运营部岗位职责
“lele2007”通过精心收集，向本站投稿了18篇运营部岗位职责，下面是小编给大家带来运营部岗位职责，一起来阅读吧，希望对您有所帮助。
篇1：运营部内勤岗位职责
1、负责产品售后问题处理;
2、客户投诉跟踪;
3、客户产品运输情况跟踪与查询;
4、完成上级领导交办的其他任务。
篇2：运营部内勤岗位职责
1、负责部门内部行政后勤事务如签呈报告书写、部门会议纪要记载与书写;
2、负责与园区物业公司对接;
3、负责了解商户对商铺的经营需求，并及时向上级或相关部门反馈信息;
4、负责现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;
5、配合上级领导完成工作;
6、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。
篇3：运营部内勤岗位职责
1.负责部门报销、工作日志、签收单等数据审核与汇总;
2.负责部门信息的上传下达，对接沟通工作;
3.负责协助部门会议及活动的策划与组织;
4.负责部门培训、质量管理等内控工作;
5.领导安排的其他工作。
篇4：运营部内勤岗位职责
1.根据客户订单，确定运输计划，全面负责车辆与货物运送的协调管理;
2.监督发货和配送相关工作，追踪货物在途情况，统计分析相关情况，对重要信息及时上报;
3.监督运输索赔及运输异常事件处理;
4.控制运输成本，监管运输过程及运输时效;
5.物流运输账单核对、运输费用统计及报表制作;
6.及时回复客户和公司相关部门有关订单运输进展的询问;
7.回单收集并针对客户要求做回单管理;
8.其他公司安排的工作任务。
篇5：运营部内勤岗位职责
干线班车时效数据汇总审验。
沟通车辆驾驶员，严格把控车辆时效。
分析车辆晚点原因，制定改善方案。
完成上级部门下发的其他工作任务。
篇6：运营部内勤岗位职责
1、负责门店拓展相关系统流程发起、材料收集、合同准备、标准组件申领等开店环节相关准备工作;
2、负责协助AFE进行新开门店的验收工作;负责门店合同档案管理工作;
3、负责门店应急出单、承保问题咨询和指导、批改及门店相关系统测试工作;
4、负责门店单证实物的递送、回收及整理归档，单证档案管理工作;
5、门店费用结算资料收集整理和初审(每月2次与财务协同);
6、负责门店各项机具(POS,_)、物料用品的申领、发放回收、入库等工作，并定期开展实物盘点;
7、协助AFE定期开展现场巡店，对门店日常运营与合规管理进行检查及督进,并进行相应系统录入及汇总;
8、负责门店营销活动的现场指导与支持;
9、配合培训讲师做好门店培训的会务工作，并对门店学习情况进行现场监督和反馈;
10、负责门店运营相关数据分析及相关各类报表的填报;
11、负责门店合规事项的监测、督导以及门店投诉的处理工作
篇7：运营部内勤岗位职责
1、负责部门业务数据的收集及统计和区域租售数据的整理和分析。
2、负责组织安排部门会议，进行会议记录的发布及存档
3、负责部门内相关人员的系统权限开通、管理
4、负责部门人事辅助及行政类事务(包括但不限于考勤统计、采购、费用报销、合同资料归档及其他)
篇8：运营部主管岗位职责
1..负责私域流量裂变激活及日常活动的策划，统计活动数据分析，完成活动复盘。
2.根据每月的用户增长目标，策划推进线上活动以实现个人号/公众号粉丝增长的核心指标。
3.收集并分析行业竞品动态及信息，能根据时下热点或用户需求随时调整优化文案和活动。
4.完成领导交代的其他事宜。
篇9：运营部主管岗位职责
1、负责微信公众号、微博、搜狐自媒体、今日头条、一点资讯等新媒体平台原创文章撰写、编辑和推送，以提升项目客户品牌影响力和美誉度为工作结果。
2、负责在短视频内容策划，把握整体内容风格;负责短视频内容在抖音、快手平台的宣传策划，提高品牌曝光量、知名度和播放量。
3、负责新媒体营销方案，并执行微信、微博等新媒体营销线上活动，实施并评估效果;、建立公众号粉丝粘性，涨粉，提高活跃度等套路。
篇10：运营部主管岗位职责
1、负责公司网络全渠道平台销售: 淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多等电商平台的整体统筹、运作及销售，团队建设和体制管理。
2、制定公司年度、月度销售目标;年度(销售/运作)计划方案-月度(销售/运作)计划方案;产品选品方案及市场调研。根据销售目标对店铺主推产品进行销售额分解，细分到日均销售额，日均访客、转化率、客单价各数据上。
3、负责平台各项数据分析、挖掘和方案制定，各渠道进行引流策略分析与方案制定;短视频营销策划;人群定位策划。
4、负责平台同行，各竞品数据分析，研究与制定有效应对策略和方案。
5、负责公司团队建设，各岗位面试，各组成员岗位职责、技能培训、销售规划。并且对运营组，设计组，客服组，问题总结分析、解决方法、制定计划方案，逐个落实到位，竭尽全力做好每个环节。
篇11：运营部主管岗位职责
1、负责京东商城的总体运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广、商品上下架等;
2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;
3、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;
4、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;
5、负责店铺销售产品标题及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名。
篇12：运营部主管岗位职责
1、负责商城运营目标及策略的制定，完成业绩指标;
2、管理并保证公司店铺的正常运作，优化店铺及商品排名，提升品牌影响力和产品销量;
3、分析并把握目标客户的需求，针对客户需求开展网站优化调整，制定推广方案并负责实施;
4、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;
5、精通商城后台系统的运用。组织产品运营数据监测和分析;
篇13：运营部主管岗位职责
1、协助上级制定有效的运营提升计划、方案，以完成公司下达的运营目标和任务。
2、能够熟练使用数据分析工具，针对现状提出工作调整建议并制定相关运营策略。
3、协助上级制定部门的各项管理规章制度及各项流程并做好不断优化。
4、跟踪门店每日运营状况，及时指导门店进行调整，做好门店的库存和损耗控制工作。
5、指导门店进行每日订货和促销，对毛利和销售额负责。
篇14：运营部经理岗位职责
1、负责店内良好的销售业绩，并对百货商场经理负责；协助经理处理日常工作。
2、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
3、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；协助经理处理有关公共事务。
4、全面负责门店管理及运作；制订门店销售、毛利计划，并指导落实；传达并执行营运部的工作计划。
5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6、保障营运安全，严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
7、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8、指导本部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；检吮静棵庞运规范的执行情况并组织辅导、考评。
9、审查本部门员工业绩考评记录，负责门店各部门管理人员的选拔，对营运部内人员的合理定编、增编、缩编，向经理提出建议。
10、制定各部门量化工作指标，分解集团公司制定的销售任务，跟进销售任务完成。
11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件，负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。
12、督促门店的促销活动。
13、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
14、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
篇15：运营部经理岗位职责
1、熟知公司各项管理规定及工作要求；
2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；
3、熟悉商场整体运作流程；
4、熟悉商场所售商品结构和区域分布；
5、掌握各种支票的鉴别方法；
6、掌握顾客的消费导向；
7、了解商场各类商品陈列要求及技艺；
8、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；
9、有较高的管理水平和较强的业务素质；
10、组织、计划、协调、调配等综合能力强；
11、掌握与商业有关的法规及行规要求；
12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。
篇16：运营部经理岗位职责
一、新开店铺的形象装修工程的跟进。
二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。
三、参与制定各地区商圈规划、评估，并作分析报告及资料建档。
四、做好公司与经销商的协调沟通工作，力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。
五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
六、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。
七、做好bo皮具品牌的市场维护工作，确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展，努力完成公司制定的业务计划及利润目标。
八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析（包括市场容量、占有率、价格趋势等）；竞争产品种类、性能、价格调研与分析，竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。
九、订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等），包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。
十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。
十一、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的`库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
十二、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。
十三、帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。
十四、与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。
篇17：策划运营部岗位职责范本
1. 根据要求完成公司客户各渠道公众号的日常运营内容的输出，包括内容策划、编辑等;
2. 各类文案的策划和撰写，结合业务和社会热点，策划与推广相关主题，创造口碑及阅读量;
3. 分析竞品的传播方案，给出合理化建议，负责新媒体的推广，为业务获取有效用户和转化;
4. 根据社交平台发展，策划组织推广活动，挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受，并做专题策划、编辑制作;
5. 利用专业新媒体运営数据分析工具，分析用户社会化媒体运营指标，制定并实施清晰的用户互动策略，通过持续互动转化潜在客户，提升口碑;
篇18：策划运营部岗位职责范本
1、负责数值系统框架的设计和搭建;
2、负责各个系统相关的数值进行数据测试和验证，以保证数值系统的合理性、平衡性和可持续发展;
3、负责对用户行为进行数据分析，有总结的输出建设性优化方案;
4、根据运营状况分析并优化数值系统，并据此为后续开发以及运营的完善优化提供数据支持;
5、产品上线之后设计AB测试，通过测试结果验证自己的设计方案并为后续优化提供决策支持。
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