欢迎来到个人简历网!永久域名:gerenjianli.cn (个人简历全拼+cn)
当前位置:首页 > 简历大全>客户开发与维护个人简历

客户开发与维护个人简历

2024-01-25 07:53:34 收藏本文 下载本文

“ouyangxuanxuan”通过精心收集,向本站投稿了16篇客户开发与维护个人简历,以下是小编收集整理后的客户开发与维护个人简历,希望对大家有所帮助。

客户开发与维护个人简历

篇1:客户开发与维护个人简历

客户开发与维护个人简历模板

普通的个人简历中,如果想要发挥其作用,第一点要做到的就是零失误。

个人信息

yjbys

性别: 男

学历: 大专 政治面貌: 0

生日: 1979-10-12 民族: 汉

婚姻状况: 未婚 籍贯: 河南新乡

身高: 175 公分 体重: 75 公斤

专业: 计算机应用 工作经验: 16 年

期望工作地点: 新乡市

求职意向

行业/职位: 销售 销售代表 期望月薪: 2300元 工作性质: 全职

行业/职位: 销售 业务员 期望月薪: 元 工作性质: 全职

工作经历

公司名称: TCL罗格朗电气

工作时间: -08-02 至 -04-01

公司规模: 500~1000人

所在部门: 市场部

工作分类: 销售 区域主管

职位月薪: 4000及以上

工作描述: 负责山东、河南客户开发与维护。

公司名称: 容声冰箱豫北办事处

工作时间: -05-16 至 2006-06-09

公司规模: 500~1000人

所在部门: 市场部

工作分类: 销售 区域主管

职位月薪: 2000~2999

工作描述: 负责豫北区域家电连锁卖场促销活动,渠道客户管理。

公司名称: 朋堂电磁炉新乡办事处

工作时间: -04-03 至 2001-03-02

公司规模: 200~500人

所在部门: 销售

工作分类: 销售 销售主管

职位月薪: 1500~

工作描述:

自我评价

本人性格沉稳,为人诚恳,积极乐观,拥有较强的组织能力和适应能力。在多的工作中工作中炼就了市场客户开发、维护和管理、销售策划、销售团队管理,以及工程客户,渠道开发维护和经销商管理的经验。有车,可以带车工作。

拓展阅读:撰写个人简历:个人能力加简历的结合

众所周知的求职是一个过程,在这个过程中必然也会有一定的顺序,求职的第一步骤就是编写个人简历。而编写个人简历也需要有一定的时间,例如前期的信息调查准备,还有学习个人简历的写作技巧等等。撰写个人简历, 实际上也是将自己的个人能力于个人简历想结合,能够让对让认识到自己的`能力,并捏对自己的能力认可,就能求职成功。

在编写个人简历上,能够做到个人能力才能铸就出色的简历。那么,在个人简历的中求职者可以展现出来的能力有哪些呢?

其一,专业知识能力

专业知识的好展现在个人简历中非常的直观,是通过个人简历上的描述来展现出来,比如说目标部门经理的求职简历中,在教育背景中写出自己在大学期间学习的专业是企业管理,学历水平是硕士研究生。则用人单位就能够从其教育背景中,大致的了解到其求职者的专业知识能力。

其二,技能特长

技能特长在个人简历中也是一个单独的项目,像是绘画、声乐、战术等等这都可以作为技能特长。除了直观的描述之外,在工作经历中的成就中也能看出一个人工作能,还有就是个人简历中的兴趣爱好,同样也可以展现出技能特长。

其三,个人的综合实力

个人简历的描述中包括有能力、专业、学历、特长、硬实力、软实力等等,这些信息本身就可以看出一个人的综合实力如何。此外,通过个人简历的真题写作上,也能看出一个人的沟通能力,以及写作能力。

篇2:律师客户开发与维护的经验交流

关于律师客户开发与维护的经验交流

尊敬的主持人,尊敬的各位律师同仁:

大家上午好!

非常感谢律师论坛,为我提供这样一个与大家一起学习、交流的机会。通过参加这次律师论坛,我感到受益匪浅:开拓了视野,增长了知识,也给我带来了新理念、新经验、新信息。今天我主要从微观的角度,从具体操作的层面,就律师客户的开发与维护的一些问题,谈一下个人的看法,与大家一起交流。

一、目前律师在客户开发与维护方面的现状分析

大家知道,经过多年市场经济的洗礼,在服务业中“客户是上帝”已成为人们的一个共识。在我们律师业中,律师、律师事务所的生存和发展更依赖于客户的支持,没有了客户,对我们律师、律师事务所是无法想象的,我们将无法生存。如何开发新客户,维护好老客户是摆在我们每一个律师、每一个律师事务所面前的头等大事。就目前律师、律师事务所在客户开发与维护方面的现状而言,我认为,主要有三种情形:

(一)第一种方式叫“狗熊掰棒式”。这种方式的律师、律师事务所营销能力非常强,在吸引、开发客户方面很有一套办法。但是在服务质量、服务效率、服务水平、甚至执业理念等方面存在许多问题。客户来得快,流失得也快,像一首歌所唱的那样“来也匆匆,去也匆匆”,像狗熊掰棒子,掰一个,丢一个,没有回头客,能巩固住的客户很少。这种方式流失的不仅是客户,而是一个律师、律师事务所的信誉和口碑。虽然在营销方面,报纸、电机台、电台、甚至路边街头都有广告,名气很大,但是长此以往,其收获的果实可能是臭名昭著。

(二)第二种方式叫“老牛负重式”。这种方式,律师、律师事务所非常勤奋,也非常认真负责,但是只低头干活,不抬头看路,对客户、对市场没有一个准确的分析,对自身也没有一个正确的定位也,不讲营销手段,来什么活,干什么活,有什么活,干什么活,挖到篮子里就是菜。尽管这种律师勤奋的工作态度、敬业精神令人叹服,但是由于开拓市场能力有限,业务水平、业务能力难有提高,只能做一些日常传统业务,凑合着维持下去。这种方式也可以叫“凑合维持型”。

(三)第三种方式叫“滚雪球式”。这种方式的律师、律师事务所,对客户、对市场有一个认真的分析,对自己有一个准确的定位,既有开拓市场的能力,又有较强的业务能力,有良好的职业道德素养,诚实守信,口碑佳,在业务开拓中逐渐形成自己的优势和特色。新客户不断涌现,老客户也很少流失,其业务像滚雪球一样,越做越大。

总结以上情形,可以得出以下结论:

首先,律师、律师事务所必须有开发新客户的能力,这是律师、律师事务所生存的基础,律师应该用一些营销手段吸引、开发客户。但这种开发必须有计划、有目的地进行,必须有充分的知识储备,有良好的服务能力、服务体系作保障,否则,如果仅有开发能力,没有服务能力,无法维护好客户,客户流失后,律师、律师事务所得不偿失。对律师的发展是致命的,因为流失的不仅是客户,还有信誉

其次,律师客户的维护比客户的开发更重要,这是律师、律师事务所发展的关键。

在律师行业,客户看重的是律师过去的业绩即实践而不是实验。客户看中是你过去的业绩,而不愿意做律师的实验品。我们可以分析一下,我们的新客户,新业务都是如何来的。我们的老客户基于对我们的'信任,才有可能将我们没有做过的新业务交给我们做,而我们成功的新业务的实践,才有可能将新客户的新业务交给我们。因为我们已经做过类似的业务。这样形成一个良性的循环,我们才有新业务、新客户。客户的口口相传对事务所声誉的影响是巨大的。获得满意服务的客户会为律师及事务所推荐潜在的新客户,而对服务不满意的客户会影响新客户的委托意图,这种影响像多米诺骨牌效应一样,往往是连锁反应,往往是客户多的越来越多,客户少的越来越少。

二、如何做好客户开发与维护工作

(一)在客户开发方面一定要把握政治、经济发展的脉搏,敏锐地捕捉法律服务市场的新变化、新需求、抢占新机遇、新市场、开拓新业务。

我国的民主法制,市场经济的发展一直与我们律师业的发展息息相关。新法律的出台,原有法律的修改完善,都能为我们带来新市场、新业务。80年代初,刑诉、民诉法的出台,培养一批优秀的诉讼律师。80年代中后期,国有企业法人制度的确立,《经济合同法》的颁布,合同、企业法律顾问业务等使一批商务律师走上舞台。90年代初,证券业的发展,带动了证券律师的发展。90年代末及本世纪初的国企改制、房地产、金融业务的发展,又带动了改制律师、房地产律师、金融律师的发展。因此我们律师业务的发展一直与法治的进步、经济的发展相适应。我们一定要把握法治、经济发展的脉搏和方向,做好相应知识储备,因为机会总是为有准备的人准备的。

(二)要靠渊博的法律知识、高超的法律服务技能,为客户提供优质的服务,赢得客户的信任

,这是客户开发与维护工作的基础。

律师是靠法律知识、法律技能为客户提供服务的,如果没有渊博的法律知识,高超的法律服务技能,就很难为客户提供优质的法律服务,也很难留得住客户。如果我们要为客户提供满意的、高质量的法律服务,就必须认真研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面,我认为有三个层次,一是领导决策的法律服务需求;二是重大突发事件的应急防范法律需求;三是日常法律服务的需求。相对应的就必须具备相应服务能力。

在参与领导决策的法律服务方面,是我们赢得客户信任的一个标志。在这方面,我们律师的服务不能成为交易的杀手,而应成为风险防范的能手。如果说在参与决策时,我们经常说这不合法不能做,那风险太大不能做,我们就很难参与决策领域。关键是能否提供一整套完善的风险防范机制。

在重大突发事件的应急防范方面,重大突发事件对一个客户的影响是巨大的,甚至是致命的。如突发的劳动用工事件,重大犯罪案件的发生等等。在这一方面律师必须提供一个全面的风险防范预案,不仅要考虑法律上的风险,还要考虑经营上的风险,道德上的风险,如果仅考虑法律上的风险,这样的风险防范预案缺乏可行性、可操作性。

在日常法律事务处理方面,律师的服务必须及时、高效。为客户提供准确、及时、全面、高效的法律服务,我们才能维护好客户。

(三)要有良好的职业道德修养,诚实守信,在当事人中建立良好的口碑。

我们律师为客户提供的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每一个人都是珍贵的。“生命诚可贵,尊严价更高,若为自由故,二者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项委托给你呢?凭诚信。

孔子曰:“民无信不立”。尼采说:“诚实是一座阶梯,也是达到真理的手段”。

我们认为,对律师而言首要的品德是诚信,诚信事关律师的个人发展、服务形象,事关律师的社会公信力和整体命运,能为我们整个律师业赢得社会的尊重。一个律师若坚持诚实守信,可以建立起个人信用,树立起良好的口碑,走向成功,否则丧失了诚信,失去客户信任,我们将自毁长城。

(四)是加强与客户的沟通与联系。

1、良好的客户关系是宝贵的财富,要热情真诚地与客户沟通。

2、要使律师服务的无形性变成有形化,使客户对律师的工作有充分的了解和认识。律师提供的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品,在这种情况下,如何使客户认识、了解律师的工作呢?就要使律师服务的无形性变成有形化,通过记录客户工作日志、法律咨询意见书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见,通过月报、季报、半年报、年报等使客户充分了解律师的工作。

3、要正确对待工作中的缺陷和不足,及时修补,并坦诚地与客户沟通。

以上是我根据自己多年的工作实践在客户开发与维护方面所作的一些思考,不当之处,敬请批评指正。

《关于律师客户开发与维护的经验交流》来源于本网会员分享,欢迎阅读关于律师客户开发与维护的经验交流。

,这是客户开发与维护工作的基础。

律师是靠法律知识、法律技能为客户提供服务的,如果没有渊博的法律知识,高超的法律服务技能,就很难为客户提供优质的法律服务,也很难留得住客户。如果我们要为客户提供满意的、高质量的法律服务,就必须认真研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面,我认为有三个层次,一是领导决策的法律服务需求;二是重大突发事件的应急防范法律需求;三是日常法律服务的需求。相对应的就必须具备相应服务能力。

在参与领导决策的法律服务方面,是我们赢得客户信任的一个标志。在这方面,我们律师的服务不能成为交易的杀手,而应成为风险防范的能手。如果说在参与决策时,我们经常说这不合法不能做,那风险太大不能做,我们就很难参与决策领域。关键是能否提供一整套完善的风险防范机制。

在重大突发事件的应急防范方面,重大突发事件对一个客户的影响是巨大的,甚至是致命的。如突发的劳动用工事件,重大犯罪案件的发生等等。在这一方面律师必须提供一个全面的风险防范预案,不仅要考虑法律上的风险,还要考虑经营上的风险,道德上的风险,如果仅考虑法律上的风险,这样的风险防范预案缺乏可行性、可操作性。

在日常法律事务处理方面,律师的服务必须及时、高效。为客户提供准确、及时、全面、高效的法律服务,我们才能维护好客户。

(三)要有良好的职业道德修养,诚实守信,在当事人中建立良好的口碑。

我们律师为客户提供的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每一个人都是珍贵的。“生命诚可贵,尊严价更高,若为自由故,二者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项委托给你呢?凭诚信。

孔子曰:“民无信不立”。尼采说:“诚实是一座阶梯,也是达到真理的手段”。

我们认为,对律师而言首要的品德是诚信,诚信事关律师的个人发展、服务形象,事关律师的社会公信力和整体命运,能为我们整个律师业赢得社会的尊重。一个律师若坚持诚实守信,可以建立起个人信用,树立起良好的口碑,走向成功,否则丧失了诚信,失去客户信任,我们将自毁长城。

(四)是加强与客户的沟通与联系。

1、良好的客户关系是宝贵的财富,要热情真诚地与客户沟通。

2、要使律师服务的无形性变成有形化,使客户对律师的工作有充分的了解和认识。律师提供的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品,在这种情况下,如何使客户认识、了解律师的工作呢?就要使律师服务的无形性变成有形化,通过记录客户工作日志、法律咨询意见书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见,通过月报、季报、半年报、年报等使客户充分了解律师的工作。

3、要正确对待工作中的缺陷和不足,及时修补,并坦诚地与客户沟通。

以上是我根据自己多年的工作实践在客户开发与维护方面所作的一些思考,不当之处,敬请批评指正。

《关于律师客户开发与维护的经验交流》来源于本网会员分享,欢迎阅读关于律师客户开发与维护的经验交流。

篇3:律师客户开发与维护的经验交流发言稿

律师客户开发与维护的经验交流发言稿

尊敬的主持人,尊敬的各位律师同仁:

大家上午好!

非常感谢律师论坛,为我提供这样一个与大家一起学习、交流的机会。通过参加这次律师论坛,我感到受益匪浅:开拓了视野,增长了知识,也给我带来了新理念、新经验、新信息。今天我主要从微观的角度,从具体操作的层面,就律师客户的开发与维护的一些问题,谈一下个人的看法,与大家一起交流。

一、目前律师在客户开发与维护方面的现状分析

大家知道,经过多年市场经济的洗礼,在服务业中“客户是上帝”已成为人们的一个共识。在我们律师业中,律师、律师事务所的生存和发展更依赖于客户的支持,没有了客户,对我们律师、律师事务所是无法想象的,我们将无法生存。如何开发新客户,维护好老客户是摆在我们每一个律师、每一个律师事务所面前的头等大事。就目前律师、律师事务所在客户开发与维护方面的现状而言,我认为,主要有三种情形:

(一)第一种方式叫“狗熊掰棒式”。这种方式的律师、律师事务所营销能力非常强,在吸引、开发客户方面很有一套办法。但是在服务质量、服务效率、服务水平、甚至执业理念等方面存在许多问题。客户来得快,流失得也快,像一首歌所唱的那样“来也匆匆,去也匆匆”,像狗熊掰棒子,掰一个,丢一个,没有回头客,能巩固住的客户很少。这种方式流失的不仅是客户,而是一个律师、律师事务所的信誉和口碑。虽然在营销方面,报纸、电机台、电台、甚至路边街头都有广告,名气很大,但是长此以往,其收获的果实可能是臭名昭著。

(二)第二种方式叫“老牛负重式”。这种方式,律师、律师事务所非常勤奋,也非常认真负责,但是只低头干活,不抬头看路,对客户、对市场没有一个准确的分析,对自身也没有一个正确的定位也,不讲营销手段,来什么活,干什么活,有什么活,干什么活,挖到篮子里就是菜。尽管这种律师勤奋的工作态度、敬业精神令人叹服,但是由于开拓市场能力有限,业务水平、业务能力难有提高,只能做一些日常传统业务,凑合着维持下去。这种方式也可以叫“凑合维持型”。

(三)第三种方式叫“滚雪球式”。这种方式的律师、律师事务所,对客户、对市场有一个认真的分析,对自己有一个准确的定位,既有开拓市场的能力,又有较强的业务能力,有良好的职业道德素养,诚实守信,口碑佳,在业务开拓中逐渐形成自己的优势和特色。新客户不断涌现,老客户也很少流失,其业务像滚雪球一样,越做越大。

总结以上情形,可以得出以下结论:

首先,律师、律师事务所必须有开发新客户的能力,这是律师、律师事务所生存的基础,律师应该用一些营销手段吸引、开发客户。但这种开发必须有计划、有目的地进行,必须有充分的知识储备,有良好的服务能力、服务体系作保障,否则,如果仅有开发能力,没有服务能力,无法维护好客户,客户流失后,律师、律师事务所得不偿失。对律师的发展是致命的,因为流失的不仅是客户,还有信誉

其次,律师客户的维护比客户的开发更重要,这是律师、律师事务所发展的关键。

在律师行业,客户看重的是律师过去的业绩即实践而不是实验。客户看中是你过去的业绩,而不愿意做律师的实验品。我们可以分析一下,我们的新客户,新业务都是如何来的。我们的老客户基于对我们的信任,才有可能将我们没有做过的新业务交给我们做,而我们成功的新业务的实践,才有可能将新客户的新业务交给我们。因为我们已经做过类似的业务。这样形成一个良性的循环,我们才有新业务、新客户。客户的口口相传对事务所声誉的影响是巨大的。获得满意服务的客户会为律师及事务所推荐潜在的新客户,而对服务不满意的客户会影响新客户的委托意图,这种影响像多米诺骨牌效应一样,往往是连锁反应,往往是客户多的越来越多,客户少的越来越少。

二、如何做好客户开发与维护工作

(一)在客户开发方面一定要把握政治、经济发展的脉搏,敏锐地捕捉法律服务市场的新变化、新需求、抢占新机遇、新市场、开拓新业务。

我国的民主法制,市场经济的发展一直与我们律师业的发展息息相关。新法律的出台,原有法律的修改完善,都能为我们带来新市场、新业务。80年代初,刑诉、民诉法的出台,培养一批优秀的诉讼律师。80年代中后期,国有企业法人制度的确立,《经济合同法》的颁布,合同、企业法律顾问业务等使一批商务律师走上舞台。90年代初,证券业的发展,带动了证券律师的发展。90年代末及本世纪初的`国企改制、房地产、金融业务的发展,又带动了改制律师、房地产律师、金融律师的发展。因此我们律师业务的发展一直与法治的进步、经济的发展相适应。我们一定要把握法治、经济发展的脉搏和方向,做好相应知识储备,因为机会总是为有准备的人准备的。

(二)要靠渊博的法律知识、高超的法律服务技能,为客户提供优质的服务,赢得客户的信任

,这是客户开发与维护工作的基础。

律师是靠法律知识、法律技能为客户提供服务的,如果没有渊博的法律知识,高超的法律服务技能,就很难为客户提供优质的法律服务,也很难留得住客户。如果我们要为客户提供满意的、高质量的法律服务,就必须认真研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面,我认为有三个层次,一是领导决策的法律服务需求;二是重大突发事件的应急防范法律需求;三是日常法律服务的需求。相对应的就必须具备相应服务能力。

在参与领导决策的法律服务方面,是我们赢得客户信任的一个标志。在这方面,我们律师的服务不能成为交易的杀手,而应成为风险防范的能手。如果说在参与决策时,我们经常说这不合法不能做,那风险太大不能做,我们就很难参与决策领域。关键是能否提供一整套完善的风险防范机制。

在重大突发事件的应急防范方面,重大突发事件对一个客户的影响是巨大的,甚至是致命的。如突发的劳动用工事件,重大犯罪案件的发生等等。在这一方面律师必须提供一个全面的风险防范预案,不仅要考虑法律上的风险,还要考虑经营上的风险,道德上的风险,如果仅考虑法律上的风险,这样的风险防范预案缺乏可行性、可操作性。

在日常法律事务处理方面,律师的服务必须及时、高效。为客户提供准确、及时、全面、高效的法律服务,我们才能维护好客户。

(三)要有良好的职业道德修养,诚实守信,在当事人中建立良好的口碑。

我们律师为客户提供的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每一个人都是珍贵的。“生命诚可贵,尊严价更高,若为自由故,二者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项委托给你呢?凭诚信。

孔子曰:“民无信不立”。尼采说:“诚实是一座阶梯,也是达到真理的手段”。

我们认为,对律师而言首要的品德是诚信,诚信事关律师的个人发展、服务形象,事关律师的社会公信力和整体命运,能为我们整个律师业赢得社会的尊重。一个律师若坚持诚实守信,可以建立起个人信用,树立起良好的口碑,走向成功,否则丧失了诚信,失去客户信任,我们将自毁长城。

(四)是加强与客户的沟通与联系。

1、良好的客户关系是宝贵的财富,要热情真诚地与客户沟通。

2、要使律师服务的无形性变成有形化,使客户对律师的工作有充分的了解和认识。律师提供的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品,在这种情况下,如何使客户认识、了解律师的工作呢?就要使律师服务的无形性变成有形化,通过记录客户工作日志、法律咨询意见书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见,通过月报、季报、半年报、年报等使客户充分了解律师的工作。

3、要正确对待工作中的缺陷和不足,及时修补,并坦诚地与客户沟通。

以上是我根据自己多年的工作实践在客户开发与维护方面所作的一些思考,不当之处,敬请批评指正。

《关于律师客户开发与维护的经验交流》来源于,欢迎阅读关于律师客户开发与维护的经验交流。

,这是客户开发与维护工作的基础。

律师是靠法律知识、法律技能为客户提供服务的,如果没有渊博的法律知识,高超的法律服务技能,就很难为客户提供优质的法律服务,也很难留得住客户。如果我们要为客户提供满意的、高质量的法律服务,就必须认真研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面,我认为有三个层次,一是领导决策的法律服务需求;二是重大突发事件的应急防范法律需求;三是日常法律服务的需求。相对应的就必须具备相应服务能力。

在参与领导决策的法律服务方面,是我们赢得客户信任的一个标志。在这方面,我们律师的服务不能成为交易的杀手,而应成为风险防范的能手。如果说在参与决策时,我们经常说这不合法不能做,那风险太大不能做,我们就很难参与决策领域。关键是能否提供一整套完善的风险防范机制。

在重大突发事件的应急防范方面,重大突发事件对一个客户的影响是巨大的,甚至是致命的。如突发的劳动用工事件,重大犯罪案件的发生等等。在这一方面律师必须提供一个全面的风险防范预案,不仅要考虑法律上的风险,还要考虑经营上的风险,道德上的风险,如果仅考虑法律上的风险,这样的风险防范预案缺乏可行性、可操作性。

在日常法律事务处理方面,律师的服务必须及时、高效。为客户提供准确、及时、全面、高效的法律服务,我们才能维护好客户。

(三)要有良好的职业道德修养,诚实守信,在当事人中建立良好的口碑。

我们律师为客户提供的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每一个人都是珍贵的。“生命诚可贵,尊严价更高,若为自由故,二者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项委托给你呢?凭诚信。

孔子曰:“民无信不立”。尼采说:“诚实是一座阶梯,也是达到真理的手段”。

我们认为,对律师而言首要的品德是诚信,诚信事关律师的个人发展、服务形象,事关律师的社会公信力和整体命运,能为我们整个律师业赢得社会的尊重。一个律师若坚持诚实守信,可以建立起个人信用,树立起良好的口碑,走向成功,否则丧失了诚信,失去客户信任,我们将自毁长城。

(四)是加强与客户的沟通与联系。

1、良好的客户关系是宝贵的财富,要热情真诚地与客户沟通。

2、要使律师服务的无形性变成有形化,使客户对律师的工作有充分的了解和认识。律师提供的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品,在这种情况下,如何使客户认识、了解律师的工作呢?就要使律师服务的无形性变成有形化,通过记录客户工作日志、法律咨询意见书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见,通过月报、季报、半年报、年报等使客户充分了解律师的工作。

3、要正确对待工作中的缺陷和不足,及时修补,并坦诚地与客户沟通。

以上是我根据自己多年的工作实践在客户开发与维护方面所作的一些思考,不当之处,敬请批评指正。

篇4:北京销售技巧培训公开课,客户的开发与维护

北京销售技巧培训公开课,客户的开发与维护

客户的开发与维护

【课程名称】:客户的开发与维护

【所属类别】:销售技巧

【开课时间】:深圳 10月23日 到 10月24日 2800元/人

上海 月13日 到 11月14日 2800元/人

北京 年11月27日 到 11月28日 2800元/人

【课程说明】:本培训课程全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!

我要报名

课程介绍

1、建立实效至上的客户营销理念和专业化精神2、训练并提升销售技能,迅速倍增业绩3、掌握大客户开发、销售面谈和服务营销的技巧,建立专业化销售流程4、确立成功的思维和服务的心态,挖掘销售潜能

5、强化大客户管理、维护能力

课程大纲

客户营销、开发策略框架一、客户营销的核心1、发现需求、创造需求、满足需求2、通过www.wenku1.com市场细分、市场定位、市场区隔锁定目标客户群二、价值判断1、对需求不要做价值判断,我们是营销但不是营销伦理学三、目标客户判断1、用得着,买得起,信得过

2、为避免误伤或误杀不盈利客户,可以从四个特质来分析

-忠诚的老客户

-盈利的大客户

-有发展潜力的小客户

-有战略意义的新客户案例分析:泛太平洋管理研究中心在客户选择的“10/2”法则观点分享:北方人以质论价,市场做不开;温州人以价论质,市场大的多

3、人性剖析:

-我们说千方百计地追求,你愿听。但说不择手段地追求,就不愿听。实际一样

胜优销售培训网

-需求两个方面:公心――你满足不了公心;私心,就要满足私心。人当然还有沟通的需要客户需求分析与应对策略一、两个假设:万能的产品不存在、全能的企业不存在二、两大难题:新产品面对新市场,成熟产品面对成熟市场三、如何根据客户差异实施有效的营销管理?

观点分享:需求是有层次的,需求是多样化的。以水为例:有井水、自来水、桶水、瓶水、奶水之不同层次对应不同需求

四、三大工具1、晓之以利2、动之以情3、约之以法五、锁定目标客户

-从4P(产品

-价格

-促销

-渠道)

-到4C(需求、成本、便利、沟通)

-再4R(关联、速度、关系、回报)分享:如何既从供应者又从消费者角度的结合上着眼21世纪来研究营销策略组合市场调研与资源调集一:营在前,销在后――如何营,才会赢?1、“赢”得市场的关键要素2、企业准备投向市场的产品分析3、市场信息调查4、宏观政策、行业环境认知5、客户信息调查二、如何选择目标准客户1、选定目标客户的标准2、目标市场服务的方向3、市场投放方式4、市场开发目的5、促销手段6、产品的质量控制7、售后服务支持方案

三、资料准备

胜优销售培训网

四、自身准备五、后勤支持案例分享:酒神白酒市场操作方案客户开发策略及开发实施一、目标客户特点分析1、宏观营销环境分析2、客户环境分析3、竞争分析及竞争策略4、不同竞争者的竞争战略二、设计优势市场策略1、市场竞争优势和价值分析2、市场运作误区剖析3、市场策略设计原则和要素4、市场策略评估三、客户开发计划实施1、确定目标客户2、营销策略组合3、开发战略实施案例分享:丰驰机械全国市场开发策略沟通能力修炼与谈判实战第一节:高效沟通能力认知一、什么是高效沟通?二、沟通的作用和意义三、沟通的“瓶颈”四、沟通的过程与要素1、沟通的六大步骤2、沟通的过程所包含的要素3、沟通过程要素的意义五、沟通的内容第二节:有效聆听与信息分析一、有效聆听技巧1、聆听的类型2、有效倾听的障碍3、主听倾听的`技巧二、信息交流与检验三、沟通心理分析

四、各种人格类型分析

胜优销售培训网

五、四种沟通风格类型分析六、辨析沟通对象的职业性格七、了解沟通对象的气质类型第三节:谋略性高级沟通能力修炼一、沟通的不同视觉二、如何建立自信峰?三、沟通的心理催眠四、潜能技巧五、沟通36计六、孙子兵法在商业沟通中的应用七、厚黑心理与力学原理精髓故事分享:第四节:谈判资源整合与谈判实战一、营销洽谈要则二、营销谈判格言三、谈判环境整合四、谈判班底整合五、运用好谈判力的整合六、如何做一个钓鱼高手?案例分析:中国铁矿石谈判七、价格洽谈与让步策略1、谈判报价的基本技巧2、价格解释的要求原则3、营销谈判的妥协让步八、谈判的完美收官故事分享:犹太人的谈判智慧历史典故:【项羽本纪】鸿门宴客户管理与关系维护一、客户有效管理机制1、客户日常管理与管理创新2、客户管控预警机制二、客户培训与辅导1、做客户的生意顾问2、做客户的培训导师3、做客户忠诚布道者三、客户激励与忠诚度培养

胜优销售培训网

1、了解客户的关键需求2、制订、实施有效激励方案3、让客户忠诚的必备条件4、客户忠诚度不足分析与对策5、有效的售前、售中、售后的服务支持6、让客户爱上你的品牌四、客情维护――关系营销1、关系营销的本质2、关系营销的基本模式3、关系营销的价值测定4、关系营销的原则5、关系营销的形态

6、关系营销的具体措施

-“十大天地”现象7、客情维护六要点案例分享:五、客情维护――服务营销1、服务营销的原则2、顾客关注原则3、服务营销七要素(7P)4、顾客让渡价值5、如何把握服务趋势6、如何做到服务满意

案例分享:维珍航空的高品质服务与服务创新

王老师介绍

市场营销策划人,实战实用派营销管理专家。从事营销管理工作近十年,曾在医药、畜牧、房地产、快速消费品等行业任职营销、策划管理高管。其中具有一定影响力的研究作品有《企业文化宗教》、《十大行业营销实战心得》、《破解营销危机》等。出任多家高校客座教授及咨询培训公司的特约讲师,近年来,形成“以思维模式打造营销、人力资源管理解决核心问题”的前瞻性培训风格。在企业战略、品牌建设、营销策划、项目管理等方面具有丰富的实战经验和咨询培训经验。

客户评价摘录:

山东酒神实业有限公司董事长杨永利:“王老师的营销功底深厚,犹如鬼斧神工,销售人员受训后照着做,市场销售业绩翻三翻!”

山东风驰机械公司董事长丰志强:“王总为丰驰建立系统的营销体系,同时亲自带领团队努力奋战,创造了一个又一个的销售奇迹,在丰驰的发展史上,王总留下了浓墨重彩的一笔。”

光阳印刷总经理罗瑞峰:“我听过很多营销方面的课,多数是理论性的,感觉很对,但做起来不对,甚至根本没有可行性。但王老师是从实战中出来的,很多案例听起来就像在身边发生的一样。”

胜优销售培训网

修正药业广东分公司总经理陈连松:“王老师的课堂幽默生动、睿智,同时积极互动环节更让我们得到更深层次的感悟,感谢王老师的精彩演讲!”

伊利集团济南总经理耿禄文:“王总的营销思想很高深,尤其是他精心打造的《市场营销高管三大必备绝杀》,不仅仅是给你策略,而是天人合一的营销之道!”

我要报名

更多资源,欢迎访问 胜优销售培训网

篇5:客户开发个人简历

简历中想要运用社团经历为个人简历发挥出更多的作用,则应该按照以下步骤去描述社团经历,第一,就是挑选出有作用的社团经历,就是说社团经历必须和应聘的岗位具备较大的关系才行。比如你应聘的是生物工程专业而你在大学参加过生物研究方面的社团,这样的社团经历是有作用的但是如果你描述游戏、体育等无关性的社团经历,这就等于废话而降低了简历的.质量。因为你所说的足球游戏社团经历跟应聘无关,所以让人觉得你真是废话太多而对你产生不佳的印象。

第二,还得知道在简历里如何讲述社团经历状况才能发挥更大的作用,此时不要讲述个人在社团当中的地位多么高比如是社团当中的领导或者二把手之类的,因为社团本来就是一个自由性组织所以你在当中担任什么职务一点都不重要。重要的是你在社团当中干过哪些和现在工作关系紧密的东西,你把这些东西列出来并且说明你掌握的程度怎么样,还有在这些主要东西上的经验到底有多少,想让大学社团发挥出更多的好处则应该在此方面下足功夫才行,细致思考你从中攫取到哪些有价值的东西。

下面是yjbys小编和大家分享的客户开发个人简历范文,更多内容请关注简历范文栏目。

个人信息

yjbys

目前所在:白云区年 龄:25

户口所在:湖南国 籍:中国

婚姻状况:未婚民 族:汉族

培训认证:未参加 身 高:168 cm

诚信徽章:未申请 体 重:64 kg

人才测评:未测评

我的特长:

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:销售主管:,销售工程师:,客户开发

工作年限:0职 称:无职称

求职类型:均可可到职日期:随时

月薪要求:1500--希望工作地区:广州,广州,广州

工作经历

罗蕾莱电气有限公司 起止年月:-11 ~ 2011-03

公司性质:私营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位:渠道主管

工作描述:建立整个广州高档橱柜商的合作关系。从而促使公司品牌在市场上的认知度。

离职原因:无

杭州老板电器股份有限公司 起止年月:2009-07 ~ 2010-09

公司性质:私营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位:渠道主管

工作描述:主要负责广州市专卖店的管理与引导。寻找橱柜商主推公司产品从而增加销售,提高市场占有率。

离职原因:无

太平财产保险有限公司 起止年月:-02 ~ 2009-05

公司性质:股份制企业 所属行业:会计/金融/银行/保险

担任职位:客户开发

工作描述:在职期间主要开发新客户。维护老客户的关系。跟踪售后服务质量。

离职原因:经济上的负担

志愿者经历

教育背景

毕业院校:湖南广播电视大学

最高学历:大专 获得学位: 毕业日期:2007-07

专 业 一:财务会计专 业 二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

-092007-07就读湖南广播电视大学会计--

语言能力

外语:英语 一般粤语水平:一般

其它外语能力:

国语水平:精通

工作能力及其他专长

熟悉Windows操作系统,word、Excel等办公软件。具备基本的英语听、说、读、写能力。经过在保险公司的体验,对销售方面有较强的抗压与学习能力,沟通能力较强。

自我评价

本人性格沉稳、乐观、自律、诚实、自信。通过在近期的工作的学习,养成了良好的思维习惯,具备了良好的销售技巧与处理实际问题的能力,拥用了较强的学习能力,能很好地自我总结工作。在工作中善于与别人沟通。能即时完成公司所下达的任务。

篇6:网站开发/网站维护个人简历表格

为了让求职者在求职时能写出更好的中文简历写作下面相关推荐一篇会展经营与管理类专业求职个人简历表格,在求职时因专业与职位的不同那么中文简历写作又是怎样写的呢,那么可参考阅读以下个人简历表格。

个人基本简历  
姓 名: YJBYS 国籍: 中国 无照片
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 河南 身材: 170 cm? kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 计算机类:网站开发网站维护、
工作年限: 1 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 深圳 珠海
个人工作经历:
公司名称: 广州邦华科技技术有限公司起止年月:-04 ~ 2009-06
公司性质: 所属行业:
担任职务: .net程序员 
工作描述:  
离职原因:  
 
公司名称: 广州碧水源生物科技有限公司起止年月:-06 ~ 2009-08
公司性质: 所属行业:
担任职务: 网站开发和维护 
工作描述:  
离职原因:  
 
教育背景
毕业院校: 中山大学
最高学历: 大专 毕业日期: 2008-05-01
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:  
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-09 2008-05 北大青鸟培训中心 软件开发 软件工程师  
2005-09 2008-05 中山大学 计算机应用 大专  
 
语言能力
外语: 英语 一般    
国语水平: 一般 粤语水平: 一般
 
工作能力及其他专长
  语言技术:熟练使用C#,ASP.NET,JavaScript,Html,Ajax,JQuery等。

Web编程:熟练使用C#语言对ASP.NET开发。及WebService,自定义控件,.net控件等。

数据库:掌握Sql语句对数据库的操作(视图,存储过程,触发器等)及其MySql数据进行程序开发。

开发工具:VS2005/2008,SQLServer2005,IIS,Dreamweaver等。

技术概要:熟悉00P,熟悉.NET体系架构,熟悉用户控件与使用,对.Net开发平台开发B/S结构系统。熟悉DIV+CSS排版。同时对VS2008中的新特性LINQ等能熟练使用。熟练掌握B/S架构的开发模式(UI,BLL,DAL,三层)具有良好的代码风格与网页界面设计能力,具备较强的纠错能力和调试技巧。

项目经验:

广州交通信息化建设投资营运有限公司  物件管理系统

项目介绍:项目是对物件管理的系统,包括物件购买流程,库存管理,数据统计和分析等功能。使得物件资源得以合理的'分配和应用,系统利用B/S三曾架构来搭建整个框架。同时项目采用了用户角色权限的管理,从而每个用户的等级,权限信息管理员都可以在后台去配置。达到合理的管理的目的。

关于项目:

软件环境:Windows XP

硬件环境:1.0G M 内存+1.68G CPU

开发工具:Microsoft Visual Studio 2008,Oracle 11g

责任描述:功能模块的编写,二维条形码技术的解决。

用到技术:1、LINQ技术访问Oracle数据库。2、用户角色权限管理的设计。3、二维条形码打印。4、多层架构实现,设计模式应用到解决专案中。5、AJAX实现页面无刷新效果。6、用IFRAME实现网页的内嵌和预载。

第三波书店

项目介绍:项目是为了巩固知识而做的一个项目。项目用到的知识覆盖面很广,把ASP.NET中主要的知识点进行汇总实现一个网上售书系统。该项目的需求主要是根据当前流行的网上购物特点,在网络上拓展书店销售业务而开发的系统。

关于项目:

软件环境:Windows XP

硬件环境:1.0G M 内存+1.68G CPU

开发工具:Microsoft Visual STudio 2008 SQLSERVER 2005

责任描述:客户需求调研。数据库设计。在数据的操作方面采用了视图和存储过程。数据的显示和具体功能的实现。

用到技术:1、利用缓存(Cache)依赖提高页面访问效果和最大限度减小服务器的运行。

2、多层架构实现,设计模式应用到解决专案中。,

3、AJAX实现页面无刷新效果。

4、用IFRAME实现网页的内嵌和预载。

 
详细个人自传
   热爱计算机编程。工作态度认真、刻苦,责任心强,具备良好的团队合作精神,自学能力强,积累了一定的开发经验,具有规范的编程习惯和严谨的编程风格。

月薪要求:1500-2800元/月。

 
个人联系方式
通讯地址:  
联系电话:   家庭电话:  
手 机:   QQ号码:  
电子邮件:   个人主页:  

您还可以阅读更多相关内容:

网络工程技术专员个人简历表格

计算机网络工程师个人简历表格

技术工程师个人简历表格

篇7:设备管理与维护个人简历

目前所在: 广州 年 龄: 21

户口所在: 茂名 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 158 cm

人才测评: 未测评  体 重: 42 kg

◆ 求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 行政专员/助理, 文秘/文员, 计算机硬件

工作年限: 1 职 称:

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州,不限,

◆ 工作经历

广东邮电职业技术学院 起止年月:-12 ~ -04

公司性质: 股份制企业 所属行业:通信/电信/网络设备

担任职位: 设备管理与维护

工作描述: 管理计算机机房里的电脑设备、音频设备、投影设备,并负责网络故障处理、设备运行故障处理等等故障处理,整理归档课表等工作。

离职原因: 实习期已结束

毕业院校: 广东邮电职业技术学院

最高学历: 大专 获得学位:  毕业日期: 2013-06

专 业 一: 计算机应用技术 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

◆ 语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 优秀

其它外语能力:

国语水平: 优秀

◆ 工作能力及其他专长

主干课程:计算机通信、C语言程序设计、计算机硬件基础及其应用、计算机网络技术、网页制作与编程、网站建设实训、Linux系统管理、数据库原理与应用(Oracle、SQL Server)、综合布线与工程制图、网络设备与管理、LAMP技术、网络信息安全、接入网及宽带接入技术等。

◆个人自传

在求学的这三年期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观,刻苦学习,点滴积累,努力实践,逐渐掌握了适应社会发展的技能。

思想和精神的完善,才是人真正的`完美。在完成学业和实践活动过程中,我不断地加强自己的思想道德修养,既要学会做事,又要学会做人,恪守“有所作为是人生的最高境界“的人生信条,积极奉献,乐于助人,多次参与社会捐赠和公益活动。在校期间,我积极的参加一些社团的活动,我担任过编辑部和外联部两个职位,多次社会实践活动,使我的思想觉悟有了很大的提高,并且对什么事都有着强烈的集体责任感。

掌握扎实的专业技能是我们在竞争中致胜的法宝。因此,我们随时注意到理论联系实际,认真学好每一门课程。增强自己的实际操作能力。通过在校的学习,自己在学习上取得了一定的成绩。

在学习专业知识和拓展个人兴趣的同时,强烈的集体荣誉感和奉献又使我积极、热情、务实地投入到一些有益的社会活动中。在毕业实习中,我参加过工作,尽管时间很短,但体会颇深,无论是在业务能力,还是社交能力,都有一定的提高,具备了一定的工作经验。

虽然我刚从学校毕业,工作经验有限。但是,在这次应征之前,我就对自己别以了评估,我觉得以我有较扎实的专业知识与较强的敬业精神,实践经历,我相信自己适合助理、协调员、管理等服务性相关工作。请您相信我,给我一个发展的机会,我会以一颗真诚善良的心、饱满的工作热情、勤奋务实的工作作风、快速高效的工作效率回报贵单位。

篇8:开发十个新客户,不如维护一个老客户!

1、当客户购买你的产品的时候;

2、你为客户做了一些事情,客户对此表示感谢或赞赏之时;

3、你的产品和服务得到客户认可之时,就可以向顾客提出转介绍要求。

【经典话术】

“感谢您信任本店,像您这样的成功人士,周围一定有不少的朋友,也需要我们的产品,如果有请您帮我做引荐,您放心,如果他不愿意买,我一定不会勉强的,您看怎么样?”

篇9:开发十个新客户,不如维护一个老客户!

第一种客户:不要任何好处,就给你转介绍

这种客户很喜欢出风头,好表现自己,喜欢荣誉,那我们就抓住每次机会让他好好的表现一下自己,比如公司开产品说明会的时候,让他上台讲几句话,然后给他颁个荣誉奖等等,多给他表现的机会,让他尽兴。但这种很忘我的客户是很少的,你如果遇到这种客户就太幸运了,这就是所谓的黄金客户。

第二种客户:很现实,要金钱上的好处

很直接的跟他谈怎么给他好处,只要你的条件让他满意,他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍,同时量不比第一类客户差。其实现实中这类人很多,就怕他不和你明确提出来要好处,也不给你介绍新客户,有部分人会主动跟你提出要好处,那就好好的把握好,让他满意,这样你的工作就轻松多了。

第三种客户:既不要荣誉也不要金钱

这类客户给你介绍量不大,不是很用心给你介绍新客户的,他一定有事需要你帮忙,可能成功介绍几个客户后,就会婉转告诉你,他有什么困难一直没解决,希望你能帮他个忙。你如果拒绝或者说你办不了这件事,他可能就跟你翻脸,你如果把他要你帮他做的事做的令他很满意,那么他会记住你、感激你,他以后会一直跟你保持这种关系,只要你维持好这种关系,他会一直给你转介绍的,尽管量不大。

第四种客户:什么要求都没有,单纯和你交朋友

他给你转介绍,纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙,他不会专门给你转介绍,他就是遇到了看合适了才把这个人转介绍给你,遇到了就介绍,遇不到了就算了。这类客户你要好好的跟他处好关系,不要把他当客户,要把他当朋友。

篇10:开发十个新客户,不如维护一个老客户!

1、专人专岗,定期联络

企业满意度是转介绍率的关键,因此需要专门的客服人员,但是在不少企业中客户服务“未尽其才”。每位客户招聘进来,需要设置岗位责任书,将服务内容一一罗列出来,定期维护。主要职责内容如下:

(1)建立好顾客档案

为了提升转介绍效果,分类是重要一环,这也是企业客户建档水平的高下区别。顾客档案内容:顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话。成交档案内容:装修物业地址、面积、结构、户型、楼龄、物业情况、装修价格、把这些资料建立好后,定期跟踪,一定很好用,而且一定非常有效。

(2)保持联络

经常主动联络客户,让老顾客感觉到被尊重,同时让客户记住公司,并成为朋友,常见方法:赠送生日、节假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花与贺卡,给客户以外精细。对于做中高端客户群的装饰公司需要更细致的服务,比如在顾客生日同时也赠与其家人礼物,超出期望。对于大客户来说,其背后的人脉圈子广泛,业务量也惊人。所以,前期的客户建档一定要详细,分档也非常关键。

邀请参加公司各种活动,如感恩年会、顾客联谊会、组织旅游等方式,赠送礼物同时巧妙让客户提供帮助转介绍,都不失为非常有效的方式。刊物赠送。定期赠送企业刊物,让客户见证企业的成长,不断增强对企业的信赖感,无形中也增加了对公司的持续关注度,让客户人际圈有业务需求时候,第一个想到的就是自己。所以转介绍最高境界就是:让顾客习惯我们的服务。

2、持续关注,跟踪服务

售后服务是老顾客转介绍重要因素,我们除了提供常规的日常维护,更需要增加“超值”回报。比如装修完工后,每年为客户提供定期的“体检”,提供免费相关服务,如整体厨房的卫生服务、免费安装部分器等等。

在目前市场情况下,在部分客户中重复置业情况情况比较普遍,所以客服专员一定要定期跟踪,了解客户的一些进展,通过电话哦、上门拜访、活动要约等形式主动询问客户情况,并做好相应跟进。

篇11:开发十个新客户,不如维护一个老客户!

1、服务比客户预期的还要好一点,诚挚地为顾客服务,顾客满意了才愿意给你介绍。

2、要让客户对你的产品和服务价值了解多一点,这样客户转介绍出去的价值也会更多,成功率也会高很多。

3、让客户在转介绍中得到的利益多一点,拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案,是吸引更多客户转介绍的好方法。

4、不要轻视顾客人脉的力量,不以顾客消费多少论价值。诚挚地为顾客服务,并且坚信得到转介绍是理所当然的事。

篇12:机电设备维护与管理个人简历

最常见的简历,是按照时间顺序书写,就像你经常填写的履历表或者你加入任何一间公司时填写的雇员登记表。简历内容按照一定的类别及时间分别列出,如教育背景、工作经历(包括所任职务、具体职责)、外语水平、特长或技巧等。

按照此方式书写的简历,招聘者最容易了解你的背景。另一类较常见的简历,是按照技能或特长书写,突出你所掌握的技能,而非你曾任何职位。如果你在某一行业工作多年后,应聘某一新的行业的职位,或者你因某种原因,有一些时候没有工作,此类按技能或特长书写的`简历,将避免招聘者在阅读你的简历的时候,立即对你的简历提出疑问。

以下是yjbys小编和大家分享的机电设备维护与管理个人简历范文,更多内容请关注(/jianli)。

个人信息

yjbys

目前所在: 白云区 年 龄: 31

户口所在: 清远 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

身 高: 170 cm

体 重: 62 kg

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 销售,市场营销,生产/营运

工作年限: 4 职 称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: ~3499元 希望工作地区: 广州,,

工作经历

**公司 起止年月:-06 ~ 至今

公司性质: 私营企业 所属行业:广告/媒体

担任职位: 销售

工作描述: 通过电话预约服务性行业商家的老板,进行面谈推广和销售公司的产品和维护老客户关系。

离职原因:

**公司 起止年月:-10 ~ 2011-06

公司性质: 私营企业 所属行业:家居/室内设计/装潢

担任职位: 销售

工作描述: 通过电话,网络等推及上门拜访相结合进行工程签约等

离职原因:

**公司 起止年月:2010-03 ~ 2010-09

公司性质: 私营企业 所属行业:计算机服务(系统、数据服务,维修)

担任职位: 销售业务

工作描述: 通过电话,网络以及上门拜访进行产品销售IT产品。

离职原因:

**公司 起止年月:-02 ~ 2010-01

公司性质: 中外合资 所属行业:会计/金融/银行/保险

担任职位: 保险营销员

工作描述: 销售人寿保险产品,开发与维护新老客户,主要以电话销售与上门销售相结合的方式进行开展业务。

离职原因:

**公司 起止年月:-07 ~ 2009-01

公司性质: 股份制企业 所属行业:通信/电信/网络设备

担任职位: 工程师助理

工作描述: 1.协助工程师完成生产流程设计:机器,人员及生产辅料的配置;物料流向;生产现场布局的安排;工艺文件的定义;各工位特殊质量vps(产品直观图)的发放;

2.对影响产品品质的关键工序进行确认并提供相应技术支援;协调解决生产中所发生的问题.

3.通过相关数据的收集与分析,制定生产时间,改善生产手法,并持续优化生产流程;

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广东省松山职业技术学院

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2006-07

专 业 一: 机电设备维护与管理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 2006-07 广东省松山学院 机电

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 优秀

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

1.熟练操作电脑(office,autocad),熟悉线束制造流程,熟悉精益生产原理,熟练掌握5s,七浪费.

2.沟通能力强、网络销售;工作认真踏实,责任心强,有良好的计划、协调能力和团队协作精神。

自我评价

本人积极向上,工作态度认真、负责,具有较强的沟通能力,能熟练运用国语和粤语,精通于市场开拓和业务的发展;有好的团队精神和集体荣誉感,较好的管理能力;在新的人生走跑线上,我将会继续努力,以更大的热情和信心去迎接新的挑战!并尽心尽力为贵单位做出不懈的努力。

篇13:计算机应用与维护个人简历

生产/营运-项目经理/主管

采购-采购主管

职位名称:生产计划员 ; 物料管理 ; 质量管理 工作地区:成都市龙泉驿 ; 待遇要求:3000元/月 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间:可随时到岗

 
 技能专长 
语言能力:英语 ; 普通话 一般
 
教育培训 
教育经历:
时间所在学校学历
9月 - 7月四川省绵阳市三台县乐安职业高级中学中专
培训经历:
时间培训机构证书
 
 工作经历 
 
所在公司:江苏省吴江市中达电子有限责任公司
时间范围:月 - 2月
公司性质:外资企业
所属行业:电子、微电子技术
担任职位:IT-品管、技术支持及其它-其它职位
工作描述:2003/12-/03 就业于江苏省吴江市中达电子有限责任公司,表现优秀后晉升为组长.主要负责产线的生产安排,及人员调配。 2004/3 - 2004/12 由组长升为制造部助理.主要负责制造部的文件归档,办公用品购买分配,邮件及文件发送,协助部门主管安排日常工作,并追踪进度. 2004/12—/8 为了不断的提升自已,学习更多知识。后来,申请调到品管部做IPQC工程师,在此期间学习了制程生产技巧及产品品质标准。表现突出被调到专门负责原材料供应商的制程能力辅导及产品质量稽核.幸运的我在206月代表部门参加了全厂8D品质改善报告演讲,并获得了全厂第二名以是嘉奖。 2005/8-/3 荣幸的升为做品管部经理助理,主要负责文件归档,数据汇总,邮件及各种会议记录传送,协助经理安排并完成部门日常工作等工作事项。
离职原因:离家太远
 
所在公司:中江坤达电子有限责任公司
时间范围:2008年3月 - 9月
公司性质:外资企业
所属行业:电子、微电子技术
担任职位:物流/仓储-其它职位
工作描述:在四川省坤达电子有限责任公司做生管,主要负责对外客户沟通,厂内生产安排,原材料购买,成品出发货物安排及追踪等工作,让我有一个全新的学习机会,也是我的一大转折点。
离职原因:因在龙泉驿买房,想与家人在一起,求在龙泉驿发展
 
 其他信息 
自我评价:1. 熟悉ISO9001:2008质量管理体系及ISO14000基本体系.

2. 对质量管理,制造管理及物料方面及为了解,并有着丰富的工作经验.

3. 对计算机办公软件能熟练运用.现已通过市中级考试.并已取得了计算机市级中级等级证.

4. 积极勇于挑战自我,对于新的'工作有较强的适应接受能力.

5. 对事物具有积极好学,大胆细致,有较好的沟通,协调,计划能力,具有团结协作精神

6. 工作勤奋,有刻苦钻研精神,一直有努力塑造一个敢于负责,协同共赢,勇于进取的自我。

发展方向:希望能有适合自已的工作,并且有发展空间。
其他要求:希望有机会学习,培训提高自已能力。
 
 联系方式 

篇14:计算机维护与组装个人简历

目前所在: 湛江 年 龄: 20

户口所在: 广东省 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 175 cm

人才测评: 未测评  体 重: 72 kg

◆ 求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 店面/陈列/展览设计, 室内外装潢/软装设计, 建筑制图

工作年限: 0 职 称: 无职称

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 深圳,不限,

◆ 工作经历

IBM 起止年月:2008-05 ~ 2008-07

公司性质: 中外合资 所属行业:计算机硬件

担任职位:

工作描述: 读书时曾在深圳福田IBM车间实习过

离职原因:

◆ 志愿者经历

◆ 教育背景

毕业院校: 深圳携创技工学校

最高学历: 中专 获得学位:  毕业日期: -07

篇15:计算机维护与组装个人简历

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-03 -03 深圳赣冠培训中心 室内设计 - -

2012-05 -04 中山大学培训中心 室内设计 - -

◆ 语言能力

外语: 其他 一般 粤语水平: 良好

其它外语能力:

国语水平: 良好

◆ 工作能力及其他专长

掌握3D MAX,CAD,PS,有比较好的环境适应能力

◆ 个人自传

我入读水田小学,我小学毕业,入读松泉中学,我初中毕业,入读了携创技工学校。

篇16:计算机组建与维护个人简历

计算机组建与维护个人简历

计算机组建与维护个人简历,在写求职简历时主要是以个人信息与个人工作能力为重点,写计算机组建与维护简历要怎样表达自己的长处与特长技能呢,大家可参考这份计算机网络管理员专业简历模板为写简历时作为参考。 姓名:求职简历 三年以上工作经验|男|26岁(1987年10月16日) 居住地:上海 电 话:139********(手机) E-mail: 最近工作 [ 1年8个月] 公 司:XX公司 行 业:教育/公共事业 职 位:业务员 最高学历 学 历:本科 专 业:计算机应用 学  校:山西大同大学 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:教育/公共事业 目标地点:北京 期望月薪:面议/月 目标职能:计算机管理员 工作经验 2012 /7—至今:XX公司[1年8个月] 所属行业:    教育/公共事业 业务部        计算机管理员 1.   参与学院计算机房的组建与维护,排查计算机硬件及软件的`故障,解决使用中遇到的硬/软件故障等问题。 2.   还接受挑战,发掘了一些客户,丰富社会阅历。 3.   熟悉网络与信息安全领域如防火墙、防病毒网关等方面的知识。 4.   勤学好问,大胆展示自我,学会了要礼貌待人,要踏实干事,要提高个人综合素质。 2011 /6—2012 /6 :XX服饰店[1年] 所属行业:         服装/纺织/皮革/鞋业 业务部             导购员 1.   大二的寒假,在服饰店担任了临时导购员,业绩显著,得到店长的赞许。 2.   工作期间,口才得到大大的提高,体会到顾客的购物心理,提高了销售技巧。 教育经历 2007 /9—2011 /6  山西大同大学   计算机应用   本科 证 书 2009 /6 大学英语六级 2008 /12  大学英语四级 语言能力 英  语(良好) 听说(良好),读写(良好) 自我评价 为人开朗,个性坦诚、直爽、冷静。待人诚恳友好,处事乐观。兴趣广泛,对数学及计算机方面特别感兴趣,会刻苦钻研,自学能力强,具有良好的适应能力,组织协调能力强,有很强的团队精神。责任心强,工作态度认真细心,有耐心,自学能力强,很有上进心。心理抗压能力与稳定性较好,具备较强的逻辑思维和判断能力。

【客户开发与维护个人简历】相关文章:

1.电子商务网站开发与维护简历

2.网站建设与维护个人简历

3.客户开发心得体会

4.计算机系应用与维护个人简历范文

5.客户维护的心得体会

6.客户维护团队颁奖词

7.市场开发与营销专业个人简历

8.葡萄酒客户开发计划书

9.保险产品开发个人简历

10.市场开发个人简历

下载word文档
《客户开发与维护个人简历.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度: 评级1星 评级2星 评级3星 评级4星 评级5星
点击下载文档

文档为doc格式

  • 返回顶部