电子商务发展年度工作总结
“权志龙权愈”通过精心收集，向本站投稿了14篇电子商务发展年度工作总结，下面小编给大家整理后的电子商务发展年度工作总结，欢迎阅读与借鉴!
篇1：电子商务发展工作总结
20xx年，垭口乡党委、政府把如何发展农村经济，增加农民收入，解决劳动就业问题作为全乡脱贫攻坚工作的中心，利用与成都农商通公司合作，以开展电子商务进农村为契机，把庙垭村、涧溪口村、三合村、望水村的花椒产业专合社及各村家庭农场业主加入电商信息群，并结合我乡实际做好以下工作:
一、积极宣传电商。
电子商务是现阶段的新生事物，按照传统的思维模式，已经很难适应当代信息瞬息万变新形势需要，电子商务的发展，可以以最短时间了解市场信息，也可把所生产农产品信息发到更大市场面，增加销售渠道和机会，以利提高销售量和效益。
二、加强对家庭农场、专合社人员的培训
组织业主进行学习，形成了解互联网、学习互联网、思考互联网、利用互联网、发展互联网形风气。村民自发集中报名电商培训13人，进行个别与集中等多种形式进行培训，计划创建电商村，“互联网+” 成了全乡广大干部群众的口头语。
三、工作方法
1、制定规划规划。我们以电子商务进农村为契机，融合新农村建设、美丽乡村建设、乡村旅游发展要要素，支持和实施农村精准扶贫脱贫工作。制定垭口乡电子商务发展规划，争取到20xx年实现全乡电子商务销售总额超20万元，触网农户每年人均增收超过500元。电子商务从业人员达到50人左右，形成全民创业创新的发展态势。
2、统一思想，提高认识，形成合力是发展农村电商的首要问题。我们坚持行政推动和政策拉动结合，一是搭建班子，形成合力。我们组建了由乡分管乡长任组长的领导机构，实行全力推动，各村、社区紧密配合，统筹各级力量形成电商进村的合力。二是政策拉动，形成引力。积极利用《阆中市关于电子商务发展若干政策措施》的政策优势， 鼓励电子商务产业本地化。加大财政资金和信贷扶持，将电商纳入小额信贷支持范围，为诚信的电商经营主体提供创业资金支持。对贫困村业主、贫困户大学生、贫困户开办网店给予小额信贷保障。
篇2：农村电子商务发展的工作总结
农村电子商务发展的工作总结
为进一步加快农村电子商务发展，认真落实市委、市政府关于发展电子商务的`要求，今年在各级政策的推动和扶持下，XX镇农村电子商务得到了较快发展。20xx年度我镇党委政府高度重视，积极推动农村电子商务工作的良性发展，现就我镇农村电子商务发展工作总结如下：
一、具体开展情况
（一）强化认识，鼓励发展。
政府领导高度重视本镇电子商务发展工作，全镇上下统一思想，形成共识，抓住机遇，创新思路，整合资源，对我镇经营发展较好的个体户、企业负责人强化引导，鼓励他们发展电子商务；同时，号召政府年轻同志带头服务农村电商工作。加强了与各大知名电商品牌合作，引进了阆中美通电子商务，京东、天猫、淘宝、邮掌柜等电商网络的部分相关连锁平台，建立了XX电商服务中心。随着脱贫攻坚的深入开展，我镇分别在省定贫困村新建了农村电商服务点5个，正活跃着我镇农村市场化经济发展，有效地推动了农村4G网络、互联网的快速普及，大中学生及年轻人群体正有效地利用移动终端，成为农村电子商务的率先参与者。
（二）扩大宣传，加强培训。
我镇组织全镇14个村（居），利用各种会议、广播、标语、宣传单、微信、手机短信等方式积极扩大电子商务进农村各种优惠政策的宣传，鼓励广大干部和群众参与，确保政策宣传到位，营造良好的`电商氛围。对有兴趣的群众，进行技术支持，充分利用市里培训机会和名额，鼓励参加市级的电商业务培训，加强业务指导。在各村落实了1名农村电商业务信息员，带头学习和参与农村电商相关业务。利用镇劳动保障所定期开展的就业培训，积极普及电子商务知识教育。
（三）时时跟进，稳步发展。
我镇紧跟农村精准扶贫的深入开展，努力加大投入，在5个省定贫困村建立农村电商服务点，进一步保障了阵地、网络和相关硬件建设，运行正常，为广大山区农户提供了便捷服务。并将积极向上争取相关项目及资金扶持，不定期对我镇的农村电子商务进行跟踪培训，努力做到“稳得起，走得远”。并利用网络、会议、镇村广播、标语、宣传单等各种媒介大力宣传，从多方面帮助店铺的推广，提高他们的知晓度，积极解决运行难题，确保我镇电商发展稳步运行。
二、取得成绩
在市级相关部门的业务指导和政策支持下，镇党委政府的高度重视下，我镇农村电子商务取得明显进展。目前，我镇建成了阆中美通乡乐购网上商城XX服务中心，在5个省定贫困村建了农村电商服务点，还建起了东森山羊等2个农业企业网上店铺，在部分个体户中还使用了一些电商连锁平台，为出售我镇农特产品拓宽了渠道，销售额达30万元，带动周边20余名群众就业。还建起了阆中京东百货微信群等，加强了相关农户的经验交流及信息交换。
三、下步工作
（一）利用区位优势，改善基础条件。目前，我镇的农村电子商务还处于初级阶段。XX镇交通相对便利，目前已经有中通、申通、圆通、韵达、百世汇通等快递公司业务代办站点7个。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇将积极开展招商引资，努力改善物流条件。积极引进低成本物流公司，进一步加大全镇物流配送覆盖率，增加物流服务代办点，力争覆盖率达到60%以上。努力改善基础设施条件，促进农产品的对外输出。
（二）加大宣传和培训力度，引导农户网销发展。
一是加大通讯合作，畅通全镇网络。在全镇14个村级活动阵地安装WiFi，连通网络，逐步覆盖全镇，在各村建起电商服务点。加大对我镇产业、土特产品的网络宣传，建立便捷的查询和网上销售平台等，提高本地产品的知名度，扩大我镇产品销售渠道。二是通过政府站、官方政务微信、微博以及各电商平台等加大宣传力度，在镇域主干道悬挂宣传牌等，加大宣传，提高对电商认识；整合资源，邀请专家进行培训。挖掘特色产业链，将我镇的生猪、肉羊、肉牛、禽蛋、蔬菜、水果、水产、竹编等逐步实现网上交易全覆盖，有效提高全镇农村收入。
篇3：电子商务发展论文
电子商务发展论文
网络安全技术在电子商务中的应用研究
摘要：计算机网络技术的发展促使电子商务应用得到迅速发展，而电子商务在为用户提供更广阔的交易平台。同时，其网络安全问题日益凸显，因此保障电子商务网络安全运行十分重要。本文针对B/S架构的电子商务网络安全问题进行了研究，具体从数据信息、网络边界、用户计算机、电子商务网站及服务器四个方面分析了电子商务应用中存在的安全隐患，并从数据信息安全防护技术、网络边界访问控制技术及入侵防御技术、网站及服务器安全防护技术、计算机病毒防范技术四个方面提出了电子商务网络安全技术防护措施。最后，提出了从技术、管理制度、人员素质等多个方面考虑，构建电子商务网络安全体系的必要性。
关键词：计算机网络；电子商务；网络安全
0引言
随着计算机网络技术逐渐渗透到各个领域，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，尤其是电子商务的发展，为人们提供了更加便捷的交易平台，打破了以往交易在时间和空间上的限制，其用户群体在不断地扩大，这个给电子商务带来了巨大的发展空间。然而，由于互联网具有互动性、开放性及应用广泛性等特点[1]，其日渐显露的安全问题也给电子商务的运营及发展带来了威胁。如何构建一个安全稳定的网络环境，促进电子商务健康稳定的发展，成为目前电子商务领域亟待解决的问题。
1电子商务的网络安全隐患
电子商务是一种采用计算机及网络技术,基于浏览器/服务器的应用方式，实现消费者网上购物及买卖双方的网上交易和在线电子支付等商务活动的新型的商业运营模式。随着计算机及网络技术的发展，网络的安全性成为制约电子商务持续发展的重要因素，因此确保计算机网络的安全性是电子商务长期稳定运行、健康发展的首要前提条件。目前情况分析，电子商务所面临的网络安全隐患众多[2][3]，归结起来主要体现在数据信息、网络、用户计算机、网站及服务器安全等方面。
1.1数据信息安全隐患
电子商务运行过程中，若网络上传输的数据未采用任何加密措施，即数据信息以明文方式在网络中传送，很容易在传送的过程中被截获，使用户的信息被窃取和篡改，有的甚至遭到攻击者冒充合法用户发送假冒信息欺骗合法主机及用户，严重侵害了合法用户的权益。因此难以保证数据信息的完整性、正确性及保密性。
1.2网络边界安全隐患
电子商务系统依赖于网络与外部进行数据的交换，在这一过程中若保护不当就给攻击者留下了可乘之机，攻击者会通过某种途径获得对系统的访问权，从而为系统的安全性留下了隐患。攻击者进行网络攻击的实质就是利用系统自身存在的安全漏洞，通过使用网络命令和专用软件进入对方网络系统进行攻击。目前在网络安全技术中典型的网络攻击手段主要有拒绝服务攻击（Dos/DDos）、欺骗类攻击、控制类攻击、探测类攻击以及漏洞类攻击等[4]。拒绝服务攻击的目的是破坏系统的正常运行，最终导致网络连接堵塞，或者使服务器系统的相关服务崩溃，系统资源耗尽，进而导致系统无法正常运行。典型的拒绝服务攻击为同步洪流、LAND攻击、Ping洪流、死亡之Ping；欺骗类攻击是以不同的方式通过伪造假信息来实施欺骗攻击，典型的欺骗类攻击为Arp欺骗、DNS欺骗、IP地址欺骗；控制类攻击表现为通过某种方式获得对机器的控制权进而攻击，最常见的为缓冲区溢出攻击、木马攻击、口令入侵等；探测类攻击通过搜集目标系统的网络安全缺陷等相关信息，为以后的入侵提供帮助。漏洞类攻击是根据网络体系中存在的各种漏洞进行攻击。随着网络攻击形式的不断变化，网络攻击趋于采取多种攻击手段相结合的形式进行攻击，其形式更加多样化。
1.3电子商务网站及服务器安全隐患
一些电子商务网站在初期设计制作时，缺乏对网站整体安全性的考虑，存在一些安全漏洞，如SQL注入漏洞、上传漏洞、跨站注入漏洞等[5][6]，攻击者利用这些漏洞进入电子商务网站，将会导致大量用户及交易信息泄露的风险，其造成的损失是无法估计的。另外，网站服务器是保证网站能够安全运行的前提条件之一，若服务器系统本身存在漏洞，往往会被病毒利用侵入并攻击，将会给网站的安全运行带来大量的安全隐患。如若用户账号和权限设置不当，未设置安全的密码策略，同样也会给入侵者留下攻击的途径，最终导致服务器系统的崩溃和信息的泄漏等安全隐患。
1.4用户计算机安全隐患
在电子商务交易过程中，由于商家和客户的交易操作都是通过使用电脑浏览器在网络上进行的.，这些用户在操作时使用的计算机可能是个人、网吧、办公室的计算机，如果计算机中存在病毒和木马，可能会导致用户的登录和交易信息如登录用户名和密码、银行账号和密码等泄露或丢失的危险。
2计算机网络安全技术在电子商务中的应用
2.1数据信息安全防护技术
2.1.1数据加密技术
加密技术是网络安全技术中的核心技术，同时也是电子商务采取的主要安全保密措施，用来保护数据在传输过程中不被偷听或修改。信息在加密过程中典型的加密技术为对称加密和非对称加密[7][8]。对称加密采用了对称密码编码技术，即在文件加密和解密过程中使用同一密钥，此方法也叫做对称加密算法。该算法的典型代表为数据加密标准(DES，DataEncryptionStandard)。对称加密算法的流程。发送方使用加密算法利用密钥K对要发送的明文进行加密，然后将密文通过网络传输给接收方。接收方在接收了发送方发来的密文之后，利用密钥K使用解密算法进行解密，最终获取明文。与对称加密算法不同，非对称加密算法中涉及两个密钥，即:公开密钥(publickey)和私有密钥(privatekey)。公开密钥与私有密钥成对出现，共同完成数据的加密和解密工作。若数据加密时使用的是公开密钥，则需要使用对应的私有密钥进行解密，反之亦然。由于加密和解密过程中使用两个相对应的不同的密钥，因此该算法称为非对称加密算法。非对称加密算法的典型代表为RSA(RivestShamirAdleman)算法。非对称加密算法的流程。发送方使用加密算法利用密钥对中的公钥对发送方发来的明文进行加密形成密文，然后将加密后的密文通过网络传输送达接收方。当接收方接收了发送方发来的密文之后，利用密钥对中公钥对应的私钥使用解密算法进行解密，接收方最终获取明文信息。对称加密算法与非对称加密算法二者在应用中各有优势，对称加密算法密钥较短，加密处理简单快捷且破译困难；非对称加密算法密钥管理简单，方便实现数字签名和验证。在实际应用中，多采用二者相结合的方式。
2.1.2认证技术
（1）数字签名技术
加密技术只解决了电子商务信息在传递过程中的保密性问题，但对于一些伪造信息和抵赖行为[1]，单靠加密技术是远远不够的。数字签名技术针对伪造信息和抵赖行为等这些不良现象提供了很好的解决方法。数字签名的实现主要是基于密钥加密和数字摘要技术。而在数字签名算法中，被广泛应用的是利用公开密钥加密技术的数字签名。数字摘要。数字摘要即Hash编码，利用单向的散列函数将明文加密成一串固定长度的散列值，通常为128位。散列值具有唯一性的特点。数字签名。数字签名即发送方利用私有密钥对数字摘要进行加密从而形成数字签名。数字签名实现了数据在网络传输过程中的安全性和完整性。利用数字签名进行验证的过程.数字签名验证过程数字时间戳。在电子商务中，除了要考虑数据信息的保密性、完整性、正确性及不可否认和伪造等方面的安全因素，还需要考虑交易日期和时间等信息的安全性，数字时间戳可以作为电子商务交易信息的时间认证，进一步为电子信息在时间上提供了安全保护。通常数字时间戳服务由第三方机构提供。
（2）数字证书
电子商务中的数字证书是交易双方的凭证，用于证明用户合法身份的，主要由权威机构发放。证书采用电子文档的形式记录用户的公开密钥及其他身份信息来证实用户的合法身份和资源访问权限。数字证书的类型包括：个人数字证书、服务器证书、开发者证书。
（3）CA认证中心
CA认证中心是承担网上认证服务并能够签发数字证书、确认用户合法身份的第三方机构。其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书进行管理。在电子商务认证体系中，CA担当了权威的认证中心的职责，对电子商务的安全起到了非常关键的作用。
2.2网络边界安全防护技术
2.2.1访问控制技术
网络边界处采用访问控制技术可以在内外部网络之间构造保护屏障，防止来自外部网络的攻击，保证网络资源不被非法使用和访问。典型的产品为防火墙，它采用隔离控制技术，阻挡来自外部的网络入侵，防止系统资源被非法盗用，同时也可以阻止重要信息从内部网络被非法输出，保护内部网络的安全。电子商务系统网络边界处采用访问控制技术进行安全边界隔离和访问控制，可以大大降低电子商务内部网络安全风险。
2.2.2入侵防御技术
采用防火墙技术进行安全边界隔离和访问控制，在一定程度上降低了电子商务系统网络运行风险，但仅仅使用防火墙技术来解决网络安全问题还远远不够。入侵防御系统（IPS）是对防病毒软件和防火墙的补充，具有实时检测与主动防御功能的网络安全设备，能实时监视整个网络运行状况，并且能针对一些不正常或具有伤害性的网络行为采取中断、调整或隔离的措施。入侵防御系统IPS具有嵌入式运行的特征，能实时拦截可疑数据包，同时，具有深入分析和控制能力，实现了网络的实时安全防护。因此，网络边界处采用入侵防御技术对网络进行实时检测与主动防御，进一步降低了电子商务内部网络安全风险。
2.3网站及服务器安全防护技术
2.3.1网站防火墙技术
相比传统的防火墙和IPS产品，Web应用防火墙是集WEB防护、网页保护、负载均衡、应用交付于一体的WEB整体安全防护设备，能够针对Web应用攻击提供更全面、更精准的防护，尤其对一些可以“绕过”传统防火墙和IPS的攻击方法，可以精准地阻断。Web应用防火墙是通过执行一系列针对HTTP/HTTPS的安全策略来专门为Web应用提供保护的安全产品。针对目前常见的Web应用层攻击：缓冲区溢出、Cookie假冒、跨站脚本攻击、SQL注入等，采用Web防火墙技术可以对Web应用起到很好的安全防护作用。
2.3.2服务器安全防护技术
系统管理人员可以通过设置账号规则、更改用户权限、设置安全密码、配置安全策略、关闭不必要的端口、开启审核策略等方式来保障服务器主机的安全。同时，服务器上应采取病毒防护措施，通过在服务器上安装杀毒软件，不仅能够杀掉一些著名的病毒，还能够查杀大量的木马和后门程序，保护系统的安全。另外，由于服务器操作系统常常存在一些技术漏洞。系统管理人员在服务器运维过程中，要及时下载补丁，安装最新补丁，防止因系统漏洞而带来安全隐患。
2.4计算机病毒防范技术
计算机病毒是指编写者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能自我复制的一组计算机指令或者程序代码[9]。计算机病毒具有繁殖性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性及可触发性等特点，其危害性不可忽视。从技术上考虑，计算机病毒的防范应采取如下措施：
（1）安装正版软件，不使用盗版或来历不明的软件。
（2）安装杀毒软件进行防护，并定期进行升级更新病毒代码库。
（3）打开计算机防火墙，关闭不必要的端口。
（4）定期做好数据备份以减少数据丢失和损坏的损失。
3结论
本文根据目前基于B/S架构的电子商务中存在的网络安全隐患进行了分析，结合电子商务运行特点，从计算机网络安全技术的角度进行了研究，提出了具体的防范措施。随着计算机技术和网络技术的发展，电子商务业务功能不断复杂化，电子商务的网络安全问题并非是一成不变的。因此，要从技术、管理制度、人员素质等多个方面进行考虑，构建一个集技术、管理制度、法律法规等多方面的网络安全体系。
参考文献：
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[2]张娅妮.电子商务网络安全问题的现状与防范措施[J].计算机安全，.
[3]王庆.浅谈电子商务的网络安全[J].电脑知识与技术，.
[4]魏为民,袁仲雄.网络攻击与防御技术的研究与实践[J].信息网络安全，.
[5]文志华，周序生.多方位WEB网站安全防御系统研究[J].网络安全技术与应用，2014.
[6]樊程,戴洪,翟新吉,蒋静.基于JSP网站安全的案例分析与解决方案[J].青岛大学学报(自然科学版)，.
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[8]王秀翠.数据加密技术在计算机网络通信安全中的应用[J].软件导刊，2011.
[9]张笑.计算机病毒防范技术的探究[J].电子技术与软件工程，2014.
[10]金红兵.电子商务网络安全问题现状及防范措施[J].信息安全与技术，.
[11]蔡立军.计算机网络安全技术[M].北京：中国水利水电出版社，.
篇4：电子商务发展问题
与发达国家的电子支付产业所产生的巨大利润相比较，国内众多的电子支付产业还在盈利外徘徊。
而且我国的南北经济差距较大，电子商务产业的发展主要在南方。
更加剧我国的经济发展差距。
而且城乡网络的基础设施问题。
2。消费者和商家的信任问题
诚信是电子商务交易过程中的重要的内容，对于消费者和商家之间会缺乏信任感，产生信任疑虑，经常出现资金被盗，冒名交易，交易诈骗行为。
在商家方面还会出现，商品的不真实性，假冒伪劣产品，对于消费者和商家都造成了不好的影响。
我国目前的状况是缺乏信任，社会的信用体系不够完整，这就给整个电子商务的发展带来不可预料的风险
3。网络银行的风险问题
网络银行对于客户的身份认证的不完全性，不能预知客户的随机付款、转账、对外汇款等网上支付指令，网上付款金额等都不易掌控。
给网络银行造成了不可预知的风险和影响。
4。第三方支付平台的法律问题
电子商务作为一种全新的商务活动，就会出现法律的缺陷问题在我国的.法律规定中只有金融机构才可以吸纳代理用户的资金，第三方支付平台是非金融机构，在电子商务商务交易中，第三方支付平台吸纳了大量的中转资金，不符合法律的规定，一旦发生占有和挪用，造成的后果很是严重。
三、应对策略
1。加强网络基础设施的建设
今后我国家应该加大网络的基础设施的建设，进一步增强电子商务发展的网络基础。
缩小南北的差距，东西部差距，提高网络运行速度，提高网络运行的质量，降低电信资费等问题。
改善国内网络用户环境。
2。加强网络消费知识
加强消费者的网络安全知识，提高网络安全意识。
通过网络视频，电视媒体等形式对于消费者进行网络消费知识的教育，还要国家相关机构应该对一些企业经营产品，进行不定期的检查，对于不合法的厂商严厉责罚。
3。增强网络银行建设
加强安全技术的研究和应用，增强身份认证的权威性、数据加密强度、商用密码产品、通讯安全控制措施，创造高可用性的计算机环境。
4。建立完整的电子商务法律
针对网络交易纠纷的仲裁，网络交易契约等问题。
应该建立相应的法律保障，加强法律法规建设。
为市场制定新的、适合的交易规则。
有力的打击网络犯罪，构建我国安全和谐的电子商务交易体系。
参考文献：
[1]宁娇。企业电子商务系统关键成功因素研究[M]。北京：北京大学出版社，2011：122—127。
[2]晏玲。企业电子商务管理与战略[M]。北京：清华大学出版社，2011：22—23。
[3]王国伟。电子商务―企业角度[M]。北京：北京大学出版社，2012：29—32。
篇5：电子商务发展问题
摘 要：随着社会科技的发展，计算机网络技术的进步，通讯工具的发展。
电子商务作为新兴的产业在20世纪末出现。
电子商务作为战略性新兴产业并按照战略性新兴产业的思路发展电子商务。
电子商务发展的一个关键环节就是电子支付，随着金融领域计算机技术的不断发展，电子支付在我们的工作和生活中越来越被人重视和使用，随之电子商务支付问题，安全问题就产生了。
本文从电子商务对社会经济的影响，对我国电子商务支付所存在的问题及解决方法等几个方面展开分析。
关键词：电子商务;电子支付;网上银行支付;第三方支付平台
一、电子商务发展对社会经济的影响
电子商务作为20世纪末出现的新兴产业，经过10余年的发展，已经成为世界经济中增长最快的行业之一，也是金融业在计算机领域的创新性的发展行业。
商务交易额达到了16万亿美元，同比增长25%。
我国电子商务交易总额达到31 427亿元，同比增长21。7%。
电子商务的高速发展引起国家最高领导层的高度重视，总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上明确的提出：‘积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业。
电子商务作为一种新兴产业，对社会经济全局和长久发展具有重大引领带动作用。
21世纪世界市场的新格局是实体店和虚拟市场两者并行存在，电子商务是以电子商务为代表，包括即时通讯、搜索引擎、网络视频、网络广告等多种形式的互联网经济模式。
电子商务将改变人们商务活动的方式，传统的商务活动是实体店销售，推销人员通过发传单的形式招揽顾客，消费人群在行走在各大商场内寻找自己需要 的产品，从而进行消费。
电子商务也改变了人们的消费方式。
现在，人们可以通过互联网，根据自己的需求进行浏览、查询和消费。
只要在家动动手就可以了，而且还能得到在线服务;客户可以在网上和商家进行交流，咨询;利用网上银行进行货款结算服务;电子商务的交易成本远远低于传统的实体店的交际成本，实现了商务活动的高效率、低成本。
电子商务也将对传统行业带来一场革命。
在电子商务活动的全过程中，电子设备和人的结合，实现了商务活动追求高效率的要求，减少不必要的中间环节，“使制造商“零库存”成为可能;开创了”无店铺“的”网上销售"的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务形式。
电子商务的发展的同时也带来了良好的社会效益，淘宝网、京东商城等电子商务网站的成长，促进了物流业的发展，而且也给无业人员提供的就业机会，每个人可以在淘宝网上实现就业，也带动了相关产业的就业机会，从而为政府解决了失业人员的再就业的问题，总而言之，电子商务将带来一场史无前例的革命。
其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。
电子商务会将人类真正带入信息社会。
二、我国电子商务发展所存在的问题
篇6：电子商务物流发展
电子商务物流发展
摘 要：随着电子商务竞争的激烈，电子商务物流已经成了电子商务中的瓶颈环节，传统的物流已不能满足人们的需求。本文详细分析，从物流相关理论、电子商务物流优势、服务质量、服务内容等方面认真探讨了物流企业建设服务品牌的一系列问题及解决方法。
关键词：电子商务物流;配送;服务
一、电子商务物流的特点
(一)信息化
物流信息化是电子商务的必然要求。信息化是一切的基础，减少了物流成本，带动了物流业的发展。
(二)自动化
自动化的基础是信息化，自动化的核心是电脑与机器共同完成，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，可以提高劳动生产率、减少人工产生的差错等等。
(三)网络化
网络化也电子商务下物流活动主要特征之一。网络化有两层含义：一是物流配送系统网络;二是组织的网络化。这就需要物流的网络化这个特点，物流网络的基础是信息、电脑和网络。
(四)智能化
这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，智能化使物流作业运作更便捷，从而提高物流现代化的水平。
(五)柔性化
柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。要求物流配送中心要根据消费需求，灵活组织和实施物流作业。物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。
二、电子商务对物流的影响
(一)物流产业地位的`提高
电子商务物流企业将会越来越强化，因为它们必须承担更重要的任务：既要把网上商店的货物送到客户手中，而且还要从生产企业及时进货人库，保障库存稳定。电子商务物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的最集中、最广泛的实物供应者。
(二)供应链管理的变化
1.供应链距离短
供应商和客户都是相互关联的 ，不需要设置多层实体分销网络，也不需要存货 ，这个特点既降低了流通成本，又缩短了流通时间，使物流路径短距离化。
2.供应链中货物流动方向转为拉动式
在电子商务环境下，供应链实现了一体化，供应商与零售商、消费者通过网络连在了一起。及时且准确地掌握产品销售信息与顾客信息，按所获信息组织产品生产和对零售商供货。
三、电子商务物流存在的问题及解决措施
(一)电子商务物流存在的问题
1.国家政策问题
电子商务物流行业没有从根本上形成一个较完整的体系，中国电子商务物流行业起步较晚，其物流行业本身并未形成较好的管理方式，后台的IT系统没有形成统一的规划，政策监管的问题较大。
2.行业与行业竞争问题
从电子商务物流行业的发展来看，行业之间的竞争就是人才的竞争、知识的竞争和技术的竞争，配送物流的方式、速度与安全等都是物流行业所存在的问题。
3.电子商务物流产业自身问题
大部分电子商务企业物流的基础设施较为落后;民营第三方物流公司的人才短缺，现代化管理匮乏;民营快递公司财务管理急需规范，人力资源方面问题还需完善。
(二)解决措施
1.物流中央化――物流中央化的物流模式强调“整体化的物流管理系统”，是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的管理方式，国家应鼓励电子商务物流的发展。
2.在行业中鹤立鸡群，拥有自己的经营宗旨和特色来吸引顾客，建立品牌企业，同时扩大产业，拥有先进和成熟的IT手段相结合，行业的服务对象集中化，不论是硬件还是软件都达到一个更高的水平，这样才可以知己知彼，百战不殆。
3.企业应该提升自身的服务质量，适应电子商务的全新物流模式--物流代理，不断的更新、改变，加强管理措施，招聘大量人才，顺应时代发展。
参考文献：
[1]宋远方.姚贤涛电子商务[M]电子工业出版社，6月.
[2]屈云波.网络营销[M]，北京.企业管理出版社，.
[3]姚国章.中国企业电子商务发展战略[M]北京大学出版社，20.
篇7：国内电子商务发展
【摘要】本文从电子商务的概念和特点入手，分析了其未来发展前景以及发展过程中将面临的问题和解决办法。
【关键词】电子商务;物流配送;资金结算
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。
人们将不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行交易，而是通过网络查询商品信息，通过完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行买卖。
电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息以全球信息网(www)、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。
1电子商务特点
与传统的商务活动方式相比，电子商务具有以下几个特点：
1.1交易虚拟化。
通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。
人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
1.2交易成本低。
电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
1.3交易效率高。
由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原料采购，产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险，货物托运及申报等过程无须人员干预，使整个交易非常快捷与方便的进行。
1.4交易透明化。
买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。
通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。
1.5符合时代的要求。
如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物更能体现个性化的购物过程。
2发展电子商务有待解决的问题
有研究报告显示，中国有关电子商务的物理网络和其他基础设施已基本具备;中国现有网民一亿三千七百万，在世界上仅次于美国的一亿六千五百万到二亿一千万，近年来中国的网民增长速度超过美国，预计未来几年内，网民的绝对数量也将赶超美国，中国每年数以千万的网民数量的增长，将对本国和世界互联网都产生深远影响。
电子商务自身的优势加之上述客观环境的配合，使得电子商务在国内有着不可估量的发展前景，存在着巨大的潜在市场。
同时，我们也应该清醒的意识到，电子商务这种新型交易模式要想在中国发展并逐步完善，其间还将面临许多实际的、有待解决的问题：
2.1消费习惯。
在中国，传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听、口尝”，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。
所以，国内远没有形成强大的习惯性网络消费者队伍，真正具有消费实力并能形成购买力的网络消费群体，依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌。
同时，国内网络人口的年龄结构也决定了只有少数商品可能在网络上销售。
而且，这类消费者因为目前电子商务的种种不便利和可替代性，多数属于尝试者而不是习惯性消费者。
2.2设施不够完备。
推广电子商务的技术障碍主要表现于网络传输速度和可靠性上。
现行的中国互联网的传输速度低，常常出现网络拥塞现象，同时还存在多种不可靠因素，包括软件、线路、系统的不可靠。
电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。
目前，全国性的金融网还不完善，金融业自身的电子化还未完全实现，商业电子化又落后于金融电子化，这些制约了电子商务的生存、发展空间。
2.3物流配送问题。
直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，现有的物流企业分散的多元化格局，导致设施利用率低、社会化大生产，专业化流通的'集约经营优势难以发挥，规模效益难以实现。
商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟使消费群体望而却步。
2.4资金结算问题。
有调查显示，86%的人表示不会进行任何形式的网上金融交易，88%的人表示不打算在网上购物。
由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动，通常参与各方是互不见面的，因此身份的确认与安全通信变得非常重要。
一方面人们出于对网络安全性的考虑，另外，网上进行电子商务的询价、成交、签约，涉及许多商业秘密和公众隐私，这些都限制了电子商务的发展。
2.5公众缺乏电子商务的知识和技能。
我国是发展中国家，相当数目人口的文化素质不高。
现代通信和网络技术日新月异，多数公众难以跟上知识和技术的发展步伐也是电子商务发展的瓶颈。
电子商务的发展，这些问题的解决，有赖于政府、企业、公众的共同努力。
政府为推动电子商务的发展应给予正确引导，要在宏观层次上继续建设健全电子商务的相关政策、法规、法律、标准、规范，有重点地开展电子商务区域性试点工作。
在加强基础设施建设的同时，的要因地制宜、因事制宜、因时制宜的推动电子商务在法治化的安全、有序环境中运行，特别是要保证网上交易的安全性和可靠性，建立安全认证(CA)机制及系统，保障在网络中交易的各方具有平等的安全地位。
企业应配合政府开展各项工作，特别是在物流配送环节，可以借鉴国外电子商务物流解决方案方面的成功经验。
实行整体化的物流管理，形成系统化、专业化的全国性货物配送机制，使集约经营优势得以发挥，扩大规模效益，提高设施利用率。
公众则应改变传统思维模式，并注重自身素质的提高，掌握电子商务的应用技能和相关知识，以适应新时期经济的发展要求。
依靠全社会的共同努力，才能使电子商务的发展迈上一个新的台阶。
参考文献
[1]朱少林，电子商务概论，北京：清华大学出版社
[2]欧阳峰，电子商务解决方案，北京：清华大学出版社 20
[3]饶友玲，企业电子商务解决方案，辽宁：东北财经大学出版社，
篇8：国内电子商务发展
[关键词]电子商务;特点;分类;问题;对策
一、电子商务的定义和特点
电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
篇9：电子商务的发展与变革年终工作总结
电子商务的发展与变革年终工作总结
当你想买衣服的时候，你可以打开淘宝;当你想买电器时，你可以进入京东;当你想买书时，你可以点击当当……我们的生活，正在这一个个网页间转换。
电子商务的发展，让你足不出户就可置身琳琅满目的商品之中。当鼠标和快递悄悄充满你的生活，你会恍然意识到，我们的生活方式，已经被电子商务改变。
正如阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云所说：“电子商务今天不是模式的创新，是生活方式的变革。”当淘宝每天有超过1亿人登录消费时，我们必须承认：电子商务已经拉开了生活方式变革的序幕。
电子商务一路高歌
20xx年是电子商务迅猛发展的一年。一连串振奋人心的时刻和数字，共同见证着中国电子商务的前行。
据电子商务研究中心发布的《20xx年(上)中国电子商务市场监测报告》显示，截至20xx年6月，中国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比增长 18.6%，
电子商务服务企业直接从业人员超过190万人，由电子商务间接带动的就业人数已超过1400万人。20xx年第三季度电子商务继续以高姿态前进，一个季度交易额已达2.05亿元。
电子商务企业的`成绩更是引人注目。截至20xx年11月30日，阿里巴巴旗下的淘宝和天猫的交易总额已经达到1万亿元。这个数字占了全国社会消费品零售总额的近5%，相当于eBay和亚马逊20xx年交易额的总和，相当于全国GDP的2%。对此，赛迪顾问园区信息化咨询中心高级咨询师夏令表示： “这是电子商务发展中应该被记住的时刻，至此中国的网购实现了一个飞跃。”
在20xx年的“11.11大促销”中，淘宝和天猫一天即完成了191亿元的交易额。中国人民大学商学院贸易经济系老师李智表示：“这是一个让业界为之震惊的数字。”
夏令认为有五方面的因素推动了电子商务的发展，“一是技术的发展，二是政策的推动，三是消费者的需求，四是电子商务企业的努力，五是资本市场的支持。”正是这些因素相互作用，使得20xx年电子商务的发展一路高歌。
篇10： 电子商务工作总结
电子商务系学生会自成立以来，在系领导老师的正确指导下和全系学生会干部的的积极配合下，电子商务系学生会本着：“自我锻炼、自我管理、联系学生、服务学生”的宗旨。结合系学生会的口号：“内抓基础，外推专业”。开展了一系列工作。由于我系学生会刚成立，所以除了响应学校的各项活动外，其他工作主要是围绕如何加强内部建设和促进与各系的交流而展开的。现将本期的工作总结如下：
一、响应院学生会开展了各项文体活动：
1、为了增强学生体育锻炼意识，5月12日我系以“迎亚运”为主
题组织了一场拔河比赛，为同学们提供了展现个人、集体的风采舞台。
二、我系学生会本学期开展的活动：
1、4月13日，电子商务系学生会在电子商务系办公室召开了电子商务系第一届学生会正式成立会议。在庆祝成立会上，电子商务系系主任助理封定国鼓励所有学生会干部要不断提高自身的综合素质，并分别从不同角度对学生会干部提出了更高的要求，提出优秀的学生干部要起到带头作用，要做好学院、系与学生的沟通工作，起到纽带作用。
2、5月6日，我系学生会面向全系招收第一届新干事。3、5月25日，我系举办了就业应聘技巧知识竞赛初赛。4、6月12日，经过半个月我系学生会干部的积极努力筹备，就业应聘技巧知识竞赛决赛展开了帷幕，虽然比赛取得了圆满成功，但也存在许多不足地方。希望能总结经验，下次举办更加好。5、6月24日，院学生会联合系学生会举办了学生会总结大会暨联欢晚会，在大会上我系学生会干部谢清浪、杨琼珠分别荣获了本学期“优秀学生干部”称号，晚会上，我系文艺部为本次晚会表演了街舞以及唱歌，把晚会气氛拉上了高潮。
三、系学生会各部门本学期开展的各项工作：
1、秘书处进一步完善学生会内部的一些管理制度，对我学生会内部的资料、档案进行整理和存档。
2、后勤部每周三对各班级的草地评比、我系学生宿舍进行检查和卫生评比，以及不定期对饭堂和小卖部进行检查，提高了我系学生安全卫生意识，为同学们创造一个舒适的学习生活环境。
3、纪律部制定了一系列符和我系现况的考勤制度，使同学们在思想上提高了警觉，为今后的学习质量提供了保证。
4、学习部协助教学管理中心对同学们学习信息的反馈，以及统计班主任调查问卷。
5、体育部组织了拔河比赛，提高了同学们的身体素质。
6、文艺部组织节目参加学生会总结大会暨联欢晚会。
7、宣传部对我学生会办公室的进行了布置，每次活动时出相应的海报和通知。
8、策划部联系外校，进行经验交流，为我系策划活动提供了许多宝贵意见。
9、营销部整理内部，整体提高了成员的营销理念，协助其他部门开展各种活动。
10、淘宝团制定了本部门工作职责，并加入了我校各种电子商务活动，吸取经验同时并成功开了淘宝店。
四、本学期工作不足的地方：
1、管理制定不够完善，出现了有些干部积极性不强。2、活动筹备不够细心，出现了许多小细节问题。
3、责任不分明，由于每个部门有两个部长，一般安排工作都是由一个部门负责，但是有些时候两个部长协调不好，影响了工作的进程。鉴于我系学生会刚成立不久，经验不足，各项活动的开展和工作效率有待进一步提高，这需要我们全体干事的共同努力和积极配合，我相信在下个学期，我系学生会定会更加辉煌，在不久的将来，一定会闯出一片天地！
篇11： 电子商务工作总结
县电子商务工作总结。
20xx年，在县委县政府的高度重视和正确领导下，店前镇党委政府认真贯彻落实上级各项工作部署，强力推进电子商务各项工作的开展，促进了我镇电子商务的良好发展。
一，20xx年电子商务工作回顾
店前镇党委政府高度重视电子商务工作，三次召开电子商务工作会议，学习政策文件精神，部署工作方案，并成立了电子商务工作领导小组，出台了《店前镇促进电子商务发展扶持政策》文件，有序推进电子商务工作。王贻峰镇长多次联系电子商务办工作人员，指出工作中的不足之处，强调创新工作方式，调整工作思路。分管电子商务工作的彭镇长多次带领电子商务办工作人员走进每位淘宝店主家中，传达了电子商务扶持政策文件，了解他们的困难和需求，鼓励他们将淘宝事业做大做强。在日常工作中，电子商务办工作人员通过qq,电话等形式和每一位淘宝店主保持联络，一方面及时了解他们的销售状况和困难，另一方面帮助他们出谋划策和提供咨询。
20xx年，店前镇政府共组织开展3次电子商务业务培训，累计培训人数近300人。全镇网店数达19家，销售额突破700万，超额完成县委县政府下达任务，且多项数据创历史新高。
二，20xx电子商务工作存在问题
目前我镇部分淘宝店主缺乏专业培训，网上推广效果不佳，销售业绩一般，导致动力不足，各店主对店前本地特色产品的推广力度不足，一方面缺乏平台，另一方面缺乏专业人才指导。
三，20xx年电子商务工作展望
店前镇电子商务发展形势向好，市场空间巨大，20xx年工作计划：
1，进一步加大宣传力度，通过发放资料，挂横幅，开展培训等形式让更多的人了解淘宝，让更多有能力，有条件的人在网上开店。
2，强化人才优势，鼓励店前在外务工人员返乡创业，通过多渠道开展人员培训工作，提高创业者的业务素质。
3，深入推进专业化经营工作，变中求进，整合内外资源，积极引入一些优秀的电商平台，帮助各店主集中推广。
篇12： 电子商务工作总结
入职明道保一个月的时间，在这段实习期间，公司的领导和同事在工作上给予了我很多的帮助和指导，这在很大程度上帮助了我对工作流程和工作内容的熟悉和理解，也使得我能更好的适应和融入公司的工作环境。
现将这两个月的实习工作情况进行总结。如下：
一、完成入职员工培训课程
通过培训完成了对公司的体制、制度及办公流程的了解，使自己更快速的投入到工作当中，提高了工作效率以及跨部门协作的能力。
二、金和物联网电子商务规划
根据市场的需要和公司的发展情况，实现销售产品和服务的整合，打造一个以整合产品为主的电子平台，主旨在为个人和企业提供安全、安心、安康的电子商务服务平台。
金和物联网电子商务规划具体阐述了：以金和物联网特色的O2O电子商务模式、平台提供的服务功能、电子商务运营模式、电子商务网站（包含移动端）的基本结构和框架、会员运作模式等。
三、安怡乐电商平台规划及网站策划根据公司的发展战略和安怡乐产品的营销需要，
四、微博营销策划
篇13： 电子商务工作总结
近年来农村电子商务事业发展犹如雨后春笋。20xx年度我镇党委政府对此高度重视，积极推动农村电子商务工作的良性发展，就此，将我镇电子商务进农村工作总结如下：
一、具体做法
（一）加大宣传，加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇12个村（居）委、在镇单位领导和机关职工召开大会，宣传政策，鼓励所有人参与，并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会，政策必须宣传到位。同时，对有兴趣的群众，进行技术支持、业务指导。
（二）政府牵头，塑造典范。政府领导高度重视，号召政府年轻同志带头从事农村电商工作，由大学生村官带头打造，为全镇人民树立农村电子商务典范。
（三）出台政策，大力扶持。镇政府出台文件，鼓励辖区内有能力，有条件的人员，发展电商，并根据规模给予一定的奖励。
二、取得成绩
在镇党委领导的高度重视下，我镇打造了以地方特色农产品销售为主的电子商务体系。其中打算建立大桥村蜜柚和罐山村香甜李的网络销售渠道。预计建成后将实现每年10万元的网络销售额。
三、下一步工作思路及打算
（一）利用区位优势，招商引资，打通物流。文成镇毗邻阆中城区交通相对便利，目前已经有多家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司，促进农产品的对外输出；或者建立物流基地，合作其他乡镇物流公司，解决农村电商的基础设施。
（二）加大通讯合作，畅通全镇网络。在全镇12个村（居）便民服务中心安装无线网络，连通有线网络，畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面，车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产，多方位宣传。
篇14： 电子商务工作总结
电子商务部在 公司是一个较新的部门，半年的工作中，电子商务部为公司的发展献计献策，在公司的发展过程中起到了一定的作用，本部门的员工工作勤勤肯肯，我们在工作中学习，在学习中成长，基本完成了领导下达的工作内容，下面对上半年的工作内容作以下总结：
一、电子商务平台的建设
20xxx年上半年的工作重点主要是电子商务平台的搭建和宣传，主要是从几方面入手，其一是把企业网站，重新整理规划，从版面到内容都重新定位，结合出口贸易的工作完善英文版网站的内容，设计工作正如火如荼的进行中。其二是通过“拉手网”、“快运网”、“邮乐网”等电子商务平台推广销售产品，与“快运网”合作以有一个半月左右，销售订单已有20多个，“拉手网”和“邮乐网”也在洽谈中，近期即可上线销售。其三是通过全国最大的B2B电子商务平台阿里巴巴和C2C电子商务平台淘宝商城在线销售全线产品，部分产品很受关注。
二、参与新产品的包装改版
随着公司整体的发展战略，根据领导的要求，协同供应部着手开展产品的包材设计工作，电子商务主要是负责外包装的设计，我们主要是找设计公司设计，通过网络等各种方式搜索性价比高的设计公司，最后筛选二到三家和他们进行详细沟通，针对产品的特性，开展包装设计工作。
三、公章、文件的登记与管理
上半年的公文管理还是根据相关规定进行管理，对每一们来借阅文件的同事都严格登记签字，对各部门上交上来存档的公司文件、合同等都详细的分类、登记，并定期整理文件，对已过期的文件整理，重新归类。
四、局域网维护、软硬件维护
公司现有电脑45台，电脑分布在科室各部门，基本保证办公室人员人手一台电脑。上半年的维修记录主要是电子商务部的苹果电脑硬盘损坏，保修期未过，给保修。再有就是项目部、电子商务部电脑升级各加1G内存，等一些软件的维修。
五、厂外、厂内企业宣传
做好厂内、厂外的企业企业宣传工作，加强了办公楼、电子屏、米车间、厂区等文化阵地的宣传力度。
六、20xx年上半年厂区监控设备运行基本正常。在厂区设置了红外报警装置，协助保安员、值班人员保护厂区安全，下一步准备在新车间、厂区、办公楼加设监控头，做到厂区各个角落都在监控之内。
七、协助办公室完成公司的每次接待工作，负责照像、摄像等工作，并做好影像资料的留存和管理。
在上半年的工作中，电子商务部虽然取得了一点成绩，但离公司领导要求的还远远不够，总结不足有以下几方面：
1、 工作缺乏计划性和前瞻性，考虑问题不全面，提出问题没有解决方案。
2、 专业技术水平不过硬、缺少创新理念。
3、 工作进程速度慢。
4、 自我学习意识不强、没有自我考虑问题的习惯。
【电子商务发展年度工作总结】相关文章：
10.电子商务专业个人工作总结
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