某公司员工工作总结
“虾滑帝姬”通过精心收集，向本站投稿了18篇某公司员工工作总结，下面是小编收集整理后的某公司员工工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：某公司员工离职管理制度
1、目的：
建立规范、完整的离职管理制度，保证公司工作顺利开展和信息资料资产的安全。
2、适用范围：
本制度适用于公司所有员工离职手续的办理。
3、职责：
人力资源部负责办理离职人员离职手续，公司其他各部门负责协助办理。董事长负责审批公司员工的离职情况。
4、离职程序
4.1 实习期员工辞职手续办理制度
4.1.1 实习期员工和劳务用工人员必须提前十天向部门领导提出书面辞职申请，待部门负责人、分
管领导分别签署意见后报人力资源部，领取《员工离职申请表》。辞职员工为中层副职以上职务或财务等重要岗位人员的，需提前一个月提出辞职申请。
4.1.2 离职员工将《员工离职申请表》逐级报请，经总经理、董事长批准后，人力资源部会同其部
门负责人进行约谈，并通知辞职员工部门负责人安排工作交接。
4.1.3 离职员工按《离职员工交接手续表》内容依次办理，人力资源部负责通知总经办为其办理工
作服、办公用品、档案资料、手机等公司物品的收回工作和餐费结算工作；通知财务部结清借款或罚单。以上内容交接完毕经交接双方和部门负责人、监交人各方签署意见后，交接工作方视为完成。
4.1.4 总经办统计其本月考勤，提出离职员工工资结算意见，报上级领导批示。
4.1.5 人力资源部将获批的辞职申请书、《员工离职申请表》、《离职谈话记录》、工资结算说明、
《离职员工交接手续表》汇总整理，以呈批的形式逐级上报经董事长批示。
4.1.6 将董事长批示的呈批报送财务部和人力资源部，作为制定工资和发放工资的依据。人力资源
部将所有资料存档。
4.2 正式员工离职手续办理制度：
4.2.1 正式员工离职需提前一个月向部门领导提出书面辞职申请和《解除劳动合同申请》，待部
门负责人、分管领导签署意见后报人力资源部，领取《员工离职申请表》。
4.2.2 由离职员工将辞职申请书、《员工离职申请表》等逐级报请，经总经理、董事长批准后，
人力资源部会同其部门负责人进行约谈，并通知辞职员工部门负责人安排工作交接。
4.2.3 离职员工按《离职员工交接手续表》内容依次交接，人力资源部负责通知总经办为其办理
工作服、工作证、办公用品、档案资料、手机等公司物品的收回工作和餐费结算工作；通知财务部结清借款或罚单。以上内容交接完毕经交接双方和部门负责人、监交人各方签署意见后，交接工作方视为完成。
4.2.4 工资中如涉及保险，人力资源部会同财务部办理保险清算，多退少补，出具保险结算说明，
并经财务负责人签字认可。
4.2.5 总经办统计其本月考勤，提出离职员工工资结算意见，报上级领导批示。如未到绩效工资
发放时间，不再结算绩效工资。
4.2.6 减除离职员工养老保险和医疗保险，办理合同终止手续，返还其养老保险本。
4.2.7 人力资源部将获批的辞职申请书、《员工离职申请表》、《离职谈话记录》、工资结算说明、
保险结算说明、《离职员工交接手续表》、劳动合同、解除劳动合同协议书、养老和医疗保险减少表、汇总整理，以呈批的形式逐级上报经董事长批示。
4.2.8 将董事长批示的呈批报送财务部和人力资源部，作为制定工资和发放工资的依据。人力资源
部将所有资料存档。
4.3 公司辞退、开除员工离职的办理制度
4.3.1 出现符合法律规范、合同约定情形，公司以书面形式下达辞退、开除解除劳动关系的'决定。
由人力资源部负责监督办理员工离职手续办理。 4.3.2 工作交接和结算参照前述款项执行。
4.4 特殊人员离职制度
4.4.1 财务人员离职程序：无论财务人员是否为正式员工，必须提前一个月提出离职申请，且严
格按照国家财经法规、公司财务制度中的要求离职，并为在职期间出现的财务问题承担相应责任和负有协助调查的义务。
4.4.2 驾驶员离职程序：除按照上述要求办理离职外，总经办需协助调查该员工在工作期间的出
车记录、维修记录和违章记录，如有罚款和因本人驾驶原因出现的维修，需补齐罚款和维修费用后方可离职。
4.5离职管理
4.5.1 未以书面形式提出离职、不辞而别、未依法解除、终止劳动合同或未按规定办理交接手续，
致使公司无法办理或迟延办理相关离职手续的,由员工本人承担经济、法律责任。
4.5.2 员工在未发放奖金前离职的，自动失去各种奖金评定资格，离职后不再发放任何奖金。 4.5.3 离职谈话
4.5.3.1 员工申请辞职的，行政部应与辞职人进行面谈，了解其辞职原因。 4.5.3.2 辞职员工如不能亲临公司会谈，应通过电话交谈。
4.5.3.3 离职谈话清单，经员工和谈话人共同签字，存入公司员工档案。 4.5.4 有下列情况时，审批人有权不予以批准或推迟批准 4.5.4.1员工辞职申请时有账务未清或阶段性工作开展未完成。
4.5.4.2 根据劳动需要，特殊时间段（公司生产任务紧张）不办理离职手续。
4.5.4.3员工辞职不能越级审批，必须严格遵循规定程序逐级审批至最高核决。未按程序逐级审批
或擅自越级审批的，任何部门均有要不予以签批办理辞职手续。
4.6复职
4.6.1凡因违纪而被开除、公司要求终止劳动关系者，公司一律不予再次录用。 4.6.2正常离职者在离职三个月后可向公司申请复职。
5、附则
5.1 本制度从XXX年X月X日起执行。 5.2 本制度由总经办解释和补充。
6、附件：
6.1《离职谈话记录》
6.2《员工离职手续交接单》 6.3《员工离职申请表》
附件一：离职谈话记录
离职谈话记录
附件二：《员工离职手续交接单》
员工离职手续交接单
＿＿年＿＿月＿＿日
附件三《员工离职申请表》
员工离职申请表
篇2：某公司员工辞职申请书
某公司员工辞职申请书 -辞职报告
辞职报告
尊敬的公司领导：
首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间，我认真回顾了
这一年来的工作情况，觉得来**工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这
一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工
作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大
的提高，感谢公司领导对我的`关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉
意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，也因我自身了原因，
总觉得啥事都不的行，也没的信心能做好，我不希望自己带着这种情绪工作，对不
起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我
决定辞职，请您支持。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，
我会在上交辞职报告后1－2周后离开公司，以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌
的明天贡献自己的力量。
我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！
辞职人；高艳红
9月15日
篇3：某公司员工辞职申请书
这是一篇关于辞职申请书的范文，可以提供大家借鉴！
尊敬的公司领导：
首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来**工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作整理文章由编辑：yjbys.com和锻炼机会。但同时，也因我自身了原因， 总觉得啥事都不的行，也没的信心能做好，我不希望自己带着这种情绪工作，对不 起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我 决定辞职，请您支持。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式， 我会在上交辞职报告后1－2周后离开公司，以便完成工作交接。整理文章：应届毕业生求职网
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。
我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！
此致
敬礼 申请人：xxx
时间
篇4：某公司员工的辞职信
您好！
首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的`心情我写下这份辞职信，
很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能在公司继续发展！时光荏苒，
三个月的时间转瞬即逝，在美佳公司的工作使我真正从校园踏上了社会，从对中央空调行业一无所知，
到目前自认也是行业中的一份子，在美佳工作经历带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长，在这短暂的时间里我学到了很多。
离开对于我个人来说或许是一种损失！非常的抱歉，实习的三个月里，我并没有为公司创造多大的价值。
十分感谢公司三个多月以来对我的培养，感谢领导和同事对我的帮助和照顾。
即使是乍现的昙花也曾肆意的绽放过，即使是瞬息的流星也曾尽情的燃烧过。
没有遗憾，没有怨言，虽然我并未成功，但是我努力过。
很荣幸曾身为美佳公司的一员，能有机会在这里工作学习，不胜感激！衷心祝愿所有在美佳辛勤工作的员工工作顺利，事业有成！
诚祝美佳公司事业百尺竿头，更进一步！此致敬礼！
篇5：某公司年终安全工作总结
某公司年终安全工作总结
根据年初计划：****公司牢固树立“事故可知、可控、可防、可治”的先进思想，始终坚持“从零开始向零奋斗”的安全理念，进一步健全制度，夯实基础、强化管理。****年v宇公司通过全员的努力和踏实工作，使产量、效益均比去年同期大幅提升，且全年二级及以上非伤亡安全事故发生率为0，实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下：
一、传达集团公司安全精神及要求，梳理完善内部安全制度，规范安全生产管理。
****公司全年认真学习并及时有效地传达、贯彻国家、集团公司、****公司的安全文件及会议纪要，把安全工作切实摆在各项工作的首位。结合****公司安环部、生产部、机动部对安全管理工作上的指导，加强领导，落实责任，建立健全安全管理制度，完善安全生产责任制的同时坚持月度安全考核制度，使****公司安全管理工作得到了进步。
二、采取多种形式加强安全教育，增强职工安全意识
****公司注重员工的安全教育。在本年度采取多种教育培训形式来提高员工的学习自觉性和积极性，不间断的教育和强制化的培训，使全员安全素质得到提升：
1、利用工作之余集中全员人员进行安全的学习、讨论，学习安全操作规程、下发的学习材料、上级文件精神及要求、分析讨论近期国内外各类事故案例等，提高全员综合素质。
2、针对新进员工，更是狠抓安全教育。首先班组长利用班前班后时间与新员工深入探讨，及时掌握新员工安全心理，随时结合实际进行安全教育，收到了非常良好的教育效果。其次****公司还特别邀请****公司保卫武装部消防队毛仲伟队长来公司对****年新进员工进行消防培训，普及消防知识，提升应急应变能力，为****的消防安全工作打下了良好的基础。
3、开展了事故警示教育和视频教学。通过宣传栏、展板、条幅惊醒安全警示教育；7月底组织全体职工观看了《现场救护与自救互救》、《有限空间》、《正确使用防护用品及安全标志》的视频学习，12月中旬又再次组织全员观看《20xx.8.28沈阳大连万达售楼部火灾逃生》、《海消防电动自行车火灾实验》教育视频，使广大员工从枯燥的理论知识中走出来。
4、对外来施工人员加强监管，及时教育，跟踪检查，经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育，规范了他们的很多不安全行为，如违章用火、用电、登高作业等，避免了一些安全事故发生。
全年****公司在生产、设备、安全等方面的教育培训累计30余次，使全体员工对公司安全生产形势有了深刻认识，并熟练掌握安全操作技能和自我防护意识。
三、深入细致的开展安全检查工作，做到预防为主
1、加强日常安全检查
每天进行日常巡检，风雨无阻。着重查看生产现场的`关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场进行整改，发现人的不安全行为，立即批评、教育，必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理，亲临现场、亲自观察，得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽，使问题能够及时得到解决。
2、开展专项安全检查
每周技术组人员、分析人员都对发泡剂储罐、生产一、二期燃烧炉进行气体泄漏检测，发现问题立即处理，特别是7月份发泡剂储罐打料时出现泄漏情况后，积极采取安全措施并及时与安装厂家联系，消除漏点，保证生产装置安全。今年下半年，****公司根据《中原****公司集中开展安全生产大检查实施方案》和《中原****公司关于开展安全隐患“严查、严治、严防”活动的通知》的要求，每周都以一主题进行现场办公会，查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理。
安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改。****公司坚持从系统安全、本质化安全入手，加强专业管理，严格监督检查，不走过场，不留盲区、死角、治理不留后患。全年累计检查出90余项安全隐患，对这些隐患分类进行了处罚和整改，有效的保证了生产安全，从而有效杜绝了安全事故的发生。
四、存在问题和不足
安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安全工作虽然得到了一定程度的提高，但还很多不足之处。
1、首先在思想上不坚定，对一些问题的处理原则性坚持不够，高度不高，管理上不够大胆到位，使一些问题得不到彻底有效解决：安全防护不到位，不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作，以及各道工序完成后不进行检查和复验等，为安全生产留下了隐患。
2、其次安全培训教育工作做的还很不够，不够细致，缺乏针对性，有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏，安全意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误仍存在，这都体现出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
在未来新的一年里，在公司提供的良好环境中，我们会更加努力工作，加强思想政治及各项知识学习，改正工作中存在的不足，全面提升全员的综合素质。使公司干部员工共同携手，用实际行动为推动****建设而努力。
篇6：某公司年终人力资源工作总结
二、人力资源基本情况。
截至200x年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
（一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001：XX质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的.员工共81人次（其中：中层以上管理人员13人次）。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
篇7：某公司年终人力资源工作总结
某公司年终人力资源工作总结 -行政工作总结
一、200x年人力资源工作总述。
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的`同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至200x年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
（一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 一、200x年人力资源工作总述。
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至200x年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
（一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 一、200x年人力资源工作总述。
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至200x年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
（一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
篇8：某公司营销部年终工作总结
某公司营销部年终工作总结
，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作，现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。
“5个一”的成绩不可忽视
1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络
武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括“中联”在内的25 家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的，
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的.重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉 OTC市场的人员保证。
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”
第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
篇9： 某公司年终安全工作总结
一、今年参与的重要工作：
今年以来按照集团公司的部署，认真贯彻落实集团公司有关各项文件精神，****公司领导重视、扶持安全生产工作对厂区内设备、防火、防盗、节能减排、文明生产和安全生产工作。把工作重点落实到基层，抓安全到各个分公司、部门、车间、库房、班组、现场和分包队伍。特别是开展的安全生产大联查起到了更高效率，6月份开展的安全生产及消防安全设施专项整治和冬季年前专项治理活动，都紧密联系各部门及班组的实际情况，有针对性地抓好工作、组织落实。公司领导班子定期或不定期检查基层工作，研究处理相关问题。建立了质量安全领导工作领导小组，并将现场大项作业工作统一领导，并建立了三级联防安全小组构架，场各项工作的协调、督办和落实，建全了组织。期间进行了劳动纪律整顿；生产用电、用气的浪费整顿；事故逐项落实考核！还利用开展安全月活动，立足应对火灾事故发生的“现场”组织演练。和边防武警结合于5月18日组织了公司保安队伍和兼职安全员队伍进行演练使员工掌握火灾应急的疏散和逃生，也使兼职消防队员掌握报警及与消防队协同救护等技能。设备、质量、安全响应公司的号召，在对厂区的危险点、设备进行检查，违规考核项坚决责任落实，现场执行，都建立了消防责任制度和应急预案。
二、明年的计划工作：
由于公司领导重视和扶持，各部门积极配合和支持，从年初至今整体安全形势较好，未出现大的安全事故，但我们不能有丝毫的放松和掉以轻心。一期车间、二期车间、分包队伍、分公司、河西场地、液氧站的部分区域，部分车间、班组的安全形势不容乐观，特别是轻微磕碰事故时有发生，公司领导就此问题作出指示，对此我们要高度重视抓好落实：坚决杜绝重、特大安全事故，减少一般安全事故，把安全文明生产工作再上新台阶！ 继续抓好落实开展“百日安全无事故”活动。结合去年的工作实际、看准不足项、抓住重点、难点力求解决、确保全年安全。落实安全检查工作。积极配合上级搞好重点检查。尤其是大件吊装作业，大型设备用电作业，车间设备运行作业，对检查出的问题抓好整改落实。对易出现安全隐患苗头的部门、班组、个人、分包队伍等要跟踪检查整改、教育。特别是液氧站、油气库、丙烷库等场所检查落实。对生产人员、吊装人员、驾驶人员进行“遵章守法”的教育，明确了劳动纪律的监察落实、坚决制止违章作业、酒后上岗、作业期间玩手机、吃瓜子、生产车辆载人超速行驶、非司机驾车苗头的出现，要坚决制止！搞好设备、车辆的日常维护和管理工作，及时消除设备、车辆隐患，保证设备车辆不带故障作业、行驶。
三、总结不足展望未来：
总的来说今年的工作，我是尽职尽责，忠于职守，认真落实！但离分公司领导对我的期望，有很大差距。虽然公司管理整体水平在不断提高，对生产部门、班组人员的安全意识指导、管理、监督等工作还有待加强和提高。展望：今后的工作中，公司对生产管理的中心，要在管理、生产、质量、安全不分家的思想上加强，部分管理人员认识不到位，部门协调、衔接有待加强沟通，希望新的一年转变思想，改进方法，将工作做得更仔细，更扎实。公司分包队伍专职安全管理人员不到位，生产一线安全管理还停留在粗放管理阶段。在安全管理上继续推行和深化三大措施，一是安全风险抵押金制度。凡劳务队伍进场，除签订安全责任状之外，还要交纳一定数额的安全风险抵押金；真正做到安全生产，人人有责。二是对分包队伍安全员实行直管制度。督促分包队设置专（兼）职安全员，把安全员纳入公司部门直接管理，将安全工作的中心向一线倾斜。三是建立和健全作业队伍安全体系，加强作业一线人员安全意识，真正从源头上降低安全风险。
过去的岁月，是翻过一页的日历，总结历史，找出不足，积极协助其他部门，做好部门、车间、分包队伍安全生产管理做好积极预防工作。为了创造更美好的未来。我相信在公司领导班子的带领下，我将继续尽自己个人的`能力，兢兢业业，深化落实各项实质工作。为做大做强公司的美好明天而努力！
******公司--环境安全监察部
20xx-11-23
篇10：某公司会计年度个人工作总结
回顾201X年的工作，在取得成绩的同时，更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索，尤其是历年审计都暴漏出来的那些问题，每次总在敷衍了事中得过且过。不过，这也激励我进一步学习研判相关专业知识，将其运用到新时期现实业务的处理上去，攻坚克难、获取更大的成绩。
现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下：
一、业务工作方面
过去的一年，我谨记自己的职责。严格要求，坚持原则，秉公办事，顾全大局。以新《会计法》为依据，认真履行总预算岗位职责。一丝不苟，忠于职守，圆满完成了的预算编制和的预算执行;合理调配资金，按时足额上缴了我办承担的非税收入;加强市容专户的收支管理，确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。
另外，除按时完成本职工作，我还积极参与了xx村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。
二、思想学习方面
我深知作为一名会计人员，肩负责任的重大。要更好的履行职责，就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高了工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来，做到学以致用。
一年来，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，均有了较大的提高。
三、年度预算的编制、执行方面
年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等，编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件，更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我们公司下一年度财务收支的重要决策依据。
由于前期准备充分，这项工作已于十一月圆满完成。
四、生活方面
作为一名来自农村的青年，父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平时，我性格开朗、严以律己、宽以待人，善于沟通。今年，党的“八项规定”出台后，我认真学习了“关于改进工作作风、密切联系群众”的相关内容。虽然言辞不华，但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间!是对我们政府工作人员的具体要求和警醒。
这年，自己所取得的一点成绩都是和领导支持，同事们的帮助分不开的。在此，表示感谢!
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对新的一年，我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们公司的后续发展贡献出自己应尽的力量。
篇11：某公司员工行为礼仪规本
二、职 责
第一条 按时上下班，杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑，不得无事乱窜办公室或操作现场。
第二条 工作过程中，不准吃东西、听收音机、看电视；不准借用公司电话打私人电话；不准会客谈论私事，不准看与工作无关的书报、杂志等。
第三条 服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可及时汇报。会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。
第四条 爱护办公设备（电脑、传真机、复印机、电话等）和生活设施，有计划使用办公物品，注意节约水、电、煤气。
第五条 电脑专人管理，非经批准不得私自动用。电脑内保存的'文件，非经同意，不得自行删改。
第六条 不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。
第七条 不得滥用职权，循私舞弊，以权谋私。
第八条 严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问， 绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话（住址）提供给不相关的人和外单位。
三、态 度
第一条 “礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。对同事要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边。“您好，欧美雅。”是公司接通电话时的必用语。
第二条 “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。
第三条 “忠诚”是员工对企业必备的品质。有事必报，有错必改；不拉帮结派，不阳奉阴违。以企业的事业为己任，与企业同呼吸共命运。
篇12：某公司公司章程
某公司公司章程
第一章 总则
第一条 为了规范XX股份有限公司(下称“公司”)的组织和行为，维护公司、股东和债权人的合法权益，促进公司的发展，根据《中华人民共和国公司法》(以下简称“《公司法》”)、《中华人民共和国证券法》(以下简称“《证券法》”)和其他有关规定，制订本章程。
第二条 公司系依照《中华人民共和国公司法》和其他有关规定成立的股份有限公司。
公司系XX集团XX有限公司整体变更设立，并在XX省XX市工商行政管理局注册登记，取得营业执照，注册登记号为：320300000xxxxxx。
11月9日经中国证券监督管理委员会证监许可[]xx号文批准，公司首次向社会公开发行人民币普通股1900万股，并于月3日在深圳证券交易所上市。
第三条 公司注册名称：XX股份有限公司
英文名称：xxxx
第四条 公司住所：XX区XX路1号。
邮政编码：xxx
第五条 公司注册资本为人民币21312万元。
公司股东大会通过增加或减少公司注册资本的决议时，应就公司注册资本额的变更事项作出相应的公司章程修改决议，并授权董事会具体办理公司注册资本的变更登记手续。
第六条 公司为永久存续的股份有限公司。
第七条 董事长为公司的法定代表人。
第八条 公司全部资产分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
第九条 本公司章程自生效之日起，即成为规范公司的组织与行为、公司与股东、股东与股东之间权利义务关系的具有法律约束力的文件，对公司、股东、董事、监事、高级管理人员具有法律约束力的文件。依据本章程，股东可以起诉股东，股东可以起诉公司董事、监事、总经理和其他高级管理人员，股东可以起诉公司，公司可以起诉股东、董事、监事、总经理和其他高级管理人员。
第十条 依照《公司法》和其他有关法律、法规的要求，公司职工可依法组织工会开展工会活动。公司依法保护职工的合法权益，通过职工代表大会或者其他形式实行民主管理。在公司中设立中国共产党组织，开展党的活动。公司应当为工会活动、党组织活动提供必要的条件。
第十一条 公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。
第十二条 公司可以向其他企业投资，但不得成为对所投资企业的债务承担连带责任的出资人。
第十三条 公司依法设立分公司、子公司，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担，子公司具有法人资格，独立承担民事责任。
第十四条 公司依据法律、行政法规的规定，将公司章程、股东名册、公司债权存根、股东大会会议记录、董事会会议记录、监事会会议记录、财务会计报告等重要文件置备于公司，并在法律、行政法规或者公司章程规定的保存期限内，妥善保管相关文件。
第十五条 公司的控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员不得利用其关联关系损害公司利益，由此给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。
第十六条 本章程所称其他高级管理人员是指公司的副总经理、董事会秘书、财务负责人。
第二章 经营宗旨和范围
第十七条 公司的经营宗旨：立足长远发展，在应尽社会责任的同时，力争股东利益最大化。
第十八条 经依法登记，公司的经营范围：杀虫剂原药及剂型、杀菌剂原药及剂型、除草剂原药及剂型、化工产品(其中：危险化学品按安全生产许可证许可范围经营)生产、销售、出口。进口商品：本公司生产、科研所需的原辅材料、机械设备、仪器仪表及零配件、农膜、氧气销售。农药、化工产品生产技术转让。
(公司的具体经营范围以工商登记机构的核准内容为准)
第三章 股 份
第一节 股份发行
第十九条 公司的股份采取股票的形式。
第二十条 公司股份的发行，实行公开、公平、公正的原则，同种类的每一股份应当具有同等权利。
同次发行的同种类股票，每股的发行条件和价格应当相同;任何单位或者个人所认购的股份，每股应当支付相同价额。
第二十一条 公司发行的股票，以人民币标明面值。公司发行的股份在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司集中存管。
第二十二条 公司发起人名称、认购的股份数、出资方式和出资时间：
...
第二十三条 公司股份总数为21312万股。
第二十四条 公司或公司的子公司(包括公司的附属企业)不得以赠与、垫资、担保、补偿或贷款等形式，对购买或者拟购买公司股份的人提供任何资助。
第二节 股份增减和回购
第二十五条 公司根据经营和发展的需要，依照法律、法规的规定，经股东大会分别作出决议，可以采用下列方式增加资本：
(一)公开发行股份;
(二)非公开发行股份;
(三)向现有股东派送红股;
(四)以公积金转增股本;
(五)法律、行政法规规定以及中国证监会批准的其他方式。
第二十六条 公司可以减少注册资本。公司减少注册资本，应当按照《公司法》以及其他有关规定和本章程规定的程序办理。
第二十七条 公司在下列情况下，可以依照法律、行政法规、部门规章和本章程的规定，收购本公司的股份：
(一)减少公司注册资本;
(二)与持有本公司股票的其他公司合并;
(三)将股份奖励给本公司职工;
(四)股东因对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议，要求公司收购其股份的。
除上述情形外，公司不进行买卖本公司股份的活动。
第二十八条 公司收购本公司股份,可以选择下列方式之一进行:
(一)证券交易所集中竞价交易方式;
(二)要约方式;
篇13：某公司质量技术的工作总结
某公司质量技术的工作总结
二○XX年某公司将继续贯彻公司“诚信守法，铸造时代精品”的质量管理方针，全面运行质量管理体系，以“百年大计，质量第一”为基本准则，树立“质量兴企” 、“科学技术是第一生产力”的思想，强化精品意识，实施品牌发展战略，走质量效益型、技术经济型的发展方向。结合分公司的实际情况，现对公司质量、技术工作做如下总结：
一、质量管理总结
1、加强领导，建立健全质量管理网络
分公司成立以XX经理为组长的质量管理领导小组，负责组织、领导分公司的质量管理和工程创优工作。各工程处主要负责人切实做好质量管理工作，设立质量管理机构，做到领导落实、组织落实、责任落实。项目经理部以项目经理为质量管理核心，配备经培训合格的专职质检员，形成强有力的质量管理网络，做到措施落实、分工明确、职责清楚。
2、创优目标分解，责任明确
在创优过程中切实做好评审资料的收集，6月18日完成了某工程关于江苏省“扬子杯”省外优质工程评审资料的申报工作，并于209月28日配**苏省省外“扬子杯”评审小组完成上述两项工程的复查工作，其中某工程于2010年1月5日在20江苏省省外优质工程“扬子杯”获奖名单上予以公示。
3、开展教育培训，强化全员质量意识
分公司根据发展目标，完善在职管理人员岗位培训和继续教育制度，加大培养力度和知识更新速度，不断提高自身的知识结构，以适应工作的需要、适应知识经济时代的需要。各工程处通过不同的形式组织质量管理、专业知识等方面的培训教育，制定质量管理人员需求和培训计划。通过培训来提高项目部管理人员的质量意识，使每个人都认清所从事本职工作的重要性及其在质量管理活动中的地位与作用，明确责任与义务。在项目部积极召开施工技术交流会、工程质量专题会、新技术应用讲座、标准规范的学习等。
4、开展创优活动，树立企业形象
分公司今年将把创优的目标落实到具体的'工程项目。项目部根据工程创优目标落实措施、责任到人，将创优目标计划层层分解，落实到分部、分项工程上，把好“技术方案、建筑材料、机械设备、人员素质、现场管理”五关。对今年列为创优目标的工程，抓好跟踪管理，加强质量过程控制。
5、抓好专项治理，防治工程质量通病
采取全面发动、群防群治的方法，重点治理裂缝、渗漏及管道跑、冒、滴、漏等质量通病。把它与纠正措施、预防措施结合起来，以消除实际的或潜在的不合格的原因，真正使工程施工全过程的质量处于预控状态。
6、依靠科技进步，提高工程质量
各工程处积极开展QC小组活动，来提高工程质量和企业信誉。组织QC小组成员参加QC活动基本知识的培训，通过全员参与管理，挖掘和提高项目部人员的素质和潜能，提高全体员工的质量意识，使每位员工认清质量管理工作的重要性。运用数理统计技术，对工程质量活动进行分析控制，达到质量预控的目的。目前分公司已完成地下室后浇带的施工质量控制、大体积混凝土的施工质量控制两个QC课题的登记。
7、持续有效的运行公司质量管理体系
管理体系的有效运行，对加强质量管理、提高工程质量起到保证作用。对影响工程质量的各个过程进行有效的控制，确保实现质量目标。
8、积极开展检查
分公司于年初制订了复工前检查，组织开展分公司所属范围内的检查活动，制定检查计划、编制检查表并予以实施，于年4月、11月对分公司所属项目部（**、**）进行了技术质量、安全文明综合巡查，由于受分公司特殊地理区域的限制，检查覆盖面仅达45%。
四、技术管理总结
1、落实技术措施
在技术措施上，针对区域市场的实际情况，切实应用可行的施工工艺方法，在施工过程中加以完善，形成工法。
2、认真抓好技术管理的各项基础工作
切实做好技术质量管理工作：（1）特别是做好对分公司所属项目部的技术指导与支持，针对项目部技术管理中存在的不足：A.对项目部上报的施工组织设计、专项施工方案进行认真审核，使其具有较强的可操作性；B.加大施工技术交底落实情况的监督力度，做到交底内容与现场实际施工相符；C.指导项目部管理人员运用幻灯片等形式进行质量、技术等方面的培训活动；（2）合理利用工作时间于2009年11月24日完成了脚手架工程施工技术操作规程的编制工作；（3）对-2009年竣工的工程资料进行全面收集、整理、归档（完成率80%），但由于工程资料分处存放，导致信息化上传率达30%；（4）调动项目部管理人员进行技术总结的积极性，利用论文、工法等形式对施工中具有一定技术含量的新技术进行总结。
3、认真及时地进行技术总结，不断提高技术水平。
结合施工实际先后撰写了《复合硅酸镁保温材料的应用简述》、《碳纤维片材在震后加固剪力墙裂缝中的应用》等技术论文，并在2009年度XX市论文交流会上进行交流。
4、严格按照《施工组织设计编制与管理制度》进行管理，抓好施工组织设计的编制、审批、实施和总结等几个环节，确保施工组织设计的充分性、适宜性和有效性。
5、积极推广应用新技术
全面推广应用建筑业十项新技术，每个工程项目都要应用适宜的新技术，使十项新技术能在我分公司广泛应用。积极推广应用新技术、新工艺、新材料，开展创建新技术应用示范工程活动。
6、继续推广工法制度
工法是企业标准的重要组成部分，是企业技术水平和施工能力的标志。积极探索在应用新技术、新材料、新工艺、新设备的基础上，大胆进行技术革新，研究总结出新的施工工艺，排桩和喷锚施工工法正处于总结中。
三、管理中的不足
由于受重庆公司特殊的地理区域限制（区域覆盖面大：**、**、重庆、**、**、**），分公司的日常检查、专项检查覆盖面不足，且分公司技术人员全部在项目部兼任实职，都是实质性参与了项目部的管理（技术方面、现场的管理等），而且目前公司信息化进入关键时刻，导致分公司的技术质量管理未得到全面的开展，但目前正在逐步完善中。
篇14：某公司财务工作总结及工作打算
某公司财务工作总结及工作打算
财务科在公司领导的正确指导下，一丝不苟地开展工作，以高度的责任感做好公司的财务统计工作，下面是我们一年来的工作情况 这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点
随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的'方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参与其中，起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登 七、**年财务工作计划
为全面搞好**年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：
（一）根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。
（二）结合ISO9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局（公司）下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局（公司）贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究校花网[*]节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁；认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。
三）继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会
中国大学网篇15：某公司物业工程部上半年工作总结
某公司物业工程部（09年）上半年工作总结
在公司领导的指导、全体业主的支持下，工程部同各部门密切配合、团结一致，每位组员都能遵守物业公司的各项规章制度，严格要求自，认真工作、负责，同事间相互协作，能理论联系实际解决维修中的各种问题，圆满地完成了09年上半年的工作目标，主要总结如下:
1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修；
2.加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行；
3.规范管理机制，完善管理制度，以提高维修和保养工作效率和质量，减少业主投诉；
4.加强节能降耗的管理工作，从管理上求效益；
为达到上述工作目标工程部做了如下工作：
1．制定保养工作计划和保养工作标准；您现在阅览的是工作总结网谢谢您的支持和鼓励！！！
工程部在原工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个周，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。
2．配合综合部，建全维修备品管理，使工程材料最低库存量，同时又保证维修材料的供应；
为了规范工程用品的进出库，避免浪费等现象的产生，工程部根据公司管理的要求配合综合部，制定了《工程部常用维修材料库存表》，并且实时对市场行情进行询价，确保常用工程维修材料的及时供应，不浪费，同时又提高维修的及时率。
3．重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的`安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日都提前制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，确保设施设备安全运行；
4重视消防设备设施的管理，通过自身努力，加强设备维护。
消防设备设备的安全有效运行，关系到办公大楼及住宅区的消防安全，是业主财产安全的保障。工程部非常重视这项工作，配备了具有相应消防安装经验的弱电技工，配合保安部有计划地对消防报警联动系统进行全面的检查，测试报警探头、联动设备，及时发现问题，进行维修，消除故障，使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上，消防报警探头无故障率保持在98%以上，从而有效保障消防设备的正常运行。
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篇16：某公司消防安全管理制度
某公司消防安全管理制度
1、目的
对消防安全进行控制管理，保障企业的健康、稳定发展。
2、适用范围
适用于本公司消防安全工作的组织管理、责任划分、明火管理、电源电气管理、消防器材管理、消防安全检查、突发安全事件响应等过程
3、制定依据
3.1《中华人民共和国消防法》
3.2国务院《危险化学品安全管理条例》
3.3《河南省消防条例》
3.4公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》
4职责
4.1公司总经理对消防安全工作全面负责；
4.2办公室作为公司消防安全管理的归口部门，负责指导、检查、督促各部门消防安全管理；
4.3人力资源部负责实施消防安全宣传教育和培训；
4.4各部门、车间负责所管工作范围内的消防安全管理；
4.5安全科在办公室领导下，负责公司消防安全的具体管理和监督工作。
5、内容
5.1方针和原则：消防安全管理以预防为主，防消结合为基本方针；实行谁管理，谁负责；谁使用，谁维护的原则。
5.2组织管理
5.2.1公司实行总经理领导下的消防安全责任制，各部门、车间、班组实行逐级消防安全责任制。
5.2.2公司应当建立、健全职工岗位消防安全责任制，明确各岗位的防火责任区和消防职责，签订《消防安全责任书》。
5.2.3公司应当对职工进行经常性的消防安全宣传教育，普及消防知识，增强安全观念。让职工懂得本岗位有什么火灾危险，懂得预防措施，懂得灭火方法；会报警，会使用消防器材，会处理事故苗头。
5.2.4公司应建立义务消防队，仓库等防火重点部位的职工都应参加义务消防队，义
务消防队要定期开展消防演练。
5.3消防安全责任
5.3.1公司总经理作为公司消防安全第一责任人，应当履行下列消防安全职责：
a、执行消防法规，保障本公司消防安全符合规定，掌握本公司的消防安全情况。
b、统筹安排本公司的消防安全管理工作，为本公司的消防安全工作提供必要的经费和组织保障。
c、逐级落实消防安全责任，组织开展消防安全检查，督促落实安全隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。
5.3.2公司办公室作为公司消防安全管理的归口部门，应当履行下列消防安全职责：
a、组织实施日常消防安全管理工作。
b、拟订消防安全资金投入及组织保障方案。
c、组织实施消防安全检查和火险隐患整改工作。
d、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标识的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。
e、组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。
f、及时向消防安全责任人报告消防安全情况，报告涉及消防安全的重大问题。
g、公司消防安全责任人委托的其它消防安全管理工作。
5.3.2人力资源部组织开展消防知识、消防操作技能的宣传、教育和培训。
5.3.3安全科作为公司消防安全的直接管理部门，应当履行下列消防安全职责：
a、按照国家消防法律法规及其他消防安全相关规定的要求，结合公司发展实际情况，制定完善公司消防安全管理相关规章制度；
b、督促各部门、车间落实消防安全责任制，明确消防安全职责；
c、监督各部门、车间落实实施公司消防安全管理制度的情况；
d、协助办公室做好消防安全检查和火险隐患整改工作。
e、督促各部门、车间做好消防设施设备和消防安全标识的维护保养工作，确保疏散通道和安全出口畅通。
f、协助办公室做好灭火和应急疏散预案的实施和演练。
g、及时向办公室报告消防安全情况，报告涉及消防安全的重大问题。
h、负责公司消防设施设备的定点、统计、监管工作；
i、负责公司消防器材的统一申报、采购和配置工作。
5.3.4各部门、车间的主要责任人，应当履行下列消防安全职责：
a、各部门、车间的主要负责人是各自主管区域的消防安全第一责任人，对管理区域内的消防安全负有主要责任；
b、负责在其管理区域内落实与实施消防安全管理制度，明确消防安全责任；
c、负责管理区域内消防安全的自查与隐患整改工作；
d、对管理区域内重大消防安全隐患应及时上报安全科；
e、负责管理区域内消防器材的管理、维护和保养，严禁将消防设施设备挪作他用；
f、及时将部门或车间内损坏、失效、已使用的设施设备上报安全科备案，对已使用的器材设备要做出书面说明；
g、确保消防设施设备的整洁完好，确保消防通道的畅通。
5.3.5行政科负责公司消防设施的维修和维护。
5.4明火管理
5.4.1车间因工作需要使用电焊、气焊（割）时，必须事先报告工程部，由工程部派专人监护，严格执行安全操作规程，必要时，应采取相应的消防安全措施。
5.4.2公司须根据生产特性、危险程度和建筑布局划分禁火区域。因工作需要在禁火区域内动用明火时，必须事先向总经理办理《动用明火审批表》，由专人监护，在确认无火灾、爆炸危险源后方可动火施工。动火施工人员应遵守消防安全规定，并落实相应的消防安全保护措施。
5.4.3严禁在车间、仓库、高配房等重点区域内使用明火。
5.4.4公司生产区、库区、易燃易爆物品作业场所，应有明显禁烟、火警标志，严禁吸烟。
5.4.5外来单位或人员进厂作业前，公司办公室应与其签订《外来作业人员消防安全协议》，规定其进出厂区的路径，保证施工或作业范围内的消防安全。
5.5电源电气管理
5.5.1车间、仓库内严禁擅自乱拉、乱接电源线路，不得随意增设电器设备。如需改变或安装线路，必须由持合格证的电工负责。
5.5.2车间、库房的电源线路、电器设备应保持清洁，配电箱、立式配电柜内应保持干燥，不得有灰尘堆积，不准堆放物品。各电气设备的导线、接点、开关不得有断线、老化、裸露、破损。禁止使用不合格的保险装置，电气设施严禁超负荷运行。
5.5.3公司工程部负责公司电气安全管理，合理安装电气设备，做到安全操作，经常检查，及时维修，保证用电安全。
5.5.4电气线路、电器设备必须由持合格证的电工进行安装、检查和维修保养，操作时必须严格遵守各项安全操作规程：
a、凡是能够产生静电引起爆炸或火灾的设备、电器，必须设置消除静电的装置。
b、凡电加热设备应落实专人负责操作和看管，离开时必须切断电源。
c、车间设备负责人应经常组织对电气等关键设备进行巡检，及时清除粘附在设备上的花蓬、废丝等易燃易爆物品。
d、车间内使用汽油、煤油等清洗设备零部件，应先审批后使用，落实专人负责，从严限制，并采取相应的消防安全措施。
e、严禁在设备的电动机上、电箱开关内摆放物品。
f、严禁在电线、电缆上方堆放原辅材料、成品等易燃易爆物品。
5.6消防器材管理
5.6.1公司应根据消防安全管理的需要，配备适当种类和足够数量的消防设备和器材，但不得挪作他用。
5.6.2公司办公室应建立本公司《消防器材管理台帐》，详细记录公司消防器材的名称、规格型号、数量、安装地点、有效状况等。
5.6.3管理要求要点：
a、消防设备器材和工具应放置在醒目、取用方便的地点。放置在室外的要采取防雨、防晒、防锈蚀、防霉烂、防结块和防冻措施。
b、消防设备、器材的周围原则上不准堆放杂物和挂放其他物品，不得堵塞消防通道，公司办公室对消防设备、器材要建立定期维修保养制度，保证完好有效。
5.7消防安全检查
5.7.1公司必须建立、健全逐级消防安全检查制度，及时发现和消除安全隐患。
5.7.2公司办公室应每月组织消防安全检查，班组实行日检查，车间实行周检查，集团公司全面检查。消防安全检查内容应包括：
a、用火、用电有无违章情况；
b、消防通道有无堵塞；
c、消防水压是否正常；
d、消防器材是否到位、有效；
e、是否存在线路私拉乱接、开关裸露等安全隐患；
f、安全出口、应急照明是否良好；
g、电气等关键设备运转是否良好，有无易燃易爆物品摆放或粘附；
h、生产区域是否有吸烟现象，地面是否有烟头；
i、火灾等安全隐患的`整改情况及防范措施落实情况。
5.7.3办公室每次检查后，应形成《消防安全检查表》及时通报，并发出《消防安全整改通知书》要求责任部门整改。各级责任部门对查出的安全隐患或违章作业应认真研究，有条件的立即采取措施整改、消除。对一时难以解决的要及时上报，同时采取有效防范措施限期整改。
5.7.4安全隐患或违章作业整改完毕，负责整改的部门或责任人应及时将《消防安全整改通知书》报送办公室验证、存档。
5.8发生安全事件响应
5.8.1发生火灾、爆炸等消防安全突发事件时，各级部门、人员应积极参与突发事件的处理工作，实施灭火和应急疏散方案，确保火险事故得到及时有效处理，尽量避免或将损失降低到最小。
5.8.2一旦发生火灾、爆炸等安全突发事件时，相关部门、人员应立即采取果断的应急措施，迅速扑灭火灾，紧急疏散人员，如触发报警装置报警及动用灭火器、消防栓等，以控制事故蔓延。
5.8.3员工在发现火灾、爆炸等安全事故无法控制时，应立即拨打119火警电话报警。
5.8.4应对消防安全突发事件过程中，有下列行为之一者，公司将视情节轻重给予通报批评、降级、开除或采取经济处罚：
a、不执行、不服从公司领导的应急指令；
b、供错误、虚假的消防安全信息，导致公司决策失误的；
c、玩忽职守，对突发安全事件隐瞒、缓报或置之不理的；
d、麻痹大意，组织领导不力，处置不及时的；
5.9激励
公司将对各分公司在消防安全管理工作中有显著成绩的单位和个人予以表彰和奖励：
a、模范执行消防安全法规、规章和岗位防火责任制，在消防安全工作中做出突出贡献的；
b、积极参加灭火战斗、抢救公司财产和保护员工生命安全表现突出的；
c、刻苦钻研消防安全业务，提出合理化建议被采纳的；
d、发现和消除重大火险等安全隐患，避免火灾等重大损失的；
e、及时发现和扑救火灾，避免了重大经济损失的。
f、适当时根据，公司制度进行相应的奖励。
6、记录
6.1《消防安全责任书》《动用明火审批表》
6.2《外来作业人员消防安全协议》
6.3《消防器材管理台帐》
6.4《消防安全检查表》
6.5《消防安全整改通知书》
7.其他相关文件
7.1《电工安全操作规程》
7.2《锅炉安全操作规程》
7.3《化学危险品仓储管理制度》
7.4《油类管理办法》
7.5《应急疏散预案》
篇17：某公司促销计划书
1.适合营销公司新产品上市的促销方法及实施要点
(1)包装外赠品
实施难点及注意事项：
A.赠品的选择 必须符合以下原则条件：
a.易于了解 赠品是什么，值多少钱，须让顾客一看便知，
b.具有购买吸引力。
c.尽可能挑选有品牌的赠品。
d.要选择与产品有关联的赠品。
e.紧密结合促销主题。
f.赠品要力求突出，最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。如果所选的赠品相当平凡，最好在赠品上印上公司品牌，商标或标志图案，以突出赠品的独特性。
B.赠品活动不可过度滥用，因假如经常举办附赠品的促销活动，会误导消费者该产品只会送东西，而忽略产品本身的特性及优点。
(2)免费样品派发
A.实施的主要方法：a.随DM信函直接邮寄目标消费者。
b.入户派送
c.目标消费者聚集的公共场所内派送。
d.媒体分送
e.零售点派送
f.选择非竞争性商品来附送免费样品。
g.工会派送
B.优点：创造高试用率及惊人的品牌转变率，促使试用者成为现实购买者的可能性高。
a.将产品信息直接展现在消费者面前，变被动接受为主动了解信息。
b.口碑效应明显
c.有利于树立企业形象
d.有关产品的信息是全真的
C.实施要点：
a.适合产品：1.大众化的日用品，最好是每个人都可能用到它，且使用频率高的。2.产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。此外，有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。3.派发品要有独立品牌，并有一定的知名度。
b.设置监察制度，监督派送效果。
c.根据企业营销策略定具体的派送区域。
d.在产品旺销季节派发
e.一个月内，派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。
f.在新产品上市广告前3至5周，同时零售终端铺货率达到50%时，才可执行免费派送。
g.要防止漏派，重派，偷窃，偷卖派送品的现象。
h.派送品的规格大小，通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。包装应以原产品包装色彩要统一，便于消费者去零售点指定购买。
i.注意派送人员的形象及语言美，统一标识，并培训以产品知识。
(3)折价券
折价券一般分为两种形式：1.是针对消费者的折价券。2.是针对经销商的折价券。在此我们谨讲讲针对消费者的折价券。主要散发方式：a.直接送予消费者。 b.媒体发放。c.随商品发放。d.促销宣传单发放。
实施要点：
A.折价券的设计，通常按照纸币的大小形状来印制。折价券的信息传达应清晰，以引人注目。内容应用简单的文字将使用方法，限制范围，有效期限，说明文案一一描述。如果能加上一段极具销售力的文案诉求以鼓励消费者使用，效果更佳。
B.选择好兑换率高的递送方式，报纸虽然是目前最常使用的递送工具，但包装内，包装上折价券的兑换率却是报纸的六至十倍。
C.充分考虑折价券的到达率。消费者对商品的需要度，对品牌认知度，品牌忠诚度，品牌的经销能力，折价券的折价条件，使用地区范围，竞争品牌的活动内容，促销广告的设计与表现等影响兑换率的问题，制定相应的措施。
D.折价券的面值 通过大多数研究获悉，零售价10%至30%的金额是理想的折价券面值，也能获得最好的兑换率。
E.尽量避免误兑发生。
a.限制每次购物仅使用一张折价券。回收后，上交公司统一销毁。
b.折价券的价值不宜过高。以免不法份子伪造获利。
c.单一品牌的折价券，其价值不应超过产品本身的价值。
d.折价方法清晰易懂，务必让分销店易于处理和承兑。
e.限制在某一特定商店或连锁店使用。
(4)减价优惠
实施要点：
A.减价优惠至少要有15%至20%的折扣，并要有充分的理由，才能吸引消费者的购买。如果是低市场占有率的产品，应对领导品牌付出更高的减价优惠，才能增加销售效果。此外新品牌运用效果要优于旧品牌，当减价只有6%至7%时，只能吸引某些老顾客的注意。
B.减价标示的设计，要把原价及减价后的现价同时标注，形成显明的对比，标示牌的大小，讲求美观，清晰，但要不影响消费者对商品的观察。
C.减价优惠不易过度频繁使用，否则会有损品牌形象。
D.消费者购物心理有时候是“买涨不买落”，要把握时机利用消费者此心理来促销产品。
E.特别注意现场的安全管理
(5)自助获赠
自助获赠是指顾客将购买某种商品的证明附上少量的金钱换取赠品的形式。
A.优点：a.不受季节限制，全年任何时间都适合，也可根据各种不同的市场状况，灵活变化。
b.花费低，易处理
c.可提高品牌形象。
d.用以强化广告主题
e.用以回馈目前使用者并维护品牌忠诚度。
B.实施要点：
a.需要媒体广告配合
b.赠品价值 通常选择低价品。选择赠品时必须考虑：1.赠送是否适当?2.促销的支持是否充足?3.是否符合消费者所需?
最理想的兑换赠品付费，应是比赠品市面零售价低30%至50%，大部分的付费赠品以10至80元为主要范围。
c.效果反应。 一般兑换率不会超过此活动的总媒体广告发布率的1%。最主要的影响兑换率的因素在于赠品的好坏，顾客阶层，商品的售价和促销优待价值的认同等等。
d.出色的自助获赠促销活动，关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得，决无法从别处寻到。
e.限制兑换地点
(6)退款优惠
退款优惠是指消费者提供了购买商品的某种证明之后，参与摸彩，根据摸彩的奖额退还其购买商品的全部或部分金额。
(7)以旧换新
以旧换新是指消费者在购买新商品时，如果能把同类旧商品交给商店，就能折扣一定的价款，旧商品起着折价券的作用;如果消费者没有旧商品，新产品就只能原价售出。
目的：主要是为了消除旧商品形成的销售障碍，免得消费者因为舍不得丢弃尚可使用的旧商品，而不买新产品。
优点：a.能消除新产品销售的障碍。
b.能提高一个非名牌商品在市场上的竞争力。
c.以旧换新实际上是变相降价，但能避免直接降价带来的副作用。
缺点：a.促销成本高
b.促销范围狭窄。只适用于促销高，中档耐用品消费品。
c.操作较麻烦。
实施要点：
A.如何对旧商品折价
一般考虑以下因素：a.新商品定价高，销售利润高，旧商品的折价幅度也可高些。b.如果同类竞争性商品也在搞促销活动，那么折价幅度可高些。反之，可以降低一些。c.名牌商品，折价幅度可低一些。非名牌，可高一些。
B.对旧货确定不同的折价标准。
C.必要的时候，向消费者公布回收来的旧货去向。
D.回收来的旧货尽可能加以利用，以降低促销成本。
E.选择促销时机。
F.为方便消费者，可将此活动纳入社区推广活动中。
(8)合作广告
合作广告是指通过合作和协助方式，赢得经销商的好感和支持，促使他们更好地推销本公司的产品。
(9)联合促销
优点：A.可消除或缓解销售竞争，使不同行业的企业联合建立起强有力的市场地位。
B.让新产品h可以搭已被大众接受的产品m的便车，直奔消费者的内心和意识之中。
(10)针对批零商的促销之道
A.价格折扣
主要形式：a.现金折扣 提高公司资金周转率，对现期付款的客户给予的优惠。一般为付款金额的2%。
b.数量折扣 需根据产品在不同阶段的目的下巧用，使商家与公司在市场各个阶段，达到占有率与利润的一致性。同时也适合市场的变化。主要分为：(1)累计性数量折扣 (2)一次性数量折扣。通常是2%至7%
c.季节折扣 是为均衡产品淡旺季利益的方式，最大30%至40%，通常只有百分之几。实施时间以两个月为宜。时间过长易造成心理惯性，上去下不来。
d.销售折扣补贴 分为(1)针对衰退期的产品的补贴。 (2)完成销售目标的折扣。通常为2%至5%
e.功能折扣 根据通路中的不同功能，给予不同的折扣。
f.协作力度折扣 分为(1)陈列展示折扣 (2)按指定价格出售
(3)开展促销活动给予支持配合
B.销售竞赛 是指采用现金，实物或旅游奖励等形式来刺激批零商扩大进货量，加快商品到达消费者手中的速度。此方法也可对公司业务人员的激励。
C.合作广告 是指通过合作或协助的方式，与经销商合作广告，向经销商提供详细的产品技术宣传资料，帮助经销商培训销售人员，帮助经销商建立管理制度，以及协助经销商进行店面装潢设计等等。
D.现场演示
E.业务会议
F.文化奖励 小到一张贺卡，一块金匾，激励其自尊，满足其更深层的心理需求。
对批零商的促销活动注意事项：
a.一旦停止，往往会受到批零商种种不合作行为的报复。
b.竞争厂商都要是开始采用时，很难发挥激励作用。
c.有时候，成为批零商选择订货单位的标准
d.对提货量少的经销商更喜欢直接的返扣。
e.在产品上市设计与通路操作上，切忌一让到底，一定要预留价格空间与促销手段，为市场调节作准备。
f.对经销商的阶段性促进，最好能用促销品的方式搭赠，而不是现金和货物搭赠，以免变相降价。另外，操作时间一定要短，要有针对性。
g.奖励要及时。准确送达经销商，防止奖励流失。
h.一旦作出承诺，就一定要兑现。
对于批零商的促销活动，一定要根据自己对公司的理解，对操作对象的理解，对客观市场的理解，掌握时机与节奏，把握一个“度”，巧用资源，以成功操作。
2.促销活动实施
(1)建立促销目标
促销目标 概括来说有两大类：短线速销和长期效果。
A.短线速销 一般可通过三个途径达到此目的。
a.提高购买的的人数 常用方法：pop推广，竞赛，减价优惠，免费试用等。
b.提高人均购买次数 常用方法：赠品，折价券，减价优惠，酬谢包装等。
c.增加人均购买量 常用方法：折价券，减价优待，赠品，酬谢包装等。
B.长期效果 常用方法：竞赛和赠品。
(2)选择促销工具
在选择促销工具时要考虑以下因素：
a.促销目标
特定的促销目标往往对促销工具的选择有着较为明确的条件制约和要求，从而规定着促销工具选择的可能范围。
b.产品特性
c.消费者的消费心理及消费习惯
d.促销对象(消费者，经销商，零售商)
e.竞争对手的情况
f.促销预算
(3)设计促销方案
a.促销形式 即采用何种促销形式
b.促销范围 分为两项内容：产品范围和市场范围
c.确定折扣率 要对以往的促销实践进行分析和总结，力求引起最大的销售反应。并结合新的环境条件确定适合的刺激程度。
d.选择促销对象
e.促销媒介的选择
f.促销时间的选择 包括：何时促销，何时宣布，持续时间及频率等。
g.促销预算的分配
h.确定促销的期限和条件
(4)试验，实施和控制方案
通过试验来确定促销工具的选择是否适当，刺激程度是否理想，现有的途径是否有效。可采用询问消费者，填调查表。经试验后与预期相近，便可进入实施阶段。在实施中要精心注意和监测市场反应，并及时调整促销方案，保持良好的实施控制，以顺利实现预期的方案和效果。
(5)促销策划中的注意事项
a.在确定促销目标和预算后，才推出促销计划。
b.只有选好正确的促销工具，才能实现目标。
c.促销对象必须针对促销商品的目标消费人群。
d.促销活动文案要简单易懂。
e.参与促销活动的条件要求不要过多。
f.注意与其他营销沟通工具整合运用。(如广告，人员推销，公关)
g.新产品的促销活动必须先试销后实施。
h.促销计划要在活动实施前两个月制订出。
i.促销活动前要合理备货。
j.促销活动实施期限要适宜。
(6)促销与广告的共同作用 (以强弱次序排列)
共同作用强：招待券
样品
酬谢包装
竞赛
抽奖
印花
赠品
礼品
退款优惠
折价券
共同作用弱：特价与折价
1.适合营销公司新产品上市的促销方法及实施要点
(1)包装外赠品
实施难点及注意事项：
A.赠品的选择 必须符合以下原则条件：
a.易于了解 赠品是什么，值多少钱，须让顾客一看便知，
b.具有购买吸引力。
c.尽可能挑选有品牌的赠品。
d.要选择与产品有关联的赠品。
e.紧密结合促销主题。
f.赠品要力求突出，最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。如果所选的赠品相当平凡，最好在赠品上印上公司品牌，商标或标志图案，以突出赠品的独特性。
B.赠品活动不可过度滥用，因假如经常举办附赠品的促销活动，会误导消费者该产品只会送东西，而忽略产品本身的特性及优点。
(2)免费样品派发
A.实施的主要方法：a.随DM信函直接邮寄目标消费者。
b.入户派送
c.目标消费者聚集的公共场所内派送。
d.媒体分送
e.零售点派送
f.选择非竞争性商品来附送免费样品。
g.工会派送
B.优点：创造高试用率及惊人的品牌转变率，促使试用者成为现实购买者的可能性高。
a.将产品信息直接展现在消费者面前，变被动接受为主动了解信息。
b.口碑效应明显
c.有利于树立企业形象
d.有关产品的信息是全真的
C.实施要点：
a.适合产品：1.大众化的日用品，最好是每个人都可能用到它，且使用频率高的。2.产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。此外，有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。3.派发品要有独立品牌，并有一定的知名度。
b.设置监察制度，监督派送效果。
c.根据企业营销策略定具体的派送区域。
d.在产品旺销季节派发
e.一个月内，派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。
f.在新产品上市广告前3至5周，同时零售终端铺货率达到50%时，才可执行免费派送。
g.要防止漏派，重派，偷窃，偷卖派送品的现象。
h.派送品的规格大小，通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。包装应以原产品包装色彩要统一，便于消费者去零售点指定购买。
i.注意派送人员的形象及语言美，统一标识，并培训以产品知识。
(3)折价券
折价券一般分为两种形式：1.是针对消费者的折价券。2.是针对经销商的折价券。在此我们谨讲讲针对消费者的折价券。主要散发方式：a.直接送予消费者。 b.媒体发放。c.随商品发放。d.促销宣传单发放。
实施要点：
A.折价券的设计，通常按照纸币的大小形状来印制。折价券的信息传达应清晰，以引人注目。内容应用简单的文字将使用方法，限制范围，有效期限，说明文案一一描述。如果能加上一段极具销售力的文案诉求以鼓励消费者使用，效果更佳。
B.选择好兑换率高的递送方式，报纸虽然是目前最常使用的递送工具，但包装内，包装上折价券的兑换率却是报纸的六至十倍。
C.充分考虑折价券的到达率。消费者对商品的需要度，对品牌认知度，品牌忠诚度，品牌的经销能力，折价券的折价条件，使用地区范围，竞争品牌的活动内容，促销广告的设计与表现等影响兑换率的问题，制定相应的措施。
D.折价券的面值 通过大多数研究获悉，零售价10%至30%的金额是理想的折价券面值，也能获得最好的兑换率。
E.尽量避免误兑发生。
a.限制每次购物仅使用一张折价券。回收后，上交公司统一销毁。
b.折价券的价值不宜过高。以免不法份子伪造获利。
c.单一品牌的折价券，其价值不应超过产品本身的价值。
d.折价方法清晰易懂，务必让分销店易于处理和承兑。
e.限制在某一特定商店或连锁店使用。
(4)减价优惠
实施要点：
A.减价优惠至少要有15%至20%的折扣，并要有充分的理由，才能吸引消费者的购买。如果是低市场占有率的产品，应对领导品牌付出更高的减价优惠，才能增加销售效果。此外新品牌运用效果要优于旧品牌，当减价只有6%至7%时，只能吸引某些老顾客的注意。
B.减价标示的设计，要把原价及减价后的现价同时标注，形成显明的对比，标示牌的大小，讲求美观，清晰，但要不影响消费者对商品的观察。
C.减价优惠不易过度频繁使用，否则会有损品牌形象。
D.消费者购物心理有时候是“买涨不买落”，要把握时机利用消费者此心理来促销产品。
E.特别注意现场的安全管理
(5)自助获赠
自助获赠是指顾客将购买某种商品的证明附上少量的金钱换取赠品的形式。
A.优点：a.不受季节限制，全年任何时间都适合，也可根据各种不同的市场状况，灵活变化。
b.花费低，易处理
c.可提高品牌形象。
d.用以强化广告主题
e.用以回馈目前使用者并维护品牌忠诚度。
B.实施要点：
a.需要媒体广告配合
b.赠品价值 通常选择低价品。选择赠品时必须考虑：1.赠送是否适当?2.促销的支持是否充足?3.是否符合消费者所需?
最理想的兑换赠品付费，应是比赠品市面零售价低30%至50%，大部分的付费赠品以10至80元为主要范围。
c.效果反应。 一般兑换率不会超过此活动的总媒体广告发布率的1%。最主要的影响兑换率的因素在于赠品的好坏，顾客阶层，商品的售价和促销优待价值的认同等等。
d.出色的自助获赠促销活动，关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得，决无法从别处寻到。
e.限制兑换地点
(6)退款优惠
退款优惠是指消费者提供了购买商品的某种证明之后，参与摸彩，根据摸彩的奖额退还其购买商品的全部或部分金额。
(7)以旧换新
以旧换新是指消费者在购买新商品时，如果能把同类旧商品交给商店，就能折扣一定的价款，旧商品起着折价券的作用;如果消费者没有旧商品，新产品就只能原价售出。
目的：主要是为了消除旧商品形成的销售障碍，免得消费者因为舍不得丢弃尚可使用的旧商品，而不买新产品。
优点：a.能消除新产品销售的障碍。
b.能提高一个非名牌商品在市场上的竞争力。
c.以旧换新实际上是变相降价，但能避免直接降价带来的副作用。
缺点：a.促销成本高
b.促销范围狭窄。只适用于促销高，中档耐用品消费品。
c.操作较麻烦。
实施要点：
A.如何对旧商品折价
一般考虑以下因素：a.新商品定价高，销售利润高，旧商品的折价幅度也可高些。b.如果同类竞争性商品也在搞促销活动，那么折价幅度可高些。反之，可以降低一些。c.名牌商品，折价幅度可低一些。非名牌，可高一些。
B.对旧货确定不同的折价标准。
C.必要的时候，向消费者公布回收来的旧货去向。
D.回收来的旧货尽可能加以利用，以降低促销成本。
E.选择促销时机。
F.为方便消费者，可将此活动纳入社区推广活动中。
(8)合作广告
合作广告是指通过合作和协助方式，赢得经销商的好感和支持，促使他们更好地推销本公司的产品。
(9)联合促销
优点：A.可消除或缓解销售竞争，使不同行业的企业联合建立起强有力的市场地位。
B.让新产品h可以搭已被大众接受的产品m的便车，直奔消费者的内心和意识之中。
(10)针对批零商的促销之道
A.价格折扣
主要形式：a.现金折扣 提高公司资金周转率，对现期付款的客户给予的优惠。一般为付款金额的2%。
b.数量折扣 需根据产品在不同阶段的目的下巧用，使商家与公司在市场各个阶段，达到占有率与利润的一致性。同时也适合市场的变化。主要分为：(1)累计性数量折扣 (2)一次性数量折扣。通常是2%至7%
c.季节折扣 是为均衡产品淡旺季利益的方式，最大30%至40%，通常只有百分之几。实施时间以两个月为宜。时间过长易造成心理惯性，上去下不来。
d.销售折扣补贴 分为(1)针对衰退期的产品的补贴。 (2)完成销售目标的折扣。通常为2%至5%
e.功能折扣 根据通路中的不同功能，给予不同的折扣。
f.协作力度折扣 分为(1)陈列展示折扣 (2)按指定价格出售
(3)开展促销活动给予支持配合
B.销售竞赛 是指采用现金，实物或旅游奖励等形式来刺激批零商扩大进货量，加快商品到达消费者手中的速度。此方法也可对公司业务人员的激励。
C.合作广告 是指通过合作或协助的方式，与经销商合作广告，向经销商提供详细的产品技术宣传资料，帮助经销商培训销售人员，帮助经销商建立管理制度，以及协助经销商进行店面装潢设计等等。
D.现场演示
E.业务会议
F.文化奖励 小到一张贺卡，一块金匾，激励其自尊，满足其更深层的心理需求。
对批零商的促销活动注意事项：
a.一旦停止，往往会受到批零商种种不合作行为的报复。
b.竞争厂商都要是开始采用时，很难发挥激励作用。
c.有时候，成为批零商选择订货单位的标准
d.对提货量少的经销商更喜欢直接的返扣。
e.在产品上市设计与通路操作上，切忌一让到底，一定要预留价格空间与促销手段，为市场调节作准备。
f.对经销商的阶段性促进，最好能用促销品的方式搭赠，而不是现金和货物搭赠，以免变相降价。另外，操作时间一定要短，要有针对性。
g.奖励要及时。准确送达经销商，防止奖励流失。
h.一旦作出承诺，就一定要兑现。
对于批零商的促销活动，一定要根据自己对公司的理解，对操作对象的理解，对客观市场的理解，掌握时机与节奏，把握一个“度”，巧用资源，以成功操作。
2.促销活动实施
(1)建立促销目标
促销目标 概括来说有两大类：短线速销和长期效果。
A.短线速销 一般可通过三个途径达到此目的。
a.提高购买的的人数 常用方法：pop推广，竞赛，减价优惠，免费试用等。
b.提高人均购买次数 常用方法：赠品，折价券，减价优惠，酬谢包装等。
c.增加人均购买量 常用方法：折价券，减价优待，赠品，酬谢包装等。
B.长期效果 常用方法：竞赛和赠品。
(2)选择促销工具
在选择促销工具时要考虑以下因素：
a.促销目标
特定的促销目标往往对促销工具的选择有着较为明确的条件制约和要求，从而规定着促销工具选择的可能范围。
b.产品特性
c.消费者的消费心理及消费习惯
d.促销对象(消费者，经销商，零售商)
e.竞争对手的情况
f.促销预算
(3)设计促销方案
a.促销形式 即采用何种促销形式
b.促销范围 分为两项内容：产品范围和市场范围
c.确定折扣率 要对以往的促销实践进行分析和总结，力求引起最大的销售反应。并结合新的环境条件确定适合的刺激程度。
d.选择促销对象
e.促销媒介的选择
f.促销时间的选择 包括：何时促销，何时宣布，持续时间及频率等。
g.促销预算的分配
h.确定促销的期限和条件
(4)试验，实施和控制方案
通过试验来确定促销工具的选择是否适当，刺激程度是否理想，现有的途径是否有效。可采用询问消费者，填调查表。经试验后与预期相近，便可进入实施阶段。在实施中要精心注意和监测市场反应，并及时调整促销方案，保持良好的实施控制，以顺利实现预期的方案和效果。
(5)促销策划中的注意事项
a.在确定促销目标和预算后，才推出促销计划。
b.只有选好正确的促销工具，才能实现目标。
c.促销对象必须针对促销商品的目标消费人群。
d.促销活动文案要简单易懂。
e.参与促销活动的条件要求不要过多。
f.注意与其他营销沟通工具整合运用。(如广告，人员推销，公关)
g.新产品的促销活动必须先试销后实施。
h.促销计划要在活动实施前两个月制订出。
i.促销活动前要合理备货。
j.促销活动实施期限要适宜。
(6)促销与广告的共同作用 (以强弱次序排列)
共同作用强：招待券
样品
酬谢包装
竞赛
抽奖
印花
赠品
礼品
退款优惠
折价券
共同作用弱：特价与折价
篇18：某公司面试题及答案
蓝色局部为我的作答
Software Configuration Management Question
perl
Basic
1. Which statement is wrong:
A. $_= hello world;
B. $a=hello world;
C. my $b,$a=hello world;
D. my ($a,$b)=(0,hello world);
Item C: $b is empty and $a is ‘hello world’
All of items is correct in program syntax, and can run.
2. The expression should be (B), then the following code can run correctly:
$a=0;$b=55;
while (expression)
{
$a+=2;
}
print “$a/n”;
A. $a = $b
B. $a*$a <= $b
C. $a != $b
D. $b == 0
3. @array is an array variable, what is output of “print @array;” :A
A. Each element of this array
B. The size of this array
C. The first element of this array
D. Nothing
4. “$a = @array;”, what is value of $a: B
A. The first element’s value of this array
B. The size of this array
C. This line code is wrong
D. N/A
5. Which code snippet can print all elements in cd: B
A. foreach $Var (keys cd)
{
print “$Var /n”;
}
B. for ($I=0;$I< em=“”“”>
{
print “$cd{$I} /n”;
}
C. while ($Var (keys cd))
{
print “$Var /n”;
}
D. print join(‘/n’,cd);
STYLE=“pAGe-BreAK-BeFore: always” CLEAR=“all”
Advance:
6. After execute following code snippet, what is value of $count: B (match twice)
$Str=’hello worldwww.3gos.info!’;
$count=0;
while ($Str=~m/(/w+)/g)
{
$count++;
}
A. 1
B. 2
C. 3
D. 12
7. What is the result of $string? D
$string = “This string contains the number 25.11.”;
$string =~ /-?(/d+)/.?(/d+)/;
A. 25.
B. .11
C. 25.11
D. 25.11.
I don’t know what is meaning of -, but perhaps the answer is D
8. What is meaning of following code snippet?
open(MYFILE,“temp.txt”);
while () {
while ( /(/w)/g ) {
$seen{$1}++;
}
}
foreach $word(keys %seen)
{
print “$seen{$word} $word/n”;
}
close(MYFILE);
A. Delete all words in temp.txt
B. Calculate the frequency of each word in temp.txt
C. Wrong code
D. Calculate the sum of words in temp.txt
$1 is first variable of group match of perl, it match a char here.
9. In following code,expression#1 D let $point get the reference of @ARGV, expression#1 should be:
#!/usr/contrib/bin/perl -w
expression#1
print “ARGV = ”, join(“,”, expression#2), “/n”;
A. my $point=@ARGV;
B. my $point={@ARGV};
C. my $point=ARGV;
D. my $point=/@ARGV;
10. The expression#2 A should be:
A. @$point
B. $point
C. @point
D. /@point
NOTE: Answer ofquestion 5 shoud be A
20060519d.height = height; d.width = width; } public synchronized Dimension getValues(){ // Ooops! Breaks encapsulation return d; } }
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