调查企业内容范文
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篇1：企业的调查报告内容
为贯彻县党政联席会关于手套行业发展问题的有关精神，按照县委、县政府的要求，我镇及时组织经贸委人员对全镇手套生产企业进行调查摸底，摸清了手套生产企业的个数、经营情况、市场情况及发展趋势。现报告如下：
一、手套生产企业现状
全镇手套生产企业可以说只有济宁三园工贸有限公司一家，其余均为作坊式加工，不能称之为企业，为此，只能以这家公司为例进行分析。
济宁三园工贸有限公司位于疃里镇前贾村327国道南侧。公司成立于5月，6月正式投产。公司占地30000平方米，建筑面积1平方米，现有职工150人，主要生产防滑手套等产品。设备齐全、配套，固定资产475万元。通过调查发现，工作中存在的问题是：
1、思想不够解放。在全县上下“解放思想、干事创业”的良好氛围下，特别是县委、县政府出台了一系列鼓励民营经济发展的优惠政策，给全县经济注入了活力，激发了企业内部潜力。作为三园公贸内部，还存在着发展定位不高、怕担市场风险的错误认识，没能把握住机遇，导致企业发展不快。
2、产品科技含量底。三园公贸属于劳动密集型企业。产品科技含量不高，需要的是技术熟练的年轻工人。但随着近几年青岛、胶东等地的快速发展，工人报酬高，大部分工人都远赴外地打工，导致我们当地劳动力市场人员不足，使现有的设备不能全部正常运转，影响了企业的高速度发展。
3、缺少高素质的管理人才。现在的私营企业的管理大多还是家族式的粗放管理，企业内高素质、经营理念先进的管理人才较少，加上企业疏于对人才的培训，导致企业不能形成一支高效的管理人才队伍，使企业负责人大事小事一肩挑，抽不出较多的时间研究市场、充电学习，管理水平得不到快速提升。
二、下步工作的打算
1、发展思路是：用足用好县委、县政府的各项优惠政策，加强企业的内部管理，促进生产机制的高效运转，提升产品数量，提升产品质量，扩大市场占有率，利用自主出口权的优势，使产品迅速打入国际市场。全力推进外贸出口，扩大出口创汇额，使三园工贸成为疃里镇的知名龙头企业，带动一方经济的发展。
工作目标是：按照超常规、高速度、跨越式发展的总体要求，预计年产品数量达到15万打，产值突破500万元，实现利税80万元，出口创汇突破20万美元。
2、具体工作措施：
(1)进一步解放思想、树立抢机遇、大发展的意识。县委、县政府对企业发展越来越重视，对企业制定的政策越来越优惠。各级领导对企业发展越来越关心，为企业出谋划策，增强了我们干事创业的信心和决心。给我们企业的发展、招商引资提供了一个较大的发展空间。所以我们要牢牢把握住这个千载难逢的机遇，以思想的大解放促进经济的大发展，增强压力感和紧迫感，坚定发展的决心和信心。
(2)加大企业投入，增加企业效益，带动经济发展。充分利用我县全力推动招商引资的优势，与韩国客商积极洽谈、合作，投资150万元新上一条牛仔裤服装生产线，把企业发展成集手套加工，服装生产多个品种共存，互助互补的企业集团。
(3)积极推进外贸出口。在镇党委、政府的大力支持下，企业实现了外贸出口10万美元，但其余的多为代理出口。明年，将充分利用已有的自主出口权积极向国外市场进军，打出产品品牌，使代理出口变为自主出口，增加企业效益。
(4)加强企业内部管理。向发达地区、县内的先进企业学习，努力探索先进的管理经验，建立现代化的管理模式。培训提升现有人才，引进科技人才，向管理要质量，向先进机制要产量，向科技、人才要效益。最大限度地调动每一位员工的积极性，挖掘他们的潜力，激发他们干事创业的激情。
篇2：企业的调查报告内容
一、产业结构不够合理，重复建设较为普遍
一是产业结构层次较低。我镇企业大多集中在加工制造业这种传统的劳动密集型产业上，其产品大多停留在简单制作的水平上。相当数量的企业技术装备水平低，产品质量、产品附加值低。
二是重复建设，重复投入。由于我国消费品市场和资金市场的不成熟，容易形成短时期内的消费热点，短期的利润促使大量资金迅速涌入，在这个过程中，政府也缺少宏观的经济引导，此后随着生产能力的扩大，需求趋于饱和，在此情况下，企业不得不展开低水平的竞争。
三是产业关联度低。在纵向合作上，即在关联的企业之间，没有建立起合作关系，缺少统一的技术和质量标准;在横向合作上，即在生产相同或类似产品的企业之间缺少明确的市场分工,没有在信息、人员培训等方面共享社会资源。例如我镇的一定数量的砖厂，就存在制造水平低，重复建设，关联度低等问题。
究其原因，一是多数企业主要集中在生产基础产品的产业上，这些产业对企业的规模、技术、资金、劳动力素质的要求都不高，产业的进入壁垒低，生产经营以“低质跑量”为主，在消费的短期热点中，容易造成持续上项目而形成行业的恶性竞争。
二是从产品价值链的角度看，我镇仍处于赢利较少的生产制造环节，而利润丰厚的研发、设计以及市场营销、品牌推广等环节基本没有涉及。
三由于大量企业处于高度专业化分工状态，其固定资产专用程度较高，一旦出现全行业衰退或企业亏损,经营者也很难使设备转用或转卖，所以企业只能艰难维持经营，或偷工减料以求降低成本，使市场上产品质量不断退化。这种局限于中低档生产制造环节，处于产品价值链的低端部分，缺少自主品牌和市场影响力，企业所获得的附加值和利润偏低就是必然结果了。
二、科技创新能力不足，产品更新换代缓慢
我镇企业大多没有自己的核心技术和知识产权，只是以目前市场上极为普遍的甚至于落后的技术作为生产工艺，品牌意识不强。由于自主创新能力不足，缺少对技术创新投入的力度，产品更新换代缓慢,仅仅依靠低价取胜。
这在我镇企业中是极其普遍的现象，调查的这些企业中，大部分只有1-2名技术人员，有的甚至没有技术人员，这造成了企业缺少发展后劲，缺少自己的核心竞争力，在经历短暂的辉煌后，发展动力不足，甚至会出现消亡的现象。
究其原因，一是企业起点低、实力小，大多缺少自主创新能力，绝大部分企业都没有自己工艺人员，更别提研发人员。就经济大环境来看，以技术研发为主体的人才倒三角的高新技术企业往往具有更强的活力和潜力。二是高素质的专业技术人才和经营管理人才太少，员工素质普遍较低，大多数人只有初中及以下的文化程度。
三是缺少公共的技术创新平台，不能使企业有效的和高校等科研单位直接挂钩，把最新的技术成果直接转化为生产力。四是大型公司为了保持其技术优势，一般都把核心技术和关键工艺严格控制在内部，我镇企业很难获得相关资料。例如我镇德利煤化有限公司就难以获得附加值很高的针状焦的生产工艺。
三、发展理念不够超前，管理方式普遍落后
我镇企业大多仍沿用家族式管理方式，这一管理方式为企业建立之初的生存与发展曾做出过很大贡献。但是，在当前形势下，特别是在企业发展的中期，这一管理方式往往容易转化为消极的`阻滞，容易造成经营效率的低下和激励机制的偏颇。
同时，大部分企业主小农意识严重,“小富即安、小进即满”的心态制约了企业的进一步发展。调查中发现，部分企业完全有可能通过融资等手段进一步扩张，但由于担心怕“外人”来分蛋糕，为了避免风险，企业只愿维持现状，不想再去进一步发展。
究其原因，一是价值观错位。管理者将企业存在的价值看成是家族利益最大化的栽体，而不是上升到更高的社会价值层面，“私利”与“功利”相混淆，促使思想陷入封闭，拒绝改变，导致企业管理僵化。二是思维僵化。由于长期以来受小农文化熏陶，固步自封、志得意满、看问题的片面性决定了无法在瞬息万变的经济浪潮中作出及时的改变。
篇3：企业的调查报告内容
企业是现代社会中最主要的经济组织，没有一个完善、科学的内控制度，其经济活动就不能取得预期的效果。大量的管理实践证明：得控则强、失控则弱、无控则乱，因而内部控制成为衡量现代企业管理的重要标志。企业应从实际出发，按照企业管理系统要求，实事求是地建立自我调整、检查和制约的内控体系，并形成一个健全完整、运行灵活的控制网络系统。这既是企业组织管理的客观要求，也是企业生产经营顺利运行的根本保障以及成为市场竞争主体的重要保证。而随着企业经营机制的转换，企业也必将成为自主经营和市场竞争的主体，企业要想成功走向市场，保证最大的经营价值，获取利益最大化，就必须加强和完善内部监控机制。
黔北发电总厂是国家为确保“西电东送”战略顺利实施，确保“黔电送粤”务期必成而开工建设的国家重点工程，隶属于****集团股份有限公司，是国家特大型坑口火力发电厂，是**电网的骨干企业，于9月29日工程全面胜利完工。黔北发电总厂下辖金沙电厂（4×125MW）、黔北电厂（4×300MW），共拥有8台机组，总装机容量为170万千瓦，现有职工人数1041人。
在企业管理和发展追求上，黔北发电总厂坚持以人为本，坚持依法治厂，坚持制度创新和规范管理，自建厂以来，加强内部控制，结合自身特点，从以下方面着手，优化控制环境，明确控制目标，提高内部控制的效果。通过长期的实践努力，在如何加强企业内部监控，有效推动企业发展等方面，取得了一定的成绩，总结出了一套有效的管理经验和办法，极大地推进了企业的持续健康发展：
加强民主管理，领导高度重视，加强理论学习，增强拒腐防变能力和执政能力。
党的十一届三中全会以来，我国展开了对城乡经济体制的全面改革，改革为我们的党和社会增加了活力，但在这种转换的过程中出现了两种体制并存的局面，两种体制在发挥有效作用的同时，其缺陷也叠加在一起，使得有的人钻管理的漏洞，抓住时机，混水摸鱼。而在经济生活中，由于政企分开无法解除政治与经济之间的相互影响，经济权力化、权力经济化，权力与经济互相转化的现象还相当严重的存在，如果缺乏必要的监控机制，一些不正之风便成为职务犯罪的温床，在这中情况下，各级领导的'签字、批文等都有可能成为商品。因此，某些公职人员便可以利用手中的职权与为了获得批件、批文的人进行权钱交易。在这里，权和钱发生了共振的效应，从客观上为职务犯罪提供了可能，所以一旦失去监控，就会导致无法估计的局面和后果。
长期以来，黔北发电总厂紧紧围绕中心服务全局，按照构建黔电特色的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求，积极探索企业党风建设和反腐倡廉工作长效机制，抓好企业内部监控管理。厂党委始终坚持抓好领导班子建设，着力解决好人品官德问题，强调务实、廉洁、开拓、创新地工作。领导班子和各支部坚持政治理论学习，认真学习《党章》、《企业法》、《中国共产党党内监督条例（试行）》等，落实党内监督十项制度，建立健全各项监督管理制度，结合企业实际，修订和完善了实际工作开展过程中不适宜的制度和规定。认真开展保持共产党员先进性活动及建立长效机制。对于领导干部和管理岗位人员的聘用，厂党委始终坚持开展党委成员间的中心组学习。学习内容主要以国家大政方针政策和法制建设、警钟警示等为主，在学习交流的同时，要求各成员认真学习并撰写心得。在加强学习的同时，还要求厂党委各成员主动沉到自己挂靠的支部进行学习和指导。加强思想教育，帮助职工和党员提高自我约束能力。对支部党员在学习过程中遇到的疑点和问题进行交流和探讨，努力提高学习效果，并保证要学以至用，用文化理论进行指导并运用到实践工作当中。同时还配以各种渠道进行大力宣传，在全厂上下营造严谨好学的良好风气。各级领导的亲身垂范，加上他们正直无私、默默奉献和孜孜不倦的追求，带动影响了广大职工积极向上的学习热情，增强了职工爱岗敬业的思想，让企业充满朝气和凝聚力，涌现了大批的先进典型和岗位能手。
近年来，作为腐败的极端形式的职务犯罪，已成为人类社会生活、经济生活、政治生活中的一颗毒瘤，它极大的损害社会正义，破坏着经济的发展，腐蚀着政治清明，各国对此都采取了大量的措施，我国政府对职务犯罪的防治工作更是将其列为重中之重。我厂为杜绝和避免此类事件的发生，防患于未然，一是积极开展治理商业贿赂工作，着手建立长效机制；二是聘请金沙县检察院的同志来厂进行“怎样预防职务犯罪”的专题讲座，起到警示教育作用。三是加强思想道德教育，树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，努力做到德政、勤政。
权力过于集中也是可能诞生腐败的温床，权力过分集中往往把组织的领导变成个人的领导，过分集中的权力为某些掌权的人提供了自由公用的可能，膨胀了个人意志。其次，权力在使用过程中缺乏有力的制约和监督，没有制约的权力就容易被滥用。当权力过度集中而又失控或约束不力的情况下，个人的意志常会处于无压的情形下，从而使掌握权力的人随意使用手中的权力；而由于缺乏制约机制作保障，权力行为常常丧失原有的权威性和严肃性，得不到真正的贯彻。
黔北发电总厂班子始终坚持民主集中的原则，坚持大事众议，充分体现民主。凡是涉及生产、经营管理、重大决策和人事任免、重大工程项目、大额资金使用等方面，坚持民主集中制原则，先由党政一把手协商沟通，然后交集体研究决定。坚持廉洁从政，建立了干部廉政档案和保证金、礼品礼金登记、收入申报，向职代会述职、民主评议等制度，从源头上、机制上、制度上保证领导干部不产生腐败，保持了共产党员的先进性。
为增强法制管理，做到依法治企，合理正确维护企业合法权益，黔北发电总厂还扬长避短，因地制宜，从遵义市律师事务所聘请了一名法律顾问，专门负责指导和帮助协调解决企业内外涉及到的法律方面诸多问题，此举不但极大强化了高大干部职工依法办事的思想观念，也有效加强了法律在企业经营管理中的保障监督作用，收到了良好的效果。
诸多措施的施行，避免了权力的过分集中和人为因素的操作，取得了企业职工和外来人员的理解与敬佩。有效地绝了一些不和谐事件的发生。增强了企业和干部的队伍的凝聚力和防腐能力。
建立健全规章制度，坚持按章依法办事，合理推进企业持续健康稳定发展。
黔北发电总厂自剥离以来，始终坚持保持总厂沿袭的严格管理的优良传统，建立健全各项规章制度，并严格按照制度规定行事，规范了企业监督约束机制，维护了企业合法利益，保证了企业健康有序发展。
坚持从严治党方针，认真落实党风廉政建设责任制。修订完善《黔北发电总厂党风廉政建设责任制考核办法》和《黔北发电总厂领导班子党风廉政建设责任分工制度》，进一步明确领导干部对党风廉政建设应负的责任，坚持“谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，层层签订‘党风廉政建设责任书’”。重点完善《黔北发电总厂关于领导干部报告个人重大事项的规定》等管理办法。并根据集团公司要求制定对违纪人员的惩处手段，除纪律处分外，还要采取辞职、辞退、解聘、降职、降薪、任职限制、追缴退赔、取消荣誉称号等组织处理手段，增强威慑力。
抓好效能监察领导体制和工作机制的建立，形成纪委书记挂帅，监察部门牵头，职能部门密切配合的效能监察工作领导体制和工作机制。根据企业生产经营实际，该厂制订和完善了监督管理制度十余个。如在燃煤管理方面的《燃煤管理制度》、《燃煤管理人员十不准》及《严禁本厂职工参与电煤运输及电煤经营活动的规定》等和供应采购方面的《订货管理办法》、《物资验收制度》、《合同管理制度》、《资金管理制度》和《招议标管理制度》以及相关职能部门内部制定的《从业人员廉洁自律管理规定》等。财务管理严格按照国家财务、税收管理制度和《企业会计准则》、《资金预算管理标准》、《银行结算管理办法》等。单是燃煤管理，黔北发电总厂依照健全的管理制度和规定等一系列的行之有效的管理办法，上半年就使亏吨、亏卡索赔的率达到100%，合理扣矸折合货款就达几百万元。
在领导的高度重视和全体干部职工的共同努力下，黔北发电总厂现在的重大工作都能依法（规）有序进行，重大工程的招投标、生产设备的采购、包括在发电企业成本所占比重最大的燃料采购管理、备品备件的采购等许多重大问题上，也从没有出现过有人“栽跟头”的事。这些成绩的取得都得益于该厂一套完整规范健全的监督管理体系。从设备的订购采进，首先是在使用部门申报计划的基础上，由专门的职能科室进行审查验证认证。再报采购部门进行全社会公开公示招标，对于那些投机取巧、没有诚信度的单位和企业，要将其列入黑名单并向相关单位和上级部门通报。完善燃煤、工程、设备招投标管理制度和监督程序并严格执行，强化过程管理，纯洁经营队伍。物资采购超过万元的，必须实行公开招标，货比三家，由物资、审计、监察等部门集体决断。企业燃煤成本占全厂生产成本的70%左右，但从领导干部到职工，没有一人插手燃煤的交易。从采样、制样，化验到计量、结算，都有一套严格、科学、规范的管理制度，始终坚持制度与诚信。尽管每年物资、燃煤的采购金额高达十几亿元，都没有影响到企业其他工作正常有序开展。
前车之鉴、警钟长鸣，对出现的问题及时客观分析和对待处理。
在工作开展过程中，健全监督五大主体是关键：即企业党组织、纪检监察部门、财务部门、审计部门和职代会。黔北发电总厂五大监督机构健全且运作高效正常。各职能和监督部门都严格按照程序依法有序开展工作，对于工作开展过程中发现的问题，及时进行剖析、处理，而不是把问题拖到年终一次性总结、处理。这样即可避免对问题处理的随意性，增加问题处理过程中的不透明因素，从而带进一些人为因素的介入，反而不利于问题的解决和处理。另外也不利于民心的信服和今后工作开展。另外也可以从某种程度上强化和提高领导对待此类问题的重视程度。在处理问题的原则上，采取收集证据，深入调查，分清责任，区别处理。几年来，黔北发电总厂对于开展生产经营工作过程中发现的问题，严格对照企业相关管理制度，采取挽救和治病救人的态度，参照安全生产“三不放过”的原则，认真对待和处理好所有发现或职工反映问题，基本上都做到了取信于人，惩前毖后。在该厂纪委办公室，专门设立了一本台帐，主要是记录各级领导对于无法拒绝和不知情情况下收受后上缴的礼品、礼金。
一些管理部门的职工在工作过程中受到客户的诸多引诱，但都能坚持立场不轻易被拖下水。曾经就有燃料公司的煤场验收员手机上被人莫名其妙充入几百块电话费，但事后经过公司领导和支部的介入，查清后原款退回了当事人。目前为止，该厂共接受监督检举和举报线索两条，都是一些与煤老板不正常的私下交往引起的，就连这样的问题，厂纪委都高度重视，对两名当事人都进行了深入细致的调查和取证，在收集大量的证据的基础上，两名职工都受到了程度不同的相应教育和处罚。这些事件的严肃处理，既给那些徘徊在利诱陷阱边缘的人很敲了一记响亮的警钟，同时也取得职工的信任和信服。对于在执行和开展工作中，发现的相关管理制度和规定等的漏洞和不足，都进行了及时的完善和修补，发现的问题，提出科学、合理的建议，形成立项、实施、提出监察建议、完善制度和落实监察建议的闭环管理，并不断总结经验，形成成果，大力推广。努力做到开展一项监察，完善一项制度，提高一份效益。
存在的问题和建议：
企业的自我监控还处在不自觉状态。也还有人还没有完全正确认识到加强企业内部监控机制对企业发展的重要性。把制度和别人对自己的监督看作是对自己的约束和不信任。甚至有的人认为“个人说了算”是有“魄力”的表现，“决策能力强”。其实这些都是阻碍企业可持续发展的不利因素。
现行制度有的还缺乏全面性、长期性和可操作性，没有真正形成对企业的有效监控。由于受时间、历史客观因素等诸多方面的影响，我们一些制度在当时特定的条件背景下还基本能适应当时的管理和发展需求，但由于事物的发展与变化，时间的迁移，又产生了很多新的问题和矛盾，而我们的制度建设又没有能很好地跟上发展的步伐，所以就显得滞后和不适应发展了。
建立和完善纪检监察机构，进一步明确职能机构的职责，使其充分发挥有效作用。
加强对职能部门人员的培训，不断提高职能人员的综合素质，使之有效地履行职责，为企业可持续发展起到保障作用。
总之，建立健全企业自我监控机制，完善各项管理制度，真正发挥集体作用，做到党政工团齐抓共管，责职明确，责任到位，就一定能将企业快速的推向一个发展的新高！
篇4：企业调查心得体会
调研之前的准备活动主要有：
1，组织小组成员;
2，协商确定共有的空闲时间实施调研，最终确定为周日下午1:30集合;
3，寻找调研对象，最终确定为新开的快餐店麦克基;
4，由胡同学事先和麦克基陈老板预约;
5，各自准备调研中要提问的问题。
我们小组20xx年4月25日下午开展调研活动，组员六人，调研地点是后湖快餐店麦克基。
我们到达麦克基的时候，老板因有事不在，于是我们和店员聊起来，并问了一些问题。店员很有耐心，很热情，只是有些问题她自己并不清楚，回答的不尽人意。
大约半个小时之后，老板回来了，我们便开始和老板聊，最终我们准备的问题差不多都得到解决了。
我们的调研归纳总结后，得出以下一些主要信息。大学生功课繁忙，时间观念强，所以很多人喜欢简便、快速、美味快餐模式，伴随着新校区投入使用，南校——新校之间的两条通路上学生人流量很大，商机无限，所以麦克基选址在人群集中的河西大学城后湖街道旁。我们调研期间麦克基的顾客并不多，原因主要有二：①，当天是周日，学生不必去新校，后湖学生人流量很少，而学生又是快餐店的主要消费者②，老板组织人员做过市场调查，价格偏高，通过询问同学得知。
麦克基是和麦当劳、肯德基类似的快餐店，比肯德基、麦当劳便宜，进货渠道却与他们一致，但品牌不如麦当劳、肯德基响亮而深入人心。它在中南大学附近的竞争对手主要是沃尔堡之类的快餐店。
据老板透露，麦克基投资启动资金七八十万，门面15万(转让)加盟(装修，设备)三四万左右，房租八万一年，面积98平方米。麦克基属于合营企业，五五分成。一方负责前台(操作，产品)，另一方负责后台(管理)。员工是来自陈老班的亲戚朋友。员工考核与效益挂钩，工资制度为：底薪+提成。季度销售额大约十一二万，利润35-40%
麦克基的主要宣传方式为：分发传单，校园报，横幅，促销广告。老板对快餐店经营现状：基本满意，期待改进，更上一层楼。大家对麦克基的未来充满信心，因为它口味独特，源自宝岛台湾，加入湖南特色。并且计划进一步增加品种风味。除了产品自身的优势、快餐模式的优势，地段优势，它还有服务质量的优势，因为上餐很快，环境较好。随着西式快餐的普及和发展，对面商场的建成，马路修好，中小学的修建，麦克基会有更多的机会。待时日相当，打算在另开一家麦克基分店，面积100-150平方。这说明任何企业都要有高瞻远瞩的策略。正符合“规模小、志向大”的路线。当然，憧憬的同时，麦克基的劣势也不可忽视：成本高，投入大，所以造成麦克基产品价格偏高，导致顾客不是很多。
此次调研我深切体会到一个企业的成功与否牵扯到很多的方面。首先是整个部门的工作人员的工作态度，这在很大程度上决定了工作的成败。我个人认为，一个部门的工作量不一定要多，但是必须要讲究质量。每个人要做好自己的本分，不至于影响其他科的工作。每个人做好自己的工作，整个部门就能做好部门的工作。其次是要加强各个科之间的了解，这样才能称的上是“一个”部门。这样工作才能更顺利，更成功。
另外，要进入某一行业干出一番成果，实现个人价值，就必须在进入该行业之前对其进行必要的评估、调研，充分了解其市场行情规律、特点。这样才能根据自己的调研成果制定出科学客观合理的运营操作方案。做到这一步，无疑是拓展市场成功道路上的一块最根本的基石。在此基础之上在进行个人或团体的创新突破，使自己在市场竞争中更具竞争力。由此看来，市场调研是个人或团体进入市场的首要工作。它的这一特点也正是由它对事业后来发展起到至关重要的作用所决定的。
从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动，充分发挥了我学习的主动性和积极性，锻炼了我的实践能力。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子，对实践的内容没头绪，制作过程不知道该如何着手种.种的问题困扰我们时，我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。学习市场调查与预测的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。经过这次顺利的调研实践，锻炼我们的实际工作能力，提高了我的社交能力，写作能力，更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决，这让我提高了分析能力。此外，还让我巩固了专业知识，学会了如何运用理论与实践相结合。
总之，经过这次的实践，让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中，积极发挥了我们专业的优势。调查研究是一门社会科学，他从社会中来，又为社会发展所用。终于完成了市场调研，有一种畅快的感觉，因为这毕竟是我们辛勤劳动的结果，是对我们所学知识的检验，是理论变为实践的尝试。不管以后是否从事市场调查工作，这次的实践都将成为我们美好的回忆。市场调查成为个人或团体在事业成功道路上的排头兵，为个人或团体的决策、计划起着重要的指导、支持作用。在调查研究道路上是无止境的，我们仍要不断地奋进，使调查研究工作能够大放异彩。
相信这次调研对我们以后的工作生活都会有很大的帮助。在学校我们学的多是理论知识，出去实践的机会也不多，学到的知识也不好消化、理解透彻。这一次的市场调查在我们几个人的努力配合下最终完成了，看着自己的成果我们是那么的高兴，尽管其中还有很多不成熟不完美的地方，但是它凝聚了我们小组成员的心血与努力。
篇5：企业调查心得体会
年的金融危机，或多或少的影响了国内一些企业，尤其是那些外企，或是跟外企有生意往来的公司。当然在此之前我们也有网上做一些金融风暴给国内企业带来的影响的查询，这次我做调查的是余姚市的一家有限公司，公司虽小，但是在业务方面还是有涉及到进出口方面的，因此在做调查的时候我们有问了一些对于金融危机给公司带来的.影响。那有关人员给我们做了一个比较详细比较具体全面的分析：首先给我们讲解的是全球金融风暴给国内总体外企带来的总体的影响。受国际金融危机影响外资行QDII首现亏损;受金融危机影响，国内不少船厂接到的国外订单已少之又少，部分企业还面临停工停产境地出口减少。国际贸易风险增大金融危机引起国际货币价值剧烈波动和结汇风险，加大企业兑汇损失，影响企业资金回笼，企业支付能力下降，等等，给我国的经济房展带来的极大的不利，尤其对于民营企业，那这次调查的塑料有限公司还处于原始积累阶段，在沉淀方面跟国有企业有很大的差距，跟西方发达国家相比差距也很大，所以收到的冲击也很大;不过遇到困难总是要想办法解决的，去想了总是会找到的，有关人员告诉我们，首先要摆正的就是一种心态，不管是领导的人还是底下的员工都需要有一个良好的心态。怎么样面临金融危机，把这次金融危机怎么样化“危”为“机”。第二个就是一定要充满自信。在20xx年温就提了“信心比黄金更重要”。的确这个信心比黄金更重要，如果说在那个时候加大产品升级或者是加强内部管理，或者是加大生产力度，那个时候即使没有利润，但是继续开动马力再生产的话，对这个企业来讲，干部和员工的信心和凝聚力都增强了，社会上评价也非常好。进一步认清形势，从思想上高度重视外经贸在扩内需、促增长、保就业中的作用，以高度的责任感和优质高效的服务，积极帮助企业应对金融危机，变压力为动力，化危机为转机，促进企业稳定发展。密切关注全球经济态势与各国政策变化，及时了解和掌握企业经营情况，帮助企业全面了解国际金融危机的动向，规避风险;做好信息发布、风险提示等宣传引导工作，第一时间将信息传递给出口企业;引导我市外贸企业多参加境内外展览会，巩固传统市场，开拓新兴市场。。其实这就好比我们学生在生活上，学习上，将来的工作上，不管遇到什么困难，都应该对自己充满自信。当时出现金融危机的时候，他们提了几个不，就是不减产、不停产、不减员、不减薪，更重要的是我们把这次金融危机作为一次历史性的机遇，我们怎么样把握这个机遇?这又让我联想到了我们自身，不管遇到什么，我们也要做到几个不：不放弃，不气馁，不焦躁
后来我们有问企业现状，或许这个问题比较有点私密，不过企业的相关人员很好，很亲和，也对我们做了一个稍微具体的回答。企业数量和从业人数比过去有了大幅增加。经营领域不断拓展，投资规模不断扩大。由于过去绝大部分企业属于贸易性投资，资金投入不大，目前较多企业从事是生产性投资，投资金额较大，还有就是该企业能有今天的规模，其实也有它的独特之处，那相关人员也给我们讲解了下：具有比较灵活的市场经营机制;选择自己的经营方向，并能够顺应市场变化及时做出相应的调整，从而有效地规避贸易投资风险，使企业在激烈市场竞争中立于不败之地，并且得到不断发展壮大。具有勇于开拓的精神。凭着一种拼搏精神，克服各种难以想象的困难，使企业一步步地发展起来。具有一定的竞争优势。无论是贸易性企业，还是生产型企业都拥有自己的主打产品及特色，并形成了各自销售网络和渠道，从而保持了在竞争中有利的地位。具有较好的用人机制。根据企业需要招聘各类人才，甚至不惜花重金从社会上招聘高级专业性人才。同时，十分注重调动员工的积极性，能够切实将企业利益、兴衰与每一个员工切身利益紧密地结合起来，对企业发展起到至关重要的作用。有好的当然也有坏的，风险缺乏足够认识，风险意识淡薄，导致投资资金一时难以收回。经营理念上存在偏差，导致企业在经营中四处碰壁。没有选择好适宜自身发展的合作方式，更多地看重眼前利益，却很少顾及企业长远发展，因此在经营活动中很难达成共识。
基础设施落后。政策多变、缺乏连续性。部分产品质量有待提高。内部之间非正当的竞争。人员素质亟待提高。面对这些本质或者非本质的问题，当然也有采取一些措施来解决：提高风险防范意识。不断提高产品质量。选择好投资项目、方式及合作伙伴。加强我企业内部协调，避免相互恶性竞争它的独特，不是可以借鉴到我们上吗，一个人要想成功，要想有所作为，必须要有灵活的头脑，这个社会竞争激烈，死板不可能会成功，当然要想在竞争激烈的社会中脱颖而出不是光靠灵活的头脑和思维就可以的，还得要有一颗勇于拼搏和创新尝试的心，凭着这样一种不放弃不服输的精神，才能克服种.种困难，让自己的一步步的强大起来。
大学生毕业了当然要找一份有前途自己喜欢的工作，当然上面也有讲到过公司的用人的机制，所以我们也问了一个至关重要也贴切的问题，就是公司对毕业生的要求。我了解到企业对毕业生的主要素质要求大致有专业素质，综合素质，实践经验，团队合作精神，沟通协调能力和创造激情，创新精神和创造力等等。
专业素质，其实不少企业都把大学生专业素质作为选人的一个重要标准，认为必要的专业知识和技能，是胜任某一方面的工作的基础，具体变现为学习成绩和专业能力，每个企业理想的人选不外乎是学业成绩好，能学以致用的人才，所以，我们大学生应该认识到专业素质是“吃饭的家伙”，所以我们应该认真掌握教材和老师授课的知识，还要根据自身条件和兴趣爱好在某方面更深入的研究。综合素质：专业素质固然重要，不是代表学生的综合素质就不重要，专业素质是基础，职业的道路走好与否还要看一个人的综合素质，这就是现代企业用人的新特点，专业素质好，学习的能力和适应能力，对遇到的问题，能看到本质，并能及时调用自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，订出可操作的方案。因此，品行，态度，人际关系等反面的都优秀的毕业生才能真正受到欢迎，所以我们学生要做到的就是严格要求自己的全面发展，这个社会不要去死读书，团队合作精神，沟通能力，是作为招聘人才的指标之一，学习能力和发展潜力：企业招聘的时候往往采取面试和笔试两个方面，就一些行业里的最前沿的问题，对应聘者的专业知识范围和深度进行考察，主要是看是否具有关注最新技术的意识以及在工作中是否具有研发能力，从发展角度来说，有潜力的人才更具有创造力，发展的机会更大，学习能力强，适应能力强的毕业生，往往被录用的几率比较大。实践经验：参加过与专业相关的社会实践活动，具有与行业接近的工作经验和工作能力，或是学生干部，优秀学生干部，往往是企业招聘人才是关注的重点，一个有社会活动的经验的学生往往会具有一定的组织，管理能力，合作精神也比较强，所以因为我们应该利用课余多的时间多参加一些活动，让自己充实的同时也增长了经验，这个社会需要的是创新，所以有创业激情，创新精神和创造力的人特受欢迎，善于用自己的大脑去不断探索，开拓的创新的智慧型人才是公司最看重的，因为他们有目标，孜孜不倦的向更新，更高的更强的目标挑战，敬业精神和良好的个人品质，这些体现在一个人的责任感，主人翁意识，俗话说的好“太对决定一切”。
此外我们问了一些关于学校那些证书的问题，我了解到企业对于外语，计算机能力也是有一定的要求，针对这些要求，我总结了下，我们大学生重点得培养自己的表达能力，动手能力，适应能力，交际能力，管理能力，创造能力和决策能力。
通过这次的社会调查，让我们懂了很多，学会了很多，对今后的人生道路不在模糊，不在迷茫，因为心里的动力有了目标，未来的道路我们会更努力的发展完善自我，做一个出色的我二十一世界的优秀青年!
篇6：企业调查研究报告
企业调查研究报告
随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢？
为更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。
一、XX市XX科技有限公司概况
XXXX科技有限公司成立于20**年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本（万元）100，企业的经营范围：兴办实业（具体项目另行申报）；服装设计，国内商业、物资供销业（不含专营、专卖、专控商品）；计算机系统集成；弱电工程设计；计算机软件、硬件产品的开发与设计；微波产品、电子产品的技术开发及销售（不含限制项目）。
二、企业企业文化的简要介绍
（一）以品质为基础
企业逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：“优秀人才、优秀品质、优秀服务”。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。
（二）以创意为发展
勇于创新，创新是高科技企业的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。
（三）以成果分享为共同目标
一个成功的企业，只有不断的.分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：
三、XXXX科技有限公司企业文化管理问题及其原因
（一）企业的管理制度不够健全
企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在企业的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
（二）企业员工对企业文化认识不足
很多企业员工认为企业文化，那是企业高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。企业在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多企业的想法。
（三）在建立企业文化上没有良好的沟通平台
企业自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上因为分工不太合理，出现了互相推工作的情况，常常以“很忙”为由来拒绝参加院内的文娱活动，同事之间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，而对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议
（一）企业管理制度的完善
管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。
（三）加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如：人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
（三）建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期的了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。
以上就是我通过对于XXXX科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过此次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
篇7：个人礼仪调查内容
我国是礼仪之邦，素来讲究礼貌。孔子认为“不学礼，无以立”。在现代文明社会，讲文明，懂礼貌，这种美德是应当得到大力弘扬的，因为它对于“形成追求高尚，激励先进的良好社会风气”，“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。因此，我们广大公民应顺应时代的要求，自觉遵守，做一个讲文明懂礼貌的文明公民，我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。 一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。 公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。要有明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。因此，我们要养成良好的文明礼仪习惯，杜绝一切不文明的言行。
篇8：个人礼仪调查内容
通过此次调查我发现：礼仪分为六种，分别是服装礼仪、语言礼仪、待客礼仪、做客礼仪、社交礼仪和饮食礼仪!它们的作用是能够体现一个人的修养和品行。中华民族灿烂历史长河中我们曾拥有的骄傲，是“讲文明，懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。在经济高速发展的今天，在社会转型价值观呈现多元发展的今天，在个性凸现的今天，我们没有理由将我们高贵的尊严和崇高的信念束之高阁，因为在我们的文化中，在我们的血液里，浸染着的、流敞着的是“讲文明，懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。人最重要的素质是讲文明!一个有尊严的人，一个受人尊敬的人，他必定是一个懂礼仪，讲文明的人。
礼仪也是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。可是现在很多人都渐渐忽视了礼仪，忽略了我们中国几千年来的礼仪文明。
篇9：个人礼仪调查内容
文明礼仪是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的表现。崇尚礼仪，是中华民族的优良传统，也是现代求知者必备的基本素质和精神 追求。我们高中生更是应该发扬光大文明古国的传统美德，担负起建设文明、繁荣祖国的重任。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个国家来说，
礼仪是社会文明、道德风尚和生活习惯的反映。而我们中学生更应注重礼仪，这不仅可以提高个人修养、增添个人的风采和魅力，更重要的是只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。所以，我们应注重文明礼仪的培养，做一个讲文明、懂礼仪的好学生。
那么，怎样培养良好的文明礼仪习惯呢?
曾有一位大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码要符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。着装干净、整洁、得体，符合学生身份，就能体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。另外，行为举止方面要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;坐姿要端正挺直、大方得体;走路要挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中;表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切，不说脏话、使用文明用语，简洁得体。
其次，我们要注重公共场所的礼仪。如在公共场所要遵守规则，不能大声喧哗;买东西时不能插队，要按次序排队;遵守交通规则，不闯红绿灯等，这些都 体现出一个人在公共场所应有的礼仪。校园礼仪是我们公共礼仪的重要部分，在学校我们要对同学友善真诚，这样能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊和帮助。升国旗时要庄严肃立，因为这显现出学校集体乃至整个民族的团结，显现出了中华民族强大的凝聚力。
篇10：环境调查一般包括哪些内容？
，
2 对于隧道、防汛墙、共同沟等构筑物应查明其平面位置、埋深、材料类型、断面尺寸、受力情况及保护要求等。
3 对于管线应查明其平面位置、直径、材料类型、埋深、接头形式、压力、输送的物质（油、气、水等）、建造年代及保护要求等，当无相关资料时可进行必要的地下管线探测工作。
4 环境调查的目的是明确环境的保护要求，从而得到其变形的控制标准，并为基坑工程的环境影响分析提供依据。
篇11：地面沉降调查内容有哪些？
地面沉降调查内容有哪些？
1 地面沉降区地下水动态调查
调查与监测的内容包括地下水水位、水量资料；与地下水有密切联系的地表水体的观测资料；重点调查地下水水位下降漏斗的形成特点、分布范围、发展趋势及其对已有建筑物的影响，
2 建筑物破坏情况调查
首先查看地下水开采量强度大、地下水位降深幅度也大的地段的开采井泵房（地面、墙壁有无裂缝、井管较地面有无上升、房屋有无变形等），然后逐渐向四周扩展，查看地面建筑物有无损坏，并调查建筑物年限。
3 地下管道破裂调查
对供水管线应查看地面是否潮湿、冒水；冬季是否常年结冰；煤气管道破裂调查用感官嗅其气味是否正常，调查居民用气量是否充足。
4 雨季淹没调查
调查淹没损失、淹没设施名称、淹没面积、淹没水深，对比分析本次降水量大小及历史同等降水量淹没情况和相应的地面变形情况（有无阻水建筑物修建），
若在相同的降水、风力、风向及排水条件下出现洼地积水，河水越堤、海水淹没码头、工厂等，应属于地面沉降所致。
5 风暴潮调查
在发生过风暴潮的地区开展风暴潮的频率、潮位和经济损失调查，在有条件的地区开展经济损失评估；开展河堤、桥梁等的变化调查。
6 相关调查与资料分析
调查第四纪松散堆积物的岩性、厚度和埋藏条件, 收集和分析不同地区地下水埋藏深度和承压性，各含水层之间及其与地表水之间的水力联系资料。
7 地面沉降灾害和对环境的影响调查
采用现场踏勘和访问的方法，对建筑设施的变形、倾斜、裂缝的发生时间和发展过程及规模程度等详细记录，同时了解被破坏建筑设施附近水源井的分布、抽水量及地面沉降的情况。
8 调查记录
每次调查均应有详细记录。
篇12：重点调查内容清单
重点调查内容清单
一、非现场调查
1、接到客户申请材料后，通过研究、分析申请材料来了解借款申请人基本经营情况和贷款需求。
2、根据所掌握的相关信息和以往评价经验，对企业品质、实力、环境、资信状况等基本经营情况及主要风险特征进行初步分析判断。
3、根据企业提供的财务报表，从盈利能力、成长能力、营运能力、短期偿债能力及长期偿债能力五个方面对借款申请人的财务状况进行分析，初步判断借款申请人的违约风险概率。
4、通过查询并分析借款申请人及其法定代表人、实际控制人在我行及其他银行的信贷数量、结构、信贷资产风险分类以及信用增长与生产经营匹配情况，对借款申请人及法定代表人的申请动机及资信情况进行初步分析。
5、通过抵质押物权利凭证，分析抵质押物的价值稳定性、变现能力、存放状况、使用情况、有无权利瑕疵、抵质押物与借款申请人的关系及抵质押行为动机。
6、根据借款申请人生产经营情况、市场及行业特点，对借款申请人申请金额、用途及期限的合理性进行初步分析。
7、对担保企业，除按照上述分析方法进行初步分析和判断外，还需调查分析担保企业与借款申请人的关系及其提供担保的动机。
8、在进行非现场调查中，除以企业基础材料为主要依据外，
还可根据调查需要和所掌握的信息渠道，采取电话询问、网络查询、专家咨询及向上下游企业核实等手段进行侧面核实和印证，但须注意保护我行、借款申请人、担保人及其法定代表人、实际控制人的商业秘密和个人隐私。
二、现场调查
1、在现场调查前，拟定现场调查要点，以提高现场调查的质量和效率。现场调查实行营销经理和风险经理双人调查制度，应到借款申请人和担保人生产经营所在地现场调查并与借款申请人和担保人的法定代表人及实际控制人面谈。
2、基本面调查
（1）根据申请企业公司章程规定，确认有权机构成员名单，核实法定代表人和实际控制人的签字样本。
（2）核实特种行业经营许可文件原件(对于需要经国家相关部门批准或备案才能开展的业务)。
（3）核实中长期授信项目所需批准文件原件；核实短期授信项目的购销合同、协议原件等证明真实交易的背景材料。
3、财务信息调查核实
（1）审核客户验资报告和财务报告原件，若借款申请人或担保人会计政策频繁变更或会计科目异常，应要求企业说明原因，如有必要可进一步查证相关财务明细凭证或对库存存货进行实地勘察。
（2）对财务报表的各种勾稽关系错误或特别事项在附注中未进行解释说明的，应要求提供合理说明。
（3）若借款申请人或担保人资产负债率偏高、流动比率低、
负债期限错配、经营净现金流连续几个会计年度为负数、盈利能力及运营能力下降，应进一步调查、分析财务状况不合理的原因及发展趋势。
（4）若借款申请人或担保人或有负债、无形资产、关联交易金额偏高，应进一步调查核实，要求企业对其合理性做出说明分析。
4、对借款申请人和担保人的产品、市场竞争状况、主导产品核心竞争力和未来经营发展方向做全面调查。
5、现场调查、查看抵质押品
（1）应查看抵质押品等有关权利凭证原件，并实地查看抵质押品存放或使用情况
（2）应取得我行认可的评估机构出具的预评估报告(信贷业务审批通过后取得我行认可的评估机构出具的正式评估报告)，也可由我行人员对抵押物价值从严进行估价判断并与抵押人协商作价。
6、若认为实地调查难以全面反映企业生产经营状况，可进行其他非财务信息调查。
（1）拟由法定代表人或实际控制人个人承担连带责任保证的，应对法定代表人或实际控制人及其家庭财产、投资、负债、日常收入、开支情况进行调查。
（2）收集其他能证明企业生产经营活动情况的资料，如纳税清单、近一年水电费、其他公用事业缴费清单、进出口企业的海关报关单、出口退税证明、银行对帐单等，上述材料至少需收集两项以上。
（3）调查企业生产线开工情况及生产能力利用情况，如有条件可向工人进行交叉核实。
7、对借款用途合法性、真实性调查。
（1）调查合同(协议)是否真实并已生效；调查即将履行或正在履行的合同或协议的交易背景的真实性。
（2）调查合同(协议)标的是否合法并为借款申请人正常生产经营所需或其经营范围所允许，若需政府部门特许，应要求借款申请人提供相关许可批文。
（3）调查销货合同标的名称、数量、规格是否与购货合同上的货物名称、数量、规格相符，且购销差价合理，确能获取合理的利润。
（4）调查建筑工程承包合同(包括勘察、设计、建筑、安装合同)，勘察、设计合同应包括双方提交勘察、设计基础资料，设计文件(包括概算)的时间，设计的质量要求以及其他协作条件等条款；建筑、安装工程合同应包括工程范围、建设工期、中间交工、工程开竣工时间、工程质量、工程造价、技术资料交付时间、材料和设备供应责任、拨款和结算、交工验收、双方互相协作等条款。
（5）申请固定资产项目贷款的，应收集以下材料并核实其真实性：
①有权部门对该固定资产投资项目的审批文件。②国家有权部门审批的开工报告(如有)或分年投资计划。③项目各项资金来源正式的书面承诺或证明文件。④截至上期为止，固定资产投资项目各项资金已到位、建设进度已按投资计划完成的证明文件。
⑤拟购设备、材料订货合同清单。
三、担保情况调查
1、保证人资格调查和评价：
（1）原则上经我行认可的具有较强代偿能力的、无重大债权债务纠纷的以下单位和个人可以接受为保证人：银行及非银行金融机构；经本行信用等级评定为A级以上的企业；可用于做保证的各类担保基金和其他基金；信誉良好，无不良贷款，具有担保能力，且现金流量大的盈利企业；实力雄厚，现金流量大，关系到国计民生的基础产业的企业法人；有较强偿债能力，现金流量大，具备保证资格的事业法人。
（2）我行原则上不接受下列单位作为保证人：
国家机关（财力贷款除外）和学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体；企业法人的分支机构、职能部门；无固定经营场所、无代偿能力的企业；多头担保，或有负债超过其偿债能力的企业；关联企业、企业集团内部互保且超过保证能力的企业；超过规定担保额度的政府担保基金、或其他风险基金；未经董事会书面同意的外资企业、有限责任公司或股份有限公司；在人民银行信贷咨询系统、我行信贷管理系统和其他公共信息系统中，有过不良记录的。
（3）保证人保证能力评价
企事业单位保证重点调查内容清单的：首先，对保证人做出信用等级评定；其次，对保证人作出评价，主要包括三个方面：基本情况、财务状况分析、银行融资担保情况、或有负债情况对担保能力的影响，对其代偿能力分析在业务调查报告中具体体现；
自然人保证的：对自然人的资产状况和代偿能力进行分析，从事经营的要对其经营状况和前景做出评价和分析。
2、抵押物调查和评价
（1）我行接受下列财产的抵押：
商业价值高，评估价值实，地理位置好，易变现的'写字楼、酒店、商场、标准厂房、车库，门市房、国有土地使用权；其中：划拨国有土地使用权抵押需取得当地县级以上国土部门同意设置抵押的文件。
易变现的商品住宅；商品住宅抵押应满足以下条件：住宅面积>(当地人均住房面积×抵押人家庭人数)；抵押人不属于低保对象；抵押住宅是城区范围内的商品住房。
（2）我行规定不接受的财产，禁止抵押。
（3）调查报告中应具体描述抵押物的基本状况。如位置、面积、结构等。
（4）确定价值
抵押物价值需要评估的应由我行指定的，具有评估资格的资产评估机构评估或预评估。
（5）确定抵押率
抵押率确定的主要依据：抵押物的适用性、变现能力。对变现能力较差的，抵押率应适当降低。以房地产抵押的抵押率原则上不得高于其评估价值的70%。
3、质押物调查和评价
（1）我行接受下列财产的质押：
境内银行出具的本外币存单、承兑汇票、本票、备用信用证；繁华地带易变现商铺经营权；上市公司的法人股及境内上市流通的债券、本票、基金；其他权利质押。
（2）我行规定不接受的权利，禁止质押。
篇13：企业景气调查工作总结
企业景气调查工作总结 -总结
2010年，山西积极贯彻落实全国企业景气调查工作会议精神和总队统计调查工作会议精神，在国家统计局服务业调查中心和总队领导的大力支持下，按照巩固、完善、发展、提高的工作要求，以确保调查数据质量和创新调查工作为中心，圆满完成了企业景气调查工作和制造业、非制造业采购经理月报工作，在规范数据采集工作流程、推进调查制度方法改革、历史数据资料库建设、加强分析研究工作、提升调查服务水平和加大统计执法力度、提高企业依法统计意识等方面做了大量努力，体现了我省景气调查工作特色，推动了企业景气调查工作的深入开展，
一、圆满完成企业景气调查年报、季报工作和制造业非制造业采购经理调查月报工作
1、按照国家报表制度要求，精心设计景气调查问卷，对全年调查工作做出统一要求。
按照国家统计局服务业调查中心和总队报表工作要求，一方面我们认真组织学习和研究了国家统计局下发的报表制度，根据景气调查的专业特点设计印刷了不同行业不同颜色的景气调查问卷，并在问卷首页用醒目的字体对企业家的上报时间进行了人性化的温馨提示。另一方面我们印发了《全省企业景气调查XX年年年报及2010年季报具体要求》手册，对基层调查单位的调查工作做出了统一具体的要求，保证了全年景气调查工作的顺利进行。
2、召开全省企业调查年报工作会议，对基层调查人员和企业统计人员进行培训。
为了传达好全国景气调查工作会议精神，布置安排全年的景气调查工作，我们组织召开了全省企业调查工作会议，按照国家统计局制定的企业景气调查制度，结合XX年年工作中出现的问题，对全省基层企业景气调查人员和企业统计人员进行了关于调查方案、报表制度、业务知识等方面的培训，把调查工作中存在的问题解决在年报、季报上报之前，为做好景气调查各项调查工作奠定了良好的基础。
3、建立数据审核查询制度，确保数据质量。
为加大对基层数据的审核工作力度，我们建立了数据审核查询制度，特制了《景气调查报表审核查询记录表》，确保基层上报的数据质量。各市的报表上报后，采用程序审核和人工审核相结合的方法，对审核过程中发现的问题，及时填写《景气调查报表审核查询记录表》，进行逐项登记，并针对审核过程中发现的问题及时对基层调查单位和企业进行查询，使每个审核出的问题都有处理结果。
4、编印实用手册、完善采购经理名录库，保障采购经理调查网上直报率。
为保证采购经理调查工作顺利进行，提高采购经理调查网上直报率，我们召开了全省采购经理培训会，对网上直报程序进行了培训，并对直报过程中常见的问题进行了重点讲解。印发了《国家统计局采购经理调查企业联网直报安全认证管理系统常见问题解答》手册，发放到每一个调查企业，并对企业在直报过程中遇到的问题进行电话解决或上门服务。在月报工作中，随时更新、完善采购经理名录库，加强与企业采购经理之间的沟通与联系，保证采购经理调查网上直报率。
在今年的报表工作中，我们按时上报了企业景气调查XX年年年报和2010年1-3季度企业景气报表和简要分析、访谈、报告等相关分析资料。圆满完成了2010年1-9月份采购经理月报网上直报工作，企业网上直报率达到99%以上。
二、重点推行《实务工作制度》，强化源头数据采集工作
为保证企业景气调查源头数据的真实可信，及时准确地完成国家布置的企业景气调查任务，今年我们在杨润广总队长的亲自领导和严格审核把关下，经过反复多次的修改、充实、完善，重点推行了《山西省企业景气调查实务工作制度》的实施。真正从源头上促使企业负责人、企业采购经理亲自填报调查问卷，保障对景气状况的判断、对企业生产经营状况的判断真实可信， 这个实务制度的重点在于强化源头数据采集上报，特别是制定了保障源头数据企业相关负责人亲自填报问卷的景气调查措施。它包括源头数据采集上报实务制度、源头数据采集监督制度、数据审核汇总上报制度、企业景气调查基本情况台帐设置制度、景气调查管理制度、景气调查年报、季报工作流程图等六个方面的具体制度。
在源头数据采集上报实务制度中，我们对源头数据采集原则、采集上报要求、采集上报内容、采集上报方式等都做出了新的统一的要求，为准确完成国家布置的企业景气调查任务，确保源头数据采集上报真实可信，奠定了坚实基础。
在源头数据采集监督制度中，我们明确了源头数据报出人员的职责，明确了基层调查队监督检查职责，确保企业景气调查源头数据采集上报严格、规范、有序。
在数据审核汇总上报制度中，从调查数据的审核和调查数据的汇总上报两个方面，强化对景气数据质量审核工作的力度，确保景气调查数据及时、准确上报。
企业景气调查基本情况台帐制度，对于把握企业的'基本资料信息，对于以事后实际的企业生产经营情况验证景气调查的准确度有着重要的意义。为及时整理景气调查季报、年报和历史资料的主要指标台帐，建立实用的景气调查基本情况台帐，我们设置了三类台帐，一是被调查企业的基本情况；二是分专业的景气台帐，三是企业景气调查数据与事后企业生产经营走势对照情况差异记录台帐，
总结
为进一步开发应用我省景气调查资料，奠定了扎实的史料基础。
企业景气调查管理制度，从管理、开发、考核、培训和执法五个方面，加强对企业负责人、企业联系人及调查员工作质量的管理与考核，确保景气调查工作规范有序地开展。
景气调查年报工作流程图及季报工作流程图，是在积累了这些年工作经验的基础上，制定的一套完整的、科学的工作流程进展图表。以准备阶段DD数据采集阶段DD数据审核录入阶段DD数据汇总上报阶段DD数据发布归档阶段为主线分别贯穿于年报和季报工作中，将所有要完成的各项工作任务，以非常清晰、直观的流程浓缩于一张图标上，便于基层调查队自我监督检查，提高全系统景气调查工作的科学性和积极性。
我们相信，通过对国家景气调查制度的不断探索与完善，这套《企业景气调查实务工作制度》，必将促使我省景气调查工作始终走在不断开拓创新的轨道上，并对今后的景气调查工作中产生积极而深远的影响。
三、建立景气调查数据库，提升调查服务水平1、完成全省景气调查数据库建设工作，为历史数据的开发应用提供数据保障。
2010年，山西调查总队把各专业数据库建设确定为今年的重点工作。景气调查专业以此为契机，不分昼夜、午休及公休时间，用了近两个月的时间，重新汇总整理了我省1999年-XX年年共9年36个季度的企业景气调查资料。结合企业景气调查特点，完成了历年分季度、分行业、分规模、分经济类型、不同运营指标、特殊分组等多种分类方法共计2500多张表的数据整理、加载工作，从而建立了自1999年全国历史数据转换后至XX年年的一套科学、完整的景气调查历史数据资料库。为提升景气调查数据公共服务能力，扩展景气调查数据服务的渠道，为历史资料的进一步开发应用，提供了坚实的数据保障，受到了总队领导的多次表扬和嘉奖。
2、加强数据资料的分析研究工作，提升调查服务水平。
根据2010年全省统计调查工作的部署，统计调查研究工作的重点就是努力提高调查调研和调查信息服务社会的水平。我们按照总队要求，根据企业景气调查年报和季报数据，结合调查中发现的问题和经济热点，及时编写了27篇统计调查快报和4篇统计调查报告，分别被省两办、总队外网和国家统计局内网采用，取得了良好的社会服务效果。
四、加大统计执法力度，提高企业依法统计意识
为认真贯彻落实依法行政、依法统计的基本方略，保障统计调查工作的正常秩序，切实维护企业调查数据的准确性、科学性和及时性，2010年4-5月份总队对全省11个市的30家企业进行了以企业源头数据质量为中心的统计执法检查。历经半个多月的时间，我们对抽选的企业景气调查企业的年报报表和季报问卷进行了全面的检查。通过检查，宣传普及了统计调查法制知识，在企业中树立了依法调查观念，优化了景气调查的法制环境，为确保景气调查源头数据质量提供了法律支持。
五、企业景气调查工作存在的问题和建议
企业景气调查能够及时、准确地反映宏观经济运行和企业生产经营状况，为各级党政领导进行宏观管理与决策和企业生产经营提供参考依据和咨询建议，对促进社会经济健康稳定发展有着重大的指导意义。但在实际工作中仍存在着一些具体问题，困扰景气调查工作的进一步开展。
1、调查程序有待更新完善。现在全国使用的景气调查程序是XX年以前就开发使用的，经过几年时间的发展，已经不能完全满足当前审核工作的需要。比如说一些电力、供水、供暖企业本来就不存在产品订货、库存等问题，但在审核过程中程序长期会出现提示性错误；另外期待国家在年报审核程序中，进一步完善对企业规模的判断审核标准。
2、调查结果采用率不高。由于近两年来物价指数不断上涨，经济热点逐渐向价格方面转移，加之“三农”问题一直受到地方党政领导的重视，因而各方面对景气调查的重视度下降，景气调查结果的采用率受到一定影响，影响了基层同志的工作积极性。
3、建议季度景气调查报告署名形式适当改进。国家服务业调查中心在使用各省提供的季度景气调查报告时，通常是以服务业调查中心的名义向国家局内、外网提供，建议增加各省总队的署名，以便于景气调查专业参与当地的年度考核。
六、新一年开展企业景气调查的工作打算
1、继续加强调查数据质量建设，确保调查数据真实可信。
认真落实国家统计局的工作部署，按照山西调查总队制定的《企业调查专业务实工作制度》的要求，切实加强源头数据质量管理工作，保障调查数据真实可信。
2、加大业务培训力度，提高基层统计人员的业务水平。
由于体制改革问题，基层工作人员变动较大，一些基层调查队的工作人员对企业景气调查工作程序不甚了解，影响了调查工作的质量。计划
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