基于EAM的航道设备管理信息系统设计研究
“小莉”通过精心收集,向本站投稿了9篇基于EAM的航道设备管理信息系统设计研究,下面就是小编给大家分享的基于EAM的航道设备管理信息系统设计研究,希望大家喜欢!
篇1:基于EAM的航道设备管理信息系统设计研究
基于EAM的航道设备管理信息系统设计研究
本文笔者从事航道设备管理工作多年,有感于落后的设备管理模式对生产发展的制约,提出了建设基于EAM的.长江重庆航道工程局设备管理信息系统,文章主要分析了以下几方面:(1)首先,实现设备信息化管理的必要性.(2)而后,探讨了EAM的概念及国内应用现状,指出EAM对企业生产有着重要的作用,在对设备管理框架十分熟悉的基础上,笔者结合专业所长,设计构架了长江重庆航道工程局设备管理信息系统,文章重点在于探讨系统的设计,系统的功能实现只是设计的简单延伸,文章未加过多阐述.(3)最后,笔者结合系统的高计过程,给出了设备信息化管理的发展思路.全文是笔者长期从事管理工作经验基础上理论升华,既具备较高的理论价值,也具备较强的实践可操作性,相信对从事相关工作的同行有着重要的借鉴意义.
作 者:杨旭杰 裴邦学 作者单位:长江重庆航道工程局,重庆,400010 刊 名:科技资讯 英文刊名:SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION 年,卷(期): “”(7) 分类号:U61 关键词:EAM 设备信息化管理 长江航道工程局 系统设计篇2:制造业设备管理信息系统网络结构研究
制造业设备管理信息系统网络结构研究
利用PowerBuilder 7.0和SQL Server 设计和开发基于Internet的设备管理信息系统,论述了系统的层次结构及功能模块的构成.
作 者:席俊杰 吴中 作者单位:郑州航空工业管理学院,河南,郑州,450015 刊 名:机电工程技术 英文刊名:MECHANICAL & ELECTRICAL ENGINEERING TECHNOLOGY 年,卷(期): 33(11) 分类号:F406.4 关键词:设备管理信息系统 Internet 模式篇3:设备管理信息系统总体方案与设计模型
摘 要 基于数据库技术和C/S体系结构,构建了设备管理信息系统的技术方案,详细讨论了系统的功能设计、数据安全以及动态报表实现等C/S开发中的具体实现技术,
一、引言
随着企业设备水平的日益提高,规模的不断扩大,各种设备、系统和设施正朝着大型化、连续化、复杂化、精密化和柔性化方向发展,并力求满足特殊环境下的苛刻要求,这为企业设备管理与维修提出了许多问题与挑战。如由于设备突发故障,或因更换工装和模具等造成停机损失,由此打乱了生产计划,不能按期交货、造成机会损失;设备空闲或速度下降,导致设备性能损失;因设备精度降低,生产出不合格品;设备严重磨损、腐蚀,使维修量和费用提高;设备本身设计、制造的缺陷,或因维修、操作者的差错而造成事故和公害。这些问题都会给企业本身或社会带来严重的损失。这种损失可能会让企业每天付出巨大代价,远远超过故障设备的价值。为满足现代化工业生产的无故障、无缺陷、无伤亡、无公害的要求,各工业发达国家先后提出了设备管理的新理论。设备管理信息系统(PMIS)就是以系统思想的方法,利用现代信息通讯技术和设备管理理论的最新发展成果,并结合国家有关设备管理的法律、法规,对企业设备管理活动中的信息进行收集、提取、加工、输出,从而形成支持组织决策的信息系统。
二、对设备管理信息系统(PMIS)的要求
1.适用性:按设备管理的工作模式进行结构设计,能够满足企业的管理要求,适应企业的具体实际情况,为企业提供一个规范化的PMIS体系。
2.准确性:保证设备的物质形态与价值形态管理相统一,具有强大的差异处理能力,保证资料信息的完整性、准确性和集成性。
3.方便性:先进技术与简易操作完美结合,功能齐全,人机操作界面友好,全中文操作菜单,实现操作的简单性、方便性、易学性。
4.开放性:系统具备一个开放的系统结构,任何模块可以根据需要连接或分离而不影响其他的模块,性能扩充方便、易行,以充分满足企业变动与计算机技术发展的需要。
5.动态报表性能:能够根据企业的报表的不同格式和要求,由用户自己选择所需要的数据,定义报表格式,动态生成各种报表。
6.前瞻性:建立基于故障诊断和状态监测、预测的设备动态集成管理系统,把企业传统的静态计划预修、润滑等体系,转变成基于故障诊断和状态监测的动态预测维修、润滑体系,为企业的生产计划、维修和润滑等提供可靠的设备信息及趋势预测,节省费用,提高企业的经济效益。
7.安全性:只有授有权限的用户方可进入管理系统,并根据权限的大小享有不同的数据库管理权利。
8.实时性:符合最新的企业信息交互及数据传输方式,充分利用Intranet的优越特性,实现以设备动态特性为基础的实时的、在线的PMIS,充分发挥设备的综合效能及设备资源的优化配置。
三、设备管理信息系统(PMIS)体系结构
PMIS总体方案以动态设备档案及技术状态管理为主要出发点,建立相应的网络数据库支持环境,采用人工录入设备基本数据与动态提取设备在线数据相结合的方法,获得有用数据并进行相应的分析与诊断,以掌握设备的基本信息,进行趋势预测,并根据预测及分析结果,完成维修、润滑及技术经济评价等工作,实现设备的集成化管理。
PMIS采用客户机/服务器网络体系结构,主机或工作站包括客户机和浏览器,归终端用户专用,终端用户浏览和提取网络资源、数据采集、提交设备数据和服务请求等,完成信息查询、提交服务请求等活动。
服务器部分包括诊断服务器及数据库服务器等,负责管理和维护文件传输协议(FTP)、网络资源及在线数据资源等,如管理共享外设,控制访问共享数据库,接受客户请求,同时完成设备的智能诊断过程,实现与企业其他子系统的信息交互。终端用户可通过浏览器向服务器发出请求,然后由服务器部分执行相应的服务,并将执行结果通过浏览器送给终端用户。
四、设备管理信息系统(PMIS)功能模型
PMIS系统由几个业务管理模块组成,将设备管理的各方面集成为一个规范化的体系,使设备管理工作得到高效能的组织和实施。各个主要模块又细分为若干个小模块。各主要管理模块的功能和内容如下。
1.系统管理
系统管理模块包括密码修改、操作注册、数据整理与备份、数据恢复、重建索引、员工管理、基本设置等子模块,该模块使系统准确无误地运行。通过设置操作权限,有效地保护了数据库的完整性与正确性;通过该模块,可以有效屏蔽非授权用户的各种操作,保证了数据库的安全性、完整性,从而也保证了系统的正常运行。
2.设备前期管理
系统的前期管理主要包括设备的申请计划、审批、合同签订、合同执行情况、设备验收记录、客户管理以及设备入库记录等几个子模块。该模块通过建立设备市场信息库,依据选型策略,进行设备选型,制定年度设备采购计划,并对设备采购合同进行管理。对设备开箱验收与安装验收进行记录,结合设备基本信息,生成设备卡片。前期管理的部分数据能够导入后续模块,减少了数据输入的工作量。可从设备编号、设备类别、安装号等多方面对设备进行查询和输出。
3.资产管理
资产管理模块主要包括设备编码管理,设备台账,设备的租用、调拨、封存、报废以及设备的折旧等基本子模块。其中编码管理按照部颁《设备统一分类及编号目录》及相关补充规定对设备进行编码。资产管理主要是对设备资产编号、设备名称、设备主要参数、所需润滑油的种类及型号、润滑参数、出厂编号及日期、起用日期、设备使用人员状况、隶属的生产线、设备折旧方法等基本信息以及设备技术资料进行管理,
4.设备维修管理
设备维修管理主要包括设备运行状况、设备维修计划、维修台账、故障统计、维修费用以及设备改造等几个管理子模块。该模块是对发生故障的设备名称、时间、现象、排除措施、维修人员、故障设备的部门进行记录和管理,实施动态作业管理,对设备维修费用、备件消耗进行统计与核算,并对设备故障和维修频率进行统计与分析,用直方图形象表示设备故障发生情况,对设备使用情况进行了解预测,在设备使用一定周期后,向服务器发出维修提示信息,便于维修人员提前对设备进行检查。
5.备件管理
备件管理主要包括备件编码、库存信息、备件的购进、领用记录、材料卡以及备件流水账的管理等基本子模块。该模块主要对设备备件的合同时间、合同号、进库时间、存放地点、使用的机床、备件名称、备件数量、型号、厂家、价格、国别、已领数量、领用流水账、领用人员以及信息等进行管理,并对库存数量设置了预警提示,备件数量超过最高或最低数量时,系统会向操作员发出报警提示。
6.设备润滑管理
该模块对设备润滑和油质鉴定进行动态管理,自动进行润滑材料消耗的统计与分析。设备润滑管理是按技术规范要求,实现设备的合理润滑和节约用油,以达到设备安全、正常运行的目的。
7.技术状态管理
设备技术状态管理对设备运行与安全检查进行记录并统计。根据设备事故与故障记录自动建立事故故障期报表,制定设备保养周期计划与设备点检计划,实施保养与点检的动态管理,自动制作包括设备完好率与故障停机率在内的设备管理状态统计。凡发生事故与故障的设备,都可自动转入维修管理模块,对设备实施维修管理。关于事故、故障、运行台时、设备保养等记录,可自动转入设备档案中。
8.资料管理
资料管理模块包括资料编码、资料的基本管理以及资料的存档、借用记录管理等几个子模块。主要是对设备的随机资料进行归档,系统化管理,方便资料的调阅、查询。
9.领导查询
领导查询模块是从系统中独立地划分出一个模块,主要是向领导在线提供有关设备的数据信息及各种报表,并抽取领导决策时所需参考的有关设备的信息和各种报表,支持组织决策过程。包括设备的运行情况,设备利用率、设备故障率、设备完好率的统计以及维修、润滑、改造费用的统计和各种报表等。
五、系统实现
1.开发环境
前台开发工具为PowerBuilder 7.0,辅助开发工具为Visual C 6.0,Office 2000等。操作系统为Windows 2000 Advanced Server,具有可扩充性、可移植性、可靠性、兼容性等性能,同时它的图形化界面,便于维护与管理。
数据库管理系统为Microsoft SQL Server 2000,是Microsoft面向分布式客户机、服务器计算的关系数据库管理系统,是为支持分布式计算环境而设计。数据库管理系统是整个系统的核心,Microsoft SQL Server数据库是一个高性能、多用户、关系型数据库管理模式,能够实现网络环境下数据库之间互联、互操作,具有数据容错、完整性检查和安全保密等功能,使整个网络数据库的结构更加合理。
系统采用Client/Server网络体系结构,C/S具有良好的扩展性,C/S体系结构更能提高系统的安全性和处理能力。在该系统中,数据存放在 Database Server中,而不是存放在本地机中,应用程序系统(Client端)只需向服务器发出数据查询或者更新的请求就可以完成相应的工作。
2.数据库设计
系统数据库在设计过程中,采用主题数据库规划和C―U矩阵技术,将整个系统划分成若干个主题数据库,并结合各子系统的数据传输流程图,来确定整个集成系统中的数据流向。
3.报表设计
为保证输出报表准确、及时、实用,在系统的输出设计中采用了打印之前的预览和确认之后的打印表格输出形式,并能够输出设备故障统计直方图等各种统计图,使显示效果更加直观。考虑到用户一般具有使用MS Office的经验,在进行系统的报表输出设计时,报表形式应与Office的界面类似,并能够满足不同企业的实际需求,为此,先对系统进行分析,将涉及的数据模式和数据关系在数据库中定义,然后利用应用程序读取数据字典,得到相应用户所使用的表名及表的记录形式,由用户选取所需要的数据字段,从而动态地创建一个数据窗口(Data Window),将此Data Window保存为Excel(或Word)文件,最后在文件中编辑,就能生成满足要求的报表。
4.PMIS信息工作流模型
PMIS信息模型是以动态设备档案数据、传输在线设备数据为核心,通过动态交互及相应的分析处理,完成系统数据的输入输出及系统内部各部分间的信息共享。在信息传输方面,系统主要采用了最新、最便利的客户机/服务器传输模型。在该模型中,客户端通过浏览器,可以浏览页面内容、完成和生成报表,还可以动态提交设备故障报告单、设备采购计划单等动态数据给服务器,而服务器端则可以根据用户的不同请求调用相应的程序及方法,并通过建立ODBC与数据库连接,这样,可以将用户登录的数据存入数据库,或根据用户请求调用数据库的相应数据,并通过一定的处理放在浏览器上供用户浏览、打印,使设备信息的传输变得异常简单、迅速,提高了企业的工作效率。在设备数据在线传输方面,主要采用客户机/服务器模式,利用ActiveX插件实现数据的实时传输。
六、结束语
设备管理信息系统(PMIS)实现了设备管理的自动化,为企业实现优化管理提供了有效的工具,使设备管理工作规范化,减少了随意性,提高了设备资源的利用率和工作效率,使作业计划的准确性和科学性得以保障,有助于企业经营目标的实现。作为整个企业管理信息系统的一个子系统,设备管理信息系统具有良好的数据共享性,能够和其它管理系统进行联接,实现信息共享,提高管理的高效性和准确性。
篇4:基于Web技术的设备管理信息系统
基于Web技术的设备管理信息系统
设备管理信息系统(PMIS)是为企业现代化工作提供的`一个先进实用的软件,而Web技术又是全球化电子信息共享的基础.基于Web技术的PMIS充分利用洪都航空工业集团公司内部网络资源,实现设备管理的网络化.这就可以在企业内部增强信息的沟通,提高信息的质量和快速反应能力,从而树立起企业形象.
作 者:叶碧云 刘青 作者单位:华中科技大学,武汉,430074 刊 名:洪都科技 英文刊名:HONGDU SCIENCE AND TECHNOLOGY 年,卷(期): “”(2) 分类号: 关键词:设备管理 信息系统 Web技术篇5:基于GIS的房产测绘信息系统设计研究
基于GIS的房产测绘信息系统设计研究
本文基于笔者多年从事房产测绘的相关工作经验,以房产测绘信息化为研究对象,在对国内众多房广测绘信息系统研究分析的基础上,分析研究了基于GIS的房产测绘信息系统,论文首先探讨了房产测绘信息化的`重要性,而后研究了其内涵和优越性,最后笔者给出了详细的总体设计思路,全文是笔者长期从事房产测绘基础上的理论升华,相信对从事相关工作的同行有着重要的参考价值和借鉴意义.
作 者:王维民 黄庆彬 张燕 作者单位:王维民,黄庆彬(深圳市地籍测绘大队,深圳,518034)张燕(深圳市勘察测绘院有限公司,深圳,518000)
刊 名:科技创新导报 英文刊名:SCIENCE AND TECHNOLOGY INNOVATION HERALD 年,卷(期): “”(26) 分类号:P2 关键词:房产测绘 信息化 内涵 总体设计篇6:信息系统规模优化研究
信息系统规模优化研究
面对日益复杂、多样化的需求,如何设计和构造有效的'信息系统(IS)、实现规模优化是企业面临的重要挑战.通过对IS的需求以及目标的分析,认为构造可扩展的系统是实现IS规模优化的
作 者:黄杰 吴涛 李必强 作者单位:武汉理工大学,管理学院,湖北,武汉,430071 刊 名:武汉理工大学学报(信息与管理工程版) ISTIC英文刊名:JOURNAL OF WUHAN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY(INFORMATION & MANAGEMENT ENGINEERING) 年,卷(期): 24(1) 分类号:C931.6 关键词:可扩展 规模优化 垂直扩充 水平扩充篇7:设备管理信息系统在神龙汽车公司的应用
一、项目背景
神龙汽车有限公司是中国东风汽车公司与法国PSA标致雪铁龙集团等股东合资兴建的轿车生产经营企业,公司位于中国湖北武汉,建有武汉工厂、襄樊工厂。设计纲领为年产30万辆轿车、40万台发动机。根据初中法双方的计划,引进PSA集团全新的2号生产平台和一个小型轿车生产平台,2号平台主要生产东风标致307。生产平台的引进让神龙汽车公司拥有技术先进的生产手段,进口设备占设备总投资的一半以上,全部设备达到20世纪九十年代国际先进水平。
合资带来了先进的技术,也带来了先进的管理经验。神龙公司没有专门的设备维修管理信息系统,只有一个管理设备台帐的GEAO系统,但是该系统中的设备台帐只是历史上某个时刻的数据,并不是最新的数据。借鉴法国PSA工厂使用的设备管理计算机MAO系统的成功经验,神龙公司于208月将计算机辅助维修管理系统项目列入了公司计算机指导纲要项目,并专门成立了工作组,对计算机辅助维修管理系统的功能需求、供应商情况进行研究,制定了严格的甑选供应商标准和系统功能需求报告。
4月25 日,神龙汽车公司在武汉工厂举行了《设备管理 MAO 系统》项目比质议价会议,广州市正泰商业数据有限公司的技术方案得到了神龙公司参加比质议价会议人员的一致认可。最后基于正泰公司
“中设企业设备资产管理系统 EAM ” 的技术方案以较高的性价比胜出 。
二、系统的功能实现
1、系统的管理范围及主要功能
广州市正泰商业数据有限公司根据神龙公司的各项功能需求,以EAM2004为基础,通过工作流程优化配置,设计和实现了神龙汽车设备管理系统。该系统管理的对象是神龙汽车公司的所有设备。使用部门包括武 修、襄樊维修、财务规划部等,满足武汉工厂和襄樊工厂STG分部的设备维修管理需求。系统包括台帐管理、运行管理、项目管理、维修管理、工单管理、特种设备管理、备件管理、系统管理等模块,并具有强大的报表统计功能。
设备管理系统还实现了与神龙公司的原有的设备台帐系统(GEAO)、财务系统(PANDA)、备件系统(SAP)的数据共享。接口按照“数据独立,先用为准,各取所需,视图关联”的原则实现。
2、通过工艺卡片、预检修卡片等建立完善的设备管理作业标准
工艺卡片是针对设备的部位制定的检修作业标准,定义了检修类型、检修准备及工具、检修内容、工种工时等作业标准。
预检修卡片规定了单台设备预检修的工作内容,一张预检修卡片包括多张工艺卡片。预检修卡片对设备的检修周期及单位、计划用时、是否安全关键点、是否质量关键点等作了详细规定。同时提供与包含的所有工艺卡的链接,操作人员选择一条工艺卡记录后,可以通过链接直接看到工艺卡的详细信息。预检修卡片是预检修计划的数据来源,是系统初始化工作的重要内容之一。
工艺卡片和预检修卡片都是非常重要的基础数据。系统通过建立工艺卡片、预检修卡片,建立完善的设备管理作业标准,细化到每台具体设备、设备部位。形成每台设备的工作标准,为大量的重复性工作提供预设的解决方案。神龙汽车公司共定立几万条设备管理工作标准,方便了设备检修工作的开展,并提高了工作的效率。
3、通过工单管理提高维修工作效率
工单是现场工作的指令,在该系统中,工单主要包括预检修工单、条件工单、故障工单三大类,一张工单只能针对一台设备。
预检修工单来源于预检修计划。年底,根据设备预检修卡片、设备的检修记录、上年的预检修计划等信息,自动生成下一年度设备的预检修计划。预检修计划包括了备件需求、工时和费用等信息。将已经生效的预检修计划下达后生成预检修工单,操作人员只需要选择下一周的预检修计划后,通过简单的操作就可以完成预检修工单的下达。预检修工单在实施中如果发现了问题,则生成条件检修工单。
故障工单的来源是运行记录模块中的故障记录。故障记录生成后,系统自动生成一条故障工单,故障工单还带上故障记录中的信息,让维修人员方便地了解故障情况,
条件检修工单来源于现场反馈的问题、计划预检修工单、自改项目、节假日检修等方面。条件检修工单还来源于指定设备的状态监控及检测计划,如果检测项目的结果不在上下限的范围之内,系统提示异常,操作人员可以根据情况生成条件检修工单。
若工单在规定的时间内未完成,系统会发出预警信息,通过对工单进行严格的管理,设备维修的工作效率、维修工作的针对性、经济性都得到了提高。
4、通过系统提醒功能保证维修工作受控
系统提供各种待办工作的任务提示,用户登录后,在主页上就能看到的各种工作任务提示,不用打开各个功能模块。主要的提醒功能有:已下达未完成的工单、未生效条件预检修工单、待生成工单的计划、待生成检修计划的设备预警信息、超时未封闭工单信息。以上信息由系统定义后,自动提示操作人员。系统将每一工作岗位的工作任务、预警(提示)信息、工作状态等推到工作人员和管理人员的桌面,以此保证设备维修工作受到系统的监控并促进工作效率的提高。
此外,操作人员还可以根据人工、备件等情况在系统中对检修计划进行预调整,实现预检修工时平衡,大大提高了工作效率。故障管理体系详细记录了设备某个部位发生故障的原因、处理方法,并且这些数据能够作为一种标准,在企业中推广,这样就可以形成一种专家级的知识库,供企业的所有有关人员使用,经验就不仅仅只在少数人中存在。系统还自动生成每天的设备综合开动率和每周故障率图表,帮助设备管理人员直观了解设备的综合情况。
三、系统的实施及应用
1、严格的项目管理
在项目执行的整个过程中,广州正泰严格执行日报周报制度、里程碑汇报制度、领导抽查制度、软件配置工程师汇报制度等项目管理制度,与神龙汽车公司密切合作,优化项目使用资源,保证项目按照预定的计划进行,并控制实施质量。按照项目计划,月,设备管理系统正式在武汉工厂和襄樊工厂启动,逐步再将其他部门的设备纳入本系统的管理,包括检测设备、计算机、商务设备等等。武汉工厂设备初始化就录入了近12万条数据,并组织各分部近400人参加系统培
2、管理咨询贯穿项目实施的整个过程
广州正泰公司在施过程中提供全程的管理咨询,把神龙汽车公司管理体系的诊断与分析和信息化系统良好结合,在不改变目前管理架构的前提下,成功地通过操作制度的改革或管理流程优化,实现既定的管理目标。在系统上线运行后,可支持企业持续不断地优化和发展。
管理咨询工作分为三个阶段进行:第一阶段在系统分析报告完成之前,对神龙汽车现有的核心管理流程,提供管理流程优化预案,并确定现有设备管理流程中哪些属于待优化流程,以便为系统设计提供基础业务模型。第二阶段是项目上线运行之前,确定所有管理流程的属性、每一个管理流程的工作节点的性质,甄别这些工作节点的工作任务处理时限,以便系统正式上线运行时,进行工作流程管理的初始化定义,保证系统的可工作性。第三阶段从系统上线运行直至系统移交,通过系统运行中工作管理的考察与工作意见交流,发现管理上的个性化问题,并通过完善工作流程管理系统,满足神龙汽车个性化管理要求。
3、提供全面的培训方案
培训工作贯穿系统实施的始末,提供了3类9种培训课程,分布在项目实施的各个阶段。通过解决方案与实施管理培训、系统工程与系统管理培训、功能与操作培训,保证在系统在上线之前,使神龙汽车项目小组成员与管理骨干、系统维护管理与技术支持人员、系统涉及的工作人员,全面理解与掌握系统的设计思想、管理思想、工作流程与工作管理、功能应用与操作、系统管理与维护的方法和规范。使相关人员在项目全面运行之后,具备熟练的维护与变更、适配和演变等方面的过硬能力。
4、系统的应用效果
项目实施过程得到了神龙汽车公司的大力支持,在双方的友好合作下,该系统已经成功运行。目前系统的注册用户数超过了1000个,常用用户超过400个。神龙汽车公司中方管理人员一致认为,系统各项功能满足了需求,帮助神龙汽车实现了设备的优化管理。法方管理人员也对系统的成功运行表示赞许,认为该设备管理系统充分吸收了法国PSA工厂MAO 系统的管理经验,并且和合资企业的实际情况良好结合。
系统已经成为神龙汽车公司设备管理工作的平台,标志着神龙公司装备管理水平、设备维修的工作效率、维修工作的针对性、经济性进一步提高。基于与正泰公司良好的合作,神龙汽车公司已决定进一步完善项目管理模块,拓展项目管理模块功能,使得设备管理系统在企业信息化管理中发挥更大的作用。
篇8:质量管理信息系统巧设计
质量管理信息系统巧设计
许多企业为了规范质量管理体系和提高产品或者服务的竞争力,都在运行ISO9000质量体系标准,但同时又感觉到整个管理方面的不足,准备应用ERP,这样是否会形成两套质量管理系统?能否使ERP的`质量管理信息系统(QMIS)适应原有的ISO9000?
作 者:邱少强 作者单位:北京住力电通光电技术有限公司 刊 名:企业标准化 英文刊名:ENTERPRISE STANDARDIZATION 年,卷(期):2004 “”(11) 分类号: 关键词:质量管理信息系统 QMIS ISO9000 ERP篇9:县级旅游信息系统设计构想
县级旅游信息系统设计构想
摘 要:我国旅游业已发展多年,伴随着新兴技术推陈出新,旅游信息系统研究逐步深入的同时与市场的结合度也更为紧密了。不同层次旅游信息载体的出现使得国内旅游信息系统发展突飞猛进。但缺乏统一信息标准,缺乏合理的管理模式使得信息系统重复构建并利用率不高。论文提出适合于国内发展需求的单元化旅游信息系统构建――县级旅游信息系统构想,借鉴其他系统运营机制、管理方式博采众长,融入完善基本概念模型。
关键词:县域;旅游信息系统;县级旅游
一.县级旅游信息系统发展概况
旅游信息系统的概念于1979年由美国学者Gunn提出,并指出旅游信息系统是描述、采集、存储、加工、处理、分析和输出旅游信息的一种决策支持系统,同时旅游信息系统也是一个技术系统,是以旅游信息数据化为基础,采用地理模型分析方法,适时提供多种空间的和动态的旅游信息,为旅游管理者提供决策支持并向社会提供服务的计算机技术系统。[1]
随着地理信息系统技术与计算机技术逐步成熟,为旅游地理信息系统的发展奠定了坚实的技术基础。3S应用对旅游信息赋予了空间属性,对传统的旅游信息注入了生命活力。目前已有近200多个国家的旅游数据库世界旅游组织建立的世界旅游数据网络实现连接,数据库中的信息包括旅游消费额、旅游运输工具种类、旅游饭店服务设施、景区出入境人数和游客流向等信息[2]。国内旅游信息系统基础较为薄弱,2000年以后,全国各地旅游信息系统如同雨后春笋般相继涌现。北京、上海、昆明等旅游大市依次开始建设市属旅游信息系统。
随着旅游业的快速发展,行业内部竞争日趋激烈。景区景点旅游信息系统、景区门户网站、旅游目的地系统、酒店网络预订系统、旅行社网络平台等信息化手段使得原来的处于信息孤岛的旅游企业信息系统,重新焕发了活力。旅游企业不断挖掘信息资源中蕴含的巨大潜力的同时,应运而生了众多旅游信息企业。如同携程、艺龙、去哪儿等旅游网站在旅游业信息化道路上同样充当着重要角色。与此同时,旅游信息系统研究在不同的类型、区域和级别均由显著的成果表现。适合于旅游业可持续发展的信息处理标准及系统规范模式亟待提出。
县是国内基本行政管理单位。县域经济以农业为基础,兼有工业、建筑业、运输邮电业及商业,是城镇经济与乡村经济的结合,是国民经济的基础。县级旅游信息系统以地理信息系统为背景技术,结合空间信息与其他属性信息的紧密联系型,能够充分发挥旅游信息系统的'管理与决策支持效能。县级旅游信息系统以县域为基本单元,地理信息系统技术与计算机技术融会贯通,并充当旅游信息服务平台。
二.县级旅游信息系统结构分析
在概念系统设计的观念引导下,对系统组成个元素输入输出进行分析,进行针对性抽象,获取系统的需求所在。根据县域系统的组织职能结构的分析,对系统概念模型中四要素进行分析如下。
信息用户是信息最终使用者。在县级旅游信息系统中游客就是该系统的最大用户群体,无被动服务义务。信息用户的主要为游客。一、信息表现要求直观、准确、简单。游客访问要求最短时间能够获取全县域电子地图内所需信息,实现鹰眼、地图搜索栏等功能以最快便捷途径获所需的旅游空间信息与地理要素之间拓扑关系信息。二、信息查询需灵活多变,适应不同游客需求。游客获取空间信息与属性信息的方法途径应多种多样,同一问题应有不同方式相同解。三、海量信息中短时间获取有用信息,大量地理要素数据中分级标注,过滤等级低数据,便于识别。所需资源着重凸显增加可识别度。四、丰富的属性数据与准确的空间信息可对产生吸引力。用户信息需求形形色色,简单空间信息无法满足众多用户旅游信息需求,需丰富属性数据完善空间数据。
信息源为信息源头,信息的发布者。在县级旅游管理信息系统中主要旅游信源为旅游实体实体。旅游实体是旅游相关企业、单位、机构、团体等,基于系统构建角度,将以上组织全部划入旅游实体。旅游实体经地理信息系统直观显示为旅游地理要素。旅游实体通过浏览器登陆界面,进入旅游实体平台。该平台具有空间数据发布功能。该平台进入后,需填写基本信息和注册信息,该信息需要旅游行政管理机构审批方可发布于Web服务器。旅游实体可通过该平台以新闻的形式发布信息,其中包括声音、图片、视频、文字信息。该信息可进行选择性审核或实体内部审核。实体内部审核即旅游实体拥有多个账号,其中另开审核账号。或区域批量审核账号。旅游实体发布,点、线信息时点击信息条目、或链接时可在地图内显示该区域并以色彩着重显示。
信息管理是系统协调者和信息监管者。在县级旅游信息系统中信息管理者就是系统管理员和信息监督员。信息管理可通过浏览器或GIS客户端登陆系统,对旅游实体所发布信息进行审批。可以通过权限控制分区域管理。以及电子地图要素的更新、修改、新增、维护等。系统投入使用后,信息量相应加大,审批修改工作量必然逐步加重。该系统以县域为单位构建,即充分考虑到其工作强度,以最小旅游行政管理机构,作为信息集散单位,使管理用户能够充分胜任。所批准旅游实体,进入Web数据库中,可按分类查询,即可与县级政府网站相挂钩,随时查询旅游实体相关信息。信息处理是信息处理环节,既县级旅游信息系统平台。
三.县级旅游信息系统功能设计构想
根据以上分析系统用户可分为三类:游客、旅游实体、旅游信息管理用户(下文简称“旅游信管”)。
系统由多个为实现同一目标的元素按一定的规律组合的有机整体。其功能应大于单个子系统的功能代数几何。父系统由众多子系统组成,将其模块化管理是信息系统发展的必然趋势。根据系统构建目标和系统需求分析,系统设计划分为若干种功能模块。系统功能模块设计是系统概念结构的延续,物理结构的设计铺垫,针对系统用户展开分支功能模块如图
系统主体划分为三大功能模块:游客系统、旅游实体系统、旅游信管后台系统,再逐步展开设计。
旅游实体系统是旅游业内相关资讯发布平台。游客可以最快最直接查询到的目的地系统,从此获取信息取得联系。针对实体用户提供以下功能模块:旅游资讯发布功能:可发布各种旅游相关资讯。采用通用模板,可体现内容繁多。该功能模块可划分三个分支。其主要用户为旅游行政事业管理部门。在本文中将称其为旅游信管。即旅游信息管理者系统。本系统中负责旅游信息管理维护与审批、基础地理信息维护更新与引导信息发布三块子功能。旅游信管是系统的维护者,系统的管理者,对旅游信息拥有着最终审批权力。其作业主要分两种形式即为B/S结构的浏览器管理模式与运行客户端软件完成地理信息系统维护的C/S结构组成。
由于系统运行初始阶段用户数量相对较小,需大力推广,吸引游客,逐步实现互动运营模式。起始数据仍需手工录入,完善旅游实体空间数据库。部分旅游实体准确位置可能需要进一步确认或实测定位,在后期维护过程中通过系统管理者经过C/S结构手工录入纠正操作。初始关系数据库的内容由克什克腾旗旅游局提供,并批量录入系统,后期运作中由旅游实体自行输入,实现良性循环,自我完善。
为构建全国旅游信息系统基础单元范式:系统以适应全国旅游行政管理基本单元县域作为系统范围,以标准化的系统开发方式,构建适合向全国推广的县级旅游地理信息系统。利用WebGIS技术,构建县级旅游信息系统的框架、内容、数据库等,为县域旅游信息化提供初步平台。实现旅游资讯网上浏览、旅游资源共享发布机制。使数据源及其展现形式更加多样化、数据更新及系统维护操作方便、交互性能更好。系统基于B/S与C/S相结合结构,实现资讯网站与GIS网站整合,提出并实施适合于国内旅游行政管理基本单位的旅游地理信息系统方案。在今后的发展中,尚应注重横向拓展与纵向延伸,使其成为全国旅游地理信息系统构建基础单元之奠基石。
参考文献:
[1]李骏.基于WebGIS的旅游地理信息系统的设计与开发[D].陕西师范大学学报,2007(4).
[2]闰宁,基于COM技术的旅游咨询信息系统设计与实现[D].背景:首都师范大学,2004.
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