求职礼仪:面试礼节
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篇1:求职礼仪:面试礼节
求职礼仪:面试礼节30条
无论你是久经沙场的人士还是初出茅庐的学生,30条面试礼节会让你少一些事后的扼腕叹息:
1. 为面试留出充足的时间,把可能塞车与爆胎的时间都算上,
2. 不要在面试中空话连篇。
3. 不要嚼口香糖,不要抽烟
4. 不要让工作的头衔左右你的决定。
5. 穿着保守的工作装。
6. 不要考虑在你的家人不愿去的地方工作。
7. 不要借用考官的电话。
8. 不要看表。
9. 摘掉你的太阳镜。
10.保持良好的目光接触但不要盯着人看。
11.认真听讲,这样你就不会反复说:“对不起,您能再说一遍吗?”
12.不要询问福利与津贴有多少,
13.询问每位考官的姓名并把他们记下来。
14.不要在简历与面试过程中提到你的'收入范围。
15.不要为了取悦考官而伪装自己。
16.不要牵涉你的个人问题。
17.独自一人去面试。
18.在有人进屋时要起立。
19.不要叫错别人名字。
20.在面试时间内不要安排其他事情。
21.关掉手机。
22.不要随便看考官桌子上的东西。
23.不要碰任何东西,尤其是私人物品。
24.必要时理理发,剃剃胡子。
25.不用气味浓重的香水。
26.不要冷嘲热讽。
27.不要批评人,尤其是你过去的老板。
28.填表要填全,不要写“参见简历”之类的话。
29.做事不要拖拉,冗长的道别是令人厌烦的。
30.坚实有力的握手。
篇2:求职礼仪故事:电话面试必要礼节
求职礼仪故事:电话面试必要礼节
打电话的必要礼节?
在整个电话面试过程中,我们都要注意一些打电话的礼节,这些也可能是HR考核的细节,接电话的时候应该先说“你好”,不能光是“喂”。在电话面试过程中,要对HR表示出尊重以及对他工作的感谢,例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等,
最后在结束电话面试前,一定要记?感谢面试官,以显示你的职业修养,同时也要确保面试官有你正确的联系方式,以便如果有进一步面试的机会能联系到你。?
把握向面试官提问的机会?
面试官在电话面试的最后阶段,可能会给你提问的.机会和时间,这个时候一定要把握好最后的自我展示机会。你可以事先准备一些有内容或者有深度的问题,如果事先没有准备,那么你可以询问HR什么时候能得到进一步的通知。?
篇3:求职礼仪故事:成功面试礼节不可少
求职礼仪故事:成功面试礼节不可少
一次成功的面试除精心组织求职材料、穿着得体外,注重礼节也非常重要,我们来看一下面试中应注意的礼节问题。
见面握手
实际上,在敲门或者面试秘书叫到你的名字的时候,面试已经开始了。入场的时候要抬头挺胸收腹,不要驼背含胸(你可能平时如此),那样看起来没有活力而且显得年老。步幅与平时一样,步速要适中,一些人的步伐太快和小跑一样,那是没有必要的。但更不要漫步或踱步,要一脚一踩,不要拖着鞋跟走,发出啪嗒啪嗒的声音会扰乱面试考官的思路,也影响你的形象。
你在求职之前也许曾握过许多手,但是在面试的场合握相对陌生而且对方是你的评判者的手时,可能会感觉到一些异样,有必要先介绍一下握手的方法。很多人认为握手是无师自通的事情,谈不上什么技巧和练习,所以没有人为此进行专门的练习。然而,如何握住陌生人的手,怎样摇动,握手时间的长短,恰恰是第一次通过接触传达信息的重要问题。和考官握手时如果用力很轻,摇动不得劲,面试的考官可能会认为你缺乏自信,如果用力过猛,导致他的手生疼,他也会纳闷——到底是来面试什么,知识还是力量?
一般说来,要是入场之后考官坐着并没有起身的话,就不必与之握手,而且考官是否与被面试者握手,只要问一向你前面已经面试过的人员就知道了。通常情况下,是考官主动伸出手来,而且求职者应该等待考官首先伸手。当然,在考官是男性、求职者是女性的时候,通常是他要等她先伸手,就是说,如果你是女生,应该主动向考官伸手,这在一定程度上体现你的开放和友好以及乐于与人交往等优点,除此外,不应该采取主动。尤其是应聘者是男性、考官是女性的时候,更要等待考官先伸手。所以说,面试握手对女生而言是“该出手时就出手”,对男生来说是“该出手时要出手”。
握手时,在两只手距离一尺左右就要摆好手势,不要等对方的手碰到你的手之后,才匆忙应付了事。姿势要求是,拇指和食指形成v字型,自然和对方的v字交叉吻合,有力地把手指收拢.与对方的手相合。握手摇动的时候,力量从肘部发动而不是腕部发动,从腕部发动的力容易使手变形而弄疼对方,一般摇动两三下就自然松开。握手的时候应该面带微笑,正视对方,不要握住对方的手而环顾左右,显得心不在焉。另外还要注意,一般是握右手,但是如果对方伸出左手,你也应该出左手,客随主便,不要右手反手握对方的左手,这样在正式场合会显得不懂事理。
握手之后
寒暄。其实在握手之间或者之后,紧接着是要说句寒暄话的。通常的情况是,考官—边自我介绍一边向应聘者走来,这时应聘者也介绍自己。大多考官一般先自我介绍,当然如果你们之间比较熟悉的话,这个环节就可以省略了。在考官介绍之后,你应该以简单的话语来回答,包括像’您好,我是某某某,很高兴见到您’ (因为考官有时往往忘记了你的名字,这也很正常,他一天要面试的人可能太多了,不可能每个都记住), ‘感谢给我这样一个机会参加面试,更感谢给我机会见到您’等,客套话不是正题,所以应该很快摆脱它的干扰,转入正题,但原则上你要和考官的谈话进程一致。
坐相。俗话说,站有站相,坐有坐相。考官会在握手之后安排你的座位,在他没有说’坐吧’或者‘请坐’之前,不要自己拉来椅子就坐下,那样显得无理和傲慢。如果你有选择椅子的可能性,那就选择结实的椅子,不要坐唧唧哑哑的破椅,那样会分散你的注意力,也使得面试的严肃氛围被破坏。坐在椅子上有一些禁忌,一是不要过于紧张而显得僵硬,坐得过于直板,小腿和身子、腰部和腿之间都成90度并不见得是好姿势;二是不要在坐的时候斜、歪、懒、散,有的求职者往往没有认识到面试场所和家里的区别,张开四肢斜躺在椅子里,或者是身子靠在桌子上。
你随身携带的公文包、文件包或者其它装有你要用的资料的挎包不要随意放在考官的桌子上,也不要放在自己的怀里,应该放在椅子旁边,注意不要离你太远,免得需要什么东西时还得起身去拿,
如果放在怀里的话,你会在紧张的时候摆弄包的背带或者拉链,这样效果很不好。
不正确的肢体语言。在介绍正确的肢体语言之前,先来看看那些不文雅的行为和习惯。主要是:衣服的口袋里装满东西,其中一些还叮当乱响;在谈话之间,手指不停地敲打桌面,胳膊或者手掌在椅子的扶手上不断地滑动。摆弄自己的头发、衣角、手表或其他首饰,摸耳朵、胡子或者揪髭或者睫毛;面部神经抽动,嘴部不自然地抽动;咬、抠指甲盖,绞扭双手,抓弄手指;摇头晃脑,目光不断扫视四周,心神不定地摆弄衣领;翘二郎腿,或者不停地抖腿,身子在椅子上不停地摇晃等等。
正确的肢体语言。通过以上的介绍,我们现在已经知道了自己在面试中该做哪些准备,哪些动作不应该出现。现在来看看哪些肢体语言是正确的,通过对这些肢体语言的运用,可以提高你的整体形象:在谈话中,身体要轻微前倾或者在椅子上往前欠一下身子,介乎于只坐在椅子的边缘和全部躺靠在椅背之间,这样表明你很有热情和对话题的专注;不吝啬微笑,当然合不上嘴的大笑没有必要, 但是不妨在听考官发言中适当地微笑,表明你在认真地听话,而且对他的发言表示认同;点头,点头可以和微笑同时进行,但是需要注意的是,点头的姿势不是简单的一个,对不同意见的认同程度可以用点头的不同力度来表示;运用适当的手势来强调你发言的要点,虽然在面试中连说带比画对谈话的效果没有什么好处,但是偶尔用恰当的手势来强调你要特别提起的某个问题或者事件可以更加引入注目,加深对方对此事的印象。你也许能更自然地运用你习惯的肢体语言或者手势,但是阅读这方面的内容之后,要注意把习惯和正确的动作联系在一起,使之得到更好的应用,也使你看上去更加专心。
不要吸烟或者嚼口香糖、薄荷糖、水果糖等。即使是招聘人员邀请你抽烟,你也要婉言拒绝。在一般的场合你可以表示对吸烟的不满,但在这样的场合最好不要体现你对抽烟的`疾恶如仇,因为这儿实在不是你表示不满的地方,对于吸烟的邀请,你只要说‘谢谢,我不会吸烟’就可以了。
道谢
面试的结果会在晚些时候才能得出,所以在得到确切的结果之前,你的一切行为都会对它产生影响。不管你在面试中的表现怎么样,也不管你的感觉是良好还是糟糕透了,都要感谢给你面试的有关人员,感谢面试人员给你这一次面试的机会,强调有见到他/她的机会使你很高兴,觉得很幸运,重申你对这一次面试的重视和珍惜,并再次强调你对该工作和该单位的浓厚兴趣,然后可以询问一下单位作出聘任决定的时间安排。如果面试人说不准或者不表态的话,你可以询问他是否介意你在一周之内打电话来询问结果,这样做表明你对此次面试真的很在乎,而不是来过过场而已。
给面试者写个便笺是—个既简单又不错的主意。可能很少有人这么做,但是这么做可能会对你的受聘产生非同小可的作用。不必为造一些华丽的辞藻而费神,只要注意下面的几点就行了:
关于信本身。使用标准的信纸,质量要上好的,最好是配有信封的公事信纸。打印这封信,除非你的字体实在非常漂亮,打印的信要有公函式样,把曰期、地址、称呼等方面的内容写清楚。
信中除了重复你在面试结束时的感谢之情以外,可以提一下面试人谈到的让你特别感兴趣的某件事情。用一两句话解释一下,为什么你认为那个应聘的职位或者单位特别的适合你,并具体地提到你能为单位做点什么,包括你可能在面试时忘记提到的任何重要的信息。
再次表示希望有机会和招聘经理见面,或者受到邀请参加下一轮的面试。
在面试结束的时候询问招聘人员能否打电话给他们,如果没有得到否定的意见,那么就应该打电话,这很重要,不要只是说说而已。实际上,很多雇主希望求职者重视和他们之间的联系(这往往意味着求职者并没有接受其他职业)。更关键的是,有时候面试者会把一些应聘者的信息忘记或者丢失,你和他的联系会加深他对你的印象。总之,在没有得到明确的通知之前,一切努力都是必须的。
篇4:求职面试基本礼节
面试是成功求职的关键一步,求职者能否实现求职目标,关键的一步是与用人单位见面,与人事主管进行信息交流,以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。在面谈中,面试官对求职者的了解,语言交流只占了30%的比例,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分,所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐,而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。由此可见面试的基本礼仪还是要知晓的。
在一些用人单位,招聘人员很重视求职者的举止行为,针对这一情况,58求职指导列出了几点禁忌供参考:
一忌迟到失约
迟到和失约是面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会令面试官觉得求职者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,自然表现也会大失水准。
二忌数落别人
切勿在面试时当着面试官数落现任或前任雇主和同事的不是。这样做,不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与别人相处,反而更会招来面试官的反感。
三忌准备不足
无论学历如何高,资历如何好,工作经验如何丰富,当面试官发现求职者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好,印象分自然大打折扣,
面试官不但会觉得求职者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。面试前应做好充分的准备工作。
四忌长篇大论
虽说面试是推销自己的时间,不过,切勿滔滔不绝、喋喋不休,面试官最怕求职者长篇大论,说个没完没了。其实,回答问题,只须针对问题重点回答。相反,有些求职者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两句,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。如果性格胆小害羞,则应多加练习,以做到谈吐自如。
五忌说谎邀功
面试时说谎,伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,后果可大可小。即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来有被揭穿的一日。因此,面试时应实话实说,虽可扬长避短,却也不能以谎话代替事实。
六忌语气词过多
使用太多如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把面试官弄得心烦意乱。语气词或口头禅太多会让面试官误以为求职者自信心和准备不足。
七忌欠缺目标
面试时,千万不要给面试官留下没有明确事业目标的印象。虽然一些求职者的其他条件不错,但无事业目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但具有事业目标和热忱的求职者!
求职指导,面试时助你一臂之力。
篇5:职场礼仪――求职面谈礼节
交谈是人际交往中一个不可缺少的形式,特别是在现代社会,许多的用人单位都是通过面谈的方式来招聘雇员的,所以我们除了要了解与人交谈的礼貌礼节之外,还应了解在求职面试时如何将自己“推销”出去,
在进行求职面谈时,我们应当遵循以下礼仪:
(一)准时赴约
应按约定的时间提前到达这样可以利用这段时间熟悉一下环境,稳定情绪。但也不要提前太长时间,一般在面试前5 分钟到达面试地点,千万不要迟到。
(二)创造良好的第一印象
如果主考人员对你的第一印象不好,再在以后的时间里加以弥补是比较困难的.。因此,在开始的几分钟里,仪表、握手、眼神、笑容都非常重要。见面时穿着打扮要稳重整洁,皮鞋要擦亮,头发要精心梳理,女士不宜穿极薄的透明或紧身的衣服,避免戴过多的首饰或过分的化妆打扮。见到主考人员要自然地微笑,友善地望着他的眼睛。
(三)要有礼貌
进入办公室不要自己坐下,要等主考人员请你就座时再落座,
应该坐在主考人员指定的椅子上,如果任你选择,应坐在主考人的对面,身体要自然地稍向前倾,以示对谈话的兴趣,不要斜靠在椅子上或表现出懒散的样子。
(四)神态要自然
谈话时,求职者的目光要自然而然地直视主考人员,但也不能老是死盯着对方。在对方提问时,左顾右盼,容易被人误解为缺乏诚意或心理胆怯。
(五)讲话要充满自信
回答主考人员提出的问题应该充满自信,以便通过一些具体细节对个人简历进行补充,但不要喋喋不休地解释你向往或愿意工作的原因。不要说:“我可以干任何工作”或者“你看着安排好了” ,更不能说:“我能将任何工作干好” 。这只会表现出求职者的无知,令主考人员反感。
(六)适时告辞
有些主考人员往往以起身来表示面试的结束;另一些人则可能用“感谢你前来面谈”等辞令来结束谈话。这时你应该敏锐及时地起身告辞。即使在求职无望的情况下,也应及时结束谈话,而不应申辩理由,强行“推销”自己。最后,无论何种情况,都要面带微笑,感谢主考人员花时间与你面谈,在出门时应向接待人员道谢。
篇6:求职面试礼仪
求职面试后的必备礼仪
许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了,也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来,有些事你还得干。
一、感谢
为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。
感谢电话要简短,最好不要超过5分钟。
感谢信要简洁,最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心,主动提供更多的材料,或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。
面试后表示感谢是十分重要的,因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人不回感谢信,你如果没有忽略这个环节,则显得“鹤立鸡群”,格外突出,说不定会使对方改变初衷。
二、不要过早打听面试结果
在一般情况下,考官司组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
三、收拾心情
面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。
四、查询结果
一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司,询问是否已作出了决定。
五、做好再次冲刺的思想准备
应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,“吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。
女性职业行为的七条礼仪提示
1.在你离开总部之前,记住一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意,如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心而且也提高了你的身份。2 阅读全文 >>
销售人员求职信
敬启者:顷阅星期四XXX报,获悉贵公司招聘人才。本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的职务。本人自一九八一年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有 阅读全文 >>
欧洲国家——俄罗斯礼仪(社交礼仪)
仪态礼仪良好的文化素质使俄罗斯人非常重视人的仪表,举止。在社交生活中,俄罗斯人总是站有站相,坐有坐姿。站立时保持身体正直。等候人不论时间长短,都不蹲在地上,也不席地而坐。同时,他们在社交场合还忌讳剔牙等不良动作。相见礼仪俄罗斯人的姓名,通常由本名,父名,姓氏三节构成。在社交场合, 阅读全文 >>
商务活动开业礼仪(2)
第六,要作好程序拟定工作。从总体上来看,开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。开场,即奏乐,邀请来宾就位,宣布仪式正式开始,介绍主要来宾。过程,是开业仪式的核心内容,它通常包括本单位负责人讲话,来宾代表致词,启动某项开业标志,等等。结局,则包括开业仪式结束后,宾主一首 阅读全文 >>
学校中小学生礼仪常规
中小学生礼仪常规一、参加升国旗仪式,衣着整洁,脱帽肃立,行队礼或注目礼;唱国歌严肃、准确、声音洪亮。二、着装得体,坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明。三、使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。四、使用好体态语言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起 阅读全文 >>
篇7:求职面试礼仪
求职面试礼仪
一、这些习惯要改掉
面试时,个别求职者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致求职失败――
脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
背:哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”,考官如何对你有信心?
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时却目光游移不定,予人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,极易使考官反感;另外,若死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招至不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般地表情怎么能打动人?得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作有的手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信,有的反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官不将你看“扁”才怪呢。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢,大方得体、生动活泼的言谈举止。不仅可大大提升增强求职者的形象,而且往往使成功机会大增。
二、面试中的形体语言
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的.印象,7取决于用辞,38取决于音质,55取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。
握手:这是你与面试官的初次见面。如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。握手应该坚实有力,但不要太使劲,而且手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
坐姿:“站如松,坐如钟”,面试时也应该如此。要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。面试前可照照镜子,或拍段录像审视一下自己。
眼神:面试时应看着面试官,但不要瞪视,因为这样显得太有进攻性。不要不停地环视房间,会显得缺乏自信或对所谈话题缺乏兴趣。
手势:说话时做些手势是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力。避免说话时摸你的嘴。平时打电话时,可以在镜子前看看自己,因为你在面试中很可能使用同样的手势。
仪态:没什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地,或不由自主地触摸身体某部分更糟糕了。准备好你的发言,面试时镇定自若地说出来。
三、面试中的语言习惯
除了个别特殊职业,很难说求职面试中存在有特殊的语言要求。语言是人类用以表达思想,进行社会交往的最基本的方式,而求职面试同其他社会交往一样,是以语言表达思维,互相沟通的社会行为,所以,社会所认可的良好的语言习惯也是求职面度应达到的水准。养成良好的语言习惯,要经过日积月累,决非一蹴而就之举,能在昼夜之间准备就绪。
良好的语言习惯:不仅是不犯语法错误,表达流利,用词得当,言之有物,同样重要的还有说话方式,例如:发音清晰,语调得体,声音自然,音量适中等。说话时俚主不断,口头禅加篇,如病句、破句一样,都是语言修养不高的表现。
发音清晰:发音清晰,咬字准确,对一般人来说不是十分困难。有些人由于发音器官的缺陷,个别音素发音不准,如果严重影响人们理解,或影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。当然,如果有法矫正的应该努力矫正,不要取消极的方法。古希腊演说家德摩斯梯尼口含鹅卵石练出一付伶俐口齿的故事,可能会使你得到一些启示。
语调得体:无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子,用不同的语调处理,可表达不同的感情,收到不同的效果。若有人说:“我刚丢了一份工作。”使用同样的反问句:“是吗?”作答,可以表达吃惊、烦恼、怀疑、嘲讽等各种意思。
声音自然:用真嗓门说话,音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。
音量适中:音量以保持听者能听清为宜。适当放低声音总比商嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现,而嗓门大亮,既骚扰环境,又有咄咄逼人之势。
语速适宜:适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏。要根据内容的重要性,难易度,举的高低及对方注意力情况调节语速和节奏。说话节奏适宜地减缓比急迫的机关枪式的节奏更容易使人接受。
除了上述五点,还要警惕一个很容易破坏语言意境的现象--过分使用语气词,口头语。例如,老是用“那么”,“就是说”、“嗯”等引起下文,或者,在英语的表达中使用太多的“well”,“and”,“youknow”,“OK”及故作姿态的“yeah”等,不仅有碍于人们的连贯理解,还容易引人生厌。
最后很值得一提的是掌握母语,也就是说中国话的能力问题。许多人在学习外语时很舍得花功夫模仿所谓标准语音,却忽视了本国语的重要性,不会说像样的普通话,或者在中文的表达中夹进一串英语单词,还意识不到这是语言缺陷的一种,且看外国人怎样评论
篇8:求职:面试礼仪
可视电话屏幕面试正日益普遍,因为很多公司想通过屏幕进行面试,避免舟车之旅,从而降低招聘开支。运用可视电话面试,招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。
这里告诉你为什么计划一个电话面试如此重要:
不像计划好的第一次面试,那时你已对将讨论的信息做好了所有准备,而电话面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网,你所期盼到的'很可能就是一次电话面试。有时候招聘者会打电话预约一个稍后时间的面试,但通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。
这里大体上给出一些对付电话面试的提示:
● 如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话,那你就跟一个朋友进行练习。叫一个朋友打电话来提问你,进行角色扮演。你也可以充分利用你的电话留言,不在家的时候往家里打电话,录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调(热情、高低、停顿等等),也要听一下你的内容,即你所说的信息是否清晰和直接。坚持练习直到你对结果感到满意为止。
●随时准备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。
●把你的一份简历放在电话机旁边,把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。
●你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索,而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行。
●仔细地听并保持你的精神高度集中,把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔,还有你的简历和笔记本也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西(这些信息对你稍后写一封信很有帮助)。
●避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括,并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献,你以后将如何为这家公司做贡献。
●确保记下给你打电话的人的名字(拼写要正确)、电话号码和地址。
●重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后仍感兴趣的话,弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。
面试中自我介绍礼仪
在日常生活和工作中,人与人之间需要进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。
面试时,进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬,
面试礼仪:面试中站与坐礼仪
“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。
在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈 “V”字型。女子两脚可并拢。
站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。
坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的 2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
餐叙型面试礼仪:
如果对方宣布面试以餐叙方式进行,倒是颇不寻常,因为一般人都同意在享用美食之际,再同时进行广泛性面试问答,不但造成消化不良,也显得十分格格不入。不过,若有人顺便邀你共享早餐、午餐或晚餐,为了想多了解你一点,其实还是脱不了面试的范畴。你好好把握住这个良机,让他们知道区区一纸印妥的履历表根本不足以囊括你的才具。
除非你对自己的餐桌礼仪信心满满,你也许愿意考虑找家高级餐厅,为餐叙面试预先彩排一番。如果你要参加的是早餐面试,就选择早餐来彩排。用餐之际,细心观察其它顾客如何进食,文雅和粗俗的吃相都一并记下来。如果你独自用餐,这份彩排任务是很容易悄悄达成的,你也不必表现得像个杓涞橐话恪
万事皆为大有,兼具万相,唯有智者方能鉴别诸相,而互为借镜。
AB普罗提拿斯Plotimus新柏拉图派哲学家
以下是几项提示:
■别在餐桌上整理仪容。
■餐巾在整个用餐过程中都该置于膝上。如果你必须暂时离位,把餐巾搁在自己的椅上,侍者瞧见了会明白你马上就会回来。
■双脚应该平置于身前地板,而不是斜倚在椅子一侧;双腿交迭而坐之时,不要不停摇晃另一只脚。
■别把玩餐具,别乱作手势,或手执瓷杯或大圆玻璃杯来强调自己说话的重点。举例说,盐瓶和胡椒瓶曾经屡次被应征者拿来当作说话道具,上至代表顾客,下迄象征竞争对手。
■别懒洋洋地以手支颐听人说话,也不能把两只手肘都拄在桌面上。
■如果餐巾或餐具不慎掉落地面,命侍者给你另拿一副来。
■看到熟人别胡乱挥手招呼。如果那人目光正好移到你脸上,点头微笑即可,然后还是把注意力集中在你自己餐桌的这群人上面。
■ 如果不是以手指取食的餐点,别轻易动用你的手指头。快餐餐饮文化盛行,促使一般人在正规用餐时会忘形地动用手指。炸洋芋该用叉子取食,而不是自己的手指头;碰到培根和瓜类切片也是同理。面包、土司或点心卷则可先用手掰成小块或小片,一次只吃一块或一片。如果你喜欢涂牛油或果酱,一次只涂一小片就好。嗷谎灾,别先把大块面包涂上果酱,然后再行掰开。
■盛菜的食盘用毕要归回原处,别拿自己的餐具取代共享的餐具,譬如以自己的叉子去叉取菜盘里的食物。
■别提供自己餐碟或接受别人餐碟里的食物。像枵馕兜篮眉了,你尝尝。橹类的举动并不适合商业餐叙的场合。
如果你对如何进用某种特殊食物心怀疑问,在餐叙面试之前就该先弄清楚,否则就别点那一道菜。
冷眼旁观别人如何用餐,你会学到不少东西。不过,也要提醒自己:和你共餐的某位大主管有可能不谙餐桌礼仪。如果是那种情况,当心别把人家的坏榜样给学上身了。
哲学家普罗提拿斯许久以前曾说过什么?在此实在值得重述一遍:柰蚴陆晕大有,兼具万相,唯有智者方能鉴别诸相,而互为借镜。
假设面试官也信服这项哲理,那么,你那无可疵议的餐桌礼仪就成为面试官的一面积极的借镜,对你本人的印象和录取机率都是一个吉兆。
顺道一提,没有理由把自己最好的仪态留到特殊场合才施展出来;这种利器是愈用愈灵光,绝不会弹性疲乏的。
面试中应避免的动作:
当着人挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙都是粗鲁与令人生厌的小动作。你在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作。只要你意识到这些小动作会误了自己的大事,想避免这些小毛病是完全可以做到的。你可以将双手交叠在膝上,用拇指指甲抚弄着另一只手的掌心,这样你的双手就会被服贴地管制住。即使喷嚏难以抑制住,打过之后你也应该脱口说一声对不起。这样,被喷嚏所破坏了的谈活气氛又可以马上恢复过来。扮鬼脸也是一种不雅的小动作。
有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反映,或惊喜,或遗憾,或愤怒,担忧,表达这些情绪时,他们总是歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子,这就是扮鬼脸。这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果,但在面试时却有害无益,应加以克服。还有一类小动作就是为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒。克服这类毛病并不难,保持轻松自在的坐势,如果带有公文包,可用手握着包、或手握手也行。另外,不要嚼口香糖,也不要吸烟。
篇9:求职面试礼仪
一、求职者的举止
求职应试过程虽然可能只有短短的一个来小时,或几个小时,但就是在这一时段里,可以说求职者展示自己行为举止的天地还是很广阔的。
这一时段的行为举止,可能正是你的思想气质的真实写照。
因此,把握好这一时段的举止,用行为举止去打动人、说服人,就显得特别的重要了。
举止大方大方既是一种心理素质,又是一种人文素养。
如果由于要面对那么多的陌生人而感到拘谨、胆怯,这完全是心理素质上的问题。
这除了作好充分的应对准备,多锻炼多历练外,没有别的办法。
当然,临场前的深呼吸、自我安慰等也会产生一定的功效。
但大方更多的是涉及到一个人的气度和思想风貌方面的问题。
在求职上,你是否能坦然置之?是否能保持一颗平常心?如果你真正懂得了就业竞争必然有成功与失败两途,如这次不成功,不还有下次吗?下次不成功,不还有再下一次吗?而一个坚持奋斗的人,最终肯定是会成功的。
这样想,不就放松了?在心境上不就放松了?
举止得体应聘者如果是站在那里回答问题惑接受考核,为了把意思表述得更生动、更有力、更富于情感色彩,可以以手势助语意,有时还可以运用身体语言如点头表示肯定、恭身表示谦恭等。
如果略感疲乏,还可以移动一步半步,这样对自我也是个思想上和体态上的放松。
当然,一般来说,在回答问题时,老是移动步伐是不适宜的,弄不好会使人产生不庄重的感觉。
举止有品人的思想、情感,都是通过一举一动反映出来的。
举止可以反映一个人的思想品位。
如果你是一个高品位的人,那么就要通过自己的那怕是一点点细小的行为举止来表现自己,证明自己,说服对方。
别人给你一杯热气腾腾的茶水,你毫无反应,那就有点失礼了。
你答之以“谢谢”,那就显得温馨多了,如果趁某一场合,你恰到好处地来一个反客为主,相反给对方倒茶水,那实在是很有品位的事。
有这样一个实例:在一次“模特班”的招生活动中,评委看了某女生的材料,觉得其品格、学业都好,就是身材差了些。
面试时,五个评委四个投了反对票,口径是完全一致的:离模特的身材最低限还矮了2公分,脸部容貌平平。
当场她虽然没有得到否定的通知,但从众评委的眼神中她已全明白了是怎么回事。
正当她想离去时,忽然她的裤子被条凳上的一个冒出头的钉子钩住了。
她一下怔住了,想了想,就到那里的后勤部门要了老虎铗,把那颗钉子给去掉了。
就这样,她心安理得地走了。
这些都看在众评委的眼中,第二次复评时,五个评委全数投了赞成票,因为他们知道当一个合格的“模特”不仅要有姣好的面貌和身材,更需要的是人品。
这个女孩的举止有品,征服了全体评委,她成功了。
二、求职者的谈吐
《中国教育报》曾刊载一篇时评,名为《有感于大学生的‘他—妈—的’》,说的是一个学业优秀的名牌大学毕业生,在与一些用人单位接触时,表现得过分的自信和放肆,他一屁故坐在凳子上,毫无顾忌地架起了二郎腿,
说到得意处,竟口吐几个“他—妈—的”,结果是大出其本人及其老师的意料,连续几次为用人单位拒之门外,这就告诉我们,言谈礼仪对求职者来说是多么的重要。
开口微笑笑容是一种令人感觉到愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为沟通与交往创造温馨和谐的氛围。
在求职中的微笑,它的功效在于:表现求职者的良好心境;反映求职者的真诚友善;展示求职者的充满自信;体验求职者的乐业敬业。
真诚而不是做作的笑容,是一种无声的语言,似乎在告诉对方:如果您能接纳我,我将十分乐意在这里贡献我的青春。
言之有礼一般交往中都要讲求言之有礼,求职重在一个“求”字,就更应言之有礼了。
对主考官当然要以“先生”、“小姐”礼貌称呼之,对在旁的一般工作人员,也要以礼相待,至少要以友善的目光关注之,不要使人有目中无人之感。
在回答对方问话时,可重复“先生”、“小姐”这类的称谓,也可用“您”代之。
要养成对人用敬词对己用谦词的习惯。
对方发表一种看法时,如果你有什么不同看法,也宜使用商量语气和祈求的语气,如“这个问题我还没想透,让我想一想。”“我看是不是可以这样思考,请指教。”
说话的礼节还表现在语境的充分考虑上。
你站到这里来,是应聘来的,是求职来的,因此语声、语调等方面更加应该注意和谨慎。
言之有物在应聘过程中,对方必有许多问题要发问,要求求职者作出实质性的回答。
我们在回答时,切不可假话、大话、套话连篇,也不应虚与周旋,使人摸不着头脑。
在回答考官的问话时,宜直不宜曲,宜真不宜假,宜简不宜繁。
你要如实地把情况告诉对方,即使这些可能对你`很为不利,也要如实相告。
不然,即使应试这一环蒙混过关了,日后被人发觉了,岂不被动?
言之有序在回答对方问话时,要迅速地在脑中理出思路来,清楚明白地告诉你要讲的内容。
一笔煳涂账,不知所云,或者答非所问,那都会造成对方对你的扣分。
最好是能将要讲的话理出个一、二、三、四来,那人家一下就可以明白你要想讲什么和讲了些什么了。
总结:礼仪反映了一个人的修养程度、礼仪会影响一个人的终生、择职礼仪是一种全面的素养。
现代的应聘求职,是一种要求十分全面的素质修养。
在诸多的修养中,有用文字形式表述的礼仪应用要求。
如自荐书的书写,就要求在格式、语词语汇的应用等方面都达到一定的要求。
也有会见陌生人的应对能力,还有仪表、仪态、仪容等方面的要求,还有面对不同的主考者所表现出来的应对能力和方式。
因此,可以说,择业是一场全面的考试,过好这一关,对自己的一生都会产生深远的影响。
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