市场销售经理岗位职责
“cocofu”通过精心收集,向本站投稿了18篇市场销售经理岗位职责,下面就是小编给大家带来的市场销售经理岗位职责,希望大家喜欢,可以帮助到有需要的朋友!
篇1:市场销售经理岗位职责
1、 协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;
2、 管理协调营销部的日常工作;
3、 监控及督导下属的目标执行情况;
4、 掌握市场动态,及进行应对准备策略;
5、 监控各类营销业务项目的开展;
6、 定时检讨营销部运作状态,提交相应合理化建设意见;
7、 协助营销副总处理好营销杂务,并做好营销策略参谋;
8、 协助营销副总做好对外公关工作;
篇2:市场销售经理岗位职责
1、根据排定的值班表,提前作好值班准备工作,了解并记录如下情况 ①酒店今日出租率 ②今日在店、抵店、离店情况 ③今日在店的团队、会议信息 ④今日重要宴会信息 ⑤今日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如:停水、电、改建、装 修、消防演习、工程等。
2、值班期间,提前通知总机并确保手机 24 小时开机状态(保证手机电池电量充 足) ,工作电话接听率 100%;着工作装;如因联系不上而造成酒店损失等后果罚 款人民币 100 元
3、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。
4、协助处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时,认真倾听并在工作日志上 做好书面记录,无论对错都不做争执,并适时适当站在客人立场上,以期尽快平息宾客。 在考虑酒店的利益得到最大保护的同时,可以适当的满足宾客的合理要 求,以维护酒店的良好声誉。
5、主动征求宾客的意见,对宾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施, 促进酒店优质服务的开展和质量的改进。
篇3:市场销售经理的岗位职责
1、负责本公司院内导航及职能导诊产品的推广与销售工作;
2、负责所辖区域内直销客户及分销客户的管理,充分利用自身资源,掌握终端客户网络化需求及信息反馈,挖掘客户的项目信息并及时汇报直属领导,了解项目竞品相关信息,及时做出相应的策略调整,提出方案,积极跟进,进行商务谈判,合同签订等;
3、通过培训掌握产品技术知识,能熟练解答客户疑问;
4、合理分配区域销售指标,利用资源完成或超额完成销售指标;
5、客户档案的信息收集及建档,各项工作报表的完成工作;
6、与客户方主要负责人建立沟通渠道,挖掘客户潜在要求,维护良好客情关系;
篇4:市场销售经理的岗位职责
1、负责施耐德品牌在北京地区的线下零售及批发业务
2、施耐德产品的市场信息收集及市场分析,从而调整公司施耐德产品的销售目标
3、提升公司代理品牌在北京市场的知名度及占有率、拓展线下市场
4、了解竞争品牌的销售及动态,做出及时有效的反应及对策
5、负责月业绩及年度整体目标的达成
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作关系
篇5:市场销售经理的岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作并完成公司产品年度销售计划;
2、通过与客户沟通了解客户需求, 寻求销售机会;
3、配合维护设计院工作,开发新客户,建立和维护客户档案;
4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
篇6:市场销售经理有哪些基本岗位职责呢
岗位职责:
根据公司年度销售计划,完成销售目标;
负责地产公司及项目的信息收集工作;
协助销售总监做好市场推广工作;
负责所管理项目的持续推进工作:(考察、设计、标书、谈判等环节)
完成上级主管交办的其他工作
任职要求:
大专及以上学历,男女不限,20---35岁之间;
2年以上行业经验者优先(幕墙、石材、外墙保温、外墙涂料、装饰一体板等);
了解本行业动态,具备良好的个人素养,能独立跟进、管控项目;
具备良好的沟通、协调、服务能力;
有责任心,有较强的抗压能力及较高的执行能力;
篇7:市场销售经理有哪些基本岗位职责呢
岗位职责:
负责公司水处理产品的销售及推广;
根据公司市场产品营销策略,完成部门销售任务指标;
开拓国内外新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
负责辖区市场信息收集及竞争对手的分析;
维护客户关系以及客户间的长期战略合作。
任职资格:
大专以上学历,水处理相关专业毕业;
工作勤奋,能吃苦耐劳,有团队协作精神;
有良好的形象气质,较强的表达沟通能力;
有责任心,能够服从和执行领导的工作安排;
有水处理行业销售工作经验者优化。
篇8:市场销售经理有哪些基本岗位职责呢
岗位职责:
1、拓展新商户及维护老商户,与商户建立长期稳定的区域商户关系;
2、了解并根据商户需求,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
3、执行公司的营销策略和政策,通过现场销售,提升餐厅信息化、数据化管理水平,以达成业绩目标;
4、优秀的谈判能力,配合Marketing团队完成营销项目跟进,并能够独自完成营销项目;
5、完成公司布局全国的战略任务;
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销以及相关专业优先;
2、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、优秀的语言表达能力、良好的人际沟通能力;
4、具备良好的客户服务意识,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;
5、有餐饮或者O2O行业市场拓展、市场营销经验者优先考虑。
篇9:销售经理岗位职责
销售经理的具体工作职责一:完成区域销售目标
1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。 销售经理的具体工作职责二:拓展客户
1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。
2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。
3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。 销售经理的具体工作职责三:推广与促销
1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案
2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。
3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。
4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。
5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。
6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。
销售经理的具体工作职责四:客户管理
1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。
2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
销售经理的具体工作职责五:客户服务
1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。
2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。
3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。
4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。
销售经理的具体工作职责六:市场调研
1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。
2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。
3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。
篇10:销售经理岗位职责
岗位名称:销售经理
直接上级:总经理
下属岗位:销售业务、销售助理
岗位性质:在总经理的领导下,负责对销售的管理工作
岗位权限:行使对销售的管理权限
管理责任::对销售的管理工作全面负责
一、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
二、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
三、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
四、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;
五、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属客户信息权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
六、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
七、岗位工作环境
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。
八、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)计算机基础知识及常用软件知识;
九、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
十、素质要求
需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
十一、其他说明
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。
篇11:销售经理岗位职责
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;
6、协助财务部做好经销商的信用管理工作,负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
7、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
8、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
销售经理岗位职责
篇12:销售经理岗位职责
第一条 在总经理领导下,全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
第二条 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
第三条 掌握国内外产品市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。
第四条 协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同客户的密切联系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
第五条 提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案,组织人员.准备材料,参加销售活动,广泛宣传本公司产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。
第六条 经常和客户保持联系,掌握客户意向和需求,并提出签约原则的价格标准。
第七条 定期检查销售计划实施结果,提出销售计划调整方案,报总经理审批后
第八条 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平,定期检查计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均赢利水平。
第九条 定期走访客户,征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。
第十条 参加公司收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因.负责客户拖欠款催收组织工作,防止长期拖欠款催收组织工作,防止长期拖欠。
第十一条 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
第十二条 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支,规定开支范围和标准,监督销售费用的使用
篇13:销售经理岗位职责范本
1、负责团队管理,以达成公司制定各项指标;
2、应对市场发展及时制定销售策略;
3、负责所在辖区市场研究,指定区域方案制定,带领团队开拓市场;
4、了解分析商家的需求,和公司内部、外部相关团队合作,提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
5、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
6、负责团队建设、培训、绩效考核;
7、负责完成分公司利润指标,达成预算;
篇14:销售经理岗位职责范本
1、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程;
2、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标;
3、建立和管理客户档案和信息数据库;
4、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户;负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务;召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展; 热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融知识能力。
6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
7、各类业务统计与分析报告的编制。
6、带领管理销售团队共同进步。
篇15:销售经理岗位职责范本
1、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完成销售任务;
2、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额;
3、对于辖区内的市场状态充分了解,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
4、保持积极进取的工作态度,以良好的职业操守要求自己,为公司树立积极向上的公众形象;
5、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表;
6、领导交办的其他工作事务。
篇16:销售经理岗位职责范本
1、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标;
2、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性;
3、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标;
4、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题;
5、根据产品属性,带领部门明确业务方向。
篇17:销售经理岗位职责范本
1、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展
2、根据所分管市场拓展的阶段性计划,对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告,最重要是完成目标销售任务;
3、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 ;
4、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析;
5、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题
销售经理岗位职责
篇18:销售经理岗位职责范本
1. 所负责区域销售工作的日常管理
2. 策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作
3. 制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
4. 掌握本公司产品的相关技术,有能力为客户提供技术服务
5. 负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
6. 建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户
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