ERP帮助企业解决管理问题的路径
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篇1：ERP帮助企业解决管理问题的路径
ERP帮助企业解决管理问题的路径
1、ERP信息系统
诞生于制造业的ERP是一种统筹企业资源进行管理的信息化平台。它的主要功能是流程化管理, 从销售部门的市场评估/销售订单到技术研发部门BOM的呈现, 经过物料需求计划的运算之后, 统筹分配仓库物料/采购资源, 以达到满足客户交期按时交货的目的。它是对企业内外所有资源进行统筹的管理方式呈现, 强调计划性和完整性。随着企业对ERP不断提出新的需求, 现有的ERP已经根据供应量延伸至供应商和客户。
2、企业管理的问题凸显ERP需求
当企业管理尤其是生产车间出现问题时, 企业对ERP的需求就凸显出来。从表面上看, ERP帮助企业梳理基本数据如物料清单、订单类型甚至部门间流转的纸质单据, 但是ERP的数据化主要体现在它可以帮助企业进行成本控制, 全面预算管理以及资产管理。智能制造大趋势使得制造企业对ERP需求越来越明显, 但数据表明信息化系统上线的成功率只有40%。下面是导致ERP上线困难的四点原因。
2.1、责不到人
一些制造型企业的管理人员明知自己的企业需要降本增效, 需要狠抓实干紧跟智能制造这趟列车。要制订行动计划时, 他们却往往不知道问题多数出现在哪个部门, 因此不知道从哪里开始着手改变。例如, 交期延迟这一类问题, 销售部门责备生产部门生产计划制订有误、生产指令表下发延迟, 生产部门责备采购部门物料提供不及时, 采购部门责备仓库部门物料需求提出滞后, 等等。如果企业上线ERP, ERP会轻轻松松帮助企业解决这一类问题, 因为它能够统筹到每个企业的所有部门, 每项工作需要的时间是由整个流程决定的, 一个部门的工作没到位, 就会严重影响下个部门的工作, ERP将责任归到人, 什么时间做什么事情一目了然。这样, 管理者不仅能看到一项订单的进行状态, 而且还能发现导致订单运行不畅的原因所在, 通过ERP看到有些部门的工作职责和工作态度。
2.2、库存管理混乱
很多仓库人员对仓库物料的种类、特征、性质以及名称不熟悉, 这是因为工厂物料的叫法各异。生产指令表、进料明细、采购明细的物料名称无法一一对应, 这就会导致仓库物料挤压, 采购部门不断重复地加大购买量, 结果是生产现场依然无料可领、无料可用, 从而使得整体生产成本不断加大, 严重影响企业生存和发展。ERP管理不仅可以满足财务部门的不定期结算, 还会要求企业月底进行定期月结。月结的呈现结果就是企业可以看出当月库存以及每一种物料的使用量、采购量和库存量。详细的数据会帮助企业做好库存管理。
2.3、采购数据多而杂
制造型企业的采购部门一般会有两个以上的采购员, 每个采购员根据分工会对应不同的生产管理者和供应商。采购部门管理者如果想要知道一个月的总采购量, 传统的方式是将所有采购员的采购明细进行Excel汇总, 而这项工作往往又简单又耗时。采购员有自己的ERP账号, 他们可以自由根据物料需求进行实时下单, 所有的采购数据都在ERP数据库中, 采购部门管理者只需要指定采购时间区间, 就可以轻松得到他想要看到的数字结果。
2.4、流程不通
ERP最直接的功能就是疏通企业流程, 将企业管理运行为一个闭环, 可以从上至下进行生产运转, 也可以自下而上进行质量和管理问题追溯, 企业的所有业务流程都固化进ERP中。环环相扣, 是ERP帮助企业管理者发现问题解决问题的最明了的方式。
3、ERP帮助企业解决管理问题的路径
我国制造型企业正处于数字化转型实现“中国制造2025”理想的过渡阶段, 企业面临融资难、管理水平和企业日益增长的发展需求不平衡等问题。只有正确理解ERP, 正确预估ERP带给企业的价值, 才能真正帮助企业解决管理问题。
3.1、以供应链管理为核心
ERP的发展经历了MRP、MRPⅡ (制造资源计划) 和ERP三个阶段。MRP是物料需求计划的简称, 顾名思义, 物料需求中的原材料是供应商提供的。而整个供应链是企业向供应商提出购买需求, 生产部门对原材料进行加工或者装配为最终产品, 由销售部门卖给客户。MRP充分体现了企业对于物料的'信息集成。MRPⅡ加入了企业财务管理的概念, 在MRP的基础上统筹供应商, 生产制造和其涉及的财务管理概念。ERP系统把客户需求、供应商的物料提供和企业内部流程所涉及的所有资源整合在一起, 形成一个有效的闭环供应链。
3.2、促进信息共享与集成
两化融合是信息化和工业化的结合, 随着信息技术的日新月异, 企业对信息共享与集成需求越来越强烈。面对全球制造激烈竞争的环境, 企业只有充分发挥其信息互通的优势才能快速响应市场的变化, 才能不被市场抛弃。信息化的基础是数字化, ERP中的每一张产品图纸, 每一个BOM, 每一个物料信息, 每一个设备信息, 每一道生产工艺都是信息化的基础。ERP通过这些信息贯穿整个企业流程, 实现真正的互联互通。当然, 每个企业的自身特点以及所处行业环境不同, 信息化水平和信息化推动速度不同。
3.3、事前计划与事中控制
罗宾斯的管理思想中, 管理的首要职能是计划。科学有效的计划是企业管理成功的重要原因, ERP通过销售计划、主生产计划、物料需求计划、采购计划、生产排程、财务预算和人力资源计划等来为企业管理打基础。同时, ERP借助数据共享与信息集成, 在计划的同时严格控制流程运行的方向和进度, 促进客户交期的达成。
综上, ERP管理, 就是这样一个从人员管理到管理思想渗透的过程, 一个企业若能将整套流程驾轻就熟地运用起来也就实现了真正的“企业管理”落地。ERP信息化系统是辅助企业管理的一个软件工具, 只有充分考虑企业的实际情况, 结合内外部环境, 采用科学正确的管理手段, 在ERP实施过程中将企业自身的管理模式和管理思想贯彻到每一位员工身上, 才能真正达到企业管理的目的。
参考文献
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篇2：ERP帮助企业实现精益管理（一）
1、引言
精益生产方式管理，是一种以顾客需求为拉动，以消灭浪费和快速反应为核心，使企业以最少的投入获取最佳的运作效益和提高对市场的反应速度，其核心就是精简，通过减少和消除产品开发设计、生产、管理和服务中一切不产生价值的活动(即浪费)，缩短对客户的反应周期，快速实现客户价值增值和企业内部增值，增加企业资金回报率和企业利润率。
2、价值和意义
在过去几年中实现精益管理已经成为大多数公司的管理目标。为什么精益会受到如此关注呢?因为，在当今激烈的市场竞争中，精益管理可以真正的帮助企业实现优秀的管理模式——交货周期的缩短、质量的提高、成本的降低、利润的增加、生产效率的提高以及提供更良好的客户服务。
随着精益管理的不断发展，精益思想也被不同的企业赋予了不同意义。在进入今天的正题前，首先讨论一下精益思想本身。
精益思想是西方学者对丰田生产方式的一种提炼。而丰田生产方式取得巨大成功的关键就在于将管理重心放在工作价值上。这个想法虽然看似非常简单，但是实践中却有很大的难度，因为，这种管理模式有时需要改变与直觉相反的一些观念和看法。
如果企业真的希望实现精益管理，则必须认真审核各项程序和做法，以明确哪些活动是能真正产生价值的，哪些活动是不能产生价值，而形成浪费的……不断对消除浪费的追求，是精益思想的实质。
生产工艺和生产活动由于其本身的特点，因此可以直观的分辨出哪些活动可以为产品带来价值，哪些不能为产品带来价值。而精益管理的意义在于将活动的价值的分辨推向更广阔的领域。即，通过精益管理，企业不但可以实现生产过程活动价值的分辨，同时也可以实现对后勤、行政、工程、仓储、以及其他非制造活动影响产品的价值的更明确的分析。因此，消除浪费、保持持续的改进，是精益生产的全部意义所在。
但是，如何促使企业管理向精益的转变呢?第一步是树立坚定的信心和明确的目标，虽然这听起来很老套，但是，坚定的信心和明确的目标是实现成功转变的首要前提。第二步是制定规划，并明确哪些活动能产生价值、哪些活动不能产生价值，并将工作的重点尽可能的都放在能产生价值的工作上，尽量消除不能产生价值的工作。
精益管理模式的建立绝不可能一挥而就，它需要的是长年累月的坚持。
早期的精益思想将ERP或其他信息系统排除在外，认为ERP管理系统不可能为精益管理提供支持和帮助。有些人甚至认为ERP与精益思想两者完全不相容。
但是，随着精益管理理念的不断演变和创新，人们已经逐渐认识到，ERP和精益的协同工作可以更好的发挥两者的优势，共同实现企业管理的最优化。精益纯化论指出精益思想的五个基本原则：价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。而这些都需要通过拥有全面的信息系统和管理工具的端到端企业软件实现。
因此，精益管理发展到今天，ERP已经成为精益管理中密不可分的重要组成部分。
3、减少浪费
浪费在精益中是个模糊的概念，任何没有附加值的都可能被认为是浪费，精益管理的核心就是最大限度的避免企业中的各种浪费，从而促进企业的快速发展。通常意义来说，如果不能对浪费做出明确的定义和说法，则企业很难做到最大限度的避免浪费。而ERP系统，则可以有效的帮助企业解决了这个难题。
ERP系统相当于企业的中枢神经系统，它可以为企业提供全方位的运行参考，包括各项规划、各类数据、实时记录等等，并能对运行状况进行相应分析和评估，提出改进措施，尽量减少和消除浪费。而且，现在很多ERP系统都能够支持企业接受客户最后时刻的修改和插单模拟，即所谓的“what-if?”模式，以保证企业运营中的高回报。
更具体地说，就是企业运营中的所有进程和步骤都已嵌入到ERP系统的计划和流程中。管理者可以清晰的从ERP文件中看到企业每一步的运行状况，并能保持及时更新，从而使管理更加有效。
如果企业的规划更有逻辑、系统更加优化，则可以有效的帮助企业尽量减少库存、合理利用运输和仓储设备;合理的安排工作计划和工作时间，从而最大限度的减少非生产时间(调整、处理)的消耗、减少不产生价值活动的数量，因此，避免了浪费。[next]
同样，为了避免供应链的延迟和浪费，企业会以就近原则来选择其贸易伙伴，
通过与设备商、客户、销售代表和分销商的协同合作，企业可以获取更为准确的预测信息，提供更优秀的客户服务。通过对供应链体系的优化整合，可以尽可能的避免供应链中的各种浪费现象如误传、延迟和混乱。而且，供应链的规划和管理可以确保库存数量、时间、地点的更合理化，以避免过多库存的浪费和库存短缺的高昂成本。运输管理系统依据库存情况和运输目的合理安排运输方式和路线，以确保运输模式最为经济划算。分配和运输系统优化将帮助企业改善现有设施的使用状况，对设施更新有更合理的规划，从而最大限度的提高设施利用率，使设施更高效为企业服务。
ERP这种嵌入式的工作流程和预警/警告系统可以快速的实现信息传递和协调机制。而且，这一系列的措施大大减少了企业的行政负担，并避免了应对变化的反馈延迟，从而减少了浪费，提高了客户服务的质量。
总体而言，企业系统——企业资源规划(ERP)，客户关系管理(CRM)，供应商关系管理(SRM)，供应链管理(SCM)，为企业精益策略提供了信息来源，为企业实施精益策略提供了手段，为企业监测实施运行状况提供了途径。
4、不断完善
精益管理的真正建立不是一挥而就，也不是在某个期限内完成，而是，长久的坚持和积累。通常，企业向精益管理的转变都是从设立一个初期目标开始的，但至关重要的是，不能将初期目标的实现视为精益管理变革的终点。精益管理的变革是一条漫长的道路，永远都有更多的工作要做，有更多的地方要改进，有更多过程和方法要完善。企业需要不断的消除浪费，提高投资回报率。
企业流程分为：As-Is——现有的企业流程和To-Be——流程优化后的未来企业流程，当企业发生变化和改进时，新的流程将会替代原有流程以保证改进能持续下去。前后流程记录的对比会对生产周期、成本和效率的改变有所影响。在变革的最初目标实现以后，系统就应为下一轮的变革做好准备，将当前的状况做好详细的记录，并为今后的发展做出适当的规划，以消除浪费的隐患。
今天，大多数企业都已经将商业智能作为标准配置或可选配置列入企业管理系统中。商业智能(BI)又称为企业绩效管理或业务绩效管理，或任何其他一些说法，是通过整个企业综合管理系统(包括ERP ，客户关系管理，采购系统，供应链管理等)收集信息数据，并实行集中分析处理。利用BI不但可以实现对关键绩效指标的监控，而且可以实时的观察数百种数据细微变化，并且，不论这些变化是好的，还是坏的都会自动反馈给管理部门。这种警示性管理，可以及早发现潜在的问题，有效杜绝浪费的产生。而且，这些预警的问题通常都是企业尚需改进的地方。
此外，BI还是一种强大的交互性分析工具，可以用于数据的深入分析，发现运行中隐蔽性的问题，找到产生浪费的根源，杜绝任何可能产生浪费的隐患。
同时，BI还可以将包括综合信息在内的各类数据的分析结果图形化，这是很多应用软件无法提供的功能。这样做无疑为企业深入了解不同业务部门之间的影响和互动提供了更广阔的空间。有了这种全局性的观察手段，则可以有效的避免诸多片面性做法对企业的负面效应。如：针对某一点的改变，却对其他部分产生消极影响;或者单纯改进某一方面，却引来其他方面更大浪费。
5、销售和客户服务
客户服务无疑已成为所有企业的关注重点，而精益管理的目的不仅仅要消除客户服务流程中的浪费行为，更重要的是同时为顾客提供更优质的服务。只要能摆脱客户服务流程中的各种浪费行为，则客户服务中的延迟、麻烦、错误、高昂的费用也就不复存在了。由此产生的精简流程必然使客户服务变得更容易，同时为企业带来更多优质客户。
现在客户关系管理(CRM)越来越受到企业的重视，而实际上，某些企业已经将CRM功能嵌入企业ERP解决方案中。CRM是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组。CRM管理牵扯众多，不仅包括了综合售价、销售配置、订货确认、货品检验、信贷调查以及订单处理等环节;并且为了保证客户的满意和尽可能的提高效率、节省时间，CRM管理的重点是客户服务人员、工程师、仓库保管员以及会计人员等相关人员能良好的协同配合。
是否能提高工作流程的处理速度取决于是否能消除与其有牵涉的所有部门中的工作延迟。必须有效的调动包括订单签订、库存管理、会计、策划、生产和运输在内的所有部门的主观能动性，以保证企业能在最短的时间内对客户需求做出有效的反应，并应确保所有部门的工作都是为实现客户需求而同步进行的。而在订单处理过程中，应建立完善的订单信息处理平台，以保证客户可以实时的联网查阅到订单及时、准确的信息，以此减少制造商的行政负担。
6、结论
当企业的管理者在接受并领悟了精益思想的精髓，并在整个管理层(从高层到基层的所有管理层)影响和传播最终整个管理层把它作为一种经营管理的思路进行日常决策的时候，这个企业就进入了精益企业的阶段了，显然就会在正确的时间使用正确的工具，取得不断的成就。
篇3：ERP也无法解决的问题
ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)概念是20世纪90年代初由Gartner最先提出的，当初主要面向供应链的管理，如今ERP系统力图全面解决企业供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题，其意义在于以资源利用最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并最大限度提高企业的经营效率。
ERP的实质和基础是面向供应链的管理思想，然而多数企业由于各种原因，许多时候没有认清ERP究竟是用来做什么的，无法正确评价ERP系统的真实价值，不少企业从一开始上ERP时就比较模糊，包括目的和期望值也都比较模糊，有的会产生强烈的兴奋感和过高的期望，认为上ERP后一切问题都能迎刃而解，然而多是事与愿违，由此带来挫折感和低成功实施率的事实。
关于ERP的错误认识
现在有两种价值倾向: 要么把ERP看成是包治百病的灵丹妙药，认为企业的所有问题都可以通过实施ERP来解决;要么认为ERP是鸡肋，价值不大。相较而言，前者似乎更甚些。更为糟糕的是某些ERP厂商为宣传它们的ERP价值理念，加速推售它们的产品，不切实际地把ERP描绘成企业摆脱危机、包治百病、起死回生的救命稻草，认为只要实施ERP就能解决企业的一切疾患，就能迅速提高企业核心竞争力。这种舆论氛围对目前国内ERP行业发展是十分不利的。
由于ERP软件被赋于太多的功能，使得很多人陷入了一个“泛功能”的误区，试图以一个软件解决应用企业所有的疑难病症、提供所要的全部功能。现在，不少ERP软件的业务领域与功能不断全方位“扩容”，一些所谓“新一代ERP”号称除了具有传统的制造、财务、分销等功能外，还在不断吸纳新的功能，如产品数据管理(PDM)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、电子商务、制造执行系统(MES)、决策支援系统(DSS)、资料仓库与联机分析处理(OLAP)、办公自动化(OA)等，从而构成功能强大的集成化企业管理与决策系统。如此之说，让不少企业似乎看到无限前景，头脑发热，匆匆上马，恨不得一针见效、一劳永逸。然而这是脱离ERP原有的本质――供应链管理的，最后变成博而不专、泛而不深了。一些ERP厂商正是抓住许多应用单位“贪大求全”心理，把自己扮演成“万能者”，只要你肯付钱，ERP软件的功能似乎可以无限扩充，
然而，真实的情况如何?ERP主要目的是为了帮助企业充分通过流程重组及资源整合，实现从“手工操作”向“信息集成化”的转变，从而使企业的资源尽可能得到利用，帮助企业谋求利润的较大化。ERP所要解决的是企业在竞争中最直接和关键的问题――资源配置、业务效率以及由此引起的成本问题，但它不可能解决企业的所有问题，例如企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立、企业融资等问题。
多年的实践经验告诉我们，任何技术从来都不是万能的，ERP也只能解决自己领域内的问题，严格来说，它不能单独解决任何问题，只有与管理结合，与业务结合，才能充分发挥自己的特长与优势。软件也好，系统也好，都只是企业改进其业务与管理的工具，如果不对企业经营管理认真地进行改进完善，有再好的技术也徒劳无益，只能是无本之木、空中楼阁。
让ERP回归供应链管理
事实上，ERP只是企业管理工具的一种，是企业变革的重要组成部分，它可以支持企业变革但不能推动企业变革，也不能代替企业变革。恰恰相反，ERP的实施需要企业的变革来推动，要需要企业变革作为铺垫。没有良好的管理基础而去实施ERP，就如同在一个地基没有建好的地方盖摩天大厦，时刻都会有崩塌之险。
对ERP软件，我们可打这样一种比方：ERP是一种“药”，ERP厂商是“大夫”。当一个企业自身管理的问题与缺陷日渐严重，需要改进时，“大夫”就要给其看病诊断，就要给病人(企业)开药(ERP)。但是如果只想吃一种药就把什么病都治好，或者光吃药不吃饭、不锻炼，这样显然不行。
正确的认识是ERP成功实施的前提。企业应该认识到，ERP不是灵丹妙药，更不是神仙，人依然是管理的主体，实施ERP软件需要结合企业的规章制度、工作流程才能发挥更好的作用，单独靠软件是不可能把企业管理改善好的，ERP系统只是能够更方便快捷地为人、组织机构的管理决策提供有益信息而已。
因此，要走出ERP实施的误区，提高ERP实施的成功率，必须把ERP的实施纳入企业整体改革的框架中进行。首先要确保领导的参与、支持，找到合适的团队，建立完善的项目实施机构;其次，要摒弃过于理想化的想法，确立可行的实施目标，推进企业各项改革，优化企业管理流程，为ERP实施建立良好的基础;再者，要明确责任，各司其职，定期考核，奖罚分明，做好各项培训工作。另外，在实施过程中，要从易到难，从局部到全局，逐步突破推进，控制项目的风险，方能确保ERP成功实施，推动企业发展。
ERP是企业信息化工具，但不是万能工具。它代表着一种先进的管理理念和方法，但不是阿拉丁神灯，也不是神仙!
篇4：企业实施ERP系统所遇问题及解决措施
企业信息化实施乃是一项管理改革，是管理方式的改变，管理的变化是随着企业内外部变化而变化，作为企业的领导应该对企业发展变化有清醒地认识，知道企业亟待解决的问题，抓住主要的问题来解决，争取最大的效益。
企业如果出于初创阶段或者是成长阶段，企业规模并不是很大的情况下，企业内部的管理层和员工往往没有相关的信息化管理理念和经验的积累，所以前期的信息化投资大多很难取得突出的成效，即使是对于企业内部管理流程的改善也非常有限。
为了提高企业的效益，企业需要根据实际情况来开展有效地信息化管理，如购买或开发一些功能相对单一的管理软件，因为在这个阶段，企业所需要重点考虑的是寻求生存和最快速度的发展。
在知识经济时代，已经不能单独靠自身的力量来参与市场竞争，必须将供应商、制造商、销售商等纳入一个衔接紧密的供应链中，这样才能合理、有效地安排企业的产供销的活动， 以进一步提高效率并在市场上取得竞争优势。自20世纪七八十年代，国内企业就开始开发实施MRPII，近年来，ERP市场如火如荼，许多企业使用并已购买ERP产品，但企业实施ERP难点多、矛盾多、不可控因素多，实施ERP并获得成功的企业甚少。
一、企业实施ERP所面临的问题
我国企业实施ERP所面临的问题主要是企业信息化水平还比较低、缺乏对ERP实施风险因素的预测、企业主题意识差、企业自身的管理及认识上的问题
一些企业对ERP的认识一知半解，总觉得和自己的生产经营没有什么太大的关系，先看看别的企业的实施效果再说，处于观望状态;一些企业知道ERP是个好东西，但不知道如何加以应用;一些企业在ERP实施中，存在贪大求全，好大喜功，急功近利的思想，结果造成作好的系统不能发挥其应有的作用;一些企业也花大价钱购买了ERP软件，进行了ERP的系统集成，但在实际的管理过程当中，又回到了以前的模式。
目前，企业面临的最大问题就是管理。随着中国加入WTO和全球经济一体化进程的加快，产业结构的调整会在整个世界范围内进行。企业能否在市场上赢得竞争，能否具备持续发展的能力，关键在于管理。
在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式的物流业还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造，制造业内部管理都可能遇到一些问题：
例如：企业可能拥有卓越的销售人员，但是生产线上的工人却没有办法如期交货;车间管理人员则抱怨采购部门没有及时供应他们所需要的原料，实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢……
不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的管理问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢?DD事实是，在中国的企业还没有完全意识到这一问题的严重性的，国外的ERP/MRPII的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。
二、信息化系统是企业提升管理的金钥匙
当前国内多数企业业务执行的范围弹性较大，而且现代化技术设施不完善也不先进，面对时刻变化的市场相对较困难。中国企业在工厂管理上花了很大力气，如降耗、减员增效等，但都不系统，就事论事，是间断性的、表面的，没有总结内在的规律。
中国企业既要考虑自身体制的转换和管理的加强，又要适应市场的快速变化。因此，提高企业综合管理水平、市场应变能力，是中国企业的当务之急。这就需要一套全面的ERP系统来帮助企业进行管理。
ERP管理系统具有双重核心，即管理思想和信息技术。ERP就是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成，使其协调运作，从而实现整个系统工作绩效最优。
信息流是企业的神经网络系统：从基层到中层再到高层;从上层向中层再向基层;水平流动信息。信息必须真实、准确和及时，才能保证组织的效能，实施ERP可以带来高效率的信息传递，这主要表现在信息格式规范化、传递渠道固定化以及预警提醒功能，从而使信息的传递顺畅、不失真。
物流好比企业的消化系统：改善物流速度和质量的关键是BPR业务流程的优化，运用信息化手段会对业务流程产生诸多影响，改变流程顺序或实施平行化，严密监视过程的状态和目标，实现不同任务和过程间的集成，从而使得基础管理周全、规范，领导监控及时准确。
资金流宛如血液循环系统：也是企业运营质量的综合反映。借助工具可及时发现和控制原料过量与停工待料现象、产品积压现象及销售环节的呆帐现象，及时解决浪费问题，及时暴露管理瓶颈，解决企业中普遍存在的财务管理仅限于事后核算而无事前和过程控制的问题。
ERP实现了信息流、物流、资金流的集成，从而实现资源共享。同时，对信息的及时高效处理，减轻了加工负担，对数据进行统计、分析与挖掘，提炼了知识。综上所述，实施ERP确能有效解决企业的诸多困扰，提升综合管理。
三、ERP实施过程中难点重重道路坎坷
ERP项目是一个庞大的系统工程。ERP在中国近十几年的历程中，既有很多令人瞩目的成功案例，也有破多的失败典范。如何在ERP实施这条布满沟沟坎坎的大道上一路走好，是众多企业越来越迫切需要解决的问题，因此分析和解决ERP实施过程中的难点，能有效地推动ERP实施走向成功，
首先，实施ERP的企业目标不明确。多数企业错误的认为ERP实施是一项简单的企业信息化建设工程或企业管理信息系统工程。目标设得过高或过低，就很容易模糊不清。目标一模糊，就很难落实到具体的实施工作中，不顾重点，胡子眉毛一把抓，导致投资过大、收效甚微、实施乏力的状况。明确的实施目标对实施ERP项目而言，就好像大海彼岸的港湾，如果没有具体、明确的航行目标和方向，轮船很容易受到各种不同环境因素的影响而迷失方向。
其次，对ERP系统的认识不够明确。对ERP项目只视为计算机项目，对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识。计算机系统不是管理目的，而是管理工具;ERP项目不是计算机项目，而是管理工程，是企业管理模式的全面创新，是一场深刻的管理革命，工作量大，涉及面广，实施周期长。
再次，实施ERP的企业基础管理薄弱。长期缺乏先进理念始终如一的贯彻，势必无法实施与运用奠定在一定管理哲学指导下的ERP系统，即使是素质优良的企业也会因外部市场环境的不规范而难以规范运作。
第四，企业难以辨别ERP的优劣性及适用性。ERP供应商各有长短，用户难以辨别优劣及适用性。新知识面广、量大，更新速度快，难以全面掌握;企业个性与行业个性差异大，企业管理基础与侧重点各有不同，导致难以开发出既先进又经济实用且能具有市场推广价值的软件。
上面谈到几点ERP实施难度的几点因素，如不加以妥善解决，就会加大实施ERP实施的投资风险。
四、要使ERP给企业带来看得见的效益对症对症下药
ERP实施成功的标志是系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。成功实施ERP会给企业带来看得见的效益，会使市场反应速度加快，产品生产周期加快，资金周转速度加快，客户满意度提高，产品质量提高，总成本降低，最终提高企业的竞争力和生存力。
以下是笔者在帮助企业实施ERP过程中的一些心得，仅供参考：
首先，企业实施ERP是整个管理变革的开始。当企业需要重新组织和整合自己的资源时，就必将面临着变革，这些变革包括：业务流程、人员配置、产品配置的合理化。那么领导这场变革的只能是企业董事长或总经理，只有他们与项目组达成共识，ERP项目才能开始。
其次，企业要明确自身的目的与需求，先作自我分析与诊断，然后要深入考察多家供应商及供应商所服务过的客户，必要时请管理咨询机构参与谋划和鉴别。企业要做好投入产出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的软件造成浪费，也不必为节约一时成本致使所选软件无法满足企业发展需求，兼顾实用与开放。供应商最好有同行业客户的服务经验，要有成功实施ERP的案例，这样才会降低实施风险，并能在软件编码体系等基础数据准备中大大缩短实施周期。同时要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力。
再次，实施ERP项目要依靠整个团队。要想成功实施ERP，必须有一批精通ERP管理思想、掌握软件技术，同时又有中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问队伍。成立由企业董事长或总经理牵头的项目组来管理整个项目，选择并配备得力的受托人。在项目组的底部是应用顾问包括业务实现和技术实现两大部分负责项目的实现;其次是管理顾问保证项目的成功度，控制项目的进度和方向，最后是咨询顾问，主要负责整合业务，提升管理。应用顾问与企业的具体业务人员和技术人员紧密合作，管理顾问与企业中层领导配合，咨询顾问与企业的高层领导进行沟通。通过这种方式使整个项目内部能够承上启下相互协作，在每个环节都保证畅通。
第四，重视培训并贯穿始终。成功实施ERP，必须重视培训，而培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训，从项目的实施开始到后期，相应的培训都是贯穿始终的，分阶段、分内容、分人员、分管里层次地分别进行系统的培训。培训还必须要有完整的培训知识库，借助培训手段对员工的认识要统一，提升管理理念和技术技能。否则软件用上了，但员工未必真正接受;观念上接受了，数据、制度未必能到位。
第五，实施ERP企业的章程要落实。在实施ERP的同时，要下大力气对企业以往的制度做合理的调整和修改，使它能够对项目的实施起到推动作用。除了由计算机技术人员对硬件网络设施的维护外，各个部门操作人员的数据及时更新尤为重要。适当的时候可以推行一些有关ERP的实施制度和方案。
最后，开展过程中的程序控制和各方协调。ERP的实施大体上分三个阶段：前期主要是基础数据准备，进行标准化;中期进行交接面界定，业务流程重组;后期是实施适应期，实行手工与计算机并行作业，逐步解决原手工作业对计算机作业的不适应性。实施过程具体包括项目启动、组建队伍、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、二次开发、项目正式运行等众多环节。每一阶段都需要领导强有力推进和各方协调，否则会有中断、延时、超预算的风险。
总之，对企业ERP实施的能力成熟度进行评级可以对项目的进程进行有效的计划、组织、领导和控制，可以对ERP应用企业、ERP软件公司、ERP咨询公司的工作进行考核，从而促进我国大批中小企业提高实施ERP的成功率。
任何先进的ERP系统都会面临着被淘汰或者更新的趋势，所以即使企业目前投入大量的资金购买了最先进的ERP系统软件，但是随着企业竞争环境的变化、管理模式的变化以及新技术的更新，这些系统都会出现贬值乃至报废的可能，而且企业每年还会为此支付大量的服务费用，相比较先期投入少量资金购买或开发相应的软件来说，选择后者将更有利于企业节省成本。总之，企业管理者必须对自己的企业、对信息系统有一个清醒的认识，选取适合自己的系统。
因此，为了我们更好地掌握和使用这一革命性的管理工具，很有必要对ERP实施中的难点及方法有一个清醒的认识。
篇5：大话ERP之解决预收账款管理中的问题
现一企业为了提高应收帐款的回收率，提高资金的安全性，经过高层领导的一致决定，准备对一些平时信用不好的客户，付款条件执行预收账款政策，根据客户的不同，按三个级别进行控制，一是出货前必须付清款项，也就是说，客户下订单时，不需预先付款，企业可以安排下订单，只要在出货前，付清货款即可；第二是在下订单时，就需要付清货款，即客户要付清货款后，企业才安排下订单安排采购部门采购和生产部门生产，没有付钱之前，不允许企业下销售订单给其他部门;第三是取前两者的中庸之道，即客户在下订单之时，同时要预先付一定比例的款项，如50%，剩下的款在出货之前付清即可。
企业现在预收款管理中遇到的问题：
1、审核困难。
销售经理在对销售订单审核时，要一一去查对客户的付款条件是不是预收款(当企业客户群比较庞大时，销售经理不可能记得每个客户的付款条件)，有时还要向财务部门确认款项有否收到，这一来二去，影响了订单下达的速度，人为的延长了订单下达的周期。正是由于管理麻烦，从业务员到销售经理，对预收款的管理，从心底里不喜欢。所以，最后效果也有限。
2、财务、销售、仓库几个部门之间信息流通不畅通。
如财务没有及时告知销售或者仓库客户款项是否收到，而要销售、仓库被动的去询问，经常客户已经付款给企业，而仓库认为还没收到钱，就迟迟不发货，从而引起客户投诉。有时候，销售人员跟客户关系好，客户好话说一句，业务员就睁一只眼、闭一只眼，能放过就放过，给企业的资金安全带来隐患。
ERP解决方案：
为了便于说明，笔者这里采用案例进行说明。
现企业有三客户，其预收款控制及定单资料如下：
客户A：预收款政策为先交钱后交货，即货款清后出货，其已下一300万的定单。
客户B：预收款政策为交钱后下定单，即货款清后再安排生产，其已下一500万的定单。
客户C：预收款政策为先交50%的订金后交货，，其已下一300万的定单。
在ERP的操作具体如下：
一、付款条件基本资料设置。
为了管理的方便，ERP把相关的付款条件都放在同一个地方进行设置和管理，这可以保证同一个付款条件被多个供应商或者客户使用。按照管理要求，再此处可以设置以上上个付款条件。选择预收款后，会出现一个相应的控制选项，一是预受款的控制点，是在销售订单级别上控制呢，还是在出货单级别进行控制;另一个是预收款的百分比，是50%又或是20%，企业根据自己情况设置，这里，我们先设置为50%。
二、客户级别设置，
在设置客户基本资料时，我们可以设置其付款条件。这里主要是选择我们刚才设置好的基本资料。同时，还有个控制选项，就是控制是否允许销售开单人员在开立销售定单时，改变收款政策。若允许，则销售人员在开销售定单时，还可以针对这张销售定单修改收款政策，若不允许，则销售定单上的收款政策不可修改。这个设置，主要是根据企业的需要，有些企业，到遇到客户的大额定单或者利润比较高的产品时，可能会相对的放松其收款政策，
三、销售定单的设置。
若在客户资料中设置，销售人员可以在销售定单处改变收款政策时，销售人员还可以在此处修改，否则，只能查看，不得修改。
再者，销售订单在审核时，会判断收款政策。当有客户B的销售订单时(其收款政策为货款结清后再下定单)，则销售人员在审核时，系统还会去判断，有没有这张销售定单的对应的收款单，若没有，则系统会发出警告信息，告诉操作员，此张单据还没有收到款，并拒绝审核。而没审核的销售定单，其他部门是看不到，而且也不能生成采购计划和生产计划，这就起到了控制的目的。而客户A与客户C我们都设置了出货级别的控制，所以，即使客户在下定单时，没有付货款，销售人员也可以审核销售定单，然后分发给其他部门进行相关作业。
四、预收款的管理。
当销售人员或者财务部门收到客户的预付款后，在系统中，根据相关的销售定单生成预收款单。只有及时录入此单据，后续的操作才不会发生错误。同时，到后期的收入确认中，应收帐款还自动可以跟预收帐款进行对冲，所以单据都自动生成并且相互关联，可以保证企业资金的安全。
五、出货单控制。
若预收款政策设置在出货级别上控制时，出货单在审核时，也会进行相关控制。如客户A设置了付款后出货，则系统在出货单审核时，就会触发一个判断的动作，去判断该张销售定单的款在系统中有否确认过的收款单据，若没有，则系统会拒绝审核、并告知操作员操作失败的原因及解决措施。而客户C因为只需要在出货时，付50%的货款，则系统在审核时，若发现，其这张销售定单已经付了150万的款，则也允许其出货，否则，也会有类似的出错警告。
通过以上这一层层的控制，就可以把相关的预收款政策落到实处。系统流程跟实际制度相结合，可以最大限度的保证企业资金的安全。
ERP操作技巧：
1、从以上的分析中，我们可以看出，若财务部门的预收帐款不及时的录入系统的话，则后续的作业都将无法操作，应审核的销售定单可能无法审核，应出货的出货单可能无法审核，所以，可见，财务部门的操作的重要性。所以，销售部门跟财务部门要及时配合，若客户通知销售人员已经付款时，销售员要把这一信息及时告知财务，让其去查询是否收到款项(若财务不主动去查询的话，一般当天的收款要在第二天甚至更久企业才能收到银行的相关信息)，及时在系统中录入单据。
2、企业还要制定相关的管理制度与作业规范。如规定，销售定单没审核时，各个部门不能根据此安排生产计划与采购计划;当出货单没审核时，仓库人员不准出货或者保安没看到系统打印出来的出货单不能放行。相关制度落实到实处后，预收款流程才能落到实处。
3、基础资料的准确性。笔者已经在多篇文章中，强调基础资料的准确。在这个流程中，笔者再强调一次，基础资料的准确性问题。假如客户C的预收帐款的比例统计不准确，或者输入系统错误，系统计算出来的预收款为160万(按60%计算)，而实际是50%，客户也只付了150万。但是，在出货时，系统会认为客户款还没有足额支付，系统就会拒绝出货。此时，就会引起客户的投诉，企业各个部门之间，也会相互抱怨。所以，企业对于基础资料的准确性问题，要引起高度的重视。而不要等出现问题时，再进行相互的推委与攻击。一方面，数据收集人员，在收集相关的收款政策时，要准确;而系统数据维护人员，也要多长个心眼，数据输入系统后，多看几眼。
来自：erp.ctocio.com.cn/tzhb/0/7673500_1.shtml篇6：如何解决企业闲置厂房的消防安全管理问题
如何解决企业闲置厂房的消防安全管理问题
企业闲置厂房的消防安全问题是在经济转轨中出现的新问题,亦是目前消防工作中较薄弱的一个环节.随着市场经济的.发展,许多企业在竞争中被淘汰,被迫处于停产或半停产状态.
作 者：胡智剑 熊文义 肖峻 作者单位：胡智剑,熊文义(江西省抚州市消防支队)肖峻(江西省九江石化设计工程有限公司)
刊 名：江西化工 英文刊名：JIANGXI CHEMICAL INDUSTRY 年，卷(期)： “”(3) 分类号：X9 关键词：篇7：财政支出绩效管理问题与解决路径研讨的论文
财政支出绩效管理问题与解决路径研讨的论文
经济建设支出范围为满足社会服务供给需要支出。主要包括农林水事物支出。广东是轻工业大省，三农问题的缓解依赖于经济建设出。农林水事物支出增长迅速，～，占财政支出比重由5.46%增长到6.44%，绝对数额增长了100亿。政府性服务支出范围为一般公共服务支出。2007～20一般性公共服务占财政支出的比重有下降的趋势，从16.56%下降到14.43%。
从上述分析看出，社会公共支出是支出比重最大的类别，约占全省财政支出的近40%，经济建设支出、政府服务支出都约占全省财政支出的不到30%，并且从三类支出的比重变化趋势来看，基本和公共财政发展方向趋于一致，说明广东省的财政支出结构正在不断优化，不断向民生服务方向调整。由于财政支出范围广泛，绩效表现特征多样化，既有可用货币衡量的经济效益，也有无法用货币衡量的社会效益，进而导致财政部门难以采用准确的办法来对财政支出进行衡量，而这一工作“盲区”恰恰是减少资源损失浪费、提高效率的关键点。财政支出绩效评价体系就是要把“不可衡量的事”变为可衡量的，确定政府的职能、财政支出的目标以及实现这些目标所需要的步骤，在给定目标的前提下寻求最有效率的实现目标的方式，以最低成本、最大限度地满足社会经济发展的公共需要。2007～年，选取全国与广东省财政支出部分项目进行结构比较。从连续3年的支出比较可以看出，广东省在教育支出、科技支出、医疗卫生支出方面比重均高于全国平均水平，而一般公共服务、社会保障支出、环境保护支出、农林水事务均低于全国平均水平，文化体育支出在2009年首次超过全国平均水平。从比重的相对高低可以看出广东省财政支出的倾向性，广东省在支农、社会保障、公共服务上投入力度相对较弱，而教育、医疗、科技投入力度比全国平均水平要强。
广东省财政支出绩效评价中存在的问题
①公益支出有待于进一步加大。广东省教育、医疗卫生、科技等公益支出比重虽然比全国平均水平高，但仍然偏低，而且总量偏小。世界银行按照各国人均国民收入水平划分国家发展水平。最新划分标准为：人均少于765美元为低收入国家；人均在766～3035美元之间的为中低收入国家；人均在3036～9385美元之间为中高收入国家；人均在9386美元以上为高收入国家。，广东省人均GDP接近7000美元，相当于中等发达国家的水平，但是在财政支出方面，公益性支出占比重离中等发达国家还有很大差距。其中:教育支出占GDP的比重平均为不到4%，与国际5.1%的平均水平还有较大差距。卫生支出占全省财政支出的比重为5.2%，虽然高于全国平均水平(4.5%)，但远低于OECD(经济合作与发展组织)国家20%的平均水平。另外，支农支出比全国平均水平低2个百分点，广大农民难以享受到公共财政带来的好处。
②指标设计有待改进。以教育支出评价指标为例进行分析：
其一，投入资金分析指标里，“财政投入乘数”难以测量，而“创收能力”指标则违背了中国教育机构是公共品提供者的前提。多数学者认为，义务教育是纯公共品，高等教育是准公共品，而以创收能力作为绩效指标，则会促使教育机构忙于吸金，而疏于教学。对于科研成果转化率指标，由于绩效评价是在中短期做出的，而科研成果要转化市场需要，通常需要较长时间，比如生物、医药通常需要5～的时间才能推出一种新产品，绩效指标没考虑该方面因素。
其二，财政资金产出效益指标，按照“教师人均发表论文、专著数”、“教室人均科研成果”、“科研成果转化率”来评定，这种指标只关注短期利益，施加压力使得教师大批量发表论文，但论文质量难以保证，不利于科研水平的提高和学术氛围的培养。另外，“万元财政投入培养学生数”指标没有考虑到学生类别的差异性，自然科学类、社会科学类、艺术类、体育类对应的培养费用有较大差异，单纯从培养投入绝对数来衡量有失公平。
其三，财政资金利用效率指标里，“师生比”这个指标也缺乏科学性。对于冷门专业（比如人类学、考古、档案管理）等专业，由于招生较少，师生比必定比热门专业（经济管理类专业）师生比高，所以该指标没有考虑到学科类别的差异。
其四，发展潜力指标里，“连续三年教育经费投入增长率”指标虽然考虑了对教育投入的重视程度，但是忽略了财政支出的增长以及GDP的'增长的影响，没有考虑到连续3年教育经费投入占财政支出的比例是否增长，该指标缺乏时间可比性。另外,“连续3年毕业生就业率”指标没有考虑到研究型院校和职业技术学校的差别。
完善广东财政支出绩效评价的建议
①建立绩效评价法律体系。依法对政府进行绩效评价是公共财政的基本特征。依据主要有：一是公共财政从本质上说是全体人民的财政；二是公共财政是公开透明、接受民主监督的财政；三是公共财政是讲效率的财政。法律是一种严密、完整、客观的制度安排，它本身就是相关经济活动讲求效率的基础。推行政府绩效评价制度将涉及部门利益调整，如果没有法律依据，就难以得到有效的约束和规范。在这方面，广东省主要做了以下工作：一是研究制定了《关于进一步加强财政支出管理的意见》，这是开展绩效评价工作的纲领性文件，对财政资金的项目申报、预算审核、过程监督和使用绩效结果评价提出了要求。二是研究制定了《广东省财政支出绩效评价试行方案》，这是广东省绩效评价的指导性文件。三是研究制订了绩效评价内部协调工作制度、中介机构参与绩效评价工作管理办法。（试行）、自评报告复核程序、自评结果审核标准等一系列绩效评价相关工作规范，设计了绩效评价工作流程图、自评报告基础表格和绩效评价分析报告书等范本。四是建立专家评审制度和审核意见反馈制度。五是及时收集整理财政部、外省市以及广东省各地市、各部门单位的绩效评价指标，对《广东省财政支出绩效评价指标体系》进行了补充完善，为绩效评价工作的全面实施打下良好基础。此外，积极推进广东省绩效评价立法工作，正式向省法制办提出了将《广东省财政资金使用绩效评价办法》作为2007～年立法计划项目的建议。
②正确地确定支出评价对象。评价对象主要包括项目评价、单位评价、部门评价、综合评价四个层次。由于制度的不完善，广东省还停留在项目的评价上，对部门和单位评价刚刚起步。绩效评价是个循序渐进的过程，它涉及多方面因素的制约，不可能改革一步到位，所以应先从项目评价开始，待经验成熟、制度完善、管理水平上升后，再进行单位、部门、综合评价。
③明确对绩效评价的评价主体。在西方政治体制下，由议会和政府共同组织实施绩效评价是一种比较理想办法。在我国，由于存在党和政府两套班子，如果两套班子关系不和谐，多头领导势必影响到项目的施行和对其进行绩效评价。较为可行的是，绩效评价作为政府行为应由政府实施。
④建立一套合理的绩效评价指标体系。合理的绩效评价指标体系应该体现经济、社会、环境等多方面的效益。从公共财政的本质上看，应重点向公益性支出转移，尤其是向教育、科技、医疗、文化体育、社会保障方面转移。合理的指标应该是透明、层次清晰、可以用具体的量化指标来衡量的，并且应该考虑公平和效率的问题。广东省建立财政支出绩效评价指标时，已考虑建立不同层次的指标体系，如定性指标与定量指标、基本指标与个性指标、绩效指标与修正指标相结合的指标体系，但在具体分指标设计，有的指标尚未考虑对公平和效率的影响。指标设计应有横向可比性和纵向可比性才能兼顾公平和效率。所以，本文认为，在财产资金产出效益指标里，应该区分不同学科类别对经费需求的权重，在财政资金利用效率指标里，应该关注论文发表的质量对应的权重，而不应该仅仅关注论文数量。
篇8：《弟子规》能解决企业问题吗
《弟子规》能解决企业问题吗
当您为团队的凝聚力不够、员工敬业度不高而忧心的时候，是否尝试过从中国传统文化中寻找解决方案？
——回答：“是。”事实上，国学热蔓延至企业界已经有些时日，中国企业特别是民营企业加速了企业文化重组的步伐，一些企业更是将国学热演进到底。如今很多国学班费用可以抵得上名校EMBA的费用。而在企业里，员工人手一本《弟子规》，将背诵弟子规作为考核内容也并不鲜见。
曾经被用来教育子弟人生修为，养成忠厚家风的最佳读物，演变为企业文化的教科书，几千年前的文化，真的对今天还有用吗？
探寻治本的“精神中药”
当下国学热，与政府号召和推动有关，而中国企业界主动学习国学，背后则是因为西方管理文化日渐“水土不服”，逐渐“边际效用递减”。
在过往的30多年中，中国引进了大量西方管理的思想理论与方法。人们常说，科学无国界。可是，管理却是不一样的，管理主要跟人打交道，其中融进了很多人文的成分，无法单独剥离。而西方的管理，自然根植于西方文化。西方文化的概念太大，几乎无法界定。
由此再来看看西方的管理，那种重技术轻说教、重效率轻感情、重法制轻人伦的做法就很容易理解了。因为在西方的社会中，生活与工作几乎是两个世界。尤其是对于宗教信徒来说，宗教般的精神生活是一回事，而世俗的生活则是另一回事。这两种生活的准则是不一样的，同时又是彼此互补的。如果在工作中的冷漠让人有点儿难以承受，你很快就会回到生活中——那样一个可以让你修养身心的绿色桃源；如果你修养好了，又可以到世俗的荒漠上去驰骋一番，如此循环往复。
中国人呢？大部分中国人是没有宗教信仰的，如“圣徒”般为自己信仰的事业奉献自己的人，更十分少见。于是问题就出现了：生活与工作这两个不同的领域很难分得清楚，很多人带着生活的懒散进入工作场所，于是就形成了工作中长期难以解决的一个问题——非职业化；某些很投入工作的人，看起来工作的职业化有了些模样，可他们又会把这种样子带回到生活中去，家庭生活、朋友圈子都没有了真正纯正的生活气息，而充满了工作的内容。
话说到这里，有人会想到了：中国人现在有多少人能够过健康的精神生活呢？没有健康精神生活的人心灵不就是荒漠吗？而对于心中只有自己的利益、做事也是以自我为中心唯利是图的人来说，管理又能怎么管呢？是啊，很多企业的老板就发现了这样一个让人有点儿绝望的事实：对于那些只认钱的人来说，给钱是解决不了问题的，因为向往金钱基本上是欲望的事情，而欲望是个无底洞，而且还有个经济学现象——边际效用递减，于是，钱给了不少，还是留不住人心！
幸好，中国人有几千年的文化传统，又有些悲世悯人的圣贤思想积累下来，使得中国人的心灵大厦在多少次倾斜的时候终不会彻底倾覆。于是，到处不断学习寻求企业管理之道的企业家们，在那些现实中的许多文化引领者们的感召之下，终于来到了国学的门前。而《弟子规》也只不过是企业家们给自己的员工或者孩子寻找到的一剂心灵和精神的中药。
《弟子规》，你真的.懂吗
《弟子规》原名《训蒙文》，360句，1080字，为清朝康熙年间秀才李毓秀所作。根据《论语》“学而篇”的“弟子入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”的文义，以三字一句，两句一韵编纂而成，列举了为人子弟“在家、出外、待人接物、求学”应有的礼仪与规范，后经清朝贾存仁修订改编，并改名为《弟子规》。
《弟子规》，从名字听起来好像是教人如何做弟子的规矩，但其内容却涵盖了人生修为的主要方面，简单点说，如果你能够把《弟子规》这千余字搞懂了，做人的基本方面也就明白了，生活工作都会受益良多。从这一点看，一些企业在公司内部组织员工学习《弟子规》的现象，不难理解。
但是，国学智慧不能简单地理解为知识，她更是修行。如果只是浮于表面却从不身体力行，那就只能是为自己捞一点儿卖弄的资本罢了。而一些企业认为圣贤的思想字字千金，只能机械地接受，同样不合乎圣贤思想的精神——圣贤本是最擅长自我突破的人。
长久以来，在传统文化的熏陶下，中国人建立了自己的精神生活范式。世俗生活中强调和信奉的是“三纲五常”的社会伦理，长者示范垂爱幼小，晚辈敬老勤行，长幼有序，家里家外有序。工作中信奉“不在其位不谋其政”的中国式理性，做事根据自己所处的位置和实际情况，不妄自菲薄或好高骛远，也不怨天尤人。在涉及到利益与伦理的相遇时，信奉和强调的是“孔融让梨”式的谦卑和“重义轻利”乃至“舍生取义”的价值选择。
可是，在今天这样一个“地球村”的时代，不少国人既丢弃了祖宗的传统，也没有发展出适合自己的新文化和伦理范式。面对着这样的一种精神和心灵的局面，科学管理又能奈何呢？
《弟子规》精髓如何化作员工行为？
《弟子规》里蕴藏了中国人做人处世的大智慧，是儒家文化从伦理道德转变为行为约束的最主要的载体。就企业而言，《弟子规》里讲的“凡出言，信为先”是企业文化中诚信价值观的体现；《弟子规》里讲的“泛爱众”，即在企业内部要相互团结，相互学习、相互关爱，是对内对外建立合作型企业文化的体现；《弟子规》里讲的“能亲仁，无限好，德日进，过日少”，则要求企业家一定要树立正气，把员工的道德品质与工作能力放在同等重要地位来建设等等。
那么，如何把《弟子规》的精髓化作实实在在的企业员工行为呢？还是要在企业的日常运营中从小事抓起。《弟子规》就是教导做人的准则的，一个人通过学习日常生活中一些具体小事上的做人方法，可以变成个人的素养。企业中的很多事也跟生活中具体的事情大同小异，学会了生活中的准则，也就学会了企业中人与人之间相处的大部分。
不过，企业组织不可强迫员工学习《弟子规》，领导者要警惕自己“急于求成、遍地开花”的浪漫想法，可以采取在基础好的员工中先行先试，给些支持政策，比如学好用好的员工，给予表扬、奖励等。
在笔者考察的企业中，一部分还停留在背诵《弟子规》的阶段，要真正发挥作用，还是要进入实践阶段。比如拿企业内部关于《弟子规》的竞赛来说，就不能仅仅是背诵，更主要的还是背诵了之后自己发生了哪些变化，自己内心的感受发生了哪些提升，自己生活是不是比过去更和谐开心了，自己与同事相处得是否更加融洽了。也就是说，要按照“知行合一”的思路去安排，这样才会有实效。
曾问过一个公司的老板，通过学习《弟子规》，员工们到底发生了哪些变化？老板的体会是：“变化很多了。比如：在家里知道孝敬父母了、说话时知道考虑别人感受了、与人交往懂礼貌了，好像心里有了一种力量可以管好自己了。像过去那样发牢骚的人少了，家庭和谐的人多了，自私自利的行为也少了。总之，人的心灵力量强大了，人就懂事了，人与人之间的关系也和谐很多。”
也有企业将学习实践《弟子规》作为企业文化建设的主要内容。的确，《弟子规》是企业文化建设的重要基础，就如同练武功一样，基础不牢靠，招式也无法制胜。在此基础上，还可以继续学习中外古今很多优秀的文化。比如：学习那些平凡人成为英雄和伟人的励志故事，讲每个人自己心目中的英雄，学习国内外先进企业的具体做法并举一反三，学习先进的科学知识和技能，等等。更为重要的是，要结合自己的生活和工作，创造性发展和补充《弟子规》中没有的或者不充分的思想或者生活的方面。这些方面，都是值得仔细考虑的。建设企业文化，关键是形成众人的一个集体人格、达成众人的集体契约，并付诸行动，让体现优秀思想的行动全方位覆盖工作和生活的所有方面。
篇9：现当代文学创作问题的解决路径论文
大众文化是目前来讲我国最为流行的文化形式，在这种文化形式里，人文与技术呈现出众多的矛盾，这也是很多的大作家迷茫的重要原因。大众文化很大程度上是倡导追名逐利，提倡放弃信仰追求，这对于文学作家来讲也是难以抵抗的。另外，作家自身创作素材的匮乏、创作过程的缓慢与市场需求的庞大、快速存在着严重的不平衡，作家为了迎合市场而放弃了自身的文学信仰。市场经济条件下利益多元化的文学审美取向在一定程度上扼杀了作家的文学创作热情与激情，也是我国现当代文学所面临的重要问题及挑战之一。
汉语是我国发展历史悠久的语言语种，汉语的写作也是有着悠久的历史，从古至今，汉语的写作从来都是有着一定的高度的。因此，现当代文学应该将汉语写作的这种高度充分的表现出来。然而，计算机互联网技术的发展，使得很多的作家过度的依靠程序化的计算机语言，形成对计算机语言的高度依赖性。现当代的很多作家由于精神懒散，对于发生的很多社会民生问题缺乏思考，因而在文学创作中找不到相应的文学素材。很多作家在现代社会中，创作动力不足，毫无居安思危的意识，对于文学创作早已没有了热情。另外，国家体制也在一定程度上对作家文学创作的缺乏产生消极影响，从小学到在大学，每一代人都是在应试教育的大环境中进行学习，文学创作思维枯竭僵化，最终造成很多文学创作家精神资源的贫瘠与匮乏。作家责任感的缺失与精神价值追求的淡漠已成为影响现当代文学创作的重要原因。
篇10：现当代文学创作问题的解决路径论文
1作家文学基本功和素养的'欠缺。对于文学功底与素质方面，现当代作家与以前相比早已是存在着巨大的差距。这种差距的原因在于，现当代文学作家缺少对世界文化的认知与了解，缺乏对本国各族文化的深刻见解。尽管互联网时代早已到来，但是文学知识的学习依然是鱼龙混杂，很多优秀的文学作品埋没在垃圾文字当中，也对现当代文学的创作带来阻碍。不够丰厚的文学水平和文学积淀在一定程度上也限制了作品创作的深度和广度。要想重振中国文学顶峰，首先要做的就是加强现当代作家文学基本功和素养的培养。
2高度的美学自觉。高度的美学自觉是现代当文学界对于文学作家所提出的极为重要的一个要求。高度的美学自觉指的是，不是用传统的既定的尺度去规定作品意义，而是在与新作品对话中开启自己的美学想象力，从而打开作品文本的阐释空间。理论与艺术感受力，都是作品活生生的给予性，作品在敞开的时刻才能有批评的创新，而批评的创新正是作品创新性内涵释放的结果。高度的美学自觉性是作家必备的文学素质，也是作家进行创作的力量源泉。
3多元化的宽容性视野。多元化的观点是一种理解世界的重要观点，多元化的观点给我们带来的是不一样的人生体验以及世界视野，在多元化的视野下我们看到的是丰富多彩的人生与世界。作家惟有具有多元化的宽容性视野才可以同不同的种族人士对话，同不同文化、不同观点人士对话，才可以在面对不同的人生境遇中畅想人生百态、体味酸甜苦辣，才可以促进自身文学思维及创作的多元化。
4知识更新与保持创新的巨大勇气。现代社会是一个极具发展的社会，其发展速度极快可谓日新月异，作家思想和才华如果仅仅是停留在一个层次上，那么作家会逐步的被时代所抛弃。因此，面对世界的急剧变化，作家要有知识更新与保持创新的巨大勇气，增强自身的艺术感知力，保持自己思想的独立。市场经济的不断发展以及网络文学的不断进步，我国现当代文学的发展深受其影响。在这期间，更需要我国文学作家保持知识更新与保持文学创新，在文学创新中寻找自身文学的归宿。
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