前台岗位职责范围
“Keiko”通过精心收集,向本站投稿了13篇前台岗位职责范围,下面就是小编给大家带来的前台岗位职责范围,希望大家喜欢,可以帮助到有需要的朋友!
篇1:前台岗位职责范围
1、负责与分公司沟通协助外勤解决核保初审、保全、保单派发等工作;
2、协助人事招聘,包括外勤面试接待、入离职办理、资料收集、系统操作、考勤核对、人员档案整理,与分公司对接社保缴费等工作;
3、协助培训岗交接试岗人员及人员信息等资料,做好人力和培训的交接,确保试岗流程顺畅;
4、负责部门费用报销工作;
5、负责前台行政接待及职场管理工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
篇2:前台岗位职责范围
1、负责商户和顾客的来电接听和来访接待,受理咨询、建议、投诉,跟踪处理情况,做好回访记录工作。
2、负责商户收铺、装修文书手续的办理,建立商户档案和信息台账,并进行资料管理。
3、负责各种工作单的发单和回单登记,签收和转发,跟踪工作单的完成时效,并对已完成回单的工作单进行归档保存。
4、负责商场广播系统操作。
5、受理商户在经营过程中的各类申请,并跟踪申请的审批时效和批复情况。
6、负责商场活动礼品兑换和其他配合工作。
篇3:前台岗位职责范围
1、负责公司来访人员的接待,登记,引导;
2、销售部门每日数据整理、统计、分析和管理;
3、学员报名数据资料归档;
4、按时上交每日数据至上级领导;
5、部门领导交代的其他行政事务。
篇4:前台岗位职责范围
1.负责顾客来院和离院时的迎送、接待工作,针对不同情况协助分诊分流。
2.维护顾客等候区的环境卫生和秩序,为候诊者及家属提供服务。
3.顾客基本信息录入,协助完成各个环节之间的衔接工作。
篇5:前台岗位职责范围
1、负责公司前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作 ;
2、负责公司客人和合作伙伴的接待工作;
3、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案;
4、负责员工社保和公积金的年度申报、招、退工等工作,及时掌握国家相关法律法规政策;
5、组织安排公司各种活动;
6、负责公司行政管理制度的完善和贯彻落实;
7、员工打卡统计,请假、事假、年假的统计工作;
8、协助财务做好员工kpi的数据统计和审核工作;
9、完成上级领导交办的其他或临时工作。
篇6:前台行政客服岗位职责范围
1.负责接待来院客人,完成顾客的登记、分诊、导诊工作;
2.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3.保持和医生护士、咨询部及其他相关部门的沟通,确保服务质量,配合好其它部门工作的开展;
4.完成上级主管交办的其它工作。
篇7:前台行政客服岗位职责范围
1、负责企业电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务
2、负责企业来访人员的接待工作
3、负责企业杂志、快递等文件的收发工作
4、负责企业相关资料的分类、保存、归档等管理工作
5、负责前台区域的环境卫生管理工作
6、具备良好的礼仪只是和经验,有较强的应变能力
7、形象气质佳,具有亲和力
8、熟悉基本办公软件
篇8:前台行政客服岗位职责范围
1、收集辖区内业户资料,做好业户档案管理。
2、负责公司服务热线电话的值守,并收集、掌握热线电话的所有记录,记录保修和服务质量。
3、负责业户来访、来信、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作。
4、负责业户装修申请、门禁卡、租赁车位等手续办理。
5、协助其他部门处理其他事务。
篇9:前台行政客服岗位职责范围
1、负责辖区内的大堂前台接待工作,保持大堂的宁静、整洁和良好秩序,做好相关信息的登记;
2、负责辖区内物业管理费、电费、租金等收费通知单的发放和费用的催缴及租户信件的发放工作;
3、负责收集辖区内租户资料,做好租户信息管理,维护和租户的良好关系;
4、负责受理租户的各种服务、投诉、报修等处理工作,及时做好上报、回复、跟踪、检查工作;
5、负责做好辖区内租户的宣传,回访及满意度调查等工作;
6、遵守公司的各项管理规章制度;
7、熟练操作Office软件。
篇10:前台行政客服岗位职责范围
1. 负责接转总台电话、解答顾客一般问题;
2.负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
3.负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4.负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5.负责顾客回访及重要节日顾客慰问;
6.领导临时交办的其他事宜。
篇11:前台行政客服岗位职责范围
1 、门诊的现场咨询/电话咨询、接诊、分诊等
2、门诊客户的回访及预约,客户投诉的初步受理或妥善转接给上级管理人员
3、确认模型的收发情况,及时预约客人
4、门诊/医院公共区域硬件设备管理及督促/协助保洁人员维护好前厅环境卫生
5 、业务收款以及登记当天的业绩报表
6 、诊室日用品的领取及分发
7 、管理门诊病例并存档管理
8 、其他行政事务
篇12:前台文员的岗位职责范围
1、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。
2、核对、统计工厂的回货日期。
3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格,对未即时回货的进行通报,监督。
4、核对公司库存数据,协助运营以及销售人员进行公司补货申请。对库存不足的款号及时下补货计划,对大量库存的及时提出预警,提示销售人员清理库存。
5、遇到问题能积极与销售沟通,并想办法解决。
篇13:前台文员的岗位职责范围
1、负责所有来访预约、访客登记等日常接待工作,并及时通知相关人员;
2、负责日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责公司活动,例如生日会、年会等等;协助上级建设企业文化;
4、负责公司环境卫生管理,形象维护;
5、负责日常物品保管及补充管理 ;
6、负责办理员工入/离职、调动等手续;人事档案的管理;员工劳动合同的签订与管理
7、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 考勤的制作和管理;
8、完成上级交办的其它工作任务。
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6.前台接待岗位职责
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