粮食局办公室主任工作总结
“随便活着”通过精心收集,向本站投稿了13篇粮食局办公室主任工作总结,下面是小编为大家准备的粮食局办公室主任工作总结,欢迎阅读借鉴。
篇1:粮食局办公室主任工作总结
粮食流通体制改革的深入和粮食管理职能的变化,对办公室工作提出了越来越高的要求,如何适应新的形势,笔者就办公室工作的指导思想、工 作重点、各种关系、精神状态等谈几点粗浅的想法。
一、关于办公室工作的指导思想
办公室工作千头成绪,涉及机关日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、部门创建、后勤服务等,既是“忙家”、“杂家”,又是“管 家”。因此,办公室要将服务于全局中心工作和服务于机关基层作为工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能 统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,将办公室工作推上一个新的台阶。
二、关于办公室工作的几个重点
新形势下的办公室要认真抓好五项重点:
1、以加强学习为支点,提高素质。今年是计划的开局之年,也是进一步推进粮食流通法治化进程的关键一年,粮食工作面临着许多 新情况、新问题,办公室只有“研究新情况,解决新问题”,才能适应新形势,形成新认识,为粮食经济发展推波助澜。这就要求办公室人员必须加强 学习。一是加强政治理论学习,提高政治觉悟和政策水平;二是加强法律法规学习,提高依法行政和管理水平;三是加强本职业务学习,提高业务能力和 整体素质,始终做到观念不落后,工作不落伍,打好工作的多面手。
2、以深入基层为路径,强化调研。调研工作是办公室工作的一项重要任务。粮食工作牵涉到百姓切身利益,只有不断地深入实际,掌握实情, 才能为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告。目前,要重点围绕服务社会主义新农村建设这一重大命题,从坐在办公室转变为深入基层了解实 情,从被动服务转变为主动抓问题,在科学安排,提高工作效率的基础上,围绕“疑点”、“热点”、“难点”,调研好第一手材料,撰写出更有层次 的文章。
3、以捕捉信息为手段,搞好宣传。要以信息为载体,唱响粮食经济发展的“主旋律”。一是要努力培养办公室人员的政治头脑,利用粮食系统 的信息网络,把粮食工作的重要情况、突发事件以及领导关注的热点问题,以最快的速度,及时、准确、客观地提供给领导参考决策。二是要逐步完成 统一协同的工作平台和电子档案管理系统,以此推动效率、效益的提高。三是要通过信息报送,及时宣传粮食工作取得的成效、经验、特色,把粮食部 门依法行政、健康向上的形象传递到千家万户,使各级领导、各级部门和广大群众更加支持粮食工作。
4、以主动服务为抓手,转变作风。办公室的工作,无论是文稿起草、信息调研、督查催办等政务工作,还是文书档案、会议安排、机要保密、 后勤服务等事务工作,都是围绕“服务”这一中心运转的。在为领导服务上,坚持三个标准,即“全方位、全过程、高效率”,力求办公室的每一位同 志都熟悉全局各个阶段的重点、各位领导关注的热点,以及工作中的焦点,努力变被动服务为主动服务,力求每项工作的每个环节、每个细节都让人无 可挑剔。在为群众服务上,牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度,把群众的呼声作为工作的第一信号,充分发挥办公室作为领导联系群 众的桥梁和纽带作用,确保人民群众的意愿能够为领导所了解,确保领导的决策体现人民群众的根本利益。在为部门和基层服务上,相互尊重、相互支 持、满腔热情,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。
5、以制度建设为保障,规范工作。一是要带头严格执行局机关的各项规章、规定,确保机关出台的所有制度在办公室能得到不折不扣地实施。 二是要进一步完善办公室内部各项制度。特别是在公文处理、会议安排、机关值班、档案管理、机要保密、后勤服务等方面,制定办事程序,使各项工 作有规章保障,有制度规范。三是要严格考核,建立激励机制。按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,以充分发挥办公室每一 位人员的积极性和创造性。
三、关于办公室工作的几个关系
办公室工作要重点处理好四个辩证关系:
1、处理好“专”与“博”的关系。办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高,要求严,这就要求办公室人员既要成为自身业务的行家,又要具 备广博的综合性知识和社会常识。要做到这一点,没有捷径可走,必须勤学苦练,博采众长,使自己成为“杂家”,成为复合型人才。这是办公室工作 的第一重点,要通过知识的积累、知识面的拓宽和理论功底的日益丰厚,使“专”与“博”的关系得到较好的统一。
2、处理好“虚”与“实”的关系。作为党政合署的办事机构,承担党务、精神文明建设及行政事务等工作,部分工作看起来很虚。要锻炼虚事 实做的本领,一是要学会运用经济管理的理念和看得见、摸的着的载体,化虚为实,扎实推进。二是要紧紧围绕局党组、局长室的工作实际,求真求实 ,不搞形式主义,赋予各种党建形式以实实在在的内容。如把思想教育活动与经常性的制度管理、经常性的业务工作等紧密结合起来等,有效提高工作 的实效性。
3、处理好“忙”与“闲”的关系。办公室工作像是一条没有弹性的直线,一直绷得很紧。要在工作方法上进行不断创新,做到既忙而不乱,又 能在相对轻松时平峰填谷。一是将加强工作的预见性,如每年的年度工作会议等室可以预知的,其它工作就尽量避免和可以预见的工作撞车。二是学会 分清主次,要以主要精力干好最重要的工作,用放松大脑的时间处理大量的一般性事务。
4、正确处理“大”与“小”的关系。办公室工作有许多大事急事,都要重视,认真完成,不能马虎。但对日常琐碎繁杂的事务性工作,即通常 认为的“小事”,也不能轻视麻痹。因为小事不做,或马虎应付,也会酿成大错,搞出大乱子,对工作造成不良后果,甚至影响工作大局。从这个意义 上讲,办公室工作没有绝对的大事小事之分,大事中有许多小事情不能忽略,小事中有大的责任不能大意,因此,在工作中,要认真研究这一课题,做 到瞻前顾后,抓住重点,保证各项工作的协调运转。
四、关于办公室工作的精神状态
办公室工作的任务很重,要求也很高,要以“实、细、快、严”四个字严格要求自己,以良好的精神状态,树立办公室的全新形象。
1、实。一定要实实在在。做到“不唯书,不唯上,只唯实”。调查研究要摸实情、求实效,不搞形式主义,不作表面文章;上报信息要以实为本 ,不搞凭空捏造,无中生有;汇报工作要说真话、实话,不夸夸其谈,不弄虚作假;要真正做到说话让人相信,办事让人放心。要多深入实际,多深入基 层,不仅要做到“身入”,更要做到“心入”。要把务实与务虚有机结合起来,务实而不陷入事务主义,务虚而不陷入形式主义。
2、细。一定要细心细致。办公室工作繁杂,但每一项工作都直接或间接地牵涉到领导的决策。因而,办公室人员一定要细心、小心,不能粗心 大意。办文经得起推敲,办会经得起检验,办事经得起核查。我们将通过不断加强修养,陶冶性情,养成办公室人员细心、细心再细心的工作习惯,努 力提高理论素质、文化水平和工作能力。
3、快。一定要雷厉风行。工作不能拖泥带水,尽可能快地完成任务。手要写得快,腿要跑得快,脑要动得快。起草文稿要做到领会意图快、写 作成文快;督促检查要做到掌握情况快、督促整改快;筹办会议要做到通知联络快、会后清理快;行政后勤要做到日常办事快、应付急事快,在保证质量的 前提下,追求高效率。
4、严。一定要严格要求。严格执行各项规章制度。脑中有一根弦,始终保持清醒的政治头脑,时刻注意维护局党组、局长室的。胸中有一 盘棋,严格遵守组织纪律,切实做到个人服从组织,下级服从上级,按时按质按量地完成上级交给的各项任务。心中有一本账,对本局的情况要了然于 胸,耳熟能详,善于了解上情,吃透下情,精于结合,创造性开展工作。
记忆犹新的是香港金庸先生说:“待人要诚,治事要谨;知足常乐,不取非分。谦可受益,满必招损;尽心竭力,为国为民。”从中我们可以悟出 如何做好办公室工作的道理。
篇2:粮食局办公室主任工作总结
一年来,州粮食局办公室紧紧围绕局中心工作,充分发挥综合协调作用,立足本职,竭诚服务,取得了一定的成绩。
一、信息调研取得新突破
信息调研工作立足维护粮食市场秩序、增强广大人民群众对粮食知识政策的了解、提高行业形象、推动粮食工作做了大量工作。
(一)健全机制
1、明确专人。信息调研工作由局党组成员、副局长田小平分管,办公室主抓,安排信息网站专人1名,具体负责新闻宣传、信息调研工作。
2、明确任务。比照省州对政务公开工作的要求,拟定目标任务为:省网站上稿8篇以上,力争完成15篇;政务信息达30分;本级内网各县市上报25 条、采用12条以上;全州年内完成调研报告等理论性文章1-2篇;在《团结报》上稿12篇以上;重点宣传粮食系统的各项亮点工作和典型事迹。争取在《湖 南日报》、《粮油市场报》等上级报刊发稿有突破。
3、完善制度。一是将信息工作纳入到县市绩效考核内容,并在原来的基础上,设置了信息工作加分项,如:县市局在完成粮食政务信息任务的 基础上,在州级网站、刊物等媒介(仅限州粮政务网、州政府网、州新闻网、团结报、湘西研究、湘西工作、州电视台)每上稿粮食信息5篇或理论调研文 章1篇,均奖励0.1分;在省级网站、刊物等媒介(仅限湘粮政务、湖南日报、粮油市场报、粮食科技与经济、省电视台)、网站、报刊等媒介(仅限 国家粮食局网、中国粮食经济、人民日报、经济日报、中央电视台)每上稿1篇粮食信息或理论调研文章,分别奖励0.5分和1分;二是建立了全州优秀通讯 员评奖制度;三是建立了州局信息工作激励机制,在各级党报党刊及业务报刊发表各类文章信息,均有奖励。
(二)开辟渠道
1、加强学习,开展考察调研。一是组织办公室人员到怀化市粮食局专题调研信息新闻工作;二是成立了湘西油茶产业和仓储设施调研两个课题调 研组,深入到8县市和邵阳地区、永州地区、怀化地区进行调研,并形成了《夯实发展之基 创新发展之路——湘西州油茶产业发展之路探讨》、《对粮 食主销区完善地方粮食储备体系路径探究的几点思考》等2份高质量调研报告。
2、加强衔接,实现新突破。一是加强与省局办、团结报社、《粮油市场报》报社、《湘西新闻网》以及州政府政务信息办、信息中心的联系, 全年在《粮油市场报》发表信息或理论文章3篇;在《团结报》发表28篇,其中工作信息23篇;在《湖南省粮食政务网》发表30篇;在《湘西新闻网》发表9 篇,《湖南在线》等其它网站3篇。政务信息完成50分,完成任务的167%。二是理论或调研文章有所突破。在《湘西研究》上发表《湘西州油茶产业发展 之路探讨》,在《湘西工作》上发表《我读xx大报告,它是一封信》理论文章,全年共撰写27篇理论、调研和小评论文章,对思考和指导全州粮食工 作起到了积极的作用。三是积极参加省州征文活动,先后撰写征文《三型党组织建设与中国梦》、《做梦?解梦?追梦?圆梦》等文章5篇,其中覃道恒撰 写的《收谷三味》获得省爱粮节粮征文三等奖,《湘西州油茶产业发展之路探讨》荣获首届“粮食科技与经济杯”征文三等奖。
3、加强宣传,聚“正能量”。一是对粮食部门在粮食日、法制宣传月及全局性重大活动中,围绕粮食安全、粮食知识、爱粮节粮等进行宣传;二 是积极应对“镉米**”,消除群众恐慌,信息《“镉米**”给湘西州粮食工作带来的影响和建议》被省政务信息中心采用;三是积极为湘西州争取政 策,围绕湘西州粮食轮换亏损、粮食主销区储备工作劣势转优势、项目申报等内容积极撰写相关政务信息,其中信息《湘西州反映:粮食仓储设施建设 力度有待加强》被省政务信息中心采用,为湘西争取仓储项目助一臂之力;四是认真撰写作风建设方面信息,如《对全州粮食系统建设“活力型、和谐型 ”机关的思考》、《不要做缺“氧”干部》、《反腐还需解开“送”结》、《做好做实粮食工作“没商量”》等调研和评论文章,对呼唤“正能量”, 促进粮食工作起到了一定作用。
二、政务公开再上新台阶
为将政务公开落在实处,按照州政府统一安排部署,我局党组高度重视,成立了专门的工作班子,由局党组成员、副局长田小平任组长,分管政 务公开工作,其它业务科室负责人为政务公开工作班子的成员,由办公室负责、落实此项工作。安排信息网站专业人员1名,具体负责政务公开、信息网 站的职责。
(一)加强网站管理,开拓政务公开平台
1、正式纳入州政府信息公开网站的子网站。我局原开办的《湘西粮网》,挂靠于《湘西生活网》,属于商业性网站。20xx年底,在原网站协议 没有到期的情况下,单方解除合同,申请纳入州政府的子网站。为科学设置网站栏目,达到公开有效的目的,局党组专门召开会议进行研究,多次召集 具体负责人对网站模版进行讨论,经征求意见、反复修改后开通。
2、实现网上行政审批。我局按照“两集中、两到位”要求,着力开展行政审批制度改革,一改过来手工办理《粮食收购许可证》及许可证年检 手续的历史,进一步优化办事流程,实现了网上行政审批,每月向中心按时报送政务服务事项办理工作量统计,为进一步推进州本级网上政务服务和电 子监察系统的规范化、常态化应用发挥了一定作用。因政务中心所置程序与我局所办事项不符,我局又积极主动地再次进行申报。
3、开通政民互动窗口。我局不仅在网站上开通了局长信箱,便于建立政民互动关系,还进驻到州政务中心,安排专人开展窗口服务活动。
(二)及时更新信息,确保网页栏目鲜活
1、网页内容构成丰富。新网站一共有19个一级页面,19个二级页面,14个三级页面以及9个四级页面。除动态信息外,共349条记录,其中:图 片新闻9条,公开指南3条,编制说明1条,领导信息7条,机构信息13条,法规公文13条,计划总结38条,行政行为3条,统计信息2条,财政信息3条,人 事信息7条,公开年报1份,粮食业务51条,绩效考核6条,专题栏目43条(含学习调研22条),机关建设20条,外埠信息9条,粮食文化28条,活动照片71 张,视频音影7条,企业之窗6条,领导讲话7条,局长信箱1条。在“政务公开”栏目里,完善所有内容;在“通知通告”栏目,及时告之需要告之的内容 ;在“粮食业务”栏目,公开粮食行业相关政策法规;在“活动照片”栏目,滚动展现各个阶段的活动和工作。既有专业也有专栏,将整个单位工作用生 动的网页体现出来,内容丰富,富有深度,极具美感,深受县市、领导和群众的好评。
2、及时更新动态信息。今年来,本部门网站共发动态信息254条,每周都有更新,平均1.5天就有新信息发布。其中:龙山县20条,永顺县5条, 保靖县21条,古丈县18条,花垣20条,吉首市9条,泸溪县28条,凤凰县20条,州局机关113条。
(三)建立互动,认真开展公开评议活动
今年我局先后共组织和参与了群众评议6次,围绕机关效能建设、干部作风、党风廉政、工作整改、服务活动等内容开展评议活动,邀请监督员 15名,另请群众代表15名,还有县市州相关领导和群众代表进行公开评议,共收集到《评议表》792份,移动手机短信回复233条,批评、意见、建议182 条,综合归纳为13条。逐条相应采取了整改措施,并予公示,接受监督。
三、综合工作取得新成效
(一)后勤接待工作。一是进一步规范后勤接待制度,调整1名干部专门从事公务接待工作,接待开餐需向分管办公室领导报批后,方可接待,在 外除专职接待人员外,一律不允许签单,接待账目1周内必须及时结清;办公用品采购采取统一报计划、统一购买、统一分发的方式。二是坚持厉行节约 、反对浪费。在办公用品采购、开餐接待、文印业务中坚持节约原则,全年公务接待经费较去年同期下降了21%,车辆运行费较去年同期下降了7%,公务 出国(境)费用为零。三是加强车辆管理。保持24小时“待命”状态,随喊随到,及时保证领导、干部和职工公务用车。
(二)办文办会工作。一是遵守中央“八条”及省、州相关规定,加强对以州局名义发文的管理,减少发文,精简文件,确保公文的规范性、严肃 性和安全性。对来文来电逐份登记,及时呈送领导签阅,并根据领导批示,及时交有关科室处理。对重要文件实行跟踪服务,及时催办、督办,抓好落 实。抓好文件资料的邮寄发送工作。今年来,共审核、印发文件39份,函件42份,邮寄信函395份;收到各级来文来电541份,清退20xx年秘密文件5份。 进一步加强会务服务。按照要求,认真搞好全州粮食工作会议、局务会、机关干部职工大会等会议的筹备,切实抓好会议通知、会场布置、会议食宿、 会场服务等项工作,认真做好局务会、局长办公会、机关干部职工大会等会议记录,确保了会议的如期召开,确保会议达到了预期效果。
(三)保密、档案工作。一是强化保密意识和责任,实行专人专管,坚持抓好档案库房的防火、防霉及除尘管理,不定期地对档案室进行通风、除 尘、除湿,确保储存档案的安全和档案管理科学。二是抓好档案资料的立卷归档。及时收集、整理20xx年度文书档案资料,并及时归档立卷。共收集 20xx年度归档文件材料234份,整理归档13卷,档案目录5份,分别通过了州商务局、州档案局的检查验收。
(四)上传下达工作。为确保政令畅通,办公室始终坚持做到坚守岗位,及时将上级的指示、领导的要求、基层的诉求传达到位。今年来,共接到 省、州有关会议通知及各种工作联系电话196次,发送及接收传真78份。在春节、清明、五一、端午、国庆、元旦等节假日期间,全国和省、州“两会” 等重要会议期间,认真搞好机关应急值班,及时报告值班信息,保障信息通畅。
(五)综治计生工作。一是大力开展城乡“同建同治”活动。在局机关大院实施了棚户改造,着力解决乱堆乱放、乱搭乱建的问题,将6栋老宿舍 墙体楼道刷新;投入15万元,完成了水电路改造,重安了入户水管、水电表,安装大门监控器、减速板,整修坪场地面。二是强化机关大院管理,开展卫 生清洁活动,扫除卫生死角死面,与出租经营户、住户分别签定了责任书,实行门前三包制度,大院面貌发生了巨大变化。二是进一步完善社会管理创 新工作。建立健全租用户登记制度、巡逻队、消防联防等一系列制度,真正实现以制度管人、用制度管事,让管理更规范化、科学化。三是按照计生政 策,规范办理生育证,加强流动人口管理,及时落实各种手术,兑现独生子女等相关奖励政策。在颁布单独二胎政策后,进行认真摸底并及时上报符合 条件的1对夫妇。一年来无违反计划生育现象。
四、机关效能获得新成绩
局党组把机关效能建设和优化经济发展软环境以及今年的“发展环境优化年”作为事关执政能力和执政水平的一项大事来抓。一是对机关效能建 设和优化经济发展软环境工作领导小组成员进行了部分调整,由党组书记、局长一把手李力同志任组长,党组成员、副局长尚心富、唐怀安、纪检组长 傅艳萍、副局长鲁建、田小平为成员,形成了以副调研员陈治荣为专抓人员,监察室、法规科、办公室、人事科等科室负责人密切配合,各尽其职的工 作机制。
二是明确工作要点。在网上审批事项、规范行政执法、湘谷园区综合检测楼重点项目的建设等方面做出了具体的部署,认真督促整改,不断提升 工作效能,三是推进网上审批,规范行政审批权力运行,将粮食收购资格许可证办理纳入网上政务服务和电子监察系统,并指派专人进驻州政务中心负 责粮食收购资格许可证的网上审批事项,实行网上审批、网上办结。四是规范涉企检查行为。按照《湖南省优化经济发展环境十条禁止性规定》要求,9 月份,机关效能办联合局纪检监察室、办公室相关成员对局业务科室在涉企检查中的行为深入湘西湘谷粮油公司、吉首市、龙山、古丈等地粮食企业进 行专项督查,就州、县市粮食局业务科(股)室在检查过程中有无“吃”、“拿”、“卡”、“要”、“报”等加重企业负担的行为以座谈会、个别谈话 、问卷调查的方式进行了认真的调查,强化服务意识,切实为涉粮企业减轻负担。
一年来,办公室工作虽然取得一定的成绩,但在车辆调度、简报刊发、内院管理等方面尚存在着不足,有待进一步改进。20xx年,办公室将突出 做好以下几个方面工作。
(一)加强办公室内务管理。一是加强办公室人员平时学习。由于人员调整,办公室人员需要不断强化学习,不断提高服务本领,增强协调能力、 业务能力以及综合素质。二是加强出勤到岗管理。办公室是“窗口”科室,直接关系到粮食局的单位形象,在到岗到位上需进一步加强,避免迟到早退 现象。三是认真调整分工,进一步细化责任,确保办公室工作在配合上“有合有分”、有条不紊。
(二)实现调研信息新突破。一是在刊发级别上有新突破,如在全国性、省级媒体上有发表。二是理论调研类文章在内容、质量上更上一个层次。
(三)搞好其它各项综合性工作。在后勤接待、办文办会、上传下达、机关效能、综治计生及领导临时安排的工作等各方面,进行认真梳理办理, 争取保质保量完成。
篇3:办公室主任年终工作总结
尊敬的各位领导、各位同事以及来宾朋友们,大家下午好!
20xx年,在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下,办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶,现特将20xx年度工作总结及20xx年度工作计划,汇报如下:
一、20xx年年度工作总结
1、不断完善企业的制度化管理。
20xx年,办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度,并在日常运用中不断进行修改完善。员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改,与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。
2、办公室根据各部门的申请和工作岗位的要求,及时通过各种可能的渠道寻找相关人才,按照公司要求保证新员工及时到岗,尽快适应公司环境,保障各部门工作的正常运行。
3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持,在公司五月份和九月份的两大重要评审期间,办公室积极参与其中,协调各部门工作,保证评审工作顺利完成。办公室为20xx年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障和支持,保证了会议正常有序进行。
4、在20xx年12月底之前,办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。
此外,办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情,办公室作为公司的桥梁和枢纽,在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力,办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪,关系到方方面面,但工作中还仍旧存在以下明显不足之处:
1、规章制度的执行上存在软弱情况,落实不到位。
2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。
此外,还有一些行政管理上的细节问题,需要不断地改进与完善。
以上是办公室20xx年年度工作总结。
二、明年工作计划
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和趋势,办公室计划从以下几点方面开展20xx年度的工作。
1.加强工作纪律管理,推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。
2.加强后勤物资管理,抓好办公用品和劳保用品的使用及控制,为各部门提供更好的后勤保障。
3.严格规范行政管理,提高行政服务水平,做好各部门之间的工作沟通和协调工作,确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作,推行制度化和人性化的管理。
4.丰富并积极寻找相关招聘渠道,加大招聘力度,确保企业正常的用...更多详细内容,请下载办公室主任年度工作总结和计划文档进行查阅。
篇4:办公室主任年终工作总结
一、合理分配工作
担任办公室主任,我一直都非常重视工作的进程,因为一个人工作相对来说比较慢,在办公室工作的人虽然不多,但是还是非常齐心的,因为工作需要配合,每个人的能力都是不同的,因此我们需要制定好工作任务,每个人安排擅长的工作,发挥其长处才有助于工作的完成,每个人都能够利用自己的优势来工作,都能够在在一次次的努力中成长,有的人员做的快就增加工作量,有的人工作比价面就减少工作量,相应的针对各自的提点合理安排,是促进工作完成的重点,因为和里分配才能够做好接下了的一切工作。
二、按时完成分配的任务
对于领导分配给我们办公室的工作我们都会认真的完成,每一个人都会完成一定的数量,对于一些人员没有按时完成的我们就要会适当的帮助给予一定的支持,当然更多的时候我们都会根据其自身的提点帮助他们,每一件事情我们都会按照要求来做,每一个任务都会做到位,不会因为着急就匆忙乱做,每天都会给他们制定相应的工作任务,但是大多数是制定一个月的工作任务,每个人都要保证自己的工作进步,如果完不成就加班完成。总之会努力做好,绝不会有丝毫的怠慢。
三、及时培训
来到办公司的人员的能力良莠不齐,想要保证工作顺利进行就必须要对工作进行相应的调整做好人员储备工作,对于能力比较低的我们就给与他们一些辅导,我会专门针对他们的弱点进行相应的指导,根据时间来,如果上班时间充裕就会在上班时间安排培训,如果没有时间就会利用下班的时候给他们简单的培训,教导一些知识,让他们在工作中能够提高工作速度,增加工作的量,每次培训都会从其中抽取一些人并且也会时刻监督他们催促他们不断的学习进步。
四、增加管理经验
我身为办公司主任也要管理,因此为了提升自己的能力我会在工作中边学习边成长,并且想其他人学习,通过观察和自己摸索,看书等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必须要时刻提升自己,让管理水平提上去,让其他员工相信我愿意听我的话我才能够做好自己的工作才能够成长起来。
五、反思
每个月我都会对我一个月的工作进行反思,总结对于一些方面做得好的就会发扬,做得不好的就会调整及时补救,也可以从中找到自己的问题所在,把所有的问题都放在了明面上,让自己的工作得到突破,不断进步,反思让我的成长非常明显。
一年的工作结束,下一年还要继续努力,在这一年中虽然有些成绩但还需要我更加努力不断进步不断学习。
篇5:办公室主任工作总结
在这一个学期里,学校办公室在校党支部及校长的正确领导下,围绕学校新的工作目标来开展工作,整个办公室人员同心协力,服务大局,立足细节,讲求奉献,圆满地完成了各项工作。
现将本期主要工作作如下总结:
1、积极组织各项重大活动。本学期配合学校先后迎接了市教育局、校办工作检查,包括有业务检查、安全检查、校舍检查、工程检查、督导检查、视导检查等。组织全校师生举行迎国庆祖国在我心中歌咏比赛和庆元旦文艺汇演。
2、认真抓好期初、期末及每周主要工作安排。及时了解和掌握学校工作动态。做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
3、及时撰写文书。协助校长完成了计划、总结及大量临时性材料。
4、坚持不懈常抓考勤管理。与各领导积极配合,抓好办公、值日管理。严格考勤一周一公布,每期一结算。
5、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
6、做好安全工作。学校安全重于泰山,严格管理认真值好班,做到万无一失。切实为广大师生服好务。
7、做好接待工作。认真做好上级领导、兄弟学校以及职能部门同志的来校检查、来访接待工作。8、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对群众的宣传和解释工作。
9、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
10、服务学校中心工作。教学质量是学校的生命线,办公室主动为教学提供服务,利用与外界交流多的便利条件,为各科教师提供了大量资源。
11、讲求奉献,树立自身良好形象。办公室的工作人员都战斗在学校艰苦的岗位,承担着繁重的教学任务及多个岗位的管理工作,平时工作极为辛苦,临时性任务极为频繁。为保证高质量完成这些工作,办公室的人员总是愉快地接受,满腔热情地投入,加班加点无数,每项任务都能圆满完成,每次活动都不出一丝差错。办公室人员在工作中经受了锻炼,能力素质得到了提高。他们平时十分注重自身修养,时时严格要求自己,时刻以学校的利益为重,从来不搞特殊化。工作上都能积极进取,追求卓越。
虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:
1、继续团结广大教师,做教师的贴心人。努力创造条件发挥教师工作的积极性、主动性。
2、继续做好各部门的协调工作,牢固树立服务大局的意识,增强学校工作的向心力、凝聚力。
3、改进工作方法,克服因工作繁忙而带来的急躁情绪,积极为校长分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
4、学校资料应及时整理归档,档案管理要进一步规范化。
5、强化学校安全工作。科学管理,弥补安全漏洞。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐房寺中学而努力奋斗!
篇6:办公室主任年终工作总结
回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过xx年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:
一、重编操作流程,提升服务质量
在xx大酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIP接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特别是VIP接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。
二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率
今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正体现人性化服务。
三、加强培训,强化星级酒店员工的服务意识
为了培养员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参加培训xx场,其中酒店组织的培训xx场,部门组织的服务技能培训xx场,新员工入职培训xx场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四星级酒店业务基本知识》、《四星级酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显增强。
篇7:办公室主任工作总结
一个学期即将结束,数计系学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下,在部长和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任务,发挥了组织协调以及后勤保障等作用。
办公室在做好本职宣传,下达各类文件的基础上,对每次学生会会议做好全面及时的通知和会议记录,在日常工作中,例如:值班,例会等,依旧一丝不苟。将工作责任合理分配到人到岗,加强了各职能部门的管理,极大地提高了学生会的工作质量和效率,保证了学生会工作的顺利开展。在其他部门开展文化艺术活动时,办公室起了桥梁作用,为活动的顺利进行做了各项的幕后工作。
办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题,办公室的成员应注意自己的工作方法,及时有效把该做的事情做好,在这一学期的工作中,部内成员的关系融洽,配合其他部门的工作安排,及时传达主席团及老师的通知。本着全心全意为老师同学服务的宗旨,积极努力工作。
但在工作中也存在一些问题,办公室值班人员通知事情时的语言得当问题,语言组织能力不够强,态度不严肃;还有办公室的物品存放不够整齐。
在下学期的工作中,办公室将继续协助主席团的工作,做好主席团和各个部门,部门与部门之间的联系,一如既往的协助各部门办好各种各样的活动,本部的工作重点除了要在后勤上继续发扬做好保障外,学生会内部的思想建设方面也是一重点,积极主动为大家服务。
篇8:办公室主任工作总结
一年来,工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,一是终身学习、系统学习观念还不够强。虽然平时也比较注重学习,但学习内容不系统、不全面。有时候只注重和本职工作有关方面知识的学习和积累,对一些相关知识的学习却缺乏兴趣;有时候学习凭心情,心情好的时候多学一点,心情不好的时候就可能几天都不动书本。
二是工作标准和工作效率还有待提高。有时只注重工作标准而忽略了效率,有时为了追求效率而忘了标准。特别是在工作多的情况下,由于缺乏对问题的梳理和归纳能力,容易造成工作的忙乱,有时存在应付了事和得过且过的思想,影响了工作效率和质量。
三是创新意识和创新能力还需加强。对新环境、新岗位的研究不够,在平时工作中套用以往部队工作的方法和套路,缺少创造性开展工作的动力,不能着眼地方高等教育的特点规律,为图省时省力,不愿打破陈规旧律。
四是深入基层联系群众意识还不够强。打电话多,跑腿的时候少;盯着领导的时间多,和群众接触的机会少;要情况要材料的时候多,亲自去了解的少。不能及时准确的了解下情,造成工作被动。
五是参谋助手的作用发挥不够明显。缺乏对学部整体发展建设和学科专业建设等方面知识的了解,许多工作不知道或者是不了解,往往都是跟着领导的思路在走,根本不能为领导决策提供科学的有见地的意见和建议。平时对学部内部的信息和资料掌握的也不及时,很多情况都是领导先知道,所以也不能更好地为领导提供准确信息。
篇9:办公室主任工作总结
回顾这一年办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在老师的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。为工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下:
一、由于老干部毕业,在能促进团委迈上一个新的台阶,在秋季学期进行了招新工作,让一些优秀的学生,来到了团委这个家。加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务。
二、做好办公室日常工作,必须要有较好的政治理论素质明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了团委办公室的各方面能力。
三、做好文档管理,对档案进行整理和归档。时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、为促时团委各部门工作的协调发展,也加强一其它和各机构的联系,并积极的配合项活动,充分调动了干部、干事性的积极性,真正发挥到了学生干部的作用。
五、办公室及时无误的向各部门、班级传达团委的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足之处,仍需完善,落实力度,需要进一步加大,各部门的'支持下,办公室的工作也告一段落,在下学期,我们办公室会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动各项工作的顺利进行!
篇10:办公室主任工作总结
本人任职珠海分公司办公室主任,负责分公司日常行政事务的处理,主持办公室管理工作;传达总公司各项工作和会议决议、精神;协调部门及上下级各种关系;督导协同下属认真完成办公室工作。行使对公司日常行政办公秩序、监督、管理;承担执行公司各项规章制度和工作流程、工作指令的管理责任;全面负责所分管的工作及经总公司、分公司领导授权处理有关公司的特殊事务。
负责公司日常行政、人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工解决一些实际问题和困难。搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。本人能够用饱满的工作热情,积极认真的履行以上职责。
除了认真完成本岗位的职责外还兼管了:工伤赔付、劳资纠纷、法律诉讼、合同修订、文件复函、内刊报道、突发事件的处理等。所从事的这些工作往往比较繁琐、复杂、棘手、紧迫。面对这些工作我能够积极主动、勤奋自律、出谋划策、任劳任怨、不计较个人得失,始终把维护公司的利益和名誉放在首位,较好的完成了以上工作。尤其是在处理工班劳资纠纷、工人工伤及其他突发事件中迎难而上、雷厉风行、认真严谨、细致耐心、措施得力,多次圆满的完成该项工作,有效的维护了公司的利益和名誉。
工作能力、工作态度、工作结果都受到各级领导及同事的充分肯定。在将来的工作中,我将一如既往的为我们金辉公司的发展倾尽全力!
篇11:办公室主任工作总结
华北科技学院社团联合会成立于20xx年9月1日,。在成立不久之后,我们组建了办公室这个部门,并且进行了招新工作,迎来了新的血液,也为院社联注入了活力。下属社团现有电脑门诊及阳光志愿团两个,由于是计算机学院第一届社联,所以这一学期我们大部分时间在做的主要工作就是学习与记录、磨合与预热:。
每星期有我们办公室的同学到主席团例会了解学生会的工作并根据内容调整我们自己的工作活动内容,虽然我们在这一学期没有组织大型的活动,但是我们积极配合和参与了学生会和团委的一系列活动我看到了我们社联内部的团结和热情。我们还每星期到学生会办公室听例会,学习作为办公室所需要做的工作及应该拥有的能力。还在已有社团的工作上做了较详细的记录,目的是首先了解兄弟部门的工作与职能,学习并巩固自身。
虽然社联刚刚成立了第一学年,但是我们也不断努力寻找和提高我们自身的优势。 在过去的半年里,我们也有很多不足,我们的工作虽然不多,但是却很细致,这也恰好是我们所欠缺的,在这一学期我发现我们社联的同学时间观念不够强,工作总是往后拖,工作效率也有待加强。
在下个学期,我们会结束我们的磨合期,新增宣传部广泛向外宣传,招纳社团,将原来下属的两个社团扩充为三到四个,同时更加细致的修改社团管理制度,保证社团的质量,并且努力在已有社团的活动记录上做的更详细,更多样化。积极促进各社团之间、社联与社团之间的交流沟通,让社联干事多多参与下属社团活动。
我想在以后的第二届第三届社团联合会会越来越好,也会逐渐完善。以上是我的述职报告,谢谢大家。
篇12:办公室主任工作总结
一、承担重点工作:
1、组工信息宣传工作。目前,部机关已完成省、市组工信息14篇,外宣及网络482篇,其中办公室完成省、市组工信息8篇,外宣及网络212篇,编发《组工信息》8期,在《xx日报农村版》、《xx日报》头版头题分别刊发文章两篇,连续6年在全市组工信息年度考评中位居前三名,连续六年获全市组工信息宣传先进单位。
2、组工信访工作。今年以来,接待群众来信来访来电21件(次),其中领导批转5件,处理办结率达100%。5月份,在市委组织部信访年度考评中,我县连续5年获得综合成绩第一名,连续5年获市组工信访先进单位。
二、日常工作:
一是办文规范、办会细致、办事用心。今年以来,共审核、登记、制发各类公文147件,撰写领导讲话24件,其他材料133件;共承办各种会议35次,;共接待省、市组织部门考核推荐和其他各项工作检查20次,办理部领导交办事件135件。
二是沟通协调和谐有序。对上争取支持、对下加强沟通、横向紧密联系,在部机关积极倡导和营造生活上相互关心、学习上相互帮助、工作上相互支持、纪律上相互监督、作风上相互提醒,顾大局、识大体的和谐干事氛围。
三是督查督办扎实有效。按照时效强、效率高、效果好的工作目标,紧紧围绕组织工作重要安排部署开展督促检查,共督查督办重点工作6件,办理人大代表建议和政协提案2件,满意率达100%。
四是值守应急科学处置。及时妥善处理各类来文来电,认真做好传真电报、电话的接收、接听、记录,做到事事有交待,件件有回音,确保信息畅通。今年以来,共办理上级来文来电150份,通知各类会议120次。
五是后勤保障强化管理。
篇13:办公室主任年度工作总结
县工商局办公室副主任个人年度总结今年以来,本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署,紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作,紧紧围绕办公室的职能工作,不断增强大局意识和服务意识,不断强化业务技能和业务水平,千方百计开展工作,竭尽所能推进工作,尽心尽力抓好工作,较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况,向各位领导和同志们作简要汇报,不当之处,请批评指正。
一、进一步加强学习,不断提高自身素质。
在办公室工作,我时常有一种危机感,甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任,同志们给了我许多支持与帮助,这既让我充满信心,也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好,为同志们服务好,把任务完成好,成了我考虑最多的事情。我知道,自己到xx部门工作晚,时间短,经验较少,业务不熟,要干好工作,必须加强学习,必须不断提高自身业务素质。
为此,一年来,我不断加强政治理论知识学习,牢固树立坚定的政治信念,准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习,熟悉工商业务,不求成为行家里手,但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习,立足自身岗位,认真抓好文字材料工作,不求过得去,但求过得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮点,展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习,自己基本上能够胜任本职工作。当然,学无止境,要更好履行职能,更好干好工作,对于我来说,还需要多学业务,学透学深,还需提升本领,博采众长。
二、进一步推进工作,不断提高服务能力。
今年来,本人主要做了以下几个方面工作:
一是认真完成综合文稿撰写任务。
不论是领导讲话,还是汇报材料;不论是工作计划,还是阶段性总结,从接到任务起,我都坚持认真分析、研究,定出写作提纲,加班加点撰写。对文稿质量,不管个人水平如何,在态度上,我都坚持精益求精,坚决杜绝次品,争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇,近30万字。
二是不断加强信息宣传工作力度。
广泛发动各单位信息联络员,动员他们重视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的亮点,加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通,及时发现线索;积极参加分局组织的各种专项活动,把握工作动态。全年,处理各类信息357条,上报316条,被市简报采用159篇,省简报采用37篇,报送国家局2篇;编发《行政管理简报》24期、督查通报4期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇,其中国家级12篇,省级48篇,市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。
针对基层工作实际,结合作风整训等全局性工作,配合监察室,深入基层,深入经营户,进行调研,较为准确把掌握了基层工作的实际情况,为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访,连续四周深入到xxxxxxxxx等乡镇大小集市,全面调查了解情况,掌握了第一手资料,并对工作不规范问题提出了解决办法,供领导参考。同时,加强督促检查,推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。
每周一、三、五报送招商引资工作开展情况,每月逢8报送项目推进进展情况,在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结,每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时,加强与相关部门的协调,认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。
每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划;每月报送副科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时,在分局领导和办公室主要负责同志的领导下,认真做好接待上级调研、检查,以及其他协调服务工作。
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