五年悬案－－一个真实的案例分析

“笨熊”通过精心收集，向本站投稿了10篇五年悬案－－一个真实的案例分析，下面小编给大家整理后的五年悬案－－一个真实的案例分析，希望大家喜欢！

篇1：五年悬案－－一个真实的案例分析

案例

冬日的晨光唤醒了舒德琪，该起床了，

舒德琪从宾馆热乎乎的被窝里爬起来，一天的工作又开始了。一年之中有一半的时间不在家中，舒德琪对这样的生活已习以为常了，谁让我是区域销售经理呢,舒德琪一边自嘲一边洗漱。忙碌的已经过去，还有一周又要召开全公司销售经理会议，一个考虑了五年的问题又一次摆在他面前。

A公司是一家知名的建材跨国企业,产品进入中国已8年了，每年的销量都在快速提高。舒德琪的区域就在工厂周围地市，靠着地理优势和勤奋，业绩增长在公司6个销售部中一直排名第一，而在工厂所在地S市，更是杀的竞争对手片甲不留。糟糕的是，经销商的脾气却越来越大了：因为其产品利润率在降低，总利润额也在降低。

A（中国）公司一直严格奉行总部制定的三不政策（不直销；不赊账；重点城市不设总代理），因此A公司在S市有6家直接供货的一级经销商，公司制定有一视同仁的返利政策，每月底兑现。由于舒德琪的有意扶植和经销商自身的努力，经销商王老板用两年时间成了S市排名第一的大户，其销量占全S市A产品总销量的1/3，自然亦获得较满意的利润。

凭借其价格优势（可获得A公司的最大返利），王老板在S市内外发展了10家分销商。一段时间里，王老板甚至只需坐在家里为分销商做做订单，银子就流进了腰包。

不过，舒服的日子只过了一年。从开始，另外五家经销商也突然开窍，经常把他们各自的小订单合在一起由某一经销商向A公司下单，再均分从A公司获得的返利，这样一来，他们轮流坐庄也获得了与王老板同样的价格，

这种变化，让舒德琪喜忧参半：1) A产品的销量快速增加了2) 经销商竞相杀价，所有A产品的利润率逐年下降。3) 几乎所有A的竞争对手，退出了S市。

王老板从20年底，就强烈呼吁舒德琪实行总代理制，否则其销售难以维系，其它经销商也向舒德琪叫苦，A公司产品好卖却不赚钱。自然在年底的销售经理会议上，舒德琪把这个实行总代理还是维持现状的问题提出来与其他区域销售经理、销售总监、老外总经理进行讨论，没想到这一讨论就是5年。

有主张维持现状者。理由是：1) 名牌产品利润趋近于零是正常现象；2) A公司产品主要依靠各建材市场的个体经营户进行销售，难以形成统一的市场价格，多级分销不现实；3)竞争对手进不来，经销商别无选择，抱怨归抱怨最终还是要卖A产品。

有主张总代理制者。理由是：1) A的市场优势只是暂时的，如果利润率继续降低，尤其是总利润降低，必然导致一部分经销商大力推销二线品牌的产品；2) 加强对分销价格和零售价格监控，可以形成一个大家获利的价格体系；3) 至少总代理将会对A公司忠心不二。这个主张与三不政策明显抵触，因此未被公司采纳。

有主张改良者。方案是选择二至三个有潜力的经销商，将某一品类产品的总经销权分别交给他们，这样主要的经销商都会有一种或几种产品的总经销权而获利。但是这些非主流产品的销售量毕竟不大，经销商们不感兴趣，这个主张被搁置。

有主张双品牌战略者。自然这个主张一提出来就被总经理否决了。

讨论来讨论去，五年了，依然是维持现状。而大经销商王老板终于发出了最后通牒，若A公司不改变政策将不再销售A公司的产品。

谁急了都会跳墙，王老板做得到，舒德琪心想。

拖了五年的事最终还要解决，但是仍然没有头绪。坐在电脑前，舒德琪脸上露出了一丝苦笑。

篇2：一个真实的招聘失败案例分析

案例简介：

位于北京东单东方广场的某外资SP公司因发展需要在10月底从外部招聘新员工，期间先后招聘了两位行政助理（女性），结果都失败了。具体情况如下：

第一位A入职的第二天就没来上班，没有来电话，上午公司打电话联系不到本人。经她弟弟解释，她不打算来公司上班了，具体原因没有说明。下午，她本人终于接电话，不肯来公司说明辞职原因。三天后又来公司，中间反复两次，最终决定不上班了。她的工作职责是负责前台接待。入职当天晚上公司举行了聚餐，她和同事谈得也挺愉快。她自述的辞职原因：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任前台工作。HR对她的印象：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。

第二位B工作十天后辞职。B的工作职责是负责前台接待，出纳，办公用品采购，公司证照办理与变更手续等。自述辞职原因：奶奶病故了，需要辞职在家照顾爷爷。（但是当天身穿大红毛衣，化彩妆）透露家里很有钱，家里没有人给人打工。HR的印象：形象极好、思路清晰、沟通能力强，行政工作经验丰富。 总经理印象：商务礼仪不好，经常是小孩姿态，撒娇的样子，需要进行商务礼仪的培训。

招聘流程：

1.公司在网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准：本科应届毕业生或者年轻的，最好有照片，看起来漂亮的，学校最好是名校。3.面试：如果总经理有时间就总经理直接面试。如果总经理没时间HR进行初步面试，总经理最终面试。新员工的工作岗位，职责，薪资，入职时间都由总经理定。5.面试合格后录用，没有入职前培训，直接进入工作。

公司背景：

此公司是一国外SP公司在中国投资独资子公司，主营业务是电信运营商提供技术支持，提供手机移动增值服务，手机广告。该公司所处行业为高科技行业，薪水待遇高于其他传统行业。公司的位置位于北京繁华商业区的著名写字楼，对白领女性具有很强的吸引力。总经理为外国人，在中国留过学，自认为对中国很了解。

被招聘的员工背景：

A23岁，北京人，专科就读于北京工商大学，后转接本就读于人民大学。期间201月到12月作过少儿剑桥英语的教师一年。

B21岁，北京人。学历大专，就读于中央广播电视大学电子商务专业。在上学期间工作了两个单位：一个为拍卖公司，另一个为电信设备公司。职务分别为商务助理和行政助理。B年曾参加瑞丽封面女孩华北赛区复赛，说明B的形象气质均佳。

招聘行政助理连续两次失败，作为公司的总经理和HR觉得这不是偶然现象，在招聘行政助理方面肯定有重大问题。问题出在什么地方？失败原因分析：

从上面的案例我们能够得到直接影响这次行政助理招聘的主要因素为公司的总经理，甄选的方法和它的招聘流程。

总经理分析：

在招聘过程中总经理干涉过多，没有充分授权给人力资源部门，包办了HR筛选简历的任务。其次他不懂中国国情自然就会让不适合的人被选进来，而适合的人才可能就被淘汰在筛选简历上了。对于这种低级别的员工招聘，应该把权力完全授给熟悉国情HR.他在这次事件应该负主要责任。

甄选方法分析：

在招聘行政助理时，公司没有根据行政助理这个岗位的任职资格制定结构化的甄选标准，而只是凭面试官的直觉进行甄选，这样造成了招聘过程中的不科学。因为面试官会在面试过程中受到归类效应、晕轮效应、自我效应和个人偏见（地域，血缘，宗教信仰等）影响，

案例中总经理就对相貌，毕业院校和是否应届带有明显偏见。没有考虑应聘的人是否和企业的文化，价值观念相吻合，是不是真正的具备了工作需要的知识，能力，性格和态度。

招聘行政助理的流程分析：

-正常的招聘流程应该是公布招聘信息

-初步面试

-评价申请表和简历

-选择测试

-雇佣面试

-证明材料和背景材料核实

-选择决策

-体 检

-录 用

-入职前培训

-入职。

该公司在招聘过程中少了选择测试和入职前培训这两个重要步骤。

公司通过选择测试基本上能测试出应聘者的性格特征和价值取向。如A的性格内向，而且心态高不踏实，不愿做琐碎繁杂的工作，与做前台需要的性格和心态相差甚远。这样盲目让她做前台工作造成了她的离职。通过测试同样能测出B的价值观与企业文化不符，这样就能在测试阶段把她们淘汰，从而节省招聘的成本。

入职前的培训对加入公司的员工很重要。因为通过入职前的培训能够给新员工灌输公司的企业文化和价值观念，可以帮助新员工树立正确的工作态度，对工作有更深刻的认识。如果给A和B进行了系统的入职前培训，完全有可能改变她们本来的价值取向和对工作的态度，她们就有可能不会离职。此案例分析后的对策

从上面的失败原因分析，可以得到这样一个结论：这个公司没有从外界招到合适的员工是因为它没有一个科学的人力资源管理体系造成的。建立一个科学的人力资源管理体系需要注意以下几个方面：

一、做好人力资源规划

人力资源规划有助于企业适应变化的环境。环境的变化需要人力资源的数量和质量做出相应的调整。根据企业的战略规划作相应的人力资源规划，人力资源规划需要对人力资源的需求预测和人力资源供给预测，通过比较后确定是否需要向往外部招聘还是裁员。

二、做好工作分析

工作分析即职务分析，全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程。具体来说，是对组织某个特定职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制定职务说明书和职务规范的系统过程。工作分析包括两个方面：1.工作本身，即工作岗位的分析，要分析每一个岗位的目的，该岗位所承担的工作职责与工作任务，以及它与其他岗位之间的关系。2.人员特征，即任职资格分析，主要分析能胜任该项工作并完成目标的任职者必须必备的条件与资格，比如工作经验、学历能力特征等。

三、做好招聘与选择

在选才、育才、用才、留才的四大人力资源管理职能中，选才不但最为重要，而且是育、用、留的基础。如果，选择的人不能适应工作与组织时，人力资源将变成‘人力负债’。

四、做好员工培训和绩效考核

人力资源的特征具有可开发性，组织可通过对员工培训来开发员工的潜能，提高效率和效益，提高使用人力的柔性，提高组织的竞争力。

绩效管理是使员工的表现与组织的目标能趋于一致的一种努力。绩效考核是对员工在工作上的表现好不好的一个评定与沟通的过程。绩效考核的目的是掌握员工在完成组织目标中的贡献与不足，作为评定员工升迁、调配、奖励、培训和开发的依据。

五、做好薪酬管理和员工离职管理

通过薪酬水平，薪酬结构和核薪酬形式这三个方面的薪酬管理，来实现人才的确保与维持，改善个人与组织的绩效，控制人工成本。

离职管理必须作离职原因分析和离职成本计算，需要设置离职管理的岗位，并配备专业人员，主动管理员工离职行为。

篇3：真实案例分析：突破经营的僵局

背景陈述：

某家电经销商张某所生活的地方位于东北某中等地级城市，当地城市人口20多万，地区人口100多万，因为整体经济条件欠佳，下面县城的消费能力有限，故整个地区的家电市场主要是集中在张某所在的市区内，

城市里商业区域比较集中，主要分布在横竖共五条街道上成交叉形态，在张某进入家电行业时的九十年代，家电门店都比较分散，九十年代末期开始向新的市中心聚集，逐渐形成了今天比较紧密的布局。而张某因为没有及时发现变革的趋势，丧失了先机，迫于已经无店可租，只得在远离家电集中地之外的通讯手机市场区域开设门店。

受到地理位置的影响，没有太多新客户的支援，张某的门店开张之后，大部分还是依靠老客户的照顾，但随着时间的推移，老客户逐渐流失，张某的销售额不升反降。为了打破僵局，张某在市中心的老百货商场一楼的家电区设置了专柜，但销售情况并不理想，因为张某代理的多数为中、高档品牌，在老百货商场购物的大部分是农村消费者，除去费用开支后，专柜的营业利润非常一般。去年底，商场又提高了今年专柜的租金，迫使张某取消了商场的专柜，将精力集中到自己的门店上来。

张某的门店共两层，每层约100平方，二楼做为仓库，一楼占据门店重心位置的是微波炉，张某拥有各类品牌各种型号的微波炉近五十款。因为竞争激烈的原因，生产企业没有对市场进行很好的保护，导致张某在众多微波炉品牌中利润相对可观的仅有一个品牌，其他品牌有时甚至平进平出，基本上对利润没有太大的贡献。

专卖店中还有一些其他的小家电产品和空调以及某著名品牌的厨房电器，小家电产品中电磁炉的增长速度明显，不过暂时还不足以形成利润的支撑，空调产品在北方相对销售欠佳，还处于成长阶段的初期。某品牌厨房电器的价格较高，在当地，同类品牌的销售情况均不甚理想。

陷入困境之后，张某想了很多方法来提高门店的人气，比如各种形式的促销，甚至拿出一折销售来吸引眼球注意，对店铺的陈列环境也进行了多次调整，还加强了销售人员的专业知识培训，但是都没有起到显著的成效，

多方努力无果，无奈之下，张某只能把希望寄托在家电门店比较集中的区域是否可以再开设一个新的门店。等待很久以后，才拿到一个不过20平方米的小门店，相对周围都是100平方以上的门店，这么小的面积显得过分拥挤，怎么陈列张某都感觉不满意。眼看着经营状况日渐低落，又没有很好的办法能挽救，张某的心情始终处于冰山下的状态。

分析总结：

1、经济环境欠佳，专卖店位置尴尬： 整体经济环境近些年始终没有很大的气色，因为当地没有可以形成支柱的工业企业，主要依靠传统农业、养殖业来维持经济增长，幅度极其有限，使得消费者的消费意识变的非常理性。小家电虽然价值不高，但是也要货比三家，家电门店集中的区域成为购物的首选。张某经营的门店处于手机门店集中的位置，人流量虽然也不小，不过目标顾客少，租金也不低，即不靠近最好的市场位置，又没有获得最低的经营成本，致使老顾客逐渐流失，新顾客的增长则极其有限。

2、市场环境竞争加剧，竞争对手增多： 新增的小家电销售店所经营的低价品牌分流了一部分消费者，还有一些原本主要经营大家电的经销商将店铺中的部分面积拿来经营小家电产品，引入大家电产品的利润观念后，冲击了品牌小家电的价格体系，拉低了整体市场利润，又分流了一大部分消费者。

3、大杂烩模式给门店的推广带来了难度： 虽然小家电市场在近年处于增长局面，但是因为上面所提到的两种分流情况的存在，符合张某原本定位的消费人群就变的非常有限。近些年，一个竞争对手又开设了某小家电品牌的专卖店，强势的品牌，统一的形象使得张某大杂烩的经营模式变的陈旧起来，没有强势品牌支持，以自身资源推动店铺品牌推广的难度大大增加。无法以高端形象出现，张某只好一味的以低价为由头，为了广告而广告，但是每次活动之后，损失都非常惨重。另外因为不可能真正拥有绝对的价格优势，所以虽然促销与广告对销售有促进，但是仅仅属于活动期间。

4、经营品种搭配不恰当：因为张某当初起家主要依靠微波炉，所以对微波炉有着很深的历史情结，微波炉一直是张某的支柱产品。但是目前微波炉产品在城市已经进入成熟期，增长极其有限，并且微波炉的功能对于当地的家庭来说实用性不大，一般每天的使用时间都比较短，更新换代的周期很长。张某原本以为微波炉产品的市场普及率还没有达到50%，应该还有很大的空间，于是个人乐观预先估微波炉的市场只是暂时低迷，仍然将主要的资金和精力都放在微波炉产品上，资金周转速度比较慢，直接导致了店铺整体经营情况不佳。

篇4：一个胆小孩子的案例分析

一个胆小孩子的案例分析

我班明明小朋友,他聪明、思维活跃、爱学习、爱干净、爱哭、是个闲不住孩子，并且每天来幼儿园都要掉上几滴眼泪，等他妈妈走后，他会马上笑起来，并在幼儿园一天都玩得非常高兴。

有一天，一个小朋友说明明把他推到了。但当我问他是，他就说不是他，是别的小朋友，无论怎么说，他就是不承认，我因为没有看见他拿他没办法，后来又有几个小朋友来告他的状，这引起我的注意，决定对他进行观察。

观察一：

玩完玩具后，小朋友都在收拾玩具，明明拿着小椅子，在教室里推来推去，突然看见小朋友捡得一筐雪花片玩具放在地上。于是，他抬头看看我，我忙把视线移开。只见他一只脚迈进筐里，使劲在玩具筐里踩，雪花片立时飞溅出来，几脚下去，把雪花片全部踩了出来，他脸上露出满足的笑容。当小朋友告他的状时，他立刻就说：“老师，不是我，我没踩。”我说：“那是谁踩的”他会指着旁边的小朋友说：“是他。”

观察二：

小朋友在做《找朋友》的游戏，扬扬小朋友不小心碰着了他，他抬手就给扬扬一巴掌，扬扬哭起来，其他小朋友说明明打扬扬了，而明明立刻就会说：“我没打他，是别人打的。”

观察三：

窗台上摆着很多小朋友种植的植物。这天，他跪在小椅子上观看，他顺手拽了一根麦苗，看我没看他，把麦苗塞进暖气罩里，又拽了几根又赛季暖气罩里，被小朋友发现告诉了我。但他还说：“老师，不是我，我没拽。”

观察四：

吃饭时，他把不爱吃的菜放在林林小朋友的碗里，偏偏林林是个厉害的主，就是不让放。这样，俩个人你拿给我，我拿给你，当我看他俩时，明明抢先说：“林林往我碗里放菜。”而林林也不甘示弱说：“是明明先放到我碗里的。”我说：“老师也看见了，是明明先放到林林的碗里的。”他还坚持说不是他先放的。而我严厉地又说了一遍，他竟哭着大声说不是他。

(一)调查与分析：

究竟什么原因引起他不愿承认自己的错误，甚至为了遮掩自己的错误到了撒谎的地步。离园时我与他妈妈进行了交谈，从他妈妈那里了解到，他从小在他爸爸、妈妈身边长大，但由于爸爸、妈妈工作忙，每天有年迈的奶奶带着。他从小调皮、爱动、脑子转的快。出去玩到处乱跑，奶奶撵不上他，怕他摔倒，就经常吓唬他说：“你再跑让收破烂的给你收走了。”有一天，他跑远了，看不见奶奶了就大声哭起来，正好来了一个骑三轮车的叔叔说要把他送回去，他以为是受破烂的要把他带走，吓得使劲的大哭，晚上睡觉时在梦中还大声得哭。从那以后他就特别的胆小，不敢自己在屋里玩，不敢做危险的事，处处都十分小心。经常缠着大人陪他玩，在家里又非常调皮，经常犯点小错误，爸爸经常批评他，为了逃避批评，由于他的聪明，经常会找一些理由为自己辩解，但由于爸爸、妈妈工作忙没时间听他辩解，有时他能逃避错误。

有一次，在幼儿园发生一件事，我们也发现他很胆小。一次，我带小朋友在户外散步，当走到食堂后面有一蒸汽管子，为了引起小朋友的注意，告诉小朋友们说：“这根蒸汽管子有时会冒出蒸汽，蒸汽很热，能烫着人，很危险。所以，小朋友们在经过这里时，一定要绕过这根蒸汽管子。没想到我刚说完，他就大哭起来，边哭边说：“老师，咱们走吧，别从这里过了。”我问他为什么？他说：“我害怕。”我说：“没有什么可怕的，你看，小朋友们不都过去了吗？来，老师领着你过去行吗？他勉强答应了，但我感觉他很害怕，过去后，我表扬他不是很勇敢吗？他接着笑了起来说：“老师，我不害怕了。可是，以后每次从这里走，小朋友都不当回事了，但是他每次都要大声哭一次。通过这件小事，在结合每次犯错误的表现，与他的.胆小有很大的关系。可能是犯了错误害怕老师的批评、指责，为了逃避这些，才会出现以上观察中的表现。

孩子的发展水平不一样,明明思维敏捷,有自己独特的思维方式.年龄又小、知识经验贫乏，对事物的辨别能力差，自我为中心意识强。在做这些事时，他决没想到做这些事情是不对的，小朋友的告状，他马上意识到自己的错误，但是为了逃避老师的批评，常常用慌言掩盖自己的行为，使其慢慢养成这些不良习惯。

（二）教育策略与效果：

1、为他创造一个宽松的环境，当孩子犯错误时，不在集体面前揭露他，单独和他谈谈。一方面表示对他错误的理解，提出遇到这样的事情的解决办法。另一方面引导他换位思考，让他知道他的行为会给别人带来不快乐。让他知道出了问题应该自己承担，不能赖在别人身上。

2、培养勇敢的精神，经常讲一些有关勇敢的故事。善于观察，当他遇到困难时，能得到及时地帮助，鼓励他去战胜困难。对他多进行胆量方面的训练。比如：在感觉统合训练中，加大大梯的训练量，逐渐锻炼他的胆量。

3、给明明母亲般的关爱。让他觉得老师也想妈妈一样关心她，使它具有安全感，减少他心中的压力。另外和他建立平等的师生关系，有话愿意与老师交流，。相信老师。老师有时应接纳、理解他的一些行为。

4、给明明白白爸爸的建议，无论多忙，也要抽空多陪陪孩子，以父亲博大的胸怀，男子汉的形象影响孩子，养成敢做敢当的良好习惯。

通过多方面的教育，现在明明的胆子大了一些，有时对自己的错误也能勇敢的承认。相信经过家园的配合，明明一定会成为一个勇敢的孩子。

（三）、结论：

当孩子有了缺点、犯了错误，我们应用一颗宽容之心、平常心去看待孩子成长中的问题，他们毕竟是年幼的孩子，有自己的思维方式，有与生俱来的天真，稚拙与顽皮。在成长的过程中，他们有犯错误的权力，老师应结合孩子的生活经验，触动孩子的内心体验的教育，最有效的要让他们通过思考，去看清自己缺点，改正错误。

篇5：一个经典的公司财务报表分析案例

一个经典的公司财务报表分析案例

一、中色股份有限公司概况

中国有色金属建设股份有限公司(英文缩写NFC，简称：中色股份)1983年经国务院批准成立，主要从事国际工程承包和有色金属矿产资源开发。 目前，中色股份旗下控股多个公司，涉及矿业、冶炼、稀土、能源电力等领域;同时，通过入股民生人寿等稳健的实业投资，增强企业的抗风险能力，实现稳定发展。

二、资产负债比较分析

资产负债增减变动趋势表

(一)增减变动分析从上表可以清楚看到，中色股份有限公司的资产规模是呈逐年上升趋势的。从负债率及股东权益的变化可以看出虽然所有者权益的绝对数额 每年都在增长，但是其增长幅度明显没有负债增长幅度大，该公司负债累计增长了20.49%，而股东权益仅仅增长了13.96%，这说明该公司资金实力的增 长依靠了较多的负债增长，说明该公司一直采用相对高风险、高回报的财务政策，一方面利用负债扩大企业资产规模，另一方面增大了该企业的风险。

(1)资产的变化分析

比上年度增长了8%，较上年度增长了9.02%;该公司的固定资产投资在有了巨大增长，说明09年度有更大的建设发展项目。总体来看，该公司的资产是在增长的，说明该企业的未来前景很好。

(2)负债的变化分析

从上表可以清楚的看到，该公司的负债总额也是呈逐年上升趋势的，度比增长了13.74%，09年度较上年度增长了5.94%;从以上数 据对比可以看到，当金融危机来到的08年，该公司的负债率有明显上升趋势，09年度公司有了好转迹象，负债率有所回落。我们也可以看到，08年当资产减少 的同时负债却在增加，09年正好是相反的现象，说明公司意识到负债带来了高风险，转而采取了较稳健的财务政策。

(3)股东权益的变化分析

该公司08年与09年都有不同程度的上升，所不同的是，09年有了更大的增幅。而这个增幅主要是由于负债的减少，说明股东也意识到了负债带来的企业风险，也关注自己的权益，怕影响到自己的权益。

(二)短期偿债能力分析

(1)流动比率

该公司的流动比率为1.12，08年为1.04，09年为1.12，相对来说还比较稳健，只是08年度略有降低。1元的负债约有1.12元的资产作保障，说明企业的短期偿债能力相对比较平稳。

(2)速动比率

该公司07年的速动比率为0.89，08年为0.81，09年为0.86，相对来说，没有大的波动，只是略呈下降趋势。每1元的流动负债只有0.86元的资产作保障，是绝对不够的，这表明该企业的短期偿债能力较弱。

(3)现金比率

该公司07年的现金比率为0.35，08年为0.33，09年为0.38，从这些数据可以看出，该公司的现金即付能力较强，并且呈逐年上升趋势的，但是相对数还是较低，说明了一元的流动负债有0.38元的现金资产作为偿还保障，其短期偿债能力还是可以的。

(三)资本结构分析

(1)资产负债率

该企业的资产负债率07年为58.92%，08年为61.14%‚09年为59.42%。从这些数据可以看出，该企业的资产负债率呈现逐年上升趋势 的，但是是稳中有降的，说明该企业开始调节自身的资本结构，以降低负债带来的企业风险，资产负债率越高，说明企业的长期偿债能力就越弱，债权人的保证程度 就越弱。该企业的长期偿债能力虽然不强，但是该企业的风险系数却较低，对债权人的保证程度较高。

(2)产权比率

该企业的产权比率07年为138.46%，08年为157.37%，09年为146.39%。从这些数据可以看出，该企业的产权比率呈现逐年上升趋势 的，但是稳中有降的，从该比率可以看出，该企业对负债的依赖度还是比较高的，相应企业的风险也较高。该企业的长期偿债能力还是较低的。不过，该企业已经意 识到企业的风险不能过大，一旦过大将带来重大经营风险，所以，该企业试图从高风险、高回报的财务结构向较为保守的财务结构过渡，逐渐增大所有者权益比例。

(3)权益乘数

该企业的权益乘数07年为2.38，08年为2.57，09年为2.46。从这些数据可以看出，该企业的权益乘数呈现逐年上升趋势的，但是也是稳中有 降的。说明一开始企业较多依赖负债，当意识到带来的企业风险也较大时，股东就加大了权益性资产投入，增大了权益性资本在资产总额中的比重，选择调整为稳健 的财务结构，于是降低了权益乘数，使公司更好地利用财务杠杆的作用。

(四)长期偿债能力分析

(1)利息保障倍数

该企业的资产负债率07年为10.78，08年为2.92，09年为3.19。从这些数据可以看出，该企业的利息保障倍数呈现逐年下降的趋势。08年 金融危机来的当年影响最大，后又缓慢上升，说明企业经营开始好转。利息保障倍数越高，说明企业偿还债务能力越有保障，该企业07年到09年期间，利润有了 大幅下降，而同时财务费用却有进一步增长，对债务的偿还能力有所降低，所以应该要多加注意。

(2)有形资产净值债务率

该企业的有形资产净值债务率07年为203.64%，08年为227.15%，09年为205.51%。从这些数据可以看出，该企业的有形资产净值债 务率是呈现逐年上升趋势的，但是也是稳中有降的。该项指标越大，企业的经营风险就越高，长期偿债能力就越弱。以上数据可以看出，该企业正在努力降低该指 标，以进一步有效提高企业的长期偿债能力。

三、经营效益比较分析

(一)资产有效率分析

(1)总资产周转率

总资产周转率反映了企业资产创造销售收入的能力。该企业的总资产周转率07年为0.87，08年为0.59，09年为0.52。从这些数据可以看出， 该企业的总资产周转率是呈现逐年下降趋势的。尤其是08年下降幅度最大，充分看出金融危机对该公司的影响很大。之所以下降，是因为该公司近三年的主营业务 收入都在下降，虽然主营业务成本也在同时下降，但是下降的幅度没有收入下降的幅度大，这说明企业的全部资产经营效率降低，偿债能力也就有所下降了。总体来 看，该企业的主营收入是呈现负增长状态的。

(2)流动资产周转率

该企业的总资产周转率07年为1.64，08年为1.18，09年为1.02。从这些数据可以看出，该企业的流动资产周转率是呈现逐年下降趋势的。尤 其也是08年下降幅度最大，说明08年的金融危机对该公司的影响很大。总的来说，企业流动资产周转率越快，周转次数越多，周转天数越少，表明企业以占用相 同流动资产获得的销售收入越多，说明企业的流动资产使用效率越好。以上数据看出，该企业比较注重盘活资产，较好的控制资产运用率。

(3)存货周转率

该企业的存货周转率07年为6.19，08年为4.15，09年为3.58。从这些数据可以看出，该企业的存货周转率同样是呈现逐年下降趋势的。这说 明该企业的存货在逐年增加，或者说存货的增长速度高于主营业务收入的增长水平，不仅耗费存货成本，还影响企业的资金周转。

(4)应收账款周转率

该企业的应收账款周转率07年为8.65，08年为5.61，09年为4.91。从这些数据可以看出，该企业的应收账款周转率依然是呈现逐年下降趋势的。这说明该企业有较多的资金呆滞在应收账款上，回收的速度变慢了，流动性更低并且可能拖欠积压资金的现象也加重了。

(二)获利能力分析

(1)销售利润率

该企业的销售利润率07年为22.54%，08年为22.53%，09年为19.63%。从这些数据可以看出，该企业的销售利润率比较平衡，但是09 年度有较大下降趋势。主要原因是09年度主营收入有较大的.下降，而成本费用并没有随着大幅下降，面对这种情况，企业需要降低成本费用，从而提高利润。

(2)营业利润率

该企业的营业利润率07年为14.5%，08年为6.39%，09年为5.2%。从这些数据可以看出，该企业的营业利润率有较大下降趋势。从其近三年 的财务报表数据可以看出，是因为由于主营业务收入不断降低，同时营业总成本的降低低于收入的增长，因而企业应注重要加强管理，以降低费用。

(三)报酬投资能力分析

(1)总资产收益率

该企业的总资产收益率07年为15.99%，08年为5.8%，09年为5.4%。从这些数据可以看出，该企业的总资产收益率比较平衡，但是08年度 以后有较大下降趋势。该企业的此指标为正值，说明企业的投资回报能力较好，但是不可避免的是该企业的收益率增长是负数，说明该企业的投资回报能力在不断下 降。

(2)净资产收益率

该企业的净资产收益率07年为30.61%，08年为6.1%，09年为4.71%。从这些数据可以看出，该企业的净资产收益率也是自08年度以后有较大下降趋势。说明该企业的经营状况有较大波动，企业净资产的使用效率日渐降低，投资者的保障程度也随之降低。

(3)每股收益

该企业的每股收益07年为0.876，08年为0.183，09年为0.133。从这些数据可以看出，该企业的每股收益也是自08年度以后有较大下降 趋势。该公司的每股收益不断下降，就是因为其三年的总资产收益率都是呈负增长，净资产收益率也同样是负增长，营业利润也不平稳，因此每股收益会比较低。因 此，该公司应及时调整经营策略，改善公司的财务状况。

(四)发展能力分析

(1)销售增长率

该企业的销售增长率07年为96.06%，08年为-9.14%，09年为-6.33%。从这些数据可以看出，该企业的销售增长率是自08年度以后有 较大幅度下降的趋势。从这些数据可以看到，该企业的经营状况不容乐观，连续两年负增长，尤其是08年度更是大幅下降，突然出现的负的销售收入增长、销售增 长率的负增长会对该企业未来的发展带来不利影响。

(2)总资产增长率

该企业的总资产增长率07年为89.14%，08年为4.95%，09年为9.02%。从这些数据可以看出，该企业的总资产增长率也是自08年度以后 有较大幅度下降的趋势，但是总体来看，还是增长的，说明企业还是在发展的，只不过是扩张的速度有所减缓，07年应该是高速扩张的一年。

三、现金流量比较分析

(一)现金流量的比较

现金流量统计分析

通过以上数据不难看出，该企业基本上是依靠正常经营活动来产生现金收入的，其中，投资活动产生的现金流量是负值，说明该企业基本在投资固定资产等较大的投资，以促进企业的壮大发展。而在09年度有所减缓，并且扩大投资也需要一定的筹资来弥补了。

(二)债务保障率分析

该企业的债务保障率07年为8.08%，08年为4.05%，09年为10.11%。债务保障率反映的是经营现金流量偿付所有债务的能力，由于企业每 年的经营现金流量都被许多不确定因素所影响，因而该企业的经营现金流量有较大波动，没有一个确定的趋势。好在该公司的该比率高于同期银行贷款利率，说明公 司仍然能够按时支付利息，从而维持当前债务规模。

(三)每元现金销售净流量分析

该企业的每元现金销售净流量比率07年为6.84%，08年为4.29%，09年为12.13%。从这些数据可以看出，该企业的每元现金销售净流量比 率上下波动幅度很大，没有什么趋势可言，但是08年下降的幅度最大，反映在其财务报表上就是用于支付的现金额度很大，从而导致该年经营现金流量净额很低。 总的来看，该企业的每元现金销售净流量比率还是比较稳定，该企业还有足够的现金可以随时用于支付的需要。

四、业绩的综合评价

通过以上分析，我们对中色股份有限公司有了一个比较详细的了解。但是单独的分析任何一类财务指标，都不足以全面评价企业财务状况和经营效果，只有对各种财务指标进行综合、系统的分析，才能对企业的财务状况做出全面合理的评价。

因此，现在将借助杜邦分析系统，利用企业偿债能力、营运能力、获利能力各指标之间的相互关系，对该企业的情况进行综合分析。

从上表可以看出，该企业净资产收益率是呈下降趋势的，但是09年又有上升趋势了。从表中可以看出，影响净资产收益率的因素中，该公司的总资产周转率起 着至关重要的作用，其次是权益乘数，总资产周转率起的作用是最大的。所以该企业应围绕这一指标加大管理力度，以提高总资产的利用效率。

五、分析结论

从以上分析数据可以得出如下结论：该企业总资产周转率是呈现逐年下降趋势，资产利用效率不是太高;长期偿债能力比较平稳且有上升趋势;在三项费用控制 方面不是很好，是以后需要注意的地方;现金流量比较平稳，偿债能力较好，销售的现金流有所增长，有着较好的信誉，对企业以后的发展是有利的。

篇6：如何分析一个网站的真实流量大小

如何分析一个网站的真实流量，相信这个话题很多朋友都感兴趣，而且我也觉得这是一个推广人员需要具备的一个基础能力，特别做联盟推广和流量合作时经常会用上。

因为以前做过联盟推广和流量互换的合作，经常需要分析预估一些网站的流量。比做联盟推广的时候，我还兼顾负责反作弊。就是从每天的流量报表里，观察哪些网站有作弊的嫌疑。比如某些渠道网站流量突然上涨很多或者PV转换率很低，这样的网站我就作为嫌疑对象挑出来，仔细去分析这网站对外能看到的各种数据，来判断对方有无可能来这么多流量。

做流量互换的推广一样，碰到一个愿意交换流量的网站，我会先观察各种数据，对方最多每天能交换多少流量。而不是对方说能换多少，我就傻ZZ的给对方开辟多少流量的BD位置。以前我就遇到过那样的情况，周5的时候两家网站跟我谈流量互换的合作，对方说能交换2WIP，我给对方挂了能导去2WIP的位置，结果周1上班看数据，对方一天只来了几百IP,而我却很实在的给了对方2W多IP。因为对方不可能给我这么多流量，最后只有停止合作，但对方赚了周末2天的流量。所以如果在前期就能通过一些分析，判断出对方的大概的真实流量，就不会吃这样的亏了。下面就跟大家分享下，我以前分析网站真实流量的一些手段。

一：查看对方的ALEXA排名，中国网站排名

虽然现在很多个人站长或互联网公司老板嘴上假惺惺的说不看重ALEXA，但没有第3方更权威排名前提下，ALEXA还是对网站流量预估的一个不错的选择。曾经在网上看到这么一句话，ALEXA排名高的，不代表流量就高。但ALEXA排名低的，流量肯定不会有太大。同时看看chinarank的中国网站排名，可以和ALEXA排名进行下对比。如果两个排名差距不大，流量的真实性就更高一点。

二：通过谷歌趋势比较网站流量

这个东西是我去年才开始使用的，发现比起ALEXA更精准。因为不知道谷歌是如何去算的，也不容易被作弊。谷歌的这个功能，不是告诉大家某某网站有多少流量和排名。而是用曲线图的形式，比较多个网站之间的流量高低。我拿过多个我知道大概流量的网站进行过比较，发现挺靠谱的。比如你想了解合作的网站流量的情况，就拿对方的网站和一个你比较熟悉的网站进行流量趋势比较，这样对比出来的情况，你就能大概预估出对方网站的流量了。

图例：优酷，土豆，酷6，我乐，六间房等视频网站的流量比较

大家仔细观察，这流量的曲线图，非常的靠谱。比如绿线56.com在某个时段下降很厉害，正好就56被封的那个月。被封之前，绿线的排名应该是稳稳的在前3里的。现在明显被黄线酷6超过。再看之前稳稳排第一的浅蓝线的优酷，在前段时间流量有很明显的下降，差不多就是优酷和百度视频搜索断绝来往的时期，现在重新开始交往，流量有上升的趋向。

三：通过ALEXA看频道流量分布

和大网站合作的时候容易遇到这个问题，对方网站的排名是很高，

但只是和对方其中一个频道合作的时候，就要长个心眼了。总流量高，不代表每个频道的流量都很大。这时候就又要使用ALEXA查看该网站各个频道的流量比例。

图例：百度网的频道流量分布

这里先给大家做个知识普及，近月网站访问比例，代表的是独立用户（IP或UV）。近月页面访问比例，代表的是浏览PV。上图中，baidu.com 84.7%,代表了访问了百度所有频道的人，有84.7%的人曾经到过百度首页或者说是百度网页搜索游玩了一下。但产生的PV数（浏览次数）只占了总PV数的44.5%。因为1个独立用户可能会访问多个频道，所以各个频道的“近月网站访问比例”加起来会超过100%，而PV数在各个频道不可能重复计算的，所以各个频道的“近月页面访问比例”加起来正好是100%。

我把上面的两个解释得这么详细，就是让大家清楚的了解，当和一个大网站某频道做合作的时候。通过上面的图，具体的预估这个频道，大概有多少IP，浏览量在整个网站里又占了百分之几。假设一个网站ALEXA排名300，总流量300WIP。但和你合作的频道在上图中显示“近月网站访问比例”只占1.0%，可能这频道也就3W左右的IP。

四：观察对方提供的位置

当通过上面3点，发现对方流量有一定的规模，可以进行流量合作或广告投放。但为了进一步保证不会吃亏，就要进行最后一步的分析了。就是观察该网站的产品特色和流量来源，流量最可能会集中的地方在哪。因为合作的时候经常会遇到这样的情况，对方确实有流量，但都给一些不痛不痒的BD位置给你，最后还是没过来多少用户。

通常一个网站，流量最大的地方有2个。其中一个是首页，因为一个网站在外面做推广，习惯推首页。假设你的合作网站，有被很多知名导航站首页收录，那对方的首页的流量一定不小。曾经我和某网站的军事频道进行流量互换的合作，在对方在军事首页给我开辟了2个广告位置，每天过来不少的流量，而且转换率还特别的好。当成我很纳闷对方别的频道好像都很普通，为何这个频道能过来这么多优质流量。后来我才注意到，因为对方在hao123.com首页有被推荐，所以才能来这么多高质量的用户。

另外一个流量高的地方就是内容页了，因为不管流量从什么地方进来，最终都会导向内容页。当初我和别人谈投放广告和流量互换合作的时候，我都是尽量要对方的内容页的BD位，我知道那里的流量肯定是最大的（正常的网站，内容页流量都比首页大，导航站除外）。当然还要长个心眼，对方是不是内容页用的一个模板，投放的广告是不是在每个内容页都能看见。

今天会写这一篇文章，也是因为前段时间，有朋友在联盟做推广，为如何分辨广告投放网站流量大小的真实性而烦恼，所以让我有了写这篇文章的想法。

牟长青（mcq0544）留

-3-19 23：33

本文首发地址牟长青网络推广博客：www.muchangqing.com（ ）

篇7：一个民营企业新加坡上市的真实案例

雪城科技重组上市

——访嘉富诚资本研究有限公司董事长CEO郑锦桥

作为拟海外上市的中小民营企业，投资者不但要看你以前的成绩，更要看将来的发展，而中国经济的快速增长和强劲发展势头，为中国民营中小企业的海外上市营造了一个良好的宏观经济环境。

“具体到行业来说，比如钢铁、煤炭还有矿产等都有不错的前景，尤其是中国电信行业的迅猛发展更是引起海外投资者的关注。”嘉富诚资本研究有限公司董事长CEO郑锦桥表示，“五大电信运营商的发展带动了一大批相关中小企业的发展。因为中国目前是全球拥有移动电话最多的国家，而提供软件平台、硬件设备供应、短信增值服务的一大批中小民营企业靠着电信业发展的势头得到了有效的增长。这个行业做到1亿规模，年利润在1000万～万的企业很多。这批电信中小企业，基本上符合了境外资本市场的最低门槛。比如在新加坡现在上市只需你前三年的税前利润累积达到3500万新元，就可以有条件上市。”

在这些中小电信企业中，“雪城科技”是在新加坡成功上市的一个典型案例。

重组上市

Q：嘉富诚有没有自己辅导的科技企业海外上市的成功案例?

A：雪城科技。它是郑州的一家民营企业，于今年7月9日在新加坡正式挂牌。它的主营业务是IT和通讯。具体来说是为五大电信运营商提供配套的电信产品。比如说机房、全球定位系统等设备。

Q：雪城科技的股票发行情况怎么样?

A：当时筹集了几千万新元，6.2倍的市盈率。客观的说不是太好，但作为一个国内民营小企业算不错了。

Q：“雪城科技”有什么比较典型的特点?

A：一家典型的由自然人组成的民营企业。它上市的最大一个障碍是资产比较零散，东一个西一个的企业。这些资产几乎都分布在通信行业，属不同的产品。比如说生产机房设备的，生产铁路监测设备、移动设备等。但所有者是同一个自然人。

Q：嘉富诚如何解决“雪城科技”资产分散问题?

A：我们设计了一个方案，进行了资产的重组。把它零散的资产集中到一个企业，同时“雪城科技”还吸收了当地同业优秀合作者进入，

Q：是简单的重组吗?

A：我们帮助他不是简单的合并，而是通过股权的调整，使上市公司的资产通过合并会计报表的方式，来达到上市规模的要求。

因为各公司的股权同属一个自然人，我们能不能把第二家企业的股权变成第一家的长期投资。打个比方就是：一个人把左口袋的钱放进了右口袋。而在右口袋里分了许多层次，也就是口袋里还有副口袋—通过这种模式我们完成企业的重组。

Q：股权调整具体是怎么做的?

A：具体来说，先需要做一个股权调整方案。这个方案要符合并表的一些基本要求。比如说，并表需要你长期投资占50%以上，或长期投资不占50%以上但你必须对这个项目有实质性控制权。另外，股权调整可以通过换股或收购的方式来实现。这样“雪城科技”通过重组以后，很快形成了破具规模而规范业务，达到了海外上市的要求。

“保荐人”打破僵局

Q：到新加坡上市的过程遇到什么波折没有?

A：上市过程其实是一个很艰苦的过程，由于投资者不了解“雪城科技”，所以首先是一个宣传、推荐自己的艰难过程。路演时我也参加了，解释这是一个什么样的企业，它的业绩怎么样、在以后1～3年它的利润增长预计。这都是需要一个很好的理由和游说工作来说服投资者进行投资。但最后上市过程中比较成功的地方是比较多的机构投资者认购了雪城科技的股票。

Q：在上市之前它引进策略投资者没有?

A：没有，因为并购以后它规模不小。如果引进策略投资者后，自然人上市后的利益会被稀释。

Q：那引进策略投资者后是不是效果会更好一些?

A：有利有弊。因为当时重组后的股权结构已经比较合理，大部分股份集中到了4个自然身上。并且运营资金也不是需要太多。但反过来说，如果说一股独大，那么就有必要调整股权结构。因为这种结构投资者会认为你的风险太多。

Q：为什么90%是机构投资者认购的?

A：因为，新加坡“大华亚洲”包销“雪诚科技”的股票，作为保荐人和承销商，如果他不想办法让机构投资者认购，那么他就必须买下剩下的股票。所以通过保荐人的努力，最后机构投资者认购了90%的股票。

Q：一个好的策略投资者和保荐人对企业海外上市有何作用?

A：一是改善股权结构，二是带来运营资金，三在上市时让你的股票有一个很好的价格。总的来说，有一个好的策略投资者、保荐人和承销商对一个科技企业外海上市其到如虎添翼的作用。

Q：“雪城科技”作为国内民营电信企业海外上市案例，有那些可以为后来者借鉴?

A：突出主业，从零散的资产集中到以通信产品的加工制造为主的业务。这个过程中与主业无关或盈利微薄的产品就被甩出去单独经营。另外，它成功实现了两家以上企业的合并。

篇8：一个典型的学生工作案例分析

一个典型的学生工作案例分析

[案例名称] 在谈话中打开一位“问题学生”的心锁 [案例内容] 在细致观察了解的基础上,找准契机,以适当的谈话方式,以平等的`态度与一位被认为是“问题学生”的某某进行心灵的沟通,实现其心理和行为方式的转化.

作 者：石海玉  作者单位：中华女子学院,北京 刊 名：陕西教育(高教) 英文刊名：SHAANXI JIAOYU（GAOJIAO） 年，卷(期)： “”(11) 分类号：G42 关键词： 

篇9：电脑黑屏故障的一个案例分析

电脑黑屏是一种常见的电脑故障，也是一种难于处理的故障，但有时导致这个故障的原因却是很简单的，一个很小的疏忽就会导致很严重的电脑故障。黑屏故障的原因一般是由以下部件引起的:显示器本身有故障、显卡损坏、主机电源有问题、主板或CPU出现故障等。案例如下：

笔者购买了一台机器，主要配置如下：CPU为速龙2200+,主扳为华擎KT400,内存为现代256兆DDR266，硬盘为西捷80G，显卡为64兆杂牌GF2，显示器是金长城17"。这台机器装好后一直运行很稳定，可前几天突然出现开机后显示器没有任何显示的故障，重新启动几次显示屏依旧给俺一张冰冷的大黑脸，这使俺这个经常处理故障自以为是的老鸟着实紧张了一陈。稍作冷静后，对故障现象做了一下分析，从故障现象看显示器指示灯正常闪动且有光栅出现，可以判断显示器是好的。

主机开启后CPU风扇转动正常、硬盘也能正常启动、这说明主机电源有故障的可能性很小。CPU方面，速龙CPU的质量很好加上没有超频使用，实在不应该损坏，而从开机后没有任何提示音的情况看，也不会是显卡和内存的问题，因为这两个部件如果有问题的话，机器肯定会发出长短不一的鸣笛声。最后，引起故障的可能性就集中在主板身上了。

忽然想起以前增因修改CMOS不当，超出了主板所能承受的范围，导致了类似的主板自我保护性黑屏故障的出现，后经对CMOS进行清除并恢复默认值后就解除了故障，

这次会不会是由于病毒等原因改变了CMOS设置值造成的呢？

管它是不是呢，先用这种方法试试，首先断开电源并打开机箱，然后找准清除CMOS跳线的位置，由于一时找不到跳线冒，就在主板上找了一个，但一定要记清位置，用跳线冒将清除CMOS跳线短接几秒钟后，将跳线冒取下放回原位置。接下来，接通电源开启主机，发现故障未有丝毫改变，看来是这回白忙活了。

难道是主板元件烧了吗？那可就惨了，因为主板的维修难度很大，多数得都更换，将去掉盖的主机放在灯光下仔细观察，希望能发现问题所在，突然看到靠近CPU风扇的内存条与插槽的连接部分有厚厚的一层灰尘覆盖，于是用力压下内存条两端的压炳，卸下内存条，找来毛刷和吹气球，将内存插槽和内存条上的灰尘打扫干净，并用吹气球将其彻底吹净，重新将内存条插好，将各部分连接好并接通电源，按下启动开关，只听“滴”的一声，屏幕终于又重新出现了英文自检提示，并正常进入系统。至此故障终于胜利排除。

事后总结这次故障的原因，主要是由于高速转动CPU风扇所产生的气流带动许多灰尘，不断吹向与其靠近的内存条及插槽上，而内存条及插槽有许多接触点和小空隙造成灰尘大量滞留，久而久之灰尘越积越厚加上潮气的作用，使内存条及插糟触点之间造成短路而出现此故障。

这个很容易忽视的清洁问题导致了这一黑屏的故障发生。通过这件事给大家提醒：要想避免此类故障的发生，大家就应养成定期清洁电脑各部件的好习惯，以免出现笔者这样的麻烦事。

篇10：对一个调皮孩子的案例分析

对一个调皮孩子的案例分析

有的孩子调皮的可爱，可有的孩子却调皮的有点头疼。我班的均均就是这样。屡屡用推、打的方式无端欺负同伴，当老师指出他行为错误并要求他改正时，他当即表示改正，态度良好。然而不过多时，攻击别人的行为再次上演。许多孩子都不愿意和他坐在一起。认真分析他的所作所为，造成他攻击行为主要有二个原因：

1、我们曾多次向他奶奶和爸爸反映情况，可他奶奶只是一笑置之，有时甚至反问他：是不是小朋友先欺负你了，可见奶奶对他只是一味溺爱、纵容。使其为所欲为。

2、爸爸、妈妈看似倒是挺想重视他的教育问题，但因为在外地做个体生意，很少有时间可以和他进行交流。孩子常年和爷爷、奶奶住在一起，爷爷、奶奶总是对他百依百顺，所以他只要一不满意，就又摔又打。

3、孩子的父亲在和我交流时曾反思自己，孩子怎么调皮布听话，又爱打人，会不会和他年轻时吸毒有关？虽然在母亲怀孕时父亲早已戒毒3年，但父亲还是有点担心是不是这个原因。

反思：

当孩子有了缺点、犯了错误，我们应用一颗宽容之心、平常心去看待孩子成长中的问题，他们毕竟是年幼的孩子，有自己的思维方式，有与生俱来的天真与顽皮。在成长的.过程中，他们有犯错误的权力，老师应结合孩子的生活经验，让他们通过思考，去看清自己缺点，改正错误。家庭的教养方式很关键。家长在教育过程中一定要慎重。当看见孩子出现问题不能很快改正时，不能姑且养息或者严厉指责。每个孩子或多或少都有问题出现，问题持续的长度和强度，就要看运用的方法是否合适。需要仔细观察孩子行为，找准问题的切入口，和家庭同步开展教育，以说理为主，用积极的鼓励帮助孩子慢慢改正错误。问题不可怕，可怕的是找不到方法解决。老师有心，家庭有心，就没有不快乐的孩子。

家长工作：

1．我们尽老师的所能，经常与孩子的父母电话联系，要求他们能经常与孩子在一起，关心孩子，而不是将孩子扔给爷爷奶奶带领。现在孩子的爸爸每周末回来接孩子区和他们团聚，利用休息日带孩子出去玩玩，周一再送到幼儿园。平时也经常给孩子打打电话，保持联系。

2．和孩子的爷爷奶奶也进行了交流，要求他们不要一味地溺爱孩子，要让孩子懂得什么事能做什么事不能做。

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