银行营销话术开场白
“郭子毓”通过精心收集,向本站投稿了12篇银行营销话术开场白,以下是小编整理后的银行营销话术开场白,希望你喜欢,也可以帮助到您,欢迎分享!
篇1:股票营销话术开场白
A:电话销售员:喂!您好!请问您最近股票做得怎么样啊?
B:客户:还好吧。
您是哪位?
A:您目前在操作什么股票呢?我们投资部有专业的股票老师做分析,我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。
【这时我们要了解客户的八大咨询包括:资金、选股方式、炒股的习惯、消息的来源、股龄、买入价格、仓位、手中股票、】
B:XXXXX
A:这一段时间盈利情况应该很不错吧
B:不是很好,没赚到多少钱。
:什么?这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。
那真是太可惜了啊。
B:是的,我很着急啊。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:13430699309 梁生
A:那您是如何操作的呢?
B:(这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了)
A:您认为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来衡量的?
B:(大部分的股民都是凭感觉、凭运气)
A:这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢?
B:没有,有时想设但是不知道怎样设。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:13430699309 梁生
A:这就是你为什么没有赚到钱的原因了,你现在有多少资金在里面操作?
B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后自己算一下就可知道他的资金量了)
A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是自身的原因,二是股票的原因。
做的不好肯定是股票的原因。
而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:13430699309 梁生
B:是啊(这时我们开始给予客户的一定打击自信,但不要过大)
A:你现在还按照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把、的操作带到了08年,结果你亏了。
然而你又把08年的操作带到了,结果你还是亏钱。
而现在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。
B:是啊,你说的一点都没有错,那我该怎么办呢?
A:既然知道了问题出在哪里了,那么就积极的改正过来就可以了。
现在要拿出07年、06年的操作思路来操作去做的时候了。
不要因为害怕而不敢去做,害怕只能让你永远的跟着市场的屁股后面走。
那么你现在需要改变你的操作思路、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的规避风险的能力了。
像我们XX时间做的XX股票,我们在把握了时、空、价、量、式分析该股已具备向上突破的潜力,同时经过我们老师的一番研究后在XX时间提示会员建仓该股。
结果短短的XX长时间就获利了XX%利润。
我XX地方的一个客户你差不多情况,在我们老师通知后他利用了10万的资金买进去,到了我们通知卖的时候他非常的感谢我们啊。
假设你做到了这只
股票的话那绝对很不错了是吗?【这里把绩效说的越详细越好,掺杂的一个故事】
B:是啊,那肯定不错了。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:13430699309 梁生
A:那么XX先生/女士如果我们来帮你选股,控制风险、帮你把握买卖点等等,有没有爱好和我们一起合作呢?
B:你们怎么合作的?
A: 我们是以会员的方式合作的。
我们会帮你提供市场的热点,黑马、主力即将爆炒的股票等,同时帮你控制好风险,为你提供精准的买卖点。
你只需要去做的就是按照我们提示的买卖点、仓位等进行操作就可以了。
我们通知你什么时候买你就什么时候买,通知什么时候卖你就什么时候卖就可以了。
这样帮你省去了选股、分析、盯盘等等大量的宝贵时间。
向你这样的忙人来说,就要把专业的事情交个专业的人来做就可以了。
我们做股票就是我们的专业,把这些选股、把握买卖点等的专业事情都由我们来为你来选择就可以了。
你自己在家里进行股票交易就可以了。
按我们目前的实力和现在行情来说三个月的时间帮你获利在80%左右利润还是很有把握的。
B:那你们怎样收费的?深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:13430699309 梁生
A:(这时我们要报全年的价格)我们是按年收费的18800/年
B:这么贵啊。
A:XX先生/女士你肯定听过一分价格一分货吧。
好贵好贵不好的产品能贵吗?我们不敢说这一年我们能帮你赚到多少钱,但是我们平均每天帮你获利1%我会还是没有任何问题的。
接下来就是客户常问的问题了我们需要耐心的讲解不要觉得客户麻烦,问题越多的人越是潜在的客户。
专心去沟通既可以。
适时的给予打击自信,打击的同时在安慰一下,我们要做到打一下摸一下才可以。
同时提高他的冲动,让客户去办理手续就可以了。
1、我考虑考虑.深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:13430699309 梁生
XX大哥/大姐,你要考虑我可以理解,但我想知道你想考虑什么。
是考虑和我很做还是只用考虑来推脱我们呢?今天能做的事情如果放到明天去做,你就会发现很有趣的结果。
尤其是买股票的时。
我认为在股市里考虑的结果就是亏钱。
比如说前期的600536中国软件,三月初你说考虑一下再买。
结果呢,涨上去了,你不敢买了自己要看两天,看的结果呢,有拉了两个涨停。
你更不敢买了,最后从9块多找到了33快钱。
那么你今天说考虑我相信的一点是一个星期半个月之后,第二只的中国软件你还是错过。
想把股票玩好、挣到钱还是需要一个坚决。
你想如果当初中国软件你果断的买入,你赚了三倍的钱,而你现在又套的更深了。
不要再犹豫了,如果考虑可以找到最好的方法,天下的穷富比例应该是80(富人):20(穷人)你知道为什么吗?其实很简单就是80%的人总是考虑,做事不果断。
而20%的人雷厉风行,做事果断,所以20%的富有而80%的贫穷。
也就是大家常说的羊群效应。
你对羊群应该有所了解吧。
就是如果有一只羊往东走的话那么其他的80%的羊也会跟着往东走,而只有20%的羊不会往东走。
向我们的XX股票你真的不想做吗?不是吧,你不敢、没有勇气对吗?你害怕对吗?大胆的卖出你人生的这一步,通向成功的门为你打开,就看你敢不敢进来,敢不敢走。
你不敢走我可以拉你一把,如果你还怀疑我们的话。
可能你的结果和现在还是一样的。
不妨自己去试一把,和自己赌一把。
大胆的迈出这一步,其实成功的人和失败的人相比只差了一点,那就是成功的人比失败的多爬起来一次而已。
俗话说成功有方法失败有原因,我们就是你在股市赚钱的最好的方法,最好的钥匙。
这样,你立刻去办理手续我们XX时间正好有一支股票要建仓。
明天让你看到我们立竿见影的效果。
2、我以前和其他的机构做过,做的不好,我不太相信机构了。
XX先生/女士通过你以前与其他的机构合作可以断定你懂得准确的投资理念。
不过我们不可能因为在饭店中吃坏了一次肚子,以后就再也不吃饭了。
其实我可以理解你目前的心情,我真的可以理解。
但是我还要和你说的是机构也分三六九等。
成功人之所以成功其实他只比失败者多做一个一次尝试,成功者在他失败多次时他还是站起来了,而失败者跌倒了一次就再也不敢爬起来了,所以他仍旧在失败。
先生/女士你也是个智慧人我们第一股坛如果没有实力的话你认为我们能在这个市场坚持多久呢?可能一个月两个月就关门了。
但是如果我们的客户先不管他们跟我们赚了多少钱,最起码的能帮他稳健获利,一个点也好两个点也好,你认为我们能不能长存呢?可以说的是这对于我们而言可以说是举手之劳。
所以你的尝试就是你成功的开始。
跟自己赌一把,没什么,我相信18800对于你这样的人士来说也算不了多少钱。
而我们更不会在乎,但是你今天交了这一万多块钱,最多XX%利润就可以回来,可能就是两三天、三四天、一个星期就可以帮你赚回来了。
而一年有两百多个交易日,你几天的时间赚回了服务的费用,剩下的两百多个交易日赚的都是你自己的。
平均每天帮你获利1%的话,这一年下来你还有200%多的利润呢。
不要在犹豫了,行动是最有效的方法。
这样你马上把所有的手续办好XX时间你和我去建仓就可以了。
3、你们的价格太贵了,我买不起,我的资金太少。
XX先生/女士,对于你一个成功人士来说你认为多少钱叫贵呢?100元在股市中天天帮你亏钱,而18800元年年帮你挣钱,你认为贵是吗?你十万的资金,最多就是19%的利润服务费用就回来了。
更何况18800元这是按年收费的,每个月只有1567元而已,而每天仅需51.5元钱而已。
而每天帮你获利1%的话你这一年的时间也有两番的利润了。
即使你现在有一万的话每月帮你获利20%一年也可以赚到两番的利润啊,一万元也可以赚到四万元了。
除了我们的服务费用18800元你还有1.12万元。
更何况你现在的资金是一万的XX倍了。
那么一年过后你的利润是多少呢?先生/女士您也是个聪明人,第一股坛有多好不是我一个人说好就是好,还要看的是客户的口碑了,客户赚了钱这就是好,结果剩余过程。
你的这些资金平我们的实力我认为一个星期之内帮你把这服务的费用赚回来我认为没有任何的问题。
我相信一万多块钱对你来说也算不了多少,跟自己赌一把,赌对了你以后再也不用发愁自己的股票不涨的`问题。
您也给自己一个赚钱的机会,也给我们一个展示自我的平台,同时给我们一天的机会,明天就可以让你看到立竿见影的效果。
4、我从来都不相信什么机构的,我只相信我自己。
(这些人首先可以断定有钱,目中无人。
面对这种人我们要进退并用。
给予重重的打击后,在给予一定的信心)XX先生/女士你说不相信机构,是为什么呢?俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。
更何况你是一个人操作,而我们是一个集体来分析、操作,各有各的分工。
而你呢?盘中你有时间分析股票那么你有时间去盯盘吗?你有时间盯盘,那么你有时间去找消息吗?你有时间找消息那么你有时间去研究公司、行业、热点、资金、主力、市场、盘面、个股、等等……你要记住一心不能二用,如果一心二用你认为你能做好吗?答案是否定的,不能。
而我们有专业去分析消息、搜索消息,以及专业研究热点、研究资金、研究市场,和专业去上市公司调研的老师。
你自己是肯定不能办到这些的。
只有做到这些你才可以在股市里成为王者。
但是,现在离这些还差多少?10%、30%、50%呢?应该还有很多吧。
那你还有什么理由不加入我们呢,肯能我们离这些还有一定的欠缺,但是我们分工明确,最起码比你赚的要多。
XX先生/女士不要在欺骗自己了,如果你做的可以的话你不会亏钱的。
你也不会做成现在的情况的。
有病乱投医,那么你现在股票做不好就跟病人一样,我们第一股坛就是治疗你这种病的最佳良药,帮你在股市赚钱最佳的方法。
我们就是你股市中说句夸张的话就是你的股市印钞机。
不要再犹豫了,改变就在这一瞬间,机不可失时不再来。
我们正好XX时间会有操作,你马上办理好手续,你担心最多就是XX长时间而已。
5、你给我强烈支持一支股票我看看,如果可以我在和你们做
XX先生/女士,你认为通过一支股票来衡量一家机构的实力、衡量你投资的方向,你认为这样很好吗?向我们网站上的XX股票,你也看到了,你还看不到我们的实力吗?你跟这做免费的都可以赚到钱,你花了钱的话你认为你会亏吗?答案是否定的,不可能亏。
为什么这样说呢,首先我们有专业的分析团队帮你分析股票、把握买卖点以及仓位的控制情况、盘中的风险提示等等。
俗话说知己知彼百战不殆,只要你知道了你的股票的主力情况,主力的成本、操盘手法包括拉升量以及打压量等等。
你才可以真正的有把握买进去。
那么我告诉你只股票对于你来说你认为你就可以看到我们的实力了吗?就可以赚到钱了吗?这是绝不可以的。
因为
第一你对我们推荐的股票你不了解,不知道主力的情况,不知道买卖点等等。
你要知道会买的是徒弟会卖的的才是师傅。
再好的股票放在一个不会买股票的人手里结果还是亏钱。
但是再差的股票放在一个会卖股票的人手里也可以赚到钱。
所以有你看我们推荐的股票的时间还不如把握好最佳的机会假如我们,你担心最多就是几个小时而已,等到我们的股票涨起来了,你一切都明白了。
想要和得到中间还有两个字,那就是做到。
请问你做到了吗?没有对吗?这样你把上把手续办好,XX时间跟我们去建仓就可以了。
明天给你一个意想不到的效果。
6、我和家里人商量商量再说
XX先生/女士我不知道你想商量什么问题?是去商量我们的价格贵,还是我们的实力,还是担心我们骗你,还是。
其实你说回到家里与家里人商量一下可以理解的,家和万事兴嘛。
但是我想问一下,你认为你商量的结果是什么呢?不合作对吗?但是你不合作你的结果又是什么呢?亏钱对吗?那我要大胆的问一下,你的家里人是做什么的?你认为你的家里人的建议对你的投资有对大的帮助呢?四月底的大盘下挫你家里人有没有提前告诉你风险呢?没有对吗?有时我们也该翻一次身,自己当家作主了吧。
现在是二十一世纪,不是以前了。
专业的事前你叫个专业的人来做就可以了。
你是教师教书就是你的专业,我们是做股票的做股票就是我们的专业。
所以你想把股票做好你听我们的就可以了。
把专业的事情都交个我们来做,你自己做那些简单的事情就可以了,交易交易股票,数数钱,至于这个钱你怎样赚到的你也不要过多的去问就可以了。
(爱商量的人需要给客户列出来得到的与失去的,找到客户失去的之后开始打击失去的东西不值得)
7、我怎么相信你们呢 深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:13430699309 梁生
XX先生/女士,你也看我们网站这么久了,如果你不相信我们你会看吗?不会对吗?其次,你看我们网站的免费的股票都可以赚到钱,你认为你花了钱你会亏吗?你要知道一分价格一分货,免费的和你付费的肯定是不一样的。
向我们XX时间推荐的XX股票,如果你当初你直接买进去,那么你到现在是否可以赚到钱呢?可以对吗?其实我相信你自己买的股票能否上涨你也是没有把握的,你也怀疑资金选得股票能否上涨。
那么你自己都怀疑自己,你认为你可以赚钱吗?答案是否定的,不可以对吗?而我们呢,我们做的这些股票最起码我们专业的老师他们调研过、经过大量的数据研究分析过。
把风险,利润我们老师都考虑过,风险有多大,如何避免风险我们在通知会员前必须要做分析的。
利润,这只股票的利润的大小、主力的成本、股票的基本面、业绩面我们的老师都要去分析去研究去调研等等。
只有这样你的利润才会有保障。
假设你做到了这样的股你会感觉怎样呢?首先一点你自己放心,因为你知道这样的股票会涨,你会有一定的利润。
你知道这样的股票风险如何规避等,知己知彼百战不殆。
只有这样做股票才可以在股市中成为不败的将军。
俗话说用人不疑疑人不用,这句话你肯定听说过。
我们这么大的一家公司,也不会去在乎你的这些钱的。
向你这样有地位的成功人士来世这些钱对你来世也算不是什么钱。
你去试一试,跟自己赌一把、搏一搏,今天和我们建好仓明天让你看到一个立竿见影的效果,同时也让你看到我们的实力。
8、你们是如何做到这样的股票的
XX先生.女士其实最轻易赚钱的股票那么就是市场的热点,我们股民朋友在做股票时虽然都知道高抛低吸,但是热点需要的是提前亮,当市场的热点已经出现时再去把握必将成为败者。
而我们第一股坛和股民的最大的区别在于我们永远研究的是下一个热点和个股,而股民永远是研究现在的热点和个股。
选择好的股票首先在于消息面,有了好的消息面操作好的股票很简单。
我们目前与海内的上百家的机构和私募公司都在合作,而北京是国内重要的政治要地这里的消息,信息等等均是第一手的消息。
选股第二个要点就是资金面的把握,再差的股票有了好的资金进入也会成为好的股票。
而资金绝不是散户的这点资金,那必是机构、主力的资金了。
有了好的主力必会有暴涨的股票,而资金我们是靠的是和国内的上百家机构、私募公司来把握的。
有了这些机构私募公司你认为我们的把握个股会怎样呢?那肯定是没有问题的。
这是我们为什么可以做到这样的股票真正的原因了。
那么股民呢?这些肯定是做不到的了。
所以股民哭了。
我们XX时间正好有股票建仓你今天马上把所有的手续办好,今天和我们一起建仓。
明天让你看到我们一个立竿见影的效果,同时也让你看到我们的实力。
9、我以前和机构做过,亏了不少,不相信机构了
XX先生/女士您说以前和别的机构做过,通过这一点证实你这个人有正确的投资理念。
但是我们也不要因为以前和机构做过一次不行就放弃所有的机会。
就像你以前在一家小餐馆里吃饭吃坏了肚子,难道你以后再也不吃饭了吗?不会对吗?所以机构也是分三六九等的,你以前和别的机构做可能就像你第一次去餐馆吃饭一样。
而成功的人其实和失败的人只差了一点那就是成功的人比失败的多爬起来一次,所以他成功了。
而我们第一股坛就是你成功的开始,也是开启你股市大门的一把金钥匙。
机会在你眼前,我不说我们第一股坛有多么好,但是我可以告诉你的是我们做股票肯定比你赚钱赚的多。
专业的事情交个专业的人来做,这句话你肯定听过,把选股掌握买卖点这些专业的事情都交给我们来做,你自己在家里做那些简单事情像交易交易股票、数数钱就可以了。
不要在犹豫了,在股市中犹豫是不成功的最大的敌人,而果断才是股市的最佳的利器。
马上去办理好手续,你的股市命运在今天重新编写。
10、如何逼客户去办款 深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:13430699309 梁生
这样XX先生/女士我和你聊了也这么长时间了,正好今天下午我们会员会有在一支股票建仓。
今天你把所有的合作手续办理好,不管你现在是犹豫也好,是担心也好,今天跟上我们一起建好仓,明天给你一个立竿见影的效果。
你担心最多就是几个小时而已,我相信一万多块钱你于你一个成功人士来说也算不了多少钱。
你跟自己赌一把,试一试,明天让你看到我们的实力。
给你自己一个赚钱的机会,也给我们一个展示自我的平台,也给我们一天的机会,明天一开盘你全都明白了。
XX先生/女士不要在犹豫了,马上到银行去办理好汇款XX时间跟我一起建仓就可以了。
你家里离工商银行、建设银行哪个比较近点【这时我们要报账户,报完帐户后我们要给客户做资料包括:(姓名、手中所有的股票,仓位情况、买入价格、其他的联系方式、身份证号)。
然后给客户限制时间例如:客户说到银行需要10钟,那我们就给他限制在半个小时之内办理好汇款就可以了,提醒客户带上身份证(银行汇款需要使用身份证的)。
在客户去办理汇款的路上我们要跟紧,让同事以档案中央的名义的核实一下档案,自己给客户打个电话关心一下等。
到银行时给核对好帐户。
】(到了这一步我们一定要细心,我们前期付出的就在这最后这一步得到报酬。
篇2:电话营销话术开场白
销售员:你好,王总监吗?我是某广告公司的客户主任王平,打扰您了。
我们最近新开发了一种广告媒体,这种媒体主要的受众和贵公司产品的目标客户基本一致,我们做过测试您只要花一半的价钱就可以达到以前所做广告的效果,我希望能向您推荐一下。
客户感兴趣则继续,如果顾客回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员马上说:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时要有一种熟悉的感觉:王总监,你好!我是某广告公司的客户主任王平,你让我1小时后来电话的。
最伟大的推销员电话销售开场白点评:这是最老实的电话销售开场白,也是最常用的电话销售开场白。
这种电话销售开场白的关键在于那段产品利益描述,让它能够打动客户的心,从而听你讲下去。
这种电话销售技巧和话术比较适合对产品有显性需求的客户。
另外,一旦客户以忙或者开会拒绝,则马上转为约定下一个时间的电话销售技巧和话术。
篇3:电话营销话术开场白
销售员:王先生,我是某某公司王平,有件事情想请您指教
顾客:可以,什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员马上说:那我今天下午再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!
最伟大的推销员电话销售开场白点评:这个电话销售开场白利用人们好为人师和不好意思拒绝别人的心理进行开场,吸引客户继续和你讲话,一般很少遭到拒绝。
但应该注意的是,后面请教要确有其事,而且要十分注意自己的销售技巧和销售话术,不能让客户感觉自己上当,否则客户会再也不理你了。
篇4:电话营销话术开场白
电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
别开生面的'开场白
1、提及客户目前最关心的事情。
“李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”
2、提及客户的竞争对手。
“我们刚与安联公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的产品对打开高端市场起到了非凡的作用,所以我今天决定给您打一个电话。”
3、提及客户最近的活动。
“在贵公司最近参加的业界研讨会上,张海工程师提到XX观点,我认为我们公司最新推出的产品正好符合张工所说的……”
4、引起他的担心和忧虑。
“不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。”
“不少客户提到,他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情的?
5、提到你曾寄出的样品。
“前几天曾给您寄过我们公司的产品样品……”
“我寄给您的样品,你试用过后感觉效果怎么样?
6、提及促销活动。
“我公司推出春节‘合家欢’活动才十天,就有两万名客户参加了该项活动。你只要每月多交5元,就可以在春节期间任打市内电话……”
7、提出问题。
电话销售人员直接向客户提出问题,利用所提的问题来引起客户的注意和兴趣。
“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”
8、向客户提供信息。
电话销售人员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起客户的注意。这就要求电话销售人员能站到客户的立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为这一行业的专家。客户可能会对电话销售人员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。
比如,你对客户说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”
9、用数据说话。
电话销售人员为客户提供信息,用具体的数字说明问题,关心客户的利益,也能获得客户的尊敬与好感。
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”
“如果我们韵服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗?”
我们举一些错误的实例
示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。
(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)
示例2:销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们是专业提供*****的******,请问你现在在用那家公司的产品?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。
示例3:
销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?
错误点:
1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。
(资料、产品要说明白)
示例4:
销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们的提供专业的****和服务的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?
错误点:
1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空,直接要时间。
结语
以上这些都是有效的电话销售话术开场白的一些例子,业务员朋友可以根据自己的情况加以整理应用,从而发挥最有效的作用。
篇5:银行营销保险话术
银行保险营销话术
营销员:先生,请问您对保险这种理财方式怎么看呢?
客户A:对于保险这种理财方式,我一般是不考虑的,觉得不可靠。
营销员:那对于银行储蓄呢,您觉得安全吗?
客户A:这种方式是我经常用的呢,觉得很安全可靠,有保障。
营销员:最近有个“银行”,推出了一款新的产品,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。
客户A:这是哪个银行呢?有这么好的福利。
营销员:就是我们保险公司呀,我们最近推出了银行保险储蓄,针对的就是银行储蓄,可以保障我们财产的安全哦,
客户A:保险公司怎么也有储蓄呢?
营销员:保险除了保障之外,还有理财的作用哦,保险储蓄给您的利益是本金+利息+保障(分红),这样算来比银行还划算哦,其实,我们挣钱无非是为了孩子,为了老的时候有钱花,不是吗?
客户A:是的,你说的很对。
营销员:我们当然不想让意外发生,但是您想想意外是我们无法预测的,如果我们没有保险的保障,发生了意外,医疗费就给家庭带来了负担,如果您把钱存银行了,存的是死期的话,遇到紧急的情况还要把钱取出来,这样就很不划算了,如果是保险储蓄,你是可以随时取走用的,这样很方便也很划算的。
客户A:你说的对,这样一来我是该考虑一下保险储蓄了。
其实,无论是哪个行业的营销,都没有固定的模式,无非需要两点:第一,你的产品很好。第二,才是营销的技巧。这个还是要随机应变的,不同的客户会提问不同的问题哦,所以说还是根据自己的经验来比较好。
篇6:银行营销保险话术
技巧1、叙述技巧
叙述就是介绍己方的情况,阐述己方对某问题的具体看法,使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法,先谈细节,后谈原则性问题,或先谈原则,后谈细节问题,从具体议题人手。
技巧2、提问技巧
提问在谈判中占有明显地位,目的是为了获取信息,或是为了回避答复问题,也可以是为了缓和气氛。谈判时,有目的的向对方提出各种问题,是为了摸清对方的情况,掌握对方的意图。只有如此,才能定出自己的策略。提问可以引导对方的思考方向。同样对方也会采取提问的方法,这时己方就要巧妙地回答,
技巧3、答复技巧
回答问题时,才不使自己处于被动的地位。需要注意回答对方提出的问题之前,自己要留有一定的思考时间。可以以资料不全或不清楚对方的意图为借口,暂时拖延回答。在没有完全了解对方提问的意图时,最好不要回答。有些问题不值得回答,可以一笑了之。对不宜正面做出回答的问题,要迂回回答。
可以让对方再阐明提出的问题,以争取思考的时间。以守为攻,学会反问。
技巧4、说服技巧
作为一名谈判人员,不仅应是一位文化方面的多面手,而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个谈判班子,语言上的默契配合也是相当重要的。因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言,更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。
技巧5、态度技巧
在谈判过程中,谈判者的态度对协议的达成有着十分重要的影响,直接影响着谈判的成败。大多数谈判者都愿意与头脑清晰,言之有物,为人谦虚,态度诚恳,仪表整洁,出口定钉的对手进行商谈。良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换谈判意见,共同促进交易。如果拥有诚恳的态度、耐心的说服,就会避免产生对抗情绪,保证谈判的顺利进行。
[银行营销保险话术大全]
篇7:银行营销话术培训心得体会
怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。通过培训,我获得了以下心得体会。
第一、自身思想的变化与心里的成长。
建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的`优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二、这次学习非常适合新员工的实际情况。
让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三、李行长的话对我的影响重大。
他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。
我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
前期,在我社领导的'关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,应对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际状况,我个人有几点认识提出:
1、具备现代营销的新观念
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争潜力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选取银行,而是更加注重选取有助于创造自身价值的银行服务,选取有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行务必以客户需求为导向,带给全方位多层次的产品和服务。
2、学习潜力决定工作潜力
在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不贴合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;应对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合潜力的培养。思想新、学历高,业务潜力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的潜力,才能在一个全新的岗位上胜任。
总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
篇8:银行营销话术培训心得体会
20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的业务知识。这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中,恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点:
(一)大堂经理的重要作用。
(二)掌握大堂经理的含义及岗位职责。
(三)大堂经理的工作流程和具体要求。
(四)大堂经理的考核评价。
培训时,虽然外面天气恶劣,但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中,老师先是给我们播放了一部励志mV,虽然只有短短的十几分钟,但是给我们的感触却是很深的,甚至有的学员眼睛里含满了泪花,被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲,感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值:必须以优质的服务,快速的办理业务的速度来迎接每一位客户,这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情,这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。
在我们的日常工作中;营业前最先是开一个班前会议,会议内容大概包括:整理仪容仪表,检查柜员工号牌佩戴,点钞机 宣传品的摆放是否齐全,开门营业要执行一个开门迎宾制度,开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性,同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户,为了我们更好的服务客户,在我们的营业期间,当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时,我们要主动站起来,相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作,并快速正确的指导客户填写好各项凭条,为了开拓市场监测,创新服务理念,老师还给我们介绍了,爱心苹果的例子,这样能让客户感觉到我们的贴心服务,并且能够有更多机会宣传我们的产品。服务是永恒的主题,老师通过对我们的各项业务能力的指导,启发我们工作中要勤站起来相互沟通,于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,树立正确的职业化意识与积极的服务心态,积极工作,主动服务。
客户来到我行,给他印象最深的不是我们的硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度,老实的讲解,加深了我们自己学习专业知识,提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。
处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。通过这次培训,给我留下了很多深刻印象。只要干一行,爱一行,全心全意为客户服务,定能取得好成绩。
篇9:银行营销话术培训心得体会
在培训的时候最先接触的就是业务操作,每一个操作都凝结了xx商行员工集体的智慧与努力,也记录着xx银行从上世纪一路风雨,披荆斩棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训,并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好,而是从老师授课中感受到了xx银行不断前行的脚步。
很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在xx银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。虽然我们在普通的岗位上,但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务,每天用火一样的热情迎接客户,用真诚和微笑服务客户。用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着xx商行茁壮成长。
篇10:银行电销话术开场白
银行电销话术开场白
电销要站在客户利益说话,尽量不说自己的利益,而且利益要数据化,我们看看下面的银行电销话术开场白吧!
银行电销话术开场白
开场白:老师您好,我是人人聚财的客户经理,我叫兰旭,我的工号是***。是 这样子的,我们公司是专业的第三方理财机构,主要做一些固定收益类理财产品(我们的项目主要有P2P,,,,等),现在我们在做一项市场调查,我们之间的通话将会被录音。 抗拒客户
1. 忙,不方便?
嗯,好的,那您先忙,我改天再联系您,我一会会将我们公司的信息发送到您手机上面。
2. 没钱,没兴趣。
为什么没有兴趣,(解决顾虑) 其实理财并不是有钱人的`专利,相信您也一样希望财富增长,而且我和您沟通也不会占用您太多 时间,您就相当于多一个平台了解而已。
(客户) 说:没钱 1某某/女士,您好,我打这个电话不是说马上就让您买产品,就是我觉得这款产品收益也不错,要不这样,我先给您发送资料,您看看,对您以后理财都是有帮助的
(客户)说:没钱 2、您太谦虚了,您是做大生意的老板,我们这款产品就能创造财富,就是钱生钱,那钱自然而然不就来了 (客户)不需要
1.没关系,我也只是想和您建立一个长期的联系,以便在您需要的时候能够第一时间帮助到您,然后问他几个开放型问题,反正就是要套他的话,挖掘需求嘛,没有需求你就永远也切不进你的产品里 。
2.很礼貌的挂掉
(1):如果你感觉他真的有意向用你的产品你可以这样说:“没有钱不是问题,问题是通过这个项目(推销的产品)可以使您挣到钱,现在只是小的投资,可以使您得更到大的回报。”后面的就开始介 绍你产品对于他来说的重要性。
(2):如果不想用你家的产品,只是敷衍说没有钱 确实不想做,那你就没有必要跟这样的客户浪费时间。直接挂电话就ok 没需求
A. 那请问一下您,您在哪些方面有理财的需求。作为专业理财师,也许我可以给您一些建议。
B. 我非常理解您,因为刚开始您对这个产品还不太了解,您需要一个了解的过程,待您了解后再 决定也可以呀。
暂时没做投资,以后再考虑吧 没关系的,我们可以提供一些好的理财信息供您参考。您提前做一些了解,有哪些理财产品适合您,市场行情怎么样,以后决定投资理财时,就非常便利了。
篇11:电话营销的话术开场白
电话营销的话术开场白
电话营销是指利用电话接线员来吸引新客户和联系老客户,以确定他们的满意程度或能否接受订单。有关电话营销的话术开场白,欢迎大家一起来借鉴一下!
开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
客户朱:没关系,是什么事情?
——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。
开场白二:同类借故开场法
如:
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
客户朱:可以,什么事情?
——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
开场白三:他人引荐开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
客户朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的.主动打来电话了。
客户朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
开场白四:自报家门开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
客户朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(客户也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
客户朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
开场白五:故意找茬开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?
客户朱:还好,你是?!
销售员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
篇12:话术开场白
电话销售人员往往喜欢说自己想说的话,例如:公司、产品、自己认为自己的产品与众不同之处、自己认为自己的产品能给客户带来的利益等,但客户不想听这些。所以在电话销售人员拿起电话之前,就要考虑自己的话客户是否喜欢听,不然即使打电话也只是浪费时间和金钱,所以电话销售人员要学会把自己的每一句话都说到对方的心坎上去。
有一个故事说,曾经有个小国派使者到中国来,进贡了三个一模一样的金人,其工艺精良,造型栩栩如生,这把皇帝高兴坏了。可是这小国有点不厚道,派来的使者出一道题目:这三个金人哪个最有价值?要求回答正确,才可以留下三个小金人。
皇帝想了许多的办法,请来全国有名的珠宝匠来检查,称重量,看做工,都是一模一样的,无法分辨,怎么办?使者还等着回去汇报呢,泱泱大国,不会连这个小事都搞不定吧?
最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了;插入第二个金人,稻草从第二个金人的嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。
老臣说:第三个金人最有价值!
使者默默无语,答案正确。
有的话别人听了只当耳边风,一只耳朵进,另一只耳朵出;有的话别人听了只是当了一个传声筒,耳朵听进去,嘴巴传出来,并没有听到心里去。这两种情况都是做无用功。要想说的话有价值,就必须把话说到对方心坎上,这样说的话就没有浪费,把话听到心里去的人也有了价值。
怎样才能把话说到对方心坎上去呢?
那就是说客户想听话。
客户想听什么话呢?
客户想听他感兴趣并且对他有好处的话。
那么哪些话是客户想听呢?
以下这些话都是客户想听的话:
一、如何提高业绩
“您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?”
“不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?”
二、如何节约开支
“如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?”
三、如何节约时间
“如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?”
四、如何使员工更加敬业
“目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?”
五、真诚的赞美
“您的声音真的非常好听!”
“听您说话,就知道您是这方面的专家。”
“公司有您这种领导,真是太荣幸了。”
“跟您谈话我觉得我增长了不少见识。”
六、客观看问题的态度
“您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的`理由。”
七、新颖的说话方式
“猜猜看!”
“这是一个小秘密!”
“告诉您一件神秘的事!”
“今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。”
八、对他的理解和尊重
“您说的话很有道理,我非常理解您。”
“如果我是您,我一定与您的想法相同。”
“谢谢您听我谈了这么多。”
以上这些话题都是客户感兴趣的,但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的习惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。这样电话销售人员才有机会把话说到客户的心坎上去,从而让客户觉得我们很理解和尊重他,最终赢得客户对我们的信任。
【银行营销话术开场白】相关文章:
2.话术开场白
3.白银话术开场白
4.销售话术开场白
10.二手房销售话术开场白






文档为doc格式