销售前台的岗位职责
“嫙嵂”通过精心收集,向本站投稿了15篇销售前台的岗位职责,下面是小编为大家整理后的销售前台的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读,一起分享。
篇1:销售前台岗位职责精选
1、根据标准流程进行客户接待,注重仪容仪表,保持接待区整洁有序;
2、及时应对客户询问并合理分配服务顾问,关注客户,确保接待环节客户满意;
3、完成客户信息登记工作,生成并发送报表
4、根据需求进行客户面访工作,了解客户满意度,挖掘客户需求;
5、支持市场和客户关系管理活动,做好客户的签到和接待
篇2:销售前台岗位职责精选
1.接待来访客人。
2.接听并转接电话。
3.收发信件和快递。
4.负责机票、车票、及酒店预定工作。
5.协助完成日常行政工作。
篇3:销售前台岗位职责
- 了解汽车零售业售后相关流程
- 具备基础的汽车系统、设备及维修服务相关知识
- 具备基础的客户关系管理知识
- 了解梅赛德斯-奔驰产品与服务
篇4:销售前台岗位职责
1、对进店客户进行___时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,___时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
篇5:销售前台岗位职责
1、协助业务员跟进报价、跟进下单、售后服务等全部流程
2、协助业务员对于各类标书报表的制作
3、负责来访客户的接待和前台电话接听/转接
4、负责招聘、离职手续办理和包裹收发工作
篇6:销售前台岗位职责
1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰
3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
篇7:销售前台岗位职责
一、履行电话接待工作
1. 接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
2. 对需要转接的电话进行准确的接转
3. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问
二、完成客户接待与分流引导
1. 接待展厅来访客户,初步了解客户需求
2. 根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人
三、完成信息统计
1. 记录客户电话访问及来访信息
2. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
篇8:销售前台岗位职责
1. 在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;
2. 记录到店客户信息,收集来访客户信息;
3. 来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;
4. 其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5. 配合客服部、销售部执行密采流程检测。
篇9:汽车销售前台岗位职责
1、负责进店客户引导、咨询服务;
2、负责客户茶水供应服务;
3、负责客流信息登记;
4、负责客户信息档案整理;
5、领导交办的其他服务工作。
篇10:汽车销售前台岗位职责
1、对进店客户进行时间接待,
2、记录进店客户信息,及时根据客户的需求安排销售顾问接待;
3、掌握公司基本信息,时间为客户咨询提供解答;
4、完成上级委派的其他临时性工作。
篇11:汽车销售前台岗位职责
1、负责在前台对进店客户初步接待、指引
2、负责进店客户的分配,关注客户、确保接待环节客户满意
3、完成客户信息登记工作,制作并发送各类客流数据、报表
4、支持市场和客关部活动,做好活动的签到、支持工作
5、部门安排的其他事项
篇12:汽车销售前台岗位职责
1、每日到店客流统计记录,包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店,要求数据统计必须准确无误
2、安排销售顾问值班站岗工作
3、进店客户引导以及临时性接待客户
4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析
5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生
6、完成上级领导临时交代的其它工作
7、休息时,展厅经理替岗
篇13:前台销售的岗位职责
【岗位职责】
1.、负责前台接待来访咨询家长,接听电话咨询并做好电话转接,做好来访咨询登记表,并整理汇总来访人员信息;
2、负责招生用试听卡、代金券等卡券的领取、发放、回收、登记等各项工作,负责招生组各项印章 的保管、使用、登记工作;
3、保持公司宣传物品的整齐,及时提醒更新过期宣传资料,保持宣传资料的时效性;
4、负责做好课程的调整更新工作,完成各项活动、公开课、停课、复课、调课等各项情况下的教务通知工作;
5、完成上级交办的其它工作任务。
【岗位要求】
1、大专以上毕业,有工作经验优先。
2、普通话标准,待人热情大方,工作认真负责、有耐心,富有亲和力。
3、良好的语言表达能力、协调应变能力及服务意识,较强的学习能力。
4、熟练操作Office办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
篇14:前台销售的岗位职责
1、校区环境的日常监督;
2、来访接待以及指引;
3、收款、开票及出纳;
4、新学员前测的接待;
5、信息报表的制作与上报;
6、协助校区主管进行日常的管理工作;
7、日常市场活动的配合及参与;
8、校区信息的整理与管理;
9、协助教学工作及日常生活;
10、配合学校老师完成学校各项工作。
篇15:前台销售的岗位职责
1、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作;
2、负责接待进店咨询、预约、拍照、看样、取件的客人,服务周到细致、热情有礼,态度始终如一。并积极配合摄影师的工作与客户很好的沟通;
3、熟悉影楼专业知识,对于咨询、预约的客人要耐心细致,熟记套系价格、内容、当期优惠条件。能够掌握和确定客户的潜在消费需求;能满足顾客提出的要求和解答疑难问题;
4、负责接单工作,按照客人的不同要求及时与店长协调。收集客户的反馈信息,为客户提供合理化建议;
5、整个订单的跟进并做好售后服务处理工作。
【销售前台的岗位职责】相关文章:
1.销售前台岗位职责
3.前台岗位职责
4.前台接待岗位职责
5.前台的岗位职责
6.前台消防岗位职责
7.公司前台岗位职责
8.前台文员岗位职责
10.前台岗位职责范围






文档为doc格式