美容院培训心得体会
“摩凝”通过精心收集,向本站投稿了18篇美容院培训心得体会,下面小编给大家整理后的美容院培训心得体会,希望大家喜欢!
篇1:美容院培训心得体会
美容院培训心得体会
学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。
比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。
在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。
最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。 学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。
比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。
在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,
学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。
最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。
篇2:美容院培训总结心得体会
通过这门课程的学习让我受益匪浅,可以说在穿着打扮这方面自己有了一个很大的提高。
在上这门课之前我连很多的化妆工具都没听过,更不用说认识和了解一些常用的化妆品的使用方法。在选课时抱着很期待的态度,很希望能学好,把自己打扮得更漂亮更出众些。
人们常说“人靠衣装,美靠靓妆”“三分长相,七分打扮”从上了这门课以后我是深有感触,化妆确实有着很神奇的作用,它可以弥补我们面部的不足,也更能彰显出我们的优势,一个妆化得好与坏都可以影响一个人的形象,同时化好了妆也能带给我们更多的自信和魅力。
在没学这课之前我对淡妆、裸妆、晚妆,烟熏妆和梦幻妆等各种妆基本上都不了解,不知道什么时间什么地点场合该化什么妆,但是自从上了课以后我都基本了解了这些妆的特征以及化的方法,虽然技巧掌握程度还有待提高,但是我还是会坚持学习,使自己不断进步。
学这门课不仅教会了我一些基本妆的化法,还学到了一些关于皮肤护理与保养的知识始我不知道自己的肤质,很少会注意皮肤的保养,只有在皮肤特别干燥到起皮的程度才会抹点儿童霜,而且从不注意要吃些有助于美容健康的食物,只是偏袒于胃口的需求,但是从上了这门课后我开始注意饮食和皮肤护理的事项了,每周也会做几次面膜,也买了一些护肤品,这段时间确实发现自己的皮肤要好些了,不会干燥的起皮了,也变白更有弹性些了,所以还是要感谢周老师传授给我们的秘方。
学了这门课可以说是让我终身受益,不管是参加节目表演、面试还是生活中都很有帮助,让我变得更加自信,很多同学都说我越来越漂亮了越来越会打扮自己了,所以现在的我很自信很快乐的面对生活。
学完这课有点小小的遗憾就是由于课程时间的限制没能从老师那学到服装搭配和发型选择和礼仪方面的知识,很期待周老师下学期的课,我也会加强自己的学习主动性,通过其他途径学到更多关于这方面的知识。
总之还是要感谢周老师这段时间辛勤的教导,我会更努力的去完善自己。
篇3:美容院培训的心得体会
为了保持公司的整体形象,工作时间员工要求穿着统一的藏兰色制服。老师针对这一情况,着重和我们讲解了有关办公室妆容和发型方面的知识。首先老师简单介绍了生活中常见的冷暖色系,并就我们亚洲人的肤色讲述了如何结合自身情况选择适合自己的颜色,包括服装的颜色和化妆品的色彩。然后根据我们平时上班穿制服的特点,着重讲解了办公室日常妆的画法和发型的处理。干净的底妆,明亮的肤色,柔和的眼影,淡淡的腮红,粉嫩的红唇配上干净利落的发型,职场女性的整体形象一下子变得清晰了,鲜明了,完全摆脱了原来那种比较灰头土脸的沉默的感觉。
职场中的女性也可以如此美丽,原来大家了解整体造型方面的知识一般都来自书面和网络,现在面对专业的老师,大家的兴致一下子都被调动了起来,向老师咨询起有关“美丽”的各种问题。通过老师面对面的分析和讲解,大家对自己在塑造美丽的方面也有了更多更深的了解。
我作为这次的示范模特,不仅了解到更多有关外在美的塑造知识,更是切身的体会到通过化妆及发型等技巧给自己带来的改变。通过这次讲座,我感觉形象其实可以很“草根”,是值得人人关注和必须拥有的日用品,对形象的关注和求解,可促使我们更加热爱生活、积极向上。外在形象是一种催化剂,通过外在可以把我们内在的积极性激发出来。作为职场女性,我们不仅要努力工作,充公体现自身的价值,也要积极面对生活,追寻着美的脚步和步伐,成为真正的美丽职场人!
篇4:美容院培训计划
一、培训目标
1、理论知识
根据《中华人民共和国国家职业标准》、《中华人民共和国职业技能鉴定规范》,通过培训,使学员培养具有社会主义觉悟、良好的职业道德及身心健康的中级美容师,通过专业理论教学使学员掌握与美容技能、美容服务联系紧密的医学、美术常识及相关知识,
2、操作技能
根据《中华人民共和国国家职业标准》、《中华人民共和国职业技能鉴定规范》,通过培训,使学员通过专业技能训练,使学生熟练掌握各种问题皮肤的护理,婚礼妆、晚宴妆、新潮妆的化妆方法,纹刺美容及类型护理等技能,达到较全面的熟练掌握美容院各项服务技能的水平。
二、培训时间
......
三、课程设置和要求
(一)理论知识要求
1、专业基础知识 (1)医学常识教师培训计划书根据各类问题皮肤护理的需要,使学生了解人体骨骼、肌肉、经络知识一、熟知人体皮肤的结构与生理,并熟练掌握衰老皮肤、痤疮皮肤、色斑皮肤、效忠皮肤的主要成因、诊断要点、防护措施等知识及面部和上肢部位的常用穴位30个,腹部减肥穴位6个,腿部减肥穴位6个。
(2)美术常识
根据美容化妆的需要,使学生了解素描、色彩的基本知识,并熟练掌握人体石膏像的五管局部的囊描绘画方法并能够熟练运用各种色彩知识,设计及绘制不同妆型、妆色的眼影。
(3)化妆品知识
了解化妆品的主要威份和作用。熟练掌握正确选择各类化妆品的知识、熟知各种不同过敏症状的过敏源。
2、专业知识
(4)美容仪器知识
了解常用美容仪器的构造原理。熟练掌握常用美容仪器的操作方法、操作程序及养护方法等知识。
(5)皮肤护理
熟悉各种问题皮肤判断方法、护理方法及程序,肩颈部的护理方法及程序。
(6)化妆
熟知面部各部位的修饰技巧,熟记婚礼妆、晚宴妆、新潮妆的特点、化妆方法与化妆程序。
(7)类型护理
了解乳房的构造与发育。熟知乳房发育不良、异常、衰老的原因及日常护理。常见的健胸方法。了解肥胖的标志与危害。熟知肥胖的预防方法。熟记健胸、腹部、腿部减肥的护理方法及程序。
(8)纹刺美容及脱痣
了解纹刺美容的原理及来历;熟知纹刺美容应具备的条件;熟记纹刺美容的要求,纹眉的操作方法及程序;熟知脱瘪的对象与类型;熟记扫斑机脱痣、超低温冷冻脱疡、化学药剂脱痣的操作方法及程序。
(9)美发常识
了解毛发的流向、色调;熟知发式的造型、发型的梳理要求及假发的佩带知识。
3、相关知识
(10)美容师的基本素质与美容院管理
结合美容工作的需要,使学生了解职业道德的特点,美容师的基本囊质与职业道德的关系;熟知美容师应具备的基本囊质及美容院的经营、管理常识。
(11)外语
掌握与中级美,寥服务项目紧密相关的简单接待用语40句(含初级20局)及服务项目名称,常用化妆品名称术语90个(含初级40个单词)。
(12)主要客源国的风俗习惯
结合美容服务的特点与需要,使学生了解主要客源国的宗教信仰及风俗习惯。
(二)操作技能要求
1、皮肤护理
熟练掌握各种问题皮肤的判断方法及护理方法和程序;熟练掌握面部各部位的按摩方法,美容院各种常见仪器的使用方法并熟练掌握肩颈部的护理程序及方法。
2、化妆
“熟练掌握面部各部位的修饰技巧及婚礼妆、新潮妆、眈宴妆的化妆方法与化妆程序;发型的梳理及假发的佩带。
3、类型护理
熟练掌握健胸、腹部减肥的按摩方法,护理方法与程序。
4,纹刺及脱痣
熟练掌握在纹刺美容及脱痣操作中的严格消毒方法,纹眉操作与扫斑机脱痣、超低温冷冻脱痣和化学药济脱滤的操作程序及方法。
篇5:美容院培训心得
在妮薇雅美容培训学校学习美容有半个多月了,在来学校之前,我认为只需学习一下按摩手法,化妆就可以了,真不知道学习美容还有那么多的理论常识,让我忽然有一种回到学校念书的感觉,兴奋且紧张。
从古代开始,人们就懂得美容,利用一些天然的东西美化自己,几百年里,技巧慢慢兴起又慢慢跌落,直到今天美容行业的繁荣,他经历了艰辛的道路。根据美容行业发展的趋势统计,美容行业的发展很客观,社会在不断进步,人们的生活水平在不断提高,比过去更注重自己的外表,更懂得保养和抗衰老。
学习美容不仅有熟练的手法,还必须掌握一定的理论知识,用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作为服务行业的真正含义,把微笑送给顾客,要我们温馨的服务让顾客从心里感到舒心,放松,把顾客至上,信义第一的服务宗旨付诸于行动。
在妮薇雅美容培训学校学习美容的每一天都很快乐,刚来学校的时候我就感觉这里的老师,前台都很有亲切感,让我有一种温馨的感觉,同学之间互相学习,互相帮助,就如一家人一样。
首先作为一个美容师,更重要的要善于学习,因为美容师的日常工作,对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通,都是很好的学习机会,做到工作中学习,学习中工作,让我们的手法和口才有进一步的提升,我们在工作中会遇到形形色色的顾客,遇到挑剔的顾客,我该如何处理,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法,美容师是美容行业的一线人员,是顾客带来美的天使,所以作为美容师应该放心浮躁,踏实前进,通过不断的提升,体现自己的价值。
来妮薇雅美容培训学习,我想每个人都有自己的理想,我也一样,我的理想就是希望在不久的将来有一间化妆品店,我以前一直在工厂里面打工,虽然工资待遇还可以,但我不甘心就这样在工厂里一辈子,我想学一技之长,有自己的事业,预算我今年坚决把工作辞了,周围的朋友,亲戚都不怎么看好,连我的老公也不怎么理解支持我,但是他还是尊重了我的选择,我知道我是一个有家,有孩子的人,而且还欠了房款,辞掉工作对我老公有很大的压力,在这学习的过程中,老师除了教我们美容知识,还教我们做人和成功的道理,我坚信,我学了这三个半月后会比现在更自信,更坚强,一句话:选择妮薇雅我不后悔!
篇6:美容院培训协议
甲方:____________
乙方:____________
为进一步提高员工素质和职业技能,确保受训员工完成学习后继续在本单位工作,甲、乙双方根据国家相关法律法规,在平等、自愿,协商一致的基础上达成如下条款,以兹共同遵守。
第一条培训的项目
1、《皮肤知识基础》;
2、《接待与咨询》;
3、《护理美容》;
4、《修饰美容》;
5、《产品知识》。
第二条培训的费用
1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目;
2、最终发生的培训费用以培训结束后甲方实际支出和为乙方实际报销数额为准。
第三条培训的期限
培训期限:从____年____月____日起至____年____月____日止。
第四条服务期限
甲乙双方确定的服务期从培训开始的时候起。
第五条工资及福利待遇
受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的.____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会_____、劳动_____,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。
第六条乙方的义务
1、乙方学习时间计入工作时间,按连续工龄累计,在工资晋级、工资办法修订,社会_____及住房公积金缴纳时按在职员工处理。乙方在受训期间应遵守甲方各项规章制度;
2、乙方应勤奋认真学习,完成培训目标和学习任务,并参加和通过所有考试和评定,获得相应证书,否则甲方承诺提供给乙方的一切培训费用由乙方自行承担;
3、乙方培训取得的相关证书或证明材料,应在培训结束后立即将原件交由甲方备案存档;
4、乙方在培训期间违反培训单位的纪律条规或违反刑事法律等法律法规,导致不能完成培训课程,或在培训期间提出辞职或自动离职的,甲方承诺提供给乙方的一切培训费用由乙方自行承担。
第七条违约责任
乙方培训结束后发生下列情形之一,导致乙方没有完成约定服务期的,乙方应向甲方支付违约金,违约金的数额为服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
1、未在合理期限内在甲方工作,不辞而别的;
2、乙方解除或终止劳动合同(除乙方按照《_____》第三十八条规定解除劳动合同外);
3、乙方自动离职;
4、乙方因违反法律法规规定,被甲方解除或终止劳动合同;
5、乙方因违反甲乙双方劳动合同约定条款,被甲方按照劳动合同的约定解除或终止劳动合同。
第八条其他
此协议一式两份,自双方签字或盖章后生效,具同等法律效力。
甲方(签字):____________
______年_____月____日
乙方(签字):____________
______年_____月____日
篇7:美容院服务礼仪培训
美容院服务礼仪培训
(1) 站姿
两脚跟自然并拢,两脚尖分开九十度,两膝并拢后压,略提臀。腰要直两肩后张,双臂自然下垂,两肘贴于两肋,两小臂自然交于小腹前,左手握于右手背部,轻贴小腹,脖子后靠,微收下额,整个身体略向前倾(防止长时间站立引起静脉驱张)约三十度。
(2)坐姿
两脚自然分开与肩同宽,距椅子约十五到二十公分,腰要直要正,男士两手可自然放于双腿或两膝上;女士两手可自然放于腹前相握或放于腿上,不论椅子是否有靠背,一般情况尽量不要靠背。除了服务中以外,当着客人的面不要坐,因为我们是服务人员,我们坐在那里谁来服务呢。
(3)鞠躬礼
双手置于前腹或交叉于后背,昂首挺胸站立,面向授礼者,头平至腰,深鞠一躬:认真、真诚。
(4)拥抱礼
是美容院的老板及店长对客户表示热情欢迎的礼仪(是对已经熟悉的及第二次见面的客户)
(5)沟通的技巧
与顾客讲话的时候不要东张西望或者打哈欠之类的,这样会显得无精打采的,顾客在说话的过程中,不要打断顾客,在顾客讲话的途中,美容师没有听清楚的或者没有理解的地方,等顾客讲完之后再来询问,讲解。
以上就是由138美容人才网为大家介绍的美容工作中需要用到的一些美容院服务礼仪动作和方法,希望能给到一些指引,另外,更多相关的服务礼仪标准培训和礼貌还需要我们花一些时间去学习!
美容院前台的工作不仅仅是顾客上门后的接待,接听顾客电话咨询也是非常重要的一项内容,其中尤其需要注意以下几点:
表情决定声音
美容院前台在接到电话咨询时最先注意的应该是自己的面部表情。其实在接听电话之前,你的表情已经决定了你的声音。微笑的表情,客人听到的将是热情和亲切的声音,这会对顾客形成一种吸引,加上技巧的回答,一定会增加客户的上门量。而沉闷的表情会使我们的声音低哑暗沉,没有客户会喜欢这种声音,当然也会影响她上门咨询的热情和兴趣。
要注意坐姿形象
当一个人坐正了讲话时,她的状态一定是认真而且专注的,客人也会从你的声音里感受到这一点。如果你很随意的歪斜在座位上,漫不经心的'敷衍顾客提问,客人也一定会感觉到,从而对美容院的好感度打折扣,甚至放弃前来美容院消费的想法。
要注意说话内容和语气
在接到来电后,首先你只需简单礼貌的介绍自己和美容院的名称即可,如“您好!这里是玛思威美容院,我是朱小姐。”然后就要适当停顿,不要无休止说下去。这时最重要的是倾听客人的想法和问题。当客人咨询时,不要试图让客户立刻认同你的建议。因为客人这时候大部分还处在犹豫和不确定之间,良好的态度和无懈可击的专业性服务是此时促使客户深入了解我们美容院的前提条件。
表达的内容重点
你一定要清楚客户真正想要的是什么,这就要求我们要懂得客户的心。这里有一个我曾经亲身经历的事情也许会对大家有所启发。某次,我出差新疆,想去当地一家较有名气的美容院作美容,休整一下疲劳的身心。头一天已经咨询过,第二天我打电话提前预订美容服务。以下是我们的一段对话:
接电话的小姐:“xx美容中心,你找谁?”
一听到这种问话,我心里顿时就感到很不舒服,但还是礼貌地回答:“找刘小姐。”
接电话的小姐:“你是她什么人啊?”
这时我心里更不舒服了,而且还很迷惑不解:“我是她的客户,你问这是什么意思?”
“啊,没别的意思,我们美容院上班时间不允许接私人电话”?我心里虽然十分生气,但还是解释道:“我不是刘小姐的亲戚,我是她的客户。”
接电话的小姐:“请问找她什么事?”
“做护理。”
接电话的小姐:“请问你是我们的会员吗?”
“是会员怎么样?不是会员又怎么样?不是会员就不能做吗?”
接电话的小姐:“不是的,我们是按照会员制服务的。”
“那好,我不是会员,请找刘小姐,我昨天跟她谈过。”
接电话的小姐:“对不起,刘小姐不在,我能为您安排明天吗?”
“不,我只有今天有时间。”
接电话的小姐:“对不起,我们公司今天有活动,不能预订。”电话这边,我只能哑口无语。
特别提示
在电话中询问客户需求时,一定要先认真听取客户意见,然后回答客户。如果客户说:“我想先咨询一下。”你可以询问顾客:“请问您咨询什么项目或产品呢?”如果客人说“我看了报纸广告,想问问做护理多少钱?”这时就要求前台非常清楚自己美容院的广告推出了什么样的护理特价,然后回答顾客“谢谢您关注我们的广告,您喜欢我们广告中的哪一个项目呢?”,切记这时候不要直接报出一个价格。因为没有看到客户的皮肤,就给客户推荐项目是很不专业的行为。而不了解客户的需要,就向客户介绍我们几十种护理项目供客户选择,也是很不专业的。通常我们建议前台可以先约见客户来美容院,然后由专业美容顾问为其提供专业护理建议。如果客户直接问到她指定的项目价格,不妨报出我们的会员价,这会为我们提供介绍会员制服务的机会,也不会第一次报价就吓走客户。
不能犯的错误
直接粗鲁地审问客户,客户着急时比客户还急,客户发脾气时比客户脾气还大。因缺乏修养、语速过快或口齿不清都会放走每一个与客户建立联系的机会。用最老实和素质不高的人当前台,结果所有广告效果线索都成了泥牛入海。生意好的美容院,还会遇到这样的回应:对不起,没位。如果客户连续定不到位,她还会是我们的客人吗?所以,优秀的前台咨询一定得深知美容院的每一个促销和所有项目的特点和收费,并能够得体地回答客户的问题,给对方留下深刻的良好印象,这样的前台才会在这个重要的岗位中为美容院创造价值。
篇8:-美容院学徒培训协议书
-美容院学徒培训协议书
甲方:乙方:
为了努力提高员工素质,解除员工后顾之忧;同时为了生活馆长期稳定的发展,甲乙双方本着公平自愿、互惠互利、相互负责的态度,以保护用人单位及员工双方的'合法权益为基础,经公共协商达成以下协议:
一、甲方负责对乙方进行为期月全面系统的培训,有关学习及培训的各项费用由甲方承担。
二、乙方必须遵守甲方制定的学习计划并按计划熟练掌握所学知识及操作技巧;如果乙方未能在规定的时间掌握所学知识需承担20%的学习培训费用。
三、乙方在甲方单位工作、培训期间,各项工资、福利均照常发放,甲方不得无故扣发。
四、甲方必须全面对乙方开放、传授,各项培训资料及内容、场所、器材等,不得对乙方有任何保留。
五、乙方在掌握所学技术后须在甲方单位连续工作两年以上,两年内乙方不得自营(或合伙经营)或受雇于与本行业相关的任何工作。
六、乙方在规定的时间学完并掌握各项技术之后按照低工资,并享受各项提成和奖励待遇,甲方同时积极为乙方创造必要的工作和生活条件,发挥乙方的作用。
七、乙方在本单位工作或学习期间有义务为本单位的各项技术对外保密,不得以任何理由泄露或转让本单位的各项技术内容及资料。
八、如因乙方原因中断学习、培训的,乙方应承担因学习、培训而产生的所有费用;培训学习结束后,乙方未能在甲方连续工作两年而辞职的,乙方应按时间比例赔偿甲方培训费用,服务期满后则可免交培训费用;同时须遵守保密协定,因违纪被公司辞退的员工亦照此办理。
九、双方同意,乙方离职之后仍对其在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务,直至甲方宣布解密或者秘密信息已经公开;而无论乙方因何种原因离职。
十、如因乙方违约使本单位资料或技术对外泄露,乙方须向甲方支付违约金五万元,并赔偿由此给甲方造成的一切损失(包括起诉、律师、交通、差旅等所有费用)。
十一、双方确认,在签署本协议前已仔细审阅过协议的内容,并完全了解各条款的法律含义,本协议自双方签字之日起生效。
甲方:
乙方:
年月日
篇9:美容院员工培训协议书
甲方:______________
乙方:______________
第一条培训的项目
1、《皮肤知识基础》;
2、《接待与咨询》;
3、《护理美容》;
4、《修饰美容》;
5、《产品知识》。
第二条培训的费用
1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目;
2、最终发生的培训费用以培训结束后甲方实际支出和为乙方实际报销数额为准。
第三条培训的期限培训期限:从________年____月____日起至________年____月____日止。
第四条服务期限风险提示:
服务期要定的合理,比如:按培训费总和5000元约定________年,以此类推。另外,还需在此条款里约定如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突,劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止等字样内容,以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。甲乙双方确定的服务期从培训开始的时候起。
第五条工资及福利待遇风险提示:
对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。
第六条乙方的义务
1、乙方学习时间计入工作时间,按连续工龄累计,在工资晋级、工资办法修订,社会保险及住房公积金缴纳时按在职员工处理。乙方在受训期间应遵守甲方各项规章制度;
2、乙方应勤奋认真学习,完成培训目标和学习任务,并参加和通过所有考试和评定,获得相应证书,否则甲方承诺提供给乙方的一切培训费用由乙方自行承担;
3、乙方培训取得的相关证书或证明材料,应在培训结束后立即将原件交由甲方备案存档;
4、乙方在培训期间违反培训单位的纪律条规或违反刑事法律等法律法规,导致不能完成培训课程,或在培训期间提出辞职或自动离职的,甲方承诺提供给乙方的`一切培训费用由乙方自行承担。
第七条违约责任乙方培训结束后发生下列情形之一,导致乙方没有完成约定服务期的,乙方应向甲方支付违约金,违约金的数额为服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
1、未在合理期限内在甲方工作,不辞而别的;
2、乙方解除或终止劳动合同;
3、乙方自动离职;
4、乙方因违反法律法规规定,被甲方解除或终止劳动合同;
5、乙方因违反甲乙双方劳动合同约定条款,被甲方按照劳动合同的约定解除或终止劳动合同。
第八条其他此协议一式两份,自双方签字或盖章后生效,具同等法律效力。
甲方________年____月____日
乙方:________年____月____日
篇10:美容院员工培训十四法
美容院员工培训十四法
摘要:事业有成的老板都对他的各级员工进行系统的培训工作,这不但是由于关心员工们,而且是由于这样做对企业有利。 许多公司发现他们有这样或那样使业务得不到改善的强烈欲望,但却并不真正知道该如何帮助公司达成目的。再加上许多有关培训方面的书籍充斥你的办公室(其中提供了各种这样那样的培训方案),这反而使他们感到迷惑。结果,他们只是对此耸耸肩,搁置一旁,继继原来的工作方式。
考虑怎样使培训工作能提高每个人的工作能力,怎样用提升内部员工或新进员工补充未来的工作岗位,而不是挖角竞争对手来为你提供。以下几点将帮你沿着有效路线迈出第一步,使你看到培训员工对你做每件事的重大意义,帮助理解该怎么去做。
1、帮助员工学习他们本职以外的工作
以扩大他们的经验,在各种紧急状况时有处理能力,避免令人厌烦的重复性工作并提高效率。
2、向员工提供许多小册子,请注意,不要指望他们把一切东西都用笔记下来;除非他们会速记,否则就跟不上。假如你请你的员工记下这些最重要的问题,这会对他们有帮助。你可能记得以前对员工举行过考试并试图想起关于他们的信息,如果你过去得到过这种信息是通过眼睛而不是通过耳朵的,那么,现在你就很可能再得到原始记录。你回忆到的应该是视觉形象而不是声音。
3、要把培训看成是加速的经验
它能使你的员工们从别人的成功和错误中学习经验教训,避免以困难方式学习时所付出的代价与辛苦。初学者要经过下列四个阶段:1)不自觉的不熟练:不能够做某事,甚至不知道自己的无知;2)自觉的不熟练:开始知道了;3)自觉的熟练:学会做某事,但必须特别专心致志于工作进程的每一阶段;4)不自觉的熟练:能够不费力地完成工作。
4、当你的事业向前发展时,新产品、新体制、新政策和新市场都有进行培训的需要
培训工作是无穷无尽的,没有培训就不能向前发展,而且随着公司发展速度的加快,对培训工作的需求也会增加。
从上到下检查每个人的工作成绩,通过培训加强实力,克服弱点和发挥潜力。让员工认识到,培训是令人兴奋的机遇,不是使人不愉快的或是一种改正性的惩罚措施。
5、新来的员工会感到孤象征、紧张和不安,因为开始时他们不可能做出很大贡献
做出适当的培训计划,向他们介绍公司,你的部门和他们具体的工作情况。在新员工即将到来的第一天。在他们出发前来时做好准备迎接工作。要亲自欢迎他们,并且要介绍旧有的同事及相关人员。
6、记住要培训在公司范围内调转工作的人员
不需要对他们再作公司介绍,但必须介绍他们要去的部门和具体工作。从另一家公司业到你公司做类似原来的工作的人也需要按照你的工作方式进行培训,不学习可能会遇到困难。许多公司都有一项政策,宁愿培养自己的人员,不从竞争对手那去招聘。
注意听新来员工说:“我们”一词,指的是你们公司,而不是他们不久前才离开的先前那家公司。这是一个重要的里程碑,这意味着他们已经把自己看成是你手下的员工了。
7、指派一名你的有经验验员工做联络工作指导员
新来员工可以向他求得帮助。最理想的人选是与新来者年龄和兴趣味相似,同他们合得来,使员工觉得他不是他的培训教师,他更像是他们的好朋友。如果你让有经验的人去教新员工,要让这些人先接受培训,使他们不要散布坏习惯。
菲雅特人才培训公司许多年来一直培训有经验的美容师,再去叫他们培训别人,然后,他们被提升到店长的职位上,这一制度培训,对美容界享有高质量声誉做出了重要贡献。
8、技能与知识能够教会,但人的态度只能靠榜样的力量才能让人学会
人的态度是有感染力的。你的员工们只有在你树立榜样的情况下才会是热心的、忠诚的、有用的、守时的和认真负责任的。
9、让员工无拘无束的接受培训
因为,如果他们精神紧张,他们就不能很好学习。如果他们不懂,鼓励他们大胆提问题,不要让他们感觉到提问题就心有愧或显得愚笨。
10、评价培训工作的有效性
它是否达到了你的目的;如果没有达到,原因是什么。强调从你的培训花费中所取得的价值与其他费用相比较,在你进行培训之前,不论是内部的还是外部的,都要认真地向人们作简要通报。要大家一致同意所订的目标并制定培训期间的行动计划。培训后要听取他们的汇报,并对照他们的计划检查他们的学习进展情况。
11、有计划地培养你的下属每一员工使之积极向上
如果不这样做,那些最具有发展前途的员工就会离职而去。如果你有足够时间去挑选你认为适合的具有更高培训练水平的人,比如说你要的是有三年训练水平的人,而现在有一个适合的但经验并不足三年的人选,您是准备放弃他另找,还是自己培养呢?
12、鼓励有雄心壮志的人
有人采取主动,为了提高专业水平去学习,去读书。如果你认为一项课程是重要的`,至少应该给予资助。如果你们公司没有一个培训开发中心,应该成立一个,不久它将变成那些关心事业的人宝贵财富。
13、实行工作轮换以加速那些有才能的人的经验传播被指定去担任最高职务的人需要有企业中尽可能多的部门的经验
日本的公司培养全面的经理人员,而不是专家。应该学习他们的榜样。在日本提升担任最重要经理岗位人员的提升年龄为33岁,而在西方则为27岁。人们必须在各种岗位上长时间任职以证明他们的能力,并看到他们的决策的效果。这样至少要花费12至18个月的时间。在单层的组织机构中,美容院大多数工作变更都是水平式的,要美容院员工培训十四法考虑增加人们的知识与责任的方法。
14、邀请顾客来评论你们的服务水平,并请他们提出可能改善服务的方法
培训与顾客接触的全部员工,不论是面对面或通过电话或函件与顾客联系,都要他们很好的与顾客进行业务及服务交往。即使有的知识对他们并不重要,但是也能使他们感到自己在关心企业的发展。
篇11:美容院新员工的培训计划
一、与调整
这是所有员工进入后的第一课,虽然是员工的必修课,因为要让新员工形成正确的心态吗,但这培训师很重要,如果培训课程设计得好,员工就会获益匪浅,但如果课程没料,那就形同鸡肋。正确的内容应该包括:帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如,要让美容师树立:我做这个工作的目的是想赚钱,学技术,学管理等等。
二、服务技艺培训
最重要的工作就是服务顾客,因此,如何做服务,如何让顾客接受自己的服务,对没有经验的新员工来说,服务技艺就是她们真正需要的培训课程。可以安排有经验,又愿意分享的老员工做这个培训,或者也可以自己亲自做培训。但这个培训的内容比较多,培训负责人不必急于一时,恨不得让新员工立即掌握所有东西,应给她们时间去消化,将理论应用到实践中去,让理论和实践结合会更有效。因此,可以根据员工的入职时长和掌握程度,进行分阶段培训。
三、技术培训
进入美容院的员工无一不是想学技术的,因此,对于没有美容院工作经验的新员工来说,技术培训是最需要的课程。平时可以让美容师相互之间做模拟训练,也可借助厂家或代理商的力量,请他们的美容讲师进行系统培训。实施技术培训,应制定培训计划,按步骤进行,相关训练内容可以根据美容院的项目,参考以下几点:
A、美容基础知识;
B、脸部按摩技术;
C、头部和肩部按摩技巧;
D、问题皮肤处理技巧;
E、美容设备操作技巧;
F、纹(绣、改、种)眉技巧;
G、化妆技巧;
H、服饰搭配技巧等等。
四、培训
美容院员工除了服务外,销售也是重要工作,而且直接影响收入。因此,培训也是员工想要的。产品培训包括产品的知识、使用和销售培训这三个方面的内容。每一个员工必须熟练掌握店内所有产品的目录名称、产品价格、产品的优缺点、用途和效果。
篇12:美容院新员工的培训计划
当下美容院的美容师流动性比较大,在这种情况下,对于美容院来说,新手美容师的培养显得更加重要。如何对她们进行有效的入职培训?如何留住她们?现在总结整理了新美容师培训的十三个要点,供大家参考:
1、言教不如身教,以身做责。
培训新员工除了用语言外,更重要的是指导者的行为。什么样的师父带什么样的徒弟。美容院的老员工在面对新员工时一定要想想自己做的怎么样,你的一言一行都将是新员工的榜样。
2、帮助他们树立正确的价值观。
也许我们认为,新员工(特别是刚毕业的学生)到美容院的目的是为了钱,其实,大多数新员工其实关注的是在美容院的成长,如果他们感觉不到成长的机会,或感觉不到本职工作的价值,那么钱就成了借口。其实钱多钱少本身没有一个衡量标准,如果一切向钱看只会使人贪得无厌而最终毁了他们的前程。这一点美容院老员工一定要正确的引导,让新员工明确知道,美容院在为他们投入,使他们有一技之长。
3、及时指正新员工的缺点,但要诚恳,对事不对人。不及时指出新员工明显错误是对人不负责的做法。
4、确实地完成已经决定的工作,不要养成新员工做事拖拉的坏习惯,当工作中遇见困难时,要设法解决,让新员工明确不折不扣完成任务是应尽的职责,养成良好的职业习惯。
5、及时向上级沟通培训过程中遇到的`问题,并设法解决。
6、随时随地培训,不知不觉地培训。要知道,在平时的美容院经营中,出现的任何情况,对于新员工都是良好的培训机会。
7、帮助新员工建立良好的人际关系。新员工一般都比较在乎别人对自己的看法。而美容院的人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面花一些心思。比如:帮助新员工解决一些个人的生活问题;邀请他们参加一些活动等。
8、放手让他们去锻炼,但不能失控,失败时要鼓励,老员工要敢于承担责任。这一点在于一个人的领导才能与人格魅力,需要一定的胆量,能做到这一点的员工一定前途无量。
9、制定详细的培训计划
在培训程序上,一定要有详细的培训计划,其标准是要让新员工明确知道通过培训要达到什么样的目标,并通过什么途径达到。在此基础上,根据实际工作计划,按每周列出新员工每天应该干什么,使他们有心理准备。
不管采取怎样的培训方式,最终目的是要帮助员工和美容院共同成长。美容院在新员工的培训过程中,需要牢固树立起这样的观念,真正的将工作落到实处。
10、养成真诚的服务态度
对于新手美容师而言,在服务中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。对于美容院来说,对于新手美容师的服务心态调整,十分关键。
做到真诚服务,对于新手美容师的培训,可以从以下方面出发:
①无论顾客是什么人,外表看起来如何,你都必须真心地尊重她,让她体验到你的真心。
②对顾客表示真诚的兴趣,并学会恰到好处地称赞。
③记住顾客的生日,并在顾客生日的时候进行祝贺。虽然这可能仅是一张明信片,但却代表了你对顾客的重视,顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。
④发现对方的兴趣点,并设法满足它。美容师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她,并能以关切的态度、站在顾客的立场上,表达你对顾客的关心,让顾客感受到你愿意与她共同解决问题,她必定会对你产生好感。
⑤平等的对待所有顾客,绝不可以以貌取人。
11、帮助新手美容师制定明确的目标
很多时候,新手美容师不知道从哪里获得工作动力,需要由主管或老板帮助她们发掘自身潜力,然后找出动力来源。
不要总是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。选择目标时,尽可能制定一个长期目标,比如事业目标是什么,然后为此付出努力,在不断奋斗中,才能实现个人的目标。
短期目标更容易实现,会很快得到满足。提高每个月的销售额,就是很普遍的短期目标。随时修订目标,做好短期目标和长期目标的平衡。最重要的是,目标制订后一定要实施,老板也可以提供适当的指导和帮助。
12、宽恕与激励相结合
美容师大都年轻比较小,新手美容师大都刚从美容学校出来,没有相应的美容实际经验,学习欲望比较强烈。对于新手美容师的培养,美容院要使用宽恕与激励的方法,千万别打消新美容师的积极性。
13、尽力打造稳定的美容师队伍
对于新美容师的初次培训,一般会由美容院店长亲自来进行。对于美容师稳定队伍的打造,美容院的员工氛围也十分重要。如果美容院里的老板员工关系非常融洽,能够很好的提升美容师的心理认同感。
篇13:美容院培训会的主持词
各位领导,各们来宾,各界朋友:
今天是**化妆品有限公司一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里庆祝**生活SPA馆广州形象店隆重开张,值此开业庆典之际,请允许我代表**化妆品有限公司对**生活SPA馆广州形象店的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。
**化妆品有限公司是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,历经数年的商海遨游,培养了我们诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风;29年**化妆品有限公司将以美容业市场主要发展发祥,我们相信在上级主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身努力拼搏,**化妆品有限公司旗下**生活SPA馆广州形象店一定会逐渐成长壮大,谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。
**生活SPA馆广州形象店,一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;最后祝**生活SPA馆广州形象店开业大吉!财源滚滚!牛气冲天!
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如今的各种演出活动和集会中,主持人往往成了主角,而主持人在台上所表演的主持词,则是集会的灵魂之所在。因此,主持词写作的成功与否,已经成为集会成功的关键因素之一。所以,每当举办演出活动或者集会时,主办者总是请人为演出或集会撰写主持词,由此可见主持词写作的重要性。如果把演出中各个单独的节目,比喻成散落的珍珠;那么,通过主持人的表演,用主持词将它们巧妙的串联在一起,则形成一条优美的项链,有珠联璧合之妙用,让各个节目都在同一的主题下发出夺目的光彩,使整个聚会活动获得成功。
内容
主持词一般由开场白、中间部分与结束语组成。
开场白 演出或其他开场时引入本题的道白,比喻文章、介绍或讲话等开始的部分。
结束语 末了带有总结性的一段话。
主持人
主持人在各种活动中既是组织者、主持者,又是指挥者,是统领、引导、推进活动进程的人。随着社交活动的增多,主持人的范围也逐渐外延,成为当前十分走俏的热门行当。一些单位或部门,在举行各种会议、联欢会或竞赛活动时,大都采用节目主持人的形式。然而,好的主持词则是发挥主持人主持水平的关键。
篇14:美容院的服务礼仪培训
美容院的服务与礼仪是服务礼仪培训的一门总要课程。主要针对从事美容院行业的朋友设计的课程,目的是更好的为顾客提供优质的服务从而获得最大的效益和收益。
美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场北京西美美容院所。一般有美容院、女子会所、水疗馆几大类。从美容院的定义我们可以看出美容院是服务行业,是为别人提供美容护理等服务的。而且现在美容行业竞争激烈,想要在竞争中获胜就要和别人比服务,这是唯一的出路。
美容院的服务与礼仪为您介绍服务礼仪必知,美容院服务与礼仪流程,美容院服务礼仪要做到那些内容等。
篇15:美容院的服务礼仪培训
1、仪容仪表
对女性店员来讲,化装是必不可少的。但应切记,化妆品只能锦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,会尽现女性风采;妖冶刺目的化妆会影响顾客的食欲。淡妆而不失纯真真是最高境界。
比起化妆来,身体的整洁更重要,其首要保持个人卫生。其次保持服装的干净得体。另外,像手表、耳环、项链、戒指、手链等装饰品,除经董事长允许佩带者外,一律不准佩带。最后,店员的衣饰不能不顾客还华丽、高贵,以免产生店欺顾客之惑。
2、上班时间
一日之计在于晨,所以每日早晨店员上岗都必须振作精神,整理店堂,检查服饰。岗前例会时,店员间应相互问好,相互检查衣帽穿戴,并听从店长布置当日工作。店堂的清扫,应按预先划定分工。清扫项目包括地板、门窗、桌椅、花木、器具等。
3、两头客要礼仪有加
所谓“两头客”则指店铺开门前和临近打烊前来店铺的顾客。对这些客人往往疏于接待。但不能忘记的是,这些顾客与其他顾客并无二异,他们很可能成为本店的老顾客。所以对他们更应礼仪有加。
对营业前来的顾客,可讲一句“对不起,请您再等几分钟”,然后引领其入座,送上热茶一杯。对临近打烊来店的顾客,店员白眼相待,若再抄起扫帚,整理店堂,无疑是在下逐客令,顾客会与本店铺绝交。店员应善始善终地保持周到服务,让最后一个顾客也要满意。
4、下班时间
当日营业结束后,出上述清扫外,还要检查水、电、气开关,收好工作服,为明天营业作好准备。店员间道一声“辛苦了”,一天营业方告结束。
篇16:美容院的服务礼仪培训
1、个人形象
站姿:双脚以两肩同宽自然垂直分开,体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹;
坐姿:双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。头部不能左右斜;
仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。
2、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟,其次让员工相互对练微笑。经过半个月后,员工一定会露出满意的笑容,请员工记住:我们不能控制自己的长相,但我们能控制自己的笑容。
3、态度
没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。
心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上,那样态度就谈不上热情、周到了,要时刻记住顾客是拿钱来消费,来享受的。
4、技能
态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。无论是美容还是美发中任何一项技能都极为重要。要让每位员工清楚知道他的.技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工知道,企业是多么需要他。
把优秀员工送到更先进的地方去充电,让员工将掌握的新技术运用到顾客身上,为您产生效益,同时使员工自身得到了提升。
5、接待技巧
不能正确掌握接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。
在服务中要学会与顾客拉拉家常,问问工作,谈谈他身上的亮点,如眼睛、手表、服装、皮鞋等等,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通,在介绍服务时注意运用专业语言,在顾客心中,您是专家,就像病人上医院看病一样,此时您就是最好的医生。
美容院的服务与礼仪是美容院必须要重视的一门课程,美容院只有技能师不够的,关键是要有自己点的有特色的服务和礼仪还要有专业的接待技巧,不但让客户感觉到我们的专业还要让客户感觉到我们是在用心给他们服务。
篇17:美容院的服务礼仪培训
1、上岗前
上岗前要整理好自己的仪容仪表,注意个人卫生,然后美容师站立店门内面迎接客人的到来,立姿端正、收腹、挺胸。
2、迎接客人
在迎接客人的时候要站在门口抬头挺胸,收腹。两臂自然下垂,左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位,精神饱满,面带微笑。朝外,身体与门成45度,目光始终注视观察店门外情况,不交头接耳;
3、接待客人
有客人驻足观看店外招牌、立牌及促销广告等情况时,要主动开门上前行45度鞠躬礼并问候:“您好!请问有什么可以帮到您?”在顾客表达完意向后,做出诸如递宣传资料、介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。
引领客人时走在客人前面或左右边,并以手示意正确方向,到达座位后,拉出椅子,轻微地拍拍椅面,说声:小姐,请座。注意在引导时要不时注意客人是否跟上来了,当拍椅面时,不得用毛巾扫或拍。
4、送客人
给客人做完美容要问客人是否满意,有什么意见,一定要谦虚,送客人要感谢客人的光临并希望下次光临。
篇18:培训心得体会
各位领导、各位同事、各位同学:
大家早上好!
我叫XXX,是这次训练的营长。我很高兴站在这里和大家分享我在培训过程中的经验。
我收获了很多。这次为期九天的培训是在美丽的二龙湖B&B度假村进行的。这是一个非常难忘的九天。云南兴福银行近百名合作伙伴共同培训,共同进步。集体聚会带给我们欢笑的同时,也连接着你我;竞技比赛展示了每个人的个人能力,也凸显了团队合作的重要作用。在好的时候,我们用笑声分享快乐;在逆境中,我们用微笑凝聚勇气,开拓进取!
在培训中,我们讲了很多市场营销、礼仪和团队合作的课程,并通过游戏的方式进行实践,培养我们的团队意识和合作精神。我们受益匪浅。比如在礼仪培训方面,我认为员工礼仪、行为规范和道德规范的培训就像一面镜子,反映出我的缺点和弱点,这样我才能更好地仔细审视自己,教我们自律取悦他人。一方面,遵章守法,养成良好的工作习惯,既能保护自己,又能避免麻烦;另一方面,只有本着诚实守信的原则,才能成为优秀的专业人士。
市场营销的培训比较实用,我们也很有成效,因为市场营销关系到我们的业绩,我们必须熟练掌握。培训老师讲了很多理论和细节,可以实践,我们可以直接在以后的工作中运用。我做了很多笔记,并与学生们进行了讨论。在第二轮比赛中,我发现这些技巧非常好用,我们记住了所有的细节。
对于我们团队来说,团队精神的培养是非常有趣和实用的,我们非常喜欢。将趣味游戏与工作、生活、学习有机地联系起来。它不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,也给我带来了深刻的思考和启示,尤其使我对自己有了更好的客观认识和清醒的认识,我自己的缺点是执行力有待提高。以前我觉得自己一直很好,但是现在,通过对小组活动的总结,我发现自己还有很多需要改进的地方。在执行力方面,老师讲了很多技巧,我也在不断提高,锻炼自己,团队的分工与合作也很重要,因为一个优势说明团队需要合理的分工,相互配合,这样一个真诚的团队,为了赢得比赛。
更重要的是,成员之间只是分工不同,重量没有差别。如果你想赢,你不能依靠自己的力量。只有团队中的每个人都努力工作,你才能赢。因此,平等意识非常重要。我们生来平等,应该平等对待每一个成员。
经过这些培训和课程,我得到了全面的提升,感谢老师们,感谢团队中的每一个小伙伴,同时,我要感谢所有的班委,感谢大家的合作,让我们这次的培训更有组织性和纪律性。感谢大家的辛勤工作和奉献精神。希望大家在今后的工作中继续保持原意,开拓进取。
在接下来的工作中,我们会遇到很多困难和挑战,但我们做好了准备,不怕困难和风险。同时,我们将团结一心,不断改进工作,努力拓展业务范围,提高服务意识,争创上游,不辜负银行董事和同事的信任和支持,不断突破自我,取得更好的成绩!
谢谢,我的分享结束了。
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4.培训心得体会
5.美容院劳动合同
6.美容院管理制度
8.学时培训心得体会
9.素养培训心得体会
10.培训心得体会精品
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