园长上半年工作总结
“myth”通过精心收集，向本站投稿了20篇园长上半年工作总结，下面是小编为大家推荐的园长上半年工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
篇1：院长年工作总结
20xx年，晋江XXXX医院在上级卫生主管部门的正确领导下，继续深化“以提高医疗服务质量核心，努力构建和谐医患关系”的医院管理年活动。医院本着“尊重生命、关爱健康、平价为民、医疗助民、服务便民”的宗旨，倾情打造“全院、全员、全心全意、全面全程”的服务体系，全面构建“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍”的晋江医患和谐医院。
今年以来医院进一步提高医务人员技术水平和服务质量，注重提高医务人员小专科大综合服务能力的培养，打造医院特色专科，以增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设，突出外科以及男性泌尿生殖系统诊疗特色;强化医护“三基三严”培训考核，加强医疗文书书写规范，院感管理以及医疗服务水平;美化医院就医环境，加强人才培养更新医疗设备。医院各方面工作均取得了一定成绩。现回顾总结如下：
一：医务人员概况
副主任医师：XX主治医师：XX
西药药师：XX中药药师：XX
检验师：XX检验士：XX
主管护师：XX护士：XX其它卫技人员：XX
二：诊疗科目
预防保健科、内科、外科、妇科、眼耳鼻咽喉科、中医科、急诊医学科、医学检验科、医学影像科(放射、B超心电)。
三：医院工作要点
1、医院住院床位XX张，年住院人数XX人;医院全年总诊疗人次
数约XX万XX千余人次，其中急诊人次XX余人次，预约诊疗人次XX余人次;医院年营业额达XX万元。
2、切实改善医疗服务水平，加强医德医风和医疗法律法规、规章
制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平;切实提高医疗服务质量，医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中;创新服务流程，优化诊疗环境。
3、加强医院物价管理工作，严格按照泉州市物价标准收费，不多
收费，乱收费，做到尽量让病人在我院少花钱，看好病。建立物价公示制度，每日清单制，未发生患者对我院收费不满意的投诉。继续推进“质量放心药房”工程。
4、传染病管理方面，作为基层民营医院，要严格按照上级部门的
指示和要求，认真管理我院传染病工作。为了更好作好传染病管理工作，在加强传染病管理工作中，先后组织全员培训：《重点传染病防治培训》《甲型xxxx流感防控》《手足口诊疗规范》，培训各岗位人员。
5、依法妥善处置医患纠纷，依据有关法律法规，把医患纠纷处置
纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》成立了医院医疗纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发xxxx和恶性事件。
6、我院努力构建安全生产长效机制，进一步规范安全生产管理，
提升安全生产水平，有效防范各类事故发生，定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等)，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好.医院始终坚持院领导带班，总值班24小时在岗，随时处理各种问题。病区医护人员定时巡视，重点科室加强管理。通过人防、物防、监控防三结合的全面落实，使医院年内无被盗、火灾、等恶性事件的发生，认真完成新一轮“安全生产三年行动”各项工作。
7、“三基”考核方面，作为一项最基础的“三基”考核，我们的
动机和出发点是鼓励自学为主，基础医学重点突出基础知识《诊断学基础》、《解剖学》、《药理学》、《检验学》、《急救》、《心电图》《常见×片阅片》及《医学临床“三基”训练护理分册》等基础医学知识。
8、建立了各项规章制度(制定了医生工作职责，护士工作职责)，
医生严格执行“首诊负责制”，护士执行“三查七对”，加强查房制度，每周定期对各科室的工作进行检查，包括病例规范、处方书写、门诊登记、妇科各项登记、科室各种登记记录，规范门诊病人、住院病人的管理。业务院长主抓十项核心医疗管理制度，由医务科组织学习并具体实施。结合医院工作实际，进一步完善了各项工作制度，术前讨论和疑难危重病例讨论制度。加强了医护人员的基础理论、综合技能的各种培训，使相关的医护人员在技术上得到了进一步的提高。
9、“两非”专项整治工作方面，计划生育是我国基本国策，全院
员工对此有高度的认识，按市卫生局要求分别与B超工作人员鉴订了责任状。在各相关科室张贴了“禁止非医学要求做胎儿性别鉴定”的警示牌。严禁非医学需要胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠。对B超检查患者实施了第二代身份证读卡器，并实行全程监控。对妊娠十四周以上孕妇需B超检查患者实行双人双鉴定登记制度。扎实推进上级部门关于“两非”工作的布置任务。
10、在思想政治教育方面，坚持以“三个代表”重要思想为指导，
认真学习党的十八大精神，继续深入学习和贯彻党的方针政策，与时俱进，认真完成上级部门下达的各项任务。加强精神文明建设，医院在医疗工作中坚持把精神文明建设作为医务人员的“灵魂工程”来抓，作为构建和谐医院的载体。以医德医风建设为突破口，教育广大职工换位思考，设身处地为患者着想。积极参与社会公益事业，走进XXX敬老院，给老人献爱心，送温暖。提倡“人道、博爱、敬业、利民”的八字院训，努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。目前，我院有些方面也存在不足与缺陷，也清醒地认识到了XX医疗市场充满的机遇与挑战。展望20xx年，只有进一步提高医院的管理水平和综合服务能力，才能在晋江的医疗市场独树一帜。今后，我们将继续把“创建群众满意医院”作为工作追求，立足本职，注重实效，努力做好上级主管部门交给的各项工作任务。
篇2：幼儿园园长年工作反思
幼儿园园长年工作反思
时光匆匆，转眼间，又一年结束了，回顾一年来的工作，我带领老师们立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。
一、努力学习，提高个人修养
我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。 在日常工作中，关心全体教师，、我坚持读书学习，我认为园长不是一个职务，而是一个职业，如果是一个职业，我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用
二、强化安全工作，落实安全措施
安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患，每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度：强调要严格执行接送卡制度，发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各各班教师签订班级安全责任书，明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高员工的思想认识，每周五各班级对幼儿进行安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
4、学区各级领导为了幼儿及老师的安全，为我园翻新了房顶，对室内进行了装修，给幼儿们安装了暖气。一边对幼儿进行改造，一边确保幼儿们正常入园，这样一来改造就只能利用星期六，星期日。为了使幼儿园的东西不受损失，我每个周六周日都不能放假。就这样一直到幼儿园的各项修建完成。
三、狠抓常规教学工作，努力提升办园质量。
1、我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。
2、本学期计划完成较好，为提高教学质量，组织教师们开展了教研活动，每周进行业务学习，每次学习后的做反思交流，老师们苦心专研，还主动制作自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。12月14日县第二幼儿园的老师来我们学区讲课，我们老师们很好的利用这个机会，从中学到很多，对我们是个很大的`提高。
3、家园联系
当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。
总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重同时，也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗！
篇3：厨师长年工作总结
一是要进一步认识做好生活服务工作的重要性和必要性。坚持以人为本，关心大家的饮食习惯。因此，我在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好食堂，以方便大家就餐，为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
二是要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。下一步我要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变。围绕一个中心，就是紧紧围绕公司的各项工作目标，把做好餐饮服务工作与公司发展的大局紧密结合起来，以优质服务稳定人心，以满意服务赢得人心，从而到达凝心聚力，促进发展的目的。突出“两为”方针，就是要努力为大家服务，为大家办实事。实现三个转变，就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变，把大家满意不满意作为检验我各项工作的标准，不断促进各项工作上台阶、上水平。
三是用心负责，认真搞好食物安全和卫生工作。因此，我必须要认真贯彻《公司食堂管理办法》，把加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的日程，并做到职责到我个人，抓紧抓实，抓出成效。
尽管如此，由于本人水平有限，有许多工作做的不足，仍然还存在必须的差距，对食堂管理还不够精通，我会在接下来的工作中，加大力度对自身的管理及素质的学习，规划好工作计划等等。同时，食堂对照卫生要求，还应进一步完善软硬件的建设，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保吃到廉价放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真踏实的做好工作，才能保质保量、万无一失。
总之，今后在做好担任工作的同时，要加强学习、注重实践，努力提高自己的工作潜力及水平，工作中有不尽完美的也期望领导和同事给予批评指正。
篇4：宣传部部长年工作总结
尊敬的领导，同志们：
大家好!很高兴能有机会和大家一起学习交流。今天我演讲的题目是：立足本岗发展创新
阳春三月，春意融融。2月27日上午，市201x年度“一创双优”集中教育活动动员大会在文化城隆重召开!会议强调，创新思想观念，优化干部作风，优化发展环境，是事关济源经济社会又好又快发展的一项全局性、基础性工作，只有起点，没有终点，并且必须持之以恒、与时俱进、常抓不懈。
是啊，正因为我们济源人能够积极改变思想观念，努力营造良好的发展环境，不断提高全社会的文明程度，所以我们看到了：巍巍王屋山展示着济源人的愚公风采;悠悠小浪底欢唱着济源人的博大胸襟;美丽的济渎庙传说着济源历史文化的深厚，世纪广场的夜晚闪烁着成为国家卫生城市的光彩……
我们看到了：一条条高压线为昔日贫困的山村送去了灿烂;清澈的自来水送到了每家的灶前;工业园建设如火如荼，外资企业纷纷进场;高楼大厦鳞次栉比，城乡建设浓墨重彩;刚刚竣工的商务楼，住宅区，已经没有了空房……
看看家乡崭新的面貌，听听家乡进步的足音!作为培养下一代的教育者，又岂能对“一创双优”袖手旁观呢原国家副总理李岚清曾指出：“知识和人才是经济发展和综合国力竞赛的最大资本。我们必须拥有足够数量、具备创新精神的人才，以适应时代的需要。”而教育是培养创新人才的摇篮，创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。
言至此，我不由想到一个至今还萦绕于我耳际的“雪化了变成春天”的故事。说的是某小学的一次语文考试，有一道题是这样的：“雪化了变成___”，紧接在后面的是一条下划线。显然这是一道填空题，正确答案也很简单，填上“水”或者“泥”都可算作标准，自然正确。偏偏一个孩子的答案与众不同，她在那条单调呆板的横线上用童稚的笔体填上了两个大大的汉字——春天。“雪化了变成春天”——一句诗人也难以索求的佳句，竟为一位小学生在语文试卷上不经意地道出。然而，无异于飞矢击中掠过蓝天的白鸽，孩子的老师在“春天”旁边划了一个“x”。
一星美丽的火花就这样被拂落。这顿悟的灵感，预示着非同凡响的想象和创造力，有如摇篮中睡熟的婴儿绽起笑靥。被拂落时是那样的无奈和茫然。
作为教师，每当这个故事浮现于我的脑海，心中泛起的竟是阵阵酸与痛。
作为教师，我们首先需要创新思想观念!
新的时代创造着新的世界，新的世界期盼着新的一代，如何使学生成为既继承中华民族优秀传统文化，又具有现代精神的人才那就需要创造内涵丰富、不断创新的学校文化氛围，促使师生共同协调发展。
漫步于我们的校园，处处都充盈着创新的气息，处处体现着一派生机。洁净的校园，摆拂的垂柳，灿烂的笑脸，显出校园悠然的气质;楼梯口处，“请轻轻行走”“请小声说话”等温柔，亲切的提示语提醒孩子们遵守规范，与环境友好相处;“让每一面墙壁会说话，让每一面墙壁都育人”是学校领导的共识，在每间教室的墙壁上，一个个图文并茂的版块“勇攀高峰”“花落谁家”“营养在线”“百花齐放”……布满了学生的书画作品、活动剪影，构成了艺术的海洋;“棒”字角，记录着每个孩子的点滴进步;“快乐大阅读，书香小军营”，让孩子的童年更丰富……正是这优美，和谐的校园环境，让我们的老师和学生时时处处受到善的启迪，美的熏陶。
播撒点点希望，育得桃李芬芳。三月的阳光暖暖的，柔柔的，亮亮的，洒满了我们的世界。培育人才，传承文明，发展创新，与时俱进，是我们老师永远坚持的教育信念。我们愿和生活在这片土地上的每一个济源人为提高我们每一位济源市民的道德和文化素质，提高全社会的文明程度，营造良好的发展氛围而做到立足本岗，兢兢业业。也许我们只是一粒微不足道的石子，但我们仍能以微躯填充街市的坎坷;也许我们只是一块毫不起眼的砖头，但我们肩并肩就能构建牢固的大厦;也许我们平凡，但我们相信，无数平凡的奉献必将铸就济源这座城市不平凡的明天!
济源，我们的家!朋友们，让我们用智慧、用爱心、用我们的实际行动把我们的家建设得更加富强、更加美好吧!
篇5：宣传部部长年工作总结
尊敬的各位领导、评委，青年朋友们：
大家好!我是共青团xxxx县委的一名普通干部，也是创建模范机关的后来者，今天我演讲的题目是：《创模范助转型 贴民心 聚民意》
在我成长的不同时期，对于县委、县政府的态度是不同的。xxx年，我在大学学习新闻学专业，概括起来，对县委、县政府的态度是“既爱又恨”，每次写评论，我都会一边挑着政府的刺，抱怨他做的不够好;一边又把大部分的希望寄托在他的身上，希望他能更透明、希望他能执政为民、希望可以依法行政……文章写的很尖锐，批评也很多，但不管怎样都不能掩饰我的初衷：是希望他变得越来越好。
xxxx年年初，我进入共青团xxxx县委工作，成为机关单位的一员，对县委、县政府的态度变成了“越来越爱”，因为我看到了一个更真实的他，一个正在转变的他：在创建模范机关的过程中，第一，他切切实实转观念。面对xxxx经济运行压力增大的局面，县委、县政府没有坐以待毙，而是以开拓者的姿态积极应对，探索“转型升级”的新路径。思路决定出路，观念决定财富。观念的转变，让我县成了省级民营经济转型升级的试验区，为我县的发展赢得了更好的机遇。第二，他实实在在转作风，不再是“喊破嗓子”，而是真正的“甩开了膀子”。 各单位切实整改“四风问题”，领导们带头“下高楼”、“出深院”、与老百姓坐在同一条凳子上，问政于民、问需于民、问计于民、切实解民忧、解民困。第三，他认认真真转服务，在“创建模范机关”的过程中，与群众联系最直接的执法部门和窗口单位，纷纷开始转变服务态度，“门难进、脸难看、事难办”的情况少了，让老百姓“跑断了腿，说破了嘴、伤透了心”的事情也少了，服务者的态度好了，脸上的笑容多了，老百姓的心里也乐了。作为创建模范机关的后来者，这些发生在我身边的事情深深地感动着我、教育着我，比任何言辞都来得生动和深刻。
今天的转变，离不开县委、县政府领导们勇于开拓的精神和深入改革的勇气，也离不开每一位机关干部付出的辛劳，作为创建模范机关的后来者，你们是我们的榜样，我们一定会扬鞭策马，迎头赶上，按照“六加强、六创建”的创模要求，加强自身修养，多读书养才气，淡薄名利养大气，重品行养底气，不淫媚养骨气，守住自己的精神家园，永葆共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为我县的转型升级服务，为我县的“一县三区”建设服务，聚民心、合民意、促发展、保实效、争佳绩、创辉煌!
[宣传部部长年工作总结]
篇6：物业保安队长年工作总结
物业保安队长年工作总结
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。20xx年已经过去，20xx年已经到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，为了可以打开一个工作新局面，在20xx年更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
我是在今年被领导提升为保安队长，在过去的一年里，经过一系列的保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多向领导和同事学习和请教的必要性。
一、保卫方面
1、队伍建设及安全礼仪服务：
1）保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，组成一支有进取心、有凝聚力的队伍；
2）对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展；
3）加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待业主。在公司规章制度范围内，尽量为业主提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象；
4）在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。
2、制度的建立与完善：
1）工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证。“不以规矩，不成方圆”，自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成；
2）制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及业主对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实；
3）配合公安局制定并完善了统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。
二、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全保安队紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大业主的消防安全意识，使小区的'消防安全工作落到了实处；
2、自年初起，全体人员都参加了消防管理人培训，回来后对小区消防工作的开展情况有了很大的提升，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
3、积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查。
三、工作重点
1、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受；
2、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强小区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态；
3、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入小区，确保无盗窃、无损坏事件的发生，确保小区公共财产人员安全；
4、加强小区车辆管理工作，确保小区车辆的有序停放；
5、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好小区的消防防火安全教育宣传。
6、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态
一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信我们保安部在来年的工作中，一定会取得最圆满的成功！
篇7：柜长年度工作总结
尊敬的领导，亲爱的同事们：
你们好，我是xxxx的xx，20xx年，是不平凡的一年，回顾过去一年的历程，我们在充满奋斗与坎坷的路上，收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。经过两次整改的xxxx正一步步的走入成功和辉煌！下面我来谈一下自己在这一年当中的工作：
一、履行职责状况及工作中的亮点：
xxxx作为xxxx超市的一个大柜组，无论从销售还是陈列面积上讲，对超市都起着举足轻重的作用。在这一年中，在各级领导的带领下，我们xxxx的销售比去年同期增张了％。
取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑，同样也离不开同事们的辛勤付出。在这一年里，我通过不断的学习和摸索，找准定位，认真坚实地完成本职工作。一是服从领导，虚心学习，领导交办的工作，办成办好；二是扎实肯干，以身作则，努力调动促销员们的工作积极性；三是学以致用，通过促销人员沟通，及时的了解到商品的销售情况，而且丰富了自己的商品知识。
在做好本职工作的同时，我还努力寻求突破，以取更大的进步。
首先是商品陈列。在黄主管的培训和指导之下，我对本部门的陈列做了一次全面的整理。在这之前，我对于陈列这个概念比较模糊，许多时候都是凭感觉，但是经过主管在晨会上的培训之后，我知道了一些理论上的东西和一些陈列的原则。经过这次调整，我们柜组的陈列较以前有了很大的改观。
其次是库存管理。一直以来，都未注意到库存管理的重要性。更不知道什么库存周转率和库存周转天数，平均库存也是无从得知。有一次吴经理在我们超市的例会上讲了一次，然后杨总还特意为我们安排了一次培训，经过这两次培训，我对库存这个概念有了更加深刻的理解。在实际操作中，对于一些滞销且库存很高的商品，我及时的与供应商联系，实行促销或者直接退货，而对于平时的订货，也不像从前那样随意，查销售，跟促销人员沟通了解商品的销售情况之后再下订单，通过这一系列的举措，使得我们的库存得到了进一步优化。
在做好工作的同时，我还积极参加了公司组织的各项活动，读书活动，员工艺术节等等，均取得了不错的成绩。其实成绩是次要的，重要的是参与，只有参与才能得到锻炼和成长，也只有参与才能体味到其中的乐趣！
在取得成绩的同时，我也深刻意识到自己在某些方面的不足。下面我就谈一下：
二、存在的问题和今后努力的方向
1、加大商品的监管力度，降低商场的一些额外损耗。
滞销、临保、过期、破损、丢失的等商品，由于处理的不当或者不及时，占了损耗的很大一部分。如果能控制好这部分额外的损耗，将会在一定程度上改变商场的盈利状况。虽然我们目前对临保的商品采取了一些补救措施，包括收货部将商品的生产日期和保质期录入电脑，但这并不代表我们就可以从此高枕无忧了。对此，我决定从以下方面做起：
⑴ 在商品的来货验收时，做好商品的品质，生产日期、保质期、包装状况、产品质量的检查，并做好纪录，有异常情况，及时请示领导。
⑵ 在商品的搬运和陈列时做到轻拿轻放，经常检查仓库和商场内商品的日期和品质，做好纪录，有问题及时上报。对于一些临保和滞销的产品应及时跟领导和供应商沟通，避免出现商品过期的情况。
⑶ 在防损人员的协同下，管理好自己负责的商品，避免商品的丢失。
2、增强工作责任心，努力学习，提高自身的各方面素质。
我觉得一个人工作的好坏责任心很重要，工作上尽职尽责，一丝不苟，是做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心，就会始终以如履薄冰，如临深渊的态度对待每一项工作，尽心竭力，唯恐有半点差错和闪失，才能不断加强学习，提高自身素质。领导将一个柜组交给了我，我就要将其管理好，让领导放心。然而，事实却未能如愿。对此，我决定从以下方面做起：
⑴增强自己的工作责任心，端正态度，努力做好领班的带头作用。
⑵充分调动柜组员工的工作积极性，增强团队意识和人员管理，而不是一味的孤军奋战。
⑶虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方法，并运用到实际的工作中。
⑷利用业余时间，多学习一些理论方面的知识，以更好的指导自己的实际工作。
⑸勤于思考，对于自己的不足，多找找原因和方法。
3、规范自己的日常行为，体现我们国货人与众不同的素质和风范。
员工上班时间的日常言行，代表着整个商场的形象。一些不经意的言语或举动，会给顾客留下深刻的印象。为了使自己的行为更加规范化和职业化，我决定从下面几点做起：
⑴ 遵守公司的一切规章制度。
⑵ 加强自己的时间观念，有事提前请假。
⑶ 注意自己的仪容仪表，讲好个人卫生。
⑷ 对待顾客服务周到，迎言送语要得体恰当。
⑸ 积极参加公司举办的各种活动，发挥自己的特长。
展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一天的工作，也力争赢的机会去寻求更好的成绩以实现自己的人生价值个个人梦想。相信自己会完成新的任务，能迎接2xxxx年新的挑战 。最后祝愿我们的国货能够繁荣昌盛，继续抒写辉煌！
篇8：楼长年度工作总结
楼长年度工作总结
时间过得飞快，转眼间已经任职一栋的楼长快一年了，想着当初竞选楼长的时候，好像就在昨天，我跟其他竞选楼长的人理由和决心可能是不一样的，作为学生会的一员，因为了解，所以喜欢、所以坚持、所以做起事来更得心应手、所以更为了同学、为了学生会着想。
以下是我对这一年的'工作总结。
我们一栋在自律会的领导以及楼层长的积极配合下，一年来无论是热水还是用电或者宿舍家具等方面都没有出现过特大问题，即使是小问题，在楼长与校自律会的交流下也都得到了很好地解决。在这一年里，我们一栋实施着一层层紧密的管理制度，为了更好的处理学生以及即将毕业的学生的问题，本栋实行有事情直接反应给层长，层长解决不了的通知楼长，楼长解决不了的向上级汇报，一级级下来加快了问题解决速度。也为了平时楼长能直接了解各层情况，本栋还实施楼长直接管理层长，层长要加到每个宿舍舍长的飞信，舍长再通知宿舍成员，由于本栋缺少一个层长，所以副楼长要求管理六楼情况以及协助楼长工作。
本栋宿舍5、6层是实习回来的师姐，有可能在作息习惯已经其他方面与在校同学有一些差别，做为楼长，在他们刚入住本栋宿舍的时候，本人对每间宿舍进行过走访，以了解她们的专业以及宿舍家具、灯泡、以及热水等情况，共帮助很多宿舍进行早期的保修以及向校自律会汇报，并说明了我是校自律会的一员，有什么问题我们来解决，得到了师姐们的好评。
除了这些，我们还是要做好日常工作的，上课的时候安排层长23点半要管好走廊灯及宿舍大灯，做为楼长坚持每天睡前巡楼，有没有关灯的同学会做再一次的提醒，如果层长没有按时管走廊灯，我会选择先关掉，看她们的下次表现，如果一个层长出现超过两次这种问题，我会在各个层长面前提出这种情况，进行批评并要求下次改正。在我的努力和她们的配合下，我们一栋在这一年来从未出现过超过23点40分还没有关灯的情况，各个楼层关系也保持良好，大家对走廊的卫生情况保持的也很好。定期登记工作本，按时上交工作本，方便自律会的统计。
做好跟宿管阿姨的沟通工作，首先我留下了两个换班阿姨的联系方式，当出现情况的时候可以及时联系阿姨；其次我把我们本栋宿舍楼层长的所有联系方式都留给宿管阿姨，方便她出现情况与我们联系，就像前一段时间留一出现推销人员的事情，当校那边还没有下来通知的时候我们已经跟阿姨做好沟通，并且下达给各个宿舍，足以见得我们一栋的工作速度以及办事效率的高效。再次我会定期与阿姨两天，以了解进来本栋宿舍楼的所有情况。
其实在这一年的工作里，我认为不只是简简单单的工作，我从中学到了很多，我们跟每个宿舍通知过那么多的事情，我们解决过很多楼上楼下宿舍的矛盾，我们对宿舍建设进行过讨论，我们在深夜与数不清的宿舍进行过提醒，我们对很多很多小事情进行过解决，这不是我一个人能完成的，也感谢各位层长的配合与支持，在这一年里是我们共同让一栋变得这样的和谐，这样的平安，这样的优秀。鉴于今天是表白日，所以我爱一栋，我爱自律会，我爱学生会！
篇9：试验班班长年上半年工作总结
试验班班长年上半年工作总结
试验班作为保障公司安全生产的班组，承担着全公司变电设备高压绝缘的技术监督工作。本年入春以来，在各级领导的关心帮助下，我爱岗敬业，恪尽职守，承担起试验班的管理工作。面对工作内容的转换，连带着工作思想、思路、方法等一系列的适应与调整，我个人工作担子的加重，虽然繁忙给我带来了累的感觉，但累的同时也融进了收获的快乐。在这半年中本人全力以赴的努力完成自己的.本职工作。现简要回顾总结如下：
（一）上半年主要工作内容：
1、贯彻落实上级文件精神，增强职工责任心；
2、日常技术监督工作；
3、安全大检查活动；
4、全面开展无违章班组无违章个人建设；
5、反违章管理制度学习及实践；
6、努力推行标准化作业；
7、PMS生产管理系统的应用；
8、班组安全培训及技术培训；
（二）工作思路总结
第一、领导重视是我们取得成绩的关健。任何工作的顺利开展都得益于良好的组织领导，否则就会成为无本之木、无源之水。在班组工作的展开以及大力开展各项安全活动、技术监督、标准化作业以及创建无违章班组工作始末，各级领导尤其是工区领导的高度重视、加强组织工作的力度，做到思想统一、行动统一，从源头上为班组工作的展开提供了有力的保障。
第二、全体动员，统一认识是工作有序开展的基础。在开展工作过程中，本班高度重视全员思想认识的统一，通过不断地宣传、学习，力争把班组全员力量聚集在同一个目标上，最终为圆满完成各项工作内容和实现安全目标而努力。
第三、班组建设是一个循序渐进、逐步深入的过程。在今后的工作中，我们将不断进取，开拓创新，以“明确责任、统一流程、规范标准”为重点，进一步强化内部管理，为标准化作业，为无违章班组及个人的建设以及为整体提升我班水平而努力奋斗！
（三）自我剖析
本班工作量大，人员有限，这就需要我们全体人员团结协作，一方面不断改进工作注重以身作则，与同志们并肩投身于试验工作中；另一方面严格遵守单位各项规章制度。并结合安全大检查、无违章班站建设活动大力推动班组安全教育提高班组成员的安全意识和大力推进标准化作业。只期望能更圆满的完成工作，但也存在很多不足，主要表现在以下几个方面：
1、个别时期可能会因为工作忙碌而出现说话不够耐心的状态。虽然及时调整了自己的状态，但在以后的工作中这方面需要多加注意，作为班组中的管理者就必须要随时保持好自己积极的状态才能带领全班人马更加努力进取。
2、论文发表的意识不强，只知道埋头干活不懂得提升自己。虽然会提醒班组成员多动动脑筋，多思考问题并解决问题尤其是拿出专业的论文来说明问题，才能使技术提升的更快，可自身作的不到位仅仅在语言上的引导还是显的浅薄。
3、对于班组成员的生活关心不够。虽然很明确应该把班组成员的冷暖放在心上。可对于班组成员的关心也仅仅停留在尽可能少让大家加班这一点上，而仅有的这点关心回头看来效果也不是很理想。
4、埋头工作，沟通不足。作为一个专业班组，最重要的是凝聚力和团队意识。这方面本人期望能有更多的沟通来实现。操作包括三个方面1）集体开会讨论；2）本人去了解每个人的所想并疏导一些工作中的问题；3）一个轻松的环境轻松下的情感沟通。而现在做到的仅仅是个人与个别人的沟通，严重缺乏集体的讨论沟通。尤其自春查以来班组内因为种种的理由从未组织大家一起聚会活动。
总之，我的工作中还有很多不足，与领导的要求还有一定差距；在下半年的工作中，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（四）努力的方向
1、继续加强队伍建设，不断提高职工队伍整体素质。通过学习贯彻落实上级文件精神，增强职工责任心与安全意识，建设培养一支高素质的班组队伍，使班组员工的思想观念、价值取向、行为目标与公司改革相适应。
2、孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己爱学习的良好习惯。
3、继续保持踏实的工作作风。力求把工作做得更好，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，锤炼和提高自身的理论与业务水平，
总之，半年来的工作我们取得了很多令人欣慰的成绩，领导重视和加强组织协调工作是我们取得成绩的必要前提和关键。在此特向各位领导一直以来的支持和帮助表示衷心的感谢。我的工作还有很多的不足，需要改进和继续努力。我会在以后的工作中继续发扬吃苦耐劳和团结协作的集体精神提高我们试验班的整体水平。不怕吃苦，不厌其烦，细致耐心，在忙碌的工作中磨练意志，增长才干。
篇10：店长年工作总结与计划怎么写
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。
一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2）沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图；对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3）工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5）因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5、1开业——-9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的`要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。
xx年工作计划：
1）销售目标：
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2）提高团队团结和配合：
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3）要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4）人员的培养：
6店张蕊张青青以逐渐成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞：对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议：
公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工？以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。
【范文三：商场专柜店长上半年工作总结及下半年工作计划】
时光转瞬即逝，不知不觉的度过了XX年前半年，但是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职，而面对激烈挑战，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽源会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
一、业绩1-6月份总体任务xxxxxx，实际完成xxxxxx。x，完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在40000-56000左右，5月份柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，1-6月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因5月份xxx撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。
二、促销活动，5月份xxx举行大型促销活动，6、4-6、12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动，2卖场播音不频繁，3赠品供应不及时，4因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客，5连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到现在还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务（任务完成不超额）来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。
对于半年的工作，我知道要做好化妆品导购，要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态，比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心不足，更会影响以后的销售。2察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比如学生，我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比较吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应注意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，现在的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而接受你的产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。
日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市过分的管理，我想过离职，每天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，使我更有信心努力走下去，我记得有一条短信，对我激励很大，我与大家分享一下，职场必备，1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对XX年上半年的工作总结！
新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品，有一部分低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，11下半年即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩！
篇11：百货区域柜长年度工作总结
百货区域柜长年度工作总结
在我们监利中心百货工作一年来,在部门领导的正确带领下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名柜长的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.
一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平，作为一名柜长，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从事百货行业的人来说，更是有太多的东西让我去学习，随着百货行业的发展，对我们柜长的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。
二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，柜长虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作
1、现场行为规范、从整体来说我觉得控制得不是太好，因为中百进入监利时间不长，而且监利人的工作习惯很难跟上商场的脚步，对于这种情况我们不能强行的`太死板，太死板会造成人员不断离职情况出现，所以规章制度还需要一段时间来慢慢步入正轨，通过一年来的学习与实践，员工在不断的吸收规章制度的矫正，纪律也在不断往好的方面发展。
2、现场环境、我黄金区自开业以来，我们在卫生方面、商品陈列、员工服务质量等方面都做的比较好，关于投诉方面几乎是零记录，给广大顾客朋友带来了良好的购物氛围，取得了一定的成绩，这与部门领导的正确带领有着很大的关系。
3、商品管理、黄金属于贵重物品，商场规定管理人员不能进入柜台进行直观的检查，所以我们只能对货源情况进行催促，保证货源的更新与饱满，使顾客能够挑选到适合自己的产品，每天我都对柜台进行库存登记，确保了断货，断码的情况发生，保证了每天正常经营的进行。
四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个柜长，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。
五、销售情况：通过一年来在全体干部员工的共同努力下，我黄金区域的销售达到了元的经营管理工作取得了一定的成绩，但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离，特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在集团领导和商场领导的大力支持与帮助下，认真总结经验，学习先进方法，提高管理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大贡献。
通过一年的工作总结，我有几点感触同时也是明年的一个工作计划：
一、是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个员工，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
二、是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。
三、是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
篇12：园务工作总结
园务公开是加强幼儿园管理，推动改革发展，推进党风廉政和行风建设很重要的一项工作，我园园务公开工作在规范化、制度化等方面取得明显成效。下面就我园20园务公开工作情况汇报如下：
一、健章立制，加强领导。
1、健全机构。为使园务公开工作顺利开展，重新调整了三个小组成员。
①以党支部书记（园长兼任）为第一责任人的园务公开领导小组。
②以园长为组长，分管副园长为副组长，总务室、办公室等职能部门组成的园务公开工作小组。
③以工会主席兼党支部纪检委员为组长，工会代表，教师代表等组成的园务公开监督小组。各工作小组分工合作，各负其责，层层把关，事事落实，有力地保证了园务公开的内容规范，程序合法，方式多样。
2、完善制度。将园务公开工作摆在重要的议事日程上，制定了《南平实幼园务公开工作制度》及《实施细则》，确定了园务公开的内容和形式，公开时间、范围。设立园内外园务公开专栏，意见箱，举报电话。责任到人，落实到位，切实把园务公开工作当作幼儿园党政工共建活动的重中之重来抓，纳入幼儿园工作议事日程，幼儿园各部门各司其职，相互配合，定期检查，监督和总结，贯彻于园务公开全过程之中，从而建立了园务公开制度化，正常化的保障体系。
二、重在内容，形式多样。
我园园务公开主要采取下列几种形式：
（一）、园务公开栏形式
20xx年在园务公开专栏上公开了关系到幼儿园重大改革和广大教职工所关心的热点、重点、难点问题20余条，接受全园教职工和社会监督，并得到教职工的认可和社会的好评。
（二）、各种会议形式
幼儿园按不同的对象、范围在不同会议上公开。
1、教代会上公开。幼儿园将关系到教职工切身利益的改革方案，民主评议幼儿园领导干部，幼儿园重大决策都在教代会上公开，并经教代会审议通过实施。
2、全园教职工大会上公开。对幼儿园发展规划、幼儿园课改方案、评先评优、职称评定、选拔培养青年干部、业务培训、奖惩制度、师德师风建设等需要全体教职工知道的问题，都在教职工大会上公开，增加透明度，积极调动了教职工的积极性。
3、行政会上公开。各职能部门的阶段性任务，教育教学中人事安排，上级机关的各种检查评估，工程立项，招标，投标及大宗物质采购等事务都在行政会上公开，使各职能部门各司其责，为
幼儿园教育教学工作做好服务。
4、党政工联席会议上公开。公开党政工在共建工作中各自的职责，公开共建过程中出现的各种实际问题，通过研讨，协调解决，使共建工作常建常新。
5、家长座谈会上公开。及时向家长公开幼儿园教育教学改革的重大举措，公开关于幼儿入园收费问题，新生招生、插生问题，以及整顿园风师风等问题，取得了广大家长的密切配合和支持。
（三）、文件形式
幼儿园工作计划、工作总结、规章制度，教代会通过的《决议》、评先评优决定、奖励方案、业务培训等均由幼儿园或各职能部门下文到各年段和各部门予以公开。
（四）、致家长公开信形式
在长假日、学期、学年结束或幼儿园教育教学改革有重大举措时，均及时地给家长发公开信。如：年12月我园举办实幼十周年园庆，园方在致家长的公开信中，将园庆的目的和方案予以公开，得到家长们的支持和称赞。
三、正常有序，规范公开。
为确保园务公开工作正常有序地进行，我们坚持园务公开在内容、时间、程序上规范化。
1、园务公开内容规范化。对社会、教师关心的热点问题，如收费、招生工作、职称评定等，都能做到及时、真实地通过内外公开专栏等多种形式给予公开。
2、园务公开时间规范化。采取定期和不定期的方式予以公开。如在开学初和学期结束前对收费、招生、评优等园务定时予以公开，对于幼儿园办园过程及上级下达的各种指令，采取多种形式给予公开。
3、园务公开程序规范化。
①明确各职能部门园务公开职责。
②园务公开工作小组认真执行工作任务，本分类整理资料上专栏或在各种形式的会议上公开。
③工作小组将上栏资料备份存档。
④园校务公开监督小组，搜集教职工对园务公开的意见，反馈给领导小组进行整改。
四、深化公开，凸显成效
我园深入开展园务公开工作后，幼儿园不仅取得了明显的办园成效，而且在推进幼儿园民主建设，加强领导班子建设，密切干群关系，赢得社会广泛支持，提高实幼知名度等方面都取得显著成效。
1、园务公开营造了民主氛围，推动了教职工代表大会制度的健全和完善，使教代会的内涵进一步延伸和拓展。幼儿园党政工领导非常重视每学年召开的一次教代会，在教代会上公开讨论审议关系幼儿园发展的规划，教职工队伍建设，改革方案与教职工密切相关的主要规章制度及教职工的生活福利等重大问题，认真评议幼儿园领导干部。
2、园务公开增进了园领导班子团结，密切了领导与教职工的关系。园务公开坚持同加强领导班子建设相结合，同培养和使用青年干部相结合。领导把自身置于全体教职工监督之中，发放民意测验表，广泛听取教职工的意见。在2005年
对领导干部进行的问卷调查中，“德、能、勤、绩、廉”五个方面的优秀率达90%以上，满意率达98%。
五、存在问题，努力方向：
在园务公开过程中，我们也感到存在以下问题，有待在今后工作中去改进。
1、幼儿园向教职工公开部分重大问题的决策后不可能人人满意。就公开本身来说是做到了，就内容来说对于具体教职工不一定满意，或不可能满意。如：班生数太多问题；四楼办班问题；教职工的住房问题；教职工福利问题等等。
2、幼儿园财务经费大额的可以通报，细化上存在部分内容难细化的问题。如：一张纸，一支笔多少价格都一一公布。
3、园务公开我们只能是努力去做，追求更好，离上级的要求还有一段距离。
就以上这些问题，借这次汇报，我们将分别召开会议进行研究，努力做得更完善一些，更深入一些，让更多的教工满意。
篇13：园务工作总结
根据幼儿园的工作目标和今年工作计划，上半年主要做了两项工作，第一项是促进全园教职工的专业化水平提高；第二项是组织了一台庆“六一”文艺演出。 教职工的专业化水平提高我们从两个方面进行。第一是教师的专业化发展。开学初，幼儿园在教师中发放了两次问卷调查，了解教师在教育上的困惑，对业务指导的需求，以及幼儿园管理存在的不足；制定了不同级别教师培养目标和要求，每个教师都自报了培养等级；给市级骨干教师压担子，下达培训青年教师的任务；由二级教研调整为三级教研，中、大班为一组，托、小班为一组。通过这些措施，使我们管理人员进一步了解了教师的需求，有针对性的对不同教师进行指导，让每个教师有更多的机会进行思考、发言，促进每个教师在原有水平上得到了提高，骨干教师得到了锻炼。在学期末的全园音乐教学观摩活动中，显示出了整体教学水平的提高，如课程特点体现明显；课堂常规有序；幼儿学习专注、积极；教学内容、手段丰富多样。教师们在后来的说课评析中，对自己的进步感到欣喜，对幼儿园的分级指导，骨干教师的传帮带的做法给予了肯定。上半年每个教师平均完成了一万字的学习笔记，参加了洪山区组织的第二届“创新杯”竞赛。第二是保育员的专业化成长。在保健医 带领下，做到每双周一次保健知识学习或经验交流，每月两篇工作笔记，在学期末的保健知识应知应会测试中六名保育员都取得了85分以上的好成绩。
上半年做的一件较大的工作，是组织了一台文艺汇演。近几年幼儿园一直以更加人性化、多样化的形式组织六一庆祝活动，这台文艺汇演是我们经历了多种形式的六一活动之后的一次回归传统的庆祝活动，各班均排练了丰富多彩的节目。有活泼而充满动感的韵律体操表演，有轻快优美的舞蹈联跳，有新颖美丽而有趣的纸装表演秀等许多孩子们可爱地表演。这些文艺节目不但满足了孩子们的表演欲，让孩子们在众人面前得到了锻炼，使孩子们度过了一个难忘而愉快的六一；更是给家长和嘉宾们带来了快乐和欢笑，整台节目取得了圆满成功。在节目的准备过程中，我们做到面向全体幼儿，人人上台，体现个人特长，发挥班级特色。在排练中遵循幼儿的身心特点，做到动静交替，分批排练；加强了幼儿保育，做到及时给幼儿擦汗、喝水，提高幼儿伙食营养。 下半年是我们关键的半年，为迎接示范园验收，有许多工作要做。在硬件上，我们要积极争取学校的经费投入，维修室内环境，添置教学设施；在软件上，我们在发挥每教师的特长和积极性，以及如何在工作中创新等方面多下功夫，循序渐进的引导教师提高教育技能；在家长工作上，加大宣传力度，加强反馈和合作。
篇14：园务工作总结
本学期，我园在镇政府、教育局的大力支持和关心下以新《纲要《精神为工作标准，明确了“以人为本，个性发展。让教师工作舒心，幼儿生活开心，家长工作放心”的办园理念，促进幼儿和谐发展，教师整体素质得到了很好的提高。并在全体教职员工的共同努力下，不断强化内部管理，形成“敬业、团结、务实、创新”的园风，幼儿园在社区和广大的家长中赢得了良好的声誉。
幼儿园实行目标管理，提高教师的自觉性、有利于调动教职员工的积极性，实行自我管理与控制。目标管理的实施，是将目标层层分解逐级落实，有利于完善和巩固责任制，确保各项保质保量完成。首先在开学前由园领导与全体教职员工共同商议，提出幼儿园发展的战略目标和规划。其次将目标层层展开，建立组织目标与个人目标一致。最后围绕目标制定计划，使管理工作科学的向前推进，逐步实现幼儿园的目标。实施“以人为本”的人性管理模式。合理的分工，团结互助，让管理细致到位，互相督促，发现问题及时沟通，及时协商解决，这样一来，工作的目的明确，把工作管理到位，做到更细，从而使工作效率得到一定的提高。以快乐游戏识字、幼儿美术、舞蹈、为特色，促使幼儿全面和谐发展，努力提高水平。
篇15：园务年终工作总结
1.营造整洁温馨的幼儿园环境，做到处处无卫生死角。
我园利用暑期再次对园所环境进行完善。外墙重新粉刷一新，将操场四周都钉上了原木墙裙，其次将所有空调外机都安装了防护框架，内外电箱进行了安全防护等。美化环境的同时更保证了幼儿在园生活和活动的安全。
干净、整洁、有序、规范已成为我园后勤卫生管理的标志性特征，。在后勤卫生管理中，我园已形成了一套成熟的管理方案。首先，提高生活老师以及后勤人员的准入标准，加强培训。其次严格按照要求实施，并专人负责跟踪检查。确保园内整洁如新。
2.加强校园安全工作管理。定期开展各类疏散演习，增强师幼自我保护意识，同时每周一排查，每月一整治，确保无安全事故发生。
安全工作是幼儿园工作的重中之重，我园通过开展各类疏散演习以及安全知识送教等，培养师生学习自我保护技能。其次，每周及每月进行安全整治，做到及时发现问题，及时处理。
3.重视幼儿园卫生保健工作，继续加强晨检，消毒、隔离等工作的执行。杜绝各类疾病的发生及传染。
我园保健工作一直做到常抓不松，每天按要求晨检，发现异常情况，立即采取隔离。其次分管人员每天进行巡视检查，加强保育员和厨房人员的操作流程监督，，全力保证无一食品安全事故发生。其次，每班严格执行卫生消毒制度，每天进行茶杯、餐具、餐巾等物品消毒，每周进行幼儿玩具以及图书等消毒，每月换洗幼儿被褥，每两周暴晒一次。因此，在各个传染病高发时期，我园极少出现幼儿患传染病。
4.严抓幼儿饮食安全，确保幼儿饮食高质、健康。
除了严控食品采购关、质量关之外，饭菜做到顿顿清，确保幼儿饮食安全。本学期我园还对幼儿营养膳食再次做出改进，每周新鲜的河虾，营养的牛奶，自制的各式面点，深受孩子们喜爱。
在全园教职工的共同努力之下，我园本年度被评为“泰州市文明单位”，另外，幼儿与教师的舞蹈在高新区文艺汇演中，双双获得第一名。以上是我们所作的一些工作，虽然取得一定的成绩，但还有一些需尽快完善的地方。如：
1.加大加快名师招募，建立合理优胜劣汰制度，其次提高教职工工作待遇，促使师资队伍更稳定，质量再提升。
2.提高教职工的主人翁意识，做到勤俭节约，降低各类消耗。
3. 加强园本特色课程“道德小讲堂”的研究与跟踪管理。真正做到课程为教育服务，为幼儿服务。
4.提升教师主动开展教科研的能力。
5.加强园内的档案管理。
我园发展至今，在各级领导的关怀与指导下，一步一个脚印地稳步前行。相信在新的一年里，在新的发展机遇面前，我们将会有更高的突破，能创更优的佳绩!
篇16：园务工作总结
今年是我园工作最忙碌、也是收获最大的一年，在新的教育局领导班子的正确领导下，在班子成员的密切配合下，我们以“更新理念、与时俱进、爱岗敬业、创新争先”为主题的大讨论活动为载体，以提高服务质量、提升办园品质为总目标，坚持科研兴园特色兴园的办园方向，紧紧围绕“提高保教质量”这一中心，努力创建集安全文明园、服务优质园、科研实验园、先进示范园、特色名园为一身的园所，我团结带领幼儿园全体教职工，立足本职、恪尽职守、团结奋进、创新争先，创造性地完成了各项工作任务，取得了可喜的成绩，现总结述职如下：
一、吃透上情，把握政策，明确办园思路和工作目标。
1、认真开展了以“更新理念、与时俱进、爱岗敬业、创新争先”为主题的大讨论活动。活动期间，我园结合本园实际，健全了学习制度，积极开展了理论业务学习，学习幼教法规和相关政策。这召开了不同层次的座谈会，分组召开了学习体会交流会。发放了家长问卷900余张，广泛征求了社会各界、家长对幼儿园和教师的意见。教师完成学习笔记6000余篇，购买学习用书380册，共写出学习体会460多篇，随笔1500多篇。完成相关岗位的论文80余篇，并于12月31日分年龄组进行了研讨和交流，评出一、二、三等奖各6篇。认真组织了自查自纠活动，每人都写出了自我剖析材料，征求教师意见100余条。大讨论活动的扎实开展，营造了浓厚的学习氛围，最大限度地激发了教师对现状的深层次的思考，优化了环境，为促进幼儿园健康快速的发展注入了活力。
2、认真贯彻落实1.28大会精神，学习教育局下发的关于规范管理的文件。组织召开了班子会(12月31号)、全体教师会(2月25日、3月4日)，分组讨论会（2月26日、开学两周每天下午1个小时），传达了教育局下发的各类文件，尤其是马局长和何局长的讲话。通过反复学习和讨论，进一步明晰了新学年的工作思路，剖析了我园工作实际，查找了工作差距和问题，并在此基础上研究制定了我园新学期工作计划，重点工作制定了实施方案和运行程序，这为各项工作的落实奠定了基础。
二、激发活力，强化队伍，从改革体制入手。
1、实行教师竞聘上岗、优化组合的竞争机制。20xx年8月，我们制定了切实可行的竞聘方案，分三步进行。一是发动教师自愿报名参加班组长的竞聘，演讲自己新学期班级管理的思路，确定出班组长；二是班组长和教师双向选择，确定出配班教师；三是做好落聘人员工作。这一机制的实行，给职工自主选择岗位的权利和机会，增强了职工的责任感和紧迫感，有效调动了职工的积极性和主动性，为班组的有效配合打下了基础。
2、实施了小班家长自主择班的动态机制。为给教师充分展示自己的舞台，真正把选择权交给家长，8月26日，我们尝试了这一机制。120多名家长和孩子通过与教师的交流和讯问，自主选择了满意的老师和班极，这样为家园的顺利沟通奠定了基础。
3、在竞聘的基础上，我们又实行了轮岗换位和月常规考核机制，为每位职工提供展示自己才能的舞台，使每个人都有锻炼提高的机会，同时也增强了职工的.配合意识和反思意识。月常规考核及公示，保证了日常工作的有序进行。
4、强化师德，实施了职工承诺制管理。为切实转变职工思想作风、工作态度，更好的履行职责，学期初根据教师职业道德规范做出承诺，学期末述职总结，并进行师德考评，评选师德标兵和师德先进个人，并量化打分记入期末教职工考评，作为评优奖惩的依据。全园共写出师德体会和总结364篇，选报了10篇师德事迹材料，10篇师德案例。组织了两次师德演讲会。实施了师德建设“四个一”工程，分岗位提出了不同的要求。（管理干部的四个一是：为幼儿园做一件力所能及的事，深入教师中交一位知心朋友，深入班级听评一次活动，提一个管理的好点子或发现一个好典型；一线教师四个一要求：说一句鼓励幼儿的话，爱抚一次幼儿的头，对家长说一句礼貌用语，为幼儿园做一件力所能及的小事；后勤人员的四个一是：为幼儿园做一件力所能及的小事，主动为班级服务一次，摘抄一篇有意义的笔记，学习交流一次有价值的文章）。橱窗设置激情宣誓栏，时时给与教师和家长鼓舞。
4、公开透明，树立服务新形象。一是开办园务公开栏和丰富的橱窗；二是进行了礼仪教育培训，要求坚持挂牌上岗、迎接家长和孩子时站姿优美，笑脸相迎；三是设置丰富多彩的家园沟通栏，展示了班级丰富多彩的活动；四是每月一次的园长开放日，及时解决了家长的疑难问题，提高了我园的社会形象和服务质量。
篇17：园务工作总结
幼儿园- 第一学期园务工作总结 本学期，我园以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》精神为工作标准，明确了“以人为本，个性发展，让教师工作舒心，幼儿生活开心，家长工作放心”的办园理念，使幼儿得到了健康发展，教师整体素质得到了极大的提高。并在上级部门的关心、帮助、指导下，在全体教职员工的共同努力下，不断强化内部管理，形成“敬业、团结、务实、创新”的园风，为使今后的工作更优于往年，现将本学期工作总结如下：
一、加强教师队伍建设，打造团队精神。
1、加强学习，提高素质。为了加强师德、师风建设，提高教师的政治思想素质和工作责任感，我园组织教师认真学习了幼儿园的各项规章制度。为了更新教师的教育理念，提高教师的教育水平，我园组织了多种多样的培训活动，开阔教师视野，提高教师修养。
2．通过多种形式进行业务培训。一是组织教师积极开展园内公开课评比、舞蹈、绘画、手工制作活动。让每位教师都有外出观摩学习的机会，通过学习参观，对我园教师今后区角环境创设、区角游戏活动创设起到了借鉴作用。二是我园录制了一部分优质课视频，定期让大家观看学习，这些公开课的学习使大家有了更多的教学感悟。三是加强教师礼仪的培训，让教师知识面拓宽的同时，更加清楚“为人师表”应当具备的品格。
3．共同学习用理论去指导自己的实践，大家丰富了知识、锻炼了技能，更新了理念，提高了教学水平，学习和研究能力大大提高。
4．注重骨干教师的示范作用，立足新教师的培养。鼓励骨干教师以自己的教学行为带动幼儿园整体业务水平的提高，同时提高她们的工作能力。新教师的成长密切关系到今后个人的成长和幼儿园的发展，因此对新教师严格要求，新教师上课前必须先将课程在其他教师面前上一遍，根据大家的调整修改再实际操作。平时园长加强班级工作的指导，遇到哪位老师管理、教学的不当之处，及时提出并指正，促进教师专业化成长。
二、加强教研力度，提高教学质量
1、加强教研活动，优化课堂教学。
（1）开展互学互评活动，通过园本课程、优质课评比活动促进教师之间的竞争、交流，提高整体教育教学水平。要求每位教师每月听课不少于6节，青年教师要虚心主动地向有经验的教师学习，提高教学能力。
（2）由于一些局限性，我们走出去听课的次数不是很多，所以我们就从网上下了一些优质课视频，让教师们学习一些新的教学方法，并进行教学反思，写出心得体会，从而达到提高教育教学水平的目的。
（3）积极组织教师参加各级各类培训活动，不断提高教师的素质，时刻提醒教师
“要给孩子一滴水，你必须要有一碗水”，促进教师专业化成长。
2、规范班级管理，重视班级建设。
（1）树立幼儿一日生活即课程的观念，寓教育于各项活动之中，遵循幼儿行为规律对幼儿进行教育，将品德教育渗透在幼儿一日生活中，促进了幼儿文明行为习惯的养成。
（2）重视幼儿的创新精神和实践能力的培养，努力创设与幼儿教育相适应的良好环境，整合一日活动，引导幼儿努力达到年龄段发展目标，让幼儿在快乐的生活、学习中获得发展。
（3）严格执行一日生活作息制度，开展丰富多彩、形式多样的户外活动，促进幼儿体能发展。激发幼儿对体育活动的兴趣，提高幼儿的身体素质。
（4）根据教材内容，师生互动地创设与季节特点相适应的主题墙饰，动态地反映出幼儿学习、成长的过程。
（5）重视种植区、建筑区等区域的创设，让幼儿的学习生活更加贴近自然，增加了幼儿的知识，丰富了幼儿的情感。
（6）重视心理健康教育，为幼儿创设良好的生活环境，增强幼儿的自信心，营造宽松的教育环境，促进班级幼儿健康和谐发展。
3、做好家园共育，保证幼儿健康成长
随着社会的发展，家长工作已成为幼儿园工作的重要部分，我园在办好幼儿园的同时，也把家长工作放在重要的位置上。
（1）定期召开家长座谈会，让家长了解幼儿教育的方法，指导家长按正确的方法，与幼儿园同步对幼儿进行教育。
（2）组织丰富多彩的亲子活动，通过亲子游戏、亲子运动会等活动加深幼儿园与家长、幼儿的情感沟通。
（3）举行家长开放日活动。为了进一步加强家园交流，形成家庭、幼儿园、社会教育合力，努力构建和谐教育，努力打造“幸福幼教”品牌，根据区教育局计划安排，我园于11月9日举办了一日开放暨万名师生展风采活动，内容包括：晨间活动、早操、学习活动、专家讲座等等。活动的开展加强了家园合作。
（4）我们还每月派发家园联系手册以及幼儿膳食调查表，让家长了解幼儿在园学习、生活情况，同时让教师了解幼儿在家的表现，加强家园联系。
三、突出特色教学，开发特色课程
新《纲要》指出： “充分利用自然环境和社区的教育资源，扩展幼儿生活和学习的
空间。”为此，我园开展了“利用废旧材料，开展美工操作活动”的特色研究。孩子们利用收集来的废旧物品，动手动脑，布置幼儿园环境，创造出许多别具匠心的美工作品，培养了幼儿动手能力、审美能力、创造能力，增强了幼儿环保意识。孩子们在欣赏中学习,在学习中再创作,形成了我园一道亮丽的风景线。
四、加强规范管理，做好后勤保障
1、做好卫生保健工作。做好新生入园前的体检和日常流行病的预防工作，对体弱儿
特别护理，加强锻炼，提高免疫能力。加强卫生消毒工作，全国最大的园内环境划分区域，防止水痘、流感等流行病的发生，幼儿的活动室保持空气的流通和清洁，做到天天整理消毒，为幼儿提供了一个卫生舒适的学习环境。
2、做好宣传工作。利用宣传橱窗、家园联系、家长会等平台向家长宣传科学育儿知识，把健康教育渗透到幼儿一日活动之中，提高幼儿安全健康意识，促进幼儿的健康发展。
五、防微杜渐，强化安全管理工作
1、加强安全教育
（1）开展消防知识教育，使幼儿初步有了应变能力，报警能力，逃生等自我保护意识。
（2）强化教职工的安全意识，切实把幼儿的安全放在头等重要的地位。每位教师在撰写教案、组织幼儿活动和自制教玩具时，都考虑到了安全教育和安全保护的内容。
（3）严格接送卡制度，做到“见卡放人”，切实做好幼儿来园和离园的接送工作，使每位幼儿高高兴兴来园，平平安安的离园。
（4）加强幼儿安全教育，强化安全意识，确保幼儿身心健康发展，本学期开展了安全系列教育活动，提高了幼儿自护自救能力。
2、强化安全管理
（1）健全规章制度，明确工作职责，严格执行有关规章制度。并经常学习有关安全管理、安全上岗方面的知识。
（2）定期和不定期检查各类安全设施，加强对重点场所及建筑设备的管理，对户外中大型的教玩具认真保养，避免意外事故的发生。
（3）继续实行班级安全检查上报制度，做到月月检查，及时整改。
（4）严格落实门卫职责，加强卫门管理，强化门卫人员的安全责任意识，按时开关校门，对外来人员做好询问登记工作，严防幼儿独自走出园门和非工作人员入内等现象的发生，确保了幼儿的生命安全。
虽然本学期我们的工作取得了一定的成绩，但这并不是我们最终的目标。今后幼儿园还要面临更多新的挑战，要提高办园水平，适应新形势的发展需要，能在激烈竞争的环境中站稳脚跟，还需要我们不断努力。下学期，在做好常规工作的同时，我们还将努力做好以下方面：
一、强化队伍建设，提高保教质量。
我们的目标是建设一支讲师德、钻业务、乐于奉献的教职工队伍，因此，下学期，我们将采取相应措施：
1.继续提升教师的学历层次。在教师学历进修上，我们从五个方面着手：一是进修有规划，每个教师都对自己的学历进修做出规划，并按计划实施，争取在规定时间内毕业。二是时间有保障，我园将合理地安排青年教师的学习时间，协调好课务与进修的矛盾。三是毕业有奖励，对在规定时间内毕业的教师给予奖励，报销相关费用，并上调一级工资。四是学习多途径，鼓励教师参加函授、自学、电大等多种途径的学习，取得文凭后帮助教师取得国家认可的教师资格证书。五是进门有门槛，我园现在招聘教师时，必须是学前教育大专毕业的学生，并且要具备良好的道德素质。
2.继续提升教师教研能力。一是提供学习机会，幼儿园抓住一切机会派教师外出参观、学习、听讲座，增强教师对幼教信息的把握，启迪教学灵感。二是开展多种活动，我园定期开展各科教研活动，用“集体备课，一课多研”等形式提高教师课堂教学能力，调动教师学习积极性。三是提供研究平台，我们将继续开展“传帮带”活动，通过“年轻教师练兵课，成熟教师研究课，骨干教师示范课”等平台为教师创设机会，使她们在教学活动中经历锤炼，提高她们的专业技能。四是走“科研兴园”之路，向教科研要质量。围绕课题，我园把每周三定为业务学习时间，在活动中，鼓励教师们形成浓厚的教研氛围，热烈地展开讨论，培养她们爱学习，爱反思的好习惯，经常交流各自的研究心得，增强学习的主动性。
二、挖掘农村资源，形成办园特色。
幼儿园特色是具有幼儿园自己的独特个性风格。我园是一所农村幼儿园，如何形成鲜明的农村办园特色，我们将从幼儿身边熟悉的乡土文化中挖掘教育资源，以拓展幼儿生活和学习的空间，开阔园本课程的视野，彰显园本特色。结合课题《农村幼儿园手工活动的实践研究》活动，积极将农村农业资源、自然资源、人文资源，开发转化为我园的课程资源。通过师幼共同研发并开展手工探究活动，在集体活动、区域游戏和实践（种植、饲养）活动中将发展的权利交还给幼儿，引导幼儿乐于探索、合作分享、亲自劳动，促进了幼儿亲社会行为的发展。
篇18：园务工作总结
本学期，在大家的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，并取得了一些成绩：元旦游艺活动在我园正常开展，我园以此为契机，对幼儿园各项教育教学工作进行了全面梳理，全面提升：丰富了自然角、户外活动、区角活动等区域的材料；提升了环境创设的质量；常规化了户外、区角等日常活动，以全新的面貌为社会各界人士展示。回顾半年工作，我园在以下方面取得了成效：
一、规范管理，保教并重，全面提高办园水平
1、建立和建全各级机制，理顺管理网络。我园设立了教研、安全、保健、膳食等小组，不断理顺管理网络，形成层级管理分明，事事有人抓，人人有人管的合理规范团体。随着幼儿园的不断发展，我们也对园内部分制度进行了修改，做到与时俱进，如：园务公开制度、业务学习制度、交接班制度、政治学习制度、考核制度等等，进一步完善了各项规章制度。逐步规范档案管理，保证档案资料的完整、准确，易于使用。
2、坚持目标管理和常规管理。 我园根据目标的制订，围绕管理目标的四个环节，根据幼儿园工作内容有序安排开展工作，为日常常规管理工作奠定了坚实的基础。
二、加强队伍建设，建立一支团结高效的教师队伍。
1、开展丰富的教研活动。每周四开展一次教研活动、采用交流、资料学习等互动的方法，鼓励教师在教研活动中畅所欲言，积极发表个人想法，为教研活动带来活力和生机。青年教师在这种欢快的氛围中，各自都学到了宝贵经验，取长补短。本学期我们还开展了班级文化建设评比、班级环境观摩交流、随堂课等活动，都取得了良好的效果。
2、充分发挥团队合作精神。由于本园教师都是新招的一批年轻教师，有教育教学经验较为缺乏的年轻教师，有经验丰富的教师，所以在本学期我们积极挖掘潜力，树榜样，加强对教师的专业化素质培养。下学期我们还要继续调动教师的竞争意识，组织开展园内示范课，并在听课后及时进行授课教师自评、他人点评、二研再评、特色课专研等形式的教研活动。
3、重视对幼儿各方面素质的培养。我园遵循保教结合的教育原则，对幼儿开展日常常规及卫生习惯、学习习惯的培养。开园半年以来，举办了三次家长开放日开家长会，1月元旦佳节，老师又带着孩子们开展了内容丰富的新年游艺活动。每月，我们还开展“小小安全健康卫士”活动，通过环境创设、游戏操作、模拟情境、实地观察等方式让孩子在生动有趣的过程中获得有关知识，提高自我保护能力。
三、加强卫生保健工作，确保幼儿身心和谐发展
1、由于本园实际需求，我们有计划的对后勤人员的培训学习，定期召开后勤人员工作会议，学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主，重点学习了常规消毒的方法、消毒的范围和消毒的时间，餐前餐后卫生操作顺序及培养幼儿良好生活卫生习惯常见方法等，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的增加，业务知识和操作技能得到了提高，她们明白自己的这份工作虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。
2、根据幼儿年龄特点，结合本园实际及场地的充分利用，重新调整安排幼儿的一日生活内容和时间，做到动静交替，内容丰富，在天气允许的前提下保证幼儿每天户外活动半小时，充分利用阳光、空气、开展形式多样的户外活动。
坚持晨间锻炼，通过这些活动，幼儿跑、拍球、爬、钻、等动作得到很好的发展。体质增强了，身高、体重等各项指标均达标，各班出勤率都在92%以上。
3、定期检查校园急救箱，及时投放物品，按时做好玩具、学具、空气消毒工作。教师们每周还会检查幼儿的个人卫生，提醒幼儿及时理发、洗澡、剪指甲等，帮助幼儿建立良好的个人卫生习惯。在午餐中教幼儿正确使用餐具及收拾碗筷，基本保证桌面、地面和衣服的整洁，逐步养成文明讲卫生的进餐习惯。
四、加强家长联系工作，确保幼儿身心和谐发展
家庭是幼儿园重要的合作伙伴，争取家长的理解，支持和主动参与，帮助家长提高教育能力是我园一项重要工作。本学期，我们定期更新家教宣传栏。及时发布班级课程计划，加强与家长的交流，帮助家长获得新的教育理念。各班还针对不同的情况，开展家访、电话访问和当面交流等，沟通促进了家园一致教育。期初，召开新生家长会，让家长初步了解幼儿园的教学内容和理念；期中，以班级为单位，向家长开放半日活动和家长会。家长通过参观、观摩、全面正确地了解幼儿园的教育，直接观察到孩子的各种行为表现，并在提出了宝贵的意见和要求，达到家园配合的目的。
半年的工作中，我们取得了一定的成绩，也存在着一些不足；既得到了社会及家长的肯定，也不断进行自我反思。 在工作中我们将进一步加强教科研的研究；增强与家长之间的联系，完善家园工作；建造一所务实、高效的园所。
篇19：园务工作总结
满怀着希望与憧憬,满载着收获与欣喜,我园的全体教职工又共同走过了创新发展的一学期。这学期以来,我园全体教职工根据教育局有关科室的总体工作目标要求,切实本园的实际情况,以进一步推进课程改革,优化园本培训为抓手 ,创特色和谐幼儿园为宗旨,树立了新的形象,作出了新的贡献,取得了新的成绩。现将这学期的园务工作总结如下：
一、整合资源，优化环境创设
从学期头到学期末我们的师资形势越来越严峻，这学期我园又新招聘了三名新教师，新教师的工作经验严重不足，开展工作难度加大。尽管如此，本学期我园在十二中学的大力支持和帮助下幼儿园院内栽植了风景树，铲平院内并种植农作物改善土壤，从本园的安全出发7处安装了视频监控设备并投入使用，在大门上按了铁刺网、安装直射灯使幼儿园更具有安全性。粉刷了幼儿园内围墙，并在围墙上和是外墙画了精美的卡通画，使幼儿园内外更加有活力。更新了走廊的墙饰内容。硬件环境也进行了不少改变，如安装消防栓等消防设备设施等，教育局还给我们配置了许多幼儿的学习用具、教具等，这为我们的可持续发展奠定了厚实的基础。在环境创设上，我们遵循让孩子选择环境、创设环境的原则，真正做到了从孩子年龄出发，体现了生活化、情趣化、艺术化、儿童化的特点，让环境成为一位不说话的老师。我园在班级环境创设上有了十分可喜的变化，墙壁上处处都是孩子们喜爱的卡通式生活常识，处处都是孩子们自己的作品和孩子们活动的掠影，处处都留下了教育的痕迹，孩子们在环境中开展感兴趣的话题，在环境中主动探索，自主学习，积极参予到环境中来，从中受到教育，成为环境的主人。在努力创设良好物质环境的同时，我们也将心理环境放在重要位置，我们要求每一位教职工从自身做起，积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系，努力优化师生关系，家园关系等。每位教师切实做到态度可亲、微笑服务，理解、尊重幼儿，让幼儿处于被关爱，受鼓励的环境中，逐步形成活泼开朗的良好性格，迈开健全的人格的第一步。班班设有主题活动墙饰。
二、落实责任，健全了管理网络
管理的关键在于落实，这学期园务委员会制定了一系列的计划、工作目标，为进一步细化目标，完成任务，就必须层层抓落实，制定具体的考核方案，在考核中，我们做到“四化”考核内容具体化、考核标准数字化，考核工作制度化，考核形式公开化。比如：本学期我们将常规考核责任到人，加强常规检查力度，将常规工作细化，做到每天一检查，每周一小结，每月一汇总。经常召开交流会，找出不足进行及时的改正。
三、开展园本培训，尽快提高新教师的教学水平，加强了课程改革的深入
针对我园今年新教师多，经验不足的实际，我们加大了业务学习的力度，采取组织教师学习业务理论、剖析典型教育实例等方法，帮助教师树立正确的儿童观、教育观，使每一个教师都明确全面推进素质教育的重要性和必要性，帮助教师树立可持续发展观念。 主要开展了以下工作：
1、认真组织开展了有关备课、制定计划、环境创设、教育反思等方面的专题培训，加强教师基本功训练。全体教师围绕各年龄阶段幼儿的发展目标，将五大领域内容分主题有机结合，教师之间互相讨论，相互指导，分管领导深入到班级了解教师教学现状，带领她们认真开展每一次的公开教学观摩活动，每一天的教育游戏活动。活动后及时与教师交流想法，提出改进意见，使教师们教育教学水平有了大幅度提高。
2、深入课题研究，特色课程初见成效。我们深入认真钻研并分析、领悟了教材内涵，逐步培养驾驭教材的能力，我们在园内积极营造良好的学习氛围，定时定点开展业务学习和教科研学习，遵循互动式原则，鼓励教师主动参与学习活动，由原来的旁听式学习变为互动式学习，鼓励老师结合自己的'实际工作，就讨论的主题充分发表自己的见解，交流看法，最后形成共识，使教师们更深刻的理解内涵，教师在组织与实施过程中摸索出了我们自己的一些教学方法。与此同时我们还编汇了各年龄段的学期计划、月计划、周计划。
篇20：园务工作总结
北京红缨幼儿园连锁2014年工作总结 伴随着羊年的到来，一年一度忙碌而又充实的工作不知不觉已画上了圆满的句号。本年度，在红缨总部的关心和支持下，在全体教职工的共同努力下，我园以《指南》和《纲要》为精神指导，不断强化内部管理，各项工作均取得了可喜的成绩，不仅在广大家长中赢得了良好的声誉而且还受到了上级领导与同行的一致好评。
一、实行目标管理 建立各项规章制度。
为了使幼儿园管理向规范化迈进 ，我们按红缨总部要求制定了各项规章制度如：安全管理制度、幼儿接送制度、外来人员登记制度、教职工岗位责任制度、门卫值班制度等等。做到分工明确、责任到人 、团结互助 、互相督促 ，发现问题及时沟通， 及时解决。促进了各项工作有序进行。
二、坚持保教并重 提高保教质量。
1、保教工作是幼儿园工作的生命线，优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。工作中老师们严把晨、午、晚检 、进餐 、入厕 、户外活动 、午睡、离园 等几大关口。在一日活动的每个环节认真细致的观察幼儿， 关注幼儿的成长变化， 照顾好幼儿的生活起居，做到保中有教 ，教中有保。 努力为幼儿营造宽松、和谐的环境。
2、科学合理安排幼儿一日活动做到动静结合 ，室内外结合 ，保证幼儿户外活动2小时以上。 每天按时晨锻 ，通过有趣的游戏，提高幼儿整体素质。
3、以培养?好身体、好习惯、好脑瓜?的?三好?阳光儿童为目标，办人民满意的幼儿园。开展了形式多样的活动。例如：
（1）开展?妈妈，我有多爱您?亲子活动
（2）我与小树同长高?植树活动
（3）同在蓝天下，我为春天添色彩?亲子贴画
（4）筝翔蓝天，放飞梦想?清明亲子活动
（5） 我劳动、我快乐?五一活动
（6）激情点燃火炬、爱心传递梦想?亲子运动会
（7）父爱如山，感动天下?父亲节感恩活动
（8）亲子相伴，舞动欢乐?六一大型亲子热舞。
（9）开展阳光体育活动，促进幼儿身体健康。
（10）我为祖国添光彩??庆国庆?主题教育。
（11）让运动成为习惯，让健康走进家庭?庆元旦大型亲子活动
三、提高教师素质，提升办园水平。
1、2014年在总部的指导下，我园积极组织教师参加骨干教师进京培训，骨干教师区域培训、宣传员进京培训等红缨总部组织的各类培训；认真组织老师学习红缨网络课堂、《优秀成果汇编》、《3s课程》等教育理论，更好地掌握科学先进的教育理念，更快的促进教师专业能力的发展
2、从总部学成归来的老师们，组织园内老师进行了团队打造、《红缨语言口才秀》、《红缨阳光体育》、《红缨玩转音乐》的培训，使园所老师们的专业水平得到了有效提高。
3、积极开展创建‘示范’幼儿园的目标要求。一方面大力支持教师外出参加培训，另一方面幼儿园积极支持教师参加函授学习，为建设高素质的教师队伍储备力量。
4、为了提高教师的教学教研能力，学期初，教研组的老师们便商量制定了集体备课计划，要求教师必须先备课，每周六上午在指定地点进行集体备课研究活动。要求教师按时参加研究。教师们畅所欲言，各抒已见，互相交流教学中的心得与体会。这种专业引领，同伴互助的方式使教师们共同成长。
四、改善办园条件，完善硬件设施
为了改善办园条件，完善硬件设施，逐步达到《红缨质量管控标准》要求，本年度，我园投入了五十余万元，铺设了塑胶操场，添置了10台多媒体一体机，配置了1台台式电脑、1台笔记本电脑、1部彩电、1部数码单反照相机、1台摄像机、12台消毒柜、80多套桌椅，充实了教玩具和师、幼用书，配备了必要的以备紧急处理幼儿轻微外伤的常用药品等。让幼儿园成为幼儿生活、学习的美好乐园。
五、引领家长不断学习，促进家园共育。
1、家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任老师， 本学期我们利用家长会、QQ、微信、幼儿园网站等多种渠道，向家长宣传育儿知识。提高家长的育儿水平。
2、请交警、消防官兵、疾控中心医生到园做安全知识宣讲，以及?法制安全进课堂?安全主题班级家长会。增强家长的安全意识。让家长和幼儿园一起担起确保幼儿人身安全的责任。
六、卫生保健方面。
科学合理安排幼儿膳食 精心为幼儿制定科学合理的食谱 保证食谱多样性、丰富性。 严格执行 各种制度，认真做好幼儿园登记未入园幼儿跟踪调查，确保幼儿的安全。 做好传染病预防工作 ，每天开窗通风 、紫外线消毒 以防传染病发生， 严禁幼儿带危险物品入园保证幼儿在园安全。
七、家长工作。
家长是幼儿园的合作伙伴，幼儿园的工作离不开家长的信任，理解支持，然而要家长自觉自愿 乐意和老师合作共同教育孩子 必须取得家长信任 ，和家长建立良好的朋友关系。 主动与家长联系沟通 ，用真心、耐心、细心打动家长。真心实意做家长朋友 ，耐心倾听他们的意见， 帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题同时换位思考 。对家长产生急躁情绪 、冲动 、要冷静思考 。学会体谅， 为了让家长了解孩子在园一日活动情况 我们通过电话家访、问卷调查 。利用《家长作业》 传递信息， 了解家长建议和意见 ，虚心听取 、积极改进实现家园相互配合 同步教育幼儿，使幼儿快乐 健康成长 ，达到家园共育的目标 。
2014年度，我园被评为北京红缨幼儿园连锁全国首批示范园，这可喜的成绩离不开总部的支持，离不开全园教职工的辛勤付出，过去的一年里，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但还有一些需尽快完善的地方：
1 要提高教职员工的自主性治理、探索与实践的意识。
2 提高教职工的主人翁意识，做到勤俭节约
3 提升教学活动的质量，让每个孩子学有所获!
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