淘宝客服简历求职

“城北有时差”通过精心收集，向本站投稿了13篇淘宝客服简历求职，以下是小编收集整理后的淘宝客服简历求职，希望对大家有所帮助。

篇1：淘宝客服求职简历

姓名：

性别： 女

工作年限： 2年

民族： 汉族

最高学历： 大专

出生年月： 1990.5

所学专业： 电子营销

籍贯：浙江

现居住地： 浙江

婚姻状况： 未婚

手机： ************

邮箱：

求职意向

期望职位： 淘宝客服

期望行业： 贸易行业

期望地点： 宁波

期望月薪： 2500以上

工作性质： 全职/兼职

到岗时间： 随时

工作经验

2xxx-11-01至2xxx-03-01

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

2xxx-09-01至2xxx-08-01

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

淘宝售前售后客服 (全职)

工作描述：工作内容：

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的'售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

自我评价

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

篇2：淘宝客服求职简历

淘宝客服求职简历模板

本站的简历频道今天要为大家介绍的是淘宝客服的简历模板

篇3：淘宝客服求职简历

姓 名：施依娴 性别：女

婚姻状况：未婚 民族：汉

户 籍：云南 年龄：23

现所在地：四川 身高：168cm

联系电话：187********

电子邮箱：jy135.com

求职意向

希望岗位：淘宝客服

工作年限： 职称：无职称

求职类型：全职 可到职日期：随时

工作经历

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任淘宝售前售后客服。主要工作是：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任业务拓展专员。主要工作是：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业。

教育背景

毕业院校：xx大学

最高学历：大专

毕业日期：-07

专 业：电子营销

专业描述

市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。Protel 。Auto CAD ，EDA ，PLC可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。

语言能力

英语水平：优秀

国语水平：优秀

粤语水平：优秀

个人评价

本人性格自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识，能充分熟练地应用于实际。

篇4：淘宝客服简历求职

姓 名：

性 别：男

出生年月： 1987.01.22

居住地：北京

毕业院校：西京大学

专业：经济管理

E-mail：

工作经历：

公 司：鼎力资源有限公司 .6-.11

担任职位 ：客服组长

职 责：

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;

2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;

3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;

5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;

6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;

7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;

8 、负责协助处理投诉。

自我评价：

本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

联络手机： 186**********

电子邮件：

篇5：淘宝客服简历求职

------- 基 本 资 料 -------

姓 名： 周小姐 性 别： 女

学 历： 高中 身 高： 155 CM

籍 贯： 湖北 出生年月： 1988-11-10

目前所在地： 宝安区

毕业院校： 保康二中

主修专业： 艺术类 =>绘画

工作经验： 三年以上 目前年薪 ： 2-3万 /年

有效证件： 身份证 证件号码 ： ****************

预求职位： 淘宝客服

技能专长： 能够熟练的运用microsoft office(如：word、excel、exchange、photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作以及平面设计软(Photoshop、CorelDRAW)

------- 求 职 意 向 -------

寻求职位： 淘宝客服

求职地区： 罗湖区 福田区 宝安区

工资待遇： 3500(可面议)(要求提供住房)

到岗时间： 随时到岗

自我评价： 本人性格开朗，为人随和，做事认真仔细，能吃苦耐劳。在生活中比较热情，对新鲜事物好奇。有三年上淘宝工作经验，有较强的动力和能力，勇于面对困难和挑战;开拓进取，勇于创新;具有良好的团队合作精神和自学能力，能够服从上级安排，有强烈集体荣誉感。乐观上进、有爱心并善于施教并行;勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展

------- 教 育 培 训 -------

起止时间 就读院校名称 主修专业 学历

.9~.6 保康二中 计算机 高中

------- 工 作 经 验 (1) -------

就职公司： 广东东莞永芹电子有限公司 公司行业： 加工/制造(工业自动化,设备,零部件)

就职时间： 7月到10月 就职部门： 品质部

公司性质： 民营/私营企业/非上市公司 就职职位： 品质文员

工作描述： 公司以生产电脑周边的连接器为主，如RGB接头，DVI USB充电器及网络线等，在此期间主要负责品质部的日报表、周报表、月报表，以及各类培训的准备、联系、通知、签到、考核等

------- 工 作 经 验 (2) -------

就职公司： 深圳市鑫威电子材料有限公司 公司行业： 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)

就职时间： 1月到12月 就职部门： 淘宝运营

公司性质： 民营/私营企业/非上市公司 就职职位： 淘宝客服

工作描述： 本公司是一家销售各类日常所使用的粘合剂，电子清洁剂，三防漆等高新技术企业，其中包括两个天猫店，一个京东，两个C店。本人主要负责各个店铺的售前接待业务及售后接听电话，解答客户货物追踪等一系列的异常问题

------- 联 系 方 式 -------

联系电话： 186**********

篇6：淘宝客服个人求职简历

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淘宝客服个人求职简历

基本信息

姓名：

性别：女

工作年限：2年

民族：汉族

最高学历：大专

出生年月：

所学专业：电子营销

籍贯：

现居住地：

婚姻状况：未婚

手机：

邮箱：

求职意向

期望职位：淘宝客服

期望行业：贸易行业

期望地点：

期望月薪：

工作性质：全职

到岗时间：随时

工作经验

xx—11至xx—03；xx有限公司

职位：淘宝售前客服

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的`情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

教育经验

xx—09—01至xx—06—01

学院：xx信息技术职业学院

所学专业：电子营销

学历：大专

专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%

语言能力/技能证书

证书：autocad

自我评价

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

篇7：淘宝客服人员求职简历

淘宝客服人员求职简历模板

编写个人简历是求职的一个非常重要的环节，人们在求职的过程中也需要重视的个人简历的作用，能够写出优秀的个人简历可以大大提高简历的通过率。

个人信息

yjbys

性 别： 女

民 族： 汉族 年 龄： 28

婚姻状况： 未婚 专业名称： 会计

主修专业： 财经类 政治面貌： 团员

毕业院校： 龙岩财经学校 毕业时间： 6 月

最高学历： 中专 电脑水平： 精通

工作经验： 五年以上 身 高： 0 cm 体重：0公斤

现所在地： 新罗区 户 籍： 新罗区

求职意向

期望从事职业： 文员，开单，人事，淘宝客服 期望薪水： 面议

期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职

最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要

教育/培训

教育背景：

学校名称： 龙岩财校 ( 6月 - 206月 )

专业名称： 会计 学历： 中专

所 在 地： 证书： 毕业证书，会计证，电算化证书，一级计算机证书

学校名称： 龙岩十中 ( 6月 - 6月 )

专业名称： 基础教育 学历： 高中

培训经历：

工作经验

公司名称： 龙岩市森恩贸易有限公司 ( 3月 - 1月 )

所属行业： 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 10人以下 工作地点：

职位名称： 文员

工作描述： 报价，对账，开单，开票

公司名称： 贵人路服装 厂 ( 4月 - 8月 )

所属行业： 耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 工作地点： 福建厦门

职位名称： 人事

工作描述： 1、监督员工考勤、审核和办理请休假手续

2、组织、安排应聘人员的面试

3、管理公司人事的档案

4、算流水线人员工资，并打印工资条

公司名称： 工作室 ( 3月 - 204月 )

所属行业： 其他 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 工作地点： 福建龙岩

职位名称： 客服文员

工作描述： 1、处理网络留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理，投诉售后服务等工作

2、电话核对买家信息

公司名称： 游戏公司 ( 年8月 - 201月 )

所属行业： 其他 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 工作地点： 龙岩

职位名称： 统计

工作描述： 统计游戏成交量，制作报表

自我评价

自我评价： 本人热情开朗，热爱生活，工作中责任心强，能够热爱自己的本职工作，适应能力好，能够做到干一行爱一行，能够正确认真的对待每一项工作，同时积极学习，锻炼自己的'各项工作技能，努力提高自己的工作水平

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

拓展阅读：编写个人简历之前需要了解目标企业的哪些信息

编写个人简历需要做好多方面的准备，比如说对自己身的了解，对企业单位的了解，所写出来的个人简历不仅要合格，更要合理。对信息的掌握越多，则在写简历的时候就能偶更加的精准。

其一，招聘的职位

写个人简历要有目标企业，更要有目标职位，很多大企业的招聘都是个别部分的招聘，也是某个职位的招聘。在写个人简历的时候需要针对企业来写，更能需要针对求职目标来写。因此第一需要了解的企业信息，及时关于企业的招聘职位。

其二，招聘的方式

很多大企业在招聘的时候，有很多种方式，常见的就是招聘会的方式，还有就是部门的招聘方式。如果是企业的全麻招聘一般是有HR来负责，而如果是部分招聘则是由部门经理来负责。了解不同的招聘方式，主要就是来针对其筛选简历的方式。一般来说HR的筛选速度非常快，阅读个人简历也不是很认真，以及关键词为主，而经理筛选个人简历相对来说更为仔细一些。

其三，行业有关企业的评论

在对企业进行了解上，不仅仅要看起华丽的外表，也要看企业本身的品格如何。社会上有很多企业在经营中对顾客很好，但是对员工就不好了。要全面了解的企业，还要看它是不是值得你去争取。

其三，企业公司的发展情况

在编写个人简历之前，不管是自身职业发展来看，还是在写个人简历需要用到的信息来看，都要了解其发展状况。

篇8：淘宝客服及运营求职简历

，对于简历是求职时必不可少的一份文件，个人简历也就是个人求职者向招聘单位一份比较简单的自我介绍，让招聘企业了解到自己，让招聘企业觉得自己是跟企业招聘的人员是一至的，那么个人通过个人简历来得面试的`机会，但是要怎样写好一份个人简历这才是关键，对于个人简历写作方法大家可参考以下这份淘宝客服个人简历范文文章。 姓 名： 大学生个人简历网 性 别： 男 民 族： 汉族 出生年月： 1987年6月17日 身 高： 178cm 体 重： 61kg 户 籍： 广东湛江 现所在地： 广东湛江 毕业学校： 广州科学技术职业学院 学 历： 专科 专业名称： 计算机技术与应用 毕业年份： 20 求职意向 职位性质： 全 职 职位类别： 客服/售后 职位名称： 淘宝客服及运营 ; 技术员 ; 服从安排 工作地区： 湛江市赤坎区 ; 湛江市霞山区 ; 湛江市麻章区 ; 待遇要求： 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间： 可随时到岗 教育经历： 时间 所在学校 学历 9月 - 2010年6月 广东科学技术职业学院 专科 培训经历： 时间 培训机构 证书 工作经历 所在公司： 广州王胎保健食品有限公司 时间范围： 2010年11月 - 204月 公司性质： 民营企业 所属行业： 计算机/互联网/通信/电子 担任职位： 天猫客服及运营 工作描述： 负责天猫日常运作，应对客户的售前及售后咨询，设置优惠活动，开车，关键字修改，保持宝贝出售记录，活动报名等。 离职原因：本文由大学生个人简历网小篇为大家收集） 所在公司： 广东创科技术有限公司 时间范围： 年8月 - 2010年10月 公司性质： 民营企业 所属行业： 计算机/互联网/通信/电子 担任职位： 技术员 工作描述： 从事电脑的组装及故障检测，以及局域网调试 自我评价： 09年毕业后做了一年的电脑技术员，负责电脑安装检测及局域网调试，之后10年底在无糖食品公司做天猫客服及运营，熟知淘宝网络的正常运作。现在回湛江发展，本身性格并非活跃型，但老实忠厚，习惯听从上级安排，能很好的完成自己的本职工作。求职范围不限于做过的工作，只要BOSS觉得时候都愿意尝试，愿意从低做起。

篇9：淘宝客服简历

姓 名：***** 出生年月：1988-1

性 别：女 身 高：158

婚姻状况：未婚 籍 贯：广西钦州

政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌

• 求职意向

期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货

职位类型：全职 工作地点：义乌市

工资待遇： 住房要求：只提供吃

• 工作经验

工作经验：3年

工作经历：

-3 --- 2009-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管

2009-10 --- -1 钦州市华润万家超市 客服

• 教育背景

最高学历：高中 毕业院校：钦州机电工程学校

所学专业：市场营销 毕业时间：-6

第一外语：无 水平：普通

计算机能力：熟练 其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

.9—2007.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销

篇10：淘宝客服简历

个人信息

yjbys

性别：女性

出生年月：1988年8月

身份证号：

身高：168视力情况：中

婚姻状况：未婚政治面貌：团员

户口所在地：其它

联系电话：

E-mail：/jianli

学业资料

人才类型：不限最高学历：大专

专业类别：电子类专业名称：电子商务

毕业院校：山东东方科技学院毕业时间：2008

外语种类：英语外语等级：无

口语水平：一般第二外语：无

电脑水平：较熟练

职场资料

希望应聘的职位类别：服装/纺织/皮革/鞋业类职业目前从事岗位：橱柜客服、工程助理

希望从事行业：其他行业期望月薪：2800以上

工作经验：9月(实习)至4月就职于 上海新凯家具有限公司工作期间曾担任 1.生产部文员(工艺单的接单、派单、跟单等); 2.工艺员(把设计师的图纸分解生成工艺单供车间工人生产用); 3.工程部经理助理(成品的组装分配、联系客户、安装及售后的分配、客服等) 205月至今就职于 上海思立印务有限公司 1.工程助理(负责CAD绘制刀模，工艺流程的制作，工艺表的发行及管理等)

自我评价：我是个性格爽朗、对工作认真负责、在公司能融洽地与同事相处、在生活上关心帮助他人的人。抱着一股积极向上不断进取的精神坚信“失败乃成功之母”只要努力一切都会成为现实。

求职意向：淘宝客服或营业员及类似职务

篇11：淘宝客服简历

姓 名：大学生个人简历网

性 别： 女

出生年月： 1991年5月

工作经验： 应届毕业生

毕业年月： 20xx年6月

最高学历： 大专

毕业学院： 湖南司法警官学院

所修专业： 法律事务

居 住 地： 湖南省 岳阳市 华容县

籍 贯： 湖北省 荆州市 公安县

求职概况 / 求职意向

职位类型： 兼职

期望月薪： 1500-20xx元

期望地点： 湖南省 长沙市 ， ，

期望职位： 淘宝客服 淘宝模特 淘宝推广

意向概述： 本人希望可以做淘宝之类的工作，因为自己喜欢买衣服，喜欢淘宝，而且我自认为我是一个很有耐心的人，喜欢笑，应该可以胜任淘宝方面的工作。

教育经历

时间 院校 专业 学历

20xx年9月 - 20xx年6月 湖南司法 警官学院 法律事务 大专

工作经历/社会实践经历

时间 工作单位 职务

20xx年12月 - 20xx年6月 深圳火车站，深圳观澜富士康 在火车站执勤，富士康员工

联系方式

电子邮箱：

手 机：

QQ/MSN：

篇12：淘宝客服简历

淘宝客服简历

基本信息

姓 名：冯XX

性别：男

婚姻状况：未婚

民族：汉

户 籍：广州

年龄：24

现所在地：上海

身高：178

联系电话：135××××××××

电子邮箱：××××

求职意向

希望岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他

工作年限：

职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：随时

工作经历

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任网站美工/电脑美工。

主要工作是：网店美工，产品包装设计。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任销售助理/业务员。

主要工作是：电话销售。

教育背景

毕业院校：xx大学

最高学历：本科

毕业日期：-07

专 业：计算机网络技术

语言能力

英语水平：优秀

国语水平：优秀

粤语水平：优秀

证 书

计算机二级，网络设计师

个人自传

为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的'不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

篇13：淘宝客服简历

个人信息

yjbys

户籍： 江苏徐州

目前所在地：徐州 民族： 汉族

身体状况：健康 年龄： 24 岁

婚姻状况： 未婚 手机：

求职意向及工作经历

应聘职位：淘宝客服

职位类型：全职

个人工作经历：

起止年月：2010-07 ～ 2012-08

公司名称： 徐州xx贸易公司

担任职务： 淘宝客服

工作描述：

1、负责淘宝网站推广维护，店铺管理，阿里巴巴客服。受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的'意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

教育背景

毕业院校： 徐州工程技术职业学院

最高学历： 大专 专业： 网络营销

语言能力

外语： 英语一般

国语水平： 优秀

简历自我评价

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识; 有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到最好也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。

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