大学生创业:玩转“网店”
“取个什么名字呢”通过精心收集,向本站投稿了7篇大学生创业:玩转“网店”,以下是小编给大家整理后的大学生创业:玩转“网店”,欢迎大家前来参阅。
篇1:大学生创业:玩转“网店”
大学生创业:玩转“网店”
要推广网店,最好购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置以吸引眼球
大学生如何创业?“在淘宝上开个网店!”成为许多人的第一反应。习惯于足不出户在网上“逛街”的大学生,不仅美滋滋的向同学炫耀自己淘到的物美价廉的宝贝,而且还跃跃欲试,干脆自己也开个网店,补贴一下生活。大学生该如何玩转网店?开网店有哪些步骤?请听听几位“先行者”的经验之谈。
货源篇:学会“批”货
掌柜:刘庆林(广东工业大学06级)
从业时间:一年
开网店,刘庆林只是想着玩玩而已,所以就迷迷糊糊地开了。现在,看着信誉度不断提高,就像在培养自己的孩子一样,让他非常有自豪感。
小店初开张,得先进货。刘庆林在前期做了很多功课,查了大量的资料。但他说,实际真正操作起来,根本就不是纸上谈兵那么一回事。就算只是简单的拿货,就是一个大学问。第一次到广州火车站进货,他就吃了大亏。“你知道应该怎样问老板货品的价钱吗?可不能问怎么‘卖’,而是要问怎么‘批’!一个卖字,一个批字,就会令价位相差不少。”后来刘庆林上网一看到,很多人卖的衣服比他的进货价还低,才知道自己犯了错误。当时进货价一般都是25元左右;但网上17元的价位都不少,有些更离谱,厂家直供才12元。后来,他通过借鉴别人开网店的经历,才慢慢摸索出了一些窍门。
除了自己拿货,刘庆林也做代销。他说,代销是这几年网络普及后才逐渐发展起来的。主要是由一些厂家、批发商供货,提供给不想压货或出钱买货,却又想开店卖东西的群体,如开网店的人。这样,刘庆林就可以从中赚取差价。还有一种是代发货模式,就是完全不跟厂家拿货,自己接到单以后才在厂里下单,厂里的人帮忙发货。
开店后3个月,刘庆林就开始将这两种模式结合起来。根据货源远近、资金多少、时间等不同情况进行选择。但他说,做代销,始终不是上策。因为利润低、退换货麻烦、货存自己无法把握。而如果是自己拿货,利润更高,更有成就感。他认为,代销可以作为开网店初期的垫脚石。
买卖技巧篇:低进高出
掌柜:林子祺(深圳大学07级)
从业时间:一年
林子祺最得意的经历是成功地卖了一款裙子,总共几十件,赚了近千元。而这款裙子,其实是她从网上“淘”出来的。
那时候,她经常看有关的购物网,输入关键字,搜出来的100页商品全都看。这就让她发现了一款很便宜的裙子,而那家网店“鲜为人知”。于是,她自己先买了下来,然后再卖出去。后来她又故伎重演,赚了不少。
推广策略篇:选准位置
掌柜:Amy(广东商学院)
从业时间:一年
网上购物,吸引眼球很重要,要让自己发布的产品在同类产品中排列靠前需要技巧:
首先,产品分几次发布 建议不要同时发布商品,最好分几次发布。因为网上的产品排列是离结束时间越近,排的位置越靠前!
假如你的商品同一时间发布,也就是说这个星期只有一天你的商品是排在最前面!分几次隔天发布,就有几次机会了。
第二,掌握黄金时间段 知道网上什么时候成交量最大吗?是早上9时~12时,下午2时到5时,晚上8时到10时,所以建议商品发布的时间在中午12时,下午5时,或者晚上10时。在人最多的时候,你的商品排在前面,浏览量就高了,因此成交量也会高的。
第三,巧用橱窗推荐位 网站都会送每个卖家几个橱窗推荐,可是商品多啊,到底给谁呢?这里要清楚一点,橱窗推荐只对离商品结束时间2天以下才有用,所以位置当然给快要结束的那一批了!
但是多数买家还是喜欢买价格比较低的商品,所以价格优势不能少,你认为既便宜又有特点的商品一定要排在店铺推荐位上,增加人气。
售后服务篇:伺候顾客
掌柜:刘巧粤(华南师范大学08级)
从业时间:两年
刘巧粤早在高二的时候就在163相册开网店了。因为她自己很爱购物,了解购物者的心情和想法,同时注重服务态度和售后服务,所以,人气旺了,口碑好了,生意就滚滚而来。
4月,她开始在淘宝开店。她觉得,经营网店最难的就是与顾客沟通。有些客户会很多要求,如货品价格本来就很低了,客户还要讲价;对衣服的面料诸多要求、质量不好要退货之类的。
她曾接到一位顾客,每件物品都讲价,苦苦哀求。最后她也就当便宜卖了。谁知客户收货时没接到快递电话,把这事也怪在刘巧粤身上;后来终于收到货了,又很挑剔,说货品不好之类的。卖了8件衣服,却只赚了10多元,让刘巧粤够折腾的了。
但由于网上有顾客的评价,如果有一两个顾客给了差评,那就会影响以后的生意。所以,即使不情愿,只要是顾客,那都得像对待“上帝”一般,小心伺候。
刘巧粤高二那年赚了1万多元。她觉得开网店最快乐的是接到单,因为那是客户对自己的肯定。
过来人支招:开网店实用步骤
开网店该从何入手?怎样才能开好网点?网店业主总结出了几大主要步骤,供新手入门实用。
第一步,产品定位 首先需要想好自己要开一家什么样的店。这点,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场自己的商品有竞争力才是成功的基石。
第二步,选择开店平台或者网站 你需要拥有一个提供个人购物系统的网站!
第三步,你要给自己的网店起个醒目的`名字,起个域名 网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。
第四步,进货 可以从熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。可以先了解商品的价格成本,把商品的图片放到网上,等到有人要货时再去进货。这样就不用积压货物,降低成本风险!
第五步,登录产品 把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细。
第六步,营销推广 在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
第七步,售中服务 顾客在决定是否购买时,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,应及时并耐心地回复。
第八步,交易 成交后,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。
第九步,投诉 信用是网上交易中很重要的因素,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
第十步,售后服务 完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,与客户保持联系,做好客户管理工作。
篇2:大学生创业 如何开好网店
目前,大学生网上开店已经不是一个新鲜事了。特别是女人,对于新事物都是比较感兴趣的,目前网上开店的大学生数量越来越多。但是热情是有的,成功的大学生却很少。其实大学生网上开店成功的几个因素也就是创业中国归纳的下面几种,
1就是货源,你的贷从哪里来
网上开店跟传统开店一样,贷源是必不可少的。没有货源。你在网上卖什么呢,除非你是卖一些服务的。但是大多数的大学生朋友还是从事物物交换的网店。所以货源是一个很重要的问题。拿不到好的货物,你的网店从一开始就输了别人一大节了。
如果有关系,大学生朋友可以直接到厂家中去拿货,如果真的是没有办法拿到货的话,那可以试着先做二级或是三级代理,慢慢积累经验和人脉。
2资金方面的问题
钱,没有钱,那什么都做不了,没有钱,货也就拿不出来。对于一些厂家或是商家,网上开店的资金对他们来说根本不算什么,但是对于大学生朋友来说,每个月的生活费就那些,根本不可能拿出大量的资金来开店。因此,个人认为,大学生朋友可以试着几个人合伴,这样人多力量大。当然,你们也可以跟家里人说说,得到他们的支持。目前很多大学生朋友都得到家里的支持,在学校旁边开小店,创业。相对于这些,网上开店所要的资金就更少了,我相信,如果大学生朋友的网上开店项目真的不错,家里面定会支持的。
再者就是,有了资金,由于大学生朋友缺少做生意的经验,很容易跟风。看到什么东西好卖就大量进货,结果导致大量货物的积压,资金无法回容,直致关店。
3物流问题
网上开店,货物的运用是一个问题,其实现在的物流公司很多。这个问题并不然解决,但是有一点就是,如果买家跟你是在同一个城市里面的话,个人认为还是选择邮奇比较好。一来不会挡误学业,再都也可以防止上当受骗。
4服务态度
客户就是上帝,开网店也一样,没有好的服务态度,客户并不会因为你的大学生而给你特别对待的。特别是现在很多大学生朋友在家受宠过度了,一点小小的措折就受不了,一有客户对自已的产品不满意就不高兴。
这样的态度对于网上开店来说是大忌。要想把店开好,先把自已的有服务态度弄好吧。
5网店推广
很多大学生朋友把网店开完后就放在那边,以为这样就OK了,客人就会自已跑上来的。试想一下,传统的商店都要打广告才会有人知道,网上开店也一样,并且。网上开店的竞争也决不低于传的网店。所以学习一些网络营销,网店推广的技能。对于大生学朋友网上开店是很有帮助的。
6学习交流
多跟别人学习,多跟别人交流交流,这样你才会快速成长。经验才会快速增加,最终网店才会开得好。
最后跟大学生朋友提个醒,最好不要一开始就去做独立网店,等 你有了一定的客户群和经验,资金之后再去考虑那个吧。
篇3:大学生创业网店计划书
一、网店经营宗旨及目标
“亲情树下”的建立,为大家提供了真实的网上购物平台,尽量地满足各层次人士的需求,达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。
二、网店简介
“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。自20xx年4月20日成立以来,“亲情树下”基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的一个月时间里,取得了一定的信誉和规模。
亲情是一棵树。每个人都有属于自己的亲情树,集真、善、美于一身的亲情树,为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里,让我们为亲情树施肥浇水,让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界洋溢着亲情的氛围!实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流!本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。
三、网店管理
管理思想
①制度创新;
②以科学管理赢得竞争优势;
③实施cs(客户满意)战略,营造品牌优势;
③创品牌,树形象;
④不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快捷服务。
管理队伍
在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下,本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。通过团队的努力建立“亲情树下”网店,为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。
管理决策
网店的建立是很不容易的,随着科学技术的提高,设备的先进完善,网店的竞争也越来越大,要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策:
①可以建立高效精于的管理机构,以科学管理赢得竞争优势;
②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”;
③以客户需求为中心,实施cs(顾客满意)战略。
四、组织、协作及对外关系
组织结构
本公司处于起步阶段,根据这一现状,本店决定按企业的职能划分组织经营结构,如下:
总经理
技术部 营销部 财务部 人力资源部 商品部
技术创新
商品开发及设计
技术维护 市场研究
营销计划
广告促销
销售与管理
售后服务 财务计划
资金预算
会计
招聘人员
人事管理
员工培训
商品计划
商品采购
商品管理
协作及对外关系
企业要想生存与发展,就要面对和处理好各种社会关系。为了公司的发展,使商品和服务得以实施,就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作,建立良好的对外关系。
五、技术及知识产权
本网站所有知识产权归北京西单电子商务有限公司xxx.com网站和亲情树下网店所有。此等知识产权受到适用的知识产权法律、版权、商标权、服务商标、专利权等保护,且未经北京西单电子商务有限公司和亲情树下网店的书面许可,任何人不得篡改和擅自使用网站内容,也不得在非北京西单电子商务有限公司所属的服务器上做镜像。
六、场地与设施
本店的销售网点位于北京西单电子商务有限公司,这个场地为当前的生产和扩建提供了必要的空间,为网店提供了网络交易平台,使本店在经营和服务等方面更加安全和快捷。
篇4:玩转网店的方法
玩转网店的方法之货源篇:学会“批”货
掌柜:刘庆林(广东工业大学06级)
从业时间:一年
开网店,刘庆林只是想着玩玩而已,所以就迷迷糊糊地开了。现在,看着信誉度不断提高,就像在培养自己的孩子一样,让他非常有自豪感。
小店初开张,得先进货。刘庆林在前期做了很多功课,查了大量的资料。但他说,实际真正操作起来,根本就不是纸上谈兵那么一回事。就算只是简单的拿货,就是一个大学问。第一次到广州火车站进货,他就吃了大亏。“你知道应该怎样问老板货品的价钱吗?可不能问怎么‘卖’,而是要问怎么‘批’!一个卖字,一个批字,就会令价位相差不少。”后来刘庆林上网一看到,很多人卖的衣服比他的进货价还低,才知道自己犯了错误。当时进货价一般都是25元左右;但网上17元的价位都不少,有些更离谱,厂家直供才12元。后来,他通过借鉴别人开网店的经历,才慢慢摸索出了一些窍门。
除了自己拿货,刘庆林也做代销。他说,代销是这几年网络普及后才逐渐发展起来的。主要是由一些厂家、批发商供货,提供给不想压货或出钱买货,却又想开店卖东西的群体,如开网店的人。这样,刘庆林就可以从中赚取差价。还有一种是代发货模式,就是完全不跟厂家拿货,自己接到单以后才在厂里下单,厂里的人帮忙发货。
开店后3个月,刘庆林就开始将这两种模式结合起来。根据货源远近、资金多少、时间等不同情况进行选择。但他说,做代销,始终不是上策。因为利润低、退换货麻烦、货存自己无法把握。而如果是自己拿货,利润更高,更有成就感。他认为,代销可以作为开网店初期的垫脚石。
玩转网店的方法之买卖技巧篇:低进高出
掌柜:林子祺(深圳大学07级)
从业时间:一年
林子祺最得意的经历是成功地卖了一款裙子,总共几十件,赚了近千元。而这款裙子,其实是她从网上“淘”出来的。
那时候,她经常看有关的购物网,输入关键字,搜出来的100页商品全都看。这就让她发现了一款很便宜的裙子,而那家网店“鲜为人知”。于是,她自己先买了下来,然后再卖出去。后来她又故伎重演,赚了不少。
玩转网店的方法之推广策略篇:选准位置
掌柜:Amy(广东商学院)
从业时间:一年
网上购物,吸引眼球很重要,要让自己发布的产品在同类产品中排列靠前需要技巧:
首先,产品分几次发布 建议不要同时发布商品,最好分几次发布。因为网上的产品排列是离结束时间越近,排的位置越靠前!
假如你的商品同一时间发布,也就是说这个星期只有一天你的商品是排在最前面!分几次隔天发布,就有几次机会了。
第二,掌握黄金时间段 知道网上什么时候成交量最大吗?是早上9时~12时,下午2时到5时,晚上8时到10时,所以建议商品发布的时间在中午12时,下午5时,或者晚上10时。在人最多的时候,你的商品排在前面,浏览量就高了,因此成交量也会高的。
第三,巧用橱窗推荐位 网站都会送每个卖家几个橱窗推荐,可是商品多啊,到底给谁呢?这里要清楚一点,橱窗推荐只对离商品结束时间2天以下才有用,所以位置当然给快要结束的那一批了!
但是多数买家还是喜欢买价格比较低的商品,所以价格优势不能少,你认为既便宜又有特点的商品一定要排在店铺推荐位上,增加人气。
玩转网店的方法之售后服务篇:伺候顾客
掌柜:刘巧粤(华南师范大学08级)
从业时间:两年
刘巧粤早在高二的时候就在163相册开网店了。因为她自己很爱购物,了解购物者的心情和想法,同时注重服务态度和售后服务,所以,人气旺了,口碑好了,生意就滚滚而来。
4月,她开始在淘宝开店。她觉得,经营网店最难的就是与顾客沟通。有些客户会很多要求,如货品价格本来就很低了,客户还要讲价;对衣服的面料诸多要求、质量不好要退货之类的。
她曾接到一位顾客,每件物品都讲价,苦苦哀求。最后她也就当便宜卖了。谁知客户收货时没接到快递电话,把这事也怪在刘巧粤身上;后来终于收到货了,又很挑剔,说货品不好之类的。卖了8件衣服,却只赚了10多元,让刘巧粤够折腾的了。
但由于网上有顾客的评价,如果有一两个顾客给了差评,那就会影响以后的生意。所以,即使不情愿,只要是顾客,那都得像对待“上帝”一般,小心伺候。
刘巧粤高二那年赚了1万多元。她觉得开网店最快乐的是接到单,因为那是客户对自己的肯定。
玩转网店的方法之过来人支招:开网店实用步骤
开网店该从何入手?怎样才能开好网点?网店业主总结出了几大主要步骤,供新手入门实用。
第一步,产品定位 首先需要想好自己要开一家什么样的店。这点,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场自己的商品有竞争力才是成功的基石。
第二步,选择开店平台或者网站 你需要拥有一个提供个人购物系统的网站!
第三步,你要给自己的网店起个醒目的名字,起个域名 网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。
第四步,进货 可以从熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。可以先了解商品的价格成本,把商品的图片放到网上,等到有人要货时再去进货。这样就不用积压货物,降低成本风险!
第五步,登录产品 把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细。
第六步,营销推广 在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
第七步,售中服务 顾客在决定是否购买时,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,应及时并耐心地回复。
第八步,交易 成交后,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。
第九步,投诉 信用是网上交易中很重要的因素,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
第十步,售后服务 完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,与客户保持联系,做好客户管理工作。
篇5:大学生开网店创业计划书
摘要
随着科技的发展和人们生活水平的提高,网络在人们的生活中的应用越来越普遍,网上购物是目前最广泛的应用之一。20**年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第**次中国互联网络发展状况统计报告》,该报告显示,截止20**年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较20**年底增加了7330万人,最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。
“要不电子商务,要不无商可务”,在这样的背景下,我们因共同的理想走到了一起,创立了“****”网上商店,团队的5名成员都是安徽商贸职业技术学院电子商务专业在校生,早在20***年,我们就参与组建了 “***”网上商城,一年后就成为了芜湖市较有影响力的大学生购物平台。藉此“20**全国网络创业大赛”举办之际,我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队,策划实施了“**”网络创业项目。
****网上商店主要面向在校大学生,我们在学校进行了问卷调查,对市场进行了可行性分析,最终,我们将主营商品定在日用商品和体育用品,根据网络营销策略制定了实施计划表,利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动,起到了良好效果。
一.网店规划
1.1 商品定位
主营商品:日用商品和体育用品。
在大学校园,本网店创业计划书进行了前期调查,主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力,根据市场调研的结果,结合实际情况,我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中,我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点,很快抓住了年轻人的心,和我们的目标消费者群体十分吻合,所以我们选择了丹姿。
1.2价格定位
考虑到大学生的承受能力,我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客,以薄利多销为主;中后期,企业品牌、信誉稳定以后,根据市场、经营成本情况适当调整价格,但质量水平不会下降,以保证我公司持续经营。
根据目标客户的消费能力,网店使用以下两种不同的定价策略。
l 低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分产品,价格都比较低,确保在网上价格战中确立优势。
l 溢价定价策略:主要是针对部分高档商品,我们会用优质的服务引导高消费。
为了积攒人气,我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品,几乎零利润,促销效果显著。
1.3 客户定位
网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。
在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点,他们的购买行为易发生,且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。
在网店营销活动中,我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销,为客户提供个性化的服务和产品。
1.4 店铺风格定位
店铺装修主要体现青春活泼气息,符合目标消费群体特征,能够引起他们的共鸣感。
1.5 市场前景
随着计算机的普及,网络的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式,这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善,不论是法律发面还是安全方面,都已经足以让消费者相信电子商务。
二.市场及可行性分析
2.1 客户分析:
我们的主要客户群体是在校大学生。
根据调查显示,目标对象的特点如下:
有明显的好奇心理,在消费方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。
没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。
购买行为节日性很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。
2.2竞争分析
根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示,目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家,卖丹姿化妆品的网店有587家,阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家,而卖丹姿化妆品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示:
其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表:
化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点
汇缘坊四个皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠莱20-100对化妆知识非常了解,有专门的美容顾问
贩卖美丽三个皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛儿0-200装修复杂,能给人很专业的第一印象
蓝色星期天三个皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400产品多,价位宽松,消费者选择性较大
爱美丽两个皇冠丹姿、温碧泉、春纪、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,产品较全
2.3SWOT分析
(一)优势
1.学校的大力扶植。
本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策,为了给电子商务专业的学生提供一个平台,提高学生的实际操作能力,学院在这次全国网络创业大赛中,在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“天天运动”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。
2.优福网的鼎力支持。
优福网创业平台,不仅能够提供良好的网络展示平台,而且在全国范围内寻找优质的货源,完善的物流和支付系统也让网上购物没了后顾之忧。可以说,优福网将我们创业的成本和风险降到了最低
3.良好的校内市场环境。
我们的目标消费者是大学生,首先就要立足当地。芜湖地区共有八所高校,在校生9.8万余人。在日常生活、学习用品方面消费较大,同时他们喜欢上网,有一定的上网时间和条件,这给“天天运动”带来了商机,因此“天天运动”网上商城很有必要打开并抢占高校这块市场。
(二)劣势
1.经验不足,管理水平不高。
由于商城创办时间较短,在商城的运营和管理等方面经验不足,对商城出现的一些问题处理的不够恰当,同时由于商城建设方面的人才技术力量有限,直接影响到商城的建设和管理。
2.信誉度不高,市场开发力度不够。
“天天运动”网上商城成立于下半年,创办和经营时间较短,同时网站的广告宣传力度不够,促销活动以及信息不对称,导致其知名度不高,市场开发力度不足。所以,提高网店信誉度是当务之急。
(三)机会
1.国家鼓励高校学生自主创业。
近几年高校不断扩招,毕业生数量大幅度增长,由于经济危机的影响,造成了毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业,“天天运动”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台,为以后就业或创业打下扎实的基础。
2.学校的大力倡导。
学校本着“以培养学生职业能力为本位”的理念,为了提高电子商务专业学生的实践操作能力,使他们更加清楚地认识和了解电子商务的市场运作,出资创办了“天天运动”网上商城。学校的支持使“天天运动”网上商城如虎添翼。
3.大学生热衷网上购物日益成熟。
随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增,网上购物市场进一步扩大,这为我们创办“天天运动”网上商城提供了契机。
篇6:大学生开网店创业计划书
一、计划摘要
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说,开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。
随着社会的发展,以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。但在国内市场,网店还大多是小型的地摊店铺形式,还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店,尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。因此,制造一些人性化的,有趣的创意产品给客户,让产品生动起来,让客户感到温暖,不仅能让客户对我们的好感增加,也能让我们大学生的创新能力得到锻炼与肯定。
二、项目介绍
1、网店宗旨
诚信求生存,服务求发展。
网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
2、网店目标
客户的需要,就是我们的满意。本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类。
3、创新为本
创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现,是推动民
族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列,就一刻也不能没有创新思维,一刻也不能停止各种创新。创新在经济、技术、社会学以及建筑学等领域的研究中举足轻重,这对我们的创业计划也是一样
三、市场分析
(1)市场潜量:网络普及,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
(2)竞争者。目前在市场上的生活用品繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,而创意不是人人都有的。创意具有新鲜感,让人感到思维的迸发,因此利用创意来吸引目光是一个不错的想法。
(3)消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对用品的需求是时尚的、个性的,他们喜欢标新立异,他们所能普遍接受的价格为低价格。
四、行业分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不需要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
五、市场营销
(一)主要业务
主要以零单销售业和团购业务为主,同时,又根据上架时间的不同各自分类,便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。
(二)附属业务
线下订单业务:接收线下批量订单,统一注册新淘宝用户,批量拍货,提供送货上门服务;
(三)网店运营模式
1、进/发货模式
买家拍下物品并付款→我们按提交订单发货→买家确认收货→确认交易完成
2、在线客服管理
我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。对于光顾我们店的每一位客户,无论他是不是最终能购买我们的商品,我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。此外,对于每一位成员,我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品,力争以最专业的服务,最和蔼的服务来对待每一位买家。就具体而言,我们设立在线客服的主要目的在于:
(1)引导初次网购的买家,帮助他们解除网购的心理顾虑,并引导整个购买流程,从拍下商品到通过支付宝支付等等。
(2)介绍小店的商品,包括同类型商品的互推;主打商品的主推等等。
(3)由于服饰行业的特殊性,经常遇到临时缺色的情况。这就需要客服很好地和买家沟通,进行调剂。
(4)对于已发货物的查件。我们通过圆通快递,能查清货物目前的位置和预计到达的时间,给买家一个答复。
(5)售后服务以和客户回访。
3、推广策略
第一、朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
第二、广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
第三、运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
4、促销策略
开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;
每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;
在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
六、管理团队
网店每日设在线客服人员两名,“团队成员分时段值班。
网店设:
经理一名,其职责是店内的全面管理,产品选择,市场宣传和业务联系;
客服主管一名,其职责是掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度,监督网络交易操作;
财务主管一名,其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。
在非常时期,招收大学城附近的高素质的兼职大学生,主要是在旺季需要人员补充的时候,担任业务宣传和产品经营等活动,也可以以二级代理的身份加入.
七、财务分析
通过自带的订单明细表能清晰的反应所有订单的状态,包括收货人,商品数量,货款,发货地,配送方式,配送单号,运费等等。然后通过淘宝的卖出商品记录中,有更为明晰的订单销售信息,包括订单号,买家的具体信息,买家实际付款金额,以及买家购买商品的大致信息。
八、资金需求
1、初期投资
(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。
2、第二期投资
阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等,有必要的时候还要聘请员工。
3、其他成本
费:50元/月;
淘宝增值服务和营销工具软件:100元/月
创意用品制作,加工,实验等
九、资金的退出
1、出售
出售包含售出和股权回购两种形式。
2、破产清算
成立清算组、通知债权人申报债权、召开债权人会议、确认破产财产、确认破产债权。
十、风险分析
人力成本:网店经营貌似在时间上很自由,其实还没有上班轻松自在。除非熬到冠级,可以轻松雇佣客服人员为店主分忧。更多的中小网店卖家利润不足以支撑客服薪酬的,只能自己亲历亲为,从进货,拍照,上货,销售,快递,售后等一条龙工作全由自己完成。
商品质量:对宝贝特点,质量做详尽描述,也许网店卖家对商品质量感觉满意,但质量的评定真是仁者见仁,智者见智。也许,一个小线头,对有些人来说,就会觉得质量不好。来网店购物的消费者多追求物美价廉,几十元的商品有时也会跟几百元的做比较。
货源风险:也许您能找到特色货源,人脉渠道,拿到物美价廉的好货。但是,所售商品如果正赶上销售旺季,货源是否有保障。断货、断码等情况出现怎么应对,没有补货,库存不清楚,何时能上货,是否能一一对答如流,解释周全。充足稳定的货源是每个网店卖家经营的根基,而拼抢渠道,竞争激烈,一切皆有可能发生。做好足够的准备,及时掌握库存,稳定货源供应非常重要。
成本风险:包装、网费、电费等这只是很基本的花销,如果卖家注重细节营销,一些附加包装成本便上来了。小店刚经营时,总是要绞尽脑汁做推广的,淘宝网店推广产品多多,只要肯花钱,都可以一一尝试。
物流风险:点也是不能忽视的。但是我们有没有想过客人是在买到东西后几天内收到的呢,东西有没有破损、丢失呢,有没有达到客人预想的结果呢?
运输风险:有些易碎、贵重物品,在包装和快递选择方面都需要慎重。易碎品如果运送途中被损坏,快递是不赔的啊。快递风险也是淘宝中常见的风险,由于在商品邮递过程中,快递公司可能会失误导致商品损坏或者丢失。这就需要店主与买家耐心交流,避免因快递延误或造成商品破损而导致网店信誉受影响。
评价风险:在准备涉足网店创业时,先对这个行业进行了解分析是必须的,心理、体力、沟通能力是否适合这个圈子?还需要慎重思考。而只要风险分析做的够好,就可以躲开这些风险。
十一、结论
创意网店前途宽广、管理容易、风险较小,但对创业者的个人能力有较高的要求,并且销售对象不能大众化,但以大学生的角度来思考,仍然有可观的收入,不失为一种年轻人创业的方法。
篇7:大学生网店的创业计划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要,它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准,通常创业计划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合,写好创业计划书要思考的问题:
一/关注产品二/敢于竞争三/了解市场四/表明行动的方针五/展示你的管理队伍六/出色的计划摘要
二,创业计划书的内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象,
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的`要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;
销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。
摘要要尽量简明,生动,特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标,
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等,
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白,一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍,
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等,而人力资源管理是其中很重要的一个环节,
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的,企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法,
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景,此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料,
如果需要,你可以准备一件产品模型。
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10.大学生创业策划书
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