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如何锻炼销售口才

2023-02-27 08:15:03 收藏本文 下载本文

“竹心”通过精心收集,向本站投稿了9篇如何锻炼销售口才,下面是小编为大家整理后的如何锻炼销售口才,供大家参考借鉴,希望可以帮助您。

如何锻炼销售口才

篇1:怎么锻炼销售口才

怎么锻炼销售口才

1、克服害羞心理:要成为一个成功的销售员,你一定要胆大心细,会说话!要练好口才,首先你得克服害羞的心理,在接待客人时,你应表现得热情大方,敢于与客人进行眼神接触,诚恳地将你的产品推销出去,大胆一些,你推销起来就会更顺利。

2、进行语音练习:工作之余,你可以进行一些语音练习,最好的办法就是阅读报纸或一些文章,阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏,训练自己说话清晰,令人一听就明了。

3、多交流:在推销的时候,你要多与客人作交流,在日常生活中,你也要多与亲人、朋友作交流。与不同的人作交流有助你提高沟通的能力与应变能力,好的口才就是这样锻炼出来的。

4、做好准备:在你进行推销之前,你最好先做好准备,例如你要了解产品的特性,想好介绍的方法与语言,你还要想好应如何应对客人的提问,令自己的语言严谨,避免出错,你与客人的沟通也会变得和谐、有趣多了。

5、善于倾听:倾听是为了令自己更了解客人的需求,进行有效的推销。在客人说话时,你要认真倾听,不是予以语言或身体语言回应,不要擅自打断对话的说话,还要引导客人说出他的要求,巧妙辨析客人的弦外之音,做个聪明的销售者。

销售口才学习方法

一、销售的开场白技巧

销售人员无论是接近客户,还是产品介绍,以及每次的销售演讲,都需要重视开场白。开场白在整个销售的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的洽谈过程可能听起来更令人紧张,但毋庸置疑,“良好的开端是成功的一半”。

1、销售人员怎么样有一个成功的开场白呢?

(1)建立良好的第一印象

销售人员首先要有一个良好的个人形象,着装打扮、礼仪礼表让人首先感觉到你的专业、认真和干练。

(2)激发对象的兴趣

无论是你初次接触客户,还是关键时间的洽谈,都要设法让你的谈话对象提起兴趣。让你的谈话对象觉得本次的沟通对他来说是有价值的。

(3)使听众对下文产生期待

以一个轻松的玩笑开头,然后进入陈述事实和理论论证部分;你的听众将在这一过程中逐渐放松。

2、洽谈主题的设计

整个洽谈主题的设计是销售洽谈的核心。因此主题的设计和具体演讲(洽谈)过程的设计显得非常重要。

(1)主题的演讲(洽谈)要有明确的中心议题和大纲。

(2)考虑听众程度

(3)顾及听众的兴趣

(4)增强演讲(洽谈)的生动化、戏剧化

(5)注重与听众的互动

3、销售洽谈的结尾

销售洽谈的结尾部分往往是缔结的动作,所以结尾也非常重要。

(1)对洽谈有个要点的总结

(2)对本次洽谈的启发意义做适当延伸。

(3)直接表达你的诉求。

口才训练

1、谨慎说话:销售员要谨慎说话,面对客人要有礼谦恭,要根据客人的需求做出相对应的产品推销,推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性,让你们的交流充满和谐。

2、端正心态:作为一个服务行业工作者,你要端正心态,秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销,与客户交流要积极、热忱、大胆、自然,讲求诚信,向客户充分展现你的专业性,让人感到你是可信任的。

3、不断进修:你的销售口才技巧要与时俱进,不断更新提高,这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧,对提高口才很有帮助。

4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷,你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛,逗趣客户,让他的心情得到放松,拉近你们的距离,使你的推销更顺利。

5、避免争论:“顾客就是上帝”,他们为你带来业绩与财富,所以值得你恭敬以对。尊重客人,你就要礼貌用语,避免争论,一旦伤了和气,你的推销将被宣告失败。

篇2:如何锻炼销售口才

如何锻炼销售口才

1、克服害羞心理:要成为一个成功的销售员,你一定要胆大心细,会说话!要练好口才,首先你得克服害羞的心理,在接待客人时,你应表现得热情大方,敢于与客人进行眼神接触,诚恳地将你的产品推销出去,大胆一些,你推销起来就会更顺利。

2、进行语音练习:工作之余,你可以进行一些语音练习,最好的办法就是阅读报纸或一些文章,阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏,训练自己说话清晰,令人一听就明了。

3、多交流:在推销的时候,你要多与客人作交流,在日常生活中,你也要多与亲人、朋友作交流。与不同的人作交流有助你提高沟通的能力与应变能力,好的口才就是这样锻炼出来的。

4、做好准备:在你进行推销之前,你最好先做好准备,例如你要了解产品的特性,想好介绍的方法与语言,你还要想好应如何应对客人的提问,令自己的语言严谨,避免出错,你与客人的沟通也会变得和谐、有趣多了。

5、善于倾听:倾听是为了令自己更了解客人的需求,进行有效的推销。在客人说话时,你要认真倾听,不是予以语言或身体语言回应,不要擅自打断对话的说话,还要引导客人说出他的要求,巧妙辨析客人的弦外之音,做个聪明的销售者。

销售口才技巧

1、作为一个销售人员,首先你必须要了解你们公司的产品,对于产品的优缺点你必须要了解清楚,这样的话才能够更好的向顾客介绍你的产品,才能够更好的吸引顾客;

2、作为销售人员,必须要拥有一个练好的心态,作为销售人员可能经常加班、加点,非常的辛苦,所以心态也要放好。在销售的过程中还会遇到很多的困难,要学会勇敢的解决困难,在顾客的面前要拿得起放得下;

3、作为销售人员必须具备良好的口才,良好的口才是在你在销售过程中慢慢积累而来的,具有良好的口才才能够说服客户购买你的商品,因为商场的竞争都是很激烈的,所以要具备良好的应变能力,语言表达上要更具有生动性;

4、作为销售人员初次与客户见面的时候,也要注意很多的事项,首先自身的穿着要多加注意,穿那种职业化的比较好一些,在于客户见面前,必须要了解客户的相关资料信息,熟悉自己产品的性能,准备好自己的开场表达的话语,给顾客留下一个好的印象也是很重要的;

5、学会不断的提升自己。作为销售人员必须具备积极的上进心,才能够让你的销售业绩越做越好,所以在做销售的过程中,要学会不断的提升自己的能力,多加学习销售的产品知识、专业知识,不断提升自己

口才训练

1、谨慎说话:销售员要谨慎说话,面对客人要有礼谦恭,要根据客人的需求做出相对应的产品推销,推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性,让你们的交流充满和谐。

2、端正心态:作为一个服务行业工作者,你要端正心态,秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销,与客户交流要积极、热忱、大胆、自然,讲求诚信,向客户充分展现你的专业性,让人感到你是可信任的。

3、不断进修:你的销售口才技巧要与时俱进,不断更新提高,这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧,对提高口才很有帮助。

4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷,你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛,逗趣客户,让他的心情得到放松,拉近你们的距离,使你的推销更顺利。

5、避免争论:“顾客就是上帝”,他们为你带来业绩与财富,所以值得你恭敬以对。尊重客人,你就要礼貌用语,避免争论,一旦伤了和气,你的推销将被宣告失败。

篇3:怎么锻炼销售口才

销售除了改掉不良的说话习惯,信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。下面给大家分享一些关于怎么锻炼销售口才,希望对大家有帮助。

怎么锻炼销售口才

1. 敢于开口

销售人员要比任何人更懂得与他人打交道,因为只有这样才能成功地销售产品。

作为销售人员,必须要具有超强的自信心和勇气,敢于开口讲话,以此去吸引客户,使客户对你感觉良好,并且更愿意听你讲话。

2. 善于提问

在进行销售中,要学会主动提出问题,并善于提出问题。

首先,要注意与客户的沟通,并了解他们的需求,其次可以用主动、建议、请教等方式询问客户,并指导客户说出自己的想法,最后就可以获得所需的信息。

3. 学会倾听

作为销售人员,有必要学会倾听,先倾听后交流能让与客户的沟通更高效。

但是在倾听时,自己的态度应该要诚恳、耐心与充满善意,眼神交流和反应也是必不可少的。在此期间,请勿环顾四周或做其他事情,这是对他人极不尊重的表现。

4. 及时称赞

每个人都喜欢听好话,因此必须要懂得知道如何称赞客户,但必须注意称赞的程度,并且不要将称赞与奉承混淆起来!称赞应该是要贴合实际的,不可夸张造作,让人觉得不适。

5. 了解禁忌

在销售沟通中,情绪化、专业度低、没信用、油腔滑调、不尊重客人等等都是大忌。一旦违反了这些禁忌,销售或将难以继续,甚至造成推销失败的后果。

6. 多学习

要提高自己的销售口才,并成功地进行销售,必须要了解有关销售和口才相关的知识,增长你的知识面,学以致用,让你的销售技巧与口才能力同时得到提升。

销售话术

(1)驱动性 当某种需要萌生后,便产生一种心理紧张感和不适感,这种紧张感便成为一种内驱力,驱动人们寻求满足新需求的目标和对策,迫使人们去从事各种购买活动,以满足这种需求。这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。

(2)多样性 由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别,即使是同一款服装,不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。随着人们生活水平的不断提高,消费者的审美观念逐渐向个性化发展,更要求服装市场的多样性。靠单一款式造成火爆消费的时代一去不复返了。

(3)选择性 人们的需求是多种多样的,已经形成的需求经验使消费者对需求的内容能够进行选择。消费者将根据自身的消费经验、个人爱好、文化修养、经济收入等情况,重新选择自己的消费需求。服装商品可选择性的提高也对服装店员的专业素质提出了更高的要求。

(4)时尚性 随着社会的不断发展,物质文明的高度进步,使得消费者的消费需求也在不断地变化和更新。服装是时尚的商品,它随着流行而变化。消费者购买服装时,首先会考虑它的时尚性。当基本的功能性完全被满足后,款式的时尚与否将成为购买的主要因素。

面对面销售技巧

和客户面对面销售的技巧一、精彩的开场白

有经验的销售人员每次在和顾客交谈前,都会花时间来考虑如何跟顾客说第一句话。因为第一印象非常关键,而且会决定以后的印象。建立一个好的开场白,创造谈话的空间,才能让顾客充分地提出他的需求,达到销售的真正目的。

和客户面对面销售的技巧二、进入议题展开销售

在开场白中要让顾客明白自己对他的益处,然后在恰当时候切入主题,在销售的过程中,挖掘需求是非常重要的一点,如果销售人员不知道客户关心什么,就无法介绍,所以要首先进行需求的挖掘,然后再来介绍。

和客户面对面销售的技巧三、询问

在挖掘需求的过程中,销售人员最典型的毛病就是总在问,总是以我为导向。其实销售人员的角色是帮助顾客做出购买决定,顾客要花钱满足自己的需要,销售人员只是解决方案体系的一部分问题,在顾客看来,销售人员应该是替他着想,所以,销售人员应该站在顾客的角度,站在顾客需求的角度来分析和提问。当销售人员一定要问清楚的时候,就要换一个角度提问,不要问:你们什么时候买,而是问客户:您有什么打算。从顾客的角度讲,只要认为你在帮助他,就会把答案说出来。所以销售人员要学会从顾客角度问问题。提问的技巧说起来很简单,实际是一个很复杂的学问,销售人员应该学会如何有效地提问。

和客户面对面销售的技巧四、倾听

提问和倾听是销售过程中的核心内容。在跟客户交往的过程中无非就是听和说,所以倾听和提问非常关键。应该如何使用开放性的问题,怎么用封闭性问题,怎么保证自己提问清晰、完整,如何跟顾客达成共识,这些都是非常重要的内容,需要养成习惯。

和客户面对面销售的技巧五、建议

深入地挖掘完客户需求之后,就要给顾客提出建议。顾客希望有所建议,因为对顾客来讲,你是产品领域的专家。如果是卖电脑,你应该是电脑行业的专家;如果卖服装,你就要懂得衣服的质地和剪裁;如果卖汽车,则要懂得汽车的安全性以及汽车的维护……。销售人员给顾客的建议,才是销售行为的真正价值。

篇4:如何锻炼销售口才

当销售令很多人烦恼的一点就是口才了,毕竟口才的锻炼并非一日之功。有的人头脑不是一流,但具备一流的煽动能力,这样的人所取得的成就。下面给大家分享一些关于如何锻炼销售口才,希望对大家有帮助。

如何锻炼一个销售的口才

1.模仿

当没有良好的口才时,首先背诵他人的言语话术,因为想学会销售口才,首先要知道别人的口才是什么样的,先背好别人的话术,因为如果你没有销售话术在你的脑海中的话,那么你销售的时候就会无话可讲。

这是自然法则,就像人,来到这个世界上,能够行走,练习说话,通过眼睛去看,用耳朵去听,然后就会模仿。所以入门第一步就是模仿。

2.认知

当你背诵别人的销售话术时,一定要都背下来,背诵得越多越好,并且要重复去背。之后背会了,就开始认识,将话术这个词进行分类,了解人们为什么要用这个话术,这个话术能给销售带来什么影响,直到认识到整个销售话术的思维体系。

3.运用

如果你了解了整个销售话术运作系统,那么就多去实践,多到市场实践,无论学习什么,都要清楚你自己的能力和实用性,用的越多,你的口才就越好,只有在运用的过程中,才能找到改进的空间,发现更多的问题。

4.创新

如果能达到这个阶段,那么基本的销售口才就没有什么问题了,那什么是创新?创新需要学习别人的技能,然后把它们转化成更适合你的技能。在这个阶段,不管你卖的是什么,你都能够迅速地把销售说辞变成你正在销售的产品。

5.模式

模式是要形成自己的销售模式,之前是要了解、认知和应用别人的销售技巧,现在学习创新之后,你要把学习和使用的文字技术融入自己的思维体系,通过创新模式融入自己的领域。那么这一阶段就是销售人才的大师阶段了。

销售人员说话的技巧

1. 开场白技巧

销售人员需要注意开场白,无论是在接近客户、介绍产品还是在每一次销售演讲中。开场白在整个销售过程中起着极其重要的作用。那销售人员怎么样有一个成功的开场白呢?

(1)留下良好的第一印象:销售人员首先必须具有良好的个人形象,着装打扮、礼仪礼表让人首先感觉到专业、认真和干练。

(2)激发对象的兴趣:无论是第一次与客户联系还是在关键时刻进行谈判,都应尝试使对话伙伴感兴趣。

(3)使听众对下文产生期待:以一个轻松的玩笑开头,然后进入陈述事实和理论论证部分,让客户将在这一过程中逐渐放松。

2. 洽谈话题的设计

(1)考虑客户水平:许多专业人士通常对技术术语太熟悉,而忘记了目标群体不一定是同一专业人士,所以必须对复杂的专业语言进行一些适当的解释。

(2)考虑到客户的兴趣:考虑到客户的兴趣,必须注意客户是否对这些主题感兴趣。如果客户对主题不感兴趣,则不会真正输入有效表达的内容,因此必须首先了解是否感兴趣。

(3)增强销售言语的生动化:希望客户长时间关注讲话,并且必须使他们对听销售言语感兴趣。增加有趣味性和戏剧化的内容,甚至把枯燥的讲演内容变得有趣味性和戏剧化才能长时间地抓住听众的注意力。

销售口才技巧

1.培养强烈的企图心

比尔·盖茨在谈到他心目中理想的人才时,第一个条件就是:相信自己是“太阳”,具有强烈的企图心。之所以有如此要求,是因为这位拥有世界上无数崇拜者的微软总裁心理明白,如果一个人没有强烈的企图心,那他就没有事业成功的强烈欲望,就不可能把工作做好。

要培养强烈的企图心,销售员就要在内心不断地强化自己的梦想,时刻让自己清醒地知道“我到底想要得到什么?得到这些东西对于我来说有多么重要?我还想得到哪些?”当你的欲望在内心不断得到强化的时候,你的一切行动都会为这些欲望服务,而为了得到更多,你就会继续努力。

2.以勤奋推动愿望

俗话说:“一勤天下无难事。”与其说勤奋是一种精神,倒不如说勤奋是成功的基石,是人们实现自己愿望的助力。

成功离不开勤奋,销售也离不开勤奋。从松下幸之助到乔?吉拉德,这些成功人士之所以取得别人难以取得的成绩,固然离不开天时地利,离不开时代赋予的种.种机遇以及他们生命底色中某些与生俱来的素质,但不可否认的是,他们背后更多的是靠后天自身的努力与勤奋。

如果说销售有什么捷径的话,那这个捷径就是勤奋了。一名积极进取的销售员最明显的特征就是勤于拜访客户、勤于调查市场、勤于跟客户沟通,也正是他们勤奋的付出,才使他们的成绩优越于其他同事。

篇5:销售口才技巧如何锻炼

销售口才技巧如何锻炼

一、销售的开场白技巧

销售人员无论是接近客户,还是产品介绍,以及每次的销售演讲,都需要重视开场白。开场白在整个销售的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的洽谈过程可能听起来更令人紧张,但毋庸置疑,“良好的开端是成功的一半”。

1、销售人员怎么样有一个成功的开场白呢?

(1)建立良好的第一印象

销售人员首先要有一个良好的个人形象,着装打扮、礼仪礼表让人首先感觉到你的专业、认真和干练。

(2)激发对象的兴趣

无论是你初次接触客户,还是关键时间的洽谈,都要设法让你的谈话对象提起兴趣。让你的谈话对象觉得本次的沟通对他来说是有价值的。

(3)使听众对下文产生期待

以一个轻松的玩笑开头,然后进入陈述事实和理论论证部分;你的听众将在这一过程中逐渐放松。

2、洽谈主题的设计

整个洽谈主题的设计是销售洽谈的核心。因此主题的设计和具体演讲(洽谈)过程的设计显得非常重要。

(1)主题的演讲(洽谈)要有明确的中心议题和大纲。

(2)考虑听众程度

(3)顾及听众的兴趣

(4)增强演讲(洽谈)的生动化、戏剧化

(5)注重与听众的互动

3、销售洽谈的结尾

销售洽谈的结尾部分往往是缔结的动作,所以结尾也非常重要。

(1)对洽谈有个要点的总结

(2)对本次洽谈的启发意义做适当延伸。

(3)直接表达你的诉求。

二、锻炼销售口才的基本方法

(1)每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧,如果你不知道怎样提升自己的口才能力的话,建议你可以去本地参加口才培训的一些机构。

(2)每天阅读书籍,增加自己的知识储备和词汇量。在阅读的同时,对所学内容进行口述总结,锻炼你的记忆力、反应力和语言的连贯。

(3)经常看名人的演讲,并进行模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。

(4)经常寻找机会进行演讲。口才不是停留在书面上的宣导,需要你实际的演练。如果你当众演讲的机会很少,可以经常对着镜子演讲。

(5)经常进行吐字发音等基本练习。

口才锻炼方法

1、朗读朗诵

自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身。

2、对着镜子训练

在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。

3、自我录音摄像

把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。

4、尝试躺下来朗读

躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了!

5、速读训练

这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。

读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。

快,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。

6、即兴朗读

平时空闲时,你可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去。而且,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往,你发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。

7、背诵法

背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章,一篇一篇地去完成。天长日久,那些文章字句自然就转化为自己的词语了,练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟!

8、复述法

把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。

有效口才练习方法

1、速读法

这里的“读”指的是朗读,是用嘴去读,而不是用眼去看,顾名思义,“速读”也就是快速的朗读。

这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。

方法:

找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。

要求:

读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整的发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。

速读法的优点是不受时间、地点的约束,无论在何时、何地。只要手头有一篇文章就可以练习。而且还不受人员的限制,不需要别人的配合,一个人就可以独立完成。当然你也可以找一位同学听听你的速读练习,让他帮助挑你速读中出现的毛病。比如哪个字发音不够准确,那个地方吐字还不清晰,等等,这样就更有利于你有目的地进行纠正、学习。你还可以用录音机把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。如果有老师指导就更好了。

2、背诵法

我们都背诵过课文。有诗歌、有散文、有小说。背诵的目的是各有不同的。有的是因为老师要求必须背诵,而不得不背,以完成老师交给的学习任务;也有的是为了记忆下某个名诗、名句,以此来丰富自己的文学素养。而我们提倡的背诵,主要的目的是在于锻炼我们的口才。

我们要求的背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。

记忆是练口才必不可少的一种素质。没有好的记忆力,要想培养出口才是不可能的。只有大脑中充分地积累了知识,你才可能张口即出,滔滔不绝。如果你大脑中是一片空白,那么你再伶牙俐齿,也无济无事。记忆与口才一样,它并不是一种天赋的才能,后天的锻炼对它同样起着至关重要的作用,“背”正是对这种能力的培养。

“诵”是对表达能力的一种训练。这里的“诵”也就是我们常说的“朗诵”。它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。

背诵法,不同于我们前面讲的速读法。速读法的着眼点在“快”上,而背诵法的着眼点在“准”上。也就是你背的演讲辞或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误。

方法:

第一步,先选一篇自己喜欢的演讲辞、散文、诗歌;

第二步,对选定的材料进行分析、理解,体会作者的思想感情。这是要花点工夫的,需要我们逐句逐段地进行分析,推敲每一个词句,从中感受作者的思想感情,并激发自己的感情;

第三步,对所选的演讲辞、散文、诗歌等进行一些艺术处理,比如找出重音、划分停顿等,这些都有利于准确表达内容;

第四步,在以上几步工作的基础上进行背诵。

在背诵的过程中,也可分步进行。首先,进行“背”的训练。也就是先将文章背下来。在这个阶段不要求声情并茂。只要能达到熟练记忆就行。并在背的过程中,自己进一步领会作品的格调、节奏,为准确把握作品打下更坚实的基础。

第二,是在背熟文章的基础上进行大声朗诵。将你背熟的演讲辞、散文、诗歌等大声地背诵出来,并随时注意发声的正确与否,而且要带有一定的感情。

第三,是这个训练的最后一步,用饱满的情感,准确的语言、语调进行背诵。

篇6:销售口才的锻炼技巧

好的口才能够充分展示一个销售人员的个人魅力,同时也给自己的顾客带来愉悦的享受。你的语言魅力。要注意以下几点:

(1)用客户听得懂的语言来介绍

通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。此外,销售人员还应该使用每个顾客所有的语言和交谈方式,所以,一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。

(2)用讲故事的方式来介绍

大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。

有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”

这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。

任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”

(3)要用形象地描绘来打动顾客

我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!

而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。

“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。

(4)用幽默的语言来讲解

每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。

我所住的小区总有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。有一次,我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。

这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说:“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,我已经把赔付的支票交到了他的手上。”

最后,我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?

幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。

出色的销售人员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功销售人员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。

篇7:锻炼销售口才和应变能力技巧有哪些

如何锻炼口才和现场应变能力

1.智者说活话,蠢人说死话

在工作中要学会左右逢源,说活话,办活事,凡事要学会给自己留些余地。没有把握的话不说,暂时做不到的不要把话说死,说了而由于情况变化不能做到的,要及时解释清楚。

因此,在与人说话的时候,要记得给自己留有余地,不能把话说死,才能进退自如。

2.说话要学会随机应变

从某种意义上来讲,随机应变的对话方式,要有点“见人说人话,见鬼说鬼话”的本事,不能永远都用同一种方式说话。这点新鲜人尤其应当注意。应对不同的人,要有不同的方式。否则稍不注意,就很容易得罪人。有了这样的意识,遇到人就会自动将他们分类,形成自己的一套待人处事逻辑。

3.以退为进,棋高一招

退,体现了一种宽容。如果说大海因宽容而变得浩瀚,陆地因宽容而变得生机勃勃,天空因宽容而变得辽阔,那么人也因宽容而变得高尚。品德高尚的人受人欢迎,受人尊敬。“退几步”能增进人与人之间的感情,同时也能促进人与人之间合作的顺利。只要你肯“退”,你将更容易沿着社会的阶梯向上走,向前进。

生活中有大量的话不用以进为进来说出,以退为进,就能含沙射影、暗藏锋锐地达到你所要达到的目的。而这种以退为进的语言实在不失为一种更好的反击。

以退为进的说服技巧会让你达到你所想要的说服目的。但在这其中,你需要先表现得以他人利益为重,实际上是在为自己的利益开辟道路。在做有风险的事情时,冷静沉着地让一步,尤能取得效果。

尊重并突出别人的观点和利益,这是我们欲求他人合作的有力的法宝。人们常常不会正确使用这一法宝,是因为他们常常忘记了,如果我们过份强调自己的需要,那别人对此即便本来是有兴趣的,也会改变态度。

说服别人基本的要点之一,就是巧妙地诱导对方的心理或感情,以使他人就范。如果说服的一方特别强调自己的优点,企图使自己占上风,对方反而会加强防范心。所以,应该注意先点破自己的缺点或错误,以退为进,暂时使对方产生优越感,而且注意不要以一本正经的态度表达,才不会让对方乘虚而人。

4.事到临头,说话要灵活应变

在人际交往中,任何人都有可能会出现口误或说出不得体的话。在这种情况下,如果不及时补救的话,那么就会授人以柄,让对方不快,也会造成尴尬局面,从而把自己的形象和声誉给影响了。但是,当说错话以后,如果我们能来个将错就错,借题发挥,把错话说“圆”,则可以轻松地摆脱窘境。

从某种意义上来讲,灵活应变可赢取谈判的一半成功,谈判形势的变化是难以预料的,往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即做出选择时,你若是说:“让我想一想”,“暂时很难决定”之类的语言,便会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:“真对不起,9点钟了,我得出去一下,与一个约定的朋友通电话,请稍等五分钟。”于是,你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。

在交际场合中,我们经常会遇到意想不到的麻烦事,如果处理不当就会出现尴尬的局面,甚影响交际的失败。如果我们能根据眼前的危机灵活应变,将错就错,巧妙补救,就会出现新的生机。

因此,说话有一定的灵活性,力避被动,争取主动,对于你在交谈中很重要。

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如何锻炼自己的口才与应变能力

1、多读书学习

任何一种能力都不是完全的天生的,而是通过读书、学习来获得的。应变能力亦是如此,它是在你不断的学习、积累中炼成的。人的一生是有限的,直接向别人学习的经验也是有限的,但是通过读书间接向别人学习则是趋于无穷的。多读书、学习,就等于你有了自己的私人老师、顾问,将无往而不利。

2、多参加富有挑战性的活动

在实践活动中,我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难,努力去解决问题和克服困难的过程,就是增强人的应变能力的过程。

3、扩大个人的交往范围

无论家庭、学校还是小团体,都是社会的一个缩影,在这些相对较小的范围内,我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。因此,只有首先学会应变各种各样的人,才能推而广之,应付各种复杂环境。只有提高自己在较小范围内的应变能力,才能推而广之,应付更为复杂的社会问题。实际上,扩大自己的变化范围,也是一个不断实践的过程。

4、加强自身的修养

应变能力高的人往往能够在复杂的环境中沉着应战,而不是紧张和莽撞从事。在工作、学习和日常生活中,遇事沉着冷静,学会自我检查;自我监督、自我鼓励,有助于培养良好的应变能力。

5、注意改变不良的习惯和惰性

假如我们遇事总是迟疑不决、优柔寡断,就要主动地锻炼自己分析问题的能力,迅速作出决定。假如我们总是因循守旧,半途而废,那就要从小事做起,努力控制自己,不达目标不罢休。只要下决心锻炼,人的应变能力是会不断增强的。

应变能力的重要性

临场的应变能力是考核一个人的直觉能力和专业的基础能力,当一个人的临场应变的能力提升了,他的整体能力就有望提升。临场应变要求在很短的时间内作出最佳的选择,是一件不容易的事情,当我们的应变能力达到一定的层次之后,就有可能达到较好的应对着法。由于我们是凡人,不可能凡事都能做到谋无一失,所以注定了,我们一定要用上“临场应变的能力”,许多时候,临场应变能力的高低,对成功有着很大的影响。

篇8:如何锻炼口才和社交

首先,口才是练出来的,不要羞怯。要知道每个人的资质都是差不多的,自己有怯场的心理,别人也会有同样的感受,要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己,给自己信心,相信自己既能够做得到也能够说得出,每一次的锻炼都会给自己开始下一次以莫大的勇气,再加上自己不断的总结和积累。长此以往,必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出,说出自己,证明自己。

其次,要跟会说话的人多学习。多去倾听别人的说话,西方有句谚语说:上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵,就是要人多听少说。多听,才是最有收获的,不断的丰富自己的内在知识,不断的去学习别人的长处,用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合,即使自己做的不够好,只要努力,只要有真诚,相信你假以时日,一定能够成为一位说话和沟通的高手。

再次,说话要有内容,才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听。你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣,那么这样的说话才是成功的,而别人也才会乐意听你说话,与你交流。同理而言,一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人,在自己说话的时候也要学会倾听他人的说话,俗话说:出门看天色,进门看脸色。因此在说话时更要学会看他人听你说话时的表情,以便适时的改变自己说话的内容、语气等等,说话时千万不要自说自话,这是最不成功的说话。

最后,说话要注意自己的节奏感,这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快,就象在爆豆子一样,往往她自己说完以后,别人都没有反映过来她说的是什么。说话说得慢一些,声音响亮一些,你会发现,人们会更加注意的倾听你的说话,而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的,是经过你慎重考虑后才说出来的,人们会认为你在对自己说的话负责任。其实言语并不见得比写文章容易,文章写得不好来还可以修改,而一句话说出来了,要想修改是比较困难的。我们也常感觉到,即使同一个意思,甚至同一句话,会说话的人,能叫你眉飞色舞,不会说话的人,则叫你头昏脑胀。

1.锻炼口才的方法

2.社交口才:提高社交技巧的方法

3.如何提升自己的交际口才能力

4.圆场的社交口才技巧

5.社交对于口才的基本要求

6.练好口才先练好基础

篇9:如何锻炼口才和社交

说话时要坐稳

许多人在说话时总坐立不定,来回摇晃、移动,情绪本来就紧张,摇来晃去使心绪更不稳定。坐如钟,稳如泰山,说起话就有一种稳重感

说话时敢于正视别人

说话时不正视别人通常意味着有自卑感,感到自己不如别人,做事无信心。躲避别人的眼神意味着自己做错了事,心怀不安或内疚。正视别人等于告诉他:我很坦然,很光明正大,毫不虚懦。要让你的眼睛 给别人以希望,这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。

说话时要抬头

说话时要给人朝气蓬勃的姿态,就要昂首、挺胸、谈吐自若;千万不要低头、垂目、耷拉着脑袋,一副信心不足、没出息的惨相。

大庭广众之下发言

拿破仑?希尔曾说:“有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。”要想增强自己的信心及锻炼口才,就要在众人面前慷慨陈词,即 使说错了,你也会增加自信。

必要时刻笑一笑

大部分人都知道,笑能给人增添推动力。笑是医治信心不足的良药,但仍有许多人不信这套,因为他们言语不当时从不试着笑一下。必要时笑一下会抖落掉很多压力,会带来许多自信,不信你可以试试。

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