电子商务问题建议书
“朝绫艺”通过精心收集，向本站投稿了8篇电子商务问题建议书，以下是小编精心整理后的电子商务问题建议书，希望对大家有所帮助。
篇1：电子商务问题建议书
1)电子支付的安全问题
电子支付是电子商务的一个非常重要的环节。但是，在网络上进行金钱交易，始终都有一定的风险性[4] 。
a)密码管理的安全问题
最常见的一种情况是支付密码的泄漏。若攻击者一旦通过不正当的方式取得了持有人的支付密码，便可以轻易的在互联网上冒充持有人进行消费。给持有人造成重大损失。
b) 网络系统的环境因素
网络信息安全性待改善。由于第三方交易平台不参与交易，只是作为一种代收代付的中介，对交易双方的交易信息进行记录。所以，如果服务器上的信息被攻击者恶意破坏、伪造和篡改等情况，使数据包不能达到预期的目标或更改原有的信息，以达到攻击者的目的。就会为消费者带来一定的影响和损失。在交易过程中，消费者是弱势群体。商家可以选择支付方式，但消费者在填完一大串不知将流向何方的信息后，很难杜绝信息的泄漏。电子支付业务大多是通过网络进行的，没有以前的签字、印章和纸质证书。银行业务的各种账目和记录都可以修改，不会留下任何痕迹。以致，监管部门看到的数据不能正确反映支付的情况，给电子支付带来了潜在的安全隐患。
c)软硬件系统的漏洞问题
电子支付中的计算机软硬件系统各环节本身都可能存在一定的安全漏洞。这些漏洞若没有及时的被发现、修补的话，一旦被非法人员趁虚而入，他们将通过非法访问、引入病毒等方式破坏电子商务的安全交易。
2)电子商务的法律问题
电子商务是一个全球性、复杂的国际系统工程。不仅涉及经济、管理和技术领域，而且涉及法律、公共政策、社会行为等方面，需要全面加强国际合作[5] 。但目前，我国电子商务的出口管制、关税和贸易管理、隐私保护、知识产权保护、电子合同、电子签名合法性等法律尚未完善，因此，给电子商务带来了一系列问题[6] 。
3)电子商务的物流问题
近年来，随着电子商务的迅速发展，物流在电子商务中的重要性越来越受到人们的关注。可以说，没有现代物流，电子商务可能只是张废纸。然而，中国物流业发展相对落后，不能满足电子商务发展的需要，已成为制约电子商务发展的主要瓶颈[7] 。
a)适合阿里巴巴的物流配送基础不完善
与传统商务相比，电子商务需要多品种，小批量，多批次的个性化物流服务，增加了仓储，分拣，包装，配送等物流环节的复杂性，因为面对最终用户，对其提出了更高的要求[8] 。这就需要高效、信息化的物流配送系统来满足电子商务的物流配送需求。但阿里巴巴走物流时代起步晚，物流配送基础不完善，道路基础建设不完善、物流配送中心发展滞后、现代化物流配送工具和技术利用落后、缺乏有效的社会化物流配送体系，无法适应庞大的物流配送的要求。
b)第三方物流服务意识差，专业化程度低
目前我国大多数电子商务企业需要使用第三方物流，阿里巴巴也不例外。20xx年12月，已经破产了的汇通快递被马云的百世物流成功收购，使阿里巴巴成功进入物流业。但作为第三方物流，快递规模小，管理落后，服务功能单一，效率低，整体服务水平低。送货往往不及时、丢货、破损、快递人员服务态度差等现象，这直接影响到顾客的购物体验。
c)物流信息化程度低
在电子商务环境下，信息化是物流的生命。电子商务企业处理大量的SKU和大量的客户订单，但中国许多物流企业的信息技术水平较低。据调查，中国绝大多数的物流服务企业，没有能力利用现代化信息技术处理物流信息。例如，快递企业的配送中心大多依靠手工分拣，遇到年度促销时订单量激增的情况，不能及时分拣，导致大量包裹积压配送不出去，出现爆仓现象。此外，由于电子商务企业平台与物流企业平台无法实现无缝集成对接，客户在购物网站中无法及时准确地跟踪商品信息，直接影响到客户的网上购物体验[9] 。
篇2：电子商务问题建议书
电子商务是一种新型的商业运营模式，它代表着未来贸易的发展方向。随着信息产业的迅速发展，电子商务正在影响着当今的经济生活，也影响着当今社会人才的需求。电子商务作为新兴学科和专业，虽然发展迅速，但是该专业学生与社会需求不对接，近几年来，一方面，大量学习电子商务的学生找不到合适的就业岗位，另一方面大量的企业又找不到合适的电子商务人才，电子商务在人才需求和培养上存在着严重错位。让我们不得不正视这些存在的问题并大胆提出电子商务课程设计和教学改革的设想。电子商务的应用在逐渐的广泛，电子商务的人才需求正在急剧的膨胀，我们要总结过去的经验和教训，通过不断实践不断探索，共同寻找出一条适合中职学校电子商务教学的发展之路，为我们的社会提供出更优秀、更专业的人才，这样才能让每一位中职学生毕业后都能用自己双手撑起人生五彩缤纷的生活，为社会贡献自己的一份力量。
一、电子商务专业存在的问题
1、泛而不强
电子商务课程设置过分强调电子商务人才是综合型人才，对电子商务在我国的实际应用缺乏了解，课程设计随意，往往是将管理类、营销类、计算机类、电子商务概论类的某几门课程简单组合，这样培养出来的电子商务学生搞技术比不过学计算机应用、计算机网络的，搞商务比不过学商务贸易、市场营销的。
2、实训教学不到位
有些中职学校在实训教学中只是在某个电子商务技能训练平台上模拟网上购物、网上拍卖、网上营销、网上支付。学生在老师的指导下打开相关系统，动动鼠标，即可完成大部分的模拟操作，学生对此类模拟的操作也并不怎么感兴趣，除了上课时候会打开系统看看，平时几乎是不“玩”这样的系统。笔者经过多年的电子商务教学，了解到市、省、国家级的有关电子商务考证技能训练平台，无论是哪一级的训练平台，与现实应用都有很大的差距。这样的实训教学作用不大。
3、课本知识滞后于实际应用
电子商务作为一门新学科，其发展时间不长，理论不成熟，电子商务行业仍然处于初期的快速发展阶段，实践活动的发展远远快于理论总结。这样就产生理论总结与实践相比不完整，课本知识滞后于实际应用。
4、师资问题
大多数学校的师资都很薄弱，现有中职学校电子商务专业的师资大多数都是转型过来的，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够全面。学生在这样的教学环境下只能是将有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，无法实现知识系统的有机结合。
二、对电子商务专业的建议
1、建立完善的标准体系，明确职业学校培养方向
电子商务专业要尽快建立切实可行的与之配套的标准体系，并举行能展示势力的相关技能比赛。职业学校的电子商务培养方向不能大而全，因该小而精。
2、加强教师业务进修，提高教师自身业务能力
由于电子商务是一个新生的事物，发展迅速，目前各中职学校在陆续开设电子商务专业培养专门的人才。但是，师资的不够专业性严重的制约其快速发展。学校应不间断的选送一些工作责任心强，有钻研精神的教师到电子商务应用的企业进行观摩、学习，甚至是进入企业进行培训、实习，为教师的教学需要提供更多的'实践机会。教师平时也应多钻研业务知识，多参与学术研讨，让自己的专业知识系统化。
3、实训课应该引进先进企业的电子商务现行软件系统
学生在学习理论知识的同时，进行实际操作加强对商务管理方面的理解和体验，进一步完成就业前的职业技能综合训练。当前电子商务实验平台有很多种，中职学校在选购实验平台时需注意以下几个方面：一是实验平台的稳定性要好，主要表现为数据库性能稳定和网页访问时的支持性好，一般要能支持四十人同时访问而不影响速度，上课因为速度太慢不仅浪费时间而且影响心情。二是实验模拟过程要尽可能真实，实验的过程尽量和真实的电子商务平台一致，最好能具有一定的挑战性和能开发学生的创造性，而不是简单固定死板的操作流程。三是实验软件要能及时更新升级。目前，中职学校电子商务实验室平台还很不成熟，在很多方面还需要改进和完善，中职学校在引进该类教学软件的同时，更应在这方面投入科研力量，加快它的发展步伐。
4、构建合理的课程体系，注重理论联系实践
电子商务专业课程分为基础课和技术课，基础课是为技术课作铺垫的，而专业实习课则贯穿于前两者，只有摆脱理论课程与实习课程的单向铺垫式结构，促进二者全方位渗透，在教学实践中充分发挥二者的协同性效应，突破传统教学模
篇3：电子商务问题建议书
一、我国电子商务发展现状
电子商务的概念早在1994年就被提出来了，2月，我国成立了中国国际电子商务中心，负责研究、建设和运营中国国际电子商务工程。目前，中国国际电子商务网已经建成由通信平台、数据交换平台、信息平台构架电子商务网络环境。同时借助中国电信公用网实现了与联合国全球贸易网等国际商务网络的连接，并在主要城市开通了节点，初步形成了覆盖全国、连通世界的国家外经贸专业网。
7月，由扫外经贸部主办的、基于Intenet的“中国商品交易市场”正式开通，成为国内外客商查询中国商品的热门站点，到20xx年已有近20xx家企业入网。随后，外经贸部主办的“中国技术出_易会”也在网上开通，首次利用信息网络全面展示可供出口和转让的技术产品，标志着我国外经贸工作的电子商务水平上了一个新台阶。
与通信网络技术现代化一样，商业的自动化、信息化对电子商务的健康发展也有重要的作用。为此，我国制定了《全国商业电子信息技术开发应用“九32”规划要求与中长期发展纲要》，到20xx年，全国商业企业基本实现信息管理电子化、自动化、网络化：基本建成覆盖全国大中城市的商业增值网络，主要行业和沿海大城市商业自动化、信息化水平接近或达到国际同行业信息技术水平。
由上可见，我国电子商务起步虽晚，但发展十分迅速，已经呈现出一派繁荣景象，大发展时期即将到来。但是，仔细回顾和分析发现。在繁荣的背后还存在着不少问题，需要研究和解决。
二、企业发展电子商务存在的问题
(一)计算机网络知识普及问题
在我国，不论是企业还是国民，对利用计算机网络提高信息获取能力认识不足，有的只限于从网上获取消遣性信息，没有充分利用网络资源。尽管国内对电子商务“炒”得沸沸扬扬，根据中国互联网络信息中心20xx年1月发布的《第十五次中国互联网络发展状况报告》，截至20xx年12月31日，我国上网用户介于9138万和9662万之间，在用户上网最主要的目的中，网上金融占0.2，网上购物占0.1，商务活动占0.3，这与美国、日本等电子商务较发达的国家相比有着较大的差距。
(二)电子商务的安全问题
电子商务的安全性需求：电子商务的安全性需求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等：另一方面是对电子商务信息安全的要求。(1)信息的保密性;(2)信息的完整性;(3)信息的不可否认性;(4)交易者身份的真实性：(5)系统的可靠性。
(三)物流问题
物流管理是保证企业生产经营持续进行的必要条件。企业的生产经营活动，表现为物质资料的流入转化、流出过程。一旦某一环节不能及时获取所需物资，企业正常的经营活动秩序将被扰乱。我国电子商务发展的另一大障碍是没有一个适应电子商务需求的全国性货物配送体系。
(四)法律问题
电子商务的出现加快了经济全球化的进程，促进了产品、劳务和信息在全球范围的流动。然而通过互联网开展电子商务，将面临一系列的法律问题，这些问题一方面是由于电子商务相对于传统交易方式有许多不同之处，原有法律在处理这些新问题时显示出了气局限性和不足。
三、我国发展电子商务的对策建议
(一)加强信息基础设施建设，有计划、有步骤地推进电子商务发展
我国在未来的几年里，首先，应该采取多种融资渠道和多种优惠政策，进一步加快信息基础设施建设的步伐：其次，更要有效地利用现有的网络资源，打破行业分割管理体制，提高资源效益，有计划、有步骤地推进电子商务发展。再次，要改革现行收费制度，把过高的收费降下来，提高我国社会公众对电子商务的接受水平，这是促进我国电子商务发展的重要条件。
(二)提升安全技术水平，为电子商务保驾护航
根据电子商务的这些安全性需求通常采用的安全技术主要有：密钥加密技术、信息摘要技术、数字签名、数字证书及CA认证。密码加密技术有对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术：密钥加密技术只能解决信息的保密性问题，对于信息的完整性则可以用信息摘要技术来保证;数字签名(Digital Signature)是密钥加密和信息摘要相结合的技术，可以保证信息的完整性和不可否认性：数字证书与CA认证：非对称加密技术和数字签名技术都用到了公钥，当交易的一方通过公开渠道得到了另一方的公钥后，存在着这样的问题：这个公钥到底是不是真正属于对方的，是否会有其他人假冒对方发布的公钥。那么如何确定网上交易双方真实身份的确认，要用到由认证中心CA颁发的数字证书。
(三)完善物流配送系统
目前，物流配送体系的不健全已成为我国经济发展的瓶颈之一。我国物流业现状的改变不可能一蹴而就，它需要单个运输行业不断自我完善，需要建立物流系统的标准化体系，更需要国家有关部门全面地规划我国运输大通道。最关键的就是要抓住我国物流业中的盲点，大力兴办综合物流中心，以起到事半功倍的效果，在建立综合物流中心的同时，注意与若干配送中心的衔接。比较现实的是改善现有配送渠道，实现科学化和信息化管理，使它可以为电子商务所用，促进我国对外贸易发展。
(四)完善网络贸易的法律体系
要针对当前存在的问题，借鉴电子商务发达国家的经验，结合我国实际，早日出台可具体操作的《电子商务法》及相关法律，构建有利于促进我国电子商务健康发展的法律体系。电子商务法体系既要符合我国特点，又必须能够与国际接轨。从我国商务活动的实际出发，新的电子商务法规必须具有规范交易程序和行为、保障交易公平和安全、清晰界定责任的法律功效。
篇4：电子商务问题建议书
(一)电子商务的理念
电子商务的概念是指在国际互联网上从事B2B、B2C的各类商业交易活动。按照IBM公司的定义，电子商务=WEB+企业业务。它所强调的是在网络环境下的商业应用，是把买方、买方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(
Extranet)结合起来的应用。比较严谨的定义：“电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。”这里的电子商务包括电子资料(EDI)、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、图像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的，包括交易前的了解商情、询价、报价、发送订单、应答订单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，涉及资金流、物流、信息流的流动。
(二)农村电子商务的特点。
农村电子商务是指利用因特网、计算机等现代信息技术，为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上完成产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程。这种新的电子模式能推动农业的生产和销售,提高农产品的知名度和竞争力,是新农村建设的催化剂。但目前,电子商务行为大多局限于城市里的消费人群和部分服务商品类企业,在广大农村还没有推广开来。目前我国农村电子商务的特点有：
1.农村电子商务将传统的商务流程电子化、数字化一方面一电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，突破了传统交易在固定的时间、地点等，使交易活动可以在任何时间、地点进行，从而大大提高了效率。
2.农业网络基础设施薄弱，缺乏区域性谋略我国当前提供农业电子商务服务的网站为数不少，但由于农村软、硬件的缺乏，网络接通农户的“最后一公里”障碍，使得农民不能通过直接有效的途径参与到电子商务中来。此外，我国幅员辽阔，区域地理环境差异校大，农业具有鲜明的区域性特征，这进一步促使农村电子商务问题复杂化。因此，农业电子商务必须深入考虑区域特点，才能更好地发展。
3.农产品需求的不可预知性受自然条件的影响，农产品的生产和农用品的需求具有很大的不可预知性，农产品生产区域和生产者相对分散，农产品附加值较低，农产品不耐久存，农产品种类繁多而品质评价的主观因素较强，这些因素极大地阻碍着农产品生产产业化和流通现代化，是实现农村电子商务的难点。
4.农村电子商务的覆盖面窄，正处于萌芽时期目前我国农村电子商务正处于成长期。东部地区电子商务发展已初具规模，而西部偏远山区电子商务处于初步发展阶段。在偏远的山区，由于互联网覆盖面积狭小，人们对电子商务的认识不全面等，导致了农村电子商务发展存在很大的困难。所以，农村电子商务在我国农村的覆盖面窄，农村电子商务正处于萌芽阶段。
篇5：电子商务项目建议书
电子商务项目建议书
电子商务项目建议书
前言：今天我们探讨的不再是做不做电商的问题，而是面对如此激烈的电商竞争状况，怎么做，用什么样的形式发展电商才能够脱颖而出。这也是本文的重点。
本文分为以下三个部分，介绍我对电商的.发展思路。
一、我们为什么做电商？
1、势在必行
2、现有数据说明
3、竞争对手的情况
二、我们怎么做电商？
1、我们的优劣分析，重点在于大数据的分析利用。
2、项目建议与实施安排
3、团队建设和资源需求
三、我的优势？
下面分步骤说明。
一、为什么做电商？
1、势在必行
节奏加快，消费者的网上消费习惯已形成，电子商务改变了传统的商业形态。办理业务或购买产品，免去了营业厅长时间排队时间，减少实体渠道建设，降低运营成本，提高利润率。
行业竞争从产品价格向服务转变，服务将主导竞争格局，电商提供更方便快捷的服务，也将成为未来的主渠道。其本质就是提高用户购物体验。
2、现有数据说明
根据中国电子商务中心监测数据表示，全年电子商务交易额将达到8.5万亿，每年增长率保持在20%以上。网民数量达到5亿，网购人数达到2亿。淘宝交易额逐年攀升。京东从自我发展走向平台开放，苏宁、国美、万达等都在聚焦电商的发展。
3、竞争对手的情况
联通：天猫、网厅、产品设计、成立了产品创新部，电子商务部门，集流程、物流、服务一体化运营。20联通电子渠道目标每天销售1个亿，占总体营收的15%，服务1.1亿客户。
移动：网站统一呈现“两店四区”号码旗舰店手机旗舰店产品区充值区优惠区服务区，网上自助充值。并推出在线手机商店，3年内目标完成30%的定制手机。
电信：统一新门户网站，采用短域名，集团级网店入驻天猫、京东。
二、我们怎么做电商？
1、我们的优劣分析
优势：公司支持，市场机会成熟，京东淘宝为电子商务消费培养了客户习惯。智能手机的发展，把握移动电子商务的入口，各类增值业务的应用。
大数据的分析，以便数据挖掘和数据库营销。IT支撑系统，物流配送环节。数字产品产业的发展。
劣势：面对产业重构，互联网强调的是以用户为主，平台的开放等带来的不适应。
在渠道建设等方面，观念没有转变。云卡，资源分配，流程优化等。
2、项目建议与实施安排
电商是电子渠道一部分，其功能侧着于销售，其他电子渠道侧重于售后或咨询客服，网厅掌厅自助服务终端等。电商有三种模式：
（1）、独立自建平台，拓展网厅功能。
（2）、与苏宁京东天猫等平台的合作：入驻或授权，目的都是共同发展。
（3）、与中小型网店店主的合作（淘宝天猫）。
以上三种模式需要同步进行，但是后两种模式的发展受制于合作方，在支付等流程上显得很被动，同时也是非常重要的电商渠道组成部分。
篇6：电子商务问题解决方案
1，对于提供电子商务解决方案的服务商的合法地位进行考量。
网络是虚拟的世界与传统世界有相当差距。您得运用一切手段对服务商全方位地考察，确定对方是否是可以信赖的法律实体，维护您本身的.权益，将您的风险降到最小。
比方，服务商是不是是合法注册的公司、是不是有政府部门批准的网络服务许可证、营业执照中的业务规模是不是含盖网络电子商务服务、是不是有固定的经营场所、是不是可通过电话、传真迅速有效地找到他们。
2，服务商是不是有胜利案例，这抉择了其有否足够的相干经验以及资力能为您提供电子商务解决方案服务。他们本身是不是赢利？是不是胜利？
3，问清服务商，通过他们的服务，您是不是能真正患上到您所需要的服务，您是不是能患上到实实在在的实惠，能否为您带来实际的赢利，这类赢利是长时间潜伏的仍是短时间现实的。
这是您选择1个好的服务商的首要根据。简而言之，服务商能否为您解决1个核心问题，他的服务能否为您的电子商务站点带来赢利？
4，对于于电子商务，仅仅制作网页是绝对于不够的。服务商是不是能为您提供您的电子商务项目的论证讲演，科学地告知您，您项目的胜利机会有多少，如何提高胜利概率，如何改良。
5，除了了为您制作网页外，服务商是不是能为您随后的网络营销提供进1步有效的服务。
不但能为您正确操作，而且还要教会您如何操作。察看服务商自己是如何展开网络营销的，他们是不是可以胜利地解脱传统的营销方式而运用现代的网络营销方式，他们胜利与否，对于您是不是有指点意义。
6，服务商在行业中的形象以及名誉。他们的言行是不是为业内人士所关注，是不是有相干报导，是不是在权威性的媒体中发表过指点性的有价值的文章，以体现出他们的专业性。
7，对于您额外请求，服务商是不是能提出中肯公道、使人佩服的解释，这类解释是不是专业。
8，对于服务商业务的纵向比较。
服务商所许诺的服务项目中是不是有有别与其竞争对于手的特点，能体现出强技术性以及专业性。服务商们对于于提供的服务，是不是向客户许诺其实际效果、完成时间等。
9，服务商是不是有优良的沟通能力，在沟通进程中察看其工作效力，服务商是不是体贴客户。
10，了解服务商的服务收费在同行业中是不是有竞争性。如果收费高了，其价值体现在何处，能为您带来何种真实的益处。
篇7：电子商务发展问题
与发达国家的电子支付产业所产生的巨大利润相比较，国内众多的电子支付产业还在盈利外徘徊。
而且我国的南北经济差距较大，电子商务产业的发展主要在南方。
更加剧我国的经济发展差距。
而且城乡网络的基础设施问题。
2。消费者和商家的信任问题
诚信是电子商务交易过程中的重要的内容，对于消费者和商家之间会缺乏信任感，产生信任疑虑，经常出现资金被盗，冒名交易，交易诈骗行为。
在商家方面还会出现，商品的不真实性，假冒伪劣产品，对于消费者和商家都造成了不好的影响。
我国目前的状况是缺乏信任，社会的信用体系不够完整，这就给整个电子商务的发展带来不可预料的风险
3。网络银行的风险问题
网络银行对于客户的身份认证的不完全性，不能预知客户的随机付款、转账、对外汇款等网上支付指令，网上付款金额等都不易掌控。
给网络银行造成了不可预知的风险和影响。
4。第三方支付平台的法律问题
电子商务作为一种全新的商务活动，就会出现法律的缺陷问题在我国的.法律规定中只有金融机构才可以吸纳代理用户的资金，第三方支付平台是非金融机构，在电子商务商务交易中，第三方支付平台吸纳了大量的中转资金，不符合法律的规定，一旦发生占有和挪用，造成的后果很是严重。
三、应对策略
1。加强网络基础设施的建设
今后我国家应该加大网络的基础设施的建设，进一步增强电子商务发展的网络基础。
缩小南北的差距，东西部差距，提高网络运行速度，提高网络运行的质量，降低电信资费等问题。
改善国内网络用户环境。
2。加强网络消费知识
加强消费者的网络安全知识，提高网络安全意识。
通过网络视频，电视媒体等形式对于消费者进行网络消费知识的教育，还要国家相关机构应该对一些企业经营产品，进行不定期的检查，对于不合法的厂商严厉责罚。
3。增强网络银行建设
加强安全技术的研究和应用，增强身份认证的权威性、数据加密强度、商用密码产品、通讯安全控制措施，创造高可用性的计算机环境。
4。建立完整的电子商务法律
针对网络交易纠纷的仲裁，网络交易契约等问题。
应该建立相应的法律保障，加强法律法规建设。
为市场制定新的、适合的交易规则。
有力的打击网络犯罪，构建我国安全和谐的电子商务交易体系。
参考文献：
[1]宁娇。企业电子商务系统关键成功因素研究[M]。北京：北京大学出版社，：122—127。
[2]晏玲。企业电子商务管理与战略[M]。北京：清华大学出版社，2011：22—23。
[3]王国伟。电子商务―企业角度[M]。北京：北京大学出版社，：29—32。
篇8：电子商务发展问题
摘 要：随着社会科技的发展，计算机网络技术的进步，通讯工具的发展。
电子商务作为新兴的产业在20世纪末出现。
电子商务作为战略性新兴产业并按照战略性新兴产业的思路发展电子商务。
电子商务发展的一个关键环节就是电子支付，随着金融领域计算机技术的不断发展，电子支付在我们的工作和生活中越来越被人重视和使用，随之电子商务支付问题，安全问题就产生了。
本文从电子商务对社会经济的影响，对我国电子商务支付所存在的问题及解决方法等几个方面展开分析。
关键词：电子商务;电子支付;网上银行支付;第三方支付平台
一、电子商务发展对社会经济的影响
电子商务作为20世纪末出现的新兴产业，经过10余年的发展，已经成为世界经济中增长最快的行业之一，也是金融业在计算机领域的创新性的发展行业。
2009年商务交易额达到了16万亿美元，同比增长25%。
我国电子商务交易总额达到31 427亿元，同比增长21。7%。
电子商务的高速发展引起国家最高领导层的高度重视，总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上明确的提出：‘积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业。
电子商务作为一种新兴产业，对社会经济全局和长久发展具有重大引领带动作用。
21世纪世界市场的新格局是实体店和虚拟市场两者并行存在，电子商务是以电子商务为代表，包括即时通讯、搜索引擎、网络视频、网络广告等多种形式的互联网经济模式。
电子商务将改变人们商务活动的方式，传统的商务活动是实体店销售，推销人员通过发传单的形式招揽顾客，消费人群在行走在各大商场内寻找自己需要 的产品，从而进行消费。
电子商务也改变了人们的消费方式。
现在，人们可以通过互联网，根据自己的需求进行浏览、查询和消费。
只要在家动动手就可以了，而且还能得到在线服务;客户可以在网上和商家进行交流，咨询;利用网上银行进行货款结算服务;电子商务的交易成本远远低于传统的实体店的交际成本，实现了商务活动的高效率、低成本。
电子商务也将对传统行业带来一场革命。
在电子商务活动的全过程中，电子设备和人的结合，实现了商务活动追求高效率的要求，减少不必要的中间环节，“使制造商“零库存”成为可能;开创了”无店铺“的”网上销售"的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务形式。
电子商务的发展的同时也带来了良好的社会效益，淘宝网、京东商城等电子商务网站的成长，促进了物流业的发展，而且也给无业人员提供的就业机会，每个人可以在淘宝网上实现就业，也带动了相关产业的就业机会，从而为政府解决了失业人员的再就业的问题，总而言之，电子商务将带来一场史无前例的革命。
其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。
电子商务会将人类真正带入信息社会。
二、我国电子商务发展所存在的问题
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