我国电子商务信用体系建设的发展现状的我要7分啊
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篇1：我国电子商务信用体系建设的发展现状的我要7分啊
我国电子商务信用体系建设的发展现状的我要7分啊
摘要
随着经济全球化的推进, 我国的电子商务和网络交易蓬勃发展, 在过去几年中产生了巨大的经济效益和成绩, 但同时也存在许多亟待解决的问题。本文在对中国电子商务信用体系建设现状进行分析的基础上,探讨了电子商务信用体系建设的模式, 并提出构建我国电子商务信用体系的相关建议。
关键词: 电子商务; 信用模式; 信用体系
Abstract
With econo的信用是指，建立在授信人对受信人偿付承诺的信任的基础上，使受信人不用立即付款就可获得商品、服务或者货币的能力。这种能力受到一个条件的约束，即受信方在其应允的时间期限内为所获得商品、服务或货币付款或付息。这个时间期限必须得到授信方的认可，具有契约强制性。[1]电子商务信用是随着电子商务的发展而逐步从传统信用体系中演进而来的，它源于传统信用体系但又因其所处的虚拟环境而具有自身特点，包括全球性特点及网络技术特点等。
国外发达国家一般在积极开展信用体系建设工作并取得良好进展。应该说社会信用体系的初步建立，将努力为电子商务产业的发展提供良好的信用环境。
2 我国电子商务中的信用问题及信用模式探索
2.1 我国电子商务中的信用问题
在电子商务蓬勃发展趋势中, 电子商务交易的信用危机也悄然袭来。虚假交易、假冒行为、合同诈骗、哄抬标的等侵犯消费者合法权益的各种违法违规行为屡屡发生。这些现象在很大程度上制约了我国乃至全球电子商务的健康发展。根据CNNIC 的《中国互联网络热点调查报告》显示, 那些没有过电子购物经历的网民, 主要顾虑集中在网站诚信问题、商品质量问题和售后服务等问题。我国目前的电子商务支撑体系还并不完善, 信用、网上支付和物流配送仍是制约中国电子商务市场发展的三大核心瓶颈。而由于电子商务具有远程性、记录的可更改性、主体的复杂性等自身特征, 信用问题更是关键所在。信用环境成为妨碍企业应用电子商务、网络营销的重要外部环境因素。
2.2 我国电子商务的信用模式探索
电子商务信用模式是指电子商务企业通过制定和实施确定的交易规则,为电子商
务交易的当事人建立一个公平、公正的平台,以确保电子商务的交易的安全可靠,其基础性设施主要体现在资格认证和信用认证。目前我国电子商务主要采取四种较为典型的信用模式, 即中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式。
中介人模式是将电子商务网站作为交易中介人, 达成交易协议后, 购货的一方要将货款、销售的一方要将货物分别交给网站设在各地的办事机构。当网站的办事机构核对无误后再将货款及货物交给对方。这种信用模式试图通过网站的管理机构控制交易的全过程, 虽然能在一定程度上减少商业欺诈等商业信用风险,但却需要网站设立众多办事机构, 还有交易速度和交易成本问题。
担保人模式是网站或网站的经营企业为交易各方提供担保, 通过这种担保来解决信用风险问题。这种将网站或网站的主办单位做为担保机构的信用模式无形中增加了交易成本。因此, 在实践中只适用于具有特定组织性的行业。
网站经营模式是通过建立网上商店的方式进行交易活动, 在取得商品的交易权后, 让购买方将购货款支付到网站指定的账户上, 网站收到购物款后才给购买者发送货物。这种信用模式以网站的信誉为基础, 主要适用于从事零售业的网站。
委托授权经营模式是网站通过建立交易规则, 要求参与交易的当事人按预设条件在协议银行建立交易公共账户, 网络计算机按预设的程序对交易资金进行管理, 以确保交易在安全的状况下进行。这种信用模式中网站并不直接进入交易过程, 交易双方的信用保证是以银行的公平监督为基础的。
我国电子商务目前所采用的这四种信用模式, 是从事电子商务企业为解决商业信用问题所进行得积极探索。但各自存在的缺陷也是显而易见的。特别是, 这些信用模式所依据的规则基本上都是企业性规范, 缺乏必要的稳定性和权威性,要克服这些问题还在于加强政府部门对发展电子商务的宏观规划以及法律法规环境, 包括银行、工商管理、公安、税务等部门的协同作战, 这样才能使交易双方在政府信用作为背景的基础上建立起对电子商务的信心。
3 构建我国电子商务信用体系的建议
3.1 政施电子商务企业信用标识证制度等。
3.1.1 加强信用法制建设
法制建设在构建信息社会的信用体系中起到基本保障作用, 提供风险限定。我国自20 世纪80 年代以来制订了一系列有关信用的法规和行政管理规定, 但这些法规和规定并没有专门针对电子商务的信用。至今, 我国对社会信用主体的信用行为还没
有建立起相应的法律准则与约束体系。因此,我们应加快信用立法步伐, 制订信用方面的专门法律, 同时完善现有的相关法律。当前在立法过程中应处理好以下几方面的关系: (1) 信用公告制度与保护商业秘密和个人隐私的关系; (2) 借鉴西方国家的经验,建立不良信用惩罚机制; (3) 立法过程中应尽量避免突显部门利益, 避免引起部门间的利益争夺。
3.1.2 失信严惩机制
严格信用监督和失信惩戒机制, 对遵守信用者应进行褒奖, 对失信者进行惩罚, 是信用体系得以健康发展的重要前提。对失信者进行行政或司法处罚, 实施经济处罚, 并将缺乏信用记录或信用记录历史很差的企业和个人披露于相关的经济和社会领域, 从而对其生存和发展带来负面影响。通过打击社会经济生活中失信违法现象来提高社会整体信用等级。这样公民的信用意识才会不断提高, 信用制度和信用体系才将不断完善。
3.2 企业信用管理技术方面
3.2．1 构建网上信用评估模型
企业信用部门在电子商务交易之前，首先应评估客户信用，可以根据客户的财务报表进行评估，或开发出适合本行业特点和本企业特征的信用评估系统。
3.2.2 加强网上客户档案管理
企业应对赊销客户的档案一般进行定期审查，根据客户信用信息的变化，及时调整信用额度。
3.2.3建立合理的应收账款回收机制
企业内部的信用部门负责追收账款，采取多种方式（如定期追收、外部力量、法律手段等）以防止坏账。
3.3 体系建设方面
3.3.1加快信用服务体系建设
建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构；建立健全相关部门信用信息资源的共享机制，建设在线信用信息服务平台，实现信用数据的动态采集、处理、交换；严格信用监督和失信惩戒机制，逐步形成既符合中国国情又与国际接轨的信用服务体系。
3.3.2建立并完善电子商务国家标准规范体系
提高标准化意识，充分调动各方面积极性，抓紧研究制订电子商务的标准规范体系；在互
3.3.4大力发挥社会中介组织和行业自律的作用
逐步健全电子商务的社会信用体系。在信用体系建设中，要大力发展以行业协会为主体和会员单位为基础的自律维权同业信用体系、以企业风险管理为基础的自我内控信用体系、以信用中介为主体和市场运行为基础的社会商务信用体系。加强电子商务行业自律，促进诚信经营，遵守行业公约，恪守职业道德，形成有效的诚信风险防控机制。
3.3.5消费者合法权益保护
在电子商务活动中，与现实物理环境相比，消费者权益保护要求更高。一方面是隐私权，由于企业可以轻易获取消费者的个人资料，消费者的.隐私权难以保障；另一方面就是财产权。只有当消费者充分相信进行电子商务交易与传统的购物同样方便有效，出现纠纷同样可以投诉、获得补偿，整个交易活动才能感到安全。
3.3.6建立信用信息数据库
社会信用体系建设的重要前提和基础是信用信息开放共享,规范的信用信息开放共享机制是信用专业机构公平、合理采集和使用信用信息并为全社会提供信用管理服务的基本制度保障。在构建信用信息开放共享机制中要做到: 规范采集程序、建立信息规范、信用资源共享、完善信息管理几个方面。同时, 建立社会信用信息披露机制必须在法律规范下, 界定信用信息的合法公开与合理使用范围,注意解决信用信息的披法
等多方协调配合、全方位努力。政府的信用是整个社会信用的基石,起着核心与支柱的作用。在电子商务信用体系建设过程中政府应该明确自身定位: 规划和立法, 开展社会诚信教育建设, 建立公共信用信息公开制度,促进信用管理行业发展等。中介组织和专业机构能够大大提高电子商务的实施效率, 在信用体系中提供更多的信用技术手段, 根
[5] 魏许莲.发展电子商务的关键是建设社会信用体系[J] .江苏商论, (3):40- 411.
[6] 李峰,解决电子商务信用瓶颈的方法[J].经济论坛, 2004(12):144- 1451.
[7] 中国电子商务协会.中国电子商务年鉴2004- [Z].2008. 邮科院校区毕业论
文打印及排版格式要求
一、封面格式
1．论文题目用“黑体、加粗、二号”字，长度不超过两行。最长为35个全角汉字（包括数字、英文大小写字符、上下标、标点符号、“-”号等），需居中。英文题目用“New Times Roman、加粗、二号”字，实词首字母大写，行距为1.5倍行距。
2．注明专业、姓名、学号、指导老师等，用“宋体、加粗、三号”字，需居中，行距为单倍行距。
二、论文格式
1． 学位论文应使用计算机打印，用纸规格一律为A4幅面，要求打印的所有文字、图表清晰。
2． 除封面外，论文其他部分都需要页眉“武汉工程大学邮电与信息工程学院毕业设计（论文）”，页眉为宋体五号字。
3．论文中声明、摘要、正文、后记等部分的正文一律采用“宋体、小四号”字，西文文字或字符采用“New Times Roman、小四号”字，1.5倍行距，首行缩进2字符。
4．摘要标题、目录标题和一级标题（即章节标题）为“黑体、加粗、小三号”字，英文摘要标题为“Times New Roman、加粗、小三号”字。占一行，居中，段前、段后均为0.5行，行距设为“多倍行距＝0.25”。
二级标题用阿拉伯数字，第一个数字为章节数，第二个数字为节次数，中间用西文“.”间隔。字体为“黑体、加粗、四号”字，段前、段后均为13磅，行距为“多倍行距＝1.73”；
三级标题用阿拉伯数字，前两个数字与二级标题相同，第三个数字依次编号，中间用西文“.”间隔，字体为“宋体、加粗、小四号”字，段前、段后均为13磅，行距为“多倍行距＝1.73”
5．中英文摘要位于目录前，均为单另起页，不编页码，不加论文题目和作者，摘要之后标出关键词。关键词一般为3～5个，按其外延层次（学科目录分类）由高至低顺序排列。“关键词”及“Key words”应当排在“摘要”正文下一自然段。“关键词”前空两格，小四号宋体，加粗，后接冒号“：”，各个关键词中文用小四号宋体，英文用“New Times Roman，小四号”，其间分别用中、英文的分号“；”、“;”分隔，段前空一行。
6. 题序的表示
除标题外，正文内容层级应当统一由题序数字表示。若无特别需要，文中不宜用特殊符号来标示论文的各级层次（如：“●”和“■”等）。具体格式要求如下：
条次格式。以“一、”、“二、”等表示。如第一条则标示为：“一、X X X X X X X”。
占一行，小四、宋体，加粗，1.5倍行距，行首空两格。题序和内容之间用顿号间隔（而非下圆点：“.” ），结尾处无标点符号。
款次格式。以“（一）”、 “（二）”等表示。如第一条第一款则标示为：“（一）X X X X X X X”。占一行，小四号，宋体，加粗，1.5倍行距，行首空两格，题序和内容之间不加标点，结尾处无标点符号。
项次格式。以“1．”、 “2．”等表示。如第一条第一款第一项则标示为：“1. X X X X X X X”。占一行，小四号，宋体，加粗，行首空两格，题序和内容之间用下圆点（用英文全角“.”?）间隔（而非顿号：“、”?），结尾处无标点符号。
目次格式。以“（1）”、 “（2）”等表示题序。如第一条第一款第一项第一目则标示为：“（1） X X X X X X X”。占一行，小四号，宋体，行首空两格，题序和标题之间不加标点，结尾处无标点符号。
其他格式。当项次下无目次时，也可以在正文的同一段落中用“（1）????；（2）????；
（3）????。”等的行文方式列举事项。但若有目次时，应在正文的同一段落中采用“包括????、????和????等。”或“一是????；二是????；三是????。”等类似的行文方式。若在文中使用“首先”、“其次”或“第一”、“第二”等顺序词时，其后不能使用顿号：“、”，而必须使用逗号：“，”。
如果标题下内容层次仅有两个层级时，可从项次开始编序，如果大于三个层级，则必须从条次开始编序。
7．论文页面设置：上/下页边距均为3厘米，页眉和页脚边距为默认值，即1.75厘米，页边距：左边距＝3厘米，右边距＝3厘米。
8．起始页码从正文开始至全部内容结束，用阿拉伯数字连续编排，并在目录中标明。论文页码位于每页下端居中，页码距页边2cm，页码为“New Times Roman、五号”字。
9．生成目录时，应为三级。一级目录为“宋体、加粗、小四号”字，二级和三级目录为“宋体、小四号”字，1.5倍行距。
三、论文中的图表及公式
1．文中的图、表、公式一律采用阿拉伯数字分章依次编号。必须连续，不得重复或跳跃。每个图、表应拟名称，如：X X X X X X表。如第二章中出现的图、表、公式编号应为图2.1、图
2.2??；表2.1、表2.2??；（2.1）、（2.2）??。
2．图标、表头采用中文，为“宋体、小四号、加粗”字，居中。图标置于图的下方，表头置于表的上方，图表号与图表名之间空一格，附注写在图或表的下方。
3．图、表、公式中的文字、符号、数字、图注应与正文叙述一致，原则上按先文后图的原则排印在文中相应位置，图、表、公式等上下方与正文之间要有一行的间距，所有图、表（包括图标、表头）不得跨页。图、表中文字全部为中文，不得出现英文（缩略语和单位除外）。
4．图、表要精心设计和绘制、线条均匀、清晰，不得出现深色的底色，图中单位和数字应大小适当，不能出现与图无关的文字。如果原图为彩图，转换成黑白图打印后必须加以处理或在图中加标注。
5．文中公式需用“公式编辑器”编辑，大小适当，公式居中，公式的编号加括号后置于右边行末，其间不加虚线。如式2.1应表示为（2.1）。
四、注释
注释形式。论文中的注释一律采用随文加注的方式，运用脚注形式标注。
1 注释序号。注释序号一律以带圈的数字用上标编号，如“×××××○，??”（提倡用word
软件的“插入”――“脚注”中的自动编码功能）。注释的序号每页从“○1”起重新编号，且不宜直接置于单列一行的条、款、项、目上，也不宜直接置于相关表格名、插图名以及公式之后，而应当置于相应的导入性文字中。除直接引注外，注释序号一般宜插于文尾的标点符号内。 注释格式。注释的内容用小五号宋体（既通用word软件的默认标准）。注释中凡是涉及引用相关文摘时，其标示内容及格式规范与后述参考文献的要求相同。
五、参考文献格式
1． 参考文献要求用文献本身的文字列出。
2． 用阿拉伯数字按照在文中出现的先后次序连续编排，采用“[序号]”的方式列出，中文文字采用“宋体、五号”字，西文文字或字符采用“New Times Roman、五号”字，单倍行距。
3． 所有参考文献需在文中按顺序标注，每次标注文献不得超过3篇。
4．每条参考文献应保证信息的完整的规范，要求及示例见本文件“附：参考文献编排格式及示例”。
5．“附录”中个人在硕士期间发表论文的格式与参考文献编排格式
附：参考文献编排格式及示例
参考文献类型标识
对于非纸张型载体的电子文献，当被引用为参考文献时需在参考文献类型标识中同时标明其载体类型。以下列格式表示包括了文献载体类型的参考文献类型标识：[文献类型标识/载体类型标识]
如：[DB/OL]―联机网上数据库；[DB/MT] ―磁带数据库；
[M/CD] ―光盘图书；[CP/DK] ―磁盘软件；
[J/OL] ―网上期刊；[EB/OL] ―网上电子公告。
参考文献编排格式
1．专著、学位论文、报告
[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地：出版者，出版年.起止页码.
示例：
[1]马永源, 马力.电信规划方法[M].北京：北京邮电大学出版社，.15-18.
[2]徐世中.波分复用光传送网中选路和波长分配算法的研究[D].成都：电子科技大学，.24-27.
[3]冯西桥.核反应堆压力管道与压力容器的LBB分析[R].北京：清华大学核能技术设计研究院，.67-70.
2．期刊文章
[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名，年，卷（期）：起止页码.
示例：
[4]尚晓波，胡修林，杨灵. 两种伪随机码同步捕获方法的性能比较[J].通信技术，2001（9）：90-93.
[5]Kim J H, John Y M, Byun Y T. All-optical XOR Gate Using Semiconductor Optical Amplifiers without Additional Input Beam[J]. IEEE Photonics Technology Letters, (10): 42-45.
3．会议论文集
[序号] 主要责任者.文献题名.论文集名称[C].主办单位.会议地点,会议日期.起止页码.
示例：
[6]王志功.光纤传输系统超高速集成电路设计.2001全国光电子器件与集成技术会议论文集[C].信息产业部.北京,10月.57-59.
4．报纸文章
[序号]主要责任者.文献题名[N].报纸名，出版日期（版次）.
示例：
[7]张伟力．绿色营销理论与应用[N]．经济参考报，-01-11（8）．
5．国际、国家标准
[序号] 标准编号及年份,标准名称[S]（英文首字母大写）.
示例：
[8]ITU-T Recommendation G.805-1995, Generic Functional Architecture of Transport Networks[S].
6．专利
[序号]专利所有者.专利题名[P].专利国别：专利号，出版日期.
示例：
[9]李华.一种新型ASON终端产品[P].中国：ZL20010242.X，2006-09-30.
7．电子文献
[序号]主要责任者.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献的出处或可获得地址，发表或更新
日期 / 引用日期（任选）.
示例：
[10]王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展[EB/OL].http：//www.cajcd.edu.cn/pub/wml.txt/980810-2.html，-08-16/1998-10-04.
[11]万锦.中国大学学报论文集文摘（1983-1993）.英文版[DB/CD].北京：中国大百科全书出版社，.
8． 其它未定义类型的文献
[序号]主要责任者.文献题名[Z].出版地：出版者，出版年.
篇2：如何建设电子商务的信用体系
如何建设电子商务的信用体系
在电子商务全球化的发展趋势中，电子商务交易的信用危机也悄然袭来，虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，这些现象在很大程度上制约了我国电子商务乃至全球电子商务快速、健康的发展。与此同时，近几年来，建立信用体系作为完善市场经济体系的一项重要内容逐渐得到了更多部门和企业的关注。各地都逐渐出台了一些关于信用体系建设的法律和规范。这些法规的先后出台，提出了依法披露、合法征集、信用服务、失信惩戒、信用管理等推动以中小企业为主体的社会信用体系建设的一系列设想和指导意见，在政府立法规范信用征信领域做了一些探索，但这和征信幸捣⒄沟恼?逍枨笙啾仁窃对恫还坏摹T谡餍欧?裥幸档淖既牍芾怼⒋右等嗽钡闹耙底矢窆芾怼⒅匆导际踝荚颉⑿幸当曜嫉确矫嫫?裎?共⒚挥谐鎏较?娴墓芾砉娣丁?
电子商务作为一种商业活动，信用同样是其存在和发展的基础。电子商务和信用服务都是发展很快的新兴领域，市场前景广阔，从二者的关系看，一方面，电子商务需要信用体系，而信用体系也很可能最先在电子商务领域取得广泛的应用并体现其价值。因为电子商务对信用体系的需求最强，没有信用体系支持的电子商务风险极高；而在电子商务的基础上又很容易建立信用体系，电子商务的信息流、资金流、物流再加上电子签章四者相互呼应交叉形成一个整体，在这个整体之上，只要稍加整合分析，进行技术处理，就可以建立信用体系，并且该信用体系对电子商务是可控的。于是，整合电子商务与信用体系，或者建立电子商务的信用体系，就成为一种需求，一种目标，一项任务。
那么，电子商务及信用体系之间究竟存在着什么样的关系？目前我国电子商务的政策法律环境将对信用体系的建立完善造成怎样的影响等等？都是值得我们进一步探讨的问题。
信用体系大象无形
长期以来，对于如何规范电子商务活动，人们确立了几种基本模式，那就是技术手段、行政管理、法律制裁与信用保障。在电子商务和网络发展的初期，人们更多地偏重于从技术上进行规范，如加密、认证等安全措施，都是以技术为核心的。但很快人们就认识到了过于依赖技术手段解决电子商务中的问题存在着弊端，便开始更多地考虑行政管理和法律制裁。而信用保障与技术手段、行政管理、法律制裁相比，又具有十分鲜明的特点，那就是从一定意义上看，信用保障主要是创造一种可信赖的商业环境，尤其是与法律制裁相比较，它既是一种“软环境”，具有法律制裁所难以具备的防患于未然的功效，又不会面临技术手段难以解决的交易安全性与便捷性的矛盾。电子商务的生命就在于其快速和便捷性，如果过多地利用技术手段和行政干预手段对网上交易进行管理，虽然可以在一定程度上增加安全性，但却恰恰限制了网络交易方便快捷的特点，使其优势丧失殆尽。所以，总的来看，在规范电子商务活动的四种主要措施中，信用体系可以说是一种最为灵活且最有可能与电子商务本身实现良性互动的规范模式，它可以无处不在却同时能做到大象无形。正如我们前面分析的，由于电子商务与信用体系在本质上的一致性，它们可以很容易地做到无缝连接，这种无缝连接所带来的效率和便捷正是电子商务所必需的。而在行政管理及法律制裁中，我们发现，要实现它们与电子商务的无缝连接还是十分困难的。
四种信用模式的利与弊
电子商务作为虚拟经济、非接触经济，如果没有完善的信用体系作保证，其生存和发展都将十分困难，个人和企业的交易风险都将提高。比如，买家付款后不能及时得到商品、卖家卖出商品不能保证收到货款、商品质量问题、网上重复拍卖等等问题，都难以避免。
目前我国电子商务主要采取四种较为典型的信用模式，即中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式。中介人模式是将电子商务网站作为交易中介人，达成交易协议后，购货的一方将货款、销售的一方将货物分别交给网站设在各地的办事机构，当网站的办事机构核对无误后再将货款及货物交给对方。这种信用模式试图通过网站的管理机构控制交易的全过程，虽然能在一定程度上减少商业欺诈等商业信用风险，但却需要网站有充足的投资去设立众多的办事机构，这种方式还存在交易速度慢和交易成本高的问题。担保人模式是以网站或网站的经营企业为交易各方提供担保为特征，试图通过这种担保来解决信用风险问题。这种将网站或网站的主办单位作为一个担保机构的信用模式，有一个核实谈判的过程，相当于无形中增加了交易成本。因此，在实践中，这一信用模式一般只适用于具有特定组织性的行业。网站经营模式是通过建立网上商店的方式进行交易活动，在取得商品的交易权后，让购买方将货款支付到网站指定的帐户上，网站收到货款后才给购买者发送货物。这种信用模式是单边的，是以网站的信誉为基础的，这种信用模式主要适用于从事零售业的网站。委托授权经营模式是网站通过建立交易规则，要求参与交易的当事人按预设条件在协议银行中建立交易公共帐户，网络计算机按预设的程序对交易资金进行管理，以确保交易在安全的状况下进行。这种信用模式中电子商务网站并不直接进入交易的过程，交易双方的信用保证是以银行的公平监督为基础的。
我国电子商务目前所采用的这四种信用模式，是从事电子商务的'企业为解决商业信用问题所进行的积极探索。但各自存在的缺陷也是显而易见的。特别是，这些信用模式所依据的规则基本上都是企业性规范，缺乏必要的稳定性和权威性，要克服这些问题，政府部门必须加强对发展电子商务的宏观规划，包括银行、工商、公安、税务等部门的协同作战，才能使交易双方在政府信用作为背景的基础上建立起对电子商务的信心。
信用体系是法律的辅助环节
通过近几年来对于解决电子商务法律问题的实践，我们发现电子商务的法律问题虽然种类繁多，形式多样，但在解决办法上，基本可以分为三大类型：其一，已有成熟的解决方案，只要尽快进行立法或修订法律，就基本可以解决问题，典型的如电子签章的法律效力问题；其二，目前对于该问题还没有成型的解决方案，需要更多地从理论层面进行探寻，较为典型的有网络的管辖权问题、数字产品电子商务的税收问题；其三，也是最为普遍的一类，就是即便是出台或修订了相关的法律规定，其中的法律问题也难以马上解决，需要相应的法律辅助机制的配合，或一个完善的法制环境的作用。这方面的例子有电子商务的信息安全问题、电子商务知识产权的保护问题、电子商务的安全可靠保障问题、电子商务的法律救济问题等等。也就是说，在这一类法律问题中，我们看到，尽管相应的法律规定十分明确，但是还有大量的违法行为存在，我国刑法对于信息安全的明确规定并没有杜绝危害信息安全的行为，而我们的著作权法也难以使那些“拿来主义者”却步。造成这种“令行禁不止”的原因很复杂，既与互联网本身非中心性、虚拟性、跨地域性和高度自治性关联，也产生于网上违法行为的隐蔽性、低成本和便捷性。而解决这种难题的办法只有一个，那就是要在立法与修订法律之外建立起一整套的法律辅助机制，形成完善的法制环境，从各方面杜绝和制裁违法行为。而信用体系的建立就是该法律辅助机制中非常重要的一环。
电子商务是信用体系在中国发展最快的领域
一方面，电子商务本身是信用体系存在和发展最好的土壤，在电子商务的基础上又很容易建立起信用体系，电子商务的信息流、资金流甚至物流通过电子签章相互呼应形成一个整体，在这个整体之上，只要稍加整合分析，进行技术处理，就可以建立信用体系，并且该信用体系对电子商务是可控的、互动的。
另一方面，电子商务的信用体系又可以最大限度地使消费者成为参与者。在很多已经形成的电子商务模式中，我们都看到，通过BBS等方式，对于同一类消费，很多消费者可以很快地建立联盟，展开评价和交流，而这些评价，本身就是信用体系的重要组成部分。
再有，互联网与传统传播方式的主要不同就在于其互动性。互联网的信息是双向交互流动的，所以，在这种沟通方式之上建立的信用机制也必然具有很强的时效性和动态性。
最后，也是我们一直提及的，电子商务不断采用最新的电子通信技术，能够保证其一直具有强大的信息沟通和利用功能，而且这样的能力会给相应的信用体系奠定良好的基础并创造持续、稳定发展的氛围。
篇3：我国信用体系建设的论文
关于我国信用体系建设的论文
关键词：
信用社会信用体系信用体系建设
摘要：
建设社会信用体系，是完善我国社会主义市场经济体制的客观需要，是整顿和规范市场经济秩序的治本之策。但我国社会信用体系的现状不容乐观，如何搞好我国的信用体系建设，本文作者从我国信用体系现状及存在的问题分析入手，谈了自己的看法。
一、我国信用体系现状分析及其存在的问题
1.建立完善的信用体系比较困难的原因
（1）信用法律法规缺失。信用如果没有法律作为保障就很难有效实现，法律法规的确立和健全(金融有关立法非金融有关立法失信惩罚机制)是社会信用制度及管理体系建立和实施的保障。目前,我国尚未建立社会征信体系方面的法律框架和系列法规,对信用信息征集、使用和管理的权利与义务没有作出法律规定,这使得整个征信行业的行政主管部门和业务监管部门责任不明确,领导不统一，协调不一致,建设不到位。
（2）信用管理部门分散。目前，全国信用体系建设工作没有明确的主管部门,没有制订一套全国性社会信用体系建设规划,缺乏对各领域，各地区信用信息整合的统一指导、统一规划和统一标准,没有形成各地区、各行业、各部门对信用体系建设和信用信息整合的合力,存在着多头建设的问题。
（3）信用标准规范模糊。由于我国经济发展严重不平衡,对各地的信用评级的统一化本身就带有不公平性,怎样把握才能恰到好处,这更增加了统一标准的难度。
（4）信息发布共享障碍。政府信用信息封闭，企业信用体系的建立客观上要求微观经济主体具有民事行为能力，我国征信行业没有建立行业协会组织,行业内普遍缺乏自律机制，各个行业各行其是,行业自律程度松紧不一,中介业务标准程度不一。此外,从业人员业务素质普遍不高等等原因都导致了信息共享的障碍。
(5)失信惩戒机制薄弱。支撑社会信用体系正常运作的经济政策法规得不到严格的执行,失信者没有受到应有的惩罚。
2.信用体系缺乏会导致各个方面出现问题
（1）从企业来说，信用缺失损害了企业的长远利益。企业与企业间诚信水平低甚至诚信失常,会使交易过程中契约的有效性时刻面临挑战,让快捷现代化的交易手段和交易方式受到限制,阻碍贸易的扩大,企业发展的路子越来越窄。企业的信誉是企业的无形资产,是企业的核心竞争力,不守诚信规范,损害的只能是企业自身的竞争力。
（2）从金融环境来说，信用缺失加大了金融风险。
（3）从社会来说，信用缺失使道德失范,影响社会稳定，对社会道德体系形成强大冲击,还会加剧社会分配不公,影响市场的发展和社会的稳定。
（4）信用缺失使经济秩序混乱。在信用机制不健全及相关法律缺位的环境下,必然会有一些人不遵守市场规则，不讲信用,并因此获得更多的利益。此种现象一旦成风,则会导致企业的恶性竞争,产生一系列负面影响,从而使社会信用整体水平下降,造成一种很难治愈的社会创伤。社会的经济秩序必然会陷入混乱之中,经济活动主体也就无疑要步入畸形发展的道路。
（5）信用缺失导致相应制度的扭曲。信用缺失往往影响到整个社会相关制度的正常运作（银行的借贷制度商业的交往习惯法律制度的构建政府行政管理的运作乃至人们的日常生活都会受到影响），整个社会制度是基于信用而构建的，一旦信用被打破，则原有的平衡必然陷入混乱,相应的制度就会出现扭曲，我们反思今天的制度构建往往最后会追根溯源至诚信这一最基本的话题。
二、着力建设我国的信用体系，促进社会快速发展
1.从根本上解决失信问题的关键是建立以道德为支撑，产权为基础，法律为保证的社会信用的三维制度模式
（1）将道德作为整个社会信用体系的重心。在市场经济环境下,市场主体的行为准则首先应是讲信用,无论是法人主体或公民个人,都应树立守信的公众形象,树立以讲信用为荣，不讲信用为耻的社会意识。
（2）以产权作为整个社会信用体系的基础。市场主体没有独立的财产，就没有真正的能力讲信用；市场主体没有独立的财产,也就没有动力讲信誉、守信用；市场主体没有独立的`财产,也没有内在的压力守信用；市场主体对其财产权没有信心,就必然产生不讲信用的短期行为；市场机制不完善使市场主体没有外在的约束，讲信誉、守信用就缺乏感召力。因此,要彻底解决我国的信用问题,最根本的措施只能是进行产权改革,使我国的微观经济主体成为真正拥有独立财产的所有者或产权主体。
（3）以法律作为整个社会信用体系的保证。充分借鉴发达国家在信用管理方面的法律法规,在此基础上以比较完备的行政管理规定的形式颁布,尽早为社会信用体系的建立健全奠定制度框架；抓紧研究，出台与社会信用直接相关的基本法。
2.此外应注意政府在构建社会信用体系中的巨大作用
（1）制定社会信用体系建设的法律制度与规则要靠政府。建立和健全社会信用体系的制度与规则的核心形式是相关的立法和执法。法律法规起草的主体，是政府授权的有关政府机构和部门，通过大量的立法调研起草法律草案，并依据相关的规定进入立法程序。
（2）政府在促进并实施征信数据的开放，实现信息资源的社会共享做出努力。在我国建立社会信用体系的过程中，政府的重要任务之一就是加快实施对相关信用信息的公开和开放。
（3）加强电子政务建设是政府的一项重要工作。在信用信息开放的同时，政府还需考虑旨在为社会提供相关信息的电子政务建设，信息集中的政府部门（如工商局、质检局）应整合内部信息资源，实现公开开放的数据的上网，推动电子政务。
（4）加强对信用管理行业的监管，保护消费者的合法权益，政府是很重要一个角色。
（5）健全失信惩戒机制，加大失信者的成本。
参考文献：
[1]梁卫军.浅议政府在构建社会信用体系中的作用[J].中共南宁市委党校学报，,(05).
[2]钟瑶.对信用体系建设的思考[J].湘潭师范学院学报(社会科学版)，2007,(01).
[3]徐瑞娥.加快中国社会信用体系建设观点综述[J].经济纵横，,(03).
篇4：浅析电子商务物流的信用体系建设策略
论文关键词：电子商务 信用体系 信息采集 物流
论文摘要：在市场经济进入快速发展的转型期，信用缺失正成为侵蚀社会肌体的毒瘤，缺乏诚信不仅会使社会公德丧失，而且会大大提高市场交易的成本和风险，影响市场机制的有效运转和经济社会的健康发展。因此，构建和完善信用体系打造信用社会，不仅仅是一个道德命题，也是一个经济命题，关系到我国经济的长远可持续发展大局。本文提出对电子商务物流领域的“一一三三”信用体系建设的框架布局与目标，仅供同行参考。
前言
信用信息采集作为信用体系中的一个首要和关键的环节。物流信用信息采集是否客观、真实、全面对所收集到的信息能否进行合理加工与处理，使之能够更好地体现物流企业的真实信用水平。信息采集、记录和使用的过程能否实现标准化，能否合法保护数据主体的权利这方面的研究却很少见到。本文从电子商务物流领域的信用现状出发，设计出“一一三三”信用体系建设的框架布局：即一个方针、一个平台、三个最关键环节(货物标识、智能押运和电子签收)，三项任务(信息采集、共享、使用)。从而建立物流信用信息平台的数据库中心，对社会化大物流信用数据实时采集、信用数据整合与装载，描述了信用信息从数据采集、建模、校验、比对、容错、整合、入库的策略。
1实行“一一三三”信用体系的框架布局
1.1 一个方针：培育信用产品市场需求
信用缺失同时也制约了物流企业的发展。从一些主要发展中国家建立信用制度的实践看，信用行业的发展是市场经济发展到一定阶段和金融体制改革的必然要求。我国已具备了大规模发展信用消费的客观条件，这就要求信用中介服务行业有较快发展，为社会提供全面、真实、准确的消费者和企业的信用报告。从而增强信用市场的信息对称程度，保证物流信用市场的平稳、持续、健康发展下去。这样，除了政府主管部门制定相应的法律法规之外，物流行业必须自己构建第一手的信用信息通道，培养一个通用的物流信用信息平台。
1.2 一个平台：物流信用信息平台
要建设这样一个网络服务开放的物流业信用平台，首要解决平台中的软、硬基础建设问题。物流信用平台的硬基础主要是指智能物流中信息精确采集装置和身份标识装置。在货物标识阶段的主要工作就是统一布置货物身份标识装置;推动电子封、智能锁和周转箱等在物流中的应用;实现运输工具和物流对象货物的身份识别和认证，确保物流信用平台的信息交互与控制识别。物流信用平台的软基础主要是指物流智能软件系统，其充当着物流系统环境的“心脏”和“神经”，是确保物流信用平台多应用领域安全可靠运行的中枢。
1.3 三个最关键环节
现代物流已不再局限于简单的运输，更是一种先进的组织方式和管理技术。利用先进的物流装备和技术就可实现从物流源头起完成自动采集，以实现物流过程的全透明化和可追溯化。物流信用平台最重要的工作是做好货物标识、智能押运和电子签收三项工作。物流信用信息就贯穿在这三个最关键的环节中。
1.3.1货物标识
货物标识就是对在供应链中运转的物品进行标识。在货物的托运、运输开始，在货物包装层次应当实现自动识别，以支持货物的装车清点、中转分装、发运地自动识别和货物在本次物流全寿命责任管理。在这些环节中，随时随地都要用到货物的标识，其是多种行业共享的通用数据。分拣、配送、签收过程我们所要做的只是将电子标签贴在发送的物品上，并在每个货物交接点装一台RFID阅读器。RFID作为自动识别技术，不需人工操作即可完成管理作业，速度上即时反映，可大幅缩短作业时间，应用范围非常广。
1.3.2智能押运
电子商务的物流配送的成功与否，直接关系到电子商务的成败，是电子商务的一个重要衡量指标。智能押运是指物流配送企业采用网络化的'计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的企业开始采用电子商务物流配送模式。相对于传统的物流配送模式而言，电子商务物流配送模式具有高效配送、适时控制以及过程简化的优势。
1.3.3电子签收
电子签收是物流业根据自身的特点和发展的需求，把一系列物联网技术通过系统一体化的开发集成和应用，以提高企业资源利用率和生产力水平，防范业务流动带来的不稳定性，加强企业对业务过程的管控水平的一种体现。传统的纸质交接方式不仅花费了大量纸张、人力，同时也不能满足日益发展的物流管理的需要。通过RFID识别收/发货方和运输车辆身份及货物与目的地是否一致，扫描商品车条形码信息确认商品车身份及质损状态等信息，连同每次交接货时都形成一个唯一的数字签名，经过GPRS的通讯网络，传输到物流信用平台，及时更新订单交接的完成状态。同时，平台在第一时间以短信或电话来通知相关利益者。平台将自动进行解析、核查和回复以完成签收信息管理。
1.4 三项任务
电子商务物流的信用体系建设中三项任务，就是加强物流行业信用信息的采集、记录和使用。行业的信用信息是行业内交易主体日常行为的真实记录，即便物流企业上报的公共信用信息和银行信用信息有虚假成分，通过了解行业信用信息可以显出其原形，因而物流行业的信用信息是所有信用信息中重要的信息。在这里我们主张快速、真实、完整、连续、合法、开放的取得物流企业信用信息。
1.4.1信用信息的采集
①信用信息采集的内容
物流企业的信用信息，包括以下几个方面：
㈠信用能力的信息
主要物流企业的资产规模以及扩张的速度、资产负债率和偿债能力、盈利水平和盈利产品等。
㈡信用行为的信息
物流企业履行各种合同的情况，执行国家的有关政策法规的情况。违规违法收到惩处的记录等。
㈢其他公开信息
如物流企业的注册登记信息、公司名称代码、反映企业所在行业的发展前景的信息，企业的投资战略与决策、企业的核心技术和管理、企业主要管理者的背景与履历。
②信用信息采集的流程
㈠发运信息采集：发运前，物流商用手持机清点发运货物并将发运货物的信息通过无线网络上传到物流信用平台;
㈡中转分拨信息采集：中转时，可根据货物标识识别并分类中转，通过手持机采集并上传中转货物信息，可以让平台随时记录货物的运输、中转信息，防止运输过程中的信息丢失;
㈢接受信息反馈：货物到达结束地后，签收人通过手持机扫描货物标识，并与平台记录的标识信息比对后，快速确认并上传货物签收的信息;
㈣全寿命跟踪：从货物发运的源头起，利用货物标识的唯一性使货主、物流商、物流中介、物流中心、物流行业协会、行业主管部门都可以通过网络了解相关物流的运输、中转和签收的全寿命管理情况，将大大提高物流全过程的信用信息采集能力。
1.4.2信用信息记录
任务要求涵盖物流供应链上所有的受众：即货主、物流商、物流中介、物流中心、信用机构、物流行业协会、行业主管部门等。做到信用信息记录的真实、及时、全面，需要百分之百的可靠性，百分之百的互联通性。实时响应，永久、完全存储任何相关的信息等，实现物流主体行为信息比对、抽取、审核处理。分阶段逐步提高应用数量等级，从单个孤立应用逐渐过渡到大规模的海量应用。
1.4.3信用信息使用
有效的使用信用信息可以使所有市场主体的信用信息能够及时连接并且覆盖全社会，使那些只从事一次性博弈的市场交易主体就不再有生存的空间。“打一枪换一个地方”的策略也将失灵，每一个交易主体都被迫进行重复博弈。而在重复博弈中，诚信显然是最优策略。
对信用信息的使用者而言，即时信息的重要性要远远高于历史的信息;对于需要即时信用信息的主体而言，过时的信息实际上就是信息垃圾。那么，要如何确保信用信息的客观公证、完整、独完、真实、可靠。这就是引入第三方评估机构的原因，要求其对信用信息的传播和报道不受任何外来力量的支配和左右，同时保证其生存和发展与所传播信息的内容无关。
篇5：浅析电子商务物流的信用体系建设策略
2.1构建信息共享机制
从对原始信用信息的收集，到进行筛选、甄别、匹配、核验、加工整理、保存形成“信用数据”，再到后续对数据的不断更新和维护，这一过程是一个紧密相连、不可分割的整体。如果只研究“原始数据”的收集，不仅会使研究思路缺乏连贯性，也会限制整个研究的实际意义。体系建设的任务之一就是设计出信用信息的共享机制，使信用评估机构、企业、政府以某种准入方式快速进入，使其方便获取并完成信用信息自定义查询、统计分析、管理决策服务以及公共服务的功能。
2.2解决信息不对称问题
由于交易者根据自身需要搜集信息、分析信息的成本较高，效率却比较低。于是在社会分工的进程中逐步出现了专门从事信用信息征集和处理的第三方征信。第三方征信更加专业、更加具有规模效应，为从事信用交易的各方带来了多方面的好处，也对信用行为的规范起到了重要的促进作用。
2.3形成交易反馈机制
市场中的交易主体往往需要先了解对方的信用能力和以往交易中的信用记录。因此，使用者所得到的关于双方的信用信息则决定是否与对方进行交易。如果交易得以实现，那么本次交易中双方守信或失信的记录就成为新的信息汇入信用信息源中。如果不进行交易，那么它对于对方信用信息的请求将有可能成为对方信用信息集合中的一部分内容而保存在有关的数据库中。信息使用者这种对信用信息的使用和反馈是信用信息传播中的重要环节，它关系到交易主体对未来的预期。正是因为有这样的反馈机制，才使得交易者收到足够的警戒，同时一旦失信，就会被记录，并影响到下次交易机会。由此我们看到，信用信息使用者在作为信宿的同时，也是信息的反馈者甚至是产生者。
2.4展开数据挖掘
开展信用信息的数据挖掘工作，就是力图找到有效方法自动地分析信用信息数据、自动地对数据分类、自动地对数据汇总、自动地发现和描述数据中的趋势、自动地标记异常。
数据挖掘是对数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化的处理，从中提取辅助决策的关键性数据的分析方法。数据挖掘的目标是通过对现有数据的深入分析、归纳总结出事情间的内部规律和关系，以指导对事物的认知和管理。
3 结束语
完善的物流信用体系为物流行业高速、稳定、持续发展提供保障，是社会经济体系的重要组成部分。电子商务物流领域的信用体系建设还处于刚刚起步阶段，还处于一种探索阶段。
建立在电子封、智能锁和周转箱等物流装备基础上，具有与具体设备无关的公共标准的，能支持异构数据源，跨地理区域，网络化的自动数据收集，汇总处理的信用信息平台，实现“低端”和“高端”的连接，全程监测物流供应链上所有的交易和交接细节，为电子商务物流领域的信用信息采集、传递和共享创造条件。为全社会信用体系建设做好基础储备。
参考文献
[1]韩小蕊，罗新方，朱谦.构建电子商务下的诚信体系[J].商场现代化，2008年，
[2] 蔡赛男. 对我国征信体系建设中信用信息开放与共享问题的思考[J].征信,2011,29(2)：51-54
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