与上司相处的九个原则
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篇1：与上司相处的九个原则
与上司相处的九个原则
每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司，与你的上司和睦相处，对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考：
一、倾听
我们与上司交谈时，往往是紧张的注意着他对自己的态度是褒是贬，构思自己应作的反应，而没有真正听清上司所谈的问题。好的下属应该不仅理解上司所谈的问题，并且能理解他的话蕴含的暗示。这样，才能真正理解上司的意图，明智的作出反应。
怎样做到这一点呢?
当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听，眼睛注视着他，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可以问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝，需要反复叮嘱的人。
二、简洁
时间，就是生命，是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索，是工作人员的基本素质。简洁，就是有所选择、直接了当，十分清晰的向上司报告。
记备忘录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平，还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。
三、讲一点战术
如果你要提出一个方案，就要认真的整理你的论据和理由，尽可能摆出它的优势，使上司容易接受。
如果能提出多种方案供他选择，更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊，供他权衡。
不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的.数据或情况，效果将会更佳。
别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅的向上司告诫“皇帝没穿衣服”的下属，最终会比只晓得献媚而使上级作出愚蠢决策的下属境遇要好的多。
四、解决好自己分内的问题
没有比无能解决自己职责分内的问题的职务更使经理浪费时间了，
解决好自己面临的困难，有助于提高你的工作技能、打开工作的局面，同时也会提高你在上司心目中的地位。
五、维护上司的形象
良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。你应常向他介绍新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。
当你上司形象好时，你的形象也就好了。
六、积极工作
成功的领导者希望下属和他一样，都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语，他把困难的境况称为“挑战”，并制订出计划以切实的行动迎接挑战。
在上司谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，而不是短处。否则会影响你在人际关系方面的声誉。
七、信守诺言
只要你的长处超过缺点，上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠，没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现，他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时，要尽快向他说明。虽然他会暂时的不快，但是要比到最后失望时产生的不满要少得多。
八、了解你的上司
对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌，当然于你大有好处。如果他爱好体育，那么在他所在的运动队刚刚失利后，你去请求他解决重要问题，那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻的了解他，并知道他的愿望和情绪的下属。
要审慎考虑问题。如果你的上司没有大学文凭，你也许会以为他嫉妒你的硕士学位，但事实上，也可能他会为能显示自己有一个硕士当下属而骄傲。
九、关系要适度
你在上司在单位中的地位是不同的，这一点心中得有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活中。过分亲密的关系，容易使他感到互相平等，这是冒险的举动。因为不同寻常，会使上司过分的要求你，也会导致同事们的不信任，可能还有人暗中与你作对。任何把自己的地位建立在上司亲密关系上的人，如同把自己扎在沙滩上一样。
与上司保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。
篇2：职场礼仪之与上司相处的7原则
第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二.苦干要加巧干。
勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。
第三.敬业也要能干回“道”。
“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力，不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道，领导是没必要也没那个义务，去花时间去仔细探究这些细节的。
第四.要服从第一领导。
下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是，现在的人过于强调“个性”，遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
第五.工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心，领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。
领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般来讲，领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害，必须多加注意：
1.能力不强，最怕下属看不起自己。
2.领导至上的“规矩”受到侵犯。
3.有些人对领导不满，在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，揭领导的家底。
4.领导出现失误或漏洞时，害怕马上被下属批评纠正。
第七.还要学会为自己争利益。
在利益面前，不要逆来顺受，也不要过分谦让，应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单，工作的最根本目的，是为获得物质利益，所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以，在执行重大任务以前，应该获得利益承诺，最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”，见机行事，不能见利就钻，唯利是图，而失去领导的信任。
职场礼仪常识汇总
1、社交中的“黄金原则”
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
有借有还的礼貌
有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。
洗手间的礼貌
我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面!
拜访客户的礼貌
我常出门拜访顾客，有时会很紧张。后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
3、员工谈话礼仪规范
谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
一、尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
篇3：如何与上司相处
1、多倾听上司的看法和意见
有一些经验较深的老员工，往往是因为觉得上司年轻没有经验，或是刚刚调入，业务也不清楚，就产生了问了也就白问的思想，有这种想法的人是大错特错，能够作为你的上司，他一定有他的过人之处，应该多倾听。
从另一个角度来说，如果你在工作时采纳了上司的看法和意见，那么就会让上司感到他也参与了这项工作，从而对你的工作会更加重视和支持。
2、了解上司的处境
上司因为承担的压力和肩负的责任更大，所以，他考虑问题也许是从整体的角度来进行，所以，如果我们能站在上司的立场去思考问题，就可以得到多一些理解和共识，减少一些不满的内耗。
3、经常向上司报告工作
其实报告工作是有它的好处的，原因有以下：
有助于上司及时了解工作，
上司很忙，上司也要向自己的上司报告工作，当上司被问到具体工作时，如果一无所知，那么就会失去信任。一个上司如果失去公司信任，那么整个部门的工作都可能受到不公平的评价。
有助于上司对自己全面评价。当他了解你工作的整个过程时，那么他对你的评价就不仅仅是你的工作成果，还包括了整个过程，包括你的智慧、热情和努力度。
4、让计划和数据说话
向上司汇报工作时，应提供真实的数据。另外与上司检讨工作时，要提出自己完善的计划，必要时还要提供备选方案，方案之间的优劣便于上司正确决策。5、下属的天职就是协助上司工作
作为下属，其天职就是协助上司工作，上司能力可能有高有低，对此，我们应该“取其精华，去其糟粕”。在工作上要低调为主，切记勿喧宾夺主。
篇4：业余时间如何与上司相处
业余时间如何与上司相处
我才上班一年，平时我看到就有点紧张，但偏偏我经常与我的部门同路，我们都乘地铁，虽然方向不同，但在步行去地铁站的路上需要走十来分钟。
我听说她是个颇为厉害的角色，虽然我没有领教过。我们同路的时候，她是一个很和蔼的人，她近四十了，还单身，偶尔会同我隐约地谈她的私生活，并且似乎非常关心我们办公室里的事，总是先挑起话头，问我某某最近看起来好像不高兴是怎么回事?某某有男了吗?我不想同不熟悉的人聊别人的隐私，尤其是，但又怕她看出我对她的疏离和防范。我很想避开她，但总不见得为了躲她而经常晚下班，
我该怎么办?工作之余同相处有什么诀窍吗?
说实话，同一个你不了解其真正的为人的同路，并且对方还老是想同你谈办公室的人和事，确实是一件略微棘手的事。教你几招，试试看： 2、不接她的隐私茬儿，不谈别人的隐私。背后谈论别人的隐私看起来似乎一下子拉近了你们的距离，实际上却是很危险的，你怎么知道哪些是她的痛处不希望被人触动的呢?
3、必要时可以装傻，争取不露声色地掌握谈话中的'主动权。要知道，这可是对你社交能力、应变能力的全方位考验，把握的好，是一次最好的演习和表现的机会。
4、留意平时的喜好，多同她谈爱好，冲淡她想同你交心套话的。实在不行，准备几段中性的笑话，逗她乐一乐。 不要卖弄你的与众不同的思想。
不要暴露你与某些同事特殊的关系，万一讨厌他，会恨屋及乌的。
不要自以为公正地评论办公室的人和事，任何人都更尊重一个自律的有内涵的人。
篇5：如何与“真空”上司相处？
何为“真空”上司？即指没有实权的上司，如何与这种没有实权的“真空”上司相处呢？这是一门为人处事的艺术。
“真空”上同在工作中也许并不多见，但能与这种少见的“真空”上司相处的融洽，却也并非易事。如何与“真空”上司相处是一门艺术，面对不同的类型的“真空”上司，我们需要用不同的方式去对待，要做到即显风度又不失礼节。
首先，我了需要了解“真空”上司形成的原因。经过笔者与多位同行朋友的探计、了解与总结，“真空”上司的形成可能会有以下几种情况：
一、元老型
特别是与老板一起打天下过来的“元老”们成为当今的“真空”上司实属正常，无需惊叹。面对这种类型的“真空”上司相对而言是最容易相处的。他们要的只是尊重与被尊重的感觉，只要你多给予尊重与关怀，基本上他（她）们都会对时间服输、服老、服从新知识、自叹跟不上时代。他（她）们虽然有时会倚老卖老，但并无恶意。他（她）的资历越深、地位越位，对尊重的越需要，也越好相处。
二、遗臣型
古今中外都是一朝天子一朝臣。可能他（她）曾经也是公司的顶梁柱，也曾是公司的核心人员，因新的上司与他（她）处事风格不合，又带了自己的一帮人手，但他（她）又没有什么明显的过错，因此只能是先将他（她）架空，让其变成“真空人”，
这类型的“真空”上司是一种无奈，都特别敏感。因此，与他们相处特别要注意到他们的感受，千万不给他（她）落井下石的感觉。时世变迁，人心冷暖，这时多给其一些尊重，说不定会与其建立莫逆之交的情感，对自己今后的人生路都会有帮助，这是建立人脉的关键时刻。与这类型的“真空”上司相处是收益最大的，也是在专业上学到最多的。因为，在这种不得世的情况下，还有人关心与尊重，他（她）会倾其所能的教你，并会带着感恩的心教你。
三、无能型
有朋友会想：即然他（她）本身就无能，又怎会做到管理岗位并成为别人的上司呢？事事并不如你想像的那样简单，企业发展的时期不同，对“才能”的要求会有所不同。无能型的“真空”上司一般都很得高层的宠，不然他（她）不会坐上这个位。
与他（她）们相处，你可要小心。他（她）无能，可有些人，甚至连他（她）的直接上司都把他（她）没有办法，只能是尽力的将其架空，做个花筒式的“真空人”。那其生存的本领是什么呢？笔者经协潜心研究发现这种人就是靠小报告与抢功来得宠的，其小道消息特别灵，时时都在琢磨怎样整人，怎样争风，是十足的小人。俗语说：宁与君子争斗，不与小人争。与这类型的人相处，人很累，心更累，是职场人的悲哀。最好的办法是敬而远之，尊而避之。篇6：职场新人如何与上司相处
首先，我们要搞清楚为什么与领导相处会是一个问题。
这是领导这个角色在你心目中的印象决定的。你把他看成是一个敬畏的长辈?还是一个可以在专业上寻求帮助的前辈?还是能为你的业务做后盾支持的人?
很多人之所以害怕与领导相处，是把他想象成一个对立的对象。比如他是来管我的。他是来监督我的。他是如果我犯错了，就会骂人的。
你想想看，假设你的领导恰好是你在同一个学校，一起打过篮球的学长。你打心里面还会不会敬畏他，不敢与之相处?所以，与领导相处。不是一个技术活，是一个心态的摆位!其实每一个领导都是一个普通的人。只是每个人有不同的个性，不同的表现方式，不同的领导风格。
其次，了解你的领导，是你初入职场要做的一个功课。
了解一个人要从观察他开始。比如你可以看看领导的办公环境是一个怎样的?是摆满了各种书籍?还是有一些比较雅致的装饰?还是非常简约不失设计感的布置?这其中就流露了领导的个性风格。
同时你可以观察，其他的同事与领导相处的方式。比如他们常常称兄道弟，还是彬彬有礼?或者交流起来言简意赅，还是经常侃侃而谈，深入沟通?这个侧面也就映照出，你随着工作的深入，与领导相处的一个模式。这些小细节可以，会像拼图一样给你拼出一个领导性格模型。所谓知己知彼，百战不殆。有了了解，就破解了心中的未知，缓解了因为不了解而产生的畏惧心理。
最后，才是我们要真正解决如何与领导相处的问题。
不光是与领导相处，其实与人相处，最关键就是把握一个度。与领导相处有三个字要诀。第一个是“敬”、第二个是“亲”、第三个是“离”。
领导之所以成为你的领导，肯定有他的两把刷子。刚进公司，你肯定超越不了他的那两把刷子。那么在公司内，他将是你专业的引领者;在公司外，他就代表了公司的专业形象。所以在人前，你需要尊敬你的领导。
然而领导也是人。除了工作之外，平常的日常相处，他也需要温暖、和谐、舒适的人文环境。所以，偶尔的亲近既可以缓解你对领导的畏惧感，也可以缓解领导自身，高高在上的被疏离感。
但是，职场是一个动态的相处过程。随着工作的深入，你的专业技能不断加强，甚至有可能超越领导。这个时候，就要有意识地，从你在领导心目中的的新人身份中抽离出来。
篇7：80后新人如何与上司相处
大红大紫说：由于缺乏工作经验，我常会犯些错误，而每次上司都会毫不留情地斥责我，教我做事时也是居高临下，很不耐烦的。虽然刚出大学校门不要频繁跳槽，但面对脾气大架子大的上司，一气起来真不想干了。或许自己也有原因，80后的人自尊心是很强，很需要关注受不了批评。请问专家：如何与上司相处？
张建国说：有关如何与上司相处的问题。在工作中，每个人首先还是应该承担一个工作职责。既然承担这份工作，肯定要为工作创造价值。否则的话，为什么给你发工资呢？如果工作中错误的话，首先要分析一下，这个错误的原因到底是什么为什么会做错。你可能在工作中发现，很重要一点在工作之前，你是不是真正理解上司想要你做什么，
如果你开始不清楚的话，你要努力去做。但是结果不是上司所需要的。
首先，要把问题搞清楚，这样做工作更加有效。第二个要善于沟通。如何对工作中遇到的困难，你如何及时的求助于上司会得到比较好的解决。而不是到时候没有完成任务，结果被上司批评。所以要搞清楚被批评的原因是什么？这样在工作中有所改进。把你的工作改进，工作业绩比较好的时候，这种批评肯定少一些。所以在工作环境中，尽可能把工作做好，减少跟上司冲突的机会。因为自尊心很强，接受不了批评。而且担心三、五年以后你的性格会被摩平。
我觉得一个人更重要的就是，走向社会以后，要有委屈的承受力。在社会中不可能有绝对的公平，也不可能事事都是很如意的。首先你要有比较好的心态去面对。如果有委屈的话，要有能力承受。更好的话，就是看这个问题的解决方法是什么，而不是被动的接受这个委屈。要想办法把这个事情解决更好。要比较宽容，这样面对问题的时候，就会心情开放一些
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