行政办公文案范文
“pp86”通过精心收集,向本站投稿了18篇行政办公文案范文,这次小编给大家整理后的行政办公文案范文,供大家阅读参考。
篇1:行政办公演讲稿
大家都知道,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。刚才参加办公室主任竞选演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。那么,我的优势是什么?我要说,我的优势就在于两个方面:
一、我一九九七年六月开始主持办公室工作,至今已两年有余,在这里,我不想大谈特谈我院办公室如何在一九九八年全区检察系统办公室综合评比中获得第一名的好成绩,因为荣誉属于大家,成绩代表过去,我只想说,两年多的工作实践使我熟悉了办公室的工作特点,使我增强了工作能力,使我积累了一定的工作经验。如果我能当选办公室主任,所有这些都将有利于我尽快进入角色,适应工作要求。
二、我一向勤勤恳恳、作风正派,有一颗全心全意为大家服务的心。虽然我不善于说一些美丽动听的话,但我敢说实话,能办实事。在我主持办公室工作期间,不管是领导还是同事,我都做到了一视同仁,这一点大家是有目共睹的。
优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使办公室工作开展得有声有色,还必须有自己的思路和设想。我的主要目标概括起来就是以下四个方面:
一是献计献策,当好“咨询员”,办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁纽带,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局的角度思考问题,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“咨询员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为群众服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体干警,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的疾苦,力争为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。办公室处在我院的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结、顾全大局,与其他副主任一道协调好各种关系,以确保我院的各项工作正常运转。
四是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定会加强管理,完善政治、业务学习等各项制度,为办公室人员定岗定责,做到责任明确,任务具体,充分调动每个同志的积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
各位领导和同志们,最后我只想说一句话,那就是:给我一次机会,还您一个满意!
谢谢大家!
篇2:行政办公演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!首先,感谢行领导给了我这次展示自我的机会。希望通过这次竞聘,历练自己的胆量、展现自己的志向、开拓自己的视野,也领略其他竞聘者的风采。我坚信,这次竞聘将成为我人生旅程上的新起点。感谢公司给我这次竞聘的机会。我竞聘的岗位是办公室行政主管。
我叫张先生,1990年参加工作,在公司有的工作经历,多年为领导开车并担任小车班班长职务,一直从事为领导服务工作。20xx年担任汽车队管理人员,负责车辆调度及维修管理和日常事务。自参加工作来始终坚持学习,刻苦自学了经济管理学、行政管理学和中文写作的有关内容,提高了自身的知识理论水平,提升了文字表达能力,增强了自身的综合能力,被公司分工为汽车队的系列管理制度制定的主要负责人之一,同时负责党支部的有关组织和文字工作。因此也荣获过一些荣誉:20xx被评为年公司优秀员工,20xx年荣获公司优秀党员荣誉称号。长期的车队管理和党支部的工作实践,提高了我的组织协调能力与管理能力,增强了起草文稿的能力,对规章制度的规划建设和制定积累了一定的经验,组织会议和各种活动的能力也得到有效的提升。另外,20年的工作经历也使我具备了扎实的知识基础和丰富的工作经验。“干一行就要爱一行,爱一行就要专一行”,这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作,才使得我在工作中不断进取,取得好成绩。
假如竞聘成功,我将本着一切服从大局,一切服务大局的思路,立足于岗位职责,协助主任处理好日常行政事务,尽心尽力做好内勤工作;结合上级的要求,认真做制定完整的工作计划,想尽千方百计贯彻落实好计划内容,灵活地处理完成长期计划和完成临时任务之间的关系,做到两者兼顾,忙而不乱;同时,正确处理好与同事和各部门的之间关系,加强沟通与协作,积极创造一个团结进取、互助合作的办公氛围,力争“写好文、办好事、开好会”,高效完成领导交付的任务,把行政工作做的井井有条,有声有色。
尊敬的各位领导,评委,“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要做好行政主管的工作,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华、发挥潜能的平台,我将全力以赴,以切实的行动,来回报大家的信任!
谢谢大家!
篇3:行政办公演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
接下来简单介绍一下我的个人简历和工作情况,以便大家对我有一个大致的了解。
我叫***,今年***岁,高中学历。***年在***工作,19**年停薪留职,开了门面至今。
(以下讲优势的地方,一定要在自信中表现出谦逊,赢得观众好感)
俗话说:没有金刚钻,别揽瓷器活。今天参加竞聘,我认为我具备了以下优势:
第一,我具有丰富的工作经历和多年的工作经验。参加工作***来,只干门面就。搭理门面,可以说是大小事务纷繁复杂,多年门来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力,把门面经营的红红火火。对于担任行政办公室副处长我还是比较有信心的。
第二,我具有担当行政办公室副处长的知识能力。我具有一定的文化基础,有较好的文字功底。并且我是一个虚心学习,不断进取的人。工作多年来,我也没有放松自己的学习,时时注意给自己充电。经过不断学习,我提升了自己的理论知识水平,具备了良好的知识素养。此外,我电脑操作熟练,具有基本的计算机知识。
第三,我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格温和,对人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。因此,无论在什么岗位工作都能获得很好的人缘。无论什么岗位,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成 ,这也练就了我较强的沟通、协调能力,为以后更好的开展工作提供了有力保障。
第四,我具有对工作认真负责,勤勤恳恳的敬业精神。我以前从事的工作,大多都是工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,部门的工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为做好行政办公室副处长工作奠定了坚实的基矗
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细到来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
各位领导、各位评委,在这短短的时间内,我实在无法向各位领导具体汇报竞聘后的工作思路,我想如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:
第一,真诚讲团结,协助领导做好工作。多年的工作经验告诉我,同志之间,理解支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我要摆正自己的位置,当好配角,做好领导的助手。我将在公园领导的指导下开展工作,积极配合行政办公室处长管理好各部门。我将结合分管的工作,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向领导提出建议和设想。在分管工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成领导交办的各项工作任务。
第二,履行职责,积极完成分管工作。如果竞聘成功,我将认真履行职责,将分管工作做好。一是我将切实贯彻执行公园领导的一切决策和严格遵守公园各项管理制度,做好办公室的上情下达、下情上报、接待和后勤服务等工作。二是抓好调查研究。办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据。
第三,加强学习,不断提高自身素质。办公室工作涉及面广、如果不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导一切决策和机关工作秩序。所以在以后的工作中我一定以身作则、率先垂范、继续加强学习,还要研究政策法规,加强调查研究,不断的增强自身的综合素质,以适应工作的需要。
(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染观众,赢得好感)
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。尊敬的各位领导、评委们,以上是我向你们汇报的简要情况。我深深明白,行政办公室副处长一职担负着公园行政工作的重任,它不仅仅是一个具有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任!如果承蒙大家的厚爱,让我走上这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以出色的业绩回报大家的厚爱!
最后,我想说,作为竞争候选人或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请领导和同事们相信我,考验我!
谢谢大家!
篇4:行政办公礼仪
行政办公礼仪
一、约束自我
就本质来说,人是各种社会关系的总和。因此,每一个正常人不论置身何处,都应当自觉地、积极地、主动地处理好人际关系。在现代社会中,忽略人际关系,我行我素、率性而为,实际上永远都是行不通的。
要做好事情,须先做好人。 处理不好人际关系,其实就是不懂做人之道。不懂得做人之道,反过来往往又会直接或间接地有碍自己的本职工作。
每一名职员,不论其职位高低,在处理本单位的内部人际关系时,首先都要学会约束自我。所谓约束自我,在此主要是要求职员在待人接物方面一定要严于律己。在处理本单位内部的人际关系时,必须有意识地对自己有所要求。
按照常规的礼仪规范,每一名职员在自我约束方面,主要应当关注爱岗敬业、训练有素、保持自尊等三大要点。
1.爱岗敬业
爱岗敬业,是对职员的基本要求。在工作中,每一名职员都应自觉自愿地对其身体力行。就目前而言,职员的爱岗敬业主要应当表现在如下方面:
一是调整心态。所谓心态,是指一个人的心理状态。在事业上,大凡获得成功的人士,都必定保持着良好的心态。人们只有调整好自己的心情,才能真正做好自己的事情。作为一名职员,在其工作岗位上,一定要善于调整心态:胜不骄,败不馁;能上能下,能进能退。
二是全心投入。常言说: 三百六十行,行行出状元。 要想在工作上有所成就,就一定要认真对待自己的工作。热爱是最好的老师,专心是最佳的途径。在工作上认真负责,锲而不舍,就一定会取得长足的进步。
三是努力进取。在工作上不仅要专心致志,而且还要奋发向上、不断进取。人生唯有目标明确,才不至于虚度。在工作中只有不断进步,才能使自己立于不败之地。在工作之中没有努力进取的精神,就会失去上进的动力,就有可能在激烈的竞争之中遭到淘汰。
四是坚忍不拔。你要做多大的事情,就要承担多大的压力。在事业上与生活上,任何人都不可能一帆风顺,被他人误解、遭受挫折,甚至饱受委屈的事情也许会时有发生。此时此刻,应当坚忍不拔,甚至忍辱负重,经受住任何形式的考验。
五是以苦为乐。在自己的工作岗位上要想赢得他人的好评,不仅需要努力学习、勤于钻研,而且应能吃苦耐劳,不为名利所动,不计较一时一事的得失。
六是取长补短。毛泽东同志曾经说过:虚心使人进步,骄傲使人落后。在工作之中,既要承认自己的长处,更要正视自己的短处,并且还要善于取人之长、补己之短。
2.训练有素
在社会上,每一位受人尊重的人,都必定在其事业方面有所成就。在职场上,不论自己是一位上司,还是一名普通职员,都应当努力使自己拥有一技之长,使自己在工作的各方面都表现得训练有素。下述六点,尤须注意。
一是精通业务。一名职员如欲在工作中表现得训练有素,首先要精通业务。而要真正做到这一点,就必须从现在做起,从点滴做起,认真学习,努力实践,在钻研业务时既要有热心,更要有耐心。
二是学识渊博。每一名职员除了要熟悉自己的业务外,还应当视野开阔,善于观察,勤于思考,努力学习掌握其他方面的新知识、新观点、新信息。
三是遵守法纪。在日常工作与生活之中,每一名职员都应做到在社会上遵守法律,遵守社会公德;在单位中遵守纪律,遵守职业道德。
四是守口如瓶。在职场上,有时难免人人都会掌握一定的行业秘密或者别人的隐私。而一名职员训练有素的标志之一,就是在外人面前要对此守口如瓶。这不仅是一种个人素养,而且也是一种最基本的职业操守。
五是注重效率。在工作之中,既要认真做事,更要讲究效率,不但要追求质量,而且也要保证数量。假使职员在工作中拖拖拉拉、瞻前顾后、敷衍了事,必然会为其他后来居上者所赶超。
六是恪守承诺。在职场上,人们十分强调 一诺千金 .在公务交往中,一个有信用的人才有可能广交朋友,而一个不讲信用的人却往往举步维艰。有人曾说: 信用是每一家企业的最佳广告,也是现代人在职场的立足之本。 此言宜为每一名职员所谨记。
3.保持自尊
在处理各方面的人际关系时,职员都要有意识地保持自尊。尊重自己,才有可能获得他人的尊重。一个没有自尊的人,永远也不可能受到他人的尊重。每一名职员在维护其自尊时均应注意下列五条细则:
一是珍惜形象。在工作中,职员必须对个人形象倍加珍惜。职员的衣着、举止、谈吐,既反映着其精神风貌,又表现出其素养、品位与身份。在此方面稍有差错,就会使个人形象受到损害。
二是公私分明。处理公务时,公私分明是对每一名职员的起码要求。一方面,要分清公司大局与个人感情,不要将个人情感夹杂到工作关系之中;另一方面,则要爱惜公司的财物,自觉防止贪占公司财物的事情发生。
三是争分夺秒。在商界,时间就是生命、时间就是效率、时间就是资源。在工作之中,每一名职员都应当善于有效地分配时间、利用时间,分秒必争,并且懂得珍惜别人的时间。
四是安排有方。单位里的日常工作,往往千头万绪。要想达到举重若轻的境界,就一定要善于对其进行合理安排。在安排各项事务时,一定要注意轻重有别、缓急有序、条理分明、有条不紊。
五是维护环境。在工作中想要给他人留下良好印象,还需认真地维护好自己的办公环境。具体而言,办公环境又有 大环境 与 小环境 之分。前者指的是办公室内外的整体环境,后者则是指个人的办公桌、文件柜等具体环境。对它们的基本要求是:干净、整齐、有序。
二、善待他人
在单位内部从事任何一项具体的管理工作,往往都会涉及各种各样的人际关系。应当承认,协调、处理人际关系的能力,是一名职员所应具备的基本工作能力之一。在现实的人际交往中,一个人的人际关系如何,不仅反映着其个性如何,而且往往决定着其事业的成功与发展。
在公务交往中,要求每一名职员在协调与处理人际关系时都要始终不渝地善待他人。善待他人,一般又涉及下列五个层面的问题:其一,主动接受他人。其二,高度重视他人。其三,认真尊重他人。其四,努力理解他人。其五,友善对待他人。
在单位的内部管理中,每一名职员所面临的最重要的人际关系不外乎与同事的关系、与上司的关系、与下属的关系、与异性的关系等。若想在实际工作中真正做到善待对方,自然应根据交往对象的不同而有所区别。
1.与同事的关系
同事,在这里指的是单位里共事的,朝夕相处的,或职级相近、业务相近的工作上的伙伴。在单位里供职时,自己的同事往往是不能由自己所选择的。惟有主动接受他们,并力争与其和睦相处,才有助于自己工作的顺利开展。必须牢记:尊重同事是一种本分。具体来讲,要处理好与同事的关系,应注意下列六点。
一是平等相待。与同事共处,要亲切友善,不能分亲疏远近。在一般情况下,对待同事应当一视同仁,不偏不倚。在同事之中拉山头、划圈子、搞宗派,或者过于偏向一部分人,虽有可能受到一些同事的青睐,但也可能由此而失去另外一些同事的好感。这些庸俗的做法最终只会损害同事之间的关系。
二是搞好团结。平时与同事打交道时,既要讲究公事公办、开诚布公、直言不讳,敢于开展批评与自我批评,又要注意具体的方式方法,不搞歪门邪道,不借题发挥、煽风点火、挑拨离间、破坏团结。
三是待人以诚。正常的同事关系,应当是君子之交。此种君子之交的同事关系,要求彼此之间豁达大度、互信不疑、以诚待人。苏东坡曾经说过: 服人以诚不以言。 人与人之间最大的信任来自诚实无欺,同事之间的相互信任亦应以真诚为基础。对同事虚情假意、不讲诚信,必然会失去对方的信任,甚至伤害对方。
四是相互支持。既然同事是自己工作上的伙伴,那么在工作之中就应当主动地关心对方,帮助对方。当同事需要支持帮助时,应当挺身而出,鼎力相助,而不要附加什么条件、要求,也不能为此而有怨言。应当确认的是,支持同事的工作不仅会赢得对方的支持,而且也会直接地有助于本单位的发展。
五是距离适度。不论帮助、关心、支持同事,还是对方主动有求于自己,都要注意就事论事,适可而止。处理自己与同事的关系时,始终都要把握好分寸,要防止热情 越位 ,违反规定,强人所难,干涉对方的私生活,甚至引起对方的反感。
六是戒骄戒躁。在工作之中,要虚心待人,善于向周围的同事取长补短。要真正地视同事为良师益友,认真地向对方学习。在同事面前,任何时候都要力戒自高自大、目空一切、忘乎所以。对同事指手画脚、盛气凌人、简单粗暴,都是要不得的。
2.与上司的关系
在单位里,上司指的就是自己在工作关系上的上级领导。妥善地处理好自己与上司的关系,通常被视为本职工作能否顺利开展的基本前提。必须牢记:尊重上司是一种天职。要处理好自己与上司的关系,下述五点均须谨记:
一是服从领导。与上司共事,首先需要摆正自己的位置。既然在上司面前自己是下属,那么在工作之中就必须服从上司的领导。在工作上,允许职员以正当方式向上司提出意见或建议,但一旦上司做出了决策,就必须积极地遵照执行。对上司的指令阳奉阴违,任意曲解,甚至公然大唱反调,都是绝对不许可的。
二是维护威信。在工作中,不论为了维护单位的形象,还是出自下级服从上级的纪律约束,每一名职员都必须有意识的维护上司的个人威信。一方面,不宜在背后议论、评论、指责上司的个人能力与基本决策;另一方面,在大庭广众面前,也不宜当众顶撞、指责上司,或者取笑、捉弄上司,使其当众出丑。
三是敬重上司。不论自己与上司之间的私人关系如何,都要注意在工作场合,尤其是在外人面前时时、处处、事事以恭敬之心相待。要明确自己与上司在工作中所处位置的不同,该向上司请示时就要请示,该向上司汇报时就要汇报,对待上司的建议要认真考虑,对待上司的批评亦应虚心接受。称呼上司时要使用尊称,与上司交谈时要使用敬语,同上司外出时勿忘对对方 礼让三先 .
四是明确权限。在单位里,每一名职员不但分工不同,而且工作之中的权限范围也有所不同。在实际工资中,每一名职员对自己的具体工作既要开拓进取,积极主动,也要讲究量力而行,注意权限。一个单位犹如一部机器,要保证其正常运转,就要求其所有部件各就各位,恪守本分。假如职员在其工作中率性而为,擅自做主,不懂得各司其职的重要性,往往就会导致单位这部机器 运行出轨 .
五是全力以赴。在日常工作中,职员对于上司的最佳的支持、最好的回报,就是要认认真真、尽心尽力地做好自己的本职工作。在平时,积极做好本职工作,实际上就是主动地配合上司,就是为上司分忧,同时也是对上司的最大支持。真正做到了这一点,无疑将会使上司对自己另眼相看。
3.与下属的关系
所谓下属,在单位内部一般是指在工作中归属自己管理、领导的部署。俗话说: 一个好汉三个帮。 任何一名领导,不论其多么精明强干,如果失去了下属的支持、配合与拥戴,往往就会变成一事无成的孤家寡人。必须牢记:尊重下属是一种美德。要想处理好与下属的关系,对下列五点应予重视。
一是充分信任。每一位有成就的领导,都懂得对于下属必须 用人不疑,疑人不用 .在实际工作中,一旦将某项具体任务交给了自己的下属,就要给对方以相应自主安排、自行发挥的空间,要充分信任下属的经验、能力与决断。除必要的指令之外,一般不要给予下属过多的限制与干涉。这种做法对对方既是一种信任,也是一种支持。
二是量才使用。在向下属具体分配、下达任务时,首先应当对对方在工作上的能力、经验与潜质综合加以考虑,然后在此基础上量才使用。对下属量才使用而不是逼迫对方勉为其难,不仅有助于工作任务的顺利完成,而且也是现代管理科学对领导者提出的起码要求。
三是礼贤下士。在工作中所存在的上下级关系,不过是由于分工不同而形成的一种普通的人际关系。在上司与下属之间,既存在一种领导与被领导的关系,又存在着一种同舟共济的同事关系。一名高明的领导必然懂得:尊重下属是一种做人的规则,礼贤下士则是领导所必备的一种素养。在任何时候,领导对其下属都要平等相待、态度温和,尤其要在人格上尊重对方。
四要热情相助。在实际工作中,每一名领导都要积极而主动地对自己的部下给予一切力所能及的、必要的帮助。在下属需要帮助时,一定要尽力相助。当下属未曾要求帮助,而自己发现确有帮助对方的必要时,亦应出手帮助。对上司而言,为下属排忧解难属于其本职工作;帮助下属,其实就是帮助自己。
五是体谅保护。为下属所爱戴的上司,通常都是善于对下属体谅保护之人。在工作中处理人际关系时,上司不能搞任人唯亲;
评估工作时,上司不应对下属求全责备;下属遭遇困境时,上司要敢于同下属风雨同舟;下属遇到挫折时,上司对下属要在生活上帮助、工作上支持、精神上理解;下属在工作中发生失误时,上司理当主动承担必要的责任。
4.与异性的关系
在每个单位内部,人们在协调、处理人际关系时,通常均须考虑性别因素。在任何场合,男女之间的关系往往都是十分敏感的问题。在单位里,这一点当然也不会例外。必须牢记:尊重异性是一种风度。处理与异性之间的相互关系时,职员不可忽略以下四点。
一是男女平等。在单位里,尽管男女之间分工有所不同,但其社会地位理当完全平等。要坚决反对在工作中所存在的性别歧视,尤其是要反对男尊女卑、重男轻女或女权至上、重女轻男的极端主义做法。
二是彼此宽容。在坚持男女平等的同时应当承认,在具体能力方面男女确有差异;男性大都处事果断,但却往往为人粗犷、散漫;女性往往温柔细心,但却时常拘谨、敏感。因此,男女相处时要彼此宽容、忍让,彼此都不宜苛求于对方。
三是相互配合。要做好工作,就要善于同异性搞好配合。在工作中,既要善于与同性进行合作,也要学会如何与异性打交道。总之,要在工作中充分调动各方面的积极性,在工作中,经常需要不同性别的职员相互配合,不论缺少了哪种性别的职员,往往都有可能造成整个工作上的损失。
四是掌握尺度。与异性相处,要掌握好必要的分寸,对异性的关心和帮助都不要超过一定限度。与异性交往,切忌距离不当。语言不检点,举止上无自尊,共处时没有风度,都是不当之举。
其一,规范性。办公礼仪,实际上就是职员在其工作中用以约束自己的标准化做法。它最为推崇的就是各种各样的 规矩 .讲不讲 规矩 ,不仅事关职员个人素质的高低,而且也是所在单位是否规范的重要标准。
其二,对象性。运用办公礼仪,讲究其 对象化 .一方面,办公礼仪只被用来严于律己,不宜以之苛求他人。另一方面,办公礼仪在具体运用时则要求因人而异,不可以死搬教条,不可以对所有人均按同一个标准无条件地硬套。
其三,细节性。就具体内容而论,办公礼仪十分强调对职员日常工作之中每一环节的具体细微之处的规范。它强调的是:教养体现于细节,细节展示素质。
其四,传统性。随着时代的进步,办公礼仪的形式与内容均会与时俱进,不断地充实、调整、发展。同时,办公礼仪是非常推崇传统、保守的,并且将传统、保守与办公礼仪的标准化、正规化直接联系在一起。
办公礼仪的主旨,就是要求公司的每一名职员在其具体的工作岗位上行事有法、待人有方、办公有道,并使所有的职员均能恪尽职守,勤于公务,努力地提高自己的办事效率。简单地讲,即:一要严于律己,二要善待他人,三要尽职尽责。
在职场上,每一名职员都必须严格地遵守行政礼仪。所谓行政礼仪,是指各个单位的内部管理中所应遵循的最为基本的礼仪规范。
在运用行政礼仪时,对下述要求应予重视:其一,就适用对象而言,它仅仅适用于本单位内部;其二,就适用地点而言,它仅仅适用于写字间这种特定的办公地点;其三,就适用时间而言,它仅仅适用于正常的上班时间。超越上述特定的范围之外,行政礼仪通常就会失效。
管理对任何一个单位的重要性都是不言而喻的,然而管理首先是对人的管理。作为专司内部管理工作之职的行政部门,实际上主要任务是协调、处理好本单位内部的人际关系,以便使本单位全体职员上下一心、同心同德、团结友善。由此可见,行政礼仪的主要使命,就是要协调、处理好本单位的人际关系,增强本单位的向心力与凝聚力。
篇5:竞聘书(行政办公)
竞聘书(行政办公)
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
我于一九九二年毕业于暖通与给排水专业,大专学历,工程师,中共预备党员。一九九二年七月参加工作,先后担任保管员,物业管理员,技术员,办公室文秘,办公室主任等职。这次,我竞聘的岗位是行政办公室工作人员。
俗话说“文如其人”。同样,工作就是一个人的人格表现,看到一个人所做的工作,就是“如见其人”了。回顾自己十几年来的工作,总结起来有如下几个特点:一是做事有耐心,办公室的日常工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,一推了事;二是做事有恒心,对既定的工作目标都能专心一意地努力,我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法;三是做事计划性强,面对繁杂的事务性工作,通过几年来在工作中的积累能够很快的总结出规律,提炼经验,做到办事井井有条,计划得当,提高办事效率;四是适应性强,参加工作的十几年来,根据工作需要我曾先后在五六个岗位上工作过,每个岗位之间都毫无关连,有的甚至是专业性很强的工作,但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件,及时调整自己的思维和行为,使之与工作相适应,顺利的完成角色的'转换;五是信守诺言,具有团队精神。办公室的工作在企业中起到承上启下的作用,办公室人员必须具有协作意识,我始终坚持从服从大局出发,坚持从企业与职工的利益出发;六是始终保持着对工作的执著和热爱,对待工作的精神状态,决定了一个人的工作效率,多年来我无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,做到干一行爱一行,干一行就努力做好这一行。
五年前,我被单位领导调到办公室工作,在这之前,我一直认为办公室工作最简单,最容易,只不过做些上传下达,后勤保障等鸡毛蒜皮的小事,几年来我渐渐地了解了办公室工作的重要性。办公室是企业和部门之间的桥梁和纽带,是一个企业的信息传递与反馈中心,是维持企业正常运转的枢纽,起到了沟通,协调,组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉,看似毫不起眼,却起着连接与固定的作用。所以,做一名办公室人员要有甘当配角,做幕后英雄的思想准备。在办公室工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单?就是把简单的事情千百遍都做好,就是不简单;什么叫做不容易?就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它,就是不容易。做一个优秀的办公室人员也许并不需要多高的智慧与才华,而更应具备强烈的责任心与敬业精神。
通过这几年的工作,我懂得了这样一个道理,做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,能够做好每一件小事才是成功的铺垫。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作:
一、紧紧围绕办公室的工作目标,协助领导做好各项具体工作;
二、紧紧围绕提高工作效率,提高工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏,提高办事效率;
三、紧紧围绕重点工作,有针对性提出操作性强的对策和建议,做到督办内容,完在时限,完成结果三明确;
四、紧紧围绕办公室的职能作用,处理好领导与各科室,各职能部门之间的关系,当好“中介者”,“协调者”,和“辅助者”;
五、紧紧围绕办公室的相关工作,认真学习,全面掌握与本行业管理相关的政策,法规和业务知识;
六、紧紧围绕办公需求,做好事物性管理服务工作和作好办公室档案归档建设工作。
对于兑聘这个岗位说句心里话我的把握并不大,我知道每一个人都注定不可能完全实现他的理想,这次我是本着勇于尝试,敢于接受挑战的精神,本着哪怕是百分之一的机会也要做百分之百的努力的精神来参加竞聘的。我想在绝大多数竞聘者的竞争聘报告中都会提到同样一句话“尽自已最大的努力认真做好本职工作”,看似很简单的一句话,真正要做到它其实很难。我想请问在座的各位,如果等到你离开工作岗位的那一天,你扪心自问:我每一项工作都尽心竭力了吗?恐怕能够肯定回答的人很少。可以毫不回避的讲,这几年的工作我没有做到尽心尽力,更没有做到十全十美,面对压力有过退缩,面对困难有过妥协,面对工作有过抱怨,我想这是一种潜藏在人性上的一些弱点,在今后的工作中我会努力克服这些弱点,使之不成为一种惯性的发展方向,不成为工作上的绊脚石,我会一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。我希望若干年后如果有机会再次走上这个讲台,面对大家我可以毫无愧色自豪的说:对工作我真的尽力了!
谢谢大家!
篇6:行政办公室主任辞职报告
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由于我个感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己满意,感觉愧对公司的期望,同时也感觉自己在过去的五年里没有给公司做过重大贡献,主要是和自身能力不高有关,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现特向公司提出辞职,望公司给予批准。
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篇7:行政办公竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
晚上好!
首先,感谢院领导给了我这次参加竞聘、展示自己的机会!
我叫xx,现年33岁,19xx年毕业于xx,现任麻醉科医师、医院团支部副书记。我自小爱好文学,有较强的写作能力,至今已在各种报刊杂志上发表文章百余篇,曾获全国征文比赛一等奖;有较丰富的宣传工作经验,在做好本职工作的同时,我常利用业余时间撰写通讯报导,大力宣传我院的医疗技术与先进事迹,受到医院领导的好评与表彰;书法、美术我也比较擅长,曾多次获奖;另外,我在围棋方面也有一定的造诣,曾在xx围棋赛上获得亚军。以上这些所取得的成绩虽然微不足道,但足以说明,我是一个有文化素养、善于学习、多才多艺的复合型人才,具备搞好院办工作的良好条件,因此,我决定参加办公室主任一职的竞聘。
如何当好办公室主任?下面我浅谈一下自己的认识:
首先,要明确办公室主任的职责与工作目标。其主要职能就是为广大干部职工服务,为院领导服务,给领导出谋献计,当好助手,这是一个承上启下、协调左右的重要职位,将面临许多繁杂的事务,对此我已作好了充分的思想准备。
其次,要具有丰富的理论知识和较高的政策理解能力。医院是一个知识、技术密集的复杂系统,想要胜任办公室主任的工作,必须具有较高的文化水平和广泛的科学知识,我将在原有良好基础上,勤于学习,边干边学,不断自我“充电”,进行各项知识的积累,通过各种
途径及时了解国内外最新医学资讯、国家出台的卫生政策法规,以及其它有关信息,认真阅读上级来文,正确领会文件精神,同时详细了解医院领导的工作思路和意图,如此才能在政策的框架内正确安排执行医院的工作部署,保证各项工作的顺利完成。
第三,要摆正位置,提高服务意识,廉洁奉公,以身作则,带领院办人员高质高效、有条不紊地完成各项工作任务,努力做到领导放心、职工满意。
假如我有幸竞聘成功,我将尽力发挥自己的聪明才智,不断提高知识水平和工作能力,我相信自己一定能够胜任这一职位,为医院的发展贡献更大的力量!
谢谢大家!
篇8:行政办公竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是今天的第四位竞聘者xx,我来自xx,现任xx出纳员岗位。据本人的小道调查显示:我是本次竞聘会中年龄最大的一个、学历最低的一个、专业年限最少的一个,而且还是专业最不对口的一个。那么,我为什么会站在这里呢?因为我自信。因为年龄最大,所以我更沉稳;因为学历最低,所以我更勤奋;因为专业年限最少,所以我更肯干;因为专业最不对口,所以我更能给行政工作注入新鲜的动力。
今天,站在这里,我很荣幸,也有点紧张。首先,我要感谢集团、感谢人力资源部给我们提供了这样一个试飞的平台,也要感谢在座各位领导的热情与支持。
我认为,能否当好领导的助手、参谋,能否做到承上启下、安内调外是行政工作的灵魂。
行政工作的优劣,以及能否开创新的局面,关键取决于是否有一个坚定不移地贯彻了集团的方针、政策,勇于改革、创新,具有较强的组织能力和良好的素质修养,善于博采众长,带领大家团结一致、万众一心、协调工作的领导集体。行政办主任则是这个集休的核心。行政工作广而说之就是:积极参与政务,认真办理事务,热心搞好服务。细而说之,大到参与领导班子对重大问题的讨论和决策,为领导决策提供重要情况和科学依据;小到大量日常琐碎的事务,包括人事档案的管理、人员的岗位培训,安全、卫生、保卫工作,做好防火、防盗、保证正常的工作秩序和工作环境,办公设施及用品的管理,协调各部门及外部的关系等等。一句话,吃、喝、拉、撒、睡,无所不管,无所不包。所以有人风趣的说办公室主任是“上管天,下管地,中间管大气”,还有人说,办公室主任要“一马当先,两袖清风,三更半夜,四肢勤快”。总之,办公室主任的职责十分繁杂,既要事事处理妥帖,又要处处带头实干。
进入21世纪,随着世贸大门向中国的敞开,越来越多新的战役在一片不见硝烟的战场上展开。21世纪的企业该如何应对这已经发生的和尚未发生的战火呢?科技的研发、资金的累积、渠道的拓展,这一切的一切,掌控这场战役的是优秀的人才。现代的成功企业无不重视人才的开发与培育。因此,在今天这个试飞的平台上,如果我这只xx飞来的小小鸟真的展翅高飞了,我想我要做的便是为提升xx公司的企业文化尽一份绵薄之力。
曾经读过xx集团关于企业文化的一篇文稿,让我至今难忘的是其中提到要把企业办得像一所学校,企业的所有员工都将是这所学校里的学生,不停的学习、无间断的进修,员工自身素质及劳动技能的提高不是恰恰推动了企业的提升吗?!要把企业办得像个军队,企业的所有员工都将是这个军队里的战士,平日的操练,练就一身过硬的本领,军号吹响就是一支能打且善打硬仗的军队。最重要的是要让企业像一个家,所有员工都是家庭的一员,为了家庭的富足、美满他们不懈的努力……
如果集团的各位领导对上述观点也给予与肯定及支持,那么为了这样一所学校、这样一支军队、这样一个家,我将在熟悉公司的日常运作后,××根据公司的自身特色、员工的大众需求,在自己的职责、职权范围内开展一系列的活动,力争创造具有大众集团、万众公司鲜明特色的一所学校、一支军队、一个家。
每个人都有自身的价值,每个人都有成功的机会,每个人天生都会有所作为。感谢大家的聆听,也恳请给我一个机会,一个可以实现自身价值、一个能够有所作为的成功的机会!谢谢大家!
篇9:行政办公室主任简历
行政办公室主任简历
姓 名:*****
出生年月:*年*月*日
婚姻状况:已婚
籍 贯:浙江浦江人
政治面貌:民主党派
目前所在地:浦江县城民主路
求职意向
期望职位:项目管理、副总经理、行政办公室主任
职位类型:全职
工作地点:浙江省
工资待遇:8000
住房要求:面议
工作经验:
工作经历:
20xx年--20xx年 广东中山君和房地产开发有限公司任项目经理。
20xx年调任“义乌金福源国际灯具市场”驻古镇招商总监总负责。
教育背景
最高学历:本科 毕业院校:安徽工程学院、浙江艺术设计学院广东高级技工学校
所学专业:工程与经济、美术设计
毕业时间:x年x月
第一外语:
水平:普通
计算机能力:熟练
其它能力:懂水晶工艺、懂营销策划、业余绘画
所获证书:安全主任证、建造师证待考中
教育培训经历:
20xx年7月20xx年8月广东中山高级技工学校、企业安全管理体系 获中山市监督管理局认证经常参加市县级企业、工程与项目的研发管理培训和听证。
自我评价
*****************
篇10:行政办公人员工作总结
行政办公人员工作总结
行政办公人员工作总结一、工作总结:
本人于XX年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间。回顾年工作,我总结如下几点所做的工作内容: 1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对;2、处理网上客户订单和网上确认订单发货;3、网上付款包括:支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财,同时处理网上留言;4、维系网上代购,包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理;5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询,特殊订单的处理。
经过2010年这一年,见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中,锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力,当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.
二、2010年个人工作计划:
转眼间又要进入新的一年――2010年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,订立了两项工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的.进步和成绩:
1、制订学习计划。学习,对于客服及销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。
2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务,能迎接2010年新的挑战.
篇11:行政办公月工作计划
一、指导思想 以学校总体工作部署为指针,以学校教育教学工作为中心,树立人本观念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,努力提高自身素质,在全校教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益的开展工作,为学校建设做出贡献。
二、主要工作
1、加强办公室建设,做好协调与服务工作,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。做好办公室与各个处室的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的整体工作要求,具体做好各类会议的安排和准备工作,做好各类会议的记录、纪要的整理工作。
3、协助其他各部门做好重大活动的准备工作和组织工作。
4、做好学校的各级督导、档案管理等工作。
5、根据学校的各部门的整体工作安排,认真编排好学校校历。
6、认真做好学校领导布置的各项临时性工作。
三、其他工作
1、认真做好教职工职称评定、调整调动、晋职、晋级、评优等统计管理工作;做好全校性报表的统计填报工作。
2、做好学校学生学籍管理工作。
3、做好中考报名工作。
4、做好学校电教管理工作
5、加强各方面协调,圆满完成各项常规工作。
计划四:行政办公室月工作计划
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:20xx年12月至20xx年1月份起草各类管理制度,20xx年1月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的`目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划,计划春节前完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
篇12:行政办公岗位培训心得体会
行政办公岗位培训:
通过前几天的网络在线学习,让我对行政助理这个工作有了重新的认识和感受。
一是思想意识。要发挥好行政人员参谋助手的作用,必须时刻保持清醒的头脑,善于观察和处理各种在工作中发生的问题。
二是学习意识。行政人员不仅要熟练掌握本职工作的基本业务知识,更重要的是要树立学习意识,养成随时随地学习的习惯,做个有心人。
三是责任意识。行政工作人员应当树立强烈的责任意识,从而出色完成本职工作。要充分认识到这份工作的特殊性和重要性,必须要强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
四是服务意识。服务是行政人员的天职。要树立一流的服务意识,自我加压,开拓进取,自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高行政人员工作的服务质量。
总之我会在今后的行政工作中努力做到以上几点,高标准严要求自己,为佳杰贡献出自己的一份力量。
下面我就把这几周内学习的心得和自己在日常工作中的体会和大家总结汇报一下:
从我到岗的这几个月来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:1.每天做好了各类信件,快递的收发工作,即时登记,能在第一时间把信件,快递交到取件人的手中。对于每日要寄出去的快递也即时统计,记录下寄件人的姓名,部门,和收信地址。2.按时完成每日考勤,记录汇总外勤,病假,事假等人员的姓名。并把没有任何记录的人员通过表格的形式,以各个部门为单位,进行分类。并发邮件给公司管理层的领导知晓。3. 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。4.按时完成每月月考勤,以日考勤和外勤单为依据,统一公司职员1个月内的出勤情况,协助人事做好工资的结算!5.做好每月快递,办公用品,水费的费用结算,做好各部门的费用分摊,和按时提交给财务报销,和入帐!6.认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
众所周知行政职业特点决定了行政人员面对着千头万绪的繁杂琐碎的工作。但是工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会给你的上司造成不必要的障碍。所以,我们需要全面地提高个人综合素质,掌握工作所需的各项专业技能,从繁杂琐碎的工作中解放出来,科学高效地处理各项办公事务,从而最大程度地发挥助手作用,做好领导的左膀右臂。
1.行政人员要的衣着要去环境身份相协调。同时还要注意自己的姿态:走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下车的姿势等。因为我们的形象对外是代表公司的形象,对内是代表着管理部门的形象。除了要有得当的衣着以外,还需要掌握专业的技能,如:打字,速记,写作,编辑,归档,统计,操作电脑,使用电信设备等。
2.行政人员还需要掌握现代的商务礼仪,因为掌握商务礼仪可以帮助你建立友好的合作关系,如:陪同上司商谈的礼仪,拜访客户的礼仪,商谈过程中的礼仪,会议中,行驶途中的礼仪。如何接待的礼仪。其时正确得体的商务礼仪,是礼貌体现习惯,更能体现品德!
3.行政人员要练就灵活,熟练的沟通技巧,我们要遵旬:正确回应对方的话,注意沟通中的态度,要有灵活应变的能力等几大原则,同时还要正确处理和上司争论问题时的技巧和批评领导时的技巧。
4.作为行政人员一天要处理很多事情,也要应对临时状况。如何对时间进行管理,和在有限的事情内完成所有的工作,是我们要事先分析和计划的。首先要对每天的工作进行分析,调整优先次序,重要的排在前面。舍弃些无效的工作,及时更新工作日志,把工作中要记录的事情都记下来,俗话说:好记性不如烂笔头!同时还要警惕时间管理的陷阱,不要怕得罪别人什么时候都揽下,要懂得适时地拒绝别人。
5.会议的筹划与管理,是行政人员日常工作中常常会遇到的事情,企业花在会议上的时间很多,会议举行的次数也很频繁。从策划,订场地,安排人员名单,到会议内容,如何分配时间等,都需要我们提前做很多准备。
6.行政公文的处理,要熟练掌握各种公文的格式,要用简明的语言,准确地用词,朴实的语句。把内容准确无误的已公文的形式发出。
通过这次在线课程的学习,使我对行政职业又了新的认识,对于我能够从事这个职业也觉得无比的光荣,这次的课程对于日后的工作有了新的定义也提供了一些好的方法,对于把工作做得越来越好,能够在自己的职位上发光发热,我比以前更加有信心也坚定了信念。我想说的是:杂、忙、乱——行政人员头上三座山! 其实,行政人员不是勤杂工,而应该是上级的左右手。也许每个员工都能做行政文秘,但绝对不是每个行政文秘都能成为你的左右手!
看了行政办公岗位培训的读者还看了:
篇13:行政办公物品管理制度
行政办公物品管理制度
行政办公用品管理制度 行政办公用品管理制度第一章 总则 第一条 目的为适应公司快速发展的需要,推进行政办公物品的规范化 管理,控制办公费用,本着节约高效的原则,特制定本制度。 第二条 适用范围本制度适用于公司所属各部门。 本制度所指办公物品为员工日常办公所用文具(含水笔、笔记本、钉书器等)、办公自动化所需用的耗材(含 U 盘、录 音笔、5 墨盒等)、办公设备(含电脑、复印机、打印机、传真 机等)以及办公家具(含桌、椅、柜等)。办公用品分类 第二章 办公用品分类第三条行政办公物品的分类行政办公物品分三类:办公固定资产、办公低值资产(办 公固定资产和办公低值资产统称办公资产)、办公用品。 1、办公固定资产指使用期限在两年以上,在使用过程中保 持原有的实物形态,单位价值在 元及以上的各种办公家具 及办公设备。1
2、办公低值资产指使用期限较长, 在使用过程中不易消耗, 单位价值在 2000 元以下 500 元以上的各种办公家具及办公设 备。 3、办公用品指使用期限较短,价值较低,在使用过程中容 易消耗的各种办公类资产。第三章行政办公物 行政办公物品的管理职责第四条办公室的主要职责:办公室是行政办公物品的综合管理部门,负责对行政办公物品费用支出情况进行监督、控 制,其管理职责主要包括: 1、供应商选择及管理: 2、组织各部门行政物品管理程序监控; 3、年度、每月办公物品开支计划的编制、报批和执行: 4、行政办公物品的分配、调拨、维修和报废; 5、配合财务部对办公物品进行盘点,建立行政办公物品台 账,负责日常维护和修理。 第五条 部门资产负责人的主要职责:认真贯彻执行公司的资产管理制度;部长负责本部门资产的保管和资产增减、转 移、维护、报废与监督记录;合理调配本部室内的办公设备等 资产。 第六条 资产使用人的主要职责:应该爱护公司财产,合2
理使用办公设备,由人力资源总部协助负责培训员工爱护国有 资产意识,正确使用办公设备。如果因使用不当,人为破坏, 由使用人自行付费维修,并报送办公室进行维修登记。第四章行政办公物品采购第七条 办公用品采购 1、办公室每月按各部门需求编制统一采购计划、编制资金 使用计划,纳入公司全面预算,报公司财务部列入每月全公司 资金计划。 2、办公室持相关票根据公司相关财务规定报销, 费用计入 各部门的年度预算执行台帐。 3、办公耗材文具的领用参照需按照规格及使用情况购买, 并由办公室主管领导批准后购进。购进消耗材料统一保管。 第八条 办公类服务采购 办公类服务采购指公司各部门对外印刷品、宣传品、名片、标牌等服务类的采购。 1、公司办公室办公室进行货比三家的方法进行询价后按程 序选择服务供应商。 2、公司各部门有对外宣传品、印刷品印制需求的,经主管 领导审批后在公司办公室公布服务供应商范围内选择。 第九条 办公资产采购3
1、办公资产采购计划 办公资产使用部门编制 《年度办公资产采购计划》 并纳年度 预算和经营计划,经主管领导审批通过后提交办公室汇总。 办公室汇总各部门 《年度办公资产采购计划》 后
第一文库网编制公司年 度采购计划,提交公司领导审批,审批通过后由办公室执行采 购计划。 2、办公资产临时采购报批 各部门临时需要购置办公资产时,填写《资产购买申请单》 (见附件二),经公司领导审批通过并签字后,提交办公室实 施采购。 3、实施采购 办公室进行货比三家的方法进行询价后,连同资产申请表 和询价后的采购报价单上报公司领导,经审批后方可到财务部 领取支票进行购买。 4、验收 办公室汇同使用部门根据采购计划或申请表、购物发票、购物明细验收采购办公资产,验收完毕后填写验收单并签字确 认,办公室和使用部门各自登记办公资产台帐,填制固定资产 卡片。财务部根据入库单和购物发票进行账务处理。《资产购 买申请表》和购物明细复印件由办公室统一保管。第五章办公物品的管理4第十条 办公用品配发 1、各部门指定一名专人负责本部门办公文具的领用和发 放。 2、办公用品每月领用一次,由办公室于每月 25 日配发。 办公室负责办理使用部门的.领用手续,认真填写文具领用登记 单(见附件一),并进行台帐登记,写明物品的名称、规格、单价、购买日期、使用人等。 3、办公用品原则每月一次领清,不得另行申领。如有特殊 需求提前与办公室申请。单价超过 100 元以上的办公文具由办 公室主管主任审批。配发后办公室登记台帐,写明物品的名称、规格、单价、购买日期、使用人等。 4、员工在公司内部调动,其使用的办公用品可以带走。 第十一条 办公资产的管理 1、资产调拨 部门与部门之间转移办公设备等资产必须填写《资产调拨 单》 (见附件三) 。必须严格按照审批顺序执行。审批顺序:调 出部门负责人―调入部门负责人―办公室确认签字后,方可转 移资产。员工之间不得私自调换自己使用的办公设备等资产。 2、资产报废 由部门负责人填写《资产报废申请单》 (见附件四) ,报公 司办公室,办公室会同财务部门进行资产损坏鉴定后,由办公5
室主管领导审批,审批后方可报废。办公室与财务部门同时销 帐。有再使用价值的,由办公室收回统一维修、保管、再分配, 资产台帐做相应调整。在报废前,部门不得随意丢弃,否则本 部门按照其原值赔偿,并按照公司相关规定处罚。 3、资产的租用、出租和外借 (1) 公司需要的办公资产原则上不提倡租用。如果确属 需要,租用部门必须报公司办公室审批,办公室应尽量考虑在 公司内部调配,调配确有困难而且购买不经济合算的情况下, 经总经理批准方可租用,租用手续由公司办公室统一办理。 (2)公司长期不使用的行政办资产品可考虑对外出租和 外借。办公室定期对所有闲置的办公资产进行清查盘点,对其 中达到报废条件的按相关制度办理报废手续,对长期闲置的物 品主动寻求外租,对今后没有使用价值的物品进行出售。 4、办公资产的日常维护、维修 (1)办公室是办公资产日常维护、维修的责任部门。 (2)办公室编制办公资产维修计划,并纳入预算和经营计 划。根据维修计划对各部门办公资产进行检查,按期进行维护, 保证各物品正常工作。 (3) 各部门的办公资产需要维修时, 由部门负责人填写 《办 公设备维修申请表》报送办公室。不经过部门资产负责人而私 自报送维修申请,则办公室不予受理。 (4)办公室接到申请单后,需对报修设备进行鉴定,进行6
相应的维修、更换,一般性修理应在三个工作日内修理完毕, 其它较为复杂的修理应在七个工作日内修理完毕。维修完毕后 及时登记《办公设备维修记录表》 (见附件五) ,资产使用部门 负责人签字确认。 (6)若聘请外部单位进行维修,相关付款事项执行资金支 付程序。 (5)由于人为原因造成办公资产损坏,要按照物品的原价 进行赔偿。 5、办公资产的年终盘点 (1)年终资产清查由办公室对各部(室)进行实物清查, 丢失的办公资产由丢失部门按照原值赔偿。资产清查结束后, 由办公室将年终清查报告上报公司领导。具体清查程序可参照 《固定资产管理办法》 (2)办公物品丢失、损坏属于过失人责任的,过失人应 承担相应的赔偿责任。 6、各部门部长要调离本部门时,人力资源要及时通知办 公室,办公室根据办公资产台帐清点调出人负责部门所使用的 资产,有短缺者,按照物品原价赔偿,待办理完办公设备移交 手续后,方可调离本部门;一般员工调离本部门,由部长负责 该员工使用资产的移交,由人力资源部协助完成。第六章 附7则
第十二条 监督实施。本制度由公司办公室负责制定、解释、修订并第十三条 本制度自颁布之日起执行。附件: 附件:1. 文具领用登记表 2. 资产购买申请表 3. 资产调拨单 4. 资产报废申请单 5. 办公设备维修记录表资产 购 买申请日期:申 请 表申请人: 申请人: 采购目的: 采购目的:资产名称1) 2)8申请部门: 申请部门:数量单价金额-
3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10)-合计:-备注: 备注:注:请严格按照审批顺序签字申请部门: 申请部门: 部门负责人签字: 部门负责人签字: 部门主管领导签字: 部门主管领导签字: 审核: 办公室负责人 审核: 审批: 总经理 审批:9
资 产 调 拨 单日期资 产 名 称型号、型号、机号原使用部门现使用部门原、现部门负责人签字10
资 产 报 废 申 请 单
注:请严格按照审批顺序签字
申请部门(1): 办公室签字:
部门负责人签字: 财务部门签字: 总经理签字:
11
办公设备维修记录表
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篇14:行政办公室主任竞聘稿
行政办公室主任竞聘稿
上午好!我是今日的第四位竞聘者――××,我来自铃木店,现任铃木店出纳员岗位。据本人的小道调查显示:我是本次竞聘会中年龄最大的一个、学历最低的一个、专业年限最少的一个,而且还是专业最不对口的一个。那么,我为什么会站在这里呢?因为我自信――因为年龄最大,所以我更沉稳;因为学历最低,所以我更勤奋;因为专业年限最少,所以我更肯干;因为专业最不对口,所以我更能给行政工作注入新鲜的动力。
今日,站在这里,我很荣幸,也有点紧张。首先,我要感谢集团、感谢人力资源部给我们提供了这样一个试飞的平台,也要感谢在座各位领导的热情与支持。
我认为,能否当好领导的助手、参谋,能否做到承上启下、安内调外是行政工作的灵魂。
行政工作的优劣,以及能否开创新的局面,关键取决于是否有一个坚定不移地贯彻了集团的方针、政策,勇于改革、创新,具有较强的组织能力和良好的素质修养,善于博采众长,带领各位团结一致、万众一心、协调工作的领导集体。行政办主任则是这个集休的核心。行政工作广而说之就是:积极参与政务,认真办理事务,热心搞好服务。细而说之,大到参与领导班子对重大问题的讨论和决策,为领导决策提供重要情况和科学依据;小到大量日常琐碎的事务,包括人事档案的管理、人员的岗位培训学习,安全、卫生、保卫工作,做好防火、防盗、保证正常的工作秩序和工作环境,办公设施及用品的管理,协调各部门及外部的关系等等。一句话,吃、喝、拉、撒、睡,无所不管,无所不包。所以有人风趣的说办公室主任是“上管天,下管地,中间管大气”,还有人说,办公室主任要“一马当先,两袖清风,三更半夜,四肢勤快”。总之,办公室主任的职责十分繁杂,既要事事处理妥帖,又要处处带头实干。
进入21世纪,随着世贸大门向中国的敞开,越来越多新的战役在一片不见硝烟的战场上展开。21世纪的企业该如何应对这已经发生的和尚未发生的战火呢?科技的研发、资金的累积、渠道的拓展,这一切的一切,掌控这场战役的是优秀的人才。现代的成功企业无不重视人才的开发与培育。因此,在今日这个试飞的平台上,如果我这只铃木飞来的小小鸟真的展翅高飞了,××××我想我要做的便是为提升大众集团、万众公司的企业文化尽一份绵薄之力。
篇15:竞聘书(行政办公)
竞聘书(行政办公)
尊敬的各位领导、同事:你们好!我于一九九二年毕业于暖通与给排水专业,大专学历,工程师,中共预备党员。一九九二年七月参加工作,先后担任保管员,物业管理员,技术员,办公室文秘,办公室主任等职。这次,我竞聘的岗位是行政办公室工作人员。俗话说“文如其人”。同样,工作就是一个人的人格表现,看到一个人所做的工作,就是“如见其人”了。回顾自己十几年来的工作,总结起来有如下几个特点:一是做事有耐心,办公室的日常工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,一推了事;
二是做事有恒心,对既定的工作目标都能专心一意地努力,我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法;
三是做事计划性强,面对繁杂的事务性工作,通过几年来在工作中的积累能够很快的'总结出规律,提炼经验,做到办事井井有条,计划得当,提高办事效率;
四是适应性强,参加工作的十几年来,根据工作需要我曾先后在五六个岗位上工作过,每个岗位之间都毫无关连,有的甚至是专业性很强的工作,但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件,及时调整自己的思维和行为,使之与工作相适应,顺利的完成角色的转换;
五是信守诺言,具有团队精神。办公室的工作在企业中起到承上启下的作用,办公室人员必须具有协作意识,我始终坚持从服从大局出发,坚持从企业与职工的利益出发;
六是始终保持着对工作的执著和热爱,对待工作的精神状态,决定了一个人的工作效率,多年来我无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,做到干一行爱一行,干一行就努力做好这一行。
五年前,我被单位领导调到办公室工作,在这之前,我一直认为办公室工作最简单,最容易,只不过做些上传下达,后勤保障等鸡毛蒜皮的小事,几年来我渐渐地了解了办公室工作的重要性。办公室是企业和部门之间的桥梁和纽带,是一个企业的信息传递与反馈中心,是维持企业正常运转的枢纽,起到了沟通,协调,组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉,看似毫不起眼,却起着连接与固定的作用。所以,做一名办公室人员要有甘当配角,做幕后英雄的思想准备。在办公室工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单?就是把简单的事情千百遍都做好,就是不简单;什么叫做不容易?就是把各位都认为非常容易的事情非常认真地去完成好它,就是不容易。做一个优秀的办公室人员或许并不需要多高的智慧与才华,而更应具备强烈的责任心与敬业精神。通过这几年的工作,我懂得了这样一个道理,做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去完成好它,完成它,能够做好每一件小事才是成功的铺垫。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作:
一、紧紧围绕办公室的工作目标,协助领导做好各项具体工作;
二、紧紧围绕提高工作效率,提高工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏,提高办事效率;
篇16:行政办公室主任辞职报告
尊敬的公司领导:
从xx年11月份至今,进入公司已有五年多的时间里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
在过去的五年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就像一个大家庭一样,大家相处融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何协调各方关系等方面的知识。在公司的日子里,我不仅学到了一些新知识,同时也积累了很多宝贵的人生经验,对于公司五年来的培养表示衷心的感谢!
随着公司的快速的发展,无论是在业务拓展方面,还是在行政管理方面,均对公司每位员工提出了更高的要求。就我自身而言,我从一个工作内容只是以文字处理为主的办公文员逐步过度至一个负责整个公司行政、档案、销售等方面事务的办公室主任,深深感觉到个人能力的不足,综合管理水平已与公司的要求相差甚远了,自己深感有愧公司五年来的培养。
由于我个感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己满意,感觉愧对公司的期望,同时也感觉自己在过去的五年里没有给公司做过重大贡献,主要是和自身能力不高有关,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现特向公司提出辞职,望公司给予批准。
辞职人:XXX
20XX年X月X日
各位领导:
你们好!
首先,非常感谢您这几个月来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这三个月来的工作情况,觉得来到一保工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这几个月以来领导对我的关心和细心教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在一保的工作中,让我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激一保给予了我这样的工作和锻炼机会。我辞职的原因,是因为我家不在武汉,再工资太低无法保障自己的生活,刚好此时有个机会,我想打算试试看,所以我决定辞职,请您们支持。
请您谅解我做出的决定,我很遗憾不能为一保辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿一保的业绩一路飙升!希望幼儿园领导们及各位同事工作顺利!
辞职人:XXX
20XX年X月X日
篇17:行政办公人员岗位职责
1、协助负责人员招聘;
2、协助负责考勤统计工作;
3、负责人员入、离职流程跟进以及员工建档工作;
4、负责员工试用期、合同续签流程跟进;
6、负责公司总机电话接听以及来访人员接待;
7、负责月度季度快递费统计以及其他行政事宜
篇18:行政办公人员岗位职责
1.负责招聘:筛选简历,邀约面试,接待及面试;
2.负责办理员工入职、离职、转正、考核等工作;
4.安排员工公司聚餐、日常,年会活动 。
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