探析大学旅游管理专业在未来电子商务中的应用论文
“华夏战熬”通过精心收集，向本站投稿了16篇探析大学旅游管理专业在未来电子商务中的应用论文，下面是小编为大家整理后的探析大学旅游管理专业在未来电子商务中的应用论文，欢迎阅读与收藏。
篇1：探析大学旅游管理专业在未来电子商务中的应用论文
探析大学旅游管理专业在未来电子商务中的应用论文
旅游管理专业是一门新兴专业，以前对其要求并不高，主要是为旅游社发展储备人才。旅游管理专业是是工商管理学科一级学科下的二级学科同样也是一门深度发展旅游业经营管理的优秀专业。在中国，旅游的人员越来越多，旅游产业，酒店星级管理以及旅游中涉及的种种服务都已成为中国国民发展体系中最具活力的部分。旅游管理专业包含了旅游学、管理学等学科，目前也已经进化到了旅游经营管理，酒店管理，旅途服务管理等具体方向。在最初的其目标是培养具有旅游管理专业知识的高级人才。随着当代发展趋势的全球旅游化以及电子商务普及化，大学中的旅游管理专业已经不会在拘泥于简单的旅行社服务人员，在未来大学旅游管理专业将根据最新的社会发展不断调节和应用，并培养出最新兴的旅游管理专业人才。
就当代而言，最新的话题就是电子商务。电子商务的高速发展，让每个企业的经营模式、个人和家庭的支出与生活方式都发生了翻天覆地的改变。
在各种模式下，各大电商网站应运而生，给予了各种小型店铺新的生存模式，目前电子商务已经从实体贩卖过渡到了虚拟商品贩卖。在不久的未来将会进化到覆盖服务业。
所以在现代发展下，传统的旅游管理专业的学习就暴露了弱点，对于未来，怎么去适应和建设旅游管理专业的学习对增加旅游管理专业在电子商务时代中有更好的发展有重要意义。旅游管理这个专业作为服务业中一个充满活力和优秀前景的专业，随着电子商务发展的覆盖面将会越来越广，旅游加入电子商务模式化越来越受欢迎。
旅游管理专业主要的就是服务，特别是现在的客户对于服务的要求以及透明化的增高，客户增多的情况下，如何给予客户最好的服务单靠VIP 和微笑服务是不够的。重要的是全面管理信息化。目前旅游管理的信息以及逐步发展。我们可以看到旅游信息和服务内容。这都是目前旅游管理进军电子商务的脚步。而在未来旅游管理在电子商务中应该有更大的发展。尤其是在旅游管理专业的教学中，应该将电子商务管理的比重加重，从而将旅游管理的电子商务从简单的发布信息逐步发展为完善的服务与专业平台。旅游管理这个专业其实也是是发展电子商务的优势专业。因为电子商务一直以来都致力于简化交易环节和成本。而旅游管理专业属于服务行业，所经营的产品是无形的并且包含巨大的信息。两者相辅相成。综上所述，论大学旅游管理专业在未来电子商务中的.应用，可以通过以下三个方面来进行论述。
第一，传统的大学旅游管理专业中，前期主要是市场调查，所用的方式大部分是问卷调查。然而在电子商务的发展下，旅游管理的学习完全可以利用网络调查来实现。这样节约了大量的时间与成本，新教学在于教育学生根据更广大的信息分析旅游者的偏好和要求，根据分析进行的符合个人特色的旅行线路，给予安全优势的服务。
第二，旅游管理专业在面对多元化的电子商务的时候，不光光是学习应付客户，还应该学习开发旅客户。未来的客户是多样化的，学习的服务内容也应该是多样化的，比如利用电子商务的优势开展个性化服务，增加客户群体。通过电子商务中完善的资料确定和设计出具有符合个人特质的旅行线路和服务产品。并且深度学习最新的网络服务和国际动态服务。
第三，当然旅游管理专业的学习不光是信息收集那么简单。随着未来电子商务的发展。有一个至关重要的发展是客户动态的掌握。电子商务是一个平台，而旅游是一个动态的过程，在未来旅游管理专业的学习不光是信息整合以及广告发布。还应该大力发展电子动态掌握，员工服务及时配备等等。这样才能在电子商务的帮助上更好的保证旅游业的安全和监控。
在传统的旅游管理专业的学习中，主要包括服务和路线。这些学习保证了旅游业的合法经营却无法给于旅行者优越的体验。在电子商务中的发展下，未来的学习就是将旅游管理专业进行一个上大规模的旅游行业以及相关部门流程重组的过程。不断地适应新的电子商务时代，促进大学旅游管理专业的完善化，为旅游管理，酒店管理，综合服务管理甚至电子商务管理等专业培养真正的新型管理人才。
篇2：建构主义在旅游管理中的应用论文
建构主义在旅游管理中的应用论文
随着国民经济的高速发展,旅游越来越成为人们重要的生活方式。旅游业已成为当今世界经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。顺应世界产业经济发展潮流，我国的旅游产业虽然起步较晚，但发展迅速，规模不断扩大，地位不断提高，中国正在努力实现从亚洲旅游大国向世界旅游强国的历史性跨越。旅游教育事业伴随着我国旅游业的发展迅猛崛起，近几年，我国很多高等院校纷纷开设旅游管理专业，旅游管理专业也成为我校新兴的财经类专科专业之一。研究如何构建适应新形势下学科特色的现代旅游管理专业人才培养模式，具有重要的现实意义。
一、我国高校旅游管理专业传统教学方法存在的问题
旅游管理专业是面向旅游市场，以培养应用型旅游管理人才为主、研究型旅游管理人才为辅的一个新兴专业。但从我国高校旅游管理专业采用的教学模式来看，传统教学方法占有相当大的比重。传统的教学模式重书本知识传授，轻实践能力培养;重学习结果，轻学习过程；重间接知识的学习，轻直接经验的获得；重教师的教授，轻学生的探索;重考试成绩，轻实际能力等等。具体来说，这种教学模式主要存在以下问题：
(一)以课堂为中心。与现实社会联系较松，封闭程度较强。
(二）以书本为中心。与知识的更新及应用联系较差，实践程度较弱；重书本知识传授，轻实践能力培养。
(三）以教师为中心。课堂讲授过多，学生自主支配时间太少，学生的主体地位实现不够。
(四）以传授为中心。课堂照本宣课，不能旁征博引，加强学科间的联系；素质培养和创新重视不够。
(五）培养学生个性化发展的力度不够。
(六）以考导学。推行应试教育，灵活运用的较少，体现动手能力和实际能力的较少，考评方法上采用闭卷考试的形式较多，考试形式单一。
二、建构主义学习理论建构主义学习理论
于20世纪80年代后期在欧美兴起，随着多媒体和因特网应用的迅猛发展，建构主义的学习理论与教学理论在西方日渐风行，之后形成一股冲击力很强的理论思潮，并迅速传播到各个学科领域。建构主义是行为主义发展到认知主义后的进一步发展，它是在吸取了有关认知结构建构的思想和维果茨基“最近发展区”理论及其重视社会性交往思想的基础上形成和发展的。
建构主义学习理论认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素。学习是在—定的情境即社会文化背景下，借助其他人的帮助，即通过人际间的协作活动而实现的意义建构过程。学习过程不是学习者被动地接受知识，而是积极地建构知识的过程。建构主义强调学习者的认知主体作用，主张以学生为中心，认为学生是信息加工的主体，是知识体系的主动建构者；知识不是由教师灌输的，而是由学习者在一定的情境下通过协作、讨论、交流、互相帮助（包括教师提供的指导与帮助），并借助必要的信息资源主动建构的。所以“情境创设”、“协商会话”和“信息提供”是建构主义学习环境的基本要素。另一方面，建构主义强调不能忽视教师的指导作用，主张教师要成为学生主动建构意义的帮助者、促进者，课堂教学的组织者、指导者，而不是课堂的“主宰”和知识灌输者;要求学生主要通过自主发现的方式进行学习，换句话说，在建构主义学习环境下，“发现式教学”是学生掌握学科内容的最基本方法，也是最重要的一种教学策略。
建构主义还提出了三种教学方法：
①情境教学，情境教学提倡与实际情境相类似的，以事例、问题为基础的教学；
②随机通达教学法（randomaccessin—struction),即让学生通过运用多种方法多次进行，着眼问题的不同侧面，每次情境具有不重复的方面，从而获得对同一知识的多方面理解。
③支架式教学（scaffoldinginstruction)，指教师引导教学的进行，使学生掌握建构和内化所学的知识技能。通过支架（教师的帮助）把管理学习的任务逐渐由教师转移给学生自己，最后撤去支架。
三、建构主义学习理论对开放教育旅游管理专业教学的启示
建构主义学习理论是对传统教学模式的一种挑战，为开放教育旅游管理专业的教学提供了新的教学理念和理论依据。旅游管理专业的实践性要求学生在学习过程中全方位参与，要求改变以往传统的教师“教”与学生“学”的简单模式，以便旅游管理专业人才更好地适应旅游市场的需求，进而创造出新的教学模式。
(一)学生学习角色的转变。建构主义理论认为，学习是学习者主动的意义建构过程，学习是否发生，关键在于学生是否学，而不是在于教师是否教。建构主义学习理论摈弃传统教学模式下学生学习方法单一、缺乏独立思考和主动分析的机械被动式的学习方法，强调突出学生作为学习主体的地位，突出教学活动以学生为中心，围绕学生的实际学习需要开展教学。教师运用现代化多媒体和网络技术，使学生在其指导下，能充分建立自我学习意识，广泛涉猎相关的参考书和网络资源，始终带着问题参与整个学习过程。另一方面，鼓励学生多参与社会实践，利用课余时间走进企业进行见习或实习。
例如，在进行《旅游社经营管理》课程学习的时候，鼓励学生利用业余时间主动到本市规模较大、有代表性的旅行社了解其工作程序、经营方法和管理运营模式，将了解到的知识信息归纳总结后带回课堂，或者通过网上互动式教学和教师、同学一起分析旅行社管理的基本原理和普遍规律。这种以学生为主体、主动创造式的学习方法能更好地激发学生的学习热情，强化其学习动力，从而更好地实现开放教育旅游管理应用型专业人才的培养目标。
(二）突出教学方法的创新。建构主义学习理论将“发现式教学”作为学生掌握学科内容的最基本方法。着眼于这种发现式的教学策略，建构主义理论提出三种教学方法，即情境教学、随机通达教学法和支架式教学法。基于这三种基本教学方法，笔者认为，创新开放教育旅游管理专业教学模式应着重从以下几个方面做好专业教学方法的创新：
1、情境式教学法。建构主义理论将情境式教学界定为提倡与实际情境相类似的，以事例、问题为基础的教学，即将学生的学习融入现实情境中，突出了教学的现实鲜活性。因此，开放教育旅游管理专业的教学设计中，突出创造学生理解运用知识的情景，通过设计旅游管理应用情景进行模拟式教学。例如，在上《导游业务》这门课时，可以布置一个景点情景，准备一些导游旗帆、扩音器等道具，让学生模拟做导游。教师激励学生表达相关的感受、看法、设想或者疑问并进行现场点评，同时指导学生将情景当中的所观所想与教材知识体系建立联系，以此做到学生在掌握导游技能技巧的同时又对课程的基本理论体系有所了解与把握。
2、主题式教学法。主题式教学是指学生围绕一个或多个经过结构化的主题进行学习的一种方式。在这种学习方式中“主题”成为学习的核心，而围绕该主题的结构化的内容成了学习的主要对象。建构主义主张在书本教授过程中，从教材中抽出一个主题，围绕这个主题由师生共同收集资料并且展开一系列的讨论、分析。例如，在教授《旅游学概论》这门课程时，为了帮助学生生动完整地理解“旅游资源”这一主题，教师在引导学生了解教材相关内容的同时，鼓励学生利用各种媒介收集国内外包括文字介绍、图片、音像视频资源等在内的各种旅游资源的相关资料，最后由师生进行归纳、探讨和交融，形成对“旅游资源”这一主题内容的完整概括。这种基于主题的教学方法，学生是一个积极的探究者，自己独立思考，参与知识的获得过程，进而建构自己的知识体系。
3、案例式教学法。案例式教学方法是通过现实的旅游管理案例进行解剖麻雀式的教学过程，这种教学法克服了侧重概念、原理、程序等传统教学的抽象性，通过对案例的解剖、分析和归纳，加强学生理性与感性认知的有机联系，达到举一反三的效果，能在提供知识所依托的情境的同时，激发学习者的内在认知动机。比如在《旅游学概论》的教学中，对于“旅游效应”这个概念的理解就可以采用案例教学法。从实际旅游市场或是当前热播的电视剧当中的案例，引发学生对于各种旅游效应的感知性理解。基于案例的教学，不仅能够加强学生对知识的理解与记忆，更重要的是强化了学生在学习过程中从抽象到具体的认知理念。
4、实践式教学法。这种教学法是情景教学法的深人，是把课堂延伸到具体工作岗位上的一种教学方法。例如，让学生到宾馆参加前台接待旅客训练、到酒店客房部实践做床训练、到景点上做导游训练等等。这种实践教学法一改传统封闭式课堂教学，通过实际情景激励学生主动思考并动手模拟实训，从而强化其对基本理论知识体系的认知和构建。
(三）教师角色的.再定位
建构主义主张教师要成为学生主动建构意义的帮助者、促进者，课堂教学的组织者、指导者，它要求改变教师的传统角色，要求教师在知识方面具备多种知识技能，如学习目标、学生特征和学习内容的分析能力、问题设计能力、情景创设能力、学习资料设计能力、学习评价能力和现代信息技术的运用能力等。建构主义教学模式对教师的角色定义为：“意义建构”的促进者、信息资源的设计者和査询者、群体协作者、课程开发者和学生的学术顾问。
开放教育旅游管理专业教师，应当在建构主义理论环境下致力于自身角色的转换。
第一，成为学生的帮助者和学习兴趣的激发者。努力促使学生将以前学习内容所反映的事物尽量和自己已经知道的事物相联系，通过创设符合教学内容要求的情境和提示新旧知识之间联系的线索，帮助学生建构当前所学知识的意义，并且在尽可能的条件下组织协作学习（开展讨论与交流），并对协作学习过程进行引导，使之朝着有利于意义建构的方向发展。
第二，承担在线专职信息查询顾问的角色。这一角色要求教题自身不仅要掌握多媒体技术以及与此相关的网络通讯技术，学会在网上查找信息，能够设计开发先进的教学资源，并将它们融于教学活动中，为学习者创设必要的、最佳的学习环境。
第三，通过协作学习与学生建立良好和谐的师生关系。这种新型的相互协作关系强调学生的参与，强调学生在教学主题的组织和引导下一起讨论和交流，共同分析评判、考察立论。通过这样的协作学习，学习者群体的思维与智慧就可以被整个群体所共享，整个学习群体共同完成对所学知识的意义建构。
第四，重视教师在课程开发方面的宏观作用。即在课程的组织和教学上，重视社会需求变化对课程结构、内容选择、教学方法等的宏观影响。
第五，在建构主义的学习环境下，学生之间除了协作学习外，个别化学习也是学习的主要形式。因此，为了适应和促进学生的个别化学习，使每一个学习者都能获得适合他们各自特点的教学帮助，使毎一个人的潜力都能得到最大发挥，教师将扮演学生的学术顾问角色。其最终目的在于促进学生进行有效学习。
篇3：地理信息系统在旅游管理中的应用论文
地理信息系统在旅游管理中的应用论文
以地理信息系统为支持的旅游管理系统具有传统旅游管理系统无法比拟的优势，在图形分析处理、数据分析等能力上具有非常强大的功能，可以更好的为旅游管理服务。借助地理信息系统的空间数据分析功能，可以准确的对所需数据进行检索，更直观的看到图形形式的空间数据排列，可以为旅游业的管理和旅游方案策划以及资源分配、路线设计等方面提供科学高效的管理依据。
一、地理倌息系统及旅游值息系统概述
1.1地理傕息系统
地理信息系统（Gis)是一门集数学、统计学、地理学、测绘学以及计算机学等多种学科综合而成的新兴学科，主要以地理信息数据为依据，在计算机技术的支持下，对地理空间和时间数据进行综合采集、输入以及管理等，再结合统计学进行空间模式数据分析统计，提供多种空间实时动态信息，为地理研究和方案设计提供科学指导和实行依据。其中主要数据分析为计算机系统，该系统主要由硬件和软件系统进组成，GIS主机由一些外接设备和网络连接设备组成，外部设备包括输入设备、输出设备以及数据存储与传送设备；网络设备主要是由所使用的网络计算结构体系来确定。GIS软件系统主要由数据中央处理器、数据输入输出、数据空间分析及统计、管理储存等子系统构成，可以实现数据处理分析、编辑采集、储存管理等多中功能，还可以实现产品的制作显示过程。
1.2旅游信息系统
旅游是指旅游者离开居住地，从而满足自身需要的行为。地理属性作为旅游信息的主题，它包括交通路线、旅游区和酒店等，从而为地理信息系统的应用提供实施条件。以旅游管理和旅游服务为目的旅游信息系统包含两个方面的内容。一方面，旅游信息系统是以旅游信息数据库为基础，并结合信息科学与系统工程方法和理论的应用，来实现更新、管理、查询、分析、显示和制图输出旅游信息等，旅游服务系统包括管理、输入和应用等功能，其包含很多的相关数据信息，例如交通、购物、住宿、娱乐和文化特色等，能提供准确、及时和便捷的服务给广大游客，同时也可以满足各种用户的不同需求，比如旅行社、游客、旅游局管理和导游等不同群体的要求；另一方面，旅游地理信息系统的应用需建立在旅游法规的基础上，结合旅游规划者在美学、心理学、市场学和经济学等方面的研究进行设计，使其既具有人性化信息，同时具备行业特色，以此满足消费者的各类不同需求。旅游是旅行者放松心情，满足心理需要的一种常有行为。
二、地理倍息系统在旅游管理中的主要应用
2.1旅游信息管理
对于旅游业而言，与地理联系十分密切。例如旅游景点、道路信息、服务设施等，地图上均标注了地理坐标。其地理信息系统，主要包括全面、丰富的地理区位数据信息等。在电子地图上可通过系统空间数据，汇集丰富的空间与非空间的数据信息。通过信息管理软件进行统一管理，检测旅游相关信息。现阶段，在旅游信息开发中，地理信息系统发挥着重要作用。通过信息管理软件，建立旅游信息网站，包含交通路径、旅游景点、旅游环境、旅游区域特点与人口密度等。近年来，地理信息技术得到了不断地发展，有效的的结合了旅游信息和数字设备，越来越多的旅游者通过掌上电脑来查询旅游信息。而地理信息系统是通过整合旅游资源，利用PDA技术与计算机技术，构建数据信息库，使用户查询全时域、全空间、全方位的旅游信息。在电子地图上，可查询到任一旅游景点的相关信息。
地理信息系统拥有较强的信息储存功能，对于旅游管理部门来说，通过地理信息系统的应用，就可以更方便的进行旅游管理。通过旅游信息的收集处理以及空间分析的方式，地理信息系统可以快速的处理旅游信息，准确的反应旅游区的动态性和区域性特征，尤其在对于旅游旺季时的监管，客流量的控制，以及防止安全隐患的发生等方面具有明显的作用。则可确保旅游管理部门发现旅游问题时，能够以最快的速度做出相应的措施，来提升旅游服务和管理的'水平。
2.2为旅游管理提供详尽的旅游专埋图
地理信息系统使传统二维地图，逐渐转向三维思维地图。此种转变在旅游规划方面，表现为地理信息系统的文本编辑、图形编辑功能变强，并且数据维护更加方便快捷，从而使得出图成本得到了降低，制图效率得到提高。在地、里信息系统方面，各图形数据通过分层储存，为用户提供全f素图形，并且满足了用户对分层输出专题图形的需求，表现为通过地形图，景点叠加，制作成一张详细、准确导游图。地理信息系统具有强大的图像和文本编辑处理能力，同时对于数据的维护和更新比较及时和方便。其应用没有纸质地图的不足，可以让旅游者通过旅游专题地图更为详尽的了解旅游信息。并且，地理信息系统可以满足用户的不同需求，提供能够随意的伸缩和放大的地图。通过地理信息系统绘制的地图还具有强大的信息存储功能，可以让用户了解更多的旅游信息，让旅游者得到更详尽的旅游地信息，并根据旅游参考路线选择最适合自己的旅游路径[3]。让旅游变得更加美妙！
2.3利用地理信息系统进行旅游分析
现阶段，对于旅游规划，地理信息系统重点研究了旅游资源空间分析，构建空间数据库与地理信息数据库，形成资源评估、设计模型，在地图上，即可直观的评估资源。
(1)旅游地发展分析。通过地理信息系统分析旅游地的发展条件，是景观设计、场地规划的重要基础。地理信息系统是利用层次分析法，结合各种数据图层对自然、社会等进行定量图文分析。重点要掌握区域状况、现阶段的经济和政策状况。通过理性分析环境，对土地开发方案、利用方案实施评估。同时，分析旅游地的灾害风险、灾害类型，建立旅游灾害预防、损失测度、灾害风险等指标体系，也可通过利用地理信息系统，结合检测数据来完成图，向管理部门直接反映，进而为旅游地环境改造提供预防数据信息。
(2)旅游客源分析。加强客源市场分析是旅游开发必不可少的环节，旅游者大多是按照自己的喜好和素质做出的旅游决策。如果不进行旅游群体分析，就可能使的旅游规划和实际有出入。当然，如果通过地理信息系统，对旅游地人口、吸引力、目标群体进行分析，了解地理信息数据，结合旅游者行为规律，对目标市场范围进行分析，加强客源属性分析，为规划者提供科学的营销策略，将会为旅游者提供更为舒心的旅游环境，吸引更多的旅游者。
(3)旅游环境分析。环境廊道、旅游廊道是旅游环境中的重要理念，用旅游地植被、地形、水体等因素制作成数据图形，再进行叠加，使环境廊道科学划分。主要包含建立水体层、湿地层、陡坡层等方法。然后建立环境廊道，使水体层、湿地层、陡坡层三种主体土层进行叠加，构成一个鲜明、多样的线性廊道，通过环境廊道图形，确定优先、重点的旅游地保护区。使旅游地更系统，更全面的展示自己的优势。
三、旅游金中地理倌息系统的应用问题及建议分析
3.1旅游业中地理信息系统的应用问题
地理信息系统实现了地形图与分布图的叠加，为游客提供了快捷、准确的数据信息。按照现阶段地理信息系统的研究现状，在旅游业中，地理信息系统并未得到广泛应用。在发展过程中，也存在经费不足、体制原因、市场不规范、队伍不完善、环境政策不完善等原因。换句话说，作为高新技术的地理信息技术，属于密集型、技术型产业，在购置软硬件设施，或数据更新、产品生产，投入数额都较大，且其投入和产出不能成正比，严重影响了地理信息系统在旅游业中的发展。
数字地图系统庞大，基础数据源缺乏共性，致使整体规划、设计数据费用降低，成为地理信息系统的发展瓶颈。针对大面积用地，旅游景观规划、设计属于动态化过程。所以，为确保地理信息系统的持续运行，我们必须从规划开始，就考虑数据更新、维护问题，使数据采集更加的趋于常态。
3.2GIS在旅游管理中的应用建议
GIS的功能、优势及其在旅游管理中的作用，决定了在当前的旅游管理中可以积极运用这一系统，使之为旅游管理服务。大体来说，把GIS运用到旅游管理中，需要做好以下工作。
(1)为信息地理系统提供所需要的软硬件设施。配置硬件设施，是指购置GIS所需要的计算机和相应的外部设备和网络设备；配置软件设施，主要包括操作系统、GIS软件平台、编程工具、管理信息系统软件及其他根据旅游管理目标需要配置的软件。
(2)从旅游者的实际需要出发，合理确定GIS计算机的放置地点和界面设置，明确系统的功能和管理目标，并以此为基础完成好系统模块的确定工作，以方便旅游者查询。
(3)详细分析旅游景点的情况，整个系统的基础就是建立好数据库。在建立数据库时，必须详尽、细致，充分考虑到旅游者出行、旅游管理服务和景区开发等各个因素，将尽可能多的数据存储到系统之中。做好系统软、硬件的维护和数据的更新工作，保证系统能够正常运行。
四、旅游管理僖息系统框架结构与前景展望
面对我国还相对落后的风景区管理，我们必须尽快的解决风景区管理水平低，管理人员配备不足，从而导致风景区内管理混乱，滥开滥建严重，成为旅游区发现的障碍等问题。因此，发挥GIS在旅游管理和开发中的作用，建立基于GIS的旅游管理信息系统至关重要。旅游管理信息系统的建立，可以(1)促使旅游业的现代化管理水平提髙；（2)使旅游管理部门得到髙效、高质量的图文信息服务和辅助决策支持，提高决策的科学性和准确性；（3)让更多的旅游资源通过互联网走向世界，实现资源共享，促进旅游可持续发展。基于GIS的局域网旅游管理信息系统逻辑结构：
层次1——信息支持层。建立包括风景旅游资源信息、区域环境质量信息、社会经济文化信息、规划建设法规信息、旅游市场信息、地图图件等六大空间数据库，记录关于旅游地的旅游资源、社会、环境、经济等信息。
层次2——管理支持层。完成对上述六大数据库的查询、输出、编辑修改、添加、删除等功能。
层次3——决策支持层。建立模型库，在旅游资源评价模型、旅游幵发条件评价模型、风景区容量模型、旅游需求预测模型、风景区人口规模计算模型、旅游经济效益分析模型、GIS空间分析模型等的支持下，辅助旅游管理部门分析决策。
通过建立上述框架，形成“数据收集——数据分析——制定决策”三位一体的旅游管理模型系统，可以让越来越多的旅游管理与开发员掌握并使用这套分析和解决问题的办法。目前，GIS才刚刚开始在旅游业中的使用，还存在缺乏统一标准的信息数字化、数据库结构的问题，但是，我们相信随着GIS技术、信息技术、多媒体技术的快速发展，终会实现数字信息时代，GIS也一定会在旅游管理和开发中得到更充分的展示，发挥更大的作用。
五、结语
在旅游业快速发现的今天，我们必须掌握先进的，科学的地理信息系统，改变传统的理念，努力的提升现代化水平的旅游业。地理信息系统在旅游信息查询、旅游开发、旅游区的动态空间与静态配置分析、制作旅游专题图等方面发挥着作用。因此，为了使旅游业得到进一步的发展，对投入力度的加大，数据标准化与共享的加强，系统数据的更新频率的提高是刻不容缓的。
篇4：PKI在电子商务中的应用论文
PKI在电子商务中的应用论文
[摘要]网络已经渗透到社会的各个领域,其安全性越显重要。本文主要介绍了保障电子商务中安全的PKI(Pubic Key Infrastructure) 技术,在文章的开始首先提出了PKI的组成,随后介绍了PKI原理,并在文章的最后提出了PKI在应用中存在的问题。
[关键词]PKI CA Hash 密钥 数字指纹
一、引言
随着Internet的发展,网络已经渗透到了人们生活的各个方面,并改变了人们的生活方式。电子商务作为一种新的营销模式因具有传统商务所不具有的特点被越来越多人们所重视,并得到了迅猛的发展。由于Internet开放性的特点,其安全性一直受到人们的关注,致使很多人不愿在Internet上进行商务活动。为解决电子商务的安全问题,PKI(Public Key Infrastructure)技术作为一种有效安全解决方案被引入到了电子商务中来。本文主要从PKI的组成、原理和PKI的应用等方面进行简单的介绍。
二、PKI组成
PKI主要以非对称加密算法为基础,采用证书管理公钥,通过第三方的可信任机构──认证中心CA(Certificate Authority),把用户的公钥和用户的其他标识信息(如身份证号)捆绑在一起,在Internet 上对用户进行身份验证。目前,通用的办法是采用基于PKI结构结合数字证书,通过把要传输的数字信息进行加密,保证信息传输的保密性、完整性,签名保证身份的真实性和不可否认性。完整的PKI系统包括CA、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用程序接口(API)五部分组成。
1.认证机构(CA),即数字证书的申请和颁发机构, 是PKI的核心执行机构, 把用户的公钥和用户的其他信息捆绑在一起,向用户签发数字证书,具有权威性, 为用户所信任。
2.数字证书库,用于存储已颁发的数字证书及公钥,并向所有用户开放(以WEB服务的形式出现)。用户可通过标准的LDAP 协议查询自己或其他人的证书和下载黑名单信息。
3.密钥备份及恢复系统,防制解密密钥丢失。
4.证书作废系统,证书由于某种原因需要作废,终止使用,可向证书作废系统提出调销申请。
5.应用接口系统,为所有应用提供统一的安全、可靠的接口,确保所建立的网络环境安全可信。
三、PKI工作原理
使用PKI进行数据传输时,首先要对数据加密以保证安全性。目前,加密算法分为对称加密和非对称加密算法两大类。
对称加密采用了对称密码编码技术,它的特点是文件加密和解密使用相同的密钥,即加密密钥也可以用作解密密钥。对称加密算法使用起来简单快捷,可以很容易用硬件实现,但密钥管理难度比较大,必需用一种安全的途径来交换密钥,而这难于实现;而且无法完成数据完整性和不可否认性验证,无法适用于数据签名。主要有DES和IDEA等算法。
1976年,美国学者W.Diffe和N.E.Hellman在其《密码学的新方向》一文中提出了一种新的密钥交换协议,允许在不安全的媒体上的通讯双方交换信息,安全地达成一致的密钥,这就是“公开密钥系统”,实现了加密密钥和解秘密钥的分离。相对于“对称加密算法”这种方法也叫做“非对称加密算法”。 与对称加密算法不同,非对称加密算法需要两个密钥:公开密钥(public key)和私有密钥(privatekey)。公开密钥与私有密钥是一对,如果用公开密钥对数据进行加密,只有用对应的.私有密钥才能解密;如果用私有密钥对数据进行加密,那么只有用对应的公开密钥才能解密。非对称加密算法实现机密信息交换的基本过程如下:A生成一对密钥并将其中的一把作为公用密钥向其他方公开;得到该公用密钥的B使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给A;A再用自己保存的另一把专用密钥对加密后的信息进行解密。A只能用其专用密钥解密由其公用密钥加密后的任何信息。通过上述过程可以看出非对称加密对数据传输具有保密性、完整性和不可否认性等特点,但加密和解密速度慢,难以用硬件实现,它只适用于对少量数据进行加密。非对称加密算法主要有RSA和Diffe-Hellman等。
在加密过程中对称加密和非对称加密常常结合一起使用,对大量数据利用对称加密,其对称加密密钥通过非对称加密后再传输到目的用户;但这种传输方式并不能保证数据的完整性;为此人们又引入了数字指纹技术。在传输时先通过Hash函数取得数据摘要信息,然后通过非对称加密传输。一个Hash函数,以任意长的信息为输入,产生固定长的输出,这个输出称为信息摘要或数字指纹。对于固定的输入,会产生固定的输出。但给定一个输出,去寻找一个特定的输入以产生相同的输出是计算不可行的。数据任何一位发生变化,则Hash值将改变。正是由于这种特性,常被用于信息或文件的完整性检验。常用的算法有MD5和沙SHA。
利用PKI实现数字签名过程如下(假设A向B传输数据):
1.A对要传输的信息(I)进行Hash运算,得到信息摘要(MD)。
2.A利用A的私钥对MD进行加密得到A的数字签名(DS),并将附在I的后面。
3.A随机产生一个加密密钥(K),对发送的信息(I和DS)加密,形成Data。
4.A用B的公钥对K加密,并将加密后的密钥和Data发送给B。
5.B收到A传送过来的密文和加密过的密钥后,用B的私钥对加密过的密钥解密。
6.B用密钥对收到的密文解密,得到了明文。
7.B用A的公钥对A的数字签名进行解密,得到信息摘要。B用和A相同的Hash算法对解密后的明文运算,取得一个新的摘要;B将收到的信息摘要和新产生信息摘要进行比较,如果一致,说明受到信息没有修改过。
在信息传输过程中,第2步、第4步只对少量数据使用非对称加密,而绝大部分数据使用对称加密方法,既保证了数据的保密性、完整性和不可否认性等特点,也提高了数据处理效率。
四、PKI存在问题分析
经过多年的发展,PKI已经成为了一种非常成熟的信息安全解决方案,能够很好实现了对信息的保密性、完整性、不可否认性等特点,应用日益广泛。但PKI不是万能的解决方案,也存在着很多问题。
1.PKI的安全性是以非对称加密算法和Hash算法为基础的,如果这些算法出了问题,整个PKI安全将不攻自破,变得毫无意义。比如RSA算法是基于数论中的欧拉定理,其安全性依赖大素数分解的困难性;因子分解越困难,密码就越难以破译。但是一旦科学家找到了分解大数因子的办法,RSA将不能再保证PKI的安全。在8月的世界密码学大会和2月的RSA年会上,中国数学家王小云教授宣布已破解了MD-5和SHA-1两大Hash函数。也就是说,电子签名可以伪造,必须重新选用更为安全的密码标准,才能保证电子商务的安全。
2.数字证书的管理;数字证书就相当于人的身份证,对于CA企业必须经严格的审批,最好由政府或指定某个权威机构来担当CA的角色。另一个非常重要的问题就是私钥的保存,如果保存不当造成私钥泄密,将会造成严重的后果。
3.PKI不能防止各种病毒的攻击,特别是ARP欺骗和木马等类型的病毒。这些病毒专门窃
银行的账号和密码。比如木马病毒“网银大盗”(Trojan/PSW.HidWebmon)通过键盘记录的方式,监视用户操作。当用户使用个人网上银行进行交易时,该病毒会恶意记录用户所使用的账号和密码,记录成功后,病毒会将盗取的账号和密码发送给病毒作者,给用户造成了巨大的经济损失。因此在在网上银行登录页面输入账户和密码时,最好用软键盘来实现。但是目前又有一种新的木马病毒可以直接将用户的屏幕以拍照的形式记录下来,然后发送个木马的制造者,造成了账号和密码的泄漏。因此,建议大家最好定期更新OS和杀毒软件,不要在公共计算机登陆银行账户等机密信息。
五、结束语
尽管PKI存在一些问题,但PKI是目前最好的信息安全解决方案。PKI也在不断发展中完善,相信在不久的将来PKI在保障信息安全方面将会发挥更大的作用。
参考文献:
[1]Andrew Nash,William Duane,Celia Joseph,Derek Brink.PKI:Implementing and Managing E-Security[M].McGraw-Hill,
[2]谢冬青冷健:PKI原理与技术[M].北京:清华大学出版社.
[3]肖德琴等:电子商务安全保密技术与应用[M].华南理工大学出版社.
[4]刘培顺王建波何大可:结合指纹信息的PKI认证系统[J].计算机工程.2005.
篇5：电子商务在国际贸易中的应用论文
电子商务在国际贸易中的应用论文
近年来，我国网络信息技术发展非常迅猛，以互联网技术为主体的现代化电子商务模式逐渐在世界贸易中兴起。相比于以往国际贸易形势，电子商务的优越性是不可比拟的，在很大程度上影响着现阶段的国际贸易。
一、电子商务的概念与特点
1、电子商务的概念
所谓电子商务，就是以网络为依托，教育双方在世界范围内无需当面就可以开展相关贸易活动，具体包括网络交易、网上购物以及电子支付等综合性服务的新型贸易运行模式。互联网是当前国家发展潮流，而作为互联网的衍生物，电子商务在很大程度上影响着人类工作与生活。研究发现，在网上申请贸易许可证的比例已经超过80%，而且国际电子产地证前法律达60%以上。
2、电子商务的特点
不同于以往商务模式，电子商务的运行平台为互联网，数字化技术网络平台将更多虚拟空间提供给电子商务主体，电子商务的具有以下特点：
①虚拟化、电子化。以网络的方式开展双方磋商、贸易、合同签订与支付等，交易具有虚拟化。
②全球性与开放性。不管在全球何处，只需通过互联网就能够对登录各地、各国网页，直接与他人交流。
③无纸化和高效化。可在最短期限内完成产品原料采购、生产产品、销售及运输等相关流程。
④交易透明化。也就是说，交易双方自洽谈到交易结束都在互联网中进行，信息传输会计，可彼此核对交易信息，避免信息伪造现象。
⑤互通性。交易双方通过互联网直接谈判与交流，将相关意见反馈在商家或者交易一方的网站中，以实现彼此良性互动。
二、现代电子商务对国际贸易交往的影响
1、对国际贸易运输制度的影响
在现代化电子商务平台中，能够创建一个具有非常强大功能的物流系统，而且该系统是交通、仓储、运输以及物流等信息的综合体，以查看物流系统的方式知晓国际贸易运行与物流情况，依照系统查询结果能够有效监控与管理国际贸易运输，由于电子商务在贸易中的不断渗透，国际贸易运输体制也会发生改变。
2、对国际贸易方式的影响
作为一种现代化交易模式，电子商务必须以网络平台的方式展开贸易来往，通常电子商务平台具有非常高的信息量要求，电子商务是将物流、资金、信息以及商品等综合起来的一种贸易流通模式，这种运行模式在很大程度上转变着以往国际贸易形势，为发展国际贸易提供了更为多层次化与全方位的进步与发展空间。
3、对国际贸易范围的影响
通过电子商务平台有助于国际贸易范围的扩充，更加密切了国家和国家、地区和地区以及国家和地区之间的联系，在电子商务平台中就可实施贸易往来，而且不会产生时间矛盾与冲突，同时解决了以往国际贸易中受空间与时间的制约与限制，有效扩充了国际贸易范围。
三、国际贸易中对电子商务的.实际应用
1、互联网营销
从根本上说，电子商务的出现，导致国际市场营销发生了翻天覆地的变化，对创新国际贸易营销具有促进作用，而网络营销就是一种新型市场营销模式，相比于传统营销模式，国际网络营销分为网络定制营销、网络互动式营销。其中，网络互动式营销汇总，通过电子营销模式帮助商家考虑企业利润与客户需求，并寻求可以满足顾客需求与增加商家利益的营销策略，这样顾客就可参与到营销活动中，有效提升了国际贸易中顾客的地位，也增强了顾客的主动性与参与选择性。顾客与商家在电子商务中的关系极为密切，由此一对一贸易关系得以形成，该贸易关系在国际贸易中是非常重要的。而网络定制营销是由于顾客与企业彼此了解，可实现国际销售信息的定制性，而现代化电子商务以定制销售为其发展的必然趋势，很多跨国企业采用创建企业网络的方式为顾客提供给服务。互联网营销明显不同于工业时期的营销模式，以往营销以人员推销和传统广告为主要促销手段，而网络营销则以顾客为主动方，网络营销的主要特征是严格遵循网络礼仪的同时能够巧妙运用网络利益，以此取得最佳营销效果。
2、现代化国际贸易方式
应用电子商务对创新国际贸易方式具有促进作用，将传统主要是纸质单据流通的交易方式与国际贸易流程摒弃，以形成最新国际贸易方式。以往纸质文件具有较高重复率、效率低、错漏多以及费用大等不足，所以，纸质文件会对贸易发展产生很大阻碍。而电子商务则对纸质文件问题进行了全面客服，基于以往贸易方式，整体贸易流程环节多达19个，电子商务仅需要7个环节。由此可以看出，电子商务有助于国际贸易流程的变革，从而实现贸易管理信息化、电子化、实时化、自动化以及规模化，有助于国际贸易管理效率的提升，对创新国际贸易方式也具有推动作用。
四、总结
总而言之，电子商务是国家贸易的一场重要革命，国际市场在该场革命中被重新规划，深化国际贸易创新模式深刻影响着全世界，所以应该对电子商务发展态势予以高度重视，潜心研究电子商务本身的发展规律与影响国际贸易的程度，确保电子商务能够带给国际贸易更大利益，从而使国际贸易能够健康、可持续发展。
篇6：电子商务在现代旅游企业营销中的应用论文
电子商务在现代旅游企业营销中的应用论文
摘 要：旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业，十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务，并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义，对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位，剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。
关键词：电子商务 旅游企业 营销
随着我国市场经济的持续发展与国民收入的不断提高，消费者的消费理念逐渐趋向多样化和个性化发展。互联网的出现彻底改变了旅游企业原有的竞争环境，打破了固有的平衡。旅游企业必然要在新的形势下重新审视自身的竞争能力与发展方向，判断出本企业创造出竞争新优势的可能性。电子商务作为旅游企业创造面向旅客需求的新型营销渠道，它是一种服务的过程，也是旅游服务在旅游活动中的延伸，具有维系顾客与营销的功能，也成了旅游企业参与市场竞争的重要手段。
一、电子商务的主要含义
电子商务主要是指一直在电子信息网络中实现消费者网上购物、在商户中进行网上交易与在线电子支付等各项活动的新型商业运营模式。有学者认为，电子商务应当从20余年之前的EDI，即电子数据交换，采用电子方式开展数据、表格等各类信息的交换时算起，主要包括了所有利用企业内部网或者专用网、外联网及其他各类广域网、局域网以解决交易间题、切实降低经营成本、不断增加商业价值，并积极创造新商机的所有类型的商务活动。当前，人们所普遍认可的电子商务活动主要有：电子目录、电子广告、电子交易系统、电子合同、电子商品编码、电子订票、电子订房、电子报关、船运货舱预定、货物自动跟踪、产品网络销售、网络谈判及电子结算等等。根据电子商务服务的领域，通常可以把电子商务分成B2C的电子商务，也就是商家对个人的电子商务；B2B的电子商务，也就是商家对商家的电子商务；C2C的电子商务，也就是个人对个人的电子商务。电子商务作为信息网络技术快速发展的产物，已成为电子商务的重要特征。
二、旅游企业电子商务产品和服务的市场定位
在目前Web2.0的环境下，网络旅游消费者往往会通过搜索引擎来发现最具价值的旅游服务网站，并通过标签、RSS等快速地浏览最新旅游服务资讯。此外，网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与服务信息，更为重要的是，他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的计划或者体验，以便于从中发现更为可靠的信息。
三、当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境
当前，我国旅游业已形成了政府旅游网站、专业旅游网站、搜索引擎与企业自建网站等多样化的旅游网络信息结构。这些网络主要执行的是信息宣传、企业介绍、电子商务等职能，其中旅游电子商务涉及到了B2B、B2C等业务，并以B2C业务为主导。而专业旅游网站则是旅游电子商务的主体，比如携程网和e龙网等。一部分企业还自建了网站，而旅游网站实行的是网上预订和网下交易的运营方式。即使携程网已在美国纳斯达克股票交易所开始挂牌交易，但是，我国旅游企业电子商务的发展在总体上仍然处于滞后状态，网络营销十分落后，主要可表现为以下四点：
1.旅游产品线的范围较为狭窄，且市场竞争十分激烈
目前，我国绝大部分目的地旅游电子商务均局限于酒店与机票预订，产品线十分单一，大部分旅游企业采用的都是选择性渠道策略，用以提升旅游产品的网络分销率，这就使得不同的旅游网络代理商之间和与旅游企业的自建网站之间形成极为激烈的竞争关系。
2.网络营销沟通形式过于单一，对旅游者缺乏吸引力
众多的旅游网站都以本企业信息与特色产品介绍为最主要的沟通手段，即使有网络广告，采取的也是粗放式投放，并且针对的是全体网民，因而传播效果极差，还很难加以评估。这些旅游网络信息基本上都被旅游企业所垄断、所控制，并经过精心的编辑。对于旅游者来说，网络传媒只是旅游企业一种新的自控媒体罢了，完全缺乏可信性。
3.旅游信息不对称，旅游者往往处于被动地位
旅游电子商务企业牢牢地控制着相关网络旅游信息的发布，旅游者由于精力上与财力上的限制，往往只能被动地接受各类信息。信息的不对称性显然加大了旅游企业的不诚信现象的出现频率，导致旅游者处于十分弱势的地位。在依赖于旅游者主动寻找产品的网络世界里，企业的知名度就是最好的通行证。
4.个性化和定制化服务功能偏弱
旅游企业的电子商务对象集中于具有时尚意识的新一代散客旅游者，他们追求的是“新、奇、特”的个性化新型旅游产品，但是，大量的旅游电子商务网站只是把企业线下的经营内容原封不动地搬到了线上，并没有进行任何的.创新，难以真正实现一对一的个性化定制服务。
四、现代旅游企业电子商务营销发展策略
1. 宽深策略
要实施宽深策略这一营销策略的前提是，这一旅游企业网站的资源一定要十分充足。一般来说，实施这一种战略的旅游网站所针对的目标市场都十分大。当前，我国国内实施这一营销策略的网站主要有携程、华夏和同程等旅游网站，这些网站的突出特点是：上网者进入网站的渠道非常广阔，网站的内容极为丰富，服务项目齐全完善，而且还拥有网站自己的大型数据库与网上预订系统。这种大型网站不但能够提供大量的实用性旅游资讯、景点介绍等旅游信息。但是，目前实施宽深营销战略的旅游网站基本上均存在对网上出现的消费者细分度还不够精细的缺陷，在许多市场的划分还不够到位。
2. 宽浅策略
实施宽浅策略这一营销策略的网站主要是旅游类站，比如同程等。这一类网站主要提供的是旅游类的服务资讯，其本身并不具备在网站上进行直接进行电子商务交易的功能，这一类旅游网站的最主要作用还是为下游的部分旅游平台提供可供进入的渠道，从而提供网络社区服务，而这一营销策略的主要收入还是来自于下游旅游网站所支付的广告费用。
3. 窄深策略
实施窄深策略这一类策略的网站一般自己并不直接做提升企业知名度的广告，也不会花费太多的费用用于进入渠道的宽度之上，也就是上网访问者进入这类网站平台的渠道并不是很多，这类网站主要还是通过和一些大型知名站的旅游类栏目结成联盟等方式以寻求客源，也就是说这类网站自身并没有设立品牌，他缺乏独立生存的条件，只能是为大型的站旅游类栏目提供技术支持和服务支持。
4. 窄浅策略
窄浅策略是早期旅游网站所采取的一种网络营销策略，实施这一种策略的网站不仅难以承担起旅游站的职能，而且又不能为广大消费者提供网络中的旅游服务，纯粹之是一种早期旅游企业为了上网而采取的一种尝试性营销策略，这一种策略是多种网络营销策略中最没有实际效用的形式，目前已基本被其他及种营销策略所完全取代。
5. 精准策略
一是旅游比价搜索引擎为中小旅游企业提供了发展机会。旅游者从网络中获取的旅游信息主要还是通过搜索引擎获得的，根据美国市场调查机构Jupiter Research最近所发布的调查报告显示，美国在线旅游市场中最大的受益者是GOOGLE和YAHOO这两大搜索引擎，而并非是美国最大的在线旅游服务预订网站Expedia。搜索引擎将依据上网旅游者所输入的关键词，在浩如烟海的网络信息世界里进行检索，并将最为符合要求的信息展现给客户，这样一来，不仅为客户节省了大量的时间，而且还使信息的传递更为精准。
二是网络社群提供天然的分众市场与旅游者信息。Web 2.0网站的最大特色就是客户的积极参与与集体智慧。Web 2.0网站中的信息完全由网民所贡献，网民是旅游信息的发源地与传播者。网民在博客、论坛与社区发表个人言论，并讨论与评价旅游产品及服务，同时利用相关群体的影响力来引导其他旅游者作出选择。Web 2.0网站可充分利用分类、Tags等技术，依据旅游者的不同喜好划分出不同的社群，这些社群其实就是一个个天然形成的分众市场。旅游企业可以将和本企业产品定位相同的社群作为目标市场，实施精准营销。进行一对一的定制服务。从而快速调整本企业的产品与服务定位。
三是运用窄告方式以实现旅游产品广告的精确匹配。传统意义上的旅游网络广告投放往往是广而告之，这样一来的后果是大部分的营销费用被浪费，而且绝大部分属于强行要求客户参与体验的干扰式广告，导致网络消费者不胜其烦，而所谓窄告就是窄而告之，也就是通过运用高端的互联网应用技术和业界所独有的窄告发布系统，让广告客户提供的广告内容和网络媒体中采用的文章内容、浏览者偏好、利用习性及访问历史等信息进行自动匹配，并最终发布到和其相匹配的文章周边。因而广告的精准投放就提高了被点击到的概率，而且窄告是按照点击进行收费的，就能使旅游企业更好地体验到广告的效果。
四是实施网络主动营销，提高旅游网站的客户转化率。旅游者应主动搜集旅游信息，访问多个同类旅游网站。传统旅游企业的电子商务网站由于技术的限制，无法确切知道旅游者是何人及其旅游偏好，更不可能与上网者进行实时互动沟通，导致大量的客户资源在不知不觉之中流失。为提高客户的转化率，旅游企业好可运用Web 2.0 技术对用户电脑中的cookie文件开展跟踪分析，从而了解到上网者的个性化行为。
5 结语
综上所述，企业搭建电子商务平台的目的就是要让尽可能多的潜在客户了解并访问这一平台，并通过平台获得相关产品与服务信息，从而为最终形成消费决策提供有力支持。在吸引客户的时候，旅游企业应当根据公司自身的资源状况，寻找适合自身发展需要的电子商务营销策略，使企业不断得到发展壮大。
参考文献：
[1]彭环宇：有效实施网络营销的理论与方法研究[D]. 湖南大学，.
[2]赵西萍：旅游市场营销[M]. 天津：南开大学出版社，.
[3]谢彦君 李福学：饭店营销学[M]. 大连：东北财经大学出版社，.
[4]杜文才： 旅游电子商务[M]. 北京：清华大学出版社，.
[5]姚国章： 新编电子商务案例（第二版）[M]. 北京：北京大学出版社，.
[6]马 勇： 旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新[J]. 旅游学刊，2003（5）.
[7]王桂霞： 国内旅游目的地营销主体模式：基于电子商务时代的探讨[J]. 商务营销，
篇7：大数据在旅游管理的应用论文
1大数据对旅游行业的作用
（1）大数据对旅游行业的促进作用。随着信息技术的不断发展，人们的生活理念与生活方式出现了很大的改变，在市场上随处可见各种各样的信息，对这些信息进行收集整理，适当的归纳并进行分析，可以从中得到有效的发展经验，能够促进整个商品市场形成一个完整的体系。从事旅游行业的企业利用大数据进行分析能够发现企业存在的问题以及优势，能够生产出更加符合客户需求的产品，根据客户的需求生产出多样化、个性化的产品或者服务，进一步的提升自身价值。
（2）提高旅游行业服务质量。通过大数据全方位的分析整个旅游行业客户的具体信息，利用相关的软件进行建模运算能够得到有效的结果，再对信息进行推理分析，得到自身想要的数据。不仅能够推动整个旅游行业的发展，还能够让旅游景点及时按照部门或者是景区的布置加强公共服务体系的建设，从而满足消费者日趋多元化趋势的发展需求。能够对客户的服务进行一对一服务，让客户得到更加全面的服务，提高游客对旅游景点公共服务满意度。
（3）改善旅游行业经营管理。旅游企业利用旅游信息的挖掘以及具体的分析，能够对旅游行业进行有效的指导，对旅游景点的基础设施进行有效的管理。及时地了解客户的偏好以及特征，提升企业产品与服务的有效度，可以按照数据结果对企业运行情况进行具体的分析，还能够对运行结果进行全方位的监测，对旅游产品进行有效的掌握与管理，从而促进旅游行业的快速发展。
（4）更新营销策略。在我国传统的旅游行业中，大部分的旅游企业采取的营销策略都是比较单一的，而且其目标群体也比较模糊。所以，旅游企业很难按照市场的发展需求来对自身进行适当的转型与升级。利用大数据莒南县分析，能够让旅游企业充分的掌握客户的偏好，能够按照市场竞争的实际情况进行具体分析，并且还能够对消费者群体进行有效的划分。
篇8：大数据在旅游管理的应用论文
（1）在旅游区的应用。大数据已逐步运用到旅游行业中，尤其是省级旅游局及5A级旅游景区，不断地结合企业自身的信息技术优势，当地政府积极开展旅游行业的`开发，推动旅游产业的升级。利用大数据信息进行分析，还可以根据数据分析了解游客的偏好，为旅游企业发展提供对应的产品与服务。对大数据进行分析能够具体的了解到景区，相关的服务设施能够更受游客的喜欢。
（2）在旅游行业的定位。企业对大数据进行挖掘与分析，能够掌握客户的具体需求与偏好，通过具体的信息进行正确的战略部署，不仅能够推动企业自身的产品升级，还能够加快企业的创新与改革。将大数据运用在旅游行业中，能够推动旅游企业自身的市场定位，及时整理数据分析数据中的信息价值，能够通过数据信息对市场进行新的开拓，更进一步挖掘市场。利用市场信息的精准定位，推动旅游产业的快速发展。
（3）旅游市场的营销利器。如今互联网传播速度如此之快，通过对大数据进行分类整理，可以形成一个巨大的数据行业，从中能够得到整个市场的发展趋势以及相关信息。由于信息总量的上涨，可以有效地提升整个旅游市场的行业需求，能够推动旅游行业的有效发展。旅游行业通过大数据进行分析，还可以对市场的变化进行有效的应对。在越来越激烈的市场竞争中，可以更加准确的对自身的市场定位进行分析，进一步完善自身的产品定位，实现旅游行业的快速成长。
3结语
通过上述分析能够看到，随着信息时代的到来，大数据的不断发展。旅游行业通过对大数据进行数据整理与分析，可以更有效地提高整个旅游行业的升级与转型，为客户提供多样化的产品与服务。通过对旅游行业的不断更新与发展，能够及时地利用大数据对信息进行处理，以此来推动整个旅游行业的发展。
篇9：电子商务系统在医院药品管理中的应用论文
电子商务系统在医院药品管理中的应用论文
在传统的医院药品管理模式中，药品的采购、出库、入库、调剂、划价、盘点、效期管理等操作均由药师手工操作完成，工作量巨大，操作流程繁琐，人力资源浪费严重，且差错时有发生，无法应对现代医院药学的发展要求。自20世纪90年代开始，医院信息系统（HIS)的应用使得医院药品管理模式发生了巨变，从劳动密集型的手工操作转变为计算机系统的自动化、标准化操作丨随着现代医院药学的快速发展，如何扩充HIS的药品管理功能，弥补其操作功能的缺陷，进一步提高医院药品管理水平，笔者认为，开发应用电子商务系统是关键。
1.电子商务系统开发设想
1.1当前HIS的运行缺陷
1.1.1现在运行的HIS为医院内部网络，缺少与外界相连接的端口，药品的采购数据输出、入库信息的输入完全要由药师的手工操作来完成。
1.1.2在HIS的内部运行中，药剂科各部门间的药品出入库操作为分块管理模式，这就造成各部门间药品请领数据的传送还是需要药师的手工录入完成，而且HIS不能将各部门的运行数据进行统计分析、综合处理，无法形成支持网络运行的信息丨'药师凭经验手工制订的药品请领计划，数据来源没有标准可依，请领的品种、数量不够准确，易造成药品缺货或呆滞、失效，而且操作过程繁琐，药品名称、规格、数量在手工录入中误操作的几率较高。一旦错误的信息在HIS中运行，会引发一系列的差错产生,严重威胁整体医疗工作运行的安全。
1.2传统的药品采购管理方式的缺陷
传统的药品采购管理方式是通过加大药品储备量来应对药品应用的需求，从而带来了许多药品管理方面的难题，如：采购周期长、库存量大、资金周转困难，而应用的药品又时常由于采购不及时发生缺货，药品的呆滞、过期失效现象严重，以及药品调价、盘点工作量增加等。
1.3电子商务系统的工作模式
通过电子商务系统建立HIS与外界相连的操作平台，实现内外信息的在线传输操作。并且电子商务系统提升HIS中药剂科各部门间的信息传输功能,对药库、住院药房、门诊药房实现连贯的网络操作管理。电子商务系统对医院全部药品流动信息、呆滞药品信息实现在线监控，根据药品的实际需求制订药品采购计划，同时通过计算机网络的快速传输功能一并完成药品采购和入、出库操作，操作及时、准确，杜绝采购效率低、周期长的缺陷，解决药品应用与储备间的矛盾，减少药品管理方面的压力，降低工作成本，逐步实现“零库存”管理目标。
根据以上设想，我院与军惠公司、海虹控股有限公司联合开发了医院电子商务系统。对现有HIS的操作功能作了补充和延伸，而且使之与医药商业信息管理系统相互融合，建立具有药品管理、药品采购交易功能的自动化信息管理平台，实现药品采购方式由“人对人”到“人对机”网络化的转变，整体系统的运行模仿水库蓄水的过程，采用梯级管理的方式，使药品管理操作流程可以在动态中完成。我院电子商务系统界面见图1。
2.电子商务系统操作流程
2.1门诊(住院)药房的药品请领及入库操作
2.1.1充分利用HIS的统计运转功能，加强药品调剂的准确性，保证门诊（住院)药房库存药品的.账物误差率小于0.1%。
2.1.2设定门诊(住院)药房药品的合理库存量（0天）
2.1.3设定门诊(住院)药房药品出入库周期（天）
2.1.4利用电子商务系统统计门诊（住院）药房设定周期内的全院药品使用量、现存库存量，参照合理库存量，经人工干预调整后，生成门诊（住院）药房药品请领单，通过电子商务系统发往药库。
2.1.5药库利用电子商务系统接收门诊（住院）药房药品请领单，并根据药库的实际库存情况，自动生成出库单，药库药师按照出库单进行出库操作。
2.1.6药品送达门诊（住院）药房后，药师在电子商务系统中接收药品入库单,核对药品准确无误,作药品入库处理。
2.1.7定期运行电子商务系统中呆滞药品审查程序，监控呆滞药品的情况，上报药库采购人员。
在预先设定的周期内，门诊（住院）药房出入库操作的同时，电子商务系统已将本周期内药品的流动情况进行了统计分析，并上传至药库的电子商务系统中，为药库制订药品采购计划提供了准确的信息。
2.2药库药品采购计划的生成及入库操作2.2.1设定药库药品采购时间区间段（0天）药库电子商务系统根据此区间内的药品入库、出库及库存数量，生成药品采购计划的参考值。
2.2.2采购人员综合以上信息，对采购品种、采购量、药品经营企业等参数进行人工修改，生成新的采购文件。
2.2.3采购文件转换为DBF文件并导出。
2.2.4通过用户的账号、密码进入海虹电子交易平台系统，将DBF文件导入该交易平台中。
2.2.5药剂科主任对采购计划进行审核、补充后，作数据同步操作，将采购单传送至卫虹数据中心。
2.2.6卫虹数据中心进行数据处理，并将药品采购单分解传送至各药品经营公司（按各公司经营的药品进行分类）
2.2.7各药品经营公司接采购单后，立即组织货源，作药品出库操作，并在电子商务网络上回应出货信息(到货、缺货及无货）
2.2.8药剂科采购人员在电子商务系统中接收医药公司的药品到货信息，对送达的药品进行入库验收，确认药品合格，再将到货信息作“到货确认”（包括药品名称、规格、单位、到货数量、采购价、批号、效期等）
2.2.9到货药品信息核对无误后，采购员将药品信息通过移动硬盘导入药库电子商务系统中。
2.2.10采购员对导入的信息与到货发票进行再次核对，确认信息数据准确无误，药库电子商务系统自动将到货信息生成药品入库单，完成入库操作。
2.2.11定期运行电子商务系统中呆滞药品审查程序，监控呆滞药品的情况，并综合门诊药房、住院药房的呆滞药品信息，及时进行调整处理。
3.电子商务系统运转结果
3.1电子商务系统运转方式
电子商务系统仿照水库蓄水的过程，采用梯级管理的方式，有效地弥补了HIS对药库、住院药房、门诊药房分块管理方式的不足。首先利用电子商务系统和HIS的联网操作，实现了药库与住院药房、门诊药房间药品出入库操作的快速网上运行,操作准确、简便、快速，避免了药师手工制单操作的误差。同时，电子商务系统通过对全院药品流动量和药品的呆滞信息的快速统计分析，为药库药品的采购操作提供了完整、准确的信息，使药品采购实现在线操作，彻底改变了医院药剂科传统药品采购模式。
3.2电子商务系统统计分析功能的扩展
电子商务系统扩展了HIS的统计功能，能够针对日常工作中的多种需求进行统计分析，快速提供药品库房管理的动态数据，药师可以及时、全面地了解全院药品流动信息，提高了采购操作的预知性、准确性，有效防止了库存药品的积压和过期，有效地减轻了药剂科日常药品管理工作的压力。
3.3电子商务系统的优势
医院电子商务系统的建立，为HIS与外界的信息相互传送架设了桥梁，使药剂科可以充分利用网络资源实施网上操作，为实现急救药品的网上查询、医院药品“零库存”的管理目标和药品的网上交易提供了操作基础。使医院药品采购工作更加体现公平、公正、公开的原则。
3.4电子商务系统运转前、后的数据对比
对药剂科应用电子商务系统前、后，各部门（药库、门诊及住院药房)药品入、出、存及工作量进行统计和对比分析。其中，8月~4月（33个月）尚未启用电子商务系统,205月~9月（9个月）应用了电子商务系统。
3.4.1208月~209月我院药品入、出、存及工作量统计见图2。
从图2中可以看出，在电子商务系统尚未启用的33个月里，由药师手工制作的药品采购计划不够准确，采购量忽高忽低，库存药品始终保持着较高库存量，药品的库存量与每月用药量之比为1.62，平均每个月药品库存要多储备317万元的药品；而在应用电子商务系统后的29个月里，药品的入库、出库、库存、用量曲线保持着很好的契合，药品的库存量与每月用药量之比为1.06，这说明该系统的应用使得药品的采购量与实际用量间保持着良好的一致性，彻底摆脱了采购员凭经验制定采购品种和数量的工作模式。
3.4.2药库、住院药房、门诊药房~月平均药品库存与用量分析见图3。
从图3中可以看出，在这5年中，全院药品用量在逐年增长，而药品的库存量在应用电子商务系统后反呈下降趋势，?年的药品库存量与每月药品用量之比分别为1.66、1.57、1.24、1.1、0.97说明电子商务系统的运转使得药品的周转率显著地提高，有效地减少了库存药品占用资金，缓解了院内资金压力,为实现药品“零库存管理打下了坚实的基础。
3.4.3电子商务系统的应用使药库及各个子药房可以快速准确地掌握药品的使用量和库存量，并根据电子商务系统的分析数据，准确地制订周期内的药品采购计划，快速在线完成出入库操作，实现有效降低药品库存，大幅度缩短采购周期，提高药品周转率，避免药品呆滞、失效的药品管理目标。2001~20我院住院药房药品库存/用量分析见图4。
从图4中可以看出2006年应用电子商务系统后住院药房药品的库存量已经稳定地控制在10天的储备目标上。
4电子商务应用前景
电子商务系统的开发和使用，弥补了HIS的功能缺陷，加强了医院药品的管理力度，转变了传统的药品采购管理模式，如果能够得到医院的广泛应用，将为建立国家药品信息网络打下牢固的基础。国家药品信息网络的运行，可以实现快速搜索急用药品、异地医院间的信息交流、患者药物咨询、合理用药教育等功能，而且通过统计分析大量准确的药品流通数据，将为国家的医药改革方向、医疗保险政策等，提供详尽可靠的信息。但是，现阶段电子商务系统的广泛应用也遇到了很大的困难，我国尚未推行统一的药品编码，各HIS开发商应用的编码无法统一进入电子商务系统这就成为了国家药品信息网络开发的瓶颈。
总之，电子商务系统的应用改变了医院传统药品管理运行模式，它在今后我国医药事业发展中被寄予厚望。
篇10：旅游管理中的情景模式应用论文
旅游管理中的情景模式应用论文
摘要：作为一门具有很强应用性质的科目，传统旅游管理的教学较少涉及到针对学生专业实践技能的培养项目，造成学生毕业后无法适应和满足现实社会的旅游业就业机制。所以旅游管理教学应当加快创新教学手段与方式，引入情景模式教学法，为旅游管理专业的教学实践开辟与拓展新的应用渠道。本文将根据旅游管理专业教学的现实状况，全面阐述情景模式的关键作用和现实意义，并进一步探索了其实际应用价值和具体操作策略。
关键词：旅游管理;情景模式教学;实践应用
近几年来，我国的旅游行业发展态势高速稳健，但严重紧缺高素质、能力强的旅游管理人才，人才缺失的根本原因即为目前旅游专业教学中存在的各种不足，影响和关系到未来旅游行业与市场的整体发展。传统教学方式的制约性，不符合现代社会旅游领域就业机制对应届毕业生职业素养和专业能力的需要，人才培养体系很难满足当今时代发展的要求。因而合理运用情景教学模式有助于旅游管理专业的教学实践，改善传统的教学现状。
一、旅游管理教学中情景模式的重要价值和意义
目前，旅游管理教学的基本目标就是培养高素质、视野广的旅游业专门人才，并基本满足旅游市场当前的需要。旅游管理方面的专业人才不但应当具备过硬的专业素质，而且还需要培养与时俱进的创新思维与灵活的应变能力。过去传统的教学模式仅仅关注专业背景知识的课堂传授，而并未涉猎或重视学生综合能力方面的强化。而运用情景教学模式可以在一定程度上弥补以往教学形式的缺陷，有利于培养学生的专业综合素质。教师针对所创设的课堂情境，可以直面学生在实际学习中出现的诸多问题。学生通过激活思维，独立思考和探寻问题解决的实用对策，可以有效锻炼在旅游管理专业方向上应对实际突发事件的能力。因此，师生都要勇于突破之前传统教学模式的环节中过时的教学手段，利用情景式旅游管理教学，推动学生专业素养的形成和提高，为社会输送高素质旅游管理人才。
二、情景模式教学法的实践环节和流程
作为一种仿真教学模式，情景模式教学法具有较强的可操作性与实践应用性。它要求教师创设一定的场景，并在设置情境的环节中，预先做好对应的准备工作任务，例如结合课本分析与总结、适当分配角色以及课堂即兴表演等步骤。在设置情境与设定与分配角色的环节中，教师需要按照教学大纲及其目标，精心科学的设计合理的情景，准确意识到情景模式的实效性是实现教学效果的前提。在分配角色与进行课堂表演之前，教师应当同学生一起探讨此情景，并帮助其发掘现实情形中事件可能的发展趋向，以及将要产生的问题与应对手段。情景教学的关键基础是课前准备，教师也必须为各类型的情景配备相应的布景与道具，尽量模拟实际情境，使学生在角色分配完成后，可以与周边环境快速融为一体，以获得显著的最佳教学效果。在最终分析和总结课堂表演的程序中，教师要明确自身引导者的职责，适当引导来掌控情节发展，并在总结的环节帮助学生意识到自己的问题与疏漏，并给予全方位的汇总，才可在最大限度上确保提升教学质量。
三、情景模式在旅游管理教学当中的应用措施
1.充分准备教学任务，组织教学环节。教师需要非常熟悉所选择的情境，包括事件发生的背景、人物关系以及所涉及到的知识范畴等，并按照每个学生的特点选择恰当的人员表演。教师需要对所有步骤所占用的时间心里有数，把握好旅游管理课程的教学环节。情景模拟教学的准备主要包括物质、计划、思想与组织准备。首先是物质准备。情景教学模式所使用的教室或者实训室的布局必须依照排演场景及学生人数等因素做出灵活的调整，需要周全考虑并合理布局情景教学模式的背景、场景以及服务器具等，让所有师生均体验到身临其境的感觉，进而能够保证教学质量，获取优质的教学成效。其次是计划准备。即编制并实施模拟情境的教学计划。简而言之，计划准备即是为学生模拟具体的情景提供一套尽量详尽的路线图，以保证顺利开展情景活动。再次是思想准备。在情景模拟开始之前，要向学生反复强调情景教学模式的实践意义和价值，让学生从内心深处接受和认同这种既陌生却又富有挑战性的教学任务，进而激发其参与情景模拟活动的兴趣，可以饱满的热情与精准的理解，全身心投入表演和练习活动。最后是组织准备。教师应具体落实情景模拟教学活动的相关步骤，包括挑选恰当的`角色扮演者，并帮助学员设计角色。敲定负责讲评的相应人选，确定好为情景教学提供后勤行政服务的部门及人员，全权负责布置场景及现场录像等。2.师生共同排练，优化沟通互动。教师应在情景教学中，发挥引导和组织的功能与作用，和学生一同参与旅游管理教学整体的任务活动，进而增强师生之间的沟通与互动。教师需要充分引导学生发挥自己的潜能，用指引的力量促进学生进步，使学生在现实生活中探寻灵感与提炼素材。教学可以带领学生加以实地考察，在旅途中选择适宜的场地，合理收集材料。另外，可以利用课余时间悉心编排丰富多彩的剧情活动，并启迪学生勇敢表达自己的观点并提出合理的建议，从而培养学生的形象与抽象思维。例如在讲授较为枯燥的“旅游学概论”时，教师可以编排与指导关于旅游业演变过程的小型舞台剧，先由教师进行理论教学，再将学生分组并为他们分配角色，由三组学生分别扮演不同时期的游客，要求学生用课余时间查询资料，熟悉各个时期旅游观光者的人物特征、时代背景等有关信息。最后编排成的舞台剧使每一幕都呈现出不同时期的游客特点，通过演员的对话彰显出特定年代游客的装扮和心理特征。然后教师积极评价学生的表演，将旅游业的抽象演变趋势为学生刻画为形象的记忆画面，并使其深入领会教师的教学意图和宗旨。3.深入分析并总结情境教学模式。分析、评价与总结可以有助于教师查找课堂教学实践当中存在的薄弱之处，能够积极的推进旅游管理专业教学中情景模式的应用。在情景表演环节完成后，教师可以要求在课堂上扮演角色的学生充分自由的表达自己切实的体会和感受，并让他们明确教学内容和所设置的情景之间存在的关联，同时教师也可以听取并采纳学生所提出的合理意见及建议。在最终的总结环节中，教师应当有效评价学生表演的整体表现，并提出科学的建议和改进对策，注重激励学生的上进心，并引导其树立继续学习的自信心，提高其对旅游管理学科课堂学习的积极性。
四、结语
在情景模式应用于旅游管理教学的实践中，教师必须明确自身的定位和角色，让学生成为问题的发现者与决策者，才能有效调动学生的主观能动性，引导其充分参与课堂情境活动，并依照其知识、能力、心理与性格，防止模拟情境中产生反面现象。此外，情景教学的环节中也应当坚持统一理论和实践，将课堂教学的核心内容和重点放在理论知识上，使学生使用正确科学的方法进行思考与创新，进而有效增强自己的实践操作能力，提高教学质量和成效。
参考文献：
[1]秦炳贞.旅游管理教学中情景模式的应用[J].中国成人教育,,(17):163-164.[-10-09].
[2]林飘华.探讨旅游管理教学中情景模式的应用[J].旅游纵览(下半月),,(08):292.[2017-10-09].
[3]邵照国.旅游管理教学中情景模式的应用[J].现代经济信息,,(16):433.
[4]王硕.情景模式教学在旅游管理教学中的应用[J].中华少年,,(09):221.
篇11：案例教学法在中职旅游管理中的应用论文
案例教学法在中职旅游管理中的应用论文
旅游管理专业重在实践与专业理论知识相结合，教师需要根据自己的教学经验对学生进行引导教学，其方式是多种多样的，把课本理论知识与生活中的实践案例结合在一起，让旅游管理课堂更生动、形象和具体。案例教学法从实际问题出发，让教师在课堂教育时得心应手，让学生在接受知识时有深刻理解。
随着人们生活水平的提高，越来越多的人喜爱旅游，外出游玩已经成为人们生活的一部分，旅游业随之越来越发达，选择学习旅游专业的学生人数也在增加。然而，老师怎样才能在教学中充分体现旅游专业的价值呢？现代的教学方式层出不穷，各有其优势，在旅游业中，案例教学法作为一种高效率的教学方式，拥有实质性的教学特点，能够给中职旅游管理专业的教学带来极大的优势。以下是案例教学法在中职旅游管理专业中的一些教学特点和应用。
一、选定教学案例——使课堂更形象
旅游管理专业重在实践与专业理论知识相结合，对学生的实战应用能力要求很高，这就意味着中职教育工作者需要着重培养学生的综合素质和实践与理论知识相结合的意识，所以在课堂中适当地引用一些与时俱进的案例作为授课的内容是非常重要的，并且案例要紧跟时代的步伐并与旅游管理有密切的联系。通过分析案例的方法，不仅能加深学生对专业知识的透彻理解，还能加强学生对应用知识的能力。案例能让课本中繁杂的理论变得形象和具体，让学生在进入旅游工作前有更好的思想住准备。下面是一些不同的案例应用。
例如：教师在教授关于未来发展和职场就业的课上，教师可选择现今当代的一些旅游实事作为案例，将专业理论知识和工作实践内容相结合，给学生提供一些对学习旅游发展策略的案例，让学生加强对专业知识应用管理的能力，并且教师可以利用多媒体教学的形式，搜集关于案例过程的视频，课堂上让学生认真观察并思考，然后分组讨论各自的观点和理解，培养学生们能说会道的能力和对实际问题分析的意识。教师在课后和平常生活中也应当引导学生培养自己的自我修养和专业素养，在生活中做一个有心人，善于发现身边的人和事，善于留意当代的热点时政，平时也该多购买一些关于旅游业发展前景或者旅游相关的业务介绍等书籍进行了解。这样的教学方法就大大的提高了课堂效率。
二、分析教学内容——使课堂更生动
中职旅游管理专业要求学生的实践能力非常强，只有通过案例的分析，多接触和认识当今社会发展的大事件和当代旅游业的实质案例，讓课本知识不再抽象，降低了学生学习专业理论的困难度，才能把专业知识灵活的运用到未来的`职场之路。以前旧的、传统的教育制度，不但没有充分的案例作为课堂教学的依据，教学内容也很散乱无章，所以在课堂上选择案例教学并且选择正确合适的教学案例是很重要的，选择案例的内容形式也不可马虎，教师需要根据本课堂授课的内容来具体分析，从而筛选出最适合的实质案例，才能发挥案例教学的最大优势。并且在案例分析之后，应当适当留给学生一定的思考和理解讨论的空间，让学生分组进行交流，说出自己内心对本案例的看法，才能达到案例分析的本质目的。
在课堂中，教师的教学态度和对学生的引导是非常重要的，不能以随便的态度来分析案例，而是悉心的对每个案例发生的原因、过程对学生们进行讲解，不要以太极端的表达方法来评判某个案例，应该从多个角度分析案例，案例的优缺点都要顾及到，并引导学生不能形成单一思想，不能只站在一个角度考虑，极端的评判极易造成学生思路的引导缺陷，应让学生有自己的思考形式和理解空间，让学生找到最适合自己的思路并向其探索，这样才能让学生敢学，敢想，敢做，敢实践，这才是案例教学的本质。教师对案例分析的态度是否严谨，将直接关系到学生对案例是否有深刻的理解，所以教师在教学方面所担任的角色是相当重要的。教师一定要端正自己的态度，在课外也要努力提升自己的素质修养和教学素养，多了解一些时政热点，多看一些关于旅游专业的书籍，自己做好表率，给学生树立一个学习的好榜样，把案例教学的方法发挥到极致。
例如：在课堂上放过一个旅游引导的教学视频后，教师可以给学生们讲讲，该如何引导游客到一个旅游场景活动，怎样给游客介绍风景区的历史事迹，如何让游客在旅游时体验到轻松自如的感觉，这些引导过程教师都可以给学生们做详细的讲解，这样有助于学生对旅游业中导游这个职业的认识，还能让学生对专业就业方向和就业情景有个提前的了解。
三、引导教学方向——使课堂更完整
学生在企业实习中对旅游管理的学习也很重要，企业实习，就是学生把在课堂上学到的理论知识应用到实践工作上，这就很考验学生的综合能力和适应能力，教师也应该在学生进入企业学习时做好指导工作，比如注意事项、就业要求等。告诉学生要认真负责地对待每一个企业安排的任务，就像完成自己的事情一样，对案例资料的整理与编辑也要有条有理的进行，工作上选择的案例也应该有真实性、可靠性、有价值。教师可引导学生通过生活中的实例进行举一反三，可根据自己实际生活中的案例进行改编，这样就更具有代表性。
例如：在学生进行企业实习的过程中，教师该培养学生吃苦耐劳的精神和坚定的意志力，并且一切从实际出发，不要虚无缥缈的夸夸其谈，应当耐心本分的结合自己生活中的案例进行分析，并对不同的案例造成的结果以及影响进行分析比较，最后得出最佳的结论，并教育学生多从生活中细小的事件进行观察和整理，不要草草了事，应当结合专业的旅游管理专业理论知识，最后在企业实习中得到自我升华。
篇12：电子商务在国际贸易应用中的法律问题论文
随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。但是，由于法律本身的滞后性，传统法律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的法律问题无法用现行法律进行规范与调整。这使得许多准备从事网络交易的`商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速发展。因此积极加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活法律框架，不仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进行。本文拟就有关问题进行探讨。
引言
电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势（成本低、易于参与、对需求反映迅速等），已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律（无论是英美法系，还是大陆法系）关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的运作提供法律依据，以促进国际贸易更好的发展。
第一章 电子商务的内涵及其应用优势
1.1电子商务的内涵
电子商务（Electronic Commerce）是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTERNET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开具电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
1.2 电子商务的应用优势
1.2.1电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
1.2.2 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
1.2.3 电子商务使企业可以以较低的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
1.2.4电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
1.2.5电子商务一方面破除了时空的壁垒， 另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构
目 录
摘要 …… 3
引言 …… 3
正文 …… 3-13
第一章 电子商务的内涵及其应用优势……3
1.1电子商务的内涵…… 3
1.2电子商务的应用优势…… 4
第二章电子商务的发展与国际电子商务立法……4
2.1电子商务与电子商务立法概况…… 4
2.2国际电子商务立法的特点…… 5
篇13：电子商务在现代经济管理中的应用论文
电子商务在现代经济管理中的应用论文
电子商务在现代经济管理中的应用不断加深，相关从业者应当对电子商务的特征形成深刻认识，了解现代经济管理中电子商务的运用模式，以便不断对其进行研究，推动电子商务和经济管理工作进步发展。
一、电子商务的概念及特征
1.电子商务的概念
对于电子商务而言，在不同的领域及国家有着差异化的定义，但在这些定义内容中都强调了网络技术与电子设备的重要性。伴随电子商务的迅猛发展，其内涵不再仅限于购物，还包括诸如配送物流等服务。自动化数据收集、线上事务处理、供应渠道管理、电子数据互换、电子交易平台、存货管理、以及电子货币的交换都属于电子商务的范畴。电子商务从狭义上而言指的是借助包括互联网与数据库等电子工具，在全世界范围内所展开的贸易与商务活动。这一商务活动是以计算机与网络作为平台而进行的各类商务贸易活动，包括服务与商品的提供者、中介商、消费者、广告商等贸易活动相关方的全部行为。这一定义便是人们对电子商务的一般性理解。从广义上而言，电子商务（其词源来自ElectronicBusiness）指的是通过网络电子方式所展开的商业贸易活动。借助网络、计算机等信息化工具，使合作伙伴、供应商、公司内部以及客户间能够在贸易过程中实现信息共享，进而使不同企业间的业务流程更具电子化与信息化。电子化的实现能够更好地同企业内部生产管理的信息化系统相协调，提升企业在资金、流通、库存、生产等环节上的效率。
2.电子商务的特征
第一，普遍性。作为一种新式的贸易方式，电子商务将政府与消费者、流通企业与生产企业带入到一个全新的数字化、网络经济领域中来。第二，方便性。在电子商务的环境下，贸易及交易各方不再像以往一样有着较强的地域性，客户可以相当方便的完成较为繁杂的传统商业活动。例如通过网银，客户可以随时随地地查询账户信息、账户存取等活动，进而使客户能够享受企业所提供的更为优质的服务。在这一活动中，有更大量的人脉资源的沟通与挖掘。第三，整体性。电子商务可以以规范化的流程处理各项事务，使对电子信息的处理和人工的.操作集成为一个更为整体、全面的系统，这有利于提高对物力与人力资源的利用率，同时也有利于提升系统在运行过程中的准确性与严密性。第四，安全性。安全性对于电子商务而言是非常重要的一个问题，其需要网络能够提供出一种客户端与企业端、客户端与客户端交易与沟通安全的解决方案，如防病毒保护、存取控制、签名机制、防火墙、安全管理以及加密机制等。这同以往的商务活动存在着较大的差别，更具严谨性，相对更安全。
二、以电子商务为基础的现代经济管理模式
1.重新确定了经管目标
在电子商务的环境下，企业如果在继续使用传统的电子商务目标，就会对其发展造成一定的影响。因此，那些想要寻求更长远发展的企业大多重新确定了一个较为合理的财务管理目标，以寻求更高的商业利润。重新设定的经济管理目标是在建立在企业的基本情况之上的，是在对企业的各方面的实力进行全方位、多角度的考评之后才确定的。企业经济管理目标的重新确定并不完全是建立在获取更高经济利益的基础之上的，确保企业原有的竞争优势，实现可持续发展也是其不得不考虑的重要内容。新的经济管理目标认识到了股东决策在企业董事会当中的作用，强调企业应当在股东的最大利益得到保障的基础上开展与之相关的经济管理工作。
2.重做了经管组织设计
电子商务是企业经济管理的基本要求，重做的经济管理组织设计是按照这一要求进行的，其所涉及到的原则、战略、措施以及流程等都是以这一要求为基本参照标准的。企业的管理者首先对该企业经济管理所涉及到的必要基本结构及其相关数据做了一个较为深刻的了解，并对此进行深入分析，在确保其具有一定的落实价值之后应允相关人员进行新的经济管理组织设计。如此一来，企业的管理层次便更加清晰，各种隶属关系也更加明了，再由其开展相对应的经管组织设计工作，不仅能够提升其工作效率，还能更好地对企业的财政经济状况进行控制，完善好各类质量评估工作。这样，于企业对各部门的管理而言，其目的性和效率性也更强。3.重构了经管信息系统上述两种变革已经使企业的经济管理信息系统得以重新构建。很明显可见，该系统是在电子商务的基础上所进行的构建，主要分为决策导向、控制导向以及核算导向三种模式。电子商务背景下的企业信息技术大多都呈现出智能化、信息化和电算化趋势。而这三种模式刚好与企业信息技术的三种趋势相互匹配与支持。这样一来，通过电子商务所进行的电子阶段或者转账等功能就变得更加高效和安全，与此同时，网络财务管理方式也开始向透明化趋势发展。此外，加密技术、风险控制以及监控操作分离等手段也在一定程度上保障了电子商务背景下经济管理工作的安全性。
三、应用电子商务进行现代经济管理的策略
1.完善网络系统
于各大企业而言，对其经济管理的处理本身就较为复杂，再在其中加入电子商务，就需要对其开展更加细致的工作，以使二者更好地匹配在一起，使各环节环环相扣，实现企业经济管理效率的最大化。网络系统对电子商务下的经济管理工作的影响作用非常大。在电子商务环境下，企业要想做好经济管理工作，就必须采取一些能够迎合时代特征的措施。企业首先应当做的就是要建立完备的网络系统，以将经济管理的各个环节融入其中，以提升企业的整个经济管理水平。企业只需要对这些网络设备进行管理和控制，便能够实现对企业经济管理系统的有机整合，达到网络一体化的目的。此外，建立完善的信息管理系统对企业经济管理工作来说也极为重要，该系统能够实现对企业内部和外部的经济管理工作的同步开展。一方面，即对内部而言，企业应该在对行业及其经营对象的充分了解的基础上进行管理系统选择，并且一定要保证其是能够适用于自己所开展的业务的。另一方面，即对外部而言，其目的是为了通过网络而获取外部企业或者市场的相关信息，促进其与外部之间的交流，使其在外部运营方面更加便捷。
2.优化经管业务流程
信息技术是企业整个业务流程的核心，优化经济管理业务流程就必须从其本质性的问题出发，重新对其进行思考和定位，以实现对企业整体的管理。对于产品的生产、成本、效率、质量以及服务等细节也应该加以重视，突显企业经济管理的开放性特征，以此加强企业各部门之间或者企业内外之间的协作，增强彼此的联系。在此过程中，一定要以企业的财务管理部门为中心，各部门依据对从财务部门中获取到的信息数据的分析开展自身的业务工作。如此一来，财务部门就成为企业的中心枢纽，所有部门都围绕其开展各自的工作，各部门之间的业务处理和反馈速度都能够得到很大提升。
3.建立与之相适应的行业标准
行业标准这一概念相对较新，在我国发展的起步较晚，现在仍处于起步阶段，其具体的细节及其执行方面都不算特别完备。电子商务是实现企业经济管理的重要平台，能够在一定程度上规范企业经济行业。行业整体效率的提高及其具体目标的实现在很大程度上需要通过电子商务和网络系统的有机结合才能实现，二者缺一不可。一旦有一个方面出现问题，就会影响企业系统的链式运作。所以，建立一个与之相适应的统一的行业标准就显得尤为重要。只有在统一的行业标准之下，企业才能科学有序地运行，其整体效率才能逐渐得到提升。所以无论是对企业内还是企业外来说，规范的行业标准都能够在一定程度上促进整个行业的长足发展。电子商务作为以开放性的平台，行业标准化的推进一定能够促使企业朝着更好更快的方向发展。
四、结束语
由此可见，在电子商务背景下，企业利用电子商务平台开展经济管理工作是极为明智的选择。电子商务所具备的普遍性、方便性、整体性和安全性等特征，能够在一定程度上使得企业的经济管理工作更加符合电子商务时代的要求。通过完善网络系统、优化经济管理业务流程以及建立与之相适应的行业标准都是促进企业利用电子商务开展经济管理工作的有效措施。
篇14：数据挖掘在电子商务中的应用论文
1数据挖掘的概念及其过程
1.1数据挖掘
数据挖掘，即在数据库中的信息发现，是指在大量的、不完整的、模糊的、有噪音的和随机的数据中，提取出潜在的、不为人知的、同时又是非常有用的知识和信息的过程。数据挖掘是一项应用技术广泛的交叉学科，它聚集了众多不同领域的知识，例如人工智能、可视化、数据库、数理统计等。从始至终数据挖掘技术都是面向应用领域，不仅是对于特定数据库的简单检索查询，还包括对数据的不同层面、不同角度的统计、分析、推理和综合，以此得到问题的求解，以及发现事件之间的联系，还有对未发生活动的预测。另外数据挖掘技术在存在大量数据积累的电子商务行业有着广泛的应用，是现代商务企业发展的不二选择。
1.2数据挖掘的过程
1.2.1数据预处理
在实际情况中，企业获得的数据具有不完整性、模糊性和冗余性，所以数据挖掘技术针对的不是已得到的数据，而是潜在的数据信息，并通过预处理技术获得简洁、准确的数据。预处理的工作分为三步，数据合并、数据选择和数据清洗。先将多个数据库和文件中的数据进行合并，然后选择适合分析的数据信息集合，最后剔除无关记录，并将各个文件转换成方便数据挖掘的格式。
1.2.2模式发现
这个阶段就是利用挖掘计算技术挖掘出有用的、潜在的、新颖的、可以理解的知识和信息。像关联分析、聚类分析、路径选择、序列分析等都可以用于Web的挖掘技术。
1.2.3模式分析
这个阶段是将模式发现中没有用的模式和规则过滤掉。通过技术分析，得到有效的结论。常用关联规则、序列等手段。
2数据挖掘技术的方法
2.1关联分析
所谓的关联分析，就是利用数据间相互关联的规则进行数据挖掘，为的是挖掘数据间潜在的联系规则。比如，在进行关联分析时，能发现类似哪些产品更受客户的欢迎、为什么、产品优势有哪些、有多少客户会再次购买等问题。
2.2序列模式分析
这个过程和第一个关联分析有些类似，但主要任务是发现数据间的`前后顺序联系，比如在这段时间里，企业先销售出x产品，随后销售y产品，然后是z产品，所以就形成x-y-z的销售序列，出现频率较高，进而对其进行分析。序列模式分析工作方向是：在指定的交易数据库中，找出按照时间排布的交易集，发现其中的高频序列，从而进行下一个步骤。
2.3分类分析
假设有一个数据库和一组互相区别的标记，利用特殊标记数据库中的每一个数据，这样的数据库被叫做训练集或者实例数据库。分类分析就是利用分析标记数据库中的每一个数据，对每个类别建立分析模型或做出精准的描述或者挖掘出分析模型，然后利用分类模式对数据库中的数据进行分类分析。
2.4聚类分析
聚类分析所根据的分类规则主要取决于聚类分析工具。不同的聚类方法，对于同样的记录集合会有不同的划分结果。聚类分析针对的未分类的记录，而且所有记录适合分成几类，事先也不知情，然后依据一定的分类规则，分析记录数据，确定每一个数据所对应的类别。
篇15：茶叶在电子商务中的应用探析论文
摘要：本文通过对普洱茶在电子商务领域的现状分析，针对电子商务对普洱茶包装带来的影响及电子商务环境下普洱茶包装应具有的功能及注意的问题进行简要探究
关键词：电子商务;普洱茶;包装设计
茶文化在我国已经有数千年的历史，茶的发现及广泛被人所熟知推动了茶的种植买卖及茶文化的产生。
普洱茶作为极具云南特色的一种茶叶，也越来越多地受更多消费者的喜爱。
传统的普洱茶更多以实体商铺的形式进行买卖。
随着电子商务时代的到来，使其销售渠道也发生了改变，逐渐变为电商销售的实体销售与网络销售并存的状态。
1普洱茶在电子商务领域现状
普洱茶当前销售渠道是实体与网络销售并存，但网络的飞速发展，使得消费者更多通过电商渠道了解普洱茶。
淘宝举行的“双11”购物活动中天猫茶类电商的销售数据表明，仅仅是天猫中的普洱茶电商就有数万家之多，并且在关注点击次数、搜索点击次数、成交店铺数等数据中均名列前茅。
随着大数据时代和网络时代的到来，电子商务进一步转向特色化、专业化发展。
普洱茶市场中客户对普洱茶品牌理念、产品分类、产品质量、价格等要求进一步提高。
包装作为普洱茶企业理念的载体、产品销售宣传的重要组成部分，外包装设计理念，材料、风格等都将需要做出改变。
2电子商务发展对普洱茶包装设计的影响
普洱茶的包装设计需要针对消费者需求，从消费者的需求出发。
在电商时代下，消费者对商品的第一印象来源于产品的外包装。
电子商务对普洱茶外包装具有不容忽视的影响力，普洱茶外包装要增强保护功能，要便于运输。
普洱茶的外包装在实现包装功能外，还兼具着宣传功能。
2.1改变包装材质，加强保护功能对于产品的外包装来说，对产品的保护是产品外包装的最基本要求，也是核心要求。
为了保证产品在运输、储藏、销售过程中的完好性，产品包装的保护功能非常重要。
传统销售模式中，产品的销售和商品的配送方式多是采用集中运输、统一配送的方式，在这个过程中往往对零售物品的保护功能较为忽视，产品的安全系数较低。
易碎怕挤压的产品往往是通过外包装加固的方式进行保护。
其次，电子商务的发展，暴露了运输中的缺点，如粗暴的物流分拣、配送不精心等问题。
这就要求外包装的设计极具保护功能。
因此，在电商模式下，对普洱茶内外包装结构设计的注重和对安全系数的增加非常重要。
2.2改变包装形状，便于运输，装载在电商模式下，普洱茶外包装设计与现代的物流仓储相匹配尤为重要。
以电商为主的零售渠道，外包装设计的方便性直接影响着产品配送过程中的装卸效率、物流成本、破损率等。
虽普洱茶产品外包装成本所占比例较小，但由于上述效率的降低，往往会增大产品成本。
通过对物流仓储特点进行研究，普洱茶外包装应设计规则多面体结构，较之圆形结构更适合运输，减少运输过程中的浪费。
另外，随着电商的发展，物流运输工作的加大，物流滞后问题逐渐增多，普洱茶在电子商务范围的运输应建立自己的物流网，以便于商家可以更好地掌握产品物流信息及客户反馈信息。
3电商普洱茶包装应具有的功能
产品的外包装是产品销售中必不可少的，外包装设计在保证产品质量的前提下着重外包装的视觉元素通过个性化设计，增强情感代入感，让人们第一眼就体会到普洱茶的甘香醇厚和历史厚重感，吸引着消费者眼球，给消费者带来视觉冲击。
并且，很多时候影响消费者购买的不是产品质量，更多的是产品外包装。
这深刻说明外包装是产品的第一门面。
普洱茶的外包装设计不仅仅要求确保普洱茶良好的存储与保护，同时还要求体现产品的特征性，给消费者在带来视觉冲击。
3.1包装功能的延伸性普洱茶外包装的设计应从物质化、利益化向人文化、非物质化转变。
运用普洱茶产地特点，加入云南的人文特征和颇具云南特色的艺术形式，着重体现民族文化在普洱茶外包装的运用。
运用适合普洱茶的色彩，如浅灰色浅咖啡色等，不仅能增加产品辨别度，而且增加产品附加值，为建立良好企业形象打好基础。
普洱茶企业在销售过程中应在外包装设计上体现茶文化的重要性，渗透五千年茶道文化沉淀的精髓和云南人文艺术特点和文化内涵。
加入了茶道文化和民族艺术的普洱茶包装设计，不仅能使消费者耳目一新，并且能体现企业的文化内涵，增加消费者对企业的了解，提升好感度。
从另一方面说，现代人们养生意识逐渐加强，在普洱茶的外包装设计加入茶理念文化和具有民族文化传承意义的云南民族特俗文化，有助于民族文化的发展和茶文化的推广，在一定意义上说，使电商环境下的普洱茶搭上了茶文化发展的顺风车。
3.2具有宣传功能电子商务发展模式下的茶企业应当重视包装设计中的图形文字语言信息，充分利用外包装中的语言文字信息来突出产品特性，并且体现企业对客户的人文关怀，通过图文方式将产品成分表示出来。
同时展现产品性能和销售政策。
普洱茶的外包装可以在每款茶中印有产品说明，并且在每一小包装中加注补充说明，例如冲泡小贴士等，充分利用包装上的文字图形信息，起到宣传功能。
3.3具有保护效果传统的外包装，仅仅注重了外包装的感官设计，而在网购的外包装设计中除了对包装的外形设计之外，还要运用合适的材料保护商品，使商品安全无损地到达消费者手中。
所以在普洱茶的外包装设计中，外包装一定要坚固，才能保证运输过程中不损坏，且外包装表面应做到光滑，便于运输和摆放。
更重要的是普洱茶在运输储存中都存在着一定的困难，普洱茶的包装设计应考虑到消费者多次取用的问题，在设计上改变因多次取用可能会受潮、变质的问题。
4电商背景下，普洱茶外包装的健康环保问题
一种优秀的包装设计可以使普洱茶的销售在电子商务中越来越吸引顾客。
一方面来说，我国是产茶大国，也是消费大国，有着千年的茶文化和众多的产茶厂家。
另一方面来说，随着消费者对茶的需求增加，对茶的品质及包装要求也逐步提高。
市场经济作用下，普洱茶的包装从设计理念、材质、风格、文化展现等各方面呈现出逐步完善的趋势。
无论是实物销售还是电子商务销售，普洱茶的包装逐步成为了产品的一部分，在实现宣传装饰作用的同时，也实现了产品的保护储存功能。
在宣传企业理念和企业文化方面也起到越来越大的作用。
因此，普洱茶在电商状态下，销售最应该注重的就是健康环保问题。
现代社会最大的问题即环保问题，随着环保理念的深入人心，渗透进人们生活中，消费者对产品的环保理念要求也逐步提升。
电子商务模式下，更多的人寻求一种低碳环保的生活状态。
所以在普洱茶的包装方面，应积极采用绿色的环保材料，形成绿色的包装方式。
绿色的包装不仅仅是对消费者的一种负责，更是对现代社会严峻的自然环境的一种负责。
并且绿色的包装在降低生产成本的同时，还可以大大的提高产品的市场竞争力。
当今市场的普洱茶包装没有一个规范性的结构。
而很多电子商家一味追求普洱茶包装的美观性，在材料选择上不加以筛选，而消费者通过电子商务购买产品时，没有实际接触过普洱茶的外包装，不知道外包装材质导致消费者权益受到损害，更在很大程度上，影响企业未来发展，甚至影响社会风气。
5总结
电子商务环境下，消费者通过网络进行购买产品，只能通过产品外包装图片对产品进行了解，且购买过程中通过远途物流运输的渠道送到消费者手中，这就要求普洱茶产品的外包装不仅仅要美观，可以吸引消费者眼球，还要能展示产品具体功能。
另一方面来讲，作为社会中的一份子，我们都有义务保护我们的家园，普洱茶产品外包装的健康性、环保性，可以使消费者对企业理念有一定的了解，为企业带来长远的利益，还可以有效地为保护我们赖以生存的环境尽一份力。
在电子商务快速发展的今天，普洱茶向网络消费转变，注意电子商务给普洱茶外包装带来的若干问题，做好普洱茶外包装设计，加入云南民族文化特色和茶道理念，重新审视电商环境下外包装设计的功能、特点，才是电商环境普洱茶发展的新方向。
参考文献
[1]刘阳.公平正义之维与和谐社会之局[J].《东疆学刊》，(10)：106-110.
[2]张先佶.电子商务模式下的名茶包装策略———以“尚客茶品”品牌名茶为例[J].现代经济信息,,16:309-310.
[3]宁国富,邹运芳,陈明志,胡海卿,廖川,左英杰,罗子浩.“互联网+”时代的农业现代化发展之路[J].中国邮政,,07:34-39.
篇16：数据挖掘在电子商务中的应用论文
3.1优化企业资源
企业盈利的关键是节约成本，利用数据挖掘技术可以找到企业消耗资源的关键点和各种活动的投入与产出比例，进而为企业提供科学合理的调整方案，例如资源循环利用、降低库存等方法。通过数据挖掘技术，企业可以预先知道市场上的商业信息，使企业把握市场动态，创造更多的盈利。
3.2管理客户资料
俗话说知己知彼，百战不殆。对于企业来说，了解客户是至关重要的，比如客户是男是女、爱好是什么、职业是什么等，从而根据不同客户需求，改善网络结构，推出个性化网页，吸引更多的客户对本企业的关注。例如对电子商务网站的网站流量进行分析。人们在点击或者是访问某一个网站的同时，就将个人对网站内容的反馈信息反映了出来，用户点击了哪一个链接，在哪个网页中停留的时间最长，采用了哪个搜索的项目或者是总共使用的浏览时间等信息都会被保存在网站中，将这些信息保存下来，进行数据分析，能够有效的确定用户的访问特点以及产品特征，从而提高电子商务信息提供的精确性。
3.3评估商业信誉
一个企业若是没有良好的商业信誉做基础，一切都是空口说白话。所以建立有效的商业评估制度就成了重中之重。利用数据挖掘技术对企业营销进行追踪，开展资产评估、发展潜力预测以及利润收益分析，建立完善的安全系统，对企业商誉安全进行保障，可以有效的预防和解决信用风险，提高企业信誉度。例如，商品售卖出去，要进行科学有效的跟踪，了解客户用后体验，对客户使用产品情况进行追踪式分析，开展科学合理的资产评估，不断发展潜在用户体验，通过客户的反馈信息进行综合性分析，提高客户满意度，提高商家的信用。
3.4确定异常事件
在商业领域中，确定异常事件具有十分重要的商业价值。在企业经营时间里，经常会有异常事件发生，例如话费拖欠、客户流失、信用卡欺诈等，通过数据挖掘技术中的异常点分析可以十分准确快速地发现异常点，使企业及时修整系统，减少不必要损失。例如，当客户将商品加入购物车后，对没有付款的原因进行科学合理的分析，从而确定要催付的客户群体。这种催付的行为在一定程度上可能会打扰到客户，所以需要准确的分析其真正的原因。例如客户没有付款的主要原因为：遗忘、冲动消费不想买了、货比三家，发现更好地商品、支付发生故障等。这个时候就需要商家对号入座，确定是否要进行客户催付。这就需要数据挖掘技术发挥自身的优势，进行数据分析，提出相应的解决方案。在催付时间的选择上，根据数据挖掘技术的分析通常情况下理论上在第三天进行催付是最为合理的，因为在第二天有不少会自发付款的客户。同时还需要考虑到女性消费者冲动购物的习惯，过了这个冲动期就不容易再购买。所以实际上要在客户下单的第二天进行催付最为合理。在拟定催付内容的时候需要科学分析客户一天各个时间段的情绪变化，减少客户对商家的排斥与厌烦的心理。
4结语
随着网络技术的不断发展，电子商务已经成为现如今经济发展的主要方式。数据挖掘技术是电子商务发展的重要手段。利用数据挖掘可以帮助企业从大量的繁杂的数据中发现潜在的规律，找到有效的信息，以此指导企业调整经营策略，提高企业声誉，获得更有利的竞争能力。
【探析大学旅游管理专业在未来电子商务中的应用论文】相关文章：
1.电子商务专业论文
10.电子商务专业论文题目
文档为doc格式
