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人力资源面试题

2023-06-09 08:28:20 收藏本文 下载本文

“蒸鱼酥”通过精心收集,向本站投稿了9篇人力资源面试题,下面小编为大家带来整理后的人力资源面试题,希望能帮助大家!

人力资源面试题

篇1:人力资源面试题

一、初级题库

(一)开放题:

1、用你觉得最贴切的一个词、一句话描述一下你自己

2、说出你的最主要的一个缺点

3、说出你的最主要的一个优点

4、你有什么业余爱好

5、你最崇拜谁,为什么

6、你找工作时最在乎的是什么?请谈一下你理想中的工作

7、如果时光能倒流,你会选择不一样的生活吗?

8、你认为“成功”的定义是什么?

9、谈谈你对加班的看法。

10、你觉得学生时代所接受的各项培训足以令你胜任日后的工作吗?

11、通常对于别人的批评,你会有什么样的反应?

12、你还有继续回学校读书的计划吗?

13、你对于“创业”有什么样的看法?

14、可否描述一下你自己的个性?

15、你对于与异性主管共事的看法如何?

16、你在学校时曾参与哪些课外活动?

17、求学时,曾经利用课余打工吗?

18、你有什么问题要问吗?

(二)专业题:

1、解释HR的意义

2、人力资源管理包括哪些典型模块

3、一般招聘有哪些形式

4、面试的基本程序有哪些

5、组织的概念

6、信息采集的方法

7、岗位分析的中心任务

8、培训需求调查应注意的事项

9、绩效考评的内容

二、中级题库

(一)开放题:

1、与上级意见不一致时,你将怎么办

2、你希望与什么样的上级共事

3、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?

4、你的工作中最令你喜欢的部分是什么?

5、请谈谈在工作时曾经令你感到十分沮丧的一次经验。

6、你觉得你的主管(同事)会给你什么样的评语?

7、你如何规划未来,你认为5年后能达到什么样的成就?

8、谈谈你觉得对于自己的表现不甚满意的一次工作经历。

9、你曾经因为某一次特殊经验而影响日后地工作态度吗?

10、你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗?

11、请描述目前主管所具备的哪些特质是你认为值得学习的?

12、你自认为还有哪些方面可以再加强?

13、你通常从事什么样的休闲活动?

14、如何由工作中看出你是个自动自觉的人?

15、对于“变化”你如何应付?

16、你认为人力资源管理在未来5年内的趋势如何?

17、你对于社团活动的看法如何?

18、你的工作通常能在时限内完成吗?

19、你的主管认为你在哪些方面有改进的必要?

20、你觉得他人的肯定对你很重要吗?以(员工关系)这样性质的工作而言,通常是吃力不讨好的,你如何让自己保持冲劲呢?

21、你认为什么是自己最需要改进的?

22、如果你有机会重新选择,你会选择不一样的工作领域吗?

23、请谈谈工作中比较会令你感到无力感的部分。

24、你比较喜欢团队合作的工作方式,还是独立作业?

25、你觉得你在时间安排运用方面的能力如何?

26、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?

27、什么样的管理风格是你所欣赏的?

28、当你进入一家新的公司或新的产业,你会经由何种方式获得相关知识?

29、你对于主管的学历、能力都低于你有什么样的看法?

30、谈谈最近一次因为工作而情绪失控的情形。

31、你的主管最常建议你哪方面的能力有待加强?

32、你会希望做你老板的工作吗?为什么?

33、你与同仁之间相处发生问题时,你会怎么做?

34、如果客户在银行的柜台处大声抱怨,你如何处理?

35、如果你接到一通客户的抱怨电话,你确知无法立即解决他的问题时,你会如何处理?

36、你有继续进修的计划吗?通常下班后的时间,你都做些什么?

37、你觉得什么样的人最难相处?

38、你曾经与晋升的机会失之交臂吗?

39、你的才能包括哪几部分?每部分可以如何给组织创造价值?

(二)专业题:

1、绩效考核的目的是什么

2、根据劳动法,试用期可以不签订劳动合同,对不

3、人资管理人员一般每多少个员工配备一个

4、要害岗位,如财务等,是可以收取职务押金的,对不

5、进行组织信息调研的具体要求:

6、组织设计的内容和步骤

7、岗位设计以及再设计的内容:

8、制定培训的基本原则

9、职业规划是什么

10、制定薪酬管理的原则:

11、影响员工职业生涯选择的因素有哪些?

12、制定企业绩效管理制度应当体现哪些基本原则?

13、拟定劳动关系管理制度的基本内容有哪些?

14、劳动合同的法定条款包括哪些内容?

三、高级题库

(一)开放题:

1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?

4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?

5、说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?

6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?

7、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?

8、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?

9、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率?

10、谈谈你最近阅读的一本书或杂志。

11、你觉得要获得职业上的成功需要具备什么样的特质及能力?

12、对于工作表现不尽理想的人员,你会以什么样的激励方式来提升其工作效率?

13、你如何克服工作的低潮期?

14、你如何让部属有杰出的工作表现?

15、对于明知实施后会引起反弹的政策,你仍能贯彻到底吗?

16、如何兼顾事业与家庭?

17、你曾经有解雇员工的经验吗?

18、在你之前的工作经验中,哪一项是值得继续沿用至目前的?

19、你如何做出决策?

20、请叙述你个人的管理风格?

21、你曾经有经验在制度或组织层面进行调整改变吗?

22、你的才能包括哪几部分?每部分可以如何给组织创造价值?

(二)专业题:

1、企业文化建设一般人资管还是行政管?

2、一片空白的企业,人资各模块建立的先后次序是什么?

3、劳动密集企业和技术密集企业,HR理念有何区别?

4、留人的手段有哪些?

5、制定员工职业生涯规划应遵守的原则?

6、组织设计的要求及原则?

7、制定人力资源规划的程序?

8、企业人员计划的制定?

9、制定薪酬管理原则的工作程序?

篇2:人力资源专员面试题

1、你认为人力资源领域把你的自身能力发挥到极致了吗?

建议:这个问题旨在要求面试者回答自身的哪些特质能够在这个职位上得到最佳的发挥。

应答示例:是的。我被聘用做现在这份工作时,没有裉多其他应聘者那样广博的背景知识。为我赢得职位的是我了解关于我们公司和竞争公司的大量情况,我相信是这个让我有别于其他应聘者。随着部门内外的人员逐渐意识到这种开阔视野的价值,我参加决策制定的机会也逐渐多了起来。

2、人力资源这一职位吸引你的是它的什么方面?

建议:这个问题旨在了解面试者在面试、浏览个人简历和设计利润方案等方面更倾向于做哪方面的工作。

应答示例:在人力资源部门里,我比其他部门的领导更多地与各部门员工进行互动。我参加面试过程,了鹪我面试职位的情况,与其他部门的联系也就越发显现出来。我真的很乐于学习我公司的新产品和服务情况,我想这让我变成了公司更得力的招聘人员。

3、在工作中,你的老板认为你在哪些领域做得比别人出色?

建议:面试者应着重指出自己的个人特色,表明自己如果入职会为企业带来积极的影响。

应答示例:王总已经表扬过我好几次了,表扬我的工作热忱感染了大家。他还很看重我的写作能力,在编辑或书写商务备忘录以及商务信件需要帮忙时,总会第一个想到我。

4、你哪方面的工作最常受到上级的责备?

建议:回答这个问题的时候,提出的自身缺点最好是可实现转化的特质,比如,过于专注于工作等。

应答示例王总经常对我说我对自己的工作太投入了。

他真的非常提倡将个人工作同私人生活区分开来。我告诉他由于我把空闲时间用来熟悉劳工法案了,所以最近没有做自己平常都会做的一定数量的阅读,他听到这个竟然非常生气,他生气的程庋让我有点儿惊讶,他觉得我不该放弃休闲娱乐的时间来进行工作。

5、你的公司是如何对待雇员的?

建议:这个问题旨在了解面试者是如何看待公司的管理义务与保持对雇员的关心二者之间的平衡的。面试者应当立于没有偏见、客观地评价公司对待雇员的态度,并能提供事例来证明自己的观点。

应答示例:最近这几年,我公司的管理层一直致力于拥有一支令人满意的人才队伍。然而,雇员们为公司付出自己和你一起完成简历去面试的劳动而得到的回报却还是显得有些不对等。在人力资源部,我们花费了大量钱财来努力化解正式职员和临时职员之间的隔阂。如果“公司”就是管理,我想说管理就是自觉地去努力修补漏洞,为雇员做些实事。

6、你觉得你是这个职位的最佳应聘者么7为什么?

建议:需要面试者说明自己符合这个职位的相关工作要求,要举出一些自己可以对公司造成直接影响的特殊能力的例子。

应答示例:我的工作经历包括为小型、中型以及财富五百强企业工作,在很多不同的职位上千过,在工作中我长了不少见识,对公司产品和服务也了解了很多。我的交流经验包括为公司作时事通讯、财务状况演讲以及部门间交流文章的撰写。最后,我还有个与生俱来的本领,那就是可以判断出来自不同背景、有着不同经验的个体会如何对公司的全面成功作出重要贡献。我相信我能够利用这些知识为贵公司做出好的成绩来。

7、你认为哪种组织结构是有效的?

建议:这个问题主要是用来判断面试者是否拥有与公司相适应的经验范畴,换句话说,面试者是否习惯公司的步调和要求,有无适应迅速变化的经验和灵活性等。

应答示例:实际上,贵公司吸引我的一点原因就是整体上看来的快节奏和非正式的结构安排。以前我的浃策和执行工作步调很快、很紧张,我想这个工作背景跟贵公司的文化氛围很相似。在过去的几年中,我一直跟人力资源部门的精英们打交道,他们好像都同意这样一点:工作会随着你与之合作的小组的步调而变得或单调或令人振奋。如果当时我所在的部门不在主流之内,或者不在公司的优先名单里,我不会对自己的工作感兴趣的。

8、如果你有一个空缺的职位,你是想在部门内部还是部门外部寻找应聘者建议:问题旨在考查面试者是否愿意和那些能为公司解决问题的独特经验和思维方式(公司眼下可能还没有这样的经验和方式)的职员一起去冒险,促进公司的发展和多样化。

应答示例:我觉得找到最优秀的人才是最重要的。那些可以在一家相对没有什么组织、节奏颇快的公司里成长的人才,如果能为公司带来一些新的资料来源,那么先前的部门经验就并不是最重要的。最重要的是要拥有合适的工作技能,比如对一份公共关系工作的销售直感,这才是最关键的。

9、假如你必须找到一个应聘者,但是还没找到。你会怎么办建议:问题旨在考查面试者的创新性和积极性,面试者有哪些资源、联系人或其他主意来扭转形势不佳的情况。表现你的锲而不舍,会坚定地沿着自己考虑好的行动路线走下去,直到聘用到有真才实干的人才。

应答示例:我会做两件事。第一,我会重新检查自己要求的各方面技能是否过高,以致难以在应聘者身上实现。假如我的要求没有问题了,我会从地域上扩大寻找范围,还会调整信息来源,比如学校,看是不是可以通过口头寻访找到合适的应聘者。如果这份工作水平实在太高,那我的最后一个办法就是求助于猎头公司了。

10、假定几个应聘者拒绝了你提供的工作机会,你会有什么反应?

建议:面试者不仅应当对应聘者的能力迸行评估,还要具有宣传和推广自己公司的职位是有益对方发展的意识。

应答示例:从事这样职位的工作,处理遭到拒绝的情况是你必须习惯的一件事情。我会一直探究到底,看看到底为什么他们不接受这份工作。作为公司公共关系的代表,我想确定的是,应聘者在结束面试时对我工作的机构应有一个良好的印象。这经常会在以后起到作用――我有过这样的应聘者,他们后来成了我的客户,或者向我介绍其他的应聘者。

11、假如你想努力吸引一名应聘者到一个小城市里工作,你会怎么做?

建议:问题旨在考查面试者是不是会使用一些技巧来对对方进行说服。

应答示例:首先,我不会对他施加很大的压力,因为人们需要对这种情况作出自己的决定。否则,如果以后他们的疑虑得到了证实,还将会发生一些问题,引起一些纠纷。即使如此,在过去的工作中,我还是采用过一些很实用的措施:向他们展示生活费用的调整,表明他们在小城市里的购买力会增强:安排一到两次家庭旅游,让他和家人了解住房、教育以及该城市的社会生活状况:再说出几名职员的名字――他们也迁去了那个城市――作为他们可能有问题或寻求关心和帮助时可以求助的联系人。

[人力资源专员面试题]

篇3:人力资源经理面试题

一、企业人力资源规划从内容上看分为哪几大规划?

企业人力资源规划从内容上看划分为:

1、战略发展规划

2、组织人事规划

A、组织结构调整变革计划:即在企业内外部环境和条件变化的情况下,通过对企业组织结构的诊断,发现组织结构和部门结构存在的问题,围绕企业组织调整和变革的目标、措施、步骤、方法和期限等内容所制定的行动方案。

B、劳动组织调整发展计划:根据企业生产经营总体计划的要求,通过对劳动分工与协作方式、工作地的组织状况、工作轮班方式和工时制度,以及技术工人的素质状况和结构特点等方面的深入分析,为提高工效,实现劳动组织科学化所提出的具体的措施计划。

C、劳动定员定额计划:是企业在一定的生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限额。

3、制度建设规划

4、员工开发与职业规划。

二、人员配Z分析五个方面的内容?

(一) 人与事总量配制的分析:人力过剩或人力不足两种情况,人员短缺时,首先考虑在单位内部调配,风险小,成本低,员工有机会。其次,可考虑外部补充、招聘、借调、实行任务转包等措施。人员多余时,注意妥善安Z,可组织转业训练、缩短工作时间、遣散临时工、对外承包劳务、实行提前退休或下岗、辞退、不在续签合同等措施。

(二) 人与事结构配Z分析:应根据不同性质、特点的事,选拔有相应专长的人去完成。

(三) 人与事质量配制分析:即事的难易程度与人的能力水平的关系。有两种情况,一种是现有人员素质低于现任岗位的要求;二是现有人员素质高于现任岗位的要求。前者,考虑职业培训或降职的方法。后者,提升岗位,发挥潜力。

(四) 人与工作负荷是否合理状况分析:工作负荷过重应减轻工作负担或新设一个岗位来分担。负荷量不够,合并相应岗位或增加该岗位的工作内容。

(五) 人员使用效果分析:在内部配Z、调剂仍难满足时,就要招聘。招聘工作的核心是实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。

三、制定员工发展规划的步骤有哪些?

(1)进行人员需求分析。人员培训需求是制定人员培养、发展计划最重要的依据,培训需求要根据培训计划实施时间的长短,或者培训计划的执行期,由企业经营管理的要求与企业实现或者企业发展的要求与企业实现的差距来确定。(2)设计人员培养方案和发展计划 。在培训需求分析的基础上进行培训方案的设计工作。培训方案的设计要反映课程或各个培训活动的主要特点,明确培养目标,培养内容、培养形式和方法、培养经费和预算等主要培训参数。(3)行动方案的设计与开发。针对培养目的,明确行动时间、行动步骤、目标达成等行动安排,制定具体的可执行的行动方案。(4)对人才培养与发展活动的实施与管理。培训实施也就是将培训项目计划付诸实践的过程。(5)对人才培养情况进行评估。

四、内部招聘与外部招聘的利弊?

内部招聘的优点:对人员了解全面,选择准确性高,了解本组织,适应更快,鼓舞士气,激励性强,费用较低。缺点:来源少,难以保证招聘质量,容易造成“近

亲繁殖”可能会因操作不公等造成内部矛盾。

外部招聘的优点:来源广,有利于招到高质量的人员,带来新思想、新方法、树立组织形象

缺点:筛选难度大,时间长,进入角色慢,了解少,决策风险大,招聘成本大,影响内部员工积极性。

五、企业培训体系的项目(要点)有那些?

1、培训宗旨

2、培训目的

3、培训原则

4、培训的组织

5、培训的种类

6、培训对象、时间、内容及形式

7、培训的方法、培训的要求

8、培训的评估

9培训需求

六、绩效考评的类型及特点?

(1) 上级考评:管理人员是被考评者的直接上级主管,能客观评价,越占60%――70%

(2) 同级考评:被考评者的同事,对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌,受人际关系的影响,占10%

(3) 下级考评:被考评者的下级,对其工作方式、行为方式、实际成果有比较深的了解心存顾虑,占10%

(4) 自我考评:对自己的绩效进行考评,调动积极性,受个人因素的影响。

(5) 外人考评:指部门或小组以外的人员,不了解考评者以及其能力、行为和实际工作的情况,缺乏准确性。

七、绩效考评的偏差和绩效考评公正性的两个系统分别是什么?

绩效考评的偏差:(1)考评标准缺乏客观性和准确性(2)考评者不能坚持原则,随心所欲、亲者宽,疏者严(3)观察不全面,记忆力不好(4)行政程序不合理、不完善(5)政治性考虑(6)信息不对称,资料数据不准确,以及其他因素的影响等。

绩效考评公正性的两个系统:(1)公司员工绩效评审系统(2)公司员工申诉系统

八、请列出财务方面、销售(营运)方面、顾客方面、物流动方面、学习与成长方面的KPI指标(每项至少5个)

一、财务方面:

1、评价经济效益指标 成果度量

产品销量

销售原成差

边际贡献

利润额

2、资产运营状态指标 成果度量

原材料周转天数

产成品周转天数

应收帐款周转天数

逾期应收帐款额

3、偿还负债能力指标 成果度量 资产负债率

流动比率

速动比率

营运现金流量

净现金流量

4、衡量发展能力指标 绩效驱动 营业额增长率

新产品百分比

高档产品比率

5、成本费用指标 成果度量 吨产品可控销售费用 吨产品可控管理费用 吨产品制造费用

6、其他财务指标 成果度量 产销率

分部门费用明细

二、顾客方面:

(一) 顾客核心成果量度

1、市场占有率 成果度量 产品1市场占有率

产品2市场占有率

市场覆盖率

2、客户维系力 成果度量 客户流失数

客户维系率

3、顾客取得力 成果度量 新客户数

新客户销售量

新客户开发成本

4、顾客满意度 成果度量 顾客满意率

客户投诉率

5、企业获利率 成果度量 净毛利率

新产品获利率

新客户获利率

(二) 顾客价值主张

1、产品和服务特征 绩效驱动 功能:产品的使用定位

一般需求

特定使用需求

质量:售出产品不良率

内在质量不良率

包装质量不良率

运输质量不良率

价格:价格行情指数

产品1

产品2

时间:按时交货率及服务响应

车皮最长到达时间

汽车运货最长到达时间 库房汽车发货效率

现场顾客最长等待时间 技术服务最迟到达时间 最长商务处理时间

2、顾客关系 绩效驱动 顾客关系综合评价

对顾客的经营影响度 双向信息沟通

业代对客户的拜访次数 公司对客户的拜访次数

3、形象和商誉 绩效驱动 包装形象

促销手段

广告支持

宣传品支持

产品诉求点

三、物流: 成果度量

1、采购环节 成果度量 采购计划完成率

原料合格率

包装物合格率

**********有限公司 HR总监(经理)笔试题 辅料合格率 原料价格指数 车皮计划准确率 合同履约率 采购及时率 质量目标达成度

2、储运环节

四 销售

四、学习与成长:

1、员工能力

2、资讯系统

成果度量 原料吨装卸费 产品吨装卸费 零工费用 破袋回机比例 车皮接收满意度 车皮发出效率 集装箱发出效率 装运准确率 盈亏比率 仓储管理满意度 装卸队伍管理满意度 成果度量 销售计划完成率 销售额 利润率 产品1比例 产品2比例 销售退货比例 滞销产品比例 不合格销售记录数 绩效驱动 员工满意度 员工离职率 员工流动率 行政管理员工培训率 生产技术员工培训率 业务人员培训率 事故发生率 员工生产率 绩效驱动 信息系统支持流程能力 员工获取外界信息能力 员工获取内部数据能力

[人力资源经理面试题]

篇4:人力资源常见面试题

人力资源常见面试题

一、必答题

1、请用三分钟时间做一个自我介绍。

2、传统的人事行政管理与人力资源管理有哪些区别?

3、您是一个具有什么样性格的人?这样的性格有什么优缺点?

二、抽答题(每人任选两题)

1、人力资源规划分为哪几个部分?

2、企业的组织架构有哪几种模式?

3、企业管理中涉及的马斯洛需求的五个层次是指,哪些内容?

4、如何理解企业管理中的火炉效应?

5、请谈谈您是如何理解木桶理论的?

6、如何理解面试过程中出现的晕轮效应?

7、制定年度培训计划的依据来源于哪些方面?

8、培训效果评估分为哪几个层次?

9、绩效考核中的SMART原则是指什么?

10、您可以通过哪些途径来提取KPI指标?

11、在进行薪酬福利设计时,需遵循哪些原则?

12、如何理解面试过程中的STAR原则?

13、如何理解企业管理中的青蛙效应?

14、在进行薪酬等级设计时,您认为主管级的工资可以高过经理级的工资吗?为什么?

15、请至少举出劳动法和劳动合同法的三个不同点。

16、您觉得可以从哪些方面做好员工关系管理工作?

17、请谈谈您是如何做好饭堂管理工作的?

18、请谈谈您是如何做好保安管理工作的?

19、请谈谈从哪些方面进行行政人事管理费用的控制?

20、请从战略和战术的`角度去分析“攻其不备,出其不意。”这句话的含义。

三、讨论题

1、什么叫企业文化?企业文化包括哪些层次?如何建设企业文化?

2、什么叫执行力?如何加强执行力?

3、员工不喜欢佩戴厂牌进出厂门您将如何解决这一问题?

4、一个业务员在冰天雪地的一天送一封快递到住在山上的一户人家,来到山脚下却发现路被雪封死了。为了能按时将快递送给客户,他自己作主请了一架直升机,最终将快递及时送到了客户手中。这一事件经传播之后,引起了极大轰动,客户纷纷赞扬该公司的服务质量,从而使公司的业务一个月内迅速增长了一倍。假如您是该公司的人力资源经理,您将如何处理此事件?

篇5:人力资源负责人面试题

一、单项选择题

1、一般来说,工资调查是针对( )岗位来进行的。

A、关键性

B、所有

C、高薪酬

D、高能力要求

2、我国《劳动法》调整的劳动关系是指( )

A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系

B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系

C、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系

D、劳动者在家务劳动中发生的关系

3、下列陈述中最恰当的是( )。

A、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制

B、人事管理的出现,主要是以古典管理理论为基础的

C、古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大

D、行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的,它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现

4、下列陈述中,正确的是( )

A、目前的趋势是,人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展,而这一趋势要强于向多面化的发展

B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员

C、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能

D、人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理

5、以下,依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同。

A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内

B、劳动者患病,医疗期满仍未痊愈的

C、入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工

D、因工负伤丧失劳动能力

6、在职业市场比较健全,人力流动比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种( )的活动。

A、利润更大

B、风险更大

C、风险更小

D、成本更小

7、一般来说,人员招聘的来源可以分为()两个渠道。

A、自我推荐与他人引荐

B、学校与社会

C、广告招聘与机构推荐

D、内部来源与外部来源

8、某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并与之交流中间出现的问题,这一过程称( )

A、绩效监控

B、绩效考核

C、绩效改进

D、绩效辅导

9、有的企业提倡安全性,因此( )

A、工资较低

B、工资较高

C、福利较差

D、员工没有积极性

10、薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及( )

A、企业的支付标准

B、各自所占的比例

C、企业的薪酬水平

D、福利项目

二、多项选择题

1、关于人员招聘的实施过程,下列表述正确的是()。

A、预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行

B、如果应聘者通过结构化面试,下一步就是复查简历

C、心理测试主要是淘汰,结构化面试主要是优选

D、职业心理测试必须由人力资源部和其他部门经理共同完成

2、对于绩效反馈面谈的描述正确的是( )

A、是管理者与员工双方沟通的过程

B、管理者将考核意见向员工传达的一个过程

C、是绩效考核之后不可或缺的一步

D、每时每刻都在发生作用

3、以下哪些条款是劳动合同必须具备的内容:()。

A、劳动合同的期限

B、劳动报酬

C、劳动保护和劳动条件

D、试用期

4、下列有关人力资源能动性的陈述中,正确的是( )。

A、人力资源在活动过程中是可以被激励的

B、人力资源具有自我开发性,而非人力资源也具有这种特性

C、人可以有效地对自身活动作出选择,调整自身与外界环境的关系

D、人在生产活动中处于被支配的地位

5、大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点( )

A、人力资源管理部门的分工进一步细化

B、人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训,以及档案和薪酬管理等事务

C、人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手

D、往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导

6、工作分析通常在下述( )情况下进行。

A、新组织建立

B、某岗位员工辞职

C、新的工作产生

D、当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

三、判断题

1、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员( )

2、劳动合同期限在6个月以上1年以下的,试用期最长不超过30日。( )

3、职位薪酬体系在确定基本薪酬的时候基本上只考虑职位本身的因素,很少考虑人的因素( )

4、技能薪酬体系通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以及办公室工作人员。( )

5、随着企业规模的发展,人力资源管理的职能变得更为复杂( )

6、亨利甘特在探索科学管理方面最早注意到工作中人的因素。( )

7、人力资源管理的管理职能,其程度与范围是由协调的程度而确定的。()

8、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制()

9、无效劳动合同自确认无效之日起无效不具有法律效力。()

10、在人力资源短缺时候,从外部招聘员工速度快,可撤回程度高。()

11、观察法适用于收集强调( )的信息。

A、脑力技能

B、人工技能

C、体力技能

D、概念技能

12、人力资源计划的核心是( )

A、计划的制定者

B、具体内容

C、计划的周期

D、对环境的分析

13、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )

A、“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”

B、“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”

C、“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”

D、“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”

四、简答题

1、薪酬系统的重要性有哪些?

2、简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系。

3、人力资源规划的步骤有哪些?

4、人力资源管理理论的新发展表现在何处?

五、问答题

1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施,有哪些具体解决办法?

2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位?

3、职位薪酬体系应用条件是什么?

4.有人说:“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化,而不称职的领导者,可以毁掉企业的优良传统和优秀文化。”你是怎样理解这句话的.,请举例说明。

六、案例分析题

案例:1990年,波音公司准备在其商用零售部门,安装公司有史以来的最大计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零件。公司的管理人员知道,安装这个新计算机系统,需要对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态。而且更多的雇员会在计算机终端上工作。

由于该咳嗽敝澳芏嘀侄嘌ㄒ艄局烂媪俚谝惶粽剑赫庑┤酥杏幸话肴嗽诨跽还ぷ鳌8涸鸩考淖芭洌栈鹾筒执;另一半人则在30英里开外的一办公室里工作,而且这些人受程度也参差不齐。

在确定培训计划的性质时。波音公司面临这种选择,由于其已有一个完整的公司内部培训部,因此一方面是让内部培训都来实施培训,但另一方面,要在很短时间内对700名雇员进行培训需要一个适应这个培训计划要求的咨询,培训和开发公司的服务,培训却还必须考虑用各种方式来培训。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修,参与式练习,范例以及讲座实施研修。

1、培训贯穿于人力资源管理环节包括:( 1 )人力资源规划;( 2 )人员招聘和选拔录用;( 3 )绩效考核与薪酬激励;( 4 )员工和薪资关系( )。

A.(3)(4)环节

B.(1)(2)(3)环节

C.(1)(4)环节

D.(1)(2)环节

2、按培训的内容来划分,是什么培训?( )。

A.专业知识培训

B.操作技能培训

C.价值观及文化培训来源:

D.基础知识

3、在此次培训中培训方式有( )。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法

4、下面哪一项不包括在波音公司此次培训目标之中?( )

A.进行纯技术方面的培训

B.增强雇员沟通、判断技能

C.要用研讨班,录像,讲座以及书籍等方式来进行培训

D.增强雇员的个人生活处理能力参考答案

5、关于培训与的说法错误的是( )

A.培训的目的侧重在于一个人认知的知识结构

B.的目的是提供必要条件来学习和发展对传统的认识来源:

C.两者都是按有计划、有成效的途径来进行的学习,而不是偶发性的

D.培训强调能力的提高和潜能的发挥

参考答案

一、单选题

1、D2、B3、4、A5、B

6、B7、D8、9、D10、B

11、B12、B13、A

二、多选题

1、ACD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCD 6、ABCD

三、判断题

1、错 2、对 3、错 4、错 5、错

6、对 7、错 8、对 9、对 10、错

四、简答题

1、薪酬系统的重要性有哪些?

答:为企业制订有竞争力的薪酬

为企业留住需要的人才

2、简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系。

答:以职位为基础,体现多劳多得。

应用,你公司先必须有职位的定岗定职定责

3、人力资源规划的步骤有哪些?

企业文化的构成可以分为三个层面:

A精神文化层:包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等。 B制度文化层:企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括人力资源理念、营销理念,生产理念等。

C、物质文化层:包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。

企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础,是企业文化的核心,制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体。三者互相作用,共同形成为企业文化的全部内容。

4、人力资源管理理论的新发展表现在何处?

五、问答题

1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施,有哪些具体解决办法?

2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位?

3、职位薪酬体系应用条件是什么?

4.有人说:“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化,而不称职的领导者,可以毁掉企业的优良传统和优秀文化。”你是怎样理解这句话的,请举例说明。

六、案例分析题

1、A2、A3、D4、D5、C

篇6:人力资源常见面试题解答技巧

人力资源常见面试题解答技巧

“请用最简洁的语言描述你从前的实践经历和学业情况,”

专家分析,这是测试应聘者是否能够用几句话概要介绍其主要的学习信息和重点业绩,而不是以流水账的形式重复履历表已经说明的内容。尽管有关基本能力的提问大多可以通过 或应聘表格反映出来,但通过回答可以考查应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。

“你为什么应聘本职?”

专家说,这个问题是测试应聘者的求职动机是否合理,通过回答可以考查应聘者是否能客观、委婉地说明原由。

“什么样的单位是你求职的第一选择?”

专家解释,这是在测试应聘者对自己和所求职单位的`定位是否清晰明确,而不是盲目应聘。

“你认为此工作岗位应具备哪些素质?”

这是测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度,

“请谈谈你对你所从事专业的理解,在专业方面有哪些重要的成果?”

这是考查应聘者的专业功底。

“你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?”

专家解释,这是通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。

“在过去的实践或工作中你学习到了什么?”

专家分析,这是在考查应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。谈及从前的经历时,招聘者可测试应聘者是不是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。

“你认为什么是最有效的沟通形式?”

专家提示,通常回答“面对面直接沟通”而产生误解的可能性最小,除非两人一见面就剑拔弩张。

篇7:经典面试题

1.你为什么到我们公司来?

两名外语专业的大四学生,同校同班,一同应聘总裁助理职位。A说:“我毕业于某大学外语专业,22岁,平均学分90分,班级排名第一,是校学生会主席,组织过很多社团活动,还是学校义卖形象大使。我爸爸是局长,有广泛的人脉。我的爱好是游泳、看书。”B说:“我关注贵公司很久了,很清楚你们公司的业务是……做总裁助理英语必须很好,所以我除了平时在校刻苦学习英语,还利用寒暑假到旅行社实习;我也知道总裁助理的文笔要好,所以一直练习写作,给校广播站和杂志社投稿,现在已发表多篇文章,而且给出版社翻译过外文书。”或许A看起来很优秀,但显然B对公司和职位更有热情,更用心。

2.你能为我们做什么?

有时候面试官会问你:“你在大学都学了哪些专业课?”“除了这些,还会什么?”很多大学生回答“我会C++”,那简直傻透了,对面试官来说,他并不是问你会什么,而是问你能为公司做些什么。如果把回答修改为“我可以利用C++帮公司开发或者完善客户系统,让检索更简单”、“优化公司的管理系统,让全国的数据实现快速共享和更新”,那就截然不同。

3.你是什么样的人?

这等于是在问:你了解自己吗?你的价值观是否和我们一致?“你必须清楚地知道我把你招进来,能把你用在什么地方。”袁岳表示。这个问题还会以“你最害怕的一件事”“最不喜欢的工作环境”“你最喜欢什么样的老板”“你最崇敬的一个人是谁,对你的影响是什么”“你的优点和缺点是什么”等等形式出现。

4.你与竞争同一职位的其他人有何区别?

通常这个问题会带着“你的优势是什么”“为什么我要雇用你”的面具。“时常有学生回答,我有良好的沟通能力、团队合作精神、人际交往能力、组织协调能力……这毫无意义,因为在校生这些差别只分毫厘,既然岗位要求了这些能力,所有进入面试的候选人都具备了大同小异的沟通能力、团队合作精神,这不是你的优势!”汪洱说道,“要讲那些别人没有、只有你有的。”

5.你还有什么问题要问我吗?

通常许多学生会问工资、培训这些问题,事实上这不是最好的选择。招聘者的问题有时间顺序,从遥远的过去递进到最近、到现在、再到未来。这个问题就是个典型的关注未来的问题,你要关注的是工作本身,而不是公司能为你提供什么。所以,“这份工作最大的挑战是什么”“如果我被公司雇佣做这份工作,我需要注意些什么”这类问题都是好问题。

篇8:面试题精选

1、你有一个非常好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学,又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?

2、在你朋友当中,有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来,如果需要协调他们之间的关系,你会如何做?

3、你为什么要报考国家公务员(公安)?

4、谈谈你的个人简历和家庭情况(不能透露自己的姓名)?

5、以前我们的计划经济讲究公平,而现在的市场经济讲究效率,请你就这两点谈谈你的看法。

6、你刚到单位工作,找你的电话很多,你打给别人的电话也很多,有一位老同志看不过眼,批评了你,你会怎么做?

7、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做?

8、你认为dy是吗?为什么?

9、谈谈你对本次公务员考试的看法和建议?

10、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

11、你觉的工作后,工作的单位与你的理想有很大的距离,谈谈你的想法?

12、你的工作计划得到了单位局长的批准,而你部门科长且不同你的计划,你给怎么处理?

13、领导让你下乡做扶贫工作,你该怎么制定计划?

14、谈谈你对社会~现象的看法?

15、你所学的知识,工作经验与考的职位之间有什么对应性?

16、有人拿者介绍信说是灾区来的要你们部门捐款,你怎么办?

17、谈谈你对“有权不用,过期作废”和“为官一方,造福一方”的看法?

18、中国已经加入wto,谈谈wto对中国的经济、政治、文化的影响?

19、新领导如何对待前任旧领导?

20、谈谈你对代沟的看法?如果你与领导产生代沟上的问题,你该怎么处理

篇9:经典面试题

求职者应答技巧

职业空白期被许多HR们认为是“不思进取”,“游手好闲”的一段经历。因而,在面试前必须仔细考虑以下在职和不在职期间的活动,那样就会对此问题就有充分的思想准备。但是,在回答时还应注意两个问题:一是要诚恳地回答面试官的问题,不要撒谎;二是要让这段空白期体现出一定的价值,如求职者利用这段空白期对自己的职业生涯进行了全面的总结与思考等等。2.

谈谈你的一次失败经历

面试官考察项目

求职者对于失败的认识

求职者是如何应对挫折的B.

求职者应答技巧

人人都经历过失败,说自己从没失败过,是不可信的。所以求职者一定不能说自己没有失败经历,也不能说严重影响应聘职位的失败经历。在谈失败的经历时,需要把握的有两点:一是求职者将什么事情看成失败;二是求职者是如何从失败的阴影中走出来的。例如,求职者回答的是考试没考好,那就应强调考试之后自己如何调整学习方法,通过何种手段使自己成绩获得提升。3.

什么业余活动(生活习惯)有助于你将工作做得更好

面试官考察项目

求职者发泄感情并从中放松的方法

求职者的业余活动对应聘职位的影响B.

求职者应答技巧

几乎任何业余爱好或者业余活动都有助于求职者更有效率地工作,如果能直接把业余活动与工作表现结合起来那就更好了。假如求职者从事的是销售工作,可以回答喜欢郊游、爬山等,而且要强调自己喜欢攀登高峰的感觉,因为这类活动会时刻提醒自己:“不要满足于现在所取得的成绩,一山还有一山高。”4.

讲述一个你没有发挥自身能力的事例

面试官考察项目

求职者对自身不足的认识

求职者总结与分析问题的能力B.

求职者应答技巧

一般情况下,面试官会根据求职者叙述的事例来判断求职者是否适合应聘的岗位。求职者作答时,应列举有能力但没有发挥好的事例,而不是没有能力的事例。求职者可以强调因“准备不足”、“某些客观条件”等影响发挥的事例。求职者可以试着这样回答:我刚参加工作时,第一次向总经理汇报工作,我只注意报告的内容,而没有料到总经理会问一些别的问题,当时感觉特别难堪,但也就是从这次事件开始,我无论向领导汇报工作还是向客户介绍产品都十分注意事前准备,每次都会多问自己几个“面试必问10类经典问题(10)

你如何评价你工作过的公司

面试官考察项目

求职者是否具有感恩的心态

求职者的职业道德B.

求职者应答技巧

当面试官在面试的时候问求职者这个问题时,有些求职者就不假思索地说了前任公司的很多坏话,结果可想而知,这种人是不会被录取的。因为这种人到了下一个公司还会有同样的心态出现。求职者在回答这个问题时,一定要怀着一颗感恩的心。例如求职者可以这样回答,尽管由于种种原因,我离开了原来工作过的企业,但我心里仍然感激它,因为那里是我工作开始的地方,使我完成了由“学生”到“员工”的转变,通过在那里的几年工作,让我对自己的职业发展有了更清醒的认识。问题4

说一说你认为理想的工作是什么如果你……

所推崇的职业价值观与企业的要求不一致,就很难在以后的工作中与企业其他成员形成合力,所以,面试官总是想了解一下求职者的人生目标和人生态度对职业选择的影响。你可能会面对的问题……

谈谈你对诚信的看法。

你想在这个职位上学到什么。

你在过去是怎样承担责任的?

谈谈你对某一竞争对手的看法。

你怎样看待要向比你年轻的人汇报工作?

你如何看待加班?

你为什么频繁地更换工作?

请告诉我,你为什么没有在原来的职位上得到提升?

你的座右铭是什么?

你是如何定义失败的?

你找工作时,最重视哪个方面?

工作中,你看到别人违反制度会怎么做?

在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪个更有价值?

除本公司外,你还应聘了哪家公司?一、问题解析1.

面试官考你啥面试官希望听到的内容有哪些?

求职者评价最理想工作的标准

求职者的职业价值观

求职者职业价值观与应聘职位的切合度2.

求职者这样答

我理想中的工作包含三个层次:第一层次就是我能做自己想做、有兴趣而且也有能力完成的工作,这是最理想的工作状态;其次就是和自己的专业不对口,但是能做自己想做、有兴趣的工作,这样我会很高兴地去学习提高,而且提高也会很快,当然相应的收获也会更多。再次是虽然自己不太感兴趣,但具备专业知识和专业技能,能比较轻松胜任地工作,这样容易出成绩。比如我今天应聘的岗位,无论是专业还是兴趣都符合我心目中理想工作的第一层次。面试必问10类经典问题(11)

我认为理想的工作需要具备三个特点:一是这项工作要具有一定的挑战性,能够使自己获得一定的成就感,能够有机会得到客户的认可或得到同事和上司的认可;二是工作的环境是和谐的,同事之间应该有一个良好的合作环境,工作氛围应该是公平公正的;三是随着工作业绩的提升,应该有令人满意的经济回报,当然也包括一些休假等等。3.

面试官这样评

这是一类假设性质的问题,这个问题还可以理解为“你认为在什么条件下才能获得成功?”,如果求职者所描述的理想工作与某个空缺岗位的情况不符,面试官就会认为这位求职者将不会喜欢这个工作,未来的业绩也不会好。

示范一的回答,实质上是在迂回阐述自己对理想工作的认识,并没有回答理想工作是什么的问题,在对目标应聘企业或职位不是特别清楚的情况下,这是一种不错的选择。或者干脆回答:“本来就没有最理想的工作,任何工作都有其价值,就看我们抱着何种态度”;如果求职者应聘的是一个需要彰显个人能力的岗位(如销售等),冠冕堂皇地提出自己理想的工作也是可以的(诸如具有挑战性、良好的人际关系、广阔的发展前景、公平公正的工作氛围等等),这些都是考官希望听到的回答。二、问题引申1.

你期望获得的最重要回报是什么

面试官考察项目

求职者的职业价值观如何

求职者应聘的动机B.

求职者应答技巧

这也是一个考察职业价值观的问题,另一种提问方法是“在工作中,你把什么看得更重?”求职者在回答这个问题时,需要记住一个原则―“不要谈论金钱”。求职者可以回答“看重学习机会”、“发展机遇”、“满足感”等等。

例如,可以回答:“对于我来说,最重要的回报是为自己提供了一个能够施展抱负的平台,这样可以使自己获得一种满足感。”2.

谈谈你对“干一行,爱一行”的理解

面试官考察项目

求职者的职业价值观

求职者分析问题的能力B.

求职者应答技巧

有关这个问题的回答,在很大程度上可以反映求职者的职业价值观念。但无论赞成还是反对这一观点,都难免有失偏颇,而且很可能引起面试官的连环追问,最佳的解决方案是,带有辨正色彩地回答。

面试必问10类经典问题(12)

求职者可以先强调兴趣对工作的促进作用,如“兴趣是最好的老师”、“有了兴趣可以最大限度地发挥工作积极性”等等,而后,求职者一定要强调自己在以后的工作中,可以根据企业的需要做到“干一行,爱一行”。3.

你为什么频繁地更换工作

面试官考察项目

了解求职者工作的稳定性

求职者变更工作的原因B.

求职者应答技巧

这类问题主要是针对工作变更频繁的求职者提出的,所以被问到时,一定要十分谨慎地回答,因为面试官可能在担心你工作的持久性。

除非求职者有特殊原因,否则一定要对以前的行为有所“反省”,例如可以回答“以前由于年纪较轻,择业观非常不成熟,现在由于要承担更多的家庭责任,责任观也比以前成熟多了,再也不会有这种冲动的行为”等等。

“反省”之后,要强调自己对于一份稳定工作的渴望,以及由于以前的历练获得了比其他人更多的经验等等。4.

你是如何看待加班的

面试官考察项目

求职者对待工作的态度

求职者的工作态度是否符合应聘职位的特征B.

求职者应答技巧

随着市场竞争的日益激烈,某些性质的工作加班已变成家常便饭,求职者回答这个问题前,应该慎重考虑,面试官之所以提出这个问题,就意味着在将来的工作中可能会有一些加班。

如果求职者自身不便于加班或者非常厌恶加班,就应该直接回复面试官,当然这样也就意味着要拒绝这份工作,如果可以接受加班,最好这样回答:“我认为每一件工作都有固定时限,为了不影响进度,不需要等主管开口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我会最大限度地避免这类加班的发生,因为这是没有效率的表现。同时,我也想强调一点,作为一名员工,对公司要求的加班或是临时机动的项目我会全力配合做好。”5.

请告诉我,你为什么从原单位离职

面试官考察项目

求职者是否为个人利益而跳槽面试必问10类经典问题(12)

求职者可以先强调兴趣对工作的促进作用,如“兴趣是最好的老师”、“有了兴趣可以最大限度地发挥工作积极性”等等,而后,求职者一定要强调自己在以后的工作中,可以根据企业的需要做到“干一行,爱一行”。3.

你为什么频繁地更换工作

面试官考察项目

了解求职者工作的稳定性

求职者变更工作的原因B.

求职者应答技巧

这类问题主要是针对工作变更频繁的求职者提出的,所以被问到时,一定要十分谨慎地回答,因为面试官可能在担心你工作的持久性。

除非求职者有特殊原因,否则一定要对以前的行为有所“反省”,例如可以回答“以前由于年纪较轻,择业观非常不成熟,现在由于要承担更多的家庭责任,责任观也比以前成熟多了,再也不会有这种冲动的行为”等等。

“反省”之后,要强调自己对于一份稳定工作的渴望,以及由于以前的历练获得了比其他人更多的经验等等。4.

你是如何看待加班的

面试官考察项目

求职者对待工作的态度

求职者的工作态度是否符合应聘职位的特征B.

求职者应答技巧

随着市场竞争的日益激烈,某些性质的工作加班已变成家常便饭,求职者回答这个问题前,应该慎重考虑,面试官之所以提出这个问题,就意味着在将来的工作中可能会有一些加班。

如果求职者自身不便于加班或者非常厌恶加班,就应该直接回复面试官,当然这样也就意味着要拒绝这份工作,如果可以接受加班,最好这样回答:“我认为每一件工作都有固定时限,为了不影响进度,不需要等主管开口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我会最大限度地避免这类加班的发生,因为这是没有效率的表现。同时,我也想强调一点,作为一名员工,对公司要求的加班或是临时机动的项目我会全力配合做好。”5.

请告诉我,你为什么从原单位离职

面试官考察项目

求职者是否为个人利益而跳槽

考察求职者的职业道德情况B.

求职者应答技巧

考察求职者的职业道德情况B.

求职者应答技巧面试必问10类经典问题(14)

面试官这样评

回答示范一,通过主动了解应聘单位的相关信息,体现出对应聘单位和职位的兴趣,可显示出自己积极进取的态度。此类回答适用于强调制度约束以及对创新能力要求不高的行业和职位,如生产类职位、行政类职位等。

回答示范二,充分展示了自己对应聘职位和行业的浓厚兴趣,并突出了自己所具有的创新潜力。通过对公司创新产品的介绍,体现出对应聘单位和产品的了解,非常适合于对创新型行业和职位的应聘,包括技术研发、策划等。

作为面试官,不仅仅希望求职者口头表达对应聘企业的兴趣和了解,更希望能通过具体的数据和实例展现自己的感兴趣程度和了解程度。因此作为求职者,应当通过各类渠道了解求职单位的详细信息,让面试官感到“我都不甚了解的东西,你比我还清楚”。

在谈论用人单位时,态度要诚恳、谦和。不论大企业还是小企业,都有其优势和劣势,求职者应视其实际情况提出自己的见解,不要牵强附会,如果一味往对方脸上贴金,反而会令人反感。二、问题引申1.

如果有两家公司都录用了你,你会怎样选择

面试官考察项目

求职者职业选择的标准

求职者应聘该职位的决心B.

求职者应答技巧

其实这是一个不需要犹豫的问题,在未确定最后归属前,作为求职者一定要给面试官以肯定的答复,如果能给出恰当的选择理由,那是最好的。求职者可以这样回答,“贵公司是我的第一选择,我不敢奢望有两家公司同时看上我,即使有此情况,我还是首选贵公司。”或者干脆这样回答:“抱歉,我无法回答这个问题,因为我只投出了一份简历。”2.

你准备在这家公司干多久

面试官考察项目

求职者的工作持久性

求职者的职业发展目标与企业目标的一致性B.

求职者应答技巧

要回答好这个问题,求职者可以考虑强调自己目标专一的性格,以及希望继续提高自己的能力、为新工作单位做出有价值贡献的意愿。求职者可以给出一个大致的区间,如5~8年等,但要尽可能地长,此外,求职者应该强调,如果公司有需求,自己也会做出相应的调整,如“我会根据公司整体战略的调整做出我的调整,如果几年后公司面试必问10类经典问题(15)

这个职位最吸引你的地方是什么

面试官考察项目

求职者对应聘单位、职位的看法

求职者有无充分的准备B.

求职者应答技巧

求职者的回答应使面试官确认求职者具备应聘职位所要求的素质,同时,求职者也对这份工作充满了兴趣与期待。求职者一定要列举3~4个强有力的例子说明,但尽量不要提薪资待遇较高,可以回答诸如“这个职位拥有广阔的发展空间”、“这个职位可以经常接触客户,有利于提升自己的社交能力”等等。4.

你对本公司了解多少

面试官考察项目

求职者对待工作的态度

求职者对公司的了解程度B.

求职者应答技巧

求职者的回答在很大程度上反映了其对待工作的态度。如果仅仅以一句“不了解”或“不知道”草草了事,很可能失去一次工作机会。在条件允许的情况下,求职者应尽量在面试前广泛搜集面试单位的资料,以向面试官表明自己是“有备而来”。

求职者应该搜集的资料包括应聘单位成立的时间、规模、主要产品、主要客户、竞争对手等。5.

你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就

面试官考察项目

求职者应聘的动力和自信心

求职者是否具备职位所需的能力和素质B.

求职者应答技巧

求职者在回答这个问题时,必须表现出足够的自信,而且需要告诉面试官自己拥有足够的技能和知识来完成这项工作。例如,求职者可以强调,几年来,自己一直都在从事该领域的研究,并且十分关注贵公司(像贵公司三年来发表的主要研究成果,自己都一直在收集、整理),我确信自己已经具备了该职位所需的能力,所以,一直希望能获得一次面试的机会。问题6

我们为什么聘用你如果你……

和众多竞争对手同时角逐同一职位,面试官往往会通过这类问题来挖掘你的核心竞争力,从而帮助其做出聘用的决定(为你增加了成功的砝码)。你可能会面对的问题……

你能为我们做什么?

你有什么独特优势?

谈谈你的执行能力?仍需要我继续为公司做出贡献,我也会毫不犹豫。”3.面试必问10类经典问题(16)

你如何做好这项工作?

你能为公司带来什么?

如果你是我,会聘用你吗?

你如何面对这项工作中的困难?

为什么你是这份工作的最佳人选?

你认为你的资格适合我们的职位吗?

应聘的人很多,你与他们有什么不同?

你单独工作效率高,还是小组工作效率高?

你的核心竞争力/关键素质是什么?

你的知识、经验和能力足够干好这项工作吗?

要求你完成一项没有足够资源支持的工作,你怎么解决?

你能带来别的求职者不可能提供的新技能或新见解吗?

如果我们要录用你,你要多长时间才能为公司做出贡献?

我们有大量的求职者面试这份工作,我们为什么要聘用你?一、问题解析1.

面试官考你啥面试官希望听到的内容有哪些?

求职者独特的竞争优势

求职者的说服能力和自信心

求职者自身具备的感染力

求职者的换位思考能力2.

求职者这样答

我认为自己一定能够通过面试,最终被贵公司录用,原因有以下三点:一是丰富的工作经验,我曾经工作过的企业与贵公司业务完全一致,录用我之后,公司可省去许多岗位适应时间和培训费用;二是出色的工作业绩,过去三年内,我在原单位业绩一直都是名列所有业务人员之首,我想贵公司不会不喜欢一个“销售状元”吧;三是到贵公司工作的决心,为了全身心准备贵公司的面试,我在一个月前就已经从原公司辞职了。有了这三点,我想即使我是面试官也会录用自己的。

我虽没有工作经验,但却相信“知己知彼,百战不殆”这句话。所以我是对今天的面试有了充分的准备后,才来到这里面试的。无论是贵公司的竞争对手,还是客户的一些情况,我都有所关注,并且对贵公司所处行业的竞争形势也有了一定的分析(具体请见简历后附的文章)。当然,来这里面试也是做好了一定心理准备的,我知道我应聘的职位是需要承担一定心理压力的,而我面试必问10类经典问题(17)

面试官这样评

这是一个似乎很有挑战性的问题,也似乎是面试官最得意的一个问题。这个问题最能让求职者通过“据理力争”反映其说服力、感召力和竞争优势。求职者在回答时,一定要能够根据自身情况列举出几条强有力的能够说服面试官的理由。

对于一个有工作经验的人来说,过去的业绩就是最强有力的证明,回答示范一通过对自身过去工作业绩的介绍,辅之以对应聘职位的热忱,造成了一种“舍我其谁”的气势,没有给面试官留下任何可以拒绝的借口,其实,这也从侧面展现了求职者的自信心。

对于一个应届毕业生,显然不可能有显赫的业绩,但是一定通过自己的回答告诉面试官,自己是一个有心人,是一个可塑之才。回答示范二,就很好地展示了这一点。二、问题引申1.

你能提供哪些和这份工作最紧密相关的技能

面试官考察项目

求职者对应聘职位的了解

求职者对自身能力的认识B.

求职者应答技巧

求职者在回答这个问题前,一定要清楚应聘职位最核心的技能是什么,然后联系自己身上发生的一些案例,以支持自己具备职位所需的能力。例如,求职者可以这样回答,我知道我应聘的市场分析专员的职位,需要具备较强的数理分析能力,而我在上大学期间,虽然学的是市场营销专业,却对数学情有独钟,大三时,更是参加过全国数学建模大赛并取得了省级三等奖的名次,我之所以应聘市场分析专员这一职位,就是为了能够更好地发挥我这一专长。2.

做这份工作,你的缺点是什么

面试官考察项目

求职者对自身能力的认识

求职者是不是一个好学上进的人B.

求职者应答技巧

最好的方法是把问题转向,向面试官透露他所认为的缺点,然后借这个机会改变面试官的主意,向其展示自身对应聘职位的适应能力。求职者不要急于把自己现在的缺点告诉面试官,可以先跟他谈谈过去在工作方面有什么缺点,然后是如何克服它的。这样做是为了向面试官证明自己是一个乐于自我提高的人。当然,面试者也可以选择一个自己需要提升的方面向面试官介绍,而且还要告诉面试官,这份工作能够提高自己在特定方面的能力。

[经典面试题]

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