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国际营销活动的组织探讨论文

2024-08-16 07:51:33 收藏本文下载本文

“不伦不类”通过精心收集，向本站投稿了14篇国际营销活动的组织探讨论文，下面小编给大家带来国际营销活动的组织探讨论文，希望能帮助到大家!

国际营销活动的组织探讨论文

篇1：国际营销活动的组织探讨论文

国际营销活动的组织探讨论文

随着区域及全球经济一体化的不断推进和融合，尤其是中国加入WTO，国际市场充满了挑战和机遇，跨过国境线已不再艰难。有信心、有远识的企业不仅要在国内做强做大，还应以国际化成为成功的目标，应抓住时机该迈出国门，参与国际竞争，打造国际品牌。只重视国内市场的闭关自守的时代已过去，企业不能以占领国内市场的高低论成败。抢占国际市场，不仅可以进一步拓展市场，提高产品销量，获取企业利益，加强与各销售国的信息交流，关键是还可以通过国际市场的拓展提高自身品牌价值和企业实力。

参与国际贸易，进行国际营销，打造国际品牌，提升企业实力和在国际市场上的地位是一个企业的战略目标。能否顺利实现这一目标，在很大程度上取决于实施过程中的组织、执行与控制的效果。组织、执行与控制是营销管理过程的一个重要步骤。营销计划需要借助一定的组织系统来实施，需要执行部门将企业资源投入到市场营销活动中去，需要控制系统考察计划执行情况，诊断产生问题的原因，进而采取改正措施，或改善执行过程，或调整计划本身使之更切合实际。因此，在现代市场经济条件下，企业必须高度重视市场营销的组织、执行与控制，而这其中的第一步就是组织。企业战略方向制定正确了，这只是第一步，关键是要去具体组织实施与落实每一项工作，因此组织工作贯穿于整个战略实施的全过程。

一、国际营销组织的含义及其特点

㈠国际营销组织的含义

1、组织（organization）

组织就是指企业合理地利用自身各项资源（主要是人力资源），以实现企业目标的过程。在这个过程中，企业应该首先明确其目标，即应该完成那些工作和任务；其次是根据这些工作的特点、要求、性质进行分类；最后合理、科学安排合适的人去做合适的事（工作），明确他们的职责。

组织工作的目的是为了达到最佳效率，保证企业各项战略目标的顺利实施。

2、国际市场营销

国际市场营销是指企业将自己的产品或服务，送往不同国家或地区的消费者市场的经营活动。

3、国际营销组织

国际营销组织是针对从事国际化经营的企业而言，是指这些企业为实现其国际化经营所设定的目标而在国际上进行的营销，即指总公司对其在各地区或国家子公司的经营活动而进行统一协调，充分利用各项资源优势，合理搭配各项资源，使各项资源发挥最佳效能。

国际营销活动涉及多方面工作，包括分析国际市场机会，选择目标市场，进行4P[产品(product)、价格(price )、渠道(place)、促销(promotion)]组合，达成目标……。

㈡国际营销组织的特点是它的系统性、合理性、灵活性与有效性

1、国际营销组织的系统性

国际市场营销所涉及的所有活动和工作都需要组织并加以落实。组织有它的系统性，

即任何一项活动或工作在组织时，都要求也都需要考虑其前后、左右、上下关系，使活动的组织系统有序，环环相扣。如果一项活动或工作在组织时不系统，不考虑活动的相关联的环节和关系，则不能使活动有序的推进。因此，目标能否达成是可以预见的。

2、国际营销组织有它的合理性

任何一项活动和工作在组织时，要考虑组织的合理性。如果没有科学合理的组织，则

只会浪费相关资源，甚至把活动或工作向不正确的、甚至是目标的反方向推进，因此，也就无法落实每项工作，企业的战略目标就达不成。比如，一个企业的活动组织虽然考虑了其系统性和有序性，但并不能完全说明其是科学合理的，也许活动的组织虽然是有序的，但并不科学合理，或许“有序”的过程繁杂或绕弯，这样就有可能造成相关资源的浪费，所以在进行活动的组织时要特别注意其合理性。

3、国际营销组织有它的统一协调性

企业在从事国际化经营的过程中，由于其涉及许多地区或国家，而不同的地区或国家又存有不同的资源和优势，包括人力资源，原材料等，为使这些地区或国家的各项资源优势得以充分应用与合理搭配，这就需要总公司对不同地区或国家的子公司的经营活动进行统一协调。以使各项资源发挥最佳效能。

4、国际营销组织有它的灵活性

任何一个活动或工作的组织都是一个过程，这个过程处在一个开放变化的环境中，比

如从宏观方面，不同国家和地区的社会、经济、文化、政治、法律和技术等环境因素是各不同的，甚至差异很大，就文化而言，首先是东西方文化有差别，而东、西各方的各国家之间的文化又存在着不同程度的差别；从微观方面，供应商、中间商、消费者、竞争者和公众等因素是不同的。因此，活动的组织工作应随着环境的变化而变化，灵活适应环境。比如，真诚到永远的“海尔”，从其最早只生产电冰箱这一单一品种，发展到目前生产的众多电器、电子产品，多年来“海尔”之所以得以健康快速的发展，其中它就把握了发展中的灵活性和适应性，即随着上述因素的发展变化而调整其自身的变化。

5、国际营销组织的有效性

活动或工作组织的有效与否差异甚大，即当企业将其内外的各种资源，特别是人力资

源合理有效的组织起来，发挥其最大效能，那么效率就越高，企业收益就越大。如果国际营销活动的组织工作是无效的，即不能将企业内外的各项资源有力、合理的组织起来，那么效率越高，则企业损失就越大，这种组织起到的是反作用。

二﹑影响国际营销组织结构设计的因素

㈠组织结构、组织设计及其内容

1.组织结构

组织结构是企业全体员工为实现企业目标，在工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。这个结构体系的内容包括：

⑴职能结构，即完成企业目标所需的各项业务工作关系；

⑵层次结构，即各管理层次的构成，也称组织的纵向结构；

⑶部门结构，即各管理部门的构成，也称组织的横向结构；

⑷职权结构，即各层次、各部门在权利和责任方面的分工及相互关联系。

2.组织设计

组织设计是指对一个组织的结构进行规划、构设、创新或再造，以便从组织的结构上确保组织目标的有效实现。

组织设计是一个动态的工作过程，包含了众多的工作内容：

⑴确定组织内各部门和人员之间的正式关系和各自的职责：结构图及职位说明书；

⑵规划出组织最高部门向下属各部门和人员分派任务和从事各种活动的方式；

⑶确定出组织对各部门和人员活动的协调方式；

⑷确立组织中权利、地位和等级的正式关系，即确立组织中的职权系统。

㈡影响国际营销组织结构设计的因素

篇2：国际营销环境论文

《浅析我国企业的国际营销环境》

摘要：全球化的不断深入发展，使营销的范围在不断国际化，一方面扩大了我国的营销空间，但同时也为营销策略提出了新的挑战。

通过分析了解到我国企业在国际营销中还存在观念陈旧、市场分析不准确等问题，所以需要采取加快观念更新，加强市场调研等有效措施来及时解决存在的问题，以便为我国企业营造更好的发展格局，增强企业的营销实力。

关键词：国际营销;环境;问题;对策

一、我国企业的国际营销的概况

1.我国企业国际营销的现状

随着贸易自由化不断地深入和发展，以及各种形式的合作组织的成立，我国与世界的联系越来与密切，更多的参与到了国际贸易实务中来。

但是由于我国的企业组织和管理机制的不健全，营销模式的落后，使得走出去的企业在庞大的国际市场中显得竞争力不足。

另一方面，自改革开放以来，一系列“走出去”和“引进来”政策的实施，为我国企业的发展带来了新的管理知识和科学技术，增加了新的活力，提高了我国企业在国际市场的竞争力和影响力，造就了一批属于我国的国际品牌。

然而，对于部分中小企业而言，由于自身规模的限制和资金不足等缺陷，让它们面临的是更大的挑战和竞争压力，因此，中小企业的国际营销状况需要进一步改善。

2.我国企业国际营销环境的变化

网络经济的发展带来了新的营销环境，同时也对企业的营销方式选择提出了新的要求，即：企业的发展必须要和这个新的经济特征相结合。

这一变化要求企业必须了解新的网络经济时代的发展趋势，在准确把握新的营销环境的基础上，制定相应的营销策略，从而提高企业在复杂市场中的动态适应能力。

为了在新的时代背景下更好的满足人们的需求，营销的方向将会不断向信息化的网络营销发展。

二、我国企业国际营销存在的问题

1.企业营销观念较陈旧

由于市场经济体制的不健全，以国内市场为主的营销观念，使得对国际影响的认识依然不足。

一部分走出去的企业，由于经验缺乏，营销观念落后，而不能承受国际市场的竞争压力。

例如各企业一味追求将自己的产品打入国际市场，无规则降价，严重束缚了企业的营销模式的改善和产品生产的创新。

同时对国际市场上的竞争企业的营销方法认识不足，缺乏对新的营销知识的学习和认知，不能快速摆脱传统营销观念的桎梏。

2.对国际市场的分析和把握不全面

国际市场在拥有更加广阔的发展空间的同时，也有着更加复杂的市场环境，例如不同的营销策略，不同的企业文化，不同的经济政策等，这些因素都会给企业带来新的挑战。

我国企业在一直摆脱不了对政府相关部门的依赖性，从企业产品生产到产品销售的过程中，大部分由政府相关部门负责，因此导致企业不注重市场的调查分析，对市场环境认识不全面;此外，企业在市场调查环节还没有形成科学的市场评估系统，重视的程度还有待提高。

然而，在国际营销中，市场调查占有重要地位，不仅影响企业的经济效益，甚至关乎企业的生存。

3.企业产品创新不足，质量有待提高

不同的地区有着不同的消费习惯和生活方式，对产品的需求也会有着明显差异，因此企业需要不断加大对产品的全面创新，包括产品的式样，产品的质量，等各个方面。

我国企业在以质取胜和以新取胜方面的努力尚显不足，在进行国际营销的过程中，需要提高对国际市场的分析能力，对多样化需求的满足能力，还有对自我产品的创新能力，为企业在国际市场上形成持久竞争力创造良好的条件，提高可靠的保障。

三、改善我国企业国际营销方式的对策

1.积极学习和更新营销理念

国际市场营销与国内市场营销的区别不仅仅只是名词和范围上的差异，国际市场营销也是全球化的典型表现，因此需要以一种全新的理念参与到国际市场营销中。

我国企业应注重对市场需求的把握和定位，立足多样化的需求，争取更大范围的消费者的喜爱与认可，逐步的提高的自己的竞争力。

此外，我国企业还应努力摆脱传统文化的束缚，保持开拓精神，追求不断创新，树立现代化的营销观念，以正确和全新的营销理念作为前进的指导。

2.加大对国际市场的调研，准确把握市场

从市场调查出发，寻求新的发展契机，企业需要进入市场开展深入的调查并且认真分析市场的需求，以确保产品的适用性，抓住消费者的心理，以满足消费者的需求。

在对市场进行定位分析后，要不断地进行科技开发，提高产品的技术含量，对产品质量进行严格的审核，保证产品的高品质高质量。

同时，还需要注意保证产品的多样性，追求最大化满足消费者的多样化需求，努力给消费者留下良好的产品形象。

3.完善营销渠道，提高产品竞争力

在当今的信息化时代，企业需要更新自身传统的营销手段，不断创新更多的营销渠道，将产品推向更广阔的市场。

我国企业要加大对外部市场的开拓力度，积极采用先进的科学技术和信息处理技术，推动传统企业的开发研究。

企业的管理层应采取更多类型的企业策略来提高企业的与他国的合作，建立更好的合作关系，搭建更好的合作平台，建立良好的合作关系以带动企业在国际市场的发展。

这样会提高我国企业的层次，开拓更广阔的全球市场，为我国企业创造更好的市场环境。

四、对我国企业营销的相关思考

全球化的发展和深化，给我国企业的市场营销提供了新的发展环境，同时也带来了新的思考。

我国企业在面对国际市场的营销时，需要转换自身的营销理念，注重市场需求的多样性等问题，需要立足世界，以国际化的眼光思考自身的营销策略。

面对更加激励的`市场竞争，我国企业需要从内部环境的完善和外部环境的分析与利用来不断提高自身的营销能力，从而成为国际营销中的大国和强国。

参考文献：

[1]赵冉冉.中小企业营销策略分析[D].北京：中国海洋大学，.

[2]张建伟.新形势下我国家电企业开拓国际市场的营销策略研究[D].吉林：吉林财经大学，.

[3]周婷.我国中小企业的国际营销现状与发展策略[J].对外贸易，2011(5).

[4]韩莫日格，额尔登图.我国企业的国际营销的问题与对策分析[J].管理视窗，(2).

[5]杨晨.我国企业国际市场营销发展探讨[J].经营管理，(17).

篇3：国际营销环境论文

《浅析国际贸易环境对我国经济的影响》

【摘要】国际贸易的发展，无论是在自由贸易时期、垄断时期，还是经济全球化时代，在每一历史阶段，不同的国家都会通过不同的方式来发展本国的经济。

在经济发展过程中使之不断的进步。

这体现了国际贸易的全球化范围与历史实现作用。

展现出了国际贸易在历史方面的积极化要求。

在国际贸易发展的过程中，我们应该把握现实，并为未来做好现实基础。

为我国更好的发展经济做充分的准备。

【关键词】国际贸易;经济;发展;影响

本文主要总结了国际贸易发展的各个方面，分析了国际贸易产的现实状况，在此基础上对国际贸易与我国经济的发展状态进行了归纳与总结，从不同的方面展现了国际贸易的重要性。

剖析了我国在国际贸易方面发展的情况，最后提出我国经济在国际贸易方面的策略，为我国进一步发展经济做准备。

一、国际贸易

1.什么是国际贸易

国际贸易是指世界各国的货物、服务以及知识产权交换的一种联系形式，是各国之间不同分工的一种体现方式，反映了世界各国在经济上的相互依靠、相互联系。

相比较来说各国国际贸易的联系是国际经济学的一个比较重要的发展层面，是在一种开放条件下的微观经济学，国际贸易是主要研究商品和服务在各国之间的交换的程度，以为发展经济做出更好的完善。

篇4：民营企业国际营销策略探讨论文

摘要：国内企业受到国际金融危机的动荡之影响，国内贸易竞争已经日趋激烈，我国企业面对内忧外患的紧张局面，我国的民营企业的发展未来更是需要开辟新的国际市场。本文从宏观和微观两个层面给予了相关发展对策的建议，从不同角度分析了我国民营企业未来国际营销的发展途径，旨在为企业的下一步发展提供参考。

关键词：经济发展；民营企业；国际营销；策略

在全球经济一体化趋势加强的背景下，国际贸易的发展也在如火如荼开展，国际竞争也异常激烈。我国企业，虽面临着机遇，同时也面临着挑战。企业要想继续生存和发展下去，经营者就必须要想尽办法来降低成本，提高效率，扩大市场，提高服务质量，加强自己的核心竞争力。无论是发达国家还是发展中国家，民营企业都在其各自的经济活动中扮演着非常重要的角色。中国现在已经进入了后WTO时期，积极地实施“走出去”战略是我国企业扩大国际影响力，提高国际竞争力的必由之路。民营企业在我国国民经济和产业链中起着重要的作用，随着经济全球化趋势和中国市场化进程的加快，国内民营企业也面临着“走出去”的问题(李敏华,)。我国的民营企业还处于国际化的起步阶段，怎样推进我国民营企业跨国经营是个值得关注和研究的问题。

一、宏观上的扶持策略

随着经济全球化程度的日益加深，国内市场也逐渐国际化，我国民营企业就面临着非常大的国际竞争压力，在当前全球经济一体化的趋势下，从宏观的层面对于民营企业的国际性应给与以下的支持。

1.加大政策扶持力度，创造良好的贸易环境

政府部门要切实履行自己的职能，为民营企业的发展谋实事，形成一套关于财税、经营、信息等方面的服务体系。自以来，国务院常务会议多次专题研究扶持民营企业发展有关工作，国务院促进民营企业发展工作领导小组各成员单位积极采取行动，认真抓好落实，各项工作正在有序推进。进一步优化发展环境(张亚薇,2012)。

2.建立健全社会服务体系，完善民营企业立法

政府部门要加强对民营企业的扶持力度，应当建立健全民营企业的社会服务体系，完善民营企业的'立法，维护民营企业的合法权益。实施民营企业公共服务平台网络建设工程，已培育认定了511个国家民营企业公共服务示范平台，并实行动态管理。积极推动民营企业管理提升，继续开展民营企业经营管理领军人才培训。同时，各地民营企业管理部门也要认真落实党中央、国务院的决策部署，认真制定和完善民营企业的立法，使民营企业在开拓国际市场时有法可依，为民营企业发展提供法律援助。并以落实好现有支持民营企业发展政策为重点，深入开展扶助小微企业专项行动，帮助企业解决实际问题(田大洲,)。3.转变出口方式，树立全球化经营理念首先要转变出口经营方式。民营企业进入国际市场的发展历程主要经过了以下几个阶段：国内销售-间接出口-直接出口-在海外设代理-建海外子公司-建海外分公司，先易后难，逐步升级。虽然整个历程时间比较长，但却是已经比较成熟的发展方式，可以弥补民营企业初入国际市场时经验缺乏的不足，风险比较小。同时也可以避免高关税、反倾销等贸易壁垒的限制，提高其在国际市场上的竞争力。其次要引导和推动民营企业开拓国际市场。目前，国内很多民营企业因为规模小、实力弱、融资难、抗风险能力差等原因无法与大企业相抗衡，共同开发国际市场。所以为了更好地发展民营企业，积极引导和推动民营企业开拓国际市场，让一部分优势企业先发展壮大，再带动其他民营企业。通过政策扶持，开展对外投资，扩大市场范围，用国内和国外两个市场发展自己，提高国际竞争力。最后要改变决策者的国际化经营理念。目前，民营企业开拓国际市场的方式主要依靠出口贸易，这与决策者的经营理念和国际眼光有很大关系，它能够在很大程度上阻碍民营企业走向国际化。所以民营企业自身也要努力改变主要决策者的经营理念，树立其国际化发展的战略眼光。

二、微观上的激励策略

1.提升品牌影响力，提高国际竞争力

首先要提高品牌意识，重视品牌建设。目前，我国民营企业的发展仍是依靠劳动力密集型等传统产业，利用自身优势，在国际市场上以价格取胜，但这并不是长久之计，不能从根本上解决民营企业开拓国际市场的困难，所以从长远来看，民营企业要想更好更快地发展，应提高自身的品牌意识，高度重视自有品牌的建设，增加研发投入，提高产品的技术水平，增加产品的科技含量，提高产品质量，以质取胜，争取在国际高档市场上占有一席之地并创立属于自己的国际名牌。其次要树立自己的核心品牌形象。在日益激烈的国际竞争中，品牌可谓是企业的灵魂，产品的综合实力都体现在品牌上，企业之间的竞争也就是各品牌之间的竞争。民营企业因各方面的原因，在向国外销售产品时会受到贸易保护主义国家本土产品的冲击和打压，发展困难。因此，民营企业要树立自己的核心品牌形象，对品牌进行精心创造和经营管理，加强自主品牌建设，诱导当地消费者购买自己的产品，靠品牌取胜，提高市场占有率和国际影响力。

2.利用电子商务开展国际化经营

首先要利用电子商务构建自身的商业平台。电子商务通常是指在全球范围内的商业贸易活动中，在因特网开放的国际网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式，是中小型企业了解国际市场信息最快、最广泛的方法（张卿，）。其次是利用电子商务实现国际化经营。电子商务是民营企业在新经济形势下开展国际经营的有效方式。建立强有力的信息网络系统，构建自身的商业平台，是民营企业实现国际化经营的战略步骤，可以帮助民营企业抓住参与国际竞争的话语权。所以大力发展电子商务，不仅可以节省民营企业的经营成本，获得更多的市场信息，还可以大大提高民营企业的市场竞争力，实现民营企业国际化经营的目标。

3.注重人力资源建设，提升软实力

首先要着重于人才培养。当今世界的竞争归根结底是人才的竞争。人才是第一生产力，是一个国家生存和发展的根基。面对激烈的国际市场竞争，民营企业就需要更多更专业的国际人才来实现发展，而当前我国民营企业却存在着严重的人才短缺、员工素质低的现象。所以民营企业必须要把培养人才提到日程上来，通过各种方法吸引和引进人才，形成科学、合理的人才激励制度。充分发挥人才的作用，最大限度地调动起员工的积极性和创造性，培养出更多能够适应国际市场变化和精通国际贸易惯例的外贸人才，为民营企业的国际化发展保驾护航。其次要夯实企业内部管理。民营企业由于自身的经营规模和资金规模都较小，在挖掘和培养人才方面有一定困难，所以民营企业可以从自身员工抓起，给员工进行专业外贸知识培训，增强他们的专业度，招聘一些具有专业知识和工作经验的员工，扩大员工队伍，改善员工工作环境，激励员工进行不断的创造，适当提高员工的工资待遇，让员工可以感受到强烈的成就感和责任感，工作成绩能够获得企业领导的认可。同时也要注重对人才的激励和保护，防止人才外流，提高企业的软实力。

4.增强企业自身抗风险能力

民营企业要开拓国际市场，除了需要政策、资金和人才的扶持外，还需要有防范风险的意识和抵抗风险的能力，然而我国大部分民营企业却缺乏这些，所以要想开展国际贸易，开拓国际市场，我们就要了解在国际贸易中可能遇到的风险有哪些，比如市场风险、政治风险、战争风险、文化风险、自然风险、合同风险、地域风险、运输风险等等，只有了解了会有什么样的风险存在以及这样的风险会给企业带来什么样的危害，才能更好地规避这些风险。并且提前做好防范风险的准备和对策，密切关注着国内外的市场、各国的时局、政策、法律等方面的变化，增强企业自身抗风险能力，提高企业在国际市场上的竞争力。

三、结论

随着全球经济一体化进程的不断加深，我国民营企业进行国际市场的开拓已经成了必然的趋势。民营企业是我国国民经济的重要组成部分，在开拓国际市场方面存在着巨大的潜力，正以前所未有的深度和广度参与到全球化的进程中来。所以在开拓国际市场时，我们需要不断地认识和调整自己，以适应国际市场的变化，保持着高度的警惕性，防范一切可能会发生的风险。

作者:李妍妮秦双双单位:长春工程学院外语学院长春大学旅游学院经管学院

参考文献：

[1]李敏华.后危机时代中中小外贸企业如何开拓国际市场.中国商贸,2012（05）

[2]田大洲.我国民营企业发展与就业研究[D].首都经济贸易大学,2010.

[3]张卿.我国中小企业开拓国际市场问题与对策[J].华东经济管理,2013(03)

[4]张亚薇.我国企业开拓国际市场的对策分析[J].商情,2012（38）

篇5：浅谈非营利组织营销的必要性的论文

浅谈非营利组织营销的必要性的论文

非营利组织是指不以营利为目的,主要开展各种志愿性的,公益或互益性活动的非政府的社会组织。主要体现在三个方面:非营利性,非政府性,志愿公益性或互益性，以下就是为您提供的谈非营利组织营销的必要性。

营销是辩明预测并满足顾客有效需求的一种管理过程。非营利组织的营销主要是满足“顾客”的要求。事实上,所有非营利组织都拥有各种不同层次的“顾客”并且在供应者和最终顾客之间存在着诸多的要求层面,对于非营利组织来说,由于营利不是动机,也不是目的。因此“满足顾客要求”----即以顾客要求为导向,要求非营利组织应该更多地关注公共产品的提供,并有义务说明如何有效地交换这种产品。总之。无论动机是什么。营销的本质特征是一种态度和观念。

非营利组织营销的特点。非营利组织通常预算不足,资源缺乏,其营销工作受主观因素影响,往往在利用某种媒体。或使用某种产品都受一定的影响。与营利性企业不同,有关非营利组织经营业绩的资料目前仍完备,缺乏对消费者行为观点态度及偏好等一手资料的'了解,因此给营销带来了难度。有些非营利组织认为营销没有必要,他们认为营销会使预算紧张,过多地实施营销会干扰人们的生活。

非营利组织需要雇佣大批的志愿人员来承担组织的任务。一个较有发展潜力的组织更受他人青睐,而志愿者判断其组织的好坏。在很大程度上取决于该组织的营销力度,组织需要通过不断的营销来争取和吸收志愿者,以及对志愿者采取如何的激励都需要强有力的营销。对于志愿者不能只局限于对志愿者的招募,而是要通过不断的征求工作人员和志愿者的意见,倾听他们的呼声,将志愿者管理与战略规划结合在一起,使非营利组织的顾客导向落实到具体的营销战略上,只有这样组织才能在不断变化的环境中寻求更大的发展。

非营利组织是当今社会的一种重要的经济力量,它在不同的国家中占有非常重要的就业比例。如何塑造非营利组织的形象,激发“顾客”的兴趣也同样成为组织所要关注的焦点,一个组织机构的形象是人们所具有的信念,观点及印象的一组集合,它是一个无形因素,反映了组织外部对该组织的服务质量及其方面的一个看法和总体评价。组织的形象通过顾客的感觉而受到影响,主要取决于顾客所听到的信息和所接受的服务,为此,非营利组织有必要考虑人们接受信息的方式,并概括人们所接受的信息。

篇6：国际绿色营销应对策略论文

国际绿色营销应对策略论文

摘要:在我国企业进占国际市场的过程中，不免遇到诸如绿色壁垒、贸易歧视、反倾销等诸多不利因素的制约。这些不利因素中，绿色壁垒的不良影响是最为显著。因此，树立国际绿色营销理念、确定国际绿色营销策略、开展国际绿色营销竞争已经成为我国企业进占国际市场的战略选择，对于我国企业融入国际行列、开展跨越式发展有着不容忽视的作用。

关键词:国际绿色营销；企业；国际市场；战略选择

目前，整个世界的发展都在向着绿色战略、环保时代的方向大步迈进。作为经济发展位居世界前列的中国，在实现中华民族伟大复兴宏伟目标的过程中也在逐步朝着绿色、环保的方向而靠近。因此，实现企业绿色发展、开展国际绿色营销已经成为今后我国企业进占国际市场的不二抉择。

一、我国企业开展国际绿色营销的必要性

第一，符合我国经济社会可持续发展的现实需求。在经济社会高速发展的现实下，我国多数企业在为国家经济发展做出贡献的同时，也成为了环境污染的主要制造对象。企业必须认识到绿色发展和环保需求的重要性，在绿色和环保标准的规定下做好自身发展，实现不断跨越，通过自身绿色发展，为我国经济社会以及环境生态可持续发展提供支撑、奠基铺路。第二，树立我国企业良好国际形象的坚实保证。一个企业的国际形象往往会直接影响其在国际市场中的地位和作用。因此，作为优质国际企业象征的绿色企业将是今后我国企业发展的主要追求。我国企业在实现自身发展的过程中，应该重点以提升其生态效益、环保效益为基础，在寻求经济效益、社会效益的发展，通过环保和经济的双向互促，力争实现发展共赢，为塑造良好国际企业形象提供保证。第三，打破国际贸易绿色壁垒的必然选择。在国际贸易不断发展的过程中，隐藏于国际贸易体系各个层面最为致命的贸易障碍也随之不断涌现。其中，绿色壁垒当数最为棘手、最难应付的障碍之一。我国企业应该从选材、生产、加工、包装、认证、销售、营销等各个方面，始终秉承绿色理念，以绿色和环保的各项要求作为发展标准，才能在绿色壁垒的突围中全身而进，突围发展。

二、我国企业进占国际市场过程中所面临的营销瓶颈

目前我国多数企业在绿色营销的博弈中依然处于被动境地。究其原因，主要还是来自自身方面诸多问题的影响居多。比如绿色消费观念难以提升、绿色消费水平持续低下、绿色加工无法普及、绿色认证不能达标、绿色包装不够广泛等。这些来自营销方面的瓶颈问题，在制约我国企业自身发展的同时，也为我国整体企业国际贸易和国际竞争带来诸多不便。第一，监管体制的缺陷使得企业绿色营销意识比较淡漠。长期以来，由于国家在环境保护和绿色发展方面的监管政策和监管力度总是行进于问题之后，以致我国多数企业在自身起步发展阶段，一般都不会顾及环境现状，总是在由于自身发展之后所引发的环境问题难以控制的情况下，才会采取相关措施进行治理。这种类似于工业革命时期西方国家的企业发展模式，已经严重破坏了我国现有的生态现状。出现这一问题的原因，更多是政府政策导向和监管力度方面的缺失所造成的。因此，要实现国际绿色营销，做好政府监管，在对应监管中提升企业自觉性，应该是目前我国企业实现国际绿色营销急需解决的瓶颈性问题。第二，法律制度的.不够完善。由于法制的不够完善、健全，使得一些自我意识不强的企业总会抱着钻法律空缺的幻想，打着环保、绿色的幌子，做着法律要求之外的违法勾当。目前，我国在企业绿色营销、绿色发展方面的法律法规虽然很多，但由于执法主体过多、法律权利过于分散，使得很多法律规定总是难以在同一尺度、同一标准、同一规定下实现管理。同时，由于诸多环保法规并未赋予环保监管部门对应的执行权利，以致环保违法制裁难以有效落实，一些企业总在尝试着和对应法律法规打擦边球，总认为环保违法成本比较低廉，即时面对制裁也会不以为然。法律方面的问题，也是我国企业实现国际绿色营销的又一重大问题。第三，思想认识理念单薄缺失。其实，我国企业在国际绿色营销方面所存在的诸多问题，归根结底依然是思想、认识和观念方面的问题。长期以来，由于人们认识的落实，观念的固封，导致很多大型企业，总会在经济和环保的选择中取前舍后，一切以经济和发展为主，从而忽视了环保的作用。长此以往，这种认知观念方面的问题，便会在企业发展过程总不断蔓延，使得企业在绿色会计、绿色审计、绿色信息披露等方面缺少必要的制度和行为支撑，对于自身环保绩效、环保支出、环保业绩、环保风险等也难以形成客观明确的审计规划。这些，也是制约我国企业国际绿色营销发展的核心因素。第四，技术落后和消费受限的逐步凸显。对于一个有着坚实绿色发展根基的企业来说，其技术构架应该是绿色发展的重要保证。但是，目前我国的大多数企业，由于自身实力和能力所限，技术革新总是难以紧跟时代发展，多数情况下都是在花费大量的人力、物力来实现经济利益的最大化，而不是通过技术、设备的更新来求得环保和利益的共赢。由此也引发了高污染、高浪费现象的出现。同时，来之我国消费者认知理念、购买能力方面的限制，也使得我国企业所生产的绿色产品由于价格较高而难以获得足额的市场认可，这也为我国企业绿色营销制造了很大障碍。

三、我国企业国际绿色营销的应对策略

为了确保我国企业在进占国际市场征程中稳步发展，就必须以国际绿色营销为主要抓手，在尽力提升企业自身发展潜能的基础上，一切以绿色发展为衡量标准和最终追求。在实现绿色营销的过程中，求得企业国际市场核心竞争力的全面突破。

(一)强化环保意识，落实绿色理念，培植绿色文化。首先，作为企业，应该从自身发展理念的重新审定出发，以国际绿色营销理念为基本定位。从企业管理者到每一个员工开始，加强绿色和环保知识培训，制定绿色和环保制度，将绿色和环保渗透至企业发展的方方面面，切实改变整个企业来自环保思想认识方面的不利干扰。其次，企业应该以国际市场中的绿色商机为动向，顺应国际经济发展趋势，不断收集与之相关的绿色信息，结合自身实情、采取针对措施，寻求与自身发展最匹配的信息，通过更新理念，实现全面发展。最后，企业应该通过以身作则的执行和宣传，在整个社会不断培植绿色文化。通过推行绿色发展公益广告，制作绿色文化专栏，刊印绿色消费书籍，打造绿色品牌等方式，从改变文化生态出发，将绿色文化推广至社会的各个角落，为企业自身绿色发展提供帮助。比如，政府有关部门应与企业联手合作，利用各种广告媒体，联合专业协会(如营销协会、农经协会、消费者协会、环保协会等)对消费者进行绿色消费知识的宣传；对大学生、中小学生的环保、绿色消费教育应形成制度化，鼓励高校设立“环保协会”“营销协会”等社团；通过有效的宣传教育，营造良好绿色消费氛围，呼唤消费者树立绿色价值观，创建绿色消费模式。

(二)不断革新企业技术，潜心研发绿色产品对于志在融入国际市场的国内企业来说，要想实现这一宏伟目标，改良自身设备和技术，是刻不容缓的现实。因此，作为企业，应该在国际绿色营销方面，先从自身实际出发，更新企业设备的方式，将企业生产中所产生的对于环境的不利影响降低到最小限度，然后再尝试参与国际市场竞争。除此之外，对于绿色产品的研发，也是企业发展必须重视的关键，因为产品本省就是企业的生命。唯有能够满足国际竞争的绿色产品，才会帮助企业打开国际市场，实现长效发展。比如，在某个行业具有贸易龙头的企业，可以通过上连国际市场趋势，下连绿色资源基地的形式，采用产销一体化的形式，开展一条龙式绿色研发，将绿色产品衍射至与企业自身相关的各个层面，带动整个行业的绿色发展，为进占国际市场提供保证。

(三)加强绿色营销策略研究，提升企业营销内涵一个企业的营销策略，在很大程度上将会决定企业的长远发展和未来走向。因此，要想实现企业的国际绿色营销，在竞争激烈的国际市场获得立足之地，就必须在营销策略方面深入研究、不断创新，用最适合市场竞争、最符合大众需求的方式提升自身价值。鉴于此，企业在自身产品需求与发展方面，应该将绿色价格、绿色促销、绿色服务、栗色资源、质量检测、环保标识、废物处理等融入产品供给之中，利用消费者求新、求异、尚美的心理，不断扩大绿色产品的形象树立，进而提升企业的营销内涵，帮助企业在不断发展壮大的过程中，在竞争激烈的国际市场占据一席之地。

(四)执行环保标准，开发绿色产品，制定绿色价格，将绿色营销贯通于企业发展的每个环节之中企业的绿色管理对于企业未来发展的影响也是十分重要的。作为进占国际市场战略抉择之中的重点企业，首先必须在绿色管理上下功夫。在产品原料采购、生产加工、包装处理、销售服务等各个方面，严格执行国家和国际环保标准，在环保标准的约束下，全力提升产品质量，强化绿色引领。其次，企业要不断尝试开发绿色产品，对自身已有的绿色产品不断更新完善，让产品功能不断强大，产品服务更加周到，用源源不断的绿色产品打开市场发展通道。再次，企业可以通过减少产品流通环节，缩减产品不必要的成本开支等方式，为产品打造绿色价格，用绿色价格吸引更多的消费人群。将国际绿色营销渗透至企业国际发展、国际竞争的方方面面。总之，国际绿色营销对于企业发展有着特别重要的意义。作为企业，应该抓住绿色营销所带来的基于和挑战，在实现自身发展的同时带动我国经济不断进步。

参考文献：

[1]董力维.浅析添柏岚(Timberland)的绿色营销[J].价值工程,,37(03):36-39.

[2]司马小.浅析青海省藏医药产业的绿色营销战略[J].青海科技,(04):26-28.

[3]张绚怡.生态经济背景下企业创新营销模式研究[J].北京印刷学院学报,,25(04):72-74.

[4]鞠昕昱,蔺冰.我国企业绿色营销存在的问题及发展途径[J].工业经济论坛,2017,04(06):32-37.

[5]吴自爱,雷红霞,王剑程,柳思维,郭淑娟.农产品电子商务企业绿色营销6R路径分析——基于“千禧一代”消费特征视角[J].池州学院学报,2017,31(04):51-55.

[6]杨荣.基于绿色营销视角的企业竞争优势[J].惠州学院学报,2017,37(02):61-68.

篇7：农民专业合作组织营销渠道探讨论文

农民专业合作组织营销渠道探讨论文

摘要：连续多年中央一号文件提出：新型农业经营主体的构建与发展是关键，在“三农”大力发展的前提下，农民专业合作组织的发展得到了广泛的关注。文章从组织元的概述、多组织元系统的概念和特征来阐述组织元模型，并对嵌入组织元模型的农合组织营销渠道系统的概念及特征进行概括，从而为农合组织营销渠道成员的作用推理奠定基础。

关键词：MAS；农民专业合作组织；营销渠道系统；特征分析

1组织元模型

1.1组织元概述

信息革命是在工业革命后开始的一场技术与通讯的改革，对整个社会产生了深远的影响。但是，信息革命在给营销渠道各环节带来机遇的同时，也让挑战并存。通过信息互联这样的载体推动，营销渠道上各环节转变了原有的管理模式和运行方式，让一切以前认为不可能的事情变为可能。信息时代带来的是一个复杂的系统，在这个系统中大量的信息相互联系并且相互约束，共同作用形成一个有机的整体。在研究复杂性科学时，其中的一种方式叫做多Agent系统。这种研究方法能够透过现象看到复杂事物的本质，将研究的系统抽象而成MAS，组成具有功能性质的Agent替代复杂系统的组成单元。

1.2多组织元系统（MAS）

（1）多组织元系统（MAS）的基本概念

Agent的概念是在研究人工智能中不仅仅是因为意识到了把人工智能各领域的研究成果集成为一个具有智能行为概念的“人”，更为重要的是通过Agent可以清晰的明了人类的智能更多是一种社会性的智能。这是因为人类在进行活动时为了解决复杂问题往往需要多个人员来完成，这是一个协作的过程。当多个人构成的社会团体共同工作时才能表现出最重要的智能。人类的智能行为在协作、谈判等时候表现的最为明显。在对社会智能研究的过程中，人工智能的研究对象是人的对应物“Agent”，社会智能的研究对象是社会的对应物“多Agent系统”。

（2）多组织元系统（MAS）的特征

MAS是由多个Agent组成的分布式系统，它的特征可以从以下几个方面表述：

第一，MAS具有分布性。MAS没有集中的全局中心控制，是每个Agent对系统和组织的局部控制，其具有较强的分布性

第二，MAS具有开放性。MAS的开放性表现在每个个体的Agent之间都有关联关系，但却也能随时加入和退出。

第三，MAS具有动态性。个体的变化导致MAS的变化。每个个体都可以随着环境自行产生相应的变化而不受其他个体的行为影响随时调整。

（3）MAS系统应用到农合组织营销渠道的可行性和必要性

与传统的设计方法不同的是，农合组织营销渠道是一个复杂的柔性系统，它采用动态的方式改变了传统的渠道设计。对于农产品营销渠道的模型设计和控制上的方法和对策，国内外的学者运用组织理论提出了很多建议，但是都存在不同程度的缺陷和不足。由于MAS会反映出很多数学模型无法解决的问题，这就需要采取智能的'管理理念来解决个体之间的利益特征。鉴于农合组织营销渠道与MAS之间存在许多的相似之处，本研究认为MAS是支持农合组织营销渠道的管理与运作的一种有效的理论与方法，特将MAS系统应用到农合组织营销渠道，主要是基于以下这几方面的考虑：首先，渠道成员可以抽象为自主Agent。不同的渠道成员可以作为单独的一类个体，渠道成员之间存在着一种动态的相互依赖关系。每个渠道成员都要根据自己的实际情况来制定决策，通过衡量现在的环境判断自身的经营策略和组织结构。成员之间通过信息的交换更好地适应现在的环境，配合外界环境的变化和发展。渠道成员的特征与Agent特别相似，每个单个成员类似于一个Agent。其次，实现农合组织营销渠道的快速重构。农合组织营销渠道需要顺应市场的变化而快速重构，成员可以随着市场的需求进入或者退出任何的营销渠道。正如Agent可以根据外部环境进入或者退出MAS系统，这样能够保证系统具有高效的重构性。最后，满足农合组织营销渠道快速响应市场变化。MAS能够根据不同事件性质来进行差别处理，不同的农合组织营销渠道能够应对不同的突发情况。农合组织营销渠道可以通过提高管理效率来处理该类型的日常事务，达到渠道智能化的管理方式。

2嵌入MAS的农合组织营销渠道系统的界定

根据伯特?罗森布洛姆《营销渠道：管理的视野》一书对营销渠道的定义：营销渠道是为实现分销目标而受管理调控的外部关联组织。本研究把商品自生产至销售终端之间的谈判企业和团体称为关联组织。营销渠道的成员由于所履行的某种职能不涉及进行谈判，所以不在这个范围之内。因此，本部分所研究的渠道成员主要包括农户、农合组织、公司和中间商。就西部地区的农合组织营销渠道而言，农户、农合组织、公司（主要指加工公司）及中间商的具体职责和作用如下：

第一，农户组织元：农户组织元是地位低级的农合组织营销渠道单元，其是我国农业生产的主力军。但是，由于我国二元结构特征，农户组织元不可避免的会存在很多缺点，如组织性极弱、实力较差等。

第二，农合组织组织元：农合组织是同类农产品经营者提供的联合性经济组织。在满足成员自愿民主的基础之上进行互助，可以增加农产品的销售能力和农民收入，这对农业方面具有着重要的作用。

第三，加工公司组织元：加工环节的渠道组织元称为“加工公司组织元”，是指从事初级农产品加工的农产品加工公司，它通过对初级农产品进行加工来提高农产品的附加价值，通过这种方式不断匹配变化的消费结构，并满足动态变化的消费者需求，这对农产品流通渠道具有重要的作用。第四，中间商组织元：处于流通环节的渠道组织元称为“中间商组织元”，中间商组织元是在营销渠道中处于一个重要地位的销售组织，包括农产品的营销商、批发商等。

3嵌入MAS的农合组织营销渠道系统的特征分析

对于嵌入MAS农合组织的营销渠道系统来说，主要包括农户组织元、农合组织组织元、公司组织元以及中间商组织元，这些组织元在该系统中具有什么样的特征，是值得分析的。

3.1农合组织营销渠道系统中农户组织元的特征分析

第一，农户是基本的农合组织更是农产品营销渠道的起点。我国农业家庭联产承包责任制的最小经济单位是单个农户，农户是在生产组织中存在的独立体，其他的任何农合组织都是在农户的基础上发展来的，因此说农户是基本的农合组织更是农产品营销渠道的起点。

第二，农户进入农合组织营销渠道系统的组织化程度低。西部地区农户进入市场的组织化程度普遍较低，农户参与合作的比例不高。据农业部的数据统计，截止6月底，在工商行政管理部门登记的农民专业合作社已达44.6万户，实有成员3570万户，占全国农户总数的14.3%，相当于每7户农民中就有1户加入各类合作社。对于地区分布情况来说，我国中部出现的最多，比如说山东、湖南、陕西等地区，西部出现的最少，比如说新疆、青海、宁夏等。这是因为很多西部地区的资金不足以形成生产能力导致生产经营规模较小，所以不能进行大批量的营销规模。在农业生产率低的情况下更难以保证生产质量，使得农合组织营销渠道组织化程度低，严重制约农合组织营销渠道的优化。

第三，农户在农合组织营销渠道系统的地位低下。随着改革开放以来，为了满足我国农业产量能够增产，家庭联产承包责任制起到了重要的作用。根据前面的分析可以发现，家庭联产承包责任制的重要性。市场竞争使得供求关系发生巨大的变化，单个农户在市场的竞争力也降低了很多。同时，由于农产品易腐烂、变质的特性，使其贮存条件较高，从而形成了农产品销售的时间性和季节性较强，造成“买家不急卖家急”的销售特点，更加降低了小农户讨价还价的资本。面对这种情况，农户有两种选择，

一是在政府政策的庇护之下继续保持小农户的状态，这样可以增加原来的收益，但随着时间的推移和市场竞争态势的改变，农户的绝对收入虽然提高了但是相对收入却降低了且收益的增加会越来越弱；

二是小农户联合起来，形成大组织参与市场竞争。通过提高农户在组织中讨价还价的能力以及在渠道协作中关于分配利益的比例有效的解决前一种选择所造成的问题（图1）。

3.2农合组织营销渠道系统中公司组织元的特征分析

第一，公司是农合组织营销渠道的主导。在有公司（主要指加工企业和销售公司）介入的农合组织营销渠道中，作为组织员之一的加工企业是渠道主导。由于营销渠道对于农户各方都没有合理的约束，农户也没有分配到剩余的商业利润，这给农户带来了不少风险。销售方想降低对加工方的购买价格但是加工方又想压低农产品的收购价，这样导致农民处于非常不利的地位。在受到不公平待遇的对待下，严重打击了生产者的生产积极性，同时影响到加工和销售部门的运营。

第二，公司缺乏强有力的科技支持保障。在公司规模小以及资金不够充沛的情况下，无法对农民提供全方位多元化的农业服务，这就会使得各环节的技术含量下降。农户的生产技术不到位加上我国在农业经营方面投资不足，就会使营销渠道的成员之间关系疏散。我国农业生产经营发展缓慢，各地方发展水平不均衡，特别是在我国的西部地区资金投入比较少并且经营水平比较差，因此不能对公司做到保障。

3.3农合组织营销渠道系统中中间商组织元的特征分析农合组织在营销渠道上引入了中间商，通过中间商把农产品推向市场。中间商在营销渠道上起到了重要的作用，其将农产品在营销渠道中完成了所有权转移。在实际运行中，农产品在生产时会投入很大的劳动力和资本，营销渠道成员往往规模小、层次低、离散性强、联合性差，区域性和信息不公开等因素造成极大的信息不对称，因此，农户在近似完全竞争的市场中，被动地成为市场价格的接受者。通过这种营销渠道，中间商将未经加工、包装的农产品从生产者经众多中间环节流通到消费者。农产品的交易会造成市场秩序的混乱，价格被抬高同时参与者也会增加，严重损害消费者利益（图2）。以水果流通过程为例：果农（生产者）———产地中间商———市场批发商———零售商（或农贸市场）———终端消费者，经过了多个环节和多重中介主体，水果在市场上的交换利润绝大部分被以追求利润为目的的中间商所掠取，果农往往得不到水果市场交换中的平均利润，甚至还要承受卖不出去的风险，严重挫伤了农民的生产积极性。

3.4农合组织在营销渠道系统中的特征分析

第一，农合组织是营销渠道系统中的主体地位。随着市场经济体制改革的不断深入，小农户单独经营已经不能适应日益扩大的市场需求，农合组织加入到营销渠道中来，就是为解决小农户与大市场之间的矛盾。农合组织是农业经营体系的一种形式，是当今农业经营体系中的主体，农合组织在营销渠道系统中起到了举足轻重的作用。农业经营主体包括工商联合体、农合组织等，其中，以农合组织发展最为迅速。营销渠道系统中的农民可以选择加入到农合组织中，从而主动适应大市场的需求，并保证利益也不会受损，农合组织为营销渠道中下游公司和中间商的收益和权益划分也起到了主要作用。

第二，农合组织在营销渠道系统中起到了承上启下的连接作用。农合组织在营销渠道系统中主要是将上游农户、下游公司和中间商紧密连接在一起，并起到协调、约束和融合农户和公司及中间商的作用。农合组织负责将有意愿的农户组织在一起，并将农户的权利和义务规定成文，由农合组织来联系营销渠道系统中的公司和中间商，负责将农户种植的农产品销售出去，并保证每一农户的切身利益，同时对中间商和公司也有一定的约束作用，保证农户生产出来的产品有路可销。由此可见，农合组织在营销渠道系统中起到了承上启下、上下连接的重要作用。

4结论

本文通过对组织元模型的基本概念以及多MAS系统的介绍入手，分析了在农合组织营销渠道系统中嵌入MAS的必要性，并界定了嵌入MAS系统的组织元，主要包括农户组织元、农合组织组织元、中间商组织元、公司组织元四部分，并结合实际案例将各个组织元的特征进行了分析，表明MAS系统嵌入到农民专业合作组织营销渠道系统中是非常必要的，同时为农民专业合作经济组织的营销渠道成员的作用推理和运行机制的研究奠定了基础。

参考文献：

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[5]徐莉莉，马驰宇.农业产业化中合作与利益协调机制探讨———以山东省寿光市D镇为例[J].农业考古，(7):318-321.

篇8：公益博物馆非营利组织营销研究论文

公益博物馆非营利组织营销研究论文

摘要

“皇帝的女儿不愁嫁”是目前博物馆运行较为常见的一种思维，这是因为现在博物馆的管理和经营体制仍沿用传统的行政管理体制，经费由财政支持，使得博物馆缺乏危机感和使命感。传统的管理体制束缚了博物馆的创新精神，阻碍了博物馆积极的转变经营理念、树立服务意识。最终导致了博物馆在社会上的地位不清晰，文化宣传窗口的作用也不能得到充分的彰显。

本文以HA博物馆为例,围绕非营销组织营销,釆用理论结合实践的'方法,将非营利组织营销这一理论与HA博物馆的实践结合起来,分析非营利组织营销在博物馆运行中的可行性和必要性,同时提出了营销策略在博物馆实际运行中的一些创新点。

本文共五章。第一章,绪论;第二章,公益性博物馆营销理论;第三章,HA博物馆的现状及竞争环境分析;第四章,HA博物馆营销策略相关建议;第五章,结论。总结如下:

第一,通过对HA博物馆的自然属性、社会属性、特征以及其所展出展品的性质和对观众的研究,为非营利组织营销在博物馆中的实际运用找到一个立足点。

第二,鉴于博物馆的社会属性,其不可能脱离社会,而独立存在。通过PEST分析法研究了社会的政治、经济、文化和技术环境对博物馆营销可能产生的实际影响;通过SWOT模型,分析了 HA博物馆的优势、劣势、机会和威胁,为博物馆营销提供数据支持。

第三,综合博物馆的内部、外部因素,针对HA博物馆,提出了一些符合博物馆实际的、创新的营销策略,以提升博物馆的社会影响力。

关键词:非营利组织营销博物馆营销 4C原则

第一章绪论

1.1研究的背景和意义

1.2相关研究综述

1.3研究方法与创新

第二章营销理论与公益性博物馆营销

2.1公益性博物馆的界定

2.2营销的基本理论

2.3非营利组织营销

2.4营销理论在公益性博物馆中的运用

第三章HA博物馆现状及营销环境分析

3.1 HA博物馆现状概述

3. 2 HA博物馆免费开放后存在的问题

3.3 HA博物馆PEST分析

3.4 HA博物馆SWOT分析

第四章HA博物馆营销策略

4.1观众为中心的顾客导向

4.2场景布置智能化

4. 3 重视有效沟通

4. 4 办好特展

4. 5满足观众购买博物馆商品的需求

第五章结论

参考文献

篇9：小商品进出口公司国际营销策略研究论文

小商品进出口公司国际营销策略研究精选论文

随着商品经济的发展。经济全球化与贸易全球化的趋势日益显现出来，在这样的环境背景下，中国的对外贸易发展迅猛。近年来中国的日用小商品的进出口作为一个新兴的行业发展迅速，这其中专业的外贸公司担当到了十分重要的角色。面对复杂多变的国际市场，如何在激烈的竞争中立足，加强开拓国际市场的力度、顺利开展出口营销，实现日用小商品出口业绩的稳定增长，成为当前急需解决的紧迫问题。

1日用小商品出口进出口公司外部经济环境分析

1.1世界经济平稳发展，国际贸易增势较强

21世纪的前4年间世界经济的发展，应该说是由低向高，比较平稳。虽然曾经有过一些小风浪，但是从整体情况来看还是比较好的。同时，世界贸易将维持扩张，增长势头仍属较强。世界贸易出现恢复性增长，则强劲回升。据世界贸易组织（WTO）发布的最新预测，尽管国际原油价格飚升，20世界贸易量增长率达到8.5%，远超过204.5%的增幅。在世界经济增长步伐加快的带动下，国际市场需求转旺，对原料和燃料等初级产品的市场需求大幅增加，国际市场多数商品价格明显上扬。

1.2经济全球化下中国外贸形势喜忧参半

中国经济发展在世界经济发展中起着举足轻重的作用。从世界贸易的层面来看，中国是近年世界贸易增长中最突出的“亮点”，在世界贸易中的地位提升得最快。但在外部一些因素的影响下，未来中国外贸的发展步伐可能会减缓。世界一些主要国家的汇率变动以及人民币升值的压力，使得我国对外贸易的贸易条件变化趋势表现的很不确定；同时，在世界经济复苏和需求扩张的拉动下，国际市场总体上呈现商品价格普遍上升或维持高位波动的态势，对我国的外贸发展带来了挑战；国内市场能源价格的上涨，使出口商品的生产成本增加，从而影响出口竞争力；形形色色新贸易壁垒的门槛正在日益提高，这成为今后我国对外贸易发展的重要障碍。

1.3日用小商品的国际市场分析

日用小商品市场属于较为稳定的消费品市场。这些商品多属生活必需品，受世界经济景气影响较小，经过努力，保持一定的市场份额是完全可能的。但是，目前中国的日用小商品出口也面临着一些不可回避的挑战；一方面，随着亚洲一些新兴工业国家不断崛起，他们也积极利用本国的劳动力成本优势，大力发展劳动密集型产业，其出口产品与我国存在着严重的同构性，使我国中小企业在劳动成本方面的竞争优势顿失，在国际市场上的竞争力日显萎缩。特别是在美国、日本和欧盟的市场上，受韩国、东盟、印度等国中小企业出口产品的不断挤占，以及巴西等美洲国家产品的激烈竞争，致使许多产品在美国与日本等地市场的占有份额已开始下滑。

2中国专业外贸公司内部经营环境的变化

中国专业外贸公司面临的经营环境变化，主要表现在以下几方面：

(1)外贸经营权放开。年7月1日起施行的新《外贸法》放宽了贸易限制，扩大了对外贸易经营者范围，外贸经营权实现了由审批制向登记制的根本转变。也就是说，只要条件具备，供货商完全可以绕过专业外贸公司这个“二传手”，直接与国外客户从事外贸业务。

(2)出口退税政策变化。自2004年1月1日起，国家降低了一般性产品的出口退税率，调低或取消国家限制出口产品和部分资源性产品出口退税率。在现行出口结构下，出口退税率平均下调3％左右，退税率的降低极大地影响了专业外贸公司出口退税这一利润来源。

(3)允许跨国公司建立独资采购中心。2004年2月12日商务部正式公布了《关于外商投资举办投资性公司的规定》。根据这一规定，跨国公司可以通过设立投资性公司从事采购业务及进入物流领域。在这种情况下，许多跨国公司可能就会选择自建投资性公司，自主从事出口业务。这样，专业外贸公司就不得不面对主要客户源流失的不利局面。

(4)电子商务的发展拉近了客户与供货商的距离。随着信息技术的发展，电子商务（B2B）在国际贸易中已经日渐重要。通过互联网，国外客户和国内供货商可以方便地查找到对方信息。如此专业外贸公司的信息优势也就难以维持了。

从以上的分析中，不难看出专业外贸公司的利润空间，乃至生存空间都在不断压缩。根据自身优势和形势变化转变经营模式已成为专业外贸公司的当务之急。

3中国日用小商品出口行业的SWOT分析

SWOT，是优势（Strength）、弱势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁(Threats)的英文缩写。优势和弱势，机会和威胁都不是绝对的，孤立的，SWOT分析就在于提出一种分析相互交织的复杂因素的系统方法，其目的在于分析行业自身的具体优势和弱势以及识别环境变化进行处理。

3.1具有的优势

成本优势：日用小商品，属劳动密集型产品，该类产品技术含量较低，品质较稳定，产品的综合成本得以降低；客户关系：经过近几年的发展，中国的专业外贸公司拥有了大量的'国际贸易渠道，并且建立了良好的合作关系，这是一种无法估量的财富。良好的客户关系不仅带来了稳定的订单，而且现有的客户愿意引荐更多的其他客户，形成一个良性循环。

3.2存在的劣势

不能控制货源，受供应商影响较大：目前，专业的外贸公司还没有实体性的生产工厂，出口产品均来自对其他企业的采购，受供应商的影响加大。一些供应商的交货意识、包装意识相对落后，会导致客户信任度的下降；部分产品采购价格不够到位，致使利润降低：目前由于多种原因影响，外贸公司在部分商品的采购上，价格还不够到位，导致产品在国际市场上竞争力的下降，使公司的利润降低。

3.3可以利用的机遇

（1）贸易机会扩大。我国目前的进出口规模已经跻身世界十大贸易国家。随着我国对外贸易规模的扩大，我国所有外贸企业面临的贸易机会不断增加，为外贸企业提供更广阔的发展空间。同时，日用小商品的国际市场发展形势良好，整个出口领域空间巨大。

（2）电子商务和网络的发展又提供了新的空间。目前，电子商务正在全球范围内蓬勃发展，这种新兴贸易方式的发展为国际贸易的发展提供了更为便捷自由的手段和工具，使国际贸易的许多方面都发生了令人瞩目的积极变化。

3.4面临的危机

（1）专业外贸公司经营环境的变化。如前所述，目前中国政府的一些政策导致专业外贸公司当前经营业务环境发生变化，利润空间与生存空间都在不断压缩。

（2）国内原材料价格的上扬。1到9月，国际原油价格比去年同期上涨24.9%。原油价格的上涨，直接增加了公司出口产品各种生产资料的生产成本。

（3）人民币升值带来的压力。人民币升值意味着公司产品的出口价格竞争力下降，因此，对严重依赖国际市场的出口型行业来说，其业绩的增长将面临一定的汇率损失，短期的冲击将不可避免。

4中国日用小商品外贸公司进一步扩大出口的营销对策研究

4.1积极开展电子商务，促使营销数字化

目前，中国出口商面临的最主要的障碍是信息、沟通和营销能力屏障。而网络营销几乎就是为中国出口商克服信息、沟通、和营销屏障特别准备的。受互联网和搜索引擎迅速发展的影响，日用小商品外贸公司应该加大国际互联网这一得天独厚地国际市场开发媒体上的人力和财力的投入，获取全球进口商的注意力。通过建立企业网站，建立数字化的宣传窗口；利用搜索引擎的广告统计功能测试不同区域市场的商品关注度；利用商贸网站上各种产品的点击次数发现最新热门产品；利用搜索引擎的各种搜索功能监测竞争对手的营销活动等等。在宣传、广告、情报、沟通等方面，数字化都能带来巨大的利益。

4.2积极再造价值链，拓展外贸空间

目前大多数外贸公司主要销售生产厂家品牌的产品或客户定牌的产品，在客户的心目中只是个“二传手”，替他人做“嫁衣”，因此随时都有被替代的危险。中国日用小商品外贸公司必须延展价值链，向前更贴近市场，如加强市场调研，建立海外营销网络，更快更有效地收集客户需求信息；参与产品的设计与开发，提高产品的科技含量，为产品打造品牌，在客户中树立品牌形象，将优质产品和高效服务注入到品牌中去，让品牌进入客户心中，从而实现公司的自主营销。

4.3战略联盟策略

国际市场商机无限同时也危机四伏，任何企业在勇于进取的同时都没有必要也没有可能垄断市场，与西方发达国家大型跨国公司相比，中国目前的日用小商品外贸公司的实力还过于单薄，单凭自身既有资源开拓国际市场往往力不从心。这时通过与邻近的相关企业结成各种跨国经营联盟就可以很好的解决这一难题，联盟中的各成员专注于整个产业竞争链中自身最有比较优势的环节，这样不仅可以持续优化配置各成员既有资源，而且有更多机会使联盟核心竞争优势最大化。综合其它国家的成功经验，构建出口策略联盟的主要做法包括：建立上下游联合售后服务中心；设立联合发货仓库；海外零售分销策略联盟等方式。

4.4在出口营销中采用数据挖掘技术

在市场营销中采用数据挖掘是营销发展到一定阶段的迫切要求，是现代营销在高科技信息时代的必然产物。它有助于提高企业的营销效率、降低营销成本。一种产品或服务在制定营销计划之前，营销者必须研究消费者市场和消费者行为。通过收集顾客消费数据，采取数据挖掘技术，可以简明地得到这些信息。根据这些信息，营销者就能够制定出有效的营销计划，为有效地赢得顾客、创造利润提供了保证。同时，数据挖掘还能对顾客需求进行有效的预期。通过对大量地顾客消费数据进行分析，可知顾客的消费倾向和消费群体分布，从而分析顾客带来的利润分布状况和细分市场的特征，并在此基础上制定有效、低成本的营销计划，最终为企业带来更多的利润。

参考文献

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2顾斌.外贸企业:难以回避的抉择[J].国际市场，2005(1)

3孙晓琴.试论我国私营外贸企业的现状与发展[J].国际经贸探索，2005(2)

篇10：从《小苹果》看中国文化的国际营销论文

从《小苹果》看中国文化的国际营销论文

一、《小苹果》走红解析

年 5 月，由“ 筷子兄弟”创作的《小苹果》一经发布，就迅速占据国内各大音乐网站榜首，点击率居高不下。在2014 年全美音乐大奖( AMA) 上，《小苹果》更一举斩获了“ 年度国际最佳流行音乐奖”，《小苹果》也因此迅速增加了国际影响力。不可否认，《小苹果》的国内外走红具有一定的偶然性。其歌词简单，情节搞笑，表演夸张，与中国的众多广场舞“ 神曲 ”一样，不符合主流音乐的审美和评判标准，恐怕连创作者都未预见之后的走红程度。然而，结合当下的社会情形和其创作背景，《小苹果》的走红也是必然。首先，旋律简单，歌词易记，舞蹈简单易学，这些特点恰好具备当下走红“ 神曲”的要求。其次，MV 画面搞笑，色彩艳丽也迎合了下当下年轻人的“ 吐槽”心理。

年，“ 鸟叔 ”的《江南 Style》横空出世，欢快的韵律、搞笑的骑马舞，这样一部 MV 短时间内病毒式地走红世界。凭借Twitter 等社交网络平台的和宣传，《江南 Style》的点击率在三个月内就飙升到 2.5 亿次，成为世界上在线播放次数最多的歌曲。虽然两首“ 神曲”有众多相似之处，但《小苹果》尚未达到《江南 Style》的影响力，也未达到世界风靡地步，然而进一步研究不难发现，《小苹果》的创作和走红符合了文化产品国际化的潮流。其 mv 的编舞李朱善，也正是《江南 style》“ 骑马舞”的编舞，而韩国歌手裴涩琪则在MV 中客串伊甸园里的蛇这一角色，可以说《小苹果》的在创作之初就瞄准了国际化的定位，《小苹果》的走红，是我国文化产品向国外输出的重要代表。

二、各国文化产业的发展模式分析

( 一) 美国文化产业发展模式

作为移民国家，美国的文化逐渐吸收了世界上各民族的思想文化，呈现出开放性和包容性特征，也同时显现出其文化的扩张性特点。美国作为当前世界上无法撼动的头号文化强国，在音乐、影视、图书报刊业等都在国际市场上占据着巨大的市场份额。

1.坚持自由竞争原则

美国政府对文化产业的发展秉承以市场为主导的自由竞争原则，对文化产业的发展并不过多地干预，不仅减轻了政府的财政负担，也为美国文化产业的发展提供了宽松的发展环境。在美国，文化产业占 GDP 的比重逐年提升，并早已超过计算机、电子产品、汽车等制造业的比重，品牌化、科技化、规模化等特点日趋明显，成为推动美国经济发展的重要力量。

2.坚持国际化扩张的道路

美国不仅是政治、经济大国，文化也越来越显现出较强的扩张性特征。近年，美国好莱坞电影在全球市场上常取得票房与口碑上获得双赢局面，除了电影的创意新颖、逻辑缜密、技术精湛外，各个导演将美国普世价值观念、自由平等、英雄主义情怀等“ 美国梦”元素融入电影中，并通过好莱坞电影将“ 美国梦”进一步在全世界传播和放大。而美国文化不仅仅体现在电影院的视觉冲击，更是渗透到日常生活中，如各国民众已经对随处可见的麦当劳、肯德基、可口可乐等文化标志习以为常。

( 二) 英国文化产业发展模式

英国历史悠久，文化资源较为丰富，文化产业是英国的战略经济产业之一，并已经成为英国经济中的重要组成部分，其中音乐产业的规模仅次于美国，发展速度及经济收益早已超过传统的钢铁等行业。英国的文化产业一直呈现出良好的发展态势，其文化产业的平均发展速度是英国经济增长速度的两倍，年均产值已超过 600 亿美元。

1“. 一臂间隔”的文化扶持制度

英国政府对文化的管理遵循着“ 一臂间隔”的原则，政府减少直接监管，而在政府和文化企业之间建立非政府的中介机构，由中介机构向政府提供文化政策建议，并负责政府文化资金和文化项目的分配，同时也对资金的使用进行监督。在此管理模式下，政府减少了对文化的直接干涉，给予英国的文化机构和创作团体较大的文化自由权利。这种政府“ 关心但不干预”原则既保证了文化创作的自由宽松的环境，又在一定程度上引导着文化的创新和发展。

2.注重培育“ 文化名片”

英国注重对文化的保护和传承，英国政府充分发掘文化的商业性，将文化与旅游资源结合，形成了一系列本土的“ 文化名片”。作为世界上为数不多的君主立宪制国家，王室文化的旅游价值不断提高。曾经对民众保持神秘的王室领地逐渐对公众开放，吸引着国内外众多的游客。而王室的重要活动也为英国带来了巨大的经济收益，如英国威廉王子大婚，这场婚礼的直播吸引了全球 20 亿观众，产生的巨大经济效益成为促使英国经济复苏的重要的力量。而尼斯湖水怪、莎士比亚、披头士等“ 文化名片”每年也都为英国带来巨大的经济收入。

三、推动我国文化产品国际化的建议

随着经济全球化的进一步发展，各国的竞争不再局限于经济、军事等硬实力，而扩展到文化等软实力方面的竞争。近年来，我国持续受到外来文化的冲击，如美剧、英剧、韩剧的风靡，日本动漫和游戏市场份额的.不断增加等。外来文化的冲击一方面丰富了我国的文化市场，另一方面也显出我国文化产业发展的弊端，如无核心竞争力品牌，无高科技的文化产品等。进一步深化文化体制改革，转变文化产业发展理念，成为提升我国文化国际竞争力的重要举措。

( 一) 增加政府的资金投入

从日本和韩国促进文化发展的模式看，政府的资金投入不仅推动和保障了文化的繁荣，同时也对文化的发展方向产生重要的引导作用。我国和日、韩两国地理位置相邻，文化中也存在较多相似的部分，吸收和借鉴邻国的优秀经验，增加政府对文化的资金投入，对我国的文化发展起到关键的作用。要持续增加政府对文化的资金支持，充分满足文化发展的资金需求，促使文化发展与经济发展速度相匹配。同时，要加强政府和民间组织的合作，拓展资金来源，在缓解财政压力的同时，有利于促进文化的多元化发展。

( 二) 积极引导居民的文化消费观念

我国文化资源丰富，市场潜力大，但我国现阶段的文化产业发展依旧迟缓。一方面，我国以农业经济发展起来的文化观念较为保守，更加注重思想教化和艺术修养，尚未重视文化的娱乐性和经济性;另一方面，文化的作用依旧停留在宣传教育功能上，尚未意识到文化发展对经济的巨大带动作用。因此，要加大对文化经济性和娱乐性的宣传，积极引导居民文化消费观念的转变，增加居民日常生活中对文化产品的消费，提高居民的文化修养。

( 三) 加快文化体制改革

文化的传播和输出速度越来越快，具有核心竞争力的文化迅速占据国际市场。而我国的文化发展受到多方面的束缚，容易导致文化创作走上模式化、教条化的道路。而加快文化体制改革，培育市场文化主体，成为我国文化产业未来发展的关键。因此，要注重和鼓励文化创新，依靠创新，推进文化创意和设计服务等新型、高端服务业发展，促进与相关产业深度融合。要增加对无形资产的保护力度，促进产权明晰，责任明确的文化市场的形成。同时，要放松民间资本进入文化市场的门槛，鼓励民营企业积极投资和参与文化项目的建设，鼓励其创造科技含量高、具有自主知识产权的文化产品。

篇11：对我国企业国际营销策略分析论文

对我国企业国际营销策略分析论文

一、我国企业进行国际市场营销的必然性

市场经济体制要求企业进行国际营销。随着市场经济体制的建立和完善,企业作为独立的法人地位更加明确,市场导向已成为企业经营和发展的中心。竞争机制的引进,使企业对市场的控制力大为减弱。为了在竞争中寻求生存和发展,我国企业不得不将目光转向国际市场。

国外先进的科学技术、管理经验和雄厚的资金吸引企业向国外拓宽市场。现代企业的竞争集中反映在科技和管理的竞争上,科技和管理对企业经济效益的好坏起着关键作用。此外,资金一直是我国企业发展的一大制约因素,通过国际营销,不仅可以挣得外汇,而且可以吸引外资。

开拓、占领国际市场激励企业进行国际营销。中国已加入WTO ,国内市场与国际市场联系更加紧密,越来越多的外国企业进入中国市场,我国部分企业必将受到激励,以其自身实力走向国际市场。

二、我国企业国际营销存在的问题

(一)国际营销观念尚未建立

我国企业受几十年计划经济体制的深刻影响,国际营销意识淡薄,表现为缺乏主动的开拓精神。在长期传统文化的熏陶下,主动出击常被认为是侵略、不友好的象征,在竞争日趋激烈的国际市场,这种保守思想必将被市场经济所淘汰。

(二)对市场调查的重要性认识不足

长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从生产到市场销售完全由政府主管部门负责,市场调查对一些失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。假如把现代企业营销看作是一个完整的经济体系,市场调查就是其中最基本一步,因为它直接影响产品的开发、生产、销售以及售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系。这不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。

(三)出口渠道不畅,出口产品竞争力不强

目前在我国出口产品中附加值低、加工程度浅、技术含量低的劳动密集型产品仍占较大比重,出口成本增大,而且品牌竞争力不强,并且人民币汇率上升,出口退税率下调等因素更是消减了企业的出口利润。加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装进行出口,我国产品遭遇外国反倾销案例的调查和被执行反倾销的案例数目也成上升趋势,这将会严重的影响到我国企业的产品出口。

(四)缺乏科学的产品质量观

产品的质量是产品的核心,也是商品的价值核心,没有了质量就像一个人没有了灵魂没有了存在的意义。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务,但是我国企业往往以生产技术质量和时间的节省标准作为产品的质量标准,常导致核心产品质量下降。

三、完善我国企业国际营销的策略

我国企业在国际营销中存在的新问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互功能的结果,要解决这些新问题,需要政府和企业共同努力采取相应的策略。

(一)树立全球化营销观念

国际市场营销是国内市场营销的一种延伸和集合,市场营销的全球化是多方面集合起来,在营销中面对不同的环境,在不同的环境下需用不同的营销手段进行应对。全球化营销是不断完善,不断变化的`。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。但是一旦超出国界,商品的营销和拓展就会遇到阻碍。不同的国家有不同的经济,文化背景,政治,语言等,所以需要产品有可认知性和时代的特征。

(二)加强产品创新,提高产品的国际竞争能力

产品的创新设计的根本目的是实现产品的人文价值和经济价值,即向消费者传达设计师和生产厂商的信息,通过这个从而吸引消费者前来消费,进行购买,达到经济目的。

提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,应加大品牌的价值评估的宣传力度,品牌的价值评估直接决定了品牌的管理质量,从而决定了企业的生存和发展水平,起到促进品牌国际化的作用。

(三)加强市场创新,扩大市场发展空间

市场创新是影响企和决定企业的决定因素,是企业赖以生存的发展动力和源泉。市场创新的成功与否直接关系到企业的生死存亡,企业应扬长避短制定适合自己企业的创新战略。随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的战争时代,面对愈演愈烈的营销战争,企业积极寻找市场空白,开发创造新的市场,对于一个企业来说尤其重要。高明的企业应把视野投向新的市场。另外要增强品牌意识,制定名牌发展战略。企业应增强品牌意识,重视商标的地域性,注重商标注册工作,并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。

(四)政府深化外贸体制改革

改革开放以来,政府逐渐减少了对外贸的干预,但目前管理体制还是存在很多的问题。首先,政府要进一步深化外贸体制改革,鼓励企业非凡是一些国有大中型企业走外向型道路,充分放权,要使企业走向市场,必须要证企分开,彻底改变对外贸的直接插手,干预其业务经营的做法,提高企业积极性和主动性。其次,政府应从法规、政策方面加以引导,促进企业进行集约化经营,推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。最后,改革企业进出口管理制度。放下一部分经营权有利于以进养出,以进带出,推动国内生产。实施反补贴,反倾销措施,以保护国内市场和幼稚工业。

(五)增加出口渠道,做好促销工作

国际营销中的促销手段很多,针对我国企业的具体情况,首先应做好企业宣传工作,企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要。其次,企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。

参考文献:

[1]吴健安.市场营销学(第三版).北京,高等教育出版社.

[2][美]菲利普?科特勒,梅汝和等译.营销管理.北京,中国人民大学出版社,.

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篇12：营销与社会研究国际伦理的论文

营销与社会研究国际伦理的论文

ESOMAR是“国际舆论与营销研究职业人士协会”,1948年诞生于欧洲，当时的名称是“欧洲舆论与营销研究学会”（EUROPEANSOCIETYFOROPINIONANDMARKETINGRESEARCH）。该组织现在仍沿用原名称的英文缩写。它有4000多成员，遍及100多个国家。其宗旨是：“促进舆论与营销研究的使用，以改善国际范围内的工商决策和社会决策。”随着营销研究和社会舆论研究的广泛开展，其所涉及的公众信任问题日益突出。于是，ESOMAR在1948年发布了第一个有关伦理准则。随后，一些国家的营销研究社团和国际组织，如国际商会（ICC），也提出了类似的准则。1976年，ESOMAR和ICC都认为应该有一个统一的国际准则，并将ICC和ESOMAR准则合并。合并后的准则于1978年发布。现将具体内容介绍如下：

1．营销研究必须始终客观地和依据业已建立的科学原则来进行。

2．营销研究必须始终遵守研究项目所涉及的国家以及国际立法。

3．在营销研究项目各个阶段中被试的合作是完全自愿的。当被要求合作时，被试不能被误导。

4．被试匿名在任何时候都必须严格保障。如果被试应研究者的要求允许数据传递，而此时被试的身份将会暴露时：

a）被试必须被提前告知该信息的提供对象和使用目的。

b）研究者必须确保该信息不用于非研究目的以及接收者也同意遵守该准则的此项要求。

5．研究者必须采取一切合理防范措施确保被试不会因为参加某一营销研究项目而受到直接伤害和不利影响。

6．在访谈儿童和青年人时，研究者必须特别谨慎。就访谈儿童问题，必须首先得到其父母或负责的成年人的允许。

7．被试（通常是在访谈开始时）必须被告知是否使用了观察技术或纪录设备，在公共场所除外。如果被试希望，该纪录或纪录的有关部分必须销毁或清除。被试的匿名权不容因为采用某一研究方法而受到侵犯。

8．被试必须能够无困难地核查研究者的身份及其正当意图的真实性。

9．研究者不得有意或无意地做出任何有损营销研究职业声望和信誉的事情。

10．研究者不得虚假声称其技能、经验或其组织的有关情况。

11．研究者不得无理批评或贬损其他研究者。

12．研究者必须始终努力设计成本合理和质量适当的研究方案，然后依据与客户议定的规格贯彻实施。

13．研究者必须保证其所持有的所有研究纪录的安全。

14．研究者不得在知悉的情况下让没有适当数据支持的研究结论进行传布。他们必须始终致力于提供必要的技术信息，以用来评价任何公开发表的研究发现。

15．当研究者在运用其研究能力时，他们不得从事任何非研究活动，比如，数据营销包括了很多可以用于直复营销和促销活动的个人资料。任何非营销活动的组织与实施，必须始终与营销研究活动区别开来。

16．研究者与其客户的权利与义务通常由其间的书面合同进行约束。双方如果提前以书面形式达成一致，则可以修改以下19至23项的准则条款；但是，该准则的其他要求不能以此方式变换。营销研究必须按照通常理解和接受的公平竞争原则来进行。

17．如果为某客户正在进行的工作需要结合到同一项目其他客户的工作中时，研究者必须通知该客户，但必须说明其他客户的身份。

18．如果某客户的项目任何部分被分包到研究者的机构外部（包括使用任何外部咨询），研究者必须尽快提前通知该客户。根据要求，客户必须被告知任何分包者的身份。

19．如果没有与有关当事方提前约定，客户无权独享该研究者的服务及其机构内的其他服务项目，无论是全部的还是局部的。在为不同客户进行工作时，研究者必须致力于避免接受服务的客户之间可能的利益冲突。

20．下列研究纪录的所有权仍然属于客户，没有客户的允许，研究者不得透露给第三方：

a）营销研究大纲、细目及客户提供的其他信息。

b）从该营销研究项目中得到的研究数据和发现（联合性或多客户项目或服务例外。在此，同样的数据可以面对一个以上的客户）。

客户无权知道被试的姓名和地址，除非研究者首先得到被试的明确允许（此项要求不能依据第16项条款进行更改）。

21．相反，除非有特殊协议，下列研究纪录的所有权属于研究者：

a）研究建议书和报价单（除非客户已经支付）。它们不得由客户泄露给任何第三方，为该客户同一项目工作的顾问除外（该顾问如果同时为该研究者的竞争对手工作，则不能例外）。该研究者的研究建议书和报价单特别不得被客户用来对来自其他研究者的研究建议书和报价单施加影响。

b）联合的和/或多客户项目或服务的报告内容。在此，多个客户可以获得同样数据，而且可以清楚地知道，研究报告可以通过一般购买或订阅取得。未经研究者允许，客户不得将研究结论透露给任何第三方（客户自己的顾问用于与其相关的业务除外）。

c）研究者准备的其他所有研究纪录（提供给客户的非联合性项目除外，研究设计和问卷成本已经由客户的`支付所抵消的情况也在例外）。

22．在项目完成后，研究者必须遵守现行行业惯例，在适当的时间内保留这些记录。应客户要求，只要不违反匿名和机密要求（第4项），研究者必须提供研究纪录的复件。客户的要求限于保存纪录的协定时间范围内。客户要支付提供复件的合理成本。

23．没有客户允许，研究者不得向任何第三方透露客户身份（除非没有法律有求必须这样做）或关于客户业务的任何机密信息。

24．应客户要求，只要客户支付了可能发生的相关成本，研究者必须允许客户安排对于现场工作和数据准备工作质量的检查。任何此类检查必须遵守第4项准则的要求。

25．研究者必须向客户提供任何所进行的关于客户研究项目的所有适当技术细节。

26．在报告研究项目的结果时，研究者必须区分研究发现、研究者对研究发现的解释以及以此为基础所作的建议。

27．如果客户发表了一个项目的任何研究发现，它就有责任保证所发表的东西不会有误导作用。客户必须就发表形式和内容提前向研究者咨询并征得其同意，还要采取措施纠正任何关于该研究及其发现的误导问题。

28．研究者不得允许它们的名字与任何研究项目关联使用，以确保研究项目遵循此道德准则而进行，除非研究者确信那些研究项目的所有细节都符合该准则的要求。

29．研究者必须确保客户知道该准则的存在及其遵守该准则各项要求的需要。

篇13：国际市场营销论文

当今世界，知识经济迅猛发展，各行各业都受到全球化的冲击和影响，来自经济全球化的影响更是已经涉及各个行业。

很多经济学者都对经济全球化作出了各自的定义，大多数学者认为：经济全球化是优化全球经济资源分配，以发达国家为领导，跨国公司为发动引擎和越来越多的国家加入WTO组织为特点的，通过全球商品、资金和技术的流动，使得资源得以在全球范围内高效率地被应用的一种全球化形态[1]。

在经济全球化的背景下，各国的许多企业都顺应当今的国际化趋势，积极的加入到全球性的市场营销。

在此过程中，新的营销管理观念和新的经营方式不断出现，对传统市场营销客观上提出了新的要求和标准，同时也给国际市场营销带来了变革和发展。

一、经济全球化的特征

经济全球化的特征主要表现在以下三个方面：

1、贸易范围全球化。

主要体现在各国国际贸易的范围在进一步扩大，许多国家从单一的邻国贸易发展到跨越越大洲的全球性贸易，贸易规模、速度等均得到迅速发展。

经济全球化大大减少了商品、服务、资本、人才等各种要素流动的技术性和政策性障碍，从而加快了世界贸易的自由化。

2、信息活动全球化。

当今经济全球化的一个重要特征就是经济信息的全球共享化，经济信息全球化是建立在新技术革命基础之上的，它将极大地改变和提高人类现有的生产方式和生产力水平。

信息全球化对经济全球化进程与水平起到至关重要的影响作用[2]。

3、生产活动全球化。

既表现在全球经济分工的进一步细化和国际间经济协作的多样化，实力雄厚的跨国公司将其自身的生产经营活动拓展至全球范围。

生产活动全球化不仅带动全球范围内的就业，也促进全球生产要素与资源配置的不断优化。

二、经济全球化对国际市场营销带来的影响

1、营销策略和竞争方式的改变

经济全球化意味着市场无国界，全球市场是互通的、统一的。

企业进行国际市场营销时势必要结合全球消费者的消费习惯，另一方面，在全球市场开拓的过程中，企业要面对各国同行业的竞争者，尤其是具有丰富营销经验和强大品牌形象的跨国企业或东道国公司。

同时，随着跨国经营的普及程度加深和国际市场竞争的日渐加剧，许多企业为了减少风险、降低成本和迅速打入国际市场，而纷纷选择“战略合作”，与自己的供应者或竞争者联手进行市场拓展活动。

为了寻求优势互补，各国企业通常采取共同承担风险，同时共同分享利润的方式。

这种营销策略和竞争方式的改变，对国际市场所产生的最显着影响就是全球品牌逐渐趋于一体化，特别是网络营销和电子商务的出现，既降低了品牌全球化的运作成本，使无数过去在传统工业社会难以跨出国界的品牌，可以一夜之间进入国际市场，面向全球的消费者;同时也使过去无法在本国买到的世界知名品牌，消费者坐在家里就可以轻松地享受到。

2、营销方式趋于网络科技化

全球化主要体现之一就是信息全球化。

就此而言，迅速崛起的主要原因就是互联网。

互联网不仅仅是交互通讯、信息传播和电子商务的工具，而且是信息全球化最理想的工具，给国际市场营销提供了前所未有的平台[3]。

互联网络已使营销扩展到世界范围，网络营销逐步成为一种新的经营业态，网络广告作为一种特殊的媒体，已展现出全新的表现形式，网络营销给市场营销各环节带来了更广泛和更深刻的变革，从而创造出全新的市场和机会，为市场营销带来崭新的格局。

网络科技下的国际市场营销，不仅为企业扩展了产品销售的市场范围，增加了销售机会，同时帮助企业进行进一步的目标市场细分。

具有同样功能的产品，可以按照年龄、人群、性别、爱好、个性等，细分出不同偏好、人群中的不同消费习惯，互联网当仁不让的承担了生产商这一争取消费者的行动，这样，很多公众产品变成了分众产品，产品品种的多样化、系列化得到空前地挖掘，产品的区域特色乃至个人特色更加明显。

3、消费者的消费观念发生转变

伴随着经济全球化过程，文化借助信息技术在世界各地迅速传播，外国文化与本地文化产生了融合。

在此背景下，消费者的价值取向、消费观念等都产生了显着变化，对产品和服务的要求和期望值越来越高。

其表现为：一是对产品的品种规格、花色品种、需求数量呈现多样化、个性化要求，对于产品的选择不再遵从传统“从众选择”的消费模式，充分体现消费者自己独特的消费意识、习惯方式;二是对产品的功能、质量和可靠性的要求日益提高，更倾向于享受现代科技的成果，对产品用途的选择也从传统的必需型转化为全能型;

三是在满足个性化需求的同时，对于产品性价比考量的比重越来越大，当今消费者不再盲目地遵循“好货不便宜”的消费信条，而是致力于寻求物美价廉的产品;四是对除产品之外的，企业服务的质量要求，消费者逐渐重视与产品相关的服务的提供，如购买前的建议参考和售后的产品使用答疑或维修退换服务。

因此，消费者需求的多元化以及世界各民族文化的差异，决定了企业对不同消费者需求的回应能力和创新能力，正成为企业能否生存和发展的关键。

三、结语

总之，在经济全球化的背景下，企业应把国际市场营销策略与当今的全球市场环境有机结合，把世界作为一个整体，在全球范围内寻求市场，开发和销售全球产品，来面对新的国际市场竞争。

认清国际市场营销在全球化下的发展趋势，有效地转变经营和竞争方式、提高企业的网络营销知识和技能、洞悉消费者消费观念和购买习惯的变化，积极参与国际市场营销是企业生存发展的必修之课。

篇14：国际市场营销论文

在当前市场经济环境下，行业之间竞争越发激烈，在这种新形势下，通信行业作为高新技术产业，通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额，则对市场营销管理更为重视，对企业的市场营销管理体系建设更为关注。

通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用，其不仅引领科学，同时还是促进信息通讯进步的关键所在，所以在通信企业发展过程中，需要充分的把握行业的特点，通过对市场营销管理体系进行构建并完善，从而实现资源的合理配置，确保市场供需平衡，以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势，确保企业核心竞争力的提高。

1.通信市场竞争特征

目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下，通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用，通信企业之间的竞争也越来越激烈。

从当前通信市场的竞争情况来看，其主要特征体现在以下几个方面：

1.1娱乐业务竞争

近年来，随着我国通信行业的快速发展，通信市场的竞争的重点也越来越不确定，特别是近几年，越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度，利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场，通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显。

1.2服务竞争和品牌竞争

目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户，竞争开始向服务和品牌竞争转变，各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升，通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力，从而达到吸引客户的目的。

2.构建通信市场营销管理体系的策略

2.1加快产品理念的创新

在通信企业日常运营过程中，需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标，并为满足消费者的需求来开展各项工作。

但随着通信市场的不断发展和完善，市场日益庞大，同时消费者对通信产品的要求也在不断提升。

在这种情况下，通信企业为了能够更好的发展，则需要加快产品理念的转变，以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求，通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验，同时加快产品品牌概念的创建，以便于能够更好的应对市场的竞争，适应市场的不断变化，提升自已产品的.品质，从而实现吸引消费者注意力的目的。

其次，作为通信企业一定要开发一些新的通信业务，如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升。

现如今，完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点，所以，对新型的增值业务予以不断的研发，才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求。

2.2进一步对分销网络进行完善

通信的目的便是方便用户，作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度，这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升。

一方面，通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积，这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局，从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上。

除此之外，通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制。

除此之外，通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展。

在对产品分销网点在进行设计之时，通信企业应把所有网点业务状况进行合并，并将之统一至分销网点规划统筹里去，从而使疏漏状况得以最大程度的避免，还有就是，在主要的销售渠道和经营网点上，通信企业还需有所侧重，这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地。

另一方面，通信企业在进行营销管理之时必须积极。

通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的，运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运，以便开拓通信企业市场营销的视野。

作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系，同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好。

如此才能使通信企业美誉度得以提升，并在销售产品的过程中，一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决。