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批发市场与零售市场管制的共同点论文

2022-07-30 08:41:20 收藏本文 下载本文

“闪闪打个雷”通过精心收集,向本站投稿了10篇批发市场与零售市场管制的共同点论文,下面是小编为大家整理后的批发市场与零售市场管制的共同点论文,仅供参考,欢迎大家阅读,一起分享。

批发市场与零售市场管制的共同点论文

篇1:批发市场与零售市场管制的共同点论文

批发市场与零售市场管制的共同点论文

一、相同之处

1、遵循市场管理原则

批发市场和零售市场都是市场经济的重要部分,一定要严格遵循市场经济规律,按价值规律、供求规律和竞争规律办事,尊重客观实际,顺应社会主义市场经济体制建设的趋势。同时,做好科学管理也是二者的共同特点和要求,即顺应管理的内在原则,以管促活,形成活而不乱的生动局面。

2、规范化、法制化、有序化的发展方向

无论是批发市场还是零售市场管理目前都存在着较大的随意性,有待继续向规范有序的方向发展。批发市场和零售市场在管理过程中都应向专业化方向努力,建设类型相对集中的规范化市场。批发和零售市场也不应只被视为交易场所,也应当包含软件建设,包括交易方式规范、治安状况、物流、宏观调控制度等。尤其是在法律和制度层面还应逐渐完善,走向法制化建设道路,以便管理更有法律依据。除积极建立批发市场相应管理法规和零售市场管理法规外,各市场也应明确相应规章制度,根据产品类型特点制定具体管理办法,使批发市场和零售市场的管理有法可依,有力打击假冒伪劣、欺行霸市等行为,保护合法交易。

二、不同之处

1、管理内容不同

批发市场管理和零售市场管理分别针对的是批发和零售这两种不同性质的交易活动,对象的不同决定了管理内容的不同。由于批发与零售在服务对象、流通过程所处环节、交易数量和频率、营业网点设置等多方面都有着差异,这使批发市场管理和零售市场管理在组织管理方面表现出不同的特点。零售市场管理要对各种零售交易活动和参与者进行规范、管理、监督,涉及内容更琐碎、地域更广泛。具体到不同行业、不同产品类型、不同地域的批发和零售管理又会表现出更细致的差异性。

2、管理重心不同

批发具有集散、流通、价格均衡、产业发展等综合作用,是产品流通的中心,具有重要作用。市场的价值规律和供需关系能够及时在批发市场上得到反映,批发市场的商品价格变动能够直接影响到零售商的价格,并给人们的生活和社会建设带来影响,甚至使市场供需关系发生变化。因此,对批发市场的管理重心应在稳定价格方面,通过采取行政手段、市场手段等多种形式的结合将商品批发价格控制在合理的范围内,平衡市场关系。同时,商品批发有很强的辐射作用,商品批发市场的落户往往能拉动区域经济的发展,某专项批发市场的建设与否对于行业地位和发展来说也有举足轻重的作用。因此,在管理批发市场时,同样要考虑到其地方辐射能力和行业推动力,结合实际情况,努力完善市场功能,充分发挥批发市场作用。而零售市场面对的是最终的.消费群体,在对其的管理上应重点加强营销。

零售营销要在积极销售的基础上加强服务和售后;其次,要引进新的营销理念和方式,如客户管理概念;再次,管理上要加强对个别行业和地区的政策和财政支持,使零售业涵盖面更广,不断满足人们的新兴需求。同时,零售市场由于涵盖类型丰富、覆盖地域广泛、参与人数众多等特征,容易出现欺行霸市、哄抬物价、恶性竞争等不规范行为,有时还会衍化为民事、刑事案件,造成恶劣影响。因此,零售市场管理的重心也要落在行业规范上,具体操作从法规制定到执行都要遵循客观规律,采取现代管理思维,向法制化、规范化方向努力。

三、小结

批发和零售是市场不可或缺的经济活动,二者互相依赖、相互补充,在满足人民生活需求和促进经济发展方面起到了重要作用。批发市场管理和零售市场管理应共同遵守管理的基本要求和原则,结合本区域本行业实际,加强科学管理,走上制度化、规范化、有序化的道理,与国际接轨。同时,二者性质上的差异也提示我们在管理中要有针对性,看到批发市场管理和零售市场管理在内容和重心上的不同。同时,先进管理理论的引进学习,管理手段的相互借鉴也是必要的。总之,在市场管理活动中要认清自身实际,相互借鉴,努力提高管理水平、规范行业发展。

篇2:分析网络零售市场价格竞争及对策论文

分析网络零售市场价格竞争及对策论文

【摘要】电子商务在金融危机中逆市飘红,网络零售作为电子商务的重要形式,也面临前所未有的机遇和挑战,价格竞争是络中最为关注的话题,本文浅析网络零售市场价格竞争特点,价格竞争的渠道,并提出了网络零售商家们提升竞争力的几点对策建议。

引言

全球正面临一场百年一遇的金融危机 。这场悄然而来的金融风暴席卷很多国家和行业,零售业无可避免的承受着前所未有的打击。但随着电子商务在个人消费领域的普及,在线购物市场仍保持较高增长速度。传统的线下交易受到金融危机影响,反而加速了电子商务线上平台转移的进程。“在当前环境下,网络零售市场是互联网行业少数几个在‘逆市’里反而能迅速发展的板块之一”。价格竞争作为网络中最为关注的话题,也是令诸多零售商家的问题。

1.网络零售市场价格竞争特点

1.1价格透明度增加、竞争公平性加强

传统商店中经常会看到 “同业勿扰,面斥不雅”的标牌,而由于网络的公开交互性,网络零售市场的价格透明度增加,竞争对手可以轻易获得相关的价格信息、质量信息等,互联网提供的平等竞争环境还表现在大大缩减渠道建设的成本,互联网即使资金实力不雄厚的公司也可以平等的`呈现在全世界客户面前,无需花费大笔资金建设庞大的营销渠道。

1.2中间环节缩减,进入直接经济

网络零售避免了大量的批发商、零售商作为中介,大大减少了各种经济资源的消耗。互联网商家在商务活动过程中,通过客户与电子通讯方式、电子商务模式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,使生产“直达”消费。零库存变成可能,无店铺、网上营销的新模式被广泛传播。在电子商务环境中,顾客只需支付少量的搜索成本和配送成本,减少了许多必要的中间环节。因此网络零售是建立在信息技术基础上,对交易双方成本都有所降低的活动。

1.3商家信用变得尤为重要

互联网调查研究证明网络用户会集中访问几个知名度最高的网站,提出网络品牌知名度是影响消费者选择的重要因素。Daniele Scarpi,Angelo Manaresi[1]研究商家信誉与顾客网上购买服务的可能性,通过问卷调查,使用回归分析方法,指出网络商家的熟悉程度是作为消费者购物决策的重要因素。Reicheld,Schefter()[2]提出消费者对网络商家的忠诚与感知质量和重复购买正相关。由于网络市场供应同质商品的商家在同一条起跑线上,商家信誉和服务水平就成了顾客选择评判的重要标准。

1.4按需服务变成可能

国外许多学者主要探讨了搜索成本与价格竞争的关系。他们指出shopbots等技术自动降低了顾客的搜索成本,同时企业可更好的跟踪网络上个人购买行为,增加自身定位能力。相比传统市场消费者而眼,按需服务的模式极大地满足了消费者的个性需求。在这种按需服务的营销沟通中,由于企业与消费者之间双向的经济、信息和情感沟通变得越来越直接,1日有的买方与卖方间的营销误差已日益缩小,买卖双方大大减少了为解决营销误差问题所消耗的精力,制造商和卖方所获得的好处最为明显。

2.几点对策建议

2.1采用交互渠道广告

网络市场的公平、开放 、互动性对 网络零售商们利弊兼备,因为进入门槛低,竞争会显得异常激烈,而纷繁浩瀚的网络市场中,如何脱颖而出是值得研究的问题。在传统市场,许多商家采用广告策略吸引人们的关注,而想到为网络品牌在传统市场中做广告的企业少之甚少,征途是第一个在电视里做广告的网络游戏,因此赢得了数亿人青睐;u88.cn也通过其不断重复的电视广告话语来增进其网络品牌的影响。这可以给许多困惑中的网络商家一点新的思路。

2.2增强网络服务商软件条件

伴随着竞争激烈程度的增加,产品同质化加强,服务和信誉成为网络商家们相互区别的重要标志,支付宝发布的一份调查显示,75%的网民在网上交易时最看重商家的资质和诚信,远超过对价格的关注。第三方支付平台“支付宝”出炉的国内首个互联网信任环境调查显示,在收到的396542份网民在线调查问卷中,88%的网民认为非常有必要给诚信的企业和个人贴上“信用标签”。75%的网民在网上交易时最看重商家的资质和诚信,远超过对价格的关注 (16%)。由于信息发布的便利性,不满意的顾客会以甚至高于传统市场1:20的比例,告诉网络其他的消费者们。因此,对广大网络零售商而言,信誉是一个积累的过程,初期必然要经受一些考验和磨练,倘若能不断提升自身信誉和服务,锻造出出色的网络品牌,最终会迎来零售的春天。

2.3个性化塑造

为了使网站浏览者转变成为实实在在的购买者,尽可能防止浏览者在短时问内放弃浏览网站,提高其对网站的忠诚度,不少网络零售商想出各种各样的策略。根据波士顿咨询集团最近提供的一份报告,所谓的“从浏览到购买”在行业应用中的转换率已经跌落至2%以下。而当今的个性化系统仍然处在襁褓状态之中。网络零售购买中对顾客的个性化了解,可以通过多种方式实现:可以通过顾客的浏览习惯,挑选品味,浏览时间长短判断顾客喜好,推荐适合产品;通过实时沟通,了解顾客的实际意图;个性化网站设计;利用发送email等提供定制服务等等。网络零售商家个性化的塑造和设计可以避免盲目操作,以期赢得更大的顾客市场。

篇3:塑造品牌带动钻石零售市场发展论文

关于塑造品牌带动钻石零售市场发展论文

论文摘要:正如吴青先生在本文所说,中国的传统珠宝产业以黄金和翡翠为主,钻石几乎不被人们认识。启动这样一个“遥不可及的舶来品”的市场需求,是一个见功力的大举动。在启动需求、引导消费上戴比尔斯做到了、做好了,因为他们专业。我们可以把它作为一个关于珠宝业市场营销的成功案例去学习、去解读,我们还有更多的市场需要启动,诸如中国传统的黄金消费市场、玉石文化市场等等。

论文关键词:市场营销中国钻石市场黄金引导消费成功案例戴比尔斯玉石文化翡翠珠宝产业

中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销一分类营销一产品营销一品牌营销的四个阶段.始终因势利导引导着钻石业走向成熟。

一.投石问路厦门试点获成功

中国的传统珠宝产业主要以黄金和翡翠为主.即使在我国开始实行改革开放以后.珠宝市场黄金和翡翠仍占绝对优势.另有一小部分的红蓝宝销售而钻石几乎不为人们认识。钻石首饰零售主要在银行金店、友谊商店,侨汇商店内进行销售.从事零售的珠宝商仅存备少量的钻石首饰由于市场规模不确定、珠宝商的主要业务是黄金首饰的零售.因此钻石行业本身还谈不上有任何市场营销的概念。

当时的戴比尔斯在福建厦门进行试探性的市场营销投入.在厦门电视台投放结婚钻石首饰的广告.并在相关杂志媒体上发表公关文章介绍钻石的来源,历史等。钻石很快被那些意识超前的消费者所接受他们成为率先拥有结婚钻戒的消费者.这些消费者起到了无声宣传员的作用。人们渐渐认同.钻石是一种非常有价值的饰品、非常尊贵的饰品,有着特别意义的饰品。

二、形象工程”造就钻石业基础贸易

经过厦门有效尝试.戴比尔斯于90年代中期开始进行大规模市场推广。在这一阶段的市场营销策略是代表整个钻石行业进行整体的市场营销目的是建立钻石的形象,提高消费者对钻石的整体需求。以结婚钻戒广告为切入点.先后在中央电视台和一些重要的省,市电视台播放结婚钻戒广告.并在行业杂志和大众杂志上刊登结婚钻戒的平面广告。结婚钻戒广告对整个钻石行业起到了很好的支持作用.成为钻石业的基础。

在向消费者传达“钻石的情感意义”的同时戴比尔斯配合5月1日颁布的国家钻石分级标准.进行有效的教育工作。一方面在行业内开展行业培训l对中国主要城市珠宝商进行钻石基本知识和销售技巧的培训先后有近五千人参加了专题培训解决了钻石从业人员专业素质的问题。另一方面.通过店内4C资料的发放、公众媒体的公关文章向消费者介绍钻石的历史、传说,评价钻石的4C基本知识及钻石首饰购买技巧等改变了钻石是“遥不可及的舶来品“的观念。

这样钻石不再是简单的珠宝首饰而是可以传情达意的爱的礼物。而国家标准的建立则树立了钻石的可信度令消费者对于钻石及钻石业有充分的信心。所有这一切.都树立了钻石“独一无二”的形象,为钻石业的进一步发展打下了坚实的基础。

三.分类营销满足不同消费群对钻石的需求

九十年代是中国经济迅速发展的十年。与此同时消费者对于钻石的需求也在不断增长.分化形成了不同的消费群体。为了满足这些不同的消费群体的需要.就必须有针对性地进行分类别的市场营销。戴比尔斯根据中国市场的特点.将中国钻石市场细分为“结婚钻戒“.“女性钻饰”和“男士钻饰“三大类别分别进行营销。

“结婚钻戒“的成功营销使”钻石是表示爱的特别礼物“的概念深入人心各主要城市的结婚钻戒拥有率逐年攀升.个别较发达城市(如上海)的拥有率已接近日本等发达市场。在结婚时赠送结婚钻戒在很多地方已成为传统。

“女性钻饰“的营销策略以”钻石表达女性自信“为诉求将这些善于接受新事物的现代女性的生活方式和品位与钻石时尚的光彩相联系.鼓励她们为自己购买钻石。由于推广的范围大至今”女性钻饰“首饰销售已成为中国钻石首饰市场的主导。

而“男士钻饰“以”钻石代表男人事业的成功“为诉求.但由于时机尚未成熟.市场未达到预想的效果.推广近两年后撤出。

四,产品营销直接引导市场销售

戴比尔斯大规模的市场营销在中国钻石首饰零售业形成了基本格局。但是由于中国钻石市场仍处于起步阶段.钻石所占比重仍然很小几乎没有针对钻石的市场营销活动。部分珠宝商开始着手的市场营销活动,主要采取价格促销手段,远未进入真正的市场营销领域。

而消费者对于钻石的需求则远远超越了市场的发展因此.有季节性.时尚性的个性产品的.营销策略呼之欲出。

.戴比尔斯首次联合上海.北京两地15家珠宝商共同推出了以钻石吊坠为主打产品的”夏日引力”推广活动。以”夏日引力”为主题的系列产品.吸引年轻的都市女性购买为目的,获得了不小的成功。后来的”本色”系列女性钻饰.”都是钻石惹的祸一一煽动”系列钻石吊坠推广活动,情人节”月光”系列.都是以消费者需求为导向.以时尚产品为主要诉求的产品营销的成功案例.取得了很好的市场效益.推动了钻石业的进一步成熟。

五,品脾带领钻石业进入新时代

中国钻石业经过十多年的发展,已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售队伍,在零售市场上虽已形成了一些全国性或区域性品牌,有较为广泛的市场覆盖率及市场占有率.由于历史的原因、政策的原因.这些品牌尚未有深入人心的品牌形象产品定位。究其原因,有”四个缺乏”:缺乏有相当销售规模的钻石首饰品牌.目前大品牌的钻石首饰市场份额也仅在1%左右.无法组织有规模的市场营销策划。

缺乏有效的市场营销手段.市场竞争主要集中在钻石的品质和零售价格方面的竞争,例如强调钻石的净度级别、颜色级别.导致”千军万马过独木桥”的局面,大家都强调Vs_VVS净度、H-I颜色.而价格的真正打折空间也非常有限。

缺乏市场营销的专业人员.即使有好的策略.也往往没有好的专业策划和执行。缺乏有长期全面的品牌策略。珠宝商往往忽视根本性的产品定位和品牌建设.也没有个长远的全方位的策略作保障.使得很多的活动或流于表面.或浅尝辄止.不能给消费者留下深刻的印象。

在此同时.中国这个拥有13亿消费者的巨大市场也令世界各地的珠宝商向往。除了一些国际著名品牌,香港、台湾的珠宝商更是充分发挥其同宗、同文化的历史优势和近水楼台的地理优势.在大陆这片市场上充分展现。到目前为止.香港特别行政区内知名珠宝商基本上都把战略中心向大陆地区转移。海外知名品牌的介入.一方面使国内市场的竞争更趋激烈.另一方面.也迫使国内珠宝商认真考虑成功的市场营销对企业发展的重要性通过不断的学习和探索.寻找适合自身发展的市场营销策略。在这一背景下.近几年来.不少国内品牌在扩展市场份额的同时.开始尝试各个层面的市场营销手段.从电视形象广告到主题产品推广.从统一的CI形象到精心策划的公关活动.收到了不错的效果。

六、未来,帮助国内珠宝商树立自己的品牌

20O1年.DTC钻石贸易公司正式承担了戴比尔斯集团全球市场的钻石营销工作。作为戴比尔斯的下属公司.它的职责--简而言之一就是扶植钻石供应线的有能力的下游商家.建立强有力的品牌形象.从而更好地”卖”钻石。DTC身份的转变,也标志着其在中国钻石业的发展中将起到新的作用:它不仅要一如既往地致力于中国钻石零售市场的整体拓展.更将其工作重点放在帮助国内珠宝商树立自己的品牌。DTC认为.在高档奢侈品领域.品牌具有超凡的力量.如香水行业.手表行业等都以品牌引领产业发展。一句话.品牌能给这个行业带来全新的.也许是”质”的飞跃。

今后.DTC钻石贸易公司在中国以品牌为主题的推广将分两个层面进行。

第一阶段.实施市场细分后的个性产品促销策略。通过现成广告材料的合作使用.将其市场营销的覆盖范围进一步扩展至二线甚至三线城市。与此同时,拓展现有推广品牌的外延例如在现有结婚钻戒广告、推广的基础上,将”钻石是爱的特别礼物”的概念延伸到每年的情人节礼物系列及结婚周年纪念的礼物等。在女性钻饰的范畴.则继续以钻石吊坠为主推产品.鼓励女性自己为自己购买钻石首饰,并以此带动女性钻饰市场的整体成长。

第二阶段.品牌营销策略。通过与各地重要珠宝商的合作.加强品牌建立和市场营销的改善,包括.

提供专业性的培训.为珠宝商提供专业的广告、宣传、公关的素材。

鼓励珠宝商参与市场营销活动.同时利用DTC钻石贸易公司的现成广告材料帮助珠宝商提高广告宣传效果和市场营销的质量。

协助珠宝商树立良好的品牌形象,提升品牌的核心竞争力。

协助珠宝商与上游客户建立联系,开发具有品牌自身特点的产品,进行专1“7的市场营销支持。

未来几年内中国钻石零售业将步入快速成长期.并保持每年10%左右的速度增长.一批具有竞争能力的国内品牌将通过自觉的.有效的市场营销活动.扩大其在国内的市场份额.并带动中国钻石首饰零售市场的可持续发展。DTC愿为此作出更大的努力,寻求共同的发展。

篇4:乡村市场与产权制度论文

乡村市场与产权制度论文

摘要:

农业、农村和农民问题在当下的中国,究竟是个市场失灵问题,还是前市场问题?从双重垄断的市场结构到三层缺陷的集体产权,本文试图给出一个分析框架,这也在一定程度上展现了村民自治的经济背景。一个缺乏竞争的市场,不能给出“正确的价格信号”。普遍残缺不全的产权,难以顺应资源的优化配置,并造成村治的内在冲突。今后的改革应在这两个方面加强努力。

关键词:“三农问题”;市场结构;产权制度。

一、引言:市场失灵问题还是前市场问题?干预解决问题还是导致问题?

二、夹缝求生:双重垄断的市场

三、徒有虚名的集体,残缺不全的产权,内在冲突的村治

四、结束语

一、引言:市场失灵问题还是前市场问题?干预解决问题还是导致问题?

从理论上讲,政府的干预仅应当基于市场的失灵。西方经济学所主张政府干预农业的理由--如果有理由的话--在我看来不外是:农产品的需求缺乏弹性,而供给方的生产周期较长[1 ],那么从简单的蛛网模型就可以推断,其价格波动将趋于发散,因而不太适宜纯粹的市场调节[ 2]。但是,诸如期货市场等制度安排,已经可望在较大程度上矫正这种市场失灵。所以政府的'用武之地实在是有限的。

现在,“农民真苦、农村真穷、农业真危险”,这是一个普通乡党委书记上书国务院领导的信中的一句话[ 3]。从中央到地方的“三令五申”不绝于耳,“加强”、“重视”也可谓不遗余力,“三农”问题仍然日益突出。

但这些现象究竟是市场失灵或者说市场的过度作用所至,还是干预本身进一步造成了市场的严重发育不足?在我国,“市场失灵”的论调常常成为行政干预的理由。在农业问题上尤其如此。然而干预解决了多少问题,还是带来了更多问题,是大可疑问的。某些学者经常把本质上属于“前现代”的阴魂不散附庸成“后现代”的潮流所向,譬如把鞍钢宪法当作经济民主的先声,把乡镇企业当作西方工业化道路的超越,等等。我们要避免这种食洋不化的误区,不如仿照“后现代”、“前现代”的格式,提出一个“前市场”的概念,以免混淆于“市场失灵”。

鉴于市场与产权,总是一对“鸡生蛋、蛋生鸡”这样难解难分的问题,所以在本文中先后予以讨论。至于现行户口制度,对于理解“三农”问题当然也是必不可少的,但论者较多,本文从略。

“三农问题”,直观地看,集中表现为农民收入过低、增长缓慢的问题,农民收入问题又往往直接取决于农产品价格特别是粮食价格,而价格被普遍认为是个市场信号。农村的农民,其在农业活动中,所遭遇的究竟是一个怎么样的“市场”?确切地说是一个怎么样的市场结构呢?

二、夹缝求生:双重垄断的市场

发展经济学大师舒尔茨有句名言

[1] [2] [3] [4] [5] [6]

篇5:医药市场终端开发与管理:零售药店终端的管理

(一)终端管理的目标

1、 销量保证目标

2、渠道保证目标

3、理念认同目标

4、第一推荐目标

(二)终端管理的内容

终端工作依其性质可以分为软、硬终端两部分。

1) 软性工作就是让营业员能全面、正确、积极推荐公司产品。

2) 硬性工作指产品陈列、pop设置、堆场陈列与促销等

(三)硬终端的管理

* 着重检核以下四个指标:

* 1)铺货进度达成率。

* 2)陈列要求达标率:例如终端药店柜台产品标准陈列面4个为达标终端。

* 3)售点宣传达成率:公司规定的几项终端宣传组合达到标准。

* 4)目标终端销量达标率:根据不同产品和销售时期规定a、b、c级终端的月销售水平。考评otc代表所辖区域中药店销售的达标情况。

(四)软终端的管理----客情关系管理

培养铁杆营业员

1、先让店员记住你

* 用特别的方式介绍你自己。

* 每次都重复你的名字。

* 用特别的服饰或者饰物包装自己。

* 每次拜访都用特别的打招呼或者店员感兴趣的新闻事件,的方式让店员形成记忆。

* 重复多发名片。或者特殊卡片上的签名

* 用特别的签名让店员记住。

* 用特别的声调语调让店员记住。

2、培养诚信意识,让店员觉得你可信

* 定期定时拜访。

* 承诺的事情一定按时做到。

* 缩短带金销售的兑现间隔时间。

* 通过帮助店员一些生活小事取得店员信任。

3、与店员交朋友,愿意并主动帮你工作

* 乐意帮你推新产品;

* 乐意帮你保持突出的位置及最多的陈列面

* 乐意帮你维护并张贴店内外pop广告

篇6:医药市场终端开发与管理:零售药店终端拜访

一、拜访方法

(一)开门见山,直述来意   (二)突出自我,赢得注目

(三)把握时机,融为一体   (四)明确身份,找准对象

(五)宣传优势,诱之以利   (六)重点突出,以点带面

(七)四勤一体,适时跟进

二、拜访的程序

(一)、拜访前的准备:

1、 心理准备;2、当日工作计划准备 3、拜访所需物品准备 4、拜访洽谈方法准备

(二)店内检查:

1、货架检查:注意自己产品的陈列,放在显要位置;

2、价格检查:标签、价格。

3、库存检查:查看货柜、货架、仓库中的存货;

4、pop检查:招牌,立牌,喷绘,灯箱等情况,这些终端pop的宣传是帮助我们产品销售维持产品与企业形象在店内的宣传,提升店员与消费者注意力的设施,需要及时检查与维护,确保资源的有效利用。

5、检查竞争产品的相关陈列与宣传、活动等;6、促销检查。

(三)、调查整理

1、了解进货渠道、进货价格、零售价格、月销量进货周期和频率;

2、对调查的终端进行合理的分类;    3、掌握终端需货信息

(四)、计划要求

1、 绘制终端分布图

依据当地市区图、将所辖区域放大绘制在一张4开白纸上,终端分布图上需标识终端点(有货点和无货点)、路名、银行、公园、生活小区、菜市场、商业中心(广场)、医院等。

2、 制定终端走访路线图

依据”终端分布图“将各终端点按最佳捷径方式连线,在一张16开白纸上绘制。

3、 建立终端档案(终端档案见有关表格)

(五)、制定任务:

1、向经销商提供终端真实销量      2、对终端进行评估,制定销售量。

(六)、工作总结、分析、回顾

1、跟进药店订货及其他服务,尤其是新产品和促销期间的产品。

2、 根据本次拜访中未能完成的工作以及出现的新情况,修正下一次的拜访目标或约定时间的跟进。

3、 析当天的拜访成效:otc代表用结果对比目标来分析当天的拜访,找出成功和失败的原因,达到我们otc代表克服缺点和强化优点,从每天拜访中总结经验,再应用到今后的拜访中去。

篇7:医药市场终端开发与管理:零售药店终端推广会

一、终端推广会召开的时机

1、 开拓新的渠道      2、处理库存货物       3、与竟品抢占市场

4、新产品上市        5、季节产品旺季来临时

二、促销推广会的类型

(一)按会议规模分

1、小型:针对县级城市范围内的客户,费用1万元以内

2、中型:针对市级城市范围内的客户,费用2万元以内

3、大型:针对省级城市范围内的客户,费用1万元以上

(二)按主办方式分

1、独办式;特点:品牌宣传力度大,订货量大,但费用大;

2、联办式:特点:费用较少,但与会者较多,品牌宣传力度不大,订货量不大。

3、搭车式:特点:费用较少,但达不到品牌宣传效果,订货量也会很小。

(三)按会议方式分

1、集中式推广;将区域内的零售商集中起来开会推广

2、分散式推广:在一定的时间段,实施的促销政策由区域业务负责人带给零售商,让零售商按促销政策订货,享受规定的优惠政策

三、促销推广会的对象

促销推广会的对象按进货量大小分为两类

a、大型连锁药店、平价大卖场、药店超市; b、单体药店、社区药店。

四、促销推广会的方式

1、有奖销售  2、购货特别奖  3、幸运抽奖  4、当日购货最高奖

五、促销推广会运作步骤

(一)前期准备

1、 选择合作经销商;2、确定促销推广对象;3、邀请开会对象;4、邀请的时间

5、开会前工作准备(活动方式、赠品名称、奖励内容、产品价格)

6、布置会场及购置相关礼品      7、人员确定及分工

(二)实际操作

1、 对参会人员进行登记、建档        2、播放企业形象及产品知识介绍的录象

3、业务人员与与会代表分组座谈      4、主持人主持活动

5、签定购货合同,发放促销物品      6、会议结束发放纪念品

(三)后续跟进(略)

(四)注意事项(略)

六、促销推广会的核心工作

1、第一个核心

会议活动目的的阐述、产品的推介及企业品牌形象传播

2、第二个核心

vip客户由老总、副总和办事处经理接洽商谈,争取更大的定单

问题客户或习惯用药客户,由主管和精干业务员接待、洽谈

一般客户由双方业务员做工作

3、第三个核心

”主持人"把握节奏很重要

始终做好现场接待、咨询、服务工作

散发(意见调查表)客观评价推广会效果

会议结束,将订货单和签到表收好

七、促销推广会的评估

(一)参会人员评估

1、主要数据:邀请人数、签到表、就餐人数

2、分析内容:a、邀请的没来;b、中途离开;c、未请自来

(二)产品的评估

1、 信息来源:定货单

2、 2、分析内容:有的产品没订货;订货量不大;什么原因造成

(三)对渠道的评估

1、信息来源:签到表       2、分析内容:客户属于哪个区域、那类客户等

篇8:零售价格竞争与市场结构和产业生命周期的关系

零售价格竞争与市场结构和产业生命周期的关系

零售价格竞争与市场结构和产业生命周期具有密切联系.在不同的产品结构中价格竞争发生的频率和影响力是不一样的`;在产业生命周期的不同阶段,价格竞争的重要性和表现形式也不相同.

作 者:赵萍 ZHAO Ping  作者单位:中国社会科学院财贸经济研究所,北京,100836 刊 名:北京市财贸管理干部学院学报 英文刊名:JOURNAL OF BEIJING INSTITUTE OF FINANCE AND COMMERCE MANAGEMENT 年,卷(期): 21(4) 分类号:F714 关键词:零售价格竞争   市场结构   产业生命周期  

篇9:欧元区零售支付市场发展现状经验及启示论文

欧元区零售支付市场发展现状经验及启示论文

摘要:欧元区零售支付市场是世界最大的支付市场,对推动整体经济发展发挥着重要作用。随着欧盟宣布单一欧元支付区( SEPA)将于建成,将对现有零售支付市场产生深远影响。本文介绍了当前欧元区零售支付市场发展现状、问题、未来目标和措施,并有针对性地提出完善我国零售支付市场发展启示和借鉴。

关键词:欧元区;零售;支付;市场

自欧元诞生以来,欧盟特别是欧元区支付一体化日益加深,欧元区零售支付市场已成为世界最大的支付市场,对推动整体经济发展发挥着重要作用。随着欧盟宣布欧元区范围内单一欧元支付区( SEPA)将于20建成,届时将对现有零售支付市场产生深远影响。因此,研究欧元区零售支付市场的发展现状和经验,对于完善我国零售支付市场发展具有较好的借鉴意义。

一、欧元区零售支付市场发展现状和问题

现阶段,欧元区使用最为广泛的非现金支付工具主要是贷记转账、直接借记、银行卡、电子和移动支付,但各类支付工具的发展存在很大差异。

(一)贷记转账和直接借记

贷记转账和直接借记是泛欧洲支付体系下的核心支付工具,即欧洲支付委员会颁布的SEPA规章内以欧元支付的交易。贷记转账指由付款人主动发起支付指令,付款人将支付指令提交给开户银行,开户银行接收后根据指令要求将付款人资金转入收款人银行。直接借记是指由收款人对付款人的银行账户发起的事先由付款人授权的借记支付指令。

(二)银行卡支付

银行卡是零售支付中最普及和使用频率最高的电子支付工具。,银行卡支付交易量在零售支付领域位居第3。目前,欧洲使用中的银行卡共7.26亿张,人均1.45张,平均每张卡消费2194欧元。

(三)电子支付

电子支付指通过互联网进行的支付,通常包括3种方式。一是通过网络进行远程银行卡交易;二是支付者通过网上银行身份识别,在网上银行转账和直接借记,这种方式目前只可在一国范围内实现;三是通过第三方电子支付服务商支付。随着电子商务发展,电子支付扮演着越来越重要的.角色。

(四)移动支付

移动支付指支付数据和支付指令通过手机发起、传递和确认,可应用于在线或离线购买服务、数字或商品。移动支付主要分为2大类:一是远程移动支付,通过Intemet/WAP或SMS进行支付。目前,大部分通过Intemet的远程移动支付基于银行卡;二是近程支付,通常在销售点直接发生。

二、欧元区零售支付市场未来发展目标

近年来,欧元区零售支付市场内外部环境发生了一些重要变化:一是单一欧元支付区逐渐形成;二是各成员国零售支付基础设施之间联系进一步加强;三是新的SEPA工具,如卡支付、贷记支付、直接借记得到更为广泛的运用;四是部分基础设施发生重大变化,如单一欧元区证券结算体系( T2S)建设。

(一)是促进公平竞争性。基于共同的、开放的标准,服务供应商可在多国提供支付解决方案,扩大业务平台,推动创新,带来支付服务成本和价格同时下降,并对新进入者或其他成员国竞争者的市场准人提供便利,以此促进公平竞争。

(二)是促进为消费者提供更多选择性,并增加透明度。支付者可从更多的、有竞争性的支付工具中选择最适合需要的支付方式。同时,支付市场更透明,将引导消费者使用最有效的支付工具。

(三)是促进业务更具创新性。市场一体化可带来更多规模效益,对现有参与者而言,意味着节约更多成本或增加更多收益机会,且新进入者创新热情会更高,创新地域范围也会扩大。

三、欧盟培育和促进欧元区支付一体化的措施

(一)对电子货币机构和支付机构实行业务许可制度欧盟规定各成员国应对电子货币机构和支付机构实行业务许可制度,确保遵守审慎监管原则的机构才能从事此类业务。市场准人业务包括跨国收购服务供应商、发行联名卡、信用卡支付方案、电子签名认证服务市场准入、依赖银行卡交易支付的付款机制等方面。

(二)增加支付服务透明度

目前,支付服务的真正成本通常是不透明的,特别是在信用卡方面透明度缺失严重,将给消费者、商家和欧盟经济带来更高的支付成本。欧盟鼓励通过利用综合返利、收取附加费等手段,使用消费者能够使用最有效的支付工具。

(三)对协议、接口、应用、服务等方面实行标准化

欧盟鼓励对银行卡、电子支付和移动支付实施标准化:一方面银行卡应遵循SEPA标准,即任何SEPA国家的银行卡,能够在其他SEPA国家的银行卡终端上使用;另一方面,电子支付和移动支付需要银行卡部门和移动网络运营商合作,实施统一的标准化解决方案,确保完全的互操作性和开放性,以适应消费者流动使用需求。

(四)加强支付安全和信息保护建设

一是欧盟从1990年起就开始实施银行卡EMV迁移,即将磁条卡更换为芯片卡;二是欧盟要求其成员国切实做好数据保护,客户信息无论是在处理还是存储过程,都应存放在安全支付基础设施中;三是支付交易认证机制从设计开始,就必须包括必要的安全措施,以符合数据保护需求。

四、对我国的启示和借鉴

(一)以制度作保障,加快建立非现金支付法规制度

一是推动出台《非金融机构支付服务管理条例》、《银行卡条例》等法律法规,强化互联网支付、移动支付、银行卡收单、预付卡等业务规范和管理,促进发卡、使用、清算、收单等各环节业务可持续发展;二是建立和完善电子支付业务管理制度,制定完善互联网支付、移动支付等新兴支付方式的业务管理办法,夯实支付体系法律基础,有效防范支付风险。

(二)以规范促发展,加强对新兴电子支付业务的监管

一是建立健全非金融机构支付业务监管体系,尤其是完善市场准人和退出机制。对非金融机构支付业务组织开展现场与非现场检查,规范其经营行为;二是加强对银行机构和支付机构风险监管,包括运行风险、技术风险、系统性风险、法律风险、欺诈风险等风险防范与处置。

(三)以推动促普及,引导新兴支付业务健康有序发展

一是大力支持银行卡产业发展,继续扩大银行卡受理范围,不断改善受理环境,全面促进银行卡应用;二是优化政策和信用环境,促进移动支付、电话支付、预付卡支付等电子支付业务健康发展,保护消费者权益;三是加快农村地区电子支付普及,充分利用农村地区网络通信设施,推动电话支付、移动支付、网上支付等业务在农村地区的开展。

参考文献:

[1]苏宁.支付体系比较研究[M].中国金融出版社,2005,6(第1版).

[2]苏宁.支付体系发展指南[Ml.中国金融出版社,,7(第1版).

作者简介:黄煌(1979-),男,单位:中国人民银行重庆营业管理部。

篇10:医药市场终端开发与管理:零售药店终端的维护

(一)加强终端维护,巩固阵地、扩大销量

(二)终端维护的基本工作要点(略)

(三)终端维护的内容

1、定时、定点、定线巡回拜访

(1)终端关系维护;

(2)pop日常维护:对问题终端终端维护

(3)产品维护;

(4)立牌、横幅维护:

(5)台牌(卡)、模拟盒维护;

(6)海报、招贴、壁牌等维护;

(7)专柜、专架及堆场维护。

2、制定规范

3、明确分工

4、设计工具

(四)终端维护的具体要求

(1)制订走访计划、明确工作任务与数量:

a、当天要走访哪些终端。

b、程中哪些作为重点对象。

c、当天须解决哪些主要问题。

d、走访计划(路线、内容等)

(2)准备工作:

a、如何携带宣传品(数量、种类);

b、是否带胶水、胶带、剪刀;

c、是否安排妥当准备的问卷,小礼品,订货单;

d、是否带齐送货产品(数量、品种)。

(3)工作原则:

先远后近,即从离公司最远终端做起。

(4)具体做某一家终端工作步骤:

a、看户外:做好硬包装。

b、勤问候:与店员感情沟通,了解市场信息(含竞品动态)。

c、查户内:查产品,宣传品是否缺少,清洁摆放最佳位置。

d、快记录:沟通情况,如实及时记录。

e、提要求:注意方式,尽量达到目的。

f、礼貌离开。

(5)定期检查、建好记录档案。

(6)总结分析:

a、包装到位、包装数量、产品销售情况汇总。

b、竞争对手情况汇总、营销态势分析。

c、提出建议和解决问题的方案。

d、重大问题立即整改,一般问题例会讨论。

e、每天认真填写表格:铺市表、跟踪表、回访表等。

f、做出市场营销计划(阶段性视情况。一般为每个月或3个月以上)。

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