关于信任问题的
“niexc”通过精心收集,向本站投稿了8篇关于信任问题的,下面是小编为大家整理后的关于信任问题的,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!
篇1:关于信任问题的
读《诚实与信任》有感
在这个下着小雨的上午,我拿出四年级的语文书,又看到了我学时,感受最深的一篇作文——《诚实与信任》。
诚信,是中华民族的传统美德。课文中的“我”将别人的反光镜给撞碎了,在这个没有人的地方,“我”没有选择逃跑,而是选择留下电话,请车主打电话找“我”赔偿。车主打来电话并没有要求“我”赔偿,正是因为“我”诚信感动了车主,可见诚信有多么的重要。看到这我想起来了很多的故事如:《曾子杀猪教子》的故事。曾子诚实守信,他妻子答应孩子不哭闹就为他杀猪吃,他果然将猪杀死,教育儿子要做诚实守信的人;《狼来了》的故事告诉我们,不讲诚信就会付出生命代价;美国第一任总统华盛顿砍倒其父最爱的小树,他没有逃避、隐瞒,而是勇敢的承认了。作为龙的传人,我们应该继承发扬这种美德。
孔子说;“言而无信,不知其可也”让我们做有诚信的人,继承发扬这种美德。
有时候总得要信任一次
有人说:“人生至少有两次是值得冲动的,首先第一个就是奋不顾身的爱情;第二个就是来一场说走就走的旅行。而像我这种喜欢到处流浪,不安分的分子来说:“奋不顾身的爱情就可能不适合我了,可是如果说:“是来一场说走就走的旅行,那绝对是我值得冲动的事情。
记得在上一个暑假7月份的时候,我就想去一次广州之旅,去广州最好玩的地方,和最繁华市区,于是我就在当天晚上的时候,联系了我一个在广州的堂弟,因为他在那边工作,想让他请一两天的假,和我一起去广州玩,他就答应了,说明天就去请假,然后跟我说:“你明天就坐车过来在那个地点等我,我去接你,听了之后,我很开心,当天晚上就收拾好行礼,定好了高铁票。
可能是因为我高兴过头了,所以就忘了给手机充电了,直到在车上的时候,我才发现手机快没电了,等到车到站的时候,我想起了,忘了问堂弟要搭几号公交车去那个地方?然后又要转几号车到他那里?无奈之下我就去找地方充电。可是找了很久都找不到,因为车站附近没什么店铺,在那里有没有的士打,而且那时候已经是5点多了。
就在这个时候,我看到有一个男的20几岁,他坐在椅子上等车,然后我就坐过去问他,先生你好:请问你知道去这个地方要搭几号公交车呢?然后他说:“就搭512公交,但你说的这个地方公交是没有报站的,等一下我也去那里,要不我带你去吧,告诉你在哪里下吧。在当时我很纠结,我陷入在信与不信之间挣扎,但是几经犹豫,我还是选择了相信,或许有时候我们总得需要交出一些信任的。
就在那个时候,我又没有零钱,他还帮我付了公交车的钱,到了半路的时候他又给了我几块公交车钱,他跟我说:“等下在那里下车,你还得要乘另一辆公交车到那里,而你没有零钱所以这些零钱我就给你吧。我也没办法推掉,他把我安全的送到第一站,我下车前他叫我小心点,如果有什么不懂的事,就问保安或那些工作人员。
我点了点头,于是我们就这样分别了,我又坐上另一辆公交车,一直到了目的地,到了那里的时候已经是晚上7点多了,我看到了我堂弟在那里等着我,看着在等我的堂弟,我在想或许每一个人都需要一份相信,给他人一份信任,你才会相信,世界上并不是所有的陌生人都不值得你信任,有时候我们也应该用一双善良的眼睛去看待他们。
其实说真的,不管世间上有多少个坏人,心术很不正的坏蛋,但是我只是想说好人还是很多很多的,他们是无处不在,也许你会说:“人心险恶,知人知面不知心,确实也是,可人生在世,有些奇迹,是需要我们相信了,才会存在的,所以愿你做一回平时不敢做的事情,去相信一些需要你相信的人,哪怕你会有一点微微惶恐,心有不安。
信任是什么
有人说,信任是水,滋润人干枯的心灵;有人说,信任是火,燃起人奋进的激情;有人说,信任是锦上添花,成功路上伴你前行;还有人说,信任是雪中送炭,在困难时祝你一臂之力。
随着一声下课铃,大家如出笼的小鸟,一哄而散,会成一团一团开始讨论,嬉戏。同桌楠揩了一把汗,笑嘻嘻的抓住我,“走,安,我请你吃雪糕去!”说着,一边把手伸进课桌,摸索着自己的钱包。忽然,楠脸色一变,拍打移动着的手停了下来。“怎么啦?”我怪异的看着他。“没钱拉?我请你吃好了”我眯着眼说。可楠呆呆地看着墙,嘀咕一句“我的钱包......不见了”虽是小声的一句,但也还是立即传遍了全班,同学三个一群,两个一伙将我与楠围在了人圈中。
“快找找书包!”小殷抛来一句,“是呀,快点。”慧说着,也帮起了忙。半晌,徒劳无获,钱包还是不见踪影。空气仿佛凝固了,大家都低着头,沉思着猜疑着,谁动了楠的钱包。忽然不知谁插来一句“会不...会是....同桌?”一句话,如同用力掷向平静水面的一颗石子,立即在同学间泛起了一圈圈的涟漪。大家议论着,眼神都是那样怪异,如同一个个由黑暗与猜忌汇成的漩涡。我呆了,一句辩解的话也不知道说,只剩空白,空的不知所措,空的无法呼吸。因为,那不是我,可 ,谁又能来帮我解围?
由于我的沉默,骚动更大了,以至于惊动了老师。她款款走来,向大家询问情况,她说了什么话,已记不清了,只听见有人说了句“是安干的吧!”,老师询问楠,当问到“你觉得是安干的吗?”时,我猛地抬起了头,楠也凝视着我,平日澄澈的眼眸竟泛起一丝异样,泪水开始涌入我的眼眶,我不由得担心,担心我会成为替死鬼,开始害怕,害怕失去了与他的友谊。时间似乎静止了,声音完全隔除,只能听见我的心跳和呼吸,仿佛游走于世界边缘。“我相信安,他不是那样的人。”周围的嘈杂,休止于楠的一句话。他的一句话顿时,让我灼热的泪水顺着脸颊滑落。朦胧里,我看到了他坚定,信任的目光,还有目光中正闪耀着的友谊的光芒。楠上前握住了我冰冷的手,我笑了不是因为我终于免于这场纠纷,而是为我能拥有这样一个紧贴着心房的挚友而感到幸运。我看到了友谊,那至真至纯,源自信任的友谊!
任带给人的不是夏季的炎热,不是秋季的凉爽,更不是冬季的寒冷,而是如春的温暖。信任如春,拥有它是一种幸福,一种资格,一种温暖。
难忘你那信任的目光
妈妈她总是非常的信任我,因为我不曾对她说过谎,所以她对我非常的放心。
最近,我迷上了上网,我偷偷背着妈妈去网吧(当时家里没电脑)。可是,当我身无分文时,就不知该怎么办了……
“妈妈,给我五元钱。”
“妈妈,给我十元钱去吃肯德基。”
“妈妈,给我八元钱去买资料。”
……
这段时间,我差不多天天都叫妈妈给钱,妈妈也没过问什么。
又是一个星期六,心里在煎熬……于是,又向妈妈去讨钱。
“妈妈,给钱给我去、去……吃早餐。”因为脑海里只想着上网,我没想好怎样说谎便来向妈妈要钱,幸好,的脑筋转得快。
可是,久久的沉默……
“现在已经11点了,你还要吃早餐吗?”妈妈平静地问道。
“啊?是吗”我的脸开始在升温,突然,又调皮的笑道“妈妈,你女儿我嘴馋嘛!我和朋友一起去吃肯德基,给我十五元钱嘛!”
“好啦,好啦!真那你没办法”妈妈宠溺的拧拧我的鼻子,“但你还回家吃中午饭吗?要不下午才去吃吧,或者我可以和你一起去吃,到时……”
“不用了,我不回家吃了。”我打断了妈妈的话语。
“哦”妈妈把钱递到我的手里,用她既信任又温柔目光看了我一眼,又道“早点回家。”
“恩,我会的。”我飞快地夺出家门,不敢看那双充满信任与温柔的目光……
妈妈,你知道吗?当时我真的想跪下来对您说一句对不起……
过了两三天,妈妈突然走到我面前说:“对我说实话吧!”
“嗯?妈妈‘什么事?”我不解地问道。
“昨天,你班主任打电话来了”她有些愠怒的说着,整张脸因为太过激动而涨红,“你班主任说你的成绩退步了,还说有同学举报在网吧见到你……”
我的脸顿时变得很苍白而透明,低下头,语无伦次的说:“妈……妈妈,对……对不起,我……错了,我……以后不敢了,妈妈……不要讨厌我。妈妈,我再也……不做一个撒谎的孩子了。妈妈……原谅……我。”
呼,终于说出来了。我的眼泪在说话时“啪啪”地往下掉,我真的真的好害怕,妈妈会讨厌我。其实我一直都想和妈妈说一句“对不起”……
可是,沉默,沉默,还是沉默……
终于忍不住勒,我抬起头,刚好撞上妈妈那双充满信任与宠溺的眼睛……
“傻话,妈妈怎么会讨厌你呢?妈妈相信你,知错能改还是好孩子,知道吗?”妈妈又用那双充满爱与信任的眼睛看着我。对,就是充满一位母亲对孩子的爱与信任。
“知道,妈妈,谢谢您。”
“我和你爸爸商量买电脑,这个决定你爸爸也同意了……”妈妈笑着说道。
“真的吗?妈妈万岁,太好了。”我高兴得跳了起来。
妈妈,谢谢您永远用那双充满信任的眼睛让我改邪归正,让我没有变成一个坏孩子,谢谢……
失去的信任
小时候的我,是一株稚嫩的小豆苗,如春天般的阳光开朗,对于事物感到新奇,纯真的我,就像百合孕育出来的新生命,纯洁可爱。但何时我由稚嫩到茁长了?那是一则人生的小插曲,不过它颠复了我对人性单纯的思想。
依稀在初一年级,有一位同学向我借钱。我哪知道他当时怀有邪念,非常大方的借了他五十元,并要他隔天立即还我钱。第二天我向他要五十元,可是他说他今天没有带钱,我瞥见他眼中闪过一丝狡猾的邪光,但我不以为意。但他又可怜兮兮的请求我借他一百元,活像个破产的流浪汉,无助的大声哭叫。我当时还道他家境清苦,便又慷慨的给他一百块,不疑有他。
又隔了一天,我再次向他讨债,不料他言语诡谲多变,否认他曾向我借钱。他那可怜的嘴脸早已消失殆尽,换上一副胜利的得意笑容,我还不清楚我的钱早就被诈骗,记得我当时还说:“你该不会忘了吧?”“我忘了?我可是连一毛钱都没跟你借呢!”他冷然道。我愣住了,他没跟我借钱?木讷的我,终于尝到被欺骗的感觉。我被他的花言巧语耍得团团转,我不敢相信有谎言的世界是如此险恶,我那小小的心灵被骗局给割了一刀,捶了一拳。
那次事件后,我了解人性多变,也知道要在社会上与人竞争,多少会被可怕的谎言蒙骗。我心灵倍受打击,我心中所想的童话社会,和真实的残酷世界,简直天差地别!我也悟到了人生的真谛,人类有谎言、邪恶、残忍等多重性格,那次事件,我失去了一百五十元,也失去了一部分的童真,但我也从稚嫩的底层,攀高了一个人生层次。
进入了初三后,慢慢明白社会化的情况也越来越明显,要兼顾繁重的课业,又要躲避社会的黑暗角落,这会使人郁郁寡欢。但我再也不是昔日被矇骗而不知的我了,我已经从小豆苗成长成蓊郁的大树,能承受人性邪恶的强烈风暴,昂首天穹。我,已经是会思考的青年,不是个无知的小学生;我,是一棵傲然挺立的大树,不是一株小豆苗。我,由稚嫩到茁长了。
篇2:关于信任问题的
诚实与信任
自从读了这篇作文后,我就懂得了什么是诚实,什么是信任。
星期天,“我”一个人在家,非常无聊。过了一会,“我”隐隐约约的听见了一个声音:“卖糖葫芦,又香又甜的糖葫芦。”“我”心里抵不住再三诱惑,下了楼问:“奶奶,多少钱一串?”奶奶说:“五角。”“我”摸了摸口袋,说:“老奶奶,我没带钱。”看“我”很想吃的样子,老奶奶说:“不要紧,你先拿一串,等会再把钱送来就行了。”“我”说了声谢谢,就拿着一串糖葫芦上楼了。”“我”翻遍了抽屉,才找着了三角钱。心想:“算了,反正老奶奶也不知道我家住在哪里。”“我”就打开了电视,边看电视边美美地吃着糖葫芦。过了一会儿,“我”心里感觉很不是滋味,就拿着三角钱下楼。可是,“我”怎么也找不到老奶奶。“老奶奶,我会把钱还给你的,我是个诚实的小女孩,”心里在想。
最后,我想告诉大家:要想得到别人的信任,首先要做个守信用的人。
读《诚实与信任》有感
我读过这样一篇文章,使我深受感触,名字叫《诚实与信任》。文章主要记叙了作者驱车回家,在停车的时候,不小心把一辆小红车的反光镜给撞碎了,在无人知晓的情况下,主动留下一张字条,字条上写着他的姓名、联系电话与住址。事隔三天,小红车的主人打来电话,向作者表示感谢,并告诉他“诚实和信任比金钱更重要”。这句话一直在我的脑海里回味着。
是啊,金钱是有价的,但是如果你只拥有许多金钱,而没有了“诚实与信任”,那也就等于没有了自身的价值。“诚实与信任”是做人最基本的道德品质,是无法用金钱来衡量的。现在,就有许多昧着良心赚钱的败坏商家们,做坑害老百姓的事,把“诚实与信任”践踏在自己的脚底下,结果是一些明星企业就此倒闭,再也没有办法立足在这个社会了。
我们小学生也要使自己具有“诚实与信任”这一优良的品质,对于这一点我深有体会。一次,我问同学借一本书,并向他保证一定会在一个星期后归还他,他同意了。可是,一个星期过去了,我还没能看完那本书,我决定还是如期归还,当我把书还给他的时候,他对我友好地说:“你真是我值得信赖的好朋友,这本书你什么时候看完就什么时候还我。”看,“诚实与信任”不光可以受到别人的尊重,还可以增进友谊。
金钱是有价的,但再多的金钱也比不上“诚实与信任”这个最最基本的道德。我一定也要像本文的作者一样把“诚实与信任”这五个字深深地印在我的脑海里,时刻提醒我怎样做人。
老师,请给我多一点儿信任
老师,您知道吗?上次您给我们布置了大量的巩固练习。那天晚上,我做到了11点才勉强做完,结果,第二天早上不小心迟到了5分钟。您也没问事情缘由就批评我:“睡懒觉,准是看电视看得太晚了。”当时我心里真有说不出的痛,因为您错怪了我。
还有一次,我的右手腕扭伤了,每次拿起笑来写字都痛得受不了,但还是坚持把您留的作业及时写完了。您看着本子上歪歪扭扭的字二话没说就给我留下了“精彩”的批注一一重写。当我看到作业本上鲜红的“重写”两个大字时,眼泪都快掉下来了,因为我凭着自己的毅力,付出了多高的“代价”才完成这次作业啊!
记得有一次单元检测课上,同学们都静静地做试卷,我不小心把橡皮掉到了地上。真巧,同桌的一页试卷安静地躺在我的橡皮旁边。我刚要伸手去把橡皮捡起来,您看见了,以为我故意做“手脚”,就气愤地走到我跟前,在我的试卷分数栏上写了一个大大的“0”。我看着红红的“0”,心里非常难受。此时,我再也忍不住了,眼泪像断了线的珍珠一股脑儿滚落下来。接着,您斥责我说:“你这孩子太让我失望了!”我真想顶撞您,可一想,您是我的老师,一切都是为了我好……
老师,请给我多一点儿理解,多一点儿信任,给我解释的机会好吗?
社会要多一点信任
“小悦悦”事件让人们看到了人性的冷漠与残忍;“瘦肉精”、“毒馒头”、“三鹿奶粉”等食品安全问题是让人们看到了企业道德的缺失,良心的泯灭;老奶奶“跌倒”后无人搀扶更让人们看到了整个社会信任感的巨大空洞。所以如何重建社会信任,给当前社会一剂充满正能量的强心针,就成为了摆在我们面前的迫切问题。
何为正能量?“正能量”是一种健康乐观、积极向上的因素,它涉及法律、制度、文化、舆论等方方面面。正能量就像是一种助燃剂,可以把每个人的力量和希望点燃;正能量更像是一盏导航灯,可以将社会中的雾霾和茫然拨开。
社会信任的正能量,是人与人建立心灵沟通的桥梁。寻找最美教师、寻找最美医生、寻找最美村官,“最美”是中国人今年提到最多的词汇。“最美”成为流行词汇的背后,是社会“正能量”逐步成为社会主流,并逐步显示出其对于社会风尚的引领作用。去年110国道上的大雪,绝境中的司机朋友从对陌生人的拒之千里,到接受帮助,相信人与人的真情就是一个实例,相信很多司机在经历这件事之后,会对诚信有新的认识和感悟,相信会有更多的人参与到社会的诚信建设中来。
社会信任的正能量,是取信于民的保证。其实,我们不难发现,社会上的正能量有很多,社会也需要正直的坚守,最美司机吴斌、最美教师张丽丽以及坚守在平凡岗位上的各类人群,其实都是值得我们景仰的,社会需要正确价值观引领,当全民道德一旦突破了底线,我们还有什么资格宣称自己有五千年的华夏文明,称自己是文明礼仪之邦呢?毋容置疑,我们太需要感动,太需要精神的顶梁柱,在社会转型的今天,各种思潮翻涌,我们不能迷失了精神信仰,社会道德需要大家共同维护,也许当你倒下的时候希望别人扶上一把,当你年迈的时候可以有人给你让座,当你丢失物品时,也希望有人拾金不昧,那么就从自己做起,从身边做起,社会道德要扶得起。
社会信任的正能量,是民族精神的象征。雷锋、郭明义、罗阳身上所具有的信念的能量、大爱的胸怀、忘我的精神、进取的锐气,正是我们民族精神的最好写照,他们都是我们“民族的脊梁”。要充分发挥各方面英模人物的榜样作用,大力激发社会正能量,为实现“中国梦”提供强大精神动力。
当然,社会信任的重建除了民众自身的努力之外,也需要政府率先以身作则,树立榜样。俗话说,人无信不立,政无信不兴,政府公信力是社会信任的基础。增强公信力,汇聚正能量,这需要每个人的参与与监督,企业要严格遵守相关制度和法律,政府加大执法力度,并通过网络媒体等多方面宣传榜样行为,相信在政府,企业,个人,媒体等多方面的努力下,全社会形成合力,让社会信任的正能量充实着全社会的每一个角落。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,让我们从一点小事做起,让我们从身边做起,积累正能量,多一点乐观,少一点埋怨;多一点积极,少一点放弃;多一点健康,少一点冷僻;让社会信任的正能量真的可以在每个人的心间,在社会的每一个角落绽放她最美丽的幸福之花!
让我们多奉献出一点信任
从前,有一对父子,他们来到空闲的草地放风筝,突然,一阵大风吹过,风筝被吹到了一棵大树上,父亲说“把梯子架在树上,这样就可以摘到啦!”儿子立马爬上了梯子摘到了风筝正准备下来,就在这时父亲说“我跟你讲一个故事后你在下来,好吗?”儿子高兴的答应了,“从前,有一对父子和我们一样也是风筝挂在了树上,儿子也是在梯子上面摘下了风筝,父亲说”你跳下来吧,我接着你!“可是当儿子跳下来时父亲没有接他,儿子就哭了起来,并且说”您不是说接我吗?”父亲说“父亲说的也不可信何况是别人呢?“父亲说到这时又说”我们也来做这个游戏吧!儿子听到这时脸已吓的惨白并用颤抖的声说“不要了吧!”父亲说“跳下来吧我会接住你的,放心吧!”儿子就跳下了,“啊!我没掉到地上。为什么呢?”“别人说的话亦可信,更何况是父亲说的呢?”父亲说道。
何尝不是呢?我们对人的信人太底了即使不相信别人,也要信父亲。父爱是博大的,是永远的后备力量,所以我们连至亲的话都不信还指望会相信谁呢?让我们多奉献出一点信任,这样世界才会变得更加美丽!
篇3:销售中的信任问题
客户喜欢你,才会买你的东西,这是一个普遍具有的共识,当然,我们确实不爱搭理那些我们讨厌的人,但是现在我们必须对这个古老的谚语做出一点小小的修改。
客户信任你,才会买你的东西。
要进一步论证这一观点,让我们先来看看那些典型的客户是如何在第一次会面(或是cold call)中应对销售人员的。
1. 他们会绞尽脑汁地找一个借口以便马上挂断电话
2. 在会面中他们使自己看起来是如此的繁忙
3. 当销售员询问问题的时候他们会惜字如金
4. 即便应该是这样的,他们也并不把销售人员看得更具有权威性
5. 迂回和拖延的战术也常常被采用,来敷衍销售人员。
对于不被信任的销售人员,以上仅仅列举了一部分他们所面临的窘境。因此,要让客户信服和诚心购买你提供的产品,首先,你要赢得他们的信任。
欲望的问题
之所以销售人员不被信任的原因很简单,客户先入为主地认为,销售员在乎的只是他们兜里的钱。不幸的是,这种想法被大多数的销售人员证明是正确的,有些销售员身上的铜臭味是如此之重,以至于客户能在数英里之外闻到它。
当你的客户购买产品时,他们所期望得到的其实是产品本身持续的价值。也就是说,你的产品或者服务是不是能够真真正正地提高公司的业绩或者说提高他们的生活水平。
因此,建立信任的第一步就是你要让客户觉得,你是站在他们的角度上考虑的问题,并前瞻性地为提供了解决方案。
下面就举一个简单的例子,大多数的销售人员面对他们的潜在客户时,常常会这样说,
“你好,我是来自abc公司的xyz,最近怎么样?我想向您推荐下我们公司最新研发的能够增强生产效率的工具。周二下午我会在你们这附近,我想请问,我是不是能在下午2点到4点的时候来和您谈一谈?
这种方式的问题在于你的客户会想方设法拒绝你,他们要么用“我没兴趣”之类的话一口回绝,要么勉强答应,然后让他们的秘书告知“老板临时要开会,你可以把材料放在前台,我们会在有需要的时候联系你”
之所以会碰到这种窘境的原因在于你的客户们对你所说的话既不信任。他们很有可能见惯了这种“功率强大的工具”,也可能听腻了“我正好在你们公司附近”这种司空见惯的说辞。所以,理所当然的,他们没空搭理你。即使你的产品真能解决他们的问题,他们也不会相信。
要解决初次见面的信任危机问题,不管是销售人员还是销售经理要共同努力,建立信任的氛围,缓和客户的戒备心理,让客户们觉得他们既不会浪费时间,更不会被骗。
从销售人员的角度来看,他在电话中可以采用被Miller Heiman称为强有力的商业理由的方式,比如,他可以这样讲:“你好,我是xyz,我了解到由于原材料的涨价,贵公司正面临着严峻考验。今天我的目的是想和您探讨下我们有没有什么方法能够提高你们的生产率,并降低你们的成本。”
从销售经理的角度来看,最好在第一次的cold-call中就建立起相互之间的信任关系。在最初的电话销售前,通过一些证据或者介绍之前使用过本产品的成功经验能更容易让客户相信你。
关于作者:
C.J.:c.j.是美国培训与发展协会(ASTD)国际研讨会的特邀演讲嘉宾。他是一位值得您信赖的销售领域的咨询顾问,曾帮助许多跨国企业获得了在中国及其他区域销售业绩方面的显著突破。 在这之前,c.j.是一家500强物流公司的亚洲区市场经理,及瑞士最大的媒体集团的大中华培训总监。他尤其为后者搭建了一套提高员工素质的培训体系,从而打造一个着重以科学方式达到高绩效的企业文化。查看C.J.详细介绍 浏览C.J.所有文章 进入C.J.的博客
篇4:财务审计信任不对称问题思考
一、村级财务审计信任不对称的原因分析
(一)村民与村干部的信任不对称1.两权分离是信任不对称的前提条件。
村级财务审计三方关系人中,审计客体即村干部,代表村民、基层政府和自身的利益,是沟通村民和基层政府的媒介,担负着双重信任。
村民作为村级集体经济的财产所有者,将财产的管理权委托给村干部,他们之间构成的受托经济责任关系,是审计关系产生的前提,而这一委托关系需要由政府认可才发挥作用。
因此村干部权衡后会有意或无意地让渡村民利益,这是村干部和村民之间信任不对称发生的必然原因。
此外由于所有权和经营权分离,村干部处于信息掌握的优势地位,往往不愿意或者由于能力不足,未能确保财务信息的公开透明。
即便是公开,也是为了应付上级检查而象征性的走形式,表现为选择性公开有关政策指令、文件,而且信息公开形式单一。
大多数村民认为这种“面子工程”侵害集体利益,违背基层民主管理的宗旨,对信息真实性的质疑不断累积,加剧了村级财务信息不对称带来的信任不对称。
2.村级财务管理制度内部控制薄弱。
村级财务管理制度设计合理与否与执行是否有效的匹配程度,影响村级财务的可靠性、真实性、合法性。
薄弱的村级财务管理制度内部控制制度,不仅弱化了村民和村干部之间的信任对称,而且可能会给审计带来风险,强化审计的.信任不对称关系。
有些村的原始凭证填制不合规,白条入账现象客观存在,将村干部记录信息视同发生的凭证内容,缺乏完整的财务账目,致使会计资料不完整,信息编制不规范,信息反映不及时。
有些村的会计既记账又管理现金收支,审批和报账手续不规范,违背不相容职务相分离原则,致使财务资金内部控制执行失效。
财务管理制度本身的缺陷和执行的无效,使得村民对村干部不信任,这些加大审计难度和成本,在有限时间内完成审计报告,发表审计意见,难免有疏漏,这为审计信任不对称提供了条件。
3.职业道德缺失加剧信任不对称。
村民对村干部的信任取决于村干部是否真正从村民的角度出发,为村民着想而干实事,如果村干部有违村民的期望,侵害集体的利益,就会引发信任不对称。
(二)村民与审计部门的信任不对称审计意识淡薄,对审计监督职能不甚了解。
大多数村民的文化水平是初中及以下,高中及以上学历的人数比较少,虽然大学生不断增加,也有研究生出现,但相对农村整体而言,这部分力量还是缺乏,因为文化程度的高低以及对专业知识的掌握决定审计认识程度。
随着农村城镇化的进程,很多村民失去土地,有文化的年轻人离开本土,留在家中的大多是年长者或小孩。
村民对于审计的相关认识大多缺乏了解,年长者根本不清楚,更谈不上对审计部门或审计人员的信任问题。
对于审计的认识更是没有概念,他们视审计人员为行政人员,视审计为上级部门检察工作,正是这一模糊概念,将第三方审计人员看做“官官相护”的群体,对其工作始终存有疑虑,这种审计信任不对称具有一定的广泛性。
审计负效应的影响。
审计负效应指在某些条件下,审计活动的执行及其结果对社会产生消极或负面影响与后果(曹建安、张禾,)。
根据信号传递理论,审计负效应随媒体传播而扩散,导致审计监督职能受到质疑。
村级财务审计主体主要由乡镇经管站或乡镇政府内设的审计机构担任,独立性欠缺。
审计失败案例中审计人员与被审计单位合谋,其经媒体加工报导后,村民基于心理学的“光环效应”,使得审计负效应的影响放大。
因此只要谈到审计,人们的认识是基本没有多大差别,充分反映出信任不对称。
(三)村干部与审计部门的信任不对称村干部对审计认识不到位。
审计作为监督的角色,一直被审计客体所排斥,审计主体和审计客体的对立关系,源于客体对审计的不信任。
审计人员和村干部目标函数不一致,村干部将审计视为对其行为的监督,对委托人聘请的审计人员存在逆反心理和抵触情绪。
有些村干部因为在管理村级财务方面存在一定问题,被审计时往往采取不配合的态度,导致村级财务审计工作承担很大风险。
村级财务审计缺乏独立性。
乡镇经管站负责乡村集体经济的管理工作和财务会计的指导工作,要管理农村承包合同、村办企业立项、统筹提留款等事项,此时它既是管理经营者又是监督者,与审计独立性原则相违背。
乡镇政府内单独设置的机构审计其所辖属部门的财务活动和经济效益,类似于“自己审自己”,即使审查出村级财务问题,也不能确保及时公布信息和处理问题,很难保持审计独立性。
这种存在缺陷的审计模式也使村干部对村级财务审计的信任度降低。
二、弱化村级财务审计信任不对称的措施
(一)提高村级财务审计独立性建议建立体外专业独立的第三方审计体系,促进对村级财务审计监督,审计经费采取由村集体分担、政府补助以及社会援助的形式,提高村级财务审计独立性,树立审计权威性,发挥审计监督功能,弱化村民对村级财务审计信任不对称现象。
(二)降低甚至消除审计负效应的影响审计行业的整体声誉需要审计人员的努力。
无论是政府审计、民间审计、内部审计,还是村级财务审计,都属于审计范畴,通过提高审计行业人员的准入门槛,聘用坚守职业道德,并具有专业知识的审计人员,确保专人专职,加强审计人员的持证管理制度,以及执业后的道德教育,使审计作为外部独立监督的力量真正发挥,巩固审计的专家权威地位。
(三)健全村级财务审计法律制度静态的制度建设与动态的实务变动之间不可能全然吻合,始终会存在错位,只是错位的程度因为法规制度与实际要求的差距不同而不同。
修改施行的《农村集体经济组织审计规定》指出,农业部负责全国农村集体经济组织的审计工作,显然缺乏独立性,而影响权威性。
使村级财务审计有法可依,是值得探讨的问题。
(四)确保财务公开,增强干群互信度各村要按照《村集体经济组织财务公开暂行规定》,以多种形式、多种渠道及时公开财务信息,透明经济活动和经济事项;村民民主理财小组应尽职尽责落实村民知情权,监督村级财务事项公布的真实性、完整性,及时掌握财务状况。
同时村民素质也需要提高,主动积极参与村务民主管理。
自觉将审计引入村务管理,并从中受益。
(五)建立人际沟通渠道,优化村级财务审计环境基于村民和村干部委托代理关系,从既有关系中构建人际关系,村干部须保证凭证、账簿等规范、真实;村民履行民主监督职责,以合法途径解决问题。
村民文化程度要不断提高,扩大审计知识宣传范围。
村级财务审计人员也应具备相应资格证书,提高职业判断能力,确保外部监督到位。
村干部要加强自身修养,提升审计接受度,改变对审计的负面情绪和消极态度,构建和谐的审计关系。
总之,村级财务审计结果的可靠性,关系到村民对村干部,以及基层干部的信任程度。
从两权分离、村级财务管理内部控制薄弱、职业道德缺失,分析村民与村干部之间信任不对称;从审计知识的普及和审计负效应的影响,分析了村民与审计部门之间的信任不对称;从村干部对审计的态度,以及审计独立性缺陷,
分析村干部与审计部门的信任不对称,最后从加强独立性、降低审计负效应、财务公开透明、健全法制、建立人际关系,提出强化村级财务审计信任对称的措施,以期实现健康的村级财务审计。
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篇5:“社会信任问题”现状调查问卷
敬爱的老师:
您好!我们是四川农业大学经济管理学院暑期社会实践小分队。我们想了解您在学校的日常教学中,对自己的学生觉得有多大的可信度,了解老师和学生之间是否互相信任,以及导致老师学生之间不信任的原因。谢谢您的支持!祝您天天开心!
1.您觉得自己学生的信任程度是多少?
A 0―20分
B 21―40分
C 41―60分 (1/25=4%)
D 61―80分 (17/25=68%)
E 81―100分(7/25=28%)
分析:老师对学生的信任程度蛮高,但大多数都处在基本信任阶段!就此我们学生应该提高自己的信任度,做到言出必行!坚决信守承诺!
2.您觉得影响自己对学生的信任程度的主要因素有哪些?(多选)
A上课表现 (11/25=44%)
B学习成绩(8/25=32%)
C平时交流 (23/25=92%)
D其他老师评价(7/25=28%)
E其他 (5/25=20%)如学生的进取心、考试的过程等
分析:老师也期待与我们多交流,了解学生的真正需要以及学生的基本状况,可以说平时交流在很大的程度上影响了老师对学生的信任度的评价!所以说我们要主动争取机会与老师多交流。
3.您觉得阻碍师生之间互信的因素有哪些?
A沟通交流不足(16/25=64%)
B社会消极诚信环境(12/25=48%)
C教育、教学制度不完善(8/25=32%)
D家庭因素(3/25=12%)
E其他(1/25=4%)如年龄差距
分析:沟通交流不足成为阻碍师生之间互信的首要因素也同时受到 社会消极诚信环境,教育、教学制度不完善、家庭因素、其他因素如年龄差距的影响。由于社会消极诚信环境的大环境的影响形成了人与人之间的信任危机,老师与学生同样作为社会人也难逃这做环境的影响,在现实生活中也或多或少的造成了师生之间交流的贫乏,另一方面由于现行的教育、教学制度不完善没有很多供师生交流的平台,同样家庭因素也可能会给我们的心里造成一些不好的影响,比如说自卑心理会严重影响师生之间的交际,有自卑心理的学生要不就不愿与老师交际,觉得什么事给老师说了也无济于事,还不如自己憋在心里,独自一人承认来得好!要不就不敢与老师交际。怕什么事情说了会被老师看不起或者引来别的同学的嘲笑!又比如说狂妄自大心理,试问又有谁愿意与一个自大狂交流呢!别说是老师不喜欢,就连我们这些同龄人怕也是对这种人嗤之以鼻吧!还有其他因素如年龄的巨大差距也会影响到师生的交流近而影响到师生之间的互信程度,有研究成每相差两岁就会形成一条代沟,我们有的的师生之间可不知有多少条代沟啊!
4.您觉得学校对于增强师生互信应该采取那些措施?(多选)
A制定适合学生心理的教学方法、手段(8/25=32%)
B建立良好的师生之间沟通机制(20/25=80%)
C师生之间应该共同创立“信任档案”(12/25=48%)
D其他 ( 2 /25=8%)如提高专业办学水平
分析:
5.您觉得要增加学生对自己的信任,自己应该怎么做?(多选)
A积极主动的和学生交流(15/25=60%)
B主动关心学生的生活、学习、烦恼(16/25=64%)
C主动和学生家长联系(6/25=24%)
D应掌握“身教”的方法,从形象上强化学生的信任感(17/25=68%)
E适时的给予学生鼓励、肯定(10/25=40%)
F其他 (1/25=4%)如建立一种亦师亦友的关系
再次感谢您的合作!祝您工作顺利,天天都有好心情!谢谢!
当前中国“社会信任问题”现状调查(学校学生版块)
亲爱的同学:
您好!我们是四川农业大学经济管理学院暑期社会实践小分队。我们想了解您在学校的日常教学中,对自己的老师觉得有多大的可信度,了解老师和学生之间是否互相信任,以及导致老师学生之间不信任的原因。希望可以得到您真实的填写,对于您的帮助表示由衷的感谢。祝你们暑假愉快!
1.您觉得自己老师的信任程度是多少?
A 0―20分(2/25=8%) ]
B 21―40分
C 41―60分(10/25=40%)
D 61―80分(11/25=44%)
E 81―100分(2/25=8%)
2.您觉得影响自己和老师之间的信任程度的主要因素有哪些?(多选)
A老师的资历(6/25=24%)
B老师的课堂表现(17/25=68%)
C平时交流(17/25=68%)
D其他同学的评价(7/25=28%)
E其他
3.您觉得阻碍师生之间互信的因素有哪些?(多选)
A沟通交流不足(23/25=92%)
B社会消极诚信环境(10/25=40%)
C教育、教学制度不完善(14/25=56%)
D家庭因素(1/25=4%)
E其他
4.您觉得学校对于增强师生互信应该采取那些措施?(多选)
A制定适合学生心理的教学方法、手段(13/25=52%)
B建立良好的师生之间沟通机制(21/25=84%)
C师生之间应该共同创立“信任档案”(10/25=40%)
D其他
5.您觉得要增加老师对自己的信任,自己应该怎么做?(多选)
A积极主动的和老师交流(20/25=80%)
B主动找老师倾诉自己烦恼(3/25=12%)
C注重自己的表现从形象上强化老师对自己的信任感(17/25=68%)
D其他 (2/25=8%)
老唐啊!最近小弟事情都比较多上网的地也不好找!所以呢只总结了一点,今天给你发过了你看一下,明天我再总结一下发给你吧1
篇6:罗尔斯正义理论中信任问题初探
罗尔斯正义理论中信任问题初探
《正义论》是罗尔斯建构他的正义理论的奠基之作,也是在这本书中,罗尔斯首次论及了信任问题.信任问题在罗尔斯的正义理论中占有重要的.地位.信任问题的提出对于解决两个正义原则的稳定性起到了重要作用.
作 者:朱琳 ZHU Lin 作者单位:天津中医药大学,社会科学部,天津,300193 刊 名:乐山师范学院学报 英文刊名:JOURNAL OF LESHAN TEACHERS COLLEGE 年,卷(期): 22(7) 分类号:B82-06 关键词:罗尔斯 正义 信任篇7:社会信任度和诚信问题调查报告
社会信任度和诚信问题调查报告
【摘要】 社会信任是指一定社会成员之间相互认同、信任并进行真诚交往的现象.它存在于人们共同活动之中,支持着人们之间的交往与合作,并发挥着提高效率的作用。改革开放以来,我国的经济和社会发展都取得了举世瞩目的成就,但是社会上也存在着比较严重的诚信缺失现象。对我国的经济、政治、思想文化的发展产生不利影响。即所谓社会信任危机!面对危机来临,采取积极、有效的治理措施解决这一社会危机,建立健全与社会主义市场经济相适应的现代社会诚信机制和信用体系已成为当务之急。
【关键词】 信任,法律体制,诚信观念
一.引言
信任危机,实乃诚信问题。古往今来,诚信一直都是华夏民族的崇高追求。诚信长久来一直被认为是人们行事的基本道德准则!但是在市场经济的转轨中,在新旧体制的转型过程中,人们的诚信观念淡薄了,利益遮住了诚信的眼睛。近年来出现的各种失信现象,从几年前的球员打假球到最近的“郭美美”事件,瘦肉精,地沟油,毒奶粉等食品的安全问题等等。基于这种社会现状,我们开展了关于社会信任度的有关调查,想通过此次调查发现人们诚信问题的原因及解决措施。
二.对象与方法
对象:本次调查报告针对的是我故乡贵州省惠水县的一些居民。
方法:街头拦访
三.结果与分析
结果:调查结果见附表
分析:从第一题结果看,有8人选择了A很注重,2人选择了C无所谓,可有可无。人们还是非常重视诚信问题,认为这是个很重要的品质。从1-3题看来,人们还是渴望信任的。而且所有人都认为身边的人大部分能够做到诚信做事。从4-7题看,大部分人良心仍在,例如施舍乞丐,扶起老人,虽然曾经出现过扶起老人被讹,假乞丐的.事件发生,但是这些事情没有蒙蔽了人们的良心,所以他们愿意信任他们。从8-14题看对于商业诚信问题,大多人做出了半信半疑的选择,说明这一块出现的问题比较严重,当今社会人们觉得主要存在信任的问题及现象主要集中在商业。而从15题可以看出,人们现在的心里比较浮躁,这也说明,人们受到社会外界的影响比较大。正因如此才会出现17题关于学术造假的猜疑。
而从18-21题看,对于政府政策、工作等人们也持保留意见态度;说明国家对于这方面的制度和政策还不够完善有待提升。从22题对于社会诚信度的直接调查可以看出,大多都是没有感到很满意的,分析下来还是社会诚信出了一定的问题。至于23题,有8人选了F房地产并且都基本排在第一位,7人选E旅游,6人选A商业,分别有5人选B金融、I物流管理。可以看出是房地产引起了人们的反感,所以政府应该先解决好人们的住房问题。至于食品安全问题的起因,根据24题可以看出三方面皆有而利益的驱使,和政府的监管占据了大多数。而最后几题看出,现在的社会风气还是对人们有一定的影响,至于诚信的未来发展趋势虽然没有人选越来越差,但大多都持保守态度。说明现在的风气、体制还是比较低下。这些正是令人担忧啊!
四.讨论与建议
从以上分析不难发现社会信任问题要得到较好较快较有效的解决需要政府出台一系列相关法律政策让百姓们能重塑诚信。社会诚信的重建必须依靠全社会共同努力。我建议可以从以下方面着手:
第一、健全法制,加大惩处力度,使失信者无利可图。防范和治理失信,仅仅靠道德规范是不够的,还必须建立起一整套对社会公民和市场主体相互关系进行管理的法律、法规、制度、准则,把社会诚信纳入法制的轨道,形成有法可依、违法必究、执法必严的法制环境,维护和培育良好的市场信用秩序。比如对那些违规药品进行整改,对食品安全进行严格检测,这样百姓们才能放心。
第二、加强道德教育,加强精神文明建设。共铸诚信社会,应该从每个人做起,从每一件小事做起。要通过各种有效方式,教育和帮助全体公民牢固树立诚实信用是一种财富、信用的建立不容易而失去是很容易的观念。让百姓们互相信任,对任何事情都能伸出援助之手。使人们真切感受诚信对一个人成长的重要性,在全社会努力形成“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。要大力开展如百城万店无假货、评选诚信企业诚信公民、打造诚信地区等道德教育实践活动活动,使人们在广泛参与中受到教育得到提高。 第三、政府和领导干部要做表率,提高公信力。政府诚信是社会诚信的核心和关键,政府的公信力对全社会影响极大。要社会讲诚信,首先政府要做好表率,领导要以身作则。先前说到百姓觉得最大的问题就是政府的诚信问题,只要领导干部以身作则,群众自然会讲诚信。
要重塑诚信之光,我们得先从自我做起,自己讲诚信,诚实做人做事;然后再信任一次社会,再信任一次他人;最重要的是国家政府部门要带头起来做好带头作用管理好,把整个社会风气重新搞好!
篇8:建立网站信任度要注意的六个问题
专业视觉传达
颜色的选取, 比如避免暗淡,沮丧的色系,简洁的界面,专业易识别和记忆的logo或标志,醒目的促销信息等等,
准确/清晰的信息描述
依据目标用户需求信息,提供相应的问题或主题指南, 让用户在你的网站找到和他同样问题的需求。
简洁的服务流程
让用户在接触你之前, 了解你是如何操作的, 然后如何能通过你的服务来解决他们需要的问题, 如果行业透明性高也可以包括收费信息, 项目计价等。
案例分析或用户评论
这点其实很总重要, “我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息, 但至少让他们了解你曾做的非常出色 ”我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息, 但至少让他们了解你曾做的非常出色,
显著的联系信息
包括公司介绍, 真实图片(好的照片,可以提升亲和度), 还有联系方式, 如果可能, 联系方式应该布置在所有页面类似位置, 这有点类似购物网站的add to cart按钮, 给用户一个最快接触的机会。
便捷的在线交互
给习惯通过网络来联系的用户直接提交用户需求和问题,如果条件许可, 建立用户管理系统也是必要的信息管理模式, 而且可以更多的收集用户信息, 方便提供准确咨询。
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