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销售提高业绩的十大技巧

2025-01-11 09:13:12 收藏本文下载本文

“芒果nana”通过精心收集，向本站投稿了10篇销售提高业绩的十大技巧，今天小编在这给大家整理后的销售提高业绩的十大技巧，我们一起来看看吧！

销售提高业绩的十大技巧

篇1：销售提高业绩的十大技巧

八：沟通技巧：遇到客户抱怨怎么办?

高情商化解客户抱怨的黄金步骤：

1.发挥同理心，仔细聆听抱怨内容;

2.表示感谢，并解释为何重视他的抱怨;

3.有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;

4.承诺将立即处理，积极弥补;

5.提出解决方法及时间表,请对方确认;

6.做事后的满意度确认;

九：拜访客户要做到的三件事

1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。

2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。

3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。

十：便利店里的馅饼

1、销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会;

2、相互关联的物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。

3、收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。

篇2：销售员如何提高自己销售业绩

客户开发和业务拓展是销售成功的决定性因素，绝大多数销售人员都认识到这一点，但大部分销售人员却并不热衷于客户开发，相反他们总是尽可能地减少在这个环节所所投入的时间，

一个简单的销售过程可以分为：编制计划；客户开发；约见面谈；产品推荐；双方成交；售后服务。

尽管编制计划有助于取得更好的销售业绩，但编制计划并不是客户开发的先决条件。但客户开发却一定是其他销售环节的先决条件，

如果不能有效地开发客户和拓展业务，那就不可能在其他销售环节中取得成功。销售人员不可能会见潜在客户、向他们推销所需的产品、完成销售并提供优良的售后服务。

销售业是一个竞争十分激烈的行业，如果你不去拜访你的老客户及潜在客户，那其他人就会取代你。因此尽力争取每一个可能的优势机会不显得尤为重要。在学习销售的过程中，应该懂得成功与失败、优秀与平庸之间的差距其实并不大。

某一领域中出类拔萃的人只是比其他人在专业上略胜一筹而已。成功的销售人员可能多打上一个电话，或多出席了一次销售见面而已，尽管采用的方式并不重要，然而它们成功带来的收入却是可观的。

篇3：提高销售业绩方法

第一、提早跟顾客约会，差不多8点的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候，早上5：30分就起床，6点多就开车出去，通常到顾客的公司大概是7：30分。累时，我先在车上睡觉，等时间到了再进去，这样你会非常地有自信、有精神。

所以你约定的时间愈早，你见的顾客量就愈多。世界第一的推销保险员，他7：30分之前就能拜访完三个顾客。他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡，7点跟第二位顾客喝果汁，7：30分跟第三位顾客吃三明治，反正就是他不能把早餐一次吃完，必须分三次来吃。

第二、你必须每天重复地自我暗示你的目标，重新写你的目标，想你的目标，这样会吸引一些新的资源来。

使目标更明确的四个方法：

视觉化。做一个梦想板，把目标贴在右上方。

自我确认。每天给自己打气，“我是最棒的”。

自我放松。晚上睡觉之前，放松全身的肌肉。

每天手写核心目标十遍。

第三、每一个星期天，一定要把下一个星期的计划写好。很多业务员都是在当日才在计划他要打电话给谁，当日才在计划他要拜访谁，这都太晚了。我以前都是拿着五本电话簿，然后开始写五百个潜在客户，第二天大概打三十、五十甚至一百通的陌生电话。

第四、你一定要早睡早起。以前当我是top sales(顶尖推销员)的时候，我在晚上十二点以前睡觉，早上五点半起床。这是我以前在做推销的时候。现在工作不一样，自然时间分配也不一样。

第五、你一定要跟你行业最顶尖的推销员在一起。我之所以可以成为top sales，是因为我以前跟着的经理，他是我们全公司的top sales，他在之前的公司也是top sales。

他只比我大一岁，那时他才二十二岁，我二十一岁。因为看到他种种成功的习惯，他如何地自我操练，他如何跟顾客谈话，我很多的说服技巧都是受他影响。所以一定要跟你行业最顶尖的sales在一起。

最后，我再提出一个销售的关键，把你的每一个顾客都看成一个大客户。记住，小户有一天也会变大户。

篇4：提高销售业绩方法

第一，要引起顾客的注意力。我以前在推广课程的时候，我都是讲：“你希不希望你公司的营业额在未来的一年当中提升20%到30%?”假如我谈的是业务经理或公司老板，他通常不会说：“哦!对不起，我不需要增加业务。”所以一开始我就引起他的注意。

第二，我必须证明给顾客看，我所讲的都是对的。

第三，你一定要让顾客产生强烈的欲望来购买你的产品。

当你引起了他的好奇心，使他对你的产品产生强烈的兴趣时，你便有机会可以表现你的产品，整个销售拜访的过程才算完整地结束。当然在推销的时候，一定会遇到顾客提出价钱的问题。记住，价钱永远在最后谈。

假如顾客不断地提到价钱的问题，表示你没有把产品真正的价值告诉顾客，因此他一直记住价钱。记住，一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。

1、我怎样引起注意?

2、我怎样证明有效?

3、我怎样让顾客产生购买欲望?

4、我怎样表现产品?

永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每一个顾客要求转介绍的名单。

永远记住，在推销当中，没有任何东西比你真正诚恳地想要帮助顾客得到他所要的来得重要。

提高团队业绩的步骤

1、明确执行目标

作为企业的领导人，要切实根据部门实际，广泛听取员工意见，作好详细记录的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程，并尽可能地将工作目标分解到“可度量、可定位、可操作、可考核、可检查”的细枝末节上，通过层层分解，落实责任，理顺流程，加强沟通，使执行者一目了然，知道自己应该做什么，不应该做什么，要使员工在清楚“目标、协同、运作、绩效、考核、收益”中，心悦诚服地积极工作。

2、确立可操作的执行力

讨论决定了的事情，安排各部门知道什么时候工作时间开始，什么时候工作的结束，不能随心所欲，时间就是效益，彻底纠正“议而不决，决而不办”的陋习，强调“时间”中把握“完美”，赞美“勤奋”中关注“效率”、在追求“数量”中提高“收益”的良好习惯，用80%的时间解决重要的事情，用20%的时间处理繁杂的琐事，把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划。

3、管理人员参与到实施运营的每一个环节中

亲力亲为地深入岗位、参与规划、分析结果、把握成败，对员工状态和企业生存环境进行全面的综合了解，从中发现计划与现实、预期与结果、设想与现状间的差距，并对各个环节中所出现的偏差、失误和混乱进行修正。使我们重新理清思路、明确目标、抓住重点、推进工作。在促进企业尽快实现经营目标进程中是最最重要的工作。

4、看待全局和解决问题

随时帮助业务员解决问题，对于业务员的问题，及时地给予答复和解决。积极向业务员提供所需资源。业务员在执行过程中，若缺少人力、物力或财力，我们调动其他部门的资源予以支持配合，以提高执行速度，如果有的部门资源不能满足，可寻求外援(如从上级或同事那里请求支持)。

5、培育锻炼业务员

设定业务员的目标能力、计划能力、领悟能力、指挥能力、判断能力、应变能力、学习能力、压力承受能力和沟通协调能力，在各项管理工作中切实做到有布置、有检查、有考核、有奖惩、有章必循、违章必究，并严格过程控制，确保目标达到、计划落实。做到清楚最理想的控制，让部属通过目标管理方式实现自我控制，以此有效提高企业执行力。

6、身先士足、动力无穷

“言传不如身教”，对于一项任务的执行，我们主动参与。得到的好处有：

(1)发挥了榜样作用：业务员看见上级身体力行，精神倍受鼓励，以更积极的姿态投入到执行中。

(2)具有良好的沟通效果：和业务员一起工作，拉近了和业务员之间的距离，增加了上下级之间的交流，执行效果也会有明显提高。

(3)产生及时反馈效应：参与了执行，可从中了解到这其中哪个环节出现了问题、哪个环节执行力不到位、是管理者还是员工的执行力出现了问题等等，惟有身临其境才能正确发挥启发、督促、指导和纠偏作用，才能有效实施预测、分析、判断和防范能力。

7、团结协作

由于每个人在企业中所追求的利益趋向和自身素质的不同，并不一定都能做到“虚怀若谷，坦荡待人”，要营造出一种“资源互用、信息共享、链接有力、流程顺畅、团队协作、整体推进”的执行氛围，强调工作中的“责任意识、全局意识和使命意识”，按程序办事，按制度办事，按客观规律办事;执行程序要对“事”负责，而不是对“人”负责;强化执行遵从“程序、纪律、责任”的规范意识，逐步淡化执行屈从“权力、职位、个人”的影响力。遵守同一条规则，认真“深化、优化、细化、序化”，团队的核心领导尤为重要，管理者不要打破已制定的规则和程序，更不能违反客观规律，实现有序管理。

8、建立科学的绩效考核运行机制

随着企业的不断发展和规模的不断扩大，企业不仅需要建立一个“公开、顺畅、规范”的内部沟通渠道，而且更需要建立一个有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度。在企业持续发展阶段缺少“人本管理”并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理是可怕的，它会导致管理流程混乱。因此，企业只有通过严格的制度管理，打破“人管人”的旧框架，实施“制度管人”的新模式。才能将管理职能化、制度化、规范化，明确管理者的责、权、利，避免“多头领导”。

篇5：提高销售业绩的方法

提高销售业绩的方法是什么

1、向所有的熟人、朋友、亲戚介绍你的产品。并尝试将他们都争取来向其他人推荐你和你的产品。

2、寻找信息传播人。与税务顾问、房地产经纪人和保险代理建立联系，并给他们“信息费”(即介绍客户或者提供信息的回扣)。

3、给所有以前的顾客打电话，并告诉他们你现在在做什么。

4、与过去的同事说定，每介绍一次客户成功的话都付给他们“信息费”。

5、向每一个你有联系的人推荐你的产品。

6、唤起你的对话者的兴趣。对于“您是做什么工作的”这个问题要这样来回答：“我的工作就是让人们富起来!”这样你很容易就可以开始和他们交谈了。

7、有些协会或者社团的成员对财产投资问题很感兴趣，要多给这样的协会、社团做报告。

8、在工商业联合会的杂志或者期刊上登广告。

9、购买一些有用的联系方式等信息，比如一些高级职员的电话地址。尽管可以采用电话推销的措施，不过要估计到成功率大约只会有1%～2%。

10、通过邮递的方式在高档社区做广告。做法和第9点一样，同时也要估计到成功率也会差不多。

11、回答顾客的询问时顺便要求他说明一下他的特殊要求，在所要的资料寄出一周以后再给他打电话。

12、一年给老客户寄信两次，说明你的发展状况，并在一周之后给他们打电话。

13、有针对性地和所有的顾客攀谈，并友好地让他们给你推荐新客户。给他们投资总额的1%作为“介绍费”。

14、半年以后，再次给过去联系过但没有得到结果的顾客写信，请求他们告诉你他们特殊的投资要求，在邮件寄出后一周后给他们打电话。

15、向所有的顾客出售储蓄产品。通过每个月的账面状况通知单，你能够加强和顾客的联系，并由此能够更容易激励他们追加更多的金额。

16、每天打40～50个电话。因为只有这么高的数量才能使你的交易额大幅上涨。

17、60%的新交易要从已有的顾客身上获得：35%通过他们的推荐，25%通过他们的追加投资。

18、把你的佣金同尽可能多的业务介绍人和信息传播人分享，而不是独自工作、孤军奋战。

19、同时运用各种方法，并选出最有效、最能保证成功的方法(而不是抱着效果不佳的招揽顾客的方法灰心丧气失去积极性。)

20、专心研究一到两个产品的销售，因为有更高的能力自然就会具有更强的吸引力。

销售员提升销售业绩小妙招

1.克服自我的心理恐惧

我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人，都经历过这个过程。如何做好电话销售?刚开始，有人会觉得每天就是打电话，这有什么好恐惧的，打一百个两百个电话你可能没啥感觉，要是这一百个两百个都拒绝你呢?要是让你天天都打一百两百个多数会拒绝你的电话呢?那到时候我们就会害怕看见电话了，会盯着电话号码发呆，而不敢把这个号码拨出去，即使鼓足勇气号码拨出去了，心里也在暗暗期盼对方千万不要接听。等这一系列反应过后，我们就会开始恐惧了，会害怕、会疑惑，为什么这个行业这么难做，为什么客户都不接受我?

其实不光你个人会有这种想法，人人都有，但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。只要你坚持打下去，成交的就可能是下一个。有的人可能会觉得这是自我安慰，但其实这是前人总结的经验，换句话说，如果打电话没有收益，那公司还招我们来打电话干嘛呢?公司招我们来不是为了折磨我们的，而是因为他们能赚到钱，他能赚到钱，你不就能赚到钱吗?

2.提高电话销售技巧和话术

如果你已经克服了自己的心理恐惧，那恭喜你，你已经比60%的电话营销员优秀了，因为很多电话营销员不能克服自己的心理恐惧，在这个时候已经辞职了。或者由于一直没起色被公司劝退了。

那我们这40%的电话营销员留下了，下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了。这个时候，即使我们打电话没有像以前那种胆怯的心理了，但是由于业务不熟练，经常会被客户的各种各样的问题给问倒。

其实也没关系，这很正常，如果你待的公司是正规的电话销售公司，公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的，你需要做的，就是在每次培训时用点心，把讲师布置的作业都给完成，那基本问题就不大了。如果你待的公司没有类似的专业培训，那也没关系，我们可以找前辈讨教经验，整理他们的客户疑异处理话术，自己熟记于心，那多实战几次这些话术就是你的了，时间一长，自己的打电话技巧也是会提高很多的。

一定要记得的是，只有在实践中你进步的才是最快的，不要怕把你的客户给说跑了，客户有的是，而你的能力现在不提高，而又更待何时呢?

3.和客户面对面交流

电话只是一个工具，如果你觉得你和你的客户发展的不错了，那完全可以面谈，即使你能在电话里把客户搞定，让其下单了，那你总要去给客户送发票送合同吧?这个时候就需要我们能很好的和客户面对面沟通了。

可是很多销售员到了客户面前就和电话里判若两人了。客户问什么，他就答什么，完全变为了一个解说员，客户没问题了，他也就不知道该说什么了。这个时候我们还是要多练，当然了，如果你的客户快成交了，或者已经成交了，那你就尽量别拿这样的客户练手了，毕竟成交一单不容易。前辈如果要拜访客户的时候，我们可以跟在后面，假装当个帮手，实则是去学习经验的，这样就好多了。我以前最喜欢跟着老员工后面去和客户见面了，当“小二”有什么不好的呢?

4.客户成交

这个阶段其它地方还好，有一个问题要说下，很多业务员和客户关系发展好了，也是时候让客户签单了，这时候他们却犹豫了，不好意思开口了。这种情况经常发生，特别是新手，其实我们要知道，我们费这么大劲是干什么的?如果你卖的东西确实对你的客户有益，那就完全无需苦恼了，你这是在帮助他，而且交易归交易，感情归感情，不搭嘎的，客户也很聪明，他既然决定在你这儿买了，肯定也是深思熟虑过的，所以这个时候就无需瞻前顾后了，果断促单吧。

5.维护客户

东西卖好了，不是说就没事了，经常打打电话拜访一下，问问对方东西用的怎么样?隔的时间稍微一长，可以再登门拜访一下，经常维护感情，为客户转介绍再做好铺垫。当然了，如果你和这个客户已经成为好朋友了，那就更好了，直接就当朋友处吧!

篇6：销售十大技巧总结

销售情景1：能不能便宜点?

错误应对：

1、这个价格好商量等等

2、对不起,______是品牌,不还价.

问题分析: 顾客买车时都会想要便宜点，这是顾客的一个正常的消费心理，并不是决定他买不买的主要问题。导购员在接待顾客的时候，会面对顾客成百上千的问题，但这些问题归纳分类后其实只有两种问题：真问题和假问题。我们的很多导购员并不知道顾客的问题中大多数都是假问题。顾客问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题，“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语，做为一个老练的导购员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价，而是应该在顾客关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极导购行为;第二种回答则是一厢情愿，强迫消费者意愿的武断行为，消费者很难接受。

导购策略：当消费者关心价格的时候，导购员应当因势利导，让顾客关注商品的使用价值。把顾客关心贵不贵改变为值不值!

语言模板：导购：大姐，买电动车不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过自行车?那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。其实电动车和自行车一样都是一等价钱一等货。买电动车我觉得耐用性和安全性才是最重要的。

导购：您如果觉得这款车的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的车……

销售情景2：我今天不买，过两天再买.

错误应对：

1、今天不买，过两天就没了。

2、反正迟早都要买的，不如今天买就算了。

问题诊断：顾客说“我今天不买，过两天再买”一定是有原因的。而本案中的两种回答，都显得有点一厢情愿，难以引起顾客的共鸣。

导购策略：导购员只有找到顾客不买的真实原因并加以正确引导，才能够让顾客回心转意。

语言模板：导购：今天买不买没关系呀，我可以先为您介绍一些电动车的基本知识，等您过两天想买的时侯，您就可以心中有数了嘛……

导购：好的，没关系。过两天您想买什么样的车，是豪华款的还是简易款的?

销售情景3：我先去转转看再说

错误应对：

1、转哪家不都一样吗?

2、不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点。

问题诊断：“转哪家不都一样吗”强留顾客的理由太简单，无法打动顾客。“不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留顾客的作用，但是给顾客讨价还价留下了伏笔，使接下来的导购陷入了被动。

导购策略：顾客说“我出去转转”，这可能是一种心理战术，也可能是顾客没有找到中意的车，导购员首先要判断顾客是哪种情况，然后针对性地进行引导。

语言模板：导购：大姐，是不是对我的服务不满意?〈顾客一般会回答：不是，是你们的车太贵了〉大姐刚才最看中的是哪辆车?您买到一辆好车不容易，我发展一个顾客也不容易。您有什么要求，请直接告诉我，我会一定让您满意的。〈如果顾客回答：不是，是没有我喜欢的车〉请您等一下再走好吗?您最喜欢的车是什么样子的?〈等顾客说完，把他带到相似的车前……〉

销售情景4：你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧.

错误应对：

1、最多只能让您20块钱，不能再让了。

2、那就2700块钱吧，这是最低价了。(报价2880元，第一次还价到2750元)

问题诊断：顾客说“你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧”，恰好证明顾客想买这台车，这时候的导购员应当着重介绍这款车有哪些适合顾客的地方和介绍这款车的优越性能，而不是一味地消极让价。

导购策略：顾客永远关心的是价格，而导购员永远要演义地是商品的价值。要让顾客看到价值大于价格，让顾客感受到物超所值，顾客才不会也不敢一味地追求低价格。

语言模板：导购：大姐，价钱不是最主要的。您买一辆车至少要用三五年，我完整给您介绍这辆车最多三分钟。您听我用两三分钟讲完再决定买不买也不迟，要是导购员三言两语就叫您卖车，那是对您不负责任，您买回家万一后悔了，她们会把钱退给您吗?

销售情景5：今天不买,等过两天你们搞698活动再买.

错误应对：

1、698不是人人都能有机会的。

2、(无言以对)

问题诊断：本案的第一种回答，虽然比较真实，但缺少策略，无法让顾客回心转意。而第二种情况则比较消极。

导购策略：每次促消活动都有个特点：活动期限内的销量会有所增加或明显增加，但活动之前和活动过后的一段时间内，销量会很不景气，原因是活动之前的广告和宣传会使得消费者持币待购，而活动期间积聚的人气和销量也透支了活动过后相当一段时间内的销售。做为一名职业的导购人员最主要的职责之一就是引导每一个进店顾客的正确选择和及时消费。

篇7：提升销售业绩3个技巧

踏入，每个老板可能都在思考所有可行的方法来努力改善自己的企业。你的方法是注目在降低成本，还是重新审查你的产品路线图并且思考定价模式。

无论你用怎样的方式，企业的成长和成功多数都是被一个数，就是全部收入来衡量。你的策略是什么?你会采用何种方式前进，让你的销售达到一个新的水平呢?

美国LadderingWorks的创始人和CEO，EricV.Holtzclaw,最近在INC上分享了3个技巧，帮助你在进入新年时，通过实施去提升你的销售。

把你的人放在前面

以前的经济体是把所有的股权放入你的品牌，而且很少，真正提到为你公司工作的人。企业第一，个人贡献者第二。

今天，客户想从一个人那里购买，不是一个公司。为了让你的公司成功地适应这样的变化，你必须,你必须让那些愿意大显身手的人显明出来，你必须要有方法来突出他们的技能。

鼓励你的员工对你公司的博客进行贡献，为出版物写文章和白皮书，在会议上演讲。在公众面前曝光让你的公司常在他们心上。这些活动有助于建立和保持，和你客户之间的关系，这会鼓励他们在客户需要的时候，提供援助。

停止对招标文件进行反应

通常情况下，对招标文件进行反应是浪费你公司的时间和金钱。考虑和评估你反应的招标文件数量，以及和这些反应相连的时间和成本，然后是你成功/失败的比率。这个数量一定会让你吃惊。

Eric非常欣赏来自ResponseMineInteractive的KenRobbins对于他的公司不参与招标流程的想法。大多数Ken关于对一个新客户的招标评论，对于任何招标流程，他的多数观点是有用的，特别是第一条，真相是在招标流程开始，赢家通常已经确定。在大多数情况下，最终被选的公司确实帮助撰写招标，而且把他们放在一个会赢得这项生意的好位置上。

Eric对招标文件反应的标准实践是送一页纸的信，来强调自己企业独一的特性，同时包括一些自己公司产品和服务的营销材料。Eric会邀请邀标的企业一起坐下来开会，为了更好地理解他们的需要。这种节省对低中标几率招标文件的时间能放在那些有更高可能性成功的客户和活动上。

对此的警告是如果你的企业碰巧提供一个技术或者流程，而这是完全不同，以致于没有其他竞争对手有机会成功竞争，或者你碰巧是首选供应商，可以第一帮助写招标文件的，那么以上的那些原则就不适用了。

掌握跟进

销售仍旧是一个数字游戏。成功的销售人员和那些头脑简单的销售人员之间的不同是，成功的销售人员坚忍，在其他人已经放弃以后，持续保持接触。研究表明，没有几个销售跟进超过三次，但是多数销售在第五次接触以后才发生。

但是今天对跟进的定义，比拿起电话做个联络更复杂。一个联络应该包括一个计算一点点的活动，这个活动提供有用和有意义的内容给潜在客户，通过社会化媒体保持联系，和举办网络研究会来提供内容和培训。

你应该评估你的销售流程，并且看是否你在常规和一致的基础上，有实时正确的接触点来确保你一直在你的决策制定者面前。使用你能用的技术，为你的销售团队进行自动配置。这个自动配置的额外好处是你能用来评估你不同方法效率的指标。

进入新年的时候，花点时间来评估你做什么会影响销售的数字，更多关注你最重要的收入。

面对每年收入有一定百分数的增长压力，在整体经济面不看好的时候，你会选择怎样的方式来拓展收入来源呢?

篇8：销售新人如何提高销售技巧

1、好的开场白：话术

销售不是要你侃侃而谈，是要你每句话都有价值，特别是开场的时候，不管你是面谈还是电销，话术永远排的上号。你的开场白也决定了客户有没有必要和你继续交流下去，一个好的销售是会不断优化自己的话术的，并且会有不同版本的话术，应对不同客户：比如有一分钟的话术，有三分钟的话术，有十分钟的话术等等，不同的情况下，给客户最深刻的记忆

2、通过提问来掌握主动权

做销售，有一个非常棒的技巧，就是通过提问，来掌握销售的主动权，能够引导客户的注意力，让他们跟着我们想要的方向走，当然提问的时候也需要让顾客感觉到舒服

3、不要吝啬赞美

有人说过：人性的弱点之一就是喜欢别人的赞美，每个人都有可以夸耀的地方，一个销售员就是要利用好客户的这个心理，就能成功的接近客户，而且容易获得客户的好感，加大成功机会

当然赞美并不仅仅是拍马屁，需要的是合理的对象，合适的时机，恰到好处的话术，让客户感受到你内心的赞美

4、替客户着想，站在客户的立场上说话

有多少销售人员一天忙碌，却没有丁点成绩，为什么?一个很重要的地方就是，销售人满脑子都是在想自己的利益，怎么把东西卖出去，而从来不会考虑客户是否需要，也不会帮助客户解决问题，这样的销售自然得不到别人的好意和欢迎了

5、与客户争执是最低级的错误

与客户争执，会让客户产生不愉快的感觉，那他就会在思想上排斥你的产品，不想购买你介绍的产品，所以销售人员在销售过程中，主要目的的销售商品，而不是卖弄自己的知识和才能，做到谦卑有礼

6、借他人的嘴，说我们的话

做销售的，大家应该都清楚，客户的转介绍成本是最低的，也是最有效果的，当客户愿意为你主动传播的时候，你就成功了，当你有几十一百这样的客户，那销售并不难，因为你已经完全掌握了销售的套路

7、多听少说

俗话说：两年学说话，一生学闭嘴，做销售更是如此，多听少说，因为客户并不是看你说的如何，而是看你做了什么。所以做销售就应该做到：说三分话，听七分言，只有听明白了客户的话，了解信息，才能抓住对方的心理，才能针对性的说服对方

篇9：怎么提高销售口才技巧

10秒之内找到共同点

共同点是人们沟通交流的基础。在相同的兴趣、爱好上人们的话题就会非常轻松自如，而且谈兴也会大发，彼此之间的距离更加接近，销售就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的，只要细心留心总能找到共同点。

察言观色寻找共同点。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要多观察，就会发现共同点。以话试探寻找共同点。比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的.纽带。善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。

对自己的产品多熟悉一点

充分熟悉自己的产品，才能应对自如。试想如果对自己的产品都不熟悉也没有信心，你怎能把产品销售出去呢?不光要熟悉自己的产品，同类产品、相关联产品都要熟悉，这样才能更好的为顾客服务，赢得顾客的信赖。顾客要买家具，而你只是卖床单的，如果你对家具也了如指掌，那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫，或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具，顾客自然会更信赖你。

充分了解对方真正的需求点

空调有若干个卖点。单位去选空调，也许注重的是净化空气或低音的功能，而不太注重价格。而一个工薪家庭去购买空调，你向他大讲特讲该空调是如何净化空气，是如何的增氧等等，他也许不感兴趣，而他真正的需求点也许是价格。

多向顾客介绍下一个卖点

也许你向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点，所以你要尽量多的介绍你的卖点，说不定下一个卖点就是他的需求点了。

保留一个压轴点

保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。在顾客最后即将成交但还在犹豫时，你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。即一开始先推荐一些真正的卖点，再公布价格。最后商谈阶段，再在价格基础上增加一个卖点，让顾客有超值的感受。

多赞美一点多真诚一点

赞美是永恒的不花钱的礼物，但要保持一颗真诚的心!诚信永远是销售之本!