《对于电话营销你是什么样的看法？你是怎么理解的？》

“一鸣Lecho”通过精心收集，向本站投稿了9篇《对于电话营销你是什么样的看法？你是怎么理解的？》，以下是小编为大家准备的《对于电话营销你是什么样的看法？你是怎么理解的？》，仅供参考，大家一起来看看吧。

篇1：《对于电话营销你是什么样的看法？你是怎么理解的？》

如题，因为我要去面试电话营销这个行业，面试官会问这样一个问题，《对于电话营销你是什么样的看法？你是怎么理解的？》

[《对于电话营销你是什么样的看法？你是怎么理解的？》]

篇2：你理解跨界营销吗

业内人士对跨界营销说法不一，认识不同、理解不同。有的专家表示看好，有的专家表示质疑。各自发音，各自表态，呈现出百家争鸣的态势。其实跨界在社会快速发展时期有着其特定的意义和商业价值，无论成功和失败其最终目的是为了发展和进步，这也标志着社会营销学的一个进步。

思维方式决定行为动机

我们中华民族历史悠久文化底蕴深厚，有着五千多年的灿烂文化在世界发展史上有着举足轻重不可动摇的地位。中国古圣先贤给我们留下了好多宝贵精神财富，被国人最为推崇的《易经》，是中华文化之源、诸经之首、诸学之母，而且也是全人类最优秀的普世价值和生态文化。德国科学家莱布尼兹在研究传教士白晋从中国带来的《易经》后，发明了“二进制”，进而才有了今天的电脑软件;，《黄帝内经》是易经在中医领域的诠释。由此可以以此类推，从一本古人留下的《易经》可以看到《易经》囊括了命理、风水、医学、科学等众多领域。其实从《易经》中我们汲取了大量的营养给我们无数个处理问题的方式方法，最难能可贵的是这种大智慧能飞天入地。好比老子在道德经中说道生一、一生二、二生三、三生万物，这样生生不息永无止境。经典告诉我们一个道理，天地万物时时刻刻在运转，在不停的变化中。我们只要遵循这一基本自然规律，思维方式就会一生二、二生三、三生万物。这种思维就是“跨界思维”，具备了这种思维方式的能力就会影响到我们做事的动机，思想一变天地宽。

跨界智慧源于生活

风马牛不相及比喻事物彼此毫不相干。说即使马或牛雌雄发情追逐，奔跑虽快且远(古代野马多也)，也不致超越边界(形容齐楚相去很远)。看到这段话我们传统意识中总有一个特定固化的模式，这种固化的模式一直在左右着我们。好比我们上大学选择专业一样，擅长的是理科、而学的是专业是文科最后工作竟然做了机械制造。看似没有半毛钱关系其实有关系，至于某件事情行还是不行只有做过后才知道。一杯水看起来清澈透明你如何去变辨别这杯水是甜的还是咸的?方法很简单自己喝一口尝一下就知道了。所以固有的东西很可怕，什么事情已固化就会变味。大家都知道“温水煮蛙”的典故，他告诉我们的道理是一个安逸的环境中，人容易被周围的环境所迷惑，最终导致消沉、放纵和堕落。由于这个过程是一点一点的变化，让人在不易察觉中完成了整个蜕变，待醒悟过来却为时已晚。相反，如果将人突然从“天堂”扔到“地狱”，由于落差极大，人的反应也非常强烈，从而迅速做出选择，不至于最终都不知道自己是怎么死的。

跨界的智慧都是源于生活的积累和总结，上学时我们解答数学应用题从加减法到乘除法一道题可以有好几种解答的方式，我们做的就是如何将他们采取什么样的方式来组合而已。跨界其实就是玩游戏，在不违背规则的条件下大家可以任随心所欲。

混搭开启跨界的金钥匙

混搭风多见个人仪表仪容，尤其在都市女性中最为多见。女性天生爱美，从日常生活中来，到日常生活中去，无不折射出女性追求美创造美的气息。一套靓丽的服饰配上一条高雅的围脖，瞬间把美女变得更加美丽动人婀娜多姿。混搭无处不在，跨界无处不在。例如以化妆品来说，各种功效各种品牌的多如牛毛。从美白的、到保湿除皱的、从高档的到普通的比比皆是。化妆品的使用多数是涂抹外用，如有心的商家开发一款内服养颜的保健品和外用的化妆品搞一个组合，试想一下是不是更有冲击力。再例如：某杂志是一本食品配料行业的专业期刊，发行渠道采用的是免费赠阅。据调查了解每期发行量竟然超过15万册，这是任何行业都叹为观止的数据。15份就有15万个专业读者，虽然都在食品领域工作但其商业价值非同寻常。你是做服装的本来和食品配料期刊不这边，但要是换一种思路就不同了。无论你从事任何行业吃穿住行无小事，吃穿住行关系到亿万群体。你是服装企业完全可以考虑在这本专业期刊上刊登你的广告，不要认为没有针对性，这是混搭和跨界的结合体。好比保健品展会参展的都是做保健品的企业，你是做包装彩印的公司也同时出现在现场，是不是令人眼前一亮更容易记住你的品牌。人同此情，情同此理竞争的白热化催生了差异化和创新多元化。未来的商业模式没有定式的模板，营销是一门高雅的艺术，艺术来源于生活而高于生活，只有不断的改变才会创造出符合时代的作品。

篇3：电话营销，你的号码精准吗？

说起电话营销，特别是在愈演愈烈的家居建材行业，有太多的小伙伴们应该都碰过很多次壁，遭受过无数次的冷遇，有曾经被顾客的拒绝之悲，也有被顾客质问之苦，还有被顾客蔑视之伤，甚至还有被顾客谩骂之痛，如此的种种，大家每每忆起来，估计都心有余悸，不吐不痛快，甚至于打退堂鼓的心都有。但想法归想法，在吐完之后，其实更重要的是我们有没有好好反思，有没有问过自己，为什么会受到如此的遭遇呢？但及时要反思我们的真实情况也是这样：总喜欢去找些客观原因来抚慰自己受伤的小心脏，却往往忘记追根溯源找找自身在这个事情中的缘由，于是总难平息心情，甚至还一棍子打死发出关于电话营销的种种消极言论：什么电话营销总是被顾客拒绝、什么家居建材行业电话营销没法做啊、什么电话营销做了也不见得有什么效果啊等等，诸如此类凡此种种，并且渐渐地就形成了“一遭被蛇咬十年怕井绳”的状态，但仔细分析真是这么回事吗？我们如果认真剖析从自身找原因的话，你就会发现事情远非你想象的那样，哪到底又是为何呢？以下是笔者一些愚见，提供小伙伴们参考。

但凡事情有问题先从源头找，电话营销要确保良好的效果，最重要的关键也仍然是在源头，当然这个地方所谓的源头就是电话号码的精准度，我们可以想象一个场景：如果一个人有一天莫名其妙接到一个陌生电话，一般人出于害怕被骚扰，所以直接选择不接电话；另一部分心情比较好点的人会接电话，但接通后发现原来就是无目标的推销，破坏了自己的好心情，自然就会有质问蔑视，甚至谩骂。如此看来电话营销的根源就必须要有非常精准的电话号码，对家居建材行业而言就是一定要是正计划装修要买我们产品或者过段时间装修（以装修的进度看不超过6个月为佳）需要我们产品的顾客，这才是所谓的精准。

那么如何做到电话号码精准呢？对于家居建材也而言，方法其实很简单：到我们前端的销售或与销售有关的所有环节去收集业主的号码信息，这些号码信息就一定是非常精准有效的。具体可以从以下三大方面入手：

家居建材业要想实现销售，最重要的一点就是要找到装修房子的业主，那么从这个点延伸开来，我们第一个方面自然会想到的是从装修的起始源头上找，因此家装公司一定是可以突破的，只要家装公司那边已经实现合作并登记在册的业主，这绝对就是需要购买建材产品的精准客户；当然由于找家装公司装修的业主并不是所有的人，所以家装游击队也就成了我们的另一个信息突破口，他们手里的业主信息也绝对是精准的；但上述两个方面其实也并非能够一网打尽，因此下一个突破口我们就必须从从小区做文章了，大家都知道业主装修都必须在小区物业登记，这个登记的信息那也是相当的精准，于是这就成了我们的第三个信息突破口；

第二个方面我们可以从装修的整个流程上找，大家都知道业主装修房子时间相对较长，购买的过程也比较复杂，装修的各个环节都需要购买不同的产品，于是这个过程中在我们之前销售的产品门店，所有的业主信息也都成了我们可以利用的精准信息，从水电改造-到木工进场到贴砖到刷墙面漆，到厨卫吊顶到橱柜安装到木门安装到地板安装到铺贴壁纸，到开关插座安装到灯具安装到五金洁具安装到窗帘杆安装，再到家具进场到家电安装最后到家居配饰这整个过程中，前端的顾客信息都可以作为后端销售的精准顾客信息，

第三个方面也就是通过网络平台报名获取电话信息。通过这个方面可以将前面两个方面无法获得的信息，再进行一次全方位的收罗，当然最后能够正在获取到的信息那也绝对是精准的信息。

当然从装修的源头找、从装修的流程找，利用网络平台收集，这三个方面说起来简单，真正做起来就不是那么简单了，我们一方面必须要有相当的人际关系和人脉资源最为基础，另一方面我们还必须要相当给力的团队执行，否则都难以拿下精准的顾客信息。

杨星，著名家居建材企业门店管理学院院长，专注于围绕门店销售管理、创新推广、团队建设、咨询策划等工作。愿结八方朋友，共作天下文章！ QQ:70532462 ：销售培训师杨星，电子邮箱: yangxing1115@163.com

篇4：长假好不好？你是什么看法？

长假好不好？你是什么看法？

Week-long Holidays,Good or Bad?What's Your Opinion?

Our National Day is coming. We shall have days of rest,presumably weeklong holidays again just like the weeklong May Day holidays. Many people welcome weeklong holidays and are busy planning where and how to spend the seven days;whereas many other people do not applaud. As to me, weeklong holidays mean a span of dullness, boredom, melancholy and helplessness, and I think anyone who had experienced the holiday sufferings in May would share my feelings.

I well remember that from May Day, to be more exact, a few days earlier than May Day, the shopping season started.Most shops extended their shopping hours to respond to their overwhelmingly enthusiastic customers.  There were special sales with discount coupons and instant lucky draws and various sales promotions in nearly every big store to lure po tential customers into spending more.  Crowds of shoppers flocked towards department stores, enjoying their high purchasing power.

There were traffic jams almost everywhere, people waited in long queues at bus-stops:and taxi-stands? looking entirely exhausted.Tempers flared when people gotpushed or if someone else cut the queue.Impatient drivers honked at each other every now and then.

The railway station was congested with travelers who rushed to the platform like a swarm of bees and then squeezed their way into the train for seats as if there would be no tomorrow.

In the restaurants, tables were shared. A platoon of waiters filed out from the kitchen armed with various containers of eatables. Orders were taken feverishly and then shouted across to the kitchen. Excitement reigned everywhere as waiters ran hither and thither to fill the orders.

The above are just some vivid scenes t

篇5：诊断你的电话营销团队(上)

电话营销:一种营销方式,现在很多行业都在用,都在寻找突破口,如何让电话营销团队再创新的辉煌业绩.

现在的电话营销遇到的环境和五年前相比，激烈多了，关键客户现在的拒绝率在加大，客户的抗体免疫系统在提升；用很多理由拒绝电话营销人员；江猛老师结合自己多年的营销一线经验,和带领团队做营销的感受,分享一下我们当下的电话营销团队如何实现新的突破:

营销业绩突破 一 :营销团队的状态,势,自信:

电话营销团队每一个成员，就像我们过去打仗的士兵，兵法云：“”一鼓作气，再而竭，三而衰”；打仗靠的是士气，电话营销团队何尝不是？电话营销团队的状态，势头，和自信程度对团队的业绩有非常大决定作用；

举例：我经常见到这样的团队，刚开始见到这个团队的时候，营销人员很多，每个人都是精神焕发，真的像狼一样；但是过了半年和一年，:再见到这个团队时，人员少了很多，个个都是无精打采，没有斗志，见面连声招呼都不打了，

症结剖析：

1：团队的业绩目标和现实有差距：

刚开始我们团队管理者都是雄赳赳气昂昂，给团队每一个人员树立梦想，告诉他们我们这个行业的潜力以及我们公司的竞争力，把美好的远景给大家描绘出来了；这时每个业务人员都是热血沸腾，都在想象成功的喜悦，甚至有些同事都在幻想我挣到钱后怎么花完；

一个月过去了，没事，在鼓励一下，大家还可以在坚持一下；

两个月过去了，还是没有太大的进展，这是大家的表情和状态都写在了脸上，有些人开始选择放弃和逃避；

三个月过去了，业绩还是不太理想，江猛老师总结这些做电话营销的人员都是年轻人，他们可是没有太大的耐性等待啊！还有一点没有业绩他不认为是自己的问题，他会说是公司的问题和产品的问题等等！最后让所有人都悲哀的一句话“这个行业（公司）看来是不适合我”，然后就去寻找下一个工作了。

江猛老师给出营销团队管理者解决方案：

A:销售经理要学会一些营销目标制定的方法；营销团队目标的设定要遵循以下原则：

1：明确的，具体的：营销数字金额要具体，并且每一个人如何做的过程也要具体设定出来，两边才能质变，

电话营销有时完的就是数字游戏。

2：可以量化，可以衡量：目标量化到每天，每周为阶段来完成，而不是到月底了才感到紧张。

3：可达成且有挑战性的：有一定的挑战性，但不能太大；就像我有一年刚过春节回到公司，我的领导开会让我们定目标：我就喊出“我要成为世界上最有钱的人”，我们领导拍拍我的脑门说：“江猛同志，你是不是春节在家喝酒太多，现在没有醒过来啊”！

4：大小结合，长短结合：每个行业，每个领域都有一定市场变化，有时间市场好一些，有时间市场差一些，我们不要把目标平均分配。

5：完成的时限：具体的时间具体的目标相对应，一步步达成。

2：营销团队没有标杆员工：

就是营销团队中间每个人的业绩都是平平，没有特别出色的人员。大家都是你看看我，我看看你，没有什么可比性，做的差的也不觉得自己做的差，因为做的好的就不是太好。

江猛老师给出营销团队管理者树立标杆员工解决方案：

销售管理者一定要有嗅觉和观察力，看看那些员工有可能最先冒泡，做的会不错，找几个标杆代表，给他更多的压力和责任，让他们快速成长，就是让一部分先富起来的思路；

这样的人员有什么特征呢：

《士兵突击》许三多的典型形象，也代表很多销售冠军的缩影，看似不起眼，没有大出息的人，到后来做得非常棒；优秀的销售冠军特征如下：

自动、自发；目标明确； 注意细节； 为人诚信、负责任到底； 乐于学习、求知；

坚忍不拔――对工作投入； 人际关系（团队精神）良好； 求胜欲望强烈； 能积极，正面影响其他同事；心智模式是：我一定要做冠军，一定要有出人头地的信念支撑。

有这些特征的人，同时这个人的人品一定要好，能站在公司的角度考虑问题的人，这样的人作为重点的培养对象。

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篇6：诊断你的电话营销团队（下）

营销业绩突破四: 观察你营销团队的明星销售员:

先看一个案例:某一家企业的销售明星小王，业绩非常好，在企业里面做了有五年的时间，平时的业绩能占到整个公司的60%，公司里的很多销售人员都很佩服他的销售能力，公司的老总对他也是关爱有加；突然有一天，小王给老板说：“我不准备做了，家里有事，准备回趟老家；”这是老总听到这话，顿时吓出一身冷汗，

这个企业老总彻夜难眠，思索万千，想起一首流行歌曲《伤不起》；心想：小王，你这一走，我公司的业绩就没了啊，公司肯定会赔钱的。

我们大家思考：为什么小王会走？ 如何避免公司再次出现这样的情况？

销售团队五品员工分析：

一：极品员工： 能力强；态度好；永远充满活力、激情；做事高效率；工作上能独挡一面；

忠诚；懂得感恩；销售业绩良好，是公司的栋梁；

这样的员工所有老板都喜欢，因此他们会被企业重用；是企业的中坚力量；

二：良品员工： 态度好；能力一般；工作积极；遵守纪律；中庸；工作不能独挡一面；销售业绩平平；刚毕业的学生，对社会涉世不深的会是这样一个状态，这样的员工在企业里面可以培养使用

三：次品员工： 态度一般；能力一般；业绩一般；耐心不足；不遵守规则；稍不如意 牢骚满腹；动不动跳槽要挟；目无公司领导和组织纪律；这样的员工在企业里面一定要限制数量，考核严格来约束；这类员工对企业的最大伤害就是私下传小话，公司有个风吹草动，他便听风便是雨；小事情他说成大事情，没有的事情胡编乱造，尤其内部有男女恋爱的事情，他最爱打听。他的人缘有时间还挺好，因此一个销售人员学好不容易，学坏很容易；

这类员工对公司的文化塑造起不到积极作用，扰乱公司的积极向上，和谐的工作氛围，

慎重使用此类员工。

四：废品员工：态度一般；能力平庸；不求有功 但求无过；当一天和尚撞一天钟；不注意工作细节；小错不断，大错不犯；这一类员工最大的特点是没有欲望和目标，工作主动性不高； 这类员工不应该做销售，只能做一些辅助性的工作，并且也不能交给他太重要的工作，否则他是做不好的。在企业里面，这类员工属于负债员工。

五：毒品员工：能力强；人品差；见利忘义；对公司不忠诚；是把双刃剑； 私自接单；出卖公司机密；私拿公司财产；拉帮结派，联合对抗公司，个人主义严重。

这类员工在企业很可拍，搞不好你的公司会因为他的存在而倒闭；

他的危害在于：能力强，业绩好，他走了客户也走了；

他走了，可能会带走你的团队；

他的联合对抗，可能会让你这个老板被绑架，有名无权；大家都不听你的。

所以，我刚开始列举的那个案例，有可能这个员工在刚开始时极品员工，后来变成了毒品；

因此我们针对第一类和第五类员工都要做好有效的管理和疏导，才能保证公司的营销团队稳定的发展。

营销团队的管理者一定要随时提升你的观察力，随时把握你团队每个成员的动向，思想波动。便于防患于未然。

极品员工在他没有得到他更高的需求时，他会变化；

毒品员工在没有满足他的要求时，他会策反，做破坏。

营销业绩突破四::电话营销流程梳理：

很多电话销售人员不了解销售的基本流程，电话一接通，上去借给别人接受产品，然后再说我们在促销优惠，电话那头就传来嘟嘟嘟。。。的声音。

究竟什么是我们正常的电话流程呢：

篇7：我理解你

我理解你 -作文

我理解你月光，洒满大地，穿透了竹间空隙，散落在冰冷的土地上，

我理解你

。月色下，一位飘逸的女子手持书卷，凝望那歌舞升平的不远处。

她便是那“尖酸刻薄”的林黛玉。她的一生可谓坎坷，幼时丧母的她，被寄养在贾府，虽过着锦衣玉食的生活，却总也感受不到温柔的母爱。在与宝玉历经千辛万难后终于等到爱情之时，却又阴差阳错地与婚姻擦肩而过，在爱恨交织的夜晚，独自去了那飘渺的太虚境地。宝、黛的爱情终究不会被当时的社会所承认。黛玉那直言不讳的性格太过锋芒，在那“女子无才便是德”的黑暗社会，这样一位才女却只能长叹。正应了潇湘妃子那句话：“冷月葬花魂”。

也许我们所看到的是：她是大观园中最美的女子：两弯似蹙非蹙笼烟眉，一双似喜非喜含情目；态生两靥之愁；娇袭一身之病。泪光点点，娇喘微微。闲静似娇花照木，行动如弱柳扶风；心较比干多一窍，病如西子胜三分。但她却不因自己的美貌而看不起别人。她才华横溢，真诚豁达，在嫉妒宝钗对宝玉好时的一语双关，成功地刻画出黛玉的心情，因为除了黛玉，没有人会将妒忌表现得那样精准而又含蓄；在教香菱学诗时的一丝不苟，诲人不倦，

作文

她并不是象别人想象的那样：处处与人为敌，她有她自己的豁达。

她不像宝钗那般圆滑，府里大大小小，上上下下对其恭敬有加。她不像探春那样开朗、大气，备受疼爱。她所向往的仅仅是一家人其乐融融；她所向往的是能和自己心爱的人厮守终生，她不喜欢那般勾心斗角的生活罢！

她被称为：“中国历史上哭的最美的人”。平时提起她，大多人眉头一皱：就整天哭的那个？可怜她“莫言举世无谈者”。谁又能说是真正了解她呢？语言的`尖酸、刻薄，只为掩饰自己的自卑，丝毫不会去想，这样做是否是对？整天的眼泪为的只是消愁罢！

可在那个封建的社会，这样才华横溢，锋芒毕露的女孩自然不会被欣赏，她如同那灰色长河中的一颗晶莹剔透的蓝宝石，是那么的纯洁而又绝望。这样过分的突出，使她注定拥有那令人怜爱的身世和凄美的爱情。

你的笑，只为那举世中寥寥无几的知己罢？你的怒，只为那不了解自己却深爱着的宝玉罢？你的泪，只为那黑暗社会中的不公罢？

我所理解的你，如花瓣般随风散去，留下那绝美、纯真、不羁的灵魂。

吉林省白山市抚松县抚松外国语学校七年四班

篇8：语义网是什么？你理解吗？

semantic（语义的）这个词指有意思的或与之相关的。

语义网是一种使用可以被计算机理解的方式描述事物的网络。

甲壳虫乐队是来自利物浦的著名乐队。

约翰.列农是甲壳虫乐队的成员之一。

唱片 “Hey Jude” 是由甲壳虫乐队录制的。

象这样的句子可以被人类理解。但是如何能够被计算机理解呢？

陈述是由语法规则构建的。一门语言的语法定义了构建该语言的陈述所需的规则。

这就是语义网的本质所在 - 以计算机应用程序可以理解的方式描述事物。

语义网和网页之间的链接没有关系。

语义网描述的是事物之间的关系（比方说 A 是 B 的一部分，而 Y 是 Z 的成员）以及事物的属性（例如尺寸、重量、使用期限和价格等等）。

篇9：语义网是什么？你理解吗？

假如有关音乐、汽车、入场券（或者任何别的东西）的信息被存储于 RDF 文件，智能网络应用程序就会将信息从不同的源中进行摄取，并将其整合，然后以一个有意义的方式将信息提交给用户们。

类似如下内容的信息：

不同经销商的汽车价格

药品信息

航班时刻表

工业备件

书籍信息（价格、页数、编辑、年份）

某人是谁

事件的日期

软件更新

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