欢迎来到个人简历网!永久域名:gerenjianli.cn (个人简历全拼+cn)
当前位置:首页 > 范文大全 > 工作总结>员工培训自我总结范文

员工培训自我总结范文

2025-01-23 10:28:07 收藏本文 下载本文

“FenG133”通过精心收集,向本站投稿了17篇员工培训自我总结范文,下面是小编整理后的员工培训自我总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,欢迎大家分享。

员工培训自我总结范文

篇1:电信员工培训自我总结

电信员工培训自我总结

我们集团即将召很多新员工,定岗之前要进行三个月的培训,负责培训的'人员是从各个分公司挑选举荐出来的,我很幸运成为当中的一员!

在新员工到来之前,首先我们要进行半个月的学习集训,同时通过集训来决定是担任“正职”或者“副职”。

期间虽然很辛苦、很累、偶尔还会挂彩,但是我觉得很有意义,也不觉得苦累,一天下来很充实,正课期间练实操,中午及晚上(23:00)学理论,每天还要考试,

通过这次学习有了很大的提高,同时充分暴露了下步需要克服的几个问题:

一、平时在单位总是自我感觉良好,甚至错误以为别人都不过如此,只拿自己的长处和别人短处比,缺乏全面,现在才知道自己很多方面不如一些晚辈。

二、思想心理上欠成熟,有时意气用事,一个科目没搞好就不能放下心理包袱搞好下一个科目,而是不停地恨自己,甚至发脾气,没能够及时总结经验教训为下步做准备。

三、需要加强修养,平时对于他人的一句无心的话,我会全力反击,并且还喜欢记一些小仇,缺乏度量使得同事关系欠佳。自己讲话的时候偶尔还会冒脏字。

篇2:员工自我月度总结

根据本月我们系各班信息员与同学们交流和自己的随机最后有我进行全部的总结,根据他们上交的反馈单进行筛选我大体得出了一下几个方面。首先,大家很关注自己的学习环境问题,其次是生活上的问题,最后是大家班级的表现问题。

(1)学习环境

三年级的文英专业希望成立外语角,最好有学校自己的外教,这样officehour和其他活动容易举办。还有希望聘请法语老师。文日10级反映占座现象严重。同时希望增加外教课。日语11级反映英语老师说话声小,还有快夏天了请求加风扇。

(2)生活中的建议

宿舍的走廊灯光太暗,一教316教室有损坏,希望学校赶紧维修,食堂和公共设施也有问题,大家希望赶快处理。本次大家普遍反映食堂容量小,迫使大家用塑料袋,既不环保也不能给大家舒适的环境。同时文英1012反映二教301,303灯不亮。

(3)班级表现汇

大家对自己的老师评价很高,并说同学几乎没有迟到的现象了,但是占座现象很严重。有同学提出让学生会的同学对占座进行清理。希望老师能有方法解决。很多的同学都反映了老师的讲课很不错,但是缺少互动。目前大一的同学没有迟到现象。而且学习氛围也大有改进。

以上就是本次的反馈总结,有很多同学提出了意见和建议,并表示专业考试临近大家要努力备考,希望自己有更的成绩。还有的班级同学表示有问题会及时上报,为我们的工作提供了方便。

篇3:员工自我月度总结

20xx年3月28日入职xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xx市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

篇4:员工自我月度总结

12月份的工作结束,过去的一个月我有有足够多的收获,自己也有足够的多的进步,我想这是因为我成长了,我对自己现阶段的工作,也比较满意了,但是我不曾觉得自己就可以止步于此,过去一年的时间我总是在不断的鼓励自己,当然我也希望自己能够在这个过程当中吸取更多的工作经验,12月份是20xx最后一个月,我非常希望自己能够在这年底之际,工作上面取得一定的成就,这种想法一直在影响着我,也一直在督促着我朝着美好的方向去发展,也就这12月份工作总结一番。

一、工作学习共同进步

首先我是考虑到了这一点我认为自己不管是在什么时候都有足够的多的进步,我努力去实现好自己工作中的点点滴滴,我在工作当中是非常认真的一个人,无论是在做什么事情的时候,这都会督促着我去学习更加深奥的东西,在这个过程当中我想我会有足够多的进步,现在我也非常清楚的意识到了自己的本职工作所在,我相信只有不断的积累经验,跟学习才能把日常工作做好更好,所以说工作跟学习是同时进步的,作为一名员工其实就是为了体现自己的价值,能够有足够多的收获,足够多的进步,因为时间不等人,还是需要掌握一些专业的东西,12月份的工作当中我主要也是从自己不足的地方开始纠正,给自己足够的空间发展进步,未来的时间还很长,但是过去的这一个月足以让我受益匪浅。

二、摆好心态虚心请教

在工作当中我会遇到一些问题,因为我对工作非常关心,在一些问题上面从来不敢含糊着,只有不断的请教同时,虚心学习,这样才能有足够多的收获,现在我非常清楚自己的职责所在,有很多细节上面的东西都是我需要认真对待的,我会摆好自己的心态,有很多地方我是知道自己有所欠缺,未来的工作当中这一带会一直影响着我,也会给我更多的鼓励,我认为这才是非常重要的一点,无论是在工作当中还是在个人修养上面,我都愿意去学习他人,工作上面我保持这好心态,不把生活情绪带入工作,二者互相不影响,落实好每一个细节上面的事情,20xx年也结束了我依然充满这动力,我愿意负重前行,让自己成长的更快。因为在今后的工作当中会有很多的未知,所以强大自己是解决问题的唯一方法。

篇5:员工自我月度总结

转眼间,8月的工作已经进入了尾声。回想起当初自己定下的工作计划,再看看,如今整个8月来自己的工作情况……其中,大部分的工作计划我严格的按照计划做到了,质量上也完成的不错。但也还是有小部分的问题没能的得到有效的调整,这一方面,需要我好好的反思改进。

从8月的整体方面来说,工作是有进步的,但因为自身的安排以及各种工作中事情处理的不妥当导致计划完成的不算圆满。对此,我对自己的工作情况总结如下:

一、个人总结

上个月末,我为整个8月的工作做了大概的分析和计划,并在8月严格的实施。

8月阶段,我根据上个月的个人总结对自身的不足和近期工作的问题进行了严格的分析。并在工作中对这些问题和不足进行改进和修正。

在工作中,我结合8月的工作要求,对自身不擅长的地方积极的面对和改正。起初的时候,并非那么的顺利,但我在之后更加严格的加强了对自身的要求,并向领导和前辈认真请教,大大的提升了自己对工作以及问题的改进。

此外,通过对自己问题的重视,我也发现了很多过去反省中没能注意到的细节,并加强了管理和修整。

二、工作情况

在一个月来的积极改进下,我在工作中的成绩也有了明显的进步。并且伴随着我在工作上方式的改进,我的工作质量和效率都有了极大的提升,在客户方面也得到了良好的评价。

但相反,在对工作的反思中也发现了一些问题。首先我是我在工作的安排上。尽管从计划上来说并没有什么问题,但实际上我的计划却太过理想化,没有考虑到我在基本工作中的时间以及自身能力的情况,导致有部分计划不能实际实现,这是一大问题。

其次是对8月公司的计划安排考虑不够周到,不能与公司的发展计划很好的融合,导致自身的工作的效率有些降低,导致了一些事倍功半的问题,对此,在计划中还要好好的考虑。

最后,在认识到这些问题的时候我也没能好好的改进计划中的问题,没能在工作中调整好自己,这也是我在工作中的不足。

如今,8月即将结束,尽管有些不足,但我在工作中也有不少的进步。我会在月末好好的安排下月的计划,并在下个月取得更大的进步!

篇6:员工自我月度总结

12月份月,是丰收的一个月,也是忙碌的一个月,一项又一项的工作接踵而至,让这个月的生活变得分外充实。现将一个月来的工作情况总结如下:

回顾上个月的工作,心里感觉很充实,因为十月份的工作重心依然在xx阶段,而我和xx辛勤劳动成果能够让现阶段和以后的工作更顺利。其中具体工作主要有:

1、xx在对12月份摸底资料的整理汇总后,召开会议向村干部讲述工作完成情况。摸底和短表的登记基本完成,但是人xx总数与xx现有的xx资料有些微出路。所以,我们首先要复查表格,重点针xx和一些漏掉的用户,核对信息减少工作失误造成的纰漏。

2、镇xx和抽样公式进行长表抽样,被抽取的户要进行长表登记。由于长表的信息更详尽,比短表多出了学历,现工作单位和职责,婚姻状况,xx状况等等填写信息,所以我们xx的工作量也相当增大。一些户在人不在的情况我们特别要询问到个人,确保登记资料的准确和完整。长表抽样户也是随机起点抽取的,我们还要注意四种特殊情况的处理方法。

3、填写快速汇总册,这是总结性的工作,要做好的关键是把握逻辑关系。在这个环节出现逻辑错误,我们只能从前期的工作里找原因找纰漏。可见整个工作是一环扣一环,基础性的摸底工作出错或者长短表登记失误在后期也总能体现出来,普查员的工作态度一定要仔细认真。

对于接下来的入户登记工作我们也会继续保持这种工作态度和作风。

在这方面的工作就是首先广泛宣传这一xx,让每家每户都知晓,同时要核实xx资料信息,因为他们现在就可以享受到生活补贴了。我在协助村会计一起开展宣传工作中发现绝大多数xx对这种形式的保险很期待,纷纷了解如何xx费以及未来收益多少的情况。尽管我和xx们详尽地像每个期盼的xx做了讲解,但是我个人建议xx可以组织个专题的宣讲会,集中接受xx的咨询,也避免同样问题多费唇舌,这样开展工作会更有效率吧。

篇7:年度员工自我总结

总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。对于员工自我总结应该怎么写?一起来看看!

【年度员工自我总结范文一】

20**年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:

一、20**年工作回顾

(一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门工作总结、20**年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20**年4-11月工作计划汇编、报审;完成20**年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20**年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成度评优活动相关工作。

(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20**年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20**年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20**年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20**年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。

(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。

(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;,

协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。

(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。

二、收获及存在的不足

一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:

(一)思想是做好工作的基础。20**年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。

(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。

(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。

(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。

(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。

三、20**年工作规划

20**年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的.问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20**年的个人规划如下:

(一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。

(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。

(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20**年质量管理体系工作。

(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。

(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。

(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。

【年度员工自我总结范文二】

回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20**即将临近。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20**年内6月17日以来就职于出国留学网办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:

思想上:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

八、下步的打算

针对20**年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

工作上:

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

二、行政工作方面

办理公司的各项证照并如期进行年审工作。

三、公司管理运作方面

顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。

【年度员工自我总结范文三】

20** 年就快结束,回首20**年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20**年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20**年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20**年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20**年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20**年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20**年下半年,行政部组织召开了20**年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、听取员工的意见

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对20**年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXXXX的明天更美好!

篇8:员工自我总结

做外贸一年了,过得可真快。发现这一年里,学到了很多东西,也失去了一些东西。回想起做外贸的初衷,一方面与自己的专业有关,另一方面是因为好奇。因为做外贸,可以和不同国家的人交流,也许还有机会出国,见识外面的世界。可是真正接触外贸后,发现现实和理想还是有很大的差距,每天的工作主要是网站和邮件,因为公司有阿里巴巴的网站,所以主要是上传产品和管理网站,有询盘时就回复。刚开始回复一点效率都没有,后来同事让我进福步论坛看学习,才有点效果,但是阿里巴巴上的客户都是小客户,要么是样品单,要么就是那些客户买来自己用的,再次合作的可能性很校回头看看这一年,发出去的样品也有二三十个了,但返单的几乎没有。幸好老板给了一个老客户让我跟,我很努力的跟进,发现自己真的有很多都不懂,老是被客户牵着鼻子走。感觉那时的自己确实很傻。记得有一次,客户为了一个from e原产地证书,需要我们这边出费用,老板娘不同意,说他们的数量少,而且价格已经很低了,坚决不同意。那时我就这么一个客户,非常珍惜,和老板娘说了很久,后来竟然说愿意用我的工资替客户出那笔费用(三百多块钱),老板娘没理我。我感觉自己跟不下去了,所以让客户投诉我,然后让别的同事跟进,无意中提到我愿意自己出那笔原产地费,客户不但没有感激我,反而很认真的告诉我,不管什么时候不要忘记自己的身份,我是在为老板打工,但是却为了一点小事和老板闹别扭,这样反而给自己添麻烦。而且即使我自己出钱办理原产地证,客户也不会感激我,反而让他们难堪。我挺感谢这个客户的,让我明白了一个道理,要想跟好一个客户,不是一味的迎合客户,而是要有自己的原则和底线。

时间一点一点的过,慢慢的我也接触到了别的客户。在和他们接触的过程中,感觉自己还是没有能把握好他们的.心态,对于询盘,都是按照自己在网上学来的模板回复,有意向的客户一般都会回复。在这过程中,让我印象最深刻还是一个毛里求斯的客户。也是在阿里巴巴上认识的,刚开始他老是问我们很多关于产品的东西,非常细致,我以为我的机会来了,所以一直都比较友好。慢慢的我们竟然成了朋友,但是他从来不在我这买东西,每次问一大推的问题,但就是不下单。直到现在,我们也一直有联系,生意一直没做成。另一个客户是前两天的事情,来自英国的,以前给他发过一个样品,跟进很多邮件,他都没有给我回复。最近几天突然收到他的邮件,说他已经在深圳了,要来我们公司参观。听到这一消息,我是既兴奋又担心,兴奋是应为既然客户来工厂,那说明有很大的合作机会;但是我已经很久没说英语了,怕自己应付不过来。不知道是不是应了一句话,越害怕发生什么,就越会发生。在接待客户的过程中,有很多时间,我都保持沉默,不知道应该说什么。到工厂之后,要带客户参观,而我心里一直没底,所以迟迟不带客户参观工厂。后来老板自己带来另一个客户,让我和客户一起参观,还好有一个新加坡的客户,他既会中文也会英文,而且他是我们的老客户,和老板关系很好,所以在参观工厂时,都是他在帮我和客户做介绍,而我就像一个多余的人一样跟在他们后面,一句话也插不上。而最糟糕的事情在和客户讨论产品要求的时候,客户说的一些产品细节我都听不懂,后来找工程师过来,但是客户告诉我的要求,我却不理解,也没能及时反映给客户。客户很着急,说他不想浪费时间,如果我还是不能理解,他马上就走。我想来想去,只好请新加坡的客户帮我翻译了,后来谈得还挺顺利的,但是我在客户心目中的地位一下就降到了最低点,我不知道他是否还会和我合作,我只能在心中祈福了。最后客户走的时候,一般都是司机送客户走的,但是老板叫我去送他,我自己想想,去送送也好,希望最后能挽回点什么吧。客户不是第一次来中国,以前他回去的时候,都是做地铁去香港做飞机,但这一次,他改坐小巴士了(新加坡客户的建议)。送他到皇岗口岸,本想让客户自己去过关的,但是好像他对陌生的地方有些担忧,所以我一直送他,直到帮他找到车去香港,才回来。在和他道别时,他很有礼貌的和我握手,然后亲吻我的手背,接着就一个拥抱,当时可把我吓傻了,因为周围有很多人都在看着我,害得我走路都有些颤抖。

这几天又接了几个小单,数量很少。但是我自己又不想在google 上开发客户,所以基本所有的客户都阿里巴巴上的,但是上面的客户都是小客户,没有什么大单。对于这些客户,我的那两个同事都不屑一顾,而对我而言,却很重要,因为我本身就没什么客户,如果再不接单的话,我自己都没办法再呆下去了。尽管都是小单,总比没有的好!但就因为这么一个念头,给自己造成了现在很无奈的状态。

上个星期,有一家外贸公司找到我,说要买我们的一个零配件,但是他们的数量太少了,才几十个,而且这个东西本身就不贵,来来回回的折腾时间长,而且又没什么利润。刚开始和我们经理说这个事情的时候,他就很明确的告诉我:不做!但我没有听进去,坚决同意卖给客户。后来才发现事情的严重性,那些东西不是我们自己做的,也是要从别的厂家买的。由于数量少,所以别人都不远卖给我们。后来外贸公司那边又说他们不要了,因为时间太长了,我当然高兴了。之前因为这件事情,我还低声下气的去求我们经理,让他无论如何一定要帮我买到这些东西,对客户守信是基本的原则。既然客户说不要,那我们这边就把钱退给他们了,谁知道后来又来这么一出,刚把钱退给他们,又有一个自称是他们公司的一个老外,让我无论如何,一定要帮他买这些东西。我当时还以为是他们公司的老板,所以心一软,就和我们经理和老板娘说了这个情况,他们也同意了再卖给他们。原本以为自己做了一件好事,谁知道下午之前和我联系的那个人竟然冲我发火,说了一些莫名其妙的话。后来我才明白,她自己说不要那些东西了,当我们把钱退给她的时候,她又说她还想要,我当时挺气愤的,所以一口回绝她。不知道她是不是和他的那个老外同事打赌,后来我同意把那些东西卖给他们的时候,她又怪我让她在他们同事面前没面子。我一直想说的是:这不是你咎由自取吗!现在这句话用在我身上也不为过,客户那边又付款了,但是我们这边还是找不到愿意把那些零件卖给我们的厂家。距离谈好的交期越来越近,我就越煎熬,不知道该怎么办才好!

这让我明白了,在生意场上,心软是万万要不得的!而且亏本的生意绝对不做!现在就让我为自己的心软承担苦果吧!

篇9:员工自我总结

员工自我总结

时间过的真快,从6月22日我到xxxx公司上班,到今天有17天了。在这短短的17天里,我收获颇多,不但学到了知识还学到了不少经验,这些对我以后的工作都非常的重要。

我应聘的.岗位是办公室文员,主要工作是起草各类文件、通知、总结、报告,新产品早报撰写、编纂及上报,还有一些会务的安排、员工上岗培训及来客接待等;刚到公司应聘的时候,听到这些工作我真是有点云里雾里的感觉,觉得文员的工作好复杂,甚至想打退堂鼓。但是,上班的前几天,领导并没有给我安排什么工作,只是给了我一些资料,让我了解一下公司的基本情况及公司主要是生产什么的,在我对公司有了一个大概的了解以后,才开始慢慢把一些简单的工作交给我做,并在工作中不断的教给我哪种工作应该怎么做,应该注意什么,让我在不知不觉中融入到新的工作中去。

在这期间我还有幸参加了公司开展的“安全生产知识培训”及“员工行为规范培训”,通过这次活动我不但提高了思想意识,还学习了如何做好会务安排。

在这十几天的工学习中,公司领导给了我很大的帮助,还教会了我许多工作的技巧让我开拓了视野,增长了知识,令我在工作中少走了很多的弯路,我有了很大的进步;但是,在工作方面还有好多需要我去学习的地方,特别是起草文件、通知等方面;在以后的工作中我要好好向领导们学习,进一步提高自己的工作能力,做好自已的本职工作。

篇10:员工自我总结

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。

篇11:员工自我总结

20xx年对于x物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。“服务至上,用心做事”的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:

一、客服部的员工情况

本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的'新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止20xx年12月底,办理接房8483户,办理装修6976户,现小区在住人数3500余户。

二、本年度物业费收缴情况

现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主6247户,占总体的75%,这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

三、资源管理方面

为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。

四、部门工作内容

在20xx年中,业主主要报修项为外墙渗水、飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下、洗手间下水管漏水等问题及门锁、窗、走廊照明、电梯停用等常见问题。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。

尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。

希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为x物业公司谱写崭新辉煌的一页。

篇12:员工自我总结

一、主要工作

运营工作相对来说是比较繁琐和复杂的。在这里不但需要学习场务等基础岗位,还要学习票房和卖品等现金岗位,工作当中发生任何事情都是有可能的。这就要求我们必须保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出现出错票,找错钱等错误,还要面对各种各样的顾客,每个进入运营部后我主要负责场务工作,场务相对票房和卖品来说就显得更加的琐碎,因为他不想卖品和票房这样的现金岗位,自己做好自己的事情就可以了,场务3D厅进散场通常都需要2个以上员工来完成,这就需要更好去协调他们的工作与分工,当然在这一年里我们出现过各种各样的错误,但我们没有气馁和放弃,我们不断的寻找着原因与问题,总是在第一时间就把问题及时的反馈与处理,以减少影城的损失。在运营部白经理和部门同事的耐心指导下,较快地适应了公司工作,逐步了解了部门职责,负责的场务工作的大致流程与要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中尽快熟悉业务,提高自己的工作效率。

二、入职积极应对工作

我曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新员工到职员的转变,较快适应了公司的工作环境。

在部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向领导和同事学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司的建设尽一份力。当然,也曾出现一些小差小错,通过领导的指正,让我学到了更多,也让我明白必须用更加严谨端正的心态去学习和工作。前事之鉴,后事之师。这些经历让我在不断的反省和思考中逐渐变得成熟,在处理各种问题时考虑得更加全面。在此,我要衷心地感谢公司给我一个学习和成长的机会,感谢领导对我的入职指引和帮助,以及对我工作中出现的失误的提醒和指正。

三、自省工作需要客观关怀

工作真的没有自己想当然认为的那么简单。一份报表,只是简单的数据,却需要用心去体会其含义和正确的计算方式。它的背后牵涉到了管理费用的收取和公司的产值,预示了公司新的发展前景。一份资料,虽然只是登记其来处去处,但是却是公司运营与管理必不可少的。也曾少不更事和顾客发生过摩擦,但是通过领导对我耐心的指导,我渐渐的学会一些应对难缠顾客的方法。自己的工作还有很多的漏洞需要去弥补,并没有想象当中的好,要建立自己的目标,同时也要清楚自身的优势与劣势。我很赞同白岩松先生的话:人要体现自己的价值,就必须具备自我的不可替代性。即必须要具备别人所不能的东西。于是我开始思考,自己究竟具备什么?

四、时间环境是催化剂

自己需要努力自我提升。一个人如果希望自己获得认可,在工作中体现自己的不可替代性,那么就必须要不断提升自我能力,增创自我价值。也就必须具备至少某一项技能。这是在运营的沃土上,让我逐渐认清了自己当前面临的严峻形势和亟待解决的问题。然后从内心开始给自己一个定位,为了更好的工作,自己应该开始做点什么。即使只是一颗螺丝钉,但是要正常高效的工作,也必须有大环境的协调运转做基础,小部门的人力物力财力充沛、资源融洽共享,才能促进企业发展。一年以来在运营的工作过程中,让我体会到了公司浓情厚重的企业文化,领导亲切朴实的人情关怀,同事随意大方的快乐相处,以及工作让让人心浮气躁和坦然若出的鲜明快乐。我逐渐喜欢上了这里,也因为喜欢,所以会让我有更多完善自我提高自我的动力。我希望,自己能为XX献出自己的光和热。所以也自然会一如既往的努力!

篇13:员工自我总结

石油是一种重要的能源,是关系国计民生的重要战略物资。同时,石油行业也是国家严格管理的高危行业,一旦发生火灾、爆炸等安全事故,后果不堪设想。

中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展,目前公司已初具规模,成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业,也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。

在公司的十年发展中,我们始终将安全工作放在首位,坚持“以人为本、安全至上”管理理念,坚持从强化安全教育入手,全面构建责任网络体系,加大隐患整改力度,引入科学化管理体系,提高风险识别和应急处理能力,不断完善管理体系,将安全工作提高到企业文化的高度去认识,切实强化安全管理基础,顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。

健全组织,完善制度,认真落实安全主体责任制

公司创办初期,就成立了安委会,设立了安全监督部,有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即:总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》,副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》,安监部经理与各部门,各站、库经理签订《安全管理责任状》,将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划,周、月有检查、有总结,年终有考评。公司根据人员变动情况,及时调整安全组织,健全消防组织,使公司形成自上而下的安全消防管理网络,建立以总经理为第一安全责任人,分管副总经理具体抓安全,公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体,建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组,成立相应的义务消防队,每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个,义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化,并定期组织演练,增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度,并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责,实行“一岗双责”、“一票否决”制度。

通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系,通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行,进一步增强了员工风险控制的意识,切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害,制定完善了控制程序并定期开展演练,切实提高了安全防范能力和应急水平。

加大投入,重在防范,奠定安全发展的物质基础

在加油站及油库的建设上,公司严格按照安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求,就高不就低,购置最好的设备,建设最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说:“安全投入没有量的限制,该投入的就投入,就高不就低,宁愿多花一万元,不能少花一块钱。”在明光石油化工库的建设中,安全设施的投入就达到210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的移动式泡沫炮和固定式消防水炮,消防水源采用贮水量为1200立方米的消防水罐,与之相配套的消防泵房也是一流的安全设施,有备用消防电源、泡沫泵和消防取水泵,所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术,每个罐区均采用“两井一池”处理污水,且设有独立的防火堤和环状的消防车道;铁道栈桥和水运码头消防安全设施与库区相连形成一个整体安全网络。公司拥有的加油站点多面广,但在安全投入上从不忽视,所有加油站都按照中国石油的规范、标准,配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等,在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。

安全防范一靠财力投入,二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车,专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员,全公司专司安全工作的人数达到86人,占公司员工总数的9.5%,真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。

坚持以人为本,加强宣传教育,努力构建全员安全文化

在企业安全管理中,人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此,建设企业安全文化,必须坚持“以人为本”,千方百计提高员工的安全意识,采取有效措施,提高员工的安全素质和安全技能,从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期,针对不同岗位,有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训,使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工,都必须经过三级安全教育和培训,经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员,都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。页1234567

安全教育是公司在岗教育培训的重要内容,公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训;每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场,进行安全宣传活动,邀请市消防支队防火监督人员,分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训;选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动,结合“安全周”、“安全生产月”等,举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武,有效地提高员工的安全意识和安全技能,使每一位员工都接受安全教育,牢固树立安全第一的意识,逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的良好氛围。在每年“513”安全生产警示日期间,公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份,在全国安全生产月活动期间,开展多种形式的宣传教育活动,发动职工广泛参与,使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。

在实际工作中,我们主动加强与安监、消防部门的联系,积极争取他们的支持和帮助,借助“外力”,进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家,到我公司来检查指导工作,主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间,我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵,并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动,既提高了员工的安全素质,又丰富了员工的精神生活,从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。

建设企业安全文化,还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时,要进行创新,避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐,寓教于各项活动之中,使员工在参与中得到启迪,受到教育,努力营造一种安全文化氛围,使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面,我公司进行了一些有益的探索,取得了初步成效。例如,在一年一度的公司员工春节联欢晚会上,我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目,由专业人员创作、公司员工自己表演,并进行节目评比、奖励,员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上,公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目,受到有关部门领导同志的高度评价,并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出,获得一等奖。通过这些形式,我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来,相互促进,相互发展,相得益彰。

通过几年来的实践,我们深深体会到:企业安全文化,是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理,贴近宣传教育,贴近企业文化,这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面,进行了一些摸索,作出了一些努力,但也只是刚刚起步,还需要不断实践,不断创新,不断发展。石油是一种重要的能源,是关系国计民生的重要战略物资。同时,石油行业也是国家严格管理的高危行业,一旦发生火灾、爆炸等安全事故,后果不堪设想。

中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展,目前公司已初具规模,成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业,也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。

在公司的十年发展中,我们始终将安全工作放在首位,坚持“以人为本、安全至上”管理理念,坚持从强化安全教育入手,全面构建责任网络体系,加大隐患整改力度,引入科学化管理体系,提高风险识别和应急处理能力,不断完善管理体系,将安全工作提高到企业文化的高度去认识,切实强化安全管理基础,顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。

篇14:员工培训总结

在公司快速发展的过程中,如何进一步提升公司管理人员的执行能力?如何加强公司员工的凝聚力,充分发挥团队精神,塑造“斯科”品牌形象?20xx年2月25日,长沙斯科供水设备有限公司针对这一主题,举办了一场片开生面的《打造智慧型执行团队》的专题培训。

针对公司目前发展速度快,新进员工多,为适应公司管理需要,进一步加大执行力度,公司领导及时决策:决定通过引进外部教育培训,统一员工思想认识,进一步提升员工,特别是管理人员的执行能力以完成公司目标。经过多方比较,公司最终与中国思八达教育集团达成战略合作,签订了长期培训协议。

本次课程由思八达教育集团夏晨阳老师讲授,夏晨阳老师生动的讲解了提高执行力的关键要素:责任思维;成果思维;狼性思维;以及感恩的心。执行力是企业最为关注的问题,管理人员执行力的提升不但有利于公司的发展,也有利于员工发挥自身潜能。夏晨阳老师的讲课为管理人员指明了提升执行能力的方向。

课程最后,参加培训的人员还结合自己的工作积极分享了对课程的感受,并对本次课程进行了总结。

未来,斯科供水设备有限公司将通过更多的教育培训,以更高的标准来打造一个“智慧型执行团队”,以尽早实现公司的战略目标。

篇15: 员工培训总结

为了让新员工迅速了解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能,管理部于20xx年3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训,本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面,整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用,培训取得了预期的效果。但也存在很多不足之处,为将培训工作开展得更好,特总结如下:

一、本次存在问题

1、每一轮的培训无签到表。无法为后续“培训素材基础台账”的建立提供信息。

2、培训结束只有“培训反应评估”,即只有对培训师满意度的评估,造成培训学好学坏一个样的消极局面。

3、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲,下面听”的形式,呆板、枯燥,导致部分学员注意力不集中,影响培训效果。

4、原则性不强。不能严格执行培训纪律,培训过程中出现部分学员手机响铃、外出接电话等现象。

5、有部分员工入职后并已转正,但目前才接受新员工培训;培训不及时、意识欠缺。

6、授课技巧有待提高,培训时间把握不好,制作课件水平不足,自主研发课件能力有所欠缺。

7、互动偏少,学员参与度不高。

二、改进措施

1、集团制度再建,改制员工综合素质和工作技能的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、在新员工培训结束后增加笔试考核,而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进行。

3、对各级管理人员,培训下级是其职责之一。将培训目标与责任人紧密结合。

4、完善目前的培训管理制度,方便以后培训工作的开展。

三、具体措施

1、做好年度培训计划方案拟定工作;培训计划性不够便会间接地影响培训的效果,而且缺乏计划的培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差,而且还容易导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。最为重要的是,只有当培训计划是成长性的培训管理计划时,才能够使培训管理水平不断得到提高。

2、在完善《培训管理制度》的基础上,在培训方面拟制《员工培训考核办法》、《企业内部兼职授课人员管理规定》等,在激励方面拟定《自学成才奖励办法》等;一方面是培训工作规范化,一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。

3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形,高素质的企业内部培训师队伍。培训需求的多元性(本次收集的培训需求共计20项,频次较多的有:专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。

谈判技巧、市场营销、现代资本管理等)和企业内培训资源的有限性的矛盾,培养自己的内部培训师队伍,大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了各个领域的专家,再次也可以在员工中树立学习的榜样,培养员工的自主学习的思想。

篇16:员工培训总结

我作为公司今年招聘的一名新员工,到恒大地产石家庄公司工作已经一个多月的时间了,在这段时间里,我已经完全融入到这个大熔炉中,并且深深感受到了企业的强大和它独特的魅力。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是构筑企业核心竞争力的重要组成部分,是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说:“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是恒大的传家宝,各级领导干部和员工务必光大传统,奉公正己,讲学习、讲政治、讲正气,使企业文化建设生生不息,永葆活力”。十余年来,恒大公司以吸收创建精神文化为先导,发展制度文化,优化行为文化,完善物质文化,形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理,标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我们每个人都想成为一名优秀的恒大人,想成为一个事业成功的人。

作为恒大人,我们要有主人翁精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的支出。在工作中,严把图纸关,强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水,杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”、“社交能力”,对于我们日常工作来说尤为重要,作为房地产开发企业,我们要与政府、施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道,好多工作都需要我们去牵头组织。因此,我们要提高自己这几方面的综合能力,才能在工作中应付自如。我今后应该更好的将学习和工作实践相结合,不断总结经验,努力提高自己的理论水平和业务水平。社会经济发展日新月异,新技术、新材料、新工艺层出不穷,我们应该更新观念,紧跟行业的发展步伐,加强行业间的学习和交流,加强对新技术、新材料、新工艺的应用。

虽然,很多要求我尚未完全达到,但我将在今后的工作中,更加努力的工作,不断创新,努力完善自己,提高自己的知识水平,使自己成为一名优秀的恒大员工,为恒大的发展做出自己的最大贡献。

篇17:员工培训总结

为期十天的入职培训已经接近了尾声,非常感谢集团给了我这次发掘自我,提升自我的机会。总结这十天,让我感触最深的就是明白了一个团队的凝聚力的伟大,以及体会到了团队协作的乐趣。这次培训的内容主要包括:团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、记者老师们自身经验的传授、以及常熟波司登公司的实地采访和虞山风景区的参观游玩等等,从规章制度到具体事务,有理性的讲座培训,也有感性的实地实践,每一处都体现了报社“以人为本”的管理模式。

班主任是学校班级工作的组织者管理者,班主任自身的业务素质,责任心和使命感,对于班集体建设,学风建设及学生成长发展起着十分重要的作用。教育实践证明:班主任是保证学校教学秩序正常化的基本力量,学校工作一大片,抓好班主任是关键。因此我校高度重视班主任队伍建设工作。

做了十几年的学生,在课堂上听课对我来说已经是一件再平常不过的事情了,然而这回报社给安排的几堂讲座却带给了我完全不一样的感觉。在听了刘社长讲的“报业如何实现可持续发展”、商报黄总的“平面媒体生存状况、困境和挑战”,以及日报张总“地方报业集团竞争战略的选择”的讲座后,让我第一次如此近距离的、现实清楚地了解了我们报社目前所处的环境、面对的问题、以及未来的发展方向。从当初十来人的报社成长到今天旗下拥有多张报纸和杂志、出版社的报业集团,苏州日报社的辉煌历史令我们每一个人都心潮澎湃。“新闻写作要注意的问题”、“用休闲的视角写新闻”、“在‘三贴近’中发现鲜活题材”、“新闻与法律”等讲座,又实实在在的教给了我们如何写好新闻的知识,这些都是学校单调的理论知识无法比拟的。此外,地方志办公室主任叶正亭讲授的“苏州历史与文化”也让我对苏州有了新的认识:“水陆并行,河街相邻”的双棋盘格局、“三纵三横一环”的河道水系和小桥流水、粉墙黛瓦、史迹名园……这些令人着迷的苏州风采都是以前粗心的我所忽视的。

户外拓展训练场上,迅雷队和铁拳队在竞技比拼中升华着友谊。拓展内容中,“有轨电车”培养的是团队成员的沟通与默契,在遇到危机时能不能冷静处理;走到一半突然失去了控制,大家如何调整心态,以最快的速度进入最佳状态。“信任背摔”活跃了集体气氛,增加了团队凝聚力。一句“我们准备好了,我们爱你”增强了队员间的相互信任和理解、令所有人切身体会信任与被信任。“徒手攀岩”帮助我们克服了心理障碍,增强了自信和向自我挑战的精神,战胜了恐惧。而4.25米高的“毕业墙”,则培养大家团结一致,密切合作克服困难的团队精神,增强了自身计划组织,协调组织能力。11秒27,当看似不可能完成的任务变成现实时,欢呼的我们眼中含着泪花。

其实我觉得,上面的这些训练中所说明的道理对于每一个读过大学的人来说都是不陌生的,但是很多东西看起来是很容易,如果没有去实践,就永远无法真正去体会。那天的户外拓展训练,给了我们一个非常宝贵的经历,叫做是“体验教育”,让我们在以后的工作中能够更加深入的利用和了解这些我们原本就“懂”的道理,使自己的工作能够更加出色。

有看、有听、有玩、培训也要有实际操作。在参观完常熟波司登羽绒服装公司后,金主任要求我们每一个学员交一篇新闻,要求是不少与五百字。在听了波司登董事长高德康的介绍后,当天回去我就写了一篇《从“世界名牌”到“百年名牌”》。

七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训 ,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。 每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。

最后,我会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行业务知识和工作岗位技能的学习,为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展,服务和谐社会的建设,做出我应有的贡献。

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与XX的接触,让我印象颇深的是。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向XX学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,十天的培训结束了,不过这段时间获得的心得体会会伴随我继续走下去:第一,要加强同事之间的交流和团结,努力提高团队精神。一滴水只有在大海中才能生存,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合。人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。

通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

为了培训有好的开始,我区选定条件最好、学员最方便的梅州中学开班。选定开班点后,派专业人员到点检查设备及网络运行情况,保证了开班好、效果佳。为了培训老师平时上线,有不少地处边远、没电脑的老师自己购买电脑,接线上网。有的学校领导亲自出面,帮找电脑,添设备,全力支持教师完成培训作业。我们都执着一颗“只要能为培训教师做点实事、好事,能给大家老师带来点好的东西” 的心,先讲奉献,不计报酬,把辛苦当成人生中一种幸福,全力保障和服务培训。

第二,从小事做起,积极调整个人心态。从学校到单位,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应。单位聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前保持清醒、在困难面前保持斗志。同时应该有这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

其实这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们报社的领导要让我们进行这样一个入职培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为了让我们能更好地融入到苏州日报社这个大环境中去,在自己岗位上发挥自己的聪明才智。“水不流则腐,人不进则退”,学习、学习、再学习,一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,作为一个记者,我们必须全方位的发展自我、提升自我、挑战自我。以上就是我在这次培训中得到的体会,再次感谢领导给了我们新员工的这次学习与交流的机会。

没有使命的组织走不远,忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中,一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织,是不可战胜的。

短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

(三)拓展训练。拓展训练虽然只有仅仅两天时间,但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人能力,而拓展训练则是提高了我们的团队能力。所谓的团队能力不在乎个人能力的强弱,而要看整个团队的协作能力。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外,在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧,这对我们以后的工作有很大的帮助。室外训练则充分地考验了我们的团队协作能力,使我们的凝聚力得到了很大的提升。

【员工培训自我总结范文】相关文章:

1.员工自我总结

2.员工培训总结

3.员工自我总结2022

4.员工绩效考核自我总结

5.财务科员工培训总结

6.客房员工培训总结

7.企业员工培训总结

8.医药企业员工培训总结

9.中国移动员工培训总结

10.员工消防安全培训总结

下载word文档
《员工培训自我总结范文.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度: 评级1星 评级2星 评级3星 评级4星 评级5星
点击下载文档

文档为doc格式

  • 返回顶部