房地产的置业顾问面试技巧
“qrmhgef”通过精心收集，向本站投稿了7篇房地产的置业顾问面试技巧，下面就是小编给大家带来的房地产的置业顾问面试技巧，希望能帮助到大家!
篇1：自信面试房地产置业顾问技巧
1、这个职位要求自信，性格随和，流畅的表达，
2、第一个是自我介绍，介绍你的'简介，你来自哪e，什么学校专业你以及你的兴趣爱好。这e因槭窍售工作，所以你从哪e来不重要，关键是你你的兴趣爱好，性格得和这工作匹配，然后你得说你做着工作是快乐享受的，也对这个行业充满兴趣和信心，
自信一些，肯定OK。虽然后面HR会问，但是你得主动自己说，干销售的就需要主动。这个可以加分哦。
3、后面HR会问你以前做什么的，继续说你以前工作和销售相关的，把好的成绩说出来，分享一下为什么会成功。然后表示出对房a行业是期望已久的，有较强的信信心把这份工作干好。就这样了，把握精髓，祝你好运!
篇2：房地产的置业顾问面试技巧
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为 决策和心理,并熟练应用拉销 比较等等的诸多应用技巧。置业顾问担任着买卖的中间人和项目的代言人，一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访，无论是成交与否。客户走出售楼处时都在会头脑中形成关于楼盘的形象，这形象的来源是销售队伍。
置业顾问担任着买卖的中间人和项目的代言人，一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访，无论是成交与否。客户走出售楼处时都在会头脑中形成关于楼盘的形象，这形象的来源是销售队伍。所以我们提出的口号是也许顾客不会在售楼部留下什么;但一定要让他带走什么。楼盘以什么样的形象矗立于公众，甚至经营者展现了怎样的姿态，全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员。这关系到企业品牌的建立与附加价值的产生。所以，今后房地产对置业顾问的要求不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口。要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神等而这些都是新人不具备的。
面试官肯定会这样问求职者：
第一、自我介绍。
第二、常规问题
第三、专业问题
第四、询问你有什么问题要问他。
[房地产的置业顾问面试技巧]
篇3： 置业顾问面试技巧
置业顾问是在售楼处透过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户带给投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。下面我们为求职者搜罗了一些在应聘面试过程中会经常遇到的面试问题，期望对于求职者能够有所帮忙。
1、简述接待客户的基本流程及礼仪
首先要明确来访的每位客户：
①他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。
②他可能是公司花了超多的广告费去宣传而被广告吸引来的。
③也许他是飘过那里顺便近来的，或者他是透过置业顾问最基本的专业要求。因为客户就是我们的资本，客户就是我们的衣食父母。
2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识
我认为一个好的置业顾问不仅仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。
但是一个好的置业顾问更就应熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设状况及周边配套设施等)。出此以外还就应随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。
只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法，使客户相信我是最专业的置业顾问，客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。
3、你如何看待和理解置业顾问这份职业
我认为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业，它不仅仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达潜力、应变潜力、观察潜力等，还要求了从业人员务必具备简单的营销潜力。
4、当你接手一个新楼盘时就应先做些什么
首先就应尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设状况及周边配套设施等)。出此以外还就应随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。
5、你会怎样整理和回访你的客户
每当接待完毕一个客户，就就应及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如：诚意较高型、正在思考型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。
对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。
对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时必须要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改善。
6、如果你此刻正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍
首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。
然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设状况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。
最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。
如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。
7、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些
一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。
8、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介
就应理性的给客户分析价格高的原因，如：小区景观是花巨资打造，小区绿化率高，小区容积率底是少有的优秀楼盘，小区先进的安防系统及星级的物业管理，其它小区决无仅有的地段优势，小区得天独厚的自然环境等。
还可向客户与周边楼盘或其它区位的'楼盘进行比较，着重突出小区的高信价比优势。
从配套设施、区域位置、内外环境等入手进行比较向客户推销买房不仅仅仅是买房而是买环境时，小区的高信价比优势就会突出体现。
9、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么
回访以前来看过房子但没有购买的客户，做好客户意见的收集、整理及归总工作，用心收集和了解周边楼盘及整个房地产行业的最新信息和动态，个人简历模板wdjl，为公司拟订新的销售方案做好铺垫工作。调解好自己的心态为自己能在销售旺季到来前尽快进入工作状态做准备。
10、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售
就应先了解客户的真正需求，然后重点给客户介绍小区内环境如：小区景观是花巨资打造，小区绿化率高，小区容积率底是少有的优秀楼盘，小区先进的安防系统及星级的物业管理，其它小区决无仅有的地段优势，小区得天独厚的自然环境等。重点突出小区的大环境。
其次还就应理性给客户分析所剩房源的户型特点及价格优势。
11、房地产行业通常指的5证2书是什么
5证是指：
①：建设用地规划证
②：建设工程规划许可证
③：建设施工许可证：
④：预售许可证
⑤：土地使用证
2书是指：
①：使用说明书
②：质量保证书
12、简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点
框架结构又叫现浇结构，它是以梁和柱来承重，它的梁，柱还有楼板都是现浇而成的。房屋的结构能够随客户的意愿而改变。现浇的房子抗震度比较高，防水性比较好，但价格偏高。
砖混结构是以承重墙来承重，房屋的结构是不能改变的.
篇4： 置业顾问面试技巧
置业顾问面试常见的10种问题和回答思路
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍资料要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的资料。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭状况”
思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有必须的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
问题三：“你有什么业余爱好”
思路：
1、业余爱好能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、能够说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题五“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情应对以后的工作。
问题六“你为什么选取我们公司”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、推荐从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己必须能做好。”
问题七：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，
2、能够尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关状况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题八：“我们为什么要录用你”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本贴合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我贴合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的职责感和良好的饿适应潜力及学习潜力，完全能胜任这份工作。我十分期望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我必须能成为贵公司的栋梁!”
问题九：“你能为我们做什么”
思路：
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解单位期盼这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者能够根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十：“您在前一家公司的离职原因是什么”
思路：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏职责感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
篇5： 置业顾问面试技巧
其实很多置业顾问面试者都是毫无经验的，对卖房是一窍不通，然而想要做置业顾问这一行的话，还需要透过置业顾问面试技巧来解决。
1；简单的自我介绍，如果是刚大学毕业的，能够说说在大学里的学习和生活经历，或者实习方面的经历，以及自己平时的兴趣爱好。尽管自我介绍很简单，但却是面试中十分关键的。因为从自我介绍就能看出您的性格，潜力等方面的问题，以此来决定您是否能胜任置业顾问这份职位。
2；对房地产的了解，尽管您对房地产没任何了解，但您能够说您对房地产行业充满激情，觉得能透过这份职业带给自己光明的前途，因为房子是居住的地方，其它东西能够没有，唯独不能没有房子。
3；认为营销人员是什么？这时您必须要充满自信，表现出自己的亲和力。
4；为什么要面试置业顾问，能够实话实说，但必须要补充觉得年轻人就该有激情，梦想，挑战高薪等。面试技巧和注意事项：好工作面前为何面试失败
虽然很多人都不是学房地产相关专业的，如果问您怎样不去从事相关的专业，能够回答对房地产销售很感兴趣，在工作中会不断的努力学习，从而锻炼和提高自己的销售潜力。置业顾问面试技巧提示大家一点，不要忘了自我评价，不能把自己说的太完美，但也不能太庸俗，客观评价就行。最后面试官或许会问您还有什么问题吗？绝对不能说没有，能够适当的反问一些问题，表示出您对这份工作的兴趣度很高。面试技巧和注意事项有哪些
透过以上资料，相信大家已经了解到置业顾问是做什么的以及置业顾问面试技巧，总之，面试绝不能紧张，说话有礼貌，显得大方得体，随时持续微笑，充满信心，相信成功面试的几率会很高，也会给面试官留下好印象的。
篇6：置业顾问面试技巧
一 面试礼节
现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察，特别房地产行业，很注重礼仪。因此在面试时，考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就来介绍一下面试礼节的问题。
1. 在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
2. 在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声： “ 打扰了。 ” 然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。
3. 假如要敲门进入，应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。
4. 进入面试室后，等考官告诉你 “ 请坐 ” 时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。
5. 与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。
6. 面试结束后，站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。
二 面试常见问题
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1 、这是面试的必考题目。
2 、介绍内容要与个人简历相一致。
3 、表述方式上尽量口语化。
4 、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5 、条理要清晰，层次要分明。
6 、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路：
1 、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2 、简单地罗列家庭人口。
3 、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4 、宜强调父母对自己教育的重视。
问题三：“你有什么业余爱好?”
思路：
1 、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2 、最好不要说自己没有业余爱好。
3 、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4 、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5 、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“谈谈你的缺点”
思路：
1 、不宜说自己没缺点。
2 、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3 、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4 、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5 、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题五“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1 、不宜说自己没有失败的经历。
2 、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3 、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
篇7：房地产置业顾问面试问题
一、填空题(每空0.5分，共50分)
1、1亩约等于 667平方米。
2、1公顷等于 10000平方米，约等于 15 亩。
3、现在最常用的付款方式有 一次性付款 ， 按揭贷款 ， 免息分期付款，三种。
4、按用途房地产的类型可划分为 居住 房地产， 商业 房地产， 旅游 房地产，工业 房地产， 农业 房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地 70 年;工业用地 50 年;教育、科技、文化、卫生、体育用地 50 年;商业、旅游、娱乐用地 40 年; 综合用地或者其他用地 50 年。
6、七通一平：是指 水通 、电通 、道路通 、排水通 、热力通 、煤气通 、通讯 通、及 场地平整;
7、房地产又称 不动产 ，是 房产 和 地产 的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括 土地 ， 建筑物及地上附着物 ， 房地产附带的各种权利 。
8、五证：a. 国有土地使用证 ;b 建设用地规划许可证 ;c. 建设工程规划许可证 ; d. 建设工程开工证;e. 商品房预售许可证 。
9、两书： 商品房质量说明书 ; 商品房使用说明书 ;
10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费 90 元 ，交易费 3元/㎡ ，测绘费 1.49元/㎡ ，契税 总房款的1.5% ，公共维修基金 总房款的3% 。
11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的 70% ，商业用房最高可贷 60% 。
12、销售的基本流程是：迎接客户 → 介绍产品 → 购买的洽谈 → 现场的观看 → 填写客户资料 → 跟踪 → 逼定 → 定金的补足 → 签定合同 → 入住 。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利： 使用权 ， 占有权 ， 收益权 ，处分权 。
14、一个中心是： 以客户为中心 ;二个能力是： 应变能力 ， 协调能力 ;
三颗心是： 热心 ， 耐心， 信心 ;四个掌握是： 国家的经济大势 ， 房地产业的发展状况 ， 法律法规 ， 项目自身的情况 ;
五个学会是： 跟踪 ， 调查 ， 揣摩 ，算账 ， 掌握 。
15、房屋建筑结构分类标准： 钢结构 ， 钢、钢筋混凝土结构 ， 钢筋混凝土结构 ，混合结构， 砖木结构 ， 其他结构 。
16、房屋价格的形成有三种方法： 成本+利润 ， 市场比较法 ，和 二者结合 。
17、一般来说客户的来源主要有媒体宣传， 接听热线电话 ， 参加发展会 ，朋友或老客户介绍来的客户 ， 做直销(ds) 等五个方面。
18、构成房屋价格的直接费用包括： 土地费用 ， 拆迁费用 ， 勘查测绘费 ，设计费 ， 建安成本 ， 景观配套费 ， 市政配套费 。(面试网 )
19、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为 1-3 层; 多层住宅为 4-6 层;小高层住宅为 7-11 层;中高层住宅为 12-16 层; 16层以上为高层住宅， 30 层以上为超高层住宅;
20、别墅可分为 联排 别墅， 双拼 别墅， 独栋 别墅三种。
21、五证、两书，一表，中的“一表”是指 商品房竣工验收备案表 。
二、判断题(每题1分，共20分，对的打“√”错的打“×”)
1、给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。( √ )
2、外地人到本地购房也需要担保人。 (×)
3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。(√)
4、净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。 (×)
5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。 (√)
6、一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。(×)
7、三通一平时指水通、电通、路通、道路平整(×)
8、穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。门厅、大厅内的回廊部分，层高在2.0米以上的，按其水平投影面积计算。(×)
9、得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好。(√)
10、业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的主人。(√)
11、层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。(√ )
12、中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过60岁。( √ )
13、中国建设银行规定，住房贷款最长可贷30年，商业用房最多可贷20年。( × )
14、房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。含一级市场、二级市场和三级市
场。( √ )
15、绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。(×)
16、入伙是指业主领取钥匙，接房入住。(√ )
17、消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。(× )
18、基价也叫起步价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。( × )
19、借款人偿还银行贷款，期限在一年或一年以内的实行到期连本加息一并还清。( √ )
20、进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。(√ )
三、问答题(每题3分，共15分)
1、什么是按揭贷款?(3分)
答：即购房抵押贷款，是购房者以所购房屋之产权作抵押，有银行现行支付房款给开发商，以后购房者按月向银行支付本息的付款方式。
2、置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤?(3分)
答：1)客户进门每一个看见的人都要主动上前问好，提醒其他置业顾问的注意
2)置业顾问应立即上前热情接待
3)帮助客人收拾雨具放置衣帽等
4)通过随手招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受媒体
3、置业顾问的销售能力包括哪几种?(3分)?
答：1、创造能力 2、判断及察言观色能力 3、自我驱动能力 4、人际沟通的能力 5、从业技术能力 6、说服顾客的能力
4、名词解释：建筑面积，绿化率，容积率，经济适用房?(3分)
答：建筑面积：指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。
绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。
容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
经济适用住房是指经各级人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低
收入家庭出售的住房。
四、论述题(15分)
简评你对楼市的概述
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