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保险销售年终工作心得

2023-08-11 08:15:56 收藏本文 下载本文

“懒惰之人”通过精心收集,向本站投稿了6篇保险销售年终工作心得,下面是小编为大家整理后的保险销售年终工作心得,欢迎阅读与收藏。

保险销售年终工作心得

篇1:保险销售工作心得精选

我于__ 年 7 月加入中国人寿,至今在中国人寿工作 已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长 了很多。现将这一年的工作情况总结如下

一、业务拓展 业务三部共有代理人 32 人,一年来在公司领导的关心 支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不 错的成绩,截止到 11 月30 日第一营业部业务三部创造了车 险保费_万,非车险保费_万的佳绩,提前_个月完成中支下 达的保费任务。

一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务, 我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来 分时分段完成任务, 由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的 困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了 解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险, 拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们 和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提 供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定 因素。

大家团结一心, 终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成 绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也 认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质 的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作 除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工 作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格 的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作, 严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续 费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才 能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意 义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请 教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自 己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一 年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方 面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质, 把该做的工作做实、做好。

篇2:销售保险心得

推销才能是取得代理保险销售佳绩至关重要的条件,推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲,大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起,就不断地把自己推销给周围的人,让他们喜欢自己,接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议,等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的,推销自己是每个人都具有的才能,而当我们进入现实的商业世界,需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时,许多人就感到无所适从了。是的,有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的,怎样结合银行理财工作实际,充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面:

1.相信自己。

相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力,但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己,超越自我,则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己,鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系,关键是你自己怎么看,如果你也这么说,那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说:“一个人只要相信自己,那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信,是一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力,因为它常常能创造出惊人的效果,能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功,是因为他做成功了,做的动力是什么?是积极进取的精神,是相信自己。

2.树立目标。

一名优秀的推销员,不仅常常“自我暗示”,更多的是确立目标,并进一步定出一个实现目标的计划,在目标与计划的基础上,计算好时间,以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是有层次的,长期、中期、即期,各期目标不同。简单说来,即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品,而中期也许是一个季度或半年。目标还应该是多方面的,销售额只是其中一个方面,使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外,目标不必太过详尽,重要的是切实可行,无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头,也许你做得并不太坏,但相比那高高在上的目标,一切都相差太远了,长此以往,勇气和力量都会消失殆尽的。

一位成功的推销员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来,提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标,向着目标奋斗、前进。

3.照顾顾客利益原则。

现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的功利性,而现代推销则是以“诚”为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利,从而达双赢。

篇3:销售保险心得

做保险,尤其是人寿保险,真的很难,也很累,更让人寿保险营销员赶到不解的是:人们的不理解和不屑于了解保险。事实上,没有哪一个人不支持或者反对厌恶保险,我从没有见过哪一个人说老板或者给公司给他买保险不要或者埋怨老板给他买保险了或者买的多了,很奇怪的是,很多人买包括汽车意外险等强制性保险却毫无怨言,可是在面对国家没有强制要买的人寿保险时却索然没有了兴趣。为什么要自己出钱为自己的将来或者家庭买一份保险、买一份保障?想不明白,不能接受甚至是特别的反感。想必他们也不知道自己为什么会如此吧?别人都是这样子的,曾经有一个人跟我这样说,我当时愣了一会:我也不明白了,别人这样说,你也这样想?

或许比较客观的说,应该是这样的吧:不是他们不喜欢保险,而是不喜欢用自己的钱买保险吧。

如果你走近保险、了解保险,你也许会认识到,保险其实并不是别人所说的或者所想的那样,不是人们认为的理所当然的那样。保险没有人们想象的那样糟糕,要不然,保险早不久消失掉了,你说呢,聪明的朋友!

简单地说,买保险就是买保障,让你遇“事”有保障、无“事”可养老,买保险并不是传统意义上的投资,同时确实是一种投资,对家庭和爱的投资,对健康的投资,用的只是你平日里积攒下来的小钱,不会影响你日常的生活(事实上,你不必为了买保险而把自己的生活弄得很拮据,如果你资金实在紧张,你可以买少点的吗,你说呢)。

真的保险营销员的付出能够争取人们对保险的客观的而全面的认识,那包括我在内的保险工作者一定会倍感欣慰,我们需要你们的谅解与肯定!

篇4:销售保险心得

销售时像直销,培训时想传销,竞争时相倾销。销售模式其实跟直销差不多;培训时会最大化的激发你的斗志与欲望,某些人会迷失,跟传销有些像;竞争时劣势时有可能会不正当竞争,倾销。呵呵,这是说笑的,别较真。在保险营销中注意销售话术,注意客户的需求,不要为了自己的利益,而损害了客户。另外,其实各家保险公司的产品都差不多,要以服务赢得客户。

经过一个月的培训,我认识到保险业发展前景广阔。保险销售工作极富挑战性,而做一名合格的保险人对人的综合能力要求更高。刚开始工作,我跟客户讲半天,我的工作我的公司前景是多么好,最后客户还是满脸不解地问道:“我真没听明白,你到底能为我做些什么?”那一瞬间,我的自信消失得无影无踪。慢慢地,我发现自己过去没意识到的问题都开始浮出水面,这强迫我琢磨怎么做才能避免发生问题,每次与客户面谈后都有不小的收获。

我有位客户是位公务员,保险意识非常强。一见面我就向她介绍了公司先进的系统,约好半个月后电话联系,半个月后,电话中她说这事想放一放再说。挂了电话,我在想,我哪里做得不到位?一个周末,我给她打了电话,真诚地表达了自己的想法,希望能再见面聊一聊,她答应了。第二次见面,她让我再谈谈对她家庭保障的计划,这回我对上次的计划内容做了一些调整。当谈到一半时,她说你离我的要求还远着呢,你并没有想过我到底想要什么,有点太盲目自信了。她的话我都记在了笔记本上,并努力使自己的眼泪不要掉下来。

我对我们沟通的内容反复琢磨,学着从她真正的需求出发,做出了一份新的计划。但第三次见面却因为她在开会我等了整整五个小时最终还没见着。我把自己想放弃的想法和经理说了后,经理说,别放弃,这才是你要真正学习的客户。下次见面约在了一个月后。这次去之前,我花了一番心思认真做了准备,当她听我说了一半时,她微笑着对我说:“小韩,你进步了,看得出你这回是真用心了。”这天的见面我们聊了两个多小时,保险计划是在最后几分钟敲定的。这次经历虽然让我尝到了些许痛苦的滋味,但也让我看到这份职业的不同之处每个人都有可能成为你的老师,她(他)的建议有可能改变你做事的方式。有人说:“在关键的时间有合适的人点拨你,要比你盲目地低头做事更重要。”我想我是受益者。

记得总经理在培训第一天曾说,一个人年轻时能在一家创业公司工作,并跟随它一起成长,这是一笔巨大的财富。当时没什么感觉,今天我深深感到,这一年,我的收获要比过去多很多。

篇5:保险销售心得

要有强大的心理素质,不怕失败

失败是成功之母,首先你在做保险业务时就要做好时刻接受失败的准备。如果你的心理素质不过关,不够健康,是很难经受住磨练的,在未来的无数失败中你就会越来越难以面对挫折和失败,离成功就更加越走越远了。所以,一定要有强大的心理素质,才能够很好的挑战保险业务。

要加强业务学习

不管是理论方面的学习,还是各种营销技巧的学习,都应当认真学习好,并做到举一反三。只有你的业务知识扎实了,业务技巧纯熟了,在面对千奇百怪的客户时,你才能够很好的与之周旋,抓住切入口,很好的击破客户的防御,将对方很好的掌控在自己的计划之下。

要做到勤恳、拼搏

成功的到来不是偶然的,而是根据你日常的学习和积累、努力等众多的因素相关的。你需要每天给自己制定好工作计划,并为目标而努力、奋斗,切忌三天打鱼两天晒网,这样是很难有真正的绩效出来的,除非你的运道实在是好得不得了。所以做保险业务的伙伴,要做好努力拼搏的准备,记住,早起的鸟儿有虫吃哟!

要做到认真细致的“聆听”

不管是在公司的早会,前辈们对工作经验的总结,还是去拜访客户时,客户给出的各种反馈、建议等,你都应当虚心倾听,认真思考。认真的倾听可以让你知道所接触的人物的性格、兴趣、爱好;而且认真的倾听还能够让你尽快搞懂对方到底在想什么,需求又是什么等,这对你开展保险业务是非常有帮助的。

要经常学会思考

遇到问题,要学会自我思考、自我解决,而不是立马求助自己的领导、上级。经常用脑子思考的人,脑袋瓜子才比较灵活,在日后遇到更多、更难的问题时,才能够更好的想到解决的办法。如果什么事情都依靠领导来解决,那么对提高你的销售业务能力是很难的。所以,坚定要走保险业务这条道的伙伴们,要培养灵活的脑子哟。

要善于总结经验

不管是成功的,还是失败的经验,都要及时做好总结。把这些经验反复多看几遍,好的地方继续发扬,不好的地方要继续劝诫自己避免。如果能够在不一样的客户中,学习到不同的`沟通经验、合作经验,那对你的业务提升是有很大帮助的。所以千万不要忽略了这一点。

篇6:保险销售工作描述

1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;

2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;

3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

4.为参保客户提供后续的服务工作;

5.负责客户关系维护工作;

6.负责客户资料管理工作。

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