人因管理与安全行为评价

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篇1：人因管理与安全行为评价

人因管理与安全行为评价

摘要：阐述了在引发生产事故的诸因素中,人的因素占着主导地位,介绍了安全评价以及人的安全行为评价的发展过程,且鉴于其发展现状,建议利用普通心理测量方法如量表测量法,对生产一线人员进行个性与心理特征划分,以合理安排人员工作岗位消除安全隐患.作 者：**文    石磊  作者单位：**文(吉林铁路职业技术学院,吉林,吉林,13)

石磊(吉林供电公司,吉林,吉林,13)

期 刊：电力安全技术   Journal：ELECTRIC SAFETY TECHNOLOGY 年，卷(期)：, 12(5) 分类号：X9 关键词：人因管理    安全行为评价    心理测量   

篇2： 浅谈人因工程与人本管理

浅谈人因工程与人本管理

人的因素在企业发展中起到至关重要的作用，笔者从生理方面、心理因素等角度认证将人因工程、人本管理运用到实际的生产生活中，才能实现企业人文坏境和谐有序、企业生产力稳步提升，应对挑战，从容应战。

当代中国一向在倡导和谐社会，那么具体如何实现这种你好、我好、大家好的理想状态呢，最直接有效的方法是什么呢？透过学习，我个人认为如果将人因工程运用到人们的实际工作和生活中，在必须程度上会促进这种理想状态的实现。因为人因工程与人本管理的作用就是提升生产力、让人们生活工作的更安全、更便利，从而提高人们的生活和工作品质。当然，前提是这种做法在方向上必须要正确，否则对人们的危害会更大，例如“地沟油产业”，虽然从来没有听说过制造过程出现爆炸或重大人员伤亡，其产能和潜力也很巨大，但实质上是错误的，人们不得不担心地沟油对自身潜在的危害。

人因工程和人本理论在学理方面的依据是：心理学、生理学、工程学、美学、工艺学、管理学等。其基础是生理学和心理学。那么想要做好这方面工作就务必去认识人，去了解人、掌握人的生理及心理特点，没有这样的积淀，人因工程与人本理论的应用绝对是盲人摸象，拍脑袋做事。

生理方面

生理方面的基本特性有：身高、体重、心律、肺活量、视力、握力、耐力、新陈代谢等。那么在实际工作过程的设计中就务必思考到人的这些生理特点。如工作环境、体力消耗、疲劳程度、减少不必要的动作等方面。

工厂在这方面有两个经典的例子，多维包装复秤装箱岗位，最开始采取定岗定员的工作方式，时光长了后，发现此岗位的员工容易出现腰肌损伤的状况，假设一天生产30吨产品，该岗位员工就要反反复复抬举25kg的重物1200次，长期如此，出现职业伤害最终会成为必然。为解决这一问题，能够采取以下措施：一、进行岗位轮换，避免个体人员长期疲劳作业；二、设计自动升降功能的打包工艺，从根本上减少或消除员工抬举重物的动作；三、每日安排合理的中间休息时光，使肌肉得到缓解（例如每工作两小时休息10分钟）。同样在投料岗位，每一天也需要反复抬举物料。工艺还要求投料前务必对原料重量进行复核，因此对于是20吨的上料任务，员工就要抬举重物次。为此可采取以下措施：一、安装地磅秤，消除员工复秤而抬举物料的.状况；二、设计并改造投料工艺，上吨袋、安装吊挂系统，将原料规格增加到500kg~1000kg，变人工搬运为机器拖运。以上例子中的推荐措施，有些已经运用到我们工厂的实际工作中，有些正在努力推进中。我相信随着社会的发展，人的生理需求不断提高，重体力劳动必然会被其他方式所代替。

心理方面

心理方面需要掌握的基本特性有：感觉、知觉、记忆、注意等。感觉是人体对物理世界能量的初始探测，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、动觉、平衡觉、内脏觉。而知觉是对感觉到的事物的理解，也被称为认知过程。这种认知过程会受到生理（如年龄、健康状况、疲劳程度、饥饿程度、生理周期）、社会文化（文化差异、语言行为）、主角（性别主角、职业主角）、自我意识（自尊心）等多方面的影响。因而知觉具有四种特性（选取性、整体性、理解性、恒常性）及四种缺陷（第一印象或首因效应、晕轮效应、选取过程偏差及自我服务偏差）。并且人的心理因素在记忆力与注意力方面同样存在局限性和缺陷（如记忆的自我遗忘性、注意的持续性等）。所以如果想做好人因工程和人本管理，就务必认识到这些问题，人的心理认知存在不确定性，不会总是正确的。

在此我列举几个实际工作中的例子来加以说明：一、两个员工共同拿一袋原料向料仓中投料，投料完毕后，二人都认为对方会拿着包装袋，就同时松手，结果导致包装袋掉入仓内。二、电工维修时，关掉电源开关，后续线路失电，但开关前面的电路仍然有电，维修人员却误认为已经关掉电源，前段电路也没有电，从而造成触电。三、为解决同品种产品感官差异，质量部要求同品种产品之间不用震仓，操作员工却理解成同品种能够连续生产，前一批未完全包装结束，后一批就放到待包装区。这些事例都证实了心理认知存在错误和偏差，提醒管理者在安排工作，尤其是在工作要求变更时，务必要思考到员工的心理因素。

生理因素的思考是工作过程设计的基础，而心理因素的思考则是实现以人为本，和谐氛围的基本条件。富士康员工接二连三跳楼事件的发生，充分证明了虽然是在如此一个人机工程已运用到出神入化的现代化企业，心理因素方面的思考仍然存在很大问题。人不是机器，需要全面的关怀和满足，而我们厂在这方面的许多做法确实可圈可点，例如，夏天温度超过30℃时，厂办后勤每一天早起给生产一线员工熬绿豆汤，炎炎烈日下，员工喝着解暑的绿豆汤真是凉在胃里暖在心上。再如，工厂利用中午休息时光组织足球等户外有氧运动，不仅仅仅锻炼了身体，工作之余，员工更多了几分希冀，工厂氛围更活跃。这点点滴滴的思考，无不体现了企业对员工心理因素的重视。员工心理上得到满足，具有良好的心态，会反作用于工作，提高效率；工艺设备设计、优化合理了，必然减少职业危害的发生，使企业更安全，企业也避免了不必要的经济损失。企业从员工的生理因素思考去优化改善一些实际工作缺陷，也会在员工的心理方面实现双重的用心效果，从而最终实现双赢、和谐的理想状态。

最后针对以上的分析，我个人认为企业能够思考配备专职人因工程师去研究实际工作中人因工程和人本管理方面的问题，主动采取措施加以完善和革新。只有这样才能在人的因素方面紧跟科技发展的趋势和潮流，当挑战来临时才不至于手足无措，做到从容应对。

篇3：复杂社会技术系统人因组织行为安全控制模型

复杂社会技术系统人因组织行为安全控制模型

摘要：为了对核电、航空、航天、化工和石化等复杂社会技术系统进行有效控制,运用组织行为学原理知识,结合组织行为学学科,对复杂社会技术系统组织行为安全控制模型进行了初步探讨．建立了组织行为安全控制两级模型,将人的因素融合到安全控制模型中;探讨了个体、群体和结构对安全控制的深层次影响,认为人因对于复杂技术系统尤其是在出现紧急情况时的控制有重要意义．Abstract：To get the effective control of nuclear power plant, aviation, chemistry and petroleum industry,with the organizational behavior theory and subject, the safety control model based on human-factor behavior of the complex socio-technical system was studied. From the relation of the single,the group and the framework,a twifold model was set up. The factor of human was considered, and the human being is significant for the control of complex socio-technical system especially the emergency.作 者：郑双忠    陈宝智    刘艳军    ZHENG Shuang-zhong    CHEN Bao-zhi    LIU Yan-jun  作者单位：郑双忠,陈宝智,ZHENG Shuang-zhong,CHEN Bao-zhi(东北大学资源与土木工程学院,)

刘艳军,LIU Yan-jun(沈阳航空工业学院,)

期 刊：东北大学学报(自然科学版)  ISTICEIPKU  Journal：JOURNAL OF NORTHEASTERN UNIVERSITY(NATURAL SCIENCE) 年，卷(期)：, 22(3) 分类号：X913.3 关键词：复杂社会技术系统    安全控制    人因组织行为    组织系统水平   群体水平  

篇4：安全管理中人的不安全行为的探讨

安全管理中人的不安全行为的探讨

对人的不安全行为的概念及表现做了探讨,并对其产生原因进行了分析,之后提出了消除人的不安全行为的'方法.

作 者：刘轶松 LIU Yi-song  作者单位：中国地质大学研究生院,湖北,武汉,430074 刊 名：西部探矿工程 英文刊名：WEST-CHINA EXPLORATION ENGINEERING 年，卷(期)： 17(6) 分类号：F406.8 关键词：安全管理   不安全行为  

篇5：环境评价与管理个人简历

在求职中个人简历首先起到的是敲门砖的作用，一些大的企业在招聘之前都先通过筛选个人简历，在来确定面试人才。要知道企业面试也是需要一定的成本，听过个人简历筛选可以节省一定的成本。而应聘者能不能顺利的通过，首先就要靠个人简历的分量，写的好则敲门砖的效果就好。

在求职方面能够成功的前提首先是要能够吸引目标公司的注意，越是好的职位，在招聘的时候求职者就越多，而要能够在众多的人才竞争中被注意，也需要通过投递个人简历。个人简历在求职中也能够起到一定的优势租用，比如说条件相当的两个竞争对手，职位有限要如何选择人才呢?这个时候，个人简历做的好，就能够脱颖而出，进而也可以顺利的获得心仪的职位。

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个人信息

yjbys

目前所在：广州

年 龄：32

户口所在：湖南

国 籍：中国

婚姻状况：已婚

民 族：汉族

身 高：156cm

体 重：48kg

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：ISO专员，体系认证工程师/审核员，销售助理

工作年限：4

职 称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：一个月

月薪要求：～3499元

希望工作地区：深圳

工作经历

**公司 起止年月：-02～-02

公司性质：私营企业 所属行业：仪器仪表/工业自动化

担任职位：商务助理

工作描述：在公司任职期间，2月份开始，兼商务助理职务，主要工作有：

1、寻找物料供货商;

2、处理客户报价;

3、跟进物料到货情况，并及时将物料到货情况反馈给客户。

离职原因：

**公司 起止年月：-08～2011-02

公司性质：私营企业 所属行业：通信/电信/网络设备

担任职位：ISO专员及质量管理

工作描述：

1、维护ISO质量管理体系的运行，监督检查各部门体系的'执行情况;

2、负责公司ISO9001体系文件及检验文件的编写;

3、负责质量管理体系内审、外审、客户审核及审核后的整改工作和年度管理评审工作;

4、负责客户质量投诉的处理，收到客户投诉后及时进行处理，并对产品缺陷进行统计、分析、评价，提出适宜的改进和返工方向，跟踪纠正预防措施处理情况并验证其有效性;

5、对不良品进行处理，每月对不良品进行统计，分析不良原因并采取相应措施。

离职原因：

**公司 起止年月：2007-08～2011-02

公司性质：私营企业 所属行业：仪器仪表/工业自动化

担任职位：行政主管

工作描述：在公司期间兼职人事行政事务，主要工作有：

1、负责公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

2、负责内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务;

3、负责公司各项管理规章制度的编写，进行日常行政工作的组织与管理;

4、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作，公司集体合同组织与安排;

5、负责公司各部门办公用品的采购以及公司固定资产的定期检查与管理;

6、负责公司各类证照和资质的申请、年审及变更工作，包括：企业营业执照、组织机构代码证、劳动保障年审等等，熟悉政府部门工作流程;7、负责员工的招聘，办理入职、晋升和离职手续，员工合同的签订;

8、年度培训计划的制定，按照计划定期对员工进行培训;

9、员工社保的购买、退保及社保年审工作;

10、完成上级安排的其他工作。

离职原因：

**公司 起止年月：-08～2007-07

公司性质：外商独资 所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职位：ISO专员

工作描述：

1、负责公司体系文件的编写，ISO文件的发放、归档管理及回收处理;

2、公司外来文件及客户图纸的管理;

3、维护公司体系的运行，监督检查各部门体系的执行情况;

4、公司环境因素的识别与评价，法律法规符合性的评价;

5、协助上司编写ROHS体系文件相关内容及ROHS培训后的考核，收集客户;

6、参与公司内外审核、客户审核及年度管理评审;

7、负责纠正预防措施的跟踪及验证。

离职原因：想换个工作环境

教育背景

毕业院校：长沙环境保护学院

最高学历：大专 毕业日期：2006-07

专业一：环境评价与管理

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-10 2004-10 北京国宣培训中心 ISO14001内审员培训 ISO14001内审员证书

-03 2008-03 认证公司 ISO9001内审员 ISO9001内审员

语言能力

外 语：英语一般

粤语水平：较差

国语水平：良好

自我评价

性格开朗、乐观、塌实、自信的人。动手能力、自学能力较强，责任心强，办事细心负责。工作积极主动、肯吃苦耐劳，诚实守信用、容易相处。有团队精神;有较强的社会适应能力;有较强的表达能力和沟通能力;有职业道德。

篇6：浅谈企业安全生产中的人因管理

浅谈企业安全生产中的人因管理

本文概述了事故致因中人的因素和人的不安全行为的影响因素,提出了减少事故发生的.人因管理对策.

作 者：张松林  作者单位：北京交通大学,北京,100044 刊 名：青海科技 英文刊名：QINGHAI SCIENCE AND TECHNOLOGY 年，卷(期)：2004 11(2) 分类号：F2 关键词：安全生产   人因管理   企业  

篇7：基于行为因素的煤矿现代安全管理研究

基于行为因素的煤矿现代安全管理研究

当前,我国煤矿安全生产状况总体上呈现相对稳定的发展态势,但煤矿事故总量仍居高不下,每年煤矿事故死亡人数都在六七千人左右,重、特大事故时有发生.以2005年为例,我国煤矿百万吨死亡率为2.81,比2004年的.3.08略有下降,但30人以上的特别重大事故发生了11起,其中百人以上的特别重大事故发生了3起,造成了极为恶劣的影响,给人民生命和财产安全造成极大的危害.由此可见,煤矿安全生产形势依然严峻,不容乐观.

作 者：董德彪  作者单位：煤炭科学研究总院 刊 名：煤炭经济研究  PKU英文刊名：COAL ECONOMIC RESEARCH 年，卷(期)：2006 “”(9) 分类号：X9 关键词： 

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