应聘客服岗位简历

“礼渝超”通过精心收集，向本站投稿了12篇应聘客服岗位简历，下面是小编为大家整理后的应聘客服岗位简历，仅供参考，欢迎大家阅读，一起分享。

篇1：应聘客服简历

应聘客服简历

出生日期:1988-05-10           性 别:女

婚姻状况:未婚身 高:160厘米

体 重: 40公斤

求职意向描述_应聘岗位:客服/热线咨询

行政/人事人员

助理                          深圳人才市场

文员/电脑打字员/操作员

岗位描述:人事/行政文员/人力资源中心工作经验:3年期望月薪:面议

教育背景

毕业学校

重庆西师最高学历:高中/中专专 业:旅游管理与涉外英语

电脑水平:优秀外语语种:英语外语水平:一般

教育历程:

~在重庆西师就学,通过对专业知识的认真学习，并在实践中灵活运用。学习并掌握了旅遊管理、旅遊地理、英語初、中級、導遊應用、心理學、公共關係學、普通話的標準訓練、語言與應用、形體等二十多門課程。

工作简历

207月至7月在廣東省東莞市佳進管理諮詢有限公司任職ISO系統工程及5S系統工程的推行，主要跟進客戶對ISO及5S提出的問題，整理成報表，呈報公司，並負責網上的錄音工作，同時兼行政文員協助主管管理日常工作等。

209月至4月在廣東省東莞市長安鎮三益塑膠工业有限公司從事人事、行政文員，工作期間，主要負責人力招聘、负责工伤保险的办理和维护(同社会保险)、负责公司办公用品、办公环境的管理、後勤工作、整理資料等，督導與管理員工膳食、住宿、通知、通告的張貼擬定,同时并负责我公司的采购程序作业流程.

个人能力及自我评价

本人为人诚挚守信，待人热情。性格开朗、温和、善良、稳重、有活力;对事业有强烈的.责任心和使命感,并能够对文件管理、資料統計、製作各種報表有一定的工作經驗，能熟練運用OFFICE辦公軟件。對公司工作認真負責忠誠,有較強的理解與溝通能力和吃苦的精神,並有團隊協作的理念和务实创新精神，能迅速地适应各种环境，并融合其中。

请相信，给我一个发展的舞台，我必能大放光彩！

篇2：应聘客服简历

中文名： 彭x

别名： 寒董、寒哥、阿寒

国籍： 中国

民族： 汉族

出生地： 江苏镇江

出生日期： 19xx年11月24日

职业： 商人

祖籍： 湖北

血型：O 型

身高：173

度假地：深圳、广州、虎门、江苏、中山等。

淘巧好，好淘巧

想找的工作

售前客服 售后客服 电话客服

工作经验

曾自己开过店，也在淘宝网干过客服，态度良好，勤勤恳恳，客户对我印象良好，从未出错，由于干过客服，经验丰富，性格恬静，很适合做客服人员。最主要的.是有经验。 淘巧好，好淘巧

本人特长

电脑操作、礼仪、及办公软件应用。

工作时间

由于本人时间非常多，所以不必担心这方面的问题 。

最后感言

本人是很诚信的做好自己的客服的，希望能和各位共同创造美好未来 。

目标

将来我会成为金牌客服 。

篇3：应聘客服主管简历

个人资料

姓名：CNrencai 婚否：未婚 年龄：25岁

工作年限：3年 应聘职位：客服主管

现住地址：徐州市泉山区xx路xx小区

联系方式(手机)：159520xxxxx

工作经历：

一、江苏xx投资有限公司 担任客服主管一职 任职时间：20XX年2月―至今

工作内容：

主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因，为谋求共通点每步经磨合，解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核，部门的制度建设和培训及其日常管理工作。对下属进行业务知识的培训和提升，业绩的日常跟进与反馈;制定和完善客服制度和流程，并监督执行。

二、徐州xx教育培训公司 担任客服部员工一职 任职时间：20XX年8月―20XX年1月

岗位职责：

1、负责对客服专员进行业务培训、考核等工作;

2、负责客户服务组的各项日常行政事务管理及费用控制;

3、负责明源售楼系统的初始化及日常维护;

4、负责依据公司的销售管理制度，制定客户服务管理制度、工作规范，报批后贯彻实施;

5、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等，按权限答复问询;

6、负责与其他相关部门协调、配合，尽快解决客户提出的维修等问题;

7、负责保管销售合同、客户资料等，定期上报公司相关管理部门;

9、建立客户投诉档案，定期总结出现的问题，及时反馈领导并提出改进建议;

自我评价

善于与人交往，具备多年的客服工作经验，同时具备一定的管理经验，擅长以数字来量化的工作方式;有良好的计划、组织、协调、控制能力，带领团队通过设计并优化客户服务各种流程，为企业间接或直接创造经济利润;重视客户的投诉，并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制，为企业避免投诉风险总结经验。重视团队人才的培养。适合从事客户经理行政管理等方面工作。可短期出差。

兴趣爱好

虽然我应聘管理层岗位，但是我却并不是一个拘谨之人，性格开朗外向，爱好广泛，如围棋，国际象棋以及各类球类运动。同时善于并热爱与人沟通交流;敢于开拓创新，有着强烈的事业心与责任感，对人生和事业充满热情和憧憬。

篇4：淘宝客服应聘简历

淘宝客服应聘简历模板

在淘宝客服简历中要做到语言简洁，把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅，不然就会显得拖泥带水，让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容，做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言，只要能在个人简历中与招聘官交流，就多一点求职成功的机会。

个人信息

yjbys

性 别： 女

民 族： 汉族 出生年月： 1985年10月28日

婚姻状况： 保密

身 高： 157cm 体 重： 45kg

户 籍： 福建莆田 现所在地： 福建莆田仙游县

毕业学校： 榜头中学 学 历： 高中

专业名称： 毕业年份：

工作经验： 最高职称： 其他

求职意向

职位性质： 全 职

职位类别： 生物/制药/药品/医疗器械,客服及技术支持,食品/包装/造纸/其他轻工

职位名称： 营业员或者淘宝客服 ;

工作地区： 福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县 ;

待遇要求： (面谈)元/月 不需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

工作经历

所在公司： 厦门台松电子有限公司

时间范围： 1月 - 4月

公司性质： 民营/私营公司

所属行业：

担任职位： 组长

工作描述： 刚进公司是一名品保员，工作期间，工作认真，严格把好每个产品的质量，经过一年努力工作考核升为组长。不管在哪个岗位都做好本职工作，赢得领导器重，后因个人原因离职，-做过营业员和客服

离职原因：

其他信息

自我评价： 进入新工作，适应能力强，工作认真，与同事相处融洽，

拓展阅读：简历中工作经验的撰写技巧

在填写工作经验前，首先要学会读懂招聘广告，掌握其传递出的信息，招聘广告中最重要的无疑是职位描述和职位要求，因此工作经验这一项就该“投其所好”，以你自身相关的工作经验告知hr你就是他们想要找的那个人。若是再有心一些，可以顺着e-mail去查一下公司网址，了解公司的.企业文化，在自我评价方面突出自己很适合该公司的企业文化。缺乏工作经验的应届毕业生也不妨可以采取一下这个措施，也许比罗列一大堆在校打工经历有效得多。想象一下，用人单位要招聘一名网页设计师，而你却告诉他们你获得过学校卡拉ok比赛一等奖，业余时间做过初中生的家教，曾经组队闯入全国cs总决赛，这些经历的确丰富了你的人生，但根本不会引起hr的兴趣。

描写工作经验时，用词必须简练，不要只针对工作本身，业绩和成果更为重要。比如说销售经理这个职位，基本上得写明：公司、职位、汇报对象、下属人数、职责和销售业绩。但形容词过多，诸如“突出的贡献”、“业绩有了显著提高”、“富于成效的方案”之类的描述并非客观事实，无法让hr有直观感受。可以用头衔、嘉奖或者数字来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位，更意味着你的职责;嘉奖意味着他人给予的客观肯定;数字则是最量化最直观最有力的证据。此外，还可以以突出描述来吸引hr的注意，比如就职于“全国最大的招聘网站”，“全球最大的百货商场”等等。

篇5：客服应聘简历表格

客服应聘简历表格

为了让毕业生更好.更快的找到合适的工作，以下毕业生简历网提供一则文员应聘个人简历表格参考，请各位根据自己的情况填写，并从中把握个人简历制作技巧，为自己打造一份优秀的个人求职简历。

阅读本文后毕业生简历网还为您推荐了更多相关的文章参考：

行政后勤个人简历表格   电子技术员简历表格   商务文员求职简历表格

篇6：客服文员应聘简历

良好的第一印象才是求职成功的重要依仗，想要确保简历在递交后成功吸引到用人单位的喜爱，其实也是非常简单的， 我们仅需在进行简历制作时，将自己能够为用人企业带来的帮助完美的表现出来，这样就可以使原本吸引力不够的简历最大程度表现出一番吸引力较强的效果，这对 那些经常求职，但却一无所获的人份来说，绝对可以为他们带来额外的收获。

一份简历有没有价值，以及怎样才可以显现出价值，这才是求职者应该关心的重点问题。在过分将目光放在一些毫无作用的`篇幅设计问题后，求职者也会因此浪费比较多的时间与精力。

对招聘企业了解的信息越全面，我们越可以从中抓住稍纵即逝的机会，如此在增加求职可行性的同时，也能够帮助需求者充分利用优势达到一次性即可成功就职的效果。

下面是yjbys小编分享的客服文员应聘简历范文，更多相关信息请点击(/jianli)。

篇7：客服文员应聘简历

个人信息

yjbys

本科

应届生

现居韶关浈江区

黑龙江齐齐哈尔人

求职意向：

求职文员、前台/总机/接待、销售代表、人事专员/助理、电话客服、客服专员/助理

想在 韶关、广州、佛山 工作

期望薪资 3000-5000元/月

本人能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力;做一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;具备良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的沟通,具有较强的团队管理能力和与人合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标;善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣,适应能力强,能够在很段时间内融入一个新的领域,适应他并且把他做好;

院校级一等奖学金

外语协会日语部部长

抗压能力强

学习力强

诚信正直

责任心强

阳光开朗

工作经验

广发银行信用卡中心

工作时间：06月-07月 [1年1个月]

薪资水平： 保密

在职职位：客服专员

工作职责： 广发银行信用卡客服，负责接听电话解决客户信用卡问题和营销

xx营销中心

工作时间：08月-月 [6个月]

薪资水平： 保密

在职职位：电话销售

工作职责： 向用户推荐公司的优惠套餐增值业务、电话、3G手机卡

xx有限责任公司

工作时间：06月-月 [10个月]

薪资水平： -3000元/月

在职职位：文员

工作职责： 负责接听日常电话、解答安排见面时间、日常生活用品的分配发放、录入客户信息、

xx中式快餐

工作时间：12月-02月 [2个月]

薪资水平： 1000-2000元/月

在职职位：服务员

工作职责： 负责店内日常卫生打扫、为客人点餐上餐、收费、

学历教育

年07月毕业

辽宁财贸学院

日语

在校情况

获奖学金： 院校级一等奖1次

校内职务： 外语协会日语部部长 多次组织日语活动话、书法比赛、组织日语爱好者学习、

语言能力

英语： 听说一般读写熟练

篇8：客服文员应聘简历

个人信息

yjbys

本科

应届生

居广州白云东平

广东广州人

求职意向：

求职CAD设计/制图、音乐/美术教师、幼教/早教、工艺/珠宝设计、教师/助教、文员、客服专员/助理

想在 广州白云 工作

期望薪资 3000-5000元/月

1.本人性格开朗，对教育孩子有耐心和责任心,有经验。 2.在校期间获得奖学金和优秀学生干部 3.曾是学生会干部和担任过班干 4.积极参加学校各大活动,并获得证书 5.自考了教育学和心理学，并取得合格证，有普通话等级证书，精通粤语 6、熟练Word、Excel、PowerPoint、WPS等office软件 7、会使用珠宝专业软件(J-CAD、CorelDRAW、Photoshop)

因材施教

沟通力强

学习力强

有亲和力

阳光开朗

善于创新

工作经验

广州花园

工作时间：2004月-年06月 [2个月]

薪资水平： 保密

在职职位：文员

工作职责： 接听电话，整理资料，统计出勤

童乐美术培训机构

工作时间：2014年09月-2016年01月 [1年4个月]

薪资水平： 2000-3000元/月

在职职位：美术教师

工作职责： 发掘孩子对美术的潜力 启蒙幼儿对美术的兴趣 培养学生动手能力

学历教育

2016年07月毕业

华南理工大学广州学院

艺术设计

在校情况

活动奖项： 206月获得院校级千人画卷 华南理工大学广州学院年青年月主题系列活动

校内职务： 学生会干部 华南理工大学广州学院珠宝学院团委学生会生活部干部

语言能力

英语： 听说一般读写一般

获得证书

普通话二级乙等 2013年07月

专业技能

Word：熟练4年经验

更多相关文章推荐阅读：

篇9：应聘客服的简历

应聘客服的简历模板

基本信息

姓 名：某某

国 籍：中国

目前住地：四川

民 族：汉族

户 籍 地：四川

身高体重：165 cm 52 kg

婚姻状况：未婚

年 龄：24 岁

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：百货/连锁/零售服务类；市场策划、市场销售/营销类、客户服务类

工作年限：2

职 称： 无职称

求职类型：全职

可到职日期： 随时

月薪要求：--3500

希望工作地区： 四川

工作经历

公司名称：***皮具厂 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03

公司性质：民营企业 所属行业：鞋业/皮具/玩具

担任职务：市场客服

工作描述：

1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告；同时还会给他们一些销售方面的指导（比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们）。

离职原因：有点事情需要回家处理

公司名称：***计算机服务有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-12

公司性质：私营企业 所属行业：计算机业

担任职务：站长助理

工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责：

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。

离职原因：为了寻求更好的发展

教育背景

毕业院校：xx科技大学

最高学历：本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期： 20xx-06-01

所学专业：电子商务 第二专业：

培训经历：

20xx-09 20xx-01 xx科技大学

语言能力

外 语：英语良好

国语水平：优秀

粤语水平：较差

工作能力及其他专长

两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系；熟悉OFFICE等办公软件，操作系统；熟悉VB，JAVA，C语言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。

详细个人自传

本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。

篇10：应聘客服简历怎么写

基本资料

姓名：

性别：

出生年份：

现居地：

教育经历

20某某.09―20某某.07辽宁金融职业学院

专业：计算机应用与技术

学历：大专

求职意向

意向职位：淘宝职位(淘宝客服)

期望薪资：2000-3000元

工作地点：沈阳

语言能力

普通话

读写：(熟练)

听说：(熟练)

兴趣爱好

读书，看电影.培训经验

20某某年10月-20某某年11月|汉堡及一系列快餐

项目/培训机构：汉堡店

项目/培训内容：做法设备使用技巧

相关技能

店铺经营

(精通)

工作经历

20x7.07―201x.10夹心馒头汉堡店(自营)主管

工作内容：

在上海通用北盛汽车做过消防监控专员一年。在华晨金杯汽车海狮阁瑞斯车间做过报检员一年。之后自己开了家汉堡店经营了三年到现在。

篇11：应聘客服岗位的自我介绍

客服人员是以服务为主，有时候是电话服务，有时则要上门服务，这时体现最多的除了专业知识外就是良好的服务态度了，让客户认可。所以在时要注意的问题很多，以下有几个问题提示，如果你全掌握了，就明白如何做了。

客服人员压力主要是受到顾客情绪的影响，时间长了会导致他对该公司的不信任。但是为了完成自己的工作而有时候又不得不违心的维护自己所供职的公司或者单位。

原因是，所谓的客服人员就是对客户使用产品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答。来维护产品或服务正常的销售。但是大多数的顾客是有问题或者说有情绪的时候才会找到客服，客服首先就成了顾客的出气筒和发泄的地方。很可能会受到言语的伤害。甚至是精神上的伤害。

解决办法是：1、要有良好的心理调节能力，及时的调节自己的情绪。

2、要正确认识客服，这是你所从事的工作，你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的'公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题，顾客会感谢你，并且你会有种成就感。

3、要对自己的产品和服务相当了解，这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。

篇12：应聘出纳岗位简历

无论出于哪些考虑，出纳在制作个人简历的时候，均需要突出自身具体的核心竞争力。没有竞争优势需要求职者制造竞争优势，具备优势的求职者必然能够获得招聘单位的垂帘，以便帮助求职者顺利的找到适合自己的工作岗位。

个人信息

yjbys

性 别： 女

年 龄： 22岁 民 族： 汉

工作经验： 2年以上 居 住 地： 浙江台州 路桥区

身 高： CM 户 口： 浙江台州 路桥区

自 我 评 价

本人活泼开朗。善于思考，工作时比较文静，善于交流，户外时比较活泼。

求 职 意 向

希望岗位： 公司文职类-文员

寻求职位： 文员、打单员、出纳、行政

希望工作地点： 浙江台州路桥区

期望工资： 2700 /月 到岗时间：随时到岗

工作目标 / 发展方向

希望找到一份有发展前景，又比较稳定的工作

工 作 经 历

▌2014-07--2016-09：玲珑宝宴

所属行业： 旅游业、酒店(民营企业)

担任岗位： 财务/审(统)计类/审计专员/助理

职位名称： 审计

职位描述：2014.7-2016.8 玲珑宝宴，担任审计，每天审一下各分店的`单据，做一下营业报表。偶尔也要调一下价格，月末盘点，做一下酒水报表。经常用的软件：Word文档，excel，美食家软件。

▌2013-05--2014-06：鼎点安防

所属行业： 其他(事业单位)

担任岗位： 公司文职类/图书情报/档案管理

职位名称： 文员

职位描述：2013.5-2014.6 鼎点安防担任商务文员，每天整理单据，调货，开一些销售单，调拨单，月末盘点，做一下盘点报表，利润报表和工资报表，经常用的软件：Word文档，excel，管家婆软件。

教 育 经 历

2010-09--2013-07 路桥职教中心 财会类/财会 中专

技 能 专 长

语言能力： 其他：一般;

计算机能力： 初级

其它相关技能：

我有1年多的文员经验

拓展阅读：优质简历必不可少的组成部分

在个人简历中表现出应有的价值，谁都知道应该这样做，但怎样才能够使简历更具运用价值，这对那些经常接触简历的人来说，似乎是颇为棘手的创作问题。

一份简简单单的纸张，究竟怎样才能够显现出它的不凡之处?这里我们需要借助简历中价值与粉饰的表现，来观察一份简历能不能吸引到阅读者的注意力。

1、书写与陈述价值

对某一历程，事件，问题的描述，不仅仅要全面，而且还要正确没有破绽，随意的进行简历书写，影响最大的恐怕便是求职者的就职成功率。那么优质的简历从何而来?一份质量比较高的工作，固然不能够帮助每一个人成功就职，但我恶魔女也需要在彰显出足够的价值后，来体验一番这些高质量简历究竟拥有着怎样的影响与帮助。没有价值的简历在使用时，即便书写的词汇再多，也并不会为求职者带来任何帮助，反而在突出价值之后，它的优势便会发挥出来。

2、独特的粉饰

对简历进行装潢，即便受限于能力等外界因素的干扰，我们已然额可以通过简历制作达到一种从未体验过的使用效果。在粉饰过程中，我们需要做的便是如何来增加简历的可阅读性，以及在阅读过后，人们可从中得到的讯息等等，唯有突出这些优势，一份高质量简历应作出的粉饰效果多少也会有所增加。

小小的两点步骤，可以发挥出如此效果，且不论人们需要付出怎样代价，仅从收获的效益来看，便能够令求职者顺利的就职。

更多相关文章推荐阅读：

【应聘客服岗位简历】相关文章：

1.客服应聘简历表格

2.淘宝客服应聘简历

3.应聘淘宝客服的简历

4.财务出纳岗位应聘简历

5.客服岗位工作计划

6.应聘岗位求职信

7.用相同简历应聘不同岗位可不可以

8.客服简历

9.应聘简历

10.应聘客服个人英文简历