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造价咨询工作的心得体会

2022-05-28 14:21:29 收藏本文 下载本文

“快乐小李”通过精心收集,向本站投稿了20篇造价咨询工作的心得体会,下面是小编给各位读者分享的造价咨询工作的心得体会,欢迎大家分享。

造价咨询工作的心得体会

篇1:造价咨询工作心得体会

造价咨询工作心得体会

造价咨询工作心得体会

我来到**仅仅一个星期,但在这短短的几天里,让我感到公司领导对工作的精溢求精,对员工的无微不至,这让我感到加入**是幸运的。

作为公司造价咨询部的一员,我感到无比的开心、自豪,对于造价这个行业并不是很陌生,我相信我会很快的融入到这种工作氛围中。尽管在过去的一年中,积累了一定的工作经验,但不免有一点点紧张,毕竟又来到一个陌生的.工作环境中。为了尽快的融入到这个工作环境中,有什么不懂的,我会及时的请教同事、领导。

来到公司第二天,让我发现了惊奇的一幕,公司的每一个员工都在认真的诵读公司的企业文化及中国经典典籍《弟子规》。我想这样做的目的就是要在新的一天开始前,振奋大家的精神、鼓舞大家的士气,让大家牢记公司的责任使命,激发工作热情。晨读的内容涉及到公司的使命、愿景、理念、价值观等相关规划和蓝图,从一词一句中,员工们都非常清晰企业的发展方向和企业愿景,也会思考自己在企业发展中将发挥怎样的作用。这不仅是一种形式,更是一种经常性的在职教育或培训,将给大家带来启发和鼓励。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。开始的那几天,我首先了解了公司的规章制度,工作的流程,这让我感到公司制度的规范化,管理的合理化。另外还跟同事们进行了沟通与交流,()从她们那里我学会了许多工作中需要注意的问题也汲取了一定的经验。这几天,我深刻的体会到了“手上有活,眼里有事,心里有人”的重要性。具体来说就是:1、必须勤劳,不能投机取巧,应具有务实精神;2、考虑问题应该全面,思维必须开阔,能看到自己该做什么,该怎么做,时刻把公司利益放在最高位置;3、心中时刻装着领导,服从不盲从。我深知仅凭几天的了解、学习,并不能学习到很多知识,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

我知道自己有很多不足之外,我希望通过自己的努力,能提高自身的素质,并与公司共同发展。

篇2:造价咨询工作的心得体会

造价咨询工作的心得体会

我来到**仅仅一个星期,但在这短短的几天里,让我感到公司领导对工作的精溢求精,对员工的无微不至,这让我感到加入**是幸运的。

作为公司造价咨询部的一员,我感到无比的开心、自豪,对于造价这个行业并不是很陌生,我相信我会很快的融入到这种工作氛围中。尽管在过去的一年中,积累了一定的工作经验,但不免有一点点紧张,毕竟又来到一个陌生的工作环境中。为了尽快的融入到这个工作环境中,有什么不懂的,我会及时的请教同事、领导。

来到公司第二天,让我发现了惊奇的一幕,公司的每一个员工都在认真的诵读公司的企业文化及中国经典典籍《弟子规》。我想这样做的目的就是要在新的一天开始前,振奋大家的精神、鼓舞大家的`士气,让大家牢记公司的责任使命,激发工作热情。晨读的内容涉及到公司的使命、愿景、理念、价值观等相关规划和蓝图,从一词一句中,员工们都非常清晰企业的发展方向和企业愿景,也会思考自己在企业发展中将发挥怎样的作用。这不仅是一种形式,更是一种经常性的在职教育或培训,将给大家带来启发和鼓励。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。开始的那几天,我首先了解了公司的规章制度,工作的流程,这让我感到公司制度的规范化,管理的合理化。另外还跟同事们进行了沟通与交流,从她们那里我学会了许多工作中需要注意的问题也汲取了一定的经验。这几天,我深刻的体会到了“手上有活,眼里有事,心里有人”的重要性。具体来说就是:

1、必须勤劳,不能投机取巧,应具有务实精神;

2、考虑问题应该全面,思维必须开阔,能看到自己该做什么,该怎么做,时刻把公司利益放在最高位置;

3、心中时刻装着领导,服从不盲从。我深知仅凭几天的了解、学习,并不能学习到很多知识,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

我知道自己有很多不足之外,我希望通过自己的努力,能提高自身的素质,并与公司共同发展。

篇3:造价咨询个人工作简历

造价咨询个人工作简历

【造价咨询个人工作简历】,以下大学生个人简历网(word.)小编提供一编相关的大学生工程造价简历参考阅读。 姓名:大学生个人简历网 (31岁,大专学历,8年以上工作经验) 民族: 汉 参加工作时间: -08 现居住地: 石家庄市 户口所在地: 石家庄市 联系电话:0311-88888888 求职意向 期望工作性质: 全职 期望工作地点: 石家庄市 期望从事行业: 房地产开发/建筑与工程 期望从事职业: 造价/概预算 到岗时间: 1周以内 期望月薪: 4000元-4999元 (税前) 教育经历 毕业学校: 河北城建学校  时间:  -09至 2001-06 专 业:  工程造价管理 学 历:  大专 专业描述: 广联达图形、钢筋、计价清单软件;熟练运用Word、Excel 通过国家大学英语四级考试。有较强的阅读、写作能力。 工作经验 3月——5月在河北卓达房地产工作担任了土建预决算审计工作;(项目:玫瑰园、卓东小区砖混结构住宅等) 206月——9月在河北四建担任了土建预决算审计工作;(项目:太原第七运输公司框架—剪力墙家属楼15栋、综合框 架办公楼等) 月——4月在河北天阳太富集团担任了土建预决算审计主管;(项目:栾城惠源小区框架—剪力墙住宅楼12栋及小区小学校配套建筑等) 205月——至今在河北河北金恒基房地产担任预算部经理;(项目:茗秀园住宅小区、邯郸北关旧村改造项目) 自我评价 熟练使用广联达图形、钢筋、计价清单软件;熟练运用Word、Excel等办工软件。 个人能独立完成砖混结构、框架剪力墙结构、框架结构、小区外网、商业综合楼、小区学校配套建筑、大型别墅等整个工程的土建预决算、工程进度款支付、成本控制工作、预决算审计工作。 有较强的'团队精神:有良好的人际关系。 活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

篇4:造价咨询工作计划格式

前言:

踏着时光车轮,我已走到20岁的年轮边界。

身处信息世界,作为一名工程造价专业的当代大学生,我不由得考虑起自己的未来。,在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里,我究竟该扮演如何一个角色呢?

没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?

没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?

只有付出,才能有收获。

因此,未来,掌握在自己手中。

一本书中这样写到:一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。

人的一生,说长不长,说短也不短,但最重要的时期总是在那几个转折点。把握好转折点,我们的人生便会多几抹彩色。大学三年,是至关重要的一个转折阶段。是成龙?还是成虫?全看自己的把握。

人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,将来自己一定回追悔莫及。于是,我决定把自己的未来设计一下。有了目标,才会有动力。

一:自我认知

1.自己兴趣爱好大盘点:

业余爱好:读书、听音乐、写歌词、旅游、画画;

喜欢的文学作品:《红楼梦》、《简爱》、《飘》、《小妇人》;

最喜欢的音乐:古琴曲、钢琴曲、大提琴曲;

喜欢的歌曲:《蜗牛》、《米兰的小铁匠》;

最崇拜的人:周恩来;

最喜欢的职业: 法医、室内装潢设计师、造价师。

2.自己的优势盘点:学习成绩优秀,与同学相处融洽,父母、亲人、班主任、任课老师关爱,接受新事物快,动手实践能力强。

3.自己的劣势盘点:有点懒惰,太喜欢睡觉,有时候自信不足,不够果断,有时候又太过固执。

4.自己的优点盘点:做事仔细认真、踏实,随和,易相处,善于倾听,做事锲而不舍,勤于思考,考虑问题全面,己所不欲勿施于人,己所不乐而勿加于人。

5.自己的缺点盘点:做事爱拖拉,惰性较大;兴趣虽广,但没有特专长的一面;有点内向,不大喜欢喧哗的场面,人多的场合不擅口头交际,这让我有时在人际交往中处于被动状态;不大活跃,不主动参加积极性高的活动,比如晚会等。。

6.生活中成功经验的盘点:成功竞选成为班委一员,成功组织过学习研讨主题班会,工作中全班同学的悉心支持是我的财富。

7.生活中失败的教训:高考后填报志愿失误。

8.解决自我盘点中的劣势和缺点:

需要利用的资源:

学校的社团组织、在网上认识的学校的朋友群、同班同学、互联网等。

应该朝什么方向过渡或改变:

扩大人际交往面,开阔视野,了解本专业更多新的内容;

具体的解决方法如何:

积极参加学校社团活动,如绿色先锋环保协会让我认识了更多的好朋友,学院宣传部让我懂得如何合作,如何尽善尽美完成任务;大学城论坛里认识不同专业的朋友,混熟了后一起出来聚餐,交流不同方面的信息;跟班同学处理好关系;在互联网上可以了解到很多新的观点,不仅仅局限于课本中。

篇5:造价咨询合同范本

(以下简称委托人)与(以下简称咨询人)经过双方协商一致,签订本合同。

一、委托人委托咨询人为以下项目提供建设工程造价咨询服务:

1、项目名称:2、服务类别:

二、本合同的措词和用语与所属建设工程造价咨询合同条件及有关附件同义。

三、下列文件均为本合同的组成部分:

1、建设工程造价咨询合同标准条件;2、建设工程造价咨询合同专用条件;3、建设工程造价咨询合同执行中共同签署的补充与修正文件。

四、咨询人同意按照本合同的规定,承担本合同专用条件中议定范围内的建设工程造价咨询业务。

五、委托人同意按照本合同规定的期限、方式、币种、额度向咨询人支付酬金。

六、本合同的建设工程造价业务自年月日开始实施,至年月日终结。

七、本合同一式四份,具有同等法律效力,双方各执两份。

委托人:(盖章) 咨询人:(盖章)

法定代表人:(签)法定代表人:(签)

委托代理人:(签)委托代理人:(签)

住所: 住所:

开户银行: 开户银行:

帐号: 帐号:

邮政编码: 邮政编码:

电话: 电话:

传真: 传真:

电子信箱: 电子信箱:

年月日 年月日

篇6:造价咨询委托合同

第三条 审核时间

甲方要求在提供完整的审价资料起40日内(包括国家规定节假日)交出审价报告,其中编制结算初稿25日,与施工单位核对工程量及出具结算报告为15日。如甲方提供资料时间延长则审核时间顺延,如对数时施工单位不配合,时间可顺延。

第四条 甲方责任

1、及时为乙方的审核工作提供与工程有关的全部文件和资料,包括承发包合同主要条款、竣工图、图纸会审记录、隐蔽验收记录、设计变更通知单、现场签证等。

2、按合同规定及时足额支付审核费用。

第五条 乙方责任

1、乙方须按照合同约定,再规定的时间内完成审核业务、出具审核报告,分专业并按甲方要求计算工程造价,并附工程量计算书,保证其真实性、合法性、准确性。

2、在执行业务过程中,乙方须对知悉的甲方商业秘密严加保密。除非经甲方同意,否则,乙方不得将其所知悉的甲方商业秘密和甲方提供的资料对外泄露,一经发现,乙方需向甲方赔偿相应损失。

第六条 特别规定

乙方编制完成提交审核初稿经甲方认可后由甲方组织乙方与施工单位对数,对数须在甲方办公楼内甲方指定的地点进行,每次对数乙方参加人员不少于二人,乙方不得与施工单位单独或私下接触。乙方与施工单位对完数出具审核报告后甲方另行对本工程结算进行二次审核,二审与乙方一审结算结果误差在2%内为乙方工作的合理误差。

第七条 审核收费

本结算审核收费:基本费用(以甲方送审工程总造价作为计费基础乘以相应费率)+成果费用(以甲方送审工程总造价与结算审定额之差值作为计费基础乘以成果费率),其中相应费率分别为:

1、基本费用=送审金额×1.0‰;

2、成果费用=(送审金额-审定金额)×2.0%。

甲方于乙方与施工单位对完数出具正式审核报告后十四天内支付审核造价部分咨询费的70%,余下30%暂时扣留待二审结算完成后视以下情况决定是否支付:若二审核减额低于一审总造价的2%即认为乙方的工作在“本合同第六条”约定的合理误差范围内,则余下30%款项在二审结算完成后十四天内支付给乙方;若二审核减额超过一审总造价的2%即认为乙方的工作超出“本合同第六条”约定的合理误差范围,则剩下30%款项不付,此合同终止。

第八条 违约责任

1、乙方逾期提交审计报告的,逾期5日内乙方向甲方支付500元的逾期违约金,超过5日的按每日200元累计计算,累计违约金不超过咨询服务费总额。

2、乙方有任何与施工单位恶意窜通的行为,甲方有权立即解除本合同。

第九条 其它未尽事宜,甲乙双方可另签补充协议,与本合同具有同等法律效力。

第十条 发生纠纷双方协商不成时可向重庆市仲裁委员会申诉。

第十一条 本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,经双方盖章后具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

造价咨询委托合同范文3

委托方(甲方):

受托方(乙方):

依据《中华人民共和国合同法》及有关规定,经甲、乙双方平等协商,对甲方委托乙方创建三级安全生产标准化企业提供咨询服务达成如下协议:

一、 服务范围:

企业人员安全培训;现场安全隐患诊断,出具整改意见书,指导企业对安全隐患的整改;对安全管理现状进行评估,完善安全管理制度和岗位的操作规程;指导企业编制申报资料、上报安全生产监督管理局,并协助通过评审。

二、完成时间:本合同签订后40个工作日(不含企业自身安全隐患整改时间)。

三、服务费用:依据国家有关规定,经甲乙双方商定,乙方为甲方提供三级安全标准化技术咨询服务费用为____元(大写: 元整),不含

专家评审费。 付款方式:

1、合同签字生效3日内,甲方向乙方支付50%咨询服务费用;

2、通过三级安全标准化审核后5日内,甲方向乙方支付合同总金额的50%。

四、双方责任与义务

(一)甲方责任与义务:

1、在合同签订后,根据开展安全生产标准化创建工作的要求,做好有关准备工作。

2、向乙方提供详细真实,与创建安全生产标准化企业相关的企业情况和资料,对评审申请报告内容和材料内容的真实性负责。

3、积极配合咨询指导专家的工作。

4、落实专人,按《企业安全生产标准化基本规范》(以下简称《规范》)和《相关标准》要求,开展安全生产标准化活动,对不符合要求的安全隐患和管理缺陷进行整改。

5、按合同约定向乙方支付相关费用。

(二)乙方责任与义务:

1、根据甲方委托,依据《企业安全生产标准化基本规范》、相关行业《考评标准》和国家、省、市安监局的要求进行咨询服务工作。

2、对甲方委托范围内与《考评标准》有关的全部生产作业场所、管理部门进行技术咨询,并编制整改咨询报告。

3、对整改事项提供技术指导、咨询服务。

4、严格遵守国家法律法规和职业道德,妥善保管甲方资料,不得向外泄露,不得弄虚作假。

5、对甲方整改后的现状,进行符合性评审, 并协助企业编制自评报告。配合甲方进行安全生产标准化的报批工作。

五、其它条款

1、甲方在咨询过程中未按乙方提出的整改意见进行整改,由此拖延或超过规定完成的时间,免除乙方责任。

2、乙方由于编制的制度和规程不符合要求,造成甲方评级不通过,乙方无偿负责继续提供服务,至甲方达到国家三级安全生产标准化企业为止。

3、甲、乙双方按照《中华人民共和国合同法》承担违约责任。

4、甲、乙双方在履行合同过程中发生纠纷, 应协商解决。如协商意见不能达成一致时, 任何一方有权提请法律诉讼。

5、本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商达成补充协议,补充协议与

本合同具有同等法律效应。

六、本合同一式四份,具有同等法律效力,甲、乙双方各执二份,经甲、乙双方签字并盖章后即刻生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇7:造价咨询年终工作总结

我叫,参加工作至今,一直从事工程造价工作,下面就我任职以来的工作做一次全面总结:

一、政治思想学习方面

在政治上,严格要求自己,积极参加各项政治活动,认真学习贯彻马列主义、毛泽东思想,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和党的“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,时刻保持大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,牢固树立全心全意为人民服务的意志。在工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,勤于思考,讲求效率,始终保持较强的敬业精神和奉献精神,积极为房地产、建筑事业的发展奉献自己应有的力量。

在学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,尽管工作条件很艰苦,但对我们年轻人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原到生活。在这样的一个环境,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。

二、专业技术业务工作方面

本人参加工作以来,积极适应本职工作的需要,努力学习工程造价相关专业知识和岗位技能,不断创新总结,通过自己的努力以及单位领导和同事们的帮助,能够扎实有效地胜任日常业务管理工作,做到兢兢业业,圆满完成领导交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,积极参加公司组织的各项活动。现就参加工作的情况总结如下:

207月至今在诸城市金盛元房地产开发有限责任公司工作期间,先后从事过技术员、预算员工作。年8月至今在诸城市金盛元房地产开发有限公司从事造价管理工作。在此期间,我努力钻研专业技术知识,在造价管理过程中努力推行“新工艺、新结构、新材料、新定额”,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。先后在盛元名苑住宅小区工程、凤凰城住宅小区工程和滨河花园住宅小区工程中担任预算负责人,这三个工程竣工以后均被评为潍坊市优良工程。作为公司的造价管理部门,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术管理一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,公司已建立了严格的管理体系,并且获得了房地产开发企业的二级资质。五年来,在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之,五年来自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。

三、存在的问题

专业技术和业务管理的能力和水平有待提高,开拓创新不够。在今后的工作中,我会更加努力学习,运用所学知识努力增强业务能力水平,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名全能的建筑工程专业技术人员。

篇8:造价咨询委托合同

委托方(甲方):------

被委托方(乙方):-----

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》和有关规定,结合工程的具体情况,签订本合同。

第一条 工程情况概述

工程名称:-----基础工程结算

工程地点:重庆市----组团

结构类型:钢筋砼框架剪力墙结构

第二条 委托范围及内容

甲方委托乙方对以下项目提供建设工程造价咨询服务:

------基础工程结算。

服务类别:结算审核

乙方须:

1、按甲方提供的资料及甲方对结算的具体要求对本工程的工程量计算、材料结算价按甲方审核确定后执行,定额套用、取费计算等全部项目分别按甲方要求进行编审。

2、乙方初审完成后报甲方,根据甲方安排与施工单位对数。

3、对数完成后一式四份提供审核报告,同时按甲方要求格式提供经济指标分析表。

篇9: 造价工作心得体会

建筑工程预算,其实没什么高深的技术,能看懂图纸,会加减乘除、开方也就够了。如果你能把科学计算器用熟的话,那工作就更简单了。预算员很好做,特别是从技术口转到预算口,那就更容易了。做预算不难,做好了就不容易,难就难在经验积累上。上大学的时候,教预算的老师能把定额全背下来。他提的问题,你答不上来,他会说,翻开定额第几页第几条。这算不算经验呢?我觉得,不一定。 预算这东西,本来就是一个熟练工种。我不记定额,翻开定额看,也能把预算做出来。记定额有一个好处,领导什么时候问,什么时候都能马上回答。预算是算钱的,财务也是算钱的,但二者最大的区别就是:财务不能有一分钱的差,预算可以有非常大的差。一般认为,3~5%以内就算准确。同一图纸同一个做三次预算,总造价一定是不同的。 高水平的预算是什么样呢?预算水平不一定高,计算工程量有可能会出现很大的笑话。他高在哪里?实际经验。

如何积累经验?个人有个人的做法。实际工作必不可少。

实际工作过程中,最主要的是把定额计算规则记熟了。之后的事就是找规律了,之后用EXCEL制表,自动计算。我每次做预算,都是根据不同的工程做出不同的表,然后输入基本数据,也就是墙中心线、外墙净长线,内墙净长线等。举个例子来说,计算一个房间的工程量时,我只需要输入内墙净长线、门窗尺寸、房间净高就可以自动计算出内墙涂料、地面、天花的工程量。这是一个技巧,可以提高计算速度和准确率。当然,有些小地方可能考虑不到,没关系,预算工程量本来就不是要求百分之百的准确。

怎样写招标文件。招标文件写的好与不好,直接关系到结算的效果。写招标文件,有很多模板可以利用。但要注意,工程性质、地质情况、现场交通情况等要描述清。另外,对该工程要仔细考虑,把可能发生的情况都要写进招标文件,特别是机电工程和装饰工程,一定要把设备材料要求写进去。对于施工阶段的变更情况的要求也要写清。比如什么样的变更不计经验洽商,多少金额的变更不计洽商等。最重要的一点,是对施工单位的资质描述,这非常重要。很多变更情况都是可以在这样资质的施工单位可以考虑到的而不用进行经济洽商。其它的问题,记住,不要照搬模板,一定要把每一个字都看清,思考每一个字。

篇10: 造价工作心得体会

垃圾处理场工程属市政工程,该项目看似不复杂,其实也不那么简单,因为影响因素多,受自然条件和客观因素的影响大,因此从技术与经济结合,加强投资控制;做好工程记录,严格现场签证管理;严格控制工程变更;加强合同管理、减少对方索赔适时提出反索赔;严格控制中间计量;严格审定工程结算是在市政工程项目实施阶段进行造价控制的主要工作内容。

一、技术与经济结合,加强投资控制。

工程造价管理不仅是个工程经济问题,它还综合了技术与管理方面为一体。市政工程中造价控制人员除要有市政工程和工程造价方面的专业知识外,还要有一定的测量方面和计算机制图的知识。下面着重谈谈土石方工程的计量问题。工程量清单中土石方工程量由设计院根据地形图计算,由于地形变化和采用地形图的比例等问题,清单的土石方与实际有出入,工程施工工单位进场后,由建设、监理、施工、造价咨询四家单位共同进行实地测量的实际工程量作为结算依据。土石方工程的计量同工程测量紧密相关,测量仪器有全站仪、电子测距仪、电子经纬仪,如果造价人员不懂测量知识、测量仪器的使用,以及测量数据的计算、绘图,就没有起到现场计量控制作用。在现场计量应注意以下几个方面:

(1)首先应熟悉测量仪器的使用;

(2)了解现场内控制点的坐标和高程:

(3)在横断面上应选择地面变化较显著的点作为断面点,特别是挖方区标高低的断面点、填方区标高和换填区标高低的断面点,现场测量中充分利用已复核的控制点进行校核纠正测量的错误;

(4)根据水平距离、水平角、竖直角数据计算各测量断面点的X、Y、Z坐标,校核平面坐标是否在相应断面上。

(5)掌握用计算机进行绘图并计算工程量的方法。

应用一些工程专业软件会事半功倍,本人选择《工程测量数据处理系统》作为的工程测绘数据处理软件;现场测量数据整理编辑采用MicrosoftExcel表格方式;绘图软件采用基于AUTOCAD平台上的《天正市政软件》,自动绘图和计算汇总。项目中填埋库区根据现场测量面积大、高差起伏大、水平宽度大的实际情况,按设计图每20m一个断面无法较准确地反应实际地形情况,因此在测量时在20m范围内视实际情况增加断面,以保证测量及计算的准确性。

审查及优化施工方案也是控制投资有效的手段之一。优化就是从若干个施工方案中选择一个技术上切实可行、施工期限能满足要求、施工质量能够保证、施工费用较低的方案。我们对施工单位提交的施工组织设计、施工方案、技术措施,组织各专业造价人员对其中有关涉及工程造价方面的内容进行审查,结合现场实际,对其进行经济分析,为业主提出合理化的建议,以达到控制工程造价的目的。

二、做好工程记录,严格现场签证管理

严格现场签证管理,是施工阶段控制工程造价的重要工作。

在施工过程中,我们同承包方都各自做好工程记录,特别是隐蔽工程记录和签证工作,计量时对于可以描述清楚的尺寸、部位、数量要认真记录并做简图,同时依靠数码相机摄影、照相等手段帮助以减少结算时的扯皮现象。每个造价人员做好工作日记,经常深入施工现场,对照图纸察看施工情况:协助业主及时审核因设计变更、现场签证等发生的费用,相应调整控制目标,并为最终的工程总结算提供依据和做好必要的准备工作。我们知道对于市政工程合同外费用所占比例较高,必须严格加强现场签证的管理,制定现场签证管理程序。另外在工程施工过程,我们严格从以下方面对现场签证的审查

(1)由承包方填写的签证,依据工程实际情况和合同条款认真核实后方能签认。

(2)有的承包方为了中标,自动压价。但为保住自己的利润,在变更项目的单价上漫天要价,对非包干工程进行大量的施工现场签证,这种变更和签证应严格审查。

(3)对承包方在签证上巧立名目,弄虚作假,以少报多,蒙哄欺骗,遇到问题不及时办理签证,结算时搞突击的现象应严格审查。

三、严格控制工程变更

在施工中引起变更的原因很多,如工程设计粗糙,使工程实际与发包时提供的`图纸不符;当前市场供应的材料规格标准不符合设计要求等,这些问题的产生给工程造价留下活口因素。对必须发生的,尤其是涉及到费用增减的工程变更,工程变更应尽量提前,变更发生得越早则损失越小。若在工程施工前变更.则只须修改图纸,其他费用尚未发生,损失有限:若在采购阶段变更,不仅需要修改图纸,而且设备、材料还须重新采购:若在施工阶段变更,除上述费用外,已施工的工程还须拆除,势必造成重大变更损失。工程变更是施工阶段影响工程造价最大的因素,但客观的讲,任何工程项目都不可避免的会发生工程变更:工程变更既可以由业主(或设计单位)提出,也可以由承包商提出。工程变更发生后,其审查尤为重要。

工程变更无论是由哪方提出,必须经设计单位代表、业主单位代表、总监理工程师、工程咨询单位代表共同签字,经确认后由设计单位发出工程变更通知。对于这方面有以下几点值得注意:

(1)工程变更是否必要,是否有承包商通过变更将低单价清单项目更改为高单价清单项目的现象。确属原设计不能保证工程质量要求,设计遗漏和确有错误及与现场不符无法施工非改不可的,工程变更必须说明变更原因,如地质情况变化、工艺改变、设备选型不当、设计漏项、设计失误或其它原因。

(2)一般情况下,即使变更可能在技术上是合理的,也应全面考虑,将变更后所产生的效益与现场变更增加的费用和可能引起的索赔等所产生的损失,加以比较,权衡轻重后再做决定。

(3)是否清单上已有适合或类似的项目单价,而另行审批单价的现象;我们在批复新的合同外单价时,根据合同及实际情况认真编写审核批复意见。对于同时有核增核减的工程变更设计工程数量,是否在核增的同时对相关细目数量进行核减。

(4)对于招标文件和合同中明确由承包商承担的风险费用、施工配合费用、施工措施费,是否通过变更予以支付。

(5)工程造价增减幅度是否控制在总概算的范围之内,若确需变更但有可能超概算时,及时报业主单位。

四、加强合同管理、减少对方索赔适时提出反索赔

进入施工现场后,造价人员认真熟悉了包括招投标文件(含补遗书)、工程合同及附件、施工图纸、地质资料等有关资料。充分掌握有关造价的条款,为工程造价控制目标的实现打下了基础。施工合同是工程结算、拨付工程款及处理索赔的直接依据,也是工程建设质量控制、进度控制、费用控制的主要依据。因此在签订合同时应谨慎,对于其中的包干风险费,必须把握其费用所含内容,这对于市政工程来说是非常重要的。

合同管理对造价控制起着很重要的作用,我们工程造价管理人员必须充分理解和熟悉合同条款。

一方面要利用合同条款随时解决工程造价方面的纠纷,另一方面要全面履约,以避免索赔的发生。

另外,对施工单位不履行或不完全履行约定的义务,我们亦可以向施工单位提出反索赔,先发制人,以减少业主单位的损失,降低工程造价。工程实施阶段是整个项目建设过程中时间跨度最长、变化最多的阶段,对建设项目全过程造价管理来说也是最难、最复杂的,这个难点就是工程变更和工程索赔。作为工程造价人员来说,工作主要包括与承包商一起参

加施工图纸会审,熟悉施工图纸变更情况,做到心中有数;与建设方、承包商和监理单位几家相关单位明确统一的工程变更审核程序及审签人,实际操作中严格按约定办理;协助业主分析索赔事项,分清责任,及时提出反索赔,挽回不必要的损失;按合同和已经约定的规定,及时计算每次变更引起的造价变动,为业主投资决策控制提供依据。

五、严格控制中间计量

我们工程造价管理人员应经常深入施工现场了解、收集工程的有关资料,及时掌握现场施工动态。

现在市政工程大多采用工程量清单招标。如果清单量与实际施工图数量出入太大,按清单量来防止超计量就会产生错误。因此复核工程量清单数量显得尤为重要。在复核过程中,土石方工程(含软基处理)又是复核的重点,因为在实际月计量支付中,土石方是按分层、分段计量的,相对来讲比较粗略,所以只有在工程量清单上进行总量控制才能有效地防止超计量。发现有不符时,则应按规定及时予以更正。

加强工程量清单的合同内计量工作。工程量清单计量一般是根据每月完成的合同内实物工作量经监理工程师签认合格准予计量的工程细目,它有阶段性、按实计量的特点。根据这个特点,应在过程中来进行控制,而不是依靠事后发现超计量以后再扣回。工程造价管理人员认真学习合同文件和招标文件中的计量条款,心中应明确哪些项目可以计量,哪些项目不能计量,属于包含在其他工程项目中的内容(例如:涵洞计量是以延米综合单价计量的,因此其挖基、回填、清淤、基础垫层、出入口铺砌等均不能单独计量)。重点审核施工期内各工程细目的合同内计量总额是否超出调整后的清单总额,对于超出的项目应查找原因,及时予以核减。

六、严格审定工程结算,真正体现工程的实际造价

由于工程造价控制从施工阶段开始就介入,因此,结算阶段的工作相对就显得轻松。在这个环节上:

一要核对竣工工程内容是否符合合同条件要求,工程是否竣工验收合格,结算是否符合合同中约定的结算方法、计价依据、取费标准、主材价格和优惠与承诺条件等。

二要检查核对隐蔽工程验收记录,所有隐蔽工程均需进行验收,工程要经监理工程师签字确认,隐蔽工程量要与竣工图相一致。

三要落实设计变更签证,设计变更要有原设计单位负责人签字,并经业主单位代表和监理工程师签字,重大设计变更要经原设计审批部门审批,否则不应列入竣工结算。

四要现场按竣工图、工程变更、现场签证进行工程量的核实。认真审核工程结算,剔除其中多算工程量、高套定额、高取费用、不切合实际的签证、不合理的技术措施等增加的费用,使结算真正体现工程实际造价,这是控制工程造价的重要环节。

总之,造价工作不论是在建设工程项目筹划阶段、招投标阶段、项目实施阶段及竣工结算阶段,也不论是业主方、监理方、承包商等都有着极其重要的作用。因此,我们既然从事了该工作,就要正确地对待和搞好这项工作。

篇11:咨询工作心得体会

法律与我们每个人的生活、工作都是息息相关的,掌握一定的法律基础知识并加以熟练地运用对于更好地维护我们的合法权益是必不可少的。作为一名事业单位机关的工作人员,我不仅有义务去加强自己的法律修养,提高自己的法律觉悟,更有义务去运用法律知识维护我们的合法权利,去维护社会主义法律的尊严和权威。通过法律本科学习联系本次法律咨询服务活动,我对法律条文由表面理解到深层次内涵的深刻领悟,有了质的变化,谈谈学法用法的体会:

一、领悟学法的重要性

随着法律知识的不断普及,公民法律意识的明显增强,各级干部依法行政,依法管理的自觉性不断提高,维护了社会稳定,促进了经济发展。联系自身工作经历,我认为,法律知识的匮乏,法律运用的不完善,法律制度的不健全,极大程度地阻碍着经济发展,引发着各种矛盾。无论在工作方式上,还是在决策领域上,总是习惯于运用行政手段去管理经济和社会事务,而不善于运用法律手段。虽然认识到学法的重要性,但知识准备不足;虽然对法的公正价值有了认识,但树立信心不足;虽然有了一定的法律知识,但依法办事的能力低下。随着公民法制观念的普遍增强,行政人员的思想、言行,毫无掩饰地接受着群众的裁判。所以说,作为行政人员,不仅要自己学好、用好法律知识,还必须引导群众学好法律知识,运用法律去沟通思想、交融感情、理顺工作、维护正义、实现和谐、谋求发展。尤其是在飞速发展的经济社会,穷富悬殊的差异,急功近利的贪欲打破了心态平衡,盲目的发展,使土地、水资源、森林、能源等出现了严重的生态赤字,私欲的膨胀占据了法律的位Z。当我面对愚昧的做法,面对贪婪的纠缠,面对苛刻的质疑,面对办一件事得不到理解,面对办一个企业是如此艰难时,深深感到:法律意识淡薄和执法的苍白,是那样毫不留情地阻碍着发展。因此,通过对法律知识学习,对我是个很大的鞭策,更是一个很大的收获。我不仅一扫缺少法律知识带来的困惑和迷惘, 1

更收获了增长法律知识带来的巨大财富。所以说,学法重要,用法必然,执法关键

二、坚持学法的自觉性

此次法律咨询服务活动,大量的弱势群体来咨询法律问题,让我深知学法用法的重要性,对学法有了更多主动性和积极性。思想是行动的先导,只有认识上到位,才有行动上的自觉。在日常生活中加强法律法规学习,不断增强法律意识和法制观念,提高自身法律素质和依法行政的能力和水平,是关系到广大人民群众的切身利益和党委政府在人民群众心目中形象的大事。我国是社会主义法制国家,提高全民法律意识,推进依法治国、依法行政、建设社会主义法治国家是一项重大而长期的,工作。《劳动法》、《婚姻法》、《合同法》、《社会保障法》、《保险法》等一些法律是与我们息息相关的,由于平时不善于积累,导致我们对法律知识的掌握相对匮乏,致使我们在遇到一些法律问题时难于应用法律的手段去处理,直接影响了自身权益的保护。这就要求我们必须充分掌握相关法律知识,才能保证自身权益不受侵害,宣传法律知识,帮助被侵害的弱势群体,服务好工作对象。要学深学透,靠上级安排不行,必须形成自觉的、有序的、重点的学习风气和习惯,只有不断学习,不断充实,不断领悟,依法履行职责的观念才能得到增强,自身法律素质才能明显提高。

我通过网络、书籍,查阅大量的法律、法规及条例,学习和了解新的法律、法规及政策。工作之余,我还与做法律工作的朋友讨论一些有重大社会影响的法律案件、积极地向他们请教一些法律问题。工作中我主动学习与工作相关的法律法规并自觉践行,努力提高法律意识,不断增强依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的水平。多样化的法律知识学习方式不断地充实着我的头脑,从学法用法的实践中感受到自身法律素质有所提高,使我能更主动的去学习,工作中涉及到法律方面的问题能及时依法处理,若遇难题就找专家边问边学,不断地增强学法用法的积极性和自觉性,依法办事的意识和水平也有所提高。

三、学用结合,进一步提高自身的法律水平和依法办事能力

学法是用法的前提,学法的最终目的在于自觉遵守并严格依照法律规定办事。而且还要懂得在遇到问题时如何运用好这些法律法规,切实地维护好当事人的合法权益。坚持理论与实践相结合,遇到法律方面的问题能善于把书本上学到的法律知识灵活变通地应用到实践中去。通过从书本学到实践学,我深深感到,只有把学习法律知识与依法办事紧密结合,与管理工作紧密结合,与群众关心的热点问题紧密结合,在涉及经济建设、社会发展重大问题决策时,才能做到充分论证,依法决策,才能运用法律手段解决改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题。如何去用法。在日常工作中,将自己的行为纳入到法律的轨道当中,运用法律的手段保护自身权益,努力提高自己依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的水平。只有将学法与用法有机结合,才能有效地推进社会事业的健康发展;只有把学习法律知识和依法办事紧密结合起来,与工作紧密结合起来,与工作实际状况紧密结合起来,通过法律手段来解决稳定中、发展中出现的新情况、新问题,不断提高法治理念的思想和管理水平;只有不断地学法、懂法、用法才能合理合法妥善的解决不断发生的问题,才能真正维护合法权益,才能为社会主义和谐的发展保驾护航。

通过此次法律咨询服务活动,我深深地感受到了没有法律是万万不行的,但是法律又不是万能的。我国是法制社会,做任何事情都应该以法律为基础,以道德为基准线。法律只能对我们的外部及最基本的行为进行规范。在某些思想问题上,法律也是束手无策,甚至显得那么苍白。这就需要我们在不断提高自己法律修养的同时,更要加强自己的道德修养,做到法主德辅。

篇12:咨询工作心得体会

在大学的最后一年我们接触了管理咨询这门课程,管理咨询业是当今世界科技、经济一体化进程中发展最快、最活跃的领域之一。所谓管理咨询(management consulting),是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后,咨询师则负责为企业培训人员,帮助指导企业实施改进方案。

一、 管理咨询的几个阶段

从管理咨询的含义中我们可以很理解到管理咨询的几个程序。一个完整的管理咨询活动包括四个阶段,即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段和实施指导与项目总结阶段。

(一)业务洽谈阶段

业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。

(二)诊断阶段

诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始,经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书,直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。

(三)改善方案设计阶段

改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过

详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。

(四)实施指导与项目总结阶段

实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后,咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并最终结束咨询项目的过程。

二、 我国管理咨询业的差距与不足

我国管理咨询业起步比较晚、起点比较低,但发展速度很快。另外,国民经济发展和企业管理咨询需求的提高也有效促进了我国管理咨询业的快速发展。在本土管理咨询机构不断成长的推动下,我国管理咨询业正在向职业化、规范化的方向发展,从内容到范围都在逐步与国际接轨。但在看到我国本土管理咨询业发展成就的同时,也必须正视我国管理咨询业发展中存在的问题与不足。总体来讲,我国管理咨询业的发展仍处于初级阶段,与美日欧等国的管理咨询业相比仍然存在有明显的差距与不足。

第一、管理咨询业缺乏诚信和质量

很多咨询师本身知识和系统性不够,对行业都不理解,就敢于打着高级咨询师的旗号去做项目,顶着咨询师的招牌去指导别人,岂不耽误他人。

据调查,目前我国企业对管理咨询服务的满意率仅为60%,咨询服务的质量和层次不高是企业不满意的最大原因。所以中国的管理咨询业诚信亟待建立。

第二、管理咨询业缺乏对企业管理正确认识

有些咨询公司内部的管理的很差,其对企业管理只是停留在理论和口号上,可以给别人讲绩效和人力资源的优化,可是连自己企业内部的绩效和人力资源都很糟糕,这些是中国本土咨询公司发展的通病。

第三、管理咨询业缺乏规范和模式

中国管理咨询业非常缺乏规范化的流程和模式,而国外咨询公司进行项目,在业务流程和内部操作的规范化做的非常到位。不仅每个咨询项目都有流程,甚至每个工作小组乃至每次工作会议有一套流程,有相对规范的咨询组织结构,严格的管理制度,形成了一套严密的操作规则和管理程序,而且在业务管理、资金管理、绩效管理等方面,组织内部已经建立了一套科学严格的流程。

第四、管理咨询业人才奇缺

所有咨询公司面临的最大问题就是咨询师难找,队伍结构单一、素质低,咨询和企业管理经验不足。并且一般咨询公司的人才流失率都在30%。因为咨询工作工作强度大,而当咨询公司的管理不够正规时,很多咨询师没有成就感和工作业绩,使很多有能力的年轻人,不愿意做咨询师。

第五、中国企业对咨询公司的依赖程度还不够

由于中国企业对咨询的认识不足,很多企业没有意识到企业咨询的重要性。所以中国的咨询事业还处在起步阶段,管理咨询业的发展目前还比较缓慢。但是随着社会分工的规范化和大家对管理咨询业的认识发展,中国咨询业一定会有比较广阔的前景。

三、 合理的对策建议

在内外夹击的情况下,中国的管理咨询要需求发展的道路就必须解决好面临的一系列问题。针对管理咨询企业发展中存在的问题,我们在了解其产生背景、分析其形成原因之后,应找准切入点,提出合理的对策建议。

1、建立独立的行业协会组织,完善行业规范,加强政府扶持力度

尽快加强行业协会组织的建设,完善行业规范,健全行业标准,并推动行业规范的运作。需要对管理咨询行业的企业和人员的从业资格进行严格的审核,并建立道德规范监督机制,使市场运作规则有法可依。维护市场各方主体的合法权益,树立良好的行业形象。

2、加强对自身队伍的建设,注重人员综合素质的提高,激活员工潜能

目前,咨询客户的市场需求日益增长,这意味着国内的管理咨询行业蕴藏了巨大的发展能量,提高人才的素质以提供专业化的高质量咨询服务成为关键。对人才要进行多种专业技能的复合型培养。要求从业人员不仅要掌握专业的理论和方法,还要精通管理、销售、沟通、信息技术以及相关法律和商务方面的知识。企业需要定期对人员进行培训,提供他们出国考察、进修的机会以加强其对最新国际信息的了解,不断弥补知识中存在的缺陷,加强各种薄弱环节,使他们从丰富的实践中不断积累经验,提高综合水平。

3、加强信息的收集工作,建立完备的信息数据库

我国的管理咨询行业信息严重缺乏,数据库的规模和数量都不尽

如人意。信息资源是管理咨询企业进行运作的必备基本材料,是咨询工作的最重要支撑条件之一,有效的信息是咨询管理决策的重要基础,这方面如果不尽快完善,将会阻碍行业的发展。 我们当前需要加强对信息数据库的建立。对于企业来讲,可以从最基本的市场调查方式着手,紧紧跟随市场的发展动态,密切关注国内外行业的发展走势,加强与客户的交流,主动及时地获取第一手资料,并对获得的信息资料进行及时的处理,提高它的完整性和有效性,建立完备的数据库。对信息资源要进行有效利用,使信息收集的高投入与有效利用成正比,避免信息资源的浪费。

4、加强创新,寻求发展

市场每时每刻都在发生变化,面对变化,只有创新才有可能使企业充分发挥能力,才能使企业强盛不衰。企业不但要创造性地学习国外著名咨询企业的理论和工作程序、吸取其经验,还应结合对中国市场大环境的考虑以及企业自身的特点,逐步形成一套符合中国实际的咨询方法,科学地将管理理论与管理实践融合到一起,研究开发出创新的思想、方法和技巧,共同推进本土管理咨询业的发展。现今国内已经有了一批合资管理咨询公司,在与国外咨询企业合作的过程中,双方充分地进行文化、理论、方法、理念的交流,对企业发展起到了很好的促进作用。

5、提升中国管理咨询企业自身的竞争力,从容应对经济全球化的挑战

经济全球化的飞速发展使全球企业进入了无国界竞争阶段,管理

咨询跨国公司纷纷抢摊中国这个充满活力、蕴藏了巨大商机的市场。面对竞争对手的威胁与压力,我国管理咨询企业惟一的选择就是赶快研究、熟悉国际竞争规则,积极变革,学习新的管理理论和策略,建立新的组织机制,力求在实践中不断掌握先进的技术,培养出一流的人员素质,建立起成熟的管理理念,积累丰富的市场开拓经验,加强对市场环境的敏锐嗅觉能力以及快速、灵活的市场应变能力,努力争取提升自身的综合竞争力,能够在竞争国际化的挑战中打造自己的品牌,在国际市场争得一席之地。

6、加强公众对管理咨询的意识

公众对于管理咨询的意识普遍不高,加之新闻媒体对咨询业的报道也比较含糊不清,很多企业至今没有充分理解管理咨询的价值所在。正如前面所讲,这是一个观念问题。观念一旦形成,对人们的行为就具有导向和制约的作用。所以要加强并借助于媒体力度对管理咨询的理念进行推广,让公众尤其是企业管理者认识到管理咨询的重要意义。通过管理咨询业务,可以充分开发和利用企业外脑,借助外力引入新观念,利用外部人力资源的专业优势来推动企业内部的管理变革,对于企业自身不足进行了很好的弥补,从而从根本上提高企业的素质。企业只有接受了这样的理念,才会真正敞开大门,寻求管理咨询服务。

篇13:咨询工作心得体会

这是一次在大关县教育界受到最高关注的培训,从县委政府相关领导到乡村小学校领导都参与了,教育局领导主持和参与了全程培训;这是一次在酷暑中含金量较高完成效果较好的培训,县乡村中学参与培训的领导一改昔日身份,在上海社会科学院长李维,心理专家应力,李久祥,张静莲,袁胜芳,沈之菲等指导下,认真领悟,积极参与取得佳绩,得到赞许,这是一次规模大,带动广,影响力强,促进我县教育发展的培训,参训教师来自县乡村中小学管理层面,一个高达三百余人的大班,就申请中级心理咨询师资格考核的老师达一百余人,覆盖了全县中小学;这个以当前留守儿童心理健康为重点研究对象,以自我心理健康为起点的学习培训,既能解决教师对留守儿童不健全心理束手无策的场面,也能有效促进全县心理教育发展的学习培训,将成为全县众多为孩子造福无门的苦难家长的福音。

在当前据调查 有心理问题的小学生占比例10%,初中生占比例15%,高中生占比例19%,可怕的数据中,嫉妒,自卑,逆反等心理问题常困扰了教育者――老师,因而心理咨询这个解决根本问题的艺术研究便成了现代社会发展,教师提高自身素质,教学中增强教学效果,共建和谐校园迫切的需要。我作为一个少数民族地区的教务工作人员,也是一名教育教学一线教师,深知班主任对学生管理的苦楚,也看着许多心理疾患儿童在眼皮底下走向人生低谷,是爱莫能助还是听之任之,不是事倍功半,就是适得其反的教育都令人揪心,许多教育事例更令人莫名其妙,令人愧悔内疚!带着种种困惑参与了这次培训,在专家们精辟的讲述、实践、游戏中,我知道了什么叫心理辅导,什么是心理问题、心理疾患。尤其是对许多个案的学习分析,令人茅塞顿开!我想,欲做一名教育的管理者或是一名合格的教师,不去研究青少年儿童心理学、青少年儿童心理咨询,那是不可能做好的,在后天的工作中,我应发挥在县教研组的组织讨论交流,心理学力理论做导引,依心理咨询实践总结,切实提高自我素养,服务大众学生。

在上海社科院院长李维教授的《社会心理学家眼中的人与行为――关于心理健康的若干发现》中讲了十个发现。这十个发现使我了解了他贯穿古今中外的心理研究,心理学研究的历史,用李教授的话说:心理咨询在当前还不可以说它已具有最高的理论系统,心理咨询不是能解决一切心理疾病。尤其是强迫症,躁狂等须药物配治,许多“群氓心理”,“团体愚行”事例却是有群体色彩的,健康的心理幸福是主允的,它与物质文化精神生活紧密联系,而客观幸福与经济收入,社会繁荣,职业地位,性别年龄,婚姻状况相联系,李教授提出了本我,客我空间联系,有效联接幸福体验。教育不是万能的,个性是不能发展的,教育者应把握好对“独立自主”、“合作依赖”、“控制与放手”。

在对应力教授的《心理的评估与对策》学习中,理解了大脑的构造及功能及脑对社会事物的映射机理,这有助于保护脑以及运用脑。应教授在理论讲析中不乏案例分析,在游戏中传输心理辅寻功能。精彩的讲述使学员们眼界大开,明白了心理问题的成因,评估与对策,

列举的“抑郁、躁狂、焦虑,强迫”等心理问题类型,这在中小学生中是普遍存在的,对心理问题的评估,通常用咨询,实验心理测试等方法进行,在这个资料的获取过程并不是千篇 一律,而是灵活、科学、把握精当、长时坚持。而咨询师的同感力,觉察力,沟通力是心理咨询的几大基本功。在这几方面,应教授耐心诱导精当举例,并让学员实践体验,使我获益非浅,走出“救世主情结”识别了心理干预误区。心理干预之“系统脱敏、示范、厌恶、运动”四疗法与中,着重谈了“期盼效应,现实疗法,绘画治疗”,这对中学生都是行之有效的心理辅导。

在李久洋教授的《心理咨询师的自我成长》一讲座中,从成长训练,人格综合理论到认知疗法与中小学心理咨询的几个基本问题,最后讲述了心理咨询师的自我保护。李教授系统的理论讲析,深刻透析了认知疗法在心理咨询中的应用实践要诣,特别是别开生面的心理游戏,提高了我们的参与性。实话说,参加工作以来,整日忙于工作,那有做游戏的工夫,在交流发言中,一位学员还余兴未尽地说:“最可惜的是,我不知道帮我的是谁,我真的非常感谢他!”在短短几分钟时间里建立了互助的信任,可以说,心理咨询是多么奇妙的一门艺术啊!

张静涟教授的《心理咨询面谈技术》学可中。她优秀的课件呈现心理学精彩内容,从基础到理论,从表层到深层,尤其是张教授所授倾听错误态度:不充分倾听,评判性的倾听,过滤性的倾听和重情节的倾听,同情性的倾听均是老师致命的弱点,对我犹如一语点醒梦中人,可惜刚学完《心理咨询的影响技术》几节课,我便被通知回单位做几天开学工作,不得不恋恋不舍离开。

袁胜芳老师《读懂你的学生》详尽论述了小学生心理健康标准六条,青春期孩子的心理需要赞美、欣赏、关爱、理解;沈之菲老师对留守儿童钟旺、吴波的'案例分析点开了教师角色的心菲,敲开了留守望儿童心理干预技术的探求,留守望儿童无论是在我们校还是我们班所占比例都很大,留守儿童心理问题也不少,也有许多学校人性化地成立了老师做代理妈妈以填补母爱缺乏,可对我们校搞不搞,如何搞还是一个挑战性的问题。

短短半月的学习,我对于在心理健康的自我维护和如何在教育教学中使用心理咨询解决若干困扰已略有头绪,尽快地在大关教研组中活动沟通,交流总结,更好地提高心理咨询在教育教学中的成功运作,更大范围地在本校区扩大影响力,更快地促进本地区心理教育发展,自己在这其中也获得进步的使命和责任,势必成为我信念。

临末,带着一颗诚挚感恩之心,我深深地感谢为我们中青年一代教师发展,为我们下一代的身心健康发展创造了平台的县委政府、教育主管领导,您的思考、您的期望、您的行动将激励我走完奋进不息人生圆满旅程!深深地感谢香港苗圃希望行动和上海社会科学院来大关培训的所有老师,您们对我们地区的关心、关爱与帮助,一定会促进我们地区人文进步,我有幸成为此次培训班一名学员,在您们的点拨指导下走进社会、服务社会,成为社会重要的一员,我深深谢谢了!还有那群将成为我良师诤友的老师们,谢谢了!

篇14:咨询工作心得体会

青少年咨询师与成年人的咨询师有所不同,不仅要有系统的健康教育知识,高超的咨询技能,更应具备独特的人格特质。笔者从事辅导工作多年,在学校咨询实践中,逐渐领悟到一些珍贵的道理,写出来供大家研凿。

首先,青少年咨询师的人格应当是高尚无私的。这是咨询师人格中首要的品质。自私,心胸狭隘的人是不能充当未成年人的辅导老师的。在我们公道中学开展咨询活动时,我们学校领导从实际出发,有计划、有针对性开展健康教育工作,再三斟酌,从精神面貌积极向上,久经考验,品德高尚的优秀教育工作者中选聘具有一定资质的人担任本校的咨询师。这一做法,体现出学校领导对咨询师人格的重视。因为对青少年进行健康教育,促进学生的素质发展,特别是未成年人的人格健全,这方面工作是无价的,无法用数字数量来测算、衡量,基本上属于无私奉献,疏导的效果也不宜到处张扬,咨询师们总是在默默无闻地工作。“捧着一颗心来,不带半根草去”,只有具备这样的高尚情怀与无私人格的人,才能是学生人格健康发育的楷模,也只有这样高尚的人,才能塑造起未成年人高尚无私的人格。

咨询师高尚无私的人格对顺利展开咨询活动具有特殊的魅力。因为在咨询关系形成与建立的过程中,面对来访求助的学生,咨询师需要更多耐心倾听、支持求助者,以毫不张扬的方式悄悄给渴望得到温暖和关爱的幼小心灵提供无私的援助。象春风春雨,“随风潜入夜,润物细无声”。象阳光,无私地释放光和热,给需要光明和温暖的生机万物提供能量。

第二,青少年咨询师的人格应当具有温暖的母性。母性,意味着什么,母性意味着真诚的爱,意味着不计个人的恩怨得失,意味着无私奉献,也意味着给需要救助的孩子提供尽其所能的帮助。母性,女教师担任这一角色,具有先天的优势,但是好的男教师在担任咨询师时同样可以具备。在来咨询室的孩子心目中,有意无意地把面前的老师视为“母亲”,在他们精神上、心灵上最无助的时候,他们希望从“母爱”的怀抱里获得温暖。所以,咨询师的母性人格特质是必要的。

我在学校的访谈室里接待过几位失去母亲,失去母爱的孩子,这些孩子容易产生偏差和心身疾病。他们或因母亲不幸去世,或因父母离异,他们心灵上有无法弥补的空缺和创伤,他们是真正需要母爱的孩子。面对这些孩子,我作为一名男性咨询师,用柔情似水般母性的爱充分地关注他们,帮助他们排查困惑的根源,促进他们人格健全发展。我充分体验到母性人格的魅力所在,而且青少年咨询师的母性人格与他们高尚无私的人格品质是相一致的。

第三,青少年咨询师的人格还应具备充分的弹性。弹性,意味着刚柔并济,能屈能伸,能够承受各种各样的牵拉和挤压。咨询师人格中的弹性使他们能够承受人性中所有破坏性的力量,包括愤怒、歧视、嫉妒、敌意,甚至攻击性。咨询师在咨询活动中经常会遭遇这些无端的消极情绪。咨询师甚至成为咨询对象发泄宣泄不良情绪的出气筒。有位高考落榜生,本以为自己至少能考个本二,结果落空。他很失望、沮丧。家长要求他复读再考。他很勉强同意,但情绪很差,总是愁眉苦脸,他的班主任把他带到访谈室来,想通过我们疏导他的不良心态。他很不以为然,走进访谈室,气乎乎的,也不肯跟咨询老师打招呼,猛地往椅子上一坐,翻翻白眼,以示抗议。咨询师小心翼翼地询问他,他一言不发,然后突然粗声粗气地向咨询师咆哮起来。我们做咨询师应有充分的准备,磨练好自己的耐性和受挫力,心甘情愿地去接受偏差甚至变态的学生不良情绪,寻找有利时机,理智地化解目前的困难。

我们需要理智,需要沉着冷静。当我们遇到很棘手的问题时,我们是人不是神,我们也会产生一定的焦虑、紧张,内心感到压抑。这时我们需要充分的弹性,我们要做心胸比海洋、天空更广阔的人。我们坚忍的品质会成为未成年人人格完善的推进器。

第四,青少年咨询师的人格应当具备高度的同一性和适当的灵活性。同一性,要求咨询师表里如一,言行一致,信念坚笃。一个优秀的咨询师应当是一位品德高尚,充满热忱和母爱,信仰坚定不移的人,至少在青少年来询者心目中是完美至善的人。

在中小学学校里,咨询师的角色最好是专业专职的。如果今天是咨询师,明天变成了科任老师,后天又以校领导的身份出现在学生面前,会让学生上产生疑惑。在咨询活动中,个人的同一性对建立好咨询关系是必要的。因为咨询师人格的同一性,使他们拥有相当的信誉,能够获得求助者的充分信赖。试想,一个咨询师似是而非,表里不一,说话前言不搭后语,行为前后矛盾,你能信任他吗?你能把心中秘密抖漏给他吗?显然你会戒备森严。这样,咨询活动就难以深入开展。

青少年咨询师在保持自身人格同一性的前提下,适度地增添一点灵活性,有利于展开心灵的对话。我们面临的咨询对象千差万别。对不同的来询者需要我们灵活地应用不同的态度和方法,对症下药,才能取得好的效果。有一天,我在路上看见几年前咨询过的一个女生,我叫她一声,她先是一楞,然后笑起来。说“老师,你还记得我呢,谢谢你还记得我的名字。”她以为我那么多学生,早把她忘了,听我叫出她的名字,她很开心。我从中体会到,咨询师主动热情地与学生对话,灵活地交流是很好的。你能记住她的名字,在她看来,你很尊重她。一个优秀的咨询师还应富有幽默感。因为适度的幽默,能使咨询双方都变得轻松愉快,为深入开展咨询营造良好的气氛,咨询目标的实现会很得心应手。

篇15:咨询工作心得体会

时光飞逝,转眼间我来到***中心已经四个月的时间了,在这段时间里,我被***人勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,我为我自己能成为一名合格的***人而感到光荣而自豪。

我们***城区分校是一个十分团结友爱的集体。大家在自己的岗位上都能够兢兢业业,任劳任怨,工作人员都能够紧密的团结在以崔校长为核心的领导中心周围,认真贯彻校长的指示与安排,所以***学校无论哪个部分有出色的表现,我相信都是集体的功能。没有工作人员大家的互帮互助,团结友爱,就不会有城区分校今天这样的成绩。

我来到***学校后担任的职务是安全巡视,从接手这个工作起,就知道这是个难度相当大的工作,刚开始工作时我与马骞合作,我为他的责任心所深深的钦佩,他对工作的那股认真劲也深深的打动了我,也许是一开始就与如此优秀的员工一起合作,养成了我工作认真,责任心强的习惯,所以我在以后的工作中都能踏踏实实,认真负责。

担任安排巡视这个工作四个月来,我深深的体会到要干好这个工作,必须有“三心”:

责任心:安全巡视是一个十分重要的工作,我们担负着全校学生,公物的安全,没有很强的责任心,整天爱管不管的是不可能干好这个工作,也必定不是一个合格的安全巡视人员。

热心:无论家长还是学生,初来***学校,第一次与他们打交道的'人就是我们安全巡视人员,我们可以说是***学校给社会各界人士的第一印象,所以我们的形象,态度如何,直接影响到***学校的名誉与声誉,所以我们一定要有一颗热情的心。无论是接待家长还是巡视,都应该热情积极,微笑服务,给他们一个良好的第一印象,使他们知道***学校很专业。

恒心:安全巡视是一个体力消耗比较大的工作,很容易产生疲劳,而在你休息时,很可能出现安全隐患,所以,我们安全巡视人员必须要有恒心,能坚持工作,只有这样才能干好这份工作。

四个月来,在办公室及各位班主任的大力配合下,我们的工作进展的还算顺利,我觉得我们做得好的地方有,我们能热情积极的接待家长,做好咨询工作,给家长一个良好的印象,我能认真负责的做好安全巡视工作及时发现安全问题及时解决,保障学生能有一个安全舒适的学习环境。

当然,人无完人,我们在自己的工作中还有很多的不足与缺点,我们是新工作人员,欠缺丰富的工作经验,对一些突发事件的处理上有很多不足,我们很容易出现疲态,工作的时候很容易产生惰性,而且工作的时候由于自己年青气盛,很容易带情结,我们会在以后的工作中加强自己这方面的能力,努力干好这份工作。

总之,我们必在以后的工作中,发扬自己的优点和长处,弥补自己的缺点与不足,努力干好这份工作,为***的壮大贡献自己的一份力量。

篇16:咨询工作心得体会

担任安排巡视这个工作四个月来,我深深的体会到要干好这个工作,必须有“三心”:

责任心:安全巡视是一个十分重要的工作,我们担负着全校学生,公物的安全,没有很强的责任心,整天爱管不管的是不可能干好这个工作,也必定不是一个合格的安全巡视人员。

热心:无论家长还是学生,初来XX学校,第一次与他们打交道的人就是我们安全巡视人员,我们可以说是XX学校给社会各界人士的第一印象,所以我们的形象,态度如何,直接影响到XX学校的名誉与声誉,所以我们一定要有一颗热情的心。无论是接待家长还是巡视,都应该热情积极,微笑服务,给他们一个良好的第一印象,使他们知道XX学校很专业。

恒心:安全巡视是一个体力消耗比较大的工作,很容易产生疲劳,而在你休息时,很可能出现安全隐患,所以,我们安全巡视人员必须要有恒心,能坚持工作,只有这样才能干好这份工作。

四个月来,在办公室及各位班主任的大力配合下,我们的工作进展的还算顺利,我觉得我们做得好的地方有,我们能热情积极的接待家长,做好咨询工作,给家长一个良好的印象,我能认真负责的做好安全巡视工作及时发现安全问题及时解决,保障学生能有一个安全舒适的学习环境。

当然,人无完人,我们在自己的工作中还有很多的不足与缺点,我们是新工作人员,欠缺丰富的工作经验,对一些突发事件的处理上有很多不足,我们很容易出现疲态,工作的时候很容易产生惰性,而且工作的时候由于自己年青气盛,很容易带情结,我们会在以后的工作中加强自己这方面的能力,努力干好这份工作。

总之,我们必在以后的工作中,发扬自己的优点和长处,弥补自己的缺点与不足,努力干好这份工作,为XX的壮大贡献自己的一份力量。

篇17:咨询工作心得体会

随着新年钟声的临近,紧张的20xx年马上就要结束了,回首这一年来的工作,可以用这几个词来概括:“紧张充实,硕果累累,齐头并进”。对整个公司的发展来说可以说是里程碑式的一年,这一年中我们从团队建设方面、业务开展方面、服务质量方面都可以说有了跨越性的提升,我代表公司对为公司发展做出卓越贡献的各位同仁表示衷心的感谢。下面我从公司角度在团队建设、业务拓展、服务质量这三个方面来做一下详细的总结。首先说团队建设,这是我在20xx年底做工作计划时重点提到的一个方面,对于一个新成立的公司来说,团队是所有工作的依托,也是一个公司发展的核心动力,里人员配备严重不足,导致了公司每个员工身兼数职,甚至出现在某些工作上赶鸭子上架,业务口上没有合适的领头人物,公司生存过度依赖老底子,基于这些问题我在15年计划里把团队建设提到了首要解决的问题上,15年我的目标是基本建立个完善的人员结构体系,这个目标我实现了,公司到目前为止初步建立起了市场、行政、财务三大主要部门的结构,这是一个管理咨询公司最核心的三个职能部门,这三个部门的主要负责人都是15年加入我们公司的,都有各自擅长的工作技能和良好的职业素养。

市场部主管,长期从事数码产品的市场销售工作,并在自己的工作岗位上取得了优异的销售业绩,一直是原单位的销售之星,受到了同行们的一致好评。XXX与我有多年的私交之情,我对XXX的人品和能力一直深感敬佩,一直想与XXX能够深度合作,共同发展我们的事业,但一直未能如愿。15年赶上互联网经济的影响,数码行业不太景气,销售量大幅下滑,让我看到了把XXX挖过来的可能,经过与XXX的多次沟通,才激发了他本人转行的决心,怀着破釜沉舟的决心XXX来到了我们这个团队,在任职的这段时间里,XXX的认真和努力大家是能够看到的,电话访问客户的数量是最多的,是从任职到单独拜访客户的时间是最短的,出业绩是最快的,这些都源于XXX对工作认真负责和做事踏实的人生态度。

行政主管XXX,是我们从智联招聘上挖掘出来的优秀员工,进到公司后,从试用期就表现出了认真、负责、努力等很多优点,不到一个月就通过了试用期,在与XXX的合作中,让XXX摆脱了很多繁琐和细致的文字处理和人员资料的工作,使XXX能全身心的投入到扩展市场的工作中,一年来,XXX在工作中可以说承担了行政部一半的工作内容,在大工作量、高工作强度的情况下XXX依然能够站在公司发展的角度上经常提一些有利于公司发展的建议,这正是公司最需要的核心人才。在私下,XXX曾说有了XXX的加入,让她感到身上的担子一下轻了很多,交给XXX的工作不用再操太多的心。“信任”是XXX对XXX的最显著的标签,部队上有句话说的好,战场上自己的后背只能留给自己最信任的战友。这也是我们让XXX担任行政部主管的主要原因。

财务主管XXX,可以说是咱们公司的工作楷模,丰富的工作经验和乐观豁达的个人魅力是她的光环,同时强悍的学习能力和动手能力也是值得让人学习的榜样,虽然目前从事的主要工作是财务,但其他的能力也不容忽视,短短不到一年的时间里,先后参与了在线模拟练习题库建设,网站建设、培训辅导等高难度工作,成绩斐然,我和XXX经常说的一句话就是公司要是能多几个像XXX这样的人,公司的各项工作将再不犯愁。

这里我重点把各部门主管的情况做了一个总结,其他人员对公司发展也是功不可没,各位主管的工作也离不开大家的支持,时间关系我就不一一罗列了,下来我会跟每个人进行交流,指出每个人的优缺点,便于大家在工作中继承和改进。

其次再说业务拓展方面,可以说15年是我们客户质量大提升的一年,这一年的市场收获就是增加了XX、XX、XX、XX等中大型企业客户,进一步扩大了我们的公司底蕴和公司在市场上的影响力,市场销售额达到XXX多万,临近千万,比20xx年将近翻了一番,特别是全国经济都在走下坡路的情况下,这说明我们的产品具有非常旺盛的市场潜力,还有潜力可以挖掘,这也是我们下一阶段的工作目标:深化服务体系,优化服务质量。另外,我们将在20xx年至少拓展出一项新业务并形成一整套的服务体系,是跨行业的业务,以此来规避由于行业波动对我公司的影响。同时为了鼓励大家创业的激情,对能够拓展出新业务的人员,进行重点奖励,新业务项目根据市场价值将核算为公司股份比例,奖励给个人。实现个人职场由员工到老板的转变。我们的发展规划是公司提供发展平台,充分展示个人才能,营造开放式的工作模式。

最后说一下服务质量方面,通过15年一年的调整,我们的服务体系有了很大的改进,但在很多细节上还存在瑕疵,比如服务模式上还停留在被动服务的阶段,由客户引导我们的工作,往往造成了很多时候我们都在对工作进行抢救式劳动,根本性的原因在于我们员工对工作内容的不精通,不能引导客户思路,这是我们在的工作重点,加大业务能力学习的力度和深度,培养出一批业务骨干并加以重用。另外就是我们的服务态度,作为服务型公司,服务态度决定了公司的存亡,与冯老师合作的这些老客户,之所以能一直是冯老师的客户,的原因就是看中了XXX的做事风格和热情的态度,我们也常说“态度决定一切”,跟任何人和单位的合作,最先考虑的就是双方的态度,我们公司能有这么高速的发展,很大程度上也得益于我们服务客户的热情,这也是我们在以后工作中重点放大的员工素质之一,也是我们以后招聘员工的必备条件。

在公司资源的分配上,由于业务部门是公司生存的关键,所以16年我们将加大业务部门的投入力度,业务主管配备交通工具,加大对优秀业务人员的奖励幅度,积极引入优秀的业务人才,提升业务部门在公司的话语权和参与权。其他部门的主要负责人都必须有业务部相关工作经验。

通过对以上内容的总结,我们可以得出这样一个结论:公司的发展重点在于:人才、平台和态度。16年我的工作重点也将在这三个方面来开展,按照规划,16年我们定义为:服务质量优化年。一方面我们进一步细化我们的服务体系,争取做到“服务人性化,业务专业化”。另一方面我们继续加强员工的素质培养,让我们的员工在服务客户时高端、大气、上档次。

篇18:咨询工作心得体会

弹指一挥间,两个月的实习期已经结束,回顾这两个月与单位的共同成长的岁月,心中更多的是对单位同事和领导的感恩。在这份工作总结之中,就简述一下实习期的工作内容,以及对未来工作的展望。

第一部分工作回顾。

实习期期间,主要是参与了可研报告编制的前期工作、评审会的准备工作以及项目评审。

1)技工学校新校区建设可研报告编制前期的资料收集工作主要是收集技工学校校区建设规模的相关国家政策与规范,查找规范中校区功能分区的用地限制条件,学校在校生的规模,技工学校收费标准等;查找当地的材料价格并了解建筑单体的单方价格;翻阅并咨询相关的造价人员,对学校校区建设投资财政评估分析有了一定的掌握。根据搜集到的政策、规范以及工程造价,投资财务分析计算方法,确定校区的建设具体内容,对每个建筑单体进行投资估算,计算出大致的项目总投资,投资资金来源以及工程项目资金回收期。这部分的工作让我对技工学校建设的相关国家政策以及财政投资、学校建设内容、配套设施、普通建筑单体的单方造价有了了解,对工程财务分析有了进一步的认识。通过可研报告的编制前期工作,学习到建筑、造价等方面的知识。

2)实习期期间还参与了棚户区改造可研评审会、商业楼申请报告的评审会。两个项目的本质区别是棚户区改造的主要资金来源是国家补助,商业楼主要资金来源是民间资本,在评审的流程上一个为评审,一个为核准。正由于两个项目的资金来源的本质区别,在评审过程中的侧重点就不同。棚户区改造的可研评审,会侧重于项目内在,项目内在就是项目建设的内容、规模、技术方法、投资是否合理、相关的批复以及政策是否满足要求,这个项目切实落实是否科学合理,所有的内容都需要相关领域的专家,有关部门及发改部门、设计单位共同协作,指正与探讨,通过会议的形式记录需要改进的内容。全州县风雨廊桥商业楼申请报告评审会更多的是侧重项目的建设的外在,项目建设外在是项目对整个县市的经济、社会、交通、水利水运的影响,建设项目用地选址是否满足国家规范、是否有超出政策限制的内容,而具体的项目技术方法以及施工方法则不是重点,是有开发商以及建设方要考虑的。通过参与评审会议与专家的交谈,接触到不同性质、不同种类的项目,了解到各个政府部门所关注的焦点在哪些方面,项目建设中最有可能出现哪些问题,哪些问题是被忽略最多的。更重要的是,通过参与评审会能让我切身认识到作为咨询中心的职责与在整个项目建设中的位置。

第二部分参与活动。

实习期期间,恰逢三八妇女节,咨询中心组织中心的所有的女同胞到桃花岛进行一次植树活动。此次活动是由张主任带队,带领我们驱车90公里,来到一个远离城市的世外桃源。坐上游船边欣赏山水之美,在桃花岛上植上一棵桃树,三两人骑上单车在岛上游览岛上美景,呼吸富氧空气,最后的烧烤填补了一天的身体消耗,还增进了各位员工之间的感情,收获了健康与快乐。整个活动丰富我们的业余生活,缓解紧张的工作压力,激发饱满的工作热情,让中心女职工都过上了一个快乐、祥和的节日。希望今后还能继续参与到中心的其他活动,在活动中跟周围的同事们互相了解,增进感情,增强了团队的凝聚力。

第三部分工作展望。

目前接触到的工作内容为文本的编制与参与评审会,个人认为两者是有相辅相成的作用,通过参与评审会议来了解各领域专家以及各有关行政部门对项目建设关注的焦点,这对文本编制有促进作用;在进行文本的编制研究过程中,形成一整套的思路,也为以后的评审会中提出的问题有一定的认识。所以在今后的工作中,会继续跟着项目四部的领导指导下,通过每一次的评审会议,记录下专家以及各个部门所提出的问题,遇到不明白的地方及时向各位领导与专家请教;及时的更新对国家新政策的认识,了解国家建设的走向,对政策导向有个大致的了解;扩大工作的涉取面,不能仅仅停留在道路专业的学习,专业知识要设计到其他的专业,主要是建筑与桥梁专业;文本报告编制中,要对项目建设的每个阶段的编制要求有更进一步的领悟,考虑编制内容的细节,注意文本中语言文字的表达,对每种类型,性质不同的项目,需要哪些前期的批复等需要深入学习。

由于工作时间不长,又进行了一次工作角色的转换,仍然存在许多的不足与缺点,希望在今后的工作中能够得到中心领导以及周围同事对工作的批评与指正,也希望能够和同事们愉快的、团结的开展新的工作,帮助我更好的、更出色的完成每一次的任务。

篇19:咨询工作心得体会

20xx年,我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项目并不大,但是,经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨,算是不出差错地完成了几次售前的支持工作,现对几次的售前支持总结如下:

1、YC客户:此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时,需对业务背景和产品细节均有很深入的了解,但是,如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户,对人的综合要求更高:

1)人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;

2)演讲能力:通过演讲,让客户的思维随着自己不断思考;

3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案;

4)临场应变能力:不是所有的沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;

5)及时把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中的亮点是,在客户对信息化建设没有任何思路时,适时给出了我们的合理化建议,实属点睛之笔;

2、RS成本:此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入,所以此次演示的效果也还不错:

1)演示系统一定要基于业务背景,结合我们的系统来讲解,否则,主骨架不清晰;

2)讲到系统各模块的亮点时,需适时辅以实际案例加以佐证;

3)在串讲完系统后,可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点;

4)给客户演讲时,需察言观色,对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥一下,并事后记录,因为这极有可能是客户感兴趣的突破点;

3、ZZ成本:此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理,效果打了一定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言,效果还不错;

1)此次交流沟通之前,做足了功课,不仅仅只是梳理了亮点,还准备了“1+3+5“的实施落地保障;

2)客户何总比较醉心于演讲,对演讲风格非常关注;

3)不足之处:对公司的服务体系的介绍不够冲击力,ABU的特点是什么,需要与客服部门进一步沟通;

4)变更控制:不仅仅介绍执行过程中的变更控制,还需介绍事前控制;

4、RH成本、销售沟通:此次交流的背景是,RH深圳公司想上成本系统,而RH的珠海公司已经使用过我们的成本和销售系统,于是想借此次上系统的机会,想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况,并决定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好,原因有以下几点:

1)本人的精神状态太差,临场表现不好;

2)准备还算充分,但是,我的发力点与销售部门同事的发力点不一致;

3)RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满,在交流过程中,客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头

4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑,导致其在最后建议延长考察期,甚至于引进竞争对手;

5)客户提出的业务难点,据自己了解,没有较好的解决方法,需与公司前辈们咨询,看是否有好的建议;

通过以上四次沟通,本人觉得有以下几点需要大力关注:

1、每次交流的过程都是学习的过程,需认真对待和总结;

2、厚积薄发,要注重平时的积累;

3、学习理论知识重要,但是,学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;

4、和销售部门的配合演练非常重要;

篇20:造价咨询员工年终工作总结

屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:

第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

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