当前高校危机管理制度建设的思考
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篇1：当前高校危机管理制度建设的思考
关于当前高校危机管理制度建设的思考
文章针对当前高校危机管理建设中存在的问题,分析了其中的原因,探讨了解决的途径和方法.首先,健全危机管理机制是解决当前高校危机管理问题的`关键;其次,普及危机教育是解决当前高校危机管理问题的有效途径;第三,建立完善的沟通机制,有助于减少和防止危机事件的发生.
作 者：刘晓萍 作者单位：南京林业大学应用技术学院,江苏南京,210037 刊 名：新西部(下半月) 英文刊名：NEW WEST 年，卷(期)： “”(12) 分类号：G64 关键词：危机管理 高校 途径篇2：当前加强高校教风建设的几点思考
当前加强高校教风建设的几点思考
教风就是教师在从事教学活动表现出来的.思想和工作作风.良好的教风对良好学风、校风的形成具有不可替代的影响.本文通过分析当前教风建设中存在的一些问题,提出加强教风建设的基本思路,以及建设优良教风应处理好的几个关系.
作 者：严丽纯 作者单位：仲恺农业工程学院,广东,广州,510225 刊 名：高教论坛 英文刊名：HIGHER EDUCATION FORUM 年，卷(期)： “”(6) 分类号：G40-058 关键词：教风 建设 探讨篇3：对当前中国企业危机公关的思考
摘要
随着我国市场经济的迅速发展和对外开放程度的迅速提高，我国企业正在面临着越来越频繁、越来越不确定的企业外部经营环境。如何在经济全球化的蔓延、产品周期的缩短、技术创新步伐的加速、消费者需求的个性化等因素的影响下，积极应对已经爆发的各种危机，正确面对舆论和公众，积极展开企业危机公关，扭转不利局面，保证企业的正常运作，已经成为当前我国企业越来越关注的一个课题。本文对危机公关的基本理论及中国企业进行危机公关的基本情况进行了较为全面的概述。全文分为五个部分：企业危机公关的概念，危机形成原因，危机公关的必要性，当前中国企业危机公关存在的问题以及中国企业危机公关的原则及措施。
关键词危机；公关；契机
前言
随着我国经济的迅速发展，我国企业出现的危机事件越来越多，也越来越受到舆论和公众的关注，而这些日益增多的危机事件正在极大地冲击着传统企业的正常运作。危机爆发之后如何应对危机，尤其是如何将公共关系管理的方法融入到企业的危机管理之中，成为当代我国企业不能不面对的问题。“危机管理”和“公共关系”都是从国外引进的管理课题，而这种将“危机管理”和“公共关系管理”的两个课题结合在一起的新课题，也就是危机公关管理。本文将就此课题进行初步探讨，着重围绕企业危机公关的概念，危机形成原因，危机公关的必要性，当前危机公关存在的问题以及企业危机公关的操作途径等五个角度，分析企业在出现危机后怎样运用公共关系管理方法来化解危机，甚至化危机为契机。
1企业危机公关概述
1.1企业危机公关的概念
本文将从企业危机管理和公共关系管理两个方面来着手探讨危机公关的概念。
1.1.1企业危机管理的概念
危机管理最早产生于对国际关系中政治危机的研究，后来由于国际经济学的发展，特别是跨国企业的兴起，危机管理的理念才开始逐渐引入企业。现在，随着经济全球化的蔓延、产品周期的缩短、技术创新步伐的加速、消费者需求的个性化等因素的演变，造成企业外部经营环境变化越来越频繁、越来越不确定，这种外在的变化要求企业及时重视经营活动，避免突然发生的危机打破原有的平衡状态，侵蚀企业已有的竞争优势。因此，危机管理的思想就在这种发展态势下应运而生。企业通过危机管理及时改变原有的管理模式，以高度的适应性与创造性管理行为和柔性化的管理方式主动和快速响应外部环境变化，通过对企业内部可控因素的创新去适应外部不可控因素的变化，从而获得企业的可持续发展。同传统的静态管理理念相比，危机管理隐含的科学管理规律是从动态的视角看待企业管理，在以速度和应变取胜的商务环境中保持动态性和灵活性，取得连续的竞争优势。
危机管理是指个人或组织针对可能发生的危机和已发生的危机采取的管理行为，即对突发性危机事件进行有效控制和管理。这个定义可以从以下两个方面来理解：首先，这个定义说明危机管理的对象是可能发生的危机和已发生的危机。针对可能发生的危机进行的管理是日常危机管理，针对已发生的危机进行的管理是危机事件管理，即面对危机和危机的威胁采取管理行动。
根据以上对危机和危机管理的定义，特定到企业经营中来，我们认为企业危机管理，就是指企业在经营过程中针对企业可能面临的或正在面临的危机，而就危机预防、危机识别、危机公关处理等行为所进行的一系列管理活动的总称。
1.1.2公共关系管理的概念
那么什么是“公共关系管理”呢？由美国公共关系权威期刊《公共关系新闻》的创始人deygriswold给出的公共关系的定义是一个被引用得最多的定义之一。他认为：“公共关系管理是一种管理职能，用以评估公众态度，从公众兴趣的角度出发来决定企业政策和程序，计划并实施行动的方案已获得公众的理解与认可。”
1.1.3危机公关的概念
由此，结合上述两个概念，我们可以得出这样一个概念：企业危机公关是对企业发生各种危机灾难时所开展的公共关系活动的简称。在当今世界经济一体化、市场竞争全球化和社会信息网络化的背景下．任何组织和企业，无论其规模、性质和类型如何，在其产生、发展、成熟和衰弱的各个过程中．都免不了出现各种各样的危机。因此，危机公关成为每个企业必须面对的一个问题，也越来越受到企业的重视。危机爆发时，企业采取不同的危机公关方式会导致截然不同的结果：处理不当会使企业多年辛苦建立起来的良好形象化为乌有，甚至危及企业的存亡；反之，处理得当可使危机变为转机．为企业赢得良好声誉，给企业的发展创造机会。
1.2企业危机的特点
企业危机的特点从管理的角度看，企业危机一般具有如下几个特点：
1.2.1普遍性
它是指危机存在于每个企业、存在于企业活动的每时每刻。
从苏丹红事件到高露洁事件，从波音事件到雀巢事件，无论是从危机事件爆发的企业，还是从危机事件爆发的时间，我们不能不意识到一点，危机存在的普遍性不容忽视。
1.2.2突发性
突发性是指企业的内部环境或外部环境突然发生了变化，如政策变化、重要人事变动及自然灾害等：危机事件的爆发，往往非常突然，令企业防不胜防。一篇有损公司美誉度的文章，45分钟就可以传播到全球互联网的各个角落。这对于业务遍布全国、全世界的公司来说，及时获取危机信息，及时进行网络危机公关处理，就显得非常重要。
1.2.3危害性
危机的发生总会轻重不同地影响和涉及到企业的生产经营活动．威胁到企业的既定目标，最严重的将导致企业破产：纵观近年发生的企业危机事件，不少企业，甚至是百年老号，在危机来临之际，由于没有一套相应的攻关措施，仓促应战，结果往往是悲惨的。例如金华毒火腿事件，就整垮了整个浙江省金华市的火腿产业，涉案企业无一幸免于难。
1.2.4不可预测性
危机的出现及其后果具有不确定性．在正常生产条件下不可预测．特别是那些由企业外部原因造成的危机．如自然灾害、国家政策的改变、科技新发明带来的冲击等，往往是企业始料不及、难以抗拒的。
1.2.5舆论关注性
现代社会，大众传媒十分发达，企业的任何危机，都会引起舆论的广泛关注，成为焦点和热点，使企业的一举一动都处于众目睽睽之下，无孔不入的媒体还可能推波助澜，使危机升级。因而，有效的沟通便成了危机处理的一个主要组成部分。正是由于这些特点．使得对危机的认识与处理显得十分重要。
1.3企业可能出现的危机类型
1.3.1产品质量危机
企业由于在产品质量或功能上和消费者产生纠纷甚至造成消费者重大损失．进而被提出赔偿甚至被责令停产的事件，是企业危机中最常见的一种。比如人们所熟知的“南京冠生园月饼事件”、“日本三菱帕杰罗事件”等。
1.3.2人才危机
人员是企业发展的支柱，企业部分高级职业经理人或主要技术人员由于行为不当给企业经营带来危机。如企业原技术开发人员，将企业持有的知识产权产品带走或出卖给他人，导致企业经营困难或声誉急剧下降。如段永平出走小霸王、陆强华出走创维等。
1.3.3品牌信誉危机
品牌信誉意味着高附加值、高利润、高市场占有率。如果企业被指控侵害他人名誉权或知识产权，将面临巨额赔偿；或者企业商标被对手抢注，从而严重影响了企业的经营。
1.3.4财务管理危机
良好的财务管理是企业成功的必要条件之一。企业由于债务难以偿还，银行一时拒绝贷款，可导致企业资金断流，生产瘫痪。巨人、爱多的失败就是由于缺乏财务管理危机意识造成的。
1.3.5公害危机
由于企业一些行为严重损害了自然环境。社会公共设施或违背了起码公德，从而导致公众不满，导致企业形象受损。此外，企业还会遇到犯罪、事故、天灾等危机。
2企业危机产生的原因
虽然引发企业危机的因素有很多，但总体来看，企业危机的产生主要有六个方面的原因：
2.1政治经济自然环境变化引发的危机
一切国家的政局动荡，战争，自然灾害，都会引起企业的危机。典型的，例如在印尼投资的中国企业在印尼排华事件中遭遇的巨大冲击，又如禽流感期间，靠鸡吃饭的肯德基和麦当劳便经历了一场非常严峻的考验。
2.2新法规和新标准引发的危机
现在环保标准和质量标准越来越严，过去可以被允许的，现在可能不被允许，现有的经营活动突然被列入限制或禁止的范围，也会引起企业危机，还有现有的经营模式被宣布非法，还有原来的游戏规则被新规则所取代，还有所依赖的技术被淘汰，等等，这些新的法规、新技术、新标准都可能引发企业的危机。
2.3竞争引发的危机
比如说市场和客户被竞争对手分割，造成销售骤减，一个企业供应链被截断，大部分优秀管理人才和技术骨干被撬走，信用等级突然被大幅度降低，股票暴跌，遭遇抛售。
2.4企业内部矛盾引发的危机
例如企业高层发生权利斗争，领导层瘫痪，内部计划冲突，既得利益集团谋私利，劳资矛盾，工人罢工怠工。
2.5公共关系危机
因为重大的责任事故引起的法律纠纷，因为媒体对企业行为，特别是企业社会责任的这方面的追究。个别事件引发对企业的猜测和不信任，还有谣言的广泛传播都可能使企业陷入危机。
2.6经营管理引发的危机
这不是外部环境，而是企业内部，比如企业的产品质量，服务质量、决策错误、管理不善、内部冲突、违法经营、忽视公共关系等等，这也能造成危机。
当然，最深层次的根源是企业公司治理不健康，企业公司治理不健康是企业造成危机的根本原因。企业的理念严重问题，企业的社会责任单薄，企业的领导人胜利冲昏头脑，狂妄自大，企业领导人缺乏法制观念，或者地方政府、地方法院、媒体等误导，这也会导致危机。
3企业进行危机公关的必要性
经过二十多年的改革开放和社会经济的飞速提升，目前中国企业对于品牌管理的技术手段已并不缺乏，很多企业家对于如何在中国建立品牌甚至要比那些在中国传播国外成熟品牌的跨国公司要有效得多。很多时候，一个不知名的小企业可能一夜间成为家喻户晓的著名品牌，但是，他们也有可能在一夜之间轰然倒地，例如“三株”；还有的企业积聚百年文化的沉淀，在消费者中拥有卓越声誉，也会在不经意间灰飞烟灭，例如南京“冠生园”。这些庞然大物的消失，往往就是在企业遇到一次危机事件时处理失当造成的。目前中国大部分企业的公关活动只是停留在产品、服务和品牌传播阶段，而对企业的全面管理尤其是危机公关管理难以把握。零点调查最近公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示，京沪两地半数企业处于危机状态。这项报告还显示，我国企业中高层管理人员普遍地具有对危机识别能力和危机处理能力薄弱的“通病”。有72.7的被访者属于低危机识别能力者，9.4属于中等危机识别能力者，仅有18属于较高危机识别能力者。不能不说，提高对危机公关的认识，深刻认识企业危机公关的必要性，对我国的企业来说已经十分重要。
3.1能够化解企业危机
据统计，世界500强企业平均寿命为40年，跨国公司平均寿命为，中国大中型企业平均寿命为7到8年，中国民营企业平均寿命只有2到3年。中国老字号企业已有70消失。为什么企业会衰老得如此之快？这表明企业一开始就潜伏着危机。就好像面对死亡一样，有生则有死，已成为不可避免的事情。只是一开始危机并不明显，如果领导者一开始就能够非常敏感的意识到危机的存在，即使危机已经全面爆发也能够采取正确的方法包括公关方法，用勇气和魄力去面对危机，临危不惧，群策群力积极应对，企业的寿命是可以延长的，甚至可以“返老还童”，生机勃勃。
我们应该认识到，危机公共关系作为企业与公众关系的一种状态，其本身对危机管理有着举足轻重的影响。好的公关状态即拥有良好的企业形象。处于被公众理解．支持和信赖的状态。是企业生存和发展的环境基础和无形资产。相反，不良的公关状态即企业形象欠佳。不被公众支持和信赖，这种状况不但使企业无法获得“人和”之便利，而且还会使企业处于潜在危机之中．一旦产生某种气候，便会对企业造成危害。
由于公共关系管理拥有处理危机的职能，因而它在危机管理中具有不可或缺的作用。除了众所周知的传播沟通功能之外，公共关系还具有对危机现象的防御功能、矫正功能和进攻功能．即当企业与外部环境发生整合上的困难与公众关系紧张时，通过有效的公关防御行为以及及时调整企业的结构、产品方针或经营方式等，适应环境变化和公众要求，预防对企业不利情况甚至危机的发生；当因管理不善导致经营危机，使企业形象遭到损害时，便采取一系列公关矫正措施，改变被损形象，挽回企业的良好声誉；当企业组织与外部环境发生某种实际冲突时。则采取主动进攻方式，抓住有利条件和时机调整公关行为，实现与外部环境的变通协调，努力创造有利于企业发展的新环境，避免、阻止和减轻企业危机损失。
3.2能够把“危机”转化为“契机”本网版权所有
很多人认为中国许多企业的发展主要在于机遇而非能力。我们并不这样认为，有了机遇而没有能力，同样无法发展；经历了中国市场经济的风风雨雨而生存下来的中国企业，就必然有其对于企业与社会发展的深刻认识和把控能力，就必然有自身一套经得起考验的经营哲学。从这个角度上来说，承受危机承受压力是任何一个组织修炼超越的必经过程，并且问题的关键在于能够获得未雨绸缪应对危机的能力。
管理哲学永恒的亮点在于：把面前的每一事件均视为一种机会。我国古代《兵经一百》里说：“目前为机，转瞬为机；乘之为机，失之无机。”“危机”两字，着力在“机”字，能够转“危”为“机”，力挽狂澜，扭转局面，方显沧海本色，才是真英雄的气度；在动态中在不平衡中取得平衡，在逆境中变劣势为优势，才是真本事。所以我们说战略思维很重要的体现在于面对突发多变的内外因素变化，如何进行决策。
东南亚金融危机时，海尔在印尼和马来西亚都建有企业，都不景气。海尔经过分析发现，东南亚国际的家电消费是持币待购，是因为发生了金融危机才不消费，并不是说家里不需要。于是，海尔便不失时机地在这些国家做了许多的广告，而且都在非常好的广告位置，广告的价钱还没有金融危机前的三分之一。金融危机过去之后，需求量一下子就上来了。在管理哲学中，就叫做管理机缘论。危机时刻体现方向感、责任感和管理哲学思维，真正有能耐是在对待危机的态度和将风险化为机会。本网版权所有
危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。通过负责、漂亮的危机战役，公众将会对企业有更深的了解。
任何事物都存在两面性，危机就是“危险”和“机会”的统一体，每一次危机既包含导致失败的根源，又孕育着成功的希望，既是危险又是机会，是风险与机遇的混合体。对于企业而言，在危机来临时，除了要妥善处理好危机事件，同时也要有危机中寻找潜在的成功因素，这便是危机管理的精髓所在。3月中旬，南方一家颇有影响力的报纸刊登了一篇题为《酱油浪起》的文章，把欧盟少数国家禁止部分中国酱油进口的事情夸大为“欧盟封杀中国酱油”，并对矛头指向了行业老大――海天味业，3月20日至23日，短短3天，全国各类媒体关于酱油的消息相当于平常3年的信息量，媒体莫衷一是，消费者在疑惑，市场在观望。海天通过在全国8家强势媒体上发表说明事实真相、极具权威性和引导性的《本色逐浪高》文章；安排国内权威媒体记者对老总的专访及组织参观海天独有的天然晒池和即时进行大手笔的广告投放等多种有效措施，最终不但丝毫未损，还成功借势发力，有效提升了品牌形象。
然而，当代中国很多企业管理者还只是偏于企业营运的管理，他们只是透过资源管理、生产管理、财务管理、物质管理、行销管理诸方面，使投资收入极大化。对企业危机公关十分薄弱，甚至在危机面前束手无策，不能应对，一次危机之后就显得苍老而不能恢复元气。因此把危机公关提到应有的高度，提到领导者的议事日程，形成企业职工的理念，这是关系企业生死存亡的大事。控制局面，真实传播，赢得公众的谅解与信任，挽回影响，重新树立形象，就可转危为安，这作为管理者是必须认识到的。
由此看来，将企业危机管理以及公共关系管理结合起来，形成行之有效的企业危机攻关策略，是非常必要的。
篇4：对当前中国企业危机公关的思考
企业危机其实也并不可怕，只要企业处理得力，手段果断，对企业则会化挑战为机遇，化风险为收益。不过，今天我们的企业在危机公关中却面临着不少问题。
4.1缺乏危机意识
美国康乃大学曾经作过一个有名的“青蛙试验”。试验人员把一只健壮的青蛙投入热水锅中，青蛙马上就感到了危险，拼命一纵便跳出了锅子。试验人员又把该青蛙投入冷水锅中，然后开始慢慢加热水锅。开始时，青蛙自然悠哉游哉，毫无戒备。一段时间以后，锅里水的温度逐渐升高，而青蛙在缓慢的变化中却没有感受到危险，最后，一只活蹦乱跳的健壮的青蛙竟活活地给煮死了。
“蛙死温水”现象道出缺少危机感的危害性，说明了在一种渐变的环境中，即使你已经很成功，已经很强大，但如果不能保持清醒的头脑和敏锐的感知力且对新变化做出快速的反映，而是贪图享受，安逸于成功的现状，那么当你感觉到环境的变化已经使得自己不得不有所行动时，你也许会发现，行动的最佳时机早已错过了，所有的行动只是徒劳，等待你的只是悲哀、遗憾和无法估计的损失。
反观在500强中长期站住脚的企业，则对危机意识有着另一种认识。比尔•盖茨同样是个危机感很强的人。当微软利润超过20的时候，他强调利润可能会下降；当利润达到22时，他还是说会下降；到了今天的水平，他仍然说会下降。他认为这种危机意识是微软发展的原动力。微软著名的口号“不论你的产品多棒，你距离失败永远只有18个月”，正是这种危机意识的体现。
在我国，这种危机意识虽然在不断地被企业家们所重视，但是和西方的一些大企业相比，我们仍然稍逊一筹。“好三年，坏三年，缝缝补补又三年”正是对一些企业无危机意识的写照。之所以会这样，一部分原因是现有的体制导致经营者没有盖茨的“恐惧”心理，没有热水中青蛙的危机观念。现在不得不承认，在我们企业中，有着一点陶醉，一点懒散，一点无所谓想法的人很多，一再强调居安思危，反而让有些人多了一份漠然。
4.2侥幸心理
侥幸心理通常是指同行或竞争对手发生了危机事件，但由于时间或区域的原因，并非本企业的危机，此时企业会认为危机与自己无关，从而任由事态的发展。?
当山西朔州发生假酒事件时，汾酒认为事情与自己无关，并未有所行动；当发现“假汾酒”时，才开始着急，开始声讨制假、贩假者，开始要求加强法制建设――但是这种着急是为自己着急，不是急消费者所急，所以理所当然的不到消费者的同情。
毋庸置疑，山西汾酒在处理“假酒案”的态度上存有侥幸心理――只要事不关己，便高高挂起。然而这种侥幸的心理不但无助于汾酒渡过那场危机，反而在后来发现假冒汾酒时，让企业处处被动，直至后来的一蹶不振。很多人在提到汾酒时，都认为是假酒害了这么一个企业，如果一个企业连“假冒伪劣”的危机都渡不过，那么很难想象它能渡过前面提到的另外各种危机。所以，即便汾酒“侥幸”渡过了那次假酒危机，也难以预料其他危机会不会拖垮这个企业。
4.3隐瞒事实
“家丑不可外扬”是中国固有的一个观念，这种观念被应用到企业危机管理中则会造成比危机本身更为严重的影响。企业不但继续受到危机的影响，而且还会出现诚信危机。
3月25日，上海媒体报道：“来自权威部门的说法，“息斯敏”会引起心血管系统方面的副作用，甚至出现吃死人的个案。”近期上海一些医院皮肤科已经停止使用“息斯敏”。有专家认为，阿司咪唑（息斯敏）是长效药，经过肝脏进行代谢。肝功能好的人，可以马上代谢掉。肝功能不好的人，代谢时间增长，血浓度就会升高，从而对心血管造成毒性，甚至导致死亡。因此，息斯敏有毒副作用的消息，一经传出，西安杨森公司立即遭到来自四面八方的指责。?
西安杨森公司只是在底向相关医生发出《关于阿司咪唑片拟改说明书的提示》，除此之外，西安杨森公司并未表示要收回其全部产品，而且西安杨森公司公关部王鹏表示，不愿对该产品的毒性等问题做出更多解释。
尽管代表西安杨森的王鹏不愿意做出更多解释，但是各个媒体还是进行了大量的报道，而这些报道有的具有推测性，有的具有质疑性。西安杨森或许试图通过“不愿解释”的方法来控制媒体舆论，实际上是失去了对媒体的控制，恶化了与“无冕之王”的关系，这自然也就直接造成了后来一系列的连锁损失。
4.4反应迟钝
企业危机不仅具有突发性，严重危害性，同时还具有扩散性。危机常常成为社会舆论关注的焦点，它更是新闻媒体报道的最佳“新闻素材”与报道线索，有时甚至牵动整个社会各界公众的神经。“好事不出门，坏事传千里”，一个负面消息的传播足以抵消千百万篇正面的报道和千百万次广告。因此危机公关处理措施应该具备及时性、全面性的原则，围绕着防止负面消息扩散――提供正确的消息――发表权威说法――改善形象――提升形象这一条主线进行。
在处理危机发生后的公共关系中，企业最高领导对危机的重视和直接参与都极其重要，如果领导人意识不到其重要性，则一旦危机发生很有可能会对企业造成灾难性的打击。这一点在中国表现得尤为突出。由于中国企业更多趋向于人治，企业高层的不重视往往直接导致整个企业对危机麻木不仁、反应迟缓。这首先表现在这种企业缺乏良好的预防措施和手段，因而不能有效预防可能发生的危机；其次危机发生时，企业各部门反应迟钝，延误战机。
最好的危机处理时机是在危机的酝酿期和爆发期，危机有时有些预兆和端倪，当然更多的是难以察觉，这个阶段如果察觉的话，可以扑灭。即使危机已经浮出水面，如果细心敏锐的察觉，危机仍然可以逆转，也可以转化。
前几年闹得沸沸扬扬的巨能钙就是一个典型的例子。巨能钙在事件发生最初选择的是沉默，然而《河南商报》自月13日接到自称是从事保健品营销的投诉者提供的信息时就已经开始组织调查，经过1个多月的测试检验取证，于11月17日才正式发表，期间多次以不同身份与巨能公司联系。巨能公司均未能察觉，错过了扑火的最佳时机。河南商报报道发出以后，通过媒介、人员、组织的传播，危机不断扩散，受众知晓率爆炸式增长，事件进入到危机扩散、蔓延期。遗憾的是巨能公司在这次突如其来的危机中反应速度较慢，直到在“巨能公司默认产品有毒”等报道逐渐见诸报端后，巨能公司董事长李成凤才做客新浪网，希望能够息事宁人。然而为时已晚，对巨能公司不利的市场反应已经形成。面对目前信息传播如此发达的现代社会，巨能公司显然显得有些迟缓，错过了使负面影响减少扩散的最佳时机。
4.5对外口径不统一
当危机来临，企业要有勇气面对危机公关，以负责任的态度展现在公众面前，对舆论进行疏导，与媒体诚恳交流，在媒体协助下渡过危机。其中关键一点就是要统一观点，稳住阵脚：在企业内部迅速统一观点，对危机有清醒认识，从而稳住阵脚，万众一心，同仇敌忾。
然而我们却看到，很多企业由于事先缺乏有效的危机公关机制，所以在危机突然爆发后往往惊慌失措，疲于应付。由于危机出现后很多情况下媒体很难立即找到企业的最高领导人或者公关部门负责人，所以往往对基层的代理商进行突击访问，在媒体和公众的高度关注下，企业内部没有及时的统一口径，就会出现多个代表人物，多个声音，造成自相矛盾，甚至互相推脱责任，不能一致对外反而形成内耗。这就容易给媒体和公众留下质疑的地方，质疑得越多，企业的危机公关也就越容易出错，如此造成恶性循环，进一步破坏公司的形象，造成不可挽回的损失。
4.6没有结盟面对共同危机
在近来发现的危机案例中，受牵连的企业往往是各自为战，甚至互相攻击。比如亨氏企业在处理苏丹红事件中就采取非常愚蠢的做法，将责任嫁祸于原料供应商，闭口不谈自己的过错，直到后来在舆论的强大压力下才出来澄清事实，表示道歉。如果当时亨氏能够采用一种非常诚恳的方式，灵活的将其广大供应商、加盟店联合起来，各自分担对含有苏丹红的食品的责任，就能给供应商一个非常良好的印象――亨氏是一个非常负责任的，愿意与他们共同承担风险的.最佳合作伙伴。相反，这种推卸责任的做法，既寒了供应商的心，也削弱了企业的向心力。
如此看来，如何建立危机公关同盟，共同应付危机，企业还有很多文章要做。
5企业在危机公关时应遵循的原则及采取的对策
企业既然不可能完全避免危机的发生。那么危机发生后该如何处理呢?这是危机公关的一个重要内容。危机公关的成功与否，关键在于危机发生之时是否有一套成熟的危机处理方法。危机处理的主要方法之一就是危机公关。危机公关是指当企业由于产品或者其他商业交易、内部管理等引起的外部商业恐慌或者内部矛盾时，公司如何运用公关手段在企业内外迅速恢复人们对公司经营、产品质量等方面的信心。实践表明，危机公关在所有成功的危机管理中是一个极为重要的因素。危机公关应遵循以下原则和对策：
5.1危机公关应遵循的原则
5.1.1迅速主动原则
危机公关的关键是捕捉先机，在危机危害企业之前对其进行控制。尽管发生危机的企业面临极大的压力，但仍须迅速研究对策、主动做出反应，使公众了解危机真相和企业采取的各项措施，减少危机带来的损失，同时。在向公众公布事实真相的过程中，也要避免像挤牙膏一样一点一点地报出消息，因为这会加剧人们的恐惧。广州非典疫情的传播正说明了这一点，又如，年，日本雪印乳业公司生产的低脂牛奶发生饮用者中毒事件，由于危机处理不够迅速，产品回收与信息公开太慢，应对措施不力．停工两周造成的直接损失就有110亿日元，而间接损失是雪印品牌受损程度严重，据专家之言，要恢复原有信誉需之久。
5.1.2真诚坦率原则
一般情况下，任何危机的发生都会使公众产生种种猜测和怀疑，甚至新闻媒体也有夸大事实的报道。因此，危机一旦发生，企业要想取得公众和新闻媒体的信任，必须采取真诚、坦率的态度。一个组织如果有诚意，那么，对或错就变得不再重要，重要的是公众能感受到它的诚意，而且事实上，人们感兴趣的往往并不是事情本身，而是当事人对事情的态度。从心理学的角度讲，人们的感觉胜于事实。
5.1.3维护信誉的原则
企业的信誉是企业的生命，而危机的发生必然会在不同程度上给企业信誉带来损失．因此，企业在危机管理的全过程中．要努力减少对企业信誉带来的损失，千万不可图财害“誉”．算小账不算大账，算金钱账不算信誉账。
5.2危机公关应采取的对策
5.2.1提高危机意识，常与媒体保持联系
所谓提高危机意识，就是要在没有事情发生的情况下，有应变的预案。也就是说要有人懂得媒体，与媒体保持经常性的沟通，这样才不会在遇到事情后乱了方寸。很多企业常常在遇到事情后才到处找媒体的负责人，找对了人还好，找错了人就是雪上加霜。
临时抱佛脚的行为，造成了企业在危机发生时丧失了主动权。往往会发现漏洞越堵越多，疲于奔命，难以沉着应对，危机处理效能低下。
5.2.2指定独家发言人
在危机发生后，必须指定唯一发言人，这样才能避免因多种声音对外而说法不一。那么由谁来当独家发言人呢?最好由公关人员担当企业的独家代言人。因为公关人员长期与媒体、公众打交道。了解他们的需要，对事件的报道可以做到既公正、全面。又能最大程度地维护企业利益。
5.2.3借助权威
204月27日新闻发布会上，高露洁公司播放了“三氯申危机”始作俑者美国弗吉尼亚理工学院的教授彼得•威克斯兰的一段录音，彼得表示，自己的研究只是有关于自来水和含有玉洁纯的清洁剂相互之间的化学反应，根本没有涉及牙膏。同时“刷牙时仅用少量水，因此研究中所提及的化学反应不会发生在任何类型牙膏的使用过程中。”正是因为权威的解释很好的打消了消费者的疑虑，才使这场**逐渐归于平息。
4月，香港某媒体称，被检测的“味事达”酱油被检出每千克含有0.9毫克氯丙二醇，长期食用可能致癌。此事引起了媒体和社会的广泛关注，成为调味品行业的“味事达事件”.味事达在事情发生之后，在进行新闻公关中巧用了两个对象：中国调味品协会和华南理工大学食品与生物工程学院的食品专家，一个是行业的协会，一个是食品方面的专家，借他们的话来证明自己，很有权威性和说服力，对味事达的危机公关行动提供了强有力的支持。
5.2.4第一时间到达第一现场面对媒体和公众
动作要快，主动介入危机。由于以网络技术为代表的信息社会的到来，使得危机造成的负面影响在极短的时间内传遍世界，造成极为严重的局面。因此危机公关最大的一个特点是，就是反应要迅速，成立专门的危机处理小组。
在上述案例中，味事达公司在事情发生后，很快派人赴港对危机发生的源头进行调查，了解事情的最初真相，并对该产品进行了鉴定，经公司专业人员在香港初步鉴定，发现该商品为假货。之后，味事达调味品有限公司发言人陈晓敏约见媒体，向媒体表示味事达目前根本无产品出口到香港，第一时间把事情控制在进一步恶化之前，还表示今后要对海外市场加强管理和跟踪。化被动为主动，及时地扭转了局面。
5.2.5采取良好的认错态度
公关危机处理中的重要一环就是认错。企业永远处于消费者的下方，不要作任何的解释，以免应验重复性原则。更要避免官腔语言，油腔滑调，这样既为容易引起媒体的穷追猛打，刨根揪底，甚至凭空臆测。更重要的一点是，一旦最终造成公众的反感和抵制，那就将酿成企业的悲剧，后果往往是难以挽回的。有时候可能不是企业的错，但企业也必须积极处理、坦诚相待，消费者是上帝不只是说说而已，应该放在心上，落实在行动上。
20初，一场空前的“苏丹红”危机袭击了百年老店肯德基，据估算，因5种“拳头”产品全都牵扯进了“苏丹红”事件而被停售，肯德基全国1200家店在这次事件中4天来至少损失进账2600万元。但是肯德基并没有因为遭受损失而忽略危机处理，声明、道歉、下架、销毁、肯德基的一系列举措，得到了北京市食品协会的肯定，称“这是一种对消费者负责”的态度，肯德基这种迅捷的反映和对不对先认错的态度，迅速扭转了被动的局面。
所以说企业危机公关能否达到预期效果，很多时候是要看企业是否敢于认错，勇于承担责任。其实媒体公众更多时候关注的，并不是事件的本身，而是企业的态度。企业如果真的出错，那就应该站出来，通过媒体向公众诚恳地道歉，得到媒体和公众的原谅；如果企业没有过失，那也能及时的博取媒体和公众的同情。所以，面对危机，诚恳的态度能将危机本身的温度降下来，帮助企业逐渐平息公众的敌对情绪，攻下“感情关”。
5.2.6找出利益相关者并结盟共同应对危机
在经典危机公关案例中，不论是早期的金华火腿案，还是近期的苏丹红事件、三氯申事件，危机的爆发都已经不仅仅是一家企业的事情了，往往涉及面非常大，牵连的企业名气大，数量多。这也反映了危机爆发的一种新的趋势：由于现代企业的运作都是处于一个庞大的产业链中的，只要链中的一个环节出问题，就会有“牵一发而动全身”的后果。那么，在这种背景下企业应该清醒地意识到：谁是和我同坐一条船的利益相关者？如果能够和如此众多的“利益相关者”合作，结成危机公关同盟，共同应对相同的危机，那么形势将极大的有利于这些企业。值得借鉴的案例还有广东创维集团公司在处理类似事件中的表现。
年11月30日，在香港联交所上市的创维数码(0751-hk)，于9点44分突然停牌，当天，香港某媒体爆出“创维董事局主席黄宏生及一干人等被香港廉政公署逮捕”一事后，国内的许多媒体纷纷议论和猜测，当天创维集团即发布紧急公告，向外界说明具体的情况，并积极联系以彩虹集团为代表的8家彩管供应商，以及广发、兴业、民生、工商、深发展、招商以及农业七家银行资金供应商，以求不陷入孤军奋战中。通过借助上游供应商、下游流通商，以及资金流保证商、当地政府等不同层面的力量，创维基本上开始扭转了当初的危机局面，而整个事态的发展形势也朝着预期的、可控制的方向发展。
其实，在这其中凝聚着各方面、不同利益代表、不同阶层的心血和智慧，才使得创维集团及其品牌没有因为黄宏生的丑闻而受到冲击，相反通过借助这一危机事件，利用自身和外界的各种力量积极主动地引导舆论导，成功地进行了品牌和企业形象的建设，从而树立了更具影响力和贴近消费者群的品牌。
结束语
正确的企业危机公关是当前我国企业的应对危机的有效手段，它可以扭转企业在危机来临后所处的被动局面，甚至还能够把企业遭遇到的危机转化为发展的契机。我国企业这些年来根据自身的实际情况，在危机管理中普遍的采用有效的危机公关方法，在企业的良性发展中取得了很大的成效，从中也吸取了丰富的经验，总体来说危机意识普遍提高了，危机公关的手段也越来越成熟了。但就在这种发展趋势中也不可避免的存在着一定局限性。因此，在发现局限性，找出问题的同时，也要相应的找出解决问题的方法，使企业危机公关能够在企业发展之中被广泛的正确应用。可以预见，随着我国经济体制改革和对外开放的进一步深入发展，越来越成熟的社会主义市场经济一定能够培养出一批批具有危机意识，能够冷静沉着的采用正确的危机公关方法的企业，更好地为我国的经济发展服务。
参考文献与资料
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[11]deygriswold.“crisismanagement”.publicrelatioews.2004,8:56-59
致谢
在这一次毕业论文设计中，非常感谢袁家凤老师对我的论文指导，帮助我对论文进行一次又一次的修改，这篇论文中的很多观点，正是在袁家凤老师的指导、启发下形成的。还要感谢很多对我的论文提出宝贵意见的同学，是他们的意见，带给我的论文很多新鲜的观点。
篇5：对当前高校知识分子统战工作的几点思考
对当前高校知识分子统战工作的几点思考
在知识经济时代,科学技术突飞猛进,因此,加强对高校知识分子的统战工作,使他们在社会主义改革开放中充分发挥积极作用意义重大.本文从知识分子在社会主义改革开放中的特殊地位和作用、高校知识分子统战工作中存在的问题、加强高校知识分子统战工作的措施三方面进行论述,同时针对目前存在的`新问题,重点强调应进一步完善统战工作体制,高度重视构建高校知识分子安全工作环境,切实提高从事社会科学工作的高校知识分子待遇,使统战工作更具有实效性.
作 者：闫萍莉 作者单位：西安财经学院,政治与行政学院,陕西,西安,710061 刊 名：考试周刊 英文刊名：KAOSHI ZHOUKAN 年，卷(期)： “”(5) 分类号：G64 关键词：高校知识分子 统战工作 地位和作用 问题措施篇6：高校的危机管理机制建设设想论文
高校的危机管理机制建设设想论文
[摘要]随着高校扩招招生规模不断扩大，高校也是危机事件的高危机构，危机事件如果发生将严重威胁着学校的生存与发展，以及师生的正常工作和学习。文章分析了危机的定义和来源，高校危机事件的成因，提出了危机事件的管理、预防、控制和处理的原则和措施。
[关键词]危机；管理；校园；控制；机制
一、前言
自九十年代末随着我国社会经济的快速增长，高校扩招招生规模不断扩大，校园规模也随之扩大，各种内部、外部的影响因素也使高校校园环境发生了巨大变化，各种突发事件发生率较高，在没有完善的应对机制和充分心理准备的情况下，突发事件可能会迅速造成灾难。如何积极预防可能发生的校园危机事件，使危机消除在萌芽状态，维护正常教学、生活秩序，切实保护师生的安全，是当前高校不能回避的问题，特别是学校有别于其他行业，是人群密集场所，也是各种危机易发场所。高校危机事件的发生，不仅对高校正常教学、管理和师生生活秩序造成影响，而且还使高校的形象和声誉受到损害，甚至影响到危机事发高校的稳定、改革和发展。因此，危机管理日益成为高校不得不面对的一个崭新课题。而高校危机管理是一项系统工程，它需要从多个层次构建一整套的危机管理应对机制来保障有效的危机管理。
二、危机管理的定义
按照罗森塔尔和皮恩伯格的定义:“危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情境”。而心理学词典将危机定义为：具有重大心理影响的事件和决定。在危机研究过程中，专家、学者们给危机赋予各种各样的定义。处在不同的角度、不同的领域或采用不同的思维方式，对危机的认识、理解便会不同，从而形成了同源不同形的危机管理理论体系。美国学者鲍勇和陈百助认为，危机管理是一门研究为什么会造成的危机会发生，什么样的步骤或方法可以避免这些危机发生，一旦危机发生，如何控制危机的发展和消除危机的影响的科学。相比下较为准确精炼的就是海恩思沃斯的定义，他认为：危机管理是一种行动的管理职能，它谋求确认那些可能影响组织的潜在的或萌芽中的各种问题，然后动员并协调该组织的一切资源，从战略上来影响那些问题的发展。
三、校园危机
从学校角度来讲，校园危机可界定为由于某种突发事件的出现和爆发而打破学校原有的平衡状态，超出了学校常态的管理范围，要求学校采取特殊措施加以应对的紧急状态。
学校危机的发生可能是人为原因，也可能是自然原因;可能是内部原因，也可能是外部原因。因此，学校危机的产生已经成为一种不可避免的现象，其特点如下:
第一，突发性和紧迫性。学校危机事件具有突发性，它是在人们意想不到的时间、地点发生的。在爆发之前毫无征兆可言，通常是从一些细小而不为人所注意的事件迅速演变而来的。危机爆发之后，由于其有巨大破坏性，要求管理者在没有经验性知识可供指导的`情况下，能够迅速的利用当前的有限资源来应对危机事件，以降低危机对学校所造成的损害，具有时间的紧迫性。
第二，不确定性和未知性。由于学校危机事件演变迅速以及周围环境的复杂多变，导致事件变化的影响因素具有高度的不确定性，再加上人类的有限理性以及信息的不对称决定了事态发展的趋势无法用常规性规则进行判断，所以危机的发展过程难以控制，结果也难以预测。
第三，危害性和破坏性。这是学校危机的最根本特征。危机的产生会导致学校脱离正常轨道而陷入危机的非均衡状态，对学校的发展的一定的破坏性。
四、高校危机管理机制
根据校园危机的定义和性质，建设高校危机管理机制总的以“纵向到底，横向到边”的机制建设为框架，横向就是建立建全《校园法》、加大资金投入、组织人员培训，纵向就是从危机决策机制、危机预警机制、危机信息沟通机制、危机恢复评价机制来考虑。通过以上几点的交叉配合、运作顺畅，一个校园危机管理的网络机制就初步建立了。
（一）“横向到边”紧紧相连，互为补充
（1）建立建全《校园法》
1）制定有关校园危机管理的全国性法律
在我国校园危机管理的相关规章还处于空白地带，对学校内成员合法权益的法律保护，只能散见于《憲法》、《民法通则》、《教师法》，这些法律中对学生合法权益保护的规定也不具体。很多代表已向人大会议案组提交了上百份关于尽快制定《校园安全法》的议案来解决校园这一特殊场所中发生的暴力事件。所以，在憲法的指导下，在相关法律的基础上，制定有关校园危机管理的全国性法律，使校园危机的管理有法可依，以保障校园的安全显得尤为重要。
2）通过立法确定高校危机管理机构的法律地位
目前高校危机事件的处理一般都由校保卫机构具体负责日常的事务，事发时再成立相应的危机应对临时机构。但是校保卫机构只是学校的一个职能部门，法律并没有赋予其保卫人员的执法权，临时成立的危机应对机构其法律地位也未得到法律保障，这就造成了校园安全管理工作的滞后。所以，通过全国性立法工作制定相关法律，明确规定高校危机管理机构的机构设置、职能地位、权力责任以及经费来源等内容，才能确定这些机构的高度权威性，确保在发生突发危机事件时能够调动各方面的资源实施救援;保卫人员获得法律赋予的执法权，才能有效打击违法犯罪，制止扰乱校园秩序的行为。
（2）加大资金投入
在《校园安全法》的框架下，学校应该加大对危机管理的资金投入。在危机管理制度中，校方需要拨出一笔专项资金建立和支持危机管理的组织，使得这个组织正常的运作发挥其应有的作用。在人员挑选，人员培训，人员协调，人员工作各个方面都要引起足够的重视，这些都离不开资金的支持。所以，为了学校的正常工作，学生的正常生活学习，专项专款是一定要落实好的。
（3）组织人员培训建立高校危机管理小组
组织的人员主要由学校的专门领导小组和学生代表团队组成，如校级领导和学生工作处以及辅导员加上学生会及班级主要负责人。主要的危机管理者应具备以下基本素质
1、具有危机和危机管理意识。
2、能预测随时可能发生的和潜在的危机。
3、理解具体的危机。
当危机出现时，能迅速反应、清晰评估、快速处理和启动学校应急的系统程序。培训的内容可以围绕校园危机管理的多个方面展开。主要培训内容有：沟通者的交织互联；校内沟通计划和对外沟通计划；危机事件管理；对支持性服务的安排；进一步揭示危机的面貌和特征；对危机计划的评价。在无危机状态中演习突发性危机事件，增强危机管理的高效、迅速、准确。
（二）“纵向到底”环环相扣，高效有序
（1）危机决策机制
具备健全的危机管理决策机制，是高校管理成熟与否的标记。因为危机的发生不仅使高校的正常运转受到损害，更重要的是，如危机处理不当，还会使师生的生命安全受到威胁。所以高校应加强危机管理决策机制的建设，设立专门决策部门，深入了解引发高校危机的潜在因素，并随时监察可能出现的危机，研究、制定防范措施。一旦危机发生，能迅速、及时、高效地采取应对措施，协调处理危机引发的各种问题。
（2）危机预防机制
建立高效的危机预防机制是有效预防校园危机的发生或最大限度地减少危机事件的发生以及使无法预防的突发性危机事件带来的损失减轻到最低程度的有效手段。目前高校的学生管理模式比较单一，工作方法上不能很好的适应升格后社会环境对学校发展的要求。所以高校在建立预防网络上面，应该从自己的实际出发，从几个方面来开展有效工作，构建高效的危机预防网络即：构建信息沟通网络，建立心理健康教育预防网络，建立安全教育管理预防网络。
（3）危机信息沟通机制
危机信息沟通机制是由校内和校外的沟通组成。校内沟通，主要是学校危机管理小组成员之间、学校与教职员工和学生的沟通。它是高校组织内部的沟通，它既包括危机管理各部门、危机处理人员之间的信息畅通，也包括所有与危机相关人员(教职工和学生)的信息获取。校内沟通最重要的是及时通报危机事件，凝聚人心，形成一股合力，避免小道消息盛传，稳定情绪，争取师生员工的理解与支持，共同战胜危机。校外沟通，主要是与上级管理部门、学生家长、新闻媒体的沟通。它是高校组织外部的沟通，它是在危机发生后，高校与外部组织(上级管理部门、新闻媒体等)或相关人员(学生家长等)之间的信息互动，一方面向公众披露学校应对危机的态度以及采取的措施，维护高校的形象，另一方面，向有关部门或相关人员寻求物质和精神的支持，共同应对危机，渡过难关。这样的沟通机制，覆盖面广，可以做到信息的通畅、迅速、全面。
（4）危机恢复评价机制
学校要制定恢复常态管理的决策和计划，做好对危机利益关系人的事后管理。其次就是牢牢抓住这个“化危为机”的关键阶段，要重新审视整个危机管理的过程，进行评估，总结经验教训，提高自身的管理水平。在危机已经得到根本控制，需要采取措施缩减危机的破坏程度，尽力把情况恢复到危机发生之前，秩序恢复、设施重建、人员安置、心理平复、独立调查和组织变革。危机事件的善后处理应做到查明危机事件发生原因、查清事件责任、追究事件责任人、整改隐患措施、教育相关人员。做好善后工作。
一、要对危机事件发生的原因和相关预防与处理的全部措施进行系统调查。
二、要对危机事件管理工作进行全面评估，找出危机管理工作中存在的各种问题。
三、要对危机事件管理中存在的各种问题综合归类，分别提出整改措施，并做好落实，同时还要组织全体师生总结经验、接受教训。
四、要对相关责任人给予教育和处分。
五、要做好恢复工作，使学校工作尽快步入正轨。
在解决危机的过程中，学校成员可以得到锻炼、积累经验；师生危机意识进一步增强；学校危机管理制度会更加完善，措施更加得力；学校也可借危机事件塑造学校形象、提高学校的知名度。因此，如能很好地处理危机事件，做好危机恢复评价，危机事件也会对学校发展起到一定的正面作用。开展危机恢复管理是学校或个人获得新的发展的前提准备。
五、结束语
危机管理中，高校的危机管理显得尤为重要。在组织管理，决策下达，信息沟通，措施得当以及善后处理等多个方面的机制建立成功与否，关系着高校危机管理的成与败，关系到高校的声誉、稳定与发展。良好高效的危机管理机制不仅是危机成功处理的基础，还可能给高校带来转“危”为“安”的机遇。因此，高校应当充分重视建立危机管理机制。
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篇7：高校网络文化建设的思考论文
高校网络文化建设的思考论文
摘要：高校网络文化是高校文化向互联网的延伸和扩展，在信息社会背景下，它已成为高校德育文化教育的重要组成部分，它的发展对提升高校整体文化内涵和大学生的德育教育具有重要意义。本文基于传播学的视角，分析和探讨了高校网络文化建设，从多个方面提出了高校网络文化的建构路径。
关键词：传播学视域；高校网络文化建设
在媒介时代，信息互联网已经成为当代大学生获取知识和交流信息的重要平台。通过各种新媒介，他们将自己的所思、所想、所悟进行网络上的共享和交流，互联网俨然已成为他们提升自我能力和增加知识储备的“第二课堂”。越来越多的学生对互联网的使用，使高校网络文化的建设和完善成为目前亟待落实的任务。
一、高校网络文化的内涵
所谓“网络文化”，是指以网络技术为支撑的基于信息传递所衍生的所有文化活动及其内涵的价值观念和文化活动形式的综合体。［1］高校网络文化是以高校环境范畴为前提，以师生生活为对象，以课外活动为主体进行的网络制度和网络精神活动。从本质上讲它是高校文化在互联网上的延伸，一方面与今天网络技术的进步密切相关，互联网新技术作为一种生产力，其快速发展推动了人类生产方式的变革，在此基础上便营造和衍生出新的文化价值体系——网络文化；另一方面，高校网络文化又与其他社会阶层相区别，它在范畴上主要针对高校环境，在技术上依赖互联网络，在属性上强调文化层次。而从特点上看，它表现出更加多元和交互的特征。高校网络文化建设是高校文化建设的一个重要方面，尤其是在当前的社会环境下，互联网已经成为高校校园内学生交流沟通的主要平台和手段，营造一个良好的网络氛围和文化环境对高校整个的文化建设和学生德育培养具有积极作用和重要意义。
二、高校网络文化建设的背景
随着互联网的广泛普及，它带来的一系列问题也日益突出，使得高校网络文化建设十分必要，所以我们对高校网络文化的'研究可以较快较好地推动高校德育工作的开展和进行，也是促进高校德育工作适应现代化、信息化的必然要求。高校网络文化存在的问题主要表现在以下几个方面：
（一）网络信息源的良莠不齐
网络是一个庞杂的虚拟环境，当今网络环境最大的问题就是信息的碎片化和爆炸化。在享乐主义、拜金主义等社会不良风气的影响下大量的负面信息涌入校园，使世界观、价值观和是非观还不够成熟的当代大学生极易陷入负面的信息中而不能自拔，这也是互联网文化最突出和最主要的负面问题。
（二）网络媒介的不完善
随着时代的快速发展和进步，对大学生而言，他们进行网络行为的主要载体除了计算机之外，还有一种新的工具——智能手机。借助这种新型的媒介形式，大学生们能随时随地地搜索和获得自己想要的信息，网络行为也变得更加随意。尽管如此，在许多地方，许多高校，还是有极少部分同学不可能借助手机和电脑来完成网络行为。除了因为传统意义上的经济困难，另一方面也跟一些高校网络覆盖情况较差，学校互联网接入情况不理想有关，在这些因素的作用下，很多学生想完成网络行为就变得尤为困难了。
（三）高校网络信息传播主体的“非专业性”
目前，在国内的高校范围内，专业的信息传播系统并不常见，许多大学仍然缺乏具有传播学和新闻学背景的“传播”主体。这种现象导致作为权威的高校体系在网络信息的传播过程中存在“非专业”的问题。另一方面，目前国内大多数高校网络信息传播都是通过学校官方主页来完成的，所以在网站设置和排版上，考虑的多是来自社会上的阅读者和学校本身的教职员工，而学生作为高校最重要的群体，却往往被忽略了，即使有少量的网页在设置上对学生这一主要群体有所涉及，但是其传播内容往往由于“严肃性”和“距离感”而被学生主动地放弃浏览阅读。这种明显的“一边倒”传播模式实际上代表的只是作为“官方”的学校职能部门和教学机构，很少听到学生群体的声音，这从本质上讲，是一种对学生表达权和发言权的忽略，也是传播主体“非专业性”的具体表现。
（四）传播信息反馈环节的缺失
随着互联网技术的快速推进和发展，作为传播信息接收者的受众已不再单纯处于传统意义上“你播我听，你写我看”的被动地位，他们更多的是积极主动地参与到传播过程中来，成为传播信息过程中重要的反馈者。而且在目前高校网络文化的建构过程中，往往忽略了信息反馈，强调更多的是信息的产生和传输的环节。而实际上，一个健康、和谐、规范的高校网络状态应该是包含信息反馈这一环节的，尤其是一些高校的官方主页在板块设置上，可以更加公开透明地接受不同的，尤其是学生群体的声音，这一方面可以推进本校的网络文化发展，另一方面也可以增加学生自主参与高校信息传播的热情，使他们更加积极主动地发挥主人翁精神。
三、高校网络文化建设的传播学对策
从传播学角度来探索高校网络文化建设对策，可以更加贴切、更加具体地把握高校网络文化发展中的不足和缺陷。因为传递高校网络文化本身就是一种传播行为，因而它是符合传播学的规律和特点的，所以讨论时，我们可以结合传播学知识对其逐一进行分析和解读。
（一）优化高校网络文化传播主体队伍
第一，良好的“议程设置”。1972年，美国著名传播学家M.E麦库姆斯和唐纳德肖正式提出了“议程设置”这一理论假说。他们认为，“大众媒介虽然不能决定人们对某一事件的具体看法，但是却可以安排人们接触该事件的频率和对它的关注度。”高校网络文化的特点主要在于它的属性，作为“知识文化”和“先进性”代表的高校在议程设置上显得尤为关键。互联网中的海量信息和宽泛话题容易转移和分散本身就缺乏判断力的在校大学生的注意力，在信息阅览室漫无目的，因此这个时候就需要高校传播主体来进行媒介话题的分析和筛选，以完成媒介信息的分流和汇总，即进行议程设置，而这种设置应该体现出对学生的关注和重视。传播主体在进行信息的宣传和传播时应该针对高校学生的特点，设置一些正面的、积极的，同时又能激发学生兴趣的议题，让学生能积极主动地加入高校网络文化的建设中来。第二，当好“把关人”。网络信息的爆炸化发展使得传统意义上的“把关人”角色并未消失。相反，庞杂混乱的互联网内容对“把关人”的要求越来越高。在高校网络文化的建构过程中，作为传播主体的高校对信息的选择和传播会直接影响到学生的信息接收。网络环境中存在大量的“腥、星、性”的内容，把关不严便会影响学生的思想。所以，高校传播主体务必要在这个过程中把好关。当然，把关人的作用也不完全限制在对内容的“控制”上，把关人还要积极引导信息接收即大学生去寻找合适的话题，并针对这些学生的特点提出专业性的意见，这样才能在打造高效网络环境中当好特定的“舆论领袖”。
（二）高校网络文化传播客体的媒介培养
随着互联网的快速发展，当代大学生接触网络的各种新媒介不断出现，他们使用这些媒介的频率和时间也在不断增加，虽然我们强调传播主体要在信息抵达接收者之前进行筛选和选择，但是另一方面，学生本身的媒介素养的培养和提升也是抵制负面信息的一个重要方式，从这一点上说，我们认为，作为互联网革命产物的网络文化，已经成为主宰当代大学生生活学习的主流文化，对这种文化中负面成分最好的对待方式，不是遏制和阻断网络文化在学生群体中的使用和传播，而是主动培养和提升学生的媒介素养，提高他们抵御风险的能力。
（三）使学生树立正确的媒介观
传播学巨匠麦克卢汉说，媒介本身就是一种信息，它是人体各种器官功能的延伸。今天，在网络普及之后，各种多功能媒介的广泛使用，一方面让大学生的生活变得更加轻松和方便；另一方面，也让他们对这些电子媒介，尤其是手机的依赖更加严重。所以，在面对各种媒介的时候，大学生作为主体的独立意识应该得到肯定和保护。此时，树立正确科学的媒介观念也就显得尤其必要了，这正如美国学者尼尔波兹曼所言，“如果某种媒介的使用已经让人们了解到了该媒介的危险性，那么这种媒介的使用才不会过于危险。”所以，培养学生正确的媒介观，引导他们适时适量地使用媒介，是树立正确媒介观的必要举措。
四、结语
网络文化是人类现代科技与文明发展的结果，它既是传统文化在互联网上的延伸，同时又是先进的传播技术作用于现代社会的必然产物。网络文化的快速发展及其对高校环境的渗透，直接影响着当代大学生的认知观念和行为方式，从传播学视域下来解读高校网络文化，可以让我们更好地理解高校网络文化的本质意义以及更好地理解高校学生德育教育。
参考文献：
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篇8：高校行政管理执行力建设思考论文
高校行政管理执行力建设思考论文
一、高校行政管理执行力的内涵及伦理构成要素分析
1．内涵。
执行力是管理的一部分，属于管理理论，并由管理理论派生，简而言之，就是完成任务、完成工作的能力，是执行政策、策略，落实决议、制度的能力，也是一种工作态度、精神风貌。从管理的角度讲，发展战略、人才资源、管理流程通过执行力有机结合，执行力又通过一定的载体，如组织、系统、技术、会议、文化、操作方法等，再由每个员工把战略决策转化为结果。对于高校行政管理来讲，执行力就是管理人员落实党的教育方针政策、完成学校战略决策、决议和工作部署的实践能力和操作能力。这里包含三个方面的内容，其一，执行力的主体是高校行政管理者；其二,执行力是围绕本校相关政策或决策的落实而体现的，是在政策的执行过程中所反映出来的学校各个管理阶层的整体合力；其三,执行力是实际能力与手段的体现,是判断一个学校管理效率与管理水平的重要指标。
2．高校行政管理执行力的伦理要素。
高校管理工作如招生、就业、科研、教务、学科、外事、考试、宣传、党务、档案等，有些是属于日常事务型的，不含有道德、伦理方面的因素，执行起来大多数正常办理或者照章办事即可，只是需要服务细心周到、热情高效；有些工作内容包含有伦理因素,比如师德建设、学风建设、科研诚信等，其对学校和职工的影响虽然是无形的，但却是深远的，关乎学校的发展。结合高校管理特性,在借鉴企业执行力伦理体系的基础上，作者认为高校行政管理执行力伦理要素由四个方面构成：决策理念、伦理价值、人本思想和服务精神。要想提高高校行政管理的执行力水平，必须对其构成的伦理要素进行认真的了解、认知，然后才能不断地对其进行加强和改进。
（1）决策理念是执行的基础和前提。
决策是执行的第一要素，执行实质是对决策方案的执行，只有决策科学，执行才有力度和效果。要制定好适合本校自身发展的管理方针、政策，首先，要充分调研，倾听师生的意见，同时要发挥各方面的作用，特别是发挥本校专家教授的智力作用，发挥发展规划及相关职能部门的咨询作用，保证信息全面；其次，要对决策过程进行监督，建立网上公示制度，建立健全决策责任的追究机制，引入校内纪委、监察等监督部门参与决策；再次，决策程序要法定化。制度的规范性、明确性、稳定性可以克服决策者或决策参与者可能存在的消极与不足。
（2）管理思想与管理方式所体现的伦理价值。
任何管理都是由人来执行的。受思想和好恶的影响，管理者在执行过程中难免会带有个人的感情色彩，体现一定的伦理价值。高校管理模式既是管理，更多的内容是服务师生员工，不仅需要法制，而且也需要德治。伦理价值所体现的作用在于，在管理的执行过程中，当法律权威与权利权威相冲突时，管理者需要对这种冲突加以道德反思，根据伦理价值判断来作出行为选择。在这种要求下，伦理价值必然在高校管理者、师生间、教师间确立起来。
（3）人本思想。
“以人为本”的管理体现了对人的关怀、重视，能够大幅提高执行的有效性。高校功能齐全，俨然一个小社会，管理涉及到方方面面,从学生出勤到学校事业大发展，有大有小，繁琐而又复杂，但归根结底，其核心和基础则是对人的管理，管理必须围绕师生，以师生员工为核心，执行必须要做到以人为本。这里包含三层意思，一是管理中明确师生在高校的核心地位，学校的管理要能够调动师生的积极性，激发他们的热情；二是重视全体师生员工的情感、意志、心理需求和精神追求；三是管理者必须认识到师生是学校事业发展的生力军。由此带来管理观念和管理方式的积极转变。
（4）服务精神是高校管理执行力伦理因素的主观支持力量。
服务精神是指为某种事业、集体、他人工作的思想意识和心理状态。规章制度在一定程度上可以加强执行力，但更重要的是发挥高校管理者的主观能动性来有效地为师生服务。高校管理执行力的伦理建设，也是服务精神物化的过程，一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水，通过具体的服务，拉近与管理对象的距离，建立服务型的管理模式。在这种模式的熏陶、感染下，管理者才会在执行的过程中贯彻服务精神。
二、当前高校行政管理执行力的伦理困境
当前，执行力的相关理论已经在企业管理中得到广泛应用，并带来了巨大的经济效益。与之相反的是，高校行政管理执行力的研究和应用还处于初级阶段，还有人认为高校管理可有可无，可多可少，无足轻重，高校管理在伦理层面上，还存在价值冲突、定位不准、理念失范、职责不清等诸多问题与高等教育的大发展、大跨越不协调。加强高校行政管理执行力建设，解决伦理困境，提高执行力水平，推进管理创新，成为高校迫切需要解决的课题。高校行政管理执行力的伦理困境主要表现在以下方面。
1．管理者价值取向冲突。
管理者的价值取向存在多元化。首先是管理者的管理对谁负责，对上级负责，对校长负责，还是对全校师生员工负责。价值取向的不同，责任、义务的内容就大相径庭，必然会导致执行结果的不同。其次为管理者执行行为的冲突，个人的价值取向影响其执行行为，管理者在行使职责的过程中，会自觉或不自觉地融入个人的价值观。每个人的家庭、成长环境、受教育程度不同，价值观必然存在差异，再加上受不同时期社会主流价值观的`影响，对同一件事的看法也可能不同，分歧或冲突也由此产生。
2．认识、定位及体制存在缺陷。
在认识及定位上高校普遍存在重科研、重教学、重师资队伍，轻管理、轻管理队伍的现象，认为管理可有可无，只是发发通知，开开会，收收材料，工作十分简单，做起来也很容易，一般人都能做好；许多学校的管理者认为自己是政策的制定者，执行是院系的事情,浮在表面，浅尝辄止，无法深入基层。在体制上，虽然高校一直在探讨去行政化问题，但至今仍然举步维艰，大学依然是行政机构，有的学校定为副部级，有的定为正厅级，有的定为副厅级，书记校长首先是官员，管理层级上科长、处长、主任、院长、部长等头衔满天飞，套用政府管理机制，沿袭科层制，管理层级多，职能部门管理范围小，多头领导。以国内某教育部直属高校为例，全校在岗职工3000人，后勤、教辅、管理干部1000余人，正处级以上干部98人，副处级干部169人，科级干部近200人，干部数量明显偏多。部分行政人员不是积极钻研业务，开展相关研究，而是过多地思考个人行政级别的升迁，因此工作积极性不高，热情消退，管理效率受到严重影响。
3．管理理念失范。
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的是效率和效益。近年来高校管理的执行力不断加强，教师的主体地位不断提高，教授治校的作用得到发挥，但违背教育规律、忽视管理作用、不尊重人的现象也时有发生。具体表现在，部门之间各自为政，干部岗位职责划分不清，工作中存在扯皮、推诿现象，高等教育资源隐性流失严重。在行政化管理机制的影响下，无形中增强了高校管理人员的“官本位”意识，行文办事不是从学校基层和广大教职工的角度出发，而是从方便自己出发，服务意识淡薄，在师生中造成了不良的影响。
三、加强高校管理执行力建设的伦理途径
1．从制度化建设角度看，应加强高校管理制度
伦理化建设和伦理制度化建设。尊重人格、符合人性、维护人权是伦理的基本要求，在制定管理制度时要充分考虑伦理、道德的要求，制定出符合伦理的高校管理制度。高校管理者在执行制度时，要充分体现伦理的基本要求，在遵守制度的同时也要遵守伦理规范。行政伦理的基本规范包括尽职尽责、廉洁奉公、务实高效、办事公正等一些共同性的规则。伦理制度化建设就是要把重要的伦理及道德规范融入管理体制和行为守则中，把伦理及道德规范制度化、规范化，可以对不道德、不文明行为起到有效的制约、监督和惩戒作用。制度伦理化强调在行政制度建设中要充分体现出伦理道德的特点和要求，体现不同层级之间权利和义务的分配关系、原则和制度；伦理制度化能进一步规范管理者的管理行为、执行行为，加强人性管理和人文关怀。加强伦理制度化和制度伦理化建设的最终目的就是按照伦理的基本要求完善制度，让制度放射出伦理的光芒，依靠道德自律和制度他律的双重规范，保证高校各项管理、执行行为的公正、公平。
2．从高校行政管理人员角度看，要提高管理人员职业道德素质，改进管理理念。
高校管理不同于一般行政管理，有着管理育人的重要作用，是学校德育工作的重要组成部分，同时也是实现学校育人目标的重要环节，社会、学校、家长都对管理者的职业道德素质有很高的期待和要求。从伦理层面看，提高管理者职业道德素质、改进管理理念对执行力的建设有着重要的意义。首先，学校在任用管理干部时要“德”字为先，注重管理干部的政治理论素质和理想信念，还要对管理干部进行定期和不定期的培训。其次，作为高校管理者，在管理实践中，应端正态度，严守纪律，勇担责任，不断提高职业道德素质；应爱岗敬业，自尊自律，以高尚师德、人格魅力和学识风范感染人。再次，管理人员要切实转变管理理念，要坚持以内涵和质量为重点的管理，实施尊重的管理和成功的管理，将价值“冲突”转换为价值“共享”，执行中要尊重人、关心人、凝聚人、启发人、激励人、引领人，做到既是一位管理者又是一位研究者，切实将管理转化为生产力，推动高校又好又快发展。
3．从校园软环境角度看，要大力推进执行力文化建设。
执行力文化是学校管理执行力的灵魂，首先，要体现和张扬大学精神，并在大学管理活动中潜移默化，创造出一种人文精神的氛围。执行行为表现为尊重知识、尊重人才，包容大学中各种类型的人，做到“兼容并包”，明确从道德、伦理和价值上来审视、思考执行行为。其次，要建设团结协作的学校文化，营造和谐的校园环境。用良好的学校文化，树立起上下级之间、部门之间、同事之间的敬业精神、团结协作精神和奉献精神，实现工作生活中的沟通、协调与合作。再次，根据不同的管理部门，结合管理特点要凝练和形成部门文化，一个部门要有自己的工作规范、服务口号、管理理念等；最后，在管理执行过程中，要真正注入人文关怀，充分尊重人的权利，满足人的需要，实现全校教职工情感与心理的上下交融互动，着力解决教职工、学生的实际困难，营造和谐、稳定、发展的良好氛围。
篇9：高校学风建设问题的思考
关于高校学风建设问题的思考
学风建设是提高高校人才培养质量的关键一环,本文就以学风建设为核心,促进校风、教风、班风建设等问题进行了思考.
作 者：刘秀红 林欣 作者单位：刘秀红(沈阳体育学院教务处,辽宁,沈阳,110102)林欣(沈阳体育学院学生工作部,辽宁,沈阳,110102)
刊 名：科技信息 英文刊名：SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION 年，卷(期)： “”(7) 分类号：G64 关键词：高校 学风 教风 班风篇10：加强成都地方高校建设的思考
加强成都地方高校建设的思考
成都市市属地方高校应从自身的类型、层次出发,抓住当前产业结构调整,统筹城乡一体化发展急需高技能人才和复合型、实用型人才的大好时机,为统筹城乡一体化发展提供人才和智力支撑,为此必须做到以下几点:
作 者：成组课 作者单位： 刊 名：四川党的建设（城市版） 英文刊名：SICHUAN DANG DE JIANSHE(CHENGSHIBAN) 年，卷(期)： “”(1) 分类号：F4 关键词：篇11：加强高校二级教代会建设的若干思考
加强高校二级教代会建设的若干思考
高校二级教代会是校级教代会的延伸和补充,是高校民主管理的'重要组成部分,是广大教职工发挥主人翁作用,行使民主权利,参加民主管理,进行民主监督的基本形式.加强和完善二级教代会制度建设,对进一步加强基层民主建设,落实教职工的民主权利,促进二级单位又好又快发展具有重要意义.
作 者：谢建冬 李日保 李沁醇 作者单位：湖南商学院工会,湖南・长沙,410205 刊 名：科教文汇 英文刊名：EDUCATION SCIENCE & CULTURE MAGAZINE 年，卷(期)： “”(7) 分类号：G640 关键词：高等学校 二级教代会 民主管理篇12：当前国内高校油画教学的几点思考论文
关于当前国内高校油画教学的几点思考论文
摘 要：当下艺术界开放式、多元化的思想观念与价值取向为我们营造了自由、宽松的学术氛围。油画材料的先天优势使它成为国内体现当下艺术状态的急先锋，作为国内当下最活跃的艺术画种的油画，其主力军与生力军无疑是全国高校美术类专业的师生，因而，可以这样说，高校师生的油画教学与交流应该是决定国内油画未来沿革的最重要因素。
关键词：油画；教学
面对这样一个瞬息万变的信息社会，面对这样一个价值观与审美观多元化的快餐社会，如何培养出有扎实的文化知识与油画技能为基础的独立意识型人才既是社会对高校美术教育质量的考验也是迫切要求。笔者以近几年高校的教学实践为基础，对当前高校的油画教学谈几点自己的看法。
一、关于高校绘画专业学生的基本文化理论素养提升的问题。
高校绘画专业学生（包括艺术类其他专业）的基本文化理论素养提升作为备受关注的敏感问题越来越受到各高校艺术院系的认同与重视。最近十多年高校招生录取时文化课的分数比重明显在不断增加，入校后学校对艺术理论知识的系统教育也明显受到重视而不断改善，这些都是很好的举措，代表着我们艺术教育的进步和愈发成熟。毫无疑问，一个人的文化素养与艺术认识深度很大程度上决定着艺术家在艺术道路上能走多远，有没有艺术生长的可持续性，尤其在当今这样的信息社会，这一问题显得更加迫切、更为关键。在我们的高等艺术院系中，有很大一部分教师由于受到陈旧的教育体系与教育思想的限制，还不能完全意识到这样一个看似无形修炼的重要性，或者是自己本身这方面就存在很大的缺陷，从而导致教师对学生的教导或者引导有很大的片面性与局限性。针对这一问题，我们教师必须提高认识、自己给自己补课，要用广博的艺术知识和深刻的艺术见解去影响学生，引导他们向艺术的更深层挖掘、探求，这至关重要，不管对学生还是教师，只有一颗意识到艺术博大精深而自己要不断成长的心才是学习与探究的不竭动力，这也能真正体现出教学相长，其实教学的过程应该做到共同进步的，这样才是生机勃勃的教与学、是一种不断生发新东西的教学。
具体到我们的油画教学的文化素养，笔者认为要做好三方面的学习：
其一，学生要熟练掌握中外美术史知识。外国美术史对于油画专业的学生来说是必须系统了解的，尤其是欧洲美术史及进入现代艺术以后的美国美术史，特别是要详尽了解整个架上绘画的演变历史，不同流派的画家要有针对性的单独分析研究，理解经典的艺术之所以经典的缘由，明白经典艺术的一些共性法则，真正理解、学习人类留下的优秀遗产，同时，它也是我们绘画道路自我定位的基础；中国美术史对于研习油画艺术的东方人笔者觉得更是一个归宿性的问题，同时制约着我们艺术的深度与厚度，所幸我们就是在这样的一种传统下成长的，这是我们的天然优势与财富，在这样一个各种文化融合的大背景下，我们没理由落下这样一门功课不做，某种意义上说，继承中华文化的衣钵是中国油画前行甚至有意义存在的前提条件，东方油画就要有东方的思维方式才成立。 基于上面所说，笔者觉得学好中国美术史、了解中华审美文化是第一层次的要求。但是，中外美术史作为绘画专业学生的核心课程从当今的高校教育效果看还不尽理想，很多学生对美术史一知半解，很多学生还停留在应付考试这一层次，更别说对美术史深入挖掘学习了，这是一个很严峻的问题。因此，对于中外美术史的考核应该严格要求，严格的程度起码要保证我们学生认真透彻的研习美术史，这里面可能有点“强权”的意思，笔者认为一些基础性的重要课程对于一些认识深度还跟不上的学生有必要用一些强制高压的手段让他们系统掌握，这也是学校教育的优势之一。另外，老师要通过各种途径引导、激发学生学习美术史的兴趣，例如，绘画技巧课恰当与美术史、绘画巨匠的艺术理念相结合，让学生充分体会到学习之间联系的不可或缺等。
其二，学生要有针对性与选择性的阅读、了解中外有影响的艺术理论著作。首先，以马克思主义哲学的辨证理论掌握艺术常识的基本理论及原理，像艺术概论、艺术鉴赏之类的课程要细心了解，同时可以尝试运用一些艺术规律与原理去分析美术史及我们身边发生的一些艺术现象。再有，就是在时间允许的情况下结合自己的爱好倾向多读一些经典的艺术理论著作，像中国历代的画论、画评与国外诸如贡布里希的《艺术发展史》、《艺术与错觉》，丹纳的《艺术哲学》，黑格尔的《美学》，鲁道夫·阿恩海姆《艺术与视知觉》、《视觉思维》，沃尔夫林的《艺术风格学》，克利夫·贝尔《艺术即有意味的形式》，康定斯基的《点·线·面》、《论艺术的精神》等都是很有启迪性的著作。另外，根据自己的兴趣爱好读一些文学与哲学方面的书籍，文学与哲学与艺术思想、艺术观念有着密不可分的联系，多了解对认识艺术及完善人格有重要意义；第三，学生对当代世界、尤其是当下中国的艺术状况要有自己的认识与判断，要多关注的发生在我们身边的鲜活的艺术发生。现在就是历史的延续，对于我们来说了解现在与了解历史一样重要，当下的艺术现象与艺术存在我们身在其中同时不可又不能回避的生存境况，也是对我们艺术学习与艺术创造的重要参照，对它的认识与判断甚至借鉴也是我们成长的必然过程。
二、关于高校绘画专业学生的绘画基本功的训练与个性意识培养的问题
对于高校美术教育培养的目标来说，学生的绘画基本功的训练与个性意识培养是一个联系在一起的问题，不能把它们孤立起来割裂的分别对待，事实上它们也不可能孤立割裂开来，它本身就是需要兼顾起来渐渐修炼的。对于画者来说，绘画基本功的训练是一个最基础的要求，绘画个性意识是在此前提下渐渐彰显的。
高校绘画基本功的训练一般包含造型能力和色彩能力两个方面的内容。
其一，造型能力的提升是高校绘画基本功训练的核心内容，当然把握造型包含多方面的内容：对于习画着来说，其最基本的一项内容是形象的具象再现能力（也是学校学生基本功训练的中心任务）。具象再现能力首要的理解应该是把握艺术对象形象特征的线形能力，表征上表现为能把对象画像的能力，这一能力也是造型能力的起步要求，描画对象特征的能力是可以通过整体观察、整体比较耐心训练逐渐培养的，这也是我们学校教育基本要解决的问题。在解决形象的再现能力的同时我们也要培养抽象的形式美感，说白了就是画面构图、构成的训练与推敲。造型能力的这两方面内容是相辅相成的，兼顾培养才有实际的意义，在教学中脱节地强调一个方面是导向性的原则问题，孤立地强调具象再现能力会使画面乏力而无生机，也是艺术前行必须跨越的.障碍；孤立地强调抽象形式美感更是表面肤浅的，它能力的培养是建立在前者的磨砺与锤炼上的，前者是根基，是酝酿后者的土壤，看看表现主义大师马蒂斯与抽象主义大家赵无极的教学方法与理念我们就明白这“放之四海皆准的真理”。这里要强调的是具象再现能力不是必然要表面上古典写实或超级写实能力，简单的例子，梵高对造型特征的把握与理解就达到了最高层次具象再现的精髓，他造型功力完全过硬，也可以说，真正理解梵高把握住了具象造型精髓的才可以定位明白了具象造型要锤炼的本质而核心的内容，所以前提是我们造型意识的觉醒与准确定位，当然这种对造型敏锐的概括把握能力不是短时间能掌握的，往往需要我们整个艺术生涯去锤炼它、升华它。
其二，色彩能力的培养是与造型能力相辅相成的重要内容，一般提到学院的色彩训练都是与具象造型相结合的条件色（印象派以来形成的科学、系统的光色变化规律）塑形能力，这也是最基本的色彩基本功能力，需要我们耐心而系统的训练与培养。另外，在前者训练的基础上注意画面的色彩搭配与构成的关系，进而渐渐探讨与尝试各种各样的表现性或抽象性倾向的色彩处理方式，这也是画面有持久魅力的一个重要品质。
在锤炼绘画基本功的基础上怎样使个性意识觉醒对于我们的艺术道路尤为关键，这涉及艺术方向的选择和自我意识的觉醒，这更是一个漫长的心理征程。对于大部分学生来说，我们在校学习阶段应该是大体上确定一种绘画上的审美趣味倾向而非明确的个人风格化图式，当然这个问题因人而异，有个别像梵高、席勒、莫迪里阿尼这样的气质禀赋异于常人的天才型画家另当别论。不管怎么说，艺术个性意识的觉醒应该是我们自我气质禀赋的自然流露，它应该是自觉不自觉地在画面上的表征，真正成熟的个性风格肯定不是刻意的自我粉饰。我们真诚地去思考、去画的过程就是潜在的个性意识、个性风格取向觉醒的过程，它不是要单独拿出来要急功近利、刻意彰显的一个东西。因此，学生绘画基本功的训练与个性意识培养本质上是不矛盾的，其实它是一个问题的两个方面。
三、关于高校绘画专业学生写生与创作课程的关系问题
在目前的高校绘画专业尤其是油画专业课程安排上，各种写生课程无疑要占用专业技巧课的绝大部分时间，这是绘画基本功训练的最有效又必经的途径。创作课程一般是指学业末为学生的毕业创作做准备安排的研习时间，一般时间较短，上课方式多元、自由。现在有些高校在分阶段、尝试性地增加创作课程，只要把握好分寸，这肯定是值得鼓励的有意义的尝试。以上只是简单地从课程性质上加以划分，事实上在艺术创作更多关注艺术本体语言的当下环境里，大家都明白写生与创作联系密切，没有绝对意义上的界限。这给我们教学的启发是：写生课程与创作课程无论是具体操作还是审美理念上都应该是相互贯通的，写生与创作理应紧密联系，不能脱节，更不应风马牛不相及，而这样的问题却存在于我们教学的方方面面。具象写生训练时要加入创作的理念，使看似呆板的写生变得有趣而丰富，如鼓励学生发掘自己的具象语言个性（具象语言有很大的包容性，根据自己的气质、兴趣强调某种绘画元素能形成千变万化的风格趋向），引导学生对画面线形及画面分割做深入推敲，强调画面的趣味格调等等；创作课程要体现出自己在平时训练中展现的相对稳定的审美习性，也就是根据自己的优势特点去完成创作，切忌无意义的临时模仿性的创作。综上所述，写生与创作课程本身并无矛盾，我们要做好二者的衔接工作。
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