推销员的12种创造性开场白
“sf3sfsdf”通过精心收集,向本站投稿了6篇推销员的12种创造性开场白,以下是小编整理后的推销员的12种创造性开场白,欢迎阅读分享,希望对大家有帮助。
篇1:推销员的12种创造性开场白
推销员的12种创造性开场白
营销实战推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。
金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如: “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”
“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”
利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的.钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如: “何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如: “张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
篇2:推销员的12种创造性开场白
推销员的12种创造性开场白
营销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场白就是营销员成功的一半。推销高手常常用以下多种创造性的开场白。
1、金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:“某某顾客,我来告诉你一种省钱的方法。”“据测算,每投入保健支出一元,就能减少疾病开支7元”等。
2、真诚的赞美——不是拍马屁
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标。
“张女士,您的衣服很漂亮“这话听起来象拍马屁,但是如果换成“张女士,您穿这件衣服很高雅、很适合您的气质”这话就是赞美了。
下面是两个赞美客户的实例:
“我听王阿姨说,您是很注意保健的人。她夸赞你是一位生活很有规律的人。”
“恭喜你啊,李阿姨,听说你参加老年活动又获奖了,您真是风采不减当年啊。”
3、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥秘的事物,往往是大家所熟悉关心的注意对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员说:“这种神奇的保健品××核苷酸能从根本上解决问题,是细胞的本源营养,能让你的细胞跑起来。”营销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4、提及有影响力的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个都有“不看僧面看佛面”的心理。所以,大多数人对亲友介绍来的营销员都很客气。如“何先生,您的好友张先生要我找您,他认为您对我们的产品感兴趣。”这种打着别人的旗号来推介自己的`方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不能自己杜撰编造,要不然顾客一旦查对起来,就会露出马脚。如果能出示引荐人的名片或介绍信,效果会更好。
5、举著名公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员如果能把顾客这层心理好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李先生,XX大学的王阿姨用过我们的核苷酸,她的糖尿病都好很多了。”
举著名的公司或人为例,可以壮大自己的声势,特别是如果举的例子,正是和顾客相同的地区或职业,效果就会更显著。
6、提出问题
营销员直接向顾客提出问题,利用所提问题来引起顾客的注意和兴趣。如“张先生,象您这么忙的成功人士,该怎样保健来保持良好的身体状态呢?”营销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,营销员所提出的问题,应该是对方最关心的问题。提问必须明确具体,不可言语不清楚,模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7、向顾客提供信息
营销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。这就要求营销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。营销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
8、表演展示
用产品做试验
9、利用产品
营销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。如:展示核苷酸所获得的各种荣誉的图片等。
10、向顾客请教
营销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己,营销员有意找一些不懂的问题,或装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
11、强调与众不同
营销员要力图创新的思维方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。
A、介绍我们的产品的特殊功效。
B、介绍我们的荣誉。
C、介绍我们的特色服务。
12、利用赠品
每个人都有贪小便宜心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少有人会拒绝免费的东西,用核苷酸特有的与众不同的优惠政策、一些有真实用途的好的小赠品或者免费微循环检测作敲门砖既新鲜又实用。
当代世界最富权威的推销员专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。听到第一句话,许多顾客就自觉地决定是尽快打发营销员走还是继续谈下去。因此,营销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证销售的顺利进行。
篇3:推销员12种最经典的创造性开场白
推销员12种最经典的创造性开场白
1、金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:“某某顾客,我来告诉你一种省钱的方法。”“据测算,每投入保健支出一元,就能减少疾病开支7元”等。
2、真诚的赞美——不是拍马屁
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标。
“张女士,您的衣服很漂亮“这话听起来象拍马屁,但是如果换成“张女士,您穿这件衣服很高雅、很适合您的气质”这话就是赞美了。
下面是两个赞美客户的实例:
“我听王阿姨说,您是很注意保健的人。她夸赞你是一位生活很有规律的人。”
“恭喜你啊,李阿姨,听说你参加老年活动又获奖了,您真是风采不减当年啊。”
3、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥秘的事物,往往是大家所熟悉关心的注意对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员说:“这种神奇的保健品××核苷酸能从根本上解决问题,是细胞的本源营养,能让你的细胞跑起来。”营销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4、提及有影响力的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个都有“不看僧面看佛面”的心理。所以,大多数人对亲友介绍来的营销员都很客气。如“何先生,您的好友张先生要我找您,他认为您对我们的产品感兴趣。”这种打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不能自己杜撰编造,要不然顾客一旦查对起来,就会露出马脚。如果能出示引荐人的名片或介绍信,效果会更好。
5、举著名公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员如果能把顾客这层心理好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李先生,XX大学的王阿姨用过我们的核苷酸,她的糖尿病都好很多了。”
举著名的公司或人为例,可以壮大自己的声势,特别是如果举的例子,正是和顾客相同的地区或职业,效果就会更显著。
6、提出问题
营销员直接向顾客提出问题,利用所提问题来引起顾客的注意和兴趣。如“张先生,象您这么忙的成功人士,该怎样保健来保持良好的身体状态呢?”营销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,营销员所提出的问题,应该是对方最关心的问题。提问必须明确具体,不可言语不清楚,模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7、向顾客提供信息
营销员向顾客提供一些对顾客有帮助的`信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。这就要求营销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。营销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
8、表演展示
用产品做试验
9、利用产品
营销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。如:展示核苷酸所获得的各种荣誉的图片等。
10、向顾客请教
营销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己,营销员有意找一些不懂的问题,或装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
11、强调与众不同
营销员要力图创新的思维方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。
A、介绍我们的产品的特殊功效。
B、介绍我们的荣誉。
C、介绍我们的特色服务。
12、利用赠品
每个人都有贪小便宜心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少有人会拒绝免费的东西,用核苷酸特有的与众不同的优惠政策、一些有真实用途的好的小赠品或者免费微循环检测作敲门砖既新鲜又实用。
当代世界最富权威的推销员专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。听到第一句话,许多顾客就自觉地决定是尽快打发营销员走还是继续谈下去。因此,营销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证销售的顺利进行。
篇4:推销中12种创造性的开场白
营销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场白就是营销员成功的一半。推销高手常常用以下多种创造性的开场白。
1、金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:“某某顾客,我来告诉你一种省钱的方法。”“据测算,每投入保健支出一元,就能减少疾病开支7元”等。
2、真诚的赞美――不是拍马屁
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标。
“张女士,您的衣服很漂亮“这话听起来象拍马屁,但是如果换成“张女士,您穿这件衣服很高雅、很适合您的气质”这话就是赞美了。
下面是两个赞美客户的实例:
“我听王阿姨说,您是很注意保健的人。她夸赞你是一位生活很有规律的人,
”
“恭喜你啊,李阿姨,听说你参加老年活动又获奖了,您真是风采不减当年啊。”
3、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥秘的事物,往往是大家所熟悉关心的注意对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员说:“这种神奇的保健品××核苷酸能从根本上解决问题,是细胞的本源营养,能让你的细胞跑起来。”营销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4、提及有影响力的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个都有“不看僧面看佛面”的心理。所以,大多数人对亲友介绍来的营销员都很客气。如“何先生,您的好友张先生要我找您,他认为您对我们的产品感兴趣。”这种打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不能自己杜撰编造,要不然顾客一旦查对起来,就会露出马脚。如果能出示引荐人的名片或介绍信,效果会更好。
篇5:演讲稿开场白12种方式技巧
1、提问式
一上台便向听众提出一个或几个问题,请听众与演讲者一道思考,这样可以立即引起听众的注意,促使他们很快便把思想集中起来,一边迅速思考,一边留神听。听众带着问题听讲,将大大增加他对演讲内容认识的深度和广度。但提出的问题不能太滥,应围绕中心,饶有趣味,发人深省;如果问得平平淡淡,不痛不痒,反而弄巧成拙,失去这种开场白的优势。
例如:题为《讲真话》的演讲稿就采用了这种开场白:“同志们,首先请允许我冒昧地提个问题:在座的各位都讲真话吗……”此问让人为之一震,也切中正题。
又如:《人才在那里?》演讲稿的开头:
人才在哪里?人才在九百六十万平方公里的土地上,在十二亿人民中间,在当今改革的激流里,在你们——我尊敬的听众之中。
这个开头既有很强的吸引力和感染力,又缩短了演讲者与听众的心理距离,建立了一条很好的友谊纽带。
2、新闻式
演讲者首先当众宣布一条引人注目的新闻以引起全场听众的高度注意。
例如:《文明古国的悲哀》演讲稿的开头用得就是新闻式:
“据一家国家级的报纸报道:在国外,几乎所有国家的公共场所都专门贴有用中文写的告示牌——请不要随地吐痰和乱扔果皮、纸屑。朋友们,这并非是一件正常的小事,而是对号称文明古国的子孙们的一种讽刺。”
这样的开头,一下子就使听众为之震惊,并对事态关注起来。但这种新闻首先必须真实可靠,切不可故弄玄虚,否则,愚弄听众只会引起反感;其次要新,不能是过时的“旧闻”。
3、赞扬式
人们一般有听表扬语言的心理,演讲者在开场时说几句赞扬性的话,可以尽快缩短与听众的感情距离。但要注意分寸,不然会给人哗众取宠、油嘴滑舌的印象。
4、“套近乎”式
演讲者根据听众的社会阅历、兴趣爱好、思想感情等方面的特点,描述自己的一段生活经历或学习工作上遇到的问题,甚至自己的烦恼,自己的喜乐,这样容易给听众一种亲切感,从而产生共同语言,双方的感情距离一下子缩短了。
5、悬念式
也叫“故事式”,就是开头讲一个内容生动精彩、情节扣人心弦的故事或举一个触目惊心的事实来制造悬念,设计的一种情境,一种氛围,令人神往,令人关注,使听众对故事发展和人物命运深表关切,从而仔细听下去。
6、直入式
这种开头的方式是开门见山,言简意赅,单刀直入,直截了当接触演讲的主题。如《下一个》演讲稿的开头:
“当球王贝利踢进一千个球时,有位记者问他,‘哪一个最精彩’贝利回答说:‘下一个!’努力追求‘下一个’,是优秀运动员和各行各业先进人物的共同品格。”
7、道具式
又叫“实物式”,演讲者开讲之前向听众展示某件实物,给听众以新鲜、形象的感觉,引起他们的注意。实物可以是一幅画、一张照片、一张图表、一件衣服等。
8、幽默式
用幽默诙谐的语言和新奇贴切的比喻开头,既能紧紧抓住听众的心,引人发笑,又能活跃会场气氛,让人在笑声中思考。
9、忠告式
演讲者采取郑重其事的态度,向听众讲明利害关系,以引起大家的警觉,从而增强演讲的实际效果的一种方式,一开始就讲出了事态的严峻,引起了听众的注意和警惕,使听众产生了急于欲听下去的迫切感。
10、渲染式
创造适宜的环境气氛,引发听众相应的感情,引导听众很快进入讲题的开头方法。
例如恩格斯《在马克思墓前的讲话》的开头:
“三月十四日下午两点三刻,当代最伟大的思想家停止思想了。让他一个人留在房里还不到两分钟,等我们再进去的时候,便发现他在安乐椅上安静地睡着了——但已经是永远地睡着了。”
这个开头,只用短短的两句话,便把听众引进了一个庄严、肃穆、沉痛、对革命导师敬仰的气氛之中,有利于听众接受演讲的正文所欲展开的谈论。
11、名言式
格言、谚语、诗词名句、名人名言等,具有思想深邃和语言优美的特点,具有广泛的群众基础,对青年人更有魅力。若能适当的运用名言作为开头,也可以收到好的效果。但并不是凡引用名言作开头都有好处。那些司空见惯,为青年所熟知的名言,经反复引用后,往往便给人俗套之感,使听众觉得你的本事不外乎会背《名人名言录》而已。这样不仅不能起到吸引人的作用,使得全场嘘声四起。引用名言,要让听众有回味、咀嚼的余地。哲理性要强,但不要太深奥莫测,甚至晦涩难懂,应当注意语言的通俗性。
如《走自己的路》演讲稿的开头:
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
开头引用屈原《离骚》中的名句,含义深邃而又必然地引出下文。
12、即席式
演讲者就演讲地点的景、物当场设喻,借以说清道理;或在特殊的情况下,采用灵机应变的、机智巧妙、信手拈来的即席方式开头,以沟通演讲者与听众的心灵,缩短距离,增强演讲的形象性和感染力。
例如:一女演讲员在观众的掌声中楚楚动人的走上讲台,一不小心,在台边摔到,观众大惊。女演讲员站起后,不慌不忙走到话筒前,开口说得第一句是:“谢谢大家,我刚才是被大家的掌声所倾倒了。”语音未落,掌声雷动。
演讲稿的写法
第一步是思考主旨和确定题目,演讲稿常常是个根据主旨的自命题作文。比如主题是青春梦想,那么就以这个为出发点去构思。青春和梦想有什么联系。青春是梦想绽放的能量,梦想是青春散发的光芒......
第二步是字数估计,因为语速可以调整所以字数是一个范围值。字数是根据要求的演讲时间×语速而来的。比如5分钟演讲每分钟200字,那么就是1000字的样子。
第三步就是分段讲述了,第一段是客套话阶段。这里可以表达对听众的感谢,表达自己的心情。然后说自己演讲的题目和主题。
第二段开始渲染自己的主题,也就是用比较铺陈的手法开始写主题。比如排比骈文等比较有气势一点的话语,在配上口号。演讲的时候也同样的用你的语气先声夺人。
然后是引用实例的阶段,实例的话可以长可短但是最好精简易懂。
引完例子又回到了最后进行说明和重申主题的阶段。
最后结尾则可以表达自己的一些想法,将主题提高一点。
最后的图片是一个实例当然写的不是很好,但是相对于用百度搜索现成文章再去拼接效果还是要好很多的。
写好演讲稿的要领有哪些
1演讲的目标
首先你要明确你的目标受众定位。他们是谁?在你看来,他们最关注什么?你希望向他们传达与这个主题相关的什么内容?
第二步是明确你做这个演讲的原因。这场演讲是想分享一些信息、告知观众一些知识或者技巧、激励人们采取行动,抑或是上述目的的综合?
第三步是对可能出现的结果进行预估。你希望观众对你的演讲做出何种回应?你希望观众听完你的演讲后采取何种措施?
2演讲的主题
一份优秀演讲稿的核心在于能否有一个将所有零散信息联系起来的主题。你最想与你的听众交流的是什么?这就是你在随后的展示中需要不断重复提出的一点。
在我的一次演讲中,我使用了“在良好的环境中工作是一项权利”这样一个话题。在演讲过程的不同阶段,我都不断强调这一观点,因为我希望在演讲结束后他们至少能记得它。你的演讲主题,应该能通过一句简练明了的句子来概括。
3演讲的结构
演讲的三要素为:开头、主体、结尾。
篇6:优秀销售人员的12种开场白
销售员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是销售员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。
1.金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
2.真诚的赞美
每个人都喜欢听好话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”
3.利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位销售员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。
4.提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:
“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能会对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
5.举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,销售员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。如:
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
6.提出问题
销售员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣,
如:
“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,销售员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,销售员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7.向顾客提供信息
销售员向顾客提供一些对他们有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起对方的注意。这要求销售员站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对销售员应付了事,可是对专家却是非常尊重的。如对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对您很有用。”销售员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也将获得顾客的尊敬与好感。
8.表演展示
销售员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
一位消防用品销售员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。
9.利用产品
销售员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍,用产品的魅力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的销售员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。
10.向顾客求教
销售员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。销售员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的销售员的。如:“王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。
11.强调与众不同
销售员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员,在名片上印着“76600”的数字,顾客感到奇怪,就问:“这个数字什么意思?” 销售员反问道:“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个顾客能答得出来,销售员接着说:“76600顿吗?假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您还剩下19年的饭,即20805顿……”,这位销售员用一张新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
12.利用赠品
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发销售员走还是继续谈下去。因此,销售员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行
【推销员的12种创造性开场白】相关文章:
2.12种英语信函
4.推销员简历
5.12种英语信函篇
6.推销员 工作职责
7.老鼠推销员美文
8.小小推销员作文
9.社团推销员简历
10.推销员英文自荐信






文档为doc格式