售前技术支持年终总结

“加唇”通过精心收集，向本站投稿了17篇售前技术支持年终总结，下面是小编为大家整理后的售前技术支持年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读，一起分享。

篇1：售前技术支持自荐书

尊敬的领导：

您好!感谢您百忙之中来关注我的自荐书。

我是一名20xx届本科生，就读于xx大学，我的姓名是xxx，所读专业是农业资源与环境。

在校期间我刻苦学习、严格遵守学校的规章制度、社会公德，尊敬师长，团结同学乐于助人，在德、智、体、美、劳方面得到全面发展。

通过我的努力进入了学校的辅修专业课程《计算机网络》的学习，同样以优良的成绩圆满毕业，能连接局域网及INTERNE的接入。在校期间我还利用业余时间学习了许多计算机知识，WORD、AUTOCAD、PHOTOSHOP、及C语言、汇编语言、HTML等都得以学习和掌握。特别是对WORD、AUTOCAD的应用十分熟练。我已经具备了计算机操作的基本能力，并且坚信会在计算机应用及编程方面创造出一片蔚蓝的天空。

英语是我擅长的科目之一，通过了全国大学英语四级考试，我在英语阅读与写作上更显优势，借助词典能阅读翻译专业型英文资料，总之我有着相当的英语简历水平。

平时我的课余活动也十分广泛，乒乓球、篮球、羽毛球等球类运动都是我的爱好，还喜欢阅读书籍，这主要是为了培养艺术能力，有艺术才会树立好形象，才能用计算机设计出代表个人、企事业单位的好标志。

此致

敬礼

unjs

日期

篇2：什么是售前技术支持?

什么是售前技术支持?

blog.csdn.net/searchsun/article/details/2454530

售前是一种服务,是一种技术服务,包含:咨询,方案设计,系统演示/POC等一系列的活动.

所谓服务,是一种无偿的活动,不导致任何所有权的产生.

售前是一种面向营销的技术服务,它的最终目的是营销.这和我们平常的销售实际上是同一个意思,只不过对于技术销售来说,需要的专业知识更强,所以就产生了售前技术支持这一角色.对于从事技术行业的`人才来说,售前技术支持是转变为销售的一种最好的方式.

售前的工作内容包括:

1.提供咨询

2.提供培训

3.提供方案

4.提供应标

这就需要售前工程师在技术原理,产品选型,业务背景等方面需要具有综合的能力.

这次培训对以上各方面的内容进行了深入的分析和总结,对每项工作内容提供了完善的流程方法,原则,指导.比如,对于产品报价,就分为ABCD四种报价区间,另外,还有BASE6企业级应用场景,SOU产品包装方法,CAM沟通评价模型,沟通技巧,演讲技巧,PPT技巧等等.

可以说,售前支持不像做技术这样单一,又不像单纯营销,而是集技术,沟通,销售等能力为一体的角色,需要一个在不仅在精通技术,还需要在沟通,表达,管理,组织,决策等方面具有很强的综合能力.营销能力强的人不一定适合做售前支持,纯粹技术强的人也不适合做售前支持,所以总的来说售前支持人才对于IT行业来说是非常具有挑战的高端人才.

篇3： 售前技术支持年终总结

20xx年已经过去，新的一年已经到来，在这辞旧迎新之际,回顾这20xx年的半年工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，自20xx年5月19日来到XX公司技术工程部经过半年的工作学习，得益于公司和部门领导的关心培养和同事的热心帮助、谆谆教导，让我的工作有了快速提升，我已逐步成长为一名合格的技术工程师。再次感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，探索出了一定的工作经验，在此对一年情况进行个人工作总结，请各位领导指导和纠正，下面我向各位领导汇报自己在20xx年的工作情况：

岗位职责：（1）在总工程师的领导下开展各技术工作。

（2）负者编制各塔机安拆方案、基础验算、塔机附着验算、各类应急预案等方案。

（3）编制各类塔机安拆技术交底，指导现场施工工作。

（4）及时准确对公司ERP技术下单。

（5）收集国家及行业类相关法律法规并按其规范公司各方案

在刚进入公司的时候，由于以前是从事起重技术相关工作，对塔机具有一定的理解能力，工作上手还是比较快，很快就能独自完成各工程工地的方案制作，然后多次到工地参与实际的安拆前的技术交底，受益良多，使我成长进步很快。在6-10月的时候，又接到公司参与ERP系统制作任务，帮助公司资产部门整理公司各塔机型号的零部件BOM清单的制作，过程中有许多困难，做得过程中也有些不足之处，但是在大家的不懈努力之下，最终成功的将ERP运行使用， 我清楚自身还有许多不足之处，如经验不丰富，理论水平有待提高。今后我将不断完善自我，努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，向专业理论知识学习，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2、严格准守公司规章制度，团结同事，按时完成领导分配的任务。

总之，心态决定状态，状态决定成败！我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，施工经验有限，但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势，弥补以上的缺点，勤学勤问，努力成为一个优秀的技术人才，为宏升公司的发展尽力。对公司要有责任心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我今年工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！

篇4： 售前技术支持年终总结

从20xx年9月份但任工程部经理以来。由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺，从任职一来，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习，得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思考，有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统，也就没有及时与公司领导汇报沟通，现对其进行相对系统的整理。总结共分三个部分，第一部分：工程管理情况，第二部分：分析改进，第三部分：工作计划及工作目标

第一部分：工程管理情况

一、工期控制

二期工期总体延后150天左右。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划，G1、G2合同工期为210天，联排工期为200天。即从20xx年6月1日开工至20xx年12月28日竣工。而实际的施工进度情况是G1、G2栋主体封顶都要到20xx年1月中旬才能完成；联排至1月1日，能主体封顶的也只有H4、H5、H6、H8。工期延误的主要原因在以下三个方面：

1．承包单位事先对二期工程的工期估计不足。对雨季施工、材料供应特别是主材商砼、水泥、钢筋等的供应估计不足。且总包单位在发生这些因素的影响时，没有采取积极解决问题的措施，项目经理没有把心思放在项目管理上，没有把精力用来解决这些影响施工进度

的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，而与材料供应商、劳工班组扯皮。

2、我们事先对总包单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）估计不足。承包单位不是真正的云南惠丰公司，而是属于资质挂靠施工，云南惠丰公司收取项目总包单位的管理费用。这种模式的施工，工程的资金投入和管理人员的配置由挂靠人（董、胡）负责，云南惠丰公司并不给项目资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持，事实上这是一种以包资质挂靠，变相的以包代管现象。

制约工期的主要原因在于总包单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面总包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求，特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、总包单位项目管理是导致工期拖延的最主要原因。

3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于总包单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是总包单位人员的严重

缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为弘映地产的发展作出更大的贡献。

二、质量控制

从开工以来，工程质量都是放在第一位的。但事与愿为从开工到现在，二期工程质量总体评价是较差的，尤其观感质量很差差。虽然采取了一些对应的措施，工程质量有一些变化，例如钢筋制作安装比10月份以前有较大提高，但总体工程质量都达不到要求。

工程质量较差的主要原因有几个方面：

1、施工项目部缺乏管理。施工总承包单位对项目部缺少管理。

2、总包单位技术力量及资金力量都比较弱。

3、建设单位工程部对监理及总包单位的'控制措施及管理办法缺乏系统性。

4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。

三、造价控制

在造价控制方面，我们主要从以下几个方面入手。

1．工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程部都积极与设计院沟通协商，采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。

2．对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。

3．工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、工程管理副总、预算工程师层层把关，对于不应该支付的签证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。

四、现场安全文明施工

自开工至10月中旬，项目安全文明施工较差，总包单位项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施，工地安全文明施工有提高，基本达到要求。

五、对监理公司的管理

总的来说，我们对监理公司的管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，这也相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们应该意识到，为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢？究其原因我认为还是监理费用过低，监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低（1500-3000元/月），工资低的监理人员素质一定是偏低的。

六、外部协调

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与州质检站等单位的良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

七、内部管理

首先我们根据工作需要，对工程部的人员配置进行了及时地调整，但由于以上所述的总包单位、监理单位相应人员的工程管理素质普遍偏低，我们工程部人员劳动强度过大。

一方面，我们需要补充新鲜血液，提高了整体力量。另一方面要加强和提高工程部全体人员的管理水平及技术能力。提高工程部全体人员的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在后面的工作计划中加以详述。

第二部分：分析和改进

通过不断对工作的深入，管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为弘映山庄二期工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿，不能根治各种问题的再次发生。云南惠丰公司如此会出现这些问题，那以后假如承建单位是“十四治”、“十五治”，还是同样会出现这些问题甚至更多。我们的项目建设存在系统上的问题――项目利益相关方不和谐。由于弘映山庄二期项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致，造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性，已严重影响到弘映山庄二期项目建设的顺利实施，并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整

篇5：售前技术支持求职信

售前技术支持求职信

尊敬的贵公司领导：

我诚挚的递上我的求职信，希望在贵公司体现我人生的第一笔价值。

我应聘的职位是售前技术支持。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后，最终的决定

我是一名应届毕业硕士研究生，名叫XXX。，我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20XX年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金，在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现，我被评为中国科学院三好学生。

学习的路在我的脚下一直十分平坦，这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地最优秀的老师和同龄人，并使我的眼界大大扩展；另一方面也限制了我的思考，让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好，并一直从事学生工作就可以满足社会的需求，是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化，听着他们的见闻，我才意识到自己还只是一个学生，距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。20XX年3月~12月，我由老师推荐在我国重大专项课题“嫦娥”探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。经过那段时间的实践和对职场的了解，我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面，我有很强的学习能力和对技术知识的悟性；另一方面，从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中，我更喜欢售前，售前工作对技术和沟通能力的要求更高，同时由于要协助销售人员，所以对团队工作能力的.要求也相对高一些，我的学生时代一直是很活跃的，参加社团、学生会并在党支部担任组织委员，以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信，我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。

在和美国留学生的交流中，我感到他们在毕业前都已经有明确的职业规划，并对自己的能力有清醒的认识，自身的定位十分明确，如何对待自己的工作，如何对待客户，如何对待自己的同事，如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以，我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习，能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会！谢谢！

祝您工作顺利，祝贵公司蒸蒸日上！

此致

敬礼！

XXX

20XX年11月30日

篇6：售前售后技术支持简历

售前售后技术支持简历模板

篇7：电子售前技术支持求职信

尊敬的贵公司领导：

您好！

感谢您在百忙之中拔冗阅读我的 求职 信。下面，我就自己的实际情况向您作个简单的 自我介绍 ：

我是一名应届毕业硕士研究生，名叫XX。XX年，我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在XX年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金，在就读研究生期间由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现，多次被评为三好学生。

我应聘的职位是电子售前技术支持。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后，最终的决定。

学习的路在我的脚下一直十分平坦，这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地最优秀的老师和同龄人，并使我的眼界大大扩展；另一方面也限制了我的思考，让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好，并一直从事学生工作就可以满足社会的需求，是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的`变化，听着他们的见闻，我才意识到自己还只是一个学生，距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。XX年3月~12月，我由老师推荐在我国重大专项课题“嫦娥”探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后，我又在XX科技有限公司做了一个月的 兼职 售后服务工作。经过那段时间的实践和对职场的了解，我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面，我有很强的学习能力和对技术知识的悟性；另一方面，从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中，我更喜欢售前，售前工作对技术和沟通能力的要求更高，同时由于要协助销售人员，所以对团队工作能力的要求也相对高一些，我的学生时代一直是很活跃的，参加社团、学生会并在党支部担任组织委员，以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信，我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。

在和美国 留学 生的交流中，我感到他们在毕业前都已经有明确的 职业规划 ，并对自己的能力有清醒的认识，自身的定位十分明确，如何对待自己的工作，如何对待客户，如何对待自己的同事，如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以，我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习，能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会!谢谢!

下页附个人 求职 简历 表，盼面谈!祝您工作顺利，祝贵公司蒸蒸日上!

此致

敬礼！

求职人：XX

XX年X月X日

篇8：电子售前技术支持求职信

电子售前技术支持求职信模板

尊敬的贵公司领导：

您好！

感谢您在百忙之中拔冗阅读我的 求职 信。下面，我就自己的实际情况向您作个简单的自我介绍 ：

我是一名应届毕业硕士研究生，名叫XX。XX年，我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在XX年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金，在就读研究生期间由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现，多次被评为三好学生。

我应聘的职位是电子售前技术支持。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后，最终的决定。

学习的路在我的脚下一直十分平坦，这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地最优秀的老师和同龄人，并使我的眼界大大扩展；另一方面也限制了我的思考，让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好，并一直从事学生工作就可以满足社会的`需求，是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化，听着他们的见闻，我才意识到自己还只是一个学生，距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。XX年3月～12月，我由老师推荐在我国重大专项课题“嫦娥”探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后，我又在XX科技有限公司做了一个月的 兼职 售后服务工作。经过那段时间的实践和对职场的了解，我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面，我有很强的学习能力和对技术知识的悟性；另一方面，从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中，我更喜欢售前，售前工作对技术和沟通能力的要求更高，同时由于要协助销售人员，所以对团队工作能力的要求也相对高一些，我的学生时代一直是很活跃的，参加社团、学生会并在党支部担任组织委员，以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信，我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。

在和美国 留学 生的交流中，我感到他们在毕业前都已经有明确的职业规划，并对自己的能力有清醒的认识，自身的定位十分明确，如何对待自己的工作，如何对待客户，如何对待自己的同事，如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以，我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习，能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会！谢谢！

下页附个人求职简历表，盼面谈！祝您工作顺利，祝贵公司蒸蒸日上！

此致

敬礼！

求职人：XX

XX年X月X日

篇9：售前技术支持主管个人简历

姓    名  性    别 女

出生年月 1987年9月 身    高 152cm

籍    贯 西宁市 居住地 沈阳市

民    族 汉 政治面貌 团员

毕业院校 沈阳农业大学 专    业 园艺

求职类型 应届毕业生

联系方式 移动电话：

家庭电话：

E_Mail：

QQ/MSN：

教育经历 1993年9月--6月青海省互助县沙塘川乡总寨村小学

199月--6月青海省互助县第五中学

209月至今 辽宁省沈阳农业大学

实践经历 12月23日---12月25日兴隆大家庭小吃城付货员 05月01日---05月07日沈阳海洋世界传单员 月20日---12月25日兴隆大家庭服装促销员 07月21日---08月20日联通营业厅马官桥分店营业员

技能水平英语:大学英语四级

计算机:省二VPF

自我评价 做事认真负责,谨慎,只是有些创新不足,我一直在积极改进.

求职意向 售前/售后技术支持主管,生产主管/督导/领班,售前/售后技术支持主管

篇10：售前技术支持工程师个人简历

个人概况

姓 名：

出生年月：1986年11月

毕业院校：江苏广播电视大学

学    历：本科

联系电话：

性 别：男

政治面貌：团员

专 业：电子信息工程

手    机：15190261758

电子邮件：

教育经历

93.9-99.7 无锡市钱桥中心小学

99.9-02.7无锡市钱桥中学

02.9-05.7江苏省锡山高级中学

05.9-09.7江苏广播电视大学（大三大四专业课成绩都在70以上）

获奖情况

无

实践经验

20暑假实习期间参与某公司大型项目的洽谈，年寒假期间在某商务酒店餐饮部做酒水员，

售前技术支持工程师个人简历

，

技能水平

熟练使用office软件

能够使用VB进行简单的编程

熟悉多种多媒体软件 如matlab，Authorware，multisim等。

自我评价

本人学习能力较强，如有前辈指导上手比较快，能适应各种工作环境。

本人对计算机比较感兴趣，喜欢挑战。

在工作初期本人能够很好地地胜任各种简单的工作，同时也能很好地应对具有挑战性的任务。

篇11：售前售后技术支持管理简历

基本信息

姓 名：应届毕业生求职网

性 别：男

民 族：汉族

出生年月：1990年09月15日

婚姻状况：未婚

身 高：172cm

工作年限：应届毕业生

户籍：北京

现所在地：北京

自我评价

1、从业经历：有电力相关行业工作经验，了解变电站及发电厂一次二次设备，熟知变电站运行操作、微机防误闭锁和微机保护的工作及原理。 2、性格：温和、谦虚、自信、自律，对工作严肃认真、一丝不苟、有献身精神 ,为人坦诚、富有责任心和正义感。 3、个人能力：有较强的组织、管理能力，多年的调试工作使我具备了有团队精神、协作意识和亲和力,由于工作涉及通讯对通讯领域有所认识和掌握，兴趣广泛、接受能力强，富有开创精神、遇事善于动脑,意志坚定、不怕挫折。

技能专长

熟知变电站运行操作和微机保护的工作及原理，有管理10人团队的管理经验。

求职意向

工作性质：全职

目标地点：北京

期望行业：能源/电力/水利

意向职位：售前·售后技术支持管理

到岗时间：一个月内

期望月薪：3500—4000

工作经历

10月— 5月：

XXXX电力 | 能源/电力/水利 | 国有企业 | 技术支持工程师

主要从事全国各变电站防误闭锁程序的.调试与技术支持，独立完成工作项目，到现场进行项目软件及设备调试工作，并及时处理各种问题，完成五防与综合自动化厂家的通讯接口，调试通讯.与现场负责人进行关系协调并配合现场负责人对项目进行验收。通过电力项目调试，增强了对电力系统的整体了解

教育经历

9月—207月 北京理工大学 计算机技术与应用 本科

联系方式

联系电话：XXXXXXXXXXX

篇12：售前/售后技术支持求职简历

◆ 基本资料

姓 名： 应届毕业生求职网

国 籍： 中国

民 族： 汉族

婚姻状况： 未婚

年 龄： 26

户 籍 地： 广州

目前住地： 广州

身 材： 173 cm 60 kg

联系方式： XXXXXXXXXXX

◆ 求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 售前/售后技术支持-经理/主管/工程师

工作年限： 4

职 称： 中级

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 3500～6000元

希望工作地区： 广州 广东省

◆ 工作经历

公司名称： 广州XX服务外包有限公司

起止年月： -07 ～ -12

公司性质： 私营企业

所属行业： 外包服务

担任职务： 主管

工作描述： 一、负责安利公司家电售后服务技术管理工作

1、覆盖东北、华北、华东，华中、西北地区20个网点的技术指导。

2、对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。

3、对客户的向上反馈，对服务人员向下的协调沟通。

4、定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。

负责华东地区管理工作

1、及时处理客户的投诉，控制客户满意度的跟踪及分析;

按时提交客户要求的报表、数据和个案的收集、区域结算。

配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点，工具管理等内部工作。

加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。

审核区域文员维修人员的费用，定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施，做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。

配合领导制定售后服务管理制度及服务标准。

协助部门负责人完成华东、华北区域网点的设立

1、网点的租赁，配件工具网点的交接。

2、办公设备采购及办公环境布置。

3、协助行政人事在当地完成招聘工作，顺利完成区域的平稳过渡期。

离职原因：

公司名称： 广州XX机电设备有限公司

起止年月： -10 ～ 2010-06

公司性质： 私营企业

所属行业： 仪器仪表/工业自动化

担任职务： 售后维护工程师

工作描述： 1、负责销售市场产品的`日常安装及维护;

2、申请保修配件、收费配件及跟进;

3、负责安装机台时对客户的使用做讲解;

4、对市场维护情况的跟进及异常回复;

5、负责市场不良配件的回收、整理、归类、标示;

6、负责个案到货的签收及安装完毕对设备的验收及异常的处理;

◆ 教育背景

毕业院校： 广州大学

最高学历： 本科

毕业日期： -07-01

所学专业： 网络工程

第二专业： 数控技术

◆ 语言能力

外 语： 英语 一般

国语水平： 良好

粤语水平： 优秀

◆ 工作能力及其他专长

本人接受能力和工作责任心强，待人诚恳，富有团队精神，能吃苦耐劳，做事认真，能有效地与同事配合并融入集体中，有较强的组织能力。

我的原则：踏实、认真、敬业、自信、相信一切皆有可能!!

希望贵公司能给我提供一个平台，我将以最大的热枕和积极向你回报。

◆ 个人自传

我一直认为只要有干劲去做事情，凭勇气去面对困难，遇到问题时积极去问和思考，任何事情都可以有解决的办法。可以很快的投入到工作，因为我有强大的动力做本人的催化剂。

篇13：售前技术支持英语面试小结

售前技术支持英语面试小结

话说，今天完成了我的第一次工作面试，原则来讲，应该不算先前应聘新东方英语教师那次，是第一次，我的感受就是：被鄙视的滋味真的让人很无奈。

因为我的技术不是很强，先前报名职位的时候我还特意选了售前技术支持，谁知这个职位也是需要技术功底的，这就注定了我面试时的“杯具”。

酒店倒是环境挺好的，就是面我的那两个man让我感觉是专门发泄来的。看完我的简历，问了我些许简历上的问题，然后就马上问了一个我不会回答的面试问题“C++和java有什么区别？”我诚实的回答了“不知道”，其实心里也很无奈。然后问我个人特长是什么，我就说了我喜欢学习英语，balabala说了几个，然后他说你英语口语怎么样，我说还可以，然后他让我用英语描述一下另一个考官，我的神！我根本就没准备什么英语介绍，再说还要介绍我不了解的人，没办法，我就特笨拙的描述了两句，紧接着，让我感觉自尊受挫的事情发生了，被我描述的考官居然说“我听不懂你说的英语。”靠！说实话，当时真得让我很不爽，但是没办法，“掌权的人总是在愚弄广大人民群众”。我只能以微笑回复他的这句评价。

总体感觉自己今天发挥的真的不是很好，基本上已经没戏了，总结这次的.教训就是，以后坚决“不打没准备的仗”了，

好好关注这个问题吧，李志鹏！别总天天想些无关紧要的东西了。

这几天过的真是乱透了，连着3天喝酒，连着3天干了些没有意义的事情，打羽球，替学院打比赛，论文没写，银行从业考试也没看，数据库考试没考，浪费了，乱了！

最近的计划真的赶不上变化了，自习需要调整，自己需要重新规划好时间的安排，相信自己！

今天就这么多了，写写英文简历吧！

最后希望考G的mm复习的一切顺利，默默祝福！呵呵！我真是没事找事了。没办法，继续奋斗！

篇14：售前售后技术支持经理简历

工做职责：

1、给公司内部人员和客户进行网络安全相关产品和学问的培训；

2、组织公司的网络安全产品线，和各个网络安全公司的销售代表建立优良的关系；

3、…………

工做业绩：

1、公司内部人员通过积少成多的培训，对于网络安全都有了很好的.了解，便于开展以后的工做；

2、太原市规划设想院提供网络安全处理方案，并实施了工程；

3、为山西省几个厅局、太原市的几个政府单位提供网络安全处理方案，正在实施中。

教育培训

…………

职业技能

外      语： 英语：熟练

计  算  机： Linux 熟练 8月

Security 熟练 12月

Windows NT/ 熟练 48月

VPN 熟练 12月

Cisco 熟练 24月

Firewall 熟练 18月

…………

自我评价

6年的it行业从业经验，4年的消息安全技术支持经验，优良的技术交换、客户沟通能力，以及丰富的项目规划设想、实施经验。

8239]

篇15：售前售后技术支持经理简历

主要职责：

1、负责技术部门的管理工作；

2、负责重要客户的售前技术支持；

3、负责新产品的测试及应用推广。

主要业绩：

1、参与多个企业的防病毒解决方案及实施；

2、参与多个企业的存储备份实施项目。

…………

/09—/07： 北京中嘉华诚网络安全技术有限公司山西分公司

所属行业：计算机软件

技术部 售前/售后技术支持工程师

工作职责：

1、给公司内部人员和客户进行网络安全相关产品和知识的培训；

2、组织公司的网络安全产品线，和各个网络安全公司的销售代表建立良好的关系；

3、…………

工作业绩：

1、公司内部人员通过日积月累的培训，对于网络安全都有了很好的了解，便于开展以后的工作；

2、太原市规划设计院提供网络安全解决方案，并实施了工程；

3、为山西省几个厅局、太原市的'几个政府单位提供网络安全解决方案，正在实施中。

教育培训

…………

职业技能

外      语： 英语：熟练

计  算  机： Linux 熟练 8月

Security 熟练 12月

Windows NT/2000 熟练 48月

VPN 熟练 12月

Cisco 熟练 24月

Firewall 熟练 18月

…………

自我评价

6年的it行业从业经验，4年的信息安全技术支持经验，良好的技术交流、客户沟通能力，以及丰富的项目规划设计、实施经验。

篇16：售前售后技术支持经理简历

主要职责：

1、担任技术部门的管理工做；

2、担任重要客户的售前技术支持；

3、担任新产品的测试及应用推广。

主要业绩：

1、参与多个企业的防病毒处理方案及实施；

2、参与多个企业的存储备份实施项目。

…………

2002/09—2004/07： 北京中嘉华诚网络安全技术有限公司山西分公司

所属行业：计算机软件

篇17：售前技术支持工程师的主要职责描述

职责：

1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导;

2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标;

3.负责所有的售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作;

5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;

6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;

7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作;

8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询;

岗位要求

1.2年以上医疗软件行业技术、售前、市场工作经验;

2.熟悉医疗、IT、通信等行业的专业知识;

3.能快速与客户建立关系，通过与客户的沟通提高公司对项目的整体把控度;

4.能独立完成技术方案、商务文档、培训资料等制作;

5.熟悉招投标程序，进行现场答疑和讲标;

6.优秀的文字撰写能力 ;

7.具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法;

8.良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心

【售前技术支持年终总结】相关文章：

1.售前售后技术支持经理简历

2.售前技术支持工程师的基本职责

3.售前技术支持工程师工作的主要职责精选

4.技术支持个人总结

5.技术支持岗位职责

6.技术支持简历

7.售前客服年终总结

8.售前客服岗位说明书

9.售前售后服务专员简历

10.技术支持的个人简历