员工责任心的心得
“爱牙护牙”通过精心收集,向本站投稿了7篇员工责任心的心得,以下文章小编为您整理后的员工责任心的心得,供大家阅读。
篇1:关于员工责任心的心得
最近,在一次整理旧报刊杂志时,不经意间看到还是去年8月31日第71期《赛维报》上登载的一篇题为《饮水要思源》的文章,很有一种“相见恨晚”的感觉。不仅是因为文章写得好,而且觉得所报导的事实带有代表性,引起了我的共鸣。
《饮水要思源》的作者,一开始就以鲜活的语言和生动形象的笔调,论述了水对地球、乃至世界的伟大贡献,强调了人类生存不可或缺的重要意义。接着,作者又列举了在日常生活中亲眼目睹的二个浪费水的例子,批评了随意浪费水的不良行为,歌颂了在节约用水方面的好人好事。尤其值得一提的是,作者在大声疾呼:“要节约用水,树立以节约用水为荣,浪费用水为耻”的同时,还专门介绍了他制订的一个切实可行的家庭节约用水计划,把个人节约用水的行动,自觉纳入公司节能降耗的流动之中,呼唤大家一起行动起来,积极响应公司号召,从身边小事做起,从现在做起,为赛维大家庭更加灿烂辉煌的明天而节约每一份资源。文章质朴贴切,真实感人,给人启迪,发人深思。
在现实生活中,的确有这么一种人,他们为了一已之利,或图一时之方便,不惜损害企业利益,任意浪费企业资源。也许在他们看来,像赛维这么一个大公司,漏掉一吨水,耗掉一度电,或者损坏其他一些小工具、小物件、只不过是“九牛一毛”而已,不值得大惊小怪的。殊不知“不积跬步无以致千里,不积小流无以成江河”。任何一个企业的发展和壮大,都离不开这种最基本、最不起眼的原始积累。因此,作为一名现代企业的合格员工,不仅需要有创新精神,在完成本职工作任务的技能,而且要有一颗时刻不忘勤俭节约、珍惜企业每一份资源的爱心。
什么是爱心?我认为爱心就是一种责任。责任是做人的根本,是一个人的人生观和价值观的具体体现。一个对国家、对社会、对事业和对本职工作有高度责任感的人,心胸开阔,思想清纯,于公于私,于人于已都能一视同仁,充满爱心;才能在自己的行为规范中,真正做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”;才会在履行责任中实现自己的人生价值。由此可见,那种不关心企业的发展、不珍惜自己工作生活的环境,随意浪费公司资源,任意糟蹋公司财物的作为,实际上是一种极端不负责任的态度。
19世纪意大利资产阶级革命家马志尼,在他的名著《论人的责任》一书中强调,任何人都应该履行对人类、对国家、对家庭和自己的责任。一个人只有尽到对父母的责任,才能是好子女;尽到对国家的责任,才能是好公民;尽到对企业的责任,才能是好员工;尽到对下属的责任,才能是好领导。让我们努力加强自身道德修养,做一名有责任心的人!
篇2:员工责任心的心得
近日,认真研读了《用心去工作》一书,感受很深,思考了很多,也学习到了很多。《用心去工作》这本书讲述了我们为何要用心去工作和如何用心去工作,通过多个真实的社会写照、成功人士对待工作的态度,让我们知道只要修好一颗心,用心去工作,任何人在任何岗位都是可以成功的。
再读《用心去工作》这本书使我收益很多,它重燃了我的工作激情,培养了我主动、积极的工作意识,提升了我工作的使命感和责任感,工作效率有了很大的提高,同时也不会觉得那么累了。它使我明白用心去工作,其实最大的受益者是自己,就是为自己而工作,为自己的理想、自己的将来、自己的成功而奋斗。
用心去工作,首先要修好一颗心,一颗细心、信心、雄心、恒心、热心、专心、善心、爱心、精心。做任何工作,只要用心去做,一定能把它做好。“用心”不单单是两个字的简单排列,其含义实则是一个“爱”字,对工作不热爱,就谈不上“用心”了。用心去工作在于情感的融入,勤思考、多创意、敢超越,在工作标准上追求完美而不是完成,在相关问题的思考和处理上,会及时总结经验、吸取教训,发现不足、找出原因、拿出办法,具有工作的使命感和责任感。用心去工作要求我们始终保持一颗事业之心、进取之心、责任之心、专注之心、感恩之心、宽容之心、公正之心、平常之心、平静之心、和谐之心,才能把精力用在事业上,多谋工作、少想自己,多讲付出、少虑得失;才能把平生所学用在工作上,全心投入,聚精会神,竭尽所能。
作为一名普通的地税干部,完成本职工作是对自己最基本的要求,但仅仅如此是不够,地税事业不断壮大,要靠我们每一个地税干部的齐心合力,更多的是需要我们用实际行动去好好工作,用心工作,并持之以恒,为服务纳税人、服务地方经济社会营造出一种更为和谐的发展环境。
用心工作是一种品质,也是一种情操,更是一种境界。从认真工作到用心工作,从立足岗位到创先争优,这个过程对于我们个人或是对于整个地税事业,都将是一个提升,一个质的飞越。在工作中,做个“有心人”,让用心工作成为我们对待一切事情、工作的习惯……
篇3:员工责任心的心得
玉兔追风影千里,苍龙布雨润神州,春风唤雨,万象争辉;在这生机盎然,充满活力的季节里,宜春分行领导给员工们送来了一薄轻册实则千吨珠玉的礼物——————〈〈用心去工作〉〉一书,和多数读者一样认为这是一本适合所有人学习的最佳心灵读本,是每个醒来的早晨一件最好的.礼物,体现文化的升华。
本书围绕“用心去工作”这一主题,运用易懂的语言文字,简洁明了的事例,全面系统地阐述了用“事业心、进取心、专注心、责任心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”去工作的意义;关键点在‘用心’两字,围绕主题并与实际工作紧密联系在一起,本书不仅强调员工要具备用心工作的理念,而且需懂得如何去用心工作,为员工提供了行之有效的方法,能调动并激励员工的工作热情,能从员工的角度思考问题,让员工内心深处意识到用心工作的必要性及重要性,并且为之践行用心工作,提升组织凝聚力,既能适合个人自我成长学习,也可适合团队培训学习;有助于从事任何工作的人,都应拥有良好心态与愿景、求真务实的品质与境界,塑造“真、善、美”的心灵,归根到底应拥有一颗真诚心心相映之良心。
记得校园时代熟悉的“风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心……”讲的也是要“用心”,有大师讲,书是人类进步的阶梯,读书是和高尚的人讲话,一本好书就是一所好学校,好书能帮助人群到达希望的彼岸。
通过阅读《用心去工作》,受益非浅,确是一好书,尤如缕缕春风,吹拂大地,宛如阵阵春雨,滋润心田,此书值得推荐,员工值得拥有,是难得的财富,宝贵的精神粮食;通过阅读将学以致用,结合工作实际,用心去做好本职工作,用心做好营销与服务:勤腿走访各诸侯,服务大局理财留;招商引资选财厚,工商验资获源头;夯实营销争上游,优化服务创一流,龙马精神腾盛世,银企双赢铸高楼。前进的巨轮用心航行与同心合力将直挂云帆,乘风破浪。
天籁星空启明灯,千年窑火炼鼎神;同心捧日合力撑,牛斗龙光照乾坤
篇4:员工责任心心得体会
通过品读《左手责任心,右手胜任力》一书后,使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人,一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。
首先,责任,是工作出色的前提,是职业素质的核心。一个人有了责任心,才能有激情、有忠诚、有奉献,才有成就一切事业的可能。同时,一个有责任心的团体,才能走的更远更好。例如,我们新进的这些员工,他们在操作的过程中会出现错误,而且一些简单的错误反复的在犯,不是他们不聪明,也不是他们不用心。而是他们的责任心不够,他们总是一味的追求快追求一个结果,而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下,培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事,只有责任心加胜任力才能做成事。实际上,责任感的修炼是一条长路,也是一条心路,不复杂,但需要坚持!只要从现在做起,只要坚持下去,一定是一位具有责任感的卓越成功者,这也是当前我所需要坚持的。
其实责任也要落实到细节,细节决定成败,提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式,它完美的诠释了细节的重要性:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思,有些人认为100%地完成任务、尽到责任,太累,也不太现实,能做到90%就很不错了。殊不知,每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想,也都这样做,仅5个环节之后,“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的,需要我们有足够的洞察力,足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节,一个细节做不好,往往可能会导致一项工作的失败,造成很大的损失,这就是蝴蝶效应。例如:我们酒店门店的协议预定,如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改,当班的没有在核对当日的预定,结果损失是如何可想而知。
一位成功的企业家曾这样解释责任,“责任即价值”。第一,只有承担责任,才有可能创造价值。第二,承担责任,是对自身价值的证明。你承担的责任越大,表明你的价值越大,社会和企业就越需要你。第三,责任是回报的前提,首先不要想到自己能够得到什么,而应当想想自己承担了什么责任。
当然,就如书上所说只有责任心可以做事,但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任,是努力为企业创造良好效益,是积极成为领导的左臂右膀,是从来不找借口而是找方法,是不折不扣地执行并完成上级交付的任务,是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人,才是企业需要的人才。
我想从以下几点提高自身的胜任力。
首先:要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”。学习是能力的基石,而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感,才能提高知识层次,增强工作责任心,增强做好本职工作的能力。因此,在自身学习的同时,还应学习同事之间的先进技术、工作方法,才能博采众长,真正提高自己的工作胜任力。
其次:提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。
再次:培养自己的胜任力,就是兢兢业业的做好每天的工作,完成上司交办的任务,只有这样您的胜任力每天都在增长,将来才有可能能担当大任。
强烈的责任心转化为强大的胜任力,就是两个字:努力。努力的做事,努力地把肩负的工作做好,努力证明自己的胜任力;努力的学习,努力地把需要的知识和技能学习好,为以后展现自己的责任力做准备。
工作就是责任!只有“能够”承担责任的人,才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任,企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才,能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业,就要从做好本职工作开始。对我们而言,从脚下做起,从自己的工作做起,是走向成功的基础,而把自己的工作做好,并且日益完善,才是我们走向成功的途径!
篇5:关于员工责任心心得体会
责任是什么,是指一个人不得不做的事或一个人必须承担的事情。
责任无处不在,大到一个国家,小到我们每一个人,都肩负着责任,也都要承担责任。在家里,我们要对自己的家庭负责,在社会,我们要对社会负责,在工作中,我们同样要肩负自己的职责。
在仔细阅读了《如何做一名有责任心的员工》这本书后,本人深刻体会到在工作中承担责任,履行义务是多么重要的一件事,不管我们从事什么职业,处在什么岗位,都有其担负的责任,都有自己分内应做的事情,做好分内的事情是每个人的职业本分,既然选择了这份工作,就应该承担起这份责任,因为工作就意味着责任,岗位就意味着任务,在这个世界上,没有不需要承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位,工作的底线就是尽职尽责。
本书还引用了大量实例,用很多在各行各业的员工们的亲身经历,有力的论证了在工作中拥有一颗负责任的心是多么的重要,然而并不是所有在职的工作人员都能明白这一点。其实,工作并不是单纯地为谁付出,为谁卖力,要知道,我们在为他人工作的同时,也是在为自己工作,工作是一个施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读得来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样一个舞台上得以展示。工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,困难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,因此,从某种意义上来说,工作是为了自己,当我们承认并接受这样的观念,才能心平气和地尽职尽责地将手中的事情做好,才能赢得同事,领导以及社会的尊重,从而实现自身的价值。
责任体现一个人的心态,拥有正确,良好的心态才能担负得起责任。我想这才是做好一名有责任心的员工的最大的前提。
心态是一种选择,要建立良好的心态就要选择正确的思想,从小到大我们接触到很多思想,有来自家庭的,有来自老师的,朋友的,同事的以及书本传递给我们的各种价值观和思想,其中有些思想对我们是长足有益的,但有些也会让我们变得短浅和局限,建立良好的心态就能清楚地辨析和选择正确的思想,而正确的思想也在不断强化着我们的心态。心态需要不断地调整,工作的过程也是一个成长的过程,这其中我们会遇到很多困难和挫折,各个阶段所产生的想法也不同,很可能今天和明天的想法都不一样。
心态不可能是一成不变的,它也需要经历成长,也会经受冲击和影响,我们要学会如何调适好心态,让它帮助我们化解工作中的消极和迷茫,心态也要学习,好的心态需要长期学习积累才能最终趋向稳定,我们可以向身边的同事,领导或历史中的优秀人物学习,强化自己的积极心态同时,我们还要懂得珍惜目前的工作机会,尽管每一份工作或每一个工作环境都不可能尽善尽美,但是每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,我们必须深刻的认识到:工作为自己展示了广阔的发展空间,为自己提供了施展才华的平台,因此,我们应该怀着一颗感恩的心,珍惜自己目前的工作机会,全力以赴,尽职尽责地做好自己的工作,一个人把时间和精力花在哪里,哪里就能看到成绩,但自己的努力必须持之以恒,那些经常埋怨自己缺少机会,不断为自己寻找借口的人,永远做不好自己的工作,而只有勤勤恳恳,兢兢业业把自己工作做好的人才能抓住机会,获得成功。
篇6:如何加强员工责任心管理
员工的责任心,就是企业的防火墙,一个人的学历再高,能力再强,如果缺失责任心,则工作效率低下,工作业绩不良,一定导致许多企业轰然崩塌。而员工的责任心缺失,又与企业管理员工责任心的能力有关。
责任心缺失“导致”灾难
,湖南衡阳某大厦发生特大火灾,造成30 、60余人受伤,经济损失难以估量,对社会负面影响更是难以用数字来形容。而导致这场特大火灾的直接和间接原因是什么呢?事后查明原因有二:一是未能及时整改火灾隐患,消防安全措施没有得到落实;二是火灾发生当天,值班保安擅自离岗,致使民众未能及时疏散,最终酿成悲剧。而这两个方面无一不涉及到员工责任心问题。
同样的问题发生山西某大型煤矿,因缺少检查和监督,矿工在井内吸烟,烟头遇瓦斯导致瓦斯爆炸,死了20多名矿工,看着这些严重的安全事故,都与员工责任心缺失密切相关。换句话说,企业和管理者对员工的责任心管理不善。
员工责任心缺乏的病根
其一是管理者不知道该如何增强员工的责任心。这属于经验少,智慧不够,思维能力不足的表现。其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督,员工自然跟着懈怠。领导懈怠一,员工能松懈十。
其次是源于员工的懒惰天性。企业原本规章制度执行得很好,时间一长自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降,很多问题就是由此而生。
那么究竟该如何管理好员工的责任心呢?李勋义老师的经验是:“严格管理,多管齐下,严格执行,行为教育,心灵导航”。
管理好员工责任心的方法之一:严格执行流程
要想保证员工尽职尽责,首先对业务流程、管理流程、服务流程和信息流程等所有工作流程要合理设计完善,从流程上确保工作质量达标,
同时,对流程的执行要严格检查和核对。
把工作流程严格地规范出来,要求员工必须完成所有程序,员工的责任心也就有章可循、有的放矢了。把复杂的问题简单化,简单问题流程化,流程问题表格化。照着流程和标准去做,去检查,去监督,自然也就尽职尽责了。
管理好员工责任心方法之二:严格制度监管
企业对员工按照流程和标准进行操作,在操作中必须规范,就是制度检查和监督。如果说流程是流水的钢管的话,那么制度就是钢管之间的铆钉。企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?监管是管理工作所必须的,企业有制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,坚持原则,严格执行,做到无情的管理,绝情的制度,有情的领导。
管理好员工责任心方法之三:化育员工心灵
仅有流程、制度和监管,员工就一定能有责任心吗?显然未必。还要通过行为教育来进行。通过举行各种行为教育,让员工自愿接受约束,起到春风化雨的作用,这就是教化的作用。行为教育一部分是对员工进行培训教育,另一方面是领导者的以身作责。
领导者工作中能以身作责,充分体现敬业和责任心,能使员工效仿和学习。行为教育就是告诉员工要做什么,不该做什么。把应该做的事情按正确的方法反复演练。使员工养成按工作流程和标准工作的习惯。通过培训教育,使员工自觉自愿地反复做正确的事情,从而提高整个组织的责任心,构建企业防火墙。这样,才能谈得上企业对员工责任心的化育。那么企业该如何点亮员工的心灯呢?企业必须全体管理者的责任心来点亮员工的责任心。没有心灯的企业又怎能点亮员工的心灯,照耀员工前进的道路呢?所以,企业的责任心一定来源于高层,高层敢于对社会负责,敢于对股东负责,敢于对员工负责,敢于对客户负责,体现在行动中,体现在制度中,而不是体现在口头语言中,这样,才能使员工信服,进而尊崇,直至做到。
这样的全民责任心的贯彻,才能打造企业坚强的责任体系
篇7:员工责任心心得体会
清晨收音机里听到一件事:某车主的车,购买将近一年,在这一年里,车的排气管先后换了8根,其他维修次数合计二十七次。
都说可以再一再二不可再三,二十七次之多,这事不用说车主,即使我这个旁听者听来都觉得气愤,何况他为了修车每次还要跑150公里的路!我想象的出车主的懊恼以及气愤,他一定后悔买这部车,也一定会广为宣传这车的性能之顽劣。这个消费者显然并非脾气暴躁之流,也并没有采取过激的行为。想起之前的一些报道,比如用牛拉奔驰在大街上行走、对自己购买质次的奔驰大庭广众下施以棍刑……
这车的生产厂家,作何感想?让一个消费者气愤到一定程度而采取种种过激的举动,对他们声誉的影响难道他们从不考虑?不说良心,且说一个企业必须具备的责任心。多少年来多少事证明,一个企业的管理者,最该培养员工的素质,首先该是责任心。而一个拥有强烈责任感,凡事用心的员工,该是一个企业的一笔不可多得的财富。
那部车的维修厂家,如果能够不完全以利益为准绳,考虑到顾客的感受,这二十七次之多的维修,应该不会发生,我也就不会在收音机里听到这则令人气愤的消息,也就不会对那个厂家有了极为不好的印象。
再细分,倘若维修单位的员工,看到顾客多次维修的纪录,就该想到后果,如果有责任心,就会反映到上一级领导那里,上一级领导会再反映到上上一级领导那里,以此类推,那么,最重决策者会在最短的时间内解决这个问题。
目前,我为所在的这个单位工作而骄傲,因为我的同事,无需领导多言,普遍责任心很强,无需加鞭自奋蹄。首先以工作为中心,加班加点从无怨言。大家都很年轻,平均年龄在25岁左右。因为大家知道工作本身就是个学习和积累的过程,努力工作本身也是在为自己积累资本,薪酬到还在其次。公司领导同样是年轻而有魄力的,他给员工施加的压力很大,在那样的压力下,员工们虽苦却收获着苦中的乐趣,记得曾经有个很形象的比喻,给员工一个需要蹦一下才能够得到的高度。 只有如此,员工才能在自己所从事的事业中得到提高,这点,我很赞同。
现在很多女孩子选男朋友,会更多注重男方的资本,金钱和物质的积累在很大程度上决定着她们的选择结果。我却更看重男孩子责任心的有无,一个有强烈责任心的男人,才是最可托付终身的人。当初选择现在的老公,也是因为看到老公对家人对朋友那种强烈的责任感,凡事极为负责任的态度。
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10.工作责任心心得体会
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