售后服务人员求职简历
“小Q数码”通过精心收集，向本站投稿了13篇售后服务人员求职简历，下面是小编精心整理后的售后服务人员求职简历，希望能够帮助到大家。
篇1：售后服务人员求职简历
基本资料
姓 名： 张女士
性 别：女 年 龄：21
身 高：保密 体 重：保密
籍 贯： 婚姻状况：保密
现所在地： 工作经验：应届毕业生
联系方式：
电子邮箱：
求职意向/概况
意向岗位： 售前/售后服务;计算机操作员/打字员/文员/校对;店长
求职类型： 全职 期望月薪： XX～4000元
到岗时间： 面议 期望工作地点：
从事行业：教育、培训、科研院所;餐饮、娱乐;艺术、文化传播
其他要求：
自我评价
性格开朗，为人乐观，做事负责，责任心强，有很好的团队合作意识等
教育/培训
**技术学院 (XX年9~XX年1)
专业/课程 工商管理 学历/培训 专科
获得证书： 获一等奖学金，优秀班委，优秀干部，优秀毕业生
课程描述：
专业为企业工商管理，学习的课程主要是市场营销，经济学基础，管理学基础，创业管理，公共关系基础，生产运作与管理，商务谈判等专业课，
工作经验 (至今在1家公司服务)
**公司 (XX年8月 ~XX年1月)
公司性质： 私营企业 公司规模： 少于50人
行业类别： 餐饮、娱乐 薪资水平： XX～4000元
担任职位： 店长
工作描述： 负责店面的管理
篇2：售后服务人员求职简历表格
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | |||
| 姓 名： | 叶先生 | 国籍： | 中国 | |
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 广州 | 身材： | 165 cm?70 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 26 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | |||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 汽车售后服务：售后服务人员、客服代表/专员/助理：文员、汽车类：技工 | |||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 6 | 职称： | 高级 | |||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 两个星期 | |||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 1500-- | 希望工作地区： | 广州 | |||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 广州大学 | ||||||||||||||||||
| 最高学历： | 大专获得学位: 大专 | 毕业日期： | -07-01 | ||||||||||||||||
| 所学专业一： | 汽车维修及检测 | 所学专业二： | |||||||||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 良好 | 粤语水平： | 优秀 |
| 工作能力及其他专长 |
| 有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有C1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。 | |
| 详细个人自传 |
| 本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的`精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。 | |
| 个人联系方式 |
| 通讯地址： | 广州市海珠区石溪石岗路竹园北三巷1号 | ||
| 联系电话： | 家庭电话： | ||
| 手 机： | QQ号码： | ||
| 电子邮件： | 个人主页： |
篇3：售后服务人员简历
售后服务人员简历模板
要求职首先是要有招聘的信息，根据其招聘的信息来写个人简历。在买你对不同的求职信息的时候，也要写出不同的个人简历。
个人信息
yjbys
性别： 女
学历： 本科 政治面貌： 0
生日： 1988-06-19 民族： 回族
婚姻状况： 未婚 籍贯： 河南-新乡市
身高： 167 公分 体重： 54 公斤
专业： 语言文学 工作经验： 3 年
期望工作地点： 新乡市
求职意向
行业/职位： 行政/后勤 行政人员 期望月薪： 面议 工作性质： 全职
行业/职位： 客户服务/咨询顾问 售前/售后服务 期望月薪： 面议 工作性质： 全职
行业/职位： 行政/后勤 客户服务专员 期望月薪： 面议 工作性质： 全职
教育经历
学校名称：平顶山学院 专业： 汉语言文学 就读时间： -09-01 至 -07-01 获得学历： 本科
工作经历
公司名称： 河南全顺线材厂
工作时间： -06-01 至 -03-01
公司规模： 100～200人
所在部门： 业务部
工作分类： 财务/审计/统计/收银员 其他
职位月薪： 1500～1999
工作描述：
公司名称： 河南新鸽摩托车有限公司
工作时间： -09-01 至 2013-05-01
公司规模： 500～1000人
所在部门： 开发部
工作分类： 行政/后勤
职位月薪： 1500～1999
工作描述： 文员/内勤
公司名称： 新乡市东泉汽车销售有限公司
工作时间： 2010-09-01 至 2011-09-01
公司规模： 10～100人
所在部门： 分期
工作分类： 销售
职位月薪： 1500～1999
工作描述： 融资分期专员
自我评价
4年工作经验，1、上汽通用汽车金融 分期专员;2、河南新鸽摩托车有限公司 开发部文员3.河南全顺铜业
拓展阅读：在编写个人简历中其写作原则有何重要作用
优秀的个人简历是用人单位所决定，但是编写个人简历的人是求职者，人们对简历的`质量追求也是为了提高通过率。要想要写好个人简历其基本原则不能忽视，做任何事都会有基本原则，在个人简历同样也是有自己的原则。那么， 在编写个人简历中其所遵循的原则有何重要作用呢?
一者，在简历的篇幅限制上
撰写个人简历的基本原则之一就是要简洁明了，求租用就是能够在简历的篇幅上有所限制，你所写的个人简历不能太长。要控制个人简历的篇幅以及字数，就要在编写的时候能够简洁明了的描述相关的项目。而控制其篇幅，也是现在用人单位对个人简历的要求，个人简历篇幅最好能够控制在十秒钟可以阅读完的范围。
二者，简历的语言使用上
个人简历的语言使用上的最基本原则是具有可读性，一份个人简历想要发挥其作用个，最起码要让对方能够看下去，也要能够读懂。在语言的使用上一来要求不能出现明显的常识性错误，也不能出现专业性错误。二来，语言的使用要通顺、易懂，最好能够达到生动活泼的效果。
三者，简历内容的说服力上
真实性也是个人简历的写作原则之一，你所写的个人简历要发挥其作用还需要有一定的说服力，而要能够说服对方，并不是靠虚假的、华丽的优势来堆砌，而是要有真实性来让对方信服，对方能够认可你的能力，也就可以提高简历到的通过率。
篇4：汽车售后服务人员个人求职简历
汽车售后服务人员个人求职简历模板
基本资料
姓 名： 李先生
性 别： 男
民 族： 汉族
出生日期： 1982年09月22日
学 历： 大专
技术职称： 高级
毕业院校： 杭州交通学院
所学专业： 汽车运用系
工作年限： 8年
联系方式：
求职意向
工作类型： 全职
单位性质： 不限
期望行业： 汽车、摩托车(制造与维护、配件、用品)、专业服务、咨询、财会、法律、服务业
期望职位： 项目管理、售后服务顾问
工作地点： 杭州市
期望月薪： 不限/面议
教育经历
时间： XX年2月到XX年1月
学校： 杭州交通学院
专业： 汽车运用系
学历： 大专
专业描述： 杭州交通学院汽车运用系毕业，工作8年以上，专业学习丰田汽车及其管理模式，有丰田高级技术顾问.技术员职称，国家汽车维修技师称号及杭州汽车维修管理行业质检证,拥有多家保险公司定损经验，运用其运作流程。
工作经验
时间： XX年5月到XX年6月
公司： 杭州金丰丰田
公司性质： 民营/私营公司
公司规模： 500人以上
行业： 汽车及零配件
部门： 售后服务部
职位： 车间主管，总质检，技术总监，服务顾问，培训导师
工作描述： 负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的产值任务, 贯彻执行公司的经营策略;因地制宜，制定和实施区域性的市场发展计划，并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍，具有多家保险公司定损和理赔经验。
时间： XX年6月到XX年5月
公司：浙江广通雷克萨斯
时间： XX年5月到XX年10月
培训机构： 太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司 培训地点：
培训课程： 事故查勘定损 获得证书：
详细描述： 学习各家保险公司操作流程，并能熟练运用于各家维修企业的定损，无限额权限。
专业技能
时间： XX年5月到XX年10月
培训机构： 太平洋.中国人寿.安诚.天平.长安.民安.渤海保险公司 培训地点：
培训课程： 事故查勘定损 获得证书：
详细描述： 学习各家保险公司操作流程，并能熟练运用于各家维修企业的定损，无限额权限。
时间： XX年6月到XX年2月
培训机构： 杭州技师协会 培训地点： 杭州交通学院
培训课程： 汽车维修技师 获得证书： 汽车维修技师
时间： XX年6月到XX年10月
培训机构： 杭州技师协会 培训地点： 杭州现代汽车专修学校
培训课程： 汽车维修.电工高级 获得证书： 汽车维修.电工高级
时间： XX年3月到XX年10月
培训机构： 杭州汽车维修行业管理委员会 培训地点： 杭州交通学院
培训课程： 汽车维修质量检验 获得证书： 杭州汽车维修质检证
时间： XX年7月到XX年2月
培训机构： 丰田汽车(中国)有限公司 培训地点： 丰田汽车(上海)技术中心
培训课程： 丰田高级技术员 获得证书： 丰田高级技术员
自我评价
负责售后服务的工作;完成售后服务经理交代的.产值任务, 贯彻执行公司的经营策略;因地制宜，制定和实施区域性的市场发展计划，并与其他服务商保持良好合作关系;协助服务经理立指导和管理其服务的队伍，具有多家保险公司定损和理赔经验。三年以上的车间主管、质检经验，有丰田高级顾问职称和国家技师称号，工作努力，能完成较高的工作产值。
篇5：电脑售后服务人员简历
电脑售后服务人员简历模板
出生日期:1985-10-02 性 别:男
婚姻状况:未婚 身 高:180厘米
体 重: 65公斤
求职意向描述_应聘岗位:系统工程师/网管
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技术经理/项目经理
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客服部经理/副经理
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技术支持/客户培训
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行政/人事人员
岗位描述:技术部经理 工作经验:2 年 期望月薪:1000以上
教育背景
毕业学校
重庆大学 最高学历:大专 专 业:计算机应用
电脑水平:优秀 外语语种:英语 外语水平:良好
教育历程:
*.9---.6 万州天城职中 计算机应用已经毕业
*2004.7---至今 重庆大学 计算机应用专业学习中
工作简历
*5月---4月 在重庆市万州区三发科技有限公司（原名科发电脑）
职务：技术员
●主要负责兼容机﹑品牌机﹑笔记本售后技术服务;
●兼综合布线,中小型网络安装﹑调试。
*204月---年5月 在重庆市天正电脑科技有限公司
职务：技术部主管
●主要负责学校网络维护、无盘网的建立与维护；
●神舟电脑的销售与技术支持；
●人事方面的招聘及考核；
●对员工的培训，团队的.建立。
*2005年5月---2005年8月 在重庆市森博科技有限公司
职务：技术部副经理
●主要负责计算机上门服务人员的调动；
●兼小型网络的安装与维护；
篇6：机械设备售后服务人员简历
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | -12-20 | ||
| 姓 名： | 国籍： | 中国 | ||
| 目前所在地： | 天津 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 天津 | 身材： | 165 cm 70 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 26 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职 | |||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 汽车售后服务：售后服务人员、客服代表/专员/助理：文员、汽车类：技工 | |||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 6 | 职称： | 高级 | |||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 两个星期 | |||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 1500-- | 希望工作地区： | 天津 | |||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 天津大学 | ||||||||||||||||||
| 最高学历： | 大专获得学位: 大专 | 毕业日期： | -07-01 | ||||||||||||||||
| 所学专业一： | 汽车维修及检测 | 所学专业二： | |||||||||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 良好 | 粤语水平： | 优秀 |
| 工作能力及其他专长 |
| 有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有C1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。 | |
| 详细个人自传 |
| 本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。 | |
| 个人联系方式 |
| 通讯地址： | |||
| 联系电话： | 家庭电话： | ||
| 手 机： | QQ号码： | ||
| 电子邮件： | 个人主页： |
篇7：服务人员求职简历
目前所在： 白云区 年 龄： 20
户口所在： 湛江 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 168 cm
人才测评： 未测评 体 重：
人才类型： 在校学生
应聘职位： 广告客户总监/经理/专员， 公关/媒介， 经纪人/星探
工作年限： 0 职 称： 中级
求职类型： 实习可到职日期： 两个星期
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 天河区,越秀区,深圳
工作经历
广州国际家具博览会 起止年月：-03 ～ 2012-04
公司性质： 其它 所属行业：服务业
担任职位： 服务人员
工作描述：
离职原因：
广州市艺帆展览服务有限公司 起止年月：-09 ～ 2011-10
公司性质： 其它 所属行业：服务业
担任职位： 服务人员
工作描述： 在广州秋季药交会兼职帮一个国外参展商做咖啡促销人员，在工作期间，我要时刻保持微笑，主动与人交流，介绍产品。而此次我最大的'收获是学会去大胆主动的与人交流，吃苦耐劳
青年志愿者协会 起止年月：2011-02 ～ 2011-07
担任职位： 普通会员
工作描述：
教育背景 （本文由（wWw.YjSjL.oRg）大学生个人简历网提供）
毕业院校： 广东机电职业技术学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： -09
专 业 一： 会展 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2011-10 - 全国大学英语四、六级考试委员会 英语 大学英语四级 -
2012-03 - 中国对外贸易经济合作企业协会 会展 国际商务会展员 -
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 良好
其它外语能力： 日语
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
较强的沟通能力和组织能力
个人自传
个性活泼好动，爱好表演和运动
篇8：售后服务人员年终工作总结
一、回首成长路 难舍往日工作团队
回首20xx年的深圳fdk的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
二、融入新环境 重新定位工作角色
从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。
新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明(附页)。
三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。
四、结束语
回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;
3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。
篇9：售后服务人员年终工作总结
一、20XX年度售后服务部的主要工作：
20XX年售后部营业额：XX万余元。毛利：XX万余元，平均单车营业额：XX元。20XX年共进厂xx辆，其中润保xx辆。(具体数据，可根据部门实际情况。)
二、不足之处
售后服务部成立时间较短，新成员较多，制度不够完善，现场实践经验较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
三、20XX年售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户，随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展，现将售后维修服务部工作展开计划如下：
(一)、客户管理细化
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;
2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
(二)、续保率和预约率
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。
(三)、资源共享、良性竞争
在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;
(四)、人员培训
随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：
1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。
(五)、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。
(六)、团队建设
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
篇10：售后服务人员表扬信
XXX：
我是xxxx的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了XX地板。
首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关知识售后服务表扬信售后服务表扬信。
很让我感动。
因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当
最让我感动是的事，地板能及时送货到位，铺装的007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今天应该说XX品牌胜出一筹，衷心感谢XX的良好服务。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
篇11：售后服务人员年终工作总结
一、回首成长路难舍往日工作团队
回首20xx年的深圳fdk的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
二、融入新环境重新定位工作角色
从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的'同时，也能维护好客户关系。
三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。
四、结束语
回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻。
3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。
在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人20xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出的贡献。
篇12：售后服务人员工作总结
大家好!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为___的每一名员工，我们深深感到___年___之蓬勃发展的热气，___人之拼搏的精神。时间催促我即将告别___，憧憬激励我在___年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将___年工作情况总结如下：
___年工作总结及存在的问题：
对各小区进行日常维护：1、世纪花园___户，楼宇对讲方面：其中每天对__个室内分机进行清理维护;__个单元主机、__个单元门禁系统进行维护，对于__个单元__电源进行定点维护。监控系统方面：__监控系统进行维护。
1、___广场监控系统进行维护。
2、其他网络维护等。
本着出现问题解决问题的态度，及时解决了大多数故障。各小区主要故障是由于小区业主装修擅自更改线路导致主机损坏，以致单元不能使用，及各小区闭门器、室内分机芯片氧化等原因造成楼宇系统不能使用。
回顾这一年来的工作，虽然有成绩但也存在不足，具体表现在：
1、跟__物业公司沟通、协商较少，如个别小区出现业主长期不在家，需要联系，一般只是口头跟他们说声联系，没有以书面方式跟其联系，在这方面还待加强。
2、缺少创造性的工作思路，个别工作做的还不够完善，这有待于在__年的工作中加以改进。
工作体会：
售后服务作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，并且努力做好自己的本职工作。
___年度工作设想：
1、在__年工作的基础上更进一步提高自身的知识结构及专业知识。
2、提高及时解决问题、处理事情的能力。
3、做好本职工作及领导安排的其他工作。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
__年又是关键的一年，发展的任务十分紧迫。我们相信，在公司领导的正确领导下，在公司在每一名员工的努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，就一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇13：咨询服务人员求职简历
目前所在： 越秀区 年 龄： 18
户口所在： 茂名 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： 165 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 40 kg
人才 测评： 未测评
我的'特长：
求职 意向
人才 类型： 普通 求职
应聘职位： 咨询热线/呼叫中心服务人员：
工作年限： 2 职 称：
求职 类型： 实习可到职日期： 一个星期
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 越秀区,天河区,荔湾区
工作经历
星奇异食品有限公司 起止年月：2010-06 ～ 2011-01
公司性质： 私营企业 所属行业：餐饮业
担任职位： 销售
工作描述： 介绍顾客需要的
离职原因： 个人原因
聚佳商场 起止年月：2009-05 ～ 2010-05
公司性质： 私营企业 所属行业：美容/保健
担任职位： 化妆/销售
工作描述： 给需要的顾客化妆，化妆品·
离职原因： 个人原因
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 广东电子技术学校
最高学历： 中专 获得学位: 毕业日期： 2011-08
专 业 一： 商务管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 良好
其它外语能力：
国语水平： 良好
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