员工质量培训总结
“听晴天说”通过精心收集，向本站投稿了13篇员工质量培训总结，下面是小编为大家整理后的员工质量培训总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
篇1：员工质量培训总结
公司这一次对我们这些销售员工进行了培训，这让我受益很多，也从这次培训中学到很多关于销售的技巧，对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。
培训的第一部分就是对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象，要知道做销售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面对的客户他不会一开始就拒绝你。本身自己作为销售员，在进行销售的时候，微笑服务就是必要的技巧，这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训，我更加明白微笑服务的重要性，更懂得在以后的销售工作中，要去做的第一要事，就是对客户要微笑示人，得让客户觉得你的服务态度是良好的，才能进行下一步的操作。
培训的第二部分就是销售中的说话技巧。这就不是跟平时一样随意聊聊天就行了，做销售的时候就要去抓住重点，紧跟重点说话，不要自己说自己的，让客户听你说废话，而是要符合客户的观点，适当去表达自己的观点。也不能客户说什么，你这边就觉得是什么，不能被牵着鼻子走，但也不能不顾客户意就去销售自己的产品，一定要客户自愿去了解你的`销售产品。
在这里的说话，就是很不同的了，很多东西都有忌讳，不该去表达的就不要去说出来，不然平白的得罪客户，那就很不幸了。这部分的培训，就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的，之前自己去做销售的时候，就很容易说错话，所以销售量就不好。
培训的第三部分就是找客户时，要去对客户提前进行了解，才能有把握一些。培训中有说到对客户一定要细心，一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解，才能够让客户去信服我们，不然还没开始，可能客户就已经放弃了自己的产品。
通过了这一次的培训，我的收获大概是比较大的了，从这里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信心了，不会再像之前那样马虎了，知道自己的弱点在哪里，就会去取长补短。总结起来，这次的培训进行的很成功，让我学到不少知识的同时，还能反过来去思考自己的问题出在哪，很棒的一次培训。
篇2：员工质量意识培训总结
作为刚刚毕业不久的大学生，我很荣幸能够成为华勘二四七中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更好更快的融入工作，局队为我们精心准备了为期一周的培训。这次培训的内容丰富多彩、形式多样，对我们新员工有很好的促进意义，主要有以下内容：
1、学习二四七、华堪的历史沿革、组织机构、现状与未来及企业文化
各位领导介绍的很详细也很动听，仿佛带领我们重走过单位这些年的风雨历程，见证单位的发展，也让我们了解到了其中的艰辛。因此，我们更全面、更深刻地了解了华堪历史现状、未来发展和企业文化，增强了我们对华勘的认同感、荣誉感、责任感和主人翁意识。这使我们意识到应该更加珍惜来之不易的今天和在华堪发展的机会。同时，华堪员工的精神也会激励我们更加努力的去建设辉煌的明天。
2、迎新晚会
在这次晚会中我看到了新职工之间的和谐和华勘领导对我们的关爱及寄予的期望，让我感受到了家的温暖。我们二四七的同事们彼此更是加深了了解，增进了友谊，在晚会上表现出了很强的凝聚力。虽然我们是新员工但我们以二四七为家，大胆展示自己的才艺，以二四七争光为荣，我相信我们这批新血液一定都会努力奋斗，为二四七再铸辉煌而拼搏。
3、安全培训及职业规划
通过对安全知识的学习，我们在交通、生产、后勤等方面的安全问题上有了高度认识，树立安全意识，注意外出交通安全及生产施工安全，安全第一是永恒不变的话题，在学习中我收获颇丰。
从职业规划中，我们对职业有了更好的理解和定位，也让我们明确了人生目标，规范了自己的人生观、价值观和世界观。通过对这些的学习为以后我们建设和谐华勘打下了坚实的基础。
4、人事制度的学习
在学习的工程中，我们掌握了人事管理办法、工时、工资制度及各种>保险制度，深刻了解了单位的>规章制度，达到了完美树立遵章守纪观念的效果。
5、体育竞技及户外拓展活动
在篮球比赛中，二四七的新员工劲往一处使、团结奋进、不断拼搏，最终拿下冠军。通过这次比赛，让我认识到团队的力量是无穷的，也更好的展示了二四七员工之间的默契和强大的凝聚力。在这里我要为二四七大队点赞，而且我也为能够成为其中的一员而感到骄傲和自豪，我坚信二四七未来一定会绽放出耀眼的光芒。
在户外拓展活动中，大家都表现出无限活力和激情，团结合作、互帮互助、共同进退等精神的发扬，让教练对华勘人员的凝聚力、拼搏的尽头和从不放弃的精神赞不绝口。同时，我也意识到自己的不足，在以后的工作中，我要多动脑筋、多向他人请教、学会变通，更要有团队意识。
6、入职演讲
通过这次演讲比赛，我发现了自己与他人的差距。在交流、发言等方面还有很多值得向他人学习的地方，在以后的工作和学习中，我会尽量完善自己，不断提升自己。多跟他人交流沟通，找到交流的技巧，我相信我以后一定会不断进步。
七天的培训转瞬即逝，这次培训时间虽然短暂，但我的收获却是满满的。在新的岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，尽快实现角色的转变，找准个人定位，更快更好地融入新的环境。我们要着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识、要谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉和掌握本职工作。在工作中要做到脑、口、手、腿都要勤，要守得住清贫，耐得住寂寞，努力做一个合格称职的地质工作者，为二四七、为华勘争光争荣！
篇3：员工质量意识培训总结
根据公司20xx年度培训工作的总体安排，公司分阶段性地实施了上述培训工作，现将公司20xx年度培训工作总结如下，并在此基础上提出下年度培训工作的总体思路，
一、20xx年度培训工作的总体组织安排
1、实施厂部、车间培训模式，明确了各自培训职责。
2、根据公司人力资源部的培训工作要求，在认真讨论的基础上编制车间20xx年度培训计划，并配套制定相应的培训制度和实施细则。
3、根据员工进厂时间、岗位工种等不同，对厂员工的培训等提出了不同的培训要求和实施办法，并认真加以实施。
4、对在岗员工的安全知识培训，按年初制定的培训计划，由行政部协调，相应车间组织实施，培训情况留档存查，对素质整体提高起到促进作用。
6、按照过程监督管理的思路，由行政部经理每季度对全厂员工组织一次提问，提问问题以每季度制度培训为主，并据此评价车间的总体培训效果，以推动车间的培训工作。
8、继续应用激励机制，采取“奖优罚劣”方式，刺激员工培训的主动性和积极性，并积极创造条件，让表现优秀的员工尽快提拔到关键岗位，以发挥其相应的作用。
二、培训工作中值的继续发扬的部分
1、培训工作是一项长期贯彻执行的工作，员工素质的提高不会在短期内获得很大收益，在这点上，所有管理人员都应有一个清醒认识，对员工理论、实践技能的培训必须持之以恒。
2、收集整理并形成一套适合本厂员工的培训资料是搞好培训工作的前提。并培训了生产安全教育知识、包装质量、设备检查及操作等知识，对规范员工的作业行为，提高员工素质和安全防范能力都将起到积极作用。
3、创造一个良好的培训氛围对提高培训整体效果非常有利，这点形成需要各级领导的身体力行，自觉当学习的楷模，起好带头作用。
4、对培训和日常工作表现优秀的员工及时给予相应的奖励，无论是物质方面还是精神方面的，对受奖励员工本身及周边员工都有很好的激励作用，在员工学习态度上，正面奖励的效果要明显高于负激励。
5、任何培训工作都必须形成相应的记录并定期监督检查，是保证培训制度得以贯彻执行的重要手段。
三、培训实施工作中暴露出问题及改进点
1、岗位员工的频繁流动给培训工作带来很大压力，各车间在具体培训中必须针对员工实际制定相应的`培训目标，要确定重点培养对象，保证岗位关键人员不发生断层现象。
2、在组织的员工实践考评中，均暴露出实践操作不规范，理论和实践知识衔接性差等共性问题，在下步培训中，要更多向班组现场培训、主任级以上干部现场提问讲解方向倾向，针对具体问题现场具体讲解解决，可能比上几个小时课的效果更好。
6、继续考虑培训奖惩机制的合理应用问题，以充分调动员工自主学习的积极性，更好地留住人才。
7、增加全厂性的反事故和消防、安全等的培训，提高团体协作能力也是下步培训工作中应考虑重点。
四、20xx年培训工作的思路
1、在认真讨论的基础上编制车间20xx年度培训计划，由各科监督执行。
2、创造一个良好的培训学习氛围对提高整体培训效果非常有利，在这点上要求干部加以重视并能身体力行，作学习的楷模。
3、继续完善整理适合车间员工的培训资料体系，20xx年要完成员工行为、应急预案、安全等相关培训，以指导员工学习。
4、考虑全厂性事故和消防、安全培训，增强集体协作能力和宏观指挥能力，对生产工艺节点上出现问题及时讨论并以书面方式整改。
8、公平认真地应用好奖惩激励机制，将真正有能力、爱学习的员工提拔到关键岗位，只有培训成绩和岗位自身经济效益挂钩，才能更好地激发员工学习的自觉性。
篇4：员工质量培训心得精选
通过前期这么多天学习和这几天同事们一起军训一起学理论。为我们开业做铺垫，我觉得开新店是一件非常幸福与能磨炼人的事，从走进佳惠，到了解佳惠，都是从零开始学习，从不会要学到会，从懂要学到如何做到精，同事们都非常优秀努力认真学习。
店铺开业迫在眉睫，内心非常紧张激动同时也倍感压力。这段时间有考虑很多，怎样做一个称职合格的部门课长，乃至如何做一个优秀的部门课长，如何带好自己的团队等等一系列是我们应该学会的。包括各项工作流程岗位职责，业务技能，服务行业的我们应具备各项能力;虽然我对于服务行业并不陌生，包括怎样带员工做销售的技巧性，和服务行业销售人员应具备的道德素养，如何处理投诉等等不陌生，但还是非常紧张，清洁部门促销员较多该怎样管理，营业期间怎样让整个部门成熟运作，如何挖掘潜在顾客…接下来实操的日子我要陆续找到自己的答案，我要把我五年前的干劲重新拾起来，俗话说得好，笨鸟先飞，我要认真努力，做一个优秀的管理人员，做一个合格的佳惠人。
“男人赚钱是责任，女人赚钱是价值。”很喜欢这句话，希望在佳惠这个平台上充分展现自己的个人价值，为公司带来的利益。最后预祝佳惠怀北区华盛店开业大吉，生意兴隆，财源滚滚。
篇5：员工质量培训心得精选
不知不觉在佳惠学习了二十来天，接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。让我感受到了公司的专业，也标志着企业的形象和未来的希望，经过商学院老师的培训，对课长管理的学习，也有了一定的了解、接触，掌握了盘点、商品分类、陈列、服务礼仪、收货验货、仓库管理、五星仓库检查标准等，之后我会一如既往地，严以律己，做好自己的本职工作。通过学习，把理论与实践相结合，同时拓展自己的业务能力，把业绩提上去，在以后工作当中不断学习，不断提升自己的能力，理清工作思路，总结工作方法，华盛家园店在大家的努力下争取做标杆门店。
篇6：如何提高员工培训质量
随着企业管理的变革和发展，培训将越来越被企业和个人所重视，但是员工培训工作却经常遭遇冰山或瓶颈。那么到底如何来改善这种状况呢?下面一起来看看！
一、需求调查方面现在做员工培训的人都知道培训前要做需求调查，但是需求调查确实提供有价值的信息还是仅仅形式，就受限于两方面的影响。
一是企业在进行员工培训需求调查时，要从企业发展战略的角度去思考问题，认真分析企业战略，抓住企业战略意图实现过程中的一些障碍，并努力通过培训帮助组织清除这些障碍。脱离战略性考虑的培训计划，虽然在企业现阶段工作中可能会起到一定作用，但必将因与企业整体发展规划脱节而落后被动，所以企业要从长远的角度明确培训的需求；同时要各部门经理需了解本部门目前的人员状况，即能够知道企业短期、中期的培训需求，根据企业战略目标分解给部门的任务以及部门运作的瓶颈来分析本部门的培训需求。所以需求调查的大忌就是：只由培训部门来进行需求调查。
这次在进行全公司培训需求调查时，我们便忽视了这个问题，在调查准备期由于缺乏对企业战略目标的深刻理解加之和部门经理的沟通较少，而没有很好地从整体上把握企业现阶段需求的状况，而采用了开放式的需求调查，发放的问卷给大家答复也带来一定的困难，内容宽泛，难以选择，或者之前大家也都没有深刻地思考过自己的培训需求，加之需求调查的引导不明确，因而反馈的信息非常有限。在以后的工作中我们会总结经验，希望在相关同事的支持下，能够准确把握需求的层次和内容，为培训工作的有效开展打好基础。而作为培训需求的对象--各级员工而言，需要做的就是要清楚你自己需要什么。先问：“我完全胜任目前的工作吗?”，如果答案是“否”，找出是什么原因阻碍了自己，需要培训的内容就是培训需求；如果完全满足了岗位胜任力的需求，那么就需要问分析个人的职业目标，下一步您期望的工作内容、职责、甚至待遇和位置是什么?再分析实现以上目标，需要具备何种能力?清楚了这些东西后，您即可以给自己设定一个职业规划，有条不紊地提高您综合技能。俗话说：“机会是给有准备的人的”，只要你准备好了，有机会来临时，你很快就可以脱颖而出，获取职业的成功。而作为培训工作的相关负责人，其实就是企业培训需求的代言人，一定要很好地理解企业的愿景和现状，同时各部门的负责人一定要参与企业培训工作，并担任部门培训工作的负责人，企业高管层、部门经理对培训给予重视和支持后，培训部负责协调、落实并对培训工作的效果负责。当然培训部根据需求调查制定培训计划及课程需求后，还应反复与各部门经理、相关参训人多次沟通，以期达到最切合实际的效果。
二、培训实施方面只要需求调查得到了切实有效的信息。而且培训部制定了符合需求的培训计划，包括预算各方面得到审批后，培训部即可按部就班地组织各项培训活动了，培训组织的前期准备要达到的标准是：确定人选、时间、场地、各种需用资料；培训期间要保证培训的正常进展，培训所需设施的正常运转，培训期间的组织纪律、必要时充当学员和讲师沟通的桥梁，做好后勤服务工作；保证培训工作顺利进行。
三、培训后的效果应用阶段如果说培训实施是万里长征迈出的前99步，那么培训效果的应用就是最后那决定成败的一步，培训所带来的一切收益和效果，最终都要通过培训效果的应用、工作绩效的改善来体现，否则培训工作就还是无意义的赔钱赚吆喝。但是培训效果要落到实处，决非一人之力，它需要合适的环境和各种支持、重视、以及必要的失败和演习。需要培训部、受训人、受训人主管、公司制度等四方面的共同努力，培训部需要重视对培训效果应用的考核力度，给受训人必要的压力；受训人需要对学习的知识融会贯通并找到与实际工作相结合的途径；受训人的直接主管应对受训人给以必要的鼓励和指导，安排其从事应用新知识的工作，对其工作改进***现的问题给予指导；企业制度需要对于创新和学习给一些空间和宽容，学习和应用是一个漫长的过程，给其适应和熟悉的时间，尤其是关于管理体制创新和改革方面的内容，推行的过程中可能会打破原有的习惯，初期会造成看似不便的问题，而且创新也难免会遭遇失败，就更需要企业制度给予充分的支持和宽容。
只有在这四方的共同努力下，培训的效果才真正有可能落到实处，培训也才有可能会为企业培养出需要的人才，真正推动企业的发展。说说道道来看，培训无疑是企业全体需要关注的事情，培训部门固然要全面负责，但是离开各个单元的协助和努力，就很难保证实效。同人力资源的管理一样，培训部门是一个策划和服务的部门，提供一切可能需要的知识，但是最终的效果体现还是落在全体同仁的肩上，企业犹如一台大机器，而我们是其中的各个运转环节，彼此的协调运转才是企业不断发展的源动力。希望我们彼此携手、共同努力，从员工培训中汲取养份茁壮成长，让企业在个体的不断成长中走向辉煌。
1.如何提高企业员工培训效益
2.如何提高情商
3.如何提高团队执行力
4.如何提高你的人生档次
5.如何提高执行力
6.如何提高学习效率？
7.如何提高亲和力
8.如何提高社交能力
9.如何提高领导能力
10.如何提高自己的交际能力
篇7：如何提高员工培训质量
如何提高员工培训质量
随着企业管理的变革和发展，培训将越来越被企业和个人所重视，但是员工培训工作却经常遭遇冰山或瓶颈，那么到底如何来改善这种状况呢?需要多方共同的努力。
一、需求调查方面现在做员工培训的人都知道培训前要做需求调查，但是需求调查确实提供有价值的信息还是仅仅形式，就受限于两方面的影响。
一是企业在进行员工培训需求调查时，要从企业发展战略的角度去思考问题，认真分析企业战略，抓住企业战略意图实现过程中的一些障碍，并努力通过培训帮助组织清除这些障碍。脱离战略性考虑的培训计划，虽然在企业现阶段工作中可能会起到一定作用，但必将因与企业整体发展规划脱节而落后被动，所以企业要从长远的角度明确培训的需求；同时要各部门经理需了解本部门目前的人员状况，即能够知道企业短期、中期的培训需求，根据企业战略目标分解给部门的任务以及部门运作的瓶颈来分析本部门的培训需求。所以需求调查的大忌就是：只由培训部门来进行需求调查。
这次在进行全公司培训需求调查时，我们便忽视了这个问题，在调查准备期由于缺乏对企业战略目标的深刻理解加之和部门经理的沟通较少，而没有很好地从整体上把握企业现阶段需求的状况，而采用了开放式的需求调查，发放的问卷给大家答复也带来一定的困难，内容宽泛，难以选择，或者之前大家也都没有深刻地思考过自己的培训需求，加之需求调查的引导不明确，因而反馈的信息非常有限。在以后的工作中我们会总结经验，希望在相关同事的支持下，能够准确把握需求的层次和内容，为培训工作的有效开展打好基础。而作为培训需求的对象--各级员工而言，需要做的就是要清楚你自己需要什么。先问：“我完全胜任目前的工作吗?”，如果答案是“否”，找出是什么原因阻碍了自己，需要培训的内容就是培训需求；如果完全满足了岗位胜任力的需求，那么就需要问分析个人的职业目标，下一步您期望的工作内容、职责、甚至待遇和位置是什么?再分析实现以上目标，需要具备何种能力?清楚了这些东西后，您即可以给自己设定一个职业规划，有条不紊地提高您综合技能，
俗话说：“机会是给有准备的人的”，只要你准备好了，有机会来临时，你很快就可以脱颖而出，获取职业的成功。而作为培训工作的相关负责人，其实就是企业培训需求的代言人，一定要很好地理解企业的愿景和现状，同时各部门的负责人一定要参与企业培训工作，并担任部门培训工作的负责人，企业高管层、部门经理对培训给予重视和支持后，培训部负责协调、落实并对培训工作的效果负责。当然培训部根据需求调查制定培训计划及课程需求后，还应反复与各部门经理、相关参训人多次沟通，以期达到最切合实际的效果。
二、培训实施方面只要需求调查得到了切实有效的信息。而且培训部制定了符合需求的培训计划，包括预算各方面得到审批后，培训部即可按部就班地组织各项培训活动了，培训组织的前期准备要达到的标准是：确定人选、时间、场地、各种需用资料；培训期间要保证培训的正常进展，培训所需设施的正常运转，培训期间的组织纪律、必要时充当学员和讲师沟通的桥梁，做好后勤服务工作；保证培训工作顺利进行。
三、培训后的效果应用阶段如果说培训实施是万里长征迈出的前99步，那么培训效果的应用就是最后那决定成败的一步，培训所带来的一切收益和效果，最终都要通过培训效果的应用、工作绩效的改善来体现，否则培训工作就还是无意义的赔钱赚吆喝。但是培训效果要落到实处，决非一人之力，它需要合适的环境和各种支持、重视、以及必要的失败和演习。需要培训部、受训人、受训人主管、公司制度等四方面的共同努力，培训部需要重视对培训效果应用的考核力度，给受训人必要的压力；受训人需要对学习的知识融会贯通并找到与实际工作相结合的途径；受训人的直接主管应对受训人给以必要的鼓励和指导，安排其从事应用新知识的工作，对其工作改进***现的问题给予指导；企业制度需要对于创新和学习给一些空间和宽容，学习和应用是一个漫长的过程，给其适应和熟悉的时间，尤其是关于管理体制创新和改革方面的内容，推行的过程中可能会打破原有的习惯，初期会造成看似不便的问题，而且创新也难免会遭遇失败，就更需要企业制度给予充分的支持和宽容。
如何提高员工培训质量- 只有在这四方的共同努力下，培训的效果才真正有可能落到实处，培训也才有可能会为企业培养出需要的人才，真正推动企业的发展。说说道道来看，培训无疑是企业全体需要关注的事情，培训部门固然要全面负责，但是离开各个单元的协助和努力，就很难保证实效。同人力资源的管理一样，培训部门是一个策划和服务的部门，提供一切可能需要的知识，但是最终的效果体现还是落在全体同仁的肩上，企业犹如一台大机器，而我们是其中的各个运转环节，彼此的协调运转才是企业不断发展的源动力。希望我们彼此携手、共同努力，从员工培训中汲取养份茁壮成长，让企业在个体的不断成长中走向辉煌。
篇8：员工培训总结
在公司快速发展的过程中，如何进一步提升公司管理人员的执行能力？如何加强公司员工的凝聚力，充分发挥团队精神，塑造“斯科”品牌形象？20xx年2月25日，长沙斯科供水设备有限公司针对这一主题，举办了一场片开生面的《打造智慧型执行团队》的专题培训。
针对公司目前发展速度快，新进员工多，为适应公司管理需要，进一步加大执行力度，公司领导及时决策：决定通过引进外部教育培训，统一员工思想认识，进一步提升员工，特别是管理人员的执行能力以完成公司目标。经过多方比较，公司最终与中国思八达教育集团达成战略合作，签订了长期培训协议。
本次课程由思八达教育集团夏晨阳老师讲授，夏晨阳老师生动的讲解了提高执行力的关键要素：责任思维；成果思维；狼性思维；以及感恩的心。执行力是企业最为关注的问题，管理人员执行力的提升不但有利于公司的发展，也有利于员工发挥自身潜能。夏晨阳老师的讲课为管理人员指明了提升执行能力的方向。
课程最后，参加培训的人员还结合自己的工作积极分享了对课程的感受，并对本次课程进行了总结。
未来，斯科供水设备有限公司将通过更多的教育培训，以更高的标准来打造一个“智慧型执行团队”，以尽早实现公司的战略目标。
篇9： 员工培训总结
为了让新员工迅速了解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能，管理部于20xx年3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训，本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面，整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用，培训取得了预期的效果。但也存在很多不足之处，为将培训工作开展得更好，特总结如下：
一、本次存在问题
1、每一轮的培训无签到表。无法为后续“培训素材基础台账”的建立提供信息。
2、培训结束只有“培训反应评估”，即只有对培训师满意度的评估，造成培训学好学坏一个样的消极局面。
3、培训形式缺乏创新，只是一味的采用“上面讲，下面听”的形式，呆板、枯燥，导致部分学员注意力不集中，影响培训效果。
4、原则性不强。不能严格执行培训纪律，培训过程中出现部分学员手机响铃、外出接电话等现象。
5、有部分员工入职后并已转正，但目前才接受新员工培训；培训不及时、意识欠缺。
6、授课技巧有待提高，培训时间把握不好，制作课件水平不足，自主研发课件能力有所欠缺。
7、互动偏少，学员参与度不高。
二、改进措施
1、集团制度再建，改制员工综合素质和工作技能的提高，必然是下一阶段的工作重点，培训工作任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、在新员工培训结束后增加笔试考核，而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进行。
3、对各级管理人员，培训下级是其职责之一。将培训目标与责任人紧密结合。
4、完善目前的培训管理制度，方便以后培训工作的开展。
三、具体措施
1、做好年度培训计划方案拟定工作；培训计划性不够便会间接地影响培训的效果，而且缺乏计划的培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差，而且还容易导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。最为重要的是，只有当培训计划是成长性的培训管理计划时，才能够使培训管理水平不断得到提高。
2、在完善《培训管理制度》的基础上，在培训方面拟制《员工培训考核办法》、《企业内部兼职授课人员管理规定》等，在激励方面拟定《自学成才奖励办法》等；一方面是培训工作规范化，一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。
3、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形，高素质的企业内部培训师队伍。培训需求的多元性（本次收集的培训需求共计20项，频次较多的有：专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。
谈判技巧、市场营销、现代资本管理等）和企业内培训资源的有限性的矛盾，培养自己的内部培训师队伍，大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了各个领域的专家，再次也可以在员工中树立学习的榜样，培养员工的自主学习的思想。
篇10：员工培训总结
我作为公司今年招聘的一名新员工，到恒大地产石家庄公司工作已经一个多月的时间了，在这段时间里，我已经完全融入到这个大熔炉中，并且深深感受到了企业的强大和它独特的魅力。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，是构筑企业核心竞争力的重要组成部分，是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说：“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是恒大的传家宝，各级领导干部和员工务必光大传统，奉公正己，讲学习、讲政治、讲正气，使企业文化建设生生不息，永葆活力”。十余年来，恒大公司以吸收创建精神文化为先导，发展制度文化，优化行为文化，完善物质文化，形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理，标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我们每个人都想成为一名优秀的恒大人，想成为一个事业成功的人。
作为恒大人，我们要有主人翁精神，把企业当做自己的家，为公司节省不必要的支出。在工作中，严把图纸关，强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水，杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”、“社交能力”，对于我们日常工作来说尤为重要，作为房地产开发企业，我们要与政府、施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道，好多工作都需要我们去牵头组织。因此，我们要提高自己这几方面的综合能力，才能在工作中应付自如。我今后应该更好的将学习和工作实践相结合，不断总结经验，努力提高自己的理论水平和业务水平。社会经济发展日新月异，新技术、新材料、新工艺层出不穷，我们应该更新观念，紧跟行业的发展步伐，加强行业间的学习和交流，加强对新技术、新材料、新工艺的应用。
虽然，很多要求我尚未完全达到，但我将在今后的工作中，更加努力的工作，不断创新，努力完善自己，提高自己的知识水平，使自己成为一名优秀的恒大员工，为恒大的发展做出自己的最大贡献。
篇11：员工培训总结
为期十天的入职培训已经接近了尾声，非常感谢集团给了我这次发掘自我，提升自我的机会。总结这十天，让我感触最深的就是明白了一个团队的凝聚力的伟大，以及体会到了团队协作的乐趣。这次培训的内容主要包括：团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、记者老师们自身经验的传授、以及常熟波司登公司的实地采访和虞山风景区的参观游玩等等，从规章制度到具体事务，有理性的讲座培训，也有感性的实地实践，每一处都体现了报社“以人为本”的管理模式。
班主任是学校班级工作的组织者管理者，班主任自身的业务素质，责任心和使命感，对于班集体建设，学风建设及学生成长发展起着十分重要的作用。教育实践证明：班主任是保证学校教学秩序正常化的基本力量，学校工作一大片，抓好班主任是关键。因此我校高度重视班主任队伍建设工作。
做了十几年的学生，在课堂上听课对我来说已经是一件再平常不过的事情了，然而这回报社给安排的几堂讲座却带给了我完全不一样的感觉。在听了刘社长讲的“报业如何实现可持续发展”、商报黄总的“平面媒体生存状况、困境和挑战”，以及日报张总“地方报业集团竞争战略的选择”的讲座后，让我第一次如此近距离的、现实清楚地了解了我们报社目前所处的环境、面对的问题、以及未来的发展方向。从当初十来人的报社成长到今天旗下拥有多张报纸和杂志、出版社的报业集团，苏州日报社的辉煌历史令我们每一个人都心潮澎湃。“新闻写作要注意的问题”、“用休闲的视角写新闻”、“在‘三贴近’中发现鲜活题材”、“新闻与法律”等讲座，又实实在在的教给了我们如何写好新闻的知识，这些都是学校单调的理论知识无法比拟的。此外，地方志办公室主任叶正亭讲授的“苏州历史与文化”也让我对苏州有了新的认识：“水陆并行，河街相邻”的双棋盘格局、“三纵三横一环”的河道水系和小桥流水、粉墙黛瓦、史迹名园……这些令人着迷的苏州风采都是以前粗心的我所忽视的。
户外拓展训练场上，迅雷队和铁拳队在竞技比拼中升华着友谊。拓展内容中，“有轨电车”培养的是团队成员的沟通与默契，在遇到危机时能不能冷静处理;走到一半突然失去了控制，大家如何调整心态，以最快的速度进入最佳状态。“信任背摔”活跃了集体气氛，增加了团队凝聚力。一句“我们准备好了，我们爱你”增强了队员间的相互信任和理解、令所有人切身体会信任与被信任。“徒手攀岩”帮助我们克服了心理障碍，增强了自信和向自我挑战的精神，战胜了恐惧。而4.25米高的“毕业墙”，则培养大家团结一致，密切合作克服困难的团队精神，增强了自身计划组织，协调组织能力。11秒27，当看似不可能完成的任务变成现实时，欢呼的我们眼中含着泪花。
其实我觉得，上面的这些训练中所说明的道理对于每一个读过大学的人来说都是不陌生的，但是很多东西看起来是很容易，如果没有去实践，就永远无法真正去体会。那天的户外拓展训练，给了我们一个非常宝贵的经历，叫做是“体验教育”，让我们在以后的工作中能够更加深入的利用和了解这些我们原本就“懂”的道理，使自己的工作能够更加出色。
有看、有听、有玩、培训也要有实际操作。在参观完常熟波司登羽绒服装公司后，金主任要求我们每一个学员交一篇新闻，要求是不少与五百字。在听了波司登董事长高德康的介绍后，当天回去我就写了一篇《从“世界名牌”到“百年名牌”》。
七天的时光很快就过去了，短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训 ，总体包括两部分：三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。 每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。
最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。
一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中与XX的接触，让我印象颇深的是。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向XX学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对诱惑能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，十天的培训结束了，不过这段时间获得的心得体会会伴随我继续走下去：第一，要加强同事之间的交流和团结，努力提高团队精神。一滴水只有在大海中才能生存，无论自己从事哪个岗位，都离不开同事之间的配合。人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的?请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!
为了培训有好的开始，我区选定条件最好、学员最方便的梅州中学开班。选定开班点后，派专业人员到点检查设备及网络运行情况，保证了开班好、效果佳。为了培训老师平时上线，有不少地处边远、没电脑的老师自己购买电脑，接线上网。有的学校领导亲自出面，帮找电脑，添设备，全力支持教师完成培训作业。我们都执着一颗“只要能为培训教师做点实事、好事，能给大家老师带来点好的东西” 的心，先讲奉献，不计报酬，把辛苦当成人生中一种幸福，全力保障和服务培训。
第二，从小事做起，积极调整个人心态。从学校到单位，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应。单位聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前保持清醒、在困难面前保持斗志。同时应该有这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
其实这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们报社的领导要让我们进行这样一个入职培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为了让我们能更好地融入到苏州日报社这个大环境中去，在自己岗位上发挥自己的聪明才智。“水不流则腐，人不进则退”，学习、学习、再学习，一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，作为一个记者，我们必须全方位的发展自我、提升自我、挑战自我。以上就是我在这次培训中得到的体会，再次感谢领导给了我们新员工的这次学习与交流的机会。
没有使命的组织走不远，忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中，一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织，是不可战胜的。
短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
(三)拓展训练。拓展训练虽然只有仅仅两天时间，但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人能力，而拓展训练则是提高了我们的团队能力。所谓的团队能力不在乎个人能力的强弱，而要看整个团队的协作能力。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外，在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧，这对我们以后的工作有很大的帮助。室外训练则充分地考验了我们的团队协作能力，使我们的凝聚力得到了很大的提升。
篇12：员工培训总结
20xx年3月，我正式加入了xx公司在新的环境中开始新的工作，并于4月下旬参加了新员工培训，此次培训内容包括公司的发展历程与企业文化。员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等管理制度，让我感受颇多收获很大，在此谈谈我的感想和心得。
首先对公司企业文化有了深刻认识，企业文化是xx的无形资产是员工的向导，能激发员工的自豪感和责任感，给企业整体效益，又上了一个台阶，xx以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神，以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的作风，公司从零开始，发展到中国房地产10强，xx产品，代表了中国房地产的精品标杆，xx的产品品牌已成为中国房地产业的领先品牌，短短的一个月时间，我感受到每一位同事都将企业文化记在心里，处处体现xx人的精神和风格。 其次，xx对员工个人修养的要求，让我印象深刻，公司对全体员工提出“三十六条”修身要求，为员工们指引着前进的方向，不会迷失前途，使我们每个人都成为一名优秀的xx人。其中，“勤俭节约”作为xx人，我们要有主人翁的精神，把企业当做自己的家，为公司节省不必要的开支，在工作中，强化成本意识，在生活中节约每一滴水、一度电、杜绝浪费。“善于学习“我们正处于知识时代，知识更新极快。如果我们不学习，不给自己充电，就会被时代淘汰，
我们应该取人之长，补己之短，不断充实和提高自己。我们要时时刻刻铭记“三十六条”和 “十六字方针”真正理解集团的“紧密型集团化管理模式”，做到严于律己，对自己高标准、严要求。
xx公司的行为礼仪，教会了我们如何学会待人处事，中国是一个礼仪之邦，作为一个企业，也应该有它的礼仪，在以前单位，对礼仪一事体验不是很明显，而到了xx通过学习，体会很明显。掌握信礼仪规范，对我们个人修养的搞高很有好处。
在四天充实的入职培训中，xx精神深深感染到我，我很高兴，成为这个充满生机和挑战的大家庭中，我为xx人而自豪。在今后的工作中，我一定尽快适应新的工作环境和工作岗位， 熟悉公司各项规章制度，了解本部门工作流程，严格要求自己，努力丰富专业技能知识。在工作学习中善于归纳总结将学习和工作实践结合。提升自身业务及管理水平，不断完善自己，成为一位合格的xx员工。用优秀的工作业绩为公司的发展，作出自己的的贡献！
篇13：员工培训总结
x月x日，公司组织的一次新进员工集体培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论；更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训，但这次的培训与以往有很大的不同，却让我受益匪浅。在这一天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：
第一，“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出，就说到一个价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。
第二，公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力，所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步，不断的提高自身的专业素质。因此，公司在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就谈到了“职业化”。职来化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明，个人也罢，公司也罢，要想成功而不去策划，仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后，我会不断加强理论的学习，通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三，在整个培训中，我们都是互动式的，在听完一段培训后，有一个时间可以发表自己的感想，虽然我也发表了，但感觉自己发言不太积极，可能是因为做设计的关系，这样开会发言的机会不多，也有些紧张。刘老师说，其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通过这次培训，让我对公司有了大体的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识，并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴！
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