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内部沟通函范文

2022-11-11 11:14:57 收藏本文下载本文

“刘永才”通过精心收集，向本站投稿了19篇内部沟通函范文，下面是小编给大家带来的内部沟通函范文，以供大家参考，我们一起来看看吧!

内部沟通函范文

篇1：企业沟通机制――提升内部沟通机制

只有持续不断提升沟通机制，让内部组织体系深刻认识到各自工作职责，业务状态，目标使命，现存问题，提升方向和规划实施等等，才能达到信息共享，让信息流动无障碍，从而使组织体系发挥效能，

李旭先生认为：提升企业内部沟通机制主要有以下几个方面：

◆ 积极聆听

聆听没有成本，也无需付出代价，聆听也是最精明的投资，一个善于聆听者，会得到宝贵的智力财富。

聆听员工不同意见和建议，会产生新的想法和创意，聆听与市场一线接触人的看法，会更加贴近市场状况，认真去聆听，就有可能找到失败的原因和症结，可能豁然开朗，会发现以前一直深藏的问题盲点。

管理者的积极聆听也会让员工感觉到自己受到尊重和得到认可，使沟通更加平等，会增强员工的主人公精神。

◆ 非正式沟通更轻松

正式与非正式沟通有各自的优点和缺点，而非正式沟通则增加有效沟通的开放性。

非正式沟通会少了很多约束和压力，人们在交流信息时更容易畅所欲言和相互激发，从而大大提高活跃的沟通氛围，让员工的积极性也得以提高。

◆ 让沟通深入而平等

优秀的企业不仅沟通频率较高，而且沟通深入，彻底，不流于形式。

管理者和员工沟通时给予员工平等的地位，让其感觉到自己得到了重视，这样才能说出自己的真实感受和想法。

排除地位差异，个人偏见和经验主义，例如，向下沟通比较容易，向上沟通比较有障碍，做为上级应该要知道这一点并进行克服，避免自恃经验丰富，居高临下和别人进行沟通，这会使沟通效果适得其反。

◆ 优化内部组织机构

机构越复杂，沟通越困难，信息传达越容易扭曲，变形和失真，致使效率降低，因此，如果组织机构臃肿或设置不合理，各部门之间职责不清，分工不明，多头领导，人浮于事，就会严重影响内部沟通。

一：组织架构设置应以实现企业目标为原则

二：各分支机构要讲求协调性

三：要对组织机构进行“体检”

根据实际运营后的绩效表现和运营效率来判断评估其组织机构设置的合理性，

◆ 健全沟通渠道，完善沟通制度

沟通渠道可以分级，分层次，部门内完善定期交流制度，增加交流频率，给予充分的自主权进行非定期会议和讨论，提高员工主观能动性。

部门之间制定定期和非定期的沟通计划，就特定的项目和内容进行目的性讨论沟通，还可以通过建立信箱，短信平台，员工论坛，服务网络等新的沟通渠道，结合传统的面谈，电话，信件等，使员工能够以自己擅长的方式进行最佳的沟通，从而提高沟通效果。

要重视员工的参与性，密切结合员工自身综合条件，抓好员工心理，结合员工培训等工作，充分调动员工参与的积极性，从而达到良好预期。

◆ 改善沟通环境，注重信息化建设

开诚布公，设身处地，换位思考才能做到思想和感情上的真正沟通，才能接收到全面可靠的情报，以便做出明智的判断与决策。

如果管理者真正要和员工建立亲密关系并使他们热诚工作，那他们就应该从办公室中走出来，抱着真诚的愿望和他们相互交流，并且要为员工创造一个良好的沟通氛围。

信息化建设能强化企业内部沟通与交流，提高办事效率，有利于营造富于活力的企业文化。网络办公，能加强企业内部员工之间，部门之间，管理者与基层员工之间的沟通渠道，节约办公成本，使企业内部整体运营效率提高。

这种虚拟性沟通平台的延伸，使互联网时代的组织文化更具备了真实性和有效性，更体现了企业文化的时代价值。

◆ 建立沟通反馈机制

完整的沟通必须具备完善的反馈机制，注意观察有效沟通后的反应和行动，并收集可用的反馈信息，为有效沟通做出评判和改进方法。

信息反馈畅通使自上而下的沟通和自下而上的沟通达到平衡，能实现双向交流机制，真正实现沟通的有效性。

◆ 评价，总结，持续创新

李旭先生认为：在建立长效沟通机制的过程中，需要坚持定期总结沟通机制产生的效果，并在原有基础上改进不足，不断完善和优化，要广泛征求员工意见，鼓励全体员工进行沟通创新，拓宽沟通渠道，丰富沟通方式，不断建设新型沟通平台。

篇2：内部沟通是品牌大事！

过去我们谈到品牌塑造，总是围绕着商标设计、企业识别系统、品牌延伸、品牌沟通、品牌权益等议题打转，其实品牌是一种承诺，也是一种经验，如果在行销广宣等活动上做得非常成功，但是内部的员工对这些对外传播的讯息却是有听没有懂，或者是缺乏深刻的感受与认同，往往会对企业造成更大的伤害，使得品牌传播沦为吹牛皮、说大话，面子是撑大了，却只是空有骨架，结果顾客对公司反而产生过度的期望，当品牌牛皮吹得越大、越高，企业跌得也越深、越重、越痛，

我们习惯从外部推广的角度来看品牌，却忽略了品牌也是内部沟通的大事，其实除了寻求顾客对品牌的认同，员工对品牌的认识也很重要，因此，品牌沟通的过程要内外兼顾，才有可能塑造出名副其实的强势品牌。

否则光是顾客退货处理得不当，就可以把公司搞得灰头土脸，品牌形象尽失。最近就有一家3C通路商吃了大亏。有位顾客在这个通路商的店面买了一部手机，结果这部手机每接三通电话就有一、二次断线。顾客将手机拿到店面要求退货，店长竟然以手机表面有刮伤而不给予退货。其实根据该公司的退货政策，这种情形是可以退货的，但是由于店长的自作主张，害得这家公司最后上了知名媒体、赔了名声，

如果这位店长对公司的基本政策能有更深入的了解，或许就不会发生类似的问题了。

公司服务政策与流程的优劣是会影响品牌形象的，员工对顾客的态度更是决定公司形象的关键。

近年来，AMAZON的品牌价值不断地往上窜升，就在于服务体系能够实现公司对顾客的承诺，甚至超越顾客心中的预期。对于超爱买书的我而言，AMAZON的服务比起拥有实体通路的网络书店实在好太多了。例如依据付款条件，本来在国际网站上买的书要14到21天才能送达，AMAZON却在不到10天的光景就把书送到。当所订的书到了我的手上时，着实让我吓了一跳。

AMAZON总裁JeffBezos在网络泡沫时期，曾经被讥笑为白痴，但财星杂志在FredVogelstein的文中指出：“但是他的管理战略最终让批评者闭嘴，他的制胜之道不仅需要头脑、胆识，更需要数据。”AMA鄄ZON的顾客服务做得怎么样?Bezos对于定性的回答并不感兴趣，他要知道的是搞定一张订单与顾客的平均接触次数，每一份合约平均花费的时间，电子邮件和电话接触数据的不同，以及公司在这两个项目上的各自花费。

篇3：烟草物流中心内部沟通会议纪要

烟草物流中心内部沟通会议纪要

xx市烟草公司物流中心内部沟通会议于20xx年2月22日在上西烟草公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心xx、xx、xx共计x人参加了会议。

会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。

一、储配部提出送货工作存在的不足

1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。

2、出货流程简化，主要是送货员卷烟出库后没有履行签字确认手续。

3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。

4、送货员野蛮装卸，导致出现残损卷烟。

5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。

6、寄库卷烟流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的卷烟临时存放流程。二是提取寄库卷烟时间与保管员上班时间有冲突。

7、青川竹园线路卷烟出库时的'装卸责任不明确。

二、送货部提出储配工作存在的不足

1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。

2、分拣差错率较大。一是卷烟拼箱时不规范；二是分拣纸箱上客户姓名写错；三是品种分拣错误。

3、分拣卷烟卫生差，卷烟分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳壳等垃圾，客户意见大。

4、卷烟出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。

5、残损卷烟增多，希望卷烟出库时发现的残损卷烟能及时给予调换，提高客户满意度。

6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。

三、会议决议

经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：

1、履行卷烟出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理；分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。

2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。

3、分拣仓库严禁非储配人员入内。卷烟出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。

4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存卷烟时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。

5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。

6、卷烟是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。

7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱；二是减少卷烟品种分拣错误；三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查；四是杜绝分拣纸箱内装除卷烟外的其他异物，给客户带来不良印象。

8、卷烟转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。

9、竹园、三区邮政的卷烟由储配部搬运人员装车，并打好封签。

10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。

篇4：办公室内部沟通的六大原则

一、全员沟通

如果把整个办公室当作一个网络，那么每一个员工即是网络中的点，其中任何一个点变成黑点，整个网络的运行将受到很大影响，不论其它点是多么的顺畅，因此，办公室内部沟通必须全员动员，不能忽视任何一点。

二、双向沟通，乃至多向沟通

整个办公室的沟通网络是由多个不同的小网络组合起来的，每个网点根据其工作特点和其它网点进行不同程度的沟通。因此，作为办公室中的任何一个员工，都必须坚持双向乃至多向沟通的原则（切忌自己有需要的时候才和人沟通），其所在的小网络才能畅通，才不至于影响整个大网络的顺畅运行。

三、下属应主动和上司沟通，领导应起带头作用

根据不同的分工，办公室中每一员工都有相对应的隶属关系，而作为下属则应主动寻找合适机会和上司沟通（作为下属或“晚辈”，等着上司或“前辈”和自己沟通是很不应该，也是不现实的），这既是下属提高自身能力的需要，也是工作开展的需要，

而领导在沟通的过程中应起到带头模范作用。

四、沟通应有主次之分

根据工作分工的关系，每个员工之间的沟通程度应该是不一样的，不应该也不可能全部同等待之。工作有直接相关的，沟通程度必定要全面、深入；工作一般相关的，沟通到一定的程度即可；工作不太相关的，相互熟悉一下即可。任何资源都是有限的，尤其是工作时间，沟通找错对象，分不清主次，这是沟通的一大忌。

五、沟通从心开始，应注意情感沟通

人是有感情的动物，人与人之间的沟通离不开人的喜恶，必须具备一定的情感基础，在国企中尤其如此。如果一个人对另一个人“有成见”，则不论双方多么有必要进行沟通，沟通也是难以有效进行的。

六、沟通形式和手段应多样化

沟通有正式沟通和非正式沟通之分。正式沟通的成本是很高的，与组织规模成强烈的正比关系，因此充分利用好非正式沟通，能够起到事倍功半的效果，如在工作间隙、进餐时间进行沟通，通过电子化手段（OA、E-mail、QQ等）进行沟通等等。

篇5：内部沟通管理者的死穴在哪？

任何人的思考都很难跳出自己的角度，这是一般规律，因此，在企业内部，不同层级、不同部门的管理者，还有不同岗位、不同经历的员工，每个人在面对一些事情，做出“我认为好坏和对错”的价值判断时，起决定作用的是“我”的角度。而要形成共识，就需要沟通。沟通就是把各种“沟”打通，破除“我执”，解决信息不对称和价值基准不一致的问题。在这个过程中，大家都能换个角度去思考，非常重要。

最近听德仁商学院院长于洪泽讲了他和五岁儿子的一个故事，很受启发。他带五岁的儿子去逛北京动物园，转了一圈后，孩子提出一个问题：“爸爸，动物园内为什么没有猪？”爸爸说：“动物园都是珍稀动物，猪不是珍稀动物！”儿子又问：“什么是珍稀动物？”爸爸耐心地说：“珍稀动物就是平时很难见到的动物。”儿子说：“猪也很难见到呀，动物园里就应该有猪！”爸爸一想，是啊，我从小农村插队，天天看到猪，但五岁的儿子整天关在楼房的居室里，他从未见过活的猪，对他来讲猪真的是珍稀动物。于院长接着又说：假如提问动物园为什么没有猪的不是五岁的儿子，而是，我又会怎么想，可能高度关注，反复深思这其中的重大意义。

任何一个管理者都不会是全知全能，要凝智聚力，要运用众人的智慧，就一定要听得进不同的意见，学会换个角度去思考，

李开复说：“讨论是非常重要的。越是有不同观点的人在一起讨论，越能碰撞出更出色的成果。在企业里，你能有一个创意型的，一个技术型的，一个商务型的人在一起工作，成功的概率比三个技术型的在一起要大得多。”当然，前提是每个人都要坦诚地讲出自己的想法，同时，每个人又都能敞开心扉包容别人的想法，大家都去寻求调整和改变的关键点。有一条管理法则说：“在没有出现不同意见之前，不做任何决策。”这就是审慎决策。现在的可行性分析都是一边倒，不去想有什么不可行的因素，没有从不同的角度去研判，于是盲目行动，不但没有预期的效果，甚至事与愿违，带来损失。

在一次人力资源研讨会上，一位老总作了精彩的主题演讲，其中，有这样一段话：“在推动一项新的计划时，管理者一定要抱着谦卑的态度征求大家的意见，特别要留意批评的意见，纳众言方能得人心，得人心方能得人智，得人智方能成大事。”冯仑说：“前半夜想别人，后半夜想自己。”这个办法很好。当人的主观思考能顺应事物的规律和人心的规律，人的内执与负累就会消失，自我与他人就实现了相通。

一个管理者，换个角度去思考，才能使自己有平静的心态、全面的判断、准确的把握。一个企业内的人，都善于换个角度去思考，才能让团队有和谐的氛围，群体的共识，协同的自觉。这样，不论是个人还是集体，才不会因为自以为是、人心涣散而失去成长的机会，或者采取错误的行动。

篇6：企业沟通机制：（三）提升内部沟通机制

李旭先生认为：提升企业内部沟通机制主要有以下几个方面：

◆ 积极聆听

聆听没有成本，也无需付出代价，聆听也是最精明的投资，一个善于聆听者，会得到宝贵的智力财富。

管理者的积极聆听也会让员工感觉到自己受到尊重和得到认可，使沟通更加平等，会增强员工的主人公精神。

◆ 非正式沟通更轻松

正式与非正式沟通有各自的优点和缺点，而非正式沟通则增加有效沟通的开放性，

非正式沟通会少了很多约束和压力，人们在交流信息时更容易畅所欲言和相互激发，从而大大提高活跃的沟通氛围，让员工的积极性也得以提高。

◆ 让沟通深入而平等

优秀的企业不仅沟通频率较高，而且沟通深入，彻底，不流于形式。

管理者和员工沟通时给予员工平等的地位，让其感觉到自己得到了重视，这样才能说出自己的真实感受和想法。

◆ 优化内部组织机构

一：组织架构设置应以实现企业目标为原则

二：各分支机构要讲求协调性

三：要对组织机构进行“体检”

根据实际运营后的绩效表现和运营效率来判断评估其组织机构设置的合理性。

篇7：学生会内部沟通交流活动的策划书

一、活动目的

为加强学生会内部各部门成员之间的交流沟通，增强学生会内部凝聚力，发扬团结拼搏精神，使成员树立良好的工作理念，更加深入地了解学生会，更好地熟悉各部门成员。同时为锻炼大家身体，帮助大家更好地了解校园路线及环境，学生会特举办了此次内部成员交流活动。

二、活动主题

数学与统计学院春季越野赛———寻找“”

三、活动对象

西南大学数学与统计学院团委学生会全体成员。

四、活动时间

20**年3月10日

五、活动地点

西南大学

六、活动宣传

前期：在学生会全体大会上进行全面宣传；

活动期间：在25教拉设横幅，各站点粘贴相应海报。

七、活动流程

起点站

（1）、活动前准备工作：

1、相关工作人员要按规定佩戴工作证，准备好相应物品于活动当天早上7：30全部到达指点位置，等待参赛人员到达，以便进行后续工作。

2、参赛人员于活动当天7：30准时集合，了解活动流程及相关规则，并进行抽签分组，暂定10组。

（2）、预定给各小组半个小时，在半个小时里各队准备好队名，口号，队歌，队旗。

（3）、每隔5分钟出发一支队伍。

（4）、越野过程:

由出发点（二十五教楼下设定处）工作点工作人员给出发队伍到达第一站的路线提示卡片，正式出发，相关工作人员开始计时。

第一站：吃馒头

1）地点：竹园食堂附近

2）事前安排

1、周五先买好馒头，以防早上竹园食堂没有足够的馒头供应。

2、准备好一定的饮用水和一次性杯子。

3、事先做好代表通关的卡片。

4、准备一点简易药品以备不时之需。

3）准备工作

周六早上在团办做好安排后带上两个凳子和一张桌子还有准备好的馒头和水、杯子、药品到竹园后山选好开阔的场地，等待第一批参赛者。

4）闯关流程

1、参赛团队到了后让该队推选出一名有实力的队员开始游戏。让其余队员连成一个圈围住推选出的那名队员，并做金鸡独立状，不能借助外力或其他支撑点来保持平衡。如果可以的话，挑战者紧挨着桌子，让其余队员把挑战者和桌子一起围起来，然后开始游戏。

2、每个挑战者至少吃两个馒头，每有一个做金鸡独立的队员脚落下时就多吃半个馒头，考虑到挑战者的.承受能力和时间关系，四个馒头为上限。游戏过程中会提供一杯饮用水，水的饮用由挑战者根据自身需要自己安排（游戏过程中不能喝自己带的水）。

3、完成游戏后，工作人员发给队长代表通关的卡片，该队方可以继续下一关。

4、工作人员继续接待下一个队伍。

5）关于突发情况的方案

1、如果一个队游戏还未结束时第二个队就到了，就让该队在另一片区域做游戏，馒头和水由工作人员递给挑战者，同时监督游戏进行。另一个工作人员监督另一组。如果在两个队都没完成游戏时第三队到达了，考虑到只有两个工作人员，先让第三队暂停，暂停的时间记录下来，然后电话报告给评分组。评分时减去这段时间值。

2、若馒头由于不慎掉落等突发情况而不够，可以让其中一个工作人员到竹园食堂去买。

3、若某一队的挑战者实在无法吃完规定的馒头数，少吃了几个馒头就罚该队在这一关暂停几分钟。

4、若挑战者不慎被噎到，工作人员可以多提供一点水。

6) 该点负责人：莫玉芬，王显韬

第二站：合力吹气球

地点：资源环境学院门口的停车场

活动道具：

准备四种签，上面分别写上嘴巴，手，屁股和脚（二张），每种各准备十张（脚二十张）；气球一袋。

(注：多准备几张空签和气球，防止意外情况。)

游戏方法

1、每队队员自己选择搭档，一组五个人，分成两组；

2、请两个组分别从工作人员手中抽签；

3、根据抽签决定自己的任务：抽到嘴巴的必须借着抽到手的人的帮助来把气球给吹起（抽到嘴巴的人不能用自己的手拿起气球）；然后，二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把气球给坐破（抬起方式自行决定）。两组同时进行，毎组坐破一个方可过关。

意外情况

1、工作人员随时提醒队员注意安全；

2、如果队员对所抽的签觉得不满意，或者经过一段时间后游戏仍不能过关，可在工作人员允许情况下调整分工；

3、如果两队同时到达该场地，游戏可同时进行。

5）负责人员：李沛，姜莉莉

第三站：数统之风答题

1）地点：共青团花园中心（第二行政楼，三十三教，三十八教之间）

2）活动名称：扬《数统之风》，唱响亮红歌。

3）活动流程：

1、选手们到达此站后，工作人员为其解说活动流程。

2、选手们在答题板上，从10题关于《数统之风》的题中任意抽取6题，给予回答，6题全部正确则通过。若答对问题不足6题，则从红歌题库中抽取一段，由全体队员整齐洪亮地唱出，即可通过。

4）负责人员：陈泳序，贾唯艺

第四站：拥挤的公交车

1）地点：国防生训练草地（五教斜对面，大礼堂后面）

2）游戏名称：拥挤的公交车

3）所需物品：2~3个呼啦圈，宽玻璃胶，玻璃绳（作为终点起点的记号）

4）游戏过程：

1、根据号令几个队员进入呼啦圈内（人数不限）

2、当工作人员宣布开始时，进入呼啦圈的队员一起往终点跑

3、其中一人带着呼啦圈折回，继续带人

4、全队到达目的地算过关

5）负责人：高敏李文静

第五站：废品抽签

1）地点：蜀园

2）将事先准备好的废品分成10份，分别标上序号1-10，由每队队长抽签，根据抽取的数字领取相应的废品。

3)各队队员拿到自己抽到的废品后，自选路径返回二十五教楼下集合准备废物改造工作。

3）负责人：余天骄，满诗雨

终点站：变废为宝

1）、地点：二十五教楼下设定处

2）、越野结束后：

1、各站工作人员在相应站点工作结束后返回二十五教楼下终点站参与相关后续工作。

2、各队队员发挥想象，以队为单位在规定时间（30分钟）内进行废物改造进行废物改造工作，在计时员宣布时间后,停止改造。

3）、投票，评定名次，颁发奖品。

1、评委将糖放在每组作品前,代表将票投给该组，10位评委每人3票(1票1糖)

2、投票结束后,工作人员进行统计,1票1分,成绩按票数决定

3、从所有参赛队伍中选前三名颁发相应奖品，给以奖励。

4)、活动结束，工作人员收拾场地并归还响应物品。

5）、负责人：尹涛 , 张婧婧，张力丹

八经费预算

活动经费预结算表略

篇8：学生会内部沟通交流活动的策划书

一：活动背景：

为促进经管分院学生会内部成员的交流，增强集体凝聚力，提高团结协作意识，加强每位成员的沟通能力，打造经管分院团结、互助、和谐的风貌形象，同时也为了更好的加强同08届的学长学姐的工作学习及生活各方面的交流，以便使我们09成员在今后的工作学习生活提供更多宝贵的建议，使我们的大学生活更加的有意义，所以开展这次活动来使我们**与**提供一个交流平台，更是给全体经管分院学生会成员交流建立和谐的同事关系的一个平台。

二：活动目的和意义：

在经管分院学生会即将面临换届和全部成员在一起努力工作一年的条件下，通过此次活动来加深彼此之间的了解和认识，有利于我们以后部门的合作和协调，增强工作的默契配合，提高经管分院学生会的工作能力和效率，也为了让**成员积累更多的经验，学会如何处理好同事关系。

三：活动前期准备：

1.在学生会内部进行通知和宣传，

2.相关部门工作安排

3.获得相关部门的批准

4.资金来源学习会成员

四：活动的宣传工作：

1.活动开始的时间安排。待定

2.活动进行的具体工作安排

3.活动的地点。待定

4.参于对象全经管分院学生会成员

五：活动流程的相关安排：

1.在我们学校周围游玩可以了解环境，认识我们学校的相关历史同时加强我们对学校的感情，也能加强对学习会的感情，提高我们对学习会工作的热情，来打造我们经管分院学习会的形象，维护我们学校的利益

2.进行.ktv活跃此次活动的气氛，使每位成员积极融入此次活动，丰富此次活动的内容

3.就餐可以加强彼此的感情交流，在席间可以畅所欲言

4.交流会：先由学习会成员畅所欲言谈自己在学习会的感受和学习到什么，接着由学习会负责人做总结，最后由学习会指导老师作评价

六：活动开始及准备工作：

1.各部门的工作安排

2.工作人员安排

3.活动地点。待定

4.具体活动实施方案的一份

5.相关活动工具的准备

6.经费预算每人50元

七：活动过程应注意的问题：

1.外出活动的安全问题

2.应急方案的准备

3.宣传是不是到位

八：后期的总结工作

1.每个成员写这个活动的感受和意义

2.谈这次活动的看法和建议

篇9：学生会内部沟通交流活动的策划书

一、策划项目名称

沟通，从心开始

二、活动背景

三农协会文艺外联部部长，部委，会员之间接触时间较少，彼此缺乏沟通，相互了解较少。

三、活动目的意义和目标

通过此次活动，增强部长、部委、会员间的沟通，使之相互了解，以后更好地工作。

四、活动的对象

xxx全体成员

五、资源需要

适量的红色绳子，长度适中。

六、活动前的开展

（1）前期准备

（一）通过各种途径宣传通知，让文艺外联部会员踊跃报名。男女搭配，两人一组，自由组合。以50米为一段，来回两次。

（二）邀请人一名，计时员若干，秒表若干。

（三）买不同小礼品，奖励配合默契的三组。

（2）活动期间

两名同学用红色绳子将双腿绑住，默契走50米，后返回出发点。

(一)比赛期间若出现摔跤，绳散，本次比赛不记时间。需重新加入下组比赛。

(二)比赛结束后，计时员将各组所用时间交给负责人，由负责人统计、评出比赛前三名，给与一定的奖励，带动参加者的兴趣，增进会员间的友谊。

篇10：学生会内部沟通交流活动的策划书

一、活动主题：沟通、交流，共建新一届工程学院学生会

二、活动时间，活动地点（待定）

三、活动目标

（1）加强学生会各部门间沟通，为其更好的配合打好基础。

（2）加强学生会与基层班级间沟通，强化彼此联系

（3）加强普通学生对学生会了解，实际践行学生会服务同学的宗旨

（4）进一步弘扬工程文化，传承工程精神。

四、组织实施

第一步准备阶段。

（1) 由各部门各小组选择人员，进行整理资料，组织发言的工作。

（2) 每个部门要选出代表进行发言，介绍工作，加强交流。

（3) 选择主持人，并完成主持人的撰稿。

第二步发动宣传阶段

通过文件、班委通知、宣传板、海报等媒体宣传发动，让全院学生了解活动、关注、参与活动。具体如放复印方案至各班，希望各班班委积极配合，希望同学们踊跃关注。

第三步组织及安排

（1）活动准备

（a) 下达通知至各部门，使其代表提前做好PPT等展示准备

（b) 预约多媒体教室，需考虑人员数量，比例等问题，将座位安排妥帖。

（c) 工作人员需提前四十分钟入场，完成麦克，投影等与之有关的准备工作。并协调现场秩序，使听众顺利入座，避免现场嘈杂混乱。

（d) 工作人员须在开场前五分钟尽量使听众全部入座，并迅速就位，保证开场前秩序良好。

（2）活动进行

（a) 由各部门代表讲解部门工作性质，具体内容，与其他部门间配合时的要求(各部门限3-5分钟)。

（b) 由有经验的部长部员介绍自己的工作经验以及对部门和工作的认识看法以及感悟，并回答观众提问（各部门限时十分钟）。

（c) 由主席团补充发言，回答观众提问。

第四步后续的总结工作及成果宣传。

（1) 组织人员于例会上提交工作汇报，以自己的角度回顾整个活动，具体分析在其间遇到的问题，从中吸取的教训和经验。

（2) 撰写通讯，对本次活动进行报道。

（3) 整理活动中的全部资料备案，从早期的工作策划，会议记录，最终的工作总结，通讯稿件，全部整理备案。

（4) 借助广播、院报、网络等平台，整理后的资料予以展示，扩大活动成果和影响。

策划者：工程学院文化部。

篇11：学生会内部沟通交流活动的策划书

学生会内部沟通交流活动的策划书

为了加强学生会内部交流合作，让基层班级与普通同学更加了解学生会，也为了进一步推动我院的工程文化建设工作，工程学院文化部及办公室组织进行了这次交流活动。

一、活动主题：沟通、交流，共建新一届工程学院学生会

二、活动时间，活动地点（待定）

三、活动目标

（1）加强学生会各部门间沟通，为其更好的配合打好基础。

（2）加强学生会与基层班级间沟通，强化彼此联系

（3）加强普通学生对学生会了解，实际践行学生会服务同学的宗旨

（4）进一步弘扬工程文化，传承工程精神

四、组织实施

第一步准备阶段。

（1) 由各部门各小组选择人员，进行整理资料，组织发言的工作。

（2) 每个部门要选出代表进行发言，介绍工作，加强交流。

（3) 选择主持人，并完成主持人的撰稿。

第二步发动宣传阶段

第三步组织及安排

（1）活动准备

（a) 下达通知至各部门，使其代表提前做好PPT等展示准备

（b) 预约多媒体教室，需考虑人员数量，比例等问题，将座位安排妥帖。

（c) 工作人员需提前四十分钟入场，完成麦克，投影等与之有关的准备工作。并协调现场秩序，使听众顺利入座，避免现场嘈杂混乱。

（d) 工作人员须在开场前五分钟尽量使听众全部入座，并迅速就位，保证开场前秩序良好。

（2）活动进行

（a) 由各部门代表讲解部门工作性质，具体内容，与其他部门间配合时的'要求(各部门限3-5分钟)。

（b) 由有经验的部长部员介绍自己的工作经验以及对部门和工作的认识看法以及感悟，并回答观众提问（各部门限时十分钟）。

（c) 由主席团补充发言，回答观众提问。

第四步后续的总结工作及成果宣传。

（1) 组织人员于例会上提交工作汇报，以自己的角度回顾整个活动，具体分析在其间遇到的问题，从中吸取的教训和经验。

（2) 撰写通讯，对本次活动进行报道。

（3) 整理活动中的全部资料备案，从早期的工作策划，会议记录，最终的工作总结，通讯稿件，全部整理备案。

（4) 借助广播、院报、网络等平台，整理后的资料予以展示，扩大活动成果和影响。

策划者：工程学院文化部

篇12：合同终止协议的沟通函

关于合同终止协议的沟通函

篇一：关于合同终止协议沟通函

尊敬的珠海顺丰速运有限公司：

本人陈挺与贵司于9月3日与贵司签订吉林大学珠海学院顺丰便利店合作协议，于209月5日起正式开展业务合作，代收、派送吉林大学珠海学院范围内贵司的快递，同时，代收派点在贵司官方网站有明确标识本人租赁的商铺是贵司官方认可的代收、派合作点。合作协议本于9月5日到期，贵司未曾有任何人于任何时间提前知会本人不予续约，默认合同自动延期一年至9月5日，本人基于对贵司品牌的信任，在209月5日之后至207月份，本人继续代收、派贵司快递，合作一直稳定，可以说本人在经营期间付出了心血和努力不容置疑。期间，大约于

年4月份左右，贵司未经与本人沟通的情况下擅自与吉林大学云立方物流电商服务公司签订合作协议，并将原属于本人代收、派的吉林大学珠海学院顺丰的业务分流部分至吉林大学云立方物流电商服务公司，造成本人极大的经济损失，主要有如下三个方面：

一、本人年9月与贵司签订合作协议时，顺丰业务量是不足以支撑本人租赁的店铺租金的'，本人租赁店铺租金每月7000元，作为市场培育期，本人兢兢业业做好服务工作，目的就是为了长远合作，共谋发展，不看眼前利益看长远。2013年9月至年4月合作期间本人都是入不敷出，这个数据贵司可以调取系统即可看到，店铺租金加人力成本，本人每月亏损至少3000元，2014年5月至2014年9月期间，每月亏损至少元，合计在第一个合作年度本人亏损34000元。

二、贵司在经营提成服务费结算上一直没有按照合同约定及时支付给本人，2013年9月至2014年6月结算周期至少滞后3个月，2014年下半年情况更为严重，直至2015年春节，本人才收到2014年7月份的经营提成服务费，2015年春节后的服务费至今未见踪影，相关数据可以从贵司的财务数据系统中调取到，我在此就不一一赘述，作为双方的诚信合作，贵司在支付经营提成服务费上给本人也带来了损失。

三、2015年4月份后，本就入不敷出的合作，贵司竟然还将本属于本人代收、派件按照50%的业务量分配给吉林大学云立方物流电商服务公司，直接剥夺了本人的经营提成服务费至少1万余元。

以上仅为可见的确认的经济损失，还未包括变动成本，资产折旧及机会成本。本人一直在悉心维护贵司的品牌，尽心尽力做好代收、派业务工作。今贵司发来一纸公文，要求与本人终止服务协议，本人在感情上实在难以接受，接受不了贵司的操作手法，我想贵司换位思考，也会觉得这是一个极不合理的决策。经咨询相关法律人士意见，本人提出如下沟通建议：

一、继续与本人进行业务合作，至少合作至挽回本人经济损失之后才考虑终止合作协议，本人也将继续尽心尽力、不折不扣做好贵司在吉林大学珠海学院的快递代收、派业务，哪怕给本人贵司一半的业务量，我也会选择与顺丰合作。

二、对本人的经济损失进行赔偿。做生意讲合作更讲效益，本人当初放弃了其他快递公司的邀约与贵司合作，到头来得到现在的结果，实在难以接受，贵司赔偿本人的经济损失合情合理合法。现本人诚意与贵司进行初步沟通，希望贵司重视并予以回复。

篇13：沟通函与书面声明的区别

沟通函与书面声明的区别

沟通函与书面声明的区别是什么?一起看看下面的审计中治理层沟通函与书面声明的区别吧!

1、定义及相关依据

书面声明是指管理层向注册会计师提供的书面陈述，用以确认某些事项或支持其他审计证据。

依据《中国注册会计师审计准则第1341号——书面声明》

治理层沟通函是与公司治理层沟通审计中相关事项的书面文件。

依据《中国注册会计师审计准则第1151号——与治理层的沟通》

2、治理层和管理层的区别

一般来说，管理层，主要是在企业层次上对企业进行经营管理，包括公司的经理和副经理等。

而公司的治理层则包括董事会、监事会。

董事会的职责是制定战略、进行重大决策、聘任经理并对经营活动进行监督;

监事会的职责是对公司财务以及公司董事经理的行为进行监督。

3、治理层和管理层对财务报告的职责

财务报告由管理层负责编制，其具体工作由管理层领导下的财务会计部门承担。

对于财务报告的编制和披露过程，治理层负有监督职责。

4、出具治理层沟通函和书面声明的必要性

与治理层沟通的必要性：治理层与注册会计师在财务报告编制过程中监督和财务报表审计职责方面存在着共同的关注点。

与治理层沟通有助于帮助执业人员掌握更多的信息。

书面声明：明确被审计单位管理层的相关责任，规避执业风险。

5、内容的主要区别

治理层沟通函中需要沟通的事项：根据《中国注册会计师审计准则第1151号——与治理层的沟通》的规定，在上市公司审计中，注册会计师应当就自身的独立性与治理层进行书面沟通。

此外，注册会计师还应当就与财务报表审计相关且根据职业判断认为与治理层责任相关的重大事项，以适当的.方式及时与治理层沟通。

保持有效的双向沟通关系，有利于注册会计师与治理层履行各自的职责。

主要沟通的内容:1、沟通治理层和注册会计师双方的责任;

2、沟通计划的审计范围和时间安排的总体情况;

3、沟通对单位会计实务重大方面质量的看法;

4、审计工作中遇到的重大困难;

5、已与管理层讨论或需要书面沟通的审计中出现的重大事项，以及注册会计师要求提供的书面声明;

6、其他重要事项。

书面声明的主要内容：1、管理层对财务报表的责任;

2、已经提供了必要的工作条件;

3、已经提供了所有关于舞弊、内部控制、遵循法律法规的相关事项;

4、已经提供了所有的关联方及关联方交易的情况;

5、提供了关于诉讼和索赔的相关信息。

篇14：办公室内部沟通协调的职场技巧

沟通协调工作是一门艺术，也是一门科学。办公室的沟通协调工作具有层次高、难度大的特点，所以只凭秘书人员的满腔热血、埋头苦干是远远不够的，还必须要既注意工作的方法又讲究沟通协调的“艺术”性。在具体的工作中，就是要做好“三不”与处理好“四个统一”的关系。

1、做好“三不”

首先，要有胸怀全局“不近视”。

毛泽东同志说过，没有全局在胸，是下不出一着好棋的。办公室处于承上启下、沟通左右、联系内外的“中间”地位，要面对层出不穷的新情况、新问题，处理好这些工作必须要把握好全局，要有全局观。要让他们学会从宏观上把握工作的全局，要高屋建瓴的看待每天的工作。摈弃那种只看到眼前的琐碎事件，遇到什么做什么，不能高瞻远瞩的工作做法。让工作人员尽快从每天匆匆忙忙、筋疲力尽、叫苦连天的困境中走出来。惟有这样沟通协调工作的立足点就高了，办公室的工作人员想问题就更全面、更深刻了。同时也就会慢慢克服鼠目寸光、捉襟见肘、顾此失彼的被动局面。另外要自觉的维护大局、服从大局，真正从大局出发，把增进领导之间，部门之间的团结与办公室的本职工作作为沟通协调工作的出发点与落脚点。

其次，要超前运筹“不粗心”。

马克思主义辩证唯物主义认为，水无常形、物无横势、斗转星移、事过境迁，一切事物都在变化之中，不能用形而上学的眼光看形势，要用发展的眼光认识形势。万物的运行皆有规律。古语言，凡事“预则立，不预则废”，“多算胜，少算不胜，何况不算乎!”办公室工作也是如此。办公室既是领导的左臂右膀也是领导的“智囊团”，同样办公室的工作人员必须要有超前运筹的意识，例如制定工作预案、工作计划等等。而且要明确工作的重点，确保各项工作有条不紊、忙而有序的进行。同时要密切注视工作的进展情况，及时发现并弥补由于衔接不及时或其他难以预测到的原因造成工作的“脱节”、“失误”。

第三、沉着冷静“不冲动”。

有人说冲动是魔鬼，这一点也不假。人在冲动的情况中，就会丧失理智，思维混乱，做出一些匪夷所思且“出格”的事情。作为办公室的工作人员冲动就会给组织造成难以估量的损失和灾难。这就要求他们遇事要有“海纳百川”的雅量，且能沉着冷静积极地理解对方，并用换位思考来考虑共同面临的问题，以求得相互理解、相互沟通目的一致的结果。

2、处理好“四个统一”的关系

第一、处理好程序性与时效性的统一。

无规不成方圆，办公室沟通协调工作只有遵循一定的程序和章法才能达到最佳效果，否则许多工作就乱作一锅粥。但若完全拘泥于固定的程序就会错失做事的最佳机会，影响工作的实际效果。为此，在做具体工作时要简化程序。尤其是对一些重大突发事件地处理上，必须要坚持时效第一，急事急办的原则。有时甚至要反程序而行之，先沟通协调有关方面解决问题，再向领导汇报。另外，危机时刻还可以临时越级指挥或处理。有些事因找不到或来不及向领导请示，可以妥善处理后再将结果向领导汇报。有时为了快速处理问题减少中间环节，可把领导指示不通过中间部门而直接下达到基层事发部门。这样就既按程序办事，又根据急缓程序坚持时效性收到事倍功半的效果。

第二、处理好对上级与对下级的统一。

为领导、为基层、为员工搞好服务是办公室工作人员的重要职责。特别是沟通协调领导之间、上下级之间的关系时，由于办公室受角色的制约，不可能事事都身临其中，从而增加了沟通协调上级工作的难度。再者，由于体制和个人素质等方面的差异，有的办公室人员从个人利益的角度考虑，将对上级与对下级的服务割裂开来、对立起来。他们对上级曲意逢迎、阿谀奉承，对下级傲慢骄横、盛气凌人，一副“哈巴狗”形象。其实上讲对上级与对下级在本质是统一的，其出发点与落脚点都是为人民服务的。办公室只有把对上级与对下级结合起来，才能使服务更到位，更有效。所以，办公室应该对上级的指示和领导意见要高度重视，作充分的准备，全面领会精神实质，确保上级指示通过沟通协调工作能全面落实。同时对下级要放下架子，拉下面子，要“不耻下问”，多看看低层的疾苦，多听听基层的呼声与解释。能兼顾各方面的利益，做到秉公办事，并保障问题的解决与上级政策的顺利的实施。

第三、处理好静态与动态的统一。

每人都知道办公室事务性工作多，其实几乎每天都在文稿起草、新闻信息、办文办会、沟通协调等日常工作中忙碌度过。办公室管理中要坚持静态与动态相结合的原则，既要在忙碌的工作中凭借自身的能力与素质做好每一件事，更要注意事后的反思提高。事情都是依人而办的，办公室人员的素质是工作质量的第一要素。工作的成效如何，往往是为人处世能力的真实写照。古人云“先做人后做事。”就是这个道理。我们虽然做不到曾子所言的，“吾日三省吾身”的高度，但也要使自己学会在“动”中聚精会神做事;在“静”中总结提高，使自己的知识、技能、性格、能力、品格素质都能适应办公室工作的要求。只有这样才能不断提高工作质量和效率，才能出色地完成各项工作。

第四、处理好原则性与灵活性的统一。

办公室沟通协调工作要坚持原则性与灵活性的统一。惟有这样单位才有凝聚力，战斗力;才能形成心往一处想、劲往一处使的良好氛围。办公室在履行职能时，一方面要有原则性，特别是在大是大非面前要坚定立场、原则。否则，一味的追求“和”为贵，而迁就无原则的事，就会是沟通协调工作变的苍白无力，单位也就毫无战斗力可言了。另一方面，要有灵活性。由于许多事情人们无法预料，所以办公室必须随时调整思想改变应急对策，多做思考换位灵活应对，坚持以理服人切忌以形而上学、本本主义的思维方式生搬硬套，简单行事，这样只会进一步激化矛盾。在实际工作中只有把原则性与灵活性接起来取长补短，才能实现内在和外在的统一，否则会给工作带来不利的影响和结果。

试想如果有一个在整个组织中人际关系左右逢源，上下畅通，大家信任、尊重的办公室工作人员，那么沟通协调的目标就很容易达到了。美国人际关系学家卡耐基曾经说过，良好的人际关系是一个人成功的重要因素。所以，办公室工作人员在参与公司事务的同时还必须要建立良好的人际关系。具体就是要做好以下两个方面：

首先、要学会感情联络法。

人非草木，孰能无情? “感情投资是人际沟通中的润滑剂，掌握了感情投资的技巧可以大大提升我们的沟通能力。”感情投入有着其他方法难以达到的效果，它可以使工作人员之间相互理解和信任。从而树立起办公室人员自身的形象，建立起正常的人际关系，使办公室沟通协调工作的顺利实施。

其次、要抓住最佳的沟通协调时机。

信息科学证明，信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。一般来说，某一问题迫在眉睫，或决策者正在考虑这一问题，或这个问题解决的条件已基本成熟，我们出谋献策就容易引起重视。沟通协调工作就是要把握好时机，做到言当其时，不失良机。所谓的“机”通常指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识与利用。在办公室的沟通协调工作中，如能有效地察机、识机、握机、用机，会以较少的劳动获得较大的成果。如对“机”熟视无睹，麻木不仁，或不懂用机，就会丧失良机，前功尽弃。“机”随时随地都在变化之中。高明的办公室工作人员，总是无机时寻机，弱机时强机，有机时乘机。得先机之利的工作人员不可忘记“见而不决，人将先发;发而不繁，人将先收;难得者时，易失者机，迅而行之，速哉!”机不可失，失不在来，要及时沟通，相机协调。

篇15：业务员的十大修炼之内部沟通

有一个老业务员曾经这样讲，业务员最重要的工作有三个：第一个，拿订单；第二个，拿订单；第三个还是拿订单，这句话形象的说明了订单是业务员的生命，没有订单，业务员只是行尸走肉。公司财务生产行政等内部员工对于业务员的印象大多是：一脸疲惫，白衬衣，黑色西裤，黑皮鞋，背个公文包，难以见到人，即使见到了，一扭头又不见人了。大多数内部员工对于业务员只知有其人，不知其人如何，而对于大多数业务员来说，对公司内部人员也是如同陌生人。

有一个笑话，一个老业务员A离职，前往人事部办理手续，对人事部一位同事说：“我想问一下，B在吗？”该人事部同事疑惑的看着他说：“我就是”。A说：“哦，你就是啊，你是新来的吧，我在公司三年了，第一次见到你。”B更加疑惑的说：“我也来了三年了，第一次见到你。”两人面面相觑，不知所措。这个笑话描述了目前业务员对公司内部支持同事不认识，不熟悉的现状。

1、老子天下第一，公司内部支持同事都是我们业务员养活的，如果没有我拉过来的订单，公司就停止了运转，其他人都要下岗；

2、不了解公司内部的组织架构与人员岗位，只是拿订单，然后扔给营销助理去搞定，认为自己的任务就是拉单，其它的事情与自己无关；

3、不了解公司内部订单到生产，物流配送的各种衔接，一旦订单出了问题，把问题一股脑丢给了公司支持同事，到了月末开会总结的时候，在会议上只是一味指责内部人员，与内部支持人员关系处理不好，闹得僵，你不“鸟“我，我不”鸟“你；

作者认为，内部沟通能力是业务员必须具备的素质之一，一个优秀的业务员如果想走上更高职位的话，必须具备良好的内部沟通能力。试想一下，在公司内部，任何一个部门，任何一个人，都无法离开其他人的支持。一张订单需要研发、生产、仓库、物流等多个部门配合，才能完美及时送达到客户手中，如果任何一个部门不支持，或者部门员工不配合，这个链条就转不起来。内部沟通是不同部门，不同员工之间的润滑剂，没有它，步履维艰，难以前行；有了它，少了磕磕碰碰，套用一句某一品牌润滑油的广告词：润滑的力量，让工作更流畅。

当我们埋怨自己的订单为什么迟迟没有生产的时候，我们是否会反思与产销衔接同事是否搭讪过，主动交流过；当我们疑惑自己的月度提成费用为什么迟迟未发放的时候，我们是否会反思与财务同事是否一起吃过饭，唱过K；当我们埋怨为什么自己客户的产品总是迟迟交货的时候，我们是否会反思与物流同事是否打了个电话，追踪过；或许，你觉得这些无所谓，但是到了关键时刻，这些就是“有所谓”。

作者做业务员的时候，说不上“沟通达人”，但与内部支持同事的沟通能力还是比较顺畅到位的，碰到有什么问题，可以迅速找到当事人，并且能够迅速解决掉，我想这也是平时主动沟通交流积累的结果吧。

1、态度要诚恳，姿态要谦卑

业务员经常需要内部支持同事的帮忙处理事情，经常是大呼小叫的，某某，我下的单搞定没有？怎么还没有搞定；某某，我的订单排产没有，快点啊，要不然黄花菜都凉了；某某，那个文件王总批了没有？怎么还不批啊，这个事情很紧急的……

相信以上这些言语很多业务员都不陌生，首先这些话一说出口，我想这个事情多半都不会有好结果，

内部同事并不是你的下属，他们对你的颐指气使会有什么想法，相信嘴上不说，心里面也是不悦的，凭什么对我大呼小叫的，我也不是你的仆人，再说了，别人也是有很多工作，并不是单单处理你这一件事，再怎么说，也要排队等候吧。我想你的订单也好，报销单也好，报告单也好，恐怕都要再等上一段时间，态度上的强硬效果往往适得其反。

对待内部同事，首先要从态度上改变，态度要诚恳，姿态要谦卑。大家都是为了公司做事情，很多事情不是想怎么样，就怎么样的，还需要遵守公司的规章制度，而内部同事也需要执行这些制度。业务员往往会把制度不流畅迁怒于公司内部同事，确实大错特错，不如静下心来，学习一下规章制度，了解一下内部运作流程，与内部员工同事商量一下，是否有解决办法与方法，这样自己顺心，别人也乐意。

2、小礼物，小祝福

作者在做业务员的时候，经常出差回来的时候，都会带给公司内部同事一些出差地点的特产，虽然都是一些糖果巧克力工艺品等小东西，但是这些却能拉近与同事之间彼此的距离，说明在你的心中，还有一些空间是留给内部同事的。通过这些“小恩小惠”，我也得到了同事的“感谢”，比如费用报销的时候，如果不合格，财务同事自己找了些正规发票帮我贴好，如果不然，就要等上一个礼拜回办公室后自己处理；比如我所跟踪客户的订单，优先审核排车的，虽说这样不妥，但是在销售旺季却能帮得上大忙；比如有些客户打电话直接到公司，公司同事经常会将这些信息转交给我，有助于我个人业绩的提升……

有些业务员经常吹嘘到：与某个客户称兄道弟，说一不二；与某个客户两肋插刀，订单不断；与某个客户情同手足，无话不说，但很少听他们说与内部同事关系如何。作者建议业务员拿出十分之一与客户拉关系的能力与内部同事拉好关系。这不是浪费时间，这不是浪费金钱，这不是浪费精力，这是帮助你提升工作业绩。出差带个小礼品，回家带回来一些特产，逢年过节发个短信，生日打个电话等，这些都是必要的。有些业务员同事做得不错，他们经常与内部同事聊天，一起吃饭，特别是一些关键岗位，比如财务经理、生产部经理、总经理秘书、人力资源部经理等，甚至经常去唱K旅游来增加双方的关系。

3、相互配合，相互支持

相信大多数业务员都需要反馈数据，写作业等，比如反馈客户信息，以方便总部备案；比如提供工程信息，以便准确发货；比如提供渠道信息，以便统计渠道信息等，这些都是在工作当中必不可少的“作业“，是企业根据市场实际情况做出相应的对策。

有很多业务员很反感，很讨厌这些作业，认为自己的工作就是拿订单，这些作业不应该做，也没必要做，其实这种思想是错误的。我们在工作当中，往往要求别人配合这个，支持那个，但却不愿意配合别人做事情，支持他人完成业绩。通俗一点来说：我们只想着得到，不想付出。久而久之，其它同事都会对你敬而远之，他们不会再主动帮助你做事情，你也失去了更多同事的支援。

相互配合，相互支持，我帮助你完成工作，你协助我搞定任务，两全其美，天底下没有掉下来的馅饼，只有付出了，帮助过他人，才会得到他人的回报。

篇16：企业团队内部沟通的四大原则

企业团队内部沟通的四大原则

第一原则：团队思维。

团队像一个人大脑，它的整体思维是统一的，在做一项决策时，不存在多数战胜少数或少数超越多数的情况，这是最完美的境界，虽然执行的过程中并不现实，但我们仍然可以看到，一些著名的世界级企业，它们在具体的沟通和决策中，总在尽可能尊重每一个人的意见，以达成团队思维的统一。

第二原则：团队语言。

什么叫作团队语言？直白地说，在一个团队中，对于人与人沟通的语言和方式，有着极为特殊的要求，你在工作或部门环境中，沟通时要避免情绪化和个人中心主义，使用大家都理解及熟悉的语言。很多人都讨厌官话和套话，但在许多时候，它们起到的作用恰恰最大，比个性飞扬的语言更能解决实际问题，特别是一些隐藏矛盾和冲突的问题。

第三原则：团队文化。

不管是优秀的还是糟糕的团队，都会存在明显的独属于它的`文化，一种类似于产品商标的团队符号，不管是工作方式、目标，还是在沟通中的表现，它都像一部经典电影的片头标志。

第四原则：团队协调。

在团队框架内的利益机制，对于一家公司和一个部门来说都极为重要。沟通无疑是最为主要的工具，任何一个成员，做好自己能做到的，并在自己的事做完以后，积极地协助他人的工作，在遇到困难时，知道如何向他人请教，这就是最基本的团队协调能力。协调体现了团队的团结和凝聚力，但它并不是一朝一夕就能做好的事情。

所以，如果你今天接手了一个团队，面临着一堆工作，不知从何做起，不需要找每一个员工谈话，而是先找到负责的那个人，和他交流沟通。因为，只有他才能以最快的速度帮助你在团队中起到效果最好的协调作用。

篇17：学生会内部沟通的交换运动策划书

学生会内部沟通的交换运动策划书

为了加强学生会内部交换合作，让基层班级与普通同学更加领会学生会，也为了进一步推动我院的工程文化建设工作，工程学院文化部及办公室组织进行了这次交换运动。

一、运动主题：

沟通、交换，共建新一届工程学院学生会

二、运动光阴，运动地点（待定）

三、运动目标

1）加强学生会各部门间沟通，为其更好的配合打好根基。

2）加强学生会与基层班级间沟通，强化彼此接洽

3）加强普通学生对学生会领会，实际践行学生会服务同学的宗旨

4）进一步弘扬工程文化，传承工程精力

四、组织实行

第一步筹办阶段。

1) 由各部门各小组选择人员，进行收拾材料，组织发言的工作。

2) 每个部门要选出代表进行发言，介绍工作，加强交换。

3) 选择主持人，并完成主持人的'撰稿。

第二步发动鼓吹阶段

通过文件、班委通知、鼓吹板、海报等媒体鼓吹发动，让全院学生领会运动、关注、参与运动。具体如放复印方案至各班，盼望各班班委积极配合，盼望同学们踊跃关注。

第三步组织及布置

1）运动筹办

a) 下达通知至各部门，使其代表提前做好PPT等展现筹办

b) 预约多媒体教室，需考虑人员数量，比例等问题，将座位布置妥当。

c) 工作人员需提前四十分钟入场，完成麦克，投影等与之有关的筹办工作。并和谐现场秩序，使听众顺利入座，避免现场嘈杂杂乱。

d) 工作人员须在开场前五分钟尽量使听众整个入座，并迅速就位，保证开场前秩序良好。

2）运动进行

a) 由各部门代表解说部门工作性质，具体内容，与其他部门间配合时的请求(各部门限3-5分钟)。

b) 由有经验的部长部员介绍自己的工作经验以及对部门和工作的认识见解以及感悟，并回覆观众提问（各部门限时十分钟）。

c) 由主席团补充发言，回覆观众提问。

第四步后续的总结工作及效果鼓吹。

1) 组织人员于例会上提交工作汇报，以自己的角度回首全部运动，具体分析在其间遇到的问题，从中汲取的教训和经验。

2) 撰写通信，对本次运动进行报道。

3) 收拾运动中的整个材料备案，从早期的工作策划，会议记载，最终的工作总结，通信稿件，整个收拾备案。

4) 借助广播、院报、网络等平台，收拾后的材料予以展现，扩张运动效果和影响。

篇18：学生会内部沟通的交换运动策划书

学生会内部沟通的交换运动策划书

一、运动主题：沟通、交换，共建新一届工程学院学生会

二、运动光阴，运动地点（待定）

三、运动目标

1）加强学生会各部门间沟通，为其更好的配合打好根基。

2）加强学生会与基层班级间沟通，强化彼此接洽

3）加强普通学生对学生会领会，实际践行学生会服务同学的宗旨

4）进一步弘扬工程文化，传承工程精力

四、组织实行

第一步筹办阶段。

1) 由各部门各小组选择人员，进行收拾材料，组织发言的工作。

2) 每个部门要选出代表进行发言，介绍工作，加强交换。

3) 选择主持人，并完成主持人的撰稿。

第二步发动鼓吹阶段

第三步组织及布置

1）运动筹办

a) 下达通知至各部门，使其代表提前做好PPT等展现筹办

b) 预约多媒体教室，需考虑人员数量，比例等问题，将座位布置妥当。

c) 工作人员需提前四十分钟入场，完成麦克，投影等与之有关的筹办工作。并和谐现场秩序，使听众顺利入座，避免现场嘈杂杂乱。

d) 工作人员须在开场前五分钟尽量使听众整个入座，并迅速就位，保证开场前秩序良好。

2）运动进行

a) 由各部门代表解说部门工作性质，具体内容，与其他部门间配合时的请求(各部门限3-5分钟)。

b) 由有经验的部长部员介绍自己的工作经验以及对部门和工作的认识见解以及感悟，并回覆观众提问（各部门限时十分钟）。

c) 由主席团补充发言，回覆观众提问。

第四步后续的总结工作及效果鼓吹。

1) 组织人员于例会上提交工作汇报，以自己的角度回首全部运动，具体分析在其间遇到的.问题，从中汲取的教训和经验。

2) 撰写通信，对本次运动进行报道。

3) 收拾运动中的整个材料备案，从早期的工作策划，会议记载，最终的工作总结，通信稿件，整个收拾备案。

4) 借助广播、院报、网络等平台，收拾后的材料予以展现，扩张运动效果和影响。

策划者：工程学院文化部

篇19：函格式

由于函的类型较多，从制作格式到内容表述均有一定灵活性，兹不一一列述，仅就规范性公函的写作模式作一介绍。其他类型的函均可以比照来写。

公函一般由标题、发文字号、主送机关、正文、落款等部分构成。

◇标题

公函的标题有两种形式：一种是由发文机关、事由和文种（函或复函）构成，如《××省糖烟酒公司关于一九九×年×产啤酒分县调入计划的函》。另一种是由事由和文种（函或复函）构成，如《关于同意注销皮鞋购销合同的复函》。

◇发文字号

与一般公文相同，即由发文机关代字、年份和序号组成。但国务院和国务院办公厅的公函常在机关代字后、年份前加“函”字，如“国办i函[t9993 5号”.

◇主送机关

其写法也与一般公文相同，即在正文之前顶格写明受文单位，要写全称，以示尊重

◇正文

函的正文主要包括缘由、事项和结语三项内容

・缘由部分，主要写明发函的理由、根据、目的或内容的概况等。如果是复函，则首先引叙来函标题、文号或主要内容，然后再交代根据，以说明发文缘由；并用“现将有关问题答复如下”或“现将有关问题函复如下”等过渡语转入下文

・事项部分是函的主要内容部分。函的种类很多，所以函的内容表述也应因种类不同而各有侧重。比如，商洽函一般先写明自己对商洽事项的看法和打算，供对方答复时参考；必要时，还可以写出几种打算，以供对方选择。询问函在简述起因或发函目的后，应当写清所要询问的具体事项。告知函，可直接写明所要告知对方的具体事项。复函则应针对来函所提问题明确作出答复；如有不同意见，应简要说明理由；一时难以答复的，也应予以说明或解释。事项部分的`结构形式一般有两种：一种是内容单一的函，行文可用篇段合一式，将所要告诉对方的问题、事项、意见等叙写清楚；一种是内容较多的函，()则可采用分条列项式进行表述。

・结语部分所使用的习惯语也应因文而异。去函可用“为盼”、“为要”、“为荷”、“请予协助”、“特此函询”、“特此函商”、“请予研究函复”等。复函则常用“特此函复”、“专此复函”、“此复”、“特此函告”等作结语。

◇落款

一般包括署名和成文时间两项内容。标题中若已写明发函机关，落款处就只须写成文时间，并于其上加盖公章。

写作要求：

☆要开门见山。不论是去函还是复函，都应开门见山，直接入题，而且要清楚具体地表达意见，使收函者能迅速了解行文意图。千万不要兜圈子，绕弯子，使人看了不得要领。

☆要用语得体。要以诚恳、平易的态度，用恳切、朴实、得体的语言行文；不能打官腔，更不能强加于人。商洽函用语要平和，以商量的口气来表达愿望与要求；询问函用语要谦恭，以协调彼此间的协作和友好关系；复函用语要明确，不能模棱两可。

☆要一函一事。无论写哪种类型的函，都要遵循一函一事的原则，以便于收文机关及时处理。如果一函数事，可能会导致事多文乱，主旨不明，结果延误回复时间，而影响工作进程。

范文：

×X市人民政府

关于不予核减油脂定购任务的复函

X政[20 X××]号

××县人民政府：