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电子商务网络营销教案

2022-07-09 08:17:40 收藏本文下载本文

“测温风火轮”通过精心收集，向本站投稿了20篇电子商务网络营销教案，以下是小编帮大家整理后的电子商务网络营销教案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到您。

电子商务网络营销教案

篇1：电子商务网络营销教案

电子商务网络营销教案

网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动，如何写电子商务网络营销的教案？

教学回顾：

EDI基础知识

教学目标与内容：

1、模拟制作调查问卷、发布文字广告、商业信息等

2、学会购买域名主机、搜索引擎

引入：

网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。网络营销具有很多的定义，内容非常丰富。网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特特点，即信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。因此网络营销已渐渐取代传统营销。

本模块是模拟一个网络营销公司的日常运作过程，因为公司以赢利为第一目的，所以几乎该公司提供的所有服务都要收费。所有的费用都是以电子货币的形式在网上银行中流通。

网络营销公司向本软件的电子商务模拟环境的网络营销公司提供如下服务：商业信息、分类广告、电子杂志、调查问卷、网站建设、域名主机、搜索引擎。

教学过程：

一网络营销注册

网络营销公司采取会员制服务管理，会员注册成功后，申请网络营销公司提供的服务，就不用再次填写大量重复的信息，只需填写该服务必需的信息即可。注册流程如下：

1) 点击网络营销首页，选择注册；

2) 进入注册页面，填写注册信息，点击“确定”完成注册；

二网站建设

点击网络营销/网站建设，

三域名主机

用户在前台申请域名主机，网络营销商在后台管理域名主机

1、申请域名（前台）：

（1．网站建设首先要申请域名，点击“域名主机”填写网站域名，点击注册；

（2．系统审核该域名是否有重复，域名审核通过后，点击“继续”；

（3．阅读用户域名协议；

（4．填写用户名和密码，点击“继续”；

（5．选择域名使用时间，点击“继续”；

（6．系统给出域名注册信息，完成注册。

2、域名管理（后台）：

（1. 点击网络营销首页，进行会员登录；

（2. 点击域名管理，选择需要修改的域名，点击“域名信息”；

（3. 填写URL指向，点击“修改”。

3、虚拟主机租用（前台）：

（1. 点击“域名主机”，查看虚拟主机租用，选择合适自己的方式；

（2. 点击订购，查看虚机租用信息，点击“继续”；

（3. 阅读用户协议同意后，点击“继续”；

（4. 选择域名使用时间，点击“继续”；

（5. 系统给出受理成功页面，完成虚拟主机租用。

4、虚拟主机租用（后台）：

（1. 点击网络营销首页，进行会员登录；

（2. 点击“虚拟主机”模块，

（3. 进入虚拟主机模块后，选择需要查看的项目，点击“虚机信息”进行查看。

四搜索引擎

该模块除了提供普通的关键字查询以外，还提供关键字排名服务。

单关键字查询：用户提交单个关键字，按照“所有”、“网站”、“新闻”、“商品”、“广告”五个类别搜索。

1、关键字排名服务：

（1．搜索引擎用户在搜索引擎里输入一个关键字，通常得到很多搜索结果，这些搜索结果的排名有先后之分，这就是搜索引擎排名。

（2．关键字排名服务费最低服务费为300元，多付不限，企业用户缴纳服务费后，可以自己编辑关键字，并且编写该关键字的说明文字，以及要链接的网址，以及潜在客户单次点击该关键字链接所花的费用，该基本费用是0.30元。每个用户所能提交的关键字数量没有限制

（3．当有潜在客户通过关键字排名点击访问企业用户的网站后，收费系统会累加这次费用，当（服务费－累加费用）<单次点击该关键字链接所花的费用时，不再从您的账号中扣除相应费用。并通过电子邮件告知企业用户。

（4．如果多家企业同时竞买一个关键字，则搜索结果按照每次点击竞价的高低来排序。如果竞价相同，则后出价者排名靠前。

2、搜索引擎购买：

（1. 点击搜索引擎页面，点击“购买”；

（2. 阅读《搜索引擎服务协议》，点击“同意”；

（3. 填写搜索引擎网站资料，选择使用年限，点击“继续”；

（4. 系统给出受理成功的页面，完成搜索引擎的购买。

五、分类广告

广告分为三类：旗帜广告、文字广告和按钮型广告。

1、文字广告：

网络营销公司在本公司网站的分类广告中发布分类文字广告。

篇2：网络营销：电子商务切入点

网络营销“火”起来

近日，国家信息产业部将在全国范围实施“网络营销推广计划”，为我国电子商务的发展找到了一条新的思路和一个有利的切入点。

该项由国家信息产业部信息化推进司直接领导，中国信息协会、北京中鸿网络技术有限公司及其他协作单位共同具体实施的计划包含了“网络营销实验工程” （实施网站www.cm001.com.cn）、“网络营销培训工程”、“网络营销服务环境建设工程”三项全国性工程。

该计划提出的目标是：在2年内直接组织和通过各行业和地区协作单位或网站组织10万企业正常开展网络营销工作，形成会员制网络营销企业群体；完成不少于20万人次针对全国企业决策人和营销负责人、信息化负责人的“网络营销应用”普及培训；建立100个左右覆盖全国主要行业和主要地区的，相互联接、资源共享、基础服务模式和服务标准基本统一的 “网络营销专业服务网站”。

篇3：网络营销：电子商务切入点

近几年，在各方面的推动下，电子商务概念逐渐深入人心。IT技术厂商纷纷推出了自己的电子商务解决方案，部分传统企业开始试探着涉足电子商务。尽管有着政府的支持和社会积极关注，但是中国电子商务的发展却不尽人意。

以国际IT技术厂商为主提供的电子商务解决方案大都是一步到位的系统，除了要通过外部网实现与供应商和客户的信息交流整合外，企业还要完成内部工作流程信息化改造，进行企业结构和业务流程的重组，不仅需要巨大的资金投入，而且涉及到令人头痛的管理系统改造问题。按照这种思路，实施过程风险大（主要是管理风险），建设周期长，建成后对企业维护能力要求高，维护和使用成本高，技术门槛高。

然而，国内企业的现实状况是：资金投入能力差、内部信息化不完备、互联网人才、知识经验储备不足、大多数企业尚未完全建立起现代企业制度，对电子商务的了解还非常少。在这样的基础上完全以企业自身力量实施电子商务方案是不现实的。所以，要想大规模开展电子商务，必须――“从网络营销入手”。

此次信息产业部批准实施网络营销推广计划就是基于网络营销具有完全适应国内企业现状和需求的特殊优势的考虑。

新商机网络营销专业服务商

“全国网络营销推广计划”给网络企业指出了一条新的`发展思路――成为“网络营销专业服务商”，利用网络企业的专业优势帮助传统企业更好地完成向互联企业转化的过程。

“网络营销专业服务商”事实上是将传统的、成熟的、并在知识经济时代更成为不可或缺的行业――咨询服务业，与现代网络技术结合，实现了一次行业职能的创新。“网络营销专业服务商”作为传统企业开展网络营销和电子商务的专业服务机构，和未来互连经济结构中承担其他各种专业分工的行业一样，将成为一种新兴的不可或缺的行业。而面对着数以百万计的传统企业的网络经营需求，“网络营销专业服务商”的市场前景是毋庸置疑的。

篇4：电子商务网络营销攻略

网络营销的本质是一种商业信息的运行，所谓商业信息可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信...

网络营销的本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略。客户与企业之间进行信息交换的循环，根据不同的阶段循环不同的信息要素，并分别对三个要素商品信息、交易信息、感受信息进行定制化处理。

第一循环：商品信息的循环，即企业与客户之间交换商品信息，这一循环中，关键是要求客户达到很大的量，传统方式是用媒体广告、店面或经销商铺货等方式进行，而网络营销主要是通过对网站的宣传或电子邮件定向发送来完成。

第二循环：商品信息的定制化交换。企业向客户发送定制化的信息，客户接受了定制的商品信息后，与企业发生了交易。

第三循环：交易信息的定制化交换，

也就是说，使老客户产生多次购买。同前面的循环一样，当第三方客户群达到一定规模时才有必要进行这个循环。

第四循环：感觉信息的定制化，或者称为服务信息的定制化，使不断购买的老客户得到不同的服务感受。

上面各个循环中，各类定制化处理后，与企业发生交易的客户占客户群的比例是逐渐增大的。

模型运行中有几个关键：

定制化的前提是处理的客户群达到一定规模，否则不仅没有营销方面的意义，而且会增大运行成本。达到什么程度时开始定制化，是第一个关键点。

营销方法创新必须与信息处理工具的运用能力相结合，当数据到达极大量时，企业有没有能力进行定制化处理是第二个关键点。

以客户为核心的企业文化不可或缺，否则一切都无法长久。

时间是这个模型得以实现的最关键要素，用钱的堆积来换取时间的方法已经被证明是错的了。

篇5：电子商务（网络营销）简历

个人概况

姓名：

出生年月：1986年12月

毕业院校：武汉商贸职业院

学历: 大专

身高：170cm

性别：男

政治面貌：团员

专业：电子商务（网络营销）

手机：

电子邮件：

教育经历

9月― 就读于武汉商贸职业学院

获奖情况

被评为年三好学生

实践经验

暑假:广东佛山珠江时报分类信息部业务员暑假:武汉巴山夜雨大酒店兼职暑假:实习于东莞三盈电子厂

技能水平

电子商务师证 OA证驾驶证C照普通话证书

自我评价

对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节，只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献：

作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中.我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力，为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛，有极强的责任心和集体荣誉感；四年的大学生活造就了我――钢铁航海人！我愿用自己的双手与您共同打造.....美好的未来，

电子商务（网络营销）简历

，

篇6：电子商务网络营销论文

电子商务网络营销论文

电子商务时代网络营销论文【1】

摘要：当前人类社会迅速步入数字化时代,电子商务正迅速改变着工业化社会传统的物化的营销模式。

网络营销作为一种全新的营销方式在市场经济中扮演着越来越重要的角色，因此选择适当的运作模式对企业网络营销的成败至关重要。

关键词：电子商务网络营销发展对策

据中国互联网网络信息中心(CNNIC)于6月关于《中国互联网发展状况统计报告》数据显示，目前我国的上网用户总人数达到了2.53亿人，网民规模跃居世界第一位;我国CN域名注册量也以1218.8万个超过德国.de域名，成为全球第一大国家顶级域名。

截至11月，赛迪顾问公布中国电子商务交易额已到达到14000亿元。

这些数据充分显示了我国互联网的巨大市场规模和发展潜力，同时也为企业开展网络营销创造了极好的环境。

一、网络营销的发展现状

网络营销是指为实现营销目标，借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。

它不仅仅是一种技术手段的革命，还包含了更深层的观念革命。

它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销的综合。

常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《20中国网络购物调查研究报告》显示，卓越亚马逊在品牌可靠性、送货速度及送货质量方面的口碑最高，网站核心功能发展较好，已成为中国B TO C网站市场份额最高持有者。

而207月，贝塔斯曼中国宣布终止其书友会及21世纪图书连锁店业务，理由是业务受到了迅速变化的市场环境的影响，使业务无法成为长期持续高速发展及规模化的业务，被迫退出中国市场。

这也正说明了网络营销于企业是双刃剑，运用得当，则成为企业突飞猛进的强大助力，否则就只能沦为它的牺牲品。

二、网络营销发展的问题

据有关数据显示，截止到2008年6月，中国网络购物使用率为25%，已一跃成为十大网络应用之一。

而美国网民网络购物使用率为66%，韩国网民网络购物使用率为57.3%。

这说明中国网络购物的使用水平仍旧较低，究其原因如下：

1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡。

我国地广人多，各地区的经济、科技发展和文化素质等均有很大差异。

因特网要在短期内覆盖到全国所有地区、大多数家庭，暂时还无法做到。

数据显示中国互联网普及率仅为19.1%，即只有不到五分之一的中国居民是网民。

因此，在一些偏远地区或经济欠发达地区，如西南、西北等地，网络经济根本就无法实现。

2.网络消费群体单一。

网络消费者依旧以18岁至30岁网民为主，其中学生网购用户占总体网购用户的3成。

网络消群体中中大专及以上用户比例已达85%，而全国大专及以上用户规模是7600万，目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万，网络消费的市场仍有待开拓。

3.安全问题令人担忧。

安全问题是当前电子商务最为核心的问题，近三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。

对企业而言，自己的网络系统被非法入侵，导致客户资料外泄;企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时难以做到，都是网络营销急待解决的问题。

同时，在我国进行网上交易，也缺乏法律的认可和保护。

企业开展网络营销，进行网上交易，是交易方式的电子化，经营者与消费者不直接见面，消费者与商品没有直接的接触，容易引发一系列问题，比如:电子合同、电子签名的法律效力问题，网上交易的经济纠纷问题，计算机犯罪问题等等。

4.企业网络营销方式选择不当。

依据国际数据公司的调查：利用Internet作为广告媒体进行网上促销，可以增加10倍的销售量，而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一，并且可以实现24小时全球在线营销及客户服务支持。

因此企业纷纷加入到网络营销当中来，但往往因为其选错了方法，如在使用E-mail营销时，企业不顾顾客的需求，将所有信息全塞进客户的邮箱，最终被列入客户拒收邮件的列表;或不能准确把握“营销”与“病毒”两者的关系，如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等，使病毒性营销方案变成为真正的病毒。

5.移动购物的迅猛增长。

我国拥有4.7亿庞大的手机用户群，约是电脑用户的3倍，手机上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。

在对“用户使用手机上网的主要目的”调研中发现，利用手机进行“移动购物”的用户超过11%，对于当前正处于导入期的移动电子商务市场来说，这一比例已经足以表明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。

移动购物的迅猛发展，使得网络消费额发生转移。

三、网络营销的发展对策

我国目前排名前十位的网络应用是：网络音乐、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客或个人空间、论坛/BBS和网络购物。

它既包括了互联网基础应用，也包括了数字娱乐及电子商务、社交类网络也逐渐兴起。

企业应积极转变营销观念，并采取相应的对策来实施网络营销，从而顺应网络时代千变万化的市场形势。

1.要大力推动搜索与电子商务的结合。

“2008新媒体高峰论坛”上有数据表明：互联网以每天3.39小时的成绩成为“第一接触媒体”。

艾瑞咨询《2007年中国搜索引擎市场份额报告》统计，以运营商营收总和来看，2007年中国搜索引擎市场规模达29.0亿人民币(约合3.86亿美元)，比上年同比增长108.3%。

(图1)中国网民获取信息的途径主要是通过搜索引擎，其比例高达78.7%，搜索引擎已成为了投入产出比最高的信息获取形式。

但中国搜索服务的商业价值远低于美国，不到美国的三十分之一。

(图2)这是由于企业客户应用层次偏低，对细分覆盖率与细分曝光率理解不透彻;同时诚信缺失，恶意点击与敲诈行为存在，破坏搜索营销的量化管理优势;搜索用户低龄化，搜索内容泛娱乐化，无法与民生电子商务结合，更无法创造商机。

因此要提高企业核心竞力，必将大力推动搜索引擎与电子商务的结合，特别是与B2B和C2C业务的有效结合，从而提高搜索的商业价值。

百度已开始了试行工作。

2.要建立客户关系数据库。

网络营销是以顾客为中心，中小企业应通过各种信息渠道去寻找潜在客户，以创造更多的商业机会。

企业利用互联网上的各种先进技术及时收集顾客信息，如统计网站的点击次数、浏览时间、顾客偏好等，建立个人档案，随时掌握顾客的需求变化，分析营销效果，为企业细分市场提供依据。

同时根据自身营销现状、网上客户行为分析和主要竞争者的网络营销现状等，准确进行自己的网络市场定位，从而提高网络营销的效果。

此外，企业利用数据库描述顾客特征，记录客户信息，建立顾客数据仓库，有利于企业进行数据挖掘，开展有效的顾客关系管理(CRM)吸引新顾客，留住老顾客，确定适合本企业发展的目标顾客群，从而构筑与提高自身的核心竞争力。

3.要不断完善企业网站的建设。

根据艾瑞咨询发布的《2008年第二季度中国网络购物市场监测报告》研究显示，淘宝网的网络购物渗透率(该购物网站用户占总体网络购物用户的比例)已经达到81.5%，居第一位。

位列第二三位的当当网、卓越亚马逊网的网络购物渗透率分别为16.6%和13.6%。

其中大多数调查人员认为卓越网服务较好，但是网站商品欠丰富，而淘宝以其商品的丰富轻松取胜。

为方便用户，企业网站应提供全文检索、智能导购等功能，用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。

同时企业通过网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式，与客户进行有效的沟通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，寻求新的市场机会，增强客户对企业的信任，以融洽关系，最大限度地满足客户的个性化需求。

篇7：电子商务之网络营销

近年来电子商务的发展环境不断在完善，发展动力也是持续增加，电子商务服务行业更是蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点，在电子商务行业，我们要注意什么呢?就从竞选成功之路来看电子商务之网络营销七部曲。

1.关注买家的角色

在竞选的时候有个社会媒体团队工作，他们的竞选阵营是以州为基础划分买家角色(选民)的。他们力求让支持的所有支持者都进行投票，尤其关注那些犹豫不决的选民。

从的这个案例可以看出，网络营销中关注买家角色的重要性。在网络营销中非常有必要建立一个买家角色的档案。为了更透彻的讲解买家角色概念，我们来举一个例子：比如一个三轮脚踏车的市场，购买脚踏车的用户是学龄前的儿童，但是购买者却是父母和祖父母们。所以说买家角色是这些孩子的父母和祖父们。但是父母和祖父们关心三轮脚踏车的问题却不一样。祖父们是给孩子买礼物的，因此他们可能买比较昂贵的型号，以表达对孩子的爱意。父母可能会想，孩子正在成长，很快他们会想要一辆带有辅助轮的两轮自行车了。这时候你们已经针对买家的角色考虑三轮车脚踏车的问题了，就能明白怎么更好的针对父母和祖父母进行网络营销了。

2.把用户体验摆在第一位

在竞选的时候使用了很多技术来精心营造一个包容性的竞选阵营，并首先通知他的用户者关于未来的事态发展，还在Twitter上发布一些信息。之所以这么做，其实就是想把用户体验摆在第一位。在电子商务中，用户体验的重要性已经是无可厚非了。比如近期艺龙收购住哪网的20%股份，作为知名的在线旅行服务提供商更增加了酒店预订方面的优势。用户在选择一条自己想去的旅游路线的同时，可以在酒店位置方面得到更详细快速的寻找方案，这样在旅游路线确定的时候，一路的衣食住行都不用担忧了。这足以体现了他们把用户体验摆在第一位。

3.和网络草根建立密切关系

的竞选阵营当初把非常知名的是视频博主带入媒体区，并安排他与主要的网络媒体工作人员坐在一起，

因为那时候阵营知道公民记者们(博主，播主、视频博主)也是一个不容忽视的力量。例如在12月16日，北京发布了《北京市微博客发展管理若干规定》，微博实名制后，是喜忧参半，其中有一条令人喜的是：草根博主，这可能会催生出很多真正的草根微博主，而这些草根博主的影响力是不可低估的。那在网络营销中如果能和这些草根建立起密切的关系，他们将是你做好的推广者和宣传者。

4.不要为竞争所困扰

现在电子商务的发展越来越好，自然竞争也越来越重要，但是千万不要为竞争所困扰。就像当初在竞选的时候很少谈到他的竞争对手，偶尔有所提及，但主要谈论的还是选民们所面临的问题。关心的是选民们所面临的问题，那我们网络营销了，关心的就是买家的需要，需求，不要把过多的精力浪费在竞争对手上。

5.不要打断你的消费者

你愿意在你吃饭的时间接到一个电话营销人员打来电话吗?在工作繁忙的时候，你会同旺旺的营销人员聊天吗?我想没人会说我愿意吧!在电话营销的时候，营销人员通常都会问：你现在忙?因为他们不愿意引起买家的反感，不愿意打断买家。所以在网络营销的时候也要注意不要轻易打断你的消费者。

6.让你的客户谈论你

转介绍的客户才是成交率最高的客户。如果一个客户对你的服务和商品感到满意的话，并且他愿意和他身边的朋友进行分享，那么恭喜你，你的这个客户至少会给你带来10个以上的转介绍客户。因此让你客户讨论你，也是一种网络营销方式。

7.诚信已成为电子商务的主流

诚信，虽放在最后一步，确实非常重要的一步。诚信最基本的要求就是真实，没有真实性就没有诚信可言。轰轰烈烈的淘宝打假事件，在至后来的愈演愈烈的反淘宝联盟，最初的导火索便是诚信。

以上7步这是我个人的观点，当然还有还多，欢迎大家探讨。

如有本文，请标明出处：萧萧博客，www.e-letao.com.

篇8：电子商务与网络营销战略

摘要：笔者结合传统市场营销理念及互联网技术，论述了网络营销的方式，并就其目前所存在的问题提出相应的对策。

关键字：电子商务；网络营销；战略

1.网络营销的内涵与特征

1.1覆盖区域非常广泛

传统的市场营销往往受到地域限制，很多好的产品由于种.种原因局限在生产地周围的市场，无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制，因此，网络营销轻而易举就打破了地域限制，是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端，吸引其注意，从而扩大企业及其产品的知名度，挖掘出更多的潜在顾客。这样，企业的市场就成为真正的全球化市场。

1.2传达信息非常迅捷

在传统的市场营销活动中，企业要将新的产品信息或企业新的动向等传达给消费者往往要经过比较繁琐的程序，会受到时间空间的限制，因而时效性会差一些。而网络营销在传达信息方面不受时间空间的限制，可以在任何时间任何地点轻松地将需要传达给顾客的信息及时地让顾客了解到。比如，在购买基金的热潮中，基金公司就是有效地利用了互联网，将各种信息及时发布给受众，使受众在第一时问内对相关情况有所掌握，从而指导自己的下一步行动。

1.3能够与顾客有效互动

在传统的市场营销活动中，顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足，与顾客互动性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播，网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中，既有企业而向顾客的信息传播，又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度，同时也使企业更有效地掌握顾客的需求，从而更好地实现营销“以顾客需求为中心,”的目标。

1.4大大降低交易费用

在传统的营销方式中，产品从生产到宣传包装再到市场流通，其中环节较多，附加的成本也就较大。

相比较，网络营销大大降低了交易费用，通过网络营销，商品交易得以直接进行，交易环节大为减少，交易成本随之降低。例如某些网上卖书的网站，不用在全国各地租场地，不用大量的人力实地卖书，其图书就卖到了全国各地。这其中场地费、人力费以及相关损耗费大为降低。而且，读者不用出门，采取货到付款的方式，在家就可购得所需书籍。这对于读者来说，既省去了出门选书的时间和路费，还可享受到低于市场价的优惠，无外乎越来越多的人青睐于网上购书。

1.5提出个性化生产需求

在传统的市场营销中，企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品，用以满足一个相对顾客群体的需要，对顾客的个性化需求难以满足。

网络营销使企业满足顾客个性化需求成为可能。通过网络，顾客可以把对产品的要求及时告知企业，然后再通过网络向企业下订单，企业再根据订单的要求进行生产。比如戴尔电脑公司就是由顾客根据自己的实际需要在网上自主选择所需要的电脑配置，然后公司根据顾客所需，安装电脑并送货上门。

2.网络营销的几种方式

2.1利用网站营销

这是网络营销最基本的方式。企业可以建立自己的网站，在网上宣传自己的优势产品，形成网上品牌。企业的网页在制作上要能够吸引人，内容应时时更新，在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等，丰富网上内容。同时，开设专门的与顾客互动的版面，更好地倾听来自顾客的声音，还可以与其他网站做友情链接，扩大企业的知名度。

2.2利用搜索引擎营销

随着互联网的发展，网上信息浩如烟海，访问者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一种网络站点推广工具。企业可以通过付费的方式，在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。这样，访问者在使用搜索引擎时，就会比较容易看到该企业的相关信息。企业的网站建设得再好，若没有好的引擎把访问者引进去，该企业网站的点击率必然会受到影响。

2.3利用电子邮件营销

随着互联网的普及，电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点，因而，很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。企业在出售产品时，可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件，这样，企业就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客，可以利用电子邮件对顾客作回访，从而有效地与顾客沟通。比如，有一家生产家电的企业，定期向顾客发送有关产品的信息，在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了，顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖，从而更愿意购买该企业的产品。

2.4利用博客营销

博客是一种新的网络传递工具，企业可以试着用博客来进行营销，博客具有自主性、共享性等特点。企业的博客内容应以知识性、引导性为主，同时将顾客的反馈发布在博客上。另外，企业可以利用他人的博客为本企业宣传。比如，可以在本行业专家的博客上附加自己企业和产品的信息等。

3.网络营销中所存在的问题及对策

3.1网站维护跟不上顾客需要

目前，很多企业虽然开设了自己的网站，但由于观念及人才等原因，网站后续建设及维护跟不上。打开网站，仅仅有企业的介绍，内容过于单调，没有新闻版块，没有与顾客互动的版块，没有相关链接，顾客能得到的有效信息少之又少。这样的网站对于营销是没有什么意义的。

对策：有实力的企业可以在企业内部建立专门的电子商务部门，由专业的人才负责网络维护，时时更新内容，并配合其他部门做好接收顾客网上订单和网上购买的工作。

3.2受众群体层次不够广泛

互联网作为一种新的技术，还无法在全体人群中得到普及。最明显的表现是中青年上网者居多，老年人上网者居少；城市人群上网者居多，农村人群上网者居少。也就是说，上网比例较大的人群集中在城市里的中青年中。因此，企业在行网络营销时一定要考虑受众群体的特征。

对策：企业在布署网络营销战略时，一定要根据实际情况进行。如果企业的生产产品是老年人的保健品或农用产品，就不适合在网络营销上大下功夫。在这种情况下，网络营销只是一种很不重要的附属营销手段，企业仍应以适合本企业的传统营销为主，待互联网进一步普及之后，再逐步加大网络营销力度。

3.3网上购物顾客支付比较难

目前，网上购物的支付手段有：邮局汇款、开设网上银行、货到付款等。由于种.种原因，邮局汇款仍然是主要支付手段。对于顾客来说，这在无形中又加大了顾客的购买成本，容易让顾客产生抵触心理，对于企业的营销会有不利影响。

对策：企业可根据实际情况，努力创建让顾客感觉更为方便的支付方式。当然，这在一定程度上有赖于银行的电子化发展。企业可与银行加强合作，在技术的不断发展中找出便捷而有效的支付方式。

3.4顾客疑虑心理较重

俗话说眼见为实，消费者在进行网上购物时，通常会有疑虑心理，这个产品真的像介绍的一样好吗?把钱汇出后能不能按时收到货呢?种.种顾虑使得消费者还是愿意亲临商场购买，图个心里踏实。

对策：企业首先要通过传统营销方式建立企业的品牌形象，通常名牌企业更容易让人相信，从而可以减轻顾客的疑虑心理。

其次，企业在网上宣传介绍产品时要实事求是，不能夸大其辞，让顾客产生不符合事实的过高期望值，期望值越高越容易失望。一次失望就会影响到下一次的购买。再次，及时做好网上订单的处理工作，企业内应该有专人来负责处理网上交易这方面的工作，接到订单后不能耽搁，货发出后要及时与顾客联系。

综上所述，网络营销是一种新的营销方式，企业一方面要创新营销理念，积极发展网络营销；另一方面，在网络营销的过程中要结合本企业实际进行，以收到实实在在的效果。

篇9：电子商务营销组合网络营销

电子商务的产品策略

如果我们走进店铺里面，看到自己喜欢的产品，我们可以试用产品，但是选购在线产品，消费者就无法试用该产品了。不过这个真的是在线产品的缺点吗？英国的电子商务增长速度惊人，这是什么原因呢？为什么消费者会接二连三的在线购物呢？首先，在线购物，消费者很清楚了解商品。顾客可以马上知道商品的特点，这个不是一般销售人员能够提供的。www.comet.co.uk是英国一家电子商店，该商店提供关于产品的详细的性能指标等各方面信息，消费者可以非常容易自己需要买的产品的信息，当然消费者也可以通过该商店提供在线客服电话了解产品信息。

另外，客户定制的购买方式也赢得的更多的回头客，并使得批量购买更容易。商业机构可以提供小礼品和客户购买的商品一起寄给客户。比如给在线购买打印机的客户额外赠送墨盒。我们可以通过客户定制来满足不同顾客的需求。www.nike.com提供客户定制运动鞋的服务。消费者可以自己设计运动鞋，并可以看到自己设计的运动鞋样品，再决定是否购买。

电子商务定价策略

之前我们提到了在电子商务组合中，定价是一件比较难的事情而且需要考虑很多方面。传统的定价法是基于生产成本，期望的客户数量和竞争者的价格等因素。因为网上商店的出现，导致价格竞争尤为激烈。对于网上商店而言，许多成本，比如库存成本，员工成本的消失，给传统的零售商带来价格压力。

消费者利用互联网，轻松通过点击一个按钮，就可以找到并完成最合算的商品交易。比如www.kelkoo.com就是一家专门比较同一商品的不同商家价格的网站。有了互联网，了解并保证价格优势就是这么简单。

不断增长的网上拍卖，同样帮助消费者主导价格。从事网上拍卖的公司www.ebay.com其会员（买方和卖方）数量不断激增。

电子商务定价可以很便捷的回馈忠实的客户。运用技术跟踪客户的购买记录，并对其进行奖励。付款也很便捷，比如通过paypals或者在线信用卡进行购物。当然也有不利的方面，那就是全球开始蔓延的网络骗子。

电子商务的地点策略

对于电子商务组合而言，最大的变化就是网上购物，

消费者可以直接从工厂方购买商品，而无需通过中间零售商。而挑战就是销售方必须保证商品在合理的时间递送给消费者。因此地点非常重要。网络“地点”涉及到在网站的什么位置放置电子商务的链接。在www.google.com的主页上放置商务链接必将赢得消费高潮。了解客户人群并了解该类人群常去的网站，将有助于找到更有效的网络“地点”放置广告和链接。

电子商务促销策略

商品促销和在线服务需要考虑一系列问题。第一步就是取得一个可识性高的域名。比如egg.com就成功的在互联网上注册成为一家在线银行。

如今大部分的商业机构都有某些形式的网页，网页上基本上或者大部分都是广告。在网页上添置广告栏是最普遍的一种促销。广告栏应该放置在消费者会浏览的位置。网络公共关系（WPR）是另外一种在线促销模式。在公司网页上放置具有新闻价值的关于产品和服务的文章，或者直接将相关WPR文章发送至点评网站以便于消费者阅读。这个形式的在线促销极有可能将吸引客户。直接email是十分流行和常用的电子促销形式，但是渐渐被我很多的客户所厌恶。商业机构将电子宣传单一次性发送给成百上千的消费者，希望有小部分的回应。但问题是发送100封email的回复率是1-2!。该类直接发送的email被成为垃圾邮件（SPAM，Sending Persistent Annoying eMail）总结电子促销的几种方式：

*广告栏宣传

*网络公共关系

*电子传单

*申请电子域名

电子商务组合需要使用以上提及的所有的策略，这些电子商务营销策略相辅相成并保证公司取得成功的电子商务。

来自：www.yeeyan.com/articles/view/19503/12067

原文：www.learnmarketing.net/emarketing.htm

篇10：电子商务与网络营销战略

电子商务与网络营销战略

摘要：笔者结合传统市场营销理念及互联网技术，论述了网络营销的方式，并就其目前所存在的问题提出相应的对策。

篇11：电子商务与网络营销战略

1.网络营销的内涵与特征

1.1覆盖区域非常广泛

传统的市场营销往往受到地域限制，很多好的产品由于种种原因局限在生产地周围的市场，无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制，因此，网络营销轻而易举就打破了地域限制，是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端，吸引其注意，从而扩大企业及其产品的知名度，挖掘出更多的潜在顾客。这样，企业的市场就成为真正的全球化市场。

1.2传达信息非常迅捷

1.3能够与顾客有效互动

1.4大大降低交易费用

在传统的营销方式中，产品从生产到宣传包装再到市场流通，其中环节较多，附加的成本也就较大。

1.5提出个性化生产需求

在传统的市场营销中，企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品，用以满足一个相对顾客群体的需要，对顾客的个性化需求难以满足。

2.网络营销的几种方式

2.1利用网站营销

2.2利用搜索引擎营销

2.3利用电子邮件营销

2.4利用博客营销

3.网络营销中所存在的问题及对策

3.1网站维护跟不上顾客需要

3.2受众群体层次不够广泛

3.3网上购物顾客支付比较难

目前，网上购物的支付手段有：邮局汇款、开设网上银行、货到付款等。由于种种原因，邮局汇款仍然是主要支付手段。对于顾客来说，这在无形中又加大了顾客的购买成本，容易让顾客产生抵触心理，对于企业的营销会有不利影响。

3.4顾客疑虑心理较重

俗话说眼见为实，消费者在进行网上购物时，通常会有疑虑心理，这个产品真的像介绍的一样好吗？把钱汇出后能不能按时收到货呢？种种顾虑使得消费者还是愿意亲临商场购买，图个心里踏实。

对策：企业首先要通过传统营销方式建立企业的品牌形象，通常名牌企业更容易让人相信，从而可以减轻顾客的疑虑心理。

篇12：浅谈电子商务网络营销营销渠道

浅谈电子商务网络营销营销渠道

电子商务主要是线上营销，那么具体的营销渠道有哪些大家又知道吗?可以看一下下面这篇论文哦——浅谈电子商务网络营销营销渠道

摘要：电子商务在经济全球化和全球信息化过程中得到飞速发展, 大力推动了国际贸易的发展。本文对电子商务做了概述，指出了电子商务在外贸企业中的作用,分析了外贸企业的影响及浅谈运用电子商务在外贸中存在的问题,及提出了外贸中发展电子商务的应用策略。

关键词：外贸企业，电子商务，应用

随着20世纪50年代末60年代初以计算机为代表的电子信息产业的飞速发展，电子商务已成人类贸易活动的基础。电子商务在外贸企业中的应用虽然还不够不完善，但它却逐渐改变了传统商业经济的运行模式，电子商务运用电子信息技术解决商业问题，创造商机和引导社会需求提供了新的方式，并开发出了新的发展空间。它将外贸领入了一个电子信息化的时代，为外贸的可持续发展开辟了一条崭新的途径，将成为未来外贸发展和走向的重大因素之一。

一、电子商务概述

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。电子商务作为一个完整的概念出现于 90 年代初，是指在世界范围内以信息电子数据流通的方式进行的各种活动的统称。它对现有的网络硬件设备、基础设施和软件等的连接均通过既定的协议进行，实质是一系列完整的网络业务和信息管理系统的总和。

二、电子商务在外贸中的应用

未来外贸的发展必将是电子商务的时代。电子商务突破了时空的限制、缩短了商业的循环周期，提高资源的利用率、降低成本、增加利润,有利于增强企业的竞争实力。因此新的革命正在掀起外贸领域。一个全球化、智能化、无纸化和简易化的网络时代在外贸中诞生。

1 电子商务的基本功能

1.1 联系合作伙伴

外贸在进行商业交易时离不开合作伙伴，而电子商务信息开放资源共享可以帮助外贸企业有效的联系符合企业交易的合作对象。同时企业还可以通过电子商务建立自己的网站，在网站上宣传企业产品和服务信息等，有利于吸引全世界的潜在客户和加强贸易伙伴之间的合作。

1.2 贸易磋商

企业磋商是企业间进行交易合作的重要环节，所有的电子交易都必需要通过买卖双方的谈判和磋商。一般是由电子邮件的询盘、发盘、还盘等的方式，通过网络来传递双方的磋商意见与商业信息。与传统的面对面交流外贸磋商相比从时间上，地域上交易成本等方面都有较大的突破。

1.3 电子商务支付

外贸企业可以通过网上第三方银行或者专门的信用卡公司提供的服务进行电子商务支付。当外贸企业交易双方签订的电子合同还是交易支付都有专门的电子加密等技术，确保外贸交易的程序合同隐私和业务信息的绝密性。这种交易方式不但安全便捷还改变了传统的交易方式。

1.4 贸易活动管理的网络化和信息化

各国之间的贸易业务活动涉及到多个政府的职能部门以及金融、保险、运输等众多相关的配套服务部门，还包括很多有市场法规、报关、税务征管、交易仲裁等的多个程序。传统的贸易活动在进行商业交涉时在在各组织部门会浪费很多时间和成本，现在电子商务的网络化和信息化的发展使企业间的交易只需单据的交涉，大大提高了企业间的便捷程度和减少了企业间的成本。

2 电子商务在外贸企业应用方式

2.1 Internet是指国际互联网，即通过一定标准把大量计算机网络连接起来而形成的一个国际网络，突破了传统的经营模式。

2.2 EDI即电子数据交换，是指通过电子通讯方式将企业与企业之间来往的商业文件以标准的电子数据格式彼此进行交换传输，以降低整个运营体系的数据流通时间和消除空间障碍，减少商业文件的差错。

篇13：电子商务与网络营销毕业论文

摘要：随着计算机技术和虚拟技术的发展，电子商务和网络营销成为人们经常接触的两个概念，本文分析了两者之间相互关系，使人们对这两个相关概念及其相关关系更加了解。

关键词：电子商务网络营销关系

在20世纪90年代后期，随着信息网络技术的发展，网络经济日益兴起，电子商务成为网络经济的主要内容。它预示着一场贸易革命甚至经济革命的开始，正改变着经济和社会运作方式，极大地影响着国际经贸关系的发展，各国都将其作为决胜于未来的制高点。经济发达国家企图凭借其信息化优势，控制全球网络营销的政策和标准的制定权，大力推行有利于他们自身利益的政策和标准;各发展中国家也不甘落后，积极参与其中。同时，在市场营销研究领域中，面对新的环境，营销的理论和方法又进入了一个全新的变革时期。对于企业界来说，网络经济环境下全新的交易模式，改变了企业与企业、企业与消费者之间的关系，对消费者的购买行为也产生了极大的影响。因而营销学者和实践者们积极地探讨市场营销学在新世纪的发展，提出了新世纪营销的焦点，那就是网络营销。然而电子商务和网络营销这两个密切相关的概念却给人们带来了极大的困惑，两者之间到底是一种怎样的关系，本文就这一点来谈谈自己的看法。

电子商务的概念

关于电子商务的概念，不同公司和不同的国际组织对其定义虽有不同描述，但基本内容是一致的。比较权威的定义是经济合作与发展组织(OECD)给出的定义：电子商务是指利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子处理和信息技术，如文本、声音和图像等数据传输。主要是遵循TCP/IP协议，通讯传输标准，遵循WEB信息交换标准，提供安全保密技术。如果给出一个更简单系统的定义，电子商务是指系统化地利用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。根据国际数据公司IDC(www.idc.com)的系统研究分析指出，电子商务的应用可以分为两个层次：第一个层次是面向市场的以市场交易为中心的活动，它包括促成交易实现的各种商务活动如网上展示、网上公关、网上洽谈等，同时还包括实现交易的电子贸易活动，它主要是利用EDI、互联网，使交易前的信息沟通、交易中的网上支付和交易后的售后服务等都在网上实现;电子商务活动第二个层次是指如何利用互联网来重组企业内部经营管理活动，与企业开展的电子商贸活动保持协调一致。最典型的是供应链管理，它从市场需求出发利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起，实现企业网络化数字化管理，最大限度地适应网络时代市场需求的变化。

网络营销的概念

网络营销在英文文献中描述的词很多，汇总起来主要有：Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， Online marketing， www Marketing 和e-Marketing等，不同的单词词组有着不同的涵义，其中Cyber Marketing 主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作;Internet Marketing 是指在互联网上开展的市场营销活动;Network Marketing，是在网络上开展的营销活动，这里的网络不仅指互联网，还有其他一些类型的网络，如增值网VAN。目前中国学者较常用的是e-Marketing，e-表示电子化、信息化、网络化的涵义，简洁明了，而且与电子商务(e-Business)相对应。e-Marketing目前尚未有完全确定的中文表达，有些文献中将其描述为互联网营销，主要是为反映出21世纪市场营销以互联网为基础这一重要的新特征，但21世纪营销的基础不完全局限于互联网，还有企业进行的内部信息化管理所依赖的企业内联网等，因此，目前，我国学者大都将e-Marketing译为网络营销。关于网络营销的概念，国内外尚无统一的描述，目前主要有以下几种：

网络营销是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。网络营销也是一种可以通过计算机和调制解调器达到目标顾客的渠道。

网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

网络营销就是以互联网作为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家需求的过程。

由以上定义我们可以看出网络营销已不仅仅是营销部门在市场经营活动方面的业务，它还需要其它相关的业务部门如采购部门、生产部门、财务部门、人力资源部门、质量监督管理部门和产品开发与设计部门等的配合，根据市场需求通过计算机网络来对企业业务进行系统规范的重新设计和构造，以适应网络知识经济时代的数字化管理和数字化经营需要。

篇14：电子商务与网络营销毕业论文

设定概念的角度不同电子商务是从国家宏观的角度出发，着重于围绕着商务活动而进行的基础设施建设、网络信息技术、以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划。而且这一概念在计算机技术领域应用较多。网络营销则多是从企业微观角度出发，着重于企业借助网络进行的市场营销活动，这一概念多用于市场营销研究领域与企业界，专业性更强。

重点不同由于世界已经进入买方市场，产品销售困难，因而企业要认真研究买方的需求，并通过满足顾客的需求来实现企业的利益目标。对于买来讲，虽然也影响到企业的效益，但无论如何要比卖容易得多。因此，网络营销重点研究自己卖别人买，而不是自己买。电子商务由于站在宏观的角度考虑问题，所以其研究重点既包括企业的销售，又包括企业的采购。即不但要借助网络努力实现企业的销售环节，同时还注重利用网络和相应的软件，建立企业的采购系统，而且建立供应商数据库，根据历史资料对供应商的资信情况进行分析，不断地筛选供应商，保证企业能够利用其采购系统顺利地完成采购任务。

此外，目前由于在中国许多人对市场营销缺乏完全的认识，把营销等同于推销，再加上网络营销具有很强的专业性，因而人们对其知之甚少。网络经济发展需要依靠电子信息技术，加之媒体的广泛宣传，因此，人们虽然对电子商务的内涵缺乏足够的认识，但电子商务的概念却相当普及，其知名度要比网络营销更高。

参考文献：

1.菲利普·科特勒，苏宇等.市场营销发展趋势.销售与市场，

2.卢泰宏，杨晓燕等.百年营销.销售与市场.

3.洪涛.网络时代的企业营销模式.经济全球化与中国市场体系构建国际学术研讨会论文集

篇15：电子商务与网络营销毕业论文

技术基础相同电子商务与网络营销(第2页)都是借助计算机网络来进行的经济活动，两者都是依靠企业内联网来实现资源在企业内部的共享，完成管理信息在企业内部的上传下达，促进企业各部门之间的相互协调，实现企业内部高效率、低成本的信息化管理;都借助互联网的信息结构，实现与贸易伙伴、消费者之间的网络业务信息共享，有效地促进现有业务进程的.实施，对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程，使网络交易顺利进行。而且，在这一过程中，两者都是基于网络信息技术，如文本、图像、声音等数据传输，遵循TCP/IP协议，遵循WEB信息交换标准，采用相应的安全标准提供安全保密技术。

商务活动内容相同电子商务与网络营销(第2页)都包括面向市场的以市场交易为中心的活动，即都包括促成交易实现的各种商务活动(如网上商品展示、网上公关、网上洽谈等活动)和实现交易的电子贸易活动(主要是利用互联网实现交易前的信息沟通、交易中的网上定单传递与支付和交易后的售后服务等)，以及利用企业内联网进行人事、财务等信息化管理等。

篇16：电子商务，网络营销贵在坚持。

人生的梦想贵在坚持，有时候最后几分钟就决定整个事情的结局，有时候几分钟的坚持就可以等到胜利的来临，而这最后几分钟又是大家意志最薄弱，最轻易放弃的几分钟，可是，我们电子商务的操作人员，并不是说多坚持几分钟，就能成功，我们需要的是永久的坚持，耐心，这样我们才能走向成功，总是能看到一些朋友写，我来这里一个月了，或者是三个月了，怎么就是不出单呢？是啊，如果这么轻易的就能出单的话，那相信在这里的前辈们肯定都是高手了，就因为网络的需要耐心、坚持，所以才是长期坚持的过程。这也需要我们有毅力，毅力，是我们事业成功必不可少的条件，这个世界上，大部分成功都是由坚强的毅力换来的，我们都知道“铁杵磨成针”的传说，都曾深深感叹老婆婆的执着和坚定，

我们身边这样的例子也不少。电子商务最初的一段时间，真的是很枯燥很乏味，总是在想怎么样才能达到自己的目的，我们费尽心思，也得不到我们想要的，老板也看不到我们的结果，我们只有在网络上才能真正体会我们一天到底做什么，好一点的老板了解电子商务，不施加太多的压力，而有些老板一点也不了解，就只看结果，可想而知，没有结果最终走向了放弃，还有好多，看网络推广了很久也没有什么进展，最终放弃了，都是这个放弃真的是放弃了一个很好的宣传场地，我们不需要在网络上什么地方都要掏钱，我们可以做一些免费的，只要我们勤劳，相信，总是会有希望的，我们的产品也自然会在产品的，只要我们能在百度和谷歌的找到了，那客户多多少少都会看到我们的产品，不过做这个也是贵在坚持，天天重复同样的事情。

篇17：网络营销不能等于电子商务之说

网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件，这里所说的外部条件，不是指整个的外界事物，而是指那些与企业网络营销活动有关联因素的部分集合。网络营销环境包括宏观环境和微观环境。宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等影响企业进行网络营销活动的宏观因素。它是企业不可控制的因素，但企业可以通过调整企业内的人、财、物及产品、定价、渠道、促销等这些可以控制的营销手段，来适应宏观环境的发展变化。而微观环境则是指企业的顾客、竞争者、营销渠道和有关公众对企业的网络营销活动有直接影响的诸因素.可以看出，微观环境比宏观环境对企业的网络营销的影响更为直接，同时，微观环境中的一些因素企业经过努力可以在不同程度上加以控制，

所以说研究网络营销环境，是企业制定营销策略的前提。

网络营销的发展但是网络营销不能等同于电子商务，也不能等同于传统的市场营销.它是两者的有机结合，是利用先进的科学技术手段—网络来更好地满足消费者的需求.因为随着生产力水平的提高，社会文化水平的发展，消费者的消费特征由原来的注重产品的质最和价格，着眼于价廉物美、经久耐用，开始转向强调个性化发展，注重品牌、式样和使用的便捷，出现了多样化的趋势.人们不仅要求产品其有实用性、方便性、舒适性、耐用性以及安全的功能，同时还要求产品能够唤起消费者高层次需求或满足消费者的高层次需求，如产品可以提高消费者个人的身份，起到一种象征社会地位和个人品位的作用。

从以上所举案例中我们可以看出，电子商务并不等于网络营销，它是一种技术性的工作，而网络营销则是建立在传统的市场营销和电了商务基础之上的一门边缘学科。营销理论在科学技术的迅猛发展的前提下，随着消费者需求不断变化而在不断地发展和完善。

篇18：电子商务与网络营销课堂总结

电子商务与网络营销课堂总结

今天上了一节网络营销课感觉很有激情，我喜欢这样的课堂氛围。这堂课我们学习了很多内容，首先老师让我们看课本的'目录，总结目录所讲的是什么内容。我看了目录得到了这样总结：网络营销创业可以分三步：第一步、寻找好的产品；第二步、建立能买东西的平台――你的网站值百万（创建网络营销载体）；第三步、进行营销推广（吸引潜在客户）。

接着老师案例举讲解现今网络营销人员要有哪方面的才能，比如淘宝运营人员要有哪些方面的知识。听了老师的讲解我发现我还有很多方面没有达到，自己那部分缺少就要补那一部分。网站的亮点就是色彩的搭配，新颖的文采、图文的搭配。

营销首先就是要推销自己，有目标就要有行动。

姓名：潘淑漫

篇19：电子商务与网络营销专业简历

求职简历的含金量要高如果用一页纸就能表达出你的意愿，你决不要用第二页。最重要的是在控制篇幅的同时，写上最需要写、招聘人最愿意看到的真实内容。投寄求职材料必须有：中文求职信、中文简历附照片，还可随同附上英文求职信、英文简历附照片、中英文的证明(推荐)材料、毕业文凭(或证明)及身份证复印件。

不要试图说你什么都能干，或者列出10来个工作岗位，记住：企业需要的是专业人员，即使是比较通用的职位，一个人也会有自己的兴趣和定位，不要让企业觉得你是在找一个暂时的跳板，或者是暂时养活自己，频繁的人事变动会耗费企业大量的精力。让企业觉得你是他们的最好选择，他们也是你的最好选择，你是在做一项长期决定，并且准备长期发展，这点是很重要的。

以下是yjbys小编分享的有经验的电子商务与网络营销专业简历范文，更多内容请访问(/jianli)。

个人信息

姓名：yjbys

目前所在：广州年龄：24

户口所在：湖南国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：土家族

培训认证：未参加身高：175 cm

诚信徽章：未申请体重：69 kg

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：业务拓展主管/经理：，销售行政及商务：，市场/营销/拓展主管：

工作年限：2职称：初级

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,深圳,佛山

工作经历

广州爱协贸易有限公司起止年月：-03 ～ -03

公司性质：民营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：电子商务部主管

工作描述：可概括为帮助公司开拓相关电子商务平台及相关品牌产品销售的业务。

包含：

1、组建电子商务部门，构建基础发展架构和规划，采购部门所需之基本物品;

2、负责公司淘宝商城平台的开发和销售拓展(从零开始);

3、网购平台产品的拍摄及前期图片处理和图文编辑;

4、客服工作(售前、售中、售后)的展开与管理(处理和解决各种买家反馈的问题);

5、公司其它(淘宝以外)电子商务平台的拓展洽谈与后续展开，参与好乐买等网购平台的具体工作;

6、商城推广计划的展开、费用申领、以及店铺和产品的推广，具体操作(直通车、展位、淘宝客等);

7、配合人事与总经理处理部门新进员工的面试、薪资待遇及相关工作职位职责界定等问题;

8、相关店铺页面内容设计与店铺视觉效果的优化与设计工作。

离职原因：寻求更好的.发展平台

广州保税区稳步国际贸易有限公司起止年月：-08 ～ 2010-02

公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务

担任职位：电子商务助理(网络推广、电子商务平台建设)

工作描述：负责公司电子商务平台的建设和运营维护，如阿里巴巴，淘宝，慧聪，谷歌等平台的开立运行并更新维护。协助经理完成公司电子商务业务的开拓、销售。管理并维护公司网站、网络经销商合作事宜，进行网络销售、发货配送并参与平台相关设计工作。

离职原因：寻求更好的发展机会

广州安邦劳保用品有限公司起止年月：2009-01 ～ 2009-06

公司性质：民营企业所属行业：其他行业

担任职位：电子商务专员(网络推广及相关业务)

工作描述：负责公司网站的更新和后台管理。电子商务平台的搭建和运营管理，阿里巴巴等相关平台的运营管理;百度等搜索引擎关键字的推广等，做过询价报价和客户售前售后服务及相关产品的业务工作。

离职原因：毕业回校答辩

教育背景

毕业院校：长沙民政学院

最高学历：大专获得学位:毕业日期：2009-06

专业一：电子商务专业二：网络营销

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

-092009-06长沙民政学院电子商务阿里巴巴认证-

语言能力

外语：英语良好粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

电子商务专业毕业，熟悉淘宝，阿里巴巴，百度竞价排名等相关电子商务平台的操作与模式，熟悉PS、AI、CORELDRAW、DW等应用设计软件的基本操作。能帮助企业搭建并运营电子商务平台。有公司运营性质淘宝平台实际管理工作经验、网络销售及网络推广工作相关经验。通过阿里巴巴认证，能够胜任电子商务相关职位。有2年相关职位工作经验。做事认真，待人真诚。喜欢交友，乐于助人。兴趣也比较广泛，爱运动，喜欢书法。

自我评价

我的座右铭是：天道酬勤。相信勤能补拙，我相信即使自己有着一些不足也是一种财富，因为这可以鞭策自己前行。热爱运动，喜欢交朋友，善于待人。在做事方面，我认为良好的态度和学习的心态很重要，而且做事一定要认真投入。

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篇20：电子商务网络营销现况分析论文

电子商务网络营销现况分析论文

摘要：随着生活方式和消费方式的转变，体验性消费在消费者中广受青睐，在电子商务产品的不断增长的前提下，如何实现把体验性消费和电子商务产品结合起来，通过网络进行营销成为一个新的课题。

关键词：体验消费；电子商务；网络营销

传统消费方式已经不满足消费者需求的情况下，体验性消费成为一种新型消费方式，它是随着经济的快速发展而出现的，而网络基础设施的不断完善，互联网结合体验性消费在现阶段得以实现。在网络技术的带动下，体验性消费如何转变，如何呈现更好的发展势头，且如何通过网络营销这个渠道去打开消费者市场，这些都是此次将要讨论的。本文将通过体验性消费的特殊性，电子商务的便捷性，以及网络渠道营销的普遍性，分析网络营销体验性消费的可能性和解决体验性消费如何在网络中实现电子商务营销，以及针对网络体验消费的一些特征来深入探讨如何组建基于体验消费的电子商务网络营销构架。

1、体验消费的现状

经济价值的演变过程通常伴随着产品、商品、服务和体验四个阶段，随着国内的人口结构以及家庭结构的转变，现代年轻人成为新一代的消费者，新的消费者时代已经来临，年轻化、便捷化、时尚化的产品越来越受到追捧。曾经实体产品，以及在实体店中得到体验，但是现在体验的渠道变得更多，不仅在线下，而且在线上也可以得到体验和购买。体验消费更注重情感的需求，随着消费结构的变化，消费者对情感的注重程度将和商品本身以及附加服务联系在一起，希望从这些产品内容中得到共鸣，实现自己的一种价值。同时，个性化的产品以及服务在需求上越来越强烈，曾经迫切渴求的标准化产品逐渐走出历史舞台，年轻人更希望获得不同于其他人的，成为自己个性化的产品，对旅游、电影、审美物品、娱乐性产品更加迷恋。

价值标准的变化也不断更迭，能够让消费者参与度高的，与消费者互动大的产品更能够成为消费者青睐的对象。随着休闲产品的推出，文化产品的丰富，虚幻体验的展览，时尚健康的增加等等引起了社会生活的巨大变革。各种娱乐类节目的火爆也体现了体验性需求的不断扩张和前景的广阔。各类知名企业和网站都通过将最具有休闲文化以及中国特色增值体验业务实现了获利，甚至可以这样去说，客户体验是竞争的下一个战场。但现有的体验性消费更多的是集中在最初的营销阶段，并没有达到预期的获利程度，缺乏对现有人群的心理分析和理论收集，忽略了消费者从体验萌芽到跟进到培养这么一个过程，但体验性消费在现阶段社会中所创造的经济利益价值要超过原始“拎包”式体验更多，所以说，体验性消费在现代社会当中具有着强大的生命力。

2、网络营销的现状和不足之处

互联网的不断发展，在现代社会当中成为了相当重要的一个角色，同时也被认为是一个“技术”，而作为现代经济当中最具有特色的销售渠道和营销工具，最大的难题将会是如何去利用。通过对消费心理的研究和消费需求分析，更多的消费者是想通过网络获得更好的产品和服务，而不是说简单地通过打折促销、发放礼券、饥饿营销达到营销活动目的。现有企业在服务和推广产品上都忽视了消费者对于产品与服务的满意度，仅仅是将网络营销作为一个盈利工具使用。我国网上购物的人群在不断增长，网络市场潜力无限，所以我们必须将网络行为和消费行为对接，实现互利共赢式发展。

我国已经由计划经济转变为社会主义市场经济，其中曾经固有的卖方垄断市场已经逐渐向买方市场过渡，随着消费者思想心态的转变，主动性更加强烈，个性化成为新的拓展点，已经成为了市场潮流的主导。而现在很多网络营销策略依旧停留在最初的简单暴力方式，根本没有深入了解消费者心理，要获得什么样的消费体验，对于消费者来说，单一的支付方式、简单的促销活动、物流配送和落后的配送服务都是降低自身消费体验的关键点，往往一个消费体验对于商品本身更重要。其实网络毕竟是虚幻的产物，在一定程度上相较于实体商店来说，顾客与卖家之间的信任比较难以建立，特别是在经济利益方面，顾客可能在产品本身以及售后服务上要比传统营销更加的疑虑，所以，网络营销在信任度上很难得到提升。

3、体验消费的电子商务如何网络营销

3.1对网络体验性消费的可行性分析

通过网上数据对现有国民上网目的进行分析，大部分网民最终的目的倾向于：获取信息、休闲娱乐、学习、交友，并且网上的休闲娱乐行为在网络中的比重逐渐加大，可以说明在体验性消费的需求上，还是具有相当大的可能性。事实上，当年的QQ、MSN的火爆和斗地主、视频网站的人流量就可以说明现代网民对于休闲娱乐产品的迫切需求。而更多的这类产品需求者多在于18—24岁之间，我国网民的年龄段分布也都集中在这部分群体之中，随着网络的普及，越来越多的年龄稍大和认知前卫者也正在加入这个行列当中，用户群的庞大对于体验性消费的可行性也得到了佐证。另一方面，网络游戏玩家的数量上升，对虚拟世界中的角色扮演、游戏竞技有着相当大的兴趣，甚至对游戏中的交友、挑战自身都是一种实现自我价值的体现，而且，对于网络电子商务产品的需求量也得到了攀升，点卡、虚拟币的消费带动了整个网络虚拟产品的正增长。

网络产品的特殊性正在于它的便捷和有效性，而企业的竞争力来源于它的不可复制性和难以获得性，当现有企业通过对自身特性的把我应用到网络产品当中，两者的结合将会对现有社会产品市场带来相当大的冲击力度。而固有的客户资源是带给企业利润的涌动源泉，随着网民数量的增长，他们对于体验性消费的尝鲜性、需求性都会是成为积累客户资源的重要方式。通常，我们可以在各大网站上看到注册、会员登录这样的一个选项，这从另一方面说明网络中的客户资源已经被利用起来。越来越多的实践迹象表明，网络体验包含着互动性和个性化两个方面，而计算机交互技术的发展，网民之间可以轻松惬意的实现相互沟通，这种沟通的便捷性与以往的书信、电话、传真不同，它带给人的体验是无障碍的，给人更好的体验。而个性化更多的是体现在网络个体的不同，他们作为一个独立的个体，实现独一无二的角色参与到网络世界当中，获得在一定程度上不完全等同于其他人的体验，主动选择自身想要的`产品或服务，做到人无我有的这样一个个性化体验。同时，心理和情感的满足性成为网民更多的追求，让网络体验性消费成为可能。

3.2如何进行更好的网络营销

首先，要制定产品本身的策略。加强对产品文化娱乐体验程度上的开发，对商品实时体验、消费热点、文化挖掘这些内容进行加强，把握现代社会人群需求，从年轻人、热爱网络的人群下手，利用多媒体技术，以及三维空间技术，将自身产品在网络上呈现出让客户从未有过的体验。制定符合这类客户资源需要的产品，从客户信息上进行定制，包括个人资料和购物车内容，完善产品的宽度、深度和广度，满足消费者从感官到心理上的需求，再分析消费者消费心理，利用消费者冲动消费，盲目消费，聚众消费，“假我”现象的特点，对相应产品同质化程度高的可以实现组合型出售，同时利用消费支付的便利程度，更好地制定产品组合策略。其次要将产品本身做到符合现有人群的消费行为、消费习惯，采取新产品免费试用，扩大推广期，吸引消费者对产品的关注度。

其次，做好服务策略，制定个性化服务。一般客户在网络上购买产品时，首先会根据自己的消费需求，制定想要购买的计划，然后再在网上搜寻相关产品，最后再和不同的网络产品进行比对和支付，所以在当中环节里，我们需要在恰当的时机，与顾客进行沟通，在产品支付之前，将客户对于此产品的顾虑进行干扰，打消客户对产品本身以及支付方式的疑虑，对各项内容进行澄清和沟通，做好建议服务工作。对客户尽量不承诺，如果要承诺就一定要兑现，建立双方信任。区别于传统服务，便捷有效成为网络服务的特性，及时与客户的沟通服务和细微特点将成为网络服务的一大亮点。同时，要对服务工具的个性化进行开发，满足消费者个性化需求，根据客户的不同，制定独一无二的服务方式，让客户从网络这样的一个虚拟性媒介中找到体现自我价值的服务。

再次，要营造营销环境。环境对人的影响力巨大，良好的营销环境将会带动消费者的消费能力，甚至能够在达不到消费能力的情况下预支消费。各类购买行为在不同环境下是体现不同的购买能力的，网络音乐、产品列展、实例介绍等内容与客户的契合度要高，创造客户能够和产品相接触的机会错觉，在一定程度上对消费者逗留以及最终购买决定实现诱惑效果，而这样的一个效果，会影响用户的体验，体验的好坏，最终决定了交易与否。所以在网络营销的时候，如何创造良好的网络营销氛围和环境，对于一个网络营销策略尤为重要。

最后，根据自身网络环境，做好技术条件。网站的稳定以及网站内容的丰富程度决定了客户的最终选择意向，所以在做网络营销时，要对自己的网络环境做好评估，保证自身网站的稳定，以防在大量数据涌入的时候，服务器能够及时消化，而不是崩溃。同时，利用无人化、自动化、智能化的管理模式，提升客户访问的满意程度，促进最终成交。另外充分利用现有的网络平台，例如：微信、微博、头条等网络化平台产品进行营销，这样不仅能够扩大自身营销分布渠道，同时也能够获得更广泛的认知，让更多的客户参与进来，达到良好的预期营销效果。

4、结语

当前计算机技术在体验性电子商务中的应用越来越频繁，而通过网络进行营销已经成为习惯。同时，体验性营销模式能够根据消费者不同的需求进行优化，转而提供更好的、更便捷的个性化服务。但体验式营销毕竟是通过网络虚拟性物质进行，所以在很多情况下会有不可预见性。通过本文的阐述，可以了解到体验性消费必然增长，由此带来的体验消费的电子商务可能性大大提高，而网络营销的方案和预期效果需要产品的优化、服务的改善、创造良好的营销环境以及更新技术来得以实现。

参考文献：

［1］周司群.基于体验消费的电子商务网络营销研究［J］.现代营销(经营版),2018,(09):132.

［2］胡志权.论体验式营销在网络营销中的应用［J］.湖北经济学院学报(人文社会科学版),2014,11(03):55-56.

［3］郭红仙.体验式网络营销在顾客关系管理中的应用［J］.黑河学刊,2010,(05):23-26.

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