浅析我国电子商务的发展趋势
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篇1:浅析我国电子商务的发展趋势
浅析我国电子商务的发展趋势
【论文关键词】:电子商务;发展趋势;发展模式
【论文摘要】:电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域,我国电子商务还处于起步阶段,电子商务模式B2C、B2B均在探讨。从趋势看,我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。
互联网以蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动,网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。我国的企业在中国加入WTO。后面临新的市场竞争规则的挑战,要及时赶上潮流,必须运用电子商务这一竞争新利器来提升自己的竞争优势。电子商务是一门发展非常迅速的新学科,至今没有一个严密的定义,人们一般将电子商务理解为“利用电子手段进行各种商务活动”。而电子手段包含的范围很大,既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具,也可以是现代化的计算机网络。所以我认为,真实含义的电子商务应是“以Internet为平台进行的各种商务活动”。参与电子商务的主要角色是企业和消费者,因此在企业之间、企业与消费者之间,网上交易构成了B to B(B2B)、B to C(B2C)两种最典型的商务模式。就整体而言,中国电子商务仍处于初级(起步)阶段,交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。我国已经加入了WTO,要想尽快与世界接轨,必须大力加速发展电子商务。
1 我国电子商务面临的问题
(1)目前,中国网络发展的规模决定了市场容量和商业机会的有限。中国现有的1000万因特网用户中,真正具有消费实力并能形成网上购买力的群体很小,网络人口的结构决定了只有少数商品可能马上在网上销售,电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。
(2)目前,国内依然缺乏系统化,专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业呈现分散的多元化格局,导致专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现,商品的长途运输,邮递的巨大成本,以及时间上的延迟,足以使消费群体望而却步,根本原因之一,就是他们无法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。
2 中国电子商务模式B2C的困境
B2C电子商务向何处去?“东方市场研究有限公司”IT专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究,并与现有网民统计资料进行对比,发现以下特点:(1)Internet网民将更趋年轻化,(2)新Internet网民学历逐步趋低,(3)家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素;(4)潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。
调查证实:潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓,随着资费和上网终端价格的下降,互联网将逐步走入其家庭。随着“网络平民化”趋势的出现,为了适应目标市场的变化,我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求:家庭日用品逐渐增多;家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多,标准商品逐渐增多,网络营销中间环节应减少,商品价格水平应降低。当前,网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口,而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
3 电子商务的特征
(1)商务性。电子商务最基本的特性为商务性,即提供买,卖交易的服务、手段和机会,就商务性而言,电子商务可以扩展市场,增加客户数量,网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而,电子商务对任何规模的企业而言,都是一种机遇。
篇2:浅议电子商务环境下我国物流的发展趋势
浅议电子商务环境下我国物流的发展趋势
论文关键词:电子商务 物流
论文摘要:随着信息技术的发展,电子商务在各个国家的战略地位越来越重要。但是,没有物流基础,电子商务的发展就受到极大的制约。也就是说,物流的发展水平决定着电子商务的发展水平,本文主要结合各个物流的发展状况,分析我我国物流在电子商务环境下的发展趋势。
由于信息化、经济一体化的进程加快,电子商务的战略地位日益凸显。但要发展好电子商务,解决电子商务的三流至关重要,那就是物流、资金流、信息流。到目前为止,由于信息技术水平的不断提高,信息流的问题得到了有效的解决;网上银行和电子货币的'出现,以及安全技术的提高,资金流的问题也不是困扰电子商务发展的主要问题,根据各国电子商务发展的经验告诉我们,真正比较棘手的问题就是怎样把商品从生产者手中快速便捷地转移到用户手中,即怎样解决商流的问题,这也就是我们要讨论研究的物流问题,物流成了限制电子商务发展的瓶颈,要想使得电子商务健康发展,先解决物流的问题甚为重要。
一、物流的定义
随着物流科学的迅速发展,世界许多国家的专业机构、管理机构及物流研究专家从不同的角度对物流概念做出了各种不同的定义和解释。如在我国国家标准《物流术语》中定义如下:物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”虽然定义多多,但从各种不同的定义中,我们不难发现一个共同的观点:即物流不仅包括原材料、产品等从生产者到消费者的实物流动过程,还包括伴随这一过程的信息流动,是商品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。因此,物流活动的具体内容应包括以下几个方面:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
二、我国当前电子商务物流存在的问题
(一)电子商务物流的基础设施比较落后
经过这些年的发展,我国在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的改进,但从总体上来说 ,我国的物流基础设施还比较落后,特别是在条块分割、多头管理的模式下,我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性。因而物流基础设施的配套性和兼容性差,缺乏系统功能。
(二)我国电子商务物流企业信息化普及程度、集成化管理、物流作业系统的程度较低
我国的物流企业数量虽具有一定的规模,但能适应现代电子商务的物流的企业数量还很少。目前我国物流企业各类信息技术的普及和应用程度还不高,信息资源的利用尚未实现跨部门、跨行业整合,企业之间的物流共享机制尚未形成;网络信息技术的应用仍停留在初级水平上;大大影响了物流服务的准确性和及时性。另外,我国物流系统功能不强,仓储功能和运输功能缺乏协调,长途运输和短途配送也缺乏有效衔接,各种运输方式之间配合不力,不同物流服务很少结合,没有形成一个完整的物流系统。
(三)电子商务物流配送成本还很高
随着网站数量的增加及在线交易额的上升,电子商务对物流配送的需求也相应越来越大。电子商务的发展在很大程度上取决于物流企业如何在保持高质量服务与灵活性的同时,控制和降低物流的成本。因此,众多分散的电子商务物流企业要结成联盟,形成服务网络,才是降低电子商务物流配送成本的最佳途径。
三、我国物流发展的新趋势
(一)物流关系管理信息化
组建企业“链型”物流新模式。“链型”物流又称“供应链”物流,是近年中新发展起来的新型物流经营方式,它是由多企业、 多行业根据自身的发展与需要,相互间结成的供应链体系 ,是现代企业适应市场竞争与合作需要,形成的战略联盟体,更能充分发挥物流市场效益。然而,“链型”物流体系更加离不开信息化。一旦出现物流信息化的中断与缺失,就可能使物流链中断。
篇3:电子商务的发展趋势
【摘 要】21世纪是信息化的时代,随着科技的不断进步,经济的迅速增长,中国与世界的交集也越来越多,为了能够更好的与国际交轨,中国的电子商务也随着诞生,电子商务于20 世纪 90 年代进入中国,并伴随着互联网的发展在中国掀起了一场电子商务浪潮。
它对传统企业产生了极大的影响,改变了企业的竞争模式,推动了社会生产力的发展。
本文探讨分析了我国电子商务发展的现状及其发展趋势。
篇4:电子商务的发展趋势
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。
随着科技的不断进步,经济的迅速增长,中国与世界的交集也越来越多,为了能够更好的与国际交轨,中国的电子商务也随着诞生。
在电子商务贸易中,实物被虚拟化为信息,摒弃了传统的纸质、现金的操作方式而转变为简便的网路操作方式,通过互联网上买卖双方的沟通,物流的配送,最终完成交易的贸易活动。
电子商务作为我国的一个重要的产业,属于现代服务业的一种,电子商务作为一种新兴的产业,具有良好的发展前途,并具有高人力资本,高技术含量,高附加值的特点,并且通常采用新技术,新业态,新方式来进行发展。
电子商务的价值链核心主要是由人流,物流,资金流和信息流构成的。
一、我国电子商务的现状
我国电子商务的起步比较晚,但是发展很稳定,电子商务产业的投资规模取得了巨大的进步,从而迎来了我国电子商务投资的一个热点时期。
我国颁布了“十一五”时期我国电子商务发展的规划,这表明我国政府在逐步的推进电子商务发展格局的形成;而且这几年来,我国电子商务在企业的应用越来越广泛,对我国社会经济的发展也起到了巨大的推动作用。
我国政府非常重视有关电子商务应用与发展中的安全问题。
行业认证中心,如电信、海关、中国人民银行牵头组织的安全认证中心已经成立,上海、广州等城市的认证中心也相继成立,与安全标准、电子签名、密码系统等相关核心技术的开发也得到重视并加大了投入力度。
与电子商务相关的法规、法律也在趋于成熟,已经完成电子签章点条例起草工作,更多的法律正在酝酿之中。
二、我国电子商务发展趋势
1.行业电子商务将成为发展主流、呈现出常态化
最近几年来,我国的风险资金,网站定位等从以前的“大而全”的模式转变成了专业细分的商务门户。
最早的行业电子商务最注重的是行业内容,虽然出现了第二代的`电子商务,这一时期的电子商务看重的是综合性,而在下一代行业电子商务将会在增值业务上有所发展,将互联网在信息服务方面的优势进一步的发挥出来,并真正的进入到电子商务的实用阶段。
从目前来看,电子商务的服务已经应用在了商业经济的各个方面,而且电子商务的应用率在这些年也在保持着高速的发展中。
伴随着网上购物,物流配送等网络服务的发展,电子商务在未来定会迎来新的发展高潮,并形成具有一定规模的经济体,并在发展中与实体经济相互融合,共同促进社会经济的发展。
2.电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争新态势
随着电子商务竞争的日益激烈,商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要。
电子商务服务方式的出现,突破了传统贸易以单向物流为动作格局,实现了以物流为基础,信息为核心,商流为主体的全新战略。
电子商务将融合物流供应链、融合商业智能,使其能够适应现代商业发展的规律与趋势,为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持。
这意味着只要市场的开放程度纳入一定的规范,电子商务就具备了“可贸易”的条件,将畅通无阻地进入国际贸易领域。
电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。
3.电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点
自 20 世纪 60 年代以来,全球产业结构由“工业型经济”转向“服务型经济”,出现了以电子商务服务为特征的新型服务业。
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展。
传统企业电子商务将呈集团军式爆发,航空、保险将成为爆发电子商务的大行业。
现今传统企业的电子商务将呈整体性高速成长,以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发行业。
一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。
4.移动电子商务正成为电子商务新的应用领域
移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,中国移动和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。
基于移动支付的支持,移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。
数量巨大的移动电话用户,为移动电子商务在我国的发展和普及提供了坚实的用户基础。
电信运营商大力推动移动信息基础设施建设,也将为移动电子商务的发展和普及提供坚实的技术基础。
5.电子商务的溢出效益日益显著
电子商务与传统产业进一步融合,直接带动物流、金融和 IT 等行业发展。
电子商务促进新兴产业的发展,最直接的表现是电子商务服务业的兴起。
同时,电子商务也促进地方产业升级,带动区域经济效益显现。
6.电子政务的发展加快我国电子商务的发展
电子商务还有一个趋势就是电子政务方向的发展,政府运行的电子化和网络化,不仅为政府工作效率的提升提供的保证,更加为政府与群众的交流提供了一个平台,尤其是电子政务中电子交易平台的应用,更为政府采购公开化和群众监督提供了机会。
中国作为以中小企业为主体的发展中国家,在电子商务发展初期,更需要将政府引导与作为市场主导的企业行为相结合,选择政府有限干预的理性运行模式,制定与经济社会发展水平相适应的战略,以寻求低成本、见效快、可持续的发展。
电子政务对电子商务的促进作用是毋庸置疑的。
电子政务为电子商务提供发展的基础、示范和信息资源,扩大了电子商务的市场;政府通过电子政务对电子商务进行监督。
这些都将加快我国电子商务的发展。
参考文献:
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篇5:B2B电子商务及其发展趋势
摘 要 我国的电子商务发展迅猛,企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体,如今以“啊里巴巴”为典型代表的B2B成功模式,吸引了众多企业的加入。
本文笔者将在探讨B2B电子商务概念、特点及优势的基本上,分析B2B电子商务的发展趋势。
关键词 B2B 供应链 成本 B2B搜索
1. B2B的基本概念
1.1 B2B电子商务
企业对企业(B2B)电子商务也称为eB2B、B2B,是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在企业间进行的交易,包括企业与供应商之间的采购,企业与产品批发商、零售商之间的供货,企业与仓储、物流公司的业务协调等。
B2B电子商务可以在买卖双方间直接进行,也可通过在线中介开展。
中介可以是某个组织、个人或者电子系统。
B2B电子商务活动一般在制造或者装配企业的供应链中开展。
一般将B2B交易分为两种基本类型:即期购买和战略性物资采购。
1.2 B2B电子商务特点
与传统的交易来说,B2B存在以下四个方面的特点:一、相对B2C和C2C来说,B2B的交易次数会相对较少但交易金额往往会大于前两者;二、较传统的企业间的交易来看,B2B的交易操作相对规范化、标准化及流程化,大大降低了企业的经营成本及时间,大大提高了工作效率。
例如:通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到售后服务。
三、较传统的企业间的交易来看,B2B交易不再受地区限制,可以横跨各大洲了。
四、.较传统的企业间的交易来看,B2B交易对象广泛,可以是任何一种产品,可以是原材料、也可以是半成品或成品,如全球一点通
2. B2B电子商务优势
2.1 改善供应链管理:B2B电子商务价值的体现
B2B模式通过通讯介质将预先指定的供应商、制造商、分销商、零售商和客户依次联系起来。
帮助采购商获取潜在的供应方,帮助卖方增加销售机会。
企业间信息传递的时间缩短了,而且数据也准确了,因而能够很大程度上缩短提前期,从而带来库存/运输效率的极大改善。
同时通过Internet的电子支付方式,供应链企业之间可以通过银行的网上支付平台实现快速的资金转账与结算,金的流动速度得到显著的提高。
2.2 增加商业机会,开拓新市场
越来越多的企业将接受网络化的业务,电子商务将是未来商业活动的标准模式。
Internet不受时间、空间限制的特点为企业提供了高效率、低成本的信息发布平台,商业机会会因此大大增加。
2.3 缩短订货周期
B2B电子商务带来了更快捷、更准确的订单处理和更低的安全库存量,提高了库存动态更新的自动化程度,并可提供可靠的数据分析,可帮助企业合适化管理库存,缩短订货周期,有效避免存货带来的分险。
2.4 改善过程质量
通过B2B的电子商务能进行服务记录与跟踪,能有效减少错误发生率,提高了企业在业务处理和过程管理的质量和效率。
2.5 改善信息管理和决策水平
通过开展B2B的电子商务,可以得到一些丰富、准确的信息和交易审计跟踪。
这些为企业管理和决策提供了很好的支持。
B2B企业营造了更好的决策支持环境,协助发现潜在的大市场。
2.6 降低交易成本
企业盈利是资本家的目标,而如何有效降低成本则是管理者的追求。
B2B企业不论是在供应链、市场、库存、通信、办公等等方面,都减少了中间环节,减少了流通成本,合理有效的降低了公司经营成本,这是之所以B2B倍者企业家青睐的原因所在。
3.B2B的发展趋势
随着B2B网站阿里巴巴、HC360、环球资源、网盛科技等在近年来获得的成功,越来越多创业者想进入这个领域。
根据行业B2B网站的发展现状,国内B2B行业网站经过几年的发展正走入战国时代,据笔者分析B2B行业发展将呈现四大趋势:
3.1 B2B行业洗牌速度加剧
以来,不少B2B网站运营商都感叹现在业务不好做了,不少网站辛辛苦苦赚钱,最后却不得不为他人做嫁衣裳,把利润转交给“百度”等综合搜索引擎。
为了提高网站流量,各网站纷纷采用各搜索引擎推出的竞价排名服务,热门关键词的竞价价格也水涨船高。
更导致企业陷入了竞价推广依赖症的怪圈。
高昂的推广成本,大大摊薄了网站的利润。
我们预计,3年之后,每个行业将仅存2~5家网站能够生存,目前的大部分B2B网站将会被淘汰出市场。
3.2 行业垂直B2B网站将加快与传统产业链的融合
B2B行业网站数量巨大,据笔者统计,仅医药行业就有B2B电子商务网站200多家,这些网站商业模式基本雷同,同质化十分严重,都是给用户提供一个商机发布平台,盈利途径都是靠会员服务年费和广告费。
行业B2B网站单靠信息提供无法维持网站竞争力,B2B网站必须在本行业精耕细琢,并与所在行业的传统产业链相融合,为企业提供线上和线下更深层次的服务,打破同质化的服务怪圈,方能在激烈的市场竞争中独占鳌头。
3.3 B2B区域网站将兴起
事实上我国绝大分的贸易包括B2BB2C都还是集中在同城、同区交易,目前,58同城、赶集网等分类信息网站能获得风险投资的追捧也就是发现同城交易数额巨大这一事实。
在目前我国商业信用体系尚未建立情况下,再有选择的前提下,大部分商家都更愿意选择较近的进货渠道,这样一来可以较好的保障信用安全,二来可以大大降低物流成本,提高利润。
因此,可以预见B2B区域网站将在近期会有较大的发展空间。
但是区域B2B网站能否兴起还将取决网站运营商的地缘优势。
3.4 B2B搜索将成推动行业发展的新亮点
B2B网站百花齐放,但是包括阿里巴巴在内的任何B2B网站里面的商机都只占互联网所有商机里非常微小的一部分。
任何一家网站都无法满足商人通过一站掌握搜索自己需要商机的需求。
B2B垂直搜索是B2B服务的一种全新模式, B2B搜索的信息全部来源于B2B网站。
4.总结
随着我国三网融合推进,我国的互联网也将进一步普及,我国的电子商务将实现跨越式发展。
相信在不远的将来,B2B电子商务平台将越发成熟,同时竞争也会越来越激烈。
适者生者,只有不断的去改善才能赢得最终的胜利。
篇6:B2B电子商务及其发展趋势
[摘 要] 随着B2B电子商务行业的迅速发展,其盈利模式越来越受到企业界和学术界的重视。
目前,有关其盈利模式的理论和实践研究在我国一般集中于主要盈利模式的分析、盈利模式的影响因素、盈利策略和模式创新等方面,但仍存在单方面的系统研究、深层次的实践分析研究和用以定量分析的高水平手段等方面的不足。
未来其发展趋势主要是要建立符合我国顾客需求的B2B高层次盈利模式并进行专业化研究,加快完善定量分析手段,提高B2B盈利模式分析水平。
[关键词] B2B;电子商务;盈利模式;研究现状及发展趋势
B2B是电子商务的一种模式,是英文Business to Business的缩写,具体指企业与企业之间通过专用网络或internet进行产品、服务、数据信息的交换,开展交易活动的商务模式。
在我国,这一电子商务模式一直是理论界和企业界公认的目前和将来一定时间内最有发展前途的主要盈利模式。
企业间的电子商务即B2B是电子商务模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。
本文将主要探讨目前我国B2B电子商务盈利模式的研究现状及其未来发展趋势。
一、B2B电子商务研究现状
目前,有关B2B电子商务盈利模式的理论和实践研究在我国已取得了一定的进展,主要集中在主要盈利模式分析、盈利模式的影响因素、盈利策略和模式创新等方面。
(一)B2B电子商务的主要盈利模式分析
盈利模式是指按照利益相关者划分的企业的收入、成本结构及相应的目标利润,即“收入-成本=利润”。
简而言之,就是企业创造价值、获取利润的一系列系统体系和方法。
由于定位和业务系统或其他方面的不同,每个企业的具体盈利模式可能会有所差异,但他们都是从企业长期盈利的角度考虑并设计盈利模式的。
B2B电子商务的盈利模式是专门针对B2B这一类企业的模式,具体指B2B企业如何为客户提供价值,并分享利益的运行机制和有机体系。
近年来,部分专家学者对B2B电子商务的盈利模式进行了研究,并提出了各式各样的盈利方式。
王立等研究认为B2B电子商务系统盈利模式单一,很多B2B电子商务企业的主要盈利模式都是广告费、会员费,只有部分企业收取少量交易费用。
孙学文的研究表明,我国B2B网站盈利模式主要有会员费、广告费、竞价排名;创新发展途径主要有开展增值服务、网站联盟与合作、多元化发展与资源整合等。
篇7:我国养猪业发展趋势
我国养猪业发展趋势
我国养猪业正面临着由农户养猪向集约化和产业化转型的剧烈市场动荡期,正面临着猪病极度困扰和食品安全高度危险期,同时,也面临着国外猪肉价格2倍高于国内的比较价格的优势.如何引导养猪产业实行市场转型,实施猪病净化和多点式安全生产,实施无公害、绿色猪肉和品牌战略,实施养猪环保与农业互动可持续发展战略.本人从事养猪业多年,通过对养猪业过去的'回顾,对现在的总结,从养猪业结构、养猪科技等七个方面来分析探讨中国养猪业发展的趋势.
作 者:张保国 周晓智 李琳 作者单位:张保国(通海县动物疫病预防控制中心,云南,通海,652700)周晓智(陆良县畜牧兽医局,云南,陆良,655600)
李琳(江川县畜牧局,云南,江川,652600)
刊 名:云南畜牧兽医 英文刊名:YUNNAN JOURNAL OF ANIMAL SCIENCE AND VETERINARY MEDICINE 年,卷(期): “”(z1) 分类号:S828 关键词:篇8:浅析我国旅游电子商务
浅析我国旅游电子商务
摘要:随着旅游业的发展,旅游业与电子商务业结合成为一个趋势,在旅游业与电子商务结合的进程中,出现很多问题,本文通过分析我国旅游电子商务的发展现状,提出了我国电子商务中存在的主要问题,并根据存在的问题提出了相应的对策。
关键词:旅游管理 电子商务
21世纪以来,随着百姓生活水平的提高,对精神层面的需求逐渐增强,旅游业这个朝阳产业迅猛发展。
在这个时期内,网络营销,电子商务连续几年都保持较高的增长速度,因此,旅游产品通过电子商务这样一个平台进行营销将对旅游产业和电子商务的发展都能起到一个助推作用。
一、旅游行业电子商务概述
电子商务是指所有通过电子方式开展的商业交易活动。
旅游电子商务是指在全世界范围内利用各种现代信息技术特别是互联网所进行并完成的各种与旅游有关联的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动。
旅游行业是适于与电子商务相结合进行共同发展的行业,因为旅游行业的发展依托于信息。
旅游产业与电子商务相结合,有利于为旅游者提供更加个性化和人性化的服务。
游客可以通过网络对自己的行程进行自由选择。
另外,旅游业借助电子商务这样一个平台进行营销,降低了旅游行业的宣传和销售成本,扩大了旅游行业的营销推广的空间和范围。
这些对于景区的成功营销,提高旅游者的旅游满意度等方面都十分有利。
国外发展旅游电子商务已经取得了很大的成效,其中欧美在旅游电子商务方面的发展在国际上处于领先地位。
国内发展旅游电子商务是近几年才开始的,目前尚且处于起步阶段。
较大的旅游电子商务网站有携程网,E龙旅行网等几个网站。
总的来说,我国的旅游电子商务发展水平较低,属于低级阶段,多数服务是机票,车票和宾馆的预订,门票的团购等,在自由选择个性化旅游线路等方面存在很大不足。
二、我国旅游电子商务存在的问题
1.旅行社重视程度不够
很多旅行社认为当前的旅游消费者多数是通过传统的营销方式招揽来的',对运用电子商务平台进行营销推广的认可度不高。
另外,很多旅游消费真认为网络是虚拟的,通过网络平台订购旅游产品,心里感觉很不踏实,相比之下他们更愿意选择自己到旅行社选择旅游产品。
认为看到了旅行社的办公地点,与旅行社的工作人员有了近距离的接触之后,上当受骗的概率就会降低。
因此,我国的旅游电子商务发展受到制约。
另外,旅游电子商务是近几年才兴起的,在人才和经验方面都十分匮乏。
旅行社要想运用电子商务发展旅游,需要投入大量的人力、物力和财力,他们认为投入和产出不成正比,不愿意投入巨大的成本。
2.旅游电子商务网站建设质量不高。
目前,国内也有一些旅游景区和旅游企业建立了自己的门户网站,网站上对自己公司经营的旅游线路,旅游景点进行了一些介绍,但是这些介绍大多只是皮毛,只是简单得描述性介绍,景点也多数停留在简单的图片介绍,如果只是通过这些平台进行了解,很难对旅游景点和旅游线路有深入了解,更不用说达成成交。
3.缺少专业旅游电子商务人才
借助电子商务平台对旅游线路进行营销要求从业不仅要具备专业的旅游专业知识,而且还要能够拥有熟练的网络技术和电子商务知识,目前这种符合型人才是十分缺少的。
旅游专业的学生在网站建设方面严重不足,电子商务专业的人才又缺少旅游知识和营销知识,所以,人才匮乏直接制约了旅游电子商务的发展
三、国内发展旅游电子商务的对策和建议
1.增强旅游企业的重视度
旅游企业要想在当今激烈的竞争中立足并有所发展,发展电子商务是一条必经之路。
目前,虽然很多消费者还没有改变消费方式,但是作为旅游企业的领导者和决策者要有长远的目光,要能够从旅游行业和本公司的长远发展考虑,重视旅游电子商务的发展。
旅游企业的领导者和决策者要身体力行,亲自参与到公司电子商务平台的建设当中来,设立专门的机构进行旅游电子商务的建设,从整体规划,具体项目策划,网站的建设,维护以及网络洽谈等各个方面进行全面的统筹。
2.加强同业和异业合作
旅游企业要发展旅游电子商务,必须要在同业合作,异业合作上面下功夫,旅行社要与宾馆、景区、旅游纪念品商家、甚至旅游交通部门都要有合作,将自己公司的网站建设成吃住行游购娱一体的综合性网站,让消费者实现一站式消费,浏览网站就像逛超市,自主消费,个性化消费。
3.培养适应旅游电子商务发展的复合型人才
人才是旅游电子商务发展中的一个重要因素,旅游企业要想发展本公司的旅游电子商务,就需要能够胜任这个岗位的优秀人才。
旅游企业可以通过与旅游专业高等院校进行合作,实行订单教育,或者通过给旅游专业的高校提建议,根据旅游电子商务的发展的实际需求设置相应的专业课程,为自身旅游电子商务的发展挖掘优秀人才。
篇9:浅谈我国物业管理现状及发展趋势
摘要在我国,物业管理目前已初步形成了前景广阔、充满生机、最具发展潜力的新兴行业之一。但是,象其他新兴的事物一样,发展到一定时期就会出现“瓶颈”状,暴露出各种各样的问题:在物业管理企业内部,自身资金不足、资质不齐等;在物业管理行业上,法体系不健全、各地政府对待物业管理的行为有偏差等问题日益凸显等等。面对现状,我们必须认识到物业管理企业的专业化与规模化、股权化与市场化;物业管理的智能化与网络化发展;物业管理行业的规范化与法制化发展是我国物业管理改变现状、立足未来的必由之路。
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