置业顾问面试技巧

“alittefrog”通过精心收集，向本站投稿了8篇置业顾问面试技巧，以下是小编精心整理后的置业顾问面试技巧，仅供参考，希望能够帮助到大家。

篇1： 置业顾问面试技巧

置业顾问是在售楼处透过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户带给投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。下面我们为求职者搜罗了一些在应聘面试过程中会经常遇到的面试问题，期望对于求职者能够有所帮忙。

1、简述接待客户的基本流程及礼仪

首先要明确来访的每位客户：

①他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。

②他可能是公司花了超多的广告费去宣传而被广告吸引来的。

③也许他是飘过那里顺便近来的，或者他是透过置业顾问最基本的专业要求。因为客户就是我们的资本，客户就是我们的衣食父母。

2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识

我认为一个好的置业顾问不仅仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。

但是一个好的置业顾问更就应熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设状况及周边配套设施等)。出此以外还就应随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法，使客户相信我是最专业的置业顾问，客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。

3、你如何看待和理解置业顾问这份职业

我认为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业，它不仅仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达潜力、应变潜力、观察潜力等，还要求了从业人员务必具备简单的营销潜力。

4、当你接手一个新楼盘时就应先做些什么

首先就应尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设状况及周边配套设施等)。出此以外还就应随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

5、你会怎样整理和回访你的客户

每当接待完毕一个客户，就就应及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如：诚意较高型、正在思考型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。

对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。

对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时必须要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改善。

6、如果你此刻正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍

首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。

然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设状况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。

最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。

如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。

7、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些

一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。

8、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介

就应理性的给客户分析价格高的原因，如：小区景观是花巨资打造，小区绿化率高，小区容积率底是少有的优秀楼盘，小区先进的安防系统及星级的物业管理，其它小区决无仅有的地段优势，小区得天独厚的自然环境等。

还可向客户与周边楼盘或其它区位的'楼盘进行比较，着重突出小区的高信价比优势。

从配套设施、区域位置、内外环境等入手进行比较向客户推销买房不仅仅仅是买房而是买环境时，小区的高信价比优势就会突出体现。

9、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么

回访以前来看过房子但没有购买的客户，做好客户意见的收集、整理及归总工作，用心收集和了解周边楼盘及整个房地产行业的最新信息和动态，个人简历模板wdjl，为公司拟订新的销售方案做好铺垫工作。调解好自己的心态为自己能在销售旺季到来前尽快进入工作状态做准备。

10、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售

就应先了解客户的真正需求，然后重点给客户介绍小区内环境如：小区景观是花巨资打造，小区绿化率高，小区容积率底是少有的优秀楼盘，小区先进的安防系统及星级的物业管理，其它小区决无仅有的地段优势，小区得天独厚的自然环境等。重点突出小区的大环境。

其次还就应理性给客户分析所剩房源的户型特点及价格优势。

11、房地产行业通常指的5证2书是什么

5证是指：

①：建设用地规划证

②：建设工程规划许可证

③：建设施工许可证：

④：预售许可证

⑤：土地使用证

2书是指：

①：使用说明书

②：质量保证书

12、简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点

框架结构又叫现浇结构，它是以梁和柱来承重，它的梁，柱还有楼板都是现浇而成的。房屋的结构能够随客户的意愿而改变。现浇的房子抗震度比较高，防水性比较好，但价格偏高。

砖混结构是以承重墙来承重，房屋的结构是不能改变的.

篇2： 置业顾问面试技巧

置业顾问面试常见的10种问题和回答思路

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍资料要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的资料。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭状况”

思路：

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有必须的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

问题三：“你有什么业余爱好”

思路：

1、业余爱好能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、能够说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题五“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，

4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情应对以后的工作。

问题六“你为什么选取我们公司”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、推荐从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己必须能做好。”

问题七：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，

2、能够尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关状况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题八：“我们为什么要录用你”

思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本贴合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我贴合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的职责感和良好的饿适应潜力及学习潜力，完全能胜任这份工作。我十分期望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我必须能成为贵公司的栋梁!”

问题九：“你能为我们做什么”

思路：

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解单位期盼这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者能够根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十：“您在前一家公司的离职原因是什么”

思路：

1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏职责感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

篇3： 置业顾问面试技巧

其实很多置业顾问面试者都是毫无经验的，对卖房是一窍不通，然而想要做置业顾问这一行的话，还需要透过置业顾问面试技巧来解决。

1；简单的自我介绍，如果是刚大学毕业的，能够说说在大学里的学习和生活经历，或者实习方面的经历，以及自己平时的兴趣爱好。尽管自我介绍很简单，但却是面试中十分关键的。因为从自我介绍就能看出您的性格，潜力等方面的问题，以此来决定您是否能胜任置业顾问这份职位。

2；对房地产的了解，尽管您对房地产没任何了解，但您能够说您对房地产行业充满激情，觉得能透过这份职业带给自己光明的前途，因为房子是居住的地方，其它东西能够没有，唯独不能没有房子。

3；认为营销人员是什么？这时您必须要充满自信，表现出自己的亲和力。

4；为什么要面试置业顾问，能够实话实说，但必须要补充觉得年轻人就该有激情，梦想，挑战高薪等。面试技巧和注意事项：好工作面前为何面试失败

虽然很多人都不是学房地产相关专业的，如果问您怎样不去从事相关的专业，能够回答对房地产销售很感兴趣，在工作中会不断的努力学习，从而锻炼和提高自己的销售潜力。置业顾问面试技巧提示大家一点，不要忘了自我评价，不能把自己说的太完美，但也不能太庸俗，客观评价就行。最后面试官或许会问您还有什么问题吗？绝对不能说没有，能够适当的反问一些问题，表示出您对这份工作的兴趣度很高。面试技巧和注意事项有哪些

透过以上资料，相信大家已经了解到置业顾问是做什么的以及置业顾问面试技巧，总之，面试绝不能紧张，说话有礼貌，显得大方得体，随时持续微笑，充满信心，相信成功面试的几率会很高，也会给面试官留下好印象的。

篇4：置业顾问面试技巧

一 面试礼节

现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察，特别房地产行业，很注重礼仪。因此在面试时，考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就来介绍一下面试礼节的问题。

1. 在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。

2. 在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声： “ 打扰了。 ” 然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

3. 假如要敲门进入，应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。

4. 进入面试室后，等考官告诉你 “ 请坐 ” 时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

5. 与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。

6. 面试结束后，站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

二 面试常见问题

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1 、这是面试的必考题目。

2 、介绍内容要与个人简历相一致。

3 、表述方式上尽量口语化。

4 、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5 、条理要清晰，层次要分明。

6 、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路：

1 、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2 、简单地罗列家庭人口。

3 、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4 、宜强调父母对自己教育的重视。

问题三：“你有什么业余爱好?”

思路：

1 、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2 、最好不要说自己没有业余爱好。

3 、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4 、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5 、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“谈谈你的缺点”

思路：

1 、不宜说自己没缺点。

2 、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3 、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4 、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5 、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题五“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1 、不宜说自己没有失败的经历。

2 、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3 、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。

篇5：置业顾问面试技巧和注意事项

置业顾问面试技巧

现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察，特别房地产行业，很注重礼仪。因此在面试时，考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就来介绍一下面试礼节的问题。

1. 在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。

2. 在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声： 打扰了。 然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

3. 假如要敲门进入，应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。

4. 进入面试室后，等考官告诉你 请坐 时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

5. 与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。

6. 面试结束后，站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

置业顾问面试分析

1、这个职位要求自信，性格随和，流畅的表达。

2、第一个是自我介绍，介绍你的简介，你来自哪e，什么学校专业你以及你的兴趣爱好。这e因槭窍售工作，所以你从哪e来不重要，关键是你你的兴趣爱好，性格得和这工作匹配，然后你得说你做着工作是快乐享受的，也对这个行业充满兴趣和信心。自信一些，肯定OK。虽然后面HR会问，但是你得主动自己说，干销售的就需要主动。这个可以加分哦。

3、后面HR会问你以前做什么的，继续说你以前工作和销售相关的，把好的成绩说出来，分享一下为什么会成功。然后表示出对房a行业是期望已久的，有较强的信信心把这份工作干好。

置业顾问面试自我介绍组织词技巧

1、积极上进，性格开朗，能很好排解压力。做事认真负责，吃苦耐劳，有强烈的团队合作精神。熟能生巧,勤能补拙。热情开朗，学习勤奋，有毅力。

2、热心，比较耐心，富于团队合作精神。有较强的学习能力，对新事物的接受能力较强，责任感强。

3、本人积极进取、性格乐观、待人谦虚、做事认真负责、责任感强、具有团队精神。

4、聪明机智，有自己的见解，上进心强，懂得抓住身边每一个机会。

5、责任心强、态度积极、性格开朗、自我分析改善能力较强、有一定的组织能力。

6、性格开朗，处事乐观，沟通能力强，遇到困难不轻易放弃，懂得自我调节，有一定的组织能力，有上进心。

7、不轻言放弃，能够保证工作质量的同时保证效率。有责任心，处理问题能力强。有良好的沟通能力和团队组织能力。能较快融入一个新的团队。做事目标明确。

8、克服自己的不足之处，认真工作，可以成为一位优秀的管理人员。学习认真，接受新事物能力强，乐于助人。

9、学习认真，刻苦，富有团队精神，有很好的发展潜力。

10、置业顾问面试自我介绍要领：做事认真，脚踏实地，坚持不懈，团队意识很强。

篇6：置业顾问的面试技巧

置业顾问是在售楼处给顾客讲解楼盘，并通过努力说服顾客购买楼盘的销售人员。置业顾问的面试技巧有哪些呢?学习一下吧。

置业顾问的面试技巧：

你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?

一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。

当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。

如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。 如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。

你会怎样整理和回访你的客户?

每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。

你为什么喜欢房地产行业?

我有专业优势，又喜欢挑战自己。房地产行业是一个高薪、高挑战性的工作。我对房地产行业又具有浓厚的兴趣，这些更有利我在这行业发展和为公司服务。而贵公司能给我提供一个发展的好平台。

你觉得置业顾问应该具备哪些能力?

1、高抗压能力

摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上没有天上掉馅饼的事儿。哪一行的成功可以不努力就能够达到?如果没有比较强的抗压能力，那就不可能干好这个工作。

2、敏锐的分析能力

房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。只有不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，才能够让自己立于不败之地。

3、超强的沟通能力

一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。

4、要有较强的专业知识

要想成为一名优秀的置业顾问还应该有较强的专业知识，只有掌握了更多的专业知识，才能够让自己很好地为客户服务。也只有掌握了相关的专业知识，才能够准确把握当地的房产动态和竞争对手的情况。有时候专业知识能力的强弱决定了单子是否能够顺利谈下来。

5、要具有超强的耐心

置业顾问的工资很大一部分是靠提成来组成的，但是要想成交不能只关心佣金，还应该考虑到客户的利益，只有站在客户的角度考虑问题，才能够让客户信任，最终才能够成交。有时候一个客户可能需要紧跟才能够达到最终成交。

篇7：销售置业顾问面试技巧

其实很多置业顾问面试者都是毫无经验的，对卖房是一窍不通，然而想要做置业顾问这一行的话，还需要通过置业顾问面试技巧来解决。

1；简单的自我介绍，如果是刚大学毕业的，可以说说在大学里的学习和生活经历，或者实习方面的经历，以及自己平时的兴趣爱好。尽管自我介绍很简单，但却是面试中非常关键的。因为从自我介绍就能看出您的性格，能力等方面的问题，以此来判断您是否能胜任置业顾问这份职位。

2；对房地产的了解，尽管您对房地产没任何了解，但您可以说您对房地产行业充满激情，觉得能通过这份职业带给自己光明的前途，因为房子是居住的地方，其它东西可以没有，唯独不能没有房子。

3；认为营销人员是什么？这时您一定要充满自信，表现出自己的亲和力。

4；为什么要面试置业顾问，可以实话实说，但一定要补充觉得年轻人就该有激情，梦想，挑战高薪等。面试技巧和注意事项：好工作面前为何面试失败

虽然很多人都不是学房地产相关专业的，如果问您怎么不去从事相关的专业，可以回答对房地产销售很感兴趣，在工作中会不断的努力学习，从而锻炼和提高自己的销售能力。置业顾问面试技巧提示大家一点，不要忘了自我评价，不能把自己说的太完美，但也不能太庸俗，客观评价就行。最后面试官或许会问您还有什么问题吗？绝对不能说没有，可以适当的反问一些问题，表示出您对这份工作的兴趣度很高。面试技巧和注意事项有哪些

通过以上内容，相信大家已经了解到置业顾问是做什么的以及置业顾问面试技巧，总之，面试绝不能紧张，说话有礼貌，显得大方得体，随时保持微笑，充满信心，相信成功面试的几率会很高，也会给面试官留下好印象的。

篇8：置业顾问的面试技巧

置业顾问的面试技巧

【置业顾问面试礼节】

1. 在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。

2. 在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声： “ 打扰了。 ” 然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

3. 假如要敲门进入，应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。

4. 进入面试室后，等考官告诉你 “ 请坐 ” 时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

5. 与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。

6. 面试结束后，站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

【置业顾问面试分析】

1、这个职位要求自信，性格随和，流畅的表达。

2、第一个是自我介绍，介绍你的简介，你来自哪e，什么学校专业你以及你的兴趣爱好。这e因槭窍售工作，所以你从哪e来不重要，关键是你你的兴趣爱好，性格得和这工作匹配，然后你得说你做着工作是快乐享受的，也对这个行业充满兴趣和信心。自信一些，肯定OK。虽然后面HR会问，但是你得主动自己说，干销售的就需要主动。这个可以加分哦。

3、后面HR会问你以前做什么的，继续说你以前工作和销售相关的，把好的成绩说出来，分享一下为什么会成功。然后表示出对房a行业是期望已久的，有较强的信信心把这份工作干好。

常见的面试问题：

你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?

一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。

当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。

如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。 如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。

你会怎样整理和回访你的客户?

每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。

【置业顾问面试问题大全】

一，导入性问题:

1，你住的远吗?到我们这儿方便吗?好找吗?哪里人啊?可以开始了吗?

2，能简单的自我介绍一下自己吗?

二，切入性问题：

1， 以前听说过我们公司吗?怎么知道的?

2， 以前听说过房地产经纪人吗?

3， 你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的?能说说吗?

4， 你觉得这份工作吸引你的在什么地方?你觉得自己能干好吗?怎么干?

5， 经纪人工作时间不固定，也比较长，对你和你的生活有什么影响吗?家里的事情有时候顾不上可以吗?

6， 你原来从事什么工作?简单介绍一下可以吗?干的怎么样?为什么不做了呢?

三：比配性问题

1， 在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(举例说明)，你工作中最大的收获是什么?有什么遗憾或者不满意的地方吗?

2， 你对你自己以后有什么规划和打算吗?你将来的发展方向是什么?有具体的计划吗?你觉得你自身还有那些缺点，需要完善的地方?

3， 你对企业文化是怎么看的?认同你原来公司的企业文化吗?

4， 你对工作环境有什么要求?喜欢在什么样子的环境下工作?你希望你有什么样子的同事呢?

5， 如果领导的工作方式方法不对，你打算怎么办?如果和同事闹了矛盾呢?

6， 这份工作符合你最初的打算吗?你为什么挑选这份工作呢?

7， 如果派你去见一个陌生的客户，你怎么去找到他，他不说话的时候你怎么办?

语言表达能力

1， 请简单的谈谈你的简历和你的工作经历，

资料

2， 你参加工作体会最深的是什么?你学到了什么东西或者经验，这些东西对你有帮助吗?

3， 描述一下最近你和什么人发生了争执?原因是什么?过程说一下.

4， 描述一下你想象中的经纪人工作或者你认为的经纪人工作的内容。

5， 假如你今天就开始工作，你起草一份你的一个到两个星期的工作计划。

综合分析能力

1， 你的工作是这样子的，你概括一下需要具备的素质和能力。

2， 你觉得沟通主要是注意哪些方面?

3， 你对房地产经纪人的前景怎么看?简单说说。

4， 如果你是一个新门店的店长，你将怎样开展业务?

5， 假如你来招聘，你觉得什么样子的人适合这个行业的工作

团队能力

1， 假如你是一个团队的领导者，你将怎样建立你的威信。

2， 一个你很好的朋友，但是业务能力很差，你怎么办?

3， 你和一个同事的关系不好，你很讨厌他，上级安排你们一起去做一件事情，你怎么办?

4， 一个团队中，你做的很出色，但是领导从来没有表示肯定，别人都不知道，你怎么办?

5， 一个同事出现错误，但是他嫁祸于你，你怎么办?

6， 你会帮助你和你关系很差的同事吗?怎么帮呢?他不领情怎么办?

应变能力

1， 假如你的简介上司对你一直不好，还经常说你不好，你按规定报销费用，但是他却说改天再说，你怎么办?

2， 上级交办给你一件不可能完成的任务，要你去做，你怎么办?

3， 你发现你说谎了，而你的客户发现了，但是却不说，这时候你怎么办?

4， 你发现做错了一件事情，伤害了客户，你打算怎么办?

沟通能力

1， 你会和一个陌生人沟通吗?怎么沟通?

2， 你能推销一个你不熟悉的产品吗?说说怎么推销

3， 你朋友多吗?你有心事和他们交流吗?还是自己忍着不说?

4， 你会坦诚你觉得很丢面子的事情吗?

5， 派你去一个不熟悉的地方，你准备如何和大家尽快熟悉?

6， 你觉得一个话多的人很烦吗?

7， 你在工作中最不喜欢和那些人打交道，如果上司经常提出苛刻的要求的话，你怎么处理呢?

人际协调能力

1， 请问你对团队精神是怎么理解的?团队成员应该是什么样子的一种关系?

2， 你以前有和同事相处不好的时候吗?你怎么处理呢?

3， 假如你作为市场部门的一员，你的客户对你提出了无理或者不合法的要求，你打算如何处理?

4， 如果你做主管，你有几个下属互相有矛盾，不说话，你打算怎么处理?

管理组织能力

1， 你现在需要提交一份工作回报计划给上级，你主要着重阐述那些方面的内容?

2， 如果你是一个产品的市场部门经理，现在派你去一个新的地方开展业务，你打算如何开拓市场?

条理计划能力

1， 你作为销售部经理，你能提出一个工作计划吗?

2， 你觉得保险经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的?

3， 你以前做过市场销售吗?说说经历

4， 你写日记吗?或者随身带着记事簿，把一些重要的东西随时记录下来?

5， 你每个月的花费在那些方面。怎么分配的?

工作能力

1， 你觉得一个销售员最重要的能力应该是哪些方面?

2， 你觉得市场和销售是一回事情吗?谈谈你对他们的理解.

3， 你以前工作的业绩怎么样?有什么收获呢?

学习和生活态度

1， 你有什么业余爱好啊?

2， 你经常上网吗?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?

3， 你知道今年市场上什么方面的书籍好卖呢?

4， 你知道国外的一些销售理念或者销售故事吗?说几个听听。

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