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会议礼仪常识

2022-06-26 08:10:14 收藏本文 下载本文

“大灰keanu”通过精心收集,向本站投稿了12篇会议礼仪常识,以下是小编为大家准备了会议礼仪常识,欢迎参阅。

会议礼仪常识

篇1:会议礼仪常识

关于会议礼仪常识

所谓会议礼仪,就是召开会议前后及参会人员应注意的事项

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言.正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质.发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要.如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿.旁若无人.发言完毕,应对听众的倾听表示谢意.

一、确定基本目的

在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?

不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。

二、会议准备

现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。

1、桌椅、名牌、茶水

桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。

会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。

2、签到簿、名册、会议议程

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。

印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。

3、黑板、白板、笔

在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。

此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。

4、各种视听器材

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。

在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。

录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

5、资料、样品

如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的.。

比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。

6、座次排定

一是环绕式。

就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。

这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。

散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。

它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。

这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。

圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。

圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。

二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。

这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

会议接待人员分工确定

要确保会议的顺利进行,必须要对会议接待人员进行明确分工,具体内容如下:

1、确定惟一的联络人

要确定惟一的联络人员,而且要自始至终由这个人来联系,千万不要今天这个人负责联系,明天又换另外一个,这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;

2、确定主席

要从会议召集者、参与会议的最高领导、与议题关系最为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。

3、确定会议记录者

好的会议记录者,除了具备倾听、互动、发表意见的能力,而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。

在会议过程中,会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论

篇2:会议礼仪常识

基本目的

在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。

会议准备

现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。

桌椅、名牌、茶水

桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。

会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。

签到簿、名册、会议议程

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。

黑板、白板、笔

在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然现在视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。

各种视听器材

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

资料、样品

如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。

礼仪内容

会议座次排定

一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙

篇3:会议礼仪常识

发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境,

三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

会议发言人的礼仪

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的`问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

会议参加者礼仪

会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

主持人的礼仪

各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。

小型会议

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

自由择座

它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。选好位置,按照层次来选择。

面门设座

它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。

依景设座

所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。

篇4:职场会议礼仪常识

大到一个国家,小到一个企业,每天都会举行各式各样的会议。在会议上更加注重个人的仪态举止。礼仪活动也将贯穿会议始终。下面,一起看看参加会议都有哪些要注意的吧~

具体而言,会议礼仪表现在会议的组织、会议的参加和会风的端正这三个环节。在会议中,应当对这三个方面的内容予以全面的把握。

一、会场座次的安排因会议规模的大小不同而有所区别。

一类是小型会议。举办小型会议时,由于与会人数较少,因此不必专门设立主席台,全体人员均围桌而坐。但与会者之间的排座仍应遵守一定之规,主要有以下三种排位方式:

第一,面门设座。会议主席就座于面对会议室正门之位,其他与会者在其两侧自左而右依次落座。

第二,依景设座。会议主席背依会议室内的主要景致,如壁画、讲台等,其他与会者同“面门设座”方式在其两侧自左而右依次落座。

第三,自由择座。由于人数较少,与会者可不讲究座次的排列,大家自由择座。当与会者身份、职位都大体相当时,尤其适合此种排位方式。

另一类是大型会议。举办大型会议时,一般都要分设主席台和群众席,其中主席台还分设发言席和主持人席。主办方应对其分别排位。

会议进行中,为了让与会者听清发言,并且表示对与会者的尊重,发言者应当起立而不宜落座。因此,发言席的安排尤为重要。一般而言,发言席可设于主席台的正前方,也可设于主席台的右前方。

主持人的排座也有一定之规。一般而言,主持人的落座之处有三种选择:一是在前排正中央;二是在前排两侧的任一侧;三是按其身份所排之座,但不宜就座于后排。

由于在大型会议中,与会者一般都就座于群众席,因此对群众席的排座有着较高的难度。一般而言,与会者在群众席上可按单位、部门或者地位、行业分别就座,跨地区的会议可按地区就座。不同归属的座位安排依据可以是与会单位、部门、行业、地区的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后,也可以按地位的高低进行排座。群众席若以前后方向排座,一般以前排为高。如果在同一排有多家单位就座,则可以面对主席台为基准,自左而右进行竖排。

另外,如果对与会者的排位确实存在较多的困难,或者会议本身并不具有很强的纪律性要求,与会者可采取自由择座的方式,即对位次不进行统一安排,大家在群众席上可随意落座。

二、会议的参加

对于公关人员来说,除了参与会议的组织之外,更多的是以与会者的身份参加各种会议。参加会议同样有一定之规。这些规定不仅是为了确保会议顺利进行而制定的会议纪律,而且还包括对与会者约定俗成的道德要求。

一般而言,出席会议时,应当严格遵守的规范主要有以下几项。

(一)规范着装

着装体现着一个人的素质修养、审美情趣,在参加各类会议时务必对自己的着装多加注意。尤其是在参加重要的、大型的会议时,着装是否规范直接反映与会者对本次会议以及主办方尊重与否。如果着装过于随便,将直接影响与他人的交际以及他人对本单位的看法。作为有一定身份的与会者,公关人员或是在主席台上就座的公关人员往往是会议瞩目的焦点,因此更须对自己的着装慎重考虑。

具体而言,在参加会议时,所着之装应力求庄重、保守、素雅。正规的制服,深色套装、套裙,或是较为正式的长衫、长裙、长裤,都是合适的选择。切勿随便穿着夹克衫、T恤衫、牛仔裤、健美裤、超短裙、短裤、拖鞋等极不正规的便装参加会议。

(二)专心听讲

在参加会议的过程中,在自己不发言的时候,应当专心听取他人发言,认真领会会议精神。专心听讲,是对发言者表示尊重的必要表现。

要做到专心听讲,首先必须保持安静,不得大声喧哗,或者与他人交头接耳、窃窃私语。随身携带的手机、呼机应调到振动挡或直接关闭,尤其不得在会议进行时当众接打电话,其次应检点自己的神情举止,做到洗耳恭听。摇头晃脑、指指点点、哈欠连天、瞌睡打盹、读书看报、东张西望、传递纸条、反复看表,甚至随意走动都是破坏会场气氛和自己形象的不宜表现。

(三)遵守会纪

参加会议时,与会者应当对特定的和一般的会议纪律予以严格遵守。前者大多指主办方为了保证会议的顺利进行而对会议主题、会议议程、会议服务等所做的特别规定,与会者要切实遵循大会的这些规定,不可自作主张。例如,有的会议禁止携带照相机入场,与会人员就不能为了“留个纪念”而破坏纪律。后者则包括一系列约定俗成的会议纪律。尽管大会未必会对此做明文规定,但与会者同样应当予以严格遵守。例如,为了保持会场秩序,与会人员必须自觉遵守时间方面的有关规定。要尽量做到准时到会,不迟到早退。在会上进行发言时,要遵守大会关于发言时间的限制规定,不得强行拖延时间。

(四)掌握技巧

在会议中,与会人员为了向他人表示尊重之意,往往要采用特定的言行表达方式,并且掌握一定的技巧。例如,鼓掌是会议中常用的礼节,但与会人员不宜滥用鼓掌。只有在会议开幕、闭幕,发言开始、结束,嘉宾登台、离去,以及所发之言鼓舞人心时,方可鼓掌。鼓掌不合时宜,就会被人理解为起哄、捣乱。鼓掌者要把握鼓掌时间,除非情况特殊,一般不宜持续过久。鼓掌者在鼓掌时应在举止、神情上予以配合,例如面含微笑、正视对方等,不可漫不经心、心不在焉。再如,会议进行中,如果与会者确有暂时离开的必要,就必须尽可能不要使自己离开的行为影响到他人的听讲,一般应当弓身从会场一侧悄然离开。待事情处理完毕后,再以相同方式回到原位。

三、会风的端正

会议能够沟通信息、上传下达、部署任务、宣传鼓动、协调咨询、处理疑难。因此,会议已经成为最为普遍的一种工作方式。但是,有的公关人员并不能正确认识和对待会议的性质与作用,甚至把会议当成摆脱工作压力、享受他人服务的度假休闲途径。会议腐败已成为当前较为严重的社会问题。因此,会风的端正是会议礼仪的重要内容,应当引起大家的重视和反省。

1.会议接待礼仪常识

2.会议座次礼仪常识

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4.职场的基本接待礼仪常识

5.职场握手礼仪常识解读

6.会议座次安排及礼仪小常识

7.职场上的餐桌礼仪常识有哪些?

8.会前会议礼仪有哪些

9.会议礼仪中的座次安排

10.公司会议礼仪中的座次

篇5:会议座次礼仪常识

实用的会议座次礼仪常识

一、大型会议

(一)主席台座次安排

1.主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。

2.主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。

3.几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。可灵活掌握,不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的',可安排在主席台适当位置就座。这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。

4.对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、座次牌,防止主席台上出现座次牌差错或领导空缺。还要注意认真填写座次牌,谨防错别字出现。

(二)群众座位安排

1.自由式择座。即不进行统一安排,而由大家自由择位而坐。

2. 按单位就座。它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序,也可以是其平时约定俗成的序列。按单位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低。

二、小型会议

1.自由择座。就是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。

2.面门设座。一般以面对会议室正门的是会议主席座位。其他的与会者在其两侧自左而右地依次就座。在中国是左尊右卑,国际上是以右为上。

3. 依景设座。所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者.

三、个人总结

通过这次的实习,对本组做的座次礼仪基本了解,也通过别组的演示,对引路礼仪、乘电梯礼仪、接打电话礼仪、端茶倒水礼仪都有了相当的了解,对我们专业的应用起到了很大的作用,这对我们将来走到工作岗位很有用。对于一个秘书来说,了解礼仪是基本的,起到了门面的作用,如果一个秘书连基本的礼仪工作都不会,那是不合格的。老师教给我们的知识不仅是对工作上的帮助,而且是受用一生的!

篇6:政务会议礼仪常识

1、遵守会议时间

遵守时间,准时到会。参加公务会议一定要遵守时间,准时到会,不能迟到。有要求提前到场的会议,要按照会议要求提前到场。

2、遵守会议纪律

遵守会议纪律,服从会务安排。在自己的位置上就座,按照会议安排开会。参加会议不要提前退场。认真参会,不做干扰他人的事。在会场上不交头接耳,不随便走动,手机要关闭或调至振动状态,不能发出各种声响干扰会议。

3、传达会议精神

会议结束后,要按照会议要求,及时向有关领导汇报会议精神,落实会议内容。会议精神需要传达的,要按照要求传达到有关人员。

篇7:政务会议礼仪常识

1、到会场时态度应从容就绪,不要慌慌张张、一副对会议主旨摸不着头绪的样子。参加任何会议都最好事先将开会的目的、内容做一番深入了解,在开会时才能顺利进入状态。

2、如果要在会议中使用录音机录音,应于事前征求主持人同意,否则不宜擅自录音。若须录像,宜在会议开始前就架设好,以免到时手忙脚乱。

3、不可任意打断他人的发言,应等对方报告到一段落或结束时再提出问题,对于对方的论点有听不清楚或不明了的地方,可要求对方再做说明。但无论任何发言,都应尊重议事规范, 先举手等点名之后再说。

4、开会时若须发言,到会场时应将报告的内容及资料再整理、过目一下,并且要求管理人员再测试一下视听设备,以便会议进行时的报告发言能顺利无阻。

5、如果觉得自己表 达能力不是很好或者容易紧张、害羞,可在事前将发言内容和意见写在纸上,请主持人或其他人代为发言,以免因发言杂乱无章或口齿不清而浪费大家的时间。

6、会场若供应饮料,宜用杯子喝,不可拿着罐子猛喝,而有不雅的仪态。

7、散会后要祝贺主持人会议举办成功,并称赞与会者在会议中的表现及发言,以表示对会议的重视及肯定。

篇8:政务会议礼仪常识

会谈的过程中,各方人员要留意自己的形象、言语、行为方式等等,努力给对方留下一个美好的印象,促使会谈成功。

1、服饰

由于会谈关系大局,与会人员的穿着应简约、高雅、规范。可能的话,男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士则穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟或半高跟皮鞋。

2、表情姿态

在会谈的过程中应尽量保持微笑,这样即使会谈陷入僵局也可缓和气氛;采取身子略向前倾的坐姿,使对方觉得你颇有诚意;有人发言时,应注视对方,切不可漫不经心的四处张望或者窃窃私语;

3、言语话语

会谈中的'谈话不同于日常交谈那么随意,言语表达强调规范清晰,会谈中最常见的错误是说得太多太快,词不达意。特别是当会谈陷入僵局的时候,一定要保持冷静,言语激烈只会激化矛盾。

篇9:会议接待礼仪常识

关于会议接待礼仪常识

在商务场合中,我们会经历大大小小的会议,正式的会议是非常讲究的

会议接待礼仪——会议的筹备工作

1、确定接待规格

会议规模是由主持单位领导决定。

一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。

对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。

通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。

2、发放会议通知

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的.材料、联系方式等内容。

通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。

会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。

3、会场的选择

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。

最好是达到一下标准:

第一:大小要适中。

会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。

所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。

第二:地点要合理。

历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。

超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。

会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。

否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。

现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。

轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

会议接待人员个人礼仪规范

1、修饰

男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。

女职工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。

工作时间不能当众化装。

注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。

2、着装

所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;

3、举止规范

接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。

立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。

行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。

与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

篇10:会议倒茶礼仪常识

会议倒茶礼仪常识

为客人倒水时要做到用两只手一起端,并把杯托上的把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方,再附上几句热情待客的话。

尽量实现倒一杯水,端一杯水都会让客人高兴饮用

上茶时可由主人向客人献茶,或由招待员给客人送 茶。

主人给客人献茶时,应起立,并用双手将杯送给客人,然后说一声“请”。

客人亦应起立,以双手接过茶杯,道以“谢谢”。

不要坐着不动,任主人为自己张罗。

添水时亦应如此。

由招待员上茶时,要先给客人上茶,而不允许先给自己人上茶。

若客人较多,应先给主宾上茶。

上茶的`具体步骤是:先把茶盘放在茶几上,从客人右侧递过茶杯,右手拿着茶托,左手附在茶托旁边。

要是茶盘无处可放,应以左手拿着茶盘,用右手递茶。

注意不要把手指搭在茶杯边上,也不要让茶杯撞在客人手上,或洒了客人一身。

客人的工作或交谈的话,要说一声“对不起”, 客人应对招待员的服务表示感谢。

若无专门的招待员,可由秘书临时充任。

如果用茶水和点心一同招待客人,应先上点心。

点心应给每人上一小盘,或几个人上一大盘。

点心盘应用右手从客人的右侧送上。

待其用毕,即可从右侧撤下。

会议接待礼仪倒水常识:倒水注意事项

倒水时要注意不要太满,以杯的七八分满为宜。

端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩部和头上越过。

续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。

不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上。

倒过水后,要逐杯加以检查。

检查时,可用于触摸一下杯子的外壁,如果是热的,表明已倒过水,如果是凉的,说明漏倒水了,要及时补倒。

续水,一般在活动进行15--20分钟后进行,要随时观察会场用水情况,遇到天热时就要随时加倒续水时瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外。

如不小心把水洒在桌上或茶几上,要及时用小毛巾擦去。

不端下茶杯,而接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是不符合操作规范的。

在往高杯倒水、续水时,如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可把杯盖翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯来倒水。

服务员在倒、续完水后要把杯盖盖上。

注意,切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上,这样既不卫生,也不礼貌。

如发现宾客将杯子放在桌面或茶几上,服务员要立即斟换,用托盘至托上,将杯盖盖好。

顺序:开会倒茶,从右边开始(领导先,顺时针顺序进行)倒水后,壶嘴不要对客人,要从客人右边倒。

主席台一定要从客人背后加水。

会议加水时间一般要选择在会议开始前5分钟左右。

客人上座后应该快速奉茶,上茶时注意不要把有缺口或者裂缝的茶碗拿来使用,使用一次性的杯具最好。

茶水温度七十度,温度适中。

倒茶时注意只要倒满七分就可以了。

同样,来客中应该从身份高的人开始沏,如不明客人的身份,则应该从上席者处开始沏。

先给自己不熟悉的人沏。

会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。

倒茶服务人员注意观察每一位与会者,以便及时为期天茶水。

到谁是动作轻盈、快捷、规范。

杯盖的内口不能接触桌面,手指不能因在北口上,不能发生杯盖碰撞的声音。

一般是左手拿开背盖,右手吃水户,将热开水准确倒入杯里,不能让茶水见到桌面上或与会者身上。

杯子放在与会者桌上的右上面。

如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。

篇11:接待会议礼仪常识

根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。

首先是会议的筹备工作。

根据会议规模,确定接待规格。

发放会议通知和会议日程。

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。

通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。

对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。

这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。

会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。

它的形式既可以是文字的也可以是表格的。

它可以随会议通知一起发放。

选择会场。

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。

最好是达到一下标准:

第一:大小要适中。

会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。

所以,英国的首相丘吉尔曾说:绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。

第二:地点要合理。

历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。

超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。

会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为上次会议是从这里开的,没出什么问题,就草率地认为这回也会同样顺利。

否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。

现代社会召集会议,一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。

轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

会场的布置。

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。

一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。

门口张贴欢迎和庆祝标语。

可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。

桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一关于会议接待礼仪常识关于会议接待礼仪常识。

坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:

①圆桌型。

如果是使用圆桌或椭圆形桌子。

这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。

另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。

这种形式适于1020人左右的会议。

座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的`最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。

同级别的对角线相对而坐。

②口字型。

如果使用长形方桌。

这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。

③教室型。

这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。

这种形式主席台与听众席相对而坐。

主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。

主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。

准备会议资料。

会务组应该准备有关会议议题的必要资料,这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者,方便于与会者的阅读和做好发言准备。

这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。

比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

提前进入接待岗位。

接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。

一般的接待工作分以下几个岗位。

①签到。

设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。

签字台北有毛笔、钢笔和签到本。

向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。

如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。

签到本应精致些,以便保存。

如需要发放资料,应礼貌地双手递上。

接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

②引座。

签到后。

会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。

对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。

③接待。

与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

一、会议座次安排原则

指的是遵守惯例,比如按照中国惯例:以左为尊,即:左为上,右为下,而按照国际惯例却是反过来的,所以如果你一时左右不分的话,就不止是闹笑话的这么简单了。

二、会议座次安排的五大技巧

1、面门为上

2、居中为上

3、以右为上

4、前排为上

5、以远为上(指距离门的位置)

三、会议座次安排详解

我们都知道当领导的人数是单数的时候是最好安排的,只要让1号首长居中,其他领导依次就坐,具体的安排如下:1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3 号首长排右边,其他依次排列。

从台下的角度看,是9,7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看,是8,6,4,2,1,3,5,7,9 的顺序。

当领导同志人数为偶数时,这时候的会议座次该怎么安排呢?很多人都容易搞错,而目前网上的说法也有很多是不正确的。

具体应该是:1号首长、2号首长同时居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列。

从台下的角度看,是7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看,是 8,6,4,2,1,3,5,7的顺序。

会议礼仪看似简单,但其实十分的考验接待人员的细心以及经验,因此一个专业的会议策划团体往往可以让你体验更优质的与会体验。

四、迎接礼仪

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。

尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。

给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。

迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。

客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候 一路辛劳了 、 欢迎您来到我们这个漂亮的城市 、 欢迎您来到我们公司 等等。

然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句 请多关照 。

你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说: 如果您便利的话,能否留张名片给我?

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。

斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。

分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

五、招待礼仪

招待客人要注意以下几点。

(一)客人要找的负责人不在时,要明白告知对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。

请客人留下电话、地址,明白是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人阐明等候理由与等候时光,若客人愿意等候,应当向客人供给饮料、杂志,如果可能,应当时常为客人换饮料。

(三)招待人员率领客人达到目标地,应当有准确的领导方式和领导姿态。

1、在走廊的领导方式。

招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的领导方式。

当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招待人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。

3、在电梯的领导方式。

领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,达到时,招待人员按 开 的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的领导方式。

当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。

如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚恳诚意的奉茶。

我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多打消7,递茶也有许多讲求。

篇12:会议座次礼仪常识

一、会议座次安排原则

指的是遵守惯例,比如按照中国惯例:以左为尊,即:左为上,右为下,而按照国际惯例却是反过来的,所以如果你一时左右不分的话,就不止是闹笑话的这么简单了。

二、会议座次安排的五大技巧

1、面门为上

2、居中为上

3、以右为上

4、前排为上

5、以远为上(指距离门的位置)

三、会议座次安排详解

我们都知道当领导的人数是单数的时候是最好安排的,只要让1号首长居中,其他领导依次就坐,具体的安排如下:1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3 号首长排右边,其他依次排列。从台下的角度看,是9,7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看,是8,6,4,2,1,3,5,7,9 的顺序。

当领导同志人数为偶数时,这时候的会议座次该怎么安排呢?很多人都容易搞错,而目前网上的说法也有很多是不正确的。具体应该是:1号首长、2号首长同时居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列。从台下的角度看,是7,5,3,1,2,4,6,8的顺序;从主席台上的角度看,是 8,6,4,2,1,3,5,7的顺序。

会议礼仪看似简单,但其实十分的考验接待人员的细心以及经验,因此一个专业的会议策划团体往往可以让你体验更优质的与会体验。

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