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成功励志:如何成为一个起早者二

2024-05-20 07:42:28 收藏本文 下载本文

“liwei12345”通过精心收集,向本站投稿了14篇成功励志:如何成为一个起早者二,下面是小编为大家推荐的成功励志:如何成为一个起早者二,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

成功励志:如何成为一个起早者二

篇1:成功励志:如何成为一个起早者二

首先,在“当你困的时候才去睡觉”这个问题上,要想做到这一点,需要你能够意识到什么时候你瞌睡了,

如果你在睡觉前做一些很刺激的活动,你就会(因为太兴奋而)睡地更晚,并且在睡觉前感觉不到瞌睡。大学期间我经常通宵与宿舍的同学打扑克,天亮之后我们常常会出去吃早餐。如果我要做工作、和朋友一起出去玩或者做其他很刺激的活动,我就可以容易地比平时晚些睡觉。

但是这不是我指的“你要意识到什么时候你瞌睡了”。我在这个测试中提到过“如果你不能够专心地连续读完一本书的一两页(说明你要准备去睡觉了)”。但是这并不意味着你要等到你快要精疲力尽的时候才去睡觉。

我所指的“想睡的征兆”是指当你的头脑开始释放激素,促使你瞌睡。这和感觉到累是不同的,事实上,你只是感觉到昏昏欲睡。但是为了使你的头脑释放激素,你需要创造一定的条件来使得它发生。这意味着你要让自己在睡之前把节奏放慢下来,我发现阅读是最棒的一个途径让你在睡之前放慢节奏。有些人说在床上看书是个不好的习惯…….可是我从来对在床上看书没有任何问题,因为当我太瞌睡而不能阅读下去的时候,我就可以把书放下,然后马上入睡。不过如果你喜欢的话,你也可以坐在椅子上看书。

另外一个测试你可以使用的.是,问问你自己,“如果我现在去睡觉的话,我能多快入睡?”如果你认为你将需要超过15分钟的时间入睡的话,我会告诉你继续做你手中的事情,等会在去睡觉。

一旦你设定了一个固定的时间醒来,可能会需要你通过几次实践来确定你正确的睡觉时间范围。刚开始的时候你可能会看到变动比较大,一天晚上睡的太晚,另一天晚上睡的太早。但是最终你会找到一个感觉,你能够感觉到什么时候你去睡觉会马上睡着,并且第二天你仍然精力充沛。

为了防止你睡的过晚,给自己划定一个最晚睡觉时间,即使这时候你完全不瞌睡,无论如何你也要在那个时间上床睡觉。我知道我每天晚上至少需要6.5 个小时的睡眠时间,但是如果遇到了紧急情况,那么我可以只睡5个小时,第二天还很好,前提是我并不是每天晚上都这么做。现在我的睡眠时间最长为7.5小时。在我开始每天早上准时醒之前,我经常每天晚上睡8到9个小时,如果有时候真的累的话,甚至睡10个小时。

如果你白天喝咖啡的话,好像这可能会打乱你的睡眠周期,

因为起初的那篇文章假设你不依靠药物保持清醒,如果你喝咖啡有瘾的话,那么请先戒除你的咖啡瘾。如果你的大脑依靠化学物质的话,那么不要指望你的睡意会在合适的时间到来。

先前那篇文章的目的在于说明如何养成早起的好习惯。因此提的建议是直接关于如何养成这个习惯的。一旦这个习惯养成了,它就可以下意识的起作用。(毕业生求职网  unjs.com)你可以做刺激的活动,比如说工作或者玩电动游戏,你将会知道什么时候你需要去睡觉了,即使它和以往晚上睡觉的时间不同。我说讲过的睡意测试对于养成这个习惯非常重要,不过在养成习惯之后,精确的信号(这里指的应该是你自己能够感觉到睡意的到来)会取代它起作用。

如果真的需要的话你可以不时的睡地晚一些。如果我一直到凌晨3点才睡觉,我就不打算在第二天早上5点起床,但是我会在第二天恢复到原来的起床时间。

我推荐你坚持每天在同一时间起床一个月,以此来养成早起的习惯。但是在这之后,你就会因为条件反射每天都在那个时间醒来,而你将很难再次入睡。我决定在周六早上起的晚一些,所以我没有设置闹钟,但是我自动地在4点58准时醒来。然后我试图再次入睡,但是我已经清醒了,我完全无法再次入睡。哦,好吧。一旦这个习惯被养成,那么想要准时起床就一点都不难了。这就像你知道什么时候你瞌睡了你就会去睡觉一样。

如果你有小孩的话,你必须尽量去适应它。我的两个孩子,一个5岁,另外一个只有1岁。有事他们把我从半夜吵醒——我的女儿有个习惯,她喜欢在睡床里 “摇晃着”告诉我妻子和我关于她做的梦,或者有时仅仅想和我们聊天。我知道你的婴儿隔几个小时就醒的状况,因此如果你是这种情况的话,我给你的建议是当你能睡的时候就睡。想让婴儿遵守“日程安排”是不大可能的

如果你不能在你的闹钟响后起床的话,这好像要归咎于你缺乏自制力。如果你有足够的自制力的话,无论如何你都可以马上从被窝里跳起来的。起初的动机会有效,但是动机可能只会持续几天。规律就好像肌肉一样,你越是经常训练它,你就越能依靠它。每个人都有它自己的一些规律(你可以控制你的呼吸么?),但是并不是每个人都有意地去发展它。有很多方法可以养成规律——你可以看下整个六篇关于如何建立规律的系列文章(我会在之后将六篇文章中的经典部分翻译过来,想进一步了解如何养成规律的话,你可以用抓虾或者其他的订阅工具订阅我的博客  )。基本上它可以归结为克服一些小的挑战,战胜了它们,并逐渐地发展成为习惯,这就好像是举重练习一样。当你的自制力逐渐变强,像在某个特定的时间起床这样的挑战将最终变得那么简单。但是如果你的自制力衰退的话,那么它就好像是一个几乎不可逾越的障碍一样。

为什么要早起?

篇2:成功励志:如何成为一个起早者(二)_成功励志

成功励志:如何成为一个起早者(二)

首先,在“当你困的时候才去睡觉”这个问题上,要想做到这一点,需要你能够意识到什么时候你瞌睡了。

如果你在睡觉前做一些很刺激的活动,你就会(因为太兴奋而)睡地更晚,并且在睡觉前感觉不到瞌睡。大学期间我经常通宵与宿舍的同学打扑克,天亮之后我们常常会出去吃早餐。如果我要做工作、和朋友一起出去玩或者做其他很刺激的活动,我就可以容易地比平时晚些睡觉。

但是这不是我指的“你要意识到什么时候你瞌睡了”。我在这个测试中提到过“如果你不能够专心地连续读完一本书的一两页(说明你要准备去睡觉了)”。但是这并不意味着你要等到你快要精疲力尽的时候才去睡觉。

我所指的“想睡的征兆”是指当你的头脑开始释放激素,促使你瞌睡。这和感觉到累是不同的,事实上,你只是感觉到昏昏欲睡。但是为了使你的头脑释放激素,你需要创造一定的条件来使得它发生。这意味着你要让自己在睡之前把节奏放慢下来,我发现阅读是最棒的一个途径让你在睡之前放慢节奏。有些人说在床上看书是个不好的习惯…….可是我从来对在床上看书没有任何问题,因为当我太瞌睡而不能阅读下去的时候,我就可以把书放下,然后马上入睡。不过如果你喜欢的话,你也可以坐在椅子上看书。

另外一个测试你可以使用的是,问问你自己,“如果我现在去睡觉的话,我能多快入睡?”如果你认为你将需要超过15分钟的时间入睡的话,我会告诉你继续做你手中的事情,等会在去睡觉。

一旦你设定了一个固定的时间醒来,可能会需要你通过几次实践来确定你正确的睡觉时间范围。刚开始的时候你可能会看到变动比较大,一天晚上睡的太晚,另一天晚上睡的太早。但是最终你会找到一个感觉,你能够感觉到什么时候你去睡觉会马上睡着,并且第二天你仍然精力充沛。

为了防止你睡的过晚,给自己划定一个最晚睡觉时间,即使这时候你完全不瞌睡,无论如何你也要在那个时间上床睡觉。我知道我每天晚上至少需要6.5 个小时的睡眠时间,但是如果遇到了紧急情况,那么我可以只睡5个小时,第二天还很好,前提是我并不是每天晚上都这么做。现在我的睡眠时间最长为7.5小时。在我开始每天早上准时醒之前,我经常每天晚上睡8到9个小时,如果有时候真的累的话,甚至睡10个小时。

如果你白天喝咖啡的话,好像这可能会打乱你的睡眠周期。因为起初的那篇文章假设你不依靠药物保持清醒,如果你喝咖啡有瘾的话,那么请先戒除你的咖啡瘾。如果你的大脑依靠化学物质的话,那么不要指望你的睡意会在合适的时间到来。

先前那篇文章的目的在于说明如何养成早起的好习惯。因此提的建议是直接关于如何养成这个习惯的。一旦这个习惯养成了,它就可以下意识的起作用。(励志名言 )你可以做刺激的活动,比如说工作或者玩电动游戏,你将会知道什么时候你需要去睡觉了,即使它和以往晚上睡觉的时间不同。我说讲过的睡意测试对于养成这个习惯非常重要,不过在养成习惯之后,精确的信号(这里指的应该是你自己能够感觉到睡意的到来)会取代它起作用。

如果真的需要的话你可以不时的睡地晚一些。如果我一直到凌晨3点才睡觉,我就不打算在第二天早上5点起床,但是我会在第二天恢复到原来的起床时间。

我推荐你坚持每天在同一时间起床一个月,以此来养成早起的习惯。但是在这之后,你就会因为条件反射每天都在那个时间醒来,而你将很难再次入睡。我决定在周六早上起的晚一些,所以我没有设置闹钟,但是我自动地在4点58准时醒来。然后我试图再次入睡,但是我已经清醒了,我完全无法再次入睡。哦,好吧。一旦这个习惯被养成,那么想要准时起床就一点都不难了。这就像你知道什么时候你瞌睡了你就会去睡觉一样。

如果你有小孩的话,你必须尽量去适应它。我的两个孩子,一个5岁,另外一个只有1岁。有事他们把我从半夜吵醒――我的女儿有个习惯,她喜欢在睡床里 “摇晃着”告诉我妻子和我关于她做的梦,或者有时仅仅想和我们聊天。我知道你的婴儿隔几个小时就醒的状况,因此如果你是这种情况的话,我给你的建议是当你能睡的时候就睡。想让婴儿遵守“日程安排”是不大可能的

如果你不能在你的闹钟响后起床的话,这好像要归咎于你缺乏自制力。如果你有足够的自制力的话,无论如何你都可以马上从被窝里跳起来的。起初的动机会有效,但是动机可能只会持续几天。规律就好像肌肉一样,你越是经常训练它,你就越能依靠它。每个人都有它自己的一些规律(你可以控制你的呼吸么?),但是并不是每个人都有意地去发展它。有很多方法可以养成规律――你可以看下整个六篇关于如何建立规律的系列文章(我会在之后将六篇文章中的经典部分翻译过来,想进一步了解如何养成规律的话,你可以用抓虾或者其他的订阅工具订阅我的博客  )。基本上它可以归结为克服一些小的挑战,战胜了它们,并逐渐地发展成为习惯,这就好像是举重练习一样。当你的自制力逐渐变强,像在某个特定的时间起床这样的挑战将最终变得那么简单。但是如果你的自制力衰退的话,那么它就好像是一个几乎不可逾越的障碍一样。

为什么要早起?

我要说主要的原因的是你可以有更多的时间来做比睡觉更有趣的事情。

再提一次,我已经从每周节省出10到15个小时来做这些事情了。这些额外的时间效率是非常明显的。到上午6点半之前,我已经做完了锻炼,冲了个澡,吃了早饭,我已经在我的办公桌前准备去工作。我可以每天挤出不少时间来做一些富有成效的工作,并且我通常在下午5点之前完成了一天的工作(那包括私人的 “工作” 比如说发邮件,支付帐单,去幼儿园接我的女儿,等等)。这给了我每晚5到6个小时的自由时间来关心家人、参加休闲活动、主持节目、阅读、写日记等等。而最重要的是,我在这段时间中依然精力充沛。抽出时间来做那些所有对我重要的事情会使我感到非常平衡,放松和乐观。

想一想你可以利用空闲的时间来做些什么。即使每天多余出30分钟也足够你每天进行身体锻炼,读书,维护一个博客,冥想,煮健康的饭菜,学习一门乐器等等。积小成多,即使每天一段很短的时间经过一年的积累也将会变得巨大,每天多余出30分钟一年就是182.5个小时。这可比一个月的工作时间还要长(按每星期工作40个小时)。如果你能每天节省60分钟的话,一年你能节省的时间就会翻倍,如果你能每天节省90分钟的话,那么它就会变成三倍。对我来说,我每天大概能够节省90分钟的时间。那就是说我每工作十年,就相当于其他人工作十一年。我可以用那一年的时间来精力充沛地做以前我没有时间做的事情,这是多么美妙!

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篇3:如何成为一个成功的管理者

在组织工作中,不能只靠行政命令去强制人们的意志,而要努力去了解别人,并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式,让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。

成为成功的管理者4:战地指挥家。

越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗,而作为职业经理,最好是战地指挥家。

篇4:如何成为一个成功的管理者

技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式,以应对市场的瞬息万变。这就需要成功的管理者有创新精神和战略预知能力。

对于一个成功的管理者来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。

成为成功的管理者7:培养员工的成长。

努力培养员工的成长,不只是让员工感受到上司的器重,而更重要的是无形中提升了企业的内在价值,实现了个人、集体同升共荣的价值观。

成为成功的管理者8:价值的多样性。

成功的管理者把个性的表达当作资产。他们想要与员工建立互惠互利的关系,创造能够支持员工的工作环境,鼓励创新并且奖励绩效。通过提供给员工一些需要解决的并且感兴趣的问题来发展他们的才智和技能,并且给与他们一定的时间去集思广益、实验和实施新想法。

篇5:如何成为一个成功的管理者

鼓励大家参与,分享,以及相互尊重。找出一些使员工在工作上能够彼此合作的方法。在预算的范围内,让员工更加自主的以自己的方式去实现既定的目标。管理者只需提供支持,培训和认可。

成为成功的管理者10:建立网络能力。

只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络,沟通协调好社会各界关系,才能不断拓展企业的生存发展空间。

成为成功的管理者11:要有远见卓识。

成功的管理者有一个清晰的思路,那就是成功对他们来说意味着什么,他们与其他人分享他们的见解。这种远见来自于你的灵魂深处并且触动着你的心灵。它影响了你的决定和行动。例如,如果你的远见是通过你所能做的每一种方法来保护环境,你将会使用具有环保性的供应物,并且回收一切物品。你的员工将会遵循你的见解,你的例子可以影响你的同事采取保护战略。

成为成功的管理者12:发挥你的沟通技巧。

双向的沟通是真实互动的一个必要因素。成功的管理者是好的听众,他们会寻求和提供机会来反馈他们想实现的结果。给员工和顾客提供表达思想的渠道,表达关心并给出建议。通过鼓励和开放的交流,你能更容易的激发员工的潜力,满足顾客的需求。

成功的管理者有专业的网络支持以及个人的网络连接。他们经常构建复杂的人际关系网,以便于使他们能够吸收其他人的能力,长处以及优势。强大的互联网为我们提供了能力,知识,资源和支持。

成为成功的管理者13:合作而不是竞争。

成功的管理者是熟练的谈判者,他们确保每一个人赢得什么,没有人离开餐桌而一无所获。成功的合作在于你能够影响其他人,让他们能够相信你的地位,并获取他们对你决策以及行动的支持。听取他们的观点以及建议,倾听他们的心声,与他们的想法达成一致。

成功的管理者通过授权能够领导好其他人。他们寻找方法来分享权力,有效的委派重要的任务,鼓励人们参与并制定业务目标,承认其他人的业绩。

篇6:成为一个成功的创业者的理念

1、要养成必要的好习惯。

一个人好的习惯能成就一个人的事业。身边任何的举动加以注意逐步养成,这会对生活工作带来意外的帮助。

2、设立目标并为目标列出计划。

我们自己的目标要作为自己的誓言来对待,在日常承诺任务的过程中就应养成出色完成自己承诺任务的习惯,这一点非常重要。为实现目标做出计划和步骤,这样可以更有效的工作,能清晰的知道工作的进度,使目标更明确。

3、不要过多的依赖于经验。

很多时候经验是靠不住的,在今天这个变化多端的世界,创业从这开始做决策或是对市场进行分析的时候如果单凭过去的经验的话,那是十分危险的!有时候过去的失败和成功的经验会按思想的惯性把自己带向泥沼。

4、讲诚信创业者立足之本。

作为一种特殊的资本形态,诚信日益成为企业的立足之本与发展源泉。创业者品质决定着企业的市场声誉和发展空间。不守“诚信”或可“赢一时之利”,但必然“失长久之利”。反之,则能以良好口碑带来滚滚财源,使创业渐入佳境。

5、创业者要有成功的欲望。

成功的开始不过就是一个想法,一个强烈成功的想法,是奋斗拼搏的动力,没有破釜沉舟不留后路的意识,是不可能发挥自己的潜能的。不怕任何艰险,能乘风破浪,就是有必胜的信念和主客观的强力要求。

6、和志同道合的积极者做朋友。

取得成功的人的指引那样的话会少走弯路,面对困难和超出自己能力的事,需要有智囊组的指引或朋友的支持等。否则会处处碰壁,破财伤力,贻误商机。有时候哪怕是一句鼓励的话也是相当受益。

7、要遵循客观规律不要信命运之说。

有许多人相信运气,把一切不顺看成是运气不好,机会是有的,好运气是自己努力的结果。处理问题时事实求实的对待,因为真理是事实的规律总结,而不是在一些无关的假设中困惑,还是多一些理性少一些感性的判断。

8、创业者要有坚定意志。

对创业者来说,坚定的信心和毅力就是创业的源动力。要对自己有信心,对未来有信心,特别是遭遇坎坷和困难的时候,要坚信自己能战胜一切困难,想出办法立即行动,不要停留在遐想、憧憬和顾虑之中!

9、短暂的失败是巨大的财富。

失败的结果或许令人难堪,却是取之不尽的活教材,在失败过程中所累积的努力与经验,都是缔造下一次成功的宝贵基矗成功需要经验积累,创业的过程就是在不断的失败中跌打滚爬。只有在失败中不断积累经验财富、不断前行,才有可能到达成功彼岸。

10、良好的交际能力是创业成功的加速器。

在当今提倡合作双赢的时代,过去那种单枪匹马的创业方式已越来越不适应时代需求。扩大社交圈,通过朋友掌握更多信息、寻求更大发展,日益成为成功创业的捷径。

11、创新思维是创业成功的翅膀。

在竞争激烈的市场中,缺乏创新的企业很难站稳脚跟,改革和创新永远是企业活力与竞争力的源泉。一些细小的改变也许成为你公司的出路或产品的卖点

篇7:如何成为一个成功的管理者论文

2、理解人类共有的癖好,例如猜忌,嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能:管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴,但人类会。你的手下不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员,他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格,你就能得到他们的尊敬和忠心。反之,他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲,勿施于人”,这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时,先问自己, “我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢?”想想如果自己处于他们的位置,希望得到何种和蔼和体贴呢?然后再以同样的态度施于下属。

3、广开言路:一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法,以更少的时间和更低的成本,生产出更高质量的产品。要达成这种革新,必须接受新构想,而且还要鼓励下属创新。激励办法很多,如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是,让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。

4、给属下一个上升的空间。如果员工没有可望得到的上升空间,那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织起来,让每个人都有晋升的机会,形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯。如果你的部门太小,不能做到这步,晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展。若是这样,不要拖住属下的发展,反而要鼓励他们达到自己的目标,那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。

5、组建一个成功的团队:一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利。个人的力量永远是有限的,而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的,集体的力量壮大了,个人的表面成绩隐去了,但他对组织目标的贡献,却是任何一个只突出个人业绩的主管无法比拟的。

6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法,并恰当地结合实际工作付诸实践;学习所属领域的专业知识,提高技术技能。

7、善于授权:管理者并不是任何事情都必须亲力亲为,英国著名的维廉·巴克莱博士在其撰写的《花香满径》一文中指出:“我们不应该把所有的事都抓在自己手里,认为只有自己才做得好。”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件,他们自己也总是抱怨工作太忙,都快喘不过气来了,乍一听,还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来,这只能说明他们不善于授权,不善于将工作转移给有能力的下属去做,或许是不信任下属,或许是一种私心在作祟,不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会。有的管理者甚至将一些有价值的信息,好的方法紧攥在自己手里,形成一种这事非他莫属,别人无法替代的局面,这实在是各级管理者必须克服的。一个似乎看不出有多大业绩的主管,但他所带领的团队业绩突出,他所培养的干部个个出类拔萃,他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用,也起到一种给组织造血的功能,这样的人才是优秀的管理者。

最后,送给所有管理者一句季宁(Horold Green—— G理论的开创者)的经典名言并以此作为本文的结束语:管理企业就像在烹调食物,大致上你会照着食谱做菜,但真正动手时必须用所有的感官,随时观察,随机调适,在“尝试错误”中,你会逐渐积累经验;这就是成功管理的艺术,没有秘诀,没有公式,也没有理论。

如何成为一个成功的管理者论文3:

一、什么是管理?

管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义:1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。

二、如何成为一个成功的管理者?

一个管理者最终要成功至少要有三个基本的先决条件:能力、从事管理的动机和机遇。这三个要素可以构成管理成功的基本公式为:成功的管理=能力+动机+机遇

一个成功的管理者要有特定的品质和特征。

1、对于管理者自身的能力和修养,即要具备基本有效地完成组织目标的管理能力。要具有领导能力,口头交流和表达技巧,书面交流能力,计划和组织能力,搜索信息和分析问题的能力,决策能力等等。

2、沟通永远都是最好的,把你的员工、同时当做最好的朋友,和他们进行心的交流、美得语言是人最宝贵的财富,是人的心灵吐露。同时,好的感觉不是对对方讲好听的,而是从内心发出的语言、是用心在诉说。

3、“无为而治”是中国古代管理思想的最高境界,实质上就是用减少管理来管理,而要在现代企业管理中做到无为而治,一是充分的信任下属、实现择、权、利相统一。

4、一个优秀的管理者,要善于利用给类专家的头脑,在专家工作的基础上作出正确的决策,同时有不能为专家做左右,牢记自己的职责。

5、一个优秀的管理者还要注重培养人才,豁达大度,有容人之量。

6、管理者除了要加强自身的素质和修养外,在管理工作中还要有所忌讳,把不能说的话说出来叫轻率,该说出口的而默不作声,叫做懦怯,不为对方着想叫信口胡云。同时管理者还要于是俱进不断提高自己的能力。

篇8:如何成为一个成功的管理者论文

如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:

一、过硬的专业能力

基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。

1、具备相适应的专业、技能、理论知识。

2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。

3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。

二、优良的品德素质

1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。

2、具有宽阔的胸怀。

3、具有公正用权意识。

4、具有求真务实作风。

5、具有理智的感情。

优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。

三、相适应的文化素质

全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。

1、有一定的文化政治理论知识。

2、精通本职的专业知识。

3、有广博的相关学科知识。

四、有强烈的事业心和责任

事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。

1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。

2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。

3、有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。

4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。

五、有对员工的正确态度和深厚感情

对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”

1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。

3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。

4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

5、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

6、授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。

7、服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

六、有良好的自身形象

以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。

1、对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。

2、遵纪守法,严于律己的形象。

3、身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。

4、公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。

5、顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。

七、有胜任本职的管理能力

管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:

1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。

2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。

3、严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。

4、做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”

八、团队建设能力:

基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。

如何建设一个团队呢?

1、充满※※。※※可以感染组织的每个人,而且※※可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢?

2、善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。

九、领导力

基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:

第一、管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。

第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。

第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

十、与上司相处的能力

授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。

第一、让上司知道你每天都有干什么。

这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。

第二、征询他的意见获得支持。

有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。

这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。

再有,成为一名管理者的人中,我认为做好管理的自身条件是心态问题,并且是一大堆心态的组合,甚至是“系统心态”的问题。

我们的企业大致上有三类:一是资源型[集成型],二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。

最难管理的是人力资源为主的公司,比如,大到——大型建设工程公司,小到——服务人员输出……,根本是没有任何物质资源的公司,你按物质资源为主的管理模型一套,准失败:我敢同张维迎仁兄打赌!

相对于中高管理者而言,这样的文章只能在大的方向上有个指引,强调心态。比如:我自己,在任何时候都是在为我自己工作一样,这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题,也就是协调能力不足,所以你要做好管理工作,你的知识面、经验、阅历等、一定要宽,这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之,结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多,你的管理越轻松。

如果,你是所谓的管理者代表,而没有管理者能力,或者你有些管理能力,你同样也轻松不了。

也就是说,还是在自己那里下功夫。

如果有些人做我的领导,结果是:我让他多轻松就多轻松,让他难管理就难的不行,原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。

管理就是让别人去做事,所以,管人,育人,留人达到团结一心,,即企业的目标和员工目标高度统一是管理者的最高境界也是首要解决的问题!

正因为如此,人力资源开发-人事经理在企业中占有越来越重要的位置!

而且,越来越多的企业开始注重以人为本和设立首席知识官正是企业管理有制度管理回归人本管理的标志!

所以,管人是领导者的第一要务!明显地解决问题的方法就是不断地接受新的培训!

篇9:如何成为一个成功的管理者论文

明确组织的目标,权利结构和决策机制,明确组织的激励机制,明确组织的内部的信息沟通机制。

经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心,并对组织成员的活动进行协调,指导组织的运转,实现组织的目标。

经理人员的主要职能有三个方面:提供信息交流的体系;促使个人付出必要的努力;规定组织的目标。

从经营职能中独立出管理活动;强调教育的必要性;提出管理活动所需的五大职能和十四项管理原则。

行政管理职能

管理的五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。

调动员工的十三条具体原则:让员工体会到成功的喜悦;对员工进行精神和物质奖励;让员工感到自己的重要;要乐于捍卫部署的利益;关心员工的成长;同员工交朋友等。

新型管理者必须善于处理人际关系。

决定工作满意度的六个主要因素:报酬、工作本身、提升、管理、工作组织及工作条件。

不能只关注正式组织,还要看到工人中间还存在非正式组织。企业管理者必须了解非正式组织中的关键领导人物。

管理当局必须采取正确的态度对待非正式组织:首先要正视和重视非正式组织的存在;其次应对非正式组织及其成员的行为进行引导,使之有利于正式组织目标的实现。

企业领导要善于正确处理人际关系,善于听取员工的意见,能够通过提高员工满意度来提高士气,从而提高生产率。

与职工交谈

行为科学管理理论

强调人力资源的开发,注意改善企业的人际关系,注意使组织的需要和成员的需要协调一致。

实施合理的、有效的奖励和惩罚制度。

尊重员工、给员工合理的报酬、给员工应得的福利待遇、保障员工的生产安全、给员工适当的休息。只有员工的这些合理的需要不断得到满足,生产效率才能得到长久稳步的提高。

员工的敬业、忠诚、主动性、责任感和忠诚对一个企业的成功至关重要。

人力资源管理

在管理工作中进行分权与授权,实行参与制和协商式管理,鼓励员工对自己的工作成绩做出自我评价。

决策理论

企业间的竞争实质是核心竞争力与企业文化的竞争,这些竞争的矛盾和焦点最终都反映到企业的核心人物—企业家身上。

管理就是决策,决策是管理的核心。

决策能力是企业家维持企业生存所必须具备的最起码素质,科学决策是企业家知识素质的综合体现,也是他们的主要工作,决策水平的高低对企业的成败影响巨大。

企业家的决策能力表现在:决策科学化和民主化,遵循科学决策程序,使用定量决策方法,民主决策和专家参与决策;在复杂的决策过程中,要注意理性的市场研究,理智的选择投资机会,充分的可行性研究,投资项目的评估,在多方案中选优。

一个企业的总经理,在指挥企业的生产经营活动时,做出的各种决策,都必须以企业的发展和壮大为目标,否则他将无法使其决策被企业人员所接受,更无法贯彻执行下去。

支持关系理论

支持关系理论可以简要表述为:领导必须最大限度的保证组织的每个成员都能够按照自己的背景、价值准则和期望所形成的视角,从自己的亲身经历和体验中确认组织与成员之间的关系是支持的,组织里的每个人都受到重视,都有自己的价值。如果在组织中形成了这种支持关系,员工的态度就会很积极,各项激励措施就会充分发挥作用,组织内充满协作精神,工作效率当然很高。

支持关系理论实际上要求让组织成员都认识到组织担负着重要使命和目标,每个人的工作对组织来说都是不可或缺、意义重大和富有挑战性的。

在优秀组织里,其成员并不是只作为单个员工发挥作用,而是作为高效工作集体的一员发挥作用。

以工作集体为管理的基本单元的组织,强调的不是“一对一”的等级层次观念,而是集负责、集体决策和集体利益。这种工作集体不仅存在于企业的高层,同样也适用于企业的中层和基层。

有效的组织都是从结构上和制度上保证在各成员和各工作集体之间交流沟通,大家相互信任,忠实于自己的工作集体和整个组织,为实现共同目标而努力

最有效的发挥人的潜力的管理模式,是把所有的员工都组织到一个或多个内聚力强、成绩出色、有效运转和互相协作的工作集体中。

领导人员必须做到,对下属人员采取友好的支持态度,关心他的需要,信任下属人员的能力、诚实、动机等,而不是持怀疑态度;从这种信任感出发,关心下属人员的工作,并寄予高度的期望;对下属人员的工作经常给予指示;在涉及工作和下属人员的利益问题上,要维护他们的要求;促进组织成员之间的沟通,发挥他们的创造力。由于领导者对下属采取信任的态度,反过来又会唤起下属人员对他们采取信任的态度,从而使组织形成密切的合作关系。

对企业来说,其总体目标除了体现员工的利益,还应当反映其他利益相关者的愿望和要求,按照新型管理构建的重叠式工作集体组织能够比较有效地实现上述的和谐一致。

市场营销学是市场经济的产物,是一门如何满足顾客需要、引导消费和繁荣市场的经济管理学科。

营销管理体系包括:1、分析营销机会2、设计营销战略3、确立市场供应品4管理和传播营销方案

在竞争异常激烈的市场中,公司经营的第一条原则就是通过与众不同的方式,不断的满足顾客的需要以支持他们对自己产品的忠诚。

营销者必须知道何时培养大市场;何时专注于现有市场;何时创立新品牌和何时延伸现有品牌;何时在市场渠道中采取“推”的策略,何时采取“拉”的策略;何时保护国内市场;何时进攻性的进入国外市场;何时提供更多的利益;何时降价;何时为销售人员、广告和其他市场工具增加预算;何时削减预算。

领导者一开始成立企业,设立部门时,就要树立比较稳定的、好的环境,营造好的企业价值文化氛围。

企业应根据具体的不同环境来进行管理。没有一成不变的管理,很多情况都在变化,管理方式也应该随着这些变化而改变。

不同员工的文化素质、观点成熟度、个性等方面都存在差异,因此,对于不同的员工,要用不同的沟通方式和激励方式。

经理人员的决策要基于对企业经营业绩从各个角度进行多重变量的评估,它不可能同时使所有目标值都达到最大。所以,当经理人员要对一个行动方案的最终结果进行预测时,必须先要确定各种影响因素的价值及其相关值。

如何激励员工

第一:维持因素。维持因素主要包括政策与行政管理、监督、人际关系、工作条件、工资、地位等。维持因素来自工作环境,这类因素的改进能消除人们对工作的不满意,但不能是人们感到满意和受到多少激励,只能保持人多积极性,维持工作现状。

第二:激励因素。这是另一类使职工满意的因素,主要包括成就、认可与赞赏、工作本身、责任、发展、成长与晋升等。激励因素来自工作本身,它能给予人们很大程度的满足感,促进效率的提高,促进人们的进取心,激发人们作出最好的表现,它们的改善才能让职工感到满意,使职工得到激励,有助于充分、有效、持久的调动他们的积极性。

维持因素是必需的

企业的管理者应致力于从工作中开发激励因素,提高员工的工作满意度。赫茨伯格提出三条建议:1、工作丰富化,使工作更有兴趣,更富有挑战性,能获得责任感和成就感;2、增加自主权,让员工有更多的机会参与制定有关决策;3、改变人事管理的重心,将传统的重合同、重制度的人事工作重心转移到重工作设计,重激励因素方面。

要调动人多积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才录用,各得其所;注意对人进行精神鼓励,给予表扬和认可;注意给人以成长、发展、晋升的机会。

组织与管理:系统方法与权变方法

权变管理理论认为,没有什么一般的、通用的有效管理模式,而只能针对具体情况的有效管理模式。

管理者应根据组织的具体条件及其面临的外部环境采取相应的组织结构和领导方式,灵活的处理各项具体管理业务,这样的管理者就可以把精力转移到对现实情况的研究上来,并根据对于具体情况的具体分析,提出相应的管理对策,从而有可能使其管理活动更加符合实际情况、更加有效。

经理一般担任10种角色,这10种角色可分为三类:第一,人际关系方面的角色,包括挂名首脑、联络者和领导者角色;第二,信息方面的角色,包括信息监督者、信息传播者和发言人的角色;第三,决策方面的角色,包括企业家、故障排除者、资源分配者和谈判人的角色。

经理工作的主要目标是保证他的组织有效率的生产出某些产品或服务;经理必须设计和维持他的组织的业务稳定性;经理必须负责他的组织的战略决策系统,并使他的组织以一种可控制的方式适应于变动的环境;经理必须保证组织为控制它的那些人的目的服务;经理必须在他的组织同其环境之间建立起关键的信息联系;经理必须负责他的组织的等级制度的运行。

管理者需要承担的五项基本责任:明确目标、进行组织、激励和沟通、进行衡量以及培养人才。这五项基本要素形成了每个管理者的工作基础与责任。

管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司的目标,指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。

管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理的水平。

必须以顾客的价值和顾客的决定为基础,顾客是管理政策和管理战略的出发点,顾客是决定企业宗旨和使命的唯一出发点。

韦尔奇认为,一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润,收益的增加来源于源源不断的新主意和产品创新。

尽管每个优秀企业个性不同,但拥有许多共同的品质,也就是八大属性。这八大属性是:崇尚行动——“去干,去做,去试”,不断的尝试去做,而不是只坐在那儿分析问题。

贴近顾客——“优秀的企业实际上和他们的顾客靠的很紧。也就是,其他企业只停留于空谈,而优秀的企业说到做到。”优秀的企业给每一位顾客提供个人化的优质服务。

鼓励创新——优秀的企业鼓励员工的创新行动。

以人促产——人是企业最大的资源和财富,提高生产力要依赖于全公司内部的人心士气。尊重和关心每一位员工,并强化其自信和出人头地的心理,是生产率提高的一大关键因素。

价值驱动——领导人以言教、身教来竖定原则,树立企业统一的价值观。仅仅让员工加入企业是不够的,要紧的是让员工投入企业所追求的价值目标。

不离本行——脱离本行的多元化和兼并多得不偿失;要做自己内行的事,谨慎从事,以本身的优势拓展市场的企业更易成功。

精兵简政——要求组织简单,人员精简。

宽严并济——对价值观念、原则的事要坚持到底,其他则可容许各部门有较多的自主。

一切成功的企业都有适应其特点的企业文化。

成功者从不墨守成规,而是积极思考,千方百计来对方法和措施予以创造性的改进。 成功的领导人能够使自己的设想为他人所信服,并把它当做自己的奋斗目标。 杰出的领导人有三个共同的特点:雄心、能力、诚信。

领导者必须营造合作、向上、勇于承担责任、积极主动的企业文化。

良好的习惯是成功的阶梯。决定个人发展的最主要的七个习惯是:1、积极主动2、忠诚于自己的人生计划3、重要的事要先做4、双赢思维5、知己知彼,换位思考的沟通

6、统合统筹7、不断更新

随着市场的进一步完善与规范,企业必须越来越依靠一个好的机制,包括好的组织结构、好的评价考核体系、好的战略管理。

篇10:如何成为一个成功的管理者论文

中层管理者在公司的管理架构中,起着承上启下的作用,公司的制度和政策、领导的想法和意图都需要中层去有效的传达和贯彻执行。中层管理者的工作是否积极有效会直接影响到公司整体的运营和管理。本文的研究对象为企业中层管理者,将其界定为负责将高层管理者设定的目标、政策转化为可执行的方案与程序,并落实到具体的任务和行动中,让基层管理者及基层员工去负责完成的管理人员。

1 优秀的中层管理者必须得到高层领导的信任和认可

高层领导的信任和支持是中层管理者能够施展才华、发挥潜力的前提,所谓“世有伯乐,然后有千里马”。中层管理者如果希望成为“千里马”,就要首先获取“伯乐”的认可和支持,领会高层领导的精神和思想,积极贯彻执行高层领导的政策,只有这样中层管理者才能在公司中拥有更大的发展空间。“千里马”如何才能赢得“伯乐”的信任和认可呢?

1.1 维护领导的威信和尊严是赢得高层领导的信任和认可的首要前提

赢得高层领导的信任和认可,看起来好像很简单,很多人认为只要自己是专业的、敬业的、业务能力最强的就一定能够得到高层领导的信任,但实际上并非如此。在现实中,很多聪明绝顶、业务精湛的优秀人才并没有真正得到领导的信任,就是因为他们没有真正做到“维护领导的威信和尊严”。儒家思想强调秩序,所谓“君君臣臣,父父子子”,君有君之道,臣有臣之道,这些治国之道,同样适用于公司的管理。这里并不是说夸大和强调阶级思想,而忽视民主意识,而是说任何“道”都一定是有秩序之道,否则,“君臣失位,长幼失序,伦理失常“,社会和公司岂不是要动荡无常?因此,在公司的运营管理中,也应该有一套大家都共同遵守的规则,每一个人都应该知道自己应该怎么履行自己的义务,而每个人只有首先知道了自己的位置,才会知道自己的义务,只有这样才能更加有效地履行自己的义务。

中层管理者需要首先做到维护公司的秩序,维护领导的威信和尊严。对于领导的精神和意图,不做简单的上传下达,而是将积极正面的信息传达给下属,而将负面消极的信息剥离,要学会不出卖领导,把成绩让给领导,把责任留给自己。懂得给领导留面子,坚决执行领导的想法,这些并不是要求中层管理者完全顺从于高层领导,百分之百无质疑地完全按照领导的想法去执行,而是说中层管理者应该具备的对上姿态,明白自己的位置,做到对领导尊重是获取领导信任的首要前提。在维护领导尊严的前提下,中层管理者可以针对领导的想法提出自己的合理的意见,帮助领导更加全面地审视自己的想法,从而做出更加准确合理的决定。

1.2 “没有任何借口“的执行力是赢得高层领导信任和认可的基本素质

要想成为一个优秀的中层管理者,只能做到“维护领导的威信和尊严“是远远不够的,因为领导需要的中层管理者不仅仅是忠诚于自己,还需要他们具有能够帮助自己实现想法,促进公司稳步发展的绝对执行力。因此,赢得领导的认可还需要中层管理者实实在在的、”没有任何借口“的执行力。“没有任何借口”的执行力要求中层管理者想尽一切办法地去实现领导的想法,推动公司的发展与进步。如果说公司的最高领导是公司的“灵魂”,那么具有执行力的中层团队就是“灵魂”的传播者、布道者和实践者,一个公司如果没有极具执行力的中层管理者团队,就像大楼没有了主体框架的支撑,纵有多么完美的设计和想法也是虚空一场。因此,只有具有执行力的中层管理者,才能成为高层领导的左膀右臂,才能帮助高层领导实现公司的宏伟蓝图。

1.3 正确的做事方法是赢得高层领导信任和认可的重要因素

执行力是优秀的中层管理者所必须具备的重要素质,执行力不是仅仅只是为了结果而执行,真正完美的执行力是需要有技巧的。因此,中层管理者在完成高层领导的工作任务时,如果希望“赢得高层领导的信任和支持”,就一定要注意执行的技巧和做事的方法。要学会在执行的过程中,用数字说话;在执行的过程中及时和领导沟通并汇报工作的进展;要比领导多想一点,在希望领导帮助解决问题的时候,一定要给领导多种的备选方案,让领导做选择题,而不是开放式的问答题;要勇于担当,甘愿做坏人,要为领导做得罪人的事情;要学会自己的问题自己解决不要给领导添麻烦。只有这样领导才能真正了解整个执行过程,并能及时地对执行过程进行指导和调整,在与领导的沟通过程中,领导会更加全面地了解中层管理者在整个过程中的付出和担当,从而给予中层管理者更多的认可和信任。

2 优秀的中层管理者必须得到同僚的支持和协助

“赢得高层领导的信任和支持”是中层管理者在公司大展宏图的首要前提,然而中层管理者如果希望在公司里真正做到高效的执行力,就必须得到同僚的支持,只有得到同僚的支持,才能减少摩擦和矛盾,促进工作更加高效的完成。要赢得同僚的支持,中层管理者需要做到以下两点:

2.1 从积极的角度正视部门间的矛盾存在,是争取同僚支持和协助的前提

矛盾无处不在,因此公司部门之间存在矛盾也是非常正常的现象。不同的部门,因为立场角度不同,在工作的过程中,必然会产生摩擦和矛盾,尤其是在公司迅猛发展的过程中,摩擦和矛盾会更加频繁。因此,用积极的眼光来看待部门间的矛盾,正视矛盾的存在,把矛盾看成公司发展过程中的良性冲突,用积极的心态处理部门之间的矛盾,才能正确地处理好工作中的各种矛盾,只有这样才能最大限度地争取同僚的支持。

2.2 维护好复杂的人际关系,是争取同僚支持和协助的基础 企业也是一个小社会,复杂人际关系需要协调。中层管理者的大部分工作都涉及到协调各个部门的人力和资源,因此不可避免地要跟其他部门同事去打交道。而这种交际关系的最基本要求就是对他人的尊重。尊重别人,先做人,后做事,是一个成功职场人,尤其是中层管理者必备的素质。中层管理者要想顺利地完成高层领导交给的任务,就一定要和其他部门的同事保持顺畅的沟通关系,保持良好的人际关系。要做一个平易近人的人,和别人打交道要轻松自如,要积极营造一种舒适、愉快、友好的沟通氛围;要懂得理解别人、体贴别人,能够设身处地地为别人着想,不让别人紧张、拘束,更不会让别人尴尬难堪;要学会尊重别人、自我克制,不要降低别人的人格,不要伤害别人的自尊心。要明白:人格,对每个人来说,都是最重要、最宝贵的。

“低调做人、高调做事”,在团队中努力维护好各种关系,与不同部门的同事友好相处,团结一切可以团结的力量,凝聚各部门同事的力量,赢得同僚的支持和协助,才能更加顺畅圆满地完成公司高层规划的各项任务。

3 优秀的中层管理者还需要得到下属的尊重和拥护

作为公司承上启下的管理层,中层管理者除了需要得到高层领导的信任和重视、得到同僚的支持和协助之外,更需要得到下属的尊重和拥护。从某种角度来说,中层的执行力实际上是以下属的执行力来体现的。因此,有效地激励下属,赢得下属的人心,所谓“士为知己者死”,就能形成一个和谐的、充满生气的、有效率的团队。

3.1 尊重、理解和关心下属是赢得下属尊重和拥护的首要前提

企业就像一个大家庭,企业的所有者、管理者和员工,大家都应该是平等的,在工作中职位的不同只是扮演的角色不同而已。因此,下属是每一个管理层的工作伙伴,需要管理层的尊重和理解。学会对人才“尊重、尊重、再尊重”,同时以积极的心态、平等的心态、关爱的语言与下属交流,做到关心下属、理解下属,为下属创造优良的工作氛围,下属在公司中找到归属感,就会全力支持领导、认真完成每一项工作任务。

3.2 不断激励下属是赢得下属尊重和拥护的重要手段

激励能够激发人的工作动机,调动人的积极性,它是提高下属工作效率和挖掘潜能的重要手段。不同的激励方式可以起到不同的激励效果,因此,中层管理者应该灵活运用物质激励、感情激励等方式,让下属能够在公司工作的过程中,享受较为充足的物质保障,生活的基本保障是下属能否在公司安心工作的前提。在适度的物质奖励之外,通过不断认可、真诚赞美等感情激励方式,对下属的工作给予肯定和赞许,通过对下属工作的不断认可,激发他们的工作热情。要做到让下属感觉到自己在公司里被重视,让下属拥有归属感,下属才能够在公司里轻松快乐地工作,从而做到拥护和支持领导,竭尽全力完成领导下达的各项任务。

3.3 保持积极心态是赢得下属尊重和拥护的人格魅力

企业中的中层管理者处在比较特殊的位子,在企业中发挥着很重要的作用,是一个企业生存发展的中坚力量。但正是因为中层管理者处在极其特殊的地位,他们上有高层领导,下有基层员工,处于夹层状态,更容易产生消极情绪,从而影响公司的绩效,因此,中层管理者保持积极的心态非常重要。拥有积极心态的管理者能够用积极正面的工作方式来处理工作中遇到的任何困难,排解工作中产生的消极情绪,向同事和下属传达积极信息、传播正能量,从而使得公司上下的沟通渠道处于一种良性积极的状态之中。积极的心态能够感染下属,为下属创造积极快乐的工作氛围,只有这样下属才能和中层管理者一起同舟共济,共同努力完成公司的各项任务。

4 结论

总之,中层管理者作为公司的中坚力量,作为公司承上启下的管理层,其起到的作用并不是简单的上传下达,而是要在承启的过程中,准确理解领导的意图,传达积极内容,剥离消极内容,调动下属的工作积极性,在同僚及下属的协同支持下,贯彻执行公司领导的决策,推动公司上下齐心协力,共同努力实现公司的发展目标。只有做到这些才能成为一个真正优秀的中层管理层。

篇11:如何成为一个成功的管理者论文

一、要订适当的目标

每一个成熟管理者都有有一个具体的目标,并且愿意为目标努力,这个目标不能订得太高而达不到,它必需适度的激励,同时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价,不可能无中生有。成熟的管理者也明白资源是有限的,资金、人力、时间等各种资源一定得依照相关完成目标的先后次序分配好。

二、树立足够的自信

一个成熟的管理者能接受决策,采取行动实行的责任,他不能故意将困难决策拖到最后才做,也不能请上司代做。从经验中得知,管理者往往不能等所有事情都清楚时再做决策,他通常得在资料情报不足的班干部做决定,所以管理者的经验和判断力也是很重要的。成熟管理者对自己做决策和实行能力必需有足够的信心,寄存器怕犯错的管理者拖延而迟迟不做决定,这会引起更严重的后果。

三、学会从别人那里取得帮助

管理者是透过别人而使工作完成的人,所以一个成熟的管理者必需能接受别人的帮助。授权可被定义为委托权力和责任给他人,所有有关管理的书都有说管理者应授权给下属,但是许多管理者认为授权是很难做到的事情,人了是怕别人做的没有自己做的好,一个成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情,所以能谦虚的接受别人帮助,同时适当的表达他对别人帮助的感谢。

四、成功的管理者要让员工乐起来

有一位管理者说过:“要让员工干起来,先让员工乐起来。”此言点到了管理妙处。作为管理者,要充分尊重每一个员工,为员工的发展和进步提供公正的机遇,为他们的工作与生活提供和谐的环境,让员工“乐起来”。 “尊”则乐。抵触源自个人价值得不到尊重。现代管理学著名的霍桑实验证明,与改善工作环境、实行绩效奖金、严明奖罚等措施比起来,经常与员工进行座谈沟通,给员工以“主人翁”的尊严和损益共担的归属感,更能广泛而持久地促进工作效率的提高。“公”则乐。怨气源自管理者待人处事不公、员工心理失衡。绝大部分员工能勤奋工作,不怕苦和累,最怕管理者不讲原则,从个人利益、个人好恶出发,待人有亲疏、处事有厚薄,提拔、评优、奖励、晋级等不公正、不公开,使员工失去公平竞争的机会。这也正是有些管理者“其身不正,虽令不从”的原因所在。管理者只有做到公道正派、公正廉明,员工才能口服心服,干好各项工作。“和”则乐。不满源自管理者无情管理有余,融洽和谐不足。古人说:“欲谋胜败,先谋人和。”

五、成功的管理者要学会激励与控制

一个成熟的管理者必需懂得如何激励和控制自己,有时候甚至要强迫自己去做困难。不愉快但必需去做的事,小孩子做事喜欢别人奖励,成人就必需学习在奖励较少的环境中完成工作,多数成人都是靠自我激励来完成工作,控制自己的脾气是对管理者的一种挑战,幼稚气常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂,一个容易发脾气的管理者,最先学习的应该是控制自己的脾气。

六、充分利用时间

时间是有限的资源,一个成熟的管理者必需谨慎的分配时间于他所希望完成的计划中,往往在做某个号召时会牺牲完成另一件事的机会,最节省时间的办法就是不去做那些不需要完成的事,成熟的管理者能够区分紧急的事和重要的事,因为紧急有事不见得是重要的事,而重要的事又不见得会是紧争的事。

七、建立并维持和他人友善的关系

成熟的管理者和他人建立并维持良好的关系。这种关系建成立在人与人互相接的基础上,也许在私人方面彼此并不喜欢,但在工作上一定要相处和谐,并尊重他人的工作能力。处处为他人着想是建立良好人际关系的第一步。成熟的管理者必需能了解,接受他人的意见的能力,克服自己的偏见,同时适当的对他人表示出自己的感觉。成熟的管理者听取别人的感觉和意见,并试着去了解他不见得要同意别人,但一定要使别人知道,了解他们的思想,友善的与他人沟通,达到良好的人际关系。

八、树立市场观念,应对市场变化

第一,要改变观念,面向市场。企业面对的就是市场。过去是有困难找上级,找领导。领导“点头”你就放心办,领导“摇头”你就千万别办,简单得很。可是现在不行了,现在“点头”、“摇头”都要你自己做决定,没人给你出主意。而做“决定”的根据就是“市场”。

第二,要及时应对市场变化。市场时时在变,甚至瞬息万变。管理者不但要管好企业内部的事,而且要眼观六路,耳听八方,时时注意市场的动向,及时调整自己的经营策略。这样才能确保企业立于不败之地。

通上所述是一个成功管理者应该具备的几点素质,随着的市场千变万化,科技信息的不断发展,只有主动地设定目标,确定自信心,善于思考,及时抓住机会做出判断,相信成功就在眼前,成为一个成功的管理者也会属于你。

篇12:如何成为一个成功的管理者论文

一、管理者必须具备的个人特点和管理才能

1、有管理的愿望:一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素,但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。

2、与人交往的才能和感情的交流:一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力,并能应付交往中出现的各种情况。

3、正直和直率:这是一个合格管理者必须具备的最高道德品质。只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率,努力使上司了解本人的情况,坚持做到完全真实,才能成为一个真正意义上的合格管理者。

4、过去作为管理者的业绩:任何一个行业,不可能从普通职工中挑选出高层的管理者,因为他们没有管理工作经验,而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲,在公司里取得的工作经验是一个管理者事业成功的关键。

5、技术才能:它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能,只有具备了这些基本能力才能实现高效的管理。

6、与人工作的才能:这种才能体现了一种合作的力量,只有具备了同其他人共同工作的才能,才能开创一种环境,使人们感到放心,并可随便表达意见。

7、概念的才能:只有具备这种才能,才能看到“大局”、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系。

8、设计才能:要成为一个较高层次的有效管理者,必须不仅仅能看出问题,还必须具有一个优秀设计工程师的能力,能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有这样一种设计才能,才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。

9、分析和解决问题的能力:一个合格的管理者必须能够看出问题,分析复杂的情况,并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境,并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。

学过管理的人,都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的流派,如X理论(“性善 ”论)、Y理论(“性恶”论)、Z理论(“日本式管理”论)。在刚刚接触管理工作的时候,简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能成为一名合格的管理者,但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论都有其产生发展的背景,各有侧重点,也各有特定的适用范围。

我在公司从事了二年的管理工作,离一个优秀管理者的距离还差得很远,但是,我认为要成为一名合格的管理人员,应该从以下方面入手:

1、共同建设高度认同的企业文化:高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的管理取决于对某些基本价值观的接受,管理工作必须借助于一个平台,也就是一个环境,这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术,也不是雄厚的经济基础,而是“人”——训练有素的员工,而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念,是一个非常艰苦的过程,必须向其灌输基本的价值观念,所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。

篇13:二面之词------一个非成功的成功公考面试者之言

说自己是一个非成功的成功公考者,是因为自己考了二次公务员,不是一次成功的,我不是大四那一年考的,我是毕业半年后考的,考了二次公务员,第一次参加国考,考的是省国税局,进了面试,认为面试有啥啊,不就和进企业时面试一样吗,也不准备,于是乐呵呵的就去了,结果可想而知,作了分母了,第二次,考的是检察院,笔试第三,面试面一,总成绩第一,成功入围。总结一下,自己的面试成功和坛子是分不开,在此写出自己的一些面试后的感受供大家参考,希望对大家能有所帮助。

面试是考察一个人的综合素质,综合素质是一个人外在和内在的结合,面试的成功是由很多因素所决定的,因此一个环节都不能马虎,不然后悔莫及。

首先,我想说一下面试中的非主要因素,包括服装,礼貌,心态,准备等,在坛子里经常看到好多人讨论这几个问题,在这里说一下自己的想法。

先说服装,有些人觉得服装挺重要,有些人觉得服装无关紧要,个人觉得服装非常重要,第一次去国税面试,是冬天,东北的冬天大家应该都知道,零下20多度,去的时候了就没想什么,穿了个皮夹克就去了,感觉面试的答题没能难住我,最后,一出来分数,我比前一个人少了8分,我84,他92,可能大家说那是因为他答的比你好,但是我不承认,因为当天面试者中,就他一个穿的是西装,这个服装肯定给评委个惊喜,后来才知道面试评分表中还有个仪表分,在我看来,仪表分不就是外在的装扮吗,在第二次检察院的面试中,我全面准备了,第二次也是冬天面试,因此我选择服装时注意了一下,第一,在颜色上,我选择了暖色的西服,让人一看到心里就有一种暖意融融的感觉。第二,在纹上,我选择了暗的竖纹,使自己显的更高的点,毕竟公务员代表国家,是一种形象。好了,衣服搞定了,再整其它方面,皮鞋和袜子,皮鞋要买那个西装皮鞋,不能整个休闲的那种,否则和正装不配,袜子个人觉得也很重要,不能穿个深色正装和皮鞋,配个白袜子,那叫“马蹄子”,穿西服的大忌。最后是头发,个人觉得头发很重要,面试之前一定要用电吹风吹一吹,别整的头发都趴在头皮上,看着就不舒服。

再说礼貌,礼貌问题好多坛友都谈了,而且都设定好分步走了,什么进门说什么,回答前说什么,回答后说什么,看似天衣无缝,实则经不起实战,举例说,有人设计好了,进门先环顾四周,走到面试桌前,向考官问好,然后考官说请坐,说谢谢考官。可是真正面试的时候是不一样的,第一次面试时屋子特别小,一进去就是面试桌,还没来得及坐规定动作就让我坐下,然后就宣布考试规则了,所以说,这些礼貌的东西一定要随机应变,掌握住基本原则,看现场情况进行应对,第二次面试,情况又不一样,第一,就是屋子不是那种特别小的屋子了,是在一个大教室里,我现在都记得我走了10步左右才走到面试面前,如果不有准备,可能又是慌了,但是这次我已经有了充分的准备了,我首先对领考员点头致谢,然后很自然的走到了面试桌前,用很洪亮的声音说:各位考官,下午好。待考官的目光都向投来时,我深深的鞠了一躬,然后说谢谢,坐下。由于这次考的是检察院,面试题中有法律中的案例分析,题目较长,因此,我请求了主考官重复一下,此时的礼貌用语就行跟上了,我首先说,对不起,主考官老师,第二题我有几不是很明白,能麻烦^^^^^,我刚说到这里,主考已经明白了我的意思,微笑着说,我可以给给你再念一下。看着主考官的微笑,自己放心了,在主考官念完之后,我并没有急回答 ,我首先说,谢谢主考官老师。这里我看到主考的肯定的笑容。在答题中,我则吸取了第一次的教训,眼神不断的和每位考官进行交流,当然要自然,不能太呆板,要注意不能紧盯着。答完题后,我大声说,第五题答题完毕,然后,考官说,你可以离开了,我轻轻站起,大声说:谢谢考官的面试,祝各位考官工作顺利。待各位考官暂停下打分,抬起看我里,我则又鞠了一躬。然后面向轻轻走出考场。大家肯定会疑问,第二次面试时我为什么变得这么重礼貌了,原因很简单,受了我同学的启发,他考的是安徽省马鞍山市的中级人民检察院,笔试第八名,开始我以为他完了,因为只要4个人,他最后一名,可后来我问他结果如何,他说上了,原因就是他的礼貌工作作的好,他给我讲了一个这样的细节,参考过安徽省公务员考试或见过上一年安徽省面试题的都知道,上一年安徽的题中有这样一道面试题,说,如果你是销售部经理,你在最后核对销售时,发现你少收了一万元钱,请你写一封信,向客房解释,请做答。我同学说,他这道面试题的成功,得益于他正在上班的单位,一家台湾的企业,因为在企业中,大家都特别注意礼貌,工作中经常使用敬称。所以他在写这封信的时候,不仅里面大量用“您”等尊敬性的称谓,而且在结果处,还写道,敝公司给您带来的麻烦,恳请您原谅,再次为敝公司给您带来的麻烦向您道歉。 然后,说了句 ”敬呈“,我同学跟我说,当他说到敬呈两字时,所有的考官都抬起头投来特许的目光,果然,面试结束后,他面试成线第一,总成绩第二,成功入围。

篇14:一个成功创业者的励志故事

20世纪60年代,当时只有十几岁的利兹·萧尼斯曾因严重的反叛心理而成了墨尔本很少见的街头少年。如今,她经营的“极品布丁”公司已经成为资产上百万元的企业,并且给那些处于困境中的年轻人提供了许多就业机会。

这位年近50而生气勃勃的女企业家浑身散发着干劲、精力、热情,还有最重要的一点—同情心。

她带我参观了不大的厂区,当时是晚上7点钟,机器在全速运转,年轻的女孩们正忙着搅动大桶里的布丁配料。利兹兴奋地谈到,由于企业的规模已超过了这些厂房所能容纳的范围,他们明年要搬到更大更好的地方去。

在她桌子上放着一排包装样品。极品布丁以其讲究的包装而闻名。这显然是一种有效的销售策略。

利兹善于与人交流。她用一种有趣的方式讲述着她的生活和经营战略:“我们有口味最佳的布丁,有最精美的包装,这是最好的产品……”?背景

利兹·萧尼斯于1951年出生在东墨尔本的一个信奉卫理公会宗教的家庭。她母亲是教堂的风琴手,父亲是教堂的引导员。利兹说:“教堂支配着我们全部的生活—一种耗费时间、完全僵化的生活。”因此,利兹和她哥哥都很痛苦。

她母亲死于脑溢血,终年42岁。那是一个下午,利兹放学回家后发现母亲失去了意识。在被送往医院抢救后,母亲只活了两个星期。“那时,我快12岁了。”

一年半后,她的父亲再婚了。继母是一个心胸狭隘的人,她对孩子们很冷漠,还让他们的父亲在孩子和新任妻子之间做个选择。他选择了妻子。后来的30年里,父亲和女儿一直没有见面,直到父亲临死的时候,他们才重新团聚。“但太迟了,我们什么也没说。”

作为一个处于青春期的孩子,利兹走上了错误的道路。“我只是爆发了。家里没有了爱,所以我把这作为一种报复。‘妈妈怎么能死呢?她为什么要这样对我?’这种想法与天生的叛逆结合在一起,结果是不可理喻的。”

20世纪60年代,社会正在经历着剧变,这在澳大利亚历史上是一段有特殊意义的时期。15岁的利兹离开了学校和家庭,出去工作了。她开始投身于音乐剧,成了一名未成年的夜总会会员。在接下来的一年半中,她搬了13次家。面对道德的危险品—毒品、厚脸皮的人、乌七八糟的房间,她从小接受的严格教育起了作用,使她不可能融入其中。于是,她成了这个“黑社会”场面的旁观者,而不是参与者。“我只对欣赏音乐和跟人结识感兴趣。”

不过,她的家人还是出面了。在把她送往当地警察局的车上,一位女警狠狠地骂了她一顿。

利兹从一无所有到拥有一家成功的现代企业,这种巨大的变化不是一夜之间发生的。

利兹曾经从事过一系列的办公室工作,接受了为期两周的接待员培训,这帮她得到了第一份发挥潜力的工作。她虽然没有正式的文凭,对此她曾耿耿于怀很多年并一直以此为憾,但后来她还是摒弃了那种要做出成绩必须先有一个学位的观点。“对我来说,这是一个转折点。我知道我可以做所有的事情。我意识到一个人所需要的一切就是基本的智慧。”

最终,她在夜校读完了12年级,并在斯文波恩理工学院修完了一门销售课程。尽管如此,她还是认为自己所学到的大部分东西是从工作中得来的。

接下来的12年,她一直在塑料行业工作,为一个年轻的有进取心的企业家处理办公室的事务。“除了开卡车外,我什么都干,完全是个杂工。我从最基本的东西开始,学到了经营管理的全部内容。这对后来经营我自己的企业是一项很好的培训。”利兹从那儿又跳到一个更高的职位,在地毯行业里做管理工作。她是负责生产计划和管理的经理。“我们的产品在地毯市场上是高档的,这些地毯的色彩由顾客自己决定,设计是一次性的,这意味着我要跟建筑师及室内设计师合作去创造美丽的居室环境。”

利兹在地毯行业里工作了九年。终于有一天,她刚刚走进办公室,就立刻意识到在这里的路已经走到头了。“我知道我必须前进。在那儿,我的精神已经奄奄一息了。”那是1993年,她决定创办自己的企业。?创业

怎样从地毯走向布丁呢?利兹曾一直帮一个朋友做周末食品供应。“我负责甜点。”利兹解释道。她去艾米莉·麦弗森图书馆查到了早期澳大利亚移民的食谱,其中之一就是现在非常有名的古尔高维布丁—后来这种布丁把她推向了成功之路,这就是后来的极品布丁。

“古尔高维”这个土著词语是位于新南威尔士西南方的一个乡间小镇的名字。那儿是非常落后的农村,贫瘠且被灌木覆盖。人们是在1800年把它作为牧区而来此定居的,后来为这里众多的大型牧场修建了一条铁路。利兹曾亲自到古尔高维去考察,希望找到一些浪漫的或不同寻常的东西,结果一无所获。

在19世纪初期,这个地区的女移民发明了一种不用面粉的布丁,这种布丁的原料有香蕉、面包和制作葡萄酒用的水果,比如无核葡萄。她们把这种布丁叫做“古尔高维布丁”。利兹对原始配方稍微做了一点改动,加入了大量的国王岛奶油。“它们简直美味极了,每个人都很喜欢,他们大口吃完又回来接着买。”

每天晚上,利兹都会用厨房的炉子烤三个特别大的布丁,用细棉布捆起来,然后把它们挂在走廊里。到了周末,她就把它们切碎,带到集市上去卖。“我是在观察消费者对布丁的反应如何,看看我是不是真能做出点成绩。我在市场上摆了个小摊,结果所有的东西都卖出去了。”

她发现产品很受欢迎,就决定把它推向航空公司。澳大利亚航空公司(后来的堪塔斯公司)给了她第一份订单—每周1 000个甜点大小的小布丁。那时是1993年,她没有厂房,没有生产用的厨房,没有员工,也没有足够的资金。

航空公司通知利兹要检查她的厂房。“我当时想,什么厂房?我没有厂房。但我却回答:‘哦,行。’我开始害怕了,但我实在不想因为没有厂房就放弃这桩生意。”

利兹很快便开始寻找生产用的厨房,找到了现在的工厂,这块地方后来被她扩大了。她从1993年5月开始一直租用至今。她又从一家私人医院买来两个蒸锅,现在她仍在使用这两个锅。这样,厂房就顺利通过了澳大利亚航空公司的视察,尽管那里还没有生产过一个布丁。

“我每四个星期做4 000个布丁,这两个蒸锅足够应付了。但是,我现在反倒不如以前了,因为客户在价格上给我施加压力,而我不能说我做不了。”

利兹说她有一种被推着向前走的感觉。她仍然担心自己走进了一个不熟悉的领域,她所拥有的一切只是一纸合同。?食品博览会

利兹决定全身心投入,并倾注了极大的热情。她亲自到新加坡食品博览会去看看食品究竟是怎么回事,去学习怎样真正开办一个食品企业。“那次博览会教会我如何介绍并推出产品,还给了我很大的鼓舞,让我觉得可以在这一行埋头做下去。”

利兹真正开始创办极品布丁公司是在参加完1994年墨尔本食品博览会之后。这次博览会上的一个展位要价大约是1 000元。食品博览会非常重要,因为那里是所有食品采购商都会去的地方。她从古董商那里借来了价值十万元的法国古董,用这些古董把展位装饰起来,使它看上去像一间法国的画室。虽然是首次参展并且只有一种参展产品,但利兹的展位出人意料地获得了博览会最佳展位奖。

“我只有一个布丁,但我让它看起来像是101个。”于是她的企业真正开办起来了。

一个月后安塞特航空公司跟她取得了联系,于是她得到了第一张价值75万元的大订单。她每天要在澳大利亚全国范围内为安塞特供应4 000个布丁,并且把产品冷冻起来送往全国各地。

航空公司要求她的第一批产品交货期不能超过五周。“我所拥有的一切就是两个蒸锅。我需要设备、洗涤机、洗碗机。我需要雇人。我对产品能否冻住一无所知。我也不知道怎样把小批变成大批。我需要设计出包装,想出保证食品不变质的办法。我要知道加工如此大量的食品需要多少原料。而我只有四个星期去做这些事情。”

首先要找到资金。利兹先去了她从年轻时就与之有来往的银行,但他们不想听她说下去,因为75万元的合同对银行来说根本算不了什么。她去了五家银行,都被回绝了。她快没时间了。“但我不会让这个合同泡汤的。总会有家银行给我贷款的。”11个小时之后,她在ANZ银行的借贷部终于找到了一个对整个计划充满信心的年轻人。

后来回想起这些,她说她可以理解为什么人们会觉得她那是蛮干。银行的理由是:“你自己从来没有经营过企业。”“食品业充满了风险。”“如果你失败了会怎样?”食品配备设备的转卖价是很低的,所以银行担心如何收回资金的问题。利兹说:“家里有我的资产,但由于我是个女的,这就暗示了我所做的一切是在冒险。”

后来,利兹离实现计划只有一个星期了。

她已经研究了所需的包装。“我订做了特殊的盒子和托盘。托盘必须制成能相扣在一起的样子。我必须做好准备,比如900千克的香蕉,还要有捣碎香蕉的机器。我知道自己需要什么,但还是没有员工。而此时已经是必须开始生产的前一天了。”

利兹经过深思熟虑后决定去联邦就业服务中心(CES)找人。“我脑子里充满了要给年轻人机会的想法。过去我在一些机构里做过很多志愿者性质的工作,工作对象是街头少年和贫困孩子。我请服务中心的人告诉我,哪些年轻人失业时间最长。这些年轻人不是没工作过就是长期失业,只有很少的工作经验或者没有工作经验。我承认这是一个可能会失败的实验。”但是它成功了。利兹说:“我们要做的一切就是在上岗前一天对他们进行培训。”

在联邦就业服务中心那里可以有很多选择,但她还是固执地雇了最先来找她的四个年轻人。这四个人中有一个现在还在她身边工作。“他刚来的时候是一个17岁的孩子,现在是我的生产主管。公司成长了,他也在和它一起成长。他成熟了许多,承担着越来越多的责任。”

他们第一次批量生产了600个布丁。“这离我们的目标还很远,但我们很快就有了存货,那个星期快结束时,我们可以发送第一批产品了,一共是24 000个。我们昼夜不停地干,终于准时完成了任务。”

与安塞特合作六个月中,极品布丁的合同履行得非常好,每次都能准时交货,因此合同又续签了六个月。

那种小古尔高维布丁不仅在初期进入了安塞特和澳大利亚航空公司,之后它又在安塞特的推荐下进入了凯利多涅航空公司和联合航空公司。截至2000年,企业的员工已经增加到十几个人,年产250 000个布丁,销售额超过100万元,并且每年翻一番。令利兹引以为豪的是,其客户名单简直就是澳大利亚的一本“著名企业录”。

极品布丁仍然与航空公司保持着联系,但航空公司之间的竞争和削减成本导致国内航班的菜单里删去了布丁。利兹仍然为头等舱和商务舱提供膳食,但正如她所指出的那样:“这方面的消费量不大。这不足以使工厂开工。”?壮大

1995年,利兹再次参加了食品博览会,这次是在悉尼和墨尔本两个地方举办的。她把12个月的市场营销活动集中到了参加博览会这四天里。“我发现这笔开销很值,因为你将会见到你想见的所有人,而不用花几个月的时间去找他们。”

现在,极品布丁主要是供给市场上的高收入阶层,在全国范围内的服务对象有麦尔—格雷斯兄弟公司、戴维·琼斯公司、悉尼里兹饭店和许多五星级饭店,还有高尔夫球俱乐部、餐馆、企业配餐公司以及私人医院。目前,他们正在打算与澳大利亚各地的医院签订购销合同。

尽管古尔高维布丁仍然是最受欢迎的甜点之一,但现在的布丁已经发展到十几个品种了。利兹自己发明了大部分配方。她满怀喜悦地夸耀着一些极好的配方:“比如我的巧克力和碎果仁布丁、梨和生姜布丁、枣椰和胡桃布丁、橙子和无子葡萄布丁……”

当墨尔本糖尿病国际研究院的理事开始考虑与极品布丁合作后,利兹他们又多了一件值得骄傲的事。糖尿病国际研究院希望利兹为糖尿病患者提供甜点,使患者们在没有糖的情况下吃得开心。利兹把所有的产品都拿出来由糖尿病研究院进行测试,结果有三种产品不含糖。“所以我们有三种产品不必更改配方就能满足他们的要求。”

利兹的一个理念是为顾客提供天然口味的产品,完全不需要任何添加剂。这意味着要在不使用防腐剂的情况下,使产品的保质期足够长。她已经设法实现了这一点,使布丁既有比较长的保质期,又能很好地冷冻起来。正如她所指出的:“把食品冷冻起来就是一个保质过程。”

极品布丁以类似的方式,被推上了国家心脏基金会为一流布丁开展的“√”计划。利兹笑着说:“这意味着我们将成为惟一一家拥有心脏基金会认可产品的澳大利亚布丁公司。”为了得到红“√”,他们必须对布丁配方做一些修改。“为了达到标准,我们把脂肪含量降低到他们要求的水平,还修改了配方。这是公司成功的又一个里程碑。”

公司的支柱之一是传统的圣诞布丁,一种被利兹称之为“美妙绝伦”的布丁。利兹仍然是亲自研究所有的配方,并以小批量生产的方式进行试验。“在制作这种绝妙的圣诞布丁时,我用了三种不同的配方,直到最后做成了我喜欢的那种。”她承认自己没有受过厨艺培训,这可能反而是个优势,使她自己发明了配方。“我知道什么样的食品受人喜爱,我知道哪种口味会受到人们的欢迎,因为我对食物有一种永恒的热情。这就是秘诀所在。”她不仅对甜点感兴趣,而且对澳大利亚丰富而奇妙的食物都很感兴趣,因此她能够采用多种配料。她说:“如果一开始就有很多非常好的配料,你就会情不自禁地要做出一个好的产品。”

这是极品布丁理念中的又一个部分:“我们想以最合理的价格提供质量最好的产品,这样才能拥有越来越多的顾客。即使我们的目标市场集中于高收入阶层,产品的定价也没有超过多数人可以承受的界限。非常合理的定价,精美的包装,极佳的口味,可以说我们让一切都尽善尽美。”

利兹在不断地开发新配方,尝试新包装,寻找新市场。他们现在的目标是把产品推向海外市场,目前主要是英国,其次是东南亚国家。她希望企业未来利润增长的大部分来自于出口,因为在澳大利亚,美食家和高收入阶层只是一个很小的市场,而在诸如英国这样的国家,热衷布丁的却大有人在。

“在英国,仅伦敦市区和市郊就有将近1 200万人,有很多人是喜欢吃布丁的。英国人把甜点称为布丁,它可以是从粘枣椰布丁到奶酪饴糖或冰淇淋的任何东西,然而在澳大利亚人的观念中,布丁是一种热的东西,只有在冷天和圣诞期间才吃。人们把它看做是冬季食品。”

利兹正在努力改变这种观念,对顾客进行再教育。“举例来说,我们有一种很好吃的烈酒麝香布丁和无花果胡桃布丁。它们不仅是极妙的甜点,而且放在干酪浅盘上也很好看。所以我跟顾客说:‘为什么不把布丁放在浅盘上呢?’”

他们生产与法国的大玛尼尔公司共同调味的巧克力软糖布丁,并从大玛尼尔那里获得了两个许可证,在许可的范围内生产两种产品。这意味着他们可以在包装上使用大玛尼尔的商标,从而成为澳大利亚仅有的四家获此许可的公司之一。

与大玛尔尼合作之后不久,克因乔公司来找利兹了。克因乔非常热衷于跟她联手做一些标准包装,这可以帮她拓展伦敦市场,还把利兹的产品拿到其法国酿酒厂的分店里。利兹把这看做是一项极其令人兴奋的提议,因为克因乔是一个很知名的品牌,尤其是在伦敦。目前利兹正在与克因乔和弗兰盖里克两家公司合作开发一些产品。“这两家欧洲的大酒作坊很乐意在这些项目上跟我们合作,因为它们也期望从合作中获利。”

现在看起来,极品布丁的壮大似乎是没有尽头的。他们还进军蛋糕业,制作一系列烈酒黄油布丁,并首先跟大玛尔尼公司建立了合作关系。随着品牌越来越有实力,利兹创建了康那瑟系列公司,其产品不止是布丁,利兹把这看做是进军其他行业的时机。

圣诞节是一年中最长的旺季,他们从5月就开始生产圣诞布丁了,截至6月底,他们已经完成了第一批圣诞订单,都是给大企业客户的,比如戴维·琼斯公司或麦尔—格雷斯兄弟公司。?初期遇到的困难

利兹认为任何企业最早的困难都出现在创业初期,而她遇到的困难是跟那些把创办企业看得很复杂的人打交道,尤其是银行。“人们仍然认为任何与女人、食品有关的东西最多不过是个小作坊,而不是严格意义上的企业。总是有人对我说:‘你是在家里制作产品的吗?’你不可能每年在家里制作250 000个不同形状和尺寸的布丁,但人们就是有那种感觉。当初我们的企业就被看做一个小作坊,现在我们已经远远超出了他们的想像。”

利兹坦率地承认极品布丁的发展是很神奇的,但这是一个可控的发展。很多人对销售额很重视,但对她来说更重要的东西是利润。“如果没有利润,我不会因很高的销售额而兴奋不已。虽然我们在很短的时间内取得了很大的进步,但我们还是确保把获得的每一分利润都重新投入到企业中去,这正是我们能生存下来的原因。我自己依然拿很少的工资。”

“我认为在企业的经营中有一个危险期,在我看来大约是五年的时间,我们的危险期刚刚过去。五年是被市场接受的一个期限,也是完全克服了投入资金多、收获却很少的困难之后的舒服日子。我认为任何新兴企业五年之后,都会在现金周转方面好过些。”?建立各种关系

现在极品布丁公司被其主要的竞争者和顾客看做是一个很重要的企业。利兹说:“这很像学徒挣饭吃。在这个行业,尤其是在这个国家,我们正在经历这样一个阶段,人们处在歇业状态,制造业是最艰难的一个领域。在这方面,食品行业跟其他行业没有什么不同。像麦尔—格雷斯兄弟公司这样的大公司,它对我们的信任是随着时间推移而形成的,因为我们始终坚持,从不妥协。我们在生产一个伟大的产品,在这五年里许多人都见证了这一点。”

“我相信企业是建立在一种关系之上的。的确,我们有一种神话般的产品,我敢说没人能在市场方面比我们做得更好。我们通过包装、产品和准时交货建立了信誉,同时也建立了广泛的社会关系,包括我们和员工、供应商以及顾客之间的关系。五年来我一直在邀请一些人订货,结果是一个订单都没有,但我还是建立了关系。最近事情有了转机,几年来一直受到邀请的一些人终于给我发出了订单,而且还是数目不小的订单。五年多的艰苦努力终于得到了回报。”?成功的秘诀

利兹·萧尼斯个人把什么带进了企业中呢?她成功的秘诀是什么呢?“我觉得自己好像是这里的一个守约人,是这个企业至理的守护者。很久以来,我觉得我就是这个企业,我就是布丁的同义词。但是,随着企业的发展壮大,我雇的人也比过去多了,现在我明白了,我只是企业的一部分,他们也是企业的一部分,用他们自己的方式为企业做着贡献。我仍保持着旺盛的经营热情。正是这份热情加上我对供应商、对员工、对顾客的尊重推动着企业向前发展。我心中充满着梦想。我告诉那些为我工作的人,我不苛求他们跟我分享所有的梦想,但既然他们来到这个企业工作,就必须分享其中的片段。这似乎难以理解,但是一旦你来到这儿看到我们如何富有计划性又充满激情地工作,你就能明白他们可以分享那个梦想的某些片段,并且成为它的一部分,成为企业发展壮大的奠基者。”

利兹说最好的一个例子就是一名女青年。她来公司将近五年了,是跟企业一块成长的。她最初的工作是整理订单,利兹看到她身上有很大的潜力,于是她成了利兹的助理。按利兹的说法,她现在也充满了同样的激情和热情。“她卖布丁能跟我卖得一样好,她知道她的未来发展是与企业同步的。我们把产品打入伦敦的计划令她特别兴奋。她明白自己是企业发展的一部分,这是一个很大的动力。其他的员工也会有这种机会。”

利兹是如何看待个人的成功秘诀的?“永不言败,以及做事的激情。我经常在办公室工作到半夜,研究新配方,试验不同的布丁调配方法。有一段时期我们在人力资源方面有些困难,那时我整夜都在工作,一直到早上5点,回家睡一个小时的觉,冲个澡,7点回来。实际上每天晚上我都工作到半夜,一般是上午9点回来。每周有6天都是这样。”

利兹设法让自己的生活远离工作,她觉得自己很幸运,有一个法国丈夫。当谈到房东变成生活伴侣对她个人的生活和事业是多么大的一个赏赐时,她笑了。在圣诞夜的生意结束时,他们会搭乘飞机前往法国。他们在那儿有另一个企业,在法国南部出租画室。他们去法国后,就在其中一间画室里住上四个星期。?险境

这个企业所面临的最大难题是产品的季节性。因为他们开发了一项成功的圣诞产品,所以大部分产量是在下半年完成。这意味着他们从5月到12月很忙,之后却开工不足。因此对利兹来说,最大的考验是她得保证有足够的活儿,使工厂在一年的12个月都能运转。对极品布丁公司来说,现金周转始终是一个主要的问题,这主要是经营的季节性造成的,这就是他们迫切进军英国和欧洲市场的原因。“这会使我们一年到头都有活干。”

为提高淡季的业务量而做的另一个尝试是分销从英格兰、苏格兰和威尔士进口的香草风味矿泉水。利兹认为这扩展了公司的经营范围,给公司又增添了一份力量,尤其是他们得到了维多利亚公司的分销权。这一系列香草和果汁饮品在市场上作为成人喝的酒和软饮料的替代品,使企业创出了更好的业绩。“我们的销售理念就是,如果你想要好好享用苏格兰威士忌,那么惟一的办法就是同时喝一种好喝的苏格兰矿泉水。”他们还出售来自威尔士的泰恩矿泉水。“这是一种由泉水制成的香槟,装在很漂亮的蓝瓶子里。”现在,利兹在销售布丁的高档品市场上同时还销售12种不同的矿泉水,这极大地拓展了业务,使公司可以脱离险境。?给他人的建议

“我认为一个人如果没有激情、恒心和耐力,那么他就不该介入企业的经营。开办企业是艰难的,绝对不是一条坦途,你必须有一种坚定不移的意志和继续前进的能力,同时你还需要情感上的耐力。在这五年里,我始终没有丧失对未来的憧憬和梦想,我认为这是必需的一点。你必须胸怀全局,目标明确,打破常规进行周密的思考,对突如其来的事情立刻做出判断。你必须用智慧和技巧机敏地把握局势。压力也是其中的重要部分。一个人需要有一种能力,使他能应付一个又一个的挑战而不会被击垮。”

利兹在开办自己的企业之前,已经在很多行业工作过,这使她学到了很多不同行业的知识。“这是我的学徒期。”正如利兹所认为的那样,你创业前的一切经验都能派上用场。这就像不断扩充一本大百科全书并且能够利用它。

利兹所拥有的另一个宝贵的财富就是良好的记忆力。她是个学习知识的能手。“我看到那些为我工作的年轻人正在通过学习和积累建立他们自己的知识数据库,这非常好。”?结论

利兹已经开始向亚洲市场进军,她还打算进军北美市场。从贫困到富有,这位聪敏而坚定的、有着敏锐的商业头脑的女性将会在布丁世界大显身手。

极品布丁是一个现代澳大利亚的成功故事,是一位顽强女性的赞歌,这位女性的坚强意志曾在墨尔本小巷的“底层生活”中得以锤炼。她本来可能以无家可归、意志消沉甚至毁灭作为结局。但与此相反的是,利兹·萧尼斯成了一个最终的成功者。

窍门?参加食品博览会?获得必备的启动资金?研究包装?提供一系列产品?寻找新市场?对产品充满热情?使用质量最好的原料?对消费者进行再教育?把利润投入到经营中去?用合适的包装?守时?跟人们建立良好的关系?与员工分享自己的以及他们的梦想

?鼓励并认可员工发展其潜力?永不言败,永远都别说你做不到?准备长时间艰苦地工作?要有技巧、机敏、恒心和耐力?设法排除你的压力?不要为产品定价太高?跟你的房东结婚(当然不一定非如此不可)

提防?人们对布丁有一种成见?布丁是季节性食品?女人和食品没被当回事?跨过五年的危险期?现金周转不灵?信誉问题

总结

利兹·萧尼斯的成功故事决不仅仅是一个喜欢烹饪的女人的故事和一个始于跟朋友周末配餐的企业的故事。

澳大利亚这块土地上有许许多多的厨师,并且家庭配餐和配餐公司到处都是。这是一个大量生产食品的国家,有丰富的新鲜水果和蔬菜,是好吃之人的乐土。对于那些对食品制作感兴趣并想以此为生的人来说,有无数个机会。很多人都加入了这一行,尽管大部分都处于小规模状态。

利兹以她的企业—极品布丁公司向我们说明了:要想把一项爱好或一个家庭式小企业发展成为几百万的大企业所需要的本领远远超过烹饪技术。它需要一些优秀的管理者的经验,而利兹在创办自己的企业之前已经有很多年这样的经验了。

利兹的成功还同样有赖于她个人的无穷精力、积极进取的性格、专一的精神、坚强的决心以及敢于冒险的魄力。她那有问题的成长岁月,被她变成一个积极的经验,变成日后发展和前进的一个起跳点,这对她最终的成功都起到了一定作用。她是典型的“顶级成功人士”,不论开办什么样的企业,她都极有可能获得成功。

不过,她的故事是一个令人鼓舞的故事,尤其对于那些喜爱烹饪的人。她证明这个行业没有最低限度,无论是以小规模还是大规模从事经营都行。

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