维权联络点个人工作总结
“一切都会过去”通过精心收集，向本站投稿了20篇维权联络点个人工作总结，以下是小编为大家准备的维权联络点个人工作总结，希望对大家有帮助。
篇1：维权联络点个人工作总结
今年以来，我们以社区居民的根本利益作为立足点，以配合工商部门消费者维权工作为主线，以上海市世博会的举办为契机，在街道等上级部门的领导帮助下，在漕河泾（康健）工商所的关心指导下，全面加强红盾维权联络点建设工作，取得了一定的成绩，现将具体情况汇报如下。
一、 跨前一步，降低社区居民进行消费者申诉的门槛
第一时间接待、受理社区居民的消费者申诉，并加以判断——对于属于居委会工作权限范围内的，及时受理并进行调查、调解；对于调解不成或达成调解协议但不能即时履行的，或不属联络点管辖范围的，及时移送给工商所受理。将受理消费者申诉的关口前移，不仅打消了社区居民对于进行申诉的顾虑，也将矛盾化解在基层、解决在基层。
二、发挥“前哨”作用，净化小区环境
一方面发动、接受群众举报。对制假售假、无照经营、侵害消费者权益等违法经营活动，及时向工商部门反映并协助查处。另一方面利用现有的社区管理机制，做好辖区内经营、消费状况的资料搜集、动态分析工作。发挥联络、沟通的作用，向工商部门反映社区消费者的意见及建议。
三、广泛宣传，提升社区居民的自我保护意识和维权能力
今年以来，我们与漕河泾（康健）工商所共同举办了若干次消费维权咨询会和法律法规宣讲会，采用多种方式，介绍工商行政管理职能，宣传相关法律、法规。对具有典型性、广泛性的消费侵权行为及时向消费者提出警示，提高社区居民和经营者举报违法经营、维护自身权益的意识和维权能力。
四、做好人员培训，用信息化技术为手段更好地开展维权工作
我们的.联络员参加了工商部门组织的统一业务培训，已经具备了一定的专业处理能力。同时，经过推选，我联络点设置了一名电脑信息员，信息员负责“工商维权网”网络信息收取、传达，电子邮件收发，通过电子信箱上报联络点工作情况，实现了联络点与工商所各项信息的实时沟通。
篇2：维权联络点个人工作总结
本年以来，我们以社区居民的根本好处作为容身点，以配合工商部分消费者维权工作为主线，以上海市世博会的举办为契机，在街道等上级部分的领导赞助下，在漕河泾（健康）工商所的关切指导下，全面增强红盾维权联络点扶植工作，取得了一定的造诣，现将具体情况报告请示如下。
一、跨前一步，降落社区居民进行消费者申诉的门槛
第一时间款待、受理社区居民的消费者申诉，并加以判断——对于属于居委会工作权限范围内的，实时受理并进行查询访问、调整；对于调整不成或杀青调整协议但不克不及即时履行的，或不属联络点管辖范围的，实时移送给工商所受理。将受理消费者申诉的关隘前移，不仅消除了社区居民对于进行申诉的牵挂，也将矛盾化解在下层、解决在下层。
二、施展，前哨作用，净化小区情况
一方面动员、接收群众举报。对制假售假、无照经营、侵害消费者权益等违法经营运动，实时向工商部分反应并协助查处。另一方面应用现有的社区治理机制，做好辖区内经营、消费状况的资料搜集、动态剖析工作。施展联络、沟通的作用，向工商部分反应社区消费者的意见及建议。
三、普遍，宣传，提升社区居民的自我掩护意识和维权能力
本年以来，我们与漕河泾（健康）工商所配合举办了若干次消费维权咨询会和司法律例宣讲会，采取多种方法，介绍工商行政治理职能，宣传相关司法、律例。对具有范例性、普遍性的消费侵权行为实时向消费者提出警示，提高社区居民和经营者举报违法经营、维护自身权益的意识和维权能力。
四、做大好人，员培训，用信息化技巧为手段更好地开展维权工作
我们的联络员参加了工商部分组织的统一业务培训，已经具备了一定的专业处置惩罚能力。同时，经由推选，我联络点设置了一名电脑信息员，信息员负责“工商维权网”网络信息收取、转达，电子邮件收发，通过电子信箱上报联络点工作情况，实现了联络点与工商所各项信息的实时沟通。
篇3：居委会红盾维权联络点工作总结
。
一、 跨前一步，降低社区居民进行消费者申诉的门槛
第一时间接待、受理社区居民的消费者申诉，并加以判断――对于属于居委会工作权限范围内的，及时受理并进行调查、调解；对于调解不成或达成调解协议但不能即时履行的，或不属联络点管辖范围的，及时移送给工商所受理。将受理消费者申诉的关口前移，不仅打消了社区居民对于进行申诉的顾虑，也将矛盾化解在基层、解决在基层。
二、发挥“前哨”作用，净化小区环境
一方面发动、接受群众举报。对制假售假、无照经营、侵害消费者权益等违法经营活动，及时向工商部门反映并协助查处，
总结
另一方面利用现有的社区管理机制，做好辖区内经营、消费状况的资料搜集、动态分析工作。发挥联络、沟通的作用，向工商部门反映社区消费者的`意见及建议。
三、广泛宣传，提升社区居民的自我保护意识和维权能力
今年以来，我们与漕河泾（康健）工商所共同举办了若干次消费维权咨询会和法律法规宣讲会，采用多种方式，介绍工商行政管理职能，宣传相关法律、法规。对具有典型性、广泛性的消费侵权行为及时向消费者提出警示，提高社区居民和经营者举报违法经营、维护自身权益的意识和维权能力。
四、做好人员培训，用信息化技术为手段更好地开展维权工作
我们的联络员参加了工商部门组织的统一业务培训，已经具备了一定的专业处理能力。同时，经过推选，我联络点设置了一名电脑信息员，信息员负责“工商维权网”网络信息收取、传达，电子邮件收发，通过电子信箱上报联络点工作情况，实现了联络点与工商所各项信息的实时沟通。
篇4：维权工作总结
妇女问题是社会问题。妇女儿童权益的保障程度是衡量一个社会文明进步的重要尺度，也是一个社会和谐稳定的重要标志。从新中国成立后颁布的第一部法律《中华人民共和国婚姻法》，到“男女平等”基本国策的确立和全面实施，60年来，妇女发展已充分体现在政治、经济、文化、教育、社会、家庭等方方面面。在××，实现男女平等早已被提到 了依法维权的高度，通过制定地方性法规、构建社会化妇女维权工作机制、建立妇女维权工作网络、成立巾帼司法顾问团、开辟维权热线，形成了党委领导、政府重视、部门分工负责、妇联组织协调、社会广泛参与的工作格局，有效地保障了妇女儿童合法权益，为促进社会稳定和经济社会发展注入了和谐旋律。
近年来，在市委、市政府的关怀重视下，我市妇女维权工作，从解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题出发，充分调动全社会各方力量维护妇女合法权益，积极构筑起社会化维权机制和维权网络，形成了“党委领导、政府支持、妇联牵头、各方参与”的工作格局，为广大妇女创造了平等参与发展，共享发展成果的优越环境。
（一）社会化成为新时期妇女维权亮点
积极探索社会化的维权工作，构筑社会化维权工作体系，
为维护妇女为发展注入和谐旋律儿童合法权益提供了坚强的组织保障，是充分发挥社会化维权优势，全面提高新形势下妇女维权效能的重要举措。
××市妇女维权工作在市委、市政府的重视下，，就组建了由市委政法委牵头，市委副书记李树国任协调组组长，公安、司法、政法等19个部门组成的××市维护妇女儿童权益协调组，各县（市）区也相继成立，对有关妇女儿童权益重大问题和重大案件进行协调处理。目前，已经处理了10多件社会影响大的妇女侵权案件，使妇女儿童权益得到及时有效的保护。各级司法部门与妇联联合建立了妇女法律服务、援助机构。建立了市、县（市）区、乡（镇）街、村民委员会（社区委员会）四级妇女儿童信访投诉中心，开通了妇女儿童维权热线12条。全市100%的社区、90%以上的村都建立了妇女儿童维权站；各市、县区法院先后设立了34个“妇女维权席”，8个“妇女维权法庭”， 有84名妇联干部被聘为人民陪审员，直接参与审理侵害妇女儿童权益的重大案件；各级妇联组织与司法局联合设立“妇女儿童法律援助站”，在10个律师所建立“妇女儿童法律服务站”，帮助贫困妇女提供法律援助和帮助，解决打官司难的问题；市妇联与市卫生局、市司法局联合建立“××市家庭暴力验伤中心”，为遭受家庭暴力的妇女提供有力的证据；市妇联
与市公安局联合在南关区15个基层派出所率先组建了“妇女儿童维权投诉中心”。今年又建立了家庭暴力预警机制，成立了家庭暴力预警网络——市公安局建立家庭暴力调处中心、110家庭暴力报警中心、派出所建立“家庭暴力投诉站”和社区警务室建立“家庭暴力投诉点”，优先接警出警，及时保护受侵害妇女。为了进一步加大维权协调的力度，给妇女群众提供更加便捷、优质的法律服务，在市妇联的积极协调和努力下，于20成立了全省首家专门维护妇女儿童权益的志愿者队伍——巾帼司法顾问团。这支队伍由我市有影响的女警官、女检察官、女法官、女律师、女法律学者组成，现已发展到十个县（市）区11支队伍，总计220人，我市还专门设立了“巾帼司法顾问团”维权热线，保证群众足不出户就能得到法律帮助；在电台设立了“巾帼司法顾问团”维权热线，每周三下午安排顾问团成员做客电台，亲自解答群众提出的问题，顾问团每月下基层服务至少一次，以现场咨询、代理诉讼、专题讲座等形式，为妇女提供法律服务。朝阳区居民李某在遭受家庭暴力后，在顾问团成员的帮助、呼吁下，拿起法律武器维护自身的合法权益，成为朝阳区法院审理判决的第一起有影响的反“家庭暴力”案件，这起妇女侵权案件从立案到审判的全过程，都有顾问团成员的跟踪监督。顾问团的律师还出庭代理了一些案件，妇女景某曾
遭受丈夫的家庭暴力，生活不能自理，后因家庭琐事被丈夫砍死，顾问团的律师挺身而出，为受害者伸张了正义。顾问团的律师还代理了不少因家庭暴力而导致的离婚案件，为妇女讨回了公道，使受害妇女切身感受到妇联“娘家人”的温暖。随着巾帼司法顾问团的发展壮大，其服务功能也在不断扩展。目前，顾问团在为妇女群众提供法律咨询与服务的基础上，还与企业进行对接，义务帮助民营企业破解法律难题，已经为企业挽回经济损失近300多万元。另一方面，市妇联还组织顾问团成员与社区对接，与村妇女维权站对接，帮助妇女群众就近解决法律的困惑。“巾帼司法顾问团”是××市妇女维权工作的创举，已成为全省乃至全国维护妇女儿童合法权益的品牌。
（二）办实事：维权与民生有效结合
为妇女儿童办实事、好事，服务妇女儿童的实际需求，是实事化维权的重要内容。市委、市政府非常重视实事化维权工作，在连续三年的全市民生计划中，都把解决妇女民生问题作为工作重点。同时，积极支持妇联牵头开展“三零社区”创建活动，市委办公厅以文件形式转发由市妇联在全市开展的“三零示范社区”创建活动意见，使这项活动在我市解决妇女儿童民生问题、促进社会和谐稳定方面发挥了重要作用。几年来，通过创建“零下岗失业妇女示范社区”活动，建立健全了社区
再就业服务网络，整合了驻社区单位的岗位资源，拓宽了社区家政服务领域，充分利用巾帼社区小额借款，扶助下岗失业女工就业、创业。下岗失业妇女有再就业的意向、有就业能力，不挑不捡，在向社区妇联组织提出就业申请后，社区妇联组织在一周之内就能安排就业、上岗；通过创建“零家庭暴力示范社区”，充分发挥了社区妇女维权网络的作用，在家庭暴力发生时，反家暴网络及时介入干预，制止家庭暴力的持续和升级，实现了介入家暴案件的盲区为零的工作目标；通过创建“未成年人零犯罪示范社区”，依托社区预防青少年违法犯罪工作站，建立重点管理档案，确保社区劣迹少年列管率达100%，重点人员进档率100%，对违法犯罪未成年人“一帮一”帮教达100%。目前全市已有77个社区成为“三零示范社区”。
在“平安××”创建中，各级妇联组织充分发挥职能优势，从家庭、社区入手，从维护妇女儿童合法权益入手，运用宣传、教育、心理辅导、帮扶教育等多种手段，积极参与社会治安综合治理，在预防犯罪、扫除黄赌毒、开展安臵帮教、调解矛盾纠纷等方面开展了大量工作，建立了一系列工作制度，保障了创建工作规范运行，并充分发挥组织优势，采取生动活泼的形式把千家万户组织动员起来，引导广大妇女成为“平安家庭”创建活动的主体。各地、各部门把创建“平安家庭”工作放在
篇5： 维权工作总结
在校团委的正确领导下，维权部人员紧紧围绕社联总体发展构想，全面落实建团工作计划提出的工作目标，各项工作本着以服务社联建设为中心，以保质保量完成为重点，团结一心，奋发拼搏，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、召开各学院社联主席推广建团方案研讨会。由副主席李欣健主持会议，各学院社联主席出席会议。会议将在各社团建团的初衷及初步推广方案传达至各个学院，以保证建团工作的顺利有序进行。
二、拟定《吉林大学第一次学生社团代表会会务手册》及《社团团支部管理条例》。
三、在刚刚结束的吉大达人秀活动中，维权部配合各部工作，从前期活动宣传到决赛现场秩序及会场卫生等工作做出了自己的贡献。
四、对各社团活动委派干事进行活动监督及记录，并上交社团活动思想汇报。
五、设立社联工作意见箱、邮箱、及意见征集QQ，通过这种方式进行社联工作意见征集，帮助社联工作更好的开展。
六、各社团团支部建设资料汇总，通过各学院统一提交，社联汇总整理的方式，更有效率的完成了各社团团支部建设的资料汇总。各社团团支部确定建立。
以上各项工作，我们维权部都投入了大量的精力，每项工作基本做到有计划，有落实，有检查，任务完成的较好，维权部会紧跟社联的统一指挥，争取下一年度把工作完成得更好。
篇6： 维权工作总结
在我县迎来第六个工会“维权月”时，xxxxx乡积极配合上级部门，按照x总工字[20xx]10号《关于开展第六个工会“维权月”活动的通知》精神和相关要求，结合本乡实际，对活动做了具体安排，组织开展了形式多样的维权月宣传活动，有效维护保障了广大职工的合法权益。现将开展维权月活动总结如下：
一、领导重视，积极成立领导小组
为了全面贯彻落实自治区“民生建设年”和全总“两个普遍”的工作部署及相关会议精神，我乡成立了以乡党委书记任组长，乡长以及工会主席、人大主席为副组长的“维权月”工作领导小组，抽调了工会委员会成员和机关得力干部共6名充实到领导小组办公室，并制定了工作方案，明确了工作任务，把对广大职工的关怀落实到实处。
二、开展各式各样的学习活动
我乡积极在全乡范围内开展学习宣传《新疆维吾尔自治区政务公开条例》、《新疆维吾尔自治区职工代表大会条例》、《新疆维吾尔自治区集体合同条例》。一是通过全乡集中学习，提高我乡广大干部职工的维护自身合法权益的意识，二是安排个人自学，对照各项与维权相关的法律法规，分小组进行探讨学习。从而提高广大职工的自我保护意识。
三、积极开展维权和安全生产活动
在落实各项维权活动中，我乡对各个建筑施工工地的务工人员、农民工，进行维权工作检查，通过对职工的劳动合同、安全保障、工资支付情况检查，使广大务工人员、农民工等对自身合法权益有了进一步的认识。并且我乡根据实际的需要，公开了工会主席联系电话，接待职工来电咨询和对政策法律法规解答，为保障务工人员和农民工的权益提供方便，也为安全生产提供了良好的保障。
四、开展形式多样的维权宣传
我乡利用巴扎日，联合乡团委、妇联在乡巴扎或重要路口设立宣传台，发放宣传资料、向务工人员讲解注意的各种事项，并且给广大务工人员以法律咨询，以解决他们面临的劳务纠纷。同时以张贴宣传标语、宣传板报等形式，为工会“维权月”活动顺利实施进行了大力宣传。
总之，通过开展形式多样的活动，使全乡广大干部职工对国家、自治区、地区相关维权政策、法规有了更进一步的了解，维护自身合法权益的意识得到进一步加强。
篇7： 维权工作总结
通过学生会各个部门的努力和配合,本学期各项活动得以有序顺利的完成,回想新学期的开始
机汽学院生活部是学生会中一个重要的部门，我们的主要职能是：关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便；定期检查寝室卫生；配合学院活动的工作及学生活动的后勤工作；尽量配合其他各部门活动等。本着“为学生服务”的宗旨，我们圆满的完成了本学期我们部应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。 本学期我们生活部的工作
部门建设及工作方面：
1、为了使学生会实力更加强大，生活部应时宜，在开学初，我们生活部进行了新一界的学生会成员招新，经过严格的筛选，最终确定了生活部新一届成员。
2、新一界成员确定的第一周，为让部员之间排除隔阂与陌生感，让这个集体内部的气氛变轻松，生活部及时开展了一个小型见面会，大家都进行自我介绍，让大家彼此了解，进一步增进感情。与此同时，对新成员又进行了一系列的培训工作。新部员在接受培训后都感触很深，学到了很多的工作技巧，很快融入到生活部这个大家庭里，同时也感受到了大家对工作的热情。也为部门完成本学期的部内工作打下了一个坚实的基础。
3、在九月份，我们学生会迎来我校最大的活动―校运动会，我们部门与组织部合作，搞后勤工作，在配合学习部、文艺部等部门，我院
在这次运动会中取得了优异的成绩。
4、在对部门新成员进行短暂培训后，我们部门开始对全院进行卫生检查。
5、在十月份，我们生活部接到辅导员院安排，开始对全院的贫苦生进行认定，在幸苦了两周后，完成了对我院贫苦生的评定.
6、在十一月份，我们生活部迎来了第十二届寝室文化建设月，在这一个月里，我们部门举办了文明宿舍创建活动、“节能减排实践”活动。在活动期间，经过部门干事的配合，机汽学院的学生进行了文明寝室的创建，文明寝室创建活动最终取得圆满成功，寝室卫生状况明显好转，评选出了一批文明寝室。我们将继续深化文明寝室创建，加强大学生基础文明教育，努力使每一位同学都能够拥有一个舒适的学习和生活环境，把文明宿舍创建活动长久地开展下去，不断提高我院学生学习与生活的积极性，为推动我院良好学风、良好校风的建设做出积极贡献。“节能减排实践”活动的顺利进行，大力的培养学生继承和弘扬中华民族勤俭节约的传统美德和从小树立“节约高尚、浪费可耻”的意识。使学生们养成了对资源的积极态度和自觉的环境保护行为。
7、在十二月份，我们生活部进行了文明修身活动、和趣味运动活动。在文明修身活动中，我们通过组织广大同学开展丰富多采的寝室文化活动，提高学生积极性，繁荣寝室文化生活，浓厚寝室育人氛围，促进大学生综合素质的提高，促进广大学生养成良好的学习、生活和工作习惯，促进各寝室成员的团结与互助，提高广大同学的团队精神。
另外，十二月份生活部举办的的趣味活动极大的丰富了我们的生活，培养了学生们的集体荣誉感，发扬了努力、坚持、拼搏的精神，使学生在学习之余，体会到生活的乐趣。
三、工作中的不足：
1、由于成员们课程时间不同，导致有时工作中不能全体成员到齐，以后会尽量克服这个困难，协调时间，保证每次活动全齐，以便更顺利开展工作。
这些缺点我们一定会在今后的工作中避免。
从总体上看，本学期我们生活部的工作完成较好，取得了一定的效果。在这学期的工作过程中，我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境、保障各部门、各项工作的顺利发展，做到工作规范化、有序化，生活部本着服务于同学的宗旨，努力奋斗、大力协作。及时到学生中了解各项生活困难，内部能解决的一定给予解决，不能解决的及时作出汇报。加强同其他部门的联系，协调各部门组织的活动，配合完成各项任务，做好各部门的后勤保障。我们会继续以满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作，把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处！
篇8： 维权工作总结
20xx年6月西南中心小学，试行为期一个月的安全导护员。而我们二（4）班也参与了其中二天的导护工作。6月20日我们三名家长怀着忐忑不安的心情，一大早来到学校正门集中。姚浩妈妈分配工作与明确工作目的，主要以小孩安全，疏导车辆，劝导教育不安全行为。邓俊谦爸爸负责右边小汽车疏导，梁旭辉妈妈负责校门口下车小孩的安全，姚浩妈妈负责左边自行车与摩托车的疏导，7：10分开始站岗。
在我们的指挥下，很多家长积极配合我们的疏导指挥。还有好多位家长打开车窗，大声说靓女你们心态很好，值得我们学习。其实我们也不好意思站在那的，但只要自己心态摆好，想着小孩的安全，也就觉得自己在做一件再自然不过的事。也有小部分家长冷言相对，但我们还是细心的解释存在安全问题。早上很快结束了。
放学前我们回学校，安排旭辉妈妈照顾家长没来得及接的小孩，我们邓俊谦爸爸和姚浩妈妈回到今早的岗位，但放学的突发事情多了很多。我们完成工作后，聚在一起讨论了一下存在问题，总结出一、放学多了好多小孩自己行来回穿梭在行使车辆中，到对面小买部买吃的，二、多了老人接小孩放学，横过对面。三、交通工具停放乱，逆行车辆多。四、家长迟接的小孩留在学校指定区安全隐患大。
一天安全导护下来总结一顺口溜（不到这点，不知这险。己知这险，解决这点。）这天我们汗流浃背，有快乐也有苦恼，但想起穿梭在车流中的小孩与老人那惊心动魄场面，我们的安全护航辛苦也是值得的，突别是想起老人的称赞与小孩的笑脸，让我们感到无比的光荣，这就是中国正能量的力量。这是每位家长都能做到的事，只要我们愿意迈出这一步，做小孩与社会的榜样。而这不是高尚的行为，这是一名普通家长的真心。让我们用爱的正能量延续下去，西南中心小学成为辅助教育的新力量。加油！
篇9： 维权工作总结
20xx，我院认真落实《关于创建青少年维权岗活动实施方案》精神，坚持“教育为主，惩罚为辅；教育、感化、挽救相结合”的原则，以全面履行检察职能为立足点，积极开展创建“青少年维权岗”活动，努力预防和减少未成年人犯罪，维护青少年合法权益，取得良好的社会效果和法律效果。
一、抓机制建设，规范青少年维权工作
坚持把青少年维权工作列入重要的议事日程，纳入全院工作的总体部署，加强组织领导，建立一整套运作顺畅的长效机制。一是提高思想认识。加大《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》的学习和宣传力度，引导干警深刻认识未成年人保护和预防未成年人犯罪工作的重要性与紧迫性。二是健全组织机构。成立了由检察长任组长、分管副检察长任副组长的青少年维权工作领导小组，下设创建青少年维权岗活动办公室，切实开展维护青少年合法权益的各项工作。三是完善工作制度。把维权工作列入全院业务绩效考核机制中，做到年初有计划、年中有进度、年底有总结。侦监科、公诉科均成立了未成年人犯罪案件办案组，配备熟悉未成年人身心特点和具有办理未成年人犯罪案件丰富经验的女性检察官，专门负责未成年人犯罪案件的审查批捕、审查起诉工作。
二、抓审查办案，依法保护未成年人合法权益
始终将维护未成年人合法权益作为青少年维权工作的出发点和落脚点，积极参与社会管理创新，依法妥善办理未成年人违法犯罪案件。一是积极贯彻宽严相济刑事政策。对侵犯未成年人权益的犯罪案件，坚决贯彻从重从快、严厉打击的方针，做到快审快结。在办理未成年人犯罪案件中，对可捕可不捕的尽量做到不捕，可诉可不诉的尽量做到不诉。如20xx年我院在审查办理池某某故意伤害案中，发现嫌疑人池某某系未成年在校生，其因哥们义气、一时冲动而跟随其表哥卓某等人将被害人谢某某殴打至重伤。为挽救一个失足的孩子，给其一个改过自新的机会，我们极力居中调解，后取得被害人谅解，最终我院对池某某作出附条件相对不起诉的决定。20xx年以来，我院共受理提请批捕未成年人犯罪案件20件39人，批捕16件34人，不予批准逮捕4件5人；对5名未成年犯罪嫌疑人实行不起诉；对确需提起公诉的未成人刑事案件，积极向法院提出“从轻或减轻处罚”或“适用缓刑”的量刑建议，有26件54人被判处三年以下有期徒刑、拘役或者缓刑。二是全面落实平等保护措施。建立心理测试援助、全程化法律援助、社会调查等特殊检察工作机制，在刑事诉讼各个阶段，对涉案本市籍和非本市籍未成年人、未成年的被告人和被害人平等保护，全面维护未成年人的合法权益。三是开展教育挽救全程化工作。将涉案未成年人的知罪、认罪、悔罪教育和思想道德教育贯穿于审查批捕、审查起诉、出庭公诉、教育预防等诉讼全过程，做到依法惩处犯罪与教育、矫正、预防犯罪的有机结合。四是建立帮教考察机制。我们本着对未成年人犯“不歧视、不偏见、不苛刻、不放弃”的四不原则，与当地镇乡、司法所、派出所、所在村居及其父母等组成帮教小组，进行跟踪教育，坚持回访考察，预防重新犯罪。20xx年以来，共对我院依法做出不捕、不起诉的未成年犯罪嫌疑人回访考察10人次，帮助这些有劣迹的未成年人逐步抛弃了不健康的思想观念，有效地预防了他们重新走上犯罪道路。五是认真履行监督职责。监所部门依法纠正未成年人混关混押问题，针对看守所未成年人与成年人混关混押问题，及时发出书面检察建议、纠正违法通知书各1份予以纠正。
三、抓宣传预防，构筑青少年维权社会网络
以创建“青少年维权岗”为载体，主动加强横向联合，主动走访社区和学校，全面构建青少年犯罪预防和保护体系。一是积极开展法制宣传教育。派出多名检察官担任法制副校长或法制副主任，为学生讲授普法课程，维护在校学生合法权益。20xx年，我院共组织送法进校园8次，选派干警分别到xx中学，xx中学等学校为在校学生讲授普法教育课，并通过发放《未成年人网络自护手册》、公布维权岗热线电话、在线QQ等形式，防范当前因青少年网瘾问题而频发的违法犯罪现象，受教育学生达20xx人次。二是积极推进“检察服务进社区”活动。与xx街道、xx中学等2个社区居委会、5所学校签订共建协议书，开展青少年维权岗共建活动。邀请人大、政协、综治办、教育局、团市委等单位有关人员，参加青少年维权岗工作座谈交流，听取代表关于预防未成年人犯罪的意见与建议，从中聘请6名青少年维权岗社会监督员。利用社区宣传栏、发放宣传单、宣传预防未成年人犯罪倡议书等形式，向群众介绍未成年人犯罪情况，提供相关法律法规咨询，共同营造青少年健康成长的良好社会环境。
四、20xx我院青少年维权岗工作思路
20xx年，我院将以维护青少年合法权益，优化青少年成长环境，促进青少年健康成长为出发点和落脚点，进一步强化检察环节的青少年维权职能，打击侵害青少年合法权益的违法犯罪行为，教育、感化、挽救失足青少年。同时，进一步动员社会各方面力量，共同关注和参与青少年维权工作，建立和完善维权工作社会化运行机制，预防和减少青少年违法犯罪，力争在年内实现创建“省级优秀青少年维权岗”的目标。
重点要做好以下几项工作：
一要在办案工作中贯彻宽严相济刑事政策，保护未成年人合法权益。要继续贯彻“教育、感化、挽救”的方针坚持惩罚为辅，教育为主的原则，依法充分保护未成年人的合法权益。严格执行专门讯问制度，坚持每案必问，切实保障了未成年犯罪嫌疑人的辩护权、法定代理人的在场权，保护了未成年的隐私和尊严。对于案件能适用简易程序的建议法院适用简易程序审理，不能适用简易程序的尽量适用普通程序简化审理。对公安机关提请批捕是否正确，犯罪嫌疑人是否达到法定年龄；犯罪嫌疑人有无法律和司法解释规定的从轻、减轻情节；有无逮捕必要，确系无必要的坚决不捕；是否存在证据不足问题及情节轻微等情况一一查实。实行羁押必要性审查逐级报告制度，做到可捕可不捕的坚决不捕，可诉可不诉的坚决不诉，最大限度地教育和保护涉案未成年人。
二要继续开展共建教育基地工作，建立以检察机关为主导，学校、社区共同参与的全方位维权网络。
1、继续开展检校共建活动，去年我院于5所学校签定协议开展共建活动，今年要进一步深入，定期派员到学校上法制课、开展国旗下的讲话和法律知识竞赛、模拟法庭等活动进行普法教育，营造有利于青少年健康成长的环境。今年计划在全市范围内的中小学校开展一次大型的法制图片巡回殿。
2、开展送法进社区活动，加强与社区的共建活动，积极探索维权岗活动进社区，为社区青少年提供法律服务，制定具体工作计划，依托社区、居委会开展青少年维权工作，要在社区中建立预防青少年违法犯罪工作的组织机构，制作精美检法宣传手册和宣传卡片，免费提供给学校和社区居民。
三是做好青少年犯罪预防工作。一要继续落实帮教工作，防止未成年人再犯罪。对不起诉、判处监外执行的青少年，做好落实工作，深入未成年人所在村（居）委会，了解未成年人的品性特点，家庭情况，分析犯罪原因，有针对性地开展对挽救、教育工作，落实帮教人员、帮教内容和要求，预防其重新犯罪，对去年不起诉的5名青少年加强帮教，并对新增帮教对象实施重点帮教。二要建立健全维权工作社会化运行机制。积极与综治办、团委、司法局、教育局、妇联、公安局、法院及街道、社区居委会、学校密切配合，动员社会各方面力量，共同关注和参与青少年维权工作，共创未成年人犯罪“零校区”、“零社区”，形成预防青少年犯罪的合力。
篇10： 维权工作总结
XX市工商局检查支队在省、市局的正确领导下，立足本职工作，以查处打击各类经济违法行为为工作重心，以专项行动为突破口，充分发挥办案主力军作用，加大对违规直销、不正当竞争、食品安全、互联网经济违法等案件的查处力度，有力整顿和规范市场经济秩序，取得显著成效。上半年我队共立案查处案件37起，案值1273万元,至目前，已办结案件30起，已入库罚没款共计102.21万元，没收未拍卖物品价值33余万元，两项合计135.21万元。较好地完成了上半年各项工作目标任务。
(一)竞争执法领域取得新突破
规范直销经营取得新突破。为规范直销企业经营行为，促进直销行业的健康有序发展，我队认真履行法定职责，加大对直销企业的监管力度，1、开展对辖区直销企业的摸底排查工作，全面了解辖区直销企业的经营情况;2、从直销企业的服务网点建设、人员招募、培训、产品宣传，等入手，加强对直销企业、从业人员经营行为的行政指导，规范直销企业和直销员的经营行为，切实维护直销市场秩序;3、积极完善并创新监管模式，不断提高直销监管工作水平。通过日常巡查与专项检查相结合，严厉查处违规直销经营行为。上半年，我队共排查直销企业经营网点35个，立案并办结违规直销案件2起，罚没入库共12.2万元。
打击走私贩私行为取得新突破。针对近阶段贩卖走私无中文标签洋酒现象较为突出的问题，我队开展了打击贩卖走私洋酒的专项行动，上半年共立案查处贩卖走私洋酒案4起，没收走私洋酒400瓶，罚没金额预计达41万元。
查处不正当竞争案件取得新突破。今年，检查支队根据有关行业特点，摸排存在问题，拓展不正当竞争执法监管领域，积极开展竞争执法工作。今年我队对粮食行业、互联网络开展不正当竞争执法专项检查，查处漳州某公司使用过期“无公害农产品”标志虚假宣传销售大米案，罚款11万元，并对2起网络虚假宣传不正当竞争案件依法进行立案调查。
(二)食品安全监管取得新成效
今年来，我队以开展食品安全专项整治为契机，通过与英国国际洋酒协会和茅台、五粮液、剑南春等几大白酒厂家建立打假联络机制，形成合力，将打击商标侵权、贩卖无中文标签洋酒与涉及人民群众切身利益、身体健康和生命安全的食品安全整治相结合，重点打击销售假冒、贩卖无中文标签走私洋酒等食品违法行为，延伸食品监管执法领域，从严从重依法查处群众反映强烈、社会危害大的食品经营违法行为。今年以来，我队共查办食品案件起9起，案值58.67万元，已入库罚没金额27万元，严厉打击了食品经营违法行为，取得了显著成效。
(三)网络商务监管领域有新拓展
针对网络商务这一热点领域，我队开拓思路，积极探索查处网络违法案件的方式方法，加大对网络违法医疗广告、虚假宣传等违法行为的打击力度。今年来，检查支队成立网上巡查小分队，专人专岗对互联网信息进行日常巡查，根据互联网有关行业特点，摸排存在问题，并根据巡查情况对涉嫌违法信息进行甄别、筛选后提交办案大队立案查处，现已对芗城某木业有限公司、芗城某服装店利用互联网进行虚假宣传、龙海某医院违法发布医疗广告等4起网络违法系列案件进行立案调查，有力打击互联网违法经营行为，促进了网络电子商务市场良性发展。
(四)维护消费权益有新举措
上半年，我队接到群众反映情况，称辖区三家医院在从事医疗服务时滥收费用侵害消费者权益，我队迅速出击，对消费者反映情况展开调查，并依法对三家医院进行立案调查，现该三起案件正在进一步办理中;我队还充分发挥工商机关流通领域商品质量检测的职能作用，配合消保部门开展商品质量监测，有效维护消费者权益。通过对市场进行充分调研，确定产品质量问题突出、人民群众反映强烈，涉及消费者切身利益的钢材、不锈钢、铝合金三种商品作为抽检产品。通过对辖区65家经营户进行摸底调查，随机确定其中的11家经营户，5种商品进行产品质量抽检，共历时两个星期，抽取各类样品27个。
篇11：维权部工作总结
时间如流水飞逝，匆匆忙忙的第八届公共卫生系学生会已经过了一个学年的运转，在系领导和老师的具体指导和支持下，紧紧围绕服务本系学生的主题，在广大同学的协助下，经过全体学生会成员的共同努力，取得了显著的成绩，作为本系的一员——维权部，也即将画上完美的句号，现在我代表维权部向大家报告一下本部在这一学年的具体工作：
一、部门简介
维权部，作为本系的一个部门，主要的职责就是财务管理，以及协助其他部门作好后勤工作。同时，我们会更好的维护同学的正当权益，协调好本系和学生之间的关系，配合我系发展和日常工作。维权就是要维护学生们的利益，在不触犯学校各项规章制度的前提下，尽最大努力来满足同学们的合理要求，并成为学生与学校各大职能部门沟通的桥梁，为各方传达各自的心声和想法。
二、部门成果
（1）新老干部交流会：场所布置及物品购买。
（2）心里游园会：为了宣传心里知识，引导健康人生，提高心里素质，营造良好的校园心里文化氛围，我们部门配合勤工办，开展了找零钱游戏，取得圆满成功。
（3）系晚会：机动组，负责维持纪律、后勤保证、协助其他组开展工作、处理紧急情况
（4）协助校维权部：配合校维权部，开展了维权讲座、维权图画展、问卷调查、服装设计大赛
（5）跳蚤市场：负责本系学生物品的收集、登记、出售、返还
（6）中秋晚会：负责食品购买
（7）干事招新：经过层层选举，共吸收了11个新干事
（8）财务管理：财务管理是本部门最重要的任务，主要负责财务的登记、报销
三、部门反思
当然有喜悦亦有忧，我们以年轻的热情和信心努力工作,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一届工作之借鉴:
（1）对于一些活动，在宣传方面我们做得不够好。比如：跳蚤市尝服装设计大赛等。
（2）有些人例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,以后的工作有待加强。
（3）与其他各部门合作不够,沟通少。学生会作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展，所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”
（4）维权，顾名思义就是维护学生学生的权益，可是我们系维权部的主要任务是财务管理及后勤工作，而重点不是维护学生合法的权利，希望以后有所改善。
四、部门总结
回顾一年来学生会的工作，我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强和勇敢，我们取得的优秀成绩，离不开维权部每个成员的辛勤付出，离不开其他部门的帮助。
一份耕耘，一份收获，公共卫生系学生会在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,在日益活跃的校园中发挥基层学生会的作用，为我校的跨越式发展做出应有的贡献，在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。
篇12：维权部工作总结
光阴似箭，日月如梭，一个学期的乐章在忙碌中接近了尾声。我系学生会维权部以“为广大学生更好的服务”为宗旨，打响了我们“生活维权无处不在”的口号。我们做到关心学生生活中的方方面面，创造学校和谐环境。为此，我部在这一学期中继续贯彻坚持我们的常规活动，并不断改进，创办新活动。我们虚心听取老师的教导，配合校方工作，履行好自己的本职工作，积极开展各项活动。 我部在开展活动前都会拟定周全的计划，开会讨论以保障活动的顺利开展，并在活动结束后予以总结，保存影像及文字材料。在这学年中，我们高效地完成了所计划的各项活动，既保证了完成工作的数量，同时也保证了工作的质量，此外也勤于创新。现将这学期具体总结如下：
一、 特色活动的开展
1、维护同学权益的常规工作继续深入推进，取得了较好成绩。
我们维权部一直在为维护同学的权益而努力着，秉承“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢为同学说话，甘为同学办事”为工作原则，每一个成员都怀着“同学利益无小事”的信念争当同学利益的捍卫者，尽职尽责维护好同学们的权益。为提高同学们在日常生活方面维护自身权益的意识和能力，形成“知权、懂权、用权、护权”的氛围，本学期我部门分派了两个部门干事到各班宣传部门工作和学生权益。由于受客观条件限制，维权部解决同学们权益投诉问题的能力有限，但维权部全体成员都十分用心，尽可能地解决一些能够解决的问题。
2、“拔河比赛”的举行
我部门策划我系第一个大型户外活动。在拔河比赛上我部门人员尽力尽职，遵守规则并有序地按流程执行，让活动开展地有声有色并圆满地结束。在活动中我看到了我们同学间的团结和集体凝聚力，我们看到了信息系美好的未来！
3、学生会“农家乐”活动
为了加强学生会各部门成员之间的感情培养，我们学生会办公室和维权部两个部门合作组织了独具特色的“农家乐”活动。此次本着“吃好、玩好、感情好”的目标达到了使学生会更加团结亲密的目的，真正做到了以“家”为形，以
“乐”为魂的主题。虽然，我们在组织游戏的同时失去了很多参与玩的机会，但是看到他们充满欢乐的笑脸和散发活力的身影，我们也是开心的，因为我们的努力没有白费，更是证明了我们有着很强的组织能力。
4、“信机杯”篮球赛
为了加强两部门的交流合作，特此举办该次篮球赛。此次比赛精彩纷呈，两部门之间秉着“友谊第一，比赛第二”的原则，使得这次比赛达到了预期效果，并且更进一步的加深了部门相互间的了解。
二、常规工作
1、宿舍维修
为让同学们有一个舒适的、安静的生活和学习环境，我们部门每月定期对我系各寝室损坏东西的情况进行了登记，并上报学校领导，以方便他日学校对寝室进行统一维修。面对紧急情况（比如漏水等），就直接打电话给段主任，以方便及时解决。
2.食堂方面
我们的日常工作与维护同学们的权益是分不开的。同学们只有生活好才能学习好，我部门的工作是紧紧围绕着食堂而展开。我们一直密切关注着食堂，如饭菜的质量与价格、卫生状况、食堂工作人员的服务态度等等与同学们切身利益相关的问题。本学期也不例外，食堂仍将是我们工作的重点。
提高同学维权意识，维护同学合法权益是一个长期的任务，需要不懈地努力。只要我们创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学实际需要、综合运用多种方法，我们一定能在维护同学权益的道路上不断前进，佳绩频创！我们有理由相信，在系及院领导的正确领导下，在各系老师的悉心指导和亲切关怀下，各系学生会维权部紧密地联合起来，加强交流合作，共同努力，一定能在提高全校同学维权意识、营造全校性维权氛围上取得更大的进步！
篇13：维权部工作总结
四月的春风，轻轻的拂过脸颊，细雨丝丝下。在感受温暖的同时，不免想起祸不单行的祖**亲，“天下兴亡，我的责任”，让我们深记于心，从小事做起，做好各项工作。
以下是我们部门在这一个月的工作总结：
一、常规工作
1.每次例会，我部人员都将按时到会，遇事不能按时到会时，须事先请假。尽可能做到不迟到、不缺席。
2.经常与其它院系维权部保持良好的沟通与交流，坚持和各兄弟部门经常联系，以致加深各部门之间的感情。并且多次交流经验，以致能积极融入到集体中，彻底贯彻集体主义精神。
3.与本系其它各部门互相交换意见，互相配合，顺利完成各项活动。同时，积极听取本部门中各个委员的意见，以致，使部门各项制度更加完善，工作更加完美，更加顺利。
4.在做好各项活动的同时，向各级领导部门征询意见，听取上级建议，诚恳地接受批评与建议，尽力使各项活动完美地顺利进行与圆满地完成，并且在活动中发现问题，解决问题。同时，始终以同学们的利益为宗旨，维护学生的利益为目的。
5.开会时，我部人员将会在会议上积极发言，为会议的活跃做出一份努力。并且尽力提出好的建议，敢于指出不足之处，通过互相协商，使问题有效的得到解决。
6.对于各次会议，我部人员都将认真地做好记录。并于会议后及时
传达相关事项，及会议精神，以使同学们能更好的了解我们的工作动态；同时，使同学们更加深刻的对维权部的工作及宗旨有个全新的、更上一层楼的理解。
二、活动方面
1.本月我系举行了“希望杯”篮球赛的四强赛，现场异常火爆。我部门在此担任后勤工作，为赛事的正常进行承担了应尽的责任并为其呐喊助威。
2.本月院里举行了第一届“和睦佳”男女混打排球赛，我系人员积极参与，上演了一出出精彩的球赛。我部门询问相关情况，做好了各方面的后勤服务。
3.本月二十号，在院维权部的组织和带领下，对学校食堂进行了本学期第一次不定期检查，经过我们细心的观察与耐心的询问，发现了不少问题。通过与食堂领导的协商，相信会得到相应的改善，让同学更放心！
三、其他方面
1.对食堂卫生，我部建议需要严格的要求与督促，努力搞好监督调研工作。毕竟，这关乎全体同学的身体健康，及学校的和谐发展。
2.对寝室卫生，我部建议辅导员或其他老师多到寝室关心和察看，而不是一味的批评、查处。
3.学生学习新知识是一个中心，学习是学生的本职所在，在活动安排上，也应充分体现这一点，使大学的生活有奋斗目标，有活动激情，更有所获。
4，维权部是为学生服务，维护学生的各方面得权益的部门，所以首先要让维权意识深入人心，保持广大同学与我们统一战线。建议建立一个显眼的维权中心作为我们的中心机构，甚者可以组建一批维权志愿者。
以上是我系维权部该月的大体工作总结，在以后的工作中我系维权部将继续和各系团学会团结合作，帮助同学们扬起心灵之帆，摆脱困惑，健全人格，共建城院美好明天！
对本月工作我部做的不好之处，以后尽力改正，我部也会在工作中吸取教训，努力改进，把以后的工作做到更好，更强！
篇14：维权部工作总结
光阴荏苒,岁月如梭。转眼间，大二上半学期的学习与工作已经接近尾声。回想这半年的生活，心中感慨万千，在学生会的工作经历更是让我难以忘怀。自今年成功竞选为生活服务部部长以来，我和我们部门都发生了很大的变化。生活服务部是由生活卫生部和维权部组成的，对于半年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾，我现将半年来个人工作总结报告呈现如下：
在这半年中,通过学生会各部门的努力与配合,本学期各项活动得以顺利地完成。生活服务部的主要工作是检查宿舍卫生并定期组织评比。我们的日常工作是每周四检查宿舍卫生，督促大家整理内务。我们完善了宿舍定期评比规定，从一定程度上调动了我们大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。在检查宿舍的过程中，我们以礼待人，将他们存在的问题及时提出并要求其改善。我们及时整理宿舍检查结果，定期向同学们以各种形式公布。
我们认真配合学院及学校工作，积极和学院其他部门联系与合作。和大家共同完成了好多工作。在学校，我们积极响应校生活卫生部的号召，在校学生会的统一领导下，我们和其他学院的生活卫生部组织合作了几个大型活动。其中一个是千鹤飞舞活动，通过此次活动，丰富了同学们的课余生活,增进了同学之间的友谊,使我们的大学生活更加丰富多彩!在校园文化月宿舍文化节中，我们也认真组织认真配合。首先，我们确定了宿舍装饰的主题及内容，召开大会宣传，调动大家的积极性。在充分调动起大家的积极性后，我们也时常过去指导大家装扮。教大家选材布置等内容。其次，我们进行了院里的征文，再选出较好的几篇后，上交给活动组织方，代表我们学院参加比赛。再次，我们就宣传板的问题积极和美工部取得联系，得到了他们的配合。于是，宣传板的问题就解决了。在一切基本工作部署及完成后，我们迎来了校里评审团的检查，在检查的过程中，同学们热情高涨，取得了评委老师们的一致好评。终于，功夫不负有心人，我们学院在校园文化月宿舍文化节中的表现，荣获了本届校园文化月宿舍文化节的冠军。这是我们和学院其他部门及同学们的共同努力的结果。这是我们学院的荣誉更是对我们的激励及极对我们工作的极大肯定。
回顾半年来学生会的工作，我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强和勇敢，我们取得的优秀成绩，离不开生活服务部每个成员的辛勤付出，离不开其他部门的帮助。在我们的积极努力下，我们部门有了很大的变化。
有喜亦有忧，我们以年轻的热情和信心努力工作,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为明年工作之借鉴:
（1）对于一些活动，在宣传方面我们做得不够好。比如：宿舍文化宣传活动。
（2）有些干事例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,以后的工作有待加强。
（3）与其他各部门合作不够,沟通少。学生会作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展，所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”。
（4）维权，顾名思义就是维护学生学生的权益，可是我们维权部的主要任务是宣传维权知识，在实践上很少真正的维护过学生的权益，希望以后有所改善。
（5）由于奖惩制度不够完善，近期同学们打扫卫生的积极性有所降低，我们正在积极商议处理对策。
总之，我部门将以认真、负责、公平、公正、为工作原则，做好本职工作。在以后的日子里，我部门将做好经验的总结，不断审视工作中存在的不足，不断自我完善，再接再厉，使我部门成为一个合格且优秀的部门。
篇15：街道办事处维权工作总结
我办事处计生办以十项便民维权措施为基础，结合本办实际情况，制定流动人口计划生育便民维权实施方案，落实流动人口计划生育便民维权措施工作，现将工作情况总结如下。
一、在流动人口集聚的农贸市场设立计划生育和生殖健康宣传资料免费发放点，主动送宣传、送知识、送服务、送药具上门，为持有《流动人口婚育证明》的流动人口依法提供国家制定的计划生育免费基本技术服务，开展避孕节育的生殖健康检查。
二、通过发放宣传单、宣传画等方式，向流动人口提供计划生育政策、法规、生殖健康常识和便民服务措施等动态信息，及时将流动已婚育龄妇女避孕节育情况利用系统平台通报其户籍地计生部门。
三、加强对居住在我辖区的流动人口的管理，积极与流动人口户籍地沟通联系，为流动育龄夫妻办理生育服务证，提供便利条件，同时加强对流动已婚育龄妇女的避孕节育情况等的管理。
四、我计生办通过向流动育龄群众公布辖区内指定的计划生育技术服务定点机构及计划生育和生殖健康服务的医疗保健机构的地址、服务项目及联系电话等有效方式，为流动人口提供方便的计划生育和生殖健康服务。
我计生办今后要在谋划长远，抓好当前工作的同时，把落实流动人口便民维权措施同人口计生工作机制创新结合起来，加强对流动人口便民维权措施的落实。
篇16：妇联维权工作总结
妇联维权工作总结
维权工作是以两规为主线，以上级《信访维权工作目标管理考核办法》为准则，结合我区实际情况开展的系列工作。
一、高度重视，切实将维权工作摆在议事日程。
区妇联高度重视维权工作，始终坚持“一手抓发展、一手抓维权”的工作方针，把代表维护妇女权益作为重要职责和不可替代的工作，为维权工作的正常开展和不断创新提供人、财、物的支持。
1、重视对基层妇联维权干部的培训工作。俗话说：“打铁还要自身硬”，我们认为，要维护好妇女的合法权益，维权干部要基本通晓法律法规，才能担当起这一重任。因此，上半年我们共举办了两期法律法规培训。1月4日，妇联主办了新一届社区妇联主席培训班，进行《新婚姻法》辅导。全区共11个街道、78个社区、8个行政村150多人参加了学习培训，女律师邵燕以大量生动鲜活的案例与理论相结合，分析并指出了妇女群众在受到外来侵害时，如何运用法律武器保护自己……。社区妇联主席感到茅塞顿开且深受启发，当场她们就将自己日常工作中遇到的困惑、疑问提出，与律师作了交流探讨，达到了很好的效果。4月上旬，我们又与区司法局有针对性的在全区联合举办了一期旨在提高妇女维权干部的维权能力培训班，系统地学习了有关法律法规，使大家掌握了不少维权知识和维权手段，为今后维权工作的开展创造了一个前提条件。
2、开展多项维权工作，使其具有针对性和实效性。2月10日，区妇联组织并指导基层进行了一万份《妇女法》常识问卷竞答，通过这种方式在全区家庭进行了一次生动的普法教育；3月7日为提高广大妇女的自我维权意识，扩大社会宣传面，区妇联积极参与了省、市、区三级妇女儿童工作委员会在鼓楼广场联合举办的“宣传法律知识、服务妇女群众、促进男女平等”为主题的大型广场宣传咨询服务活动；针对流动人口增多且权益容易受到伤害的情况，区妇联结合本地特点，从基层抓起，要求居委会对每位外来务工人员进行登记，向每位外来妇女发放维权卡并为外来妇女儿童提供维权法律服务；为了解外来流动女性的工作学习和生活状况，我们在全区开展了“农村妇女融入城市文明程度状况”的调研。听取了外来打工妹来南京落脚谋生、创业发展的酸甜苦辣，为今后更有效地对她们提供法律服务和帮助，找到了一扇开启之门；我们还建立了陪审员制度，所有的维权女干部都参与陪审员的工作，目的是让她们在陪审的过程中了解情况，针对问题找到解决的办法，同时也提高了妇女干部的维权能力和自身素质。
二、借助社会力量、整合社区资源。您现在阅览的是工作总结网www.gzzongjie.cn谢谢您的支持与鼓励
面对新的历史时期妇女权益保障出现的新情况和新问题，区妇联解放思想，组织指导基层开展了有特色有成效的维权工作。三月份以来新街口街道、梅园街道、玄武湖街道、红山街道为了提高维权工作中的调解能力全面构建“大调解”机制，对社区100多位人民调解员进行了业务培训，针对如何适应新时期的人民调解工作，讲授了人民调解员的工作方式、工作程序、工作制度，人民调解基本法律知识，调解过程中注意事项和调解技巧，以及诉讼的流程和诉状的格式等。丹凤街街道与南京电视台《东升工作室》在唱经楼小区联合举办“维权社区行”活动，使维权意识和法律知识普及活动深入社区，服务基层，受到基层群众的热烈欢迎和好评。红山街道免费为社区家庭聘请法律顾问、免费为辖区内外来人员创业者配备法律顾问的工作，目前已成为全市乃至全省、全中国做好新时期外来人员管理服务工作的一面旗帜，首开了全中国先例。为把家庭矛盾等消灭在萌芽状态，红山街道的维权干部们放弃所有周六晚上的休息时间，与区有关职能部门联手开办了“法律服务夜市”，他们提出的口号是“你下班我上班，你困难我帮助”，解决了很多问题，受到了居民群众和外来人口的一致好评。他们为了维护外来务工妇女的合法权益，每年都要为流动人口妇女进行免费体检。今年上半年，又为流动人口妇女免费体检1123人，用去检查费用4492元。后宰门街道成立了后宰门希望工程社区援助站。援助站的志愿者对受援助青少年每周一次定期进行一对一义务家教，并逐步将青少年思想道德建设、维权、心理疏导、文体活动、特色兴趣培养等都一一列入到援助项目中。锁金村街道举办了法律进社区活动并成立了“助残法律维权工作站”。使残疾人法律援助走进了家门，同时她们还利用法律咨询热线xxxxxx开展专题法律咨询，解答残疾人提出的有关法律问题，切实维护和保障了残疾妇女的合法权益。
三、妇女维权从传统转向理性
信访统计显示，今年以来，我们共受理来信、来访、来电咨询等几百人次，与去年同期相比均有所增加，尤其是电话咨询大大增加。主要原因：一是通过近年来多种形式的宣传活动和培训，增强了妇女群众的自我保护意识，开始从传统的委曲求全转向理性维权，能利用法律手段维护自己的合法权益；二是利用电话咨询作为获得法律帮助最便利最快捷的途径，使需要帮助的问题能及时有效地获得帮助，并能最大限度地保护个人隐私，也避免了面对面时产生的尴尬局面。据我们所掌握的情况进行分析，在上半年受理的案件中，婚姻家庭类案件仍居首位，但案件的.类型由被动地反映、哭诉为主，转向离婚咨询、离婚后的财产分割及子女抚养等主动寻求法律帮助为主，说明妇女群众寻求自我保护的法律意识在逐年增强。特别是新的《婚姻登记条例》实施后，在有关单位和新闻媒体的法制宣传教育力度不断加大的情况下，越来越多的妇女群众意识到自己在婚姻中的合法权益，开始倾向于运用法律手段维护自身的合法权益，能够较理智客观地对待离婚，懂得了要摆脱不幸的婚姻，必须通过法律渠道解决的道理。
四、下半年的主要工作
1、进一步做好信访接待工作，严格建立接待登记制度，做到真情接待、真心帮助、真正解决。
2、进一步完善区、街、居三级维权网络建设，使维权工作由原来
的上访为主，变为下访为主，尽量把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态。
3、不定期的与有关司法部门进行沟通，交流情况，使维权工作处处有人管，件件有人抓，宗宗有落实，做到疏而不漏。
4、在去年全市创建“零家庭暴力社区”示范点的基础上，7月份在全区各街道全面推开“零家庭暴力社区”的创建工作，要求每个街道至少有一个社委会创建试点，做到创建一个成熟一个，成熟一个挂牌一个。使社区达到夫妻互爱、家庭互敬、邻里互助、社区互帮、文明祥和这样一种局面。
篇17：社工维权工作总结
社工维权工作总结
服务对象：
合利昌五金塑料加工厂近200名工人
案件来源：
南头街道办马家龙社区工作站排查发现案件，并上报街道办。社工随同司法科唐科长前往调解。
案件情况：
20**年12月4日9时，南头街道办马家龙社区工作站排查发现，合利昌五金塑料加工厂近200名工人在工厂楼下聚集，群情激奋。经了解得知：合利昌五金塑料加工厂将于月底搬迁至光明新区，该厂约250名工人要求工厂赔偿每人一个月工资（约XX元），但厂方只愿意赔偿每名工人补偿金1000元，工人不满，停工在工厂楼下聚集，希望厂方能给予全额的赔偿。
现场状况：
近200名工人于工厂楼下聚集，三三两两的围在一起商讨办法。部分工人与工厂保安发生冲突，导致工人情绪失控。吵吵嚷嚷要求老板出来给出说法。
介入原因：
人在情绪激动时，往往认识范围狭窄，判断能力下降，思维僵化，行为失控，不利于问题的解决。在这个案件中，如果工人的情绪持续高涨，得不到疏导，就有可能会被怒火冲昏头脑，无法冷静下来与厂方协商，以至于不可能得到满意的答复。在情绪比较激动的情况下，往往就会采取一些过激行为，处置不当，有可能导致恶性 件，导致财产损失和危及生命安全。
介入目标：
安抚工人，疏导其情绪，使其能够冷静下来与厂方协商解决问题；为领导的调解创造好的外部环境。
介入过程：
一、谈判前的工人情绪疏导工作
1、 在察看了现场状况之后，社工首先对该事件做了一个初步快速的评估，评估该事件介入的紧迫性和操作难度。与以前所接触的纠纷调解前期状况进行对照，审视并调整自己的心理状态。
2、 与一同前去的同工就整个事件作了一个快速的讨论，商量具体的相关事宜，包括工人情绪的疏导、对信息的上传下达的方式、危机处理的方法等等。
3、 在介入之后，社工对危机现场做了一个立即判断。区分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指情绪极度亢奋、言语充满攻击性、手中拿有木棍等可击打物品状态下的对象，这种对象随时都有可能发生危险情况、带动整个人群情绪高涨、引起事态升级。这种情况下必须按照危机的高低程度优先尽快处理高危人群，然后再处理中低危人群。
4、 进行高危人群的针对性聊天。通过面对面的谈话，对工人进行积极关注，提供情绪情感的支持，给与其爱与关怀。因为当危机发生时，工人容易情绪激动强烈，个体会释放出许多的讯息。处于危机的人会发出许多讯号或情绪性的激动反应，这些讯息之中，如：会使用情绪性文字、增加了话语的音量及音高，并且强调特定的字眼。社工刻意对对这些线索进行了警觉，因为这些有助于确定面对这些工人该使用何种技巧。
5、 在聊天的过程中感受工人的情绪反映还是很强烈，社工在此时并没有立即去开展那些所谓的“说教”，而是付出注意力去帮助工人减轻紧张激动的感觉。在具体的政府领导主导的双方协商开始之前，最重要的是人群的安定和沉稳，这个时候理顺情绪、避免激化、稳定局面是重点。我们用我们的声音、态度让他们感到安定。我们没有急于给他们提供什么承诺，我们首先做的是了解他们的具体需要和现实状况。也就是说我们扮演的是“陪伴”的角色，我们是去搜集问题、评估需求，而不是许下承诺，因为有很多东西并不是我们能够保证的，比如他们有什么要求，对于我们社工来说，我们都会去说“我们会把您的要求带到领导那里，请他们给你们答复”。
6、 在帮助工人稳定情绪的过程中，社工运用了积极倾听、无条件的接纳、同理心等个案会谈技巧，以工人为中心开展辅导工作，同时在整个过程中对工人予以积极的关注，鼓励工人将自己的负面情绪情感宣泄出来，给予工人关怀、理解、陪伴和支持，使他们不感到恐慌和焦虑，让他们看到有人能够真正接纳它们的行为、倾听他们的问题，尊重他们的情绪、与他们一起促使这个事件的良好解决。
7、 在谈话中了解了问题演变的来龙去脉。深入了解情况，梳理脉络，搞清情况，刨根问底，明晰“症结”所产生的原因及其过程，以及各方的反应。思考解结的可能路径和方向。
8、 在听取工人反映的问题中捕捉问题焦点，了解起主导作用、有分量的'关键人物。 件中，往往都有几个核心的关键人物，我们认真观察工人表现，找到了群体中的关键人物，促使他们作为代表参与到与厂方的谈判中来。
结果：在12：30，工人的情绪渐渐稳定下来，同意派出代表与工厂协商。
二、谈判过程中的社工介入
社工并没有介入到谈判正式的调解中去，正式的调解是唐科长等调解经验丰富的领导进行的。社工在调解中起到一个辅助性的作用。
1、严谨的调解，首要做的便是了解事情的真实情况，单纯听取工人方或长方的表述都是没法促进事情真正解决的，因此，需要在不断的澄清中明确真相。另外，也需要通过澄清明确矛盾双方的想法和感受，由于部分工人文化水平和表达能力的问题，他们并不能把自己的意思和想法很好的表达出来，或者是表述的失误导致气氛的紧张，这个时候，需要社工的澄清才能保证了解信息的准确性。
2、工人代表由于文化水平低和过于激动的原因，经常会将主题东拉西扯，扯到许多没用的信息上面。这会影响到调节现场的气氛和调解领导的耐心。因此这些散乱的偏离的话题必须摒弃，否则会纠缠不清。这就需要运用聚焦的技巧，把大家关注点都引到处理纠纷的方案上来。抓住主要矛盾才能够避免在无谓的环节中东拉西扯，在模糊不清的主题上纠缠不清。
3、部分工人代表因为厂方提出的补偿无法达到自己的期望，会情绪低落沉默寡言或情绪激动不知所措，这个时候社工会表现出对其的鼓励和支持（语言和行为）。鼓励和支持可以给当事人以情感的支持和安抚，感觉到被尊重和重视，让当事人暂时放下心中的不快，继续表达自己的意见和感受，也能创造彼此信任的沟通关系。
4、有些工人代表说话复杂、散乱、冗长。有时候会夹杂各地方言，有时候会沟通不畅。社工经常在遇到这种情况之后马上进行信息的提取和摘要，通过摘要的办法对工人代表所说的内容进行整理、概括和归纳。主要有三个目的，既可以帮助矛盾双方理清思路，也可以促使双方在某个话题的重点上做进一步的探讨，最主要是能够剔除这些冗杂的信息，使调解领导能够将精力都投放到对双方矛盾的处理上去。
结果：
于当日下午5：30，调解领导正式将此案件调解成功，双方都表示接受，工人也渐渐散去。(传递微笑)
篇18：消费维权工作总结
20xx年，玉阳工商所围绕“新消法 新权益新责任”主题，认真贯彻新《消法》，为保护消费者合法权益做出新的实践。截止目前，我所共受理消费者申诉129件，比去年同期增长43%。其中涉及金额500元以下的案件47件，500元至5000元的案件73件，5000元至10000元及以上的案件9件，为消费者挽回经济损失328442元;受理举报22件，其中5件转为案件线索进行了立案查处，罚没款共计1元。
一是基本实行了举证责任倒置，由之前的消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”，基本解决了长期困扰消费者的举证难、维权难问题。今年3月15日以来，对经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机、手机等耐用商品，一般适用了举证责任倒置，也就是把传统的消费者申诉由“谁申诉谁举证”改为由商家厂家拿出证据。今年我所共受理35件电动车、手机等的投诉，调解过程中都要求由厂家指定的维修店进行鉴定，鉴定结果与消费者见面。如消费者朱华于20xx年8月21日在XX市陈峰手机店购买小米2a手机一部，价值1550元，今年5月28日申诉到我所，反映手机维修了两次，仍不能使用。在离三包期只有两个月的情况下，我所工作人员和商家进行协商，将小米手机送至厂家维修点进行鉴定。鉴定后发现手机确实存在质量问题，最后厂家同意给消费者更换了一部小米3手机，消费者十分满意。另有消费者任先生在20xx年12月XX市隆鑫电动三轮摩托车店内购买了一辆帅牌老年代步车，价值17900元。在使用中，由于刹车过高，老年人不适应，导致老年车撞墙，车子损坏。事发后，我所立即与商家协商，要求商家与厂家联系进行鉴定。由于厂家拿不出鉴定书，电动车没有3s认证，厂家最终同意给申诉人更换一辆新的同价格的另一品牌代步车，消费者表示很满意。
二是将惩罚性赔偿额度进一步发展和完善，在保留并加大对经营者实施欺诈的惩罚性赔偿外，增加了经营者侵权的惩罚性赔偿，对欺诈这种违约行为的赔偿由一倍提高到三倍，且确定了赔偿底线最低为500元。自3月15日以来，我所共受理3起消费者在超市购物，商家宣传为打折商品却按原价收款的案例。投诉后，我所依照新《消法》进行调解，对消费者给予三倍赔偿，由于三倍数额低于500元，因此，三位申诉人最终都获得了500元的赔偿。
三是加大对大案要案的调处力度，共调解了9起5000-10000元及以上的案件，有力地保护了消费者的合法权益。例如，消费者袁柳于20xx年7月7日在XX市海丰商贸有限公司购买海尔牌净水器一台，价值2600元。安装当天水管发生爆裂，将装修好的房间浸没。接到申诉后，我所工作人员急消费者之所急，立即和商家、厂家一起到其家中实地查看，对损失的项目进行登记。经过两次调解，最后由海丰商贸赔偿申诉人叁万贰仟元现金。又如，今年9月16日，XX市玉阳办事处张东来在XX市华进农用机械有限公司购“艾禾”收割机一台，价值7.8万元，另下定金3000元。使用第二天，收割机、发动机全部坏在田里，无奈下便到12315投诉。考虑到正是收割季节，我所立即与商家取得联系，并要求上级经销商和厂家在规定时间内到我所解决问题。经销商和厂家于9月29日在我所进行了一天的协调，最终达成一致意见：由XX市华进农用机械有限公司全额退还申诉人的78000元购机款和3000元定金，共计81000元，消费者十分满意。
四是加大举报案件的查处力度，提高举报线索转案率。其中根据举报，对XX市某婚纱摄影公司在发放的宣传单中冒用国家驰名商标进行虚假宣传的行为，进行了立案查处,责令当事人停止违法经营活动并处罚5000元。另根据举报线索，查处了3起无照经营案件和1件微信点赞领奖品虚假宣传案件，有力地规范了辖区市场的经营秩序。
新《消法》实施第一年，我们做出了卓有成效的探索和实践。我所将继续围绕消费热点，进一步促进履职到位，宣传和贯彻好新《消法》，破解消费维权难点，化解消费纠纷难题，提升消费维权尊严。为营造公平公正的消费环境，切实增强为消费者办实事的能力，提升“12315”工作水平和打造“12315”品牌做出新的努力。
篇19：消费维权工作总结
2XX年XX县工商局消费者权益保护工作在区、市工商局的安排部署下，以服务“五位一体”建设为目标，以“开拓创新服务发展”为主线，突出重点，强化责任，加大流通领域商品质量监管和规范有关服务领域经营行为，积极构建科学规范的消费维权监管执法体系，进一步提高“一会两站” 及“五进”工作面和规范化水平，依法打击各种侵害消费者合法权益的违法违章行为，为人民群众营造一个满意的市场环境和安全、放心的消费环境。现将我局20XX消费者权益保护工作总结如下：
一、以规范12315建设为重点，充分发挥12315维权作用
完善12315消费者申诉举报工作机制。一是进一步完善县局、工商所消费者咨询、申诉、举报办理督办、节假日值班等制度，配备精干、业务能力强的.工作人员，做到机构健全，制度齐全。二是大力推广小额消费纠纷快速解决机制，推动消费纠纷协商和解，提高消费维权效能，切实保障群众利益。三是充分发挥“一会两站”作用，使其真正成为解决消费纠纷、提供维权服务的前沿阵地，因部分维权站工作人员调整，重新聘请了5名12315消费维权站副站长和11名联络员。做到反应快速、程序规范、处置得当、指挥有力、分析准确，为及时处理消费者申诉打下坚实的基础，有力提升了12315平台维权执法效能。
做好消费者申诉举报工作。一是对消费者申诉举报办理情况实行月通报制，并将消费申诉、举报办理、纠纷调解成功率、满意率等工作纳入季度督查、半年、年度考核。二是充分发挥“12315”指挥中心作用，及时快速分流各类消费者申诉案件，并对消费者申诉案件的办结情况及时进行回访，形成消费申诉案件受理及时、流转通畅、处理快捷、查办有力的工作格局。三是进一步强化数据、信息归集工作，通过对消费申诉、举报和消费热点分析，发布消费警示12条，为消费者科学消费提供可靠的数据支持。截至目前，我局共受理消费者各类申诉17件、举报2件，办结消费者申诉17件，调解成功率达100%，为消费者挽回经济损失65286元;办结举报2件，没收过期饮料31瓶，价值77.5元，罚款2000元。
“五进”工作开展情况。为切实维护消费者合法权益，我局按照区、市工商局的安排和部署，结合本地实际情况，深入开展“12315”消费维权“五进”活动，不断健全和完善消费维权网络，有效提升了工商部门的社会公信力，扩大了12315品牌的影响力。一是在企业、商场、市场、景区健全和完善自律制度，大力推广小额消费纠纷快速调解，推动消费纠纷协商和解，提高消费维权效能，切实保障群众利益。同时，积极探索消费维权方式转变，通过开展与企业行政约谈，加大对“12315”维权站工作指导力度，加强与人民法院的沟通联系等方式，把人民调解、行政调解、司法调解有效衔接联动，努力做到职能互动、优势互补、资源共享，切实筑牢消费维权这一民心工程。二是加快推进投诉信息一体化建设，在2个商场、2所学校、1家企业、2个行政村设立“快速通道”，指导“快速通道”单位准确及时录入处理消费投诉，落实总局和区局提出的投诉信息一体化建设。三是结合“无传销社区(村)创建”等活动，广泛开展消费维权知识进社区、进农村活动，通过解答消费咨询，讲解识假辩假知识，举办真假农资商品识别、消费维权知识有奖问答等活动，不断提高消费者的自我维权意识。截止目前，共创建：“一会两站”113个(其中：3个分会、2个社区、108个村部)。“五进”维权站点共设立135个(其中企业18个、商场1个、超市4个、景区4个、学校79个、宗教场所29个)培训维权站工作人员360人次、义务监督员40人次。
二、强化消费维权教育，深入开展消费侵权专项整治
开展丰富多彩的“3.15”国际消费者权益日活动。3月13日至15日，利用逢集日，XX县工商局、消费者协会联合综治办、司法、公安、检察院、法院、质检、卫生、发改、民政、交通、农牧、林业、水利、烟草、移动公司等单位及个体工商户，分别在县城广场、泾河源街道、六盘山镇街道开展了声势浩大的宣传咨询服务活动。一是开展大型消费维权宣传咨询活动。32家成员单位设立了咨询服务点，现场向群众宣传相关的法律法规知识，为群众讲解、解答消费过程中遇到的各种法律法规问题，发放法律、法规宣传资料，现场受理消费者投诉。二是开展以猜谜为主要形式的消费维权宣传活动。在宣传现场各成员单位以消费领域、工商法规为主要内容的谜语成为今年宣传的一大亮点，吸引了各界人士积极参与消费维权宣传活动，在猜谜现场兑换奖品，猜谜中穿插消费维权知识有奖问答，使观众在娱乐中增强了消费维权意识，受到了当地群众的热烈欢迎和好评。三是举办假冒伪劣商品展，通过现场展示，真假对比、发放材料等手段向消费者讲授了如何识别假冒伪劣商品以及如何维护自身的权益的相关知识以及相关的维权途径，为消费者解决了维权疑难问题，提高了广大消费者识假辨假的能力。四是集中销毁假冒伪劣商品活动。
本次活动共参与单位32家，悬挂横幅38条，电子显示屏19个，展板56块，悬挂谜语1400条，现场展示假冒伪劣商品21余种，发放消费材料20000余份，现场接受咨询185余人次。并就执法人员在日常巡查及专项整治中依法收缴199.6公斤的假冒伪劣商品进行了展示和集中销毁。
开展第14次全国“爱耳日”宣传教育活动。利用县文化旅游局正月十五开展元宵灯会之际和3月3日在县城人民广场举行第14次全国“爱耳日”启动仪式大会，开展爱耳日宣传活动，发放宣传资料，现场解答咨询80人次。
突出重点，扎实开展食品市场各项专项整顿。针对今年国务院对我们工商部门进行机构改革和职能调整的关键时期，为了保护消费者合法权益，我们继续把食品安全作为工作的重中之重，以群众日常生活必需的食品和季节性、节日性食品为重点，以学校周边、城乡结合部、农村集市为重点区域，集中开展专项执法检查。突出抓好粮食、食用油、调味品、肉类、水产品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、儿童食品、乳制品、保健食品、酒类和老年食品等食品质量监管，进一步加大流通领域食品安全监管力度，维护食品市场和节日消费安全。
1、先后开展了“元旦、春节”食品市场专项整治、食用油市场专项检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品整治、问题食品清查、名烟名酒专项整治、“黑名单”食品清查、校园及周边食品安全专项整治、农村食品安全专项整治、“美素丽儿”问题奶粉清查、清真食品市场专项整治、五一”食品市场专项整治、不合格乳饮料清查、夏季食品饮料市场专项整治、牛羊肉及制品市场专项检查、“六一”食品市场专项整治、餐饮业专项整治、儿童用品质量专项整治、端午节食品专项整治、保健食品专项整治、问题皮蛋清查、开斋节食品专项整治、“中阿博览会”清真食品专项整治、“两节”和“一节两会”期间的食品专项整治、乳制品、米面油酱醋等食品专项整治、食品添加剂市场专项检查、一次性发泡塑料餐具等20多次食品安全专项行动。截至目前，共出动执法人员2767人次，出动执法车辆432台次，检查经营主体6673户次，没收过期食品579公斤，查处各类食品违法案件30件，罚没款1.5万元。
2、食品质量监测工作坚持不懈，严把食品安全质量关，维护我县食品市场秩序，保护消费者合法权益，营造放心安全的食品消费环境。圆满完成自治区人民政府20XX年10项民生计划为民办30件实事，在全县11户食品批发经营户中建立了食品电子监管，完成区、市局下达的食品检测工作任务，共检测各类食品180个批次，其中抽样送检皮蛋1个批次、液态奶2个批次，婴幼儿配方奶粉4个批次，合格率为100%。
3、开展食品安全宣传周宣传活动。6月17日，紧紧围绕“社会共治，同心携手维护食品安全”这一主题，结合工商部门职责，采取悬挂标语、摆放展版、设置“宣传咨询服务台”和“投诉台”、发放宣传资料、发布消费警示信息、现场解答食品安全消费知识、展示假冒伪劣食品等形式，向广大群众大力宣传《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规及食品安全和消费维权等方面的相关知识，引导群众安全消费、理性消费，增强群众消费信心，受到了广大群众的欢迎。发放各类宣传材料1000份，发布消费警示5期，利用手机短信向社会各界发布消费警示信息5000条，悬挂横幅5条，电子显示屏19个，制作宣传展板16块，接受群众咨询185人次;全年共举办各类食品安全知识培训班6期，受培训人员1542人。
同时，还开展了食品添加剂、保护野生动物专项整治、重大动物疫情防控、农村食品摊贩、食品加工小作坊、食品配送企业等与人民群众生活息息相关的重要商品、重点区域的食品安全专项整治，与食品经营户签订《食品安全责任书》787份，与食品摊贩和食品加工小作坊签订《食品安全质量承诺书》64份。
开展春节期间名烟名酒专项整治工作。为维护节日期间市场秩序和消费安全，促进节日市场繁荣稳定，全面净化我县烟酒市场，严厉打击制售假冒名烟名酒的违法行为，共出动执法人员54人次，车辆11台次，检查烟酒类经营户307户次，查处2起经营假冒“五粮液”徽记和“五粮醇”注册商标白酒案件，没收假冒名酒12瓶，涉案金额1170元，罚款1170元。
与物价部门联合开展节日稳控物价专项执法检查。针对春节期间部分生活必需品价格不断上涨，为了稳控物价和安惠民生，保证节日市场物价的稳定，确保市场的稳定供应，与物价部门联合开展节日稳控物价专项执法检查。以农贸市场、牛羊肉销售店、蔬菜零售摊点、食品加工小作坊、超市为重点;严查囤积居奇、哄抬物价、欺行霸市、散布涨价谣言等违法行为。共出动执法人员31人次，检查牛羊肉销售店26户次、摊点12个次，蔬菜销售店38户，食品加工小作坊44户次，超市6户次，对5户经营者在营业场所不实行明码标价等问题进行了指导规范。通过检查有效遏制了部分经营户趁节日之际哄抬价格、牟取暴利等不正当价格行为，切实维护了节日期间市场价格稳定。
篇20：消费维权工作总结
XX市工商局检查支队在省、市局的正确领导下，立足本职工作，以查处打击各类经济违法行为为工作重心，以专项行动为突破口，充分发挥办案主力军作用，加大对违规直销、不正当竞争、食品安全、互联网经济违法等案件的查处力度，有力整顿和规范市场经济秩序，取得显著成效。上半年我队共立案查处案件37起，案值1273万元,至目前，已办结案件30起，已入库罚没款共计102.21万元，没收未拍卖物品价值33余万元，两项合计135.21万元。较好地完成了上半年各项工作目标任务。
(一)竞争执法领域取得新突破
规范直销经营取得新突破。为规范直销企业经营行为，促进直销行业的健康有序发展，我队认真履行法定职责，加大对直销企业的监管力度，1、开展对辖区直销企业的摸底排查工作，全面了解辖区直销企业的经营情况;2、从直销企业的服务网点建设、人员招募、培训、产品宣传，等入手，加强对直销企业、从业人员经营行为的行政指导，规范直销企业和直销员的经营行为，切实维护直销市场秩序;3、积极完善并创新监管模式，不断提高直销监管工作水平。通过日常巡查与专项检查相结合，严厉查处违规直销经营行为。上半年，我队共排查直销企业经营网点35个，立案并办结违规直销案件2起，罚没入库共12.2万元。
打击非法运输贩私行为取得新突破。针对近阶段贩卖非法运输无中文标签洋酒现象较为突出的问题，我队开展了打击贩卖非法运输洋酒的专项行动，上半年共立案查处贩卖非法运输洋酒案4起，没收非法运输洋酒400瓶，罚没金额预计达41万元。
查处不正当竞争案件取得新突破。今年，检查支队根据有关行业特点，摸排存在问题，拓展不正当竞争执法监管领域，积极开展竞争执法工作。今年我队对粮食行业、互联网络开展不正当竞争执法专项检查，查处漳州某公司使用过期“无公害农产品”标志虚假宣传销售大米案，罚款11万元，并对2起网络虚假宣传不正当竞争案件依法进行立案调查。
(二)食品安全监管取得新成效
今年来，我队以开展食品安全专项整治为契机，通过与英国国际洋酒协会和茅台、五粮液、剑南春等几大白酒厂家建立打假联络机制，形成合力，将打击商标侵权、贩卖无中文标签洋酒与涉及人民群众切身利益、身体健康和生命安全的食品安全整治相结合，重点打击销售假冒、贩卖无中文标签非法运输洋酒等食品违法行为，延伸食品监管执法领域，从严从重依法查处群众反映强烈、社会危害大的食品经营违法行为。今年以来，我队共查办食品案件起9起，案值58.67万元，已入库罚没金额27万元，严厉打击了食品经营违法行为，取得了显著成效。
(三)网络商务监管领域有新拓展
针对网络商务这一热点领域，我队开拓思路，积极探索查处网络违法案件的方式方法，加大对网络违法医疗广告、虚假宣传等违法行为的打击力度。今年来，检查支队成立网上巡查小分队，专人专岗对互联网信息进行日常巡查，根据互联网有关行业特点，摸排存在问题，并根据巡查情况对涉嫌违法信息进行甄别、筛选后提交办案大队立案查处，现已对芗城某木业有限公司、芗城某服装店利用互联网进行虚假宣传、龙海某医院违法发布医疗广告等4起网络违法系列案件进行立案调查，有力打击互联网违法经营行为，促进了网络电子商务市场良性发展。
(四)维护消费权益有新举措
上半年，我队接到群众反映情况，称辖区三家医院在从事医疗服务时滥收费用侵害消费者权益，我队迅速出击，对消费者反映情况展开调查，并依法对三家医院进行立案调查，现该三起案件正在进一步办理中;我队还充分发挥工商机关流通领域商品质量检测的职能作用，配合消保部门开展商品质量监测，有效维护消费者权益。通过对市场进行充分调研，确定产品质量问题突出、人民群众反映强烈，涉及消费者切身利益的钢材、不锈钢、铝合金三种商品作为抽检产品。通过对辖区65家经营户进行摸底调查，随机确定其中的11家经营户，5种商品进行产品质量抽检，共历时两个星期，抽取各类样品27个。
【维权联络点个人工作总结】相关文章：
3.维权工作计划
4.维权散文
5.大学生职场维权
6.消费维权倡议书
10.妇女维权工作情况汇报
文档为doc格式
