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规范队伍管理提升队伍形象心得体会

2023-12-31 08:03:13 收藏本文下载本文

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规范队伍管理提升队伍形象心得体会

篇1：规范队伍管理提升队伍形象心得体会

规范队伍管理提升队伍形象心得体会(一)
为规范民警执勤执法，和谐警民关系，正宁县公安局以开展队伍纪律作风集中教育整顿活动为契机，狠抓队伍内部管理，从内务秩序、警容警纪、言行举止、接待群众等基本环节入手，持续加力内部管理正规化建设，着力打造严教、严管、严治新常态，提振队伍精气神，培育队伍良好职业风范。
严教，促养成。首先是开展集中教育。在全局持续开展“三严三实”专题教育活动。以基层所队为单位，采取个人自学、集中辅导、座谈讨论等方式，认真学习各级领导关于加强公安队伍作风建设的一系列指示精神，重温内务条令、纪律条令、着装管理规定，引导广大民警树立底线思维、增强律己意识，明白“当警察首先要有好样子，细打磨、严锤炼才出好作风”的道理，把“强纪律、转作风、树形象”的要求内化于心、外践于行。其次是融入日常练兵。集中查改“稀拉松”、“脏乱差”、“慵懒散”等突出问题，正衣冠、正警风，树立良好职业形象。将内务条令、警纪警规纳入各类培训和岗位练兵内容，促使民警自觉纠改不良习惯，养成良好作风。组织基层所队开展队列礼仪训练，重点强化着装、敬礼、队列、文明用语等基础训练，进一步规范民警的警容警姿和言行举止。强化示范培训，组织教官演示手把手辅导，开展穿衣叠被、内务整理、队列礼仪等培训，引导民警向标杆看齐。
严管，抓长效。在严格执行内务条令、着装管理规定的基础上，注重跟进完善和细化规范标准，用制度规范民警的穿衣戴帽，用规矩约束民警的言行举止，推动内务管理规范化、标准化。把严管内务作为整改不严不实问题的突破口，督促各单位牢固树立“抓作风首先抓养成，抓管理首先抓内务”的理念，组织基层民警以条令条规为镜，定期开展“六查”，即:查着装、查仪容、查举止、查礼节、查内务、查遵章守纪，找短板、知差距，自我纠正不良习惯。
严治，真问责。建立常态化督查机制，严查严治警容风纪和内务管理上的常见病、多发病、易发病。县局党委成员不定期深入基层一线开展暗访活动，点对点、面对面督警容、查内务、问实效。组织纪委深入基层所队，对警容风纪、内务管理情况持续开展明察暗访，发现问题现场纠正、现场督改。特别注重对窗口单位的内务设置、环境卫生及接待服务，开展不间断实地检查，督促窗口单位对标落实内务设置、办公秩序规范要求，做到全覆盖、全达标。对队伍中存在的着装不严格、内务不规范问题，不回避、不遮掩，及时曝光，点名通报，严肃问责。

规范队伍管理提升队伍形象心得体会(二)
为进一步提升交警职业素质，切实增强队伍整体战斗力，兴文县公安局交通管理大队紧贴当前工作形势、进一步理清工作思路，深入推进管理精细化建设，努力打造一支让群众满意的交警队伍。
强化警容风貌，促进形象升级。把规范民警着装、内务管理作为展示公安交警形象最直观途径，狠抓日常作风养成和日常行为督导。一是规范民警仪表。按规定着装，保持警容严整，言谈举止要符合民警的行为规范，时刻注意仪表端庄、举止文明、精神饱满、姿态良好，树立公安民警良好的外在形象。二是加强内务管理。严格上下班制度，按规定签到，严格规范单位内部环境、办公秩序，彻底整治卫生“死角”、内务管理“稀拉松”等问题。同时纳入绩效考核，建立长效机制。
强化规范管理，促进作风养成。把交警队伍的执行力作为队伍管理的关键。一是强化学习巩固。定期组织民警开展集中学习，反复深入学习“三项纪律”、《内务条令》等规章制度，要求做到熟知熟记，筑牢遵法守纪的思想根基，从而促进良好警风的养成。二是严格考核制度。充分发挥绩效考核的激励作用，每月对德、能、勤、绩四个方面进行严格、公正、科学的考核，着力挤压“庸、懒、散”等不良现象的生存空间，提升队伍的执行力。
强化后勤保障，促进精细管理。结合作风建设要求，从细节着手，对后勤工作逐步逐项进行规范，尽量减少违法违纪的可能。一是规范值班备勤。要求值班人员恪尽职守，认真履行职责, 特殊情况需要调班的，报经带班领导批准，防止缺岗。二是规范警车管理。实行警车专管员保管，使用人必须严格按照警车使用管理规定使用和管理警车，严禁警车私用。按时年检车辆和确保驾驶证有效期。通过考核制度将警车管理纳入队伍管理“常项”，使队伍管理再添有力保障。

篇2：规范队伍管理提升队伍形象心得体会精选

规范队伍管理提升队伍形象心得体会(一)
根据交警支队有关部署，滨州市公安局交警支队西城区大队进一步加强交警队伍管理，同时将支队有关精神传达至全体民警及协勤人员，要求全体民警牢固树立执法为民理念，规范执法行为，提升队伍形象，确保不发生问题。
坚持文明规范执法。大力开展针对性、实效性强的专题教育，坚持岗前提醒，提醒民警注意执法方式，妥善处理执勤执法中遇到的各种问题，避免因执法问题激化社会矛盾、产生社会不稳定因素。积极顺应当前执法环境新变化，妥善处理好严格规范执法与热情服务的关系，坚决防止因民警执法不当引发舆论炒作。
严格执行执法纪律。严肃执法纪律，强化执法制度和纪律规定的落实，严格执行“五条禁令”，严防发生值班备勤和执行公务时饮酒、酒后驾驶机动车、酒后执勤执法等问题。对违反规定的，依照有关纪律规定坚决追究当事人的责任，坚决防止队伍发生重大违法违纪问题。
加强执法监督检查。进一步转变作风，深入基层，加大对日常执法和队伍管理的监督检查力度，重点检查民警文明执勤、规范执法、廉洁守纪以及安全防护情况，了解真实情况，主动发现问题，确保督促整改到位。建立常态提醒机制，温馨提示大家时刻牢记规范执勤执法要求，严格遵守各项纪律规定。同时畅通社会监督渠道，积极主动接受群众监督，对群众反映的问题要高度重视，迅速调查处理，及时反馈情况;对提出的意见、建议，要加强研究，吸收采纳，切实改进工作。
加大队伍宣传力度。大力宣传先进典型，及时向新闻媒体报送公安交管部门全力保障道路交通安全畅通、积极提供便民服务和民警放弃休息坚守岗位、亲民爱民、无私奉献等感人事迹，进一步激发全体民警参与交通秩序管理工作的热情，争取社会各界和广大群众更加理解和支持，树立公安交管部门良好形象。

规范队伍管理提升队伍形象心得体会(二)
为进一步强化交警队伍建设，提升交通民警整体素质，适应新时期道路交通安全管理工作，促进执勤执法规范化建设，天元交警大队结合当前工作实际，以扎实开展纪律作风教育整顿活动为契机，积极采取措施，进一步提升民警队伍整体素质和执法规范化水平。
一、抓牢思想教育，提高政治素质。为加强民警思想教育，大队定期组织民警，进行理论知识和业务常识培训。开展纪律作风教育，组织民警对《公安机关人民警察纪律条令》、《公安机关人民警察职业道德规范》、“五条禁令”等相关法律法规的教育，开展向先进人物学习，对民警进行奉献精神教育，努力建设学习型警队，进一步强化民警的宗旨意识，坚定理想信念，树立正确的人生观和价值观。
二、规范执法行为，增强警民和谐。牢固树立立警为公，执法为民的理念，进一步深化和谐警民关系，大队针对个别民警执法中用语不规范、对当事人态度横蛮、对交通参与人诉求不理不睬的问题，要求民警必须使用规范的执勤执法文明用语，纠正交通违法行为必须遵守先敬礼，再查纠的顺序。同时必须使用规范执法手势，要求执勤民警在完成日常勤务工作任务的前提下，要自习自练，强化提高，必须做到指挥手势准确、规范、到位。以规范民警执勤执法行为为基准，推进执法规范化建设。
三、抓好着装规范，树立交警形象。为进一步规范交通警察着装行为，树立人民交警良好形象，大队把规范着装作为推进队伍正规化建设的切入点，要求事故、中队及各窗口民警，严格按照规定着装，佩戴肩章、胸徽等，着装应整洁大方得体。执勤时，指挥手势要准确无误，规范有力，警帽、手套、腰带、衬衣要保持干净整洁。同时，要求各中队主要负责人要带头垂范，作好表率作用，做到一级抓一级，级级抓落实。

篇3：关于规范队伍管理提升队伍形象心得体会

近年来，我院在党委的正确领导下，在人大、政协和上级院的监督指导及政府的大力支持下，认真贯彻落实科学发展观，按照“抓班子带队伍树形象”的工作要求，高度重视和端严格执法指导思想，始终保持正确政治方向，高度重视转变司法理念，认真落实司法为民根本宗旨，高度重视增强司法能力，切实维护公平正义，高度重视开展反腐倡廉，着力提高司法公信力，高度重视加强队伍管理，努力解决队伍建设中的突出问题，确保了各项检察工作的健康顺利发展。如何搞好“抓班子、带队伍、树形象”教育活动，我的体会是：

一、以强化领导班子建设为重点，在率先垂范中引领检察队伍。领导班子是广大干警的表率和榜样，是队伍建设的领导核心。近年来，我院坚持以抓好党组中心组学习为主的各种理论学习，不断强化班子成员的政治意识、大局意识和廉洁意识，努力提高领导班子的决策能力、领导能力、司法能力;坚持落实民-主集中制，实行具体责任分工负责，重大事项民-主决策;坚持院领导带头办理疑难复杂案件，做到能办案、善协调、会管理;坚持深入基层调查研究，密切联系群众，探索建立符合检察规律的领导机制和工作机制;坚持“一岗双责”，层层抓好落实，促使领导班子成员以身作则、率先垂范，认真解决基层队伍建设中存在的困难和问题，形成队伍建设常抓不懈的强大合力。

二、以加强思想政治建设为主线，坚定检察队伍正确的政治方向。要把社会主义法治理念教育作为检察官队伍思想政治建设的一条主线，广泛深入地开展贯彻十七大精神、十七届三中全会精神的“大学习、大讨论”以及目前开展的“深入学习实践科学发展观”活动，进一步强化广大检察官的党性观念、为民-意识和国情意识，切实解决“权从何来、为谁执法、为谁服务”的根本问题，牢固树立“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上”的指导思想，坚定了检察官队伍正确的政治方向，使广大检察干警都能站在讲政治的高度对待每一起案件，最大限度地追求法律效果、社会效果和政治效果的统一。

三、要以加强司法能力建设为基础，努力提高检察队伍的司法服务水平。要坚持以良好学风培育人、以教育培训提升人，着力提高检察官法学理论素养和司法实务技能。一是要逐步完善上岗、晋级、续职培训制度，做到抓学历教育和短期培训相结合，抓单项检察业务研讨和普遍轮训相结合。二是按照检察官职业素质和办案驾驭能力、法律文书写作能力、法律适用能力、捕诉说理能力的要求，广泛开展案件质量评查评比等活动，有效提高了干警的业务技能和司法能力。

四、要以加强工作作风建设为关键，认真践行司法为民根本宗旨。以改进工作作风为重点，积极落实司法为民的各项措施。一是努力改进和完善便民措施。及时保护人民群众的合法权益。二是全面落实信访专项治理工作。通过采取挂牌督办、领导包案、责任到人等有力措施使信访案件得以解决。

五、要以深化人事制度改革为核心，有效增强了队伍建设活力。要认真学习贯彻《检察官法》和《中共中央关于进一步加强人民法院人民检-察-院工作的决定》，坚持以优化队伍结构，增强队伍活力为目标，普遍开展了“竞争上岗、双向选择”人事制度改革，有效提高-干警政治待遇水平，有力推动检察事业的健康发展。

六、以加强反腐倡廉建设为依托，有效提升检察官队伍的拒腐防变能力。我院按照“案件不出错，队伍不出事，廉政不出轨”的总要求，一是完善党风廉政建设责任制，将党风廉政责任书的贯彻落实情况作为党员领导干部年度考核的重要依据。二是规范和强化权力监督，重点完善和落实错案责任追究制度，始终保持预防和查办违法违纪案件的强有力势头。三是加强与人大代表、政协委员和社会各界的广泛联系，对转来的批件、提案全部按规定办复，主动邀请人大代表、人民监督员视察，自觉接受监督。四是通过举行宣誓仪式、公布举报电话、悬挂警示牌、发放廉政监督卡、调查举报线索等多种方式，加强反腐倡廉建设。

总之，近年来，我们要在队伍建设上态度坚决、措施得力才能富有成效，我们重点要在坚持正确政治方向上实现转变，坚定地做中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者;在司法理念上实现转变，积极主动地为大局服务、为人民执法;在执法作风上实现转变，始终把执法为民作为人民检-察-院一切工作的根本出发点和落脚点。只有三个重大转变的实现，才能为建设一支政治坚定、业务过硬、一心为民、公正廉洁的检察官队伍奠定坚实的政治基矗。

篇4：关于规范队伍管理提升队伍形象心得体会

为规范队伍管理，深入推进队伍正规化建设，按照分局关于规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动的安排部署。10月25日下午，指挥中心召开“规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动动员部署会。会议由主任薛钊则主持，全体民警参加。

会上，传达贯彻了全市公安机关关于“规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动的会议精神。组织学习了分局“规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动动员会会议精神，宣读了《榆横分局“规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动实施方案》。对开展此次集中教育活动的具体工作进行了详细的安排部署。并就指挥中心日常工作、值班备勤、警容风纪、内务管理、民警思想作风等方面一一进行强调。

薛钊则主任就开展此次集中教育活动进行了重点强调：一要统一思想，提高认识。全体人员务必认识此次活动的重要性必要性，严格按照“六查六解决”的活动要求，切实做好本职工作，确保队伍正规化建设。二要突出重点，扎实开展。本次活动的重点就是“六查六解决”，全体人员要根据方案及时制定科学合理的学习计划和学习资料，有机结合穿插学习。并扎实开展本次集中教育活动，要有方案，有计划，撰写心得体会，按方案的步骤要求一一进行。三要常抓不懈,确保实效。针对队伍建设出现的问题进行重点排查，要始终坚持长期抓，抓长期，反复抓、抓反复，让每一个人不仅仅是熟记队伍管理各项规定，落到实处，养成习惯，融入每一个人的日常行为养成当中，时刻严格要求自己，展示人民警察的良好形象，确保教育活动取得实效。

最后，组织全体人员学习了习近平总书记的系列重要讲话和孟建柱在全国社会综合治理创新工作会议的强调，安排部署了近期指挥中心工作重点。

篇5：规范队伍管理提升队伍形象心得体会

规范队伍管理提升队伍形象心得体会(一)
自开展整肃警风警纪、公正文明执法教育活动以来，本人按照教育活动的总体部署，根据局党组动员会会议精神，对照自我，重点从思想意识、纪律作风、工作能力等方面进行了检查剖析自身存在的问题，认真学习了有关整肃警风警纪、公正文明执法教育材料，对深入开展整肃警风警纪、公正文明执法活动的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识，各方面有了很大的收获和提高。总体来讲，在党组织的培养下，在同志们的关心和帮助下，能够坚持政治理论学习，不断提高政治素养，在思想和行动上与党中央保持高度一致，保持了政治上的鉴别力和敏锐性;能够认真学习和贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学的发展观，立足本职积极开展工作;能够忠于职守，顾全大局，坚持原则，比较认真地完成各项工作和任务;能够遵守党组织关于廉洁勤政的各项管理规定，加强自我监督和管理。下面本人重点从思想、作风、纪律、能力等方面，认真对照先进党员的模事迹，对照党员先进性标准和不合格党员的表现，认真检查和剖析自身存在的问题，剖析如下：
一、存在的主要问题和不足
(一)业务知识不足，理论业务学习不够。参加工作以来,本人虽然一直比较重视学习，但所掌握的理论知识和具备的业务水平，还远远未达到新时期政法干警的要求。认为自己已有的一些业务知识可以应付目前的工作了，满足现状，对业务知识的掌握求精求深不够。虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、持之以恒的学习精神和态度。比如对《行政许可法》等法律法规的学习还很肤浅，一些司法行政管理工作等方面的业务技能还没有完全掌握。同时，我对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学甚至不学。学习停留一般化，学习专题不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，虽然能完成读书笔记，但不够主动认真。平时虽然经常学习一些马列主义、毛泽东思想及邓小平理论的书籍，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解，使自己的理论知识与实际脱钩，理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践有机联系起来，运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。
(二)为人民服务宗旨意识不够牢固。没有把为人民服务作为最高的价值标准和人生追求。认为共产党人要为人民服务，但不可能全心全意，更不会是最高的价值标准和人生追求，认为自己虽然是一名共产党员，但能力有限，职位有限，只能过一种平平静静、平平安安、平平淡淡的日子，只能是既没有大作为，也不会轰轰烈烈。政治思想认识不能紧跟形势的要求。每次除了参加上级和单位组织的学习外，只是看文件，连报纸，电视新闻等也很少顾及，更谈不上学习政治理论书籍。因而，世界观的改造也就不能及时与党的理论要求相结合，存在的私心杂念也就不能及时清除。因此，在工作生活中虽然与同事有一定感情，但亲民爱民的思想树立得并不牢固。不能始终与群众心贴心，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，做群众的贴心人。不能牢记权力只能用来为人民谋利益，绝不能变成谋取个人和小团体利益的工具，时不时也在想着用自己这点权力为个人和亲戚朋友办点事，为单位谋点利。
(三)工作作风不够扎实，开拓创新意识不够，领导艺术有待进一步提高。本人以前往往是领导安排什么工作就干什么，临时性的工作和活动较多，主动考虑工作还有欠缺，对自己的工作缺乏系统的考虑和研究;在处理领导与同志们的关系方面，为顾及面子往往自我批评多一些，忽视对同志的批评，存在“老好人”思想;埋头干工作多，主动向领导汇报工作和思想少;与同志们谈心交流不够，谈思想、交流业务较少。表现在：对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。
二、存在问题的根源
考虑自身存在的这些问题，有着诸多方面的思想根源，其中有客观的因素，但更重要的是主观因素造成的。主要表现在三个方面：
一是对政治学习“走过场”。流于形式，敷衍了事，平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解毛泽东思想，没有意识其思想的精髓，更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，使学习变得形式化、教条化。导致理论水平还达不到时代要求。提高马列主义的思想理论水平是对党员干部的基本要求，思想理论水平的高低，决定着一名党员干部的政治素质、理论修养和工作水平。自己学习的自觉性不高，主动性不强，满足于一知半解，在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。正是因为这样，才使自己在思想修养上做的不够，在工作的开拓进取上也就存在着差距，这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。
二是为群众服务意识的淡薄。未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。没有坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准。始终坚持全心全意为人民服务，是对一名政法干警的根本要求。具体到自己身上，就应当始终保持高度的敬业精神，认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨、尽心尽力地做好所担负的工作，并以人民群众满意作为改进、提高自己工作的标准。但是自己的这种观念树立的并不牢靠，在工作上、学习上、作风上不能高标准、严要求，提高自己、改进工作的紧迫感、责任心还不够强，离领导和同志们的要求还有较大差距。
三是工作方法简单，创新意识不够。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，缺乏创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。习惯用老办法、老经验来处理工作，不能勇于打破老框框、老套路，胆子不够大。思维方式、工作作风还不适应当前经济社会发展的新形势，创新意识和其他同志相比还有差距，思想还不够解放，工作思路不够开阔。
三、整改措施和努力方向
这次整肃警风警纪、公正文明执法教育活动，使自己看清了自己在党性、党风方面存在的一些问题，但关键不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样按照《党章》的要求，按照党性的要求，特别是按照胡锦涛同志提出的在新时期共产党员保持先进性的基本要求，针对自身存在的问题和薄弱环节，为督促自己拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题，始终做一名合格的共产党员和党员领导干部。
一是加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。当前，国际国内形势复杂多变，党员干部如果不保持政治上的警惕，不增强政治敏锐性、政治洞察力，是非常危险的。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是一脉相承的科学理论体系，只有全面、系统、准确地学习和领会，才能融会贯通，把握其精神实质，掌握科学的世界观和方法论。我将继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持理论联系实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，牢固树立正确的世界观和人生观，做到政治上更加成熟，理想信念更加坚定。认真学习和领会党的方针政策，激发爱岗敬业的热情，积极投身到党的事业中去，在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。认真学习法律法规，不断提高自己的法纪观念，提高自己的业务水平和服务质量，圆满完成各项任务。
二是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。工作中，我将坚持理论联系实际的原则，以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，灵活运用合理的方法和措施，勇于实践，充分发挥主观能动性，以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。同时我要努力学习科学文化知识，特别是现代高科技知识。脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中多动脑子想办法，敢于管理，大胆管理，坚持原则，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风，多和同事交朋友，努力开拓工作新局面。
三是进一步强化纪律意识，在严以律己上下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处，不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。作为一名共产党员，要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任心和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的思想、路线，以严格、公正、文明执法作为座右铭，争做一名优秀的国家公务员。进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防变的堤坝，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正做到自身正、自身硬、自身净。以上是我本人在整肃警风警纪、公正文明执法教育活动中对自身存在问题和改进措施的剖析，如有不足之处，希望大家及时批评指正!总之，我将以这次整肃警风警纪、公正文明执法教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，为司法行政工作再立新功。

规范队伍管理提升队伍形象心得体会(二)
为规范队伍管理，深入推进队伍正规化建设，按照分局关于规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动的安排部署。10月25日下午，指挥中心召开“规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动动员部署会。会议由主任薛钊则主持，全体民警参加。
会上，传达贯彻了全市公安机关关于“规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动的会议精神。组织学习了分局“规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动动员会会议精神，宣读了《榆横分局“规范队伍管理、提升队伍形象”集中教育活动实施方案》。对开展此次集中教育活动的具体工作进行了详细的安排部署。并就指挥中心日常工作、值班备勤、警容风纪、内务管理、民警思想作风等方面一一进行强调。
薛钊则主任就开展此次集中教育活动进行了重点强调:一要统一思想，提高认识。全体人员务必认识此次活动的重要性必要性，严格按照“六查六解决”的活动要求，切实做好本职工作，确保队伍正规化建设。二要突出重点，扎实开展。本次活动的重点就是“六查六解决”，全体人员要根据方案及时制定科学合理的学习计划和学习资料，有机结合穿插学习。并扎实开展本次集中教育活动，要有方案，有计划，撰写心得体会，按方案的步骤要求一一进行。三要常抓不懈,确保实效。针对队伍建设出现的问题进行重点排查，要始终坚持长期抓，抓长期，反复抓、抓反复，让每一个人不仅仅是熟记队伍管理各项规定，落到实处，养成习惯，融入每一个人的日常行为养成当中，时刻严格要求自己，展示人民警察的良好形象，确保教育活动取得实效。
最后，组织全体人员学习了习近平总书记的系列重要讲话和孟建柱在全国社会综合治理创新工作会议的强调，安排部署了近期指挥中心工作重点。

篇6：规范队伍管理提升队伍形象心得体会

一、认识问题

自开展“正警风、肃警纪”教育整顿活动以来，本人按照教育整顿活动的总体部署，根据县公安局有关文件和会议精神，对照自我，重点围绕“十个排查”，从思想意识、纪律作风、工作能力等方面进行了检查剖析自身存在的问题，认真学习了有关“正警风、肃警纪”的教育材料，对深入开展“正警风、肃警纪”的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识，各方面有了很大的收获和提高。总体来讲，在党组织的培养下，能够坚持政治理论学习，不断提高政治素养，在思想和行动上与党中央保持高度一致;能够认真学习和贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学的发展观，立足本职积极开展工作;能够忠于职守，顾全大局，坚持原则，比较认真地完成各项工作和任务;能够遵守党组织关于廉洁从政的各项管理规定，加强自我监督和管理。下面本人重点从思想、作风、纪律、能力等方面，认真检查和剖析自身存在的问题，剖析如下：

二、查摆问题

(一)对业务知识钻研、理论业务学习不够系统。对待工作有时不够主动、积极，认为自己已有的业务知识可以应付目前的工作了，只满足于完成上级机关和领导交给的任务。因此对业务学习做得不够全面、系统，有时候等到问题的出现再想办法解决。同时，对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论知识学习不够重视，存在实用主义，用什么学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学甚至不学。学习停留在一般化，学习专题不

突出，一般通读多，重点精读少。平时虽然经常学习一些马列主义、毛泽东思想及邓小平理论的书籍，但思想上的重视程度不够，学习目的不够明确，学习时欠缺思考，理论联系实际不够，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践有机结合起来，运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

(二)为人民服务宗旨意识有待提高。没有把为人民服务作为最高的价值标准和人生追求。在工作生活中虽然与同事有一定感情，虽然树立了亲民爱民的思想，但与群众心贴心，心里装着群众，凡事想着群众，做得还不够，工作依靠群众，一切为了群众，做群众的贴心人，在今后的工作中有待提高。牢记树立权力只能用来为人民谋利益，绝不能变成谋取个人和小团体利益的工具。

(三)工作作风不够扎实，开拓创新意识不够，领导艺术有待进一步提高。本人以前往往是领导安排什么工作就干什么，临时性的工作和活动较多，对自己的工作缺乏系统的考虑和研究;在处理领导与同志们的关系方面，为顾及面子往往自我批评多一些，忽视对同志的批评，存在“老好人”思想;埋头干工作多，主动向领导汇报工作和思想少;与同志们谈心交流不够，谈思想、交流业务较少。表现在：对待工作存在只要能完成任务就好的思想，对工作质量要求不是很高，在管理中，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就行了。有时还存在“多做多错，少做少错，不做不错”的思想，除了自己必需完成的以外，存在一定保守思想。

三、存在问题的根源考虑自身存在的这些问题，有着诸多方面的思想根源，其中有客观的因素，但更重要的是主观因素造成的。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：

一是抓政治学习不够，理论功底不深厚，有时学习流于形式，敷衍了事，平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解，没有真正理解其精神实质，使自己对理论知识的理解与实际存在脱钩现象，没有很好发挥理论的指导作用，使学习变得形式化、教条化。导致不能准确把握形势。提高马列主义的思想理论水平是对党员干部的基本要求，思想理论水平的高低，决定着一名党员干部的政治素质、理论修养和工作水平。自己学习的自觉性不高，主动性不强，满足于一知半解，在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。正是因为这样，才使自己在思想修养上做的不够，在工作中开拓进取上也就存在着一定差距，这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。

二是为群众服务的意识不够。未能很好树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。没有坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准。始终坚持全心全意为人民服务，是对一名干警的根本要求。具体到自己身上，就应当始终保持高度的敬业精神，认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨、尽心尽力地做好工作，并以人民群众满意作为改进、提高自己工作的标准。但是自己的这种观念树立的并不牢靠，在工作上、学习上、作风上应该以高标准、严要求，提高自己，离领导和同志们的要求还有一定差距。

三是工作方法简单，创新意识不够。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，缺乏创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。习惯用老办法、老经验来处理工作。思维方式、工作作风还不能很好适应当前经济社会发展的新形势，创新意识和其他同志相比还有差距，思想还不够解放，工作思路不够开阔。

四、落实整改措施

这次“正警风、肃警纪”教育整顿活动，使自己看清了自己存在的一些问题，针对自身存在的问题和薄弱环节，为督促自己拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题，始终做一名合格的共产党员和党员领导干部，为警清廉、勤政廉政。

一是加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。当前国际、国内形势复杂多变，党员干部如果不保持政治上的警惕，不增强政治敏锐性、政治洞察力，是非常危险的。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是一脉相承的科学理论体系，只有全面、系统、准确地学习和领会，才能融会贯通，把握其精神实质，掌握科学的世界观和方法论。我将继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，重点围绕“十个排查”，坚持理论联系实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，牢固树立正确的世界观和人生观，做到政治上更加成熟，理想信念更加坚定。认真学习和领会党的方针政策，激发爱岗敬业的热情，积极投身到党的事业中去，在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。认真学习法律法规，不断提高自己的法纪观念，提高自己的业务水平和服务质量，圆满完成各项任务。

二是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。工作中，我将坚持理论联系实际的原则，以高度的政治责任感、使命感和

爱岗敬业的事业心，灵活运用合理的方法和措施，勇于实践，充分发挥主观能动性，以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看、多问、多想，多向周围的同志请教。同时我要努力学习科学文化知识，特别是现代高科技知识。脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中多动脑子想办法，敢于管理，大胆管理，坚持原则。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风，多和同事交朋友，努力开拓工作新局面。

三是进一步强化纪律意识，在严以律己上下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度。不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听从指挥。作为一名共产党员，要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任心和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的思想、路线，以严格、公正、文明执法作为座右铭，争做一名优秀的国家公务员。进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防变的堤坝，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正做到自身正、自身硬、自身净。以上是我本人在“正警风、肃警纪”教育整顿活动中对自身存在问题和改进措施的剖析，如有不足之处，希望大家及时批评指正!总之，我将以这次“正警风、肃警纪”教育整顿活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，为公安工作再立新功。

篇7：规范队伍管理提升队伍形象心得体会

纪律作风好坏，直接决定着队伍建设的成败。近年来，全市公安机关积极向上，奋勇争先，队伍主流是健康向上的，但也存在着一些突出问题，面临着严峻形势和挑战。这些存在的问题不得不使我们进行反思与改正。对照自我，重点从思想意识、纪律作风、工作能力等方面进行了检查剖析自身存在的问题并认真学习有关“正警风、肃警纪、强素质、树形象”的教育材料。对自身存在的问题进行批评与改正，争取不断进步与创新。对于我自身存在的问题做出了一下总结：

一、未真正扎入基层，做好基层社区群众工作。从警20多年，我从原来的事故中队来到了普通的一线派出所岗位，从原来接触的事故处理，到派出所的社区群众工作。才发现原来群众的工作才是最根本、最难处理的事情。有时大量的社区工作调查，接触到的不同群众。由于有些群众对于基层社区工作的不理解与不支持，使我的工作有时开展的很难，有时与一些人民群众存在一些间隙。身心上觉得心有余而力不足，经常产生一些烦躁情绪。

二、业务知识不足、理论学习不够。由于在派出所做大量的社区群众工作，心思多数花在做社区的群众工作中。在学习关于“正警风、肃警纪”专项教育活动，我才意识到自身的先进性建设不足。所掌握的理论知识和具备的业务水平，还远远未达到新时期公安干警的要求。认为自己有的业务知识可以应付目前的工作了，满足现状，对业务的求精求深不够。虽然感到潜在的压力和紧迫感，但是缺乏自信心，

缺乏勇向上攀登的勇气和刻苦专研、持之以恒的学习态度与学习精神。同时，我对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学甚至不学。学习停留一般化，学习专题不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，虽然能完成读书笔记，但不够主动认真。平时虽然经常学习一些马列主义、毛泽东思想及邓小平理论的书籍，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解，使自己的理论知识与实际脱钩，理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践有机联系起来，运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

三、自身缺乏身体锻炼，在繁琐的工作中易感疲劳。许多报道中称，在近些时期有大量的我公安干警同志们牺牲是由于劳累过度，猝死在公安岗位上。由于劳累过度猝死在岗位上的公安干警都是我们的好同志，但是毛泽东同志说过:身体是革命的本钱。所以一名真正意义上的公安干警所具备的条件应当是体格强健、素质过硬、思想觉悟高等，因此平常的身体锻炼不得少。但随着年龄的增大，大量社区工作影响使我越来越缺乏日常身体锻炼。曾经所具备的公安干警要求的身体素质反而不合格。在生活中，工作与家庭两点一线。反而越来越忽视身体的重要性。没有抽出一些空余时间去进行身体锻炼。

面对以上缺点与不足我进行了反思与改正：

一、对于社区工作的开展，首先我自身应该深入群众之中，要明白我是为群众服务的，人民群众是我的亲人，多为人民群众做朋友、做兄弟姐妹、做知心人，才是真正的社区工作根本。抛弃以前与群众间隙，多为群众跑一跑，多为群众说一说。谁让我们是人民群众的公仆?在接待人民群众时，更是要像接待我自己的亲人一样，这样群众们才能理解，支持我的工作。我对群众多一份耐心多一份理解，这样群众才能对我多一份耐心多一份理解。将心比心，“我为人人，人人为我”只有这样我有信心才能干好社区工作，做群众的知心人。

二、对于自身的业务水平不足和理论知识不足，我应该多看书多充电，向一些经验丰富的党内同志请教。按照党性的要求，特别是按照胡锦涛同志提出的在新时期共产党员保持先进性的基本要求，针对自身存在的问题和薄弱环节，为督促自己拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题，始终做一名合格的共产党员和党员领导干部。一是加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。当前，国际国内形势复杂多变，党员干部如果不保持政治上的警惕，不增强政治敏锐性、政治洞察力，是非常危险的。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是一脉相承的科学理论体系，只有全面、系统、准确地学习和领会，才能融会贯通，把握其精神实质，掌握科学的世界观和方法论。我将继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持理论联系实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，牢固树立正确的世界观和人生观，勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。

三、多参加单位举行的体育活动，在不影响工作的前提下，多抽出一些时间进行体育锻炼和公安干警技战术的训练。不断提高身体素质，为人民群众工作流干最后一滴血。

20规范队伍管理提升队伍形象心得体会四

为贯彻落实县教育局指示精神，认真反思近年来教师工作和队伍管理方面存在的突出问题，深入分析原因并整改提高，我校在校领导的带领下集中召开了了“转作风，强素质，树形象”的教职工全体会议。

通过学习，加深了我对教师工作和队伍管理理解和认识，使我在思想方法上和观念认识上都有很大提高，充分认识到开展这次活动的重大意义，更加增强了我学习和工作的自觉性和责任感。现将现阶段心得体会总结如下：

一、努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，在思想上、政治上、行动上树立坚定的大局意识、宗旨意识、责任意识，正确对待每位学生，坚决抵御各种有消极思想的学生，牢记“学生是祖国的希望，是祖国的未来”“一切为了学生”的教诲，

二、坚持实事求是的作风，在工作中做到知实情，说实话，办实事，求实效，扎实工作。牢固树立全心全意为人民服务的思想，爱岗敬业，做好本职工作，树立正确的世界观、人生观、价值观。树立为党的事业献身的精神，积极主动地为人民多办实事，办好事，树立人民教师的良好形象。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。时刻保持清醒认识，克服松懈麻痹思想，做大工作中、生活中严守纪律，严守制度。

三、加强工作业务学习，转变工作作风。工作中要始终坚持不断创新、勤于思考、勇于探索、敢于实践坚决抛弃那些不合时宜的和错

误的教学观念，如教学不规范、教学目的不明确、工作方法简单等。工作中严于律己，讲团结、敢担当、求是务实，全心全意做一名合格的人民教师。认真学习国家的法律、法规和公务业务知识，增强自身素质，提高自己的工作水平。

通过这次转作风、强素质、树形象、集中教育活动，进一步认清了自己在工作上和思想上的一些错误和不足之处，在以后的工作中，我会以更加完善的自我，正确的工作态度来报效党和人民对我的信任。

年规范队伍管理提升队伍形象心得体会五

为全面加强公安队伍建设，正警风，严警纪，促养成，树形象，切实解决队伍中存在的普遍性、倾向性和苗头性问题，进一步转变工作作风，提升公安机关的执行力和战斗力，保持队伍蓬勃向上的昂扬士气，确保新的一年工作开好头、起好步，以坚定的信念、良好的纪律素养、扎实的工作作风，全身心的投入到2016年各项工作之中，根据上级部门的安排部署，在全所人员中开展为期一个月的纪律作风教育整顿活动，非常必要，十分及时。

通过开展纪律作风教育整顿活动，我深刻地认识到在当前公安队伍中开展纪律作风教育整顿活动的正确性，也更加清醒地感受到在我们公安队伍中存在的各种问题的普遍性和严重性，看到了公安队伍建设中所面临的严峻挑战。而教育整顿活动的开展必将有利地推动公安队伍正规化建设的步伐，特别是对各项工作中依然存在的突出问题起到了较好的督促整改的作用。因此，我深刻的意识到在纪律作风教育整顿的过程中，我的工作、我的一言一行必须要与践行“为人民服务”重要思想有机的结合起来，要与“公正执法，热情服务”的要求有机的结合起来，要与上级部门的有关精神和规定有机的结合起来，在认真做好各项工作的同时，紧密联系个人的思想和工作实际，认真查摆，深刻反思，找准存在问题，分析根源，制定整改措施。对照这些要求，认真回

顾自已的工作，我确实感到与党和人民的要求还有一定的差距，还有许多问题和不足之处。

第一，“为人民服务”的思想观念还不够牢固。

全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们所有工作的出发点和落脚点;是指导我们各项工作的思想法宝;更是公安工作必须遵守的法律准则。对于严格、公正、正确的行使自己的权利是非常重要的。而我在实际工作中，坚持的还不够。

第二，思想教育和政治理论学习有待进一步加强。

教育整顿活动已开展一段时间了，但由于近期各项工作任务比较多，又加上是在过节期间，没有按照分局的要求一步一步的落实，表现出自己在思想上的认识不高，认识不够，对政治理论学习的重视程度还不够高，抓得不够。还须进一步加强思想方面和政治方面的教育和学习，努力提高自己的思想觉悟和政治素质。

第三，工作责任心、事业感还需进一步加强。

在工作中有时存在等靠的心理，总是等着领导部署，不能自己积极主动地开展一些工作。工作责任心、事业心还需进一步加强。在工作中存在着精力外移现象。

上述这些问题的存在，在一定程度上为队伍的建设产生了一些负面影响，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素影响。在教育整顿活动中，我也利用一些时间，自

已结合理论学习，对照工作实际，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真的反思，深刻剖析了产生这些问题的根源，从主观上找不足，针对上述问题和主要问题根源，我在今后的工作和生活中，主要抓好以下几个方面：

一是加强政治理论学习，努力改造世界观。实际中自已要像对待业务工作一样，挤出时间予以落实，通过学习，不断提高个人政治修养，增强分析问题、解决问题和辩别是非的能力，并注意与实际结合起来，指导实际工作;要从思想上彻底清除存在的不良思想，“一切从人民的利益出发，”做到“公正执法，热情服务”。

二是加强纪律观念，提高服务意识。在工作中我要时刻牢固树立全心全意为人民服务的思想，对待群众和办事单位人员态度热情，服务周到。

三是严格管理，真抓实干。在工作中，我要认真履行自己的职责，狠抓各项工作的落实。

四是坚决执行“五条禁令”和“三项纪律”，决不触碰高压线。

篇8：规范队伍管理提升队伍形象心得体会

2016年规范队伍管理提升队伍形象心得体会一

今年以来，天水支队认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入开展“两项教育”活动，切实提升部队正规化管理水平，狠抓执勤、训练、工作和生活“四个秩序”，优化管理，稳定队伍，打牢基础，不断提升核心战斗力，

一、落实教育常态机制，从严治警强化队伍管理。扎实开展改革强警主题教育和“两学一做”学习教育活动，强化官兵的大局意识、责任意识、核心意识和看齐意识，引导官兵坚定理想信念、筑牢忠诚警魂，塑造官兵“有灵魂、有本事、有血性、有品德”的新一代革命军人形象。通过开展问卷调查、组织优秀政治教员授课、组织官兵原文学习抄录党章全文，利用营区警营文化区域LED显示屏、室外影音设备等资源，大力营造两个活动氛围，为确保改革强警任务顺利推进、防灭火中心工作圆满完成、部队高度安全稳定提供坚强思想保证和强大精神动力。

二、打造“互联网+”教育机制，创新思想教育形式。采取多项措施，切实把思想教育做深、做细、做实。结合开展“改革强警”主题教育和“两学一做”学习教育，让官兵接触到“过滤”的互联网信息，及时把官兵心得体会、手抄党章笔记等上传至网络，促进了教育效果的持续深化，做到了向教育训练渗透。

三、推进层级负责机制，规范工作秩序管理。建立层级管理网络，签订责任状，落实一岗双责和挂点帮扶制度。今年以来，各大队定期分析研判部队管理形势，开展问题自查和交叉互查，全方位、深层次查摆问题，全程跟踪整改。各中队加强人员、车辆、装备管理使用，注重习惯养成，规范日常工作流程。定期开展督导检查，细化督查内容，列出问题清单，在支队网站予以公示，每季度部队管理会议播放督查问题视频，公开曝光问题单位和个人，直指“病灶”。设立部队管理和监督执法曝晒台，曝光每日视频督察、每季度执法质量考评、明查暗访发现的问题。

四、健全干部管理机制，严格干部队伍管理。支队党委着力在选人、用人、育人上下功夫，结合干部专业特长优化干部队伍配置，按要求配齐、配强基层警力;每年组织全市干部和消防文员岗位理论知识考试及军事体能考核，形成制度，以考促学、以考促训、以考促能、以考提效，激发干部和消防文员的工作干劲与敢于担当、勇于突破的责任意识。支队党委始终坚持把纪律和规矩挺在前面，紧扣六项纪律，聚焦突出问题，定期研判廉政形势，认真开展个人重大事项申报、对外有偿服务清理整顿等工作，提高廉政教育的针对性、灵活性、时效性，有效地预防了各类违法违纪案件的发生，确保了部队持续安全稳定。

2016年规范队伍管理提升队伍形象心得体会二

为进一步加强队伍建设，树立人民法院和人民法官的良好形象，隆昌县法院坚持“三个注重”强化队伍管理，有效激发队伍活力，保持了积极进取、昂扬向上的精神风貌。

注重制度管人，规范队伍管理。落实队伍状况定期分析制度，健全审判层级管理体系，完善办案责任制、错案追究制，推行庭审评查、裁判文书评查常态化，落实“五项规范”，规范司法行为，提升案件质效。健全业绩考评激励机制，优化选人用人机制。落实青年干警导师制度，实施“青年干部成长工程”，近年来有14名青年干警通过竞争上岗走上中层领导岗位。

注重文化育人，提升队伍凝聚力。总结提炼出“弘法为民、崇学敬业、重德修廉”的隆昌法院精神。突出地域特色，推进法庭文化建设，该院青石廉政文化入选“全省法院文化建设特色项目”。举行“践行三严三实、扬帆法治梦想”主题演讲比赛，参加全省法院“践行两学一做，展现法官风采”文艺汇演等文体活动，丰富干警文化生活，突出文化引领，提升队伍向心力和凝聚力。

用注重关心暖人，营造和谐氛围。建立交心谈心制度，班子成员和部门负责人对干警做到“四必谈”、“四必访”，及时了解干警思想、工作状况。新建职工食堂，为干警提供工作餐。每年组织干警体检，建立干警健康档案，开展健康知识讲座。开设院长信箱，听取干警意见建议，借助邮件、短信和贺卡为干警送上节日祝福，营造和谐融洽的人文环境。

2016年规范队伍管理提升队伍形象心得体会三

为进一步加强辅警队伍管理，全面提升公安工作整体效能，新邱分局在辅警队伍建设方面狠下功夫、着重落实，总结“四项措施”明确队伍纪律规范、行为规范，提升辅警队伍的综合素质，全面加强辅警队伍建设。

一是加强政治思想工作，提升辅警政治素养。新邱分局定期开展政治思想教育，把政治思想的工作制度化、常态化、长期化，对辅警进行理想信念、思想品德、职业道德教育，引导他们树立正确的人生观、价值观，提高辅警廉洁自律、勤政敬业意识和道德觉悟，增强辅警队伍的使命感、责任感，确保全体辅警坚定理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

二是强化培训，提升辅警队伍业务水平。为切实提升辅警人员素质，新邱分局通过集中培训、自学、以会代训等方式，全面加强辅警人员法律知识和业务技能教育培训工作，加深辅警对法律知识、业务技能的理解，有效提升了辅警人员的综合素质。

三是建章立制，规范辅警队伍管理。为加强辅警队伍管理，新邱分局制定出台了一系列辅警队伍管理办法和表彰奖励办法。同时，要求各相关科所队加强对辅警人员的日常监督管理，以此促进辅警作风纪律建设，促使辅警养成着装整齐、举止端庄、行为规范，保持良好的队伍形象，坚决防止辅警人员发生违法违纪问题。

四是严格考核，健全评优、奖惩等管理制度。新邱分局将辅警人员遵章守纪和工作任务完成情况作为绩效考评的主要内容，对不按规定着装、上班迟到早退、未落实勤务制度、违规使用警车等行为加大督查力度，对于经常违纪的人员定期进行通报。

2016年规范队伍管理提升队伍形象心得体会四

自开展整肃警风警纪、公正文明执法教育活动以来，本人按照教育活动的总体部署，根据局党组动员会会议精神，对照自我，重点从思想意识、纪律作风、工作能力等方面进行了检查剖析自身存在的问题，认真学习了有关整肃警风警纪、公正文明执法教育材料，对深入开展整肃警风警纪、公正文明执法活动的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识，各方面有了很大的收获和提高。总体来讲，在党组织的培养下，在同志们的关心和帮助下，能够坚持政治理论学习，不断提高政治素养，在思想和行动上与党中央保持高度一致，保持了政治上的鉴别力和敏锐性;能够认真学习和贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学的发展观，立足本职积极开展工作;能够忠于职守，顾全大局，坚持原则，比较认真地完成各项工作和任务;能够遵守党组织关于廉洁勤政的各项管理规定，加强自我监督和管理。下面本人重点从思想、作风、纪律、能力等方面，认真对照先进党员的模事迹，对照党员先进性标准和不合格党员的表现，认真检查和剖析自身存在的问题，剖析如下：

一存在的主要问题和不足

(一)业务知识不足，理论业务学习不够。参加工作以来,本人虽然一直比较重视学习，但所掌握的理论知识和具备的业务水平，还远远未达到新时期政法干警的要求。认为自己已有的一些业务知识可以应付目前的工作了，满足现状，对业务知识的掌握求精求深不够。虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、持之以恒的学习精神和态度。比如对《行政许可法》等法律法规的学习还很肤浅，一些司法行政管理工作等方面的业务技能还没有完全掌握。同时，我对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学甚至不学。学习停留一般化，学习专题不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，虽然能完成读书笔记，但不够主动认真。平时虽然经常学习一些马列主义、毛泽东思想及邓小平理论的书籍，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解，使自己的理论知识与实际脱钩，理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践有机联系起来，运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

(二)为人民服务宗旨意识不够牢固。没有把为人民服务作为最高的价值标准和人生追求。认为共产党人要为人民服务，但不可能全心全意，更不会是最高的价值标准和人生追求，认为自己虽然是一名共产党员，但能力有限，职位有限，只能过一种平平静静、平平安安、平平淡淡的日子，只能是既没有大作为，也不会轰轰烈烈。政治思想认识不能紧跟形势的要求。每次除了参加上级和单位组织的学习外，只是看文件，连报纸，电视新闻等也很少顾及，更谈不上学习政治理论书籍。因而，世界观的改造也就不能及时与党的理论要求相结合，存在的私心杂念也就不能及时清除。因此，在工作生活中虽然与同事有一定感情，但亲民爱民的思想树立得并不牢固。不能始终与群众心贴心，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，做群众的贴心人。不能牢记权力只能用来为人民谋利益，绝不能变成谋取个人和小团体利益的工具，时不时也在想着用自己这点权力为个人和亲戚朋友办点事，为单位谋点利。

(三)工作作风不够扎实，开拓创新意识不够，领导艺术有待进一步提高。本人以前往往是领导安排什么工作就干什么，临时性的工作和活动较多，主动考虑工作还有欠缺，对自己的工作缺乏系统的考虑和研究;在处理领导与同志们的关系方面，为顾及面子往往自我批评多一些，忽视对同志的批评，存在“老好人”思想;埋头干工作多，主动向领导汇报工作和思想少;与同志们谈心交流不够，谈思想、交流业务较少。表现在：对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。

二、存在问题的根源

考虑自身存在的这些问题，有着诸多方面的思想根源，其中有客观的因素，但更重要的是主观因素造成的。主要表现在三个方面：

一是对政治学习“走过场”。流于形式，敷衍了事，平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解毛泽东思想，没有意识其思想的精髓，更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，使学习变得形式化、教条化。导致理论水平还达不到时代要求。提高马列主义的思想理论水平是对党员干部的基本要求，思想理论水平的高低，决定着一名党员干部的政治素质、理论修养和工作水平。自己学习的自觉性不高，主动性不强，满足于一知半解，在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。正是因为这样，才使自己在思想修养上做的不够，在工作的开拓进取上也就存在着差距，这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。

二是为群众服务意识的淡薄。未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。没有坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准。始终坚持全心全意为人民服务，是对一名政法干警的根本要求。具体到自己身上，就应当始终保持高度的敬业精神，认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨、尽心尽力地做好所担负的工作，并以人民群众满意作为改进、提高自己工作的标准。但是自己的这种观念树立的并不牢靠，在工作上、学习上、作风上不能高标准、严要求，提高自己、改进工作的紧迫感、责任心还不够强，离领导和同志们的要求还有较大差距。

三是工作方法简单，创新意识不够。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，缺乏创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。习惯用老办法、老经验来处理工作，不能勇于打破老框框、老套路，胆子不够大。思维方式、工作作风还不适应当前经济社会发展的新形势，创新意识和其他同志相比还有差距，思想还不够解放，工作思路不够开阔。

三、整改措施和努力方向

这次整肃警风警纪、公正文明执法教育活动，使自己看清了自己在党性、党风方面存在的一些问题，但关键不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样按照《党章》的要求，按照党性的要求，特别是按照胡锦涛同志提出的在新时期共产党员保持先进性的基本要求，针对自身存在的问题和薄弱环节，为督促自己拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题，始终做一名合格的共产党员和党员领导干部。

一是加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。当前，国际国内形势复杂多变，党员干部如果不保持政治上的警惕，不增强政治敏锐性、政治洞察力，是非常危险的。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是一脉相承的科学理论体系，只有全面、系统、准确地学习和领会，才能融会贯通，把握其精神实质，掌握科学的世界观和方法论。我将继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持理论联系实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，牢固树立正确的世界观和人生观，做到政治上更加成熟，理想信念更加坚定。认真学习和领会党的方针政策，激发爱岗敬业的热情，积极投身到党的事业中去，在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。认真学习法律法规，不断提高自己的法纪观念，提高自己的业务水平和服务质量，圆满完成各项任务。

二是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。工作中，我将坚持理论联系实际的原则，以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，灵活运用合理的方法和措施，勇于实践，充分发挥主观能动性，以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。同时我要努力学习科学文化知识，特别是现代高科技知识。脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中多动脑子想办法，敢于管理，大胆管理，坚持原则，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风，多和同事交朋友，努力开拓工作新局面。

三是进一步强化纪律意识，在严以律己上下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处，不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。作为一名共产党员，要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任心和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的思想、路线，以严格、公正、文明执法作为座右铭，争做一名优秀的国家公务员。进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防变的堤坝，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正做到自身正、自身硬、自身净。以上是我本人在整肃警风警纪、公正文明执法教育活动中对自身存在问题和改进措施的剖析，如有不足之处，希望大家及时批评指正!总之，我将以这次整肃警风警纪、公正文明执法教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，为司法行政工作再立新功。

2016年规范队伍管理提升队伍形象心得体会五

薛钊则主任就开展此次集中教育活动进行了重点强调:一要统一思想，提高认识。全体人员务必认识此次活动的重要性必要性，严格按照“六查六解决”的活动要求，切实做好本职工作，确保队伍正规化建设。二要突出重点，扎实开展。本次活动的重点就是“六查六解决”，全体人员要根据方案及时制定科学合理的学习计划和学习资料，有机结合穿插学习。并扎实开展本次集中教育活动，要有方案，有计划，撰写心得体会，按方案的步骤要求一一进行。三要常抓不懈,确保实效。针对队伍建设出现的问题进行重点排查，要始终坚持长期抓，抓长期，反复抓、抓反复，让每一个人不仅仅是熟记队伍管理各项规定，落到实处，养成习惯，融入每一个人的日常行为养成当中，时刻严格要求自己，展示人民警察的良好形象，确保教育活动取得实效。

最后，组织全体人员学习了习近平总书记的系列重要讲话和孟建柱在全国社会综合治理创新工作会议的强调，安排部署了近期指挥中心工作重点。

2016年规范队伍管理提升队伍形象心得体会六

近日，通川区公安分局罗江派出所召开了以“规范队伍管理、提升队伍形象”为主题的队伍整训会议。会上，就严肃队伍管理、加强年度工作梳理等事项进行了专题研究。

会议就队伍中出现的一些苗头性、倾向性问题逐一进行了批评指正，派出所领导本着对事不对人的原则，要求全所同志对号入座，做到有则改之无则加勉。所长罗朕强调，全体民警、协警必须注重理论学习，增强遵章守纪的自觉性。要端正思想，筑牢全体民警、协警的思想防线，在接待群众、接处警过程中坚决杜绝“庸懒散”、“冷硬横推”等现象发生。要加强纪律意识，树立良好的队伍形象，在工作中严格遵守请销假制度、值班备勤制度、警车管理制度，严禁有迟到早退、无故脱岗、公车私用等现象发生。加强所容所貌的规范性建设，民警、辅警工作期间必须规范着装，树立良好的社会形象。

通过学习，参会民、辅警进一步提高了思想认识，增强了队伍的凝聚力和战斗力。

篇9：队伍规范管理自查报告

按照xxx市城区教育局xxx号《关于转发xxx市教育局<关于转发山西省教育厅关于进一步规范中小学课程管理工作的通知的通知>》的文件要求，我校对本校的课程设置情况进行了认真的自查，现将自查情况报告如下：

一、我校的课程开设严格执行国家课程标准，开全了课程，开足了课时，没有出现违反规定的现象。

我校所开设的课程，包括国家课程、地方课程、校本课程，都是经过上级部门批准设立的课程，并且严格按照课时分配标准安排课表。

我校开设的国家课程有：语文、数学、品德与生活（品德与社会）、音乐、体育（健康教育）、科学、英语。

我校开设的综合实践课程（地方课程）有：

⑴研究性学习：三～六年级，每周1课时。

⑵信息技术课：三～六年级，每周1课时。

⑶社会实践活动（包括社区服务）：每学期一周。

以上课程都有专门教师任课，并进入课程表。

我校的校本课程是《古诗词诵读》，一～六年级每周一节，由语文教师任课，并且开展了丰富多彩的活动。

二、教师配备情况。

我校的正式在编教师数量严重不足，为了解决缺编影响课程开设的问题，学校在社会上聘请了9名实习教师，补充到教师队伍中，从而保证了课程的正常开设，保证了学生能够接受到全面的、正规的义务教育。

篇10：队伍规范管理自查报告

根据省人民政府纠正行为不正之风办公室《关于对部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的通知》精神和要求，我队自月日起，结合当前开展的执法规范化建设和“发扬传统、坚定信念、执法为民”“铸造忠诚警魂、树立良好形象”主题教育实践活动，认真开展自查自纠活动，坚持以加强政风行风建设为核心，以强化队伍管理为重点，认真组织，强化责任，广泛征求意见，深入查摆问题，切实改进作风，扎实开展重点评议政风行风自查自纠活动，现将主要情况汇报如下：

一、周密组织部署自查自纠工作

（一）加强领导，提高认识。为了把此项工作落到实处，确保不走过场，大队成立了领导小组，全面负责和部署政风行风自查自纠自改活动。制定了《*大队迎接省纠纷办重点评议方案》，及时召开民警、动员大会，使全体民警、清醒地认识到此次查摆整改活动的重要性和必要性，积极认真地投入到重点评议活动中。

（二）开门评警，广纳民意。一是召开廉政监督员座谈会。为切实找准交通管理工作和政风行风建设方面存在的不足，我队采取“自已找，群众提”等形式，邀请辖区人大代表、政协委员、客运企业领导、驾驶人与群众等各行业代表召开廉政监督员座谈会，与群众进行零距离接触，广泛征求廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量、服务环境等方面存在突出问题的意见和建议。二是发放问卷调查。组织民警深入辖区企业、学校等向群众发放测评表。

（三）自我梳理，认真查摆。各中队、股、车管分所按照纠纷办的要求，积极查摆自身存在不足，正视自己的缺点，比较客观的查摆自身存在的不足，并有针对性的提出整改措施及作出工作承诺。

二、分析查摆队伍存在的问题

一是民警法制意识较淡薄。部分民警法律法规知识贫乏，执法水平、业务能力不强，表现在纠正交通违法行为运用条款不熟练，办案证据收集不齐全，工作耐心程序不够等。

二是服务意识不够。表现在路面执法中的文明用语、执勤执法手势不规范，如纠正违法时不敬礼等。

三是个别民警工作责任心不强。个别民警工作作风不够扎实，工作缺乏主动性、积极性，对困难的工作相互推诿或马虎应付，工作效率低，质量不高。

四是少数交通协管员法制意识不强，组织纪律性相对低下，业务技能不精。

五是对个别路段的管控不力。近年来，我县的交通流量不断增加，人、车、路的矛盾日益突出，民警承受着赵来越大的工作压力。由于受警力限制，特别是乡镇道路秩序始终得不到有效管控，乡镇驾驶员交通安全意识有待提高，加强交通安全知识教育。

三、多措并举，边查边改

针对以上存在的问题，我队在对队伍思想状况进行全面、综合分析的基础上，加大管理整治力度，坚持立说立行立改的原则，加强队伍建设和存在的问题整改。

一是加强教育，提高觉悟。以“重点评议”、规范执法和“主题教育”活动为契机，继续加强民警的政治思想教育，牢固树立民警的宗旨意识，做到警钟常鸣，教育不松、力度不减。

二是加强管理，防患未然。实行量化考核制度，加强队伍的管理和监督。认真贯彻落实《公安机关窗口单位服务规定》《交通警察道路执勤执法规范》及《道路交通事故处理程序规范》，牢固树立广大民警的宗旨意识、法制意识和服务意识，打牢执法为民的思想基础。同时，要求窗口民警认真贯彻落实好便民利民措施，做到办事文明、说话和气，努力提高人民群众的满意度。

三是抓好队伍规范化建设。按照“人要精神，物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，进一步加强规范化建设，严格执行《内务条令》、《五条禁令》，建立规范的工作、生活、学习秩序，切实加强对民警的教育、管理，从民警ZUI基本的行为准则抓好，促进民警的作风养成，塑造*队伍的良好形象。

四是进一步加大宣传力度。要认真研究分析辖区交通管理秩序的形势，结合“文明接力，畅行活动”，进一步掀起全民学法守法的*，通过交通法制的宣传教育，以赢得人民群众对*执法工作的理解和支持，努力营造良好的执勤执法环境。

篇11：队伍规范管理自查报告

一、提高认识、明确使命

学院领导高度重视学生资助工作，每学年都组织专题工作会议，组织学院领导及相关部门负责人专题学习《国务院关于建立健全普通本科高校高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》国发13号、《山东省关于建立健全普通本科高校高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》、潍坊工商职业学院关于家庭经济困难学生认定、国家奖学金、省政府奖学金、国家励志奖学金、省政府励志奖学金、国家助学金、学院综合奖学金等系列文件及各级资助主管部门文件精神，构建社会主义和谐社会的重要举措；是实施科教兴国和人才强国战略，优化教育结构，促进教育公平和社会公正的有效手段；是一项让家庭经济困难学生能够上得起大学的重大民生工程；是为维护高校乃至社会稳定，增强大学生对党和国家热爱之情，努力办好让人民满意的教育的重大措施。因此，学院把学生资助工作作为学院整体工作的重要组成部分，纳入规划，统筹兼顾、全面推进，提出了“资助与育人相结合、资助要体现人文关怀”的工作宗旨和“不让一个学生因家庭经济困难而失学”的工作目标，逐步建立了完善的学生资助工作体系，为全面落实各项学生资助政策奠定了良好的基础。

二、健全组织、运行高效

（一）领导重视，机构健全。我院领导一直高度重视学生资助工作，随着我院学生资助工作全面开展和不断规范，为了加强领导、统筹协调、推动工作，学院成立了由院长任组长、分管学生工作的副院长任副组长，学生处、财务处、各系部及其他相关工作部门主要领导为成员的学生资助工作领导小组，从而实现了院长亲自抓，分管院长具体抓的学生资助工作领导组织，并定期召开学生资助工作会议，部署全院的学生资助工作。在学生处成立学生资助管理中心，资助办公室设在学生处，中心配备学生资助专职人员3人，为加大家庭经济困难学生资助与育人、扶贫与励志、济困与发展工作力度，学生资助管理中心成员由学生工作处处长兼任中心主任、两名副主任组成。各系部成立了“学生资助工作组”，系主任任组长、团党总支部书记任副组长，各班辅导员为成员，具体负责本系部的资助工作；各班成立了“学生资助工作评议小组”，辅导员任组长，学生代表担任成员，学生代表应具有广泛的代表性，一般不少于班级总人数的10%。各级小组明确职责，分工合理，通力协作，共同做好我院的学生资助工作。学院通过院系班三级学生资助工作体系，保证了资助工作与教书育人的有机结合，使各项资助措施无缝联接，确保了各项资助措施落实到每位困难学生，保证了资助工作有条不紊的开展。

（二）场所固定，条件保障。必要的工作条件是做好资助工作的`保证。我院按照《国务院关于建立健全普通本科高校高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》的精神，将学生资助工作经费纳入学校经费预算内，统筹安排，根据学生资助工作的实际需要予以保障。学校的学生资助工作经费主要用于购置办公设备和学生资助工作人员培训、考察。学生资助管理中心设有专门的办公场所，配备了计算机、传真机、打印机、电话等办公设施，保证了学生资助工作的电子化，信息化。

（三）完善制度，严格管理。几年来，结合学院实际，先后出台制定了《潍坊工商职业学院关于建立家庭经济困难学生资助工作政策体系的意见》、《潍坊工商职业学院关于山东省政府奖学金评审发放实施办法》、《潍坊工商职业学院关于国家助学金评审发放实施办法》、《潍坊工商职业学院关于国家奖学金评审发放实施办法》、《潍坊工商职业学院关于国家励志奖学金评审发放实施办法》等一系列奖助学金评审发放实施办法，对国家、省市有关资助的政策及学院制定的资助管理文件进行了汇编，并且专门印制了《学生资助工作手册》。细化了工作分工，明确了规则职责，形成了议事制度，解决了实际问题，有效促进了资助工作制度化、规范化，保障了学生资助工作有序开展。

三、科学认定、动态管理

由于我院面向全国十几个省市招生，各地的经济状况不同，家庭经济困难学生认定的准确度是关键，关系着资助工作的公平与公正。我院制定了《潍坊工商职业学院家庭经济困难学生认定工作办法》，坚持一年级学生全面综合认定，采取问卷调查、电话访问、学生座谈、民主评议等多种形式对认定的家庭困难学生追踪调查，二、三年级根据家庭条件变化适度调整，保证了家庭经济困难学生按程序认定与动态管理的有机结合。学生资助管理中心针对以往认定中存在的问题，新制定了《潍坊工商职业学院家庭经济困难学生认定指标量化表》，对原来定性的指标进行了细化、量化，完善了我院家庭经济困难学生认定量化办法，实现了家庭经济困难学生认定的科学化、有效化。

困难认定量化指标包括本人提交资料、家庭属性、本人健康状况、家庭成员劳动力情况、家庭遭受灾难情况、家庭成员收入、家庭其他经济负担情况、参加勤工助学等方面，并且辅导员和班级同学根据学生日常消费表现进行了打分，最后将分值汇总、排名，根据学生的量化得分确定贫困生认定等级。家庭经济困难学生认定严格按照本人申请，班级评议，学生资助管理中心核查，学院资助工作领导小组审核确认的程序实施，坚持班级评议结果在系部公示和全院认定等级公示，保证学生困难认定准确、公正、公开和公平，实现了资助工作投诉少、意见少、反映问题渠道多、解决实际困难多的良好局面。

四、严格操作规程，落实责任追究，扎实有效的开展奖、助、贷工作

（一）为确保学生资助工作顺利、有序、优质进行，将这件关系到千家万户和广大学生切身利益的大事办好，学院与各部门、各系部与各班级层层签定了责任书，建立责任追究制，谁出问题谁负责。

在实际工作中，将资助的具体工作落实到各个部门，并且责任到人。要求各系部各司其职、各负其责，严格掌握评审标准、规范操作，做到不漏报、不错报，整个评审过程坚持公平、公开、公正原则。

各系部结合学生平日表现、困难评定档次、综合素质测评等，经本班学生评议、系（部）审查确认后，按照学院分配的名额初步确定申请者名单及档次，并在系（部）范围内公示，公示无异议后报学生资助管理中心复审，然后由学院党委会批准上报。为确实做好奖助学金的评选，专门印发了潍坊工商职业学院关于做好20xx年国家奖助学金评选的通知，实施阳光工程，严格公正评审学生奖助学金，力求做到公开、公平、公正，为此，本学期对国家奖学金、省政府奖学金专门制定了院级操作方案，出台严格的操作规程，一切操作过程都在公开透明中进行，得到了全院师生的认可和好评。国家奖学金3人，发放金额2.4万元；山东省政府奖学金4人，发放金额2.4万元；国家励志奖学金155人，发放金额77.5万元；国家助学金714人，发放金额214.2万元；学院还专门设立举报电话接受投诉或咨询，整个评审程序客观公正、公开透明，没有收到一起举报或异议，做到了零投诉。

（二）做好生源地信用助学贷款学生信息上报、回执录入及资金到账确认等工作，该项工作于20xx年9月20日按时完成。做好对申请贷款学生的指导工作，实现“应贷尽贷，诚信贷款，助学成才”的资助目标，20xx年我院共有347名同学办理了贷款手续，累计贷款金额196.53万元，有力的缓解了困难学生的`经济压力，为他们安心学业创造了很好的条件。

（三）根据潍坊学生资助管理中心的要求，专门印发了“关于做好我院20xx至20xx学年度普通高校退役士兵学费资助申请审核及材料报送工作的通知”，学生资助管理中心于9月25日将材料审核后及时做了上报工作。20xx年12月份前，做好了今年入伍大学生学费补偿贷款代偿工作，确保信息上报和资金发放准确无误，办理大学生入伍退学费39人，涉及金额572400元。

（四）根据山东人事厅的通知精神，印制了潍坊工商职业学院关于做好20xx年省内特困家庭毕业生求职补贴工作的通知，按比例评出获得求职补贴的学生63名，共发放资金3.15万元。

（五）为深入贯彻落实《省委办公厅省政府办公厅关于加快慈善事业发展的意见》，帮助家庭经济困难的大学生顺利完成学业，山东省慈善总会、中共山东省委高校工委、山东省慈善总会高校分会决定，20xx年继续实施山东省高校“扬帆工程”，我们学院按上级制定了严格的操作方案，共评出阳光工程资助家庭经济困难的优秀大学生15人，每人资助元，以发到学生本人手中，共发放资金3万元。

（六）为了激励广大同学认真学习，刻苦钻研，鼓励先进，鞭策后进，根据学院本年度工作安排，于20xx年9月3日开展了—20xx学年度校内奖学金评定工作，经过各系认真评选，共评出校内一等综合奖学金获得者71人、二等综合奖学金167人、三等奖学金240人，一共478人，共发放综合奖学金14.07万元。

篇12：队伍规范管理自查报告

我局的行政执法工作在县委、县政府以及有关部门的正确指导下，坚持“三个代表”重要思想、科学发展观为指引，把加强行政执法工作列入重要日程。通过整治行政执法过程存在的问题，切实提高依法行政意识，建立健全行政执法机制，整合执法主体，明确执法权限和责任，规范行政执法行为，减少行政执法层次，下移行政执法重心，完善行政执法程序，规范行政执法自由裁量权，加强行政执法监督。按照《关于对全县行政执法情况开展专项检查的工作方案》的文件内容及要求进行逐条对照，认真总结，现将自查自纠情况汇报如下：

一、工作情况

（一）高度重视，加强领导

我局高度重视行政执法自查自纠工作，把开展自查自纠工作与党的群众路线教育实践活动结合起来，并作为加强城管部门作风建设、促进城管工作发展的大事来抓。为扎实搞好自查自纠工作，我局及时健全机构，成立了由局长林佛招任组长，其他班子成员成员为副组长，各执法大队和局机关各科室负责人为成员的工作领导小组。通过召开机关大会、班子会议、领导小组会议，全面部署该项工作。为了使自查自纠工作客观、科学，充分结合党的群众路线教育实践活动，通过问卷调查、上门走访、设立举报电话及电子信箱、征求意见函等工作方式开门纳谏虚心接受群众监督，广泛听取社会各界的意见和建议。

（二）集中全力，自查自纠

根据收集到各方面意见和建议，结合实际情况，认真梳理，专门组织学习讨论会、交流座谈会，总结分析问题，查找原因。针对查找出的问题，有计划、有步骤地解决好每一个问题，确保措施落实、整改到位。

二、存在问题

一是服务意识不够牢固。一些一线工作人员过于强调执法，忽视了为民服务。

二是工作方法比较简单。在执法工作中，直截了当、偏向简单，讲究策略、讲究方法不够。

三是执法管理不够严明。某些工作人员对管理标准要求不高，得过且过。

四是业务素质不够过硬。执法程序和执法档案还有必要进一步规范。

五是市容市貌管理、市政设施管理等方面还有一些不尽如人意之处。

六是城管执法的对象有一部分为弱式群体，涉及一些人的切身利益，故城管执法时颇受非议，不被理解，时常遭遇暴力抗法和取证困难等问题。有很多时候因为证据不足而让违法违章者逃脱处罚。

三、下一步工作打算

（一）强化组织领导，完善队伍建设

目前，局有执法大队、行政审批股、市政管理股、广告股、市容股等执法部门，为提高工作效率，进一步建立健全了行政执法机制，明确执法权限和责任。

领导班子成员现有5人，班子成员都能自觉维护班子团结，互相支持，密切配合，班子的凝聚力、战斗力不断增强。每一名班子成员都有各自分管的工作，有明确的责任目标，并且随着工作形势的变化而进行调整。

我局高度重视依法行政工作，把依法行政、依法管理工作、贯彻落实行政执法责任制情况纳入部门目标管理，严格考核，兑现奖惩，着力提高执法人员的依法行政能力，规范执法队伍依法行政行为。一是抓学习。坚持每周学习制度，学政治理论、法律法规，学专业知识。加强对执法人员以法律、法规知识为主的培训，通过培训使全体人员自身素质和执法水平得到提高。二是抓廉政。把廉政建设工作作为队伍的灵魂，把廉洁执法和文明执法工作作为队伍的生命线，纳入日常工作，制定出台了《执法人员八不准》、《城管局八条禁令》等规章制度，班子领导以身作则，率先垂范，积极带领全体执法人员进行认真学习，贯彻落实好有关廉政建设的规章制度，切实把廉政建设工作落到实处，筑牢了反腐倡廉的思想道德防线，使全体队员树立了正确的权力观、地位观和利益观。

（二）健全机制制度，规范执法行为

健全内部管理制度。为保证日常行政工作的正常运行，制定出台了《行政执法责任制》、《行政执法公示制度》、《重大行政处罚备案制度》等各种管理制度，以制度约束人，以制度规范人。并对着装、仪容、称呼和举止、风纪行为、违反规定的处罚都做出了明确规定，要求执法人员执行公务时，必须佩戴统一制发的标志及行政执法证，做到持证上岗，着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一化、规范化。同时将内部管理制度印制成册，逐个下发，做到人手一册，便于队员学习和提高执法质量。

四、坚持执法为民，文明规范管理

我局在执法过程中严格遵守相关法律法规，做到依法行政、依法办事。一是公开原则，即执法队员通过出示证明自己身份的证件，使当事人了解身份；告知当事人所享有的权利，被处罚的事实、理由和依据；充分听取当事人的陈述、申辩和对相关证据进行详细的质问，使处罚决定建立在合法、公正的.基础上。二是程序合法原则，在处理案卷的过程中严格遵守《行政处罚法》规定的程序执行，特别是一般程序，即立案、调查取证、告知、决定、送达、执行，并依法制作规范的执法文书。三是执法人员合法原则，只有持有执法证件的人员才能执法，每宗案件必须指派2名以上执法人员执行。四是注重证据的真实性及完备性原则。五是加强案件遵守时效性原则，合理适用法律。为了维护良好的市容市貌，在执法活动中，从未出现越权行政，没有吃、拿、卡、要或处罚时开大小票行为。做到亮证执法、秉公执法、文明执法、依法执法。六是重证据适用法律准确的原则。

五、强化督查，加强廉政建设

一是成立督察组，对城管执法人员履行职责、行使职权、遵守纪律、文明执法及仪表、着装、举止等情况进行督察，为促进依法行政提供保障。二是加强廉政建设，规范从政行为，加大从源头治理腐败的力度，严肃查处各类违法违纪行为，防止“吃、拿、卡、要”现象的发生，塑造“公正、公平、公开”的良好形象。

篇13：队伍规范管理自查报告

为进一步推进的规范有序进行，根据学校“教育规范管理年”动员大会精神和活动实施方案的要求，按照《开展“规范管理年”活动的实施细则》的计划安排，在5月中下旬开展了自查自纠活动，对处工作现状进行了初步剖析，认真查摆了本单位在管理理念、管理思路、管理制度、管理水平等方面存在的问题和不足，深刻分析其产生的原因，为下一步整改作好准备，教育规范管理年自查报告。

一、基本情况

自查阶段是整个“规范管理年”活动承上启下的关键一环，既是对我们在管理观念、管理思路、管理制度、管理水平等方面的检验，又是我们搞好整改、提升工作水平的基础。为深入开展好自查阶段的工作，全体成员认真开展了自查自纠工作，努力将“规范管理年”活动落到实处，确保“规范管理年”取得实效。

现有在职人员人。在学校党委行政领导下，在刚刚结束的教育部本科教学水平评估工作中，以务实的作风、扎实的工作、规范的要求接受了专家和学校的检查，整体情况运行良好，整改报告《教育规范管理年自查报告》。将继续以“三个代表”重要思想为指导，本着求真务实的态度，全面落实科学发展观，坚持以教学为中心，以人为本，服务育人，管理育人，夯实管理基础，建立健全各项规章制度，努力构建科学有效的工作机制，促进学校各项事业持续、快速、健康发展。

二、存在的主要问题

1、管理水平还不够强，管理还不够规范，人性化、科学化管理有待进一步加强；

2、对政治学习的重要性认识还不到位，被动应付，政治理论学习和业务学习不够深入，理解不够深刻；

3、对教书育人、管理育人、服务育人的意识还不够到位，工作主动性、创造性发挥得不够好；

4、建设项目的立项、论证等前期工作还不够细致充分，时间掌握不够好；

5、与上级行政主管部门，兄弟院校，和校属职能部门的沟通、联络不够好，渠道还不够畅通。

三、对存在问题的剖析

1、忙于事务，学习制度坚持不够好。缺乏紧迫感，只满足于该学的理论学了，该看的文件看了，该完成的任务完成了，缺乏深钻细研的精神，自觉改造主观世界不足；

2、开拓创新意识不强。工作思路还不够开阔，工作方法还比较守旧，灵活创新不足，统筹兼顾、协调发展、全面推进工作方面还要进一步加强；

3、求真务实还不够扎实。一方面对工作中出现的新情况、新问题，突发事情的研究、分析、探讨不够，整体工作能力有待进一步加强；另一方面，尽管能认真开展自我批评，但缺乏对他人开展批评的勇气，对于工作中出现的问题和漏洞，常常是检讨自身的问题多，批评他人的时候少；

4、管理还不够规范。目前，着重加强了建设项目的施工、质量、安全、工期、造价、廉政等方面的管理、对基本建设的高风险尽量进行规避，轻视了项目前期立项、审批和充分论证工作，这一问题正在逐步得到纠正和加强；

5、对外、对内沟通交流还不够好。要善于创造机会、利用特定契机，大力加强与上级主管部门、兄弟院校、和校属职能部门的沟通交流，建立必要的良性交流机制，善借外部合力推进学校基本建设事业的发展。要增强与学校其它单位间的互动交流，用工作增进感情，让感情促进工作。

四、下一步整改的思路

1、严格按照“规范管理年”活动的要求，抓住主要矛盾，解决突出问题，认真落实校年党风廉政建设和反腐败各项工作；

篇14：加强队伍管理心得体会

为迅速深入贯彻落实好区局队伍建设年活动精神，进一步提高基层法律服务队伍的整体素质，切实解决工作中存在的突出问题，在开展学习讨论后，我深刻认识到加强队伍建设的重要性和紧迫性。结合实际对照，从思想、工作、生活上开展自查、自纠，深刻领会其中的警示精神，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，以下是通过开展队伍建设年活动的一些心得体会。

第一、通过学习，自己充会认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增加服务意识和责任意识，对基层群众，我们要真心实意的对待他们，时时、事事、处处都有要换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的法律问题和所遇到的困难，切切实实的为他们着想。

在与群众交往、沟通时，一定做到热情、礼貌、耐心细致、态度温和、耐心解答他们提出的问题，全心全意的帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情的为基层群众服好务，为我市的建设发展事业尽心尽力，尽职尽责，要解放思想，开拓创新、勤奋学习、熟悉和掌握好有关法律、政策、法规、职责，切实转变观念、转变作风，不断提高服务质量，办事效率和服务水平。

第二、为加强和改进作风建设，贯彻执行党的方针、路线政策、坚定政治立场、树立思想作风旗帜，我们每一位法律工作者都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时具进的精神风貌为我市的和谐发展添砖加瓦，我们始终牢记思想信念，保持政治上的清醒，始终牢记自己的责任和使命，大力推动科学发展，始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向，始终牢记党纪国法，爱岗敬业、弘扬法治、秉德持正。

第三、对于本次开展队伍建设年活动，我认为是很有必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树基屋法律工作者的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我一定要克服自身存在的问题，加强学习，提高整体素质和业务水平。履行好自己所肩负的职责，认真遵守职业道德和执业纪律，做到理论联系实际，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把群众的事情当成自己的事情，办好每一件委托案件，为建设和谐莱城做出自己的贡献。

篇15：加强队伍管理心得体会

教师队伍是我国教育事业改革与发展的主导力量和决定因素。要办好教育，要稳步推进素质教育和新课程改革，必须坚定不移地建设和造就一支师德优、业务精、作风正、能够让人民群众满意的高素质教师队伍。

通过这次师德师风教育学习，我认为：要使教师转变教育观念，爱岗敬业，依法治学，忠诚于党和人民的教育事业，为人师表，加强教师思想政治教育、职业道德教育，同时，重视法制教育和心理健康教育;加强师德制度建设和教师的师德、业务考核管理;大力弘扬尊师重教的优良传统，千方百计地为教师办实事、办好事，不断改善教师的工作、学习和生活条件，为教师教书育人创造更为良好的社会环境。

引导教师向优秀教师群体学习，学习他们站在时代前列、践履笃行，为人民服务的精神;学习他们爱祖国、爱人民、忠于人民教育事业的崇高思想;学习他们关爱学生、临危不惧、舍生忘死、奋不顾身、无私奉献的高尚师德;学习他们热爱学生、尊重学生、关心学生，以爱执教，刻苦钻研教学业务，不畏艰难，积极进取，勇于创新的高尚师德;学习他们几十年如一日，扎根边远贫困山区，安贫乐教，艰苦创业，为农村教育事业默默耕耘，呕心沥血，无私奉献，爱生如子，为照顾、帮助贫困学生，节衣缩食，任劳任怨的敬业精神;象他们那样用心去爱每一个学生，想学生所想，忧学生所忧;象他们那样严慈相济，甘为人梯，严在当严处，爱在细微中。

通过师德师风的教育学习，我对学习师德师风有了较明确的认识。师德建设决定教师队伍建设的成败，也就决定教育事业发展和改革的成败。教育部长指出：教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。教师职业的特点决定了教师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。

师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚，决定了教师执着的追求和人格的高尚;另一方面，师德直接影响着学生们的成长，教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯。高尚而富有魅力的师德就是一部教科书，就是一股强大的精神力量，对学生的影响是耳濡目染、潜移默化、受益终生。因此，针对师德师风建设中存在的、人民群众反映比较强烈的热点或突出问题，开展师德师风教育活动是极有必要的，加强师德师风建设也是全面推进素质教育和实施新课程改革的必然要求。

精通教学业务是成为教师的关键。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授，不至于误人子弟。学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生心中的威信就会逐步丧失，学生对教师没有信心，对教师所教学科也不会有学习兴趣，也就不能学好这门课程，提高教育教学质量将成为一句空话。教师要提高教学业务水平，就必须自觉坚持学习和参加业务培训，并在教学实践中锻炼和提高自己。在当今知识经济时代，只有掌握足够的知识，才能适应飞速发展的社会对人才的需要，才不会被时代淘汰，才能有所作为，才能成为中国特色社会主义合格的建设者。

师德师风教育活动，让全体教师认识师德师风教育的重要意义，自觉地学习教育法规和模范个人、集体的先进事迹，明确职业道德要求。对照有关政策法规和职业道德规范要求，检查和分析自己的工作情况，找准存在的问题，制定切实可行的整改措施，确定今后的努力方向，更重要的是在工作中以模范老师为榜样，努力学习，积极工作，加强修养，使自己成为一个为人民服务的教师，让人民群众满意的教师。

篇16：加强队伍管理心得体会

20xx年个人因工作岗位调整有幸成为行政人事队伍的一员新兵，近期集中学习研读了习近平同志在党的十八大以来关于人才队伍建设、青年人才培养等方面的一系列讲话谈话，集中领会党管人才、人才兴国的精神和意义，结合自身思考、实践谈几点体会。

一、要认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，增强人才意识，聚焦人才强国。意识是行动的先导。习总书记始终高度重视人才工作，把增强各级党政负责人的人才意识放在首位。他特别强调，“要树立强烈的人才意识，寻觅人才求贤若渴，发现人才如获至宝，举荐人才不拘一格，使用人才各尽其能”。

习近平总书记对增强人才意识提出的一系列明确要求，丰富和发展了马克思主义的人才思想，是做好新形势下人才工作的先导和前提。综合国力的竞争，关键是人才的竞争，根本上又是人才制度的竞争。20xx年5月，总书记对人才制度建设做出重要指示：“办好中国的事情，关键在党，关键在人，关键在人才。综合国力竞争说到底是人才竞争。要把《关于深化人才发展体制机制改革的意见》落到实处，加快构建具有全球竞争力的人才制度体系，聚天下英才而用之”。习总书记的重要指示，为深化人才发展体制机制改革、激发人才创新创造活力、进一步提高人才工作治理能力和水平，明确了目标和方向。

二、要因材施教，结合IT部门特点推进人才培养工作。说到IT企业或者企业内部IT部门员工的特点，往往会想到“年轻新潮、思维活跃新颖、偏技术化、执行力强、关注细节”等。IT部门的人才培养工作，需要针对这些特点，进行量身打造，因势利导、因材施教，开展有针对性的工作。要充分激发IT人才的创新能力和积极性。他们平均年龄低，思路活跃，兴趣面广，创新能力强。他们是初生牛犊，是敢说敢为的生力军，对工作有自己的认识和想法。

他们来自全国各地，流动性强，接受新鲜事物能力强，不拘于条条框框。对于基层工作而言，这些都是难能可贵的特质，需要充分激发和积极引导。如近年总行举办的“交丰杯”创新大赛，以及数据中心组织的创新实验室各项活动，都极大地激发了IT青年员工的创新实践热情，将业务发展、流程优化、党建团建和当今飞速发展的IT技术碰撞出新的火花。持续引导IT员工学理论、学技术、敢于思考、勇于创新，以科技创新推进业务，以科技创新服务全行。

三、要把人才培养和党建结合起来，通过党建工作锻炼和选拔人才。即以党建引领人才培养，以人才培养促党建。一方面加强基层党建工作能够发挥基层组织的政治核心优势，通过组织开展一系列党建团建活动，形成良好的育人选人环境，对于职业生涯起步阶段“三观”尚未完全成熟的青年员工起到良好的引导和带动作用。另一方面，鼓励年轻员工积极参与党建团建工作，强化政治意识，加强党性锻炼，拓展综合素质和组织沟通能力，也为基层党建提供了新鲜血液，增强了基层党组织的活力。

人事有代谢、往来成古今。初唐诗人孟浩然在《与诸子登岘山》中的诗句简练地归纳出平凡的真理。伟大的新时代，召唤堪当大任的新青年，伟大的新时代，需要踏实肯干的青年英才。站在新时代的历史起点，我们应以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断提升组织人事工作和人才队伍建设质量，以人才强行、人才兴行助力我行深化改革和转型发展。

篇17：加强队伍管理心得体会

中国企业之父柳传志先生在创办联想初期曾提了一个非常著名的口号：定战略、搭班子、带队伍，就是这三步走成就了联想的世界品牌之梦。在这三步中，后两条讲的都是员工队伍建设和管理，在我们日常经营管理当中，员工队伍的管理同样起着至关重要的作用。笔者结合自身实际工作，认为有三点很重要：培训、管理和引导，下面一一和大家分享：

首先是员工培训。玉不琢不成器，再好的坯子也要经过七七四十九道的磨练，员工也是如此。酒店人力资源部负责为各部门选坯子，从外在形象、文化知识、人文修养等方面选择优秀人员进入酒店工作，材料定好以后，接着就是培训。我认为做好培训一定要根据员工的实际情况循序渐进、由浅入深，要从言、行、思三方面下手。首先要意识先行，带兵打仗讲究人马未动粮草先行，这意识就是酒店从业人员的粮草。通过思想教育、理论学习、实践演练等方法使每一位入职员工树立服务意识，从根本上认识服务行业，喜欢这个行业。具体内容无外乎就是礼貌礼节、仪容仪表、酒店意识等等，培训方法和途径也很多，但我认为最重要的就是环境。试想：如果一家酒店没有一个人主动向客人问好，那么你再怎么给新员工培训礼貌礼节也无济于事。

解决了认识和思想问题，第二步就是要技能指导了，这是员工从事酒店工作的真本事、硬功夫，所以技能培训十分重要。内容主要分两方面：服务技能、业务技能。比如一名优秀的客房服务员，既要能做的一张整齐漂亮的中式床，还能娴熟的迎领客人，为客人介绍房间设施，甚至擦鞋、熨烫衣物也都是必要的技能，那么这项工作主要就是要由部门来做了。而部门培训的关键在于效果，所以培训――跟踪――指导――再培训这一过程很重要，它是一个动态的，不是今天讲了斟酒方法就万事大吉了，还必须让她亲自为客人斟上一杯，客房刷马桶也不能只讲怎么刷，还要讲马桶的构造、分类，讲清洁剂的分类及功效，使员工知其然知其所以然。技能学完了基本就可以上岗了，但是光有武的还不行，还要有文的，这就是员工培训的第三部分：酒店常识和专业知识。

干一行知一行，干一行爱一行，卖电脑有卖电脑的道道，做酒店也有酒店的道道，比如像酒店发展历程、酒店概况、客房常识、酒水知识等等，这些都是需要员工学习的。像这一类的培训可以组织专场课题，也可以通过日常班前会、部门例会等时间为员工讲解。以上三步培训结束了，紧接着员工考核，考核也是一种非常有效的培训方法，全部合格后就是用人之际了。

其次是员工管理。不立规矩，无以成方圆，很多企业包括酒店成立之处往往把建章立制当作一项重要工作来做。酒店员工管理方面很多，但笔者认为最关键的是要做到两点：工作过程控制要细，工作结果检查要严。酒店无大事，细严是关键。具体来讲有三方面需要管理好。第一员工日常行为管理，主要就是劳动纪律和仪容仪表。这两点看似无碍于工作质量，但是却十分重要。试想，一个上班经常迟到的人他能做好什么呢，一个连劳动纪律都不能遵守的人即便有齐天大圣的能耐，那也只能做个弼马温。员工时间意识淡薄，着装不规范必然影响到他的工作质量，因为他会觉得做工作和穿衣服一样，少扣一个扣子无所谓，衣服脏一点无所谓，杯子没刷干净也无所谓，到那时问题就大了。

所以纪律和仪容仪表要当作重点来管理。第二就是员工的操作管理。比如员工用洁厕剂刷杯子，这是绝对不允许的。员工操作管理主要就是工作程序和质量标准的管理，一是要做好操作过程中的预控，防止员工犯错，二是要做到工作质量检查标准要高。比如家具打蜡，打蜡之前一定要告诉员工顺着家具纹路打，不要打花了。再比如员工打扫卫生间，玻璃要刮，马桶要刷，但有些员工图省事，看见不脏了就不做了，只用水一冲就OK了，你若问他一定会告诉你都用清洁剂刷过了，那么怎么办，这就要靠检查了，很简单，一看二闻三试就行了，比如检查马桶只要用试纸或棉签一蘸就能看出个子丑寅卯来，这样的话员工也就不敢偷工减料了。

第三方面就是要做好员工的生活管理，主要就是要员工养成良好的生活习惯。这方面当以关爱为主，比如了解员工的家庭状况、生日等等都是十分必须的，使员工把这里当作家，有一种安全感、温馨感。

最后，就是引导。主要是在工作生活之余利用智的力量引导员工，古人云：自度度人、自觉觉他。这个度和觉讲的就是引导，把人从此岸渡到彼岸，把员工从门外引到门内，从合格引到优秀，这里面的关键还在于思想工作，但前提是要能够自度，能自觉。首先还是意识的引导，这就要区别于正规的培训了，通过言传身教、日常教育、沟通，使员工走上职业之路。其次是行为的引导，要能够以身作则。

比如Clean as you go（随手清洁），如果我们看见地面有块纸团都没有捡起，再去给员工讲那肯定是没有效果的，耳睹目染的作用绝对是无穷的。最后还是关乎工作质量的引导，单纯靠检查还是不行的，要让员工明白标准和结果的重要性，让员工能够自查。我们有位员工做了一间房，检查之后有好几个问题，他当时说了一句话：这么多毛病，太丢人了。原来员工也要一种成就感，房做得不好自己都不好意思。所以，奖罚在其外，引导是关键。

酒店是一所大学，工作就是必修课程，我们每个人都应当把上级当作自己的师兄和老师去学习，把下级当作师弟和学生去培养，来收自己的人生，以不枉自己辛苦的岁月！

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